摘要：随着大众创业、万众创新战略的深入推进以及大数据、云计算、移动互联等技术的广泛应用,物流服务功能、物流服务范围与规模、物流服务效能、物流服务交付方式等发生了深刻的变革,物流产业呈现出明显的转型升级态势,新的商业模式、经营业态、资源配置方式等物流业新业态不断涌现。对2000-2019年发表的国内外相关文献进行系统收集、梳理、分类与筛选评估,选取相关样本文献进行研究发现,目前国内外关于物流业新业态研究的热点主要包括云物流、智慧物流、跨境物流、末端物流等。其中,云物流模式、物流云平台构架、智慧物流技术与设备、智慧物流整体解决方案、跨境电子商务出口物流模式、末端物流配送模式及配送网络等方面的研究已经趋于成熟;物流云服务实际运作、云仓库运营、赢利及配送模式、智慧物流技术经济效益、跨境电子商务进口物流模式、"一带一路"跨境物流沿线国家地区协作、末端配送各种模式赢利能力等方面的研究尚待加强。此外,研究还发现,物流行业的实践探索往往先行于理论研究,如云仓储、海外仓、众包物流、智能快递柜、前置仓等。因此,如何捕捉行业发展热点,进行具有前瞻性的物流业新业态研究,也是后续研究需要注意的问题。