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交谈,别忘了外部语境

作者:何令华

摘要:交谈要取得成功,必须十分注意外部语境,即情景语境,包括交谈的场所、时机、体态、氛围等,它们虽是非语言因素,但在交谈中常常是“此时无声胜有声”、具有举足轻重的作用,交谈者只要发挥自己的主观能动性,对交淡情景进行合理的选择,利用、改造,就可能事半功倍,顺利达到交谈目的。

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