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序论:在您撰写关于互联网营销的未来趋势时,参考他人的优秀作品可以开阔视野,小编为您整理的7篇范文,希望这些建议能够激发您的创作热情,引导您走向新的创作高度。
关键词:网络营销;现状;问题;发展趋势;研究
网络营销是依托互联网进行的营销活动。随着互联网时代的来临,传统营销模式已经不能完全适应新形势下企业的营销需求。网络营销的出现,颠覆了企业传统营销模式理念,其传播广、成本低、高效率的营销模式,一经产生便很快扩散开来。我国网络营销开展较晚,但发展迅速,与高速发展相伴随的,是网络营销存在的各种问题。本文主要分析了网络营销发展现状、存在问题,并对网络营销发展趋势进行了浅显研究,以期给此类课题研究者以启发。
一、目前我国网络营销发展现状
目前世界上各个国家都非常重视网络营销活动,特别是欧美西方国家,绝大多数企业均能不同程度应用网络营销手段。我国网络营销自起步以来,发展迅猛,网络营销在各行各业中应用广泛。主要表现在以下几点:1.重视程度大大增加。随着网络营销效果的逐渐展现,目前无论是国家层面还是企业对网络营销的重视程度均大大增加。国家近年来制定了一系列政策措施,如国务院于2015年专门出台了《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》,鼓励企业开展多种形式的网络营销。企业管理者对于网络营销重要性的认识也不断加深,很多企业都成立了网络营销部门,培养自己的网络营销人才。2.起步晚,发展速度快。与西方国家相比,我国网络营销起步较晚,约从上世纪90年代末才开始接触网络营销。尽管如此,拥有巨大的互联网市场优势,还是让我国的网络营销迅速发展,甚至超越了很多发展较早的国家,近两年一直保持较高的增长速度。据统计,2015年底,我国网民数量已接近7亿,有半数以上的居民使用互联网。企业自然不会忽略如此庞大的市场,均大力发展网络营销,想法设法从互联网市场中分一杯羹。3.营销方式多样化。网络营销方式日益多样化,不仅吸引了消费者的注意力,提升了网络营销效果,而且成本更低、效率更高。比较常见的有邮件营销、微信营销、微博营销、视频营销、网页营销等。随着互联网的不断发展,越来越多的营销方式被开发出来,并应用到网络营销上来。4.更加重视人的作用。与传统营销相比,网络营销更加注重人的作用。一方面,营销的对象是消费者,传统广告一味的铺天盖地地宣传,往往忽略了人的感受,而网络营销时更加注重人的体验,在网络营销时更人性化。如很多邮件营销都设置了可退订或不再接收,将选择权交给消费者。另一方面,营销的服务对象是客户。网络营销的灵活多样的方式,可以满足客户的差异化需求。
二、网络营销存在的问题
虽然目前我国网络营销取得了很大进展,但仍存在一些问题不容忽视,主要表现在:1.网络营销意识有待提高。与发达国家相比,我国对于网络营销的重视程度还有待于进一步提高。一方面,国内关于网络营销方面的法律法规还不够健全,对于网络营销的监管还不够到位,存在职能交叉、多龙治水现象,导致监管部门的缺位。另一方面,部分企业对于网络营销重视程度不够。有的企业管理者思想不够解放,网络营销理念滞后,对于产品的宣传仅限于传统营销手段,不善于用互联网思维对产品进行营销;有的虽然能够认识到网络营销的重要性,但是具体实施起来慢半拍,如在企业网站、微博以及微信公众号的建设和运营维护上,不注重内容更新,导致关注度降低,失去了网络营销的效果。2.网络营销水平不高。虽然网络营销方式多种多样,但总体水平不高。表现在:一是创意不够。网络营销由于其低成本、高效率的特点,产生了大量的粗制滥造的网络营销广告,缺乏足够的创意和精品意识。不少广告不惜以低俗内容吸引人的眼球,特别是一些网页游戏,语言、衣着暴露、内容肤浅。二是印象不深。一条“今年过节不收礼、收礼只收脑白金”让全国人民都记住了脑白金。受条件限制,网络营销很难做到像电视广告那样让人印象深刻。不难发现,脑白金之所以让人印象深刻,是其不厌其烦、持之以恒地宣传,而且多为黄金时段进行,而网络营销几乎不存在黄金时。三是方式不活。很多企业只会运用一两种网络营销方式,对于其他方式不能熟练运用,对于新兴营销方式接受较慢。3.与火爆的网络营销市场不相称的是,目前市场上网络营销人才比较缺乏,难以满足企业需求。导致网络营销人才缺乏的原因主要有三点:一是国家对于网络营销人才的培养不足。由于网络营销是新兴事物,目前高校专门开设网络营销专业的并不多见,导致真正科班出身的网络营销专业人才较少。二是社会培训机构不够专业。随着网络营销人才的持续走俏,很多社会培训机构纷纷开设网络营销培训班,培训网络营销人才,从中收取高昂培训费用。但很多培训机构并不专业,授课教师不少自身尚无网络营销从业资格证书。三是企业不注重培养自己的网络营销人才。很多企业对于网络营销人才虽然渴望,但是过于依赖于从市场上招聘,不注重培养自己的网络营销人才。另一方面,部分企业对网络营销人才的要求较低,仅限于懂电脑会发消息就行,很多非专业人才从事专业的工作,难以胜任。4.网络环境安全堪忧。互联网的不断发展,带来社会进步、科技变革和人们生产、生活便利的同时,也为少部分人利用非法手段获利创造了条件。徐玉玉事件带给人们的哀伤和痛还未消除,宋振宁事件再添新痛。类似这样的网络诈骗还有很多,而且花样层出不穷,隔一段时间就会出新的花样,让人痛恨的同时,也感叹其“创新意识”。网络诈骗如此猖獗,使得很多人对于网络营销异常排斥,谈网色变。究其原因,除了受害者防范意识不足外,网络环境不安全是重要因素。而网络诈骗的成功率高、侦破率低、违法成本小,也让很多犯罪分子铤而走险。当前网络环境安全不仅成为困扰网民的一大困惑,也大大制约了网络营销的发展。
随着互联网的广泛应用,未来互联网必然会覆盖每一个角落,接入家家户户,网络营销还有很大发展空间。关于网络营销的未来发展趋势,主要有以下几点:1.营销平台重心向移动端转移。由于手机的便捷性和功能的不断强大,现在手机已经取代了电脑的很多功能,成为人们不可缺少的联系工具。无论我们走到哪里,在地铁里、在公交车上、在超市里,抑或在外聚餐,只要一有闲暇时间,都能看到很多人抱着手机上网。未来网络营销会更加注重向移动端发力,移动端的网络营销会牢牢占据网络营销模式的首位。2.营销模式更加多样。网络营销在我国发展不到二十年的时间,各种网络营销模式便层出不穷。由最初的邮件营销、网站营销,到现在火热的微信、微博营销。随着互联网技术的不断进步,未来必将出现更多元化的网络营销模式,这些网络营销模式很有可能取代当前的网络营销模式,成为引领企业网络营销的新模式。3.营销内容更加追求质量。未来的网络营销,将更加注重用户体验,营销内容更加追求质量,对于营销内容的故事性、完整性、可观赏性会提出更高要求,以往靠数量取胜的营销模式注定难有市场。创意在网络营销中将会摆在越来越重要的位置,网络营销师、营销策划师将更为抢手。4.营销投入持续加大。近年来,随着企业对于网络营销的重视,网络营销的投入也越来越多,以往的低成本、高回报的营销模式也难以获得效果。未来网络营销中,明星出现次数越来越多,利用明星的轰动效应来进行营销,确实能够吸引消费者特别是大批粉丝的注意力,从而实现营销效果。5.大数据在网络营销中得到广泛应用。大数据时代的来临,使得数据变得越来越重要。未来网络营销中,大数据的作用必将得到进一步发挥。企业通过利用大数据进行分析,可以推算出消费者的爱好和习惯,便于企业进行精准营销,提升营销实际效果。
四、结束语
互联网时代的来临,给人们带来了生产生活的便利,也催生了一批依托互联网而生的行业。网络营销便是其中之一。网络营销较传统营销相比,具有很多优势,因而网络营销发展速度很快。但目前网络营销也存在一些问题,必须引起重视。本文对网络营销发展现状存在问题及发展趋势进行了浅显研究,以期给此类课题研究者以启发。
参考文献:
[1]卢智慧.我国网络营销发展策略研究[J].黑龙江对外经贸,2011,06:45-46.
[2]满燕.浅谈网络营销发展对传统营销模式的影响[J].现代商业,2010,27:126-127.
[3]王俊文.我国企业网络营销发展的现状及对策[J].现代商业,2016,09:23-24.
关键词:网络营销;现状;问题;发展趋势;研究
网络营销是依托互联网进行的营销活动。随着互联网时代的来临,传统营销模式已经不能完全适应新形势下企业的营销需求。网络营销的出现,颠覆了企业传统营销模式理念,其传播广、成本低、高效率的营销模式,一经产生便很快扩散开来。我国网络营销开展较晚,但发展迅速,与高速发展相伴随的,是网络营销存在的各种问题。本文主要分析了网络营销发展现状、存在问题,并对网络营销发展趋势进行了浅显研究,以期给此类课题研究者以启发。
一、目前我国网络营销发展现状
目前世界上各个国家都非常重视网络营销活动,特别是欧美西方国家,绝大多数企业均能不同程度应用网络营销手段。我国网络营销自起步以来,发展迅猛,网络营销在各行各业中应用广泛。主要表现在以下几点:
1.重视程度大大增加。随着网络营销效果的逐渐展现,目前无论是国家层面还是企业对网络营销的重视程度均大大增加。国家近年来制定了一系列政策措施,如国务院于2015年专门出台了《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》,鼓励企业开展多种形式的网络营销。企业管理者对于网络营销重要性的认识也不断加深,很多企业都成立了网络营销部门,培养自己的网络营销人才。
2.起步晚,发展速度快。与西方国家相比,我国网络营销起步较晚,约从上世纪90年代末才开始接触网络营销。尽管如此,拥有巨大的互联网市场优势,还是让我国的网络营销迅速发展,甚至超越了很多发展较早的国家,近两年一直保持较高的增长速度。据统计,2015年底,我国网民数量已接近7亿,有半数以上的居民使用互联网。企业自然不会忽略如此庞大的市场,均大力发展网络营销,想法设法从互联网市场中分一杯羹。
3.营销方式多样化。网络营销方式日益多样化,不仅吸引了消费者的注意力,提升了网络营销效果,而且成本更低、效率更高。比较常见的有邮件营销、微信营销、微博营销、视频营销、网页营销等。随着互联网的不断发展,越来越多的营销方式被开发出来,并应用到网络营销上来。
4.更加重视人的作用。与传统营销相比,网络营销更加注重人的作用。一方面,营销的对象是消费者,传统广告一味的铺天盖地地宣传,往往忽略了人的感受,而网络营销时更加注重人的体验,在网络营销时更人性化。如很多邮件营销都设置了可退订或不再接收,将选择权交给消费者。另一方面,营销的服务对象是客户。网络营销的灵活多样的方式,可以满足客户的差异化需求。
二、网络营销存在的问题
虽然目前我国网络营销取得了很大进展,但仍存在一些问题不容忽视,主要表现在:
1.网络营销意识有待提高。与发达国家相比,我国对于网络营销的重视程度还有待于进一步提高。一方面,国内关于网络营销方面的法律法规还不够健全,对于网络营销的监管还不够到位,存在职能交叉、多龙治水现象,导致监管部门的缺位。另一方面,部分企业对于网络营销重视程度不够。有的企业管理者思想不够解放,网络营销理念滞后,对于产品的宣传仅限于传统营销手段,不善于用互联网思维对产品进行营销;有的虽然能够认识到网络营销的重要性,但是具体实施起来慢半拍,如在企业网站、微博以及微信公众号的建设和运营维护上,不注重内容更新,导致关注度降低,失去了网络营销的效果。
2.网络营销水平不高。虽然网络营销方式多种多样,但总体水平不高。表现在:一是创意不够。网络营销由于其低成本、高效率的特点,产生了大量的粗制滥造的网络营销广告,缺乏足够的创意和精品意识。不少广告不惜以低俗内容吸引人的眼球,特别是一些网页游戏,语言、衣着暴露、内容肤浅。二是印象不深。一条“今年过节不收礼、收礼只收脑白金”让全国人民都记住了脑白金。受条件限制,网络营销很难做到像电视广告那样让人印象深刻。不难发现,脑白金之所以让人印象深刻,是其不厌其烦、持之以恒地宣传,而且多为黄金时段进行,而网络营销几乎不存在黄金时。三是方式不活。很多企业只会运用一两种网络营销方式,对于其他方式不能熟练运用,对于新兴营销方式接受较慢。
3.与火爆的网络营销市场不相称的是,目前市场上网络营销人才比较缺乏,难以满足企业需求。导致网络营销人才缺乏的原因主要有三点:一是国家对于网络营销人才的培养不足。由于网络营销是新兴事物,目前高校专门开设网络营销专业的并不多见,导致真正科班出身的网络营销专业人才较少。二是社会培训机构不够专业。随着网络营销人才的持续走俏,很多社会培训机构纷纷开设网络营销培训班,培训网络营销人才,从中收取高昂培训费用。但很多培训机构并不专业,授课教师不少自身尚无网络营销从业资格证书。三是企业不注重培养自己的网络营销人才。很多企业对于网络营销人才虽然渴望,但是过于依赖于从市场上招聘,不注重培养自己的网络营销人才。另一方面,部分企业对网络营销人才的要求较低,仅限于懂电脑会发消息就行,很多非专业人才从事专业的工作,难以胜任。
4.网络环境安全堪忧。互联网的不断发展,带来社进步、科技变革和人们生产、生活便利的同时,也为少部分人利用非法手段获利创造了条件。徐玉玉事件带给人们的哀伤和痛还未消除,宋振宁事件再添新痛。类似这样的网络诈骗还有很多,而且花样层出不穷,隔一段时间就会出新的花样,让人痛恨的同时,也感叹其“创新意识”。网络诈骗如此猖獗,使得很多人对于网络营销异常排斥,谈网色变。究其原因,除了受害者防范意识不足外,网络环境不安全是重要因素。而网络诈骗的成功率高、侦破率低、违法成本小,也让很多犯罪分子铤而走险。当前网络环境安全不仅成为困扰网民的一大困惑,也大大制约了网络营销的发展。
三、网络营销未来发展趋势
随着互联网的广泛应用,未来互联网必然会覆盖每一个角落,接入家家户户,网络营销还有很大发展空间。关于网络营销的未来发展趋势,主要有以下几点:
1.营销平台重心向移动端转移。由于手机的便捷性和功能的不断强大,现在手机已经取代了电脑的很多功能,成为人们不可缺少的联系工具。无论我们走到哪里,在地铁里、在公交车上、在超市里,抑或在外聚餐,只要一有闲暇时间,都能看到很多人抱着手机上网。未来网络营销会更加注重向移动端发力,移动端的网络营销会牢牢占据网络营销模式的首位。
2.营销模式更加多样。网络营销在我国发展不到二十年的时间,各种网络营销模式便层出不穷。由最初的邮件营销、网站营销,到现在火热的微信、微博营销。随著互联网技术的不断进步,未来必将出现更多元化的网络营销模式,这些网络营销模式很有可能取代当前的网络营销模式,成为引领企业网络营销的新模式。
3.营销内容更加追求质量。未来的网络营销,将更加注重用户体验,营销内容更加追求质量,对于营销内容的故事性、完整性、可观赏性会提出更高要求,以往靠数量取胜的营销模式注定难有市场。创意在网络营销中将会摆在越来越重要的位置,网络营销师、营销策划师将更为抢手。
4.营销投入持续加大。近年来,随着企业对于网络营销的重视,网络营销的投入也越来越多,以往的低成本、高回报的营销模式也难以获得效果。未来网络营销中,明星出现次数越来越多,利用明星的轰动效应来进行营销,确实能够吸引消费者特别是大批粉丝的注意力,从而实现营销效果。
5.大数据在网络营销中得到广泛应用。大数据时代的来临,使得数据变得越来越重要。未来网络营销中,大数据的作用必将得到进一步发挥。企业通过利用大数据进行分析,可以推算出消费者的爱好和习惯,便于企业进行精准营销,提升营销实际效果。
四、结束语
互联网时代的来临,给人们带来了生产生活的便利,也催生了一批依托互联网而生的行业。网络营销便是其中之一。网络营销较传统营销相比,具有很多优势,因而网络营销发展速度很快。但目前网络营销也存在一些问题,必须引起重视。本文对网络营销发展现状存在问题及发展趋势进行了浅显研究,以期给此类课题研究者以启发。
参考文献:
[1]卢智慧.我国网络营销发展策略研究[J].黑龙江对外经贸,2011,06:45-46.
[2]满燕.浅谈网络营销发展对传统营销模式的影响[J].现代商业,2010,27:126-127.
[3]王俊文.我国企业网络营销发展的现状及对策[J].现代商业,2016,09:23-24.
1.1是顺应消费客户行为变化的需要
随着移动互联网的发展和应用,极大的改变了消费客户的行为习惯,手机作为移动互联网的一个最主要的客户终端,其成为多数人获取信息的重要渠道,根据工信部最新的统计数据显示,当前我国移动互联网用户每天接触手机互联网媒体的时间是5.8小时,而且随着大批90后和00后的成长,其在移动互联网用户中占据的比例达40%,而传统的电视、报纸计算机互联网作为信息传播渠道方式的比例正在逐渐的缩小,这种趋势的发展使得房地产营销不得不重点关注移动互动互联网。
1.2移动互联网有效的推进了全民营销
随着移动互联网的发展,其搭建的全民营销的平台,打通了开发商、营销商以及消费者之间的壁垒,极大的推进了全民营销的进程。特别是例如微信等自媒体工具的发展,不仅实现了信息的实时传播,对于现代电商的发展也有着不可忽视的作用,而在房地产行业利用移动互联网的传播的广泛性和全民性开展营销,可以有效的发挥移动互联网的优势,优化房地产营销,促进其发展。
1.3移动互联网成本低、传播速度快
移动互联网的推广,有效的解决了时间和空间的问题,相对于传统的计算机互联网,其有着很大的优势,而且随着移动电商的发展,微信营销等移动端的营销方式的日益普及,房地产行业的也可以说是全面的进入了移动互联网时代,对于房地产营销也有着深刻的变化。
1.4移动互联网还有利于提高客户的推广度
客户的推广度是评价营销成效的一个重要方面,有效的客户推广,增加了客户之间的粘性,提高了客户的成交基础。随着微信、微博等移动互联网技术的发展。可以有效的实现开发商和消费者之间的互动,在营销的过程中可以通过宣传一些优惠促销的方式,吸引意向客户在移动互联网上的转播,推荐给更多的客户,提高了项目的价值的传播,提升了关注度,营销效果自然也就更好。
2.移动互联网时代开展房地产营销的实施要点
基于移动互联网开展房地产营销的必要性,下面是笔者结合自身的工作实践提出的一些关于移动互联网时代房地产营销的实施要点,具体的有以下几点:
2.1建立健全一个有效的移动互联网营销平台
从当前移动互联网发展的趋势来看,移动终端可以说已经逐渐成为未来信息传播的最主要渠道,因此,房地产企业搭建完善自身的移动终端营销平台是其必然的选择,也是实现移动互联网营销首先要做的,通过移动微博、微信的公众账号的开通,或者自主开发APP,结合大力宣传自身微博、微信以及APP的二维码,通过提高下载率,提升关注度,推广企业的知名度来开展营销。
2.2设计形式多样且内容丰富的宣传内容
搭建好宣传平台之后自然就是设计形式多样而且内容丰富的宣传内容,这一过程既需要根据企业自身的企业文化,结合企业产品的特点进行设计,另一方面,也需要了解当前消费者对于房地产商品的喜好等设计宣传内容。另外,对于客户与营销方的沟通,要以方便及时为主要前提,通过实时互动进一步的加强对于购房者的购房动力。在设定信息推送以及互动游戏时,需要以吸引客户浏览为前提,提高客户的到访体验,增加成交率。
2.3做好线下与线上的配合
虽然移动互联网可以有效的提高房地产营销的效果,但是毕竟营销的成功都需要线下来做最后完成,这就需要不仅完善线上的各项营销工作,还需要对线下营销进行一定的调整,做好现场的体验活动,确保在展示区和样板间的体验感受要高于线上体验,只有这样才能提高客户的满意度,另外还有就是做好接待活动和服务水平,这一环节也是非常的重要,因为如果这一环节没有做好,出现负面的信息,那么线上的宣传有时甚至会导致相反的效果。
3.结束语
关键词:互联网金融 互联网券商 趋势
一、前言
互联网金融是指撇开传统金融中介而利用互联网成为金融中介,它只是传统金融在监管之外的一种生存形态,而互联网只是一种工具,从而实现交易成本的降低和市场效率的提高。国家经济转型和深化经济改革的大环境给我国的互联网金融提供了很好的发展条件,以互联网为媒介的金融模式对各个行业都产生了巨大影响,其中证券行业特别是证券的销售环节的传统模式正在被改变,新的模式在互联网金融的作用下逐渐建立起来,同时在转型的过程中也给证券行业带来了新的挑战。
二、互联网金融对证券行业的影响
(一)互联网金融对证券行业的有利影响
(1)由于交易主体和交易结构发生巨大变化,以及虚拟化和成本的缩减,互联网金融会使证券行业的价值增长速度达到前所未有的水平。同时互联网金融还会改变券商业务模式,催生网络经纪等新业态,这将带来新的竞争机会,使得未来竞争更加复杂化。
(2)互联网与证券行业的结合,对于市场的拓展起到了十分重要的作用,首先券商可以升级目前的运营模式,将服务的范围进一步扩大;其次由于互联网的优势,地域限制对证券产品的销售进一步缩小,券商有了更广泛的营销空间;再次网络有着庞大的高学历客户群体,这更为证券行业奠定了更广泛的优质客户资源。
(3)对于券商自身经营而言,网络平台相对以前的实体网点无论从从传播的速度以及影响面来说都有较大的优势,特别是从营销的成本角度来看,互联网的全面融入,大大改善了营销投入与产出不成正比的现状,人海战术的营销模式已逐步退出了历史舞台,互联网金融的积极作用正在逐步显现,互联网券商凭借着低成本覆盖将成为未来的一种趋势。
(二)互联网金融对证券行业的不利影响
(1)证券行业开展互联网金融需要一定的技术支撑,比如现在流行的APP软件终端,还处于进一步完善阶段,其对于互联网的了解和技术运用还不够全面,产品质量问题时有发生。因此就目前情况来看,券商在这方面的投入和研发还需加强。所以证券业要以互联网为媒介开展业务,技术运用和数据的安全和数据的处理都是较大的挑战。
(2)由于互联网金融在国内出现的时间较短,市场环境还不够完善,特别是目前的一些证券法规和监管红线与券商要实现的互联网金融存在一定的冲突,这也一定程度阻碍了证券行业的发展。对于互联网金融,虽然国家出台了一定的鼓励政策,但是却没有制定一套完善的法律来规范这一领域;另一方面,对于新的模式缺乏相应的监管措施,这样就使得证券市场环境较为混乱和无序,增加了证券经营的风险。
(3)互联网证券的出现,将会导致券商的盈利情况不容乐观,直接结果是佣金费用大幅下降,但由于我国的监管较为严格,所以实质上互联网券商的大战还未全面打响,目前还未对行业造成严重的负面冲击。因此券商在今后只有发展高边际收益率的创新业务,降低对传统业务的依赖,逐步提高市场竞争力才能避免在新一轮的洗牌中被淘汰。
三、未来证券行业的发展方向
(一)证券行业将会更加的市场化
市场是靠价格来达到供求平衡的一种逻辑关系,任何国家、企业和个人都应当遵循市场价值规律。我国的经济正在不断的向市场经济转型,这就意味着在未来的一段时间里,资本市场将会是我国市场化改革的重要环节。同时市场化更能促进证券行业的高速发展,这就使得券商将会更多的以市场为导向,积极调整自身业务结构适应市场发展并参与到市场竞争。而金融市场的全球化会迫使我国证券行业投入到全球竞争中去。
(二)证券行业将会更加的专业化
证券行业的市场化促使了该行业的专业化加强,就目前互联网证券来说,券商对于互联网网络平台的运用还处于初级阶段。网络金融只是券商营销渠道的一种创新,并不是金融产品的创新,券商在产品和服务的种类上没有因为互联网金融的到来而有实质性的改变,因此券商应该加大对客户需求的挖掘和分析,要细分客户,了解客户的真实需求,分析客户的痛点和不满意的地方,要有敏感的市场感知和把握能力,还包括运用优势资源创造出客户需要的金融产品,然后利用强大的网络平台为客户提供深层次服务,帮助客户实现财富增值。可以说,随着竞争的加剧,证券公司之间的服务能力和专业人才将成为角逐的焦点。
(三)证券行业将会更加的国际化
证券行业市场随着互联网的运用,地域约束已经不存在,国家之间的相互竞争和资源交换将会成为常态,虽然全球化的金融危机可能会给证券行业带来挑战,但国际化仍然是不可逆转的趋势。证券行业国际化体现在了四个重要方面,即:证券业务的国际化、证券机构的国际化、经营理念的国际化以及专业人才的国际化。中国的证券行业要想在世界市场上立稳脚跟,必须要加快与国际接轨的步伐。
四、结束语
综上所述,在互联网金融的推动下,证券行业将迎来一个新的时期,新的发展机制,新的运营模式将会陆续产生,未来的证券行业必然会沿着市场化、网络化、国际化的方向发展。我们也从国家的改革政策中看到,证券行业的健康发展,应当要结合时代的发展,坚持长远的目光。
参考文献:
[1]龚映清.互联网金融对证券行业的影响与对策[J].证券市场导报,2013,11:4-8+13
[2]于晓东.关于互联网金融业态在我国分业金融环境下的证券业发展实务问题探讨和研究[D].上海交通大学,2013
关键词:互联网;商业银行;供应链金融;营销策略
中图分类号:F830 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2017)001-000-01
一、供应链金融概述
供应链金融是服务方案提供商提供的综合金融方案,包括融资方案以及理财、结算等方案。商业银行传统信贷产品与供应链金融的差异性主要体现在以下几点:首先,对产业链上各成员企I的信贷评级不再依赖过去的对单个授信企业财物状况评估及抵押评级而在于对产业链企业之间的关联程度进行准入评级。再者就是供应链金融关注的是金融融资企业还款的自偿性模式,即引导销售收入直接用于偿还贷款。
二、互联网背景下供应链金融的新趋势
互联网正以飞速发展的姿态改变着传统行业,供应链金融业务也不例外。这是一股不可逆的时代洪流。互联网的发展给供应链金融带来了交易成本下降,产业链分析成本下降、客户获取的便捷性等变化趋势。
1.风险管理措施的变化
传统的供应链金融业务方面的风险控制措施主要是基于对供应链企业之间的现金流的控制,对特定账户实行封闭式账户管理。利用直接对现金流账户的控制实现贷款的回收。而互联网背景下的供应链金融在上述风控措施的基础上,出现了新的发展趋势。基于互联网,供应链金融服务收集,储存海量的客户数据成为可能。
2.与物流企业合作模式的变化
互联网的发展能够促进物流企业的繁荣,在互联网技术与物流的结合下产生的物联网正是这一共生关系的具体表现。利用互联网的灵活性与灵敏性深入物流的各个环节,将资金流、信息流、物流三者资源整合,获得数据后不只是储存,还充分对获得的数据进行分析,挖掘,建立自动化的预警平台,及时与物流企业进行互动、信息反馈,及时将风险问题扼杀。
3.供应链金融营销策略的变化
商业银行传统供应链金融的营销模式主要是用过梳理产业链,寻找产业链中的核心大型企业,向核心企业的上下游供应商与分销商进行营销。在互联网技术不断创新,互联网思维不断撞击传统行业的前提条件下,供应链融资营销模式出现新的趋势。
三、互联网背景下我国商业银行供应链金融营销策略问题分析
1.对融合互联网发展供应链金融的战略意义认识不足
发展供应链金融对于一家商业银行来说,除了资产业务能够得到增长,创收利润以外,还有更为深层次的原因是通过供应链金融全套服务方案的提供,可以给商业银行带来其他业务的增长,从存款业务到中间业务都能够由供应链金融业务所驱动。而结合互联网的商业银行供应链金融更是另一个未来的战略高地。
2.部分商业银行与互联网的结合程度有待提升
随着互联网时代的快速发展,商业银行已经意识到要逐渐适应市场环境变化,跟上互联网时代的步伐。在这一适应过程中,有的商业银行能够快速地接受市场变化,无论是从机制灵活性上还是营销思维上都能够与互联网接轨。在营销上、在渠道整合上、在互联网的利用上没有深层次的用互联网思维的方式进行彻底改革。商业银行应该树立危机意识,即使处于行业领导者地位的商业银行也要居安思危。对自己进行革命,这才是最佳的市场生存之道。
3.风控措施手段单一
在供应链金融业务方面,商业银行采取的最主要的风险控制手段为产业链上下游企业之间的现金流控制和结构性的授信制度安排。虽然这种风险管理措施能够有效解决供应 链融资中的相关风险问题,但这种措施的实施成本以及实施效率相比目前基于互联网采用的大数据分析、系统自动审核评级的方式显得更为复杂。不利于开发目前的高频低金额客户。
四、商业银行供应链金融营销策略优化建议
1.将融合互联网发展供应链金融提升到战略层面
商业银行应当加深对供应链金融业务的认识,将其提升到战略业务的层面。并在企业当中将这种战略目标与各级员工进行沟通,从而实现企业全局的认识统一,利于商业银行发展供应链金融业务。
2.与物流企业的合作进入2.0时代
物流企业的优势在于货物的仓储运输,以及物流企业基于仓储运输累积的大数据和对供应链的理解。商业银行在于资金优势以及风控技术。目前物流企业主要是采用收取监管服务费的模式,商业银行可以供应链金融产品为基础开发出相应的理财产品。通过吸纳物流企业资金,一方面让物流企业通过服务赚取相关费用,另一方面盘活物流企业流动资金,通过这种方式将物流企业和商业银行捆绑的更为紧密。
3.利用互联网技术完善风控措施
建议商业银行采用基于互联网的风险控制手段并与国王风控手段相结合,发挥二者最大的功效。在融合过程中,双方的风控技术、风控思维如何融合,这一问题值得我们思考。基于互联网背景下的数据分析,对消费者行为记录的数据质量要求很高,在纷繁复杂的数据记录中,如何选取到真正有效、高质量的数据来进行分析,或者编写自动化审核程序时,程序的缺陷如何防控,商业银行在这方面必须要进行深入研究,找出一条符合自己的风控之路,不能只依赖既有的风控方式,也不能完全迷信基于互联网的风控手段。
五、结语
商业银行的转型势在必行,互联网的发展势不可挡,互联网与传统行业的融合是未来的趋势。商业银行应不断吸收互联网思维,而不是简单的将现有业务互联网化,用人文营销的方式,确定自己供应链金融业务的营销策略。只有供应链金融与互联网两者的不断融合,才会给消费者带来福音,才能进一步改善中小企业融资困局的良方。
参考文献:
[1]陈秀梅.论我国互联网金融市场信用风险管理体系的构建[J].宏观经济研究,2014(10).
[2]向飞.关于互联网供应链的金融法律问题[J].中国律师,2014(9).
创意?媒体?大数据时代,营销不可能再这么单纯。近日,一份针对66位知名品牌CMO以及市场、媒介传播负责人的调研报告,为我们揭示了新时期高管眼中的营销关键词。数字营销重新划分了品牌的势力范围,早投入、早占位,颠覆行业未尝没有可能。
当然,作为数字时代的CMO,看不清未来,你肯定没戏。
每年参加各种论坛都会听到“大数据”这个词,很多营销人都在询问大数据时代到底如何做营销。最近,在Millward Brown、媒介360与66位知名品牌CMO以及市场、媒介传播负责人面对面畅谈后推出的《2013年度CMO调研报告》中,“大数据”再次被提到。但我认为当下真正掌握大数据并能将大数据应用于支持数字营销的平台并不多,百度的搜索大数据、淘宝的电子商务数据可以算当前值得企业关注的。但仅仅这些还不够,更为重要的是,如何基于这些掌握网民行为入口的大数据,去寻找与消费者的共鸣点,挖掘和洞察消费者行为,才是当下企业做数字营销和线上线下整合关注的热点。
在《2013年度CMO调研报告》中,除“大数据”之外,“数字媒体”、“整合”等关键词也成为CMO以及市场、媒介传播负责人当下最关心的营销关键词。那么从CMO眼中,可以看到哪些新的营销趋势呢?
趋势一:数字媒体正在改变品牌路径
数字媒体正在改变品牌建立的路径,互联网的营销综合贡献值超过电视媒体。数字媒体创造了更多的消费者接触点,品牌将不再掌控在企业的手中,而是企业与消费者共创,同时,在数字媒体上制造话题,引发消费者的主动关注,抓住消费者与品牌接触的关键时刻,也成为必然趋势。某啤酒企业策划部部长表示,虽然现在渠道资源丰富,但品牌信息传递给消费者的最后那段距离最为关键,这最后一米决定了消费者对品牌产生的印象及好感度,也决定了品牌演示的内涵,决定了能不能真正成为或者达成消费体验。2013年,广告主对媒体价值的综合贡献值评估中显示,传统互联网的综合贡献值超过了电视媒体。(见图1)
消费者不再相信单一渠道所看到或者听到的信息,一定要通过互联网求证。消费者更关心从互联网上获得的信息,如果你的品牌在数字世界拥有更加丰富的信息,那么你接触消费者的机会就越多,因此,数字营销会重新划分品牌的势力范围,早投入、早占位就有颠覆行业的机会。
趋势二:技术和数据驱动营销变革
技术和数据正在驱动营销变革,大数据营销是CMO认为最重要的新技术。越来越多的CMO认为,在新媒体环境下,技术和数据正在驱动营销变革,大数据营销将在今后的品牌建设中扮演非常关键的角色,与此同时,由于搜索引擎成为人们获取信息、解决问题的重要途径,因此,注重品牌入口建设,以百度为代表的大数据平台在未来将充当更加重要的角色。某通讯企业亚太区媒介总监说:“大数据营销对我们这一行业非常有用,因为我们行业从广告传播到最后的销售呈现,很多时候都离不开互联网。”此外,社会化客户关系管理以及跨屏幕营销、基于地理位置的服务营销也成为CMO关心的新技术。(见图2)
在新的营销变革中,大数据+消费者洞察成为新的精准营销模式,但是如何挖掘真正的大数据价值,却是所有的技术公司需要解决的问题。而大数据再大、技术再先进,最终还是要回归消费者生活场景,吻合场景的营销才是精准的营销,大数据的精准是未来,但是营销的实践和优化还在路上。
趋势三:新老媒体的整合众望所归
整合成为核心话题,超过半数的CMO对传统媒体与数字媒体的整合表示期待。报告显示,超过80%的广告主会在一次典型营销活动中同时使用四种以上的媒体,在多媒体组合营销中,电视、传统互联网、移动互联网和户外广告都是必不可少的组成部分。数字媒体出现后,涌现出各种依托数字媒体和技术平台的营销,比如搜索营销、视频营销、微博营销、微信营销、移动互联网营销、RTB等。但是消费者并非独享线上的世界,他们在很多传统媒体和实体世界依然非常活跃,因此,传统媒体与数字媒体的整合、协同与打通成为这两年CMO都普遍关心的问题,而传统媒体与数字媒体协同的趋势在未来将会越来越明显。
媒体多元化的整合趋势,打破了传统单一依靠或通过某个支持达到营销目的的方式,体现了广告主对加强综合性平台和技术性平台整合应用的实效要求,而技术和媒体结合的使用,提高了媒体的互动性和对用户抓取的黏性。在这样的整合背景下,单是一张平面或一条TVC已经无法引起人们的兴趣。今天,大创意不再是一个单独的创意,而是成为一种跨传播平台的组合创意,病毒视频、微博、移动互联网、地面活动等,所有你能想到的创意形式都可能引发话题,带来无法预计的传播能量。
趋势四:内容营销价值凸显
内容营销就是企业利用网站专题报道、视频、博客、信息图、报告、社交网络等方式,创造可吸引消费者的各种内容,以达到营销目的。当人们因为互联网空间中一条不好的评论就放弃对一个产品的购买时,内容变得比任何时候都要重要和有价值。现在,成功的企业都知道以高质量的内容吸引顾客、建立信任、增加网站流量、促进社交媒体分享,从而产生实际销量,因此,内容营销已不再是锦上添花的一种手段,而是成为有效在线营销的重要组成部分。如同某网站营销副总裁所说:“现在微博营销对内容的要求非常高,做营销越来越难,微博营销的成败取决于内容。”大部分的CMO都认为,好的内容和创意是成功营销最关键的因素,53%的CMO认为内容共创对营销越来越重要。
而较之从前,企业需要提供有价值的信息并且让信息便于共享,企业内容有用、有趣且能吸引受众将更为重要。同时,在这一趋势的引领下,原生广告(Native Ads)是新趋势,这类型的网络广告不同于传统的干扰性广告,可整合入网站内容并让消费者自己决定是否观看。Nike、可口可乐、苹果Adobe 和 GE都在创作有质量的内容,通过 Facebook、Twitter、Sharethrough和WordPress的原生广告形式进行分发。广告与公关的界限会在数字时代变得越来越模糊,广告公关化,公关内容化是必然的趋势,品牌内容的输出多少,将决胜一个品牌是否拥有充足的内涵。
趋势五:搜索与视频网站增长潜力强劲
视频网站和搜索引擎未来的增长潜力依旧强劲,这说明,主打大规模的娱乐覆盖面和满足主动性的数字媒体会是CMO首选的媒体。近年,视频网站逐渐走向成熟,视频在营销应用中扮演的角色越来越重要。在PC与移动端,视频的在线时长已超过目前中国各个细分服务,位居网络服务第一位,其广告的投放已超过综合门户,成为广告主最青睐的网络广告投放平台。视频贴片、大剧营销、综艺冠名、自制植入、微电影等都成为视频营销的趋势。另外,互联网电视的发展会加速全屏时代的到来,数字客厅一方面为用户带来高清点播服务,另一方面也会为品牌广告主提供更多的广告营销模式。2014年,互联网电视大屏成为各大互联网公司、互联网电视服务商、传统电视制造商加速抢占的客厅市场,“回归客厅”时代或将来临。
除视频之外,搜索引擎依然是很多品牌都关注的平台,当很多品牌还在纠结线下品牌知名度、美誉度和忠诚度时,数字世界的品牌规则已经发生变化,在互联网上,比的不仅仅是知名度和美誉度,还需要考虑你的流行度、网友关注度、被主动关注和检索的频率等。而这些,都和搜索引擎有直接的关系,最为直接的一个场景,如果一个品牌被消费者查询的时候,得到的信息几乎都是不良的评论,消费者会立即想:“我要不换个牌子吧。”因此,对于企业而言,数字营销不仅仅是追求点击率、成交率和转化率,而是要和品牌在数字平台上的内容如何影响消费者认知和决策的角度结合起来,注重数字内容的和数字资产的积累,才能让消费者在使用搜索引擎时更直接地接触到品牌。
趋势六:企业建立社会化人格
社会化营销的实时化,需要企业的社会化人格。2014年,社会化媒体会被消费者越来越多地使用,以迫使公司快速反应,“社会化营销”被所有CMO排在第一位。随着移动互联网的发展,越多越多的消费者通过移动设备来使用社交媒体,来表述问题和抱怨,而不再拨打传统的客户服务电话,呼叫中心将变得过时,或者至少会改变他们工作的模式,带来移动客户服务App的增长,这使得企业必须重视数字化的实时营销。社会化营销的本质是关系,是连接,是建立与用户的深层关系和持续连接。
社会化媒体营销的一个显著优势就是用户对于信息的信任度高,而信任度高的原因就是社交关系链,只有很好地利用用户的社交关系链,才能发挥社会化媒体营销的优势。2013年是中国自媒体迅速成长的一年,很多人在微信中订阅公众账号,企业也推出自己的公众账号,希望近距离和消费者沟通和联系,这些事实说明,有人格化的魅力,才能让好创意迅速带来扩散,企业需要思考如何在社交媒体上把自己变成自媒体,建立社会化的人格魅力。
趋势七:移动营销该关注什么
2013年,全球移动广告增长超过75%(AdAge Mobile Fact Pack),手机不再是一个新兴的渠道,跟社交媒体一样,它已经成为数字营销策略中不可缺少的一个部分:2013最终成为移动年。2014年,移动互联网营销一定会在2013年的基础上进一步深化,逐步成为常规化的营销渠道。
移动营销是更大范围的整合,不仅仅是移动App上的条幅广告-banner、弹出广告、全屏广告,也不仅仅是App推荐墙、电商墙和游戏内植入广告那么简单,而是一切结合移动设备使用场景、时间和移动设备的技术优势,实施和创意的包含音频、视频、互动等在内与消费者沟通的方式,都应该是移动营销关注的。
趋势八:哪些互联网媒体受青睐
报告针对CMO关于各个媒介平台的选择倾向也进行了调查,在互联网媒体中,排在第一位的是百度,其次分别是腾讯、优酷和新浪。搜索引擎高ROI的“收口”媒体平台形象深入人心,而腾讯依靠社会化的规模用户正在受到广告主的青睐。同时,广告主对从搜索引擎平台获得“消费者洞察”数据的期待很高,这也与CMO关注大数据的趋势吻合。目前来看,消费者主动性搜索的关键词和相关的互联网行为对于消费行为的分析更加有价值,解读这些潜藏在海量搜索数据背后的价值,可以为品牌提供更多的决策依据。
众所周知,搜索引擎百度已经成为网民购物消费、资讯搜查、商业运作的主要途径之一,通常人们在消费某品牌产品之前大部分会上百度等搜索引擎查看相关的品牌信息以及产品信息作为购买抉择的一种既定参考维度,而目前国内使用网络搜索引擎的网民将达5亿多,中国网民在网上生活的需求越发多元化以致企业在进行市场推广时重构广告投放平台,网络媒体广告投放成为现代中小企业的营销策略之一。
2011年,中国互联网依然是保持了良好的增长态势。据FT中文网报道,美国逾80%大广告客户在Facebook做广告。Google预计2015年超过75%的广告都具有SNS属性。艾瑞数据称,预计2012年美国将有88%的企业进行社会化媒体营销。
格局重构已成定局,营销该如何走向,是行业思考的核心。天拓社会化媒体营销中心一学者提及到,”面对网络信息的碎片化和无序化传播、微博营销的火辣辐射,网络视频的快速发展、社会化网络崛起的状态,网络营销向多平台整合趋势发展,以企业的发展需求为核心,整合营销元素,精准投放传播对于获取该市场赢利点极为关键。”