时间：2022-08-06 02:15:47
序论：在您撰写建材活动个人总结时，参考他人的优秀作品可以开阔视野，小编为您整理的7篇范文，希望这些建议能够激发您的创作热情，引导您走向新的创作高度。
一、整治目标
通过专项整治，建立健全建材产品质量监管体系，加强建材生产企业的质量监管，督促企业认真履行建材产品质量的主体责任，强化行业自律。严厉打击以假充真、以次充好、以不合格产品冒充合格产品的违法行为，切实维护消费者合法权益。确保我县“安居工程”、“新农村建设”等建筑工程质量，促进我县经济又好又快地发展。
二、整治内容
(一)开展预应力混凝土空心板、砖等生产加工企业全面检查。
对本辖区内的所有预应力混凝土空心板、砖等建材产品生产企业进行一次全面整治，检点为以下四个方面内容：一查企业原辅料进厂把关。重点检查企业加工原辅料进厂是否进行登记，查验相关合格证明（钢筋、水泥等主要原材料必须具备生产许可证、检验报告)、主要原料是否建立进厂检验制度；二查生产条件。重点检查企业是否应当具备相应的检验能力和条件，满足质量检验要求。企业是否按标准组织生产，是否建立了生产记录台帐；三查产品出厂。重点检查企业产品是否经检验合格出厂，产品标识是否符合有关要求，是否建立销售台帐；四查企业技术资料。产品标准是否齐全，是否具备合格的产品质量检验报告等。
(二)开展预应力混凝土空心板、砖等产品监督抽样检查。
1、检查时间：2015年7月15日——10月30日。
2、抽样要求：
一是监督抽样一律凭本文件、质量技术监督抽样单实施抽样，所抽样品按《省实施<中华人民共和国产品质量法>办法》第七条执行，由受检单位提供。抽样人员不得少于2人，抽样单必须逐项准确清晰填写，由抽样单位和被抽样单位双方签字，并加盖公章。
二是各有关企业应积极配合检查工作，任何单位和个人不得拒绝检查，对拒绝检查的将依据产品质量法有关规定进行查处。
3、检验费用
专项监督检查的检验费用按《省物价局省财政厅关于制定我省产品质量监督检验收费标准及有关问题的通知》有关标准执行，由受检企业承担。
三、实施步骤
专项整治从2015年7月15开始至10月底前完成。分为三个阶段：
(一)调查摸底、制定专项整治方案阶段（7月上旬）
质计所调查摸底，提供建材生产企业名单。结合全县建材企业特点，质量监督科负责制定建材产品专项整治工作方案，明确目标、任务、重点、步骤和要求。
(二)检查、抽样与查处阶段（7月中旬至10月底）
稽查分局在质计所调查摸底的基础上，依法对重点建材产品
的生产企业和使用单位开展全面检查，进行集中整治。对检查中发现的违法行为加大后处理查处力度，严厉查处违法生产经营单位，彻底取缔劣质建材的生产窝点。质计所根据本方案要求实施监督抽样，并及时向领导小组办公室提供监督抽样结果。
(三)总结阶段（11月上旬）
质量监督科做好本次专项整治工作总结，通报活动情况和案件查处情况，完善建材产品质量档案。
四、结果处理
预应力混凝土空心板、砖产品专项监督检查结果，由县质量技术监督局统一公布。县质监局根据专项检查结果，对检查不符合要求的企业，要求企业立即整改，严格复查，对抽检不合格、产品质量存在严重安全隐患的企业，将立即责令停产整顿，并责令企业限期召回不合格产品。
五、工作要求
(一)统一领导，加强配合。
根据市级文件有关要求，重点建材产品专项整治工作列为本局今年重点工作之一。局成立建材产品专项整治领导小组，稽查分局、质量监督科、质计所负责人为成员。领导小组办公室设质量监督科，负责此次专项整治活动的协调工作。各部门加强沟通，协作配合，全面完成专项整治工作的各项任务。
(二)明确责任，狠抓落实。
根据本局实施方案的要求，各部门依据各自工作职责，按照
具体实施计划，明确责任，共同配合，把专项整治工作落到实处。
(三)密切联系，加强协作。
要加强与各乡镇政府、工商等部门联系，加强协作与配合，加强信息交流，保障工作渠道畅通，共同开展好建材产品专项整治工作。
撰写人：___________
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期：___________
2021年建材销售年终个人总结
年终工作总结
年度工作总结
个人工作总结
工作总结范文
工作总结报告
试用期工作总结
党支部工作总结
班主任工作总结
财务工作总结
学生会工作总结
销售工作总结
党建工作总结
自__年__月__日进入公司以来，面对一个陌生的企业和自己没有从事过真正的销售工作，我用自己的方式、方法，在领导及同事的指导帮助下，在短时间内将业务所需的基础专业知识掌握，并很好的融入到这个销售团队，应用到实际的工作中，并不断的提高自己的技能。
同时，广泛了解整个房地产开发市场的动态（范本）。根据自己掌握的知识，在__月底开始寻找新项目。因为自己没有管材的销售经验，只能从零做起，一边学习产品知识，一边摸索市场。遇到销售和产品方面的问题，及时的请教领导及同事，一起寻找解决问题的办法和针对性的策略。到目前为止，我已经寻找新项目三十余个。但在跟进的过程中，有近一半的项目一个接着一个的丢失，从而感到干好销售工作真的不是一件容易的事情。比如对于管材市场了解的不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释和推销我们的产品，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的办法，在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一些不良的反应。比如：客户答应把金牛品牌指定进去，疏忽防范竞争对手的动作，本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个前期的销售上面，对后期把握不牢固，客户内部客情工作做的不扎实，从而导致丢单。
说起来也惭愧，到现在在领导和同事的帮助下，只做成了___市文化活动中心地热施工、中宁恒辰世纪财富广场、清苑丰景样板间、枕水幼儿园、盈北家园，共___个项目的地热管材供货，总计回款额：__。但对于我的目标来说，还是相差甚远。就跟进的项目来说，从失败中，我学到了很多东西，这些是我在平常的生活中根本无法掌握的。比如说在营销中哪些知识是必须要掌握的？第一、本身所具有的知识结构，有关市场的、有关人文的、有关社交的、有关沟通的技巧和学识必须要掌握。
第二、对自己产品的认识程度。
第三、专业的营销理论和技巧，所能够总结到的东西，而非书面化的东西。
第四、有没有一种坚强的理念来支撑你对这个职业的认可？这个坚强的理念就是面对复杂的社会、面对复杂的人，所采取的一种对待方式与自己的价值观能否进行有效的吻合、兼容和融合。
第五、有没有一种意志力来支撑你对困难和失败的看法。
这是我感到每个做营销职业的人必须具备的。
当然，__年是忙碌的一年，但不是丰收的一年，是我打好基础的一年，为了__年更好的发展。
位于万博珑建材市场的奥田专卖店，面积在150平米左右。为了更好的展示集成灶，店内同时还经营橱柜产品。另外一个奥田专卖店是临街铺面。此外，株洲百货大楼，荷塘区中南建材市场，天元区滨江家具电器广场都有奥田专卖店。奥田环保灶在株洲市场保有量和占有率排在前三。
株洲的集成灶品牌还有美大、金利、帅丰、丰田等，基本上都以专卖店的形式经营，但有的专卖店没有配套橱柜。成功在于决心、专注于干好这个事业。虽然我在厨电行业摸索了12年，但以前对集成灶投入相对保守。在认定了集成灶行业处于高速发展的阶段，并且在株洲有着广泛的消费认知基础这个事实以后，才敢于投入。
经营烟灶专卖店十年来，我认为促销活动对专卖店销售的促进作用很明显，通过做活动给消费者一个进店的理由，通过活动的策划和执行给消费者一个购买的理由。
促销活动策划
专卖店活动的由头有很多——五一、十一、中秋、端午节等节假日都要做活动，因为要与终端竞争，这时的活动效果有时不是很明显。据我观察，不是节日的情况下，有一个主题促销，消费者认同率一直很高，那就是开业促销！新店开业，重装开业，搬迁开业，扩大经营开业……都给我们带来了良好的销售业绩。株洲奥田专卖店在2012年就做了2场开业促销，第一场活动订了近一百台，第二场也有几十单。两次开业促销，让当地的建材商和消费者认识了奥田。
前期看样订单，无疑要在店面。活动仪式，第一次，选在店面附近商场的会议室。第二次，因为是临街铺面，我们就选择在门店前坪。
2012年7月29日，株洲奥田环保灶经过全面的改造和装修，又一次扩大规模，这就是专卖店重装开业。活动在策划上比较有优势。虽然我们选择的时间是7月29日（周日），其实我们店面在7月初就已装修完毕。因此，整个7月这家店都在做重装开业促销，只是活动的启动仪式放在7月29日，这样可以充分保证现场的活动氛围。
打出的活动主题为“没什么比开业更优惠”，活动当天，现场凭活动奖券及现场抽取的礼品券可以到现场领取奖品。后来总结，我认为本次活动设置的六重大礼有几处是亮点：1，交款以2000元为基数，享受砸金猪活动，以此类推，多交多砸；2，交全款更可享受送水槽；3，现场下单公司老板派发现金红包；通过系列奖项来引导客户交全款，以更快的显现活动成效。此次奖品设有：大米，油，电饭煲，电风扇，微波炉，洗衣机，液晶电视，到场客户100%中奖。财手砸大奖一共分十个等级的奖项，虽然百分百中奖，但其中更多的就是米、油等小奖项。总体来讲，专卖店中产品的价格还是比较稳定的，通常8000元的环保灶，搞活动为7800元，并没有低得离谱，但有赠品，通常是将奖项费用和赠品控制在销售总额的2%～3%。
客户资源获取和推广
活动的前期推广非常重要，如电话营销、业务员扫楼等都是配合销售所必须的推广活动。我们先是通过小区物业、楼盘销售处等渠道获得客户资料，以便进行短信、电话初步沟通，获得意向客户信息后，再通过临促、业务员扫楼或其他方式将邀请函送达，进一步强化意向客户对奥田品牌和此次活动的认识。根据邀请函的数量，可以基本预估客户的数量，从而有效把控促销效果。
本次活动我们请了16名暑假大学生，为了保证效果，我们对临促人员进行了活动意图、企业文化、产品描述、活动内容解释等方面的培训。其中，10名男生分成2组，负责小区业务，由公司骨干带队，发单页。为期近1个月，每天中午集合，一起探讨总结当天情况，并进行PK奖励。
女生6人为电话营销小组，负责对全市40个新小区名单，每天锁定2万个新楼盘进行电话营销。电话营销一是要坚持，二是打电话要有目的性，并对电话营销人员设定考核机制。我们的奖励是：临促每人每天的底薪60元，每天任务是联系5个可送邀请函的客户，奖励10元/个。客户到店再奖励50元/人，客户成交奖励100元/单。有了目标和奖励，就有了方向。
另外，门店增加导购一名，整个团队共21人。我们在全市圈了30个重点楼盘，有2万个重点客户，通过短信群发，投入产出比较高。工作人员每天顶着烈日扫楼。选择人流量大的时间段，如下班时间集中到小区门口或者厂矿门口去发放单页。因为客户定位精准，因此效果不错。
资源有限，怎样获得投入产出最大化很重要。我们选择重点突破，广告集中投放在店面所在的市场，一是因为客户一到店面附近，就有活动氛围；二是至少对市场内部，也是一种营销。那一时段，建材市场几乎所有的广告位，拱门，地贴都是奥田。
把控细节
厨电销售没有特殊的技巧，重在执行，制定任务目标后，如何去完成、超越，成了关键点。活动贵在细节的执行，只要细节把控到位，落到实处就能达到效果。通常，我们在活动前就要做好人员分工，具体如下：
我要准备哪些东西？交给谁负责？什么时间完成？如物料制作跟进、赠品采购、场地联系、临促的招聘与培训、促销政策的沟通、专卖店布置、舞台搭建、演出节目跟进等。
在活动期间，每日工作以总结会议结束，各项目负责人向主管汇报工作进展及遇到的阻力，大家共同努力克服困难，携手共进。如短信、电话营销反馈，将一天下来遇到的客户反馈及意向客户信息及时交给负责人，以便在实践中找出更合理的方式，使之更有成果。扫楼人员每日进行总结，找方法找技巧。活动前两天进一步做好现场细节的分工，如A负责接待签到，B负责调音箱，C、D重点介绍产品等，这样在工作时，就会各就各位。活动当天现场需充分准备，如临时座位增减，导购人员配备等都应考虑。
软、硬终端完美结合
首先是软终端上，导购的作用非常重要。每次搞活动时，都会制定一个目标，然后为了共同的目标而去努力。我们专卖店的导购非常尽职尽责，团队合作精神好，例如3.15的总裁签售活动，为了使得活动效果更好，就事先做了电话营销，请了6个临促，从晚上6：00到9：00打电话。我以自己的从业经验，与店里的导购人员一起研究产品，将卖点提炼到位，并形成了标准的导购话术。因此，店里的每个导购员给顾客介绍产品时，基本都采用标准的话语。因为临促经验不足，导购员还主动加班做临促的指导。导购员每个人都有家庭，但为了保证促销的效果，仍然选择了加班，当时让我非常感动。
其次，终端现场资源获取和专卖店氛围营造也很重要。开业当天，市场内的地贴、拱门等广告使活动更有氛围，也促进了异业合作。如参与建材联盟的活动。在当地广告策划团队的协助下，对专卖店、会议现场、户外通道、活动帐篷等进行了精心的布置。在万博珑市场租赁了办公室作为活动现场，商场主通道的广告位、户外主通道气5个拱门、大门口临时帐篷展示区、活动舞台、墙体户外广告位、地贴引导等资源，将整个建材市场包装为奥田主场，展现品牌气势和活动氛围。
其实，不少商场的行动已经给了我们回答！在建材行业，很多品类的店面纷纷开展夜宴活动，同时一些建材卖场为了应对这种局面也开展了一些类似活动，从各地情况来看，效果都相当不错，可以说是一举打破了夏日魔咒，取得了较好的销售业绩。
从操作过夜宴的商场来看，夜宴的本质是一种店面的限时团购活动，只是现在主要放在晚上进行。作为一种非常有魅力的促销模式，它具有一些突出的优势。
第一，投入小，产出大。（以橱柜为例）一场夜宴，较多的投入不超过5000，最低的更是低至200元，当场收款，多的能突破50万，少的也有1万以上。可以说，很难再有什么促销模式比这个投入产出比还更理想的！
第二，操作简单，时间短，随时都可操作。特别是对于一些没有大型促销活动经验的商场来说，更是可以通过这种小型活动锻炼团队。商场可以根据自身的情况，随时邀约客户，限时引爆，将一段时期的客户消化彻底。
夜宴之所以有上述优点，与其目标客户更是关系密切。一般来说，夜宴的目标客户针对性极强，都是针对特定人群，展开的快速行动。 首先，在一段时间内，商场始终都没确定的意向性客户是我们的首选，那么在常规手段下，我们始终都未能突破，可以考虑采取夜宴这种模式；其次，当竞品有活动时，我们暂时不方面大操大办，可以采用夜宴进行阻击，大家的目标客户都是这段时间内的，就看谁先拿下，那么抢先一步，则步步占先机；再次，小区交楼时，这是行业内都翘首以盼的事情，小区交楼又有个循序渐进的过程，那么利用多场次的夜宴逐渐蚕食，未尝不是个好办法；另外，在公司组织的各种大型促销活动，比如51，101等，如果商场没有集中的落地活动，在最后可以采取夜宴进行最后的集中突破，这一波做好，销量往往能远超之前的单量；最后，在淡季，暂时没做大型促销，可以用夜宴进行一下突破，搅动一下市场，让客户动起来。
明确了目标客户，那么夜宴的时间点怎么确定呢？我认为可以重点考虑一下因素。首先夜宴，说的是晚上的活动，那么要考虑天气因素，天冷，会影响客户进店，那么建议在5月到10月之间操作，部分天气特别的地区另当别论。其次，尽量选择在一周当中的星期六，因为，周五还在上班，晚上是才下班，时间来不及，星期天的话，会影响客户周一上班，因此建议周六为宜。当然，在周末出游较多的地区，可酌情考虑，调整到星期天等。因为是闭店限时团购性质，整场活动操作时间一定不能长，建议在2-3小时内结束战斗，那么具体就是在晚上6:30-9:00之间进行操作。整场夜宴活动操作下来，时间一般控制在7-9天，夜宴作为一种小型活动，不影响日常店面接单，讲究的就是快速反应，迅速出击，一击就中。人的精力往往是有限的，我们要所有人员集中精神，在最短的时间内，快速行动，加入到高强度的工作中来。因此，时间一定要短，要是商场团队操作能力强的话，时间可以再短些。
在了解了具体什么时候针对什么对象操作夜宴之后，夜宴在具体操作过程当中应该注意哪些呢？
前面说过，夜宴的目标性很强，也就是说对于客户有了一定的了解和把握，那么在具体操作活动过程当中，首先就是要根据自身店面人员配置情况，店面面积，确定好活动目标。尽管人人都想多签单，但是在夜宴当中，目标一定要审慎，如果你店面只有3个人，你要邀约50户进店，那么最好考虑一下你的接待能力，不然来了都是浪费了，不仅当场没能签了，更是会影响你后续操作。故，活动目标一定要从自身实际出发来考虑。
确定好总体目标之后，要有更好的邀约效果，那么就离不开目标的分解和激励。在制定目标分解过程当中，一定要量化邀约客户人数，具体到每一个员工，当然要考虑员工能力的不同，差异化的分解。在激励的制定过程当中，重点要考虑两个方面的因素，一个是要突出个人与团队，目的是为了调动起个人的积极性，同时又能保证团队的协同作战；二是要突出客户邀约进店数，进店客户直接关系到最终成交，因此，尽可能的能对进店客户数进行激励挂钩，对于目标的达成将更有帮助。
明确各自工作目标之后，个人在工作当中，首先要分析好自己手中的客户资源，重点筛选出意向性强的客户，如果这部分客户能够达成此次目标，那么先将重点放在这部分客户当中。先向这部分客户发送问候短信，进行前期的客户维系，然后电话邀约，电话邀约过程中，可以前面发的短信为由头，引起话题，拉近彼此距离，让客户不太排斥，然后向其介绍即将开展的夜宴活动，引发其兴趣，看其是否愿意参加。同时告知对方，我们将先给您做个预定，因为人数有限制……我们在确定人数之后再给您打电话，确认您的时间和地点，到时候有专人给您上门送邀请函！这样为下一次电话打下伏笔，之后的电话在确定好之后，由专人上门郑重的送出邀请函，邀请其参加到我们的活动当中。在活动举行前一天，再次电话告知活动时间，地点等，使其不要错过，并且再次确认到场人数。在活动举行的当天上午再次发短信告知，提醒客户不要错过。
在集中邀约客户的3-5天之中，活动总指挥要随时关注进展，跟进店面客户邀约情况，及时进行培训调整，保障活动的成功举行。这个跟进过程，在每天至少是4次，必须做到对进店人数心中有数。
在活动举行的当天下午，所有人按照之前的分工，做好店面的布置，特别是水果的采购务必保证新鲜。在布置当中，要有明显的指示牌，如：签到处、活动区、收银处等，活动区是重中之重，掷飞镖等游戏的设置，每个区域都要有专人负责维护，不要冷落任何一个进场的客户。
在客户从6:30逐渐进场之后，可以先让客户参加一下掷飞镖等互动游戏，赢取小礼品。然后在7点钟，建议将所有客户集中起来，由主持人集中介绍本次活动，然后由总经理致欢迎词，最后由厂家代表宣布活动专享优惠。导购抓紧时间签单，并且通过宣传已签单客户的抽奖，刺激其他客户快速签单。在签单过程当中，重点是介绍本次活动的优惠，关于产品的细节尽量忽略，让客户通过优惠能很快知道他参加本次活动相比不参加能优惠多少，促其快速下单。同时，商场内的游戏互动、抽奖等活动尽量弄的声势大一些，刺激一直犹豫的客户尽快下单。在整场活动进行当中，务必确保不要冷落任何一个人，作为夜宴来说，要突出参与性，哪怕暂时没签单，一定要邀请他参加互动游戏，通过参与融入到我们的活动当中来，让所有人都享受到轻松与快乐。通过这种潜移默化的方式，感染客户。
在活动进行当中，有的客户先签单了，也尽量的挽留，邀请参加到互动游戏当中，这样保证场内一直有旺盛的人气，带动其他客户的签单。活动结束之后，全体员工一起将客户送出商场到马路边，特别是店面在卖场的一定要注意引导好客户，不要产生安全事故。将客户送到路边，无形当中，再次让客户感受到欧派的细腻服务。
关键词：建筑材料；质量检测；检测手段
随着国家经济的飞速发展，我国对建筑工程的质量也提出了越来越高的要求，建筑工程质量的问题，不仅威胁到人民的生命财产安全，更会对社会造成巨大的资源浪费，随之而来会产生大量的建筑垃圾，给环境造成严重的污染。建筑工程质量问题形成的原因很多，其中最重要的原因便是建筑工程所用材料质量不过关所造成的。
所谓建筑工程材料质量检测就是使用仪器和设备对建筑材料进行检测，评定其是否达到国家规定的标准。主要建筑材料的质量好坏应该可以说是关系到工程质量的根本所在,因此,搞好主要建筑材料的质量管理与质量控制十分必要和十分重要。虽然工程使用的建筑材料种类很多,其质量要求也各不相同,但是从总体上说,建筑材料可以分为直接使用的进场材料和现场进行二次加工后使用的材料两大类。前者如砖或砌块,后者如混凝土和砌筑砂浆等。施工、监理、质量监督人员对这两类进场材料质量控制的基本要求都应当必须掌握。
工程建筑材料质量检测面临的问题
1.从业人员素质能力参差不齐，房屋建筑材料检测工作需要依靠精密的仪器进行作业，既要求工作人员有较强的责任心和职业道德，也要求工作人员具有较强的专业业务能力，更需要工作人员具有丰富的工作经验和工程学知识。现实中，很多从业人员由于实际经验、文化程度、个人能力、工作态度等的差别，造成检测过程出现较大的偏差，直接影响到工程的质量安全。
2.国内建材市场产品品牌多样，类型混杂，虽有统一生产标准，但仍有较大差别，因此，同类产品之间质量也不尽相同。
3.检测方法上，各地检测程序与标准不统一，加之各地检测仪器及检测管理系统不同，这在一定程度上也影响到工程材料质量的检测管理。
4.消费者维权困难。当前建筑装饰材料日新月异，消费者缺乏辨别能力，即使消费者有维权意识，但是出于种种限制，很难获得索赔。
5.检测手段简单化。尽管信息技术的发展给建筑材料检测带来很大的便利，但是纵观全国，很多地区依然沿用落后的手工填表、人工统计方法，既增加了工作的繁琐程度，又由于技术水平低下，造成很多数据出现误差，很多数据出现失真、丢失现象，给工程带来质量和安全隐患。
6.施工单位的材料采购无计划，现场堆放不规范、无标识牌、混堆，加上管理不善，当水泥、钢材等材料产生受潮、变质、锈蚀时，就失去了原有的性质。材料检测不及时，不严格，漏检、错装，使不合格的材料当作合格材料使用，造成不应有的质量隐患。
针对存在的问题，为进一步加强建材检测管理，提高建材监管水平，有必要改进建材检测管理的方式，以提升检测服务能级，可以将“完善一个平台，激活两个现场，落实三方责任，整治四大顽症，打造五大机制，把握六个操作节点”纳人建材检测工作的重点。
1.完善检测信息平台
掌握信息就是占领了监管的制高点。虽然本市已基本完成了检测行业信息管理系统，也就是城域网建设，但是月报、速报，尤其是连网和数据上传工作还及时，检测信息还不完整、不准确。为确保检测信息的及时、准确、真实、完整。实现检测信息的有效性，利用检测信息平台为建材监管服务，可以通过月报、速报和连网上传数据的比较，完善城域网建设，最终应直接通过城域网即时传输检测信息，直接利用城域网上传数据进行汇总、分析、判断。
2.激活施工现场和检测现场，实现两场互动
施工现场和检测现场原来是两个相对独立的现场，对施工现场建材产品状况的描述和取样由施工单位和监理单位完成，检测单位的工作在检测现场完成，仅对来样样品的检测结果负责，往往不能真实反映建材产品的实际质量状况。应使施工现场和检测现场相互联系起来，从施工现场的建材产品信息跟踪到检测现场的检测情况，从检测现场的检测结论追溯到施工现场的建材产品状况，实现两场互动，保持施工现场和检测现场的一致性，真实反映建材产品的质量和特性。
3.落实建材供应、使用、检测三方责任
从见证取样深化到三方确认，就是要紧紧抓住建材供应商，一旦检测结论产生，就能及时确认各方责任，顺利实现不合格产品的清场和对使用单位的警示。使用方，包括施工单位和监理单位，合理使用和见证使用经检测合格的产品，这是保障工程质量的根本。检测方就是检测机构，应确保检测的客观、公正，真实反映施工现场建材产品质量状况。这是保障工程质量的关键。应充分发挥这三类对象的作用，通过明确各方责任，规范各方行为，才能有效遏制检测工作中的假、乱现象。
4.整治四大顽症，针对“假、乱、低、缺”实施整治
经过多年发展和治理，检测行业得到飞速发展，但也出现了一些问题，要紧紧抓住“假、乱、低、缺”四大顽症开展大规模整治违规行为的活动，向社会表明整治检测顽疾的决心和力度，并着力分析造成顽症的原因，落实对应整改措施和改革设想。对于集体造假、多次造假、社会反响较大的检测单位，加大处罚力度。支持市建设工程检测协会对造假人员，查处一个、吊销一个，绝不护短。
5.把握委托、核查、抽样、试验、报告和评估六个操作节点
委托应更新，应改变现有的委托方式，委托过程应有第三方监督；核查应严格，应核查施工现场建材产品信息，保证检测信息的真实性、准确性、完整性；抽样应科学，应制定切实可行的抽样方案，推行检测机构现场抽样和取样，保证试件能代表母体的质量状况；试验应规范，应按检测运行法则操作，确保检测过程和检测结论客观、准确；报告应有效，检测信息应即时传输，不合格检测信息应及时上报；评估应专业，对检测工作的开展应进行绩效评估，不断规范和完善各个节点的操作运行。
总之，要提高建筑工程的质量就必须不断地提高建筑工程材料本身的质量。而作为专业人员，更要以身作则，并在工作中不断的总结经验教训，以提高对建筑材料质量控制的工作水平，并保证所检测材料结果的准确性，确保建筑材料的质量和建筑工程质量的安全可靠。
【参考文献】
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[2]马振珠;中国建材检测行业大透视[J];工程质量;2007年01期
[3]郭武林;建筑工程施工现场质量控制与安全管理探讨[J];广东建材;2009年06期
文/ 许洁
每逢3·15 国际消费者权益日我们总能看到这样的怪相：各大监管部门纷纷接到消费者投诉，网站论坛布满了消费者的“吐槽”；商家却借助3·15 大打营销宣传活动，把维权日变身成营销日，消费者和商家大相径庭的反应折射出建材行业市场环境的混乱。
2014 年3 月15 日正式实施的新版《消费者权益保护法》针对消费乱象给予明确规定。然而新《消法》的施行对建材业有何影响？能否规范乱象丛生的建材市场呢？
曝光台
每年315 都会听到消费者的各种“吐槽”，今年亦是如此。在购买家居建材产品的过程中，很多消费者都遇到购买劣质产品、售后服务差、山寨品牌横行于市等诸多问题，导致权利和尊严受到侵害。针对这些问题的各种“吐槽”并不少见，记者总结今年3·15 消费者的投诉大概有以下几种情形。
6 种地板质量不合格
近日，青岛市工商局2013 年十大查处侵害消费者权益典型案件。全球知名连锁建材超市百安居在青岛一家门店因销售质量不合格的6 种地板，被工商部门罚款约8.7 万元。青岛市南区工商局在对青岛百安居装饰建材有限公司山东路店销售的建材进行抽检时，发现上海傲胜木业有限公司生产的6 种规格的地板质量不合格，青岛百安居装饰建材有限公司的行为属于销售不合格产品，执法人员没收全部不合格商品，并处罚没款86999.63 元。
61 批次实木家具检测 有21 批次不合格
自本月以来，上海市工商局集中组织力量对世贸家具、好美家等家具商场、综合市场、品牌专卖店和天猫网站销售的61 批次木制家具进行质量监测，有21 批次不合格，占34.4%。
按照此前的检测，21 个不合格批次中，有20个批次标识一致性不合格，占不合格商品总数的95.2%。比如，材质类型明示与实测不符，主材或基材明示为柚木、樟木、橡木、胡桃木、海棠木等实木，实测有人造板。如上海磊磊莘潮家具有限公司销售的标称由上海诚龙木业有限公司生产的“意简怡家”牌二抽电视柜，基材明示为胡桃木，实测有人造板。其次，木材名称明示与实测不符，材质类型实测虽然都是实木，但木材名称不符，用坎诺漆、榄仁等低档木材冒充柚木、胡桃木等高档木材，以次充好或以假充真。如在上海好美家吴中装潢建材有限公司经营的上海奉威工艺品厂销售的“易家丽木”牌床头柜，明示花梨木全实木，实测面板、屉旁板有任嘎漆木（一种木材名称）。
真皮沙发多处磨损
近日，有多位消费者反映，去年“双十一”期间，皇朝家私曾推出一种顶级真皮沙发客厅组合，但是收到货时，他们认为，沙发气味大、皮质差，还有些其他的质量问题。
家住唐山市的张先生，去年“双十一”时在天猫皇朝家私旗舰店花4600 元左右购买了一套原价一万八千多元的真皮沙发。收到货后张先生发现，真皮沙发有多处皮质磨损。
多品牌售后服务差
售后服务一直是家居建材行业比较关注的焦点话题，关于这方面的投诉也很多。有许多消费者投诉自己购买某品牌的橱柜后，多次催工人前来安装，但每次约好时间又无故推迟。合同时写着安装后负责清洁问题，结果匆匆安装便走了，留下很多装修垃圾，只能自己慢慢打扫了。
“山寨仿冒”横行于市
家居建材行业“山寨仿冒”的现象十分普遍。不论是家具、地板还是陶瓷卫浴产品，一旦某个企业推出新产品或新技术，一些技术和设备相对落后的企业就会 “借鉴”生产。而这些“借鉴”而来的山寨品大多使用不合格的原材料生产，生产工艺和质量也难以达到合格标准，所以往往空有其表、外像而内异。除了产品之外，一些品牌企业的名字也能被山寨。仅“华润漆”一个品牌就有诸多名字相仿的“疑似兄弟”，其中包括“世纪华润漆”、“美国华润”、“新华润”、“华润新秀”、“华仁漆”等。这些“傍名牌”的山寨品在外观上与知名品牌没有什么差别，只是价格比原品牌优惠很多，质量想必根本不能相提并论。
家装建材市场乱象
大多消费者一提起装修就会觉得“烦”，由于家装从签订合同开始，设计费、报价、质量、材料、工程量、保修实施等等，整个过程都可能遭遇坑蒙拐骗，而其中采购使用的建材也可能存有不尽人意的质量问题，让整个装修过程都不省心。记者近日从浙江省工商局召开的消费维权实务公示会上获悉，工商部门、消保委前期对家装建材市场进行了调查取证，发现目前家装行业存在以次充好偷梁换柱，欺行霸市强买强卖，全款付清中途跑路，霸王条款层层加价，虚假宣传实木不实，表里不一精装不精等六大乱象。
315 维权日变成营销日
3 月15 日是国际消费者权益日，但记者在采访中发现，很多企业打着宣传旗号兜售商品，更有的宣传活动甚至是商家主导，把这个维权日变成了营销日。而这种现象出现在全国各地举办的宣传活动中，本该消费者维权的日子都走进了怪圈，变身成商家的营销日。
表面上看，3·15 活动人山人海、大张旗鼓，但是，真正接受投诉的摊点并不多，即使有的摊位是在接受投诉，也仅仅是在走形式。北京工商局组织了一批商品检验机构为消费者免费检测商品，这应该是好事情。但实际上，活动只给检测，不给出具检测报告。这样的检测维权也就失去了真正的意义。消费者检测的目的就是为了去维权，不给出具检测报告，还何谈维权？
这还并不可怕，可怕的是在3·15 的宣传中，主角和配角来了个换位。
谁是主角？当然是消费者。谁是配角？当然是商家。
而在这样宣传中，商家成了主角，他们都在竭力推销产品。消费者成了配角，他们不仅仅不能得到维权，到了现场还成了商家争抢的肥肉。
不少市民表示，3·15 本是消费者的节日，应该让更多的市民了解新消法、新权益，而不应让位商家主导。
解读《新消法》 助力行业新发展
3 月15 日，修订后的《消费者权益保护法》（以下简称“新《消法》”）即将实施。这是自该法1993 年颁布后的首次修订。对于家居行业，新《消法》的实施，将对消费者权益保障与时俱进，更加细化，同时也促进整个行业的健康发展。
缺陷商品须召回
某家居建材卖场召回一款存在漏电风险的灯具，但没有对消费者进行经济赔偿。新《消法》第19条对类似情况做出了明确规定，经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的，经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。尤其值得注意的是，在消费的过程中，商家提供的服务有缺陷也应召回。
耐用品举证倒置
新《消法》第23 条规定：经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。“谁主张，谁举证”是我国《民事诉讼法》规定的一般证据规则。然而，因为不掌握相关技术等信息，实践中消费者举证非常困难。根据新《消法》，类似情况，将由商家来举证自己产品无质量问题。
定制家具不在无理由退货范围内
新《消法》第25 条规定：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。新《消法》中“网购七天无理由退换货”成为最受关注的条款。不过，“无理由”并不等于 “无条件”，业内人士提醒，消费者想要享受“后悔权”，退货商品要看性质和交易时双方的约定，而且退货必须保持商品完整。同时，提醒消费者，根据相关规定，定制家具并不在无理由退货的范围之内。
个人信息全面保护
目前，很多消费者都有这样的烦恼，比如新房交后，总是收到轰炸式的装修电话或短信。消费者在购物和接受服务过程中，个人信息被随意泄露或买卖的情况时有发生，消费者的正常生活受到严重干扰。
新《消法》第29 条规定：经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经消费者同意。经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。
关键词 园林建材；中国园林；应用
中图分类号 TU986 文献标识码 A 文章编号 1007-5739（2012）10-0201-03
在漫长的历史长河中，大自然的鬼斧神工与人类的智慧为世界留下了许多极为珍贵的自然遗产和文化遗产。这些遗产是一个时代文化的集中体现，也是人们认识自然、了解历史的宝贵资料，中国园林已有3 000多年的复杂历史，自然山水园林的表现形式独树一帜，别具风格，被公认为东方园林的代表，被誉为“世界园林之母”。
早在公元前11世纪，奴隶社会的后期暨殷末周初，由于生产力水平的不断提高，人们对周围环境的要求也不断递进。受宗教等思想的影响，史籍记载在这个时期出现了园林的早起形式“囿”，园林里面的主要构筑物是“台”，“囿”为狩猎之用，“台”为通神之用，所以狩猎和通神是中国古典园林最早具备的2个功能，体现了天人合一的思想，君子比德思想与神仙思想。中国园林以其源远流长的历史文化铸就了独有特色的园林景观，随着时间的推移，对周围环境的改善意识也不断加强，园林建材的发展也随之改变，涌现出很多具有特点的表现形式。早期造园者在探索园林内容和形式的同时，一直在探索和挖掘可用于造园的材料。可以说中国园林萌芽发展于商周，趋于成熟于唐宋，巅峰发展于明清。该文从中国园林发展史的几个主要阶段为基点，从园林建材的应用形式为主线，对园林建材在中国园林中的应用进行简要分析。
1 释义
1.1 园林
在一定的地域运用工程技术和艺术手段，通过改造地形（或进一步筑山、叠石、理水）、种植树木花草、营造建筑和布置园路等途径创作而成的美的自然环境和游憩境域，就称为园林。
1.2 园林建材
其是指园林绿化、景观工程中所涉及（植物材料除外）的各种材料、工艺及功能类产品。主要分传统园林建材和现代园林建材，传统园林建材是指古代园林中常用的材料，如石材、木材。现代园林建材是相对于传统园林建材而定义的，代表了新的科技发展水平。大部分现代景观工程材料属于人工材料范畴，是工业革命之后发展出来的新型材料。
2 园林建材的应用
2.1 分类
2.1.1 园林建材按化学成分分类。按照化学成分分类，园林建材可分为有机材料、无机材料和复合材料三大类，具体如表1所示。
2.1.2 园林建材按使用功能分类。按在建筑物中的功能分为承重和非承重材料、保温和隔热材料、吸声和隔声材 料、防水材料、装饰材料等。
2.1.3 园林建材按用途分类。分为结构材料、墙体材料、屋面材料、地面材料、饰面材料，以及其他用途的材料等。
2.2 园林建材在中国园林中的应用发展史
2.2.1 园林的形成期（先秦、两汉）。有史可鉴商的末代帝王殷纣王所建的“沙丘苑台”和周的开国帝王周文王所建的“灵囿” 是至今最早的皇家园林，从汉代敦煌莫高窟壁画中的苑囿亭阁，元人李容瑾的汉苑图轴中，可以看出汉代的造园已经有很高水平，而且规模很大。秦砖汉瓦作为见证历史的产物，表明了在秦汉时期对园林建材的使用已经有了很深入的应用标准，诸多史书都有比较详细的记载。然而到了东汉末，受及时行乐思想的影响，山水园林蓬勃发展，文人、名士成为造园活动的主流，开启了后世文人园林的先河。
通过考古发掘，在阿房宫前殿遗址正面1 150 m处，发现大型黄土遗址建筑台基。在这黄土台基北部3.8 m处地下，发现一“矩”字型石渠遗存，水渠宽40 cm、深12～15 cm，水渠底层铺大鹅卵石，上铺小鹅卵石，水渠两侧砌筑比较规则，2～3排由呈“品”字型的大鹅卵石铺就。专家认为，这是比较典型的小桥流水式渠道和园林遗址。可见在秦汉时期，一些天然材料如石材、木材等已经在皇家园林中应用，大量的烧土制品（秦砖汉瓦）等用于装饰，其纹路和花饰非常精美，很具有时代特点。说明在当时建筑中就已经有了对周围环境的要求。
2.2.2 园林的转折期（魏晋南北朝）。魏晋南北朝是我国社会发展史上一个重要时期，社会经济一度繁荣，文化昌盛，士大夫阶层追求自然环境美，游历名山大川成为社会上层的普遍风尚。晋代王羲之邀友书写《兰亭集序》，“曲水流觞”的手法由此相传下来，从园林建材的应用角度来看木结构的梁架、斗拱已趋于完备。木结构建筑己完全取代两汉的夯土台榭建筑，筑山理水的技艺达到一定水准。其建筑材料多采用砖瓦与金属材料（主要用作装饰）。
2.2.3 园林的全盛期（隋、唐）。隋、唐时期，园林较之魏晋南北朝更兴盛，艺术水平也大为提高。唐代通过文人墨客的实践活动而逐渐形成了比较全面的园林观——以泉石竹树养心，借诗酒琴书怡性。这对于宋代文人园林的兴起及其风格特点的形成也具有一定的启蒙意义。这个时期的皇家园林规模宏大，总体布局与局部设计达到一定水平，私家园林艺术水平有所提高，重视局部与小品，宗教世俗化导致寺观园林的普及，山水画、山水诗文与山水园林相互渗透。随着社会的高速发展在园林建材的应用中已经出现“置石”，以及早起“攒山”。
这个时期的园林建材的种类主要包括土、石、砖、瓦、琉璃、石灰、木、竹、铜、铁、矿物颜料和油漆等。这些园林建材的应用技术都已达到熟练的程度。夯土技术在前代经验的基础上继续发展，应用范围除了一般城墙和地基外，长安宫殿的墙壁也用夯土筑造。砖的应用逐步增加，如唐末至五代，南方较大城市江夏、成都、苏州、福州等相继用砖砌城墙。砖墓和砖塔则更多。瓦有灰瓦、黑瓦和琉璃瓦3种。灰瓦较为粗松，用于一般建筑。黑瓦质地紧密，经过打磨，表面光滑，多使用于宫殿和寺庙上。长安大明宫出土的琉璃瓦以绿色居多，蓝色次之，并有绿琉璃砖，表面雕刻莲花。唐朝重要建筑的屋顶常用叠瓦屋脊及鸥吻。鸦吻形式比之宋、明、清各代远为简洁秀拔。瓦当则多用莲瓣图案。还有用木做瓦，外涂油漆和“镂铜为瓦”的。在使用金属材料方面，用铜、铁铸造的塔、幢、纪念柱和造像等日益增多[1]。
2.2.4 园林的成熟前期（宋、元、明、清初）。从宋朝到清雍正年间可以说呈现为驼峰型的2个阶段：南宋、北宋是第1个阶段，明中叶到清初是第2个阶段。园林产业的兴盛和文人广泛参与造园，开始重视园林意境的创造，更加写意。山水画、山水园林互相渗透的密切关系，到宋代已经完全确立。
两宋时期最具典型的园林代表作品为《艮岳》，在《艮岳》的修建过程中采用了大量的石料和木料，石料千姿百态，形态各异。主要是形状独特的太湖石，如今苏州留园的冠云峰、上海豫园的玉玲珑等。都是“花石纲”遗物。可以表明在这个时期的园林造园技术已经达到一个新的高度。在园林建材的使用上具有一定的选择性及注重美观性。用石料仿木建筑形式使建筑外装饰水平达到了新高度，在材料方面，编于熙宁年间的《营造法式》，是李诫在两浙工匠喻皓的《木经》的基础上编成的。是北宋官方颁布的一部建筑设计、施工的规范书，这是我国古代最完整的建筑技术书籍，标志着中国古代建筑已经发展到了较高阶段，宋代在建筑材料、技术和艺术等方面发展预制贴面砖的一个重要成就。如铺地形式上已经有了用鹅卵石、小乱石、英石、乱青板石、砖铺地等几种。然而到了明朝、清朝，夯土技术有了更高成就。如福建、陕西等地有很多始建于清代中叶的建筑采用夯土墙承重，内加竹筋，虽经地震，仍极坚实。明、清时期的琉璃瓦生产，无论数量或质量都超过过去任何朝代，琉璃砖多用于贴面材料使用于佛塔、牌坊等具有标志性建筑处。明末清初，造园大师人才辈出，叠山流派纷呈，个人风格各臻其妙，既充实了造园艺术的内容，又带动了造园技术的发展。
2.2.5 园林的成熟后期（清中、后期）。清朝在中国历史上具有里程碑的地位，康熙、乾隆2位千古一帝对造园艺术的发展起到了不可磨灭的作用，康乾盛世的繁荣昌盛使造园水平得到了前所未有的景象，多次的南巡江南，把江南园林民间造园技艺引进宫廷，同时也把文人趣味渗入宫廷造园艺术，沿袭了李渔、文震亨等造园大师的营造法式，通过理论总结，又出现陈继儒、林有麟等几位造园大家，最终形成具有中国园林特色的“文人园林”的传统。文人与园林之间的关系真的是妙不可言，同时涌现出具有代表性意义的大型园林作品，如避暑山庄等。
在这一时期园林建材在使用上，形式更加多样，更具有中国园林特色，随着生产力的发展，人们对造园艺术的理解加深，更多建材种类得以在造园艺术中体现，对当代园林的影响有着里程碑的意义。
3 园林建材在中国园林中的应用形式
园林建材作为表现园林景观的元素，其表现手法、表现形式各有所异。综观中国园林景观的发展历史，其园林建材总结、研发的成功经验主要有以下3个方面。
3.1 园林建材的更新发展
随着时间的递进、时代的变迁，造园大师通过园林建材的不同形式运用，不断深入递进，改变着园林景观设计的概念。材料是景观建设的物质基础，也是表达设计理念的客观载体[2]，设计师不仅在材料的运用、选择上进行更新，而且在材料的使用技术上逐步地进，设计理念随着人文需求而不断变换，多元化的表现形式使现阶段园林景观设计师在作品中对园林建材的使用提出新的应用理念，暨对传统的造园形式提出挑战，他们利用金属、玻璃、合成纤维、塑料及其他令人意想不到的材料，采用新材料和新的施工方法，打破了以往景观设计的常规。但这类应用方法既切合人群需求，又符合时代特征，令人刮目相看，亦是对现阶段园林建材的应用发展表明特点。
3.2 园林建材的应用形式多变
思想在于进步，多元化的设计理念经过融合，其体现出来的表现形式多种多样。现代景观设计受到绘画、雕塑、建筑等相关艺术领域的影响，呈现出多元化发展的趋势。而在这一过程中，也同样伴随着景观工程材料的不断变化和发展：新材料的不断涌现，被应用于新设计中，改变着传统意义上的景观；旧有的材料甚至是垃圾废物，通过设计后再利用，表达出意想不到的景观效果；传统的自然材料，与先进的加工技术相结合[3]。艺术的魅力在于其本身的表现形式没有固定的模式及表现手法，总给人一种耐人寻味而回味无穷的感觉，加之行业间的相互影响，使园林建材的应用形式多变，通过打破固有思想、连接时代主题、选择生态材料、综合人需信息，使原有的常规材料在园林建设中非常规使用，让园林建材的应用形式充满了不同的表达方式。这样亦是对园林建材的发展意欲包容，总之是融合艺术与生活之美，使园林建材的应用更具时代性、功能性，从而形成具有时代特征的园林景观。
3.3 传统建材的当前应用
艺术起源于生活且高于生活，通过对材料的包装、渲染，可以使传统的园林建材散发出独特的魅力，也可以使常用的园林建材通过艺术设计使其体现时代精神。优秀的景观设计作品，特别是对新材料的巧妙运用，可以使人们获得最直接的视觉听觉享受和心理愉悦的全新体验[4]。如不同的设计方案，通过材料的表现形式的多样化表达，中西园林设计理念的综合，其展现出来的景观别具一格。可见，凭借着对园林的理解以及对园林建材特质的深入调查，让传统的园林建材配以新的应用理念、独特的运用方法，不仅可以提升园林建材的自身品质，而且可以使园林景观更加人文化、艺术化，体现出强烈的时代气息。
4 结语
中国园林因其“虽由人作，宛自天开”的设计表现、国学文化的源远流长而别具一格，园林建材的应用亦随着社会的发展、时间的推移而不断发展。综上可见，所谓人类追求美的历史就是园林建材的发展史，美的定义随时代而发展，其发展的历史犹如一幅时代的文明史诗，深受时代的变迁、宗教的思想等介质所影响，不同时期有其独特的表现意向及代表作品，至今留下的历史古迹成为证明园林建材的发展例证。因此，园林建材作为园林景观的组成元素之一有着不可替代的作用，更体现在对园林建材的选择和运用上，故而今后会随着科技的进步、设计理念的升华等发展要素而不断发展，在园林建材的应用上会随之进入一个更高、更快的发展阶段，希望该文对园林建材的应用研究能给予同行一定的启发，使园林行业进一步发展。
5 参考文献
[1] 李运远.试论园林材料的应用[D].哈尔滨：东北林业大学，2006.
[2] 梁学彦，倪敏东.漫谈新技术与新景观[J].建筑师，2010，26（10）：88-91.
