时间：2022-11-26 22:27:19
序论：在您撰写石油科技论文时，参考他人的优秀作品可以开阔视野，小编为您整理的7篇范文，希望这些建议能够激发您的创作热情，引导您走向新的创作高度。
1.运作商业化国外科技中介机构分为非营利科技中介机构与营利科技中介机构两类，虽然在经营主体上有政府、公共、私人之别，但营利科技中介机构因其自身的灵活性与机动性，成为市场经济下科技中介机构的发展主体。作为按照现代企业制度建立的以盈利为目的的法人公司，营利性科技中介机构往往能在激烈的市场竞争中，准确把握自身定位与发展方向，以专业化服务吸引客户。例如美国SRI咨询公司将其业务重点集中在石化产品的市场供求分析预测、价格预测、成本分析、新技术的经济水平情况分析等方面，并通过定期出版有关市场、成本、技术等方面的客户报告，来满足各石化企业的需要，保持和拉紧与企业的关系。在动荡多变的石油技术市场环境中，国外各大石油公司强调科技创新活动的实用性，强调占有市场和获得商业效益是检验技术创新成功与否的最终标准，因此，他们特别需要像SRI咨询公司这样的专业化服务。
2.从业人员素质高国外科技中介机构从业人员都是具有很高的技术、商业、法律知识和丰富实践经验的专业性人才；高水平的专业人才往往是科技中介机构成功的关键要素。国外科技中介机构定期对从业人员进行多方面培训，并通过与高校、研究院所、企业集团建立合作关系，与世界技术研究中心建立密切联系的方式，吸纳营养，提高自身水平，或实现优势互补、强强联合，为科技创新活动提供高效服务。石油工业未来的技术创新活动将越来越依赖于跨领域、跨学科、跨行业的合作。在当前各大石油公司广泛采用合作研究、联合攻关的方式开展科技攻关的新形势下，拥有跨学科、高素质从业人员且与产学研合作密切的科技中介机构能够有效地进行技术的搜寻、评估和传播，为石油企业科技创新活动注入新的活力。比如，莫比尔技术公司（MTC）就是这样的一种机构，它主要通过与用户、大学甚至同业竞争者之间的合作研究与联盟的方式，为公司的勘探开发及油气加工、产品开发搜寻技术支持。
3.服务内容和方式不断创新为了满足不断变化的市场需求，国外科技中介机构近年来在服务内容和方式上不断创新。以技术推广服务为例，以往主要针对创新活动下游，仅是将高校与科研机构的创新成果商业化，很少参与技术创新活动。但近年来，除了深化与发展技术推广下游服务的内容之外，科技中介机构还向创新活动的中上游转移，甚至在研究开发阶段，就与高校和研究机构建立合作关系[9]。科技型风险投资公司也是近年来发展的一种新的服务形式，其服务对象是一般高新型、科技型企业或者具有转化潜力的科技成果拥有者，科技型风险投资公司通过对其的培育，特别是在资金方面的服务，创造出可以转化的科技成果，从而获得投资回报。对石油企业而言，风险技术投资公司能够利用外部科技资源，实现公司技术的跨越式发展。雪佛龙公司在1999年成立了雪佛龙科技风险投资公司（CTV），面向社会上的初创企业，投资石油天然气、新兴及替代能源、先进材料等领域，以识别、开发新出现的技术并使之商业化。
二、国内石油产业科技中介机构发展现状
1.三大石油公司成为主要推动力量石油产业科技创新活动面临较大的技术风险、市场风险和资金风险，我国石油产业科技成果大都是石油企业内部投资，由内部科研单位完成研发甚至成果转化的。目前，我国石油领域科技中介机构主要由三大石油集团公司投资建立的，如中国石油天然气集团公司咨询中心、中国石油天然气集团公司科技评估机构——赛兰德科技评估中心等。其中咨询中心是中国石油天然气集团公司的直属单位，赛兰德科技评估中心由中国石油天然气集团公司批准成立。这些石油领域科技中介机构都在多年来的发展中围绕本企业的发展战略、科技进步、生产经营做了不少服务工作，积累了一定经验，取得了显著成果。
2.业务范围不断拓展我国石油产业科技中介机构主要包括一些经济技术研究机构（原来的科技情报研究机构）、科技咨询机构、评估机构等，是改革开放以后，主要是20世纪90年代以后才逐渐发展起来，这些咨询机构、评估机构最初也只是为本部门、本企业提供服务。经过多年的实践中，我国石油产业科技中介机构逐渐成熟，各类科技中介机构提供的业务也越来越广泛。例如，大港油田的经济技术咨询中心，1992年成立初期只能在石油天然气专业内开展规划咨询、评估咨询、投产后咨询3项业务，经过30多年的发展，其资质范围扩展为在石油天然气和石油化工两大专业，可开展科研项目建议、评估咨询、招投标咨询等6项业务。诞生于克拉玛依油田的石油管理局工程咨询中心在石油管理局和油田公司的支持下，在发展中由单一咨询业务扩展为工程咨询、安全评价、规划咨询和油气咨询四大业务板块，其中工程咨询和安全评价更是拥有国家甲级资质。
3.服务水平逐渐提高目前，我国石油领域科技中介机构的发展已初具规模，各类科技中介机构积极从实践中总结经验、探索规律，服务水平得到了提升。以中国石油天然气集团公司咨询中心为例，该咨询公司汇集了一批包括中国工程院院士、著名教授、技术专家等在内的石油行业德高望重的优秀科技人才，自1993年成立发展至今围绕中国石油天然气工业发展战略和油气勘探开发目标、重大工程建设项目，根据科学第一的原则进行了决策咨询、专题研究、可行性论证等，十余年来先后完成了上百项成果。咨询中心在发展过程中还根据油气勘探、油田开发、炼油化工、工程经济等不同专业建立了相应的专业咨询部门及机构，组织了专家委员会，定期举行专题研讨，在管理和服务等方面逐步形成了一套科学具体的办法和程序，服务水平在国内堪称一流。
三、提升我国石油产业科技中介机构发展水平的对策
1.制定相关政策法规，引导市场化和规范化运行科技中介机构是一种专业性的科技服务机构，应该以独立的法人身份参与市场竞争。我国多数科技中介机构依托于相关行政部门，对政府依赖性强，缺乏明确的市场定位。目前，我国石油产业科技中介机构多由三大石油公司投资建立，隶属关系极强，由于种种原因不仅造成了一定程度上的业务垄断，阻碍了民间独立石油领域科技中介机构的发展，而且这些机构执业的公正性、透明性、客观性也往往受到质疑。因此，在我国尚处于经济与社会转型期的客观条件下，亟需依靠相关法律法规来规范中介服务市场秩序，为我国石油产业科技中介机构的健康发展奠定坚实的制度环境基础。一方面通过制定相关法律法规引导和规范石油产业科技中介机构，明确其法律地位、权利义务，使其成为政企分开、产权清晰、自主经营、自我发展的市场主体；另一方面，还要通过公正平等的政策，为石油产业科技中介机构的发展营造公平的社会环境，鼓励民间独立石油产业科技中介机构的培育和发展。
2.吸收培养专业化人才，开展培训提升从业人员素质相对于一般的科技中介机构而言，石油产业因其自身技术复杂性、专业性等特点，对石油领域科技中介机构的服务能力及人员素质提出了更高的要求。虽然一批主要的石油领域科技中介机构，注重保持其人才队伍的质量，以中国石油集团石油科技评估中心为例，该中心7名年轻骨干均具有研究生学历，其中2人具有职业资产评估师、会计师、审计师资格，并有10年以上的业务经历。中心的资深专家则皆有教授级职称，在专业研究、科技管理等方面有较高的水平和经验。然而有相当数量的石油产业科技中介机构依然存在着人才结构不合理、从业人员素质不高等问题，不重视从业人员的培训发展。我国石油产业科技中介机构应该通过充分利用石油高校、科研院所等人才群体资源，培养、吸纳优秀的专业人才；加强与国外知名石油产业科技中介机构的人才交流与合作；开展专业化、系统化的职业培训，定期或不定期为从业人员传授新的知识理念，为石油领域科技中介机构发展注入新的活力。
石油英语包括两大板块：石油科技英语和石油地质英语。石油科技英语涵盖领域极其广泛，单从油气藏的生成就包括：油气生成（generation）、运移（migration）、聚集（accumulation）和保存（preservation）。油气从地下开采到地面过程包括选址（siteselection）、勘探（exploration）、开发（exploitation\development）、钻井（drilling）、固井（wellcementation）、录井（welllogging）、完井（wellcompletion）等等。每个领域都包含大量的物理、化学、地球物理勘探、电子专业词汇。而且石油地质英语更是有大量的古生物词汇和引入的拉丁词汇，单词不仅长而且不符合英语发音习惯。例如penecontemporaneou（s准同期的，沉积后到固结前的），其发音虽不佶屈聱牙但也需要相当的词汇量积累才能在遇到如此长的单词时处变不惊。所以在特定的语言环境中，要明确阐述的核心是具体设备或是生产过程，活跃、明晰脑海中对应领域的词汇群，及时根据语境选择或者试着拼写出相近的词语，然后再带回源语中核实是否符合原文意思。语境所谈的是钻井泥浆辅助地质信息搜集的作用，虽然撞击在耳膜上的词语是“shallowingvision”但是我们要理性而又从逻辑思维角度判断文章要表达的真实意图是“shallowinvasion”，即低盐度滤液对油气产层的“浅层侵入”，要从语境中选择石油科技领域的词汇，而非日常英语。另外一处是“lowsalinity”，由于音质欠佳，听译中会产生到底是“lowsalinity”还是“longsalinity”的疑惑，到底文章想表达的是“低盐度滤液”还是“长度较长滤液”？当然，这种相近词带来的疑问是正常的。但是，从滤液物理特性角度而言，侵入产层是由于其自身的浓度和密度与地层流体之间的梯度差导致的“浅层侵入”，而不是滤液长度导致侵入的出现。所以，从石油科技专业角度而言，要掌握专业术语表达，在具体的语言环境中准确地传达、再现源语者的意思。
2.听译过程中的口音问题
口音问题在石油行业并不鲜见，一个项目可能会有美国人、英国人、澳大利亚人，甚至是英语非母语国家的成员，例如：俄罗斯人、印度人、马来西亚人、巴基斯坦人等等。有一个形象的比方是一个大型跨国石油合作项目人员可以组成“联合国”。口音问题会导致听译中出现模糊词语情况。各国家的发音习惯不同，如俄罗斯人习惯把字母“r”发成俄语里面的弹舌音“р”，印度人习惯性将字母“t”无一例外地浊化成“d”。所以针对石油科技英语听译中的口音问题除了要熟悉各主要石油国家发音习惯之外，还要依赖语境，用上下文来确定听到的词是否和语境主旨吻合。有的时候实在听不出某个单词可以记住单词里某一、两个音节，在掌握所谈语境是设备工具还是施工流程基础上，推测此句话要表达的意思是什么，准备可以填入句中的词语，最后结合音节敲定唯一那个词语。但是由于讲课人是一位口音很重的加拿大人，而且吞音现象严重，所以在听的过程中很容易将其混淆成“fast”，从而可能引起错译，翻译成“油或气（或者二者混合体）将井筒环空里的泥浆驱替，由于油气的密度比泥浆小，从而加快流体速度”。根据上下文可知此处谈论的是井喷，泥浆在被密度较小的油或气驱替出井筒形成较大压差情况下导致储层流体涌入井筒这种事故。因此即使初次听出来是“fast”也要深思熟虑，想想“液体快速流动”是否符合原文意思，结合语境，通过调低语速至0.9倍，甚至是0.8倍反复精听，只要曾经接触过这个词，最后是可以拼写出来的。
3.听译过程中的地名和人名
石油的勘探、开发、运输既包括陆上作业也包括海上作业。覆盖的范围也越来越广，所以在谈论石油时不可避免会谈到或已然耳熟或闻所未闻的“地点”“施工人员”和“甲方”“乙方”等地名、人名和公司名。这就要求我们对石油这个行业要有广泛的认识，打牢行业必备基础知识。从听译角度而言，就要从已经听出部分的文章出发，顺藤摸瓜，牵出文章主线，并从这个大环境出发，查找、补充其辐射范围的信息（既可以是中文信息载体，也可以是英文信息载体）。该处的地名“Spindletop”初听可能不知所云，只知道可能是美国德克萨斯州的某个地方，拼写的时候甚至可能意识不到“p”其实是已经被浊化的，因此可能会误拼成“b”，导致南辕北辙，以至于在字典里面无论如何都找不到“Spindletop”这个词。这就需要译者查阅相关资料，了解钻头设计和近代石油工业历史来延展听力能力的触角和敏感程度。本文讨论的话题是钻头的历史，具体谈论的是旋转钻头的推广使用促使了美国德州某油田油气资源大发现和进一步对牙轮本身的更新换代。因此，通过再线查询或是文献查阅可以查出“Spindletop”这个词语，将其放入文中也能从语境、语法、事实的角度满足文章要求。该句中另外一个难点是人名“HowardHughesSr.”，不过该人名比较清晰，能够顺利听译出来。如果是比较生僻的人名不妨先试着拼写出来，再查阅在线词典或是专门的人名词典进行对比，确定后再放回文中检验拼写规则是否符合文章语境。
4.结语
学生的学习动机主要在于兴趣，而兴趣的培养不是自发的，需要老师进行有益的启发、教育和耐心的培养。这种意识渗透到整个教学过程中，可以起到事半功倍的效果。这是启发式教学必不可少的重要一步，因为它直接牵动着学生发现、探索问题的兴趣。有机化学的教学，可以通过讲与每章有关的社会热点问题或与该章有关的有趣的事来激发学生的兴趣。比如醇那一章，可以结合检测醉驾的原理来讲，讲讲如何检测酒精含量及如何醒酒。绪论可以结合日常生活中的衣、食、住、行来讲，学习有机化学可以指导人的衣、食、住、行。比如有趣的食，可以用一些大家喜欢吃的肯德基快餐、可乐为例，分析这些食品的主要有机成分，以及给人体带来的伤害。还可以讲一下最佳的膳食平衡，每种食物提供给人体哪种营养成分，这些营养成分的有机结构是什么？缺少了会怎样？等等。立体异构体那章，可以先让学生自己动手做分子模型，然后再去观察实物与镜像的关系。烯烃的亲电加成，可以先显示烯烃使溴的四氯化碳溶液褪色的实验。经验告诉我们，这样的方法可以大大提高学生学习的兴趣。
二、要激发学生的好奇心
古希腊教育家亚里士多德讲过一句名言：“思维自惊奇和疑问开始”。课堂上教师的提问可以有效地发展学生的思维能力。师生互动可以通过老师提问学生回答来完成，还可以通过学生提问老师回答来完成。这就要求老师在课堂上须巧设疑问。比如讲烯烃的化学性质，老师可以先讲几个实验现象，并把相关的反应方程式写出来，让学生分析一下主要发生了什么反应，再结合前面章节的内容，让学生大致写出反应机理，并把反应机理进行分类，比如是亲电加成还是亲核加成等等。羧酸那章就羧酸同时存在羰基和羟基，老师可以向学生提出如下问题：
1．与醛或酮相比，羧酸中羰基的亲核加成活性如何？
2．羧酸中羟基的氢原子与醇的相比，为什么酸性更强？面对这些问题，学生利用已学过的知识可以一一解答。这样该章的学习就会变得很轻松。学生可以实现由“学会”到“会学”的转变。
三、要引导学生多议
课堂上学生产生疑问怎么办？是由老师一个一个来解决，还是分类汇总后解决，抑或由学生一起讨论来解决？由于课时的限制，最好的办法就是引导学生多议多问，让学生相互之间开展讨论，自己解决发现的问题。老师可以在课堂上提问，然后分组进行讨论，引导学生自己解决问题。比如讲酯的亲核取代和克莱森缩合反应时，老师可以提出问题：以醛酮羰基的亲核加成及羟醛缩合反应为基础，分析一下酯可以发生哪些反应？以小组为单位进行讨论。最后交上来的答案基本上是完整的。当然，问题也不要总是由老师提出，老师还要引导学生自己提出问题。比如讲共轭二烯烃的1，4加成，老师可以先写第一步机理，按照单烯烃的性质先进行第一步，生成一个碳正离子中间体，第二步老师可以直接写出和单烯烃一样的1，2加成产物，然后问学生：有疑问吗？有不同的想法吗？这个例子我们曾经试过，有很多学生举手提出了疑问。学生会问，第一步生成的碳正离子中间体为什么不重排？它是烯丙型的碳正离子，正电应该可以分散到另一个碳上，这样第二步就应该形成1，4产物。学生能这样分析问题就说明他们把前面章节学的知识都掌握了，也能激发出想问题的乐趣。这样，学生课后就会按照课堂上的模式进行提问和讨论，问题也就迎刃而解了。
四、要理论与实践相结合
化学是一门实践性的科学，除了理论学习外，还要与实践相结合。我们选择部分学生特别是毕业后继续读研和从事化学化工类工作的学生，一般在大二开始进入教师课题组，在老师的指导下完成一个课题的研究。比如我们学校的有机化学课都是在大二开的。上课时，教师可以先了解学生的情况，了解有哪些学生打算考研？有哪些学生对化学有兴趣，今后有可能从事与化学有关工作的？又有哪些学生对化学没兴趣，以后不想从事与化学有关的工作？挑出一些想考研的和想从事与化学有关工作的学生参与课题组，一般是占班上人数50％的比例。然后将他们分成四个组，每个组有一个研究课题，课题与所讲的内容有关。让他们从查阅文献、总结文献开始做，由他们自己先提出实验方案，然后老师再指导他们确定最佳的实验方案。实验方案确定后，由学生自己准备药品和仪器，进行实验操作。这样，他们在查阅文献时可以了解化学的发展动态；提出实验方案时可以对所学的反应做个总结和比较；准备药品和仪器时可以了解一些化合物的结构和物理性质及一些仪器的用途。举个例子来讲，当讲到酸与醇的酯化时，教师可以让学生做一个与酯化有关的课题。由于酯化是个可逆反应，不断地有水生成，要使这个反应向右进行，最好是把产物之一水移走。实验时可以让学生做个对比实验，一个是没装分水器的，就是让水留在体系里，一个是装了分水器的，将水通过与有机溶剂共沸带出来。实验后会发现后者的酯化收率较高，这样学生就明白了移走产物之一反应会向右进行，收率会较高。每届参加课题组的学生都会有不少收获，做得好的最后还发表了论文，这些论文可以参与评奖学金，还可以参与保研等等。学生因此积极性特别高。学完了有机化学后，大部分学生还想继续留在课题组做实验。通过理论联系实际，学生不仅用实验验证了学到的理论知识，还可以锻炼动手能力，从实验中发现乐趣，提高学习的兴趣，并且可以为以后的继续深造打下很好的基础。
五、改革考核方式和内容
有机化学的考核以前主要采取一考制，即由最后的期末考试决定成绩。这种考核方式容易使学生死记硬背，而不会灵活应用，并且考完就容易忘记。我们对考核内容和考核方法进行了改革。考核方法改成由平时成绩、期中成绩、期末成绩三部分组成。平时成绩由出勤率、平时作业、平时讨论及平时实践来决定；期中考试形式可以灵活一点，可以考试，可以写论文，也可以用课堂作业甚至是综合性的设计实验；期末考试的题不要局限于选择、填空、合成、机理等类型，可以适当地加些与日常生活紧密联系的实验综合题。以前的一考制容易造成很多学生不来上课。考核加上出勤率后到课率基本上是100％。有机化学一般都是三节课连上，三节课都讲新课可以讲很多内容，学生一下消化不了，加上一点讨论题可以让课堂变得轻松，课堂气氛好很多，留出较多的时间让学生去思考。这样，师生之间及学生之间的关系会更融洽，而且学生分析问题的能力可以得到强化。参加了课题组的学生可以加上实践分，没有参加课题组的学生可以加上讨论分。这样，期末考试的压力就减轻了很多，补考率也会低很多。我们现在采取的考核方式就是平时成绩（25％），期中成绩（25％），期末成绩（50％）。平时的出勤率很高，平时作业也完成得很好，讨论题都很积极，而且印象深刻，讨论题如果出现在期末试卷上，同学们没有人不会答，参加实践的人也很多，最后取得的成绩非常好，期末考试卷面成绩不及格的很少，比以前有不少30～40分的现象好很多，总评基本上没有不及格的。这种改革逐渐改变了学生考前突击死记硬背、走出考场头脑一片空白的现象，学生在多方面得到了发展。
一、形象生动，激发兴趣
鲁迅先生说过，没有兴趣的学习，无异于一种苦役；没有兴趣的地方，就没有智慧和灵感。在语文教学中，我们可以通过多媒体计算机系统的生动图象、优美音乐和有趣的动画为学生创设一种生动、活泼的教学情景，激发学生的学习兴趣，调动学生的学习欲望，让学生主动探索，获取知识。例如，教学小学语文第二册《春天来了》一课时，首先利用多媒体让学生看到小草、桃树、柳枝等初春的点点景物，接着在优美的歌声中，小草探着头从地里钻出来，桃树张开笑脸开花，柳枝扭动着身子发芽的过程等。使学生从具体的事物中初步认识什么是春天。然后教师抓住时机问：“还有那些景物和事物说明春天来了？”一石激起千层浪，学生积极展开思维，在这个过程中，多媒体课件对知识的形象体现引起了学生浓厚的兴趣，使学生探究问题的积极性空前高涨。
二、动态显示，突破难点
在小学低年级的语文教学中，有大量的归类识字教学,我们常常觉得归类识字是教学内容中的难点，用常规教学法不仅枯燥无味，而且难以达到理想的教学效果。计算机多媒体具有形象、直观的特点。巧妙地运用它能使教学重点突出，化难为易，化繁为简，帮助学生理解和掌握知识。例如，小学低年级语文的归类识字教学中的一段多媒体动画演示：一片草地上的一根原木慢慢演变成一个木字旁，然后，从草地上又蹦出许多独体字，如：风、公、兆、华、吾等。当“风”与“木”相碰时，就会碰出一个“枫”字，同时从草地上生出一棵枫树；当“公”与“木”相碰时，就会碰出一个“松”字，同时从草地上又生出一棵松树，以次类推。这样，通过计算机创设的动态情景，不仅使学生认识了这些带“木”的合体字，而且认识了这些树木的形态特征有效地突破了归类识字的难点，让学生在轻松愉快的氛围中学习了归类识字。
三、双向交流，因材施教
每一个学生的智力、能力、知识基础、学习动机都存在着差异。因此在教学中，教师要正确对待差异，因材施教，因势利导，做到统一性和多样性相结合，使不同层次的学生都能各有所得，学有长进。计算机多媒体具有交互功能，信息反馈及时，人机能进行双向交流活动，能很好地进行因材施教，使每位学生都有所发展。例如，在进行期末复习时，教师可设计色彩丰富、形式多样的练习。学生根据自己的兴趣和掌握知识的水平，自由选择不同层次的练习内容在计算机上完成。在人机对话中，当学生输入正确答案后，计算机会发出“好极了”来鼓励同时记分；当学生输入的答案不正确时，计算机会发出“别着急，再想想”，同时给出文字提示，让学生重新输入。在语文复习中，还可以设计学生熟悉的游戏棋。设计时形成坡度，由浅入深，通过一关自然进入下一关。教师则通过网络监视学生的屏幕，了解学生的情况，对个别问题进行微观指导。这样的教学，既面向全体，又充分体现了全方位的个别教学，真正做到“因材施教”。
四、方便快捷，提高效率
一、层次性设计，体现学生思维梯度
历史课堂教学中的提问设计要体现出层次性，这不仅是教材学习的需要，也是由学生思维特点决定的。教材存在难度指数，教师要正视教材的层次性，在问题设计时需要与教材保持相同频度。教师要针对不同学生群体思维特点设计课堂提问，让不同学生群体都能够找到思维坐标。
如学习《原始农耕文化的遗存》时，在学生进行文本阅读前，教师根据教材学习内容设计了一组思考问题：河姆渡是何地发现的？发现了什么？这些发现说明了什么？能画出河姆渡原始居民的房屋吗？半坡遗址原始居民的生产生活和河姆渡原始居民有哪些异同点？学生根据教师设计的问题展开了自主学习和集体讨论。不难看出，教师设计的问题呈现梯度性，随着问题的不断深入，学生思维也逐渐走进教材核心。特别是最后两个问题，提升了学生的思维品质。教师利用课堂提问激发学生的学习热情，并引导学生对教材进行深度挖掘。
二、针对性设计，把握学生思维切点
提升课堂提问针对性，要从两个方面入手：1.针对教材的重点、难点进行设计，2.针对学生学习实际进行考量。教材内容有难度系数，教师要引导学生对教材进行分步解读、剖析、归纳、总结，需要设计针对性更强的提问，引导学生思维逐渐接近问题核心。要把每一节课的重点、难点内容进行综合整理，抓住教材构成特点展开问题设计，做到层层设问，这样才能建立由易到难的问题探究路线，帮助学生实现思维突破。学生存在个体差异，在设计问题时，要注意把握学生学习特点，对不同学生提出不同要求。如同一个问题，不同的学生回答肯定出现不同的答题效果，教师要针对学生学力实际给出客观评价，鼓励全体学生积极参与到问题探究中。
如在学习《夏朝和商朝》时，根据学生思维状态设计了一组思考问题：大禹死后，其王位是如何继承的？这和禅让有什么不同？你如何看待这种王位继承方式？商朝疆域有什么特点？商朝经济发展情况如何？商朝灭亡的原因有哪些？我在提问环节进行了适当修改，将问题统一展示出来，学生回答问题有自由选择权，先被提问的学生有优先选答权。第一个学生选择了第一个问题，第二个学生选择了第二个问题，第三个学生选择了第四个问题……教师让学生自由选择问题时，先提问学困生，将最难的问题留给学优生，这样自然体现了因材施教原则。
三、启发性设计，引导学生思维方向
教师设计课堂提问时，往往会遇到启而不发的情况。这说明教师设计问题时，对教情、学情调研不够，需要进行教学调整。降低问题难度系数，或者改变提问方向，给予学生多方面引导，启迪学生思维。教师要注意问题设计时的留白，给学生思考以足够的空间，促使学生在积极思考的过程中形成分析、整合、归纳、综合的能力。教师还要鼓励学生积极质疑，激发学生求知欲望，提升课堂教学有效性。
如在学习《战国争雄》时，就合纵与连横设计问题：什么是合纵？什么是连横？为什么要这样做？这样做有什么影响？在地图上标示出来。学生查找教材相关信息资料，了解合纵、连横的内涵，然后对教材内容进行实际分析，并结合地图标示进一步理解合纵、连横的实际应用。成果展示时，学生大都能够圆满完成任务，在地图上的标示也非常准确。教师先让学生理解合纵、连横等相关概念，进而对概念运用进行实践探索。
作者：李万莲 单位：安徽财经大学
对问卷数据的统计结果显示，受访者对红色旅游景区（点）旅游项目的构成总体持好评态度，其中选择“好”的占到46.44%，选择“很好”的占17.57%，选择“一般”的比重为22.18%，这与六安地处皖西大别山区红色旅游资源具有得天独厚的基础及区域一直重视红色旅游项目的开发与建设是分不开的，未来各景区还需要进一步加强旅游项目的创新，以适应游客不断变化的旅游需求。另外，受访者对红色旅游景区（点）展陈方式的评价，选择“一般”的比例较高，为55%，选择“很好”与“好”的比例合计占到22.5%，反映了游客对红色旅游景点展陈的实际感知与体验不高，未来改善提升空间较大，目前调查景区和景点的区域经济欠发达，展示手段受到经济发展水平制约，相对于都市型、主题公园等旅游高科技应用较多的旅游景区景点来说，旅游产品与项目的展陈方式差距较大。红色旅游景区通过红色旅游纪念品作为红色革命精神的载体，既可以起到很好的教育示范作用，又能产生一定的经济受益。调查结果显示，受访游客对红色旅游景区（点）旅游商品的评价选择“一般”的占到50.41%，选择“好”与“很好”的合计占到16.7%，目前旅游商品多为社区居民销售的乡土特产，同质化现象严重，附加值较低；景区专属红色旅游纪念品较少或没有，且存在样式简单，制作粗糙、文化内涵与吸引力不足的问题，未来红色旅游景区旅游商品的开发设计、销售与服务的提升空间较大。受访游客对红色旅游景区（点）的爱国主义教育与革命传统教育效果的感知情况较好，选择“好”与“很好”的游客比重达到47.2%，选择“一般”的比例为26.4%，认为“较差”与“差”的比重为22.4%。提升红色旅游的教育作用与实际效果需要多方面考虑相关影响因素，特别景区的开发、建设、管理与服务质量等，否则可能会影响到人民群众对革命历史的正确认识与理解，影响到红色旅游的教育效果，最终影响到红色旅游的生命力与可持续性[15]。游客对景区的总体评价受访者对参观过的红色旅游景区（点）的总体评价尚好，其中选择“很好”的比例为9.58%，认为总体为“好”的占27.92%，认为“一般”的比例占35.83%，认为“较差”与“差”的比例分别为21.25%和5.42%。在有关“您认为目前红色旅游发展存在的不足之处？”的问项调查中，游客的选择集中在“文化内涵不够深刻”、“活动内容不够丰富”及“旅游设施不够完善”等方面，是制约红色旅游景区发展的主要问题，与阎友兵等（2009）的调查研究结果相似。游客未来红色旅游意向调查结果显示，在未来旅游计划中，有25.42%的游客有意向“会”选择红色旅游，但有57.92%的受访者选择了“看情况决定”，16.7%的游客选择“不会选择”红色旅游产品。影响游客出游的因素很多，旅游目的地的选择会随选择情境的变化而变化，红色旅游作为一种旅游新业态，在政府主导下发展态势较好，已经逐渐成为吸引游客出游的一类重要的旅游形式，但是受资源品质独特、发展历程较短、细分市场特征较显著、知名度及影响力有待提高等因素的影响，要获得更多旅游者的认可，尚需要深化产品的开发与设计、组合与创新，同时实施有效的市场营销与推广策略。
红色旅游发展的经济影响对社区居民的调查结果显示，66.25%的受访居民同意“发展红色旅游业可以带动当地经济的增长”。25%的受访者“不同意”，其他居民持“中立”态度。对“当地发展红色旅游业可否增加就业岗位”的调查结果显示，62.5%的受访社区居民持“同意”态度，21.2%“不同意”。调查还显示，有55%的居民认为“当地发展红色旅游业可以增加个人收入”，但也有17.92%的居民不认同此观点。可见，大部分的社区居民已经认识到由游客旅游消费带动的旅游产业发展是区域经济发展的重要组成部分，肯定了红色旅游发展所带来的的正面经济效应。红色旅游发展的社会影响“发展红色旅游业对提高当地知名度有积极的影响力”的观点得到了66.25%社区受访居民的认同，有关“红色旅游的发展是否会对当地红色文化的传承起到积极的影响”问项的调查结果显示，受访对象的观点分歧较大，持“同意”观点的占41.25%，但是持“不认同”观点的比例也占到了39.58%，访谈结果显示，当地居民认为游客的进入，出现了“文物破坏、环境污染及商业化过重”等问题，一定程度上引发了当地居民对“旅游业的发展是否是最有效的红色资源保护及传统红色文化传承的手段”的担忧与质疑。伴随着红色旅游的快速发展，游客的进入，旅游项目的建设实施，旅游管理与发展理念的可持续性欠佳等均造成了旅游发展过程中红色文物资源的破坏、区域生态环境的污染等问题，不同程度地影响了当地社区的生态环境，因此，负面效应不容忽视。居民对红色旅游发展的总体评价调查结果显示，46.66%的受访对象认为当地发展红色旅游业是大多数居民受益的事业，但也有37.92%的受访对象不同意此观点。当地政府以发展红色旅游带动当地经济发展、增加就业为出发点是好的，但如何有效保障社区居民的利益，使大多数人真正从红色旅游业的发展中受惠是值得持续关注的管理话题和研究命题。表5的统计结果显示，大多数受访居民对社区发展红色旅游业的重要性和积极效应持肯定态度，表明社区居民已认识到旅游业带动当地社会、经济持续发展的重要性，社区对旅游业发展的积极认知态度将有利于经营管理部门在红色旅游业的未来发展过程中获得更多的社区支持，也将有利于和谐旅游社区的创建。另外，调查结果还显示，有68.84%的居民认为“发展旅游业对其日常生活造成了影响”，其中32.59%受访居民认为“有影响且很反感”，36.25%的居民认为“有影响但是可以接受”；旅游17%的居民认为“没有影响”；14.16%的受访对象选择了“没有感觉到影响”。红色旅游的发展是把双刃剑，带来显著效益的同时不可避免地会影响到部分社区居民的传统生活模式。红色旅游发展的环境影响在对“你认为发展红色旅游后当地的基础设施是否得到改善？”问项调查中，56.25%的受访对象“同意”此观点，但也有30.83%的受访对象“不同意”。对“发展红色旅游业是否能改善社区环境？”的调查结果显示，39.17%的受访持“同意”态度，20%的受访持“中立”的观点，持“不同意”态度的受访对象占到40.83%。访谈结果反映，皖西大别山区本底生态环境质量佳，山清水秀的居住环境一直是当地社区居民世代生活的居所，红色旅游是一个政府主导下的新兴文化产业，在各级党政和旅游部门的共同努力下得到了快速发展，积累了不少有益的经验，特别是在强化政府主导，加强科学规划，加大投入力度，推进区域一体化等方面均已取得了较大的突破。本次实证调查结果显示，红色旅游在发展进程中仍存在许多具体的现实问题，有待深入持续地关注，特别是涉及旅游发展的软硬件环境建设、创新型产品设计与开发，红色旅游与其他旅游业态的有机组合和科学融合、旅游景区的品牌塑造与推广、社区居民“经济—社会—环境”复合利益的保障等，均是急需解决的重要问题，为此，从以下几方面提出管理建议，供相关决策和运营部门参考。
红色旅游亟需迎合时展和消费者心理需求，传统单一的红色旅游产品已不能满足市场需求，需要融入更多具有生活品位、人性关怀的体验型、包容开放型、度假休闲型和运动时尚型旅游产品，以丰富红色旅游的产品谱系，增强红色旅游的市场吸引力。因此，以产业融合为视角，深挖红色文化特色，将红色旅游与山水风光游、乡土风情游进行多元的组合与融合。六安地区不仅是中国革命史上一个重要的红色圣地，因地处大别山区，也是一个丰富的绿色生态宝库，拥有丰富的绿色资源和深厚的历史文化资源，皖西文化、湖湘文化、中原文化等多种文化在这里交汇、磨合、沉淀，形成新的文化特质，为红色旅游与绿色旅游、乡村旅游、康体旅游、休闲度假游等多业融合提供了基础条件。基于产业融合的红色旅游产品谱系的开发与设计，不仅可以有效提升区域红色旅游的竞争力和附加值，而且还可以更加有效地拓宽区域生态之旅、康体健身疗养之旅的市场辐射，优化产品结构，延长红色旅游消费链。
关键词：实施问题旅游景区旅游管理
旅游景区在游客满意度实施的过程中，应注意“两个认识、一个结合、三个发挥”等问题。
正确认识实施游客满意度的重要意义
游客满意度对于旅游景区乃至整个旅游业的生存与发展都具有重要的意义。但应该理性地看，任何理论都是有缺陷的。游客满意度理论也不例外。也就是说游客满意度对于旅游景区的作用不是万能的。例如，游客满意度不一定就能确保旅游景区盈利。因为影响企业利润的因素很多，例如市场竞争程度、游客需求程度等。对于某个旅游景区而言，虽然游客满意度高，但游客需求有限，因此，就不能给企业带来更多的收入和利润。只有正确认识旅游景区实施游客满意度的重要意义，才能消除下列种种认识误区：旅游景区没有必要开展游客满意度活动；实施游客满意度可以给旅游景区带来高额利润；游客满意度是一种短期促销手段；实施游客满意度就是牺牲企业利益而成全游客利益等。
正确认识实施游客满意度的“四个特性”
旅游景区游客满意度的实施是一项系统工程，它涉及多个方面，具有系统性、长期性、挑战性和渐进性四个显著特点。只有正确认识旅游景区游客满意度实施的四个特性，才能消除下列种种认识误区：游客满意度就是做一次调研；游客满意度是个别部门和相关员工的事情；游客满意度是领导的事，与员工无关；游客满意度实施与旅游景区其他活动无关；旅游景区很快就能从游客满意度活动中受益等。
游客满意度实施与旅游景区的实际情况结合
实施游客满意度，要从旅游景区的实际情况出发，也就是要“因企而异”。只有从实际情况出发，旅游景区才能在实施游客满意度的实践中真正受益。目前，各个旅游景区的游客满意度现状不尽相同。有的已经相当不错，而有的仍无动于衷。因此，这就要求旅游景区在开展游客满意度活动中，必须考虑到企业实际，体现企业特色。
发挥领导主导作用
没有领导的认同、重视、支持与参与，没有领导的主导作用，旅游景区要开展游客满意度活动，要真正收到实效，几乎不太可能。因此，旅游景区在实施游客满意度活动中应高度重视发挥领导的主导作用。这就要求领导亲自参与游客满意度的每一个过程、每一个环节，真抓实干，干出成效。
发挥员工主力军作用
员工是旅游景区经营管理活动的主体，是创造旅游景区游客满意的主力军。因此，实施游客满意度的重任，无疑就落到了员工的肩上。员工的满意状况，将直接影响游客满意度的高低。为此，旅游景区在实施游客满意度活动中应充分重视发挥员工的主力军作用。但作为第一步，旅游景区应努力提高员工满意度和忠诚度。
发挥游客参与作用
衡量和评价游客满意度的唯一标准只存在于游客或游客内心，或者说游客满意度只能由游客决定。因此，旅游景区在实施游客满意度活动中应充分发挥游客的参与作用，让游客来直接评价旅游景区的产品或服务，这与某些达标、评比、排名等活动相比，可能对旅游景区的长远发展更为有利。然而，要让游客有效参与到旅游景区的游客满意度活动中，采用一定的诸如赠送纪念品、就餐券、门票或成立游客俱乐部等激励手段是不可或缺的。
应当指出：“两个认识”是思想先导，是旅游景区顺利开展游客满意度工作的先决条件。如果旅游景区认识模糊或不到位，行动就可能乏力，缺乏持久性；“一个结合”是出发点，是有效实施游客满意度的现实要求，只有从实际出发，旅游景区才能达到实施游客满意度的最终目的；“三个发挥”是落脚点或根本保证，是旅游景区实现游客满意度目的的决定性条件和关键环节。
参考文献：
1.张富山.顾客满意—关注的焦点.北京：中国计划出版社，2001
2.马耀峰,张佑印,梁雪松.旅游服务感知评价模型的实证研究.人文地理，2006
