摘要：随着党委政府及企事业单位对新媒体平台运用重视程度的提升,政务新媒体平台被赋予了两大主要职能:宣传、舆情应对。有的部门乐于进行“阳光下”的宣传,却对舆情发现与应对退避三舍,害怕对舆情的监控会增加工作量,害怕对舆情的应对拿捏不准,所以干脆面对舆情“静观其变”。其实,运用新媒体进行舆情应对,与宣传同等重要,二者相辅相成,相互补充,不可割裂。