责任型领导对员工服务创新的影响机制研究

作者:刘良灿; 刘时曾 贵州财经大学工商管理学院; 贵州贵阳550025

摘要:基于社会交换理论和社会学习理论,构建了责任型领导对员工服务创新影响的实证研究模型。以山东省18家企业297名员工为样本,在上下级互评问卷调查的基础上,通过结构方程建模方法检验理论模型及相应的研究假设。研究结果表明:责任型领导对员工服务创新具有显著的正向影响;积极情绪在责任型领导与员工服务创新之间起到部分中介作用;传统性负向调节责任型领导与员工服务创新的关系。

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吉林工商学院学报

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国际刊号:1008-6935

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