摘要：我国远程开放教育正值蓬勃发展期，学习支持服务是远程学习得以顺利进行的重要条件和保证。目前，在电大向开放大学转型的过程中，学习支持服务模式未能与时俱进，在资源服务、学习过程服务、人员服务和设施服务方面均存在一定的问题。本研究选取英国开放大学、英迪拉·甘地国立开放大学、印度尼西亚开放大学3所远程开放教育院校，从信息化平台建设、师资队伍建设、课程资源建设、机构设置、学分互认与转换机制、残疾人支持以及其他支持等方面进行实践比较分析，以期能够为我国远程开放教育学习支持服务的提升提供参考。