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工作总结和计划范文

时间:2022-04-23 19:40:45

序论:在您撰写工作总结和计划时,参考他人的优秀作品可以开阔视野,小编为您整理的7篇范文,希望这些建议能够激发您的创作热情,引导您走向新的创作高度。

工作总结和计划

第1篇

酒店财务工作总结范文一

XX年,是酒店稳步成长的一年,是酒店提升管理服务的一年,也是成绩辉煌的一年。在这个即将过去的年度里,财务部紧紧围绕"强化经营能力、拓展营销渠道、完善制度流程、控制成本能耗、提升服务水平"的经营思路,遵照王总关于"严格制度、完善流程、加强监督、提高质量"的要求,在成长中努力拼搏,内部管理紧抓工作难点、重点,不断提高员工自身素质和服务技能,克服种种困难,完成了各项工作任务,取得了一年更比一年好的骄人战绩。

一、主要经营指标完成情况

二、经营管理方面XX年,在王总和杨总的关心指导下,财务部员工基本能够完成各项工作任务,按月进行财务核算,坚持完成各项日常工作,服从酒店工作安排,配合完成酒店新员工入职培训,积极组织参与酒店各次各项活动,随做好各种财务保障工作,全年无安全事故发生,保证了酒店全年整体安全生产的顺利进行,总体来说主要完成以下几方面工作:

1、制度建设和流程管理:

一年来,我们对酒店财务制度和工作流程进行了重新修订,明确了各自岗位职责,完善各种流程工作,加强各流程的可操作性,并根据岗位需求设计、制作、印刷各类经营用表单,使部门内部、部门之间、部门与监管部门的流程运作顺畅,为经营决策提供了准确、详实的依据。

2、补充完善酒店薪酬制度:通过服务销售奖的制定、核算、执行发放,体现同岗不同酬,多劳多得的竞争薪酬制度,合理地配合了酒店工资薪酬改革。

3、会计账务的规范和整理:

借助中支内审查账的时机,财务部首先进行了问题自查,后又针对内审查出的问题及时认真地进行处理和改正,拼弃原有的问题和存在的不足,而达到整体账务的规范性;并结合经营的需要制定了新的更适用的会计科目,逐月进行账务规范,以更好地完整地核算经营状况。

4、经营报表的分析和变动:根据经营需要,合理改变报表格式及内容,以便更明确反映各种收入项目;对各季度经营情况进行总结和分析,了解处理存在的问题,为以后经营提供有力借鉴和参考依据。

5、加快往来资金运转:制定完善相应的应收应付账款归集和传递程序及加以表格规范,理清每月应收账款数量,防止死账、呆账发生,加快资金回笼;加强与供应商的联系和协作,保障酒店物资供应,提供后备经营需求。

6、加强账务审核监督:严格监督控制酒店财务政策和财务程序的执行情况,对任何违反酒店财务制度并使酒店遭受损失的任何行为及时坚决予以制止,切实保证酒店利益不受损害。

7、建立合理物资流转程序:合理节能降耗,管理各种材料物资,有效控制成本,合理核算各种收入成本,监督各种材料物资的购进、发出和保管,建立起各种相关流程和明细台账及记录,加强仓库物资清理整顿和管理,加强出入库手续管理,建立物品存放、使用等程序。

8、加强安全检查监督:树立安全防范意识,安全事故无大小,件件危害皆大,增强安全检查力度,防范各类安全隐患,做到季季大查、月月小查、处处细查、各方面盘查,涉及财物、食品、卫生、办公、操作、环境、人身等各种安全,防患于未然,制定了部门安全检查规范,保证了财务部安全经营,全年无安全事故发生。

9、提高科技操作程度,拓展酒店新业务:依靠本酒店有利办公条件,加强系统操作,加强日常经营系统审核监督,严格监管酒店管理系统的操作及流程操作,认真执行各种表单的操作规程,审查各种收入支出账单,严格按照财务制度要求进行监控和审查原始凭证、现金和物资的出入等;规范系统账户设置,为开展贵宾卡业务和其它新业务奠定基础,使酒店操作、管理再上新台阶。

三、今后努力的方向其一要发扬团队精神,公司经营不是个人行为,个人能力必竟有限,如果大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。

其二要学会与部门、领导之间的沟通,财务部牵带着酒店每一个点和面,日常业务和每个部门打交道。多听听部门意见与建议,及时发现纠正问题,充分有效发挥会计的监督职能,及时反馈信息给领导层,变被动为主动。

其三还要不断学习业务,多方学习会计新涉及的金融、税务、计算机应用、公司法、企业管理等诸多领域,才能更利于今后的工作。

总的来说,我们财务部做为酒店的后勤部门,我们积极并刻配合着酒店的各种工作。虽然我们进行了很多方面工作,但由于有些制度流程还在探索使用中,有些流程虽然建立了但操作还不够顺畅,还有些流程还要顺应经营进行适时调整,虽然我们也在不断地开展民主评议和员工座谈会,促进企业民主管理,但我们还有许多地方做得不到位,所以在以后新的年度里,我们会继续加强学习,努力地不断完善理顺基础制度流程,加大监管力度,合理控制成本能耗,不断提高我们的服务质量,增强管理参与力度,提高我们的管理水平,制定岗位量化考核标准,体现各岗位实时工作状态,督促岗位尽职尽责地投入工作当中去,让我们紧密团结起来,共同努力,让我们的酒店蒸蒸日上地持续发展,永远立于不败之地。

酒店财务工作总结范文二

春去秋来,四季轮回,公司已经迈进一个新世纪。我们财务部也有了一个全新的开始,人员结构有较大的调整,基本上都是新人、新岗位,带队的任务落在我的肩上。我们都感到担子重了、压力大了,但是我们没有畏缩,在领导的正确引导和各部门的大力支持下,凭着责任心和敬业精神,我们逐步成熟起来。为了进一步的发展和提高,我觉得有必要对这半年多的工作做一简单的回顾。

一、作为非盈利部门,合理控制成本(费用),有效地发挥企业内部监督职能是我们上半年工作的重中之重。年初,为了加强会计基础工作的规范性,完善公司的管理机制,财务部制定了新的《管理细则》。细则中对借款、费用报销、审核等工作程序作了详实的解释。我们通过对细则的学习、讨论,把各项条款逐一与实际业务联系在一起,找问题找漏洞,并反复消化、严格把关。在出纳环节中,我们强调一定要坚持原则、不讲人情,把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。在凭证审核环节中,我们依据细则中的规定,认真审核每一张凭证,不把问题带到下个环节。通过这半年的实践,我们的工作取得了显著的成效。数字是最有说服力的,在销售额与上年同期基本持平的情况下,三费(管理费用、销售费用、财务费用)却比去年同期下降了20.8%.通过实际工作,我们都深刻的意识到加大成本控制的力度,尽快推出相应制度的必要性。

二、财务部每天都要接触大量的数据和枯燥的报表,但大家以苦为乐,从来没有怨言,工作干得有声有色。为了提高员工的荣誉意识 ,针对公司出台的工资考核制度,我们相应地制定了内部员工工资考核方案,由部门经理依据员工的岗位描述对其平时的表现进行综合评判并作为参考递交会计主管。考核制度的实行有效地调动了大家的积极性,充分发挥了企业的奖励机制,合理地利用了人力资源。

三、为了更好的与部门沟通,我们在完成本职工作的同时,发扬协作精神,积极配合总经办顺利完成了20xx年工商年检的工作,为随后通过企业贷款证年审做好了铺垫。为了配合物流中心录入费用,我们及时、准确地编制会计凭证并做好凭证传递、汇总工作。为了更好地核算营销部门的盈亏,为公司完成销售计划提供依据,我们及时记录每一笔到款,准确记录货款的清欠并周期性地与营销人员的往来帐进行核对,并做到营销、财务、物流中心数据口径一致。

四、为了培养自身的综合能力,取人之长、补己之短。我们定期进行小组讨论、学习企业会计制度,大家互相交流心得,熟悉各岗位的工作流程,把问题摆在桌面上。由员工转达给部门经理,再由部门经理转达给主管,主管根据汇总上来的意见与建议做出相应的措施。除此之外,我们合理地安排每位员工的外勤工作,让每个人都有与外界接触的机会,做到工作有里有外、有张有弛。

五、在上半年的税务工作中我们克服了许多困难,通过积极参加国、地税局举办的办税人员岗位培训以及查阅大量的财务资料,顺利完成并通过了企业所得税纳税清缴、增值税一般纳税人年审工作。通过对税务筹划的学习,提高了每月纳税申报工作的质量,并且熟练掌握了统计局、财政局、税务局各项报表的填制工作。

通过总结,我有几点感触:其一是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为,一个人的能力必竟有限,如果大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上,否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢?具体到各个部门,如果你努力的工作,业绩被领导认可,势必会影响到你周围的同事,大家以你为榜样,你的进步无形的带动了大家共同进步。反之,别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力,如此产生连锁反应的良性循环。其二是要学会与部门、领导之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网,每个部门看似独立,实际上它们之间存在着必然的联系。就拿财务部来说,日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系,听听它们的意见与建议,发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了会计的监督职能,二来能及时的把信息反馈到领导层,把工作从被动变为主动。其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。随着社会的不断发展,会计的概念越来越抽象,它不再局限于某个学科,在金融、税务、计算机应用、公司法、企业管理等诸多领域都有所涉及。这就给我们财务人员提出了更高的要求——逆水行舟,不进则退。如果想在事业上有所发展,就必需武装自己的头脑,来适应优胜劣汰的市场竞争环境。

人生能有几回博,在今后的日子里,我们要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。

酒店财务工作总结范文三

20xx年,财务总监办在公司经营班子的领导下,加强预算管理,以增收节支为中心,降低公司运行成本和产品生产成本,提高产品质量,增加企业效益为目标,深入生产经营一线,认真发挥公司职能部门监督管理作用,配合各生产单位做了一些基础管理工作。现将一年的工作情况汇报如下:

一、认真做好部门日常基础管理工作。

1、切实加强了本部门职工的思想政治学习,及时准确地传达了公司决定、决策、规定等,并认真学习落实。使大家能自觉遵守公司的规章制度,处处以公司大局为重,维护了公司的利益和形象。

2、按照公司财务收支计划,做好财务收支登记工作,认真编制公司财务收支情况表。

3、加强公司预算管理工作。定期不定期地对公司财务预算(计划)执行情况,进行检查、考核,并对执行中存在的问题及时提出整改意见,按年度编制公司财务预算执行情况报告。

4、严格按照公司印鉴管理使用规定,管好、用好了财务印鉴,确保公司资金的统一调度安排使用,有效地保证了资金的安全运营,提高了资金使用效率。

5、配合财务部门一道做公司财务核算管理和税收管理工作。

6、加强自身业务知识学习,进一步提高了业务水平及工作效率和办事能力。先后参加了会计人员继续教育培训、企业所得税培训等。

二、深入生产经营工作实际,配合生产单位做了一些工作。

1、按公司安排,定期不定期地到公司各单位了解生产经营及财务运营情况。在工作中以资金管理和物流管理为基础,以成本控制为核心,参与生产经营过程,并将有关情况及时与生产单位勾通。

2、积极配合协助生产单位财务部门,进一步建立和完善内控制度,特别是生产成本、费用的控制和考核,理顺基础财务管理、会计核算工作。

3、与公司其他管理部门一道,就炭素厂xx年的生产经营及财务运营现状做了认真的了解分析,为炭素厂降低经营风险,提高经济效益做了一些工作。

4、与公司其他管理部门一道,完成了硅钙厂资产租赁工作,完善了相关租赁手续,并全额回收了09年租赁费用和材料销售款项。

三、完成领导交办的其它任务。

20xx年,财务总监办尽职尽责做好了本职工作,基本完成了领导交办的各项工作,工作成效是显著的。但由于自身业务能力不够强,对公司生产经营具体情况了解不够深入细致,工作还有很多地方需要提高和完善。2012年打算从以下几个方面进一步做好工作:

一、为了提高部门履行职责的能力,我们将更加努力加强政治思想和业务知识学习,不断提高自身的思想素质和业务素质,增强自我管理、自我约束能力,提高履行职责的能力。

二、在工作继续深入地做好财务预算管理工作,以成本管理为核心,抓基础管理工作为重点,促进公司增收节支工作取得更大成效,使公司盈利能力和竞争能力进一步提高。

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第2篇

鞋店销售工作总结范文一

首先,运动鞋主要面对的消费群体是年轻与时尚群体,这一群体主要是青少年群体。

任何公司都不可能为市场上所有的顾客提供服务,只有通过有效的市场细分进而选择适合自身的目标市场,企业才能在市场上站稳脚跟。尤其是在现今需求日益多样化的国内外市场上,企业更需要根据顾客的不同需求将他们划分为不同的目标消费群体或者切割成若干的细分子市场,才能结合自身的优势资源为其中的一个或者数个细分市场提供有效而可盈利的营销服务。

很多运动鞋品牌厂家已经发现它们所面临的实际消费者与目标人群有一定的差距,整体用户群偏大。体育用品的核心消费群是14岁到45岁,而对体育用品企业来说,14—25岁的年轻人群是更为理想的消费者群体。而这一年龄段群体基本都是青少年,且青少年群体又是运动鞋消费中不可小视的一支生力军,相关数据显示,购买名牌体育用品的学生中,高中生占52%,初中生占44%,而大学生和小学生仅占不到4%。由此可见,13—18岁的中学生是运动鞋消费市场上最具活力的群体。

其次,这些消费群体的主要特征可以归纳为以下几点:

(1)、“自主决策”的一代。

13岁到18岁的人群,他们都是出生在80年代末和90年代初的这一代青少年,他们无论在产品消费上,还是在媒体接触上,以及他们的一些日常生活当中,青少年的自主决策力都表现得相当突出。

(2)、视野广阔、富有进取心的一代。

新经济时代的一个核心特征就是科技信息不断快速的发展,媒介形式是越来越多样化。而对新鲜事物的快速接受和掌握,使当代青少年走在了时代前沿,令他们成为见多识广、视野开阔的全新一代。

(3)、具有庞大的消费空间的一代。

随着城市发展水平和居民生活质量的提高,中国青少年凭借他们作为独生子女的优越地位,创造出庞大的消费空间。这首先从他们的零用钱可以看出来,有数据显示,青少年每个月的零用钱超过了200块钱,比较高的是广州,达到了289元。

(4)、交际需求旺盛的一代。

这一代青少年大多是独生子女,他们希望在感情上有一些寄托。从他们对零花钱的用途可以发现,有数据显示,20%左右的青少年,会把礼物作为自己零用钱的主要用途之一。买礼物、交手机话费等等,已经是他们日常开支当中很重要的部分。52%的青少年拥有手机。而且他们每个月的手机话费平均超过70元,从对手机的消费来看,他们在通讯上面也有很高的一个消费需求。说明他们通过手机已经建立起了自己的一个社交圈子。

(5)、个性与理性的矛盾体。

青少年心理发展尚未完全成熟,一方面,他们独立自主的能力在不断增强;但另一方面,他们对社会的认识能力还不是很强。所以很多时候他们做决策,更容易凭直观感受来下判断。这也是他们为什么会特别的喜欢一些新奇和有趣的事物,只要在表面上能吸引他们,他们就认为这是好的

(6)、渴望关爱。

随着社会的快速发展和进步,青少年的压力也是相当大的,压力不仅仅是来自于社会,还有父母,包括自己给自己的一些很高的期望所带来的压力。

最后,一件产品一定要针对其目标群体的特征而开发与设计。因此针对目标群体主要是青少年这一类的运动鞋产品在设计时应该体现高端化、年轻化;必要时还要重新设计自己的Logol而且设计思路要顺应年轻消费群体,特别是“90后”不断求变的心理;要寻求文化与情感溢价;体现激情、勇敢、锐气、向上、拼搏、勇敢、梦想、成就、超越等特质(李宁品牌的运动鞋便是体现个性化的一代产品,许多运动鞋厂家可以学习“李宁”成功的经验)。这只是针对运动鞋“个性”特征方面而言的,但若想在运动鞋这一市场上取得成功,注重产品质量、讲求正确的营销策略、注重品牌、形象的创建与维护是其开展业务的前提。

三、 问题及解决

(一)、 问题

虽然,随着技术的发展及网上市场的优化,淘宝已经在很大程度上受益,产品销售量、网站访问量等都得到了很大程度上的提高,但是,淘宝网若想持续向前发展,还必须不断地进行改进,从而跟上时代的发展的潮流,其首要的任务则是解决目前存在的一些问题。

那么对于淘宝目前存在的一些问题可以简单的列举如下:

第一、店家无照经营。有数据显示淘宝网上99.7%的卖家都属于无照经营,这势必会产生一些不法商从中谋取利益,从而损害消费者的利益。

第二、假冒伪劣产品和虚假广告经常出现。淘宝网上店铺销售假冒伪劣和与网页描述不符的产品,是虚假广告的表现,淘宝网为其提供平台,是有责任的,但是因为牵扯到“避风港原则”、“免责声明”,法律法规的空白等情况,查处起来肯定会有阻力,因此还需要很长一段时间对其进行规划。

第三、贩私行为。可以观察到,淘宝网上还有一个“全球购”模块,在网站应我们的要求杜绝商品信息中“免税、包税”字样出现后,几乎所有涉嫌贩私的商品都集中到了这里。“全球购”通俗的说就是海外代购,一些卖家人在海外,可以以比国内低廉的价格买到一些品牌产品,卖给淘宝网上的买家。

第四、交易合同不完善。面对面交易中,厂家与厂家、消费者与商家之间等经常建立书面合同,这有助于保护双方的利益,当双方产生矛盾时,可以把书面合同当做证据,诉诸于法律手段来维护自己的权益不受侵害,而对于网店上的购买行为而言,这一方面还是存在欠缺的。

第五、搜索工具还有待于完善。虽然互联网搜索技术得发展给消费者搜索产品带来了方便,但是目前的搜索依然不能够给出比较精确、满意的结果,消费者还需要花很多时间找到令自己最为满意的产品。因此,对搜索技术还有待于进一步改善。

鞋店销售工作总结范文二

在鞋柜工作差不多快一个多月了.在这将近两个月里我从中学会了很多的东西.以前我对鞋店没有什么了解的,连鞋子的型体都不知道在那里的.在着一个月中我学会了很多很多的东西,虽然开始我们的业绩不是很理想还经常出错浪费了很多时间和精力,我们只能在错误中成长不段的学习,不段的培养自己在各方面的知识和技能尽快的让我们的销售提升上去.我虽然不是最好的但一定会做得更好.相信通过我们大家共同的努力一定会做到.

在鞋柜工作让我感受大家庭的温暖,同事之间的团结.店与店之间的互助.同时也让明白买鞋子也是那样的有意义,让我从中学到了销售的方法.了解顾客心理所需求的从而来销售鞋子.销售鞋子首先从鞋的优点说起,这款鞋的优点不同于其它鞋的优点.用我们鞋子所在的优点来吸引顾客.在工作中我学会了管理,一个门店要注意的问题,比如说,店面的清洁卫生,员工的仪容仪表,卖场和仓库的陈列,还有销售的口语.POS和DPOS我们都会操作了一些店面的事情我们现在都会了.大家都很积极的工作.

在这上班作为一名新的成员,我还要努力的学习,积累工作经验.这段时间的工作虽然可以看到有一点进步但是还不能达到一个专业销售人员的程度.从中让我明白了这样的一个道理;对于一个销售好的零店来说是要有一个专业的管理者,要有良好的管理制度,用心去观察用心去与顾客交流.

严格遵守公司的规章制度.做事首先从公司的利益出发.,及时将公司的信息传达给每一位员工.随时保持着一个良好的心态,不能把情绪带到工作中来.团结好店内员工,充分调动和发挥自己和大家的积极性,发挥特长,搞好团结发挥出强大的团体力量.了解同行的销售信息,了解顾客购物的心里.做到细而快.使工作具有针对性从而增加我们的销售.销售靠周到细致的服务去吸引顾客,主动,热情,耐心,周到,

店面每天的清洁卫生很重要,能,为顾客营造一个良好的购物环境.积极主动的为顾客服务;尽可能的满足顾客的需求.并发自内心的微笑和礼貌用语.让顾客满意的离开本店.欢迎下次在光临.

我在工作中许多不足之处会加强改善,努力学习各方面的专业知识.与店面的团结协作创造一个良好的工作环境.抛开不愉快的发挥最大的工作热情,让我们成为一个最优秀的团队.

鞋店销售工作总结范文三

回首20xx年,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们XXX全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩。

作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。

具体归纳为以下几点:

1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。

现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。

面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:

1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;

2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;

3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和-谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。

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第3篇

1.心态转变。以前的生活养尊处忧,无需我们担忧某些问题三点一线的生活,进度跟得上就可以,而在现在的工作当中就不然,工作中,我们要考虑如何提高工作效率,怎样处理与上级领导、同事的关系,还有在工作当中的不尽人意等事情,这些都要我们以一颗平常心去对待,及时的转变心态会让我们工作更加顺利。

2.计划做事。有了明确的计划,目标才清晰,以至于在工作中不会茫然。

3.处处留心皆学问,注重细节。

4.了解到非标自动化设备市场前景很广阔,尤其是机器人在今后的加工行业中逐渐取代人工的繁琐。

5.熟悉了我们公司目前所在的客户资源及其客户所定制的自动化设备。

6.清楚的了解到我们公司目前装备的设备主要用于汽车行业,空调压缩机行业,家电行业以及其它行业。

7.认识到了公司在做设备的工作原理及其设备各零部件所起的作用,型号和大小。

以上是我对实习期间的工作总结2012年的工作计划如下:

一、对销售工作的认识

1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额300万元。

2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员交流沟通,确保各专业负责人及时跟进。

3.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。

4.不断学习行业新知识,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

5.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

6.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

7.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

二、销售工作具体量化任务

1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访10位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。

2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

3.做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

4填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

5.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到客户手上,以防止有任何遗漏和错误。

6.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮客户承担全部或部份设计工作。

7.争取早日与客户签订合同,并收取预付款,提前安排交货,以最快的时间响应客户的需求,争取早日回款。

8.货到现场,请技术部安排调试人员到现场调试,,验收。

9.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

三、销售与生活兼顾,快乐地工作

1.客户、同行间虽然存在竞争,可也需要与同行间互相学习和交流。

第4篇

综合部是公司总经理室直接领导下的综合管理部门,是承上启下,沟通内外,协调左右,联系四面八方的枢纽,综合部的工作也是千头万绪,有文书处理,档案管理,人事管理,薪资管理,采购管理等等。综合部人员虽然很少,但却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。过去的一年,综合部在公司领导的关心和帮助下,在部门员工的不懈努力下,在各部门相互协助下,各项工作有了进一步的发展,为19年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将2019年工作总结汇报如下。

一、完善内部分工,明确工作内容。

搞好团结是综合部开展一切工作的保证。我们是公司一个对外窗口,每一个人的一举一动,一言一行往往会影响到公司的形象。特别是我们承担的任务都比较繁杂琐碎,在许多事情上不仅需要个人具有独挡一面开展工作的能力,更多的时候要靠集体的力量、集体的智慧共同协作。 18年综合部人员变动频繁,在交接工作上以不影响公司正常工作为目的,严格按部门交接程序办理,老员工能毫无保留的教、帮、带,使新员工以最快的速度掌握其工作要领。部门内部工作主要分为两大块:一是 工程合同的管理,公司证照的管理、年检,资质证书的维护,各类职称证书的保管、注册、变更和继续教育,安排员工参加各类培训、考试,办理员工的入职离职相关手续;二是  印章的保管,物品的采购和管理,公司各类活动的组织,员工福利的发放,安排一年一次的体检,民工生活费的发放,公司日常合同的管理,以及公司的形象工程:比如大的方面:质量体系认证复审,江苏省企业信用管理贯标证书、江苏省民营科技企业证书办理,知识产权专利证书的申请,小的方面:宿舍、办公区的环境检查、板报的编制。综合部人员在具体工作上虽然分工不同,但是能相互协作,有条不紊。

二、继续完善各项管理制度,强化内部管理。

总结往年的工作经验,找出不足,继续修订完善公司内部制度。如编制了厂区内员工家属进出管理规定、厂区禁烟制度,根据新法律法规完善了员工手册等,并下发执行。

三、严格执行综合部各项管理流程,加强对公司各种物品的规范管理,严格控制部门费用使用,规范工作程序,保证各项工作的顺利开展。 

2019年,在继续做好以上工作的同时,还要有目标有重点的加强以下工作:

一、做好综合协调工作。

综合协调工作是综合部需要做的一项基础性工作。它对于理顺各种关系,增强公司的凝聚力,保证领导能腾出更多的时间、集中精力抓大事,具有现实意义。在平时的工作中,部门与部门之间、同事与同事之间难免会有一些嗑磕碰碰,我们需要在引导上下功夫,开诚布公,互相沟通,减少误会,求大同,存小异。在公司内形成一种好的风气,做到不利于团结的话不说,不利于工作的话不说,不利于公司发展的话不说。

二、加大行政管理力度。不断完善管理制度,在执行力不够的情况下依靠检查机制,奖罚分明。

有罚相应的就有奖励,在目前的制度上进一步完善,让员工的思维不仅仅是停留在不犯错上,而是在遵守公司各项规定、各项职责的同时主动思考如何能做的更好,塑造一种向上的、正确积极的工作生活氛围。 

三、公司正式员工自2014年开始实行产量考核工资,并通过三年的逐步完善使工资制度走上正轨。

在此考核制度基础上,着手进行完善公司民工的绩效考核体系,并持之以恒地贯彻和运行。

四、安全大于一切。

18年在我们身边发生的安全事故给我们松弛的意识又敲响了警钟。综合部将配合各部门,增加安全培训教育课程。继续加强对工地的检查,最大可能的减少事故的发生。 

第5篇

爱心社团

爱心社团本着“奉献爱心,全心全意服务同学,服务社会”一份宗旨。在学校领导和老师的带领下取得了不菲的成绩。爱心社团是我校一个庞大的组织,这个组织原先有500个队员,现在大约有670多人。我并不是第一任的社长,第一任社长是我校毕业班的尼绒同学,尼绒同学真因为是毕业班的学生所以他们班每天都在复习,所以尼绒同学没有时间。于老师让我担任了这个职位。从爱心社团成立到现在为止,于老师每周日都在上爱心社团的课,吕老师每周都会来参加我们爱心社团的课程。每周日的早上9点钟正式开课,所以几个爱心社团的的主要成员每次都会在8点钟左右都到了在准备今天的课程。有的在忙举牌子,有的在搬板凳等。我们爱心社团的课程里讲的大多是关于我们小学生在日常行为中应该注意的。在本学期讲的是我们为什么要向雷锋叔叔学习,雷锋叔叔是怎样的人,他是怎样对党和对人民。

我们爱心社团的每个成员都有一个承诺,就是每天捡一个垃圾。这是我们对于老师的承诺。真如积沙成塔,我们爱心社团一共有670多个学生每天捡一个垃圾,所以我们的学校变得干净了许多。如果我们有时间的话我们还回到养老院去慰问一下老人,带去我们的关怀,带去我们爱心社团的活动,给他们的生活带去一点生机与力量、快乐与欢笑。

我们爱心社团有决心在原有的基础上,努力实践,发扬本社宗旨,做出自己的一份贡献。

最后衷心希望爱心社团在这学期里能有更好的发展,把每一个活动都做的更好。

小记者协会

第6篇

工作取得了哪些主要成绩,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,这些都是工作的主要内容,需要较多事实和数据,工作中这些东西都可以写进工作总结中。以下是小编为大家整理的优秀卫生工作总结和计划精选,供大家参考学习。

优秀卫生工作总结和计划精选爱国卫生运动是优化发展环境,改善全委干部职工生活学习现状的最主要工作之一。一年来,委创卫领导小组、爱卫办始终坚持把创卫工作、爱国卫生工作摆在全委工作的重要位置,按照构建和谐环境的总体目标,根据县爱卫会和县创卫领导小组的工作安排部署,进取制定我委创卫、爱卫工作的计划任务,并结合创立“礼貌单位”、“四城同创”等一系列的创立活动,不断优化我单位卫生环境,取得了较好的成效。现将县卫计委_年创卫工作总结。

一、提高思想认识,加强组织领导。

成立创卫、爱卫领导小组,由主任任组长、分管领导任副组长、各股室负责人为成员,加强组织领导,完善监督检查机制,树立职责意识,制定全年工作计划,认真安排、部署全年的工作实施,以务实高效的工作作风,以环境集中整治和大力宣传教育相结合的工作方法组织开展爱国卫生工作。

二、结合创立市级卫生县城工作,部署全年爱卫工作。

爱国卫生工作作为精神礼貌建设一项不可或缺的资料,与社会经济发展相辅相成,共同促进。我委根据县爱卫办的安排部署,结合创卫活动,召开全体干部职工动员大会,认真传达县“创卫领导小组、创卫办和县爱卫办”相关文件精神,制定全年的创卫、爱卫工作计划,成立了创卫、爱卫工作领导小组,并将目标任务层层分解,落实到位,根据各自分工,各司其职、密切配合、互相支持、齐抓共管、协调联动、构成合力,将创卫、爱国卫生工作贯穿全年,重点做好环境卫生的坚持工作,环境卫生要“月月讲,天天讲”,确保了单位环境卫生更上一层楼。

三、提高职工综合素质,大力加强宣传工作。

做好爱国卫生工作,具体的工作人员素质是关键。委创卫、爱卫办结合自身实际把加强工作人员的学习、培训作为创卫、爱国卫生工作的基础,在此同时,我们还经过宣传栏、发放宣传资料,悬挂标语等多种形式,结合“世界无烟日”等各种卫生宣传日,向全体职工大力宣传健康科普知识、市民卫生公约以及《传染病防治法》等法律、法规。引导全体职工树立保护环境、关爱健康的意识,改掉不科学、不健康的生活习惯,为优化我委的发展环境,提高全体职工的健康意识,供给一个有力的精神礼貌保障。

四、多次集中开展卫生大扫除活动,改善环境面貌。

为使我委得到更加明显改观,本单位在抓好环境综合整治活动的同时,还按照县创卫办、爱卫办的通知要求,组织开展爱国卫生月、爱国卫生周等爱国卫生运动,构成了以综合整治与集中整治相结合,重点整治与全面整治相结合,实际行动与广泛宣传相结合,努力营造爱卫氛围。到目前,我委今年共开展11次大扫除,提高了全体职工的生活品质。

五、大力开展灭“四害”工作,减少疾病传播。

灭“四害”活动是爱国卫生工作的重要资料之一,为进一步控制“四害”的密度,减少各种病媒的传播因素,降低流行性传播疾病的发生和流行,保障人民群众身体健康和生命安全,为单位工作创造一个良好的卫生环境,我委创卫、爱卫办认真组织开展“四害”的消灭工作,确保了灭“四害”活动,尤其是灭鼠活动收到了实效。

六、组织开展卫生科室的评比、创立活动。

卫生科室的评比活动是褒扬先进、树立榜样、批评陋习、曝光落后的重要举措。我委结合股室考核创立和谐气氛等活动,以评比工作为切入点,扎实推进卫生股室的创立工作,不断引导和教育全体干部职工养成良好的卫生习惯,提高职工崇尚礼貌、科学、健康的整体素质,以检查为促进,以评比为手段,构成了各股室争优创先的生动局面。

优秀卫生工作总结和计划精选学校环境卫生的主要任务是:培养学生良好的卫生习惯;改善学校卫生环境和教学卫生条件。在学校的领导下,我们在教学工作进行的同时,展开了有序的环境卫生工作,确保了全校师生在整洁、美丽的学校环境中工作、学习、游戏,享受着优美环境的熏陶,同时,提高了学生的自身素质。工作受到了领导和师生的好评。现将整个学期的环境卫生工作总结如下:

一、统筹安排,合理分工

1.清洁区的划分:我们将教学楼前、后和甬路划分成若干小区域,分配给五年级以上各个班级,门厅和主楼梯由所在楼层的班级轮流清扫,整个学校则由上体育课的学生负责。

学校环境卫生没有死角。一个学期下来,切实可行。

2.自行车的摆放:将靠墙的区域分成若干小区,分给三年级以上的各个班级,各班统一摆放,统一管理。

各班都很聪明,他们再划分更小的区域,固定走校生自行车的位置,学生到校后,直接对号入座,又免去了值日生摆放的辛苦,为学生的学习赢得了时间。

3.五年级及其以上每个班级推选两名卫生委员。

一般地,都是本人志愿申请的,他们愿意为同学服务。两名学生轮换着参与学校每一天一次的卫生检查。学校有事情直接找卫生委员即可,直接联系。这样,减轻了班主任的负担。

二、量化管理,数据说话

为了节省检查卫生的时间,三个楼层的学生轮流检查其他楼层,又分楼内和学校清洁区两个部分进行检查。我们将需要检查的项目制成表格,卫生委员按照要求逐一认真检查评分。然后将汇总后的各班平均分打印出来,张榜公布。评分的方法:90分及其以上为优,得一个,85——89为良,得一个。每月一个总结,并排出前十名公布于众。排行的方法是:在良好的前提下,看优的多少,优的个数多的名次靠前。

我们看到,每一天总有学生来到宣传窗前观看,在无声中激励学生自觉的约束自我的行为,养成了坚持环境卫生的好习惯。

三、以人为本,提高素质

_月初刚刚入学时,学校的卫生状况很差。学校里食品包装袋满天飞,楼内塑料袋和口香糖遍地。开始一周的卫生检查成绩分数很低,一般在60――75分,大多数班的成绩在70分左右。

根据上述情景和学生有顺手乱扔垃圾的习惯,卫生环境不易坚持、值日生的劳动强度太大、清扫卫生用时太多的现状,争得学校领导的同意后,我开始在公布各班成绩的下头刊登一些文章,有意识地对学生进行潜移默化的教育。在本学期刊登过的文章有我自我些的小评论7篇,如《口香糖的功过简评》、《由校长检垃圾袋想到的……》、《这是一个提高》,《谈谈一楼值日生的辛苦》等;

有班级写来的文章6篇,如八一班《我们班的卫生是如何坚持的》、六一班《为了有一个整洁的学校》等;有学生作文选登六篇,如__的《精彩日记天天写》、__的《第一次吃过桥米线》、___的《这就是我》等;学生来稿选登13篇,如五一班___《我是怎样学英语的》、八二班___《抬起头,期望在前头》等;有文学欣赏16篇,如舒婷的《致橡树》、徐志摩的《欢乐地雪花》、汪国真的《热爱生命》等;有格言、小幽默9篇,如《聪明的教师》、《健康最重要》等;其它5篇。共62篇。之后,我还在文章的空隙中,夹一些漂亮的小图片。

在课间,总有一些喜欢文章、关心班内卫生或喜欢图片的、有着不一样爱好的学生三三两两来到卫生宣传窗前驻足观看,也有的教师在课间来到窗前观看。起到了必须的宣传鼓动作用。

平时会有很多的学生找到我,要求保留某期的文章。

卫生宣传橱窗,使学生的卫生习惯有了很大的提高,改掉了顺手乱扔垃圾的坏习惯,养成了自觉坚持卫生的好习惯,学校的环境卫生状况有了很大的改观,垃圾桶理的垃圾多了,地面上的口香糖没有了,花更红了,叶更绿了,窗明几净,学校更美丽了。

各班的成绩大多在85-95分之间,最高的到达98分,而打扫卫生所用的时间却减少了,为学生的在校学习赢得了时间,受到了学校领导和班主任教师的的好评。一个学期的经验告诉我,世间人是最宝贵的,只要素质提高了,环境卫生只是顺手的事情。

四、经常沟通,工作顺利

当清洁区出现问题时,我们直接找所在班级的值日生,问题大或经常有时,才找班主任。这样,减轻了一些班主任的负担,保障了学生的学习时间和班主任的工作时间及工作强度。

我们的行动口号是:行动起来,讲究卫生,增强民族素质,提高健康水平。

优秀卫生工作总结和计划精选为认真贯彻落实雷州市《创立广东省卫生城市工作方案》及市创卫办有关要求,切实做好城区农贸市场创卫工作,11月份,物业局严格按照创卫办月度考核资料,对城区市场认真开展整治,巩固创卫成果,现将公司_年创卫工作总结如下。

一、加大市场巡查力度,构建长效监管机制。11月分,我局根据创卫办10月份对各城区市场专项考核及11月份明查暗访发现的问题,以问题为导向,经过增加巡查次数,细化考核资料等措施,强化职责追究,使市场创卫工作再上新台阶。11月份,我局对城区市场卫生巡查25次,比10月份增加8次,发出整改通知书8份,整改达标率100%。同时,我局构建长效机制,细化量化指标,并充分市场经营户在市场清洁、保洁工作中的进取性,逐步引导他们主动参与和投身到市场卫生治理和管护工作中。

二、加大清理整治,取缔违规经营行为。为有效整治市场及周围占道设点等难点问题,11月1日,我局组织人员20人,联合工商、城管等部门,重点对新城市场东路、门口及六横一路等较为突出的地段进行了集中清理整治,取缔违章经营摊点,维护市容市貌,畅通道路。当天清理占道经营行为30余起,店外经营20余处,清理马路市场4处,有效维护了市场周边容貌和市场内环境礼貌清洁。

三、全面整顿摊位,科学布局行头。新城市场行头改造已经按计划完成第一期工程,并于11月1日顺利回迁经营户。为做好改造后摊位的布局工作,我局当天组织工作队,配合新城物业所工作人员,合理有序地回迁了经营户。同时,和经营户签订卫生职责书30份,把摊位收费和卫生挂钩,科学布局行头,提高摊位经营效益和经营户卫生职责。此刻,该行头所有摊位排污通畅,台面整洁,墙壁干净。

四、加大创卫宣传力度。为进一步巩固创卫活动成果,继续将创卫工作引向深入,营造创卫浓厚的舆论宣传氛围,我局不断加大创卫宣传力度,开展了形式多样的宣传活动。11月9日,物业局创卫领导小组更新宣传栏10个50平方米,发放《物业局创卫宣传手册》300册,主要资料涉及健康教育、卫生公约、居民行为规范、公民健康素养、创卫知识问答等方面。经过发放宣传资料,进一步提高了广大群众的创卫知识知晓率和参与创卫工作的进取性。

一阶段以来,我局创卫工作取得了必须的成绩,但与上级的要求还有很大距离。在下阶段工作中,我局将进一步加大整治宣传力度,构成人人支持创卫、人人关心创卫、人人参与创卫的工作格局,能保证创卫工作从根本上得到落实和持续发展。

优秀卫生工作总结和计划精选在市委、市政府的正确领导和市创卫办的大力支持下,我局以“政府组织、群众动手、社会监督”的创卫工作方针为指导,不断加强创卫管理,强化卫生意识,努力加大宣传力度,完善卫生基础设施,狠抓创卫实际效果,切实做好迎检各项工作,为争创目标顺利实现打下了坚实的基础。现将我局_年创卫工作总结如下:

一、_年创卫工作主要情景

(一)加强领导,提高认识

我局领导班子高度重视创卫工作,把创卫工作作为我局工作重中之重。年初,就将今年创卫工作列为一项重点工作进行研究部署,使年度工作有了明确思路和目标,确保了年度创卫工作的顺利进行。领导班子成员多次检查指导创卫工作,对各科室卫生工作进行检查。由于对创卫工作的高度重视,我局的创卫意识日益增强,创卫工作逐步走向了制度化、规范化、经常化的管理模式。全体干部职工思想高度统一,充分认识创卫的重大意义,构成齐心协力抓创卫,鼓足干劲促创卫的可喜局面,创卫已经成为全体干部职工的自觉行动。

全市动员大会召开后,我局及时召开了专题会议,讨论并制订了创卫工作实施方案,成立了以局长徐会来同志负总责,相关领导、机关科室、队、中心负责人为成员的创立省级卫生城市工作领导小组,构成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓、各股室配合抓、专职人员专门抓、全局干职共同抓的良好工作局面。同时,我局严格执行上级创卫有关政策,牢固树立抓创卫就是抓经济,抓创卫就是抓发展,抓创卫就是抓稳定的思想,切实增强了职工的卫生意识,培养了良好的卫生习惯,构成了礼貌、健康、科学的生活方式。

(二)加强学习,宣传创卫

我局采取多项措施,不断加强对创卫文件精神、健康知识的学习和宣传。利用宣传板、宣传栏等形式宣传健康知识,使干部职工逐步提高了全局干部职工的爱国卫生健康意识,增强了自我保健本事,激发了全局干部职工的创卫热情,提高了我局工作和生活环境及全旗市容市貌的进一步好转。

(三)落实职责,进取创卫

为使创卫工作落实到实处,我局严格按照市委、市政府和市创卫办创卫文件要求和我局的创卫实施方案,并认真落实“门前三包”职责制。对市委、市政府下达的卫生职责任务,我局采取划片包干的方式,对卫生包干职责区和局机关大楼卫生逐级划分落实,各科室、队、中心都分配了必须数量的卫生任务,使人人身上有职责,个个身上有任务。同时,结合我局实际情景,我们还专门制定了具体的清扫、保洁标准。

(四)加强管理,措施到位

1、狠抓日常督促检查。

严格实行定期和不定期卫生检查,检查办公区、单位门前卫生,是否到达了无杂草和乱堆放、无痰迹、无蜘蛛网、无乱写乱画的“四无”要求。

2、确定卫生监督员。

由局办公室负责日常的卫生、亮化和环境保护的监督检查,有效地保证了创卫工作的严格落实。

3、做好日常保洁工作。

每周组织全体机关干部职工对职责区进行全面清扫,并加大办公大楼内部清扫力度,实时坚持办公桌、椅、门、窗、门前公共地段以及宣传橱窗清洁,树立了我局良好的卫生形象。

4、加大创卫资金投入。

目前,我局已及时缴纳单位创卫经费和保洁员工资。

二、创卫工作存在的问题和努力方向

在市委、市政府的正确领导和市创卫办的大力支持下,在我局领导的高度重视和全体干部职工的共同努力下,我局创卫工作取得了较好的成绩。就创卫整体水平,离上级部门的要求,与兄弟单位相比,还有必须差距,我们仍存在创卫管理精细化不够等问题。

下一步,我们还需要在以下方面加强努力:一是提高认识,进一步增强创卫工作的职责感;二是明确职责,进一步完善创卫工作机制;三是狠抓落实,进一步加大创卫工作督察力度;四是集中力量,进一步做好门前五包工作。

优秀卫生工作总结和计划精选按照县委、县政府创立国家卫生城市工作的部署和要求,园区及时学习认真贯彻,以建设干净整洁、环境优美、特色鲜明、适宜人居的一流工业园区为目标,深入开展爱国卫生运动,将工作任务逐一细化分解,明确职责分工,强化工作举措,采取了多项措施,全面落实“创卫”工作,现将_年创立国家卫生城市工作情景汇报如下:

一、加强组织领导

园区成立了创卫工作领导小组、健康教育工作领导小组、爱国卫生运动工作领导小组,由管委会主任侯金环同志、党工委书记张社军同志任组长,有关分管领导和局室负责人为成员的创卫工作领导小组,按照统一部署,分解任务,落实职责,精心实施的原则,加强创卫工作协调与督查督办。

二、抓好宣传发动

进取倡导了科学礼貌健康的生活方式,并且在党政联席会、全体干部职工大会上传达贯彻桂创办的文件精神;在园区办公楼大厅位置电子显示屏滚动播放宣传标语,基本提高了全系统干部职工的礼貌意识和卫生意识,构成了良好的氛围。

三、强化职责落实

按照《国家卫生城市标准》要求,确定工作重点,狠抓薄弱环节,尤其对基础设施和重点建设项目,要有具体的实施计划,早立项、早建设,确保按期完工并投入使用。同时加强园区食品安全管理,要求团体食堂餐饮服务从业人员取得有效的健康合格证明。同时抓好园区办公室及职责区卫生、绿化、美化、亮化工作,室内设置摆放了盆果花卉,各办公室作到随时有人打扫。在巩固创卫成果的基础上,认真研究分析实际工作,抓住重点,切实解决创卫工作中的难点问题,攻克了薄弱环节。经过情景反馈的形式,将工作进展和整治的结果向领导小组进行了汇报。

第7篇

    销售计划员工作总结。

    一、对于计划员工作的思想认识。

    在这段时间里,我在思想上严于律己,十分珍惜和热爱组织上交给我的这份工作。

    我积极参与各类销售业务的学习,努力提高自己的业务水平。服从单位的工作安排,积极配合,做好各项工作。

    销售工作的计划员责任重大,他要根据每天的产量和市场行情有计划的销售我们的产品,对于买不到产品的客户还要耐心解释,以求得客户的理解,要尽量与每位客户保持良好的业务关系。

    二、销售计划员的工作。

    在这段时间的销售工作的期间,为了把自己的业务水平提高,我坚持经常翻阅关于销售的规章制度和业务流程等相关文件和材料。

    每办理一笔业务,就从中总结销售工作的难点和问题,领悟其中的销售艺术。还通过多听、多看、多问,虚心的请教有经验的业务员,学习他们的长处。

    每天的早晨上班,在做业务之前,都要根据库存情况,市场价格的特点和当天购买产品人数和数量的实际情况做好当天的销售计划。

    我的信念是决不打无准备的仗。周全的做好当天的计划,认真的做好每一笔业务,仔细填写每一个表格。

    销售工作作为企业的窗口,自己的言行也代表了企业的形象。

    所以,我不断提高自身的素质,高标准的要求自己。

    在高素质的基础上加强自己的专业知识和专业技能。此外,还广泛了解整个焦炭行业的产市场动态,并且努力做好自己的本职工作。