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序论:在您撰写如何做好风险管理时,参考他人的优秀作品可以开阔视野,小编为您整理的7篇范文,希望这些建议能够激发您的创作热情,引导您走向新的创作高度。
【关键词】银行 风险管理 内控体制 过程监督
一、进一步深化内控体制建设
(一)完善岗位体系,实行岗位牵制与监督
以相互牵制、相互制约、相互监督为基本原则,完善内部岗位体系,把各项业务进行细致的过程与责权划分,然后针对性的设立作业岗位,同时还要从记账、审查、付款、监督等角度出发,设立相关的督管性岗位,严防所谓的“一手清”工作模式出现。通过这样的岗位细化与分离,使各个岗位的职、责、权得以明确与落实,并起到岗位牵制与监督的作用效果。后台监督的岗位人员要核查好非实时性的预警信息,保证每笔业务的正确性、完整性以及真实性,同时还要查找出其中的违规、差错。审计岗位的人员要通过定期与不定期相结合的方式,采取跟踪调查、重点监测、抽样调查等措施,对银行风险进行监控。
(二)增强对业务创新与扩展风险薄弱环节的管理制度建设
为了最大限度满足客户对银行业务的需求,适应市场竞争形势,业务的创新与扩展是银行发展的必经之路,但也是银行管理运营的风险薄弱环节。为了最大限度避免由此所带来的风险因素,在进行业务创新与扩展的时候,还要配套性的健全、完善风险管控制度以及补救制度,以弥补在创新之初因操作不规范带来风险。
(三)强化对银行风险的分析力度,对操作行为进行规范
要想最为有效的对银行管理运营中的风险因素起到控制作用,一方面是要对监督检查出来的风险事件进行分类统计,并定期做好总结工作,通过科学的方法与手段对对风险进行分析,然后再通过下行通报制度,向各个网点、各个工作岗位的人员进行通报,使所有人员都能够受其震慑,进而规范操作;第二,从风险暴露水平、风险度以及风险率三个方向出发,对各个网点、各个岗位人员进行一对一的风险分析与评估,然后按月、按季度的进行下行通报,提高各网点与人员的规范操作意识。
(四)保证银行内控体系的科学性与操作性
首先,要合理的调配内部控制资源,根据银行经营业务的变化,指定相应的财务控制管理流程,切实提高内部控制系统的预警、识别、度量、控制水平和对各种风险管理的抵御能力;其次,要进一步整合银行内部控制体系,利用现代财务信息管理系统,整合业务和信息流程,使整个内部控制系统的信息得到共享,逐步实现财务、业务相关信息一次性处理和实时共享,提高财务判断能力;最后,要建立严密完整的分级授权体系,对不同重要程度的业务进行不同层次的业务授权。
(五)系统性的开展内控合规教育,增强各岗位人员的风险意识
不断强化对员工合规经营意识、风险意识和自我保护意识的警示教育,认真组织学习各项规章制度,管理办法、操作流程,坚决杜绝以习惯代替制度,以感情代替规章,以信任代替纪律的陋习,严格按照操作规程办理业务,不断强化员工风险防范意识,从经营理念、全面风险控制、职业道德和行为习惯上培育良好的风险控制文化,形成一种风险控制人人有责的内控氛围。
二、对银行的业务运营过程加强监控力度
(一)进一步提升财会风险监控工作的有效性
根据银行自身的业务运营特征以及相关规定,确定各级财会风险监控系统管理和操作人员,使整个银行内部都能够自上而下的形成一套监控体系,进一步提升财会风险监控工作的有效性,提高其履职能力。要通过财会风险监控工作来增强银行自身的财会核算质量,规范业务运营操作,使银行的整体风险管理工作实现程序化、标准化以及规范化,以增强银行的抗风险能力。
(二)充分发挥银行风险监控系统时效性
第一,要最大限度将风险监控系统的时效性优点发挥出来,以有效的规避操作风险,同时还要遵循监控系统的提示,规范化的进行业务操作,最后就是要求各个网点必须在规定的时间范围内完成预警信息复查、确认以及回复,并迅速进行补救,纠正错误操作;第二,对预警的风险点进行跟踪监督与整改,并对各网点进行通报,引起所有人员的注意,确保风险不会第二次出现。
(三)增强对银行重点风险因素的监督与控制
预警监控员一是要重点对“柜员未签退”、“超营业时间的柜员”、“柜员多次查询同一账户”等风险点实施监控;二是要面通过调阅风险监控报告,确定重点监督网点、柜员以及风险点,进一步使检查督导工作有的放矢,经过连续、动态分析判断,达到风险控制目的,同时为管理决策提供科学参考依据。
(四)实行并落实风险预警例会制度
首先,要根据每周、每月以及每季度的风险监测情况进行总结与分析,以对各岗位人员起到不间断的警示作用;其次,对风险监测情况的分析工作,应当交由实际的业务职能部门,这样才能保证分析结果的实用性与科学性,如果如果由管理性质的部门人员进行分析,可能会使分析结果流于表面;最后,针对分析结果与风险薄弱点,进一步加大业务运营过程风险监督、控制力度。
参考文献
[1]钱蔚琪.银行风险管理和内部控制[J].财经界,2009,(9):146.
一、小额农贷风险
1.信用风险
信用风险是小额农贷风险中一种常见的风险,一种是因为农民的履约环节出了问题。农民通常是根据自己的农业生产经营收入来偿还银行的小额农贷,有的也会以别的方式借入资金去偿还,但以生产经营收入来偿还是最主要的还款方式。所以,贷款农民的履约能力主要是根据他的生产经营状况和收入情况来决定。另一种是贷款农民的履约意愿有问题,多是由农户自身的品性所致。故而贷款农户为人应该诚实可信,努力发展生产。农户的人品是不能用科学方法计算的,唯有按照他们以往的诚信记录来评价。银行应该建立完善的农户信用档案,这样就能对农户以往的诚信问题有一个基本的记录和反映。
2.项目风险
因为政绩影响,政府对有些重要项目会大量投资,利用小额农贷作为项目投资,这会对银行的贷款投向产生一定的营销。有的项目是在政府盲目的政绩观下建立起来的,因为急功近利而对项目期望出现偏差;有些项目因为市场环境的变化,可能由好变坏,导致小额农贷回收有风险。
3.市场风险
一些地方的农村市场信息不畅,致使农副产品生产和市场发展脱节。在农户生产和市场对接时,对市场信息的正确判断会深刻影响到浓厚的生产经营目标。要是判断不正确,那么既会影响农户的生产积极性,还会给银行的款项回收造成麻烦。另外,农产品的价格变化也会增加小额农贷风险。
4.灾害风险
不可抗力是自然灾害的一大原因,那些不可预见的自然灾害会极大危害农业生产,甚至造成巨大损失。小额农贷的主要扶持对象就是农业生产项目,有些种养殖农户十分依赖自然环境,如果自然灾害威胁到了小额农贷项目安全,就使得银行不能及时回收资金,风险也就随之而来。
5.管理风险
一般来说,有些商业银行会以一年为期限来核定农户的小额贷款,这不符合农业生产周期规律。农户小额信贷关系到大量农户,而银行因为信贷管理力量薄弱,因而会存在贷款被挪用的风险。
二、如何有效防范小额农贷风险
1.建设农村信用环境
银行要想有效预防小额农贷风险,就必须在农村建立良好的信用环境,利用农村信用刚才建设强化农户信用意识,在农村推行农户小额信用贷款。地方党和政府应和银行一起共同建设农村信用体系,制定相关的金融安全考核规定,引导乡镇地区的信用建设,并建立起完备的农户信用档案,严厉惩罚失信的行为。同时,要增加失信成本,对那些恶意逃避还债的行为要不遗余力地打击,宣传诚实守信的道德思想,以此不断降低小额农贷信用风险。
2.强化内控制度
银行应该晚上内控制度,重视责任追究。按照当前的小额农贷管理现状研究相关的改进方法,以责任落实到人的方式追回不良贷款。对不按期还款的应该加大责任追究力度,以促使贷款人如期还款。如果对新贷出去的款造成损失的,既要依法追求行政责任,还要根据规定来赔偿经济损失,这样做的目的就是为了尽量减少劣质贷款,提高贷款质量。
3.完善小额农贷管理体系
小额农贷具有分布广而分散、贷款额度小的特点,它主要是为了“三农”服务而存在,具有一定的管理难度,只要稍有疏忽,就会导致各种问题。所以,银行应该以创新的管理理念构建规范的小额农贷管理体系,对小额农贷的发放、回收管理要运用科学的手段,以便于从根本帮助农民解决生产经营中的资金周转问题。具体来说,银行应该根据小额贷款管理来创建城乡一体化的信贷管理机制,运用好当前的网络技术,不断完善小额信贷管理系统,这样才能更好地管理小额农贷。银行对农户的贷款资料应认真保存,使其能在管理系统中可以被查询,以便于在今后的贷款工作中评估农户的信用度,对那种假冒、超额贷款等行为需坚决抵制。另外,还要科学管理农户经济档案将之作为信贷管理助手,让小额农贷管理有详尽的信息依据。
4.加强银行职工培训
做好银行职工培训,将科学的方法和先进设备操作技术传授给他们,并提高他们的职业素养,这样才能规范贷款流程,科学处理小额信贷问题。所以,银行的职工培训显得异常重要,尤其是要培训信贷工作者的管理能力,引导他们在包片管理方式中积极创新,提高小额农贷管理工作水平,提高贷款工作者的小额农贷管理效率。并且,要想解决小额农贷工作人员少的问题,银行可以将将一些符合条件的村干部聘为小额农贷协管员,帮助银行加强小额农贷管理工作。
关键词:风险管理;电力安全;现场作业;设备管理
Abstract: This paper mainly security management risk management theory applied to the electric power enterprise, through risk management field of power operation safety risk management and network equipment in detail, to improve the level of safety management of power production, has the important practical significance.
Keyword: risk management; electrical safety; operation; equipment management
中图分类号:TU994
前言
风险管理是指通过识别、衡量、分析风险,并在此基础上有效地控制风险,用经济合理的方法来综合处置风险,切实达到安全保障的科学管理方法的最大化。全面开展风险管理,对发电企业管理将产生一定的影响,使传统的管理模式得以改进,从而让发电企业的管理更加科学、系统。
1、现场作业的风险管理
现场作业风险管理指的是预先对于现场作业中导致事故发生的各类危险因素进行识别,对于事故在未产生之时就通过特定手段,对于风险因子进行控制与消除,最大化杜绝产生事故。
1.1 现场作业风险管理的不安全行为
①员工行为,其中包括违章指挥与操作、不遵守劳动纪律,这类行为会使得人身、设备与电网等事故的发生。
②生产现场工具状态,若现场的电力设备年久失修、安全工器具、防护用品以及仪器仪表质量存在问题等,同样会使得人身、设备与电网等事故的发生。
③生产环境,环境存在威胁时,例如作业空间复杂、距带电设备近、存在腐蚀性气体、遭遇雨雪等情况下,同样会使得人身、设备与电网等事故的发生。
④管理方面,对于管理者而言,若存在失误、违章指挥以及交叉混乱等行为时,也会出现人身、设备与电网等事故。因此要对于事故发生的概率、严重度以及暴露率这三个方面的指标进行深层次的分析和评价工作,对于风险等级进行判断,基于此来进行相应控制措施的开展。
1.2 对于现场作业的情况下,开展风险识别工作的方式
①工作安全分析法。这种方式是把某个作业活动分散进行,对于每个分散流程中和整体活动中存在的风险因子进行识别,识别工作需要对于工作活动的所有信息以及涵盖的各类风险因子进行全面处理。
本方法对于处理员工危险行为、生产环境失常、管理方面的风险因子识别这三个方面非常适用,其识别工作的识别过程充分,满足电力企业的需要,因此本方法时现场作业风险识别过程中使用率最高的方法。
②基本分析法。这种方式是把某个作业活动按照不同的“作业活动信息”,对于生产过程风险因子、危险化学品、职业病以及企业职工伤亡等各个方面来展开相应的分类整理,把每种活动存在的风险因子分别进行分析归纳。此法在员工危险行为、生产环境失常、管理方面的风险因子识别方面行之有效。
③现场勘察法。这种方式是对于作业或设备现场展开具体实际的巡视工作,对于现场存在的危险进行分析整理。这种方法对于员工行为以及生产现场工具状态危险这两项情况十分适用。
④安全检查表法。这种方式是基于某项作业活动、装置和系统,按照一定的标准和规程,依据行业规范和规定,借鉴事故案例,基于系统研究成果,整理作业历程,对于全部风险因子均进行归纳整合,对于检查项目进行认定,最后把全部信息按序制表,为检查以及评审工作的展开提供极大的便利。这种方法对生产现场工具状态和管理方面危险这两项情况而言行之有效。
1.3 对于现场作业的情况下,开展风险评价工作的方式
①SPE半定量评价法。此法基于风险的三项指标值来做乘积,从而对于现场作业风险程度进行评价。三项指标值指的是S、P、E,其中S表示因为已有或隐含风险因子诱发事故其严重度;P表示已有或隐含风险因子使得特定结果产生的概率;E表示作业人其在高危工作环境的暴露率。确定SPE三项指标值不同权值,进一步进行乘积运算,得到风险值的评价参数R。评价过程的严重度S定义过程是参考国家电网公司颁发的《电力生产事故调查规程》进行的,上述规程中面向人身、设备以及电网事故等级给出了划分标准,所以说这项方法是关于现场作业危险因素导致人身、设备以及电网影响的整体性评价方法,实用价值极大。
②LEC半定量评价法。此类危险评价手段的是针对作业环境存在潜在危险的场合展开的评价。与SPE类似,也采用LEC三项指标乘积的方式来对于伤亡风险进行评论。其中,L表示事故的发生概率;E表示作业人其在高危工作环境的暴露率;C表示危险事故形成的损失。确定LEC三项指标值不同权值,进一步进行乘积运算,得到危险性的评价参数D。
③MES半定量评价法。此类危险评价手段的是在LEC法的基础上的进一步完善,LEC法的评价范围单单是针对人身风险,因此本MES法在对于人身风险展开评价的基础上,评价还包括了财产损失方面的风险。此法基于风险的MES三项指标值来做乘积,从而对于现场作业人员事故以及财产损失危险度两个方面进行评价。其中M表示当前控制措施维持的状态;E表示作业人其在高危工作环境的暴露率;S表示一旦发生事故形成的后果。确定MES三项指标值不同权值,进一步进行乘积运算,得到风险值的评价参数R。
2、电网设备的风险管理
本项管理是指对于电网以及设备的整个使用周期内每个时期引发事故的所有风险因子进行预先识别工作,对于事故在未产生之时就通过特定手段,对于风险因子进行控制与消除,最大化杜绝产生事故。
这类管理面向设备电网以及设备的整个使用周期内存在的缺陷、自然灾害等各项风险因子,这些已有或隐含的风险因子会诱发人身、设备以及电网的缺陷或者事故。因此,能够给予事故发生频率、探测度以及严重度来对于风险等级进行合理有效的估测与评价,为解决方案的制定提供理论依据。
2.1 对于设备而言,开展风险识别工作的方式主要有FMEA和PHA两种
①故障类型及影响分析(FMEA)。以工程的可靠性为基础,对于系统、设备以及产品其可靠性与安全性进行分析。分析展开的条件是系统、设备以及产品可分,进行较小子系统的再次划分,针对其所有系统与单元,通过预先制定的策略展开调查分析按,对于所有故障模式进行排查,对于各项故障的影响进行逐条分析,为预防措施的实施奠定基础,保证整个生产体系的安全可靠高效运行。
FMEA能够有效地解决已投运设备存在风险的分析问题,当前电网企业普遍采用这种方式。
②预先危险性分析(Preliminary Hazard Analysis,PHA)。这种方式是在系统设计之前,就对于隐含其中的风险类型、风险因子、产生条件以及风险后果等各个方面尽心理论上的分析,其对于投运前新设备的危险分析十分适用。
2.2 对于设备而言,开展风险评价工作的方式
①SFD半定量评价法。此法基于风险的SFD三项指标值来做乘积,从而对于电网设备的风险度进行评价。其中S表示已有或隐含风险因子诱发事故其严重度;F表示已有或隐含风险因子诱发特定后果的可能性;D表示事故的被探测率。确定SFD三项指标值不同权值,进一步进行乘积运算,得到风险值的评价参数R。此种评价法是对于设备中已有或隐含风险因子关于人身、设备以及电网各个方面影响的全面分析。
②风险矩阵法。此种方法适用范围广,对于设备和现场作业中的风险因子均能展开有效的分析评价,适用效果优良,普及度高。此法通过两项已知因子来推算第三项,先计算得到二维风险矩阵,每个因子值确定过程是给予函数递增和参考实际问题两种方式的结合,接着在矩阵内部对于两项因子进行判断,最终选取其中的行列交叉值。此种方式由于是对于已知因子确定计算矩阵,能够对于系统的变化趋势进行准确把握,适用范围广,灵活性强。
③雷达图结构法。这种方法在对于风险因子的综合处理时经常使用,该图包含一系列的多维坐标,坐标的维度代表设备部件的个数。
【关键词】房地产;信托;风险;管理
信托也就是“受人之托,代人理财”,其中,由于房地产信托兑付风险大、收益高,得到了社会各界的广泛关注。本文就以房地产行业的信托作为基点,对于当地产行业信托风险管理进行了具体的阐述与分析。
一、房地产信托业务面临的主要风险
在房地产信托当中常常出现偷换项目概念的情况,也包含了股权投资附回购形势来弥补自有资金投资缺口的情况,因此,就成为监管部门严格要求需要整顿与规范的对象。
这些现象的存在,就使得房地产信托的风险被增大:第一,项目概念偷换的情况使得信托产品的实际用途与名义用途之间存在差异,难以具体的运用监管资金,但是名义用途的项目也是四证齐全,一般银行的开发货款即将或者是已经进入,项目土地等资源就需要抵押给银行,信托融资仅仅对开发商所拥有的其余资产进行担保,这样无法有效的控制项目,也不能确定名义项目的销售收入能够用于信托融资的偿还,但是实际的用款项目又无法控制,这样就会加大融资风险;第二,开发商提供融资以股权投资附回购的形势同样存在较大风险,信托股权投资进入之后仅仅是将开发商自有资金投资缺口弥补,但是项目建设却需要银行开发货款的支持,而银行提供的开发货款需要项目土地一级在建工程抵押,同时也需要预售资金的监管,在这样的情况之下,开发商就无法在还款时使用本项目产生的现金流(因为就算是拥有预售资金,根据建委提出的监管要求,预售资金也只能用作于银行货款或者是项目建设的偿还,无法用于大股东回购股权),开发商就只可以采取违规手段或者是使用其余的项目现金流来用于回购价款的支付,在预售资金监管日益严格的前提下,预售资金套取难度越来越大,也使得大股东本身的回购资金的来源也越来越困难。
二、房地产信托业务面临风险的有效管理途径
1.分散信托风险,注重拓宽信托投资渠道
传统模式下的信托投资都是依赖房地产投资,但是信托投资收益常常会受到房地产行业不确定性影响,所以,最明智的选择是“不把所有鸡蛋放倒同一个篮子里面”。对于信托企业而言,所需要的是进行信托项目产品的推陈出新,也就是在信托投资渠道得以拓宽、收益得以扩大的同时,还能够做好风险控制。这里,我们以中信信托为例,本公司的信托业务已经从传统模式下的纯融资转变成为资产管理与财务管理之上,便成为主动性的业务管理,并且在民生工程建设、农牧产品生产等领域也推出了一系列的信托产品,并且每一项业务都具备良好的发展趋势,无论是规模、收入还是净利润都能够占据市场前茅。
2.加强房地产企业的内部管理控制
(1)预算管理。预算管理主要包含了财务预算、工程预算、现金预算、筹资预算等,主要是根据房地产企业本身的财务状况、资金运用情况、资金的具体来源以及国家制定的财税规则,对于企业各个时期的资金短缺以及盈余情况加以测算,进而制定出偿还与借款计划。按照时间划分,预算分为月度预算与年度预算,年度预算需要信托公司报批、年度预算内的月度预算向信托公司报备;信托公司需要聘请专业的中介机构,审计其月度预算的具体执行情况,并且提出独立的意见,及时发现其中存在的偏差,催促企业按照月度预算进度严格执行,确保年度预算最大限度落实。
(2)合同管理。通过公章共管的范式,信托公司也可以将企业对外合同的签署情况加以规范,对于涉及到企业担保与借款的融资合同就需要采取报批的方式,另外合同可以采取报备的方式。
3.加强房地产行业的现金流量控制
针对房地产企业财务风险大小而言,现金净流量的多少是晴雨表,企业年度现金流入的总量是否能够支持各项强制性支出的需求就是信托公司需要注意的地方。房地产企业现金的流出主要体现在生产经营活动中,比如:营业成本、人员工资、销售费用等都可以缓期支付的;但是比如利息等支出就无法缓期支付,所以,企业就合理对现金的时间加以以及拖延支付功能合理的利用,当然,拖延支付的项目需要考虑到支付延长产生的成本以及对企业信誉可能产生的影响。
三、结语
作为信托业中的重要组成,当地产信托的发展状况不仅关系到信托业本身的发展,同时也是房地产行业发展以及国民经济健康发展的重要影响因素。对信托业务风险的有效、科学控制,才能够帮助房地产开发项目做好不可预见风险发生的规避,同时也能够将信托计划风险降低,确保信托财产的安全性。
参考文献:
【关键词】招标;风险形式与管理
一、招标机构发展情况
作为我国建筑市场当中招投标活动的积极参与者与组织者,招标机构在降低工程项目成本、保障工程项目质量、提升项目资金使用效益等各个方面都发挥着其不可替代的积极作用。同时,我们还应该看到,在招投标制度之下,招标对于贯彻并落实我国招投标的基本法规与制度方面更是发挥了重要作用,推动了我国招投标工作的法制化、规范化、专业化、科学化及社会化的发展进程;招标机构以第三方中介者的身份参与到建设工程的招投标工作中,有效扩大了工程项目招标及投标的覆盖面,降低了建设项目的整体造价,使得投资的效益及工作的效率都得到了提升。
二、招标在工作中主要存在的风险形式
(一)来自于外部的风险
1、国家政策法规带来的风险
国家主管单位调整招标服务费用的收取比例将对招标机构带来直接影响。伴随着不断变化的社会生产成本,同时也增加了招标成本,相较于招标机构来说目前的收费标准并不宽裕,为了确保给予招标项目更好的服务,保证企业健康发展,招标机构面临着严峻的收支考验。
2、监管部门不同的程序规定带来的风险
众所周知不同行业的招标项目都有不同的政府主管部门,这也就必然会有不同的规章制度,如果招标企业对这些规章制度不了解,在操作的时候会无意识的触犯了这些制度,这就必然的影响到招标企业。
3、行业之间的竞争对招标机构带来的风险
伴随着迅速发展的招标行业,大量出现了具备各种资质的招标机构,行业之间也产生了日益激烈的竞争,逐渐加重了地方保护。虽然国家明确规定了行业的收费标准,可是由于存在的竞争造成很多项目无法达到国家要求。这种恶性的价格战的竞争势必减少该行业的利润,降低服务的质量。
(二)来自于内部的风险
1、在业务流程管理上招标机构存在的风险
在社会生活当中经常会出现一些我们难以预料的情况,比如机构在与业主进行招标合同的签订过程中,由于业主对于招标的整个过程了解比较少,缺乏相关的专业知识,会提出比投标人门槛的更高要求,有些业主还会要求招标在进行招标公告时尽可能的缩短时间,如果招标本身的业务水平不够完备,就有可能达不到业主的要求。隔行如隔山,业主在很多情况下不能理解招标人的工作,造成额外的损失,甚至造成流标等最终的失败。
2、内部管理不善带来的风险以及资金链条的风险
招标机构的业务人员在工作中联系较多的是机构的业主,而对于内部的各个部门的具体操作人员则缺乏必要的沟通,使得招标过程中的各类工程档案不能及时进行归类和研究,造成了丢失,损坏等现象。这带来了财务数据与资金回收的衔接不当等一系列问题,造成了整个机构的收入和支出难以通过可靠的数据进行权衡。
3、服务质量带来的招标风险
招标是有着较强专业属性的第三方服务组织,需要具体的项目负责人有较高的综合素质,首先是要对整个招标工作的专业知识有一个系统的了解,这包括专业的知识和与此相关的各项法律法规,其次还要对目标任务有一个尽可能详细的了解,并可以和业主进行有效的沟通。招标的业务范围往往涉及房建、道路等各种各样的工作类别,在工程中的任务类型包括设计、监理、施工等等各个环节。招标作为工程招标过程中的一个中介组织,在整个项目的进程中具有一个承上启下的作用,一方面要尽量在整个招标过程中维护好业主的利益,找到最合适的投标人。另一方面,还要处理好和投标人之间的关系,投标人作为工程的另一个主体,需要招标在招标过程中对投标方的疑问进行详细的解释。
4、招标机构业务人员违背道德的风险
招标机构在招标过程中起到承上启下的作用,既需要和业主接触,还需要和投标方接触,因此难免在过程中会掌握双方的商业机密,这对于招标工作人员的道德水准提出了考验。许多经受不住利益的诱惑,与投标人进行私下里的暗箱操作,通过对于投标人的推荐和评委的指定使得整个招标过程向着某一个固定的投标方倾斜,招标经常会面临这种道德的考验。
三、招标机构风险的管理与防范
(一)管理制度建设
建立现代企业管理制度。现代企业制度是适应社会化大生产和社会主义市场经济发展要求,以权责明确、管理科学为主要特征,其任务是适应市场、面向未来。招标机构除了建立现代企业管理制度之外,还应根据招投标活动的具体行业特性,建立健全企业招标工作管理制度体系、实施细则。如针对现行法律法规条款口径不一的情况,可以建立企业招投标法规收集分类管理制度、定期考培学管理制度、招标文件法律合规性审核制度等对其风险进行管理和防范。再如针对招标机构从业人员专业素质参差不齐、责任心不强的情况,可以建立考培学、竞争上岗落后淘汰制度、项目管理目标责任制等予以防范。招标行业的风险管理,政策法规是前提、风险识别是基础、制度建设是保障。只有强有力的制度作为支撑,招标机构在执业过程中方能有效地识别、规避、防范风险事件的发生。
(二)人力资源建设
人才培养方面,以人为本,加强人才培养的力度。人才的发展是招标机构发展的基础。在实际工作中从业人员的知识水平、技能水平、职业道德水平的高低直接影响到招标业务质量完成的好坏。加强从业人员的素质建设显的尤为重要。可以通过以下几个方面加强从业人员素质建设:一,聘请各行业专家对从业人员加强专业知识学习,拓宽从业人员的专业知识面;二,定期开展项目案例分解活动来巩固从业人员进行法律法规条款的理解,达到温故而知新的目的;三,鼓励从业人员参加全国统一执业资格考试,并对通过考试的人员进行奖励。
(三)架构处理突发事件和应急事件的管理系统
机构可以聘请专业的律师,可以让企业拥有了严谨更科学的法律知识来提前介入可能发生的风险,同时律师也可以潜移默化的将法律知识和思维传授给从业人员,这样就可以间接的强化业务人员的法律意识和道德意识。提高整体的水平,拥有了一个良性系统。
四、结束语
任何行业中都会产生风险,对于这种较高风险的投标行业来讲,企业需要通过更高的标准对其进行关注,同时利用各种措施与方法对其进行控制。构建招标机构的风险防范措施,尤其是在规范招标工作程序,积极提升工作人员素质水平,加强财务风险防范措施上做大量的工作,将防范风险做到事前,这样风险也许能转变为机会。
【参考文献】
[1]本书编委会编,建设工程招标一本通[J] 华中科技大学出版社 2008年1月
关键词:房地产开发;风险类型;问题;措施
中图分类号:TU712 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2014)08-00-01
房地产项目开发的风险在于开发商在项目开发后的结果与预期收益的差别,目前在新时期市场经济条件下,我国房地产开发企业面临的风险有很多种,而如何做好风险防范,对于一个企业的生存发展来说十分重要,以下将展开详细探讨。
一、房地产开发存在的风险类型和风险产生的原因
1.环境风险。环境因素的影响包括自然灾害,政策的不稳定性。在自然灾害方面,由于自然因素的不确定性,如地震、风暴等因素都会对房地产项目造成破坏,使得投资商必须承受经济损失。同时因为国家的国民经济的调控和相应的政治经济政策法律调整会给房地产投资带来无形的损失。国家制定土地政策、金融政策、税收政策的变化对投资商对项目的成本投资造成波动和不确定性。
2.技术风险。科学技术的进步、建设材料、技术结构的变动给房地产项目投资带来的投资风险为技术风险。例如科学技术的进步导致建筑材料、施工技术、建筑风格在不断的更新换代,而跟不上时展要求的项目投资投资成本高,项目进展效率低下,而且适用性不符合要求,从而迫使投资商投入新的资金对项目进行改造。
3.决策和管理风险。决策和管理风险包括运营风险、市场环境调查和预测的风险、技术设计风险、项目策划风险、财务风险和高层战略风险,决策和管理风险对一个项目的成败起关键性作用。产生这些风险的主要原因有以下几个方面:(1)位置的不可移动性;(2)资金投入大,投资规模大;(3)开发周期长;(4)经济水平的制约作用;(5)市场不充分性。房地产位置的固定性,地区经济水平的限制作用,导致经济对房产的消费起到制约作用,开发周期长,资金的投入量大,这些一定程度上给房地产项目带来了风险。
二、房地产开发风险应对措施
1.风险回避。风险回避主要是在房地产开发的过程中,管理者必须对风险以及可能损失做出一个初步的估计和权衡,也就是风险发生的可能性。风险回避虽然能避免重大损失,但同时也失去了投资获利的机会,是一种比较消极的防范手段。
2.风险控制。风险控制指的是管理者采用积极的策略减少风险发生的概率,尽量将风险和损失降到最小。风险控制的手段有风险预防和风险抑制两种类型。风险预防涉及现时成本与潜在损失的比较,当潜在损失远远大于采取预防措施所支出成本的时候,就要果断采用预防风险的手段。风险控制是管理者为消除和减少风险隐患主动采取措施的一种积极办法,在运用时成本低、效益好,一般不会产生后遗症。建议在处理房地产开发过程中的各种风险时,要优先采用风险控制措施。
3.风险转移。风险转移是开发商通过一定的措施和安排将风险转移给另一方,减少企业的损失。与风险回避不同,风险转移是将责任或者风险转嫁给别的单位承担,风险回避是放弃项目开发;风险转移与风险控制也有不同,风险转移是将风险直接转移出去,风险控制是自身调节风险因素。
4.风险自留。风险自留指的是房地产开发商将一些难以避免或者最终不能控制的风险留给了自己,但是前提是不影响大局的利益,且风险能够为企业带来较大的利益。风险自留分为有意识的风险自留和无意识的风险自留。有意识的风险自留是管理者的主动风险自留,主动去承担未来的风险,具体措施有自我保险、专属保险等。无意识的风险自留是开发商对损失的发生存在侥幸心理或对损失估计不足而暴露于风险中,是被动的风险自留,需要通过风险应急准备金来应对。
5.风险利用。风险利用是在开发项目的过程中通过利用风险来为企业赢取利益的方式。一般是开发商利用现实存在的风险,通过风险管理技术化险为利。
三、房地产开发风险管理应注意的问题
1.重视可行性研究。重视可行性是房地产开发者通过科学的评级分析,明确房地产项目的具体风险系数,它是房地产开发项目前期活动中不可缺少的阶段。评价房地产开发项目是否具有可行性,开发商要研究宏观经济发展形式,在国家相关法律、政策等条例的许可范围内,根据当地房地产市场的供求需要,预测开发项目的成本、需求量、售价等,从而确定出计划投资项目的类型、规模、销售渠道。由于未来具有很多不确定因素,因此可行性研究阶段也是蕴藏风险最多的阶段。
2.选择最佳开发区位。选择最佳的开发区为对于房地产企业来说有着至关重要的作用,它关系到房地产项目成功与否,通常从这几个方面进行最佳开发区位的选择:项目所处的具体地理位置;项目所在地的交通、商贸状况及水电通达情况;项目所处区域未来的发展情况等。
3.推进企业的科学化、规范化、法制化管理建设。房地产企业要用科学、严格、规范的标准要求自己,通过加强风险知识的系统培训,强化员工风险管理意识,加强对现行法规和企业制度的学习,提高从业人员对“违法、违规”行为的识别能力,能有效减少职工由于工作的盲目性带来的法律等风险。
4.建立具有职业化的管理体系。房地产企业应该加强企业的科学化、职业化、法制化管理模式,逐步实现企业资金的统一化、制度化、程序化管理,制定具有企业标准、工作程序和工作流程的标准化流程模式,建立现代的企业管理制度和管理程序,用质量管理的八项原则规范企业管理行为。用规范化的管理体系,用标准的工作模式、工作流程程序、制度规范职业行为,使得每项工作都有据可循,也就减少了不确定性和盲目性带来的风险。
四、结束语
总之,房地产开发的过程中会遇到环境、技术、管理、决策等各个方面的风险,可以说风险存在于房地产运作的每个阶段,只要我们对可能发生的潜在的危险事先预备,制定风险管理流程,并作好风险预算,将风险降到最低,就能保证我国房地产企业的稳定发展。
参考文献:
[1]薛小荣,何慧丽.我国房地产风险防范对策[J].科技创业月刊,2009,05:50+52.
[2]魏巍.我国房地产企业风险管理现状及对策研究[J].商业会计,2009,24:45-46.
关键词:普外科;护理风险;风险管理;防范方案
【中图分类号】R-4 【文献标识码】B 【文章编号】1672-3783(2012)08-0484-01
1 引言
随着时代的进步,在生活中人们的法律意识也在逐渐加强,从现如今越来越多的病患及其家属逐渐增强的法律维权意识我们就可以看出来。病患及其家属不再像以往一样只是一味地听从以及信任医护人员,在目前越来越多的医患纠纷与护患纠纷上,我们意识到人们对医院的护理工作提出了更高的要求。但是,在护理人员对病患进行医疗护理的过程中,时而会发生一些不安全的事情,医学上称之为护理风险。为了对护理风险进行有效的防范,如今在医院的医疗与护理管理中,正在日渐地注重对风险管理重要性的认识。风险管理是在一种事前预防的管理行为,即及时而准确地预见医疗护理中可能存在的一切风险事故,并根据风险等级的大小合理地制定防范措施。
普外科是医院中比较容易发生护理风险的科室,这是因为来普外科就诊的病患的病种比较多,且病情较为复杂而变化也快,除此之外,普外科的急诊频率还比较高,医护人员的手术数量也相对较多,这些因素都导致普外科相对于其他科室潜在着比较多的护理风险,所以做好普外科临床的护理风险管理就显得尤为重要。我科室通过提高护理风险的管理水平,对护理中的各类风险进行了有效的防范与处理,现将风险管理工作汇报如下。
2 在普外科临床中存在的护理风险
2.1 护士的法律意识淡薄:在护理工作中,护士本应该将病患的实际病情、医生的治疗方法及其注意事项、药物使用情况等真实地告知病患及其家属,并且在护理的过程中还要注意保护病患的隐私,对病患及其家属进行充分的尊重。但是有些护士的法律意识比较淡薄而且风险意识比较滞后,所以在以上工作中就很难做到位,而且在进行护理记录的时候,也会出现一些漏记、肆意修改等情况,严重影响医护记录的相符性。
2.2 护士没有良好的服务意识:我们知道,在病患接受治疗与护理的时候,如果能得到良好的服务,不但对其的治疗与康复十分有帮助,还可以增进病患与医护人员之间的信任,使双方的关系更为融洽。但是有些护士却不具备良好的服务意识,其在进行护理工作的时候,对病患缺乏一定的耐心与热情,并且也不能够积极主动地去关心病患,当病患及其家属对于治疗或护理中的工作提出一些问题的时候,其也不能够进行有效的沟通,使病患与医护人员之间的关系趋于恶化。
2.3 护士缺乏扎实的护理技术:护理技术的欠缺的、护理经验的不足也是导致医疗事故以及护患纠纷的一个重要因素。先如今的护士大多比较年轻,不仅缺乏丰富的护理经验,还不具备扎实的护理技术,所以在进行护理工作的过程中,就可能因为其能力的欠缺为病患加不必要的痛苦,而且由于其经验的不足,也不能够对患者的病情进行及时而准确的观察,不但如此,当发生急诊的时候,由于一些护理没有较强的急救配合能力,导致错过最佳治疗时机的事件也时有发生。
2.4 医疗费用上涨带来的护理风险:随着医疗技术的进步,在治疗与护理中使用的一些医疗器械与药物的价格也在上涨,这就给一些经济能力较差的病患带来了一定的经济压力,而且有些费用的使用情况并没有给患者明确地出示给患者,不但如此,有些护士的催款方式也比较生硬而直接。这些都极易引发病患及其家属的不满而致使纠纷的产生。
3 针对护理风险所应采取的防范方案
3.1 提高护士的风险意识:为了提高护士们的风险意识与法律意识,应当定期地为她们提供接受法律与风险的教育的机会。比如安排护理风险讲座、开办风险管理学术会议、针对护理工作中发生频率比较高的风险事故进行分析与讨论等。
3.2 加强护士的服务水平:对护士进行适当的职业道德教育,让她们转变陈旧的思想观念,真正地做到以病患为中心,开展自己的护理工作。培训护士与病患及其家属的沟通技巧,真诚而热心地为病患及其家属提供必要的帮助。
3.3 增强护士的护理技术:为了避免护理风险的发生,增强护士的护理技术也是医院所应采取的之一。可以为护士提供更多的学习专业知识的机会,让她们在牢牢掌握护理技巧的时候也能够做到与时俱进、及时对自身的知识体系进行更新。为了增加年轻护士的护理经验,一些经验丰富的护士可以带那些缺乏经验的护士一起工作。此外,还需指定严格的护理技术考核制度。
3.4 完善风险管理机制:完善的风险管理制度是有效防范护理风险的有力保障。这就需要医院在建立健全的各项规章制度的基础之上,合理地安排护理人员,并做好对护理治疗的监控。除此之外,医院还应制定合理的收费标准,让病患及其家属充分地了解治疗与护理过程的费用使用情况,加强与病患及其家属间的有效沟通,避免医患、护患纠纷的发生。
4 结果
通过护理风险预防方案的实施,我科室的护理人员的风险意识、法律意识实现了显著的加强,而且护士们的护理技术也取得了很好的提高,在护理工作中的发生的差错越来越少,所以护患纠纷的发生率实现了显著的降低,病患及其家属对护理人员的信任度及其工作的满意度取得了很大的提高。
5 讨论
由于普外科具有急诊多、病种复杂、病情多变等特点,所以其护理工作的任务就比较重,而且从中潜藏的护理风险也比较多,加强普外科临床的护理风险管理工作是一项长期而艰巨的任务,需要医院与护理人员的共同而不断的努力方可对护理风险做到有效的防范。
参考文献
[1] 林霞.普外科加强护理风险管理的效果与分析[J].临床合理用药杂志,2011,04(23)
[2] 黄艳青.护理风险管理在普外科临床工作中的应用[J].中国社区医师(医学专业)
[3] 赵晓辉,高振辉,张丽.老年病房实施风险管理的做法与体会[J].护理管理,2009(01)
[4] 姚小康,王天朝,胡笑甜.国外医疗风险管理对我国的启示[J].卫生软科学,2011(02)