高校快递众包平台风险管理研究

作者:翁清清 福建师范大学协和学院

摘要:在后电商时代,物流服务的便捷性高低直接影响消费者的体验满意度。为了提高最后一公里的配送效率,一些物流公司把众包模式引入物流服务中。大学生是网购的主力军,高校快递量与日俱增,而市场调研显示,多数大学生对校园快递站的服务效率等满意度并不高。很多大学生创业团队希望尝试运营校园众包物流平台,突破现有高校快递的末端配送模式,然而成功者甚少。本文概括了众包平台在校园范围内运营中存在的风险因素,并根据其运营风险与难点提出了相应的解决措施,对大学生创业实践具有一定指导性意义。

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国际刊号:1008-4428

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