时间：2023-10-16 10:33:48
序论：在您撰写家庭健康管理师的重要性时，参考他人的优秀作品可以开阔视野，小编为您整理的7篇范文，希望这些建议能够激发您的创作热情，引导您走向新的创作高度。
中意理财团队以总分第一的成绩摘得团队赛冠军，团队成员尹杏涛、段瑞杰和张云帆近期接受了记者专访。
中意理财团队由中意人寿陕西省分公司个人营销业务部三位优秀的内勤员工组成，三位队员均为大学本科学历，平均寿险从业年限为7.6年，具有丰富的保险专业知识和实践经验。在2014年第九届理财规划师大赛陕西赛区的比赛中获得团队冠军，并在全国总决赛中再次夺冠。
尹杏涛是这个团队中唯一的女性队员。她毕业于华中师范大学经济学院，获经济学、英语双学士学位。2009年加入中意人寿，参加总公司“英才计划”储备干部培训，2009年至今一直从事营销培训、营销团队管理等工作。尹杏涛具有较强的保险及金融理论基础和市场实践经验，先后获得陕西省保险行业“先进个人”、中意人寿优秀员工、全国优秀专职讲师等荣誉。目前担任中意人寿陕西省分公司个人营销业务部学习中心专职培训讲师、陕西省分公司GCFP项目负责人及授权讲师。
段瑞杰目前担任中意人寿陕西省分公司首批理财规划师俱乐部成员兼辅导员，他于2006年毕业于西北农林科技大学社会学专业。2006年至今一直从事保险行业，历任组训、营销服务部经理、中心支公司营销培训部经理、省级区域管理中心营销部经理。目前担任中意人寿陕西省分公司营管处负责人。先后荣获优秀员工、督导、先进个人等称号，取得国家寿险管理师中级职称。
张云帆任职于中意人寿陕西省分公司策划中心产品岗，他于2008年毕业于西北大学工商管理专业，毕业后进入平安人寿陕西省分公司，先后担任组训、营服负责人、中支个险渠道负责人等职位，获得国家寿险管理师中级职称，多次被评为优秀员工、优秀管理干部，积累了丰富的营销团队管理经验。2009年加入中意人寿陕西省分公司。
专业创造价值
目前团队中的三名队员都获得了中意理财规划师（GCFP）认证资格。“下一步是走出公司，取得行业权威认证，通过国家理财规划师资格考试。同时，在实际工作中不断运用理财规划专业知识，去服务更多客户，打造优秀的中意综合理财服务专家团队。”段瑞杰说。
谈到一个优秀理财师应该具备的素质，张云帆总结指出，一是要具有良好的人品和职业素养;二是需要有扎实的理论基础，包括丰富的金融、投资、经济、法律知识、税务等知识，同时又具有保险、证券或其他领域的一技之长;三是丰富的实践经验;四是相对的独立性和客观性，理财规划师应当以客户中立的顾问角色为客户提供服务，避免一味的产品销售的角色，用专业服务为客户创造价值。
科学提升效率
那么，中意人寿团队到底是如何利用专业的综合服务为客户创造价值的呢？一个真实的案例或许能够让我们一睹究竟。
客户王先生为某品牌白酒陕西地区商，40岁，拥有一个三口之家，女儿13岁。平时他出差应酬多，妻子从事会计工作，家庭年收入50万元左右。
经朋友转介绍，中意理财团队接触了这位客户，发现客户保险意识不强，保障方面只有最基本的社保。第一次的接触主要是观念上的沟通，让客户了解为什么要买保险，买什么保险。沟通重点是家庭三人除了最基本的社会保，其余保障都没有，尤其是客户作为一家之主和家庭唯一的经济支柱，面临巨大的潜在的未来不确定的财务风险，并且指出夫妻二人也要考虑未来的养老规划以及孩子的教育规划。
第二次接触时，再次着重与客户沟通保障观念，通过对当今社会大环境的分析，工作的压力，生活习惯的改变，引导客户意识到人们患病的概率逐渐提高，同时通过数据的展示让客户看到随着医疗水平的提高，很多疾病是可以治愈的，但需要巨额的医疗费用，同时收入的损失不可避免。重疾险的功能就是当风险发生后，弥补投保人未来的收入损失。经过沟通，客户的观念发生了转变，意识到保险在家庭保障方面的重要性，通过保险不仅能够有效应对家庭经济面临的风险，而且能够让自己在辛苦一辈子之后，能享受无忧无虑的退休生活。
经过前两次的沟通，客户基本认可了重疾和养老规划的重要性。因此在第三次接触时，理财顾问为客户进行了FNA的财务分析。通过分析，客户理解到了理财的重要性，也从专业的角度看到了家庭财务需要去做一些调整。之后分析了客户的健康保障和养老缺口，FNA系统的全面性、科学性、权威性以及高效和便捷的体验得到了客户高度认同，整个理财服务过程令客户非常满意。
信念铸就未来
2014年，中国经济稳步走入新常态，在这一年里，团队见证了互联网金融的更新换代、推陈出新。理财已涉及百姓生活的方方面面，大到国家政策的微小变化，小至理财产品的年收益率，无不牵动着百姓的神经。可以说，理财的质量已关系到每个人的生活质量。
但中意理财团队也看到了目前理财市场许多显而易见的问题。理财产品纷繁复杂，层出不穷，客户选择困难。大部分客户关注的主要还是收益的高低，或者简单的产品比较，真正从家庭财务现状出发进行全面且综合的综合理财分析，并制订方案而后选择产品的客户占比非常之低。这正是专业理财规划师的工作职责。
健康管理是指一种对个人或人群的健康危险因素(health risk factors)进行全面管理的过程。具体地说，专业化的健康管理作为一种服务，就是由健康管理机构的健康管理师根据服务对象的性别、年龄、体质、居住环境、医疗服务的使用情况以及职业特性等综合因素，依据主流医学、整体医学、身心医学、营养学、中医养生学、运动医学、康复医学等多学科的知识及手段，对服务对象的健康状况随时进行科学而全面的监测、分析和评估，对服务对象(个人或群体)身上存在的健康危险因素(如高血压、肥胖)进行全面的干预和必要的心理暗示；帮助服务对象制定一些饮食保健以及营养学的建议，为服务对象提供有针对性的健康指导，使他们采取行动去改变那些不利于健康的生活习惯和生活方式，有效地改善自身的健康状况，进而达到健康长寿、提高生命质量的目的。其宗旨是调动个人及集体的积极性，对潜在的疾病实行及时有效的预防、治疗及控制，以利用有限的资源来达到最大的健康改善效果。
健康管理这一概念源于美国，在欧美地区已经有20多年的实践和应用性研究历史，在我国的历史还不到10年，但发展十分迅猛。自2001年北京的中关村诞生了我国第一家健康管理公司以来，到2005年已有300家以上的健康管理服务机构分布于全国100多个城市的社区。2005年10月，国家劳动和社会保障部第四批正式的11个新职业中也包括了“健康管理师”这一新兴职业。健康管理师是从事对个人或人群进行健康和疾病的监测、分析、评估以及健康维护和健康促进工作的专业人员，这一职业区别于家庭医师，注重无病调理，是健康管理职业化、专业化的体现。
健康是可以管理的。许多人都知道，疾病的发生是一个渐进性积累的过程，如果能够对会引起疾病的潜在危险因素进行有效干预，那么生病的可能性就会大大降低，因此说健康完全是可以管理的。通过健康管理，加强对健康重要性的认识，并对自身的健康状况进行早期的检测评估、进行“有的放矢”地预防，采取科学的、合理的、有针对性的干预措施，完全可能让我们远离疾病的困扰，让拥有健康成为现实。比如，当前危害人类健康的一大杀手――心脑血管疾病经常来得那么突然，让人措手不及。但是实际上，心脑血管疾病属于典型的慢性疾病，从开始形成到突然发生有着漫长的过程。动脉硬化和血压升高是血管破裂引起脑溢血的基础，这个基础不是一天形成的；斑块脱落是引起脑中风和心肌梗死的基础，这个基础也不是一天形成的。如果我们能够早期阻止动脉硬化的发展、阻止斑块的形成，心脑血管疾病也就不会来势汹汹。现在，控制动脉硬化发展、阻止斑块形成的办法已经成熟，如果非要等心脑血管疾病突然发作再进行治疗，那结果只能是非死即残。所以，通过健康管理，早期进行有效预防，心脑血管疾病是可以控制的，绝大多数疾病也是可以阻其发生的。
健康是有效益的。健康管理机构通过有机地整合自身和医疗机构、保健机构、保险组织等医疗保健服务提供者的资源，为每一位加盟的社会成员即医疗保健服务消费者提供系统、连续的个性化医疗保健服务，使参与该健康保障计划的人能够以最合理的费用支出得到最全面而有效的服务。利用这种科学的管理方法来干涉和指导人们的生活就可以使整个社会的患病率明显下降。根据WHO的调查，全球平均在预防上每投入1元钱，相应地会减少6元左右的医疗开销。在过去的近30年中，西方国家通过有效的健康管理，使90％的个人和单位的医疗开支减少到原来的10％。现在美国有近1亿人由全国700多家健康管理中心提供健康管理服务。这种新型的管理模式对于疾病做到了早发现、早诊断、早治疗，对病人进行规范化的管理和治疗，预防各种疾病并发症的发生，有效的降低了病人的致残率。这种服务不仅降低了社会医疗开支，更使人们减少了病痛的折磨，使整个社会的健康状况得到了明显好转。
心理健康；管理模式；干预措施
随着现代医学的发展，医学模式已经由单纯的生物医学模式转变为生物－心理－社会医学模式。健康不仅是没有疾病和虚弱，而是身体、心理和社会适应的完满状态［1］。近年来由于生活节奏的加快、工作和生活压力的增加，心理疾病的发病率和死亡率日益增加，对人们的生活、工作、家庭、社会都带来了极严重的影响。可悲的是很多人面对它却感到束手无策，不知如何是好，只能任其发展，或者相当一部分人根本就意识不到这也是一种病，总认为这是一个人本身的性格或个性问题，直到悲剧发生后才恍然大悟，后悔不已。这样的案例举不胜举。基于此，本文认为开展切实可行的心理健康体检项目、建立优质高效的心理健康管理模式和干预措施势在必行。健康管理是医疗卫生保健事业发展的必然趋势，是涉及到人民大众自身健康安危的任重而道远的永恒命题。健康管理中心是承载这一重任的领导者和执行者。因此，为了国家的未来，为了人民大众的健康安危，为了整个家庭、社会的和谐稳定，探讨有效可行的心理健康管理模式和干预措施在心理疾病高发的今天显得尤为重要。那么，如何开展心理健康体检项目和有效可行的心理健康管理模式和干预措施呢？针对这个命题，本文有以下几方面的见解，希望能给祖国的医疗卫生健康管理事业和个体家庭的幸福安康奉献自己一点微薄之力。
1目前国内的健康管理状况及心理疾病的发展现状概述
随着经济、物质、文化的发展，人民的健康观念正由传统的疾病治疗向“早预防”、“早介入”、“早诊断”、“早治疗”、“早康复”及“全程的健康管理”思想转变。健康体检这一预防疾病和早期发现疾病的有效手段已受到人们越来越多的关注［2］。近几年，健康管理服务机构在我国各地快速兴起，参与投资的社会人对这个行业的前景普遍看好，然而掌握了健康管理核心技术的综合医院大多对其在医院未来发展中的重要性认识不足或者仅仅限于口头文章，没有实质性的工作去做。很多单位的健康管理项目目前大多也基本形同虚设。健康管理的学术理论研究、学科体系建设和行业规范管理等都明显滞后于其他学科。随着社会的发展、生活节奏的加快、就业、物价、房价、生活成本等压力的增加，人们固有的工作、生活、思维模式都发生了很大的变化，抑郁症、焦虑症、狂躁症、自闭症等心理疾病的发病率和死亡率逐渐增高。资料估算，我国目前有重性精神疾病患者1600万，抑郁症患者3000万，心理障碍问题已经成为一项严重的公共卫生和社会问题［3］。据世界卫生组织统计，抑郁症在世界范围内大约影响154000000人［4］。美国男性抑郁症的终生患病率为5％～12％，女性更高达10％～25％［5］。抑郁症已成为人们丧失社会功能的主要原因，并在全球疾病负担中位列第3［6］。另外，除了发病率增加外，发病年龄也有年轻化趋势。目前中国社会的大学生和处于青春期的其他人群基本都迎来了独生子女时代，即从幼稚向成熟发展的过渡时期，此期缺乏社会经验，克服困难的意志力和承受挫折的压力相对薄弱，主要表现为反抗与依赖的矛盾，闭锁与开放的矛盾，勇敢与怯懦的矛盾，高傲与自卑的矛盾等，这一时期也正是各类精神心理障碍的高发期。因此，有针对性地加强心理健康教育和心理行为训练对于减少精神心理疾病的发生起着重要作用［7］。据统计，我国心理不健康的大学生人数逐年上升，且在校大学生的心理健康状况比同年龄的其他青年人差。我国高校学生的心理障碍发生率1999年是29．30％，2012年某高校对5327名在校大学生进行抽样调查，存在心理问题的大学生比例是53．21％，近2％的学生出现过轻生的想法。可以看出，我国心理不健康的学生人数呈上升趋势。一项全国中小学生心理抽样检测结果表明，约有32％的学生存在心理异常情况。有个地区测查发现，小学生心理素质达到优秀水准的仅占56％，不及格和接近不及格的竟占一半。不少地区调所得的数据都表明，大学生非自然死亡、退学休学的原因中居于首位的是患严重心理疾病，且比例很高。这表明近些年来青少年的心理疾病出现高发率和低龄化的趋势，应引起各界尤其是教育者的高度警觉，对青少年进行心理教育与心理素质培养已刻不容缓。综上所述，心理健康问题已成为人们日常生活中不可忽视的重要问题。
2常见心理问题的种类、特点及早期发现的途径和方法
2．1常见心理问题的种类可根据不同的标准或其严重程度分类，可分为感觉障碍、知觉障碍、注意障碍、记忆障碍、思维障碍、情感障碍、意志障碍、行为障碍、意识障碍、智力障碍、人格障碍等［8］。最常见的有抑郁症、焦虑症、狂躁症、妄想症、强迫症、恐怖症、精神分裂症、离退休综合征等。2．2常见心理疾病的特点高发性、隐匿性、就诊率低、识别率低、治疗周期长、复发率高。
2．3早期发现的途径和方法积极宣传心理健康相关知识，积极举办心理健康讲座，提高公众心理健康理念和心理健康管理的意识，积极开展心理健康体检项目，积极主动建议有问题的亲属或同事朋友接受心理咨询和心理治疗。
3人们对心理疾病的认识存在的误区与不足
对心理健康相关知识了解甚少，对心理疾病认识不足，认为是性格或遗传，从不往疾病方面想，直到症状非常严重或者悲剧发生才意识到问题所在，没有进行心理健康体检、咨询，更没有心理健康管理的理念。
4心理疾病诊疗过程中存在的问题及瓶颈
患者和家属有思想顾虑，不能如实跟医生反应问题；治疗周期长，以至于部分患者症状好转就停药，不能完全按照疗程治疗；易复发。
5建立有效可行的心理健康管理模式和干预机制的具体措施
5．1健康管理师和心理咨询师的培养培养合格有效的健康管理师和心理咨询师，创造温馨和谐的健康管理、心理咨询服务环境和平台。
5．2加大心理健康和心理疾病的宣传力度通过社区报栏、院报、健康杂志、健康讲座、中心网站、信息平台、前台服务等各种途径宣传心理健康、心理疾病相关知识及心理疾病对家庭和社会的危害性，提高老百姓对健康管理理念尤其是心理健康管理、心理咨询的认知度和接受度。
5．3制定合理的心理健康体检方案和路径设计科学的心理健康体检调查问卷和家属、同事反馈问卷，引进先进的心理测评软件、管理系统和各种心理疾病调查量表，制定合理的心理健康体检方案和路径。
5．4心理健康风险评估针对健康体检调查问卷及心理测评软件和管理系统测评结果，结合心理医生问诊家属、同事反馈情况，由专业的心理医生对其做出心理健康风险评估，确定客户心理健康风险类型、疾病种类及等级。
5．5建立心理健康档案建立个人电子和纸质双重心理健康档案，优化和规范心理疾病诊治流程。
5．6制定心理健康管理方案，规范心理健康管理流程成立专门的健康管理小组，根据心理健康体检结果，分门别类对其进行健康教育、咨询服务、风险分析、推荐就诊医生、评估治疗效果等一系列的健康管理流程。
5．7个性化的干预和规范治疗方案根据体检结果开展团体或个性化的健康教育，包括定期召开心理健康专题讲座，提供心理咨询和提供有效可行的综合性干预措施，为心理疾病患者或有潜在心理问题的客户提供包括建议阳光户外运动、饮食调整、亲属关爱等人文关怀，并建议结合心理医生提供的正规药物治疗方案和流程等综合性干预措施。
5．8定期跟踪随访，实行人文关怀建立和心理疾病患者家属、同事的联系沟通机制，定期回访，调查问题客户家属、同事的反馈情况和客户自身的自诉，及时了解其心理变化和精神状态，督促其对患者的人文关怀，并根据反馈情况及实际效果及时采取干预措施配合治疗或调整治疗方案，并定期跟踪随访治疗效果。
6进一步的建议和思考
相关卫生行政部门和健康管理机构应该加大对健康管理师的培训，引进部分优质心理医生积极参与健康管理行业工作，宣传举办心理健康讲座，并积极开展心理健康体检项目，评估心理健康程度，规范心理疾病诊治流程。主动给人们灌输心理健康的相关知识和危害，让人们逐渐认识到心理健康与身体健康同等重要，心理疾病甚至比身体疾病对家庭和社会的影响和危害更大，提高老百姓对于心理健康和心理疾病的认识程度，增加心理健康管理这一理念，进而主动要求进行心理健康评估，并积极参与心理健康管理过程。“早预防”、“早介入”、“早诊断”、“早治疗”、“早康复”，让疾病消灭或冻结在萌芽状态。
参考文献
［1］龚幼龙．社会医学［M］．北京：人民卫生出版社，2000：21－22．
［2］王晓征，朱江，张丰，等．我国健康检查市场目前架构及发展方向［J］．职业与健康，2009，25（7）：764－766．
［3］郝伟．精神病学［M］．第6版．北京：人民卫生出版社，2008：1－2．
［7］李金亮，周玉来，谢磊．武警某部官兵10年住院心理疾病分析及对策探讨［J］．武警医学，2013，24（9）：813－815．
引进、培养双管齐下
光大永明人力资源部副总裁高鹤洁认为，作为光大永明的员工，首先要具备的基本素质是诚信，只有良好的信誉才能做好、做长。其次，员工要有理想，有职业的神圣感，有追求，有克服困难的勇气。同时要具有一定专业知识的背景，有一定工作经验，心智成熟。
在选择引进人才方面，光大永明始终坚持这种标准，推行了4:3:2:1的战略。所谓4:3:2:1战略，就是同业引进占人才引进的4成，吸引其他行业的精英到保险行业占3成，招聘应届大学毕业生2成，聘请海外高端人才以及股东派遣占1成。尽管光大永明有着合资保险公司的背景，但在人才引进方面还是强调本土人才，并注重在内部培养和发展核心管理团队和后备力量。
光大永明在引进人才的同时，对于内部人员的培养与发展更为关注。他们为员工提供了专业技术和管理两方面的个人职业发展通道，帮助员工制定个人职业规划，选择更适合自己的发展方向。据高鹤洁介绍，光大永明精算部的很多员工都是在大学期间参加公司的实习项目，从实习生成为公司员工，在实践工作中不断学习和成长，最终成为能够独立承担重要工作任务的骨干。
不遗余力投入专业培训
保险从业人员不仅需要诚信的品质，更需要过硬的专业素质。为此，光大永明持续关注员工专业技能的培养以及寿险专业知识的学习。自2002年光大永明设立LOMA考试中心以来，目前已经有1333人次参加了LOMA系列考试，并有131人取得了包括寿险管理师、客户服务师、保险管理师，保险法规督导师、再保险管理师以及年金保险管理师等专业资格。另外还有二百余人通过了各种单科考试认证。
此外，光大永明还在重点专业技能进修方面给与更多的投入。截至2008年底，在这些专业考试方面累积投入近130万元。这些保险行业的专业认证考试以及其他专业培训的引进和开展，为光大永明人寿提高员工素质和专业水平、提供高品质专业服务起到了积极的推动作用。
例如，光大永明内部有专门面向精算部门员工的精算学习项目，针对北美精算师与中国的考试课程，制定了培训政策，最低学习目标与要求，以及公司在费用、休假和奖励方面的政策支持，员工对于该项目非常认同。
同时，光大永明对于两核人员专业技能的提升也很关注。目前光大永明内部有1位北美核保师(ALU)，4位北美准核保师，这在国内保险行业的核保专业领域中都较为少见。
此外，光大永明在关注本土化的同时，也非常注重国际水准的专业技能。自创建以来，每年光大永明都和永明金融加拿大总部及亚洲区总部进行人员交流，为专业人员提供海外培训和各种专业资质培训，积极参加与外方股东的合作项目，派遣员工参与海外培训，观摩交流和经验分享，不断积累专业技能和管理经验。以精算部门为例，每年都会有一个人在加拿大进行培训。
真心关怀每一个员工
高鹤洁说，一个企业要想留住员工，不仅要提供给他合适的福利、融洽的工作氛围、良好的职业前景，更重要的是，要从内心尊重，关心员工，使他们能有一种被认可、被接纳的感觉。
光大永明总部天津国际大厦装修时，公司高管提出，把办公条件更好的地方留给员工。于是，靠窗户的座位全部留给了员工，而经理室则设置在了办公区的中部。
除了这些贴心的关怀，光大永明还组织员工积极参与各种公益和社会活动，丰富了员工的业余生活，更培养了他们良好的道德情操。最近两年，随着业务的发展，新员工不断增加，公司鼓励年轻员工积极参与公益活动，特别是捐款救灾等贡献社会的活动，来培养员工建立正确的公民意识和强烈的社会责任感。而通过这些活动，这些员工由衷地理解了保险的社会意义，更加认同和热爱自己的工作，也能为投保人提供更卓越、更专业的服务。
2008年和2009年，光大永明连续两年在天津地区开展了向视力障碍学校捐赠爱心杂志的活动。通过在公司内部募集旧杂志，为视力障碍学校的盲童孩子提供学习用纸。同时，还组织员工前往泰达心血管医院慰问病患孤儿。这些孤儿都是天津福利院的孩子，大都患有先天性心脏病，在泰达心血管医院接受心脏修复手术。同时，还在各地分公司开展了为贫困学子献爱心的义卖行动，走进临终关怀医院，与耄耋老人一起唱歌、跳舞、过生日等。除了培养员工的社会责任感，光大永明也在营造“家”的文化，各地分别举办了邀请员工子女参加的“小鬼当班”的活动，以及“家庭同乐日”等活动，建立和谐的团队文化。
【关键词】：毕业生 就业指导 做人培养
联合国21世纪教育委员会提出21世纪教育的四大支柱，即学会求知，学会做事，学会共处，学会做人。学会做人是四大支柱的关键和核心，也是教育的目的和根本。学会做人，这是我们每个人都要面对的问题。正如数学家陶行知所说："千学万学，学做真人"。学会做人，对于个人来说，不是一时一事之功，而是一生中时时刻刻，事事处处都要面对的课题和考验。在面临结束学习生涯，进入职场的毕业生来说，引导他们学会做人十分重要。
一、了解学生就业愿望和心态
目前高职毕业生对就业的期望值普遍过高，主要表现为：单位福利待遇好，工作5天有双休，不加班，最好能够包吃包住等；有的对就业具有忧虑和恐惧，有的又消极自卑、缺乏自信心；有的害怕艰不苦，盲目追求享受；有的盲目攀比、随波逐流，缺乏个人主见；有的又过分依赖学校、父母等。总之，看重了待遇而忽视了成长环境。
二、针对学生实情，积极加以引导
针对高职毕业生对待就业的愿望和心态，任课老师利用《就业指导》课加以积极的引导。
首先，给毕业生讲解国家相关就业政策，分析今年的就业形势仍然十分严峻，毕业生要找到理想的工作有一定的难度。当然在给学生介绍今年就业形势时，也不能把这个“难度”过度放大，避免给毕业生传递一种压力感和焦虑感。
其次，将书本上的理论知识和毕业生就业成功与失败的案例结合起来，采用讲解、图片展示，视频播放的方式，将“先就业，再择业”的首次就业思路传递给学生。
最后，引导毕业生处理好首次就业中个人愿望、兴趣爱好、社会、用人单位需求之间的关系，使学生学会分析、比较、放弃和选择，明白适合自己的才是最好的。
三、利用《就业指导》课重视对毕业生的做人培养
学校开设就业指导课程，就是为了引导毕业生转变就业观念，提高综合素质，健康成长成才；帮助毕业生熟悉国家就业政策，了解社会职业信息，掌握求职技巧，使其能够顺利就业，正确地实现自己的人生价值和社会价值。
就业指导，就是要帮助毕业生树立正确的世界观、人生观、价值观，增强毕业生适应国家经济建设和社会发展的能力；为全面提高毕业生的素质和其顺利就业提供多方面的服务；帮助和引导学生根据自身特点和社会职业的需要，选择最能发挥自己才能的职业，全面、迅速、有效地与工作岗位结合，实现成长成才。因此，我将这门课程的教学重点放在对毕业生进行做人培养教育上。
（一）、帮助毕业生提高认识
只有知己知彼，才能百战不殆。这句话同样可以用在毕业生就业过程中。
为了能够正确认识自己，在课堂上老师教会学生运用比较法、自评法、他评法、心理测验法等，回答下面5个问题：
1、我是谁？
目的是发现自身优势 ，正视自身不足；
2、我想干什么？
目的是清楚自己想干什么，克服盲目和迷茫。建议学生将思绪拉回到孩童时代，把自己童年最纯真的理想以及随着年龄增长想干的事，一件一件地记录下来，并按时间顺序进行排序，找出自己最想做的事情。
3、我能干什么？
把确实能证明自己能力和可以开发的潜能一一列举出来，比如：自律能力；学习能力；自立自强能力；操作能力；表达能力；创新能力；人际交往能力等。并按能力大小进行排序。
4、环境允许什么？
分析自己有可能借助的家庭、学校、单位、本市和国家环境。弄清自己可能获得的支持或存在的困难，并按重要性进行排序。
5、我将是什么样子？
把自己向往的职业生活和职业目标列举出来，并按实现的阶段性进行排序。
（二）、帮助毕业生调整就业心理
教学过程中通过问卷调查、心理测试、案例分析、心理调适等方法，针对毕业生社会经验不足，对国情和社会缺乏深刻的了解和认识，对自己究竟适合什么工作缺乏客观、科学的分析和判断的现状，引导毕业生学会在众多的职业岗位面前如何选择，避免眼花缭乱、无所适从、朝三暮四、见异思迁；在就业岗位的选择时，应该怎样分析主客观条件，怎样看待不同工作岗位的利弊得失；在市场竞争日益加剧的环境下，如何把握机会，找到一个比较满意的工作岗位，以便能顺利地走向社会。
（三）、帮助毕业生规划职业生涯
现在的毕业生已经知道在求职中简历、求职信、各种证书的重要性，将主要精力放在准备精美的就业资料上，忽略了自我推销能力的培养，职业生涯的规划和设计。在教学过程中针对不同的专业，不同的就业单位，引导学生对自己的职业生涯进行规划。比如在旭硕科技（重庆）有限公司的职业生涯发展目标分别为：新进员工――技术员――维修员/指导员――助理（工程师/管理师）――工程师/管理师――高级（工程师/管理师）等；新进员工――分组长――资深分组长――组长――副课长分组长――课长――主任等。帮助学生分析自己适合在技术方面还是管理方面发展，并以此作为自己的职业目标，构建发展阶梯，到了单位会为之奋斗。
（四）、帮助毕业生成长成才
北京市海淀区香山社区卫生服务中心，北京 100093
[摘要] 推行家庭医生团队服务模式是国家新医改的重要内容。目前国内各省市正在不断完善城市社区的卫生服务体系,而在此基础上积极探索和完善家庭医生团队服务制度,引起了公众的高度重视,并产生了积极反响。本研究总结了国内外家庭医生团队服务模式的经验,找出我国家庭医生团队服务模式存在的问题,在北京市海淀区香山社区卫生服务中心推行家庭医生服务的情况下,总结目前家庭医生式服务的好处和弊端,并提供了相关的建议，为社区居民提供全面、安全、有效的基本医疗卫生服务。
[
关键词 ] 社区医院；家庭医生式服务;存在问题；对策
[中图分类号] R197.1 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654（2014）08（c）-0065-03
家庭医生是指对服务对象实行全面的、连续的、有效的、及时的和个性化的医疗保健服务的新型医生；家庭医生是指具有全面系统的预防、保健、医疗、康复知识，具有较强语言表达能力、人际沟通能力、工作协调能力，能提供及时的、有效的服务，对工作认真负责，对人们极端热情的新型医疗顾问和健康管理者。担任家庭医生的核心者是全科大夫，其以家庭医疗保健服务为主要任务，提供个性化的预防、保健、治疗、康复、健康教育服务和指导，使您足不出户就能解决日常健康问题和保健需求、得到家庭治疗和家庭康复护理等服务。在新医改的政策下，如何能够更好地将家庭医生式团队服务模式更好地应用到社区医院，为市民构架能提供全天候医疗健康咨询和转诊联络的新型城市医疗服务体系是十分重要的。实施家庭医生责任制与很多因素有关，诸如相关的卫生法律政策、社区居民医疗卫生观念、经济发展水平、家庭医生服务能力等，现将家庭医生责任制推行过程中存在的优缺点和困难以及相关的政策分析如下。
1 发展优势
1.1 家庭医生团队模式构建
家庭医生服务以社区卫生服务团队为核心，在健康管理师的指导下，由团队成员负责为辖区内的慢性病患者进行签约，签约后这些符合条件的慢性病患者家庭与签约的医生将建立起一种长期、稳定的服务关系，家庭医生以及团队成员负责为居民提供主动、连续、综合的健康责任管理服务。目前，海淀区的家庭医生服务团队模式各异，每个社区医院都在不断探索适合本辖区的服务模式，香山社区卫生服务中心在新医改的政策下，也探索出了自己的模式，每个团队由健康管理师统筹规划，由全科医生负责整体工作，由社区护士协管，预防保健医生参与，按照居民的居住区域进行划分，每个区域配备相应的全科医生、社区护士和预防保健医师，医生与居民之间的关系，由之前的“被动坐等”变为“主动联系”。每个团队里的医生都配备了专门的“健康通”号码，24小时为辖区居民服务。将各个团队的服务人员的联系方式做成联系卡，为辖区内的居民进行发放。通过这种服务模式，引导居民有健康问题先找家庭医生，由家庭医生负责诊治或根据病情实施转诊，可以降低公共资源和个人医疗费用。
1.2 签约式服务
签约式服务能让医生的服务更具针对性和长期的依存性，避免了病人每次就诊是不同的医生的弊病。长期的由一个医生进行诊治和服务，能够对慢性病人的病情起到更好的控制作用。通过这种服务模式的改革和实施，畅通社区医生与居民联络渠道，建立稳定的、信任的服务关系，让居民享受到更为便捷、贴心的社区卫生服务。家庭医生团队提供的健康咨询服务是免费的，这也奠定了社区医院的公益性质。在签约以后，通过定期地对慢性病人进行随访，能够及时地掌握其病情发展的情况，根据病情对病人的用药及时地进行调整，同时也能密切的观察病人的并发症发展情况，能够及时地给予定向转诊建议，避免病人病情的恶化。同时在签约后，通过与病人及家庭建立的长期的、稳定的联系，也便于团队服务人员进行健康教育工作，通过与家庭成员共同讨论的方式，了解其生活习惯，帮助或教育家庭成员及患者改变了不适当的生活行为和角色。与病人的家庭成员一起制定防治计划，扩大家庭内部和周围资源的利用，有效的控制和解决了患者的健康问题，同时提高家庭成员的自我保健意识，增加健康行为。在本次研究中，就可以初见家庭医生责任制的效果。
北京市海淀区香山社区卫生服务中心开展社区卫生服务已经五余年，防、治、保、康、教、计等“六位”工作都具有一定实践的经验，而且与周边居民户也建立了稳固、良好的医患关系。它的的家庭医生式签约服务也经历了从摸索到成熟的过程，首先是通过团队服务人员不断的宣传，让辖区居民更深刻地了解到“签约”的重要性，其次是通过全科医生日常门诊工作服务的“慢性疾病病人”，对其进行宣教，从知、信、行和生活质量等各方面进行提高。再次是全科医生和社区护士通过与小区居委会及街道服务人员的联系，组织一些免费的义诊和咨询活动，让小区的居民能够更加信任团队的服务成员，放心地把自己的健康交到签约医生的手中，让团队服务人员做好自己健康的“守门人”。
对香山社区卫生服务中心高血压病人进行的调研中显示，高血压病人不仅将血压控制的良好，并发症发生的较少。更为重要的是通过家庭医生服务人员的健康宣教，改正了一些不良的生活习惯，使心理质量和生活质量都得到了极大的提高。在实施家庭医生式服务模式之后，高血压患者的自我保健意识明显提高，对医生的依存性进一步加强，这也从侧面体现了家庭医生及家庭其它成员共同参与慢病管理的效果。
1.3 电子家庭医生
新加坡作为拥有自己先进的医疗服务模式的国家，他们拥有全国的电子病历系统。我国在家庭医生式服务的模式下，通过签约和“一户一医”的健康责任制，为辖区居民建立专属于自己的电子病历，不仅能够不断地延伸入户服务的项目和范围，例如入户诊疗、家庭预约式服务、预约门诊、无障碍转诊上级医院等，极大地方便了社区居民群众。
2 存在困难
2.1 社区家庭医生服务能力不足
2.1.1 家庭医生人力资源不足 世界卫生组织和世界家庭医师组织共同指出：在新世纪中，平均每2000人口就要配备1名家庭医师 ，才能满足人们对基层卫生保健的需求。目前我国有社区卫生服务中心3400多个，社区卫生服务站12 000 多个，拥有10万社区医生。但经过正规培训的家庭医生只有几千人，这些数字反映出我国家庭医生的严重不足[1]。香山社区卫生服务中心辖区内有30000多常住人口，而且目前负责家庭医生的每个基层医务工作人员都或多或少地负责着门诊及日常的常规工作，对于家庭医生服务的经历及实践投入较少。
2.1.2 家庭医生培养制度不健全，导致人员结构不合理 ，医疗服务水平差 全科医学把患者及健康看成一个整体。它的涉及面十分广泛，不仅包括内外妇儿等专科医学，还涉及到预防医学、社会医学等科学领域。但是目前社区医院的医疗卫生技术服务人员对于社会医学和行为医学等学科的知识掌握的还不完全，经过正规家庭医生培训或正在接受家庭医生培训的医师只占 10.0%～22.4%[2]；经调查发现，目前就职的家庭医生在培养上存在着很多问题，由于工作量大，对家庭医生的培训时间较短、专业知识掌握不全面、重点不突出、培训内容缺乏新进展等[3]，众多原因导致家庭医生的培养效果不理想；另外由于社区医疗技术水平普遍偏差，患者对社区卫生服务机构缺乏信任和认同[4]。
2.2 传统医疗服务观念根深蒂固
在我国目前现有的医疗大背景下，传统的医疗服务观念根深蒂固。人们对于一级医院的改革还仅仅是存留在名称向社区卫生服务中心的改变，但是对于它的功能的转变还没有更深刻的认识到。尤其是真正惠及居民的项目利用率明显低于基本卫生服务项目。一级医院向社区卫生服务中心改革的重点在于内涵的建设，其主要的功能在于公益性的家庭医生服务，它的作用和地位是为社区居民构建一个健康平台。在对深圳市的某社区居民的调查中发现[2]，对于社区卫生服务的医疗项目中，购买药品的最多，主要服务人群为60岁以上的患有慢性病的老年人，如高血压、糖尿病、冠心病病人；其次是0~6岁的婴幼儿童，主要服务内容为免疫预防接种、儿童保健；其他的服务人群和服务项目主要是为孕产妇建立档案、中医诊疗、康复门诊诊疗、口腔门诊诊疗等。
由于社区卫生机构的设备不足，科室设置较少，当出现一些“大病”时，社区卫生机构已经不能完全满足病人的需要，更多的病人会选择二级及三级医院进行诊疗。再者，由于一级医院的药物品种并不完备，所以很多病人有在一级医院购买药品的愿望并不能如愿实现。目前的社区卫生机构包含的其它服务，诸如：健康教育、老年保健、精神保健等工作并没有更多的创新，经典的发展模式还未形成。
2.3 上级部门对一级医院的投入不够
从政府及上级机构的角度来讲，目前对社区医院的投入不够大。二三级医院拥有世界顶级的医疗设备、知识及经验完备的医生、优质高效的药品，这与政府长期的投入是分不开的。社区卫生医院却相对的缺乏这些设备、人才及药品，这在一定程度上也限制了社区卫生机构的发展。没有经费，医院买不到好设备，难以给病人做比较高级的检查，增加了误诊的可能性，直接导致了病人对社区医院的不信任。
3 对策及建议
3.1 上级卫生部门增加对一级医院的投入
政府及上级卫生行政机构加大对社区医院的资金投入，每年固定的给予其一部分的资金或补助，用于购买设备、培养人才、增加公益资金投入，例如健康教育的免费宣传品等。降低社区医院药物的准入门槛，尽量减少对社区医院药物的限制，配备高、中、低档药物，给予病人更多的选择。社区医院作为一级医院，它的主体功效是负责辖区居民的健康，是公益性的，那么在公益性的背后，必须有资金的支持。资金的不到位，往往会造成居民及病人对社区服务的不满意，社区医院的服务人员对自身工作价值不认可等。
3.2 加强上级医院的引导作用
目前海淀区的社区医院已经都与相应的二级或三级医院建立了对应的单向转诊制度，这在一定程度上便利了辖区的居民。作为上级医院，有着门诊量大，经验丰富的先天优势，在日常工作中，能够定期地到一级医院开设门诊，不仅能够带动社区医院的门诊量，还能给予社区医院的医生一定的专业上的指导。目前我国的医疗资源配置上不尽合理，更好的配置医疗资源，提高社区医院的医生素质和就医效率是十分重要的。社区医院虽然在医疗资源配置上的优势并不明显，但是由于其具有贴近老百姓的特点，能够更快更直接的接触到辖区居民，那么在这个基础上，多给予社区医院的医生一些到三级医院学习进修的机会，便能够更好的为辖区居民服务[5]。
3.3 通过第三方监管，建立客观，高效的质量控制体系，确保医疗服务质量
通过第三方机构对家庭医生式服务的工作质量进行评价和监管，并进行客观、公正的评价，及时给予可行的改正建议和方案。首先是由上级机构参与平时的督导和检查，主要由各区县卫生局、疾病预防控制中心和妇幼保健院协同监管，负责自己本专业工作项目的督导；其次是由服务对象进行监管和督导，通过第三方测评，对各辖区家庭医生式服务的满意度、服务理念、服务质量、服务效果进行整体评价，得到具体的评价结果，根据服务辖区居民的建议和意见进行整体修整，真正的做到客观和公正[6]。
3.4 加强家庭医生责任制服务模式的宣传，改变传统医疗观念
传统的医疗服务模式已经不能更好地满足居民的需求，伴随着人们健康理念的不断改变，新的医疗服务模式也亟待我们探索。家庭医生责任制服务模式应运而生。但是每个新观念的诞生和发展往往伴随着一些传统的阻力，这个过程就需要我们做好宣传工作，让越来越多的人了解到家庭医生责任制服务模式，让家庭医生式服务模式能惠及越来越多的人群。北京作为流动人口极多的城市，要将家庭医生式服务做好还需要更多的努力，不断地培养全科性的人才，才能更好的满足快速发展下人们日益膨胀的健康需求。
4 今后的发展探索
①从未来的3~5年来看，人口老龄化的趋势仍然是我们面临的难题，这就要求我们在现有工作基础上，确定重点服务人群，即60岁以上老年人、慢性病患者、婴幼儿、孕产妇、精神卫生病人等；②拓展家庭医生式服务的内容和范围，提升家庭医生服务人员的资质，培养一批优秀的健康管理师，做好辖区的健康教育工作；③建立完备的家庭医生工作信息平台，与上级医院联网、满足资源共享以及双向转诊，以减少医疗资源浪费，降低医疗成本，提高服务效率；④家庭医生的管理和考核。上级卫生行政部门定期对社区医院的家庭医生服务模式进行考核，社区卫生服务机构也应对施行家庭医生服务人员进行定期的培训与考核，根据其服务内容和服务人数，并结合其服务的质量，对其进行一定的奖励。
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参考文献]
[1] 马金姝.我国社区首诊的研究现状[J].预防医学论坛,2010,12(2):151-154.
[2] 尹呈良,于倩倩.社区首诊制推行中存在的问题及对策研究[J].卫生软科学,2008,22(3):230-232.
[3] 詹志强,方华贵,何振彬,等.深圳宝安区社区健康服务工作存在问题及对策研究[J].中国初级卫生保健,2003,17(1):26-27.
[4] 何钦成,马亚楠.社区首诊制发展中的问题及其解决方法[J].中国卫生经济,2006,25(8):47.
[5] 杜远鸿，赵建莉.建立家庭医生服务模式的探索[J].兵团医学，2013,35(1):62-63.
1.项目管理师
职业简介：项目管理师是指掌握项目管理原理、技术与方法，参与或领导项目的启动、计划、组织、执行、控制和收尾过程的活动，确保项目能在规定的范围、时间、质量与成本等约束条件下完成既定目标的人员。
职业前景：项目管理的重要性被越来越多的企业及组织所认识，企业决策者开始认识到运用项目管理知识、工具和技术可以为他们减少项目中种种失误带来的巨大损失。正因为受到重视，因此有人认为项目管理师PMP将是继MBA、MPA之后职场盛行的第三大金字招牌，是超越MBA的黄金职业，将成为21世纪的首选职业。
含金量： 据介绍，在美国，从事项目管理工作的初级人员年薪在4.5万～5.5万美金，中级人员在6.5万～8.5万美金，高级人员在11万～30万美金。在我国，项目管理人员由于行业不同、负责项目不同，收入有较大的差距，但是对于优秀的项目管理人员来说，月薪万元并不算多。
应试指南：项目管理师职业按照国家职业标准设四个等级，分别为项目管理员、助理项目管理师、项目管理师、高级项目管理师。分为理论知识考试和专业能力考核，理论知识考试和专业能力考核均采用闭卷笔试或上机考试方式。理论知识考试和专业能力考核实行百分制，成绩达到60分以上者为合格。项目管理师和高级项目管理师还需进行综合评审。
2004年项目管理师职业鉴定时间为4月3日、6月5日、9月11日和11月6日，但2级的鉴定时间只是在11月6日。该职业培训鉴定使用《国家职业资格培训鉴定教程――项目管理师》教材。
2. 秘书
职业简介：秘书职业主要指从事办公室程序性工作、协助领导处理行政事务及日常事务，并为领导决策及其实施提供服务的人员，包含了从企业基础文书、专职文秘到高级行政助理等一个完整的行政辅助人员体系。
职业前景：秘书虽然不是领导，但由于经常接近领导而受到一些人尤其是年轻人的青睐。作为劳动保障部推出的第一个全国统考职业，秘书职业资格考试受到了考生与用人单位的普遍欢迎。截止到2003年年底，参加鉴定人员近30万人，其中获得国家职业资格证书人数近20万人。报考人数几乎占全部国家职业资格考试人数的一半。
含金量： 随着社会的高速发展，各领域各层次的人员分工愈加细化，作为行政管理协助者性质的秘书职业在各个工作领域中起着重要的作用。许多从事秘书工作的人员由于经常在领导身边锻炼，实际工作能力提高很快而受到重用。因此，作为刚出校门的大学生，有一张秘书资格证书，成为领导专职秘书，可能是进入仕途的一条捷径。
应试指南：在劳动保障部1997年制定的秘书职业标准中，划分出三个等级，即初级、中级、高级。秘书的鉴定考核包括理论知识考试和操作技能考试，全部采用闭卷笔试方式。知识考试为一个半小时，技能考试为两个小时。每部分满分为100分，60分及格。
该职业培训鉴定使用《秘书职业技能培训鉴定教材》，2004年将组织四次全国统一鉴定试点考试，时间分别是4月3日、6月5日、9月11日和11月6日。
3.人力资源管理人员
职业简介：人力资源管理人员是指从事人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考核、薪酬福利管理、激励、培训与开发、劳动关系协调等工作的专业管理人员。要求其从业人员具备较强的人际沟通能力，能够协调企业内各种关系，善于解决问题。
职业前景：我国大多数企业目前的人力资源管理工作大多还处于比较低层次的人事行政管理阶段，所以，引进国际先进人力资源管理理论与技术方法，开展全国统一的人力资源管理人员职业资格认证，建立专业化、职业化的人力资源管理人员队伍势在必行。因此，无论是已在岗位的人力资源管理人员还是人力资源专业的大学生以及想从事这一工作的人员，拥有一张人力资源管理人员资格证书是当务之急。拥有了这张资格证书，其职业前景应该是非常光明的。
含金量： 现在相当一部分企业的人力资源管理人员还没有参加全国统一的人力资源管理人员资格考试，随着企业对人力资源管理工作的重视，企业也会要求这部分人持证上岗。届时，这个新兴的证书就会身价看涨。目前，在北京外企和合资企业，人力资源经理的年薪约在10万～25万元，怪不得去年已有7万多人报考。
应试指南：本职业共设四个等级，分别为：人力资源管理员，助理人力资源管理师，人力资源管理师，高级人力资源管理师。 2004年全国举行两次统一鉴定，上半年在6月6日，下半年在11月7日，广大考生可根据需要到地方劳动保障部门报名参加考试。该职业培训鉴定使用劳动和社会保障部培训就业司指定的《企业人力资源管理人员国家职业资格培训教程》。人力资源管理员职业资格鉴定分为知识和技能两部分，每部分满分100分，60分及格。知识考试采取标准化试卷书面测试方式。技能考试采取闭卷书面测试方式，考核的题型包括计算分析题、问答题和案例分析题等。
4 .心理咨询师
职业简介：心理咨询师是指运用心理学以及相关学科的专业知识，遵循心理学原则，通过心理咨询的技术与方法，帮助求助者解除心理问题的专业人员。
职业前景：随着社会竞争的激烈和人们工作节奏的加快，心理健康问题已经成为影响人们身心健康和增加社会不安定的因素之一。据专家介绍， 80%的人在不同的年龄阶段、甚至一生，均存在不同程度的心理疾病、人格缺陷，全国平均每年有27.8万人死于自杀，有200万左右的人自杀未遂。在发达国家平均每千人就有一个心理咨询师，如果以这种1：1000的比例推算，中国至少需要40万名心理咨询师，而目前全国取得心理咨询资格证书的还不到3000人。目前，我国从事心理咨询的机构主要是各大高校的心理咨询中心和医院的心理门诊，学校的心理咨询师是从事学生辅导工作的老师，服务对象一般是本校的学生，偶尔也会接受社会人士的咨询；医院的心理咨询师则主要是精神科的大夫，面向社会开展心理医疗服务。随着人们对心理咨询认识的不断深化，走进心理门诊的人会越来越多，心理咨询师就会越来越吃香。当我们看心理咨询师像看感冒一样的时候，心理咨询师的身价就会倍涨了。
含金量： 由于职业的特殊性，素质不高的心理咨询师不仅不能给求助者解除精神痛苦，反而有可能给他们带来更大的伤害，因此，国家对心理咨询师的考证要求也是非常严格的，不仅限制报名人数，而且认证过程相对复杂、时间相对较长。物以稀为贵，正因为这样，短期内心理咨询师证书的含金量还是非常高的。
应试指南：该职业共设三个等级：心理咨询员、心理咨询师、高级心理咨询师。心理咨询员和心理咨询师考核内容包括理论知识和技能操作两部分：理论知识部分采取书面闭卷考试方式进行；技能操作部分采取面试考核与书面闭卷考核相结合的方式进行。2004年心理咨询师职业鉴定时间定在6月6日和11月7日。该职业培训鉴定使用《国家职业资格培训教程――心理咨询师》教材。
5 .电子商务师
职业简介：电子商务师是利用计算机技术、网络技术等现代信息技术从事商务活动或相关工作的人员。
职业前景：据权威机构预测，未来几年内，全球电子商务还将快速发展。2006年，全球电子商务交易额最多可达12万亿美元。据美国IDC估算，如果全球电子商务营业额达到几万亿的规模，电子商务职业岗位人才需求将增加到2000万人。随着现代信息技术在我国商务领域的普遍运用，电子商务师正成为我国劳动力市场需求的热点。去年“非典”的爆发，更是让电子商务师“火”了一把。专家预计，未来10年，我国电子商务人才缺口为200多万人！ 难怪有人说，电子商务师资格证书是E时代的“敲门砖”。
含金量： 虽然我国有几千万网民，但电子商务师是融IT与商务于一身的高素质复合型人才，对从业人员的素质要求高，因而能够通过考试的人数比例还是非常小的。而一些企业对电子商务师的需求量又非常大，目前供求比例约在1∶8左右，因而其证书的含金量非常高。
应试指南：该职业共设四个等级，分别为：电子商务员、助理电子商务师、电子商务师和高级电子商务师。有三种鉴定模式：面授方式、远程方式、在校生方式。今年全国统考的时间为4月3日、6月5日、9月11日和11月6日。该职业培训鉴定使用劳动和社会保障部培训就业司指定的《电子商务师国家职业资格培训教程》。 电子商务师的鉴定考核分为理论知识考试和操作技能考试，全部采用上机考试。该职业的考核采用过程式模块测验与终结式综合考试相结合的方式进行。过程式模块测验，即在培训过程中考生每完成一个阶段的模块培训后需参加阶段模块测验（包括知识和技能两部分）；终结式综合考试，即在培训完成后，各模块测验成绩均合格的考生参加的全国统一的综合性质的考试（包括知识和技能两部分）。 这种考试方法注重实际工作岗位的职业要求，回避了应试教育的弊端，能够真正检验考生的真实水平。
6.商务策划师（WBSA）
职业简介：商务策划的核心是商务创新，是为企业提供战略策划、生态优化、资源配置、营销创新等商务策划方案，为企业经营创新决策服务。WBSA是国际通用的商务策划师水平认证，认证申请人多在企业中担任总经理、总经济师、知识总监、总裁企划顾问等高级职务。
职业前景：我国企业目前非常缺少各种商务策划人才。据统计，目前65%的企业急需企划人员，但90%求贤若渴的企业招聘不到优秀的策划人才。专家预言，商务策划将成为21世纪发展前景看好，收入丰厚，就业最为稳定的热门职业之一。
含金量： WBSA国际认证被誉为目前进入中国最热门的“洋证书”中的“金刚”之一，通过WBSA认证就意味着拿到了商务领域的国际通行证的“绿卡”。在商务策划咨询业务中，战略策划咨询的收费为10万～80万元人民币；项目策划按照项目投资额的2％～6%收费。可见其收入颇丰。
应试指南：对申请人来说，认证分两个阶段：认证咨询阶段和认证申请阶段。WBSA商务策划师的认证申请方式共有5种，依照其受欢迎程度从高到低排列依次是：主持策划、参与策划、纯总结商理、专著、考试。同等条件下，较受欢迎的申请，将得到优先受理。
WBSA认证分为三个等级，一年两次考试，高（中）级认证可随时报名，中级的考试时间为每年3月和9月。2003年9月举行的中级认证考试通过率为70％。培训费用为3000元左右。
7.律师
职业简介：要想取得律师资格证书，以往是要通过全国律师资格统考，但从2002年起，只有通过全国司法考试才能申领律师证书。以往的律师资格考试面向的是希望获得律师资格的人，而全国司法考试的意义在于它不仅仅针对律师，希望从事法官和检察官工作的人也同样需要应试。
职业前景：律师执业资格证书是必备证书。律师作为社会公认的高收入阶层，是身份和地位的象征。加入WTO，律师是最大的受益者之一。根据国家有关政策，外国人在中国打官司必须请中国律师。入世后外资企业大量涌入，各类经济官司将会大大增加，懂英语和国际法的律师的职业前景十分看好。
但从长远来看，入世后必然要对外开放律师行业，外国律师将更方便地到中国来执业，一旦取得中国的资格证书便能受理案件。而外国律师将带来精深的法律知识、先进的经营管理理念和竞争力。
含金量： 国家司法考试是培养法官、检察官、律师优秀人才队伍的重要一步，应该说，它是一张具有极高含金量的资格证书，值得下苦功取得。
应试指南：目前每年一次，报名截至7月底，10月考试；本科及以上学历人员都可报名；按照每年考试大纲复习，自愿参加培训。
2002年首次统考通过率仅为7％，2003年近20万人参加考试，共有17000多人过线，通过率为10％，比上年提高近3个百分点。专家提醒，考生今后在掌握基础法律知识的同时，要多注意近期学术上前沿的、权威的观点和司法实践中的经典案例。
8.房地产经纪人
职业简介：房地产经纪人有权依法发起设立或加入房地产经纪机构，承担房地产经纪机构关键岗位工作，指导房地产经纪人协理进行各种经纪业务，经所在机构授权订立房地产经纪合同等重要业务文书，执行房地产经纪业务并获得合理佣金。
职业前景：房地产市场规模不断扩大，房子成为居民家庭消费的最主要组成部分。房地产价值量大，专业性强，交易双方客观上需要专业人员的帮助，房地产经纪行业应运而生，并呈现快速发展态势。据不完全统计，全国在工商部门登记的房地产经纪机构有上万家，从事房地产经纪业务的人员达数十万人。
含金量： 经过考试，取得房地产经纪人执业资格证书的人员，经注册并取得注册证后，才能以房地产经纪人名义从事房地产经纪活动。
应试指南：房地产经纪人执业资格实行全国统一大纲、统一命题、统一组织的考试制度，由人事部、建设部共同组织实施，原则上每年10月份举行一次。大专及以上学历均可报名。
9.同声翻译员
职业简介：同声翻译并非人人能做，前提是要有扎实的外语基础，外语口感好、反应快，对两国文化了解多，是一种短期的高强度、高密度的半机械化的工作。因此它对从业者的语言组织能力、反应能力、文化知识积累及体力都有相当的要求。
职业前景：目前同声翻译的人才大多30岁左右，是年轻翻译人才中的佼佼者。以旅游为龙头的第三产业的蓬勃发展，带动了外语人才需求量的增大，尤其为服务型外语人才提供了大量的就业机会。加上近年来国际性大型会议增多，现有的同声翻译人才远远不够，至少还需要培养上千人。同时，复合型外语人才将成为未来外语人才的发展趋势。
含金量： 据资料显示，目前同声翻译的平均报酬是每天4000元人民币，如果不需要助手而独立完成翻译任务，最高的可达1万元以上。此外，客户还需支付同声翻译员的食宿费用、机票费用、地面交通费用和其他有关的费用。虽然同声翻译员不可能一年到头每日都有会议等着他们去译，但每年100天的工作日还是应该有的，这样算下来，收入非常可观。
应试指南：全国外语翻译证书考试初级、中级的口译考两次，分别在每年的5月份和10月份举行。高级口译每年考一次。
同声翻译是口译中难度最大的，所以需要平时阅读各种报章、杂志，扩大知识面，增加词汇量。培训的内容除视译(看着稿子翻译)同传以外，还应包括经济和国际政治等。
10.英国特许公会会计师
职业简介：我国ACCA注册学员的就业分布主要集中在会计师事务所、银行金融机构、外国公司、国企和其他公司。外企仍是学员的主要来源，同时来自国企和国家机构的人员以及来自会计师事务所和银行金融机构的人员有所增加。
职业前景：我国目前已注册的会计师有13万到15万人。全国现在共有1200万会计从业人员，到2002年共有288.5万人取得相应的会计资格证书。国内的会计人员，一类是在企事业单位里的会计，另一类是会计事务所的公共会计。在企事业单位的会计熟知国内的法律法规，业务水平好，考国内的注册会计师证书会较合适、实用。而事务所里的会计审计、服务的对象很广，除拿国内注册会计师证外，还应拿一个国际上认定的“洋”证。此外要想从事外国的会计职业，还必须系统学习相关国家的法律、法规。
