时间：2023-11-11 09:14:08
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关键词：多媒体设计；实验教学；作品；软件
中图分类号：TP393.4 文献标识码：A DOI：10.3969/j.issn.1003-6970.2015.05.011
0 引言
随着信息社会的发展，多媒体软件在高校实验教学中的应用日益广泛和深入。
多媒体技术和网络技术的结合提升了多媒体艺术与视觉传达艺术的交互与融合，同时也对多媒体设计在高校实验课的应用提出了新的挑战。为此，我们需要对高校实验教学中多媒体设计的应用策略、多媒体设计的作品应用、多媒体设计的软件应用、多媒体设计在不同专业的应用等进行深入的探讨，以进一步提升高校实验教学的水平，提升高校学生的培养质量。1高校实验教学中多媒体设计的应用策略
作为高校实验教学的重要辅助手段，多媒体设计应按照整体实验教学的目标要求，从教学理念、教学内容、教学环节、教学情境等多个方面科学规划设计策略，以更好地发挥多媒体技术给实验教学带来的创新空间和创新活力。
1.1 注重系统知识的建构
随着多媒体技术和网络技术的飞速发展，建构主义观点对学习与教学产生的影响也越来越引人注目。建构主义的课程观是与基于案例的学习、基于问题的学习以及基于项目的学习密切相关的一种课程设计理念。为了充分调动大学生的学习积极性，从事多媒体教学教师在实验教学中需要以教学目标作指引，以大学生的需要和社会的需要为出发点，在探究与反思中注重多媒体系统知识的建构，与时俱进地更新教学内容，不断增强多媒体系统知识的实践操作性和社会应用性，充分发挥实验教学对于大学生的知识积累和技能提升所应起到的积极功能。
1.2 注重分类教学的设计
进入大学校园前各地域或家庭条件的差异造成了大学生对多媒体技术的了解程度不同。来自偏远山区的大学生接触多媒体信息技术偏少，实践机会也少，动手操作能力相对较差。为此，高校教师在进行多媒体设计时，应融入分类教学理念，关注学生群体差异和个体差异，采取个别化教学和集中教学相结合的教学手段，努力补齐大学生间的差距，全面提高大学生的多媒体技术应用能力。
1.3 注重实践教学的实施
在实验教学中，教师应重视对大学生上机的指导，培养大学生动手操作能力，同时兼顾个性发展，利用多种教学形式提高大学生实践操作能力。教师应合理安排大学生的上机实验内容，突出重点，不能过多过杂，应实施具有针对性的可行性教学。及时发现并纠正大学生操作错误，使其真正理解和掌握所学知识，并教会大学生通过多种方式收集素材，共同精心筛选出有用的信息资源。教师还应对大学生的作品给予综合评价，鼓励创新。
1.4 注重学习情景的创设
多媒体软件的制作过程要知识性、趣味性、创造性相结合。“情景”、“协作”、“会话”、和“意义建构”是学习环境的四大要素。多媒体软件的设计制作要使用相应的多媒体开发工具。多媒体教学软件素材的包括文字、图片与动画、音频与视频素材的制作。设计时要注意界面简洁有序，进行情境创建。演示图文声并茂的作品，使学生对所学内容产生“问题悬念”，从而对所学知识产生强烈的求知欲。案例选择要有针对性和实用性。这样能使学生在掌握软件功能和制作技巧的基础上，启发设计灵感，开拓设计思路，提高设计能力。课堂教学因预设而有序，因生成而精彩。
2 高校实验教学中多媒体设计的作品应用
在高校实验教学中，多媒体设计的具体运用主要体现在多媒体作品的设计上。
2.1 多媒体作品的设计原则
多媒体作品设计时需要遵循以下一些原则：其一，整体性原则。也就是说作品的色调风格整体上保持一致，不要给人一种眼花缭乱的感觉，内容上应相互衔接；其二，美观性原则。作品应避免颜色的搭配不当，使画面不协调，尽量选用丰满的字体，图文混排上做精心的安排；其三，重点性原则。作品背景画面色彩的设计要简洁明了，清爽淡雅，与主题内容形成一定的影调和色调的对比，达到突出主体的作用；其四，艺术性原则。如通过合理的选择某种特效，产生局部动画，体现艺术性，吸引人们的目光；其五，协调性原则。如需加入背景音乐，应注意和主题内容相协调，节奏与韵律也均相适合。尽量选择清心、舒缓而又悠扬的音乐；其六，交互性原则。作品的结构设计要周到合理，增强交互性，达到与心灵的碰撞，发人深思，耐人回味。
2.2 多媒体作品的设计要素
多媒体作品的设计过程需要考虑诸多因素。多媒体作品需先进行选题构思，接着进行具体制作，最后实现内容播放。多媒体作品设计过程包括信息设计、互动设计和视觉表现。加工制作过程要做到精益求精。制作出好的作品除了要有制作技术外，关键在于创意，即根据作品要表达的主题所需，设计出符合规律，能激发观看者兴趣，同时揭示出所要表达内容的重点和难点，实现多种形式与传统模式相结合。对具体内容和操作应做研究，包括界面各元素与布局、页面的时间长度与切换方式、人机交互方式、色彩的配置、文字的呈现方式等，做到内容与形式的密切配合。作品设计还应考虑知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观等。围绕主题需不断收集、选择、加工信息，从而实现应用知识解决问题，并通过信息化环境演示功能，提高作品的感染力。
3 高校实验教学中多媒体设计的软件应用
多媒体创作软件包括多媒体制作软件PowerPoint、Authorware等，文字处理软件如Word、wps等，网页制作软件如Dreamweaver等，图形图象处理软如Photoshop、PhotoImpact、CorelDRAW、美图秀秀等，音频处理软件Windows自带录音机、cooledit等，视频处理软件Premiere等，二维动画制作软件Flash、Director等。
3.1 PowerPoint2010软件的应用
目前PowerPoint2010软件是制作课件的常用的软件，简洁直观的控制界面令人耳目一新。作为演示文稿已能给人们带来很多活力和视觉冲击。新增和改进的图像编辑和艺术过滤，提供的内置图片修改器相当于有了isee软件的模块，能对导入的图片进行模板式修改。新增功能包括对图片色彩、艺术效果、图片样式和裁剪形状都很方便做变换并且选中某项预设能直观的看到最后编辑的效果，而这些功能却不会对原位置存放的图片作真正的修改，这样修改后不必担心原素材找不到。新增功能可使图片变得更鲜亮引人注目，也能使图片方便的应用某种艺术风格。它的艺术字效果也更丰富，动画效果、幻灯片切换、设计主题都新增了许多。PowerPoint2010可插入视频和音频。这使得它成为一款简单易操作且更能直观的表达你的创意优秀软件。可以说PowerPoint2010软件将Photoshop中对图片的部分加工功能和Authorware按某种路径运动的复杂加工过程在它身上能够直接应用却无需考虑其复杂的原创作过程，应用起来更具有便捷性和实用性。
3.2 Authorware软件的应用
每种软件有其突出的特点，譬如Authorware的设置按键交互响应，下拉菜单界面的设计，密码输入的文本响应方式等都是PowerPoint2010演示文稿所不能替代的。当然Authorware在艺术字加工方面可以说是没有，这就可引入其它软件如通过office办公软件中已加工出与艺术字应用相结合的word版面或演示文稿，当然也可以导入Photoshop加工的图片及艺术字。因为Authorware能有效地添加flas、声音文件、电影、演示文稿、word、gif动画，可以说Authorware强大的交互功能可使不同艺术效果加工出的作品在此软件上的得集成并有机结合，并通过合理组织编排流程线上图标，使得声音、图像、文字及动画得以完美的整合与展示。
3.3 Photoshop软件的应用
对于图片的内部细节的加工PowerPoint2010还是不能实现的，还需Photoshop来实现。如以前的旧照片由于保存不当，造成图像的划痕、污渍，我们通过数码相机或手机对其拍摄，再利用Photoshop修复画笔工具，用图像中的样本像素填充，去除岁月留下的斑点、划痕，这样可使图像恢复到十分自然和谐的效果。
3.4 音频、视频软件的应用
利用音频软件可以配以背景音乐进行人声的录制，美化声音，从而可为制作课件提供锦上添花的素材。当然还能进行声音切换效果和特效的制作。视频制作软件注重视频切换效果和视频滤镜效果，优秀的静态字幕或动态字幕会为整个作品增添艺术性，使视频内容更加连贯。而且视频特效有助于渲染影片气氛，影片中许多唯美的效果都离不开音频视频的特效。
3.5 Flash软件的应用
Flas是利用“遮罩+补间动画+逐帧动画”与元件（主要是影片剪辑）的混合物，通过这些元素的不同组合，从而可以创建千变万化的效果，它是一个非常优秀的网页动画制作软件。
通过掌握多种软件的加工过程，就有可能加工出富有感染力的作品。当然，众多软件均有其各自特点，还需分层次，分阶段逐步掌握常用软件的操作技巧。总之，要想出色的完成设计作品，需利用不同软件各自的优势，再将其巧妙地结合使用。
4 高校实验教学中多媒体设计在不同专业的应用
当今社会，随着信息技术的日益普及和深化，多媒体设计在高校实验教学中的重要性也日益凸显，多媒体技术的渗透和应用成为了高校诸多专业实验教学的必然选择。为此，各专业在应用多媒体技术时需结合本专业的人才培养技能要求，进行具体的多媒体设计要求。
4.1 计算机专业的应用
对于计算机专业的学生而言，除了要掌握前述软件的基本加工过程，还应深入学习掌握过程控制函数的编写，这样就能更好地利用flash、Authorware等软件制作出动静结合、形式多样的课件或者是能突出表现某一主题具有宣传意义小作品。
4.2 美术专业的应用
美术专业的学生还应专门学习更多的图形图像加工的软件，这样可结合多年的艺术鉴赏力创作出风格迥异的广告封面和海报，如能再配合二维动画及三维图形加工软件，还会构思出更奇特的效果图，使科技与艺术得到融合和升华。
4.3 体育专业的应用
在体育教学中利用现代媒体技术，解决教师讲解和示范的难点，改进传统的教学单一，可使学生从多角度、多视觉去观察和理解动作，从而在脑中形成清晰的表象。为此，针对高校体育专业多媒体实验教学应用不足的问题，就需要进一步优化多媒体设计运用的实验平台，进一步提升体育教师多媒体技术的应用水平，以更好地发挥多媒体教学对于体育专业学生运动技能提升的积极作用。
我校已开设大学计算机基础课到各个不同的专业。使得多媒体部分软件得以推广和应用。就今年的计算机基础课程中机试100分各小题分值如图l所示。
上表可反映出通过一学期的学习，学生计算机基础知识基本掌握，网页设计制作的掌握情况不是很好，说明在学习课时量分布不足的情况下，某些知识难以达到熟练掌握，故应重视实践教学的环节。从各学院班级整体答题情况来看学生们对于office办公组件word文字设计和段落排版掌握的较好，excel电子表格加工方面还有待提高，ppt演示文稿按要求设计方面也已达到预期效果。由此可见，大学生通过初高中开设的信息技术课和大一的继续深入学习普遍熟练掌握了office常用办公组件。由此可见，多媒体软件是需分阶段学习才能达到熟练掌握。
普及多媒体知识到各个专业，才能更好地将各专业学生的特长通过课程考核和作品设计得以体现，并将多媒体技术推向更广阔的应用领域。高校根据各专业针对自身的特点，积极开设相适应的多媒体教学软件，高校教师仍需不断改进多媒体教学模式，逐步提高大学生的多媒体技术的自主实践能力和专业应用能力。今年我校计算机公共教研室已针对音体美学生的个性和专业特色，对其大学计算机基础课的掌握提出了不同的要求，分阶段制作小作品和大作品，并结合平时成绩共同考核学生的学习成果。这样既提高了学生的学习兴趣，又充分发挥了其艺术创造力。
语音教室的功能主要是提高学生听力、口语以及翻译的水平。语音教室从广义上说也是属于多媒体教室，但是在实际的工作中，语音教室的管理和维护与多媒体教室还是存在着一定的差别，应根据语音室的特点进行管理。
一、我校语言实验室管理现状
我校语音部主要承担全校新老两个校区的语音实验室的管理和维护工作。语言实验室是外语教学的基础设施，它具有良好的环境和直观的教学方法，是学生学习外语的辅助环境，尤其是近几年数字化语音室的建成和使用，使语音室成为更加方便快捷和科学有效的教学设备。语音部在老校区共有语音室7间，新校区共有语音室24间，其中数字语言实验室18套，可容纳1900人共同上课。语言实验室配有投影仪、DVD播放机、视频展台等教学设备，教师用计算机可以直接访问校内教学资源服务器、IPTV、互联网等教学资源，给教师授课提供了丰富的教学手段和大量鲜活的外语教学资料。数字语言实验室引入了网络教学等功能，可以进行口语教学和语音教学、初级同声传译，实现口语考试等。语音部共有技术管理人员7名，其中实验师2名、助理实验师4名、行政管理人员1名，语音部在人员少任务重的情况下，加强设备维护，确保设备的正常运行。在完成学校所布置的教学任务外，语音部还承担了国家级别的外语考试任务，如英语四六级考试、英语自学考试等，还有各类外语教学和外语培训任务以及外语讲座等。
目前在全面推进素质教育的同时，努力开展数字语音实验室的软硬件环境建设，不断提升数字语音实验室的科学管理档次和水平，认真做好日常使用和维护工作才能达到预期目标。根据多年的工作实践，本文提出语音教室管理与维护的具体措施如下。
二、语音实验室管理与维护
（一）语音实验室设备的维护与维修
1.计算机软件的安装和维护。多媒体语音教室的电脑已经安装有常用软件，任课教师所携带的软件在使用前必须进行杀毒；并由专业管理人员来负责安装；多媒体语音教室管理人员应定期对计算机软件进行更新维护，避免因计算机系统盘损坏影响正常教学。
2.计算机硬件维护与保养。硬件的维护大致包括电源系统和设备两大部分。从电源系统看，安装电源时应该尽量使用固定式的安装，应该经常性的检查，避免因电流短路或接触不良而引发火灾。计算机应当安装有保护软件和杀毒软件，以保证计算机系统不被破坏或删除；同时还要安装系统管理软件，及时检查与维护系统、清理系统垃圾文件，使计算机始终能够保持处于优化运行状态。
（二）不断完善语音实验室的制度管理
1.集中统一管理多媒体网络语音教室语音实验室教学设备的技术保障和管理维护应当由专职人员统一管理。在语音实验室的使用上要严格要求、严格管理，要建立起使用登记制度和维修记录制度等，制定出多媒体的操作规章流程以及管理人员职责的规章制度等。
2.制定和完善语音实验室设备的使用规章制度，和多媒体教学平台的管理规章制度。任课教师必须经过教育技术部门培训合格后，并且获得了语音实验室使用证，才能使用多媒体语音教学设备；教师必须规范的使用多媒体语音设备，不能私自搬动设备和接线、插座等；使用人员不能在计算机中随意安装各类软件，不能随意更改操作系统。
3.建立健各项岗位责任制
（1）建立设备管理维护人员的岗位责任制，对语音实验室的管理实行绩效考核与奖罚分明的规章制度。管理人员应该为每台设备建立健全档案，掌握设备使用情况，填写发生故障时的状况和维修情况。
（2）建立教师使用语音实验室设备责任制，教师在使用语音教室时，须遵守相关规定，进行登记，然后领取控制台钥匙，使用中发现问题要及时反映。在教学过程中，各类设备一定要按照规定程序进行操作，如因操作失误导致故障，由相关老师负责。
（3）建立学生使用语音实验室设备责任制，学生按规定的座位号就座使用设备，必须做到爱护设备，不能随意搬动设备、安装各种软件，对因人为造成的设备损坏进行追责，严肃处理。
（三）对相关人员进行语音设备使用技术和管理的相关培训
1.对专业技术人员进行定期和不定期的相关技术培训，跟上设备的更新步伐，及时掌握新的设备的维护与管理方法。
2.对任课教师和学生进行现代教育技术技能的培训同样是对多媒体语音教室设备管理重要的一环，应在每个学期开学前对相关的任课教师进行多媒体语音设备使用流程现场培训，以减少因操作不当而出现的设备故障。
【摘 要】随着学前教育事业的飞速发展，很多幼儿园逐渐开始认识到男幼师得天独厚的优势，对于男幼师的需求也在日益提高。在幼儿园中引入男幼师，确实为幼儿园教育注入了新鲜的血液，也弥补了女幼师的不足，但是实际上男幼师的生存境况不容乐观。文章主要分析了男幼师的职业优势，结合当前幼儿园男幼师现状分析了男幼师缺失的原因以及男幼师的发展趋势。
关键词 男幼师；职业幼师；缺失分析；发展趋势
中图分类号：G615 文献标识码：A 文章编号：1671-0568（2015）06-0010-02
近期有一档非常火的亲子电视节目——《爸爸去哪儿》，这档电视节目的播出使社会各界人士对于“父亲”这一男性角色有了全新的认识，很多孩子也越来越喜欢爸爸、依赖爸爸、信任爸爸，这也体现了孩子教育的需求。这种需求不得不使我们思考当前的学前教育现状。一直以来，学前教育都被视为女性的专属职业，在幼儿园里全都是清一色的女幼师，实际上这种幼儿教育存在很大的缺陷，而这种缺陷正好可以由男幼师来弥补。男幼师相对于女幼师而言，在对幼儿思维、性格塑造、社交技能等方面都具有很大的影响，现代社会呼唤男性幼师，幼儿需要男幼师。但是，在男幼师为幼儿教育带来平衡和活力的同时，很多人也将他们视为“另类”，男幼师的成长也面临着诸多挑战。
一、分析男幼师的职业优势
1.女幼师的从教特点分析。一般就女性的性格特点分析，女幼师比较细心、认真，也非常有耐心，对幼儿会给予无微不至的照顾和呵护，在实际教育过程中，女幼师在和幼儿相处的过程中，会自然而然地散发出自己的母性和善良的天性，对每一位幼儿都会采用亲昵的动作、温柔而又细腻的语言。在组织游戏活动方面，由于耐力、体力有限，往往也会选择听说游戏或者其他规则比较和谐的游戏。女幼师在游戏活动中往往比较关注幼儿的健康、安全问题。总体而言，女性比较适合从事幼师的岗位。但是女幼师的弱势也非常明显，性格过于柔和，缺乏阳刚、果敢。
2.男幼师从教的相对职业优势。
（1）会更加引起社会和幼儿的关注。随着学前教育改革的不断深入和发展，社会各界人士越来越认识到男幼师的不可替代性和重要性。男幼师对于幼教这个岗位具有自身的职业优势，在幼儿园具有很好的发展前景，而且男幼师从教人数很少，因此备受社会以及媒体的关注。在幼儿园里，很多孩子也会毫无理由地喜欢靠近男幼师，一些家长也希望自己的孩子能够在男幼师的班级，甚至幼儿园里一些女幼师由于男幼师的加入，工作情绪有明显提高，平时也喜欢和男幼师聊天。目前，社会上各界幼儿研究机构、教育机构已经针对男幼师的聘用条件及要求大大降低。由此可见，男幼师的发展前景较为明朗。
（2）男幼师的知识面更为广泛，有利于丰富幼儿的眼界。一般男幼师都喜欢数理化、史哲地等学科知识，相对于女幼师而言，知识面更加开阔，这样有利于开拓幼儿的视野，使幼儿了解、学习更多的知识，也有利于开发幼儿的思维，激发幼儿的好奇心，促进幼儿实践能力、动脑能力的发展。根据相关学者研究表明，在幼儿园教育中，女幼师往往会给孩子们讲解一些童话故事，或者读儿诗，很少会涉及到哲、地、史等方面的知识。而男幼师则喜欢讲解各地的风俗特色、历史传奇故事或者英雄人物传记。由此可见，男幼师对于幼儿思维的发展，丰富幼儿知识面的作用更为显著。
（3）有利于幼儿性格的全面塑造和发展。男幼师的个性更加幽默、豁达、独立、自信、灵活、果断、勇敢，而且喜欢富有挑战性的事情。而女幼师的性格正好相反，保护欲望很强，很害怕孩子去冒险，也担心孩子受伤，导致很多儿童性格柔弱，缺乏主见，甚至有的儿童在长大后出现“缺乏父爱综合症”、“交际恐惧症”。男幼师可以帮助幼儿形成独立、勇敢、勇于拼搏、不断进取、坚毅等阳刚品质，有利于完善幼儿的性格。
（4）更容易和幼儿融为一片。学前教育阶段是幼儿喜欢模仿、好动、好奇心比较重的时期，孩子往往会非常喜欢冒险，喜欢蹦蹦跳跳，男幼师特有的生理特点、心理特点、行为方式会让孩子们觉得像是一个大哥哥。男幼师散发出的阳刚之气会更容易吸引幼儿，在短时间内就可以和幼儿打成一片。而且，男幼师可以在一定程度上弥补“父亲角色”，使孩子体验到父爱，使幼儿产生依赖感。比如，有的儿童喜欢玩水，女幼师常常会阻止这一行为，但是男幼师会亲自带他们一起玩水，男幼师的行为更能够满足幼儿的心理需求。
（5）有利于提高幼儿的社交技能。男幼师在幼儿园中往往会是幼儿的最佳游戏伙伴，幼儿往往会喜欢和男幼师嬉戏打闹，幼儿认为男幼师的教学方式更加“生动、活泼”。因此，幼儿和男幼师交往可大大拓宽幼儿的社交范围，也可以使幼儿的社交内容大大丰富，更能够满足幼儿对社交的需求。而且在和男幼师交往的过程中，可以使幼儿慢慢学会更多的社会技能，学会体会、理解他人，学会控制、调整自己的情绪、行为，使幼儿在日后的交往中更加自信、主动、积极。
二、幼儿园男幼师现状分析
通过以上分析可知，男幼师在幼儿园应该具有很大的发展前景，但事实上并非如此。就当前我国幼师性别分布来看，男幼师的比例较少，根据相关数据统计，男幼师的比例占到1%~4%左右，其中相对比较稳定的男幼师只有3000名左右，由此可见，很多男性并不愿意选择幼师这个职业。而且，我国男幼师普遍存在严重的跳槽现象，职业年龄较短，而且社会认同度偏低，工资待遇水平不高，对男幼师的生活造成了很大的困扰。
三、幼儿园男幼师缺失的主要原因
首先是由于传统文化的深刻影响，一直以来人们传统的思想观念就是认为学前教育工作主要是“哄孩子、带孩子”，将岗位属性仅仅局限于女性。而且中国传统文化观念认为男性是大丈夫，应该干大事，从事一些社会地位较高、收入较高的工作。因此对于男幼师的认同度较低，甚至会有排斥、鄙视的态度，给男幼师造成很大的心理压力。同时，对于男性而言，一般都是家庭的主要经济来源，都会承担养家的职责，但是一般男幼师岗位月收入只有1000多，最多的话也是在2500~4000左右，导致很多男幼师不愿意选择这个职业。其次，有的幼儿家长认为男幼师的管教方式比较粗暴，平时脾气不好还可能凶孩子甚至打孩子，这也会增加男幼师的压力。
四、幼儿园男幼师发展趋势
虽然目前男幼师的人数还比较少，但是作为一股新生力量，男幼师对于学前教育的作用已经引起越来越多人的关注和重视，这个群体也会越来越受到社会和媒体的关注，其教育作用也会越来越受到重视，以后幼儿园教育会并存两种性别教育，形成一种比较均衡的教育管理。同时，以后男幼师的工资待遇会有所提高，可能有的幼儿园为了留住男幼师，也会安排他们兼职团委、工会等工作。其次，幼儿园想要留住男幼师，应将男幼师慢慢培养成一个多面手，提高男幼师的晋升机会，慢慢走上行政管理岗位。
总而言之，男幼师具有无可替代的职业幼师，幼儿园应多招一些男幼师，可以弥补女幼师的不足，形成一种均衡教育，更有利于幼儿的身心健康发展。但是没必要为男幼师贴上特殊的标签，以一颗平常心看待他们，相信男幼师在工作中会更加放松、自如。
参考文献：
[1]石道伟.男性幼儿教师职业发展研究[D].河南大学,2008,(9).
[2]黄琦.幼儿园男教师入职与适应问题研究[D].南京师范大学,2007,(4).
关键词：音乐社交化 移动端应用 用户体验 需求 创新
中图分类号：TB47
文献标识码：A
文章编号：1003-0069（2016）01-0082-02
1 “音乐社交化”的出现及现状
1.1 移动端“音乐社交化”的出现
音乐是人们的生活必不可少的一部分，随着移动互联网的发展，改变了听音乐的习惯，人们欣赏音乐的方式更为便捷，传统的在线听歌和下载已经不能满足用户的欣赏需求。
音乐不仅仅是抒感的物质，更是一种天然的社交介质，而社交是人类作为群居生物的本能，在智能手机不可或缺的时代，移动化的社交媒体是人们进行交流意见、维系情感、分享生活、个性创作的平台，如微信、微博、豆瓣等，在这些虚拟的平台中，有更多的空间和选择；PC时代，音乐类软件很少有社交化体验，而移动端应用的崛起，使移动端音乐应用开始在社交化方向进行更多的尝试，自然而然地将社交媒体作为传播平台，“音乐”和“社交”两者产生了奇妙的化学反应。用户从音乐独享到众享，拉近了人与人的距离，音乐得到了更直接有效的传播。
Rdio的首席执行官德鲁.拉纳（Drew Larner）说：“音乐在本质上是社交的，而数字音乐的未来也将由社交体验的有效传递来推动。”
渐渐地，音乐的社交化已成趋势。简单来说，是在欣赏音乐的同时加入社交互动，满足人们对音乐的交流，创作展示的需求，建立气味相投的好友圈，增加用户的黏性和深度，从而分享更多的音乐，从好友分享的音乐中，找到更多喜爱的音乐。
当然，除了用户评论以外用户之间的歌曲、歌单、电台的分享制作等，都属于音乐的社交化体现。
1.2 移动端“音乐社交化”的现状
在国外，MySpace[2]在音乐社交领域的成功促使了一大批如playground、turntable、rdio、spotify音乐平台走上社交化的道路，打开了音乐社交的大门。
《2014-2015Mobile Music Apps Market Research Report》中，根据艾媒咨讯自身数据库和草莓派调研社平台（StrawberryPie）的相关数据分析，在国内，2014年移动端音乐应用用户规模已达3.95亿，并持续增长，57.4%中国用户最常使用音乐社交类应用作为收听欣赏音乐的选择。
1.2.1 移动端音乐应用的社交化现状
音乐的社交化被运用在众多移动端音乐应用中，这些音乐应用纷纷增加了社交功能、好友圈，用互动交流的乐趣吸引用户，传播自家平台的音乐资源。
iimedia research数据显示在国内的众多移动端音乐应用中，三款巨头应用“网易云音乐”、“虾米”、“QQ音乐”在音乐资源上相对完善，功能各具特色，虽然仍主打版权资源，也存在着一些社交互动功能的竞争。
但是越来越多的音乐应用结合社交模式，让国内的此类产品出现了严重的同质化，功能模块大同小异，缺少独特性，使用户难以抉择。
1.2.2 移动端社交应用的音乐服务现状
少数移动端的社交应用也拥有音乐服务。用户将音乐应用中的资源分享至社交应用中，通过成熟完善，功能强大的社交应用，用户分享的音乐将会在更大的范围被传播交流，同时兴趣相投的人能成为朋友，欣赏到更多元化的音乐，这类社交应用有，Facebook、微信、微博、QQ等；其中微博、QQ移动端自身有独立的音乐功能和音乐资源库，也有独立的音乐版块。
2 移动端应用的“音乐社交化”体验分析和用户研究
2.1 移动端应用的“音乐社交化”体验现状分析
这里我们也将其分为“音乐应用”和“社交应用”来进行体验分析。
iimedia research数据报告中的网易云音乐、虾米、QQ音乐是典型的，具有庞大用户群的音乐应用，下面我们从界面设计、内容运营、音乐管理、辅助功能、社交互动五块来分析体验：
由上可发现，强大的音乐资源库、更注重互动的社交功能，以及独特的自主电台歌单的设置，在现有的音乐应用中各竖一帜，提供了独特音乐体验。移动端的音乐应用的电台和制作个人歌单的功能已经比较普遍了，几乎也都有各自的社交圈；但由于种类太多，它们组建的社交圈也十分松散，也无法直接从音乐应用中获取好友的音乐，大多数用户仍只能将歌曲和电台，通过微信朋友圈和微博分享给好友。对于一些独立的音乐应用来说，用户黏性不高，独立的社交圈也就丧失了意义，缺乏创新点，由此便渐渐趋于平常。
2.2 用户研究
以下通过确定目标用户，采用观察法、访谈法进行深入探访，结合部分文献资源，研究目标用户的特征，行为模式和情感化需求。
2.2.1 目标用户特征
通过目标用户的市场化分析，和对用户的观察得出，移动端音乐的用户主体是上班族和学生，也可以称作“音乐爱好者”，他们将音乐作为自己生活和工作必不可少的元素，他们关注潮流，有艺术的鉴赏力，热衷于互联网社交，喜爱尝试新鲜好玩的移动端应用，及其有趣的新功能。
2.2.2 目标用户的行为模式和情感化需求
经过对目标用户的深入访谈和分析总结得到：
①用户认为音乐在工作学习中能缓解压力，改善心情，是生活的背景元素，当听到符合口味的音乐时会很开心；②用户会根据自己的喜好搜索想听的音乐，当找不到自己想听的音乐时，会打开电台来收听喜爱的频道；③用户乐于分享自己喜爱的音乐到社交应用，也会在社交应用中听好友分享的音乐，并通过评论、点赞等社交行为进行互动；④用户在使用社交平台时，会分享自己的状态，和符合当下状态的音乐、照片；⑤用户希望能根据需要整理自己的歌单；在没时间搜寻音乐的时候，能自动推荐符合喜好的音乐；在日常运用社交APP进行交流的同时，能更快速便捷地欣赏和分享音乐，并与好友交流；界面设计简洁美观，易操作，交互生动；能有一个像微信订阅号一样的电台订阅功能；
3 移动端应用中“音乐社交化”的创新思路
在对移动端应用中音乐社交体验的分析后，总结了目标用户特征，用户的行为模式和需求，得到用户需求的“音乐社交化”体验有：
①界面设计简洁美观，易操作，交互生动；②内容运营上独具特色，功能完善，别出心裁，如加入类似于微信订阅号的“订阅电台”的概念，用户能自行设置歌单、专辑，可供其他用户浏览、收听、下载等；⑧音乐管理上拥有强大的高品质音乐版权资源库，并能根据用户收听情况推荐音乐，满足用户欣赏音乐的需求；④辅助功能有自己的独特性，体现与同类应用的差异化；⑤有强大持久的社交平台的支持，能方便快捷地进行互动交流，无需开启第二个应用。尽可能地满足用户的搜索、管理、分享、交流、记录、推荐音乐、自我实现等需求。
3.1 提出创新思路
通过以上访谈与分析可得出如下思路：
①常年活跃度高的音乐应用主打资源库，极少涉及社交类的互动功能，更像是音乐搜索引擎，而主打电台特色的虾米、豆瓣等应用建立的社交圈也仅限于小众，自然不及专业的社交应用的用户基础，无法直接从音乐应用中获取好友的音乐。②社交类应用虽拥有完善的社交圈，是音乐社交的天然平台，但其中音乐服务的比重极小，甚至为空白。
由此可以发现，在合适的社交应用中添加音乐服务，将音乐应用作为大型社交应用下的一块功能，而非独立的音乐应用，这样就可以避免社交圈的松散，让用户更大程度得体验到音乐社交化的乐趣，得到符合需求的音乐体验。
这样的社交应用有很多，微博过于杂乱，QQ过于工具化，而微信就是一个很好的平台，可将音乐服务作为微信中的一块功能，如微信钱包、微信游戏。
3.2 归纳设计目标
微信音乐服务的“音乐社交化”体验的3个重要设计目标是：
（1）音乐引擎。在微信音乐服务的版块以QQ音乐的高品质资源库为基础，可搜索所有想听的音乐，并根据用户的收听情况，推荐用户可能感兴趣的音乐、电台。
（2）个人电台。可制作个人喜爱的歌单，集结成个人的电台，供人下载、收听、传播、订阅，同时也能分享其他用户的个人电台；可上传歌曲或原创至个人电台。
（3）互动分享。基于微信的社交平台，可分享音乐、电台给微信好友、群、朋友圈进行传播、交流等社交活动；可上传原创音乐至音乐服务的原创区，和个人电台，供用户下载，及在微信好友、群、朋友圈互动分享。
综上所述，微信的音乐服务能最大程度地满足搜索、管理、分享、交流、记录、推荐音乐、好友互动、自我实现等移动端应用的“音乐社交化”的需求体验，使用户在欣赏音乐的同时进行方便快捷地交流互动，满足自我实现的渴望，及被认可的需求。在产品和服务高度融合的系统中，用户体验已经不仅仅是特指用户是否能流畅地完成某一任务流程，或者在使用过程中遇到的可用性问题。享受更深入的音乐体验，音乐本身更能得到广泛迅速的传播。
（一）企业网络市场营销的模式简析1.搜索引擎优化搜索引擎优化，指充分利用搜索引擎的搜索规则，提高目的站点在搜索引擎中的排名。大部分商家已经建立了专业的SEO搜索引擎优化团队，来优化企业在主流的搜索引擎上的排名。2.搜索引擎付费排名搜索引擎付费排名，指通过向大型搜索引擎，如百度等，购买按点击付费排名服务，进而在一定程度上提高指定页面的搜索结果，提高站点的访问量。3.搜索人性化通过在企业建立的网站上设立按销量排名、按价格排名、按时间排名、按综合排名等满足现代消费者心理需求及个性需要的人性化搜索条目来增加网站的点击率。因此，在社交网络时代的积极推动下，企业需要根据自身的发展状况，对市场活动进行整体策划，将企业核心内容通过不同的交流平台传播到各个方面，提高企业宣传质量及销售成果。（二）企业网络市场营销的趋势在以往的企业市场营销中，企业主要通过广告等传统媒体来企业产品信息，产品信息只能按企业对产品的预期单向传播，而不能真正的实现了解顾客需求的双向良性互动。而在当前的社交网络营销中，企业根据客户的行为对其进行定位，并从客户的喜好、意见等方面出发对其进行划分，这样的做法一方面能够提高客户对企业产品的满意度，另一方面树立企业的品牌形象，赢得客户的信任。在互联网不断发展的今天，社交网络时代需要企业经营管理人员及时掌握新型的企业市场营销模式，适应主流的媒体交流模式。如果企业经营管理人员墨守成规，无法适应网络技术的快速发展，那么企业的发展会陷入停滞不前的状态，难以成功向社会推广产品，进而造成经济效益的低下。
二、社交网络与传统营销信息传播的区别
传统的市场营销产品信息通过各种渠道去传播，成本高，而且不能人性化的满足客户的即时搜索需要，信息沟通不顺畅，而社交网络的发展无疑为产品的传播提供了一条更加简便、成本低的途径。如何充分利用社交网络媒体平台，如微博、微信等，将企业的产品优势及品牌概念广泛传播出去，并因此提高企业的经营业绩的营销模式，值得引起企业管理人员的高度重视。现阶段，社交网络虽然发展迅速，各个企业已经尝试适应当前新型的市场营销手段、群众消费方式及消费习惯的改变，并做出相应的反应进行应对，如社交网络平台上逐渐出现了各企业的产品信息，或是产品的打折促销消息等。
三、社交网络时代下的新型企业营销模式
网络市场营销，是企业整体营销战略的一个组成部分，是个人或组织以互联网网络为载体，以新的方式、方法和理念创造并与他人交换有价值的产品以满足自身的需要和欲望的一种社会活动的管理过程[1]。而以网络市场营销为前提的社交网络市场营销，利用互联网上多样的社交网络平台，通过直接或间接的方式对企业的产品进行大范围传播，使得企业的知名度和产品销量能够在一定程度上得到大幅度提升。（一）话题探索模式要利用话题探索模式，首先要明确企业传播中的核心内容，并找到适合该内容的人群进行交流。同时，在对企业的品牌话题进行传播前，要保证提出的话题能够引起目标人群的兴趣，这样才能广泛传播，提高网络点击量，达到良好的传播效果。（二）内容分布及传播模式当企业在社交网络平台上创建话题后，需要将话题内容进行大底分类，按照符合信息交流的比例进行组合，并将其到社交网络平台上进行大范围传播。在企业社交网络平台上的宣传话题需要有合适的内容，其中包括60%的企业信息，体现出自身企业的风格，介绍本行业的主要产品的信息及服务知识；30%的企业产品咨询详情，通过互动方式鼓励用户推荐该产品，提高客户重视度的同时还能提高产品绩效；10%的能够引人们注意及讨论的话题，需要区别同行业其他企业的产品特点。（三）企业社交网络平台架构模式建立起企业社交网络平台架构，能够将企业产品信息传递尽可能广泛。1.企业的自有平台企业的社交网络自有平台，主要包括企业的社交网络注册账户、企业的官方网站等。通过这些企业自有平台，人们能够从多个方面对企业有更全面的认识，有利于提高人们对企业品牌及产品的认知度。2.免费平台企业社交网络免费平台包括互联网中存在的各个论坛、百科及点评网站等。通过这些免费网站，企业有更广泛的传播途径，能够更多得被人们熟知。3.付费平台企业社交网络付费平台主要包括广告位、广告推广位及微博付费转发等。这样的付费平台能够使得企业的品牌及产品具有更好的宣传效果。4.赢得的平台企业社交网络的赢得的平台在某种程度上属于付费平台，但是赢得的平台能够利用活动的宣传及平台转发引起更多用户的注意力并进行免费的转发，因此取得的更好的宣传效果。（四）用户聚集模式企业在社交网络中的发展过程中，能够树立良好的企业形象，聚集起自己的用户群，并使之持续增长，是非常重要的一步。因此，为达到上述目标，首先要充分利用企业良好的品牌形象，使用户能够主动使用企业的社交网络平台，注册账户并对企业社交网络所发表的实时产品信息感兴趣；其次，企业主动联系客户，在潜在客户时常关注的网站客户感兴趣的话题，帮助用户解决问题，主动要求客户关注企业的资讯及信息。（五）内容时间频率模式选择人们网络交流使用最多的方式，如微博，在合适的时间段内见产品的及时信息，保证读者能够更多地关注到产品的信息。同时，信息的量不宜过多，也不宜过少，且不能出现错误信息以影响企业的形象。（六）效果测量标准模式企业社交网络的市场营销活动的前期策划，对活动是否能成功执行起着至关重要的作用，因此社交网络企业在营销过程中需要提高企业的品牌曝光度、吸引客户的注意力并提高企业的服务水平。
四、社交网络市场营销模式对企业的影响
（一）企业网络市场营销的模式简析
1.搜索引擎优化
搜索引擎优化，指充分利用搜索引擎的搜索规则，提高目的站点在搜索引擎中的排名。大部分商家已经建立了专业的SEO搜索引擎优化团队，来优化企业在主流的搜索引擎上的排名。
2.搜索引擎付费排名
搜索引擎付费排名，指通过向大型搜索引擎，如百度等，购买按点击付费排名服务，进而在一定程度上提高指定页面的搜索结果，提高站点的访问量。
3.搜索人性化
通过在企业建立的网站上设立按销量排名、按价格排名、按时间排名、按综合排名等满足现代消费者心理需求及个性需要的人性化搜索条目来增加网站的点击率。因此，在社交网络时代的积极推动下，企业需要根据自身的发展状况，对市场活动进行整体策划，将企业核心内容通过不同的交流平台传播到各个方面，提高企业宣传质量及销售成果。
（二）企业网络市场营销的趋势
在以往的企业市场营销中，企业主要通过广告等传统媒体来企业产品信息，产品信息只能按企业对产品的预期单向传播，而不能真正的实现了解顾客需求的双向良性互动。而在当前的社交网络营销中，企业根据客户的行为对其进行定位，并从客户的喜好、意见等方面出发对其进行划分，这样的做法一方面能够提高客户对企业产品的满意度，另一方面树立企业的品牌形象，赢得客户的信任。在互联网不断发展的今天，社交网络时代需要企业经营管理人员及时掌握新型的企业市场营销模式，适应主流的媒体交流模式。如果企业经营管理人员墨守成规，无法适应网络技术的快速发展，那么企业的发展会陷入停滞不前的状态，难以成功向社会推广产品，进而造成经济效益的低下。
二、社交网络与传统营销信息传播的区别
传统的市场营销产品信息通过各种渠道去传播，成本高，而且不能人性化的满足客户的即时搜索需要，信息沟通不顺畅，而社交网络的发展无疑为产品的传播提供了一条更加简便、成本低的途径。如何充分利用社交网络媒体平台，如微博、微信等，将企业的产品优势及品牌概念广泛传播出去，并因此提高企业的经营业绩的营销模式，值得引起企业管理人员的高度重视。现阶段，社交网络虽然发展迅速，各个企业已经尝试适应当前新型的市场营销手段、群众消费方式及消费习惯的改变，并做出相应的反应进行应对，如社交网络平台上逐渐出现了各企业的产品信息，或是产品的打折促销消息等。
三、社交网络时代下的新型企业营销模式
网络市场营销，是企业整体营销战略的一个组成部分，是个人或组织以互联网网络为载体，以新的方式、方法和理念创造并与他人交换有价值的产品以满足自身的需要和欲望的一种社会活动的管理过程。而以网络市场营销为前提的社交网络市场营销，利用互联网上多样的社交网络平台，通过直接或间接的方式对企业的产品进行大范围传播，使得企业的知名度和产品销量能够在一定程度上得到大幅度提升。
（一）话题探索模式
要利用话题探索模式，首先要明确企业传播中的核心内容，并找到适合该内容的人群进行交流。同时，在对企业的品牌话题进行传播前，要保证提出的话题能够引起目标人群的兴趣，这样才能广泛传播，提高网络点击量，达到良好的传播效果。
（二）内容分布及传播模式
当企业在社交网络平台上创建话题后，需要将话题内容进行大底分类，按照符合信息交流的比例进行组合，并将其到社交网络平台上进行大范围传播。在企业社交网络平台上的宣传话题需要有合适的内容，其中包括60%的企业信息，体现出自身企业的风格，介绍本行业的主要产品的信息及服务知识；30%的企业产品咨询详情，通过互动方式鼓励用户推荐该产品，提高客户重视度的同时还能提高产品绩效；10%的能够引人们注意及讨论的话题，需要区别同行业其他企业的产品特点。
（三）企业社交网络平台架构模式
建立起企业社交网络平台架构，能够将企业产品信息传递尽可能广泛。
1.企业的自有平台
企业的社交网络自有平台，主要包括企业的社交网络注册账户、企业的官方网站等。通过这些企业自有平台，人们能够从多个方面对企业有更全面的认识，有利于提高人们对企业品牌及产品的认知度。
2.免费平台
企业社交网络免费平台包括互联网中存在的各个论坛、百科及点评网站等。通过这些免费网站，企业有更广泛的传播途径，能够更多得被人们熟知。
3.付费平台
企业社交网络付费平台主要包括广告位、广告推广位及微博付费转发等。这样的付费平台能够使得企业的品牌及产品具有更好的宣传效果。
4.赢得的平台
企业社交网络的赢得的平台在某种程度上属于付费平台，但是赢得的平台能够利用活动的宣传及平台转发引起更多用户的注意力并进行免费的转发，因此取得的更好的宣传效果。
（四）用户聚集模式
企业在社交网络中的发展过程中，能够树立良好的企业形象，聚集起自己的用户群，并使之持续增长，是非常重要的一步。因此，为达到上述目标，首先要充分利用企业良好的品牌形象，使用户能够主动使用企业的社交网络平台，注册账户并对企业社交网络所发表的实时产品信息感兴趣；其次，企业主动联系客户，在潜在客户时常关注的网站客户感兴趣的话题，帮助用户解决问题，主动要求客户关注企业的资讯及信息。
（五）内容时间频率模式
选择人们网络交流使用最多的方式，如微博，在合适的时间段内见产品的及时信息，保证读者能够更多地关注到产品的信息。同时，信息的量不宜过多，也不宜过少，且不能出现错误信息以影响企业的形象。
（六）效果测量标准模式
企业社交网络的市场营销活动的前期策划，对活动是否能成功执行起着至关重要的作用，因此社交网络企业在营销过程中需要提高企业的品牌曝光度、吸引客户的注意力并提高企业的服务水平。
四、社交网络市场营销模式对企业的影响
[关键词] 微商;发展现状;营销措施;发展前景
[中图分类号] F420 [文献标识码] A
The Development Status and Prospect of Mobile-end Businesses in China
LI Ting， XIAO Xiao， LI Jing
Abstract： With the development of the era， mobile-end businesses become more popular in people's daily life. As an emerging industry， mobile-end businesses have attracted broad attention from all sections. However， problems such as the sale of counterfeit and shoddy products and the spread of illegal and harmful information are criticized by consumers. Till now， since mobile-end businesses have made some progress， the development prospect of the industry is bright as long as the dealers stick to the win-win principle， abide by rules and regulations， and take operational strategies. At the same time， the dealers should carry forward the strengths and improve the weakness based on the analysis of the development status of mobile-end businesses and offer satisfying services with the sale of products， so as to raise consumer content and product competitiveness.
Key words： mobile-end businesses， development status， marketing strategy， development prospect
一、微商的发展现状
（一）微商的由来
说到微商，很多人首先想到的应该是微信朋友圈卖货。其实除此以外，微商还包括使用微博、手机QQ、贴吧等一系列社交工具销售商品。也就是以移动互联网上面的生态环境做为平台，来销售各种商品的一种贸易形式，是企业或者个人基于社会化媒体开店的新型电商。微商之所以被称之为微商，是因为微商是始于微博的一种贸易活动，后来流传到微信。微商是顺应时展的一种社会化移动社交电商模式。
（二）微商的发展现状
近几年来，微商如雨后春笋般崛起，我们的朋友圈基本上已经被微商刷屏，很多人认为微商是一个“伪命题”，但是这也只是一些人的主观评价。微商是否是“伪命题”，这还得我们自己探索。
目前，伴随着网络社交的普及，微商人群已经遍布中国的各个角落，微博营销、微信营销日渐走俏，微商凭借随时随地购买、服务周到、销售热门商品、物美价廉、便利快捷等优势在市场占领一席之地，而微企业投资小，门槛低，传播广，可在家中进行推广或销售，只有个体行为等特点，才能满足最愿意做生意却又不敢尝试实体企业的人，微商亦没有太多资本投入，也不熟悉企业运营的个体。他们每年能够创造几百亿的经济效益，来解决成千上万的就业问题，与此同时增加了许多人人群的收入，他给客户本身带来了便利性、灵活性与机动性，正在充斥着传统的营销模式。尽管如此，微商也存在着众多缺点。
由于微商具有进入门槛低、要求不高、个体行为等特点，给品牌经销商带来了运营管理上的难题，经常能看到某些微商为了现金流低价倾销、串货;为了利润混入假货，侵害其他微商商家。例如，一些商家凭借微商商品来源的不透明性，假称自己的商品来源于某一知名品牌的商品，等到消费者购买之后发现效果不好甚至还有副作用。由于微商存在着以上缺陷，很多消费者对知名品牌产生质疑，从而造成品牌疾速死亡等现象。而且大多数微商商家认为推广就是刷屏，每天都在朋友圈或者微博上发送十条甚至几十条所售卖商品的照片，导致大部分微商销售做法不当，引人反感。很多不法商家，没有资本、研发和生产实力，利用目前微商渠道的易进入性、隐蔽性，不易监管、市场混乱等特点，生产、销售三无产品;同时利用微商见效快、价格低等噱头，不断圈钱、跑路换品牌、重新圈钱。部分微商还做虚假宣传扰乱市场秩序，通过虚假信息实现盈利目的。比如，有些商家宣称有法律保障、售后出现问题可以退货或者说找商家赔偿，而当消费者身体出现不适，媒体曝光后，却找不到生产厂商。例如“泰国童颜神器”，在媒体曝光其“扒皮膏”铅汞超标1万倍后，国家监管部门却找不到其生产厂家。另外，因为微商采用的是以人为中心的熟人营销策略，往往不能给予发票等具有法律效力的票据，一旦发生消费纠纷，消费者举证维权十分困难。同时与微商相关监管部门监管力度有待加大。目前，市场监管部门对于微商还没有成熟的监管方法，并且因为经营活动发生在人际交往之中，具有一定的隐蔽性，也为市场监管部门的监管带来难度。例如，一些商家为了提高本商品的知名度，搞一些集赞送商品的活动，即要集齐一定数量的"赞”便可免费获得某商品，这些往往是骗人的。另一方面，多数微商从业者缺乏法律法规常识，贪图效果好、利润高的产品，也在一定程度上导致了三无产品的流入。
（三）微商与传销
由于微商存在着以上缺点，很多人就容易将微商与传销混为一体。
微商和传销在某些方面确实存在很多相似之处。在微商形成初期，上级将货卖给下一级后是不允许退货的，这就使人们误以为微商和传销是同一个性质的，但是微商和传销存在本质上的区别。
1.两者出发点不一样。传销本身是非法牟利，是不正当的商业行为。而微商却是合法企业或者个人建立的一套合理的销售体系，他们通过微商的销售体系将品牌和客户的忠诚度串联起来。
2.进入条件不同。传销需要缴纳高额会费或者购买等额产品才能进入，具有强制性。而微商的进入是自由的，不需要缴纳任何费用。在微商发展的早期，也有一些品牌打着微商的幌子做传销，这种行为自然是排除在微商的行为之外的。
3.收入模式不同。传销的收入模式是按照人头数加所谓的销售额（销售额是指发展一个下线，下线缴纳多少会费）来赚取收入。微商则是按照产品的销售业绩来计算收入，是大规模的个性化商业行为。
4.是否具有售后服务。微商会将卖产品转化为卖服务，也就是在销售产品的同时具有配套和持续的服务。而传销不具有服务这一特性。
5.销售渠道不同。传销一般是面对面进行，主要利用的是人们的信用。而微商背后有一个非常大社交网络时代，从QQ、微博到微信都是他的一种体现形式。
二、微商的经营对策
（一）选择可靠的团队
所谓“众人拾柴火焰高”，人们都知道团队的重要性，只有拥有了一个正规的团队，才能将自己的微商事业发展广大。微商可以通过朋友介绍或者寻找正规的加盟单位，进行团队的选择，尽量选择口碑好，信誉度高的团队，如果一不小心进入非正规的团队中，要及时的撤离，只有这样才能将团队选择风险降到最低。
（二）控制广告数量
微商绝对不能仅凭自己的力量，单独在朋友圈刷屏，这样不但会导致朋友们的厌恶情绪，更可能会使朋友们屏蔽你的朋友圈。
对于微商们来说，第一步要将自己的朋友圈好好利用，微商可以让自己的亲戚朋友在他们自己的朋友圈里进行分享，当然，更为重要的是不能胡乱利用产品信息进行刷屏，一定要写一些实用的并且是人们想看见的内容，最好可以通过图像的形式表现出来，通过人们的分享，这样一来，微商的朋友的朋友也会成为自己的顾客，接着微商再利用这些人进行宣传。
（三）巧妙正面宣传
所谓巧妙正面宣传，就是抓紧一切机会给朋友们介绍自己的产品，例如，在和朋友们的进行聊天时，聊到皮肤干燥之类的话题，你便可以为之介绍一款合适的面膜，前提是一定要在质量保证之类的，这样不但促进了你们之间的友谊，而且还使自己获利了。
（四）积极扩展自己的营销市场
微商作为一个特殊的营销机构，也具有商业性质，要想获得更高的利润，就必须扩展自己的营销市场，而自己的朋友圈的朋友是有限的，因此为了自己的扩展与朋友的宣传，微商可以适当地申请一些小号，或者摇一摇加一些陌生的好友来扩展，或者在适当的时候可以让自己的朋友帮忙宣传自己的产品。
（五）和朋友们积极互动
购买东西时，人们大多愿意买与自己熟悉的商家的产品，而人与人之间的熟络是通过交流而产生的，因此对于朋友圈的每一条动态我们都应给予评论，或者每天早上给自己的朋友们发送早安等，尽量联络旧识，结成新交，以此来增进自己的好感度，从而增加销售量。
三、微商的发展前景
随着国家的繁荣富强，社会的进步，人民日益增长的物质文化需要也逐步扩大。生活在这样一个快节奏的时代里，随着网银、支付宝的发展壮大，网购逐渐成为每一个人生活中很重要的一部分。微商也就顺应时代特征迅速发展。况且微商为商家提供了很大的便利：不用交纳昂贵的店铺租金;不用消耗商家宝贵的时间看守店铺;不用花钱雇佣导购员等。同时，微商也为消费者带来了很大的便利：消费者可以直接在家通过刷朋友圈、QQ空间、微博等一系列社交软件购买自己所需要的商品;且微商销售的商品较为齐全，消费者可以任意购买;微商以移动网络的社交工具为平台，消费者可以随时随地购物。
从微商的发展现状及其分析可以看出，微商虽然存在着各种各样的问题，但是微商为人们也提供了不可无视的方便。所以，在这样一个快节奏的时代里，随着人们需求的增加，微商一定会随着电子商务的发展而发展。所以，只要我们制定出针对微商的管理措施，使微商变得经营规范化、产品合格化、销售统一化、管理规模化;并且在微商经营时，采取以上经营措施，微商必将迎来美好的发展前景。
采取良好经营措施的微商一定会使人们的消费权得到法律保障，使人们即使买到假冒伪劣产品也可以找到相关的联系人进行退货或者换货;一定的制度措施会使“三无”产品从微商的圈子中淡化;微商管理者采取的一系列管制措施会使微商的销售方式合理化，而不是简单刷屏等。
未来的微商具有光明的未来，它将会随着时代进步而不断更新，不断发展，而且将成为人们生活中必不可少的一部分。
四、结论
总而言之，跟随着时展的步伐，微商已经取得了一定的成就，但是，也存在着一些问题。因此，只要我们坚持对的原则，以双赢为基准，遵守微商良好发展所制定的条例，遵守微商经营对策，在对微商发展现状分析的基础上，好的发扬光大，不好的积极改进，在售卖商品时也顺道提供顾客满意的服务，从而来扩大顾客对商品的满意度，以增强竞争力;同时，随着各种服务于微商的体制改变，微商的发展前景将是一片光明。
[参 考 文 献]
[1]翁矗哲.基于微商的发展现状管窥微商未来的发展[R].中国移动通信集团海南有限公司，2015
[2]于佳傲.微商经营成本与经营风险探究[D].佳木斯大学，2015
[3]王易.微信红利结束，谁能掩护“微商”前进？[J].销售与市场（渠道版），2014，10（1）
