时间:2023-11-01 11:49:57
序论:在您撰写生产经营决策时,参考他人的优秀作品可以开阔视野,小编为您整理的7篇范文,希望这些建议能够激发您的创作热情,引导您走向新的创作高度。
我们先来看一个企业生产经营决策的案例:
假如某企业的W产品必须依次经过一、二两个工段生产后方能对外销售,该企业某期的其他相关生产经营资料如下试以利润最大化为目标制定公司该期的生产经营方案。
方案一:当A、B设备都生产400T时,企业的盈利情况分析如下表:
方案二:当A设备生产500T、B设备生产400T时,企业的盈利情况分析如下表:
从以上分析可以看出,方案二因第一工段发挥了最大产能,比方案一第一工段多生产了100T,摊薄了该工段2000万元的生产固定总成本,使该工段单位生产固定成本由5万元/T降为4万元/T,使得企业利润多出400万元,一般情况下,企业肯定会选择按方案二进行生产经营,这是完全可以理解的。因为我们在企业经营管理中,往往会依经验自觉或不自觉地形成一个共识:企业只要每个环节各自能做到最好(如产量最高或效率最好),那么企业整体必然会有最大的改进,企业效益也必然会最好。
但以色列的高德拉特博士(Dr.Goldratt)却对上述观点提出了异议,他认为“局部最优之和永远不会超过整体最优”,根据他20世纪80年代提出的限制理论(The theory of constraints)之观点,瓶颈资源决定企业的业绩,每个企业至少有一个瓶颈制约着它的发展,否则无论企业定下什么目标都会实现(如利润最大化)。企业限制因素通常可分为资源、市场、政策、原材料和后勤5类。限制理论把企业看成一系列链状相连的系统,如果薄弱的环节得到了加强,那么整个链也就得到了加强,但是如果薄弱的环节得不到加强,其它的环节再强,整个链也不一定会得到有效提升,相反可能会产生负面影响或留下隐患。只有准确掌握及妥善处理这个系统内各个环节之间的互动关系,整个系统才能产生最大的效益。如果每个环节只是独善其身,即使各自都已发挥了最佳效能,对企业整体效果而言,也往往于事无补。
在企业实际生产经营决策中,根据限制理论,企业的管理者应特别关注“瓶颈”而不应仅仅关注传统意义上的产品成本,相反,管理者必须放弃传统的成本观念,因为传统的成本管理单纯地强调成本降低,特别是单位产品成本的降低,却忽视大量存货的成本。采取传统成本观念和成本计算方法会促使管理者生产过量存货,而限制理论特别强调降低存货的重要性以实现企业整体利益。
在上例中,虽然方案二比方案一利润多出了400万元,但管理者往往忽视以下两个问题:
第一:方案二比方案一多出的400万元利润,是因为方案二中第一工段有400万的生产固定成本被计入了多生产的100T存货成本中,这是从财务会计角度,据相关成本方法计算出的结果,即将生产固定成本按照一定分配标准追溯至产品成本中去,是就成本论成本,一个后果就是成为促使管理者通过生产过量存货从而达到“降低成本”、“增加利润”目的的“帮凶”。而实际上这400万是该工段不管当期是否生产或生产多少都必须要且确实已发生的2000万生产固定成本中的一部分,从管理会计特别是边际贡献角度就应该视同全部固定成本中的一部分作为当期边际利润的减项,换言之,方案二实际管理利润仍为1100万元,与方案一相同。
第二:方案二比方案一多出了1700万元存货(不含追溯计入的400万生产固定成本),这也正是限制理论所不提倡的,不适量的存货不但造成资源浪费,而且极易造成企业出现产品过时的风险和产品缺陷的风险。同时企业为妥善保管该部分存货,会发生不容小觑的综合保管费用,据相关资料统计,企业存货的年综合保管费用高达存货年平均余额的25%。所以如果再考虑这一部分存货保管费,方案二实际利润就肯定会少于方案一。
通过以上分析,管理者在生产经营决策中,往往选取的方案貌视“最优”,其实可能是努力取得局部最优却以牺牲全局最优为代价。限制理论认为管理者应该考虑全体股东的总目标,其总目标不是单纯地降低成本或提高效率而是(对盈利企业而言)实实在在地赚到钱,即能最终使企业价值不断增加且最优化,而绝不是靠经过“游戏规则”处理得到的“利润”来体现。降低成本或增加效率可能有助于实现赚钱的目标,但是一旦形成不适量的存货,实际结果却往往事与愿违,“存货是负债而不是资产”是限制理论的一个观点,值得我们回味和深思。
高德拉特博士的限制理论更提出用“有效产出”、“存货”、“营运费用”三个指标取代传统的利润及与其相关的考核指标,这将更有利于企业总目标的达成且更利于对管理者客观、有效地考核,这也值得现代企业管理者在生产经营管理中加以关注和借鉴:
1、有效产出:反映企业通过销售赚钱的速度。强调产销达成率(注意一定要包括在制品)、存货周转率、应收账款周转率的达成;同时,产品边际贡献也是其关注的重点。
2、存货:反映企业用于购买生产产品的材料的支出。即存货不包括按成本计算方法计入的生产固定成本。企业存货是债务,所以企业存货应适量,不适量的存货反而会影响企业效益的达成。
3、营运费用:反映企业为了把存货转换为有效产出的支出。
限制理论在企业生产经营决策方面的运用不但在于其为管理者如何达到目标指出了很明确的努力方向,即通过有效产出最大化达到利润最大化,更为管理者提供了在一定或有限的资源下,缓解或打破瓶颈达到更大产出量的方法。在实务中,运用限制理论进行生产流程的分析一般包括五个步骤:
步骤一:找出瓶颈。最弱的环节即为瓶颈。
步骤二:彻底利用约束条件。通过脑力激荡等活动寻找实现瓶颈效率最大化的方法,设法让现有的资源挤出最多产能。例如在美国采用TOC的很多企业里,进行这一活动可挖掘30%以上的潜在能力,但是,这一活动都应以不增加总经费和投资而增加贡献利润为目的。
步骤三:其它的环节都要支持步骤二所做的决定(全力支持),即约束条件以外的环节都要从属于约束条件。不可根据局部影响来做评估,不要有非最弱环节“开动率接近100%的想法”。该步骤激励个人或每个单位去做对达成组织整体绩效有利的事情,而不是各自为政。
步骤四:提升约束条件的能力。要尽可能彻底利用约束条件,若只要增加强度就能提高能力,可通过加班或雇佣更多员工等方法达成。只有在通过以上增加强度的方法仍无法进一步提高能力时,才考虑通过投资或委外加工的形式来提高能力。
步骤五:重新回到步骤一,重新找出另一个瓶颈。
我们继续以上述案例来诠释限制理论如何为企业获取最大利润,很明显,案例中的瓶颈是第二工段的B设备最大产能只能加工400T, 即使安排员工加班或雇佣更多员工也已无法提高产能,再假如案例中企业已没有多余资源,即管理者无法通过投资设备增加产能。这种情况下,为了能生产最大的有效产出,企业可选择委外加工100T,所以当A设备生产500T、B设备生产400T、余100T委外加工(假设自加工变动单位成本1万元/T;委外加工加工费4万元/T)时,企业的盈利情况为:
企业通过对第二工段瓶颈的解决,使企业有效产出增加了100T,虽然企业为此多支出了400万加工费,但利润非但没有减少,反而比方案一、二的(实际管理)利润至少多出900万元,这也正是限制理论给我们的思考:在有些情况下,不能一味强调降低成本,要有逆向思维,选择在企业的薄弱环节加大投入,通过增加企业的有效产出,达到增加企业盈利的目的。
限制理论为企业管理者提供了新的概念、技术与技巧,在企业生产经营过程中,企业管理者应专注于限制理论五个步骤的持续循环运用,不断将企业局部优化与整体目标有效连接,以减少企业生产经营决策与管理上的失误。
参考文献:
关键词:农户;劳动力禀赋;劳动力配置
中图分类号 F063.4;F32 文献标识码 A 文章编号 1002-2104(2013)05-0135-08 doi:103969/jissn1002-2104201305020
自20世纪80年代起,在我国农村广泛确立,农户作为农业生产中最基本的活动单元逐渐拥有了独立决策的权力。农户可以自主合理配置家庭生产要素进行农业生产,参与市场活动并追求家庭整体的效用最大化。对于农户家庭来说,效用最大化主要体现在两个方面:一是满足家庭成员的消费需求;二是增加家庭的现金收入。随着市场化改革的深入、种植业结构调整、土地流转的推进,农户家庭会根据市场需求调整其劳动力的配置,以求获得效用最大化,劳动力资源禀赋差异带来的农户家庭行为决策的差异越来越显著。首先,非同质的农村劳动力在农业生产活动参与程度上存在明显差异;其次,农户家庭的劳动力资源禀赋不同,参与农业生产时做出的农业生产决策也不同。目前,对农户家庭劳动力资源禀赋的研究主要集中在两个方面:一是微观角度,延续了A・恰亚诺夫(chayanov)[1]的分析思路,主要从劳动力数量的角度探讨家庭劳动力资源禀赋的差异,其会导致家庭生产经营决策中农作物品种选择、农作物生产方式等资源配置方面的差异[2-4],从而进一步影响到农户的总收益[5];二是宏观角度,是对西奥多.W.舒尔茨人力资本理论的进一步深化,大多关注人力资源禀赋与区域经济增长的关系[6-9]。以前研究从人力资源禀赋角度在一定程度上解释了农户生产经营结构现状及农村经济发展现状的内在机理,但存在两个问题:①以前的研究将农户家庭内部的劳动力看作是同质性的,但实际上农户家庭内部人力资源禀赋存在显著差异,在贫困地区表现的尤为明显(家庭内部成员受教育程度存在着明显的差异);②从数量或者质量单维的角度来考察劳动力资源禀赋,在传统农业生产中劳动力数量和质量可以相互替代,但如果在家庭经营决策中增加外出务工的选择,劳动力的替代效应则不明显(教育程度高的人外出概率较高)。这两个问题的解决还需要更为细致的研究。
具体而言,农户家庭劳动力资源禀赋的提高一方面可能会导致高质量的(教育水平较高的)劳动力流出[10],从而使得劳动力数量的减少以及平均质量的降低,进一步可能会降低家庭农业生产水平;另一方面,如果劳动力市场不完备,劳动力禀赋的提高可能会使得农户家庭农业生产率提高,从而可能提高家庭农业生产水平。目前,在贫困的农村地区,异质性较强的农户家庭内部劳动力禀赋到底会对其生产经营决策产生怎样的影响?本文试图对这一问题进行探讨和回答。
1 理论框架
1.1 农户生产经营决策的基本分析框架
劳动力禀赋对家庭生产经营决策的影响主要是通过要素配置和要素替代来实现的。在古典经济学框架下[1-11],无论是对劳动力数量还是劳动力质量的讨论,都是效用最大化目标下的生产要素的合理配置,而正是生产要素的差异(如劳动力数量和质量的差异)影响到其配置决策。生产要素主要分为三类,包括劳动力、资金、土地(短期内设定技术不变)。一般而言,农户在制定生产决策时会受到内部的资源禀赋与外部的环境因素共同影响(见图1)。
其中,内部资源禀赋包括农户家庭劳动力(H)、资金(K)、土地(N)、技术(其中技术选择又受到劳动力、资金、土地等资源的影响)等;外部环境主要包括市场化发育程度与政府政策调节两大方面。农户家庭会在既定的市场与政策环境下,根据家庭的资本要素存量(Kt)、本期可使用的劳动力要素(Ht)与土地要素(Nt)制定当期的家庭经营决策。而家庭经营决策主要可以分为两大类,即:非农生产与农业生产,其中非农生产包括农户自己开办的自营工商业与被雇佣于农业以外的非农产业;农业生产主要包括自给自足型的传统农业和市场导向型的现代化农业。本研究中将重点关注农户家庭劳动力禀赋对农业生产经营决策(即虚线方框中的部分)的影响以及劳动力在不同类型生产中的配置结构。
1.2 劳动力禀赋差异与农户家庭经营决策的关系模型
本文从劳动力数量与劳动力质量两方面来讨论农户家庭劳动力禀赋对农户生产决策的影响。所说的农户家庭劳动力数量是指农户家庭中16-65岁不再进行全日制学习的人。从劳动力数量方面来说,当农户家庭劳动力总数较多且存在劳动力市场需求时,为了增加家庭收入、改善家庭经济水平,户主在与其他家庭成员商量后会做出派人外出务工的决定,但农业仍为农户家庭生活提供基本生活保障。因此在当地市场发展水平较落后的情况下,劳动力外出务工往往是在保证农户家庭农业生产的前提下发生的,而在家庭承包经营制度下,农户家庭劳动力数量越多,农田也越多,农业生产总值自然也越高。本文用劳动力人口的受教育年限来表征劳动力质量。从劳动力质量方面来说,随着劳动力质量的提高,在工业部门获得工作及高工资的可能性越大,这些人预期的城乡收入差距也越大,越愿意向城市迁移。忻海平、任淑华、徐凌[12]通过调研证实教育每增加一年,农民到工业部门工作的机会增加2.2%,收入增加12%。即农户受教育水平越高,从事农业生产的概率越小。但如果受教育水平较高的劳动力从事农业生产,其因具备更强的学习能力与资源配置能力,农业生产经营收益也更高[13]。基于以上分析,本文参照柯布-道格拉斯(CD)生产函数模型,构建了农户农业生产函数,表示如下:
Yt=At(Kt)α(Ht)β(Nt)γ(1)
其中,Y为农业产出,K,H,N分别表示资本、劳动力、土地,A表示技术水平。
关于劳动力资源禀赋的测量,Barro和Lee[14]提出了用人们所受的教育年限对人力资本进行估算。其主要想法是: 受教育年限不同的人具有不同的人力资本, 受教育年限的多少反映了人力资本水平的高低。本文中劳动力禀赋包括劳动力数量和质量两个方面,因此,用如下的(2)式表示农户家庭的综合劳动力禀赋:
Ht=Labi×hi(2)
h=е(Edu^2)(3)
其中: hi、Edu、Lab分别是该户家庭中劳动者的人均人力资本、受教育水平(表示劳动力质量)和劳动力数量,H为农户家庭的劳动力禀赋总量。由于受教育水平提升后,劳动效率会提高。因而,家庭劳动力禀赋H实际上是根据劳动力质量进行调整、折合的有效劳动力数量,Edu为表征受教育水平的劳动力质量调整系数。
如果农户家庭劳动力全部参与农业生产,那么,将(2)、(3)带入(1)式中,得到如(4)式所示的生产函数:
Yt=At(Kt)α(lab×eEdu^2)β(Nt)γ(4)
但是,由于受教育水平提升,农民到工业部门工作的机会增加。因此,农户劳动力质量越高,参与农业生产的可能性越低,因此,农户并不是将所有劳动力都配置到农业生产中。假设劳动力参与农业生产的可能性(Pa(lab))与劳动力质量(Edu)之间呈线性负相关,关系式表达如(5)式所示:
Pa(lab)=1-ε×Edu(5)
其中,ε为受教育水平对劳动力农业参与的影响系数,且ε×Edu≤ 1。
当农户家庭中只有一定比例的劳动力参与农业生产时,其农业生产函数可用(6)式表示(即(5)式带入(4)式所得):
图2中左图描绘的是受教育水平变化对农业产出(对数)的边际影响,即随着受教育水平提升的边际产出动态变化曲线。随着受教育水平提高,边际产出先下降,到达低谷后,再上升。与横轴有两个交点。也就是说,在教育水平较低时,受教育水平的边际产出大于零,因教育水平提升而扩展的劳动力禀赋投向农业,会引发农业总产出的增加。但达到Edu1后,受教育水平的边际产出小于零,此时,农户不会将劳动力禀赋投向农业,而可能选择外出务工,从而农业产出可能减少。直到Edu2,可能伴随着农业经营方式的转变(传统农业向现代农业转型),受教育水平变化的农业边际产出变得大于零。此时,农户会将扩展的劳动力禀赋投向商品化、高附加值农业,以增收。
图2的右图描绘的是教育扩展的劳动力禀赋与农业产出的关系,是一个横向反“S”形曲线。但由于Edu1取值较小(小于1,如式(11)所示),因此右图O-Edu1段并不明显,因此,劳动力质量与农业生产总产出之间的关系曲线基本上可以看成正“U”形。
图2的现实含义是:当劳动力质量过低时,其在非农行业中获得工作的机会太小,劳动力无法实现转移,所有劳动力都会投入到有限的农业生产中,农户家庭农业生产总值比较高,此类农户家庭在农业生产中,用劳动力这一相对过剩要素代替资金等相对稀缺的要素;但随着劳动力质量的提高,其在非农行业中获得工作的机会有所提高,且非农行业的收入往往高于农业,因此劳动力从农业向非农行业转移,由于过密化生产的劳动力边际产出虽然很低但并不为零,因此出现随着劳动力质量提高农户家庭农业生产总值减少的现象;但随着劳动力质量的进一步提升,其在非农行业获得工作的机会、收益水平都会提高,因此他们一方面可能会通过向家庭汇回收益以缓解劳动力要素的极度短缺实现资本替代劳动;另一方面随着农业产业化的发展,部分高质量劳动力会从事高收益的农业生产,这就导致了当劳动力质量超过一定范围后,随着劳动力质量的提升,农户家庭农业总收入不断提高现象的出现。
1.3 劳动力禀赋差异对农户经营决策的研究假说
根据上文中的理论分析,提出下面四个假说:
(1)农户家庭劳动力数量与其农业总收入呈正相关。由于农户家庭劳动力数量越多,农业生产投入越多,因此,农业总收入越高。
(2)农户劳动力质量与其农业总收入呈“U”形关系。即:随着农户家庭劳动力总体质量的提高,农业收入减少(由于农业劳动力大量外流),但当劳动力质量的进一步提高,农业总收入将随着增加(由于劳动力质量的提高有利于农业生产水平的提升)。
(3)劳动力数量与农户家庭农业收入占总收入的比重呈负相关。由于农户家庭劳动力数量越多,劳动力流出的可能性越大,非农收入增加越快,而非农产业工资率一般高于农业,因此,从事非农生产的人数越多,农业生产所占比重越低。
(4)农户劳动力质量与农户家庭农业收入占总收入的比重呈负相关。由于农户家庭劳动力质量越高,劳动力外出的收益预期越高,农户的外出意愿、务工时间、收入也会增加,农业收入在家庭收入中比重减少。
2 数据来源及变量描述
2.1 数据来源
本文实证分析的数据来源于2012年对武陵山区的湖北建始县和重庆黔江区的实地调查。首先,从全国11个连片特困地区中选取了较具代表性的武陵山区的湖北建始和重庆黔江作为样本县(区);其次,从2个样本县(区)中用系统抽样办法各随机抽取4个乡镇,共8个样本乡镇;再从每个样本乡镇中随机抽取3个村,共24个样本村;再从每个样本村中随机抽20户农户,作为调研对象在实际调查过程中,根据课题组的研究兴趣可能会增加样本,但是不会改变原来的抽样方案。。然后派员进行问卷调查,共获取有效问卷485份。调查内容涵盖了农户的就业、住宅、农地、种植业生产、作物产出销售、收入、消费、借贷等各个方面。由于问卷中存在劳动力、农业生产这两方面数据缺失的情况,本文选取了其中信息较为完整的446家农户作为研究对象需要说明的是,由于确实有农户不从事农业生产,回访也无法获取数据。所以这一部分数据(39户)只好放弃,这在一定程度上会影响估计结果。。在样本筛选过程中我们遵循以下原则:①剔除信息填写明显存在大量错误及数据大量缺失的农户;②本研究主题为农户家庭行为决策,其侧重点为农业生产,因此剔除农业生产总值为零的农户;③剔除土地经营面积、资本总量为零的农户。以确保在计量过程中数据可以被进一步处理。关于数据,本文使用了Stata10.0进行数据处理与分析。
2.2 变量选择与描述
从上文中的理论分析可以看出,本文将根据分析框架设立两个模型,模型一中考察农户家庭农业生产总产值,模型二中考察农户家庭农业生产总产值占年总收入比重。而在两个模型中,包括被解释变量、解释变量、控制变量与虚拟变量,有关变量的说明与描述性统计分析详见表1。
从表1中可以看出,农户家庭农业年生产总值(P)的平均值为23 270.44,标准差为26 482.50, 农户农业年生
产总收入差别较大。农业生产总值占家庭总收入比值(R)的平均值为0.43,说明当地农户一半以上的收入来源于非农生产。当生产规模有限时,农户家庭生产中几乎不存在长期雇工的情况,劳动力一般即为家庭内部劳动力(lab),均值为3.18。农户家庭劳动力的平均受教育年限(Edu)均值为7.05,说明在我国贫困地区农村也基本实现了义务教育。农户家庭资本存量(K)、土地资本存量(N)、农户拥有的社会资本(S)、农户家庭地理位置(D)的平均值与标准差都说明了在大样本的情况下,数据的分布广泛,农户拥有的资源禀赋差异较大,本研究将会有相当强的代表性。调研的农户家庭所在地(A1),湖北建始为1,重庆黔江为0,平均数为0.54,说明两地调研农户差别较小,并以这一变量控制由于两地市场发展水平、政策差异对农户家庭经营决策带来的影响。
3 实证模型设定与结果分析
3.1 模型设定
结合理论分析中基于柯布-道格拉斯扩展生产函数农户农业生产函数模型,提出以下两组多元线性回归模型:
第一组模型(模型M1-M4)的形式如下:
其中第一组模型(模型M1-M4)主要分析农户家庭农业总收入的影响因素,第二组模型(模型M5-M7)则重点分析农户家庭农业收入占总收入比重的影响因素。
3.2 估计结果及分析
对两组模型进行回归分析后,得到的结果见表2。
由图3可以看出:农户家庭劳动力禀赋的数量、质量维度与农户家庭年农业生产总值间呈现“瓦形”关系,此图形象地展示了本文的假说一与假说二。通过该图,可以对贫困地区的劳动力禀赋与农业生产决策之间的关系有直观全面的认识。在目前的城乡二元结构和市场环境下,农民在城市处于“落地未生根”的生存状态,为了保障基本生存,农户一般不会将农田完全抛弃,而劳动力质量――受教育水平则是影响农户是否离乡的重要因素。当家庭劳动力质量较差时,劳动力外出务工能够获得工作机会的可能较小,因此农户可能全部从事农业生产,存在“过密化生产”[15]的情况,这是边际产出很小但大于零,因此农户家庭农业生产总值较大;当劳动力质量不断提高,农户外出的可能性不断提高,从事农业生产的劳动力数量也会随之下降,因此表现为:劳动力质量的提升,农户农业生产总收益下降;而随着农户劳动力水平的进一步提高,农户资源配置能力提高、技术掌握能力增强,从事农业生产的收益率大大提升,且外出务工的劳动力实现资本积累,会将部分资金、技术等投入到家庭农业生产之中,因此会表现为农户的农业生产总值的再次提高。关于劳动力数量的影响是很显然的。在贫困地区以家庭自耕种为主的情况下,家庭劳动力数量越多,家庭中可能从事农业生产的劳动力也越多,农业总产值也越高。
(2)劳动力资源禀赋对农业生产总值占农户家庭总收入的比重的影响。
从表2中可以看出,在M5、M6和M7中,农户家庭劳动力数量对农业生产总值占农户家庭总收入的比重的影响都在1%的水平上负向显著,这表明农户家庭劳动力数量越多,农业总产值占总收入比例越低,这一结果验证了本文的假说三。目前虽然依然存在明显的城乡二元经济结构,但一体化的劳动力市场基本形成,当农户家庭人数超过一定量(家庭农业生产所必需劳动力数量)就会出现劳动力转移,且非农产业收益一般比农业收益率要高,因此农户家庭劳动力数量越多,外出务工的劳动力也越多,非农收入比重也越高。
从表2还可以看出,农户家庭劳动力质量(Edu)与农业总产值占总收入比例之间呈负相关的关系,这主要是因为劳动力质量越高,外出务工的可能性越大,获得较高工资的可能性也越大,这一结果验证了本文的假说四。由此可见,农户劳动力质量不断提高的情况下,不仅可以大幅增加农业收入,非农收入也将迅速提高。
3.2.2 控制变量对农户家庭经营决策的影响
从农户家庭农业总收入来说,分析框架中的资本存量、土地存量、社会资本量、地区发展差异等变量在统计上均显著。这说明农业年总产值与家庭资本拥有量之间成正向关系,家庭资本越多,农业总产量出越高;家庭土地经营面积与农业年总产值之间成正向关系,一方面说明当地农业生产主要为种植业;模型3、模型4中土地变量的系数表明了土地要素在农业生产中的重要性;社会资本与农业年总产值之间成正向关系,农户社会资本有利于农户农业生产、销售信息的获取等,因此农户家庭社会资本的增加有利于农户家庭农业总收入的提高;地区发展差异变量的系数为正,说明建始地区的农业生产总值更高、农户的农业参与程度更高,这与调研中观察到的现实情况相符合。
从农户家庭农业收入占总收入比重来看,从模型中各控制变量的回归系数来看,虽然资本存量(LN(K))的回归效果并不非常显著,但系数为负说明资本存量越高的家庭农业生产比率越低;农业总产值占总收入比例与农户家庭土地经营面积(LN(N))变量的回归系数为正,且在 1%的水平上显著,农业生产参与程度与家庭土地经营面积之间成正向关系,即家庭土地越多,农户参与农业生产程度越高;社会资本(S)、农户家庭地理位置(D)与农业年生产总值之间回归效果不显著。对地区变量的回归效果显著,说明两地农户家庭农业生产参与程度存在着明显差异,系数为正,说明建始地区的农业生产收入在总收入中占的比例更高。
4 结论、政策含义与讨论
4.1 主要结论
本文基于CD函数,构建了劳动力资源禀赋对农户家庭经营决策的影响模型,分析农户家庭劳动力数量和质量与农业产出、农业收入在家庭收入中占比的关系,并利用多元线性、非线性模型对武陵山地区的实地调研数据进行实证分析。根据分析得出以下结论:
我国贫困地区农户的农业生产总收入主要受农户家庭劳动力资源禀赋(劳动力数量与劳动力平均受教育水平)、资产存量、农户经营土地面积、农户拥有社会资本存量以及区域经济发展水平的显著影响;农业生产总值占农户家庭总收入的比重受农户家庭劳动力数量、劳动力平均受教育水平、农户经营土地面积以及区域经济发展水平的显著影响。农户在从事农业生产中,需要对家庭所有劳动力、资产、土地、社会资本、市场条件等方面综合考虑做出农业生产决策,而在从事非农生产中,农户更多地考虑家庭的劳动力资源禀赋及市场发展水平、国家政策等因素。
贫困地区农户家庭的劳动力禀赋与农户家庭在农业上劳动投放以及农业产出之间呈现非线性关系。具体而言,农户家庭劳动力数量越多,劳动力质量越高,家庭总收入就越高。而在农业生产方面,农户家庭劳动力数量越多,可能从事农业生产和非农生产的劳动力数量也充足,农业总产值也越高,但农业总产值占家庭总收入比重会下降;农户家庭劳动力的平均质量越高,农户从事非农工作的收入预期越高,劳动力的外出务工的可能性也越高,但与此同时,其从事农业生产的收益率也会上升,因此劳动力质量与农户农业生产总值呈正“U”形关系,而与农业总产值占家庭总收入比重呈负相关。因此,在贫困地区,包含劳动力数量和质量两个维度的农户家庭劳动力禀赋变量与农户家庭农业年生产总值之间呈现“瓦型”关系。
4.2 政策含义与讨论
本研究的结果对新农村建设、农村产业结构调整和现代农业发展政策改革具有重要参考价值。在新农村建设、农村产业结构调整和发展现代农业过程中,应该一方面继续实行农业生产的补贴政策,增加农业比较收益,激励农户将更多的劳动力禀赋投放到农业;另一方面要激励农户家庭提升农业劳动力尤其是在家务农劳动力的质量。这在一定程度上与西奥多・W・舒尔茨的人力资本理论是一致的。但更进一步的是,对目前留守劳动力的人力资本投资更为重要。未来我国农业和农村经济能否获得持续、稳定的发展, 也正取决于是否有知识型青年农民加入农业生产领域。因此,需要加强农业人力资本投入,尤其是对留守劳动力的人力资本投资。一方面有利于降低农户家庭内部劳动力质量的异质性程度,提高家庭劳动力总体的边际产出;另一方面有利于农村地区要素的优化配置。这对我国未来农业与农村发展意义重大。贫困地区留守农业劳动力的人力资本投资效率和农村非农业劳动力的人力资本投资效率的比较,以及大样本面板数据的获取,将成为本研究进一步改进方向。
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[关键词]农户收入波动;风险应对机制;川东北传统粮区
[中图分类号]F325.7 [文献标识码]A [文章编号]1004-518X(2011)11-0092-06
李 斌(1974―),男,北京市文化局,主要研究方向为农村经济政策与理论;(北京 100006)王 阳(1979―),男,成都信息工程学院副教授,经济学博士,主要研究方向为农业经济管理。(四川成都 610225)
本文系国家社科基金西部项目“中国西部基层政府公共服务供给能力实证研究”(项目批准号: 08XZZ004)、四川省哲学社会科学项目“四川省生态农业建设中农户经济行为研究”(项目批准号:SC09B033)的研究成果。
一、引言
由于农业生产和农户经营方式的特殊性,农户不得不直接面对自然风险、市场风险和政策风险等多重风险的冲击。为应对各种风险导致的收入波动的影响,农户可以借助正规风险机制和非正规风险机制来处理收入风险。但是,以现代社会保障和商业保险为主的正规风险应对机制在农村地区的发展水平普遍较低。在正规风险应对机制基本缺失的背景下,农户会选择一些非正规的风险规避机制。若以收入风险的发生时间为界,可以把非正规风险应对机制分为事前机制和事后机制。在市场完善、信贷市场和保险市场发育充分的条件下,农户可以有效地采用事后机制来处理收入风险,由于事后风险处理机制不会带来经济效率的损失,是一种较为理想的风险处理方式。遗憾的是,农户在利用事后风险处理机制应对收入波动时往往受到多重限制。由于事后机制作用十分有限,理性的农户不得不在风险发生之前就采取预防措施规避风险,但是,事前机制将带来多重负面结果。更糟糕的是,一旦事前机制也无法抵御收入波动的冲击,农户将被迫直接面对风险,被动地承受收入下降所带来的不利后果,损害农户长期的生产效率。由于贫困农户更容易直接面对风险,所以,他们更容易陷于长期低效率的状态,这会导致贫穷的恶性循环,并不断扩大贫富差距。
对农户风险应对机制的研究是发展经济学中非常重要的领域。国外学者的研究发现,在收入风险发生以后,发展中国家的农户会通过社会网络内的风险统筹机制和跨时期消费平滑机制来应对收入波动。社会网络内的风险统筹是农户缓解收入波动的传统方式,在以地缘和血缘为纽带的社会网络内,通过以状态依存为特征的收入转移和互惠信贷,农户可以彼此分担收入风险;跨时期消费平滑机制应对风险的其主要途径是通过在金融市场上的储蓄和贷款来实现收入的跨时期转移[1]。但是,事后的风险应对机制受到种种限制。社会网络内的风险统筹面临的主要问题是社会网络规模的有限性,及其内部所存在的实施问题和信息不对称问题[2]。跨时期消费平滑则常常受到发育不足的金融市场的限制[3]。因此,即使农户采取了上述事后机制来应对收入风险,效果却是有限的。研究发现,在事后进行收入平滑的作用受到制约的情况下,发展中国家的农户会在收入风险发生前就采取预防措施来规避风险。相对于事后风险处理机制而言,事前的风险处理机制主要取决于农户自己的选择,受到的外部约束较小,可以在一定程度上帮助农户规避收入风险。但事前风险应对机制降低了农业专业化程度,延缓了农业技术的进步,从而导致生产效率和收入的下降。因此,农户不得不在收入下降和风险减少之间进行权衡[4],这是限制事后机制的主要因素。
国内也有一些学者对农户的风险应对机制进行了研究。陈传波和丁士军的研究表明,中国农户同其他发展中国家的农户一样,也通过社会网络内的风险统筹、跨期消费平滑来应对收入风险;他的研究还讨论了农户社会资本对社会网络内风险统筹的影响[5]。罗楚亮在对贫困地区健康风险和消费行为关系的经验研究中讨论了农户风险应对机制与农户消费平滑之间的关系。他考察了健康风险和消费波动之间的联系,并据此证明了农户有相当强的消费平滑能力[6]。樊潇彦、袁志刚和万广华研究了城乡居民收入风险对耐用品消费的影响,发现农村居民的耐用品消费对收入风险比城市居民更加敏感,指出建立农村社会保障体系对提高农户福利水平具有重要意义[7]。甘犁、徐立新和姚洋对中国农户消费保险行为进行了较为严谨的研究,通过引入交叉变量考察了风险应对机制对农户消费平滑能力的影响[8]。马小勇和白永秀使用陕西农户的调查数据检验了事后风险应对机制对农户收入波动的影响。结果表明,社会网络内的风险统筹和跨时期消费平滑机制对于农户应对收入风险有重要的作用[9]。
本文使用川东北传统粮区的农户调查数据,力图更全面地考察农户应对收入波动的各种机制及其对农户生产经营决策的影响。通过这种考察,本文试图说明:不同的风险应对机制在缓解收入波动上发挥着怎样的作用?农户偏好于哪些风险规避方法,哪些因素制约着农户对风险规避机制的选择?芽农户选择的风险应对措施对其生产生活会造成怎样的影响?
二、理论假说
调查显示,农户主要通过各种非正规风险应对机制来应对收入风险。但是,农户利用这些机制来缓解收入波动面临各种限制,这些限制因素的大小决定了各种风险应对机制的实施程度。农户可以通过社会网络内的风险统筹来应对收入风险,杜立捷的研究表明,以地缘为纽带的村庄社会网络的作用正在逐渐弱化,农村家庭的主要社会网络是由血缘关系、姻缘关系以及非亲属关系共同形成的亲友网络。这种亲友网络是中国农户实现社会网络内风险统筹的基础[10]。但是,亲友网络内风险统筹的实现程度受到网络的规模、紧密度、支持能力等因素的制约,其作用正在逐渐弱化。因此,一旦发生收入风险,农户能够得到的来自亲友的转移支付总额往往很小。基于以上分析,提出假说1:社会网络内的风险统筹效果取决于亲友网络的规模、紧密度和支持能力。尽管亲友网络内风险统筹可以帮助农户在一定程度上应对收入波动,但是在农村市场化的过程中,人口的流动性不断增强、市场对亲友网络功能的替代日益加深、传统伦理观念日趋淡化,这些因素削弱社会网络内风险统筹的作用,其在帮助农户应对收入风险时作用十分有限。
农户也可以通过跨时期消费平滑机制,即通过资产积累(包括实物资产和金融资产)和信贷来应对收入风险。中国农户主要的资产积累方式是银行储蓄,杭斌和申春兰的研究表明,农户储蓄的重要目的是预防不确定性[11]。万广华的研究表明,中国农户的收入水平无论从经济上还是统计上都会显著地影响储蓄率[12]。汪伟使用省际数据的经验分析表明,农村居民的储蓄率随着农户收入的增长而增加[13]。但是,农户实际的收入水平不高,导致他们的储蓄率普遍偏低,从而限制了他们通过资产积累去平滑收入波动的能力。从信贷方面看,农户贷款的来源包括正式信贷市场和非正式信贷市场。由于四大国有银行逐步退出农村信贷市场,目前在农村正式信贷市场上向农户提供贷款的主要是农村信用合作社。但是,近年来农村信用合作社的贷款行为表现出明显的非农化倾向[14],其向农户提供的贷款数量十分有限。在非正式信贷市场上,尽管民间信贷自20世纪80年代以来就开始出现。但是,民间信贷市场的发育空间严重不足,农村的非正式放贷者仍然处于非法或者受法律严格限制的状态,从而限制了农户从民间信贷市场获得贷款的可能性。基于以上分析,提出假说2:农户的收入水平、正式和非正式信贷市场上贷款的可得行大小决定着农户是否和在多大程度选择跨时期消费平滑机制来应对收入波动。但囿于农户当前的收入水平和信贷市场上的约束,跨时期消费平滑机制的作用时有限的。
发展中国家的农户往往处于“水深及颈”的状态,其风险规避倾向比一般的经济主体强烈。在正规风险处理机制基本缺失,事后风险应对机制又受到诸多限制的情况下,他们不得不更多地依赖事前机制去规避收入风险,通过谨慎安排的生产经营活动来稳定收入。[15]根据以上分析,提出假说3:在正规风险处理机制缺失,事后风险应对机制受到限制的背景下,农户会利用事前机制规避收入风险,这将导致效率和公平的损失。
三、数据获取与变量选择
(一)数据来源
本研究的数据来源于笔者2009年7月―9月在四川东北部传统粮食产区所做的农户收入问卷调查,该调查包括了川东北主要的粮食种植区域。在正式调查之前,笔者对部分农户进行了预调查,以确保问卷设计的科学性。正式调查在川东北的5市(南充市、广安市、达州市、巴中市、广元市)10县(南部县、仪隆县、岳池县、武胜县、达县、开江县、南江县、平昌县、剑阁县、苍溪县)30个乡(镇)的90个行政村进行,其中每个市选择2个样本县,每个样本县选择3个乡镇,每个乡镇选择3个自然村,每村随机选取10户农户进行入户调查。本次调查共发出问卷900份,回收有效问卷878份,有效问卷为97%。
(二)变量选择
本研究的被解释变量为农户遭遇风险时收入波动的程度,即由风险因素引起的正常收入的变动。由于直接询问农户时间序列收入比较困难,我们通过询问农户在遭遇风险时的主观体验来衡量农户的日常收入波动。具体来说,要求被调查者(户主)根据自己在过去的体验用基本不变和明显降低来描述自己在遭遇较严重风险事件时正常收入的波动状况。由于农户的乐观程度会影响其对收入波动的主观体验,我们对农户的性格特征进行了控制,把农户面对风险的态度作为自变量引入农户家庭特征变量集合中,以此来减少主观因素的干扰,降低采用主观体验指标所造成的分析误差。
本研究的解释变量包括三类:第一类是事前的风险应对机制变量(Xi),主要包括:采用传统技术和熟悉品种(X1)、多元化的生产经营策略(X2)。第二类是事后的跨时期消费平滑类变量(Zi),主要包括:正式信贷市场发育程度(Z1)、非正式信贷市场发育程度(Z2)、家庭平均收入水平(Z3)。第三类是事后的社会网络内风险统筹类变量(Yi),主要包括社会网络的广度(Y1)、亲友网络的支持能力(Y2)、社会网络的紧密程度(Y3)。此外,我们对正规风险应对机制变量(Wi)和农户家庭特征变量(Ci)进行了控制。正规风险应对机制变量(Wi)主要包括:商业保险市场的发育程度(W1)、农户获得政府救济的难易程度(W2)。家庭特征变量(Ci)主要包括:户主的性格特征(C1)、户主的年龄(C2)、家庭人口(C3)、家庭人均耕地面积(C4)、家庭中有无乡村干部(C5)、户主受教育程度(C6)。
四、模型选择与估计方法
本研究的因变量为二分类变量,我们采用二分lo-gistic方法进行回归分析。分析所采用的计量分析模型如下:
ln =α0+α1Wi+α2Yi+α3Zi+α4Xi+α5Ci+εi
其中,pi只表示收入明显降低的概率,1-pi表示收入没有明显降低时的概率,pi/(1-pi)表示收入明显降低的发生比,即收入明显下降的概率除以收入基本不变的概率。α0 是常数项。Xi 表示应对收入风险的事前机制变量,Yi表示社会网络内的风险统筹机制变量,Zi表示跨时期消费平滑机制变量,Wi表示正规风险应对机制变量,Ci表示家庭特征变量。α1、α2、α3、α4、α5分别为对应变量的系数集合。εi是随机误差项。
五、结果与分析
本研究采用stata9.0软件进行logit回归分析,在有效的878个样本中,共有856个样本被纳入了回归过程。计量检验的结果如表1所示。在计量检验过程中,为了了解分析结果的稳健性,在一直控制家庭特征的情况下,依次纳入正规风险应对机制类变量、社会网络内风险统筹机制类变量、跨时期消费平滑机制类变量、事前风险应对机制类变量,分别得到模型1、模型2、模型3、模型4;最后,将全部解释变量纳入回归分析过程,得到模型5。计量检验结果表明,分别纳入各组解释变量和全部纳入解释变量的检验结果,就本文所关心的变量而言,无论从系数大小还是从统计显著性上来看均无明显差别,可见本文所考察的主要变量对被解释变量的影响是稳健的。为了简化分析,下文的分析主要根据模型5来进行。
为了避免可能的异方差问题,表中的标准误差为稳健性标准误差,相应的p值也根据稳健标准误差来计算。为便于比较各个自变量作用的大小,对模型5的回归系数进行了标准化处理,具体做法是:回归系数与其对应的自变量的标准差相乘,然后再除以logistic分布的标准差。本文计量模型的主要自变量为通过主观赋值而形成的分类变量。一个显而易见的事实是,如果这些解释变量的赋值的方法不同,标准差会不同,偏效应必然会不同;因此,这里对自变量的相对作用进行比较,理想的方法是对回归系数进行标准化处理而非计算偏效应。下文的分析将主要根据标准化回归系数来进行。
(一)正规风险应对制度的影响
商业保险市场的发育程度(W1)对农户收入波动没有显著影响,原因在于农业保险自身的供需特点。从供给看,在传统粮区,农户收入的主要来源仍是农业,由于农业保险中风险的协同性和较严重的信息不对称问题,容易出现道德风险和逆向选择,保险公司在提供农业保险服务时态度消极,适合农户的保险商品很少。从需求看,农户的收入水平使他们对保险的购买力不足。此外,保险业务的复杂性和保险公司在经营过程中的不规范行为也导致农户对农业保险持怀疑态度。以上因素制约了农业保险应对收入风险的作用。政府救助(W2)对收入波动也没有显著影响。尽管政府近年来在农村推行社会救济和农村最低生活保障等措施,但这些实施的力度和范围有限,因此,包括政府救助在内的农村社会保障在帮助农民规避收入风险中的作用是很小。
(二)事后社会网络内风险统筹机制的影响
亲友集团的规模(Y1)对收入波动有显著负向影响;发生比率为0.764,说明一个等级的亲友数量变化能够使收入波动的发生比下降0.236倍;标准化回归系数的绝对值很大(0.159)。这说明,在传统粮区,较大规模的亲友网络在缓解收入波动方面具有重要作用。亲友网络中富裕家庭的数量(Y2)对收入波动有很显著地负向影响;发生比率为0.706,说明亲友网络内的富裕家庭数量增加一个等级会使收入波动的发生比下降0.294倍;标准化回归系数的绝对值较大(0.127)。亲友网络内的交往程度(Y3)对收入波动的影响不显著,这可能是因为亲友内部交往的密切程度事实上差别很小,不足以对社会网络内风险统筹产生影响,进而对收入波动的影响很小。综合以上分析,假说1得到验证。
(三)事后跨时期消费平滑机制的影响
正式借贷市场的约束(Z1)对收入波动的影响不显著,这说明正式借贷市场对平滑农户的收入波动没有明显的作用。当前,农村信用社是农村主要的正式信贷机构,贷款发放一般仅限于生产方面,在发放消费类贷款方面态度消极,另一方面,信用社贷款程序复杂,申请周期长,很难及时帮助农户应对收入风险,这些因素制约了农户通过正式借贷来应对收入风险。非正式借贷市场(Z2)对农户的收入波动具有很显著的负向影响;发生比率为0.784,说明非正式借款的约束降低一个等级会使收入波动的发生比下降0.216倍。这表明,非正式借贷市场的发展对农户应对收入波动有显著的作用。调查发现,农户在应对收入波动时,民间信贷市场之所以较正式信贷市场发挥着较大的作用,主要基于两个方面的原因:一方面,私人放贷者身处农村社区内部,信息较为充分,能够准确地根据农户的经济实力来发放消费用途的贷款,避免坏账损失;另一方面,民间信贷程序简单,能够较为及时地帮助农户应对收入风险。但是,标准化回归系数绝对值相对较小(0.100),这意味着非正式信贷市场的作用相对有限,这可能是因为民间信贷的利率较高,农户在非正式信贷市场的贷款一般都控制在较低的额度内。家庭平均收入水平(Z3)对收入波动有显著的负向影响;发生比率为0.398,说明家庭年收入增加1万元可以使收入波动的发生比下降0.602倍;标准化回归系数的绝对值也比较大(0.146)。说明由家庭平均收入水平所反映的农户资产积累水平的提高对缓解农户的收入波动具有相当大的作用。综合来看,假说2得到验证。
(四)事前风险应对机制的影响
使用熟悉的技术和品种(X1)对农户的收入波动具有非常显著的负向影响;发生比率为0.669,说明采用熟悉的技术和品种的主观态度提高一个等级会使收入波动的发生比下降0.331倍;标准化回归系数绝对值也比较大(0.189)。多元化经营(X2)对农户应对收入波动也具有非常显著的负向影响;发生比率为0.717,说明采用多元化生产经营的主观态度提高一个等级会使收入波动的发生比下降0.283倍;标准化回归系数绝对值也比较大(0.166)。综合以上分析,假说3得到验证。
(五)家庭特征变量的影响
户主的乐观程度(C1)对农户收入波动有显著负向影响,发生比率为0.682,这意味着户主的乐观程度每增加一个等级,收入波动的发生比将下降0.318;标准化回归系数的绝对值较大(0.178)。这说明主观因素对农户所感受的收入波动的确具有影响,同时也说明该变量较为有效地控制了主观因素。农地数量(C4)对收入波动有显著的正面影响,发生比率为0.810,意味着家庭人均耕地增加1亩可以使收入波动的发生比下降0.190倍,标准化回归系数的绝对值较大(0.131)。这说明农地在帮助农户应对收入风险中发挥着重要作用,农地对农民而言具有保险功能[16]。此外,户主年龄(C2)越大、家庭人口(C3)越多、家庭中有乡村干部(C5)、户主受教育程度(C6)越高,农户应对收入波动的能力越强,但影响均不显著。
六、结论与建议
通过以上分析,可以得到如下结论:(1)由于正规风险规避机制作用甚微,农户采取多元化的方式规避收入风险,主要包括三种形式:社会网络内的风险统筹、跨时期消费平滑、事前的保守生产经营与多元化种养策略。(2)事后的风险规避机制可在一定程度上帮助农户应对收入风险,但由于事后机制受多种条件的制约,其作用有限。(3)在正规风险应对机制缺失和事后风险处理机制作用限制的背景下,农户不得不依赖事前机制来处理收入风险,或者在收入风险发生后,被动地承受收入风险带来的后果,这将导致农户生产经营效率的下降和贫困的恶性循环。长期来看,当前农户普遍选择的风险规避机制不利于他们收入的稳定增加和农村经济的持续发展。因此,帮助农户利用更好的方式应对收入风险具有十分重要意义。首先,不断强化农户与市场经济相适应的社会资本,以此来增加农户应对收入风险的能力,减少农户的脆弱性;其次,改善农村金融服务,减少农户信贷约束,增强农民通过跨时期消费平滑机制来应对收入风险的能力;最后,进一步提高农村社会保障的标准,帮助贫困农户维持最基本的生活水平;给予经营农业保险业务的企业政策性补贴,使其获得合理利润;降低农业保险费水平,提高农户的参保率。
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摘要:介绍了经营分析系统的系统构架,就其功能进行了详述,举例论述其在企业经营分析、决策中的所起的作用并介绍了一些使用方法。
关键词:经营分析系统 系统框架 实际应用 BO前台软件
1 前言
目前,通信运营市场竞争异常激烈,固话运营商面临着空前的压力,要应对日益激烈的电信市场竞争,做好市场经营分析尤为重要, 只有从分析中才能找出问题和解决问题的方法,找出市场;只有从“严谨”入手,客观、准确、真实地反映公司的实际经营情况,才能确保实现企业效益最大化。同时,市场经营分析应采用灵活多样的形式,才能为企业的最终决策打下基础,经营分析最终是要服务于经营决策的,因此必须要提高分析的准确性和实效性,以便使分析的结果最终能在企业经营活动中发挥作用。由于我公司过去沿用的一些经营分析手段与方法已远远不能满足日前日益激烈的电信市场竞争,缺乏相应的准确与实效性,所以,我公司自2008年10月正式启用了利用BO作为前台查询工具的经营分析系统。下面仅就本人使用此经营分析系统的一些心得及相关知识进行介绍。
2 经营分析系统简介及系统构架
2.1 经营分析系统简介:我公司使用的经营分析系统,是建立在Unix系统环境下,使用informix作为后台数据库,Bo作为前台查询工具,对电信运营商提供收入、结算、用户资源等诸多方面的结构化分析及信息。查询工具BO,是设计报表、浏览报表以及报表权限管理的工具,主要包括BusinessObjests、Designer和Supervisor三个应用程序,其中 BusinessObjests用于报表的浏览和设计,Designer用于报表设计中的Universe设计,Supervisor用于报表以及Universe的管理以及权限管理等。
2.2 经营分析系统系统构架。主要包括:
2.2.1 BO前台软件部分:
BusinessObjests:用于报表的浏览和设计
Designer:Universe设计
Supervisor:报表以及Universe的管理以及用户权限管理等
Infoview:通过服务器,以web方式浏览报表
2.2.2 经营分析数据库部分:
sever name:ol_neimenggu
datebase:db_bo,db_ibd,db_support
2.2.3 IBD2.0:系统维护工具
3 经营分析系统在企业经营、决策中的应用
由于使用、浏览本经营分析系统软件的人员主要是电信企业市场部人员、中高层经营决策人员及报表开发人员,而经营分析系统所提供的报表,能够对电信企业生产经营进行分析,所以他们要了解各主题报表的分析指标、关联因素、展开层面及主题内容,以便更好地理解报表和使用报表,从而做出科学的决策。
3.1 报表的结构:经营分析系统中的报表按分析类别分为七大模块,共有73个报表,每个报表下面按不同展开层面又分若干子表。
具体七大模块为:
业务分析模块;
收入分析模块
用户分析模块
大客户分析模块
资源分析模块
市场分析模块
专题分析模块
下面我就每一模块在经营中的具体应用做一简单介绍:
3.2 业务分析模块:业务分析模块主要是针对运营商自主经营的各种业务在帐务处理(月租计算以及各种帐务优惠)之前的计费系统的业务量数据,主要为通话次数、通话时长、通话费用(优惠前后)进行分析,发现它们与通话类型,话单类别,时间、地区、业务类型等之间的相关关系,可反映用户对运营商各种服务的实际使用情况。
3.3 收入分析模块:收入分析模块主要针对运营商的应收和实收等情况进行分析,反映运营商收入的来源,结构以及和相关因素的相互关系,有助于运营商决策分析,以发展有利于收入增长的业务和用户。
此模块下常用报表有:主营业务应收结构分析报表、销帐情况分析月报、营业收入分析报表、结算分析报表等。
应用举例:主营业务应收结构分析
报表标识:主营业务应收结构分析
报表内容:是针对铁通计费系统中应收话费的分析,从而得到每个帐期月内的应收话费的情况。
可以获得以下可供分析的指标:优惠前应收、优惠后应收、优惠量、优惠前累计应收、优惠后累计应收,并可以关联下列因素展开分析:帐目类型、设备类型、计费类型。
我们已经定制的分析层面:全省汇总表、本网用户应收、197用户应收、全省优惠额度汇总表、全省费用比例饼图、按费用类型分析柱形图。根据分析至少可以得到以下事实:
3.2.1 本月何种帐目类型或用户类别的应收话费最大,何种帐目类型或用户类别的应收话费最小
3.2.2 何种帐目类型或用户类别的优惠额度最高,何种帐目类型或用户类别的优惠额度最小,以及优惠的比例
3.2.3 各种帐目类型应收话费的比例,可以帮助我们了解费用的构成情况
3.2.4 省内各个地域的应收话费的比例:应用举例:可判断在市场上哪一个话类别类业务受大家欢迎,加大这一话单类别业务的宣传或推广;或知道哪一类用户类别是产生费用最大,市场部可加强对这一类用户的开发等等。
3.3 用户分析模块:用户分析模块主要是对电信用户的构成,特点和发展等内容进行分析。本模块下常用报表有:用户基本情况分析、用户消费额度分析、装拆机统计等。
3.4 大客户分析模块:大客户分析模块主要是针对运营商管辖内的大客户的收入、设备、分布、ARPU值等情况的分析统计。
本模块下常用报表有:大客户组费用统计表、大客户发展统计分析。
3.5 资源分析模块。本模块下常用报表有:码号资源统计分析。
3.6 市场分析模块:本模块下常用报表有:优惠项目分析、铁通用户使用他网业务趋势分析、他网用户使用铁通业务趋势分析等。
3.7 专题分析模块。本模块下常用报表有:欠费情况分析、坏帐情况分析、缴费率情况分析、黑名单用户统计、号码段费用统计、零次户统计分析表、短号码统计分析、主叫组应收统计、 零费用用户统计表。
4 经营分析系统使用方法说明
一般来说,使用者主要运用BusinessObjests及infoview管理及察看报表,前者需要安装,后者直接网页打开即可。在使用中,我们经常运用前者,安装完成后,即可使用系统所提供的报表。下面,我就一些使用方法及体会做一简要介绍:
4.1 如何打开一张BO报表:BO报表是以.rep为结尾的文件,保存在BO指定的目录中,要打开一张报表,首先打开BusinessObjests,然后在菜单栏单击“文件”菜单,再单击“打开”子菜单,在打开的窗口中找到BO报表文件所在的目录,选择其中的一个或者几个报表,单击“打开”,就把选中的报表打开了,我们就可以查看报表的数据了。
4.2 如何刷新报表数据:BO报表的数据是保存在本地的,比如我们看一张某年1月份的报表,报表数据是保存在本地的报表文件中的,而不是保存在服务器上面,如果我们想看该年2月份的数据,则需要我们对报表数据进行刷新,把2月份的数据从数据库中取到本地,然后在本地浏览数据。 本文为全文原貌 未安装PDF浏览器用户请先下载安装 原版全文
4.3 如何过滤数据:如果我们只想看一张报表中的一部分数据,就要应用到过滤器了,设置过滤器的具体操行为:打开一张报表,在报表主体部分,单击要插入过滤器的列,然后单击菜单栏“插入”菜单,再单击“过滤器” 子菜单,在弹出窗口中,按住shift键或者ctrl键,单击鼠标左键,选中要保留的项,单击确定,我们选中的项,就保留了下来,而没有选择的项,报表中就不再显示了,这样,就达到了过滤的效果。
4.4 如何排序数据:打开一张报表,在报表主体部分,单击要插入排序的列,然后单击菜单栏“插入”菜单,再单击 “排序” 子菜单,然后,再单击其下面的二级子菜单:如果要按升序排列,就单击“升序” 二级子菜单;如果要按降序排列,就单击“降序” 二级子菜单;也可以单击“自定义” 二级子菜单,进行手工排序。
4.5 如何对对象进行分组:对象分组是指根据对象的值的相近性,对对象的值进行合并,以达到减少报表显示记录数,便于分析和浏览的目的,具体操作为:打开一张报表,在报表主体部分,右键单击要进行分组的列,在弹出的菜单中单击“变量”,在弹出的窗口中,单击“分组”,然后,在弹出窗口的“变量名”编辑框中输入分组的名称,单击“新建”,为新建的组项重新命名,通过多次单击“新建”,可以建立很多组项,建好组项后,选中窗口右侧的一个组项,然后,再按住Shift键或者Ctrl键,在窗口的左侧,用鼠标左键选择要分配到右侧选中的组项中对象的值,单击“添加”,就完成对左侧选中的对象的值进行分组了,重复上面的操作,就可以对对象的全部值进行分组了,单击“替换”,最终完成对对象的分组。
4.6 如何设置主变量:主变量是指一张报表中有几个维对象,把其中的一个或者几个维设为主变量,显示在节位置上,每一个主变量的值都分开显示在节内容上,而其他非主变量维和度量构成的报表主体,根随在每个节内容下面,体现的是节内容所包含的数据,也就是说,报表的主体根据主变量的内容,分别显示成许多块,每一块体现的是节内容之内的数据,具体操作为:右键单击要设为主变量的对象,在弹出的菜单中选择“设为主变量”,就完成了对主变量的设置。
要删除主变量,在菜单栏单击“分析”菜单,再单击“切片和旋转”菜单,在弹出的窗口中,找到“节”编辑框所在的位置,删除在节中显示的对象即可。
4.7 如何做交叉表:交叉表是指在横向有维,在纵向也有维的报表,做交叉表的具体操作为:打开一张普通报表,在菜单栏单击“分析”菜单,再单击“切片和旋转”子菜单,在弹出的窗口中,找到“块结构”编辑框所在的位置,用鼠标左键单击要放到交叉表横向的对象,并按住鼠标左键不放,向右上方慢慢拖动,直至出现“+”字型虚线,松开鼠标左键,单击“应用”,关闭该窗口,一张交叉表就做好了,需要说明的是,一张交叉表可以有一个或者多个横向维和纵向维,只要重复上面的操作,就能达到这样的效果了.
4.8 如何进行拆分:拆分的主要作用是删除对象的重复值,使报表更简洁和美观,便于分析和浏览,具体操作为:打开一张报表,在报表的主体处,用鼠标左键单击要插入拆分的列,在菜单栏单击“插入”菜单,再单击“拆分”子菜单,就对该列插入了拆分。
4.9 如何插入计算:这里所说的计算包括合计、平均值、计数等,要对某个度量对象进行计算,具体操作为:打开一张报表,在菜单栏单击“分析”菜单,再单击“切片和旋转”子菜单,在弹出的窗口中,单击要进行计算的对象,然后,单击窗口上方的插入计算的图标按钮,插入计算器后,双击度量对象下方的计算器图标按钮,在弹出的窗口中,选择要插入的计算类型,单击“确定”,单击应用,计算器就设置好了。
4.10 BO报表的发送与接收:使用人员新做好一张报表,怎么样给其他人看呢?这就要使用BO的资料库功能了,具体操作为:打开已经做好的报表,在菜单栏单击“文件”菜单,再单击“到”子菜单,然后,再单击“公司文档”二级子菜单,在弹出的窗口中单击“确定”,做好的报表就到资料库里面了,发送到资料库里的报表,只要有连接资料库权限的用户,都可以从资料库里面取到报表的,这样,需要报表的人员,就可以取到新做的报表了。
4.11 如何把BO报表另存为其他格式的报表:有时候,一些没有安装BusinessObjects软件的人员也想看BO报表,那么,就需要我们把BO报表另存为其他格式的报表,例如,EXCEL文件格式、TXT文件格式、HTML文件格式等,BusinessObjects提供了很方便地把BO格式的报表转存为其他文件格式的报表的方法,具体操作为:打开一张报表,在菜单栏单击“文件”菜单,再单击“另存为”子菜单,在弹出的窗口中的“保存类型”下拉选择框处,选择要转存的文件格式,在“文件名”编辑框中,输入要转存的文件名,单击“确定”,BO报表就转存为相应格式个文件了。
5 结束语
经营分析系统的投入使用,建立了面向企业运营的统一数据信息平台,为全网业务、客户服务、市场营销、经营决策、业务实施等工作提供了有效的支撑,在公司的业务运营中发挥了重要的作用,为我公司的精细化运营提供了基础。
【关键词】经营策略 战略意义
随着国民经济的发展,全国人均收入的不断提高,百姓对住宅需求的不断提升,房地产业进入一个蓬勃发展的时代。面对数不胜数的房地产开发公司和总体需求比较固定的市场,房地产开发公司竞争日益白热化,各房地产开发公司为如何在市场中占有自己的一席之地和谋求进一步的发展壮大,制定各自的经营策略。而许多公司正是因为经营策略制定存在重大的失误,无法为公司发展提供必要的保障,导致公司最终为市场淘汰。
在制定企业的经营策略之前,首先必须从以下两个方面对地产企业做全面的了解。
一、房地产企业是房地产产业链中最关键的一环
供应房地产产品的整个产业链,主要包括各类材料供应商、研究咨询公司、设计院、工程承包商、工程监理公司、房地产企业、销售公司、物业管理公司等。房地产企业在产业链中处于“中心签约人”地位。房地产企业是资源整合者,提供价格信号和整合市场需求信息,是连接处在上游的材料供应方、设计方、工程施工方和下游的商、物业管理商以及终端顾客的中心,整合整个产业链的资源,完成从土地、原材料到房地产产品的飞跃。同时房地产企业既是批发商,又是金融中介与顾客服务商。总之它是房地产产业链中最关键的一环。房地产企业职能的核心是为顾客服务。
二、房地产企业经营决策理念
基于对房地产企业职能核心的理解以及我国房地产业的现状,本人认为,要想经营成功,房地产企业应有以下理念。
1、以顾客需求和顾客价值为出发点,重视顾客需求
对于房地产企业而言,最好的设计师是住户。为避免巨大风险,要切合市场需求,唯一的途径是充分了解目标市场的需求。基于服务质量的顾客满意度是房地产企业品牌建设和企业竞争力之源。
2、加强企业信誉的管理
企业信誉是一个企业获得社会公众信任和肯定的程度,通常由知名度、美誉度和信任度构成,其核心是信誉。信誉管理是对企业信誉的创建、维护和发扬,是建立并维持与社会公众信任关系的一种具有战略意义的现代管理方法。由于房地产产品总价巨大,有的消费者甚至集其一生的积蓄也只能购买一套房屋,因此,在市场不太成熟、商业欺诈行为偶见、市场风险较大时,购房者会极其在意房地产企业的信誉。此外,对房地产企业而言,融资能力极其关键,而企业融资能力较大程度上决定于企业的声誉和信用度。
3、树立终身服务观念
从实际销售看,一个企业的早期顾客的意见对后期销售的影响很大。如果说一名顾客对一件普通商品的满意评价和抱怨意见大约会分别传给10和25个受众,则受一名购房者对所购房子的满意评价和抱怨意见影响的听众数量可能还远远不止10人和25人。
4、基于价值链构筑竞争优势
房地产产品的质量如何,是设计、材料供应、施工、监理等各个环节的综合结果,但房地产企业要对消费者负全责。而要最有效地控制质量,房地产企业就须从设计环节开始抓起。质量大师戴明有一个基本观点:质量不是靠检验出来的,质量要从源头抓起。考虑到材料供应商、设计方、施工方与房地产企业往往没有纵向一体化,房地产企业对质量控制的难度巨大。作为业主的唯一人,房地产企业要提高成本质量控制的成效,须设法提高产业链前后环节的协作水平,特别注意尽早发现问题,从根本上杜绝失误。
5、进行人文关怀,树立社会责任
一个房地产企业能否真正得到顾客的认可,建立长期的信誉,很大程度上决定于企业是否具有深度人文关怀的合理利润观和社会责任观。企业的社会责任包括:为社会提供优质的产品和服务;重视经济增长的质量和可持发展;为和谐社会做出贡献。例如国内最知名的房地产企业――深圳万科当许多房地产企业可获得50%、100%的利润时,却提出一句著名的口号――“不赚25%以上的暴利”。“不赚暴利”的原则为万科公司在中国地产界赢得巨大声誉,而一个缺乏道德的房地产企业不可能真正长久俘虏消费者的心。
以上理念早已深入到许多成功的房地产企业的管理决策中去,并不断得到验证与提高。关于房地产企业服务本性及经营决策中应有的理念,归结到一点就是:房地产企业必须认识到自己作为顾客人这一根本角色,以提供优质服务为基础构筑企业信誉和持续竞争能力,避免短期行为,从而实现企业、小业主和社会的共赢,为企业的经营成功和持续发展奠定基础。
三、A房地产有限公司经营策略制定过程的分析
A房地产有限公司作为一家正在成长中的小型企业,起步晚、规模小、资金有限,信贷能力较弱,面对日益增长的土地价格与各大型地产企业,在追逐大型楼盘时,其本身竞争力极弱,可以说不堪一击。但该企业也存在自身优势:擅长策划包装、资源整合、创意。
该企业在结合上述理念及通过对房地产市场的调查、分析、比较,最后找到市场切入点。其对房地产市场的调查、分析、比较的结论如下。
1、2006年上海房产市场总体概况
去年以来,全国房地产市场遭遇了新一轮的宏观调控政策,市场行情受到一定影响,但从整体情况来看,上海房产市场新房依旧保持平稳发展的态势。去年沪上多个热销楼盘的出现,显示出强劲的自住需求为主的特征,从各方面数据来看,整个住宅销售市场处于结构性调整之中。
“政策细分执行力加强,市场步入适应调整时期”是2006年二手房市场最显著的特点。2006年上海二手房总体趋势上保持量缩价下跌的态势。
在2006年,非住宅类地产依然保持着强劲势头;商业地产在去年下半年呈现出增量迅猛的特点。
由于市中心土地资源紧缺、成熟商铺林立,因此不少商业地产项目开始向城市副中心和市郊转移。
去年商业地产另一个值得关注的现象是境外资金整体收购商业地产项目增多;此外,作为泛商业地产的创意地产去年也亮点频现。去年下半年被上海市经委授牌的创意产业集聚区新增27家,总数达到了75家。
总体来说,去年供求平衡已是尘埃落定,而谈到未来市场走势如何则更多的是感性方面的预测,判断未来楼市走向其实即判断政策走势。预计今年的政策无论是广度还是深度都应弱于去年,因为政策具有滞后效应;加上去年的“70”“90”政策会在今年发力,未来5年上海将形成国际经济、金融、贸易、航运中心基本框架,因此房地产需求方面不仅来自本地,更有国际需求。在价格方面,2007年楼市无论是住宅项目还是商业项目都仍将稳中有升。
2、市场总体供求分析
2006年上半年,上海土地出让面积延续了2005年持续减少的态势,并且减少幅度有进一步加大的趋势。全市平均地价水平较低。
3、上海市房地产市场客户需求最新调查
根据调查,未来一年消费者购房选择最热门的区域是:浦东、徐汇、杨浦、闵行,客户选择的比例依次是34%、24%、20%和15%。房地产交易中心的最新统计显示,浦东新区商品房的交易量呈节节攀升之势,其主要原因是其区域的总体房价的性价比颇高。调查显示上海人在未来一年房价接受程度在各区域略有不同,但集中在8000元每平方米~10000元每平方米,单价在20000元/平方米以上的楼盘仅有少量的购买意向。有50%以上的客户会选择购买小房型2房1厅。三口之家是房产消费的主力军。在房屋面积的选择上,面积在80~100平方米的房子最受消费者青睐,占64%;其次是大于150平方米的房子,受到许多外籍人士及国内成功人士的青睐。购房者在未来一年购房看中的依次要素有:配套设施、物业管理、小区环境、房型、价格和地段。
4、高端住宅市场供求情况分析
高档住宅市场供应总量开始放大,且市场需求量也有很大的增长,从1999年的7.1%市场份额,上涨为2001年的13.9%,升幅达到将近1倍。
2006年,随着国家对房地产市场宏观调控的措施具体落实,对高档物业虽造成一定影响,一定程度上抑制了高价楼盘的继续上扬,但局部区域房价仍居高不下。由此可见,在未来几年当中,全市高档住宅需求量的增长还将持续。
近日来,由于受到新一轮的旧区改造启动和浦江两岸规划实施的影响,预计未来高档住宅的开发将主要集中在静安、长宁、黄浦、卢湾等区域,而沿江等具有独特景观资源的区域,黄浦江两岸、北外滩等区域,也将成为豪宅的主要集中区。
近几年来,消费者对高价位楼盘产品的品质要求有很大提高,高价位楼盘经过多年的激烈发展,竞争已不再是简单的地段和部分产品要素的竞争,而面临着全方位产品要素、品牌、环境、营销企划等综合高指标项目的挑战。消费者大致会从地段、品质、景观、品牌等几大方面来作为选择楼盘的最基本要素。从版块分布来看:全市高价位楼盘的价格相对比较明晰,苏州河、黄浦江沿岸区域的价格最高,景观是支持豪宅价格的重要因素;其次,虹桥、古北地区和建国路沿线区域,淮海路和镇宁路版块,徐家汇和人民广场辐射区域版块等,也是高价位楼盘集中的区域。客户区域分布:从区域来细分,黄浦区主要以外省市私营业主居多,徐汇、长宁两区以本区域高级白领、企业家为主,全市性客户其次,浦东新区以境外人士、外籍华人为主。杨浦区因其渊源的教育背景,以大学教授、留学生、留学归来人士居多,他们注重未来发展大环境和增值空间。
5、上海市写字楼市场研究
市场概述:受2002年-2004年写字楼市场价格的高涨及投资写字楼市场所产生的高额利润的驱动,大量发展商投资兴建写字楼,使上海的甲级写字楼供应量自2006年开始出现了超常规的增长;良好的经济运行态势以及中国加入世贸组织、上海申博等重大利好消息,必将扩大上海写字楼的需求量。2006年,在写字楼租金持续增长、绝大多数写字楼都已提价的情况下,写字楼交易形势喜人,从100平方米到10000平方米的面积都有成交,跨幅惊人;一旦平稳度过市场适应期,价格还将继续向上攀升,估计可能出现新的租金上涨。
从近年上海写字楼租金的变化可以看到,受整体市场环境的影响,各个区域的写字楼租金水平均有不同程度的下降,但总体租金水平在不断上升。各写字楼主要分布在南京西路板块、淮海中路板块、徐家汇板块、虹桥开发区板块及陆家嘴板块。
市场空置率分析:2006年一季度对办公楼的强劲需求使得上海办公用房空置率下降至低于10%的水平,全市空置率由上季度11.9%下降至9.6%,其中浦东空置率大幅下降,从12.5%下降至8.3%,而浦西由于新的供应的出现轻微上扬至11.6%。上海大多数商业区出现了空置率下降的情形。
市场租金分析:一季度继租金持续两个季度上升后继续保持长势。
未来市场展望:上海甲级写字楼供求紧张趋势依然紧张,面临供不应求的局面。从目前投资及在建项目情况分析,预计未来4年内还将新上市400万平方米甲级写字楼,2008年将达到供应高峰期。
6、市场亮点――创意工业房地产
继去年年末甲级办公楼市场出现强劲需求态势后,创意工业房地产也应运而生且颇受市场青睐,正蓬勃发展,大有与甲级办公楼分庭抗礼之势。
其领军代表包括近来颇受关注的“八号桥”创意时尚工业园区。
“八号桥”位于建国中路8-10号,占地11亩,其前身为上汽集团所属上海汽车制动器公司,厂区内有上世纪50至80年代建造的老厂房8栋。
2003年,在市经委和卢湾区人民政府的支持下,由上海华轻投资管理有限公司、香港时尚生活策划咨询(上海)有限公司共同对上海汽车制动器公司生产场地实施改造,创立“八号桥”。
“八号桥”保留了工业老建筑特有的底蕴,注入新产业元素,从而成为一个激发创意灵感,吸引创意人才的新天地。由于楼与楼之间用桥巧妙连接,因此得名为“八号桥”。
经过一番设计和包装,老厂房彻底改变了面貌,抛开工业老厂房原有的沉重感,随处可见的是前卫的创意,并利用原厂房的高空间、多层次的布局,开展各种时尚展览活动。
目前,“八号桥”已成为各类设计创意企业的集聚区。来自欧美与港澳的80余家企业已入驻,如英国ALSOP设计公司等。这些企业主要从事建筑、产品、服装、和企业形象的设计、影业制作。
创意产业将经济、文化、技术和艺术有机的结合,成为二、三产业共同发展的结合点,这也是当今国际大都市产业发展的新趋势。“八号桥”已成为全国工业旅游示范点中首个以创意产业为特色的示范点,是上海都市旅游的新景点。
通过对上海市房地产市场全面的调查、分析,A房地产有限公司领导班子认为在高端住宅市场、办公楼市场虽有一定的市场需求,但对中小房地产企业来说,风险太大,而创意工业房地产的开发和改造是一条适合中小型房地产企业持续发展的道路。
首先,旧厂房的改造无须投入大量的资金,而资金正是中小型房地产企业的软肋。大型房地产商由于品牌效应、规模效应的聚积,更能得到金融机构的垂青,因而愈发显得财大气粗,一出手即是大手笔,这是非A房地产有限公司力所能及的。因此,公司领导决定扬长避短,另辟蹊径,把创意工业房地产的开发和改造作为公司生存发展的切入点和机会点。
其次,工业房地产的改造,创意为上。该公司可充分发挥策划包装、资源整合的强项,精心打造出类似且超越“八号桥”这样规模的新产品,为企业的持续发展闯出一条新路。
通过以上分析,A房地产有限公司领导班子最终成功制定合理、科学的经营策略,并经过实践取得成功。
最后,通过深入了解上海房地产市场,细化地产服务领域,契合企业自身实际情况,A房地产有限公司制定了科学的经营策略,找准企业发展的专业化定位,明确努力方向,通过运作,该企业正不断取得成功。
四、结束语
A房地产有限公司成功制定了科学的经营策略并获得成功的实例,反映了了解房地产市场,细化地产服务领域,契合企业自身实际情况,在此基础上制定出先进、科学的经营策略是一个成功企业的关键所在。总之,作为一个企业,要想获得成功,首先必须从经营策略下手,方可收到事半功倍的效果。
【参考文献】
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[5] 王方华,顾锋:市场营销学[J].高等学校教材,(2003)第121823号。
关键词:新医改政策 医院经济 解决对策
在新医改政策不断推行的情况下,医院受此影响产生了一系列新问题、新情况,这给医院的经济带来前所未有的影响。对此,医院应当详细分析新医改对医院经济的影响,进而清楚医院所面临的问题,如经营管理模式问题、医疗服务问题等,进而提出针对性的解决对策,创新、完善医院各个方面,促使医院在新医改要求下良好经营与发展。所以,新医改政策下优化调整医院是非常必要的。
一、新医改政策对医院经济产生的影响
新医改政策的推行与实施,使广大基层人民享受到了医疗保险的优惠,也使医院不得不做出一系列的改革,促使医院持续、健康、稳定的发展。究其原因,主要是新医改政策的推行对医院经济产生了一下影响。
(一)加剧了医院之间的竞争
新医改政策的推行,使患者享有了更大的自主选择权,也就是说患者可以根据自身的状况、医疗手段等方面,选择适合的医院进行就诊。如此将是医院处于被动的状态,医院要想在竞争激烈的市场环境中良好发展,就需要增强医院的竞争力、影响力,如构建专业的医疗团队、引进先进的医疗设备、降低治疗费用等,使医院得到病人的认可。所以,新医改政策的推行与实施,进一步加剧了医院之间的竞争。
(二)影响了医院盈利模式
新医改制定了更加符合民众利益的政策,杜绝了医院乱收费的现象,让医疗机构更好地服务与患者,救死扶伤。但是,从医院经营的角度来说,新医改政策的推行,规范了医疗计算费用的额定标准,致使医院各项医疗服务所收取的费用必须按照标准,这将大大减少了医院获取经济效益的途径,致使医院所获得的经济效益比以往少很多。由此看来,新医改政策的推行,挑战了以往医院盈利模式,致使医院在经济方面受到一定程度的影响。
(三)增强了医院的社会监督力
医院的经营比较特殊,具有民众依赖性,但在经营管理的过程中也能通过某些渠道或手段从民众身上获得利益,致使广大人民群众不得不面对“看病难、看病贵”的局面。但新医改政策的实施,则要求医院经营管必须公开透明,且患者享有更大的自主选择权,如此不仅使医院从主动状态转变为被动状态,还使医院受到社会各界、广大人民群众等多方的监督,促使医院对医疗用药、药费收取、医疗检查等方面进行适当的调整,满足新医改要求。
二、新医改政策下提高医院经济的有效对策
基于以上内容的分析,确定新医改政策的推行,对医院经济的影响较大。但新医改政策的推行,有利于推动医院公益化、持续化、健康化的发展。所以,为了使医院能够在竞争激烈的市场环境中良好发展,应当按照新医改政策要求,做出适当的调整与优化。笔者的建议是:
(一)增强成本意识,提高医院竞争力
面对新医改政策要求及竞争激烈的市场环境,医院要想在市场环境中屹立不倒,增强成本意识,提高医院竞争力非常重要。而增强成本意识,提高医院竞争力,需要医院领导及医护人员共同努力。首先,医院领导层应当深入分析医院所面临的严峻形势,认识到成本控制的重要性,进而增强成本意识,并注意增强医护人员的成本意识,使医院的全体人员在各自岗位工作中都有意识的控制成本。在此基础上,医院在执行经营管理的过程中注意强化成本管理,使成本管理能够有效的控制临时工聘用、后勤工作、就诊等方面的成本,降低医疗成本,提高医院的经济效益,增强医院的竞争力。
(二)转变观念,树立正确的社会效益观
医院的效益主要包括社会效益、经济效益、技术效益。在新医改政策推行下,医院要想在竞争激烈的市场环境中良好发展,还需要转变观念,树立正确的社会效益观。也就是按照新医改政策要求,摒弃传统观念,树立社会效益观,将创造射社会效益摆在首位,进而优化调整经营管理模式,如此不仅可以使医院回馈社会,还能使医院在人民群众心中树立良好形象,得到人民群众的认可。在此基础上,医院应当努力挖掘内部潜力,力争减少投入创造较高的产出,创造经济效益;积极进行医疗研究,不断创新医疗技术,使之广泛推行,如此可以为医院创造技术效益。
(三)加强职业道德建设,接受社会各界的监督
为了使医院能够在市场经济环境中持续健康的发展,医院还要注意加强职业道德建设,接受社会各界的监督。为此,医院应当加强医护人员的职业道德教育,提高医护人员的职业道德,使其能够规范自己言行举止,更好的服务于患者;医院可以通过法律手段、行政手段、 经济手段等多方面结合的方式,严厉查处以医谋私的不道德行为, 严厉查处收红包等不良行为。除此之外,医院还要遵循公开透明的原则,开放医院的医疗用药、药费收取、医疗检查等方面,接受社会各界的监督,如此不仅能够规范医院,还能使医院深受广大人民群众的信赖,吸引患者到本院就医,这对于促进医院良好发展是非常有意义。
三、结束语
在新医改政策不断推行的情况下,医院经济方面受到了一些影响,如加剧了医院之间的竞争、影响了医院盈利模式、增强了医院的社会监督力等,致使医院的发展受到一些威胁。对此,应当以新医改政策要求为准,增强成本意识,提高医院竞争力、转变观念,树立正确的社会效益观、加强职业道德建设,接受社会各界的监督,以此来优化调整医院,使医院在新医改政策下良好经营,促进医院持续、健康、稳定的发展。由此看来,医院在新医改政策推行下做出正确的调整,对于提高医院的社会效益、经济效益及技术效益起到很大作用。
参考文献:
[1]聂艳玲.探讨新医改对医院经济产生的影响及解决对策[J].科学与财富,2016,8(2):351
[2]吴灵喜.新医改对医院经济产生的影响及解决对策[J].财经界,2015(32):107,128
关键词:新医改政策 医院经济 医院管理模式
医院要想在激烈的市场竞争中占有一席之地,满足广大人民群众的就医需求,就必须要从根本上转变医院经营管理模式,按照医改政策进行进一步的完善和创新,构建健全的经济管理体系。研究新医改对医院经济产生的影响及解决对策具有非常重要的意义,可以充分利用国家资金投入,使医院内部结算体制更加系统、规范,改善人们的生活质量,实现医院的可持续发展。
1.新医改对医院经济的影响分析
随着国家对民众医疗保障事业的重视,大力推进新医改的推行和实施范围,使广大基层人民都能享受到医疗保险的优惠,在为民众福利的同时,也会影响医院经济的发展。新医改对医院经济的影响主要表现在以下几个方面:
1.1增大了医院间的竞争力
患者在新医改政策下享有更大的自主选择权,可以根据自身的状况,根据不同的标准选择就诊的医院,医院处于相对被动的地位,医疗市场的灵活性大大提高。不同医院之间要通过多种措施来打造自己的品牌,市场竞争力明显增大,这就要求医院提高市场影响力,通过不断提高医疗质量的途径来吸引更多的病人。从病人的角度来考虑,患者都希望减少治病费用,获得有效的治疗效果,这也正是医院竞争的根本所在,医院作为医疗服务供应商,必须要加强自身的竞争力。
1.2影响了医院盈利模式
由于医疗服务体制不够完善,广大民民众都存在“看病贵、看病难”的问题,医院在经营过程中也缺乏针对性的经营管理制度的约束,医疗费用的出入账管理水平不高。针对这项问题,新医改制定出了更加符合民众利益的政策,杜绝乱收费的现象,让医疗机构能够切实发挥服务为民的作用[1]。医院的盈利取决于人民群众的选择,不再是以往固定性的强制消费,也对医疗计算费用的定额标准进行了更加科学、合理的调整,医院获取经济利益的途径减少,利益收入有所降低。
1.3医院的社会监督力增强
由于医院经营特殊性,具有很大的民众依赖性,但医院很容易凭借这种特点利用不合理的手段收取患者更多的医疗费用,危害民众的利益。新医改政策下的医院经营管理工作更加公正、透明,医院从以往主动的地位转化为被动的由患者选择的地位,民众的自主意识增强,能更加客观的看待收费状况。在新医改实施的情况下,效益、公平性成为各个医院关注的要点,通过定期或不定期的检查方式,从医疗用药、治病费用和检查合理性等方面进行监督管理,动态掌握医院的经济状况。医院受社会各界、广大民众等多方的监督,必须要将医疗流程、收费内容公开展现给患者,并受医疗监管部门的限制,对医院运行体制造成巨大的影响[2]。
2.新医改政策下提高医院经济效益的对策
新医改政策的实施目的主要是推动医院的公益化发展,转变医院的经济管理模式,但在新医改形势下,医院经济运营管理中仍存在一定的问题,影响医疗质量的提高。针对这些问题,可以采取不同的对策和措施来应对,最终达到提高医院经济效益的目的。
2.1重视经济核算,对医疗成本投入进行严格的管控
医院传统的经济计划管理工作根本不适应新医改方案的要求,在实际开展经济管理活动的过程中,应提高对经济核算工作的重视,统筹管理医院资金费用的支出,明确限制资金消费方向,提高资金的利用率。可以结合医院实际项目的状况,通过降低固定成本投入、降低后勤工作费用、裁减临时工作人员等方式,来对医疗成本进行高效的管理,充分发挥医疗设施和材料的作用,避免出现浪费的现象。医院在处理好外部经济关系的基础上,也要进一步强化对内部经济管理的控制,减少提供医疗服务的成本,使医院经济效益得到有效的提高,降低民众医疗费用,真正解决看病贵的问题。
2.2树立良好的竞争意识,提高医院的综合竞争力
处在竞争激烈的医疗市场环境中,医院应深入观察市场发展趋势,结合市场发展找到合适的切入点,针对医院科室进行大力培养,加大对医疗技术和方法的研发力度,探索出独具特色的发展途径。医院应树立竞争意识,将工作重点放在提升医院综合竞争力方面,将竞争力培养意识渗透到各项工作中,让员工从自身做起,加强自身专业技术和业务能力的锻炼,提高服务质量,培养吃苦耐劳、勇于竞争的品质,认真对待每一位患者,构建良好的医患关系,赢得广大民众的信赖,建立良好行业口碑,促进医院良好形象的建立。同时还要注重同其他医院之间的沟通和交流,通过多种途径获取实时性的医学信息,学习其他医院在经济管理方面的优点,不断完善医院经营过程中存在的不足,挖掘医院内部潜力,降低医疗成本,将卫生经济管理工作摆在医院运营的重要位置上,实现管理模式的改革和完善,在医院经济管理过程取得更大的收益。
2.3强化内涵建设,全面落实科学发展观
医院扩大市场占有率的一个重要途径就是,全面贯彻落实科学发展观,牢牢把握六项基本原则,实现向覆盖范围更广、同民众水平相接轨医院经营模式的转变,更新传统的经济管理理念,适当降低医院经济利益在发展目标规划中所占的比重。在强调科学技术发展水平的现代化社会中,医院应凝聚科学技术发展力量,逐步强化内涵建设,依靠科学技术来推动医院更快、更好的发展,提高医院的医疗服务质量[3]。只有这样才能使医院获得长久的发展,定位好发展方向和目标,坚持“以人为本”的理念,从患者的角度思考问题,扩大广大群众的就诊途径,构建专项的医疗服务管理团队,提高医疗管理人员的职业道德,意识到自身肩负的重责,为医院医疗经济发展提供充足的人力资源保障。最后还要强化医院的公益性观念,对医院补偿机制进行完善,将社会公益作为医院发展的基本准则,约束医院工作人员的行为,杜绝违法医疗行为的发生,在注重医院自身经济效益的同时,提高对医院社会效益的重视,巩固在市场中的地位。
3.结语
在我国社会经济不断发展的过程中,医疗事业也获得了很大的进步,颁布了一系列的医改政策措施,这就对各大医院提出了更高的要求。新医改形式下,医院的竞争压力逐渐增大,对医院盈利模式产生了一定的影响,增强了医院经营的透明化和公正化程度。在这种趋势下,必须要树立良好的竞争意识,提高医院的综合竞争力,重视经济核算,对医疗成本投入进行严格的管控,强化内涵建设,全面落实科学发展观,强化医院的公益性观念,对医院补偿机制进行完善,从而形成同医院发展状况相适应的经济管理模式,实现医院收入的透明化和规范化,发挥医疗保障制度的作用,提高医疗服务质量。
参考文献:
[1]韩娜.新医改视角下医院财务管理创新研究[J].现代企业文化,2010(15).