时间:2024-04-16 16:05:46
序论:在您撰写作风建设的关键时,参考他人的优秀作品可以开阔视野,小编为您整理的7篇范文,希望这些建议能够激发您的创作热情,引导您走向新的创作高度。
[关键词]:干部作风建设 党群关系
新形势下,在革命成功、党的历史地位发生变化、社会物质条件极大改善、自律失去许多外部压力的情况下,党的建设也面临许多新的课题和压力,尤其是党群关系、干群关系出现了一些与党所取得的巨大成就不相协调的尴尬局面。“端起碗来吃肉,丢下碗骂娘”和时有发生的大规模,充分说明干部的作风问题值得深思和研究。
第一,干部的作风是干部思想面貌的外在反映,一个干部如何理解党的宗旨、党的政治目标,怎样看待人民群众的社会历史中地位以及党与人民群众的根本关系,最终必不可免地要通过具体工作作风显现出来。如党之所以要推行改革开放、全面建设小康社会、进而实现国家现代化,究竟是顺应民意要求的结果,还是出于对人民怜悯而施予的恩赐?在改革开放的现代化建设中,人民群众究竟是依靠的主体,还是只供驱使的工具?这是截然两个不同的出发点,是前者必然会体民情、察民意、关注民生,就会处处以人民群众“拥护不拥护,赞称不赞称,高兴不高兴,答应不答应,满意不满意”为自己工作得失的标准。如是后者,则必然会高高在上,摆出一副“我为你们谋发展”的“救世主”的姿态,什么“社会成本”“人民承受能力”一概在所不计。有了成绩是我的“恩赐”,有了挫折是你应缴的“学费”。
第二,干部作风往往是一个干部领导能力的外在体现。一个干部有无应对复杂局面,处理各种复杂事务敢不敢和善不善于脚踏实地地深入实际,会不会做耐心细致地思想政治工作,不仅是一个政治立场、思想觉悟问题,也是一个工作能力问题。无数事实证明:喜好强迫命令、违法行政,热衷花里胡哨弄虚作假,讲话夸夸其谈,外表盛气凌人往往与其缺乏真功夫有关,这类干部往往说话没有感召力,遇事没有判断力,出了问题又无担待力。他们之所以不敢深入实际,是害怕碰到棘手的实际问题,之所以要弄虚作假是他压根就拿不出经得起历史检验的真实政绩,之所以要装腔作势,是因为内心空虚,之所以热衷于强迫命令,是他们无法让人民与自己同心同德。
第三,干部作风是人民群众认同党的纲领、目标、任务的直接窗口。党本来就不是一个抽象的概念,而是由许多人自愿结合而成的政治组织,在这个政治组织中由于各级干部处于主导地位,代表着他们思想水平、工作能力的工作作风直接代表着党的形象。凡有一定实际工作经验的人都会知道:人民群众对党的纲领、目标、任务的认同往往并不是来自字面上的条文,而是直接与他们接触的干部言行和经得起他们检验的政绩。尽管他们不会把个别干部一时一事的错误与整个党联系起来,但普遍长时期的干部作风却是影响他们接受党的主张、完成党的任务、实现党的目标、形成与党的关系的至关重要的因素。
第四,实事求是,一切从实际出发,密切联系人民群众;坚持从群众中来到群众中去的工作作风是我们党的优良传统和政治优势。我们党之所以有力量,之所以能从小到大、由弱变强,剿而不灭、浴火重生,进而赢得全国执政地位,就在于人民在实践中通过我们党各级干部真真切切、实实在在的作为而选择了我们党。
综上可见:干部作风在贯彻落实党的政治主张,实现党的目标任务,密切党群干群关系中确实有着至关重要作用,因此狠抓干部作风建设是密切党群关系的不可绕过的关键抓手。如何抓干部作风建设,笔者有几点非主流的粗浅之见,以供商榷。
首先,重新认识“监督”的意义。多年来我总是自觉不自觉地将监督视作“教育”的补充,甚至将其与“惩罚”一并看作是“治标”之策。实际上“监督”不属独立于教育之外的补充,也不能与惩罚划等号,它应是贯穿于教育和惩戒之中的前提和保证,没有监督的教育和失去监督的惩戒都是没有意义的。前者必然会流于形式或转嫁对象,起不到任何“自律”作用;后者则往往会沦为打击报复、排斥异已的手段,也起不到“戒除”作用。从一定意义上讲,只有解决有效监督问题,才是真正的治本之策。
其次,监督要有人民群众参与。专业监督与群众监督是两种互不能替代的监督。没有前者就会失去理性形成暴民,就是教训;没有后者前者就会失去基础,失去应有的威慑,就会沦为“聋子耳朵”甚至异化为它用。历史的教训和现实的许多案例都是很好的说明。专业监督和群众监督相结合的实质就是党的领导和依靠人民群众在监督问题上的统一。割裂这种统一、企图单靠某一种监督解决问题,不仅在理论上是站不住脚的,在实践上也是行不通的。
财政部门是综合经济管理部门,也是社会关注的重要部门。财政政策的执行、财政资金的分配、财政管理和监督,特别是当前各项财政改革举措,都涉及到各个部门、单位和个人利益。其职能履行得如何,直接影响党和政府的形象,事关党和政府与人民群众的关系。因此,我们财政干部一定要提高思想认识,转变思想观念,切实增强中心意识和服务意识,不断改进工作方式,提高服务水平,把这次优化经济发展环境活动落实到为实现财政工作目标而努力奋斗的实际行动上来。
一是要强化进取意识,大力发扬奋发有为的工作作风,做到真抓实干。始终保持奋发有为、昂扬向上的精神状态,充分发挥主观能动性,以自己饱满的工作激情,把心思凝聚到教育事业上,把功夫下到抓贯彻落实上,迎难而上,一门心思干事业,在自己的岗位上大展才智,释放出自己的最大能量,用最大的努力去争取最好的业绩。
二是要强化干部意识,始终牢记党的宗旨,把全心全意为人民服务作为自己的终生追求和义不容辞的责任,实实在在地为群众办实事、办好事,诚心诚意为人民服务这个宗旨不能忘,吃苦在前、享受在后这个原则不能变。
三是要强化党员意识,增强组织纪律性,不断提高自身素质,始终保持了先进性,保持理论上的清醒和政治上的坚定。自觉加强理论学习,提高理论素养,切实增强政治敏锐性和政治鉴别力。提高党员素质,必须增强为人民服务的本领。
四是要树立务实形象,按照保持先进性的要求,勇于治“虚”治“假”,敢于治“漂”治“浮”,切实做到讲实话、知实情、出实招、办实事、求实效,把时间和精力都放到工作的落实上去。要实践全心全意为人民服务的宗旨,倾听群众呼声,关心群众疾苦,为群众办实事,办好事。
五是要善于学习,掌握工作的本领。我们从事的工作,是在社会主义市场经济条件下,面临许多新问题,新矛盾,新内容,没有雄厚的文化知识,管理知识,现代科技知识,尽管有再好的愿望,也只能是事倍功半。在任何时候都必须不断地更新知识,丰富自己的工作技能和实践本领,善于在工作中开拓创新,提出新的思路和见解,这样才能把良好的愿望和实际工作效果结合起来,实现动机与效果的统一。
我们党和国家始终坚持走群众路线,领导干部通过踏踏实实的工作,最终是为了全心全意为人民服务。领导干部作风建设搞得好有利于维护人民群众的利益,人民群众的切身利益得以实现和维护,又有利于推动干部作风建设朝着更加有利于人民和国家的方向发展,二者是辩证统一的。
在现实生活和工作中,我们要认清以下两方面的问题:
一、随着社会主义市场经济的深入发展,随着改革开放的不断深入,群众工作出现了许多新趋势、新特点。具体来说主要表现为以下三个方面:
第一,随着社会经济成份、组织形式、就业方式和分配方式的多样化,不同群体的具体利益需求和价值取向多样化。
第二,人民群众民主意识增强、自主意识、平等意识、竞争意识、权利意识空前增强,这对领导班子和领导干部的决策水平、执政能力、工作作风提出了新的期望和要求。
第三,群众思想日益呈现出独立性。改革开放以来,在我国意识形态中占主导地位,但由于人民受各种思想观念影响的渠道明显增多,程度明显加深,导致社会上各种思潮相互激荡,群众的思想活动日益呈现出独立性、选择性、多样性、差异性。
二、结合新时期群众工作的特点,通过加强和改进领导干部作风,来维护人民群众的切身利益还要处理好以下三个关系
第一,要处理好尊重领导与尊重群众、服从领导与服从群众的关系。
第二,要处理好对领导负责与对广大人民群众负责的关系。
第三,要处理好让领导满意与让群众满意的关系。
新时期领导干部作风存在的主要问题
一、学风不正,理论素养不高
部分领导干部学风不正,对学习的重要性和紧迫性认识不足,把学习当做应付检查的一种形式;有的仅满足于零散的业务知识学习,知识面狭窄,知其然而不知其所以然,浅尝辄止;有的理论学习不扎实、不深入、不系统,满足于一知半解,不能完整、准确地把握理论的科学体系和精神实质,运用起来生搬硬套,断章取义。
二、作风漂浮,做表面文章
一些领导干部不深入实际,满足于一般号召,讲大话空话,以会议落实会议,以文件落实文件,致使一些好的决策、措施落实不到实处。
三、群众观念淡薄,宗旨意识淡化
有的领导干部不把群众利益作为工作的出发点和落脚点,重大决策不征求群众意见,使一些本来可以缓解的矛盾进一步激化。
加强和改进领导干部作风建设的措施
综合新时期群众工作的特点,鉴于对维护人民群众利益与改进领导干部作风关系的认识,以及对新阶段领导干部作风存在问题的分析,为了进一步做好群众工作,切实实现好、维护好、发展好人民群众的利益,对于加强和改进领导干部作风建设提出以下几点建议:
一、树立正确的权力观和政绩观
各级领导干部应树立正确的权力观。同时还要树立正确的政绩观,领导干部不仅要看到本地区的经济增长是政绩、各项数字指标是政绩,还要看到人民群众的冷暖也是政绩,人民群众的切身利益得不到实现和维护,就会影响到党和政府的形象,影响到干群关系、影响到和谐社会的构建。
二、关注网络,重视民生问题的解决
21世纪是信息时代,随着网络的发展,网络对人们的影响也越来越大,很多民生问题在网上可以迅速传开,并有众多网友参与评论,如果民生问题得不到有效、及时的解决就会成为矛盾的焦点,就会成为社会问题。“网络问政”已成为一个时尚的名词。
三、端正态度,更新观念,领导干部要树立一种善于学习的好风气
做好本职工作必须坚持“三个一”和“三宽”。“三个一”就是一边干、一边看、一边学。“三宽”就是思路宽、眼界宽、胸襟宽。领导干部只有在干中学、学中干,才能不断提高为人民服务的水平和能力,才能真正做到实现好、维护好、发展好人民群众的切身利益问题。
四、发扬民主作风,营造和谐氛围,调动一切积极因素开展工作
党内民主是党的生命,民主集中制是我们党的根本组织制度和领导制度,也是我们党最重要的组织纪律和政治纪律。
五、保持良好的生活作风,提高拒腐防变的能力
造成领导干部作风不正的原因主要是体制上缺乏对权力的制约和监督。在制度机制还不健全的情况下,需要领导干部经常自律、自省、自警、自励,防微杜渐,“勿以恶小而为之”,防止一切有害思想和行为的苗头,在利益面前要保持清醒的头脑,要知道约束自己,要常怀律己之心,常思贪欲之害。
关键词:机关作风 建设 新形象
Abstract: The body style reflected the image of Organs decide success or failure of organs. Bohai Equipment New Century Machinery Manufacturing company party in two organs carry out style building activities to further shape the new image of organs, give full play to the functions of the agency role for the successful completion of the mission objectives the company has provided important support and protection.
Keywords: organ style building new image
中图分类号:G812.44文献标识码:A
一、加强机关作风建设的背景及目的
机关肩负着制定政策制度、推动决策落实、谋划业务发展、协调上下关系、指导服务基层等重要职责。实现公司科学发展,需要一支高素质、高能力、重执行的机关队伍去落实和实践。因此,加强机关作风建设,提高机关效能显得尤为重要和迫切。
一是提升机关队伍素质的有效途径。加强机关作风建设,根本目的是转变作风、解决问题、强化执行,为公司科学发展提供坚强的思想和组织保障。主要解决学习意识不强、学习深度不够的问题;着力解决服务意识不强、服务质量不高的问题;着力解决墨守成规、安于现状的问题;着力解决有令不行、有禁不止的问题;着力解决节约意识不强、铺张浪费等问题。对于确保各项部署贯彻执行、推动企业科学发展,具有十分重要的意义。
二是树立机关良好形象的重要载体。公司机关是公司各项工作的指挥中枢和参谋决策机构,机关人员的素质能力和作风直接影响到机关整体工作水平。在年度考核中向基层单位和员工群众征求意见时,基层反映个别科室、员工存在工作效率不高、服务态度不好、群众意识淡薄等问题,严重影响了机关整体形象。加强机关作风建设,是致力于弘扬优良传统和优良作风、提升机关效能、增强执行力的有效载体。
三是提高机关服务水平的重要手段。面对企业发展的新形势新任务,机关员工还存在思维不够开放、工作站位低、解决问题的方法少、驾驭复杂局面的能力不够强等问题。我们通过采取教育培训、加强制度约束等措施,切实转变与采油厂发展不相适应的思想认识,不断增强服务水平和执行能力,提高学习能力和岗位工作能力,全面提升综合素质。
二、加强机关作风建设的主要做法与途径
在加强机关作风建设中,我们按照整体设计、分步实施、严格考核、持续推进的原则进行组织和督导;机关各党支部、各科室坚持对标创建、查摆问题、整改提高、突出重点,不断将活动引向深入。
(一)紧抓“四个环节”,突出作风建设系统性
1、打牢作风建设基础,抓好动员学习环节。我们召开改进机关作风活动部署会,成立作风建设领导小组,下发活动实施方案。每个科室按照方案要求,认真学习,并结合科室实际制定具体方案和措施,使作风建设活动与业务工作有机结合,相得益彰。
2、抓住作风建设关键,抓好查摆问题环节。机关各科室对照作风标准,深入调查研究,查找本科室存在的突出问题,分析存在问题的根源。坚持以查促改、边查边改,特别是认真查找和解决基层员工最关心的热点、难点问题,找到解决问题的正确办法,使整改措施科学可行。
3、明确作风建设目标,抓好整改提高环节。针对存在的问题,每个科室研究制定整改方案。整改方案突出重点,既有分阶段的整改目标,也有针对性地制定相关制度,建章立制,巩固整改成果。
4、推进作风建设升华,抓好总结评比环节。每个科室在前三个环节的基础上,总结好的经验、成效和做法。每名员工结合学习、服务、创新、廉洁、节约情况,对个人做出全面综合的评价。通过总结评比表彰,全面总结机关作风建设好的经验和做法,固化机制,表彰先进。
(二)打造“五型”机关,突出作风建设针对性
1、加强学习,创建学习型机关。坚持把学习作为机关建设的首要任务,抓好机关员工的学习,每月制定理论学习要点,每年组织2-3次专业业务培训。2012年,我们从提高机关员工业务素质和能力入手,举办了6期培训班,220人次参加了业务知识的学习。
2、提高认识,创建服务型机关。从解决服务能力、服务水平和服务形象存在的问题入手,不断规范机关员工的服务标准;以选树“文明服务窗口”,不断树立机关工作形象。结合四个一活动,机关部门深入基层大走访、大调研、大交流。
3、解放思想,创建创新型机关。我们把创新作为推动各项工作上水平的根本动力,通过举办形势任务教育会、外出学习参观等途径,鼓励机关干部员工进一步开拓视野、开拓思维。在“解放思想、转变观念”大讨论活动中,机关员工通过开展“合理化建议”活动,为公司发展建言献策,共收集“合理化建议”87条。
4、强化教育,创建廉洁型机关。每半年进行一次反腐倡廉和党风廉政建设教育,筑牢拒腐防变的思想道德防线。2012年,组织机关干部115人次到厂廉洁文化教育阵地接受廉洁教育。我们通过签订《党风廉政建设责任书》,使党风廉政建设责任制覆盖到机关全体,形成了一级抓一级的责任机制。
5、精细管理,创建节约型机关。积极树立“减少失误就是避免浪费”的理念,在项目投资立项和政策制定时,反复推敲,全面论证,做到慎重管理、科学决策,杜绝决策或管理失误造成浪费。我们开展以节水、节电、节纸、节油为主要内容的“四节”活动,倡导每名员工从自我做起,落实节能节约措施。
(三)抓住“六个”关键,突出作风建设典型性
我们坚持分步实施、抓住关键、突出重点,不断丰富创建活动内容,持续深化加强机关作风建设活动。
1、开展作风建设考核检查。我们坚持每半年对日常作风建设情况进行一次检查,每年度一次综合考核。每次从六个方面进行综合考核,内容涉及服务态度、服务质量、办事效率、廉洁自律等方面。每次考核完毕,及时对考核情况进行反馈和通报。
2、开展服务提升活动。为树立服务的典型和标杆,精心培育和打造文明服务的窗口形象。我们还制定了“文明服务示范窗口”的创建标准和内容,通过评选“文明服务窗口”,挖掘机关的服务典型。两年来,机关部门发挥服务窗口的带头作用、示范作用和辐射作用,推动机关整体服务形象的提升。
3、开展公开承诺活动。机关各支部通过调查研究、查找问题、征求群众意见等方式,找出需重点解决的问题,并将此作为承诺的重要内容和依据。在此基础上,机关所有党员认真制定公开承诺的目标、计划和工作措施,向员工群众公开承诺事项、联系电话等,接受监督。
4、开展员工教育培训。不断加大教育培训力度,着力提高机关员工的综合素质。每年组织机关员工参加以团队建设为主要内容的拓展培训,加强团队建设,提高执行力。
5、开展日常监督活动。加强日常监督是抓好作风建设的重要手段。从基层单位聘请威信较高、公道正派、责任心强、有代表性的人员为机关作风建设监督员,收集和反映机关员工作风建设方面的问题。由机关作风建设领导小组办公室负责汇总、收集、汇报、信息反馈、督促整改等相关工作和其他日常管理工作。
6、开展文化聚力活动。我们坚持以文化融合作为加强机关作风的纽带,将机关员工思想、制度、文化、行动高度融合在一起,形成了机关队伍的团队力、凝聚力、战斗力。公司机关党总支坚持开展员工生日祝福、冬送温暖、夏送凉爽等活动,机关员工的归属感普遍得到提升,形成了干事谋业的强大动力。
三、加强机关作风建设取得的成效
通过两年来的加强机关作风建设活动,两级机关作风建设取得了突出的成效,并构建了机关作风建设的长效机制。
((一)增强了促进企业发展的责任感和使命感。通过学习教育,认识到新的形势、任务对机关提出了新希望、新要求。机关员工充分认识到肩负的责任使命,自觉把思想统一到贯彻落实公司部署上来,立足岗位、多做贡献的责任感和使命感进一步增强。
(二)提高了推动公司发展的履职能力。机关员工通过自主学习、相互交流、岗位练兵等活动,提高综合素质,把渤海装备机关和新世纪机械制造公司的部署要求落到实处、执行到位,把工作做得更出色。今年上半年,机关职能科室围绕重点工程建设、群众关心的问题,开展了转变发展方式、深化精细管理等9个专项课题研究,为公司稳定发展起到积极的促进作用。
(三)提高了促进公司发展的服务水平。机关各科室作为一个系统,各自承担着不同的业务,为公司领导安排部署和进行决策提供建议和信息服务。机关员工在接待基层人员办理相关业务时,树立服务形象,简化办事程序,讲文明、讲礼貌、讲效率,把服务体现在具体工作中。人事劳资部在基层单位提出人员缺员补充时,经常主动到基层调研,测算实际缺员情况,解决基层实际困难。
一、充分认识加强机关作风建设的重要性和现实意义
加强机关作风建设,是实践“三个代表”,坚持执政为民,也是加强机关干部队伍建设的重要内容。坚持服务大局,扎实工作,与时俱进,为加快城市建设步伐,推进城市现代化建设进程,做了大量卓有成效的工作,得到了区委、区政府的充分肯定和社会各界的好评,全局机关工作作风和干部队伍的整体素质总体上是好的。要按照“三个代表”和“两个务必”要求,大力弘扬求真务实精神,服务水平有新提高,努力建设一支“为民、务实、廉洁”的队伍,使我局真正成为为发展服务、为基层服务、为群众服务的服务型机关。
二、解放思想、更新观念、适应发展需要
要以“三个代表”重要思想为指导,正确认识和把握发展的客观规律,顺应时展的要求,进一步解放思想,更新观念,用发展的眼光,创新的思维分析、解决建设工作改革发展和管理中出现问题。要从建筑市场存在的问题入手,广泛征求意见和建设,虚心学习借鉴外地成功经验,以求真务实的实际行动,全力支持*的建设发展。
三、转变作风,搞好服务
一是坚持为发展服务。要坚持以经济建设为中心,要切实发挥职能作用,发现问题,排除隐患,完善办事制度,坚决杜绝门难进、脸难看、事难办等现象。二是坚持为群众服务。当前要着力解决好社会、群众关心的热点问题做好来信来访的接待处理工作。要正确处理好严格执法与文明执法的关系,处理好执法与服务的关系,做到有机结合,相得益彰,切实树立起严格执法、文明执法、规范执法的良好形象。
四、求真务实,真抓实干,努力提高工作效率和办事水平
一要突出工作重点,讲究工作策略,抓住工作的关键环节和主要矛盾求实破。要针对城市建设的新任务、新要求、新问题、新矛盾,更新观念,创新思路,拿出新办法,制定新对策。二要狠抓各项工作的落实。进行细化分解,形成一级抓一级,一级对一级负责的责任体系。做到心中有数,全面部署,精心组织实施,严格目标管理责任制,做到对每项工作都要锲而不舍,一抓到底,高标准、严要求,上水平,争一流,精益求精,确保每项工作落到实处,取得实效。三要努力提高工作效率。要大力倡导求真务实,真抓实干,雷厉风行的工作作风,说干就干,干就干好。凡是上级部署的任务,要不折不扣地迅速组织实施,有时限要求的要按期完成。对工作任务周期长、难度大的工作,要排定日程,倒计时抓,确保每项工作以最快的速度完成。凡是涉及为基层服务,为群众服务的日常管理工作,有时间规定的要按时办结,规定时间完不成的,要及时说明情况;需要研究协调的,要限期给予答复,决不能久拖不办。坚决克服和纠正工作推诿、扯皮、误时误事的不良习气。
作风建设是党的凝聚力、战斗力的直接来源。总书记在党的十七大报告中深刻指出,优良的党风是凝聚党心民心的巨大力量。作风建设对于党的凝聚力、战斗力的重大意义体现在三个方面:一是直接影响到党的执政能力。党员干部的作风连着党风,党风不正,就得不到人民群众的支持和拥护,党的执政地位就会动摇,执政意图就不能很好地贯彻执行。二是直接影响到人民群众的根本利益。领导干部如果不能心系群众、服务人民,不能下大气力解决好群众反映强烈的突出问题和做好关心困难群众生产生活的工作,人民群众的根本利益就不能得到维护和实现。三是直接影响到党和政府的威信。党的形象体现在每个党员特别是党的领导干部身上。作风方面出问题,不仅会败坏党的形象,败坏社会风气,更会影响到党的凝聚力和战斗力。
作风建设是全面落实科学发展观的必然要求。科学发展观是依据我国基本国情,追求全面协调可持续发展,推行理性、文明、人文的生产和消费方式的必然选择。但同时也要看到,落实科学发展观,就必须实现从社会生产到社会生活、从价值观念到行为方式的深刻变革,这就必然受到来自传统发展思想的阻碍与制约,因此需要拿出极大的政治勇气与智慧去迎接挑战。同时,科学发展是一条全新的发展道路,只能依靠广大党员干部群众大胆地去试、去闯,要拿出“摸着石头过河”的实践与献身精神去积极投身实践,才能有所作为——这要有过硬的作风。
加强作风建设,是提升“软实力”、改善“软环境”,助推地方经济社会发展的重要内容。近年来,随着地区间基础设施不断完善,宏观政策日益趋同,地区间的竞争越来越体现在以领导干部素质、政府职能和政府效能为主要内容的“软实力”竞争上。在这种大背景下,加强领导干部作风建设,越来越受到各级政府的关注和重视。就来说,随着京津冀交通网的建设,生产要素可以在更大范围内整合,的区位优势、环境优势正在逐渐弱化;随着环渤海地区发展进入工业化中期阶段,工业基础薄弱的不足日益显现出来;全球性金融危机,也给带来了很大冲击,延缓了招商引资的步伐。要危中求机,走出困境,就必须大力推进干部作风建设,以作风优势为实现“两个率先”奋斗目标提供坚实强保障。
加强干部作风建设不是一朝一夕的事情,它是一项常抓常新的工作,需要我们采取切实有效措施,做出坚持不懈的努力。教育引导是基础。转变作风首先是转变思想作风,为此我们要采取多种形式教育引导各级干部牢固树立正确的执政观念和价值取向。一是自觉纠正违背科学发展观的观念和做法。二是树立正确的权力观、地位观、利益观。三是形成健康向上的生活情趣。
群众参与是保障。转变干部作风,离不开广大人民群众的积极参与、严格监督。为此,市引导各级干部大力弘扬“从群众中来,到群众中去”的优良传统,主动搭起干部与群众沟通的桥梁。在征集、了解企业、群众所盼所想的基础上,从企业群众最急迫的问题入手,逐一加以解决。在此基础上,进一步创新载体,积极打造群众参与新平台,保障了群众参与的广泛性和有效性。
强化管理是关键。干部作风能否转变,最终还要靠建立一套行之有效的制度措施,通过科学管理和严格约束,使好的作风得以保持和弘扬,不好的作风得到制约和惩罚。在干部作风建设年活动中,我们积极探索有利于转变干部作风、提高行政效能的机制制度和保障措施,在深化行政审批制度改革、强化行政服务中心的服务功能、加强干部日常行为管理以及健全完善各级领导班子议事规则等方面取得了明显成效。
干部作风建设年活动能否取得实效,关键要看是否解决了群众关注的热点难点问题,是否为市场主体的发展解决了实际困难,是否真正解决了影响本地本单位实现科学发展的突出问题。通过开展干部作风建设年活动,市在以下三方面取得了明显成效。
一是密切了干群关系。活动期间,广大干部深入基层、深入群众、问政于民、问计于民、问需于民,增强了工作的针对性。为确保广大干部“下得去、蹲得住、有成效”,我们开展了“访万民大调研”、“民意直通车”、“民意大调查”、“千名干部下基层”、“三门干部下基层”等多种活动。市、县两级作风建设活动办公室向每名干部印发了调研督办卡,明确调研的时间、地点、课题,方式、内容,确保让每名干部领着任务去,带着成果回。同时,设立督导台账,对逾期未完成调研任务的进行严肃问责,保证了调研活动的成效。
一、加强税务机关作风建设的重要性和迫切性
地税部门是政府发挥服务职能的主要窗口之一,面对方方面面的纳税人要提供高质量的纳税服务,就需要有一支高素质的队伍做保障。"内抓管理增素质""外树形象变作风""夯实基础抓基层"是我局2005年全年工作的总体要求,此项要求充分体现了一个机关内在体素质和外在形象的重要性,只有一支具备优良作风、较高素质的干部队伍,才能在人民群众中树立税务机关的良好形象,这对于发挥税务部门的职能作用也具有重要意义。
如果说党的作风关系党的形象,关系到人心向背,关系党的生死存亡,那么地税机关的工作作风则关系到地税机关的整体形象,关系到税收事业的成败,关系到国家的经济命脉。因此,我们必须充分认识到加强地税机关作风建设的重要性和迫切性。地税机关是党领导下的政府职能部门,地税事业是党的事业的组成部分,地税作风建设也可以说是党的作风建设的一个侧面,搞好地税机关的作风建设对促进党的作风建设必然起到积极的推动作用。因此,加强和改进工作作风,是社会主义现代化建设事业对税务干部的必然要求,是精神文明的具体体现。以抓好思想教育主线,切实加强理论学习,特别是要深入学习和实践同志"三个代表"的重要思想,在全体党员中深入持久的开展保持党的先进性教育,提高全体党员的素质,从而带动整体素质的提高,对于基层税务所的队伍建设和工作质量的提升具有重要意义。
二、加强税务机关作风建设要树立正确的纳税服务观
税务机关工作作风是指机关工作人员在工作中一贯的态度和行为。工作作风不同于思想作风、生活作风,特指机关人员在工作中所表现出来的作风,它与工作效率有直接联系和重要影响。改革和改进税收工作,很重要的一项就是要树立新的纳税服务观念。没有新的税收服务观,工作作风和服务态度不能适应新的形势,税收工作就有可能不自觉地偏离"三个代表"重要精神。它要求税务机关要正确处理管理和服务的关系,通过简化办税程序,优化办税手段,不断提高税收服务质量和水平,造福于国家最终造福于人民。
全心全意为人民服务是党的根本宗旨,"取之于民,用之于民"是社会主义税收的本质特征,党的宗旨和社会主义税收本质上是一致的。要正确处理好保障国家税收与维护纳税人合法权益的关系,就要将规范办税、依法服务作为实现二者有机统一的着力点和切入点。端正的服务观念是前提,过硬的服务本领是保障,既要树立全心全意为人民服务的观点,又要注重提高服务质量和群众满意的实际效果。通过改进服务,促进税务工作管理规范化、税收征管科学化、税收执法标准化和机关工作制度化,实现新时期地税工作"质"的飞跃。
三、改进税务机关作风应注重职业道德,应着重强化四种意识
改进税务机关作风建设的一个重要着力点就是要大力倡导敬业奉献的职业道德。俗语说做官要有"官德",治学要有"学德",行医要有"医德".各行各业都有与本行业和岗位的社会地位、功能、权利和义务相一致的道德准则和行为规范,并要求每个从业者遵守奉行,这就是职业道德。当前,税务部门的职业道德现状总体上是好的,但在不同层级的机关职业道德也不同程度地存在这样或那样的问题:如、铺张浪费、门难进、脸难看、事难办、安心不尽心、在职不尽职、缺乏敬业精神等。要改进税务机关的工作作风,培养税务干部较高的职业道德,应强化四种意识:
(一)敬业意识:也叫敬业精神,包含了自尊、自强、自重、自爱等丰富内涵。税务干部是干部队伍中的佼佼者,在敬业精神方面应有更高的标准、更高的要求,不为一时的利益所诱惑,力戒浮躁的人生状态,扎扎实实在本职岗位上奉献创造。
(二)乐业意识:即通过职业活动寻找人生的意义和乐趣。能否树立乐业意识,取决于人的职业目标理想,取决于他追求什么。当个人的职业目标与自己所从事的职业一致时,他就会感到快乐,否则,就会感到痛苦。所以,树立正确的职业目标是确立乐业意识的思想保证。
(三)职业规范意识:职业规范包括思想规范、作风规范、政治规范、法纪规范、业务技术规范,通常表现为必要的规章制度和程序等。对于每一个税务干部来说,能否充分到位的理解并正确执行这些规则,不仅表明他是否具备基本的职业素质,也直接反映出他的职业道德水平。有章不循、违法乱纪、明知故犯是职业道德低劣的表现。
(四)勤业精业意识:勤业表现为忠于职守、勤奋勤恳、认真负责、坚持不懈、执行规则。精业表现为业务纯熟、精益求精。勤业精业既可创造社会价值,也可实现人生的自我价值。一些造诣较深堪称"有一把刷子"的机关干部,都是勤业精业的楷模。
知易行难。加强机关职业道德建设关键在于行动起来,从我做起,从现在做起,从小事做起,从严做起。通过不懈的努力,把税务职业道德提高到一个新水平,有效改善税务机关的整体工作作风。
四、加强作风建设和税务所建设应结合以下四点
(一)作风建设应与提高人员素质相结合
加强作风建设就应当加强税务干部的专业知识培训,提高全体人员的文化素质。大力开展业务培训和岗位培训,坚持持证上岗,全面提高全体人员业务素质,要加强政治理论学习、法律法规知识学习、科学技术学习,坚持理论创新,不断加深对"三个代表"重要思想的理解。要切实转变学风,善于学习,积极思考,坚持理论联系实际,坚持解放思想、实事求是的思想路线,重视研究新情况新问题,善于总结新经验、开拓新境界,紧紧围绕全局工作的中心,服从服务于改革和发展的大局,结合税务所工作的实际情况,进一步理清工作的思路,找准工作重点,把基础工作做细、做实、做到位。着力提高全体人员的综合素质,培养出即懂得专业知识又掌握理论水平的复合型人才,为从事税收岗位奠定坚实的基础。
(二)作风建设与服务经济建设大局结合起来
作风建设应当紧紧围绕服务经济建设这个中心,坚持优质服务,简化办事程序。因此,我们致力于打造政府服务品牌,应以人为本,着眼于人的精神重塑,提高人的素质,充分发挥人的主动性作用。从根本上解决税务人员的态度问题,树立服务理念,进一步丰富、完善税务人员精神的内涵。现在我们要尽快转变观念,不能像过去一样什么都管,而是要依法行政,专心管好自己应该管的。这就需要进一步减少审批环节,简化办事手续,提高办事效率。同时,政府职能要搭建两个平台,从管理型向服务型转变。一是上级部门要为基层税务所所搭建一个利于干工作的平台,通过加强各个部门的协调实现"提速、提效"的目的。二是税务所要为百姓搭建一个利于办事的平台,以进一步方便群众。因为税务干部本来就是人民的公仆,理应为人民服务,只有切实转变机关作风,我们的干群关系才能得到改善。全力打造政府服务品牌。
(三)作风建设应与构建"顾客导向型"服务模式相结合
"顾客导向型"的政府服务,是许多发达国家行政管理的先进模式,也是政府服务创品牌的有效途径。其核心内容,就是对传统的政府管理进行改造和变革,把政府部门的服务对象视为"顾客",以"顾客"需求为中心,从根本上改善政府与企业、政府与公众之间的关系,使政府以崭新的模式,为公众提供更好的服务。
我国国家机关职能也正在由管理型向服务型转变,税务机关的工作作风也应当随之转变。因此可以借鉴国外行政管理的"顾客导向型"服务模式的部门理念和内容,从满足纳税人需求着手。如打造"阳光税务",增强行政透明度,重大决策出台前广泛征求意见,扩大公众参政的广度和深度;政策法规的执行中要公开办事程序、办事结果;进一步放大审批职能,解决好政策环境相对过严、行政管理过于刚性等问题,在不突破法律、政策底线的前提下,改进行政执法的方式,杜绝"摧残式执法",提倡"保护型执法"和"疏导型执法"从而促进地区经济的新发展。
(四)作风建设与廉政建设结合起来
廉政建设是队伍建设、作风建设中的一项重要内容,作为国家经济职能部门的税务机关而言更具有重要意义。因此要深入开展理想信念和廉洁从政教育,筑牢拒腐防变的思想防线,要从体制、机制、制度改革创新入手,进一步认识和把握工作实际,从源头上预防腐败,纠正不正之风。
五、加强基层税务所作风建设,打造"品牌税务所"
良好到位的纳税服务既是做好税收征管工作的重要内容也是税收征管的关键环节之一,对税收工作具有重要的推动和促进作用。税务所作为基层税务机关是行使税收职能的基础部门,也是一线部门,其是否具备良好的工作作风直接关系到税收工作水平的高低和税务机关的社会形象。税务所是税务机关的窗口,其直接面对纳税人,能够为纳税人提供最直接、最有效的高质量服务。因此,在新的形势下基层税务所更要解放思想,改进作风,真正把握服务理念的真谛,用新的观念,新的思维,建立全方位立体式的服务体系。
首先,要以纳税人的利益作为工作的出发点,切实为人民群众办实事、办好事,解决群众最关心、最需要解决的热点、难点问题,彻底改变以往不负责任的工作作风,将工作面放射到可能涉及到的每一个环节上,做到政策执行有落实,有反馈。
其次,深刻理解经济对税收的决定作用,深入研究新形势下经济发展的动态,投入到经济结构调整和产业结构调整中去,关注经济体制改革中企业的关停并转、重组转制、破产等经济活动所涉及的税收问题,有效发挥税收在经济中的杠杆作用。