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【中图分类号】G【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889(2013)01C-
0156-02
所谓情景模拟教学法,是指教师在教学过程中围绕某一教学主题,根据教学内容的要求,为实现特定的教学目标,按照现实的状况有针对性地设计高仿真的场景,安排学生在特定环境条件下,以小组形式通过模拟的方式学习专业知识和技能的教学方法。这种体验式教学方法将理论知识转化成为直观的形式,能让学生在接近现实的情景中加深对教学内容的感受,深化对课程知识的认知,提升学习兴趣,开发思维潜能,提高课程教学的效果。
情景模拟教学法可以归于体验式教学方法的类别之中。在体验式教学方法中,还有两种教学方法,即情景教学法和情境教学法。这几种教学方法都与“情”、“景”、“境”相关,但它们是有区别的。情景教学法是指在真实的场景中开展教学活动,如古代的“师徒式”教学、现代的“工学结合”教学及实习教学等。这种方法强调的是教学活动环境的真实性,强调“从做中学”,要求在完全真实的实践活动中开展教学活动,让学生通过亲身的体验完成对知识和技能的学习。情境教学法是指教师通过口头描述、展示图片、放映幻灯等手段来营造一种“意境”,以更好地帮助学生理解知识,强调的是“情真意切”而不是学习环境的真实性,要求教师着力引导学生从意识的层面上进入课前设定好的某种境况,做到“动之以情”,让学生带着情感从事学习活动。因此,这种方法的核心是对情感的创设,从这种意义上说,称之为“情感模拟教学法”可能更为贴切些。而情景模拟教学法其实是从情景教学中衍生出来的一种教学方法,这种方法也强调学习环境的真实性。但是,在现代大规模、高技术、速成化的教育背景下,在完全真实的环境中开展教学活动已经很难做到,只能退而求其次,通过采用各种方法、手段创设出尽可能接近于真实状况的高仿真场景,进行模拟教学。因此,这种方法的重点是对环境的创设。当然,在体验式教学中,“情”、“景”、“境”是不能截然分开的,正是这三者的融合才使得体验式教学模式散发出独特的魅力。
情景模拟教学法已被越来越广泛地运用于应用型课程的教学之中,但由于理论研究的不足,目前情境教学法的运用仍主要靠教师个人的经验,具有很大的盲目性。因此,有必要从基本理论层面上对情景模拟教学法的相关问题进行探讨。
二、情景模拟教学法的理论依据
(一)哲学理论依据
1.辩证唯物主义认识论。辩证唯物主义认识论认为,人对客观世界的认识是从感性上升到理性的过程。感性认识是理性认识的前提,理性认识的完成依赖于感性认识。即人只有从感知具体的物质和现象出发,通过一系列思维活动,不断剔除被认识对象的非本质属性,才能最终抓住事物的本质属性,达到理性认识的阶段,完成对客观事物的认知。而情景模拟教学法就是通过创设具体的场景,为学生的学习提供一个通过优化的、具体可感知的对象,从帮助学生建立感性认识出发,引导学生自主学习,逐步去伪存真,达到对学习目标的理性认识,完成学习任务。
2.现实主义认识论。现实主义认识论认为,感觉和理性思考是人类认识事物的主要途径,人们知识的建立要依靠系统地观察、分析事物以及对从观察中形成的假设进行验证这样一种科学方法。因此,在教学方法上现实主义认识论强调必须注重发挥观察、分类、逻辑演绎等科学方法的作用。而情景模拟教学正是通过高仿真的场景,让学生亲自感觉系统的工作过程,通过观察与分析学习和验证课本上的理论知识。
3.实用主义认识论。实用主义认识论十分强调“经验”的价值和作用,认为“科学探究―试验―质疑―再试验”才是认识世界和获取知识的最有效途径,而最适宜的教学方法是采用团队工作和项目安排等需要共同交往和集体参与的教学方法,强调“从做中学”以及合作学习。而情景模拟教学法的特点之一,就是共同参与和合作学习,学生集体在完成教师设定的工作任务的过程中,通过亲身实践进行学习。
(二)心理学理论依据
1.人本主义心理学。人本主义心理学认为,在一个自由、安全和富有人情味的心理环境中,人类固有的优异潜能会自动显现出来。因此,在教学活动中教师的主要作用,不是传授知识和教会学生如何学习,而是创造一种能促进学生学习的心理氛围,提供必要的学习资源,让学生进行自主学习。情景模拟教学法所强调的,正是要“以学生为本”,尊重学生在学习中的自主地位。在情景教学中,学生是学习的主体,而教师则是指导者、监督者,处于“辅助”的地位。
2.教育心理学。教育心理学研究表明,处于从具体形象思维向逻辑思维发展的完成阶段的高校学生,其思维发展同样需要经历由外部物质活动向内部认知心理活动转化的过程,其智力技能的形成也必须在外部动作技能的基础上才能发生和发展。皮亚杰在其认知发展理论中指出,思维从动作(活动)开始并与之密切联系,如果切断了活动与思维之间的联系,思维就不能生长。情景模拟教学法就是根据学生思维发展的一般心理规律,在高仿真的活动中训练学生的操作技能(动作),从而促进学生思维的发展,提高教学的成效。
3.“三元交互”心理理论。美国著名心理学家班杜拉在其“三元交互决定论”中,认为人的认知过程是其行为、思维和环境三者交互作用的心理活动过程,主张行为和认知的结合。情景模拟教学法正是通过对真实环境的模拟和在教学过程中对学生行为的引导,把环境、行为和认知结合起来,通过三者的交互作用来实现教学的目标。
(三)教育学理论依据
1.夸美纽斯教学论。夸美纽斯认为:“一切知识都是从感官的感知开始的”。他在《大教学论》中提出,教育中的认识规律应当与自然规律相一致,指出教学的严谨秩序应当以自然为借鉴,强调“直观性”是教学的第一原则。情景模拟教学法遵循了从感官开始感知知识的要求,把教学内容通过具体而真实的情景体现出来,从而也贯彻了直观性的教学原则。
2.情境认知与学习理论。情境认知与学习理论认为,学习在本质上是个体与群体之间的合作、互动的过程。通过学习在使学生获得事实性的知识的同时,更提高他们的社会化程度,使学生获得参与社会实践活动的能力。为此,应当在知识产生的特定的物理或社会情境中组织和开展学习。情境认知与学习理论是情景模拟教学法的直接理论来源。
3.建构主义教学观。“建构”本是建筑行业的一个术语,当将之用于教学理论时就形成了所谓的“建构主义”理论。建构主义认为,知识是主体的经验、解释和假设而不是客观的东西,知识的意义无法通过直接传递来实现而只能由学习者自己建构起来。因此,教学就不应当是教师传递知识和学生接受意义,而应该是教师通过创设一定环境和给予学生必要的支持,促进学生主动建构知识的意义。可见,建构主义主张以学生为中心开展教学活动,强调教师不应是知识的传授者、灌输者,而应是学生主动建构意义的帮助者、促进者。情景教学法正符合建构主义的教学主张。
三、情景模拟教学法的基本特征
(一)教学活动以情景为依托
与传统教学中依托课本、黑板、图片等开展教学活动的教学方法不同,在情景模拟教学中,教学内容要以展现情景的方式进行整合,围绕教学任务、按照现实的工作要求创设活动场景,把教学的重点和难点融入到活动的各个环节中,使课程的知识点通过模拟的工作情景展示给学生,让学生能够在一个整体性的工作情景中自主地学习专业知识和训练职业技能。
(二)教学活动以学生为主体
情景模拟教学法从根本上改变了传统教学中那种教师灌输、学生被动接受的教学方式,由教师创造条件,让学生在课堂上主动地学习知识和尝试解决问题。在这种教学模式中,学生处于学习的主体地位,是教学活动的主人。也因此,教师在创设学习场景时除考虑知识的因素外,还必须考虑学生的状况。
(三)教学活动以提高能力为目标
传统的课堂教学以增长学生的知识尤其是理论知识为目标,而情景教学旨在创造能充分激发学生潜能的宽松学习环境,通过将学生置身于虚拟的工作场景中,提高其运用知识的能力和职业技能,教学活动的主要目标不是知识的积累而是应用能力的提高。
(四)教学形式具有直观性、互动性和趣味性
情景模拟教学法把课程教学内容以情景的方式模拟呈现出来,教学过程“戏剧化”,可以使抽象的理论转化为直观易懂的问题,帮助学生更好地理解教学内容和领悟操作技能,同时实现教师和学生之间、学生扮演者之间以及台上和台下学生之间的“三联互动”,学生的亲身参与也使整个教学活动富有趣味性。
四、情景模拟教学法对教师的要求
(一)转变教学观念,树立学生主体思想
情景模拟教学法的应用,要求教师转变教学观念,重新对自身以及学生在教学活动中的角色进行定位。在情景模拟教学活动中,教师不仅仅是知识的传授者,更应当是学生学习的组织者、引导者和评价者,学生也不再是被动的接受者而应成为主动的知识建构者。
(二)熟悉教学内容,具有职业实践经验和创设学习情境的能力
情景模拟教学是通过创设典型的学习环境,把课本中的知识通过具有代表性的职业工作场景进行展示,以工作任务为线索来组织教学内容。这就要求教师具有深厚的专业理论知识,熟悉教学内容,能够准确把握教学的重点、难点和要求。同时,教师必须具有足够的职业工作实践经验,熟悉本专业职业工作的内容及程序,能够从整体联系的角度,选择和设计具有典型意义的职业工作过程作为教学活动场景。此外,教师还必须具有将理论知识与职业工作场景有机融合起来的能力,即具有创设符合教学要求的学习情境的能力。因此,如果教师只有理论知识而缺乏职业实践经历,就很难胜任情景模拟教学工作的要求。
1.1研究对象
随机选择2010级临床医学专业本科1班学生为试验组,采用情景模拟与案例教学结合的教学方法;2010级临床医学本科3班作为对照组1,采用传统讲述式加案例教学的方法;2011级临床医学(美容方向)本科班学生为对照组2,采用传统讲述式教学法。
1.2研究方法
1.2.1按临床医学教学大纲的要求,从临床工作中,挑选并编写典型的临床案例,如外科无菌技术、外科基本技术操作、心肺脑复苏、清创术、胸腹部外伤、胆道结石、泌尿系统结石以及常见骨折等教学大纲重点疾病的临床典型病案,将外科学课程内容进行优化整合。教师以典型案例为基础,设计情景模拟的方案,设计每一个角色的作用及任务。
1.2.2试验组的学生在每次单元课程教学结束时,给其布置下一阶段的教学内容要求,要求学生课前预习书本知识,并且利用现代互联网技术查阅相关文献,让学生在下一次上课前基本了解这一单元疾病的知识,为课程教学的开展准备好理论基础。教师在课堂教学前充分备课,同时通知联系模拟病人或准备实验动物、药物和器材,为课堂教学准备好物质基础。
1.2.3在课堂教学上,首先教师以本单元典型疾病进行案例式教学,经过学生充分的病例讨论教学后,按照课前设计的情景模拟的方案,分配模拟的角色,学生分组进行典型案例的情景再现。在外科学实验室进行本单元典型案例疾病的模拟诊疗演练。4人一组对模拟病人(经过培训的学生)或实验模拟人或实验动物等进行体格检查、鉴别诊断、基本外科技能操作、治疗等模拟练习。
1.2.4情景模拟结束后,各小组集中对典型案例的情景模拟内容进行讨论,分析情景模拟医疗操作过程中的成绩和不足,最后由教师进行总结,做到案例教学与情景模拟教学方法的紧密结合。一学期外科学课程结束后按外科学标准化试题进行测验,根据学生的考试得分,试验组与对照组1和2进行外科学考试成绩的比较。
1.3教学评价
一学期外科学习结束后,对三组学生的教学效果进行考核和评价,主要包括基础知识、病例分析及综合应用知识两个方面,每一方面各100分。其<60分为“不及格”;≥60分,<70分为“及格”;≥70分,<80分为“良好”;≥80分为“优秀”。
1.4统计学处理
采用SPSS13.0软件进行统计学分析,计数资料采用χ2检验,以P<0.05为差异有统计学意义。
2研究结果
三组考试成绩比较,在基础知识中三组教学效果比较无差异,无统计学意义(P>0.05);而在病例分析及综合应用知识测试中试验组与对照组1和2有明显差异(P<0.05),说明医学生在分析病情、鉴别诊断、合理治疗及医学知识综合应用方面进步显著。
3讨论
3.1医学院校外科学的教学现状
外科学是一门紧密联系基础医学与临床工作的重要学科,是一门应用性和实践性都很强的课程,为临床医学专业开设的核心课程之一,在医学教学中具有突出的地位。其教学方法的改进对培养合格临床医师具有重大意义。现今外科学教学中,其基本模式:课堂理论讲授+课间见习+毕业实习这一固定模式,由于操作模式单一枯燥,基本上仍以“师带徒”老式的传、帮、带方法,教师的主体作用过于强势,没有发挥学生的主动性、创造性,学生的学习兴趣不高。同时这一教学模式周期较长,理论课程与实习操作间隔日期较长,期间缺乏一个对理论巩固理解的过程,学生难以有较深的教学体会,学生在毕业进入临床工作中对外科学基本技能教学印象模糊,教学效果不佳。这种教学方法已不能适应培养现代执业医师的需要,也不能满足学生掌握外科操作技术的要求。
3.2案例教学与情景模拟结合教学改革研究
自2012年来,笔者课题组对外科学的理论与实验教学内容改革进行了一些有益的探索与尝试。
3.2.1案例教学法是在外科学专任教师的指导下,从某一单元疾病的临床工作中,由各个专业的教师精心挑选的典型病案,它能够反映本单元疾病的主要知识点和基本内容。在课堂教学中由教师为主导,把握本单元学习的主要目的和方向,组织学生对案例进行学习和参与病例讨论的一种教学方法。情景模拟教学法是一种医学生将教学中典型病案的各个角色进行充分模拟,情景重现的一种教学方法。二者结合发挥案例教学的形象性、具体性优点,同时具有情景模拟教学的实践性、参与性、趣味性等特点,可以调动每一个医学生对外科学的学习热情和兴趣,加深学生对本单元疾病基本知识点认知,同时对相应疾病鉴别有所了解,提高学生在现实医疗工作环境中,与病人进行沟通和交流能力,减少了医患矛盾与纠纷。学生以病案为基础,对病案的分析讨论,学习基础理论知识,再进一步模拟医生与病患,使其转变为医生的角色和了解病人的心理,加深对理论课程的理解。
3.2.2案例教学与情景模拟教学结合中的几个关键问题:
(1)挑选案例必须要反映本单元疾病的发病特点、病理机制、临床表现、治疗方法,较好的涵盖本单元疾病的基本知识点,同时可以方便进行鉴别诊断的典型病案,可以多系统多脏器疾病交叉存在,但要摒弃疑难杂症、诊断不清的病例。(2)必须尊重学生的学习兴趣,发挥学生主动性,让学生作为学习活动主体,让学生参与到学习实践中,开发他们的创新和操作能力。(3)专任教师必须要把握课程的进度和方向,学生为主体教学时,学生有时过于发挥创造性,很难控制学习方向和时效,可能会出现学习目的错误、疾病的基本知识点理解不彻底、诊断错误、鉴别诊断困难、治疗方法适应证选择不清楚等问题,无法在规定的时间内完成教学计划,此时教师必须给予指导,把控方向,顺利完成教学内容。
3.3外科学教学改革的初步成效
3.3.1新的外科学教学模式从每个系统的典型案例中深入研究,以点带面,让每一章节的疾病内容前后衔接,改变了传统教学模式中某个系统疾病条块分割的现状,构成了一个完整的理论体系。例如在泌尿系统疾病中挑选泌尿系统梗阻的疾病典型案例,将本系统中泌尿系结核、炎症、肿瘤、结石等疾病串联起来,使之成为一个整体,简化学习程序,加深理解。
3.3.2从课堂教学的情况看,学生的学习热情较以往高涨,充分调动了学生学习的积极性、主动性和创造性。外科学课程考试成绩分析中试验组学生在病例分析及综合知识应用方面明显优于对照组。在教学评价会上,新的教学模式得到了学生的普遍欢迎和肯定,在124名学生的问卷调查中,95%的学生赞成此种教学方法,他们认为该模式有利于培养实践操作能力(95%)、医患沟通能力(85%)和临床思维能力(85%)。为使学生更好的由被动学习转为主动学习,提高教学质量,尝试引入案例教学与情景模拟教学相结合教学法,是对外科学教学的有益补充。
4结语
关键词: 情景教学 课堂氛围 创设情境
如今,为学生营造一个轻松良好的语言课堂学习氛围,已经成为基本的教学要求。如何才能营造良好的外语课堂学习氛围呢?情景教学弥补了外语教学中缺乏实际的英语语言环境这一不足。搞好情景教学要从以下几方面入手。
一、灵活激趣,培养兴趣
“Well begun is half done”(良好的开始是成功的一半),兴趣是最好的老师。现代心理学之父皮亚杰说:“所有智力方面的工作都要依赖于兴趣。”美国教育学家布鲁纳强调:“学习的最好刺激乃是对所学材料的兴趣,而不是诸如等级或往后的竞争便利等外来目标。”这就要求教师在教学中有意识地加强对学生内在学习动机的调动,设法创设情境,增强教学内容本身的趣味性,促使学生主动学习。比如我会在每节课上课之前让学生大声对自己说:I promise I will do my best.Never,Never,Never,Never give up.进行热身训练。在这环节也可以轮流安排学生在课前的几分钟内进行Short play,Daily talk,Making a guess,A spelling match,Singing a song,A chain word puzzle等形式的活动,使学生在课前几分钟内快速集中思想,增强自信心,并活跃课堂氛围。
二、通过动作对话,理解掌握所学的语法知识
动作对话的作用在于对动词的运用。通过动作对话的操练掌握动词的用法与时态的运用。另外,在进行情景对话的同时也能掌握新词汇。
教师可针对课文内容做相应的模仿动作,如run,jump,knock(at),lift,ring(up)等引出所要学的单词,以便引起学生的注意,从而使他们在学单词时容易理解和记忆。此外,学习动词时态的运用时,教师可运用动作对话展开。如教师边做跑的动作边提问学生:“what am I doing?”使学生一起回答:“You’re running.”接下来叫几个男女同学分别做不同的动作,如draw,jump,write等,教师在学生做动作时提问学生:“What is she/he doing?”使学生一起回答:“She is drawing/jumping.”这样便训练了不同人称在现在进行时里的运用,另外,教师可编制出如下对话:A:What are you doing?Are you drawing?B:No,I’m writing a composition.要求学生同桌之间模仿这则对话,互相轮流提问,通过反复操练使他们掌握现在进行时态的陈述句、疑问句及其回答形式。如果时间允许,教师就可以组织学生通过游戏的方式完成操练。例如,蒙上一位学生的眼睛,另一位学生做限定的动作,如jump,run,sit(down),stand(up),要求前一位学生猜:“Are you jumping?”全班同学做出“Yes”或“No”的回答。这样,不但活跃了课堂气氛,而且把时态、句法和单词都融合起来,学生学得轻松,且印象深刻。
三、音乐渲染,情景模拟
在教仁爱版初二英语教材中“What sweet music”这一课题时,我先播放了一首著名的歌曲“My heart will go on”,学生被深情优雅的音乐所吸引,会唱的学生还跟着节奏轻轻地哼了起来,然后我说:We all enjoyed this music.It’s so nice and some of us can even sing,but do you know who sang this song?有些知道的学生就说Celion Dion(席琳迪翁)。接着我问:Where did she come from?知道的学生争先恐后地回答,最后再播放几首曲子,问它们是属于哪种类型的音乐,是西方的还是传统的,各种类型音乐的特点是什么?自然而然地将学生引入了新课学习中。
四、利用图像,情景模拟,展开联想,帮助理解课文
教师可根据课文内容,设计一个情景,也可在课前画好一幅图,或是通过网上下载,或是通过其他方法取得合适的图片。要求学生描述图中情景,如学生有困难,则教师可先做示范。例如,在学到关于问路的表达时(如初二英语下册Unit16中的Lesson61),教师可在课前画好一幅类似课文上的街区地图,标上各地方的名称及街道名,要求学生假设自己站在某个位置,描述出通过哪条路、乘几路车,拐哪几道弯,才能最终到达目的地,并标出走过的路线。这样学生就会对图像进行联想,在他表述的同时,复习巩固一些地点名词,如hospital,library,postoffice,etc。
五、设置故事场景,进行角色扮演,模仿操练课文对话
关键词:情景模拟;导游实务;教学方法
情景模拟教学法就是根据教学内容,通过设计与现实带团中相类似的场景和事件,让学生进入情境,模拟其中的各种角色,进行实地演练,以更好地理解和掌握所学知识并提高实际带团能力的一种教学方法。在给中职专业的旅游管理学生上导游实务课的过程中,笔者发现采用情景模拟法教学很有实效性。通过生动形象的“实战演练”,学生参与积极性很高,教师的教学水平也得到了提高。
一、加强对学生各方面能力的训练
1.口头语言技能训练
口头语言技能训练主要是普通话口语表达能力和导游词现场讲解能力。很多学生毕业后到旅行社去带团,不用标准的普通话而用方言,而且不能把导游知识与技能和导游词巧妙结合起来,导致客人不愿听。其实这倒不是导游故意不好好讲,而是不会讲。因为他们以前很少到这些景点,威海的导游自己都对威海的景点不熟悉,对客人的需求不了解,怎么可能讲得生动呢?在导游实务教学过程中,教师应首先对学生进行普通话口语训练,纠正学生的不标准发音。其次,重视口语表达技能训练,如进行顺口溜、绕口令的训练和小比赛,从而训练学生的口语表达技巧。在“现场导游”环节中,我们采取的是校企合作方式,和威海龙之旅进行合作,每年组织学生到威海周边地区实习踩点,学习优秀导游员的实地讲解。每位学生都可以模拟导游带团的过程,提高自己的表达能力。
2.综合文化素质训练
综合文化素质训练包括导游人员所必需的政治、经济、文学、地理、历史、宗教、建筑、民俗、艺术等方面知识的综合。导游要非常熟悉旅游路线与交通、旅游宾馆、旅游餐馆、旅游商店、停车场、厕所的位置等,这样才能做好导游工作。例如:笔者在讲解刘公岛时,不仅仅要让学生知道刘公岛的位置、级别、门票、开船时间、具体景点包含哪些,更要知道刘公岛景区所蕴含的深刻历史意义。因此,应将刘公岛历史文化方面的知识作为讲解训练的重点。
3.导游服务程序与技能实训
导游服务程序与技能实训包括对学生进行导游服务程序与规范、与游客交往的技能、个性化服务技能、摄影服务技能等方面的实际训练。2011年,学校建成了新的导游实训中心,为学生强化技能训练提供必要的物质条件。以往学生死记硬背课本知识,往往隔几天就忘记了,而通过情景模拟则可以给学生留下深刻的印象。例如:通过实际模拟迎接服务、入住饭店服务等,学生更加明确了自己在服务过程中的步骤和需要注意的问题。这样增强了学生对导游的感性理解,提高了学生对导游所需的各种技能的深刻认识。
二、创设情境的策略
1.对教学环节进行精心设计
情景模拟教学法的运用要求教师精心设计要模拟的情景方案,提前把学生分成以旅行社为代表的各个小组,分配模拟角色与表演任务。如模拟接团服务:教师要先分配好地陪、全陪、领队、司机、不同类型的游客等角色,明确各个角色的工作任务与程序,然后小组合作模拟导游带团,最后教师给每个小组发模拟情景考核表,学生自评、互评,教师点评等。通过相互合作,起到帮助、启发、提高的作用,同时让学生感受生动形象的课本知识。
2.借助实物展现导游的工作环境
教师提前可准备一些实用道具,例如上课用的“小蜜蜂”扩音器、导游旗、导游证、带团行程单等导游工作中工作必不可缺的物品,需要的证件让学生提前动手做,能加强学生对知识和技能的理解。
3.利用辅工具渲染情境
导游实务课程运用情景模拟教学法除了借助物品以外,还可以利用图画、音乐等的艺术表现力与感染力,再现实地导游的情景状态,使学生身临其境,这样可以更好地把课本枯燥的知识点和实际有趣的服务程序与技能有机地结合起来。还可以有效解决导游专业学生不能及时地对所学技能进行自检的难题,增强了导游实务教学的仿真程度。
4.严格组织教学程序
在整个情景教学过程中,虽然强调学生是学习的主体,但教师要充当好组织者与引导者,当好导演的角色,按照“剧本”导演好戏。可通过“剧本”情景启发学生思维,让学生在模拟中感到有章可循。这就要求教师严格组织教学程序,把握情景模拟的内容和时机。情景模拟教学除了让学生进行角色模拟、语言模拟外,更为重要的是通过模拟过程,让学生从心理上更好地进入角色,达到物我合一,在实现教学目标的同时,学生的人生观、价值观也得到了提升。
参考文献:
[1]曹秉政.导游基础课程教学方法改革探讨[J].北京经济管理干部学院学报,2005(6).
在教学实践中,情景模拟教学法是学习礼仪的一种好方法,是让学生能够在具体的实践实验中取得更真实的实战经验。不仅使学生在知礼方面领悟深刻,而且在行礼和达礼方面能够取得显著效应。
情景模拟是指教师按照礼仪训练的目的和要求,设计模拟情景、环境、人物身份等,指导学生在模拟环境中以模拟身份进行礼仪训练。在训练中把平时所学习的站姿、坐姿及各种手势、鞠躬等礼节全部都应用到当中去。这种方法一般是根据学生的实际专业相结合,比如公关文秘专业的学生就可设计在办公室的模拟场景,金融专业的学生可设计在银行里办理储蓄业务的模拟场景,饭店管理专业的学生可设计在酒店接待客人的模拟场景,而电信专业的学生就可设计在电信营业厅办理各种业务的模拟场景,等等。这种教学法的优点是体验深,学生在亲身的体验中得到了有效的训练;兴趣高,如果平时只简单的重复各种标准性的姿态姿势可能会引起学生倦怠的疲惫感,亲身的体验会激起学生学习礼仪的积极性;效果好,使学生对礼仪规范印象深刻于心中,自然流露于行为中。
情景模拟大致分为多人情景模拟、二人情景模拟和个人情景模拟三种形式。
一、多人情景模拟
由于参加者众多,由学生们齐心合力来完成的多人情景模拟,是最有挑战性的。多人情景模拟是由多人组成小组,共同合作,来模拟完成某个复杂的礼仪程序。如模拟谈判、模拟签字仪式、模拟开业典礼。在模拟开业典礼中,把学生分为几个小组,由他们自己确定主持人、嘉宾、剪彩小组。操作前让学生准备好盘子、剪刀、红绸纸花、红绸纸,剪彩小姐身穿特定服装、化淡妆等,很好地训练了学生们的互相配合、团结合作,提高了他们在团队操作上面的协同能力。
二、二人情景模拟
二人情景模拟是以两个人为一个单位,相互之间互扮角色进行情景模拟。关注和赞同是表示自己对他人喜欢的重要方式,面试中适时地表现出对面试考官的关注和赞同,会使对方感觉到自己受到尊重和认同,从而增加对应聘者的好感。即使在竞争的情形下,如小组讨论面试中,对小组成员的关注和支持,也会为应聘者在小组中的表现加分,因为这是个体沟通、合作能力的重要体现。微笑、眼神的改善、倾听、赞美与认同等都可以很好地表现出对他人关注和赞同。
在模拟训练中,让同桌或前后桌的两位学生相互扮演上下级,长辈、晚辈,主人、客人,学会与人的语言交流;还让学生们自己设计名片,相互进行自我介绍、鞠躬礼、握手礼和名片礼的模拟练习;利用学院一些场所模拟公司的办公场地,让学生们在现场扮演拜访者、接待者及进行电话礼仪的训练。由于情景逼真,学生们兴致高昂,把一整套的办公礼仪都落实到了行动中。
三、个人情景模拟如下
个人情景模拟是指学生个人按照教师的指导进行礼仪操作,在个人形象塑造练习、推销礼仪、求职面试礼仪等学习中应用。面试礼仪同样是非常重要的。研究发现,人的外在吸引力对培养喜欢的情感起着非常重要的作用,外表有魅力的人往往被人们认为具有其他系列的品质优点,即所谓的晕轮效应或光环效应。因此,在面试时注意自己的仪容、服饰、仪态等仪表方面,可以给招聘者留下良好的感觉,从而影响和吸引招聘者。
在个人形象塑造的学习中,要求学生模拟公司职员在办公室里,从仪容、仪表、仪态三方面修饰自己,男生穿西装、打领带;女生穿套装、化淡妆。让学生们上讲台展示,并请其他同学就服装、配色、饰品、化妆等方面进行点评。
在学习推销礼仪后,让学生们选取身边熟悉的东西作为推销物品,熟记说明书。有的学生课余就在帮助企业做推销,这下可有机会露一手了,不仅带来了样品、产品说明书,还发了些纪念品,把模拟推销推向了。
在求职礼仪的练习中要求学生把自己当作应聘者,写好自荐信,上台做自我介绍,并回答台下模拟主考官(学生或教师扮演的)的提问,综合练习了学生们的口才、胆量和礼仪,真正面试时就能做到有条不紊、信心十足。
1.2方法
1.2.1调查工具
本研究采用自行设计的问卷,问卷内容包括2个部分。①情景模拟教学法在社区护理护理教学中应用的效果,分为好、较好、一般三个级别(为单选)。②情景模拟教学法在社区护理教学中的作用,内容如表2。
1.2.2方法
对实验班采用情景模拟教学法,在实施过程中分成三个阶段:课前:老师要根据讲授的内容,设计典型案例;制作PPT课件,组织学生分组,分配每组学生的职能;每组的组长组织本组学生课前查阅资料,了解本节课内容的背景,基本知识,组织讨论存在的问题,解决的办法;课中:在课堂教学阶段,情景模拟教学法主要按照导、演、析、练、评五个环节进行。“导”教师通过典型案例,导入新课;“演”指学生通过设计典型场景,分配角色,扮演角色,在模拟过程中掌握所学知识;“析”学生模拟结束后,老师对学生表现及存在的问题分析;“练”变换情景要素,学生进行练习;“评”教师对学生这节课的整体表现及存在的问题进行最后评价。最后给学生布置课后作业。这种教学模式可调动学生学习的主动性和积极性,充分体现学生的主体作用;课后:学生自己设计场景,小组练习,组间相互评价,进一步巩固所学知识。
2.结果
两种教学法在社区护理教学中应用的效果(n=108)分析结果x2=139.6p<0.01差异有显著性,即两种教学方法效果有差异,情景模拟教学法效果优于传统教学法。表2情景模拟教学法在社区护理教学中的作用(n=108)分析结果表明,情景模拟教学法在社区护理教学中的作用优于传统教学法。分析考试成绩两种教学法成绩有显著性差异,实验班学生成绩优于对照班,情景模拟教学法能提高学生的学习成绩。以上三表资料表明,实验班与对照班相比具有显著性差异,情景模拟教学法在教学效果,培养学生能力,考试成绩方面优于传统教学法。
3.讨论
考虑到孕妇易于疲劳,对参加角色扮演的教学活动积极性不高,我们的情景模拟主要由医护人员完成,孕妇观看学习,由一名医师在虚拟环境下向孕妇讲解相关知识。由于科室师资力量有限,教学活动更加注重孕妇的个性化需求,重点突出了孕妇最感兴趣的分娩过程及新生儿的护理和喂养两个方面[2]。
1.1模拟分娩过程的情景教学
“十月怀胎好过,一朝分娩难熬”。医护人员在产室模拟整个生产过程,向孕妇直观地展示分娩的情景。孕妇通过虚拟场景,亲身感受分娩的过程,了解到在分娩过程中要合理利用体力,不要过度透支,同时要认真聆听医护人员的指令。运用模拟情景进行拉玛泽分娩法训练,让孕妇熟练掌握分娩技巧及减轻产痛的方法。其训练重点集中在通过特定的呼吸模式来减轻产痛。由医护人员扮演孕妇,用骨盆和胎儿模型展示分娩的动态变化过程,让孕妇知晓当胎头娩出2/3时,为避免冲力太大造成会撕裂伤,由闭气用力运动及时转为哈气运动。产床上的真实呈现可以让孕妇记忆深刻,回家后坚持练习至分娩前期,为分娩做好了心理和分娩技巧准备[3]。孕妇通过模拟分娩情景的教学活动,能更充分地了解分娩的过程,减轻对分娩过程的未知恐惧心理和孕妇在分娩过程中的焦虑心态[4]。通过专家的讲解和现场的观看,让孕妇了解剖宫产的孩子未经产道挤压,有1/3的肺液不能排出,而且婴儿由于皮肤末梢神经没有得到刺激,神经、感觉系统的发育也不好,整个身体的协调机能不佳。通过模拟分娩情景的教育,让孕妇亲身感受到自然分娩相对剖宫产的优势。准爸爸最好也能参与到模拟分娩的培训活动中来,了解在分娩疼痛下孕妇的歇斯底里,为在分娩过程中给孕妇信心、鼓励、容忍做好准备。
1.2新生儿的护理和喂养
孕妇在分娩过后,最关心的莫过于小宝宝的健康,很多孕妇不了解新生儿的护理和喂养方法,因此,孕妇学校根据孕妇的实际需要,开展模拟新生儿护理和喂养的活动。
1.2.1模拟新生儿包裹方式的情景教学:孕妇在分娩完成后,需要照顾和呵护新生儿,但是孕妇对如何包裹新生儿缺乏基本的了解。由护理人员用新生儿模型模拟新生儿的包裹方式。新生儿由于头部表面积相对较大,血液循环较快,会散失相当多的热量,所以一定要注意学会包裹头部。
1.2.2模拟母乳喂养姿势的情景教学:母乳中含有最天然的营养成分,能够提高新生儿的免疫力,母乳喂养能够促进子宫恢复,减少产后出血。让孕妇了解母乳喂养的优势和正确的哺乳姿势,了解衔154乳不当会引起疼痛或皲裂,婴儿吃不到足够的奶以致拒绝吃奶等严重后果。医护人员用模型和新生儿模型模拟母乳的喂养姿势。新生儿由于体质比较娇嫩,应当采取半抱起姿势,保护宝宝的耳咽管,避免新生儿患中耳炎,同时母亲也应当学会正确的挤奶方法,以免造成的损伤。孕妇通过对模拟母乳喂养姿势的学习,为将来哺乳新生儿做好了准备,降低了焦虑的情绪,更加期待孩子的到来,对于调整孕妇的心态具有积极意义[5]。
2效果