摘要:旅游网站常以数量折扣为促销工具。但过去折扣研究均以零售业和生活消费品为主,数量折扣在旅游网站团体打包旅游的应用,鲜有研究。本研究采用实验法,探讨数量折扣之不同型态和幅度,对于消费者风险感知和购买意愿的影响。研究结果发现,数量折扣结合现金折扣,其促销效果优于单纯数量折扣。此外,提供高折扣时,消费者有风险感知明显高于低折扣情况下的风险感知。研究结果也发现,良好企业形象可改善高折扣之负面效果现象。研究结论同时提出管理意义。
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