时间：2023-10-10 15:57:40
序论：在您撰写数字化对企业的帮助时，参考他人的优秀作品可以开阔视野，小编为您整理的7篇范文，希望这些建议能够激发您的创作热情，引导您走向新的创作高度。
（一）数字化营销的概念
数字化营销，主要指的是在网络、通信技术、交互媒体等媒介的帮助下，实现企业或商家营销目标的一种方式，它几乎囊括了最新的一些营销理念，比如多媒体广告、体验营销、无纸化交易等。数字化营销实现了被动式到主动式和互动式营销的转变。数字化营销的发展势头强劲，这得益于联网用户群的暴增和数据量的增长，面对如此诱人的巨大市场份额，各种形式的营销迅速将目光转向互联网这个新的平台，为企业进行品牌和市场推广提供了更加广泛的科学视角，成为最省钱、最有效开拓市场和培育消费者的理想手段。
（二）数字化营销的特点
首先，数字化营销的互动性极强，可以为供需双方搭建桥梁。互动式数字化营销的灵魂，尽管我国一些企业中依然存在着单向信息传播的思维方式，但只有通过加强与客户之间的交流互动，站在客户的角度来看到产品与服务，才能帮助企业提升影响力。比如企业可以采用IM营销（即时通讯营销）模式，通过数字化营销这一渠道对客户的消费态度、反应等信息进行即时收集，既提高了客户参与销售的活跃度，又能帮助企业销售能力的新突破。其次，个性化也成为数字营销的一大亮点。这一特性要求企业针对客户需要进行“量体裁衣”，或者在进行网络销售的过程中，通过信息收集来跟踪客户的购买习惯和喜好，进而有目的地为客户介绍相关产品，使得数字化营销变为低成本与人性化的结合体。比如客户能够随时随地查询企业的产品规格、维修保养、使用方法等，为客户留足更多自由考虑的时间，避免冲动购物的发生。最后，数字化营销也可以帮助企业实现销售成本的可控性。社会经济飞速发展为企业带来更多商机的同时，也使得产品广告费用急剧上涨，而数字化营销为企业进行产品宣传销售提供多种方式的组合，有利于降低企业销售运作的费用。
二、数字化营销对企业经营能力的影响
数字化营销可以被看做是提升企业运营能力的一个衡量标准，它在企业不同发展阶段都具有一定的实用性和适用性，数字化营销作为网络经济的一部分，可以使企业经营过程中的营销策略、管理方式、收益等发生更多变化。
（一）数字化营销改变了企业原有的营销策略
数字化营销需要有完备科学而战略规划作为支持，如果认为数字化营销就是建设几个网站、进行网上促销活动的话，就走向数字化营销的误区。其实，没有思路的数字化营销就注定没有出路，也不会收获到理想的效果，数字化营销为消费者开启了感知体验的伟大时代，在这种思潮的影响下企业营销方式也会随之变化。正因为情感营销和体验营销潜力无限，通过图像分析、虚拟环境、智能计算等技术手段，数字营销为客户还原一定的引发其情感体验的场景，提高了产品销售的成功几率。
（二）数字化营销让销售管理面临更多挑战
尽管数字化营销的外在表现形式为一些具体活动，但这些活动的结束并不是营销的终点，它还应该满足系统性和整体性要求。这说明数字化营销不仅是企业营销部门的工作，任何一项成功的数字化营销应都是建立于企业相关部门合力合作的基础上，它具有整体性要求。所以，在数字化营销的贯彻实施过程中，企业的管理将会遭到前所未有的考验。一方面，应该在企业构建与数字营销相对应的组织结构，通过一个完善的企业组织机构的协力运作，保证企业数字化营销的策划、运作、评估都可以更细致入微；另一方面则要加强企业信息化的建设，这是实现企业现代化管理的技术保证，使数字营销帮助企业在智能化、整合化、工程化的道路上不断前进。
（三）数字化营销为企业带来更多的销售收益
数字化营销能够为企业带来更多的收益，一种体现为经济效益方面，数字化营销围绕着客户需求展开一切业务活动，这样既能缩短各类产品的研发周期，又能延长客户的生命周期，提高了客户的消费次数和金额，牢牢地抓住了客户的忠诚度，实现企业经济效益的最大化。另外一种则体现为企业的社会影响方面，数字化营销为企业与客户互动创造了机会，此时，企业完全可以借助社会舆情来加强自身与客户的联系。比如可以充分利用一些社交媒体，来为客户传递企业产品的品牌故事，可以起到优化数字化营销传播和塑造企业品牌形象的良好目的。
三、结束语
关键词：数字化营销；信息技术；数字化
随着数字媒体的崛起，以信息化、数字化为特征的营销新时代已经来临。数字化营销的出现，既顺应了时代和经济发展的潮流，让营销变成一门科学，克服了传统营销依靠经验、直觉、热情的模式，又能够促进企业以出其不意的创意和服务去赢得市场先机，大大提高了企业的竞争力。由此可见，在网络经济大行其道的背景之下，数字化营销已经展现出快捷、便利、不受时空限制的非凡魅力，成为企业、商家开拓销售市场的新手段。
一、数字化营销的概念与特点
（一）数字化营销的概念
数字化营销，主要指的是在网络、通信技术、交互媒体等媒介的帮助下，实现企业或商家营销目标的一种方式，它几乎囊括了最新的一些营销理念，比如多媒体广告、体验营销、无纸化交易等。数字化营销实现了被动式到主动式和互动式营销的转变。数字化营销的发展势头强劲，这得益于联网用户群的暴增和数据量的增长，面对如此诱人的巨大市场份额，各种形式的营销迅速将目光转向互联网这个新的平台，为企业进行品牌和市场推广提供了更加广泛的科学视角，成为最省钱、最有效开拓市场和培育消费者的理想手段。
（二）数字化营销的特点
首先，数字化营销的互动性极强，可以为供需双方搭建桥梁。互动式数字化营销的灵魂，尽管我国一些企业中依然存在着单向信息传播的思维方式，但只有通过加强与客户之间的交流互动，站在客户的角度来看到产品与服务，才能帮助企业提升影响力。比如企业可以采用IM营销（即时通讯营销）模式，通过数字化营销这一渠道对客户的消费态度、反应等信息进行即时收集，既提高了客户参与销售的活跃度，又能帮助企业销售能力的新突破。
其次，个性化也成为数字营销的一大亮点。这一特性要求企业针对客户需要进行“量体裁衣”，或者在进行网络销售的过程中，通过信息收集来跟踪客户的购买习惯和喜好，进而有目的地为客户介绍相关产品，使得数字化营销变为低成本与人性化的结合体。比如客户能够随时随地查询企业的产品规格、维修保养、使用方法等，为客户留足更多自由考虑的时间，避免冲动购物的发生。
最后，数字化营销也可以帮助企业实现销售成本的可控性。社会经济飞速发展为企业带来更多商机的同时，也使得产品广告费用急剧上涨，而数字化营销为企业进行产品宣传销售提供多种方式的组合，有利于降低企业销售运作的费用。
二、数字化营销对企业经营能力的影响
数字化营销可以被看做是提升企业运营能力的一个衡量标准，它在企业不同发展阶段都具有一定的实用性和适用性，数字化营销作为网络经济的一部分，可以使企业经营过程中的营销策略、管理方式、收益等发生更多变化。
（一）数字化营销改变了企业原有的营销策略
数字化营销需要有完备科学而战略规划作为支持，如果认为数字化营销就是建设几个网站、进行网上促销活动的话，就走向数字化营销的误区。其实，没有思路的数字化营销就注定没有出路，也不会收获到理想的效果，数字化营销为消费者开启了感知体验的伟大时代，在这种思潮的影响下企业营销方式也会随之变化。正因为情感营销和体验营销潜力无限，通过图像分析、虚拟环境、智能计算等技术手段，数字营销为客户还原一定的引发其情感体验的场景，提高了产品销售的成功几率。
（二）数字化营销让销售管理面临更多挑战
尽管数字化营销的外在表现形式为一些具体活动，但这些活动的结束并不是营销的终点，它还应该满足系统性和整体性要求。这说明数字化营销不仅是企业营销部门的工作，任何一项成功的数字化营销应都是建立于企业相关部门合力合作的基础上，它具有整体性要求。所以，在数字化营销的贯彻实施过程中，企业的管理将会遭到前所未有的考验。一方面，应该在企业构建与数字营销相对应的组织结构，通过一个完善的企业组织机构的协力运作，保证企业数字化营销的策划、运作、评估都可以更细致入微；另一方面则要加强企业信息化的建设，这是实现企业现代化管理的技术保证，使数字营销帮助企业在智能化、整合化、工程化的道路上不断前进。
（三）数字化营销为企业带来更多的销售收益
数字化营销能够为企业带来更多的收益，一种体现为经济效益方面，数字化营销围绕着客户需求展开一切业务活动，这样既能缩短各类产品的研发周期，又能延长客户的生命周期，提高了客户的消费次数和金额，牢牢地抓住了客户的忠诚度，实现企业经济效益的最大化。另外一种则体现为企业的社会影响方面，数字化营销为企业与客户互动创造了机会，此时，企业完全可以借助社会舆情来加强自身与客户的联系。比如可以充分利用一些社交媒体，来为客户传递企业产品的品牌故事，可以起到优化数字化营销传播和塑造企业品牌形象的良好目的。
结束语
综上所述，数字化营销已经成为时代主流，它的方便、高效、强大性功用毋庸置疑，但在看到数字化营销优点的同时，依然避免数字化营销走向一些误区。比如盲目数字化，这种错误思想导致营销成为为了技术而产生的一种牺牲品。笔者认为数字化营销还应该多点人文情怀，将销售的效率与用户感知体会进行统一，这才能帮助企业领会到数字化营销的真谛，有效地提高自身营销能力。
参考文献：
[1]张贝贝.数字化营销 开启转型门[J].软件和信息服务，2014（2）
[2]黄月英.数字化营销及其特点[J].全国商情（经济理论研究），2008（10）
作者简介：
[关键词] 数字化营销 协同商务 供应链 客户关系管理 企业信息门户
协同商务的概念1999年由Gartner Group公司提出来，其理念就是企业充分利用以Internet等为特征的新兴技术为实现手段，增强企业与企业之间的全方位协作能力，通过激活企业的隐性资产，实现企业知识网络的正反馈而获得协同效应，从而创建企业持续的竞争优势。协同商务与传统电子商务的不同之处在于，协同商务强调从产品的设计、开发、制造，到销售、市场，乃至售后，都提供电子协作的能力。
基于协同商务的数字化营销（简称CC_数字化营销）就是对数字化营销和协同商务研究的基础上，结合企业的供应链管理、营销管理、客户关系管理、信息门户以及数据库等提出一个营销模式。它打破产品设计人员、生产制造人员、销售人员、消费者之间的沟通障碍，从而最大可能的获得相关人员思维的合作和协同，使企业能最大限度的利用好通过数字化营销所获得的市场信息，从而使产品的设计更加柔性，更加的贴近消费者，从而也使企业获得新的核心竞争能力。
一、CC_数字化营销内涵及特点
CC_数字化营销是一种基于协同商务理念的，以新兴数字技术为实现手段的营销方式。CC_数字化营销以企业数据库、协同商务系统为支撑，通过数字化营销系统与企业其它系统(如:CRM/SCM等）的协同运作，充分调动和融合企业内外部资源，为企业营销的各个环节提供全方位的支持和协作能力，也为企业产品设计开发、供应链管理、客户关系管理等提供来自市场的最新、最快的信息，将消费者同企业及企业的合作伙伴纳入一个协同运作的网络中。因此，必须具有以下几个特点:
1.共享性。CC_数字化营销是基于协同商务系统设计的，在消费者和企业之间建立了一个桥梁，可以让客户真正参与到企业的运作中，也帮助企业实现对客户的全方位跟踪和交互，因此它一定要做到与企业其他系统之间的协同运作与信息共享。通过企业信息门户，向消费者传递企业的商业信息，提供企业的产品和服务，并帮助消费者建立与企业直接沟通的渠道，同时依靠协同商务平台集合企业的全部资源，实现企业前台与后台的协同运作和集成；企业的其他系统可以通过协同商务平台，获取其需要的市场及消费者数据、分析报表及业务决策相关信息，从而有可能的为消费者提供个性化的产品和服务。
2.智能性。CC_数字化营销不仅仅是信息的载体，更是信息的分析工具。CC_数字化营销在同消费者进行一对一的营销的同时，倾听消费者的声音，累积对消费者的了解，通过数字化终端和数据库搜集和分析信息，了解顾客真正的需求，包括对产品、服务、分销方式、价格、沟通和体验的需求，加快企业对消费者需求的反应速度,不断地修正自己的产品、定价、服务、分销和沟通策略，针对消费者需求的变化，做出及时而正确的反应。通过对市场和消费者数据的加工和转换，提供从基本查询、报表和智能分析的一系列工具，并以各种形象的方式展现，为企业考察运营情况、业绩表现、分析当前问题所在和未来发展趋势，展开商业策略，调整产品结构、分销渠道、工作流程和服务方式等提供决策支持。
3.交互性。CC_数字化营销可以通过企业信息门户为消费者提供丰富的产品和服务信息，消费者可以方便地通过信息门户查询订单信息以及提供建议和投诉。当消费者需要企业提供个性化的产品时，CC_数字化营销将通过协同商务系统，最快的协同企业各部门进行研究，并及时的将反馈信息传递给消费者，在客户咨询和购买以及售后服务过程中，企业都可及时地提供服务。CC_数字化营销还可和客户关系管理系统协同运作，跟踪每个客户的销售习惯和爱好，推荐相关产品。
由于利用了数字技术的各种属性和协同商务的概念，CC_数字化营销具备了协同性、共享性、交互性、智能性等特点。正是基于以上特点，CC_数字化营销具有许多前所未有的竞争优势。
二、CC_数字化营销系统框架
从图1中，我们可以看到信息在CC_数字化营销中的传递路径是:
1.顾客通经过防火墙后进入企业信息门户可以查看相关产品目录、性能、价格和其他相关信息，当顾客对产品和服务提出需求时，需求信息将被信息门户传递给企业的营销中心，营销中心通过数字化营销系统判断需求能否被满足，并对不同的需求信息进行反馈，当客户的需求可以满足时，数字化营销系统通过协同商务系统将相关订单信息传递至企业的供应链管理（SCM）系统，SCM系统对订单信息进行分解，安排生产计划，准备原材料、备品、备件，将材料信息下达给物流中心。
2.物流中心联系供应商或通过库存准备材料，并将相关信息(如供货周期等)反馈给SCM系统，SCM系统结合生产中心的计划安排，将供货周期、产品特性等信息通过协同平台传递给数字化营销系统，企业的营销中心根据数字化营销系统的信息，将订单信息反馈给客户，在得到客户的确认后，营销中心便可通过数字化营销系统下达生产信息。在生产的过程中，客户还可通过信息门户，查询订单状态。当订单完成后，物流中心把产品送到客户手中，并把相关信息传递给营销中心。
3.客服中心将会对客户进行回访或接受客户的咨询、投诉，并记录下客户的意见，然后将信息传递给企业的营销中心，在获得营销中心的答复后，将处理结果反馈给客户，从而完成销售的全部过程。这全部过程发生的全部信息包括客户的资料都将传至企业数据库，并保存下来。
4.企业的营销中心可以依靠数字化营销终端，及时了解分销过程的商品流程和最终销售状况，并通过协同商务系统将销售信息传递给SCM系统，帮助其安排生产计划调节库存，加快反应速度。另一方面,企业通过数字化营销获得的信息，也将通过协同商务系统,被企业的其它系统加工后反馈给数字化营销系统。
三、CC_数字化营销实现的技术
CC_数字化营销实现的技术关键点有三个，分别是企业信息门户、协同商务系统、企业数据库。前两者使企业各个系统处于一个统一的平台下，有一个统一的信息入口并实现协同运作，后者主要是对企业的数据信息的挖掘和应用。
1.企业信息门户。Gartner Group公司的定义是:企业信息门户就是通过浏览器实现对整个企业信息的访问，用以加速和提升决策进程。可以说企业信息门户就是在数字技术环境下，以协同商务和企业数据库为基础，在企业内各种应用系统协同运行、信息资源统一集成的基础上，为企业内外的使用者提供一个访问各种信息和应用系统的统一入口，并根据每个用户使用权限和角色的不同，形成个性化的应用，其和协同商务系统及企业数据库为前台和后台的关系。
门户使得企业的客户、员工和合作伙伴以统一的、个性化的、多渠道的方式访问企业的信息和服务。企业门户是整个企业的电子门户，实现企业形象、电子商务、企业内部业务组织的整体框架。
2.协同商务系统。协同商务系统的基本思想是“协同”，也就是说通过打破各种资源(人、财、物、信息、流程)之间的壁垒和边界，提供一个统一的管理和畅通无阻的管理“通道”,实现对资源配置和开发的最优化。在协同商务系统中便体现为“信息网状”、“业务关联”和“随需而应”的三大理念。协同商务系统在目前可以基于WEB技术(一种分布式应用架构)开发，采用B/S模式(浏览器和服务器结构）。B/S结构是通过Internet/Intranet模式下数据库应用，相对易于把握、成本也是较低的。它是一次性到位的开发，能实现不同的人员，从不同的地点，以不同的接入方式(比如LAN、WAN、Internet/Intranet等)访问和操作共同的数据库;它能有效地保护数据平台和管理访问权限，服务器数据库也很安全;系统使用具有易用性、维护简单、24小时连续服务的特点;服务器端的数据库设计,通常采用模块化的设计思路。完整的一套协同商务系统通常包括以下几个模块:企业信息门户、知识文档管理模块、客户关系管理模块、产品管理模块、项目管理模块、人力资源管理模块、财务管理模块、工作流程管理模块、数字化营销管理模块和供应链管理模块。
3.企业数据库系统。数据库系统的建立和应用是CC_数字化营销的关键点。传统的电视广告以及平面广告的局限在于只能观看,不能收集消费者的意见和信息。而CC_数字化营销通过其载体可以很容易的获得来自消费者的反馈。
企业可以把从消费者那里的获得的信息放入数据库，并通过专用的数据挖掘工具验室来寻找商机。例如日本有一个饮料厂商,抓住每个妈妈都希望知道自己给孩子的营养是否足够的心理,在自己的网站上通过在线问卷的方式为妈妈们提供营养信息,妈妈们只需要回答相应的问题,就可以获得她们所关心的信息。以后厂家就根据这些问卷建立资料库,资料库中有每个妈妈有几个小孩、多大的资料,从而以后能向这些妈妈提供适合她们的产品,或者进行具体的沟通。
在建立强大的数据库后,不仅拥有大量顾客信息,还更加便于进行客户管理,对顾客细分;甚至可以做到产品个性化定制和产品个性化定价。比如亚马逊:只要你在上面有过购书记录,在你下一次进入的时候,它会根据你的购买记录,主动推荐你可能需要的书。
四、CC_数字化营销的管理
1.市场。企业通过市场调研了解目标市场、客户、竞争对手，依靠市场获得的信息帮助企业确定合理的资源分配计划，制定经营目标和产品计划，并对营销计划的实施的效果做分析和评估。同时，企业的内部和外部的各个职能系统能结合起来，进行联动性思考，形成了CC_数字化营销市调流程，见图2。
CC_数字化营销系统建立了市场调研和业务管理的协同性，也可以认为是企业职能部门与数字化营销的协同性。通过这种协同的建立，对于数字化营销来说，可以加强数字化营销的针对性；改善数字化营销和企业销售、生产、财务等部门之间的协作；改进数字化营销费用的控制，提高数字化营销的投资回报。
2.终端。CC_数字化营销的终端是指互联网、短信、IPTV、MSN等数字化工具，它们都可以看作是数字化营销的终端。它们传播成本低，具有极强的互动性、可以全天候7×24小时进行信息传播。更重要的是，数字化营销终端有分众性、直效性这两个可以大大提高受众到达率的优点。借助数字化终端，通过用户注册、调查反馈等途径可以很容易搜集到目标顾客的资料和信息，并经过筛选和整理建立不同类型的数据库;根据产品特点的不同,对相应的目标受众进行传播,从而实现分众营销。同时为使企业的数字化营销更加直效，数字化终端通过数字手段直接同目标顾客建立起联系，通过个性化的服务建立起一对一的沟通渠道，更有利于企业进行深度营销。
数字化终端不但在和客户打交道的时候可以发挥大用处，在企业的内部管理中如果使用好的话，对提高企业的管理能力也是非常有帮助的。图3表示了CC_数字化营销终端同企业的各个部门产生协同。
从图3中我们可以很清晰的看到，通过数字化终端，企业可以及时了解经销商的销售情况、库存情况，并及时的安排企业的销售计划和库存计划；企业可以及时的了解客户与市场需求变化，为新产品的研发制定计划，为客户提供个性化服务；企业可以更加合理的进行资金调配，提高资金的利用率。终端系统通过协同商务的帮助，可以及时的为客户提品信息，包括产品价格、运输状态等等;可以为客户提供一对一的服务，提高客户服务的效率和满意度;经销商也可以通过查阅企业信息库来制定自己的库存计划，制定产品销售计划。
3.渠道。数字经济时代，竞争已经进入白热化阶段。建设一个优秀的CC_数字化营销渠道，可以帮助企业建立一个不容易被竞争对手跨越的竞争壁垒。根据2005年12月Forrester Research对250名营销经理的调查表明:目前正在使用的美国企业的数字化营销渠道中邮件营销(占83%)和搜索营销(占64%），是目前使用最多的数字化营销渠道;同时，对社会化网络(占有13%)和RSS(10%)等新兴渠道的尝试，也颇有热情。
可以说数字化营销渠道并不是单一渠道，它集合了电话、直邮、电子邮件、互联网、短信、IPTV、RSS等多种方式对客户进行营销覆盖。但哪种渠道效果好，哪种营销组合更有效，企业应该建立一套评估体系，除了包括基本的营销运营报表之外，更需要结合营销项目的特点，对反映营销效率的统计报表加以分析和应用，以便更好的将营销结果与营销效率指标相结合，并且为持续改进营销效率提供支撑，确定最有效率的营销方式和营销组合，以增加对于终端客户的营销覆盖与销售渗透。
五、结束语
总之，将协同商务与数字化营销相结合，通过协同商务的思想来制定企业的数字化营销策略，从而打破信息孤岛的现状，把消费者、企业、企业的合作伙伴都纳入到一个统一的信息网中。随着数字技术的发展，企业管理将进入更加务实、更加规范、更加高效的时代，数字化营销作为企业信息管理的核心之一，随着与协同商务的进一步结合，将发挥更大的作用。
参考文献:
[1]熊励陈子辰梅益:协同商务理论与模式.上海社会科学院出版社，2006
[2]刘小强强瑞:基于协同设计的产品设计质量的提高.世界标准化与质量,2006年9月第9期
[3]徐家俊贾文玉:企业信息门户EIP――AMT信息动力丛书.机械工业出版社，2004
【关键词】建筑工程；数字化；施工管理；体系
在建筑工程项目中应用数字化施工管理体系，需要建筑施工企业首先明白数字化管理的概念、内涵和理论基础，然后制定科学合理的数字化管理体系，再将数字化管理体系应用到建筑工程施工中，发挥其对于建筑施工管理的提升作用，使建筑施工工作质量更高、工作效率更高。应用数字化施工管理体系，给建筑施工企业带来的施工效益提升是非常大的。
一、建筑工程项目数字化管理概念和内涵
建筑工程项目数字化管理，是现代科技发展在建筑工程中的一个体现。数字化，顾名思义，就是把一系列的信息转化为数据的形式，用这些数据来处理问题、分析问题、制定决策，将完善的数据信息整合成数字化模型，运用计算机系统对数字化模型进行处理，实现建筑工程项目的数字化管理。建筑工程项目数字化管理涉及的内容非常全面，因此可以对建筑工程整体进行有效的把控和决策，包括工程质量检测、工程进度把控、工程成本控制等内容。建筑工程项目数字化管理可以大大提升建筑工程管理的时效性、和管理质量，把建筑工程项目的施工管理引入了一个新的层次，催生了工程施工管理的变革。
二、建设工程项目数字化管理体系的构成
在建筑工程项目施工中充分发挥数字化管理体系的作用，需要首先保证数字化管理体系构建的科学性。数字化管理体系应当重视体系的整体统一性，保证数字化管理体系运行的效率。建筑工程项目数字化管理体系的设计应当包含多个子模块，子模块的大小应当适宜、功能足够完善，具有一定的独立性。具体来说，可以将数字化管理体系分为如下几个子模块：
（一）空间决策支持子模块
空间决策支持子模块的运行是基于GIS，即地理信息系统。空间决策支持子模块的作用，是对项目运行流程、交通调控、材料管理、设备管理、房屋拆除、工程规划等内容在决策时提供有效的数据资料参考、分析帮助和决策工具。空间决策支持子模块是建筑工程项目数字化施工管理体系中的重要内容，对工程的各项决策内容有着非常显著和有效的辅助作用。
（二）仿真支持子模块
仿真支持子模块同样是数字化施工管理体系中的重要内容。仿真支持子模块又分为了三个子系统，包括仿真子系统、图形控制操控子系统和网络信息交流子系统。仿真支持子模块主要发挥对数据模型进行仿真的作用，将数据模型直观化、可视化，帮助决策人员更好地认识当前工程的整体情况，制定出科学合理的方案。
（三）施工管理子模块
施工管理子模块具有明确的中心内容，即工程项目。施工管理子模块的管理内容比较广泛，包括了施工过程中的各项具体内容，如施工进度、施工质量、合同管理、成本控制、数据文档管理等。施工管理子模块的工作内容是对施工过程中各种各样的数据进行分析、整合、处理，从而帮助工程管理人员对施工进行全面的、科学的把控。
（四）人事管理子模块
人事管理子模块的作用，是对建筑企业的人力资源和人力资源相关的日常工作事宜进行管理。人事管理子模块可以帮助建筑施工企业管理者对项目施工的人力资源进行充分的调配、调动，增加人力资源使用的合理性，发挥出现有人力资源的最大作用。并且，人事管理子模块可以帮助企业决策者对人力资源的相关问题进行合理决策，提升建筑企业的人事管理效率，提高建筑企业综合竞争力。
（五）物料管理子模块
物料管理子模块的作用，是对工程施工所用的各种物质资料进行管理，管理内容包含物料的购买计划、购买、保管、检验等工作。通过物料管理子模块的作用，可以工程项目物料相关的事项综合起来、协调起来，从而达到物料管理的最佳状态，提升物料管理的效率，降低物料管理的成本，增加企业的物料管理综合能力。
以上五个子模块的作用都是不可或缺的，五个子模块之间既相互独立，又互相联系，建筑工程项目施工管理者通过对数字化施工管理体系的正确应用，可以实现施工管理能力的极大提升。
三、建筑工程项目数字化管理体系的施行关键
（一）增强建筑企业的数字化管理体系操作能力
当前我国建筑企业对于数字化管理体系的操作已经具备一定的能力，但是和国外相比，我国建筑企业对于数字化管理体系的操作能力还有进一步的提升空间。对于这一点，建筑施工企业应当及时认识到，把数字化管理体系的操作能力提升问题放到工作重点的位置来抓。通过科学的方式，如引进高端的数字化管理人才、对员工进行数字化能力培训、和先进企业进行数字化管理交流等方式，可以真正实现建筑施工企业的数字化管理体系操作能力，而这样的能力提升，会给企业带来非常大的收益，对于企业的发展非常有利。
（二）对数字化管理体系进行必要的改进
数字化管理体系构建完成后，其具体设计和功能对于特定的建筑企业不一定是最合适的。这就需要相关的数字化管理体系技术人员能够在实践过程中及时发现问题，把问题进行深入研究分析，找出问题发生的原因，从而针对性地对数字化管理体系进行改进。当前建筑行业飞速发展，各种实际施工情况都在不断变化，对于数字化管理体系的及时改进是非常必要的，可以保证数字化管理体系有足够的科学性，对当前的建筑施工管理工作带来最充分的帮助。
（三）加强建筑企业间的交流合作
在数字化管理体系的构建过程和应用过程中，不同的建筑企业都有各自的经验心得，加强建筑企业之间对于这种经验心得的交流，可以更好地促进数字化管理体系的我国建筑行业中的发展。对于其他建筑企业在数字化管理体系应用过程中的正确经验，应当借鉴，并融入到企业自身的数字化管理体系中，提升自身数字化管理体系的实际效果。对于企业自身的数字化管理体系的缺陷，应当及时发现，认真处理，用科学的方式方法提升数字化管理体系的功能，提升企业的实际施工管理能力。
四、总结
数字化管理体系对于建筑施工的作用，已经得到了建筑企业的普遍共识，数字化管理体系的应用在我国建筑企业中也逐渐开展起来。建筑工程项目数字化施工管理体系，其构建是相对复杂的，其合理应用也需要建筑企业有相应的技术人才来操作。建筑施工企业应当立足于当前施工过程中技术化手段应用不足的现状，对数字化管理体系的作用加深认识，引进高素质的数值化管理人才，对建筑企业的数字化管理体系进行科学的构建和合理的应用。这样，才能够充分发挥出数字化管理体系的作用，让数字化管理体系为建筑企业的施工管理能力带来实质性的提升，为建筑企业的竞争力带来实质性的提升。
【参考文献】
[1]王小龙，侯汉坡.建设工程项目数字化管理体系设计[J].中国软科学，2010，07：64-70.
[2]李金刚.数字化施工管理在建筑工程中的应用[J].中国新技术新产品，2010，22：173.
[3]胡燕生.建筑工程施工数字化管理研究[D].重庆大学，2007.
据德国联邦教育与研究部网站2016年9月9日报道，目前，德国的每个企业都拥有可联网的科技设备，如台式电脑、笔记本电脑和平板电脑，而且把它们都用到了企业的职业培训上。但是，一些更专业的数字化学习或媒体设备在培训中的使用还不普遍，硬件设施中传统媒体设备依然是主力。这是由联邦教育与研究部开展的关于“数字化媒体在企业培训与进修中的意义”研究所提供的调查结果。在该结果基础之上，联邦职业教育研究中心（BIBB）和特恩斯市场咨询公司（TNS）调查了德国3000家企业的数字化设备使用情况。
联邦教研部长婉卡说：“职业教育早已掌握了先进的数字化和自动化技术。现在，屋顶工借助无人机观察建筑，设备工程师在私人住宅安装智能家居。数字化变革对专业人员的资质提出了新的要求，也使得数字化教学设备方面的信息传播有了可能。我们需要一场‘职业教育4.0’运动。教研部会把这作为工作重点，对职业教育的数字化进行资助。我们会着重关注这方面的话题，并对中小型企业进行大力支持。”
该研究首次根据品牌、企业规模和地区的划分，呈现了企业在职业教育和进修中的数字化媒体的使用情况。该研究还调查了企业对未来数字化媒体在职业培训和进修中的意义的看法。大多数受访企业认为，未来三年，数字化设备在企业运营的各方面都将有越来越重要的意义。但几乎有一半的企业对自己培训学徒的信息技术知识感到不满意，仅能做出“刚好足够”的评价。不到1/3的企业做出了“非常好”或“好”的评价。
联邦教研部对“职业教育4.0”的资助主要体现在“职业教育中的数字化媒体”项目中。这个项目会开发出新的数字化途径，比如灵活的学习和工作场所，以及电子文件夹和开放的教育资源。同时，要帮助学徒增强数字技能。在新的资助条件下，企业中的数字化学习理念将在接下来几年快速传播。企业可以共同利用技术基础设施和数字化资源，构建数字化学习网络。项目还将帮助企业共同开发高质量的质量保障标准和程序。2017年，联邦教研部将出台新的措施，以促进继续教育中数字化技术的运用。
（上海师范大学国际与比较教育研究院廖圆圆编译）
【关键词】数字化；测量技术；矿山测量
随着现代经济的快速发展，我国对矿业产品的需求量逐渐增大，间接地对我国矿山建设和生产中的测量技术的要求也在提高，因为这不仅关系着矿山中员工的安全问题，也关系着采矿企业的经济效益和生产效率。在矿山作业中应用数字化测量技术在很大程度上提高矿山测量的准确度，任何测量上的疏忽不论是对工作人员还是企业的经济效益都是不利的，应用数字化测量技术可以提高工作人员的安全性，提高工作人员的积极性和工作效率，间接提高企业的竞争力，由此可以看出，积极运用现代测量技术提高矿山测量精度已经成为矿山测量质量提高的关键技术，在矿山测量中应用数字化测量技术已经成为大势所趋。
一、数字化矿山测量技术概述
现代经济的发展增加了矿产品的需求，矿山测量的准确度越来越影响矿业企业的经济效益。因为它不仅影响到矿山开采和生产的科学性，更影响矿山生产的安全性。将现代数字化测量技术应用于矿山测量工作中能够有效提高矿山测量精度，提高矿山产品的质量，为矿业企业发展指明方向，提高矿业企业生产安全管理效果。数字化矿山测量技术中的三维数字化软件技术、数字化地形图技术、光电测距高程导线测量等技术应用于矿山测量中很大程度上降低矿山测量人员的工作量，相反的提高矿山测量的工作效率和产品质量，为矿山企业安全发展奠定坚实的基础。数字化的应用程度在很大程度上反映了矿山测量的技术水平。由于数字化测量技术对矿山测量工作的重要促进作用，矿业企业管理者必须清晰的认识到运用现代测量技术开展矿山测量对企业发展的积极作用，加大测量工作投入、提高矿产品的质量，为矿业企业综合市场竞争力的提高奠定基础。
二、矿山测量中数字化测量技术优势分析
各种类型的数字测量技术应用于矿山测量中可以降低工作人员的劳动量，提升生产效率和产品质量，促使矿山企业安全发展。具体的来说，在矿测量中通过计算机仿真技术等数字化技术对矿山的地形地貌进行准确的勘探，在电脑上获得有效数据，制定开采方案；同时数字化测量效率高，能在短时间内获取有效的数据，快速制图，在工作中还可以对工作进度实时监测，给管理者提供工作指导依据；数字化测量技术应用范围较广，矿山测量精度较高，重要的是，数字化测量技术涵盖了空间信息技术、内外业一体化测量技术、三维可视化技术、数字摄影测量技术、数字化地形图测绘以及变形监测技术等内容，因此涵盖范围非常广，不仅可以降低矿山测量的工作量，同时也能够保证测量的精度与准确度。
三、数字化测量技术在矿山测量的应用
1、提高对数字化测量技术应用重要性的认识
如果数字化测量技术能在矿上测量中顺利的进行，必须使矿山企业管理者深刻的认识到它的重要性，同样数字化测量技术对工作人员的技术要求也很高，企业建立科学的管理体系，增加矿山测量技术的资金投入量，建立技术培训机构，加强工作人员的技术水品，促进测量技术在矿山企业中应用。从长远意义来看，数字化测量技术正逐渐成为矿山测量的主要发展方向。企业应重点引进和开发数字化测量技术在矿山测量中的应用，以增强企业矿山测量的数字化，提高测量的精确程度和测量的速度。
2、矿山测量中的数字化测量应用技术
数字化测量技术包括三维可视化技术、空间信息技术、测量数据资料的数字化处理技术、数字化绘图等技术，大大提高产品的生产效率和质量。三维可视化技术能够清晰地描述地面以及地下众多地质现象，采集矿山有效数据，通过计算机进行分析，建立数据管理平台，帮助工作人员全面了解矿山信息，为工作提供指导依据；由GPS＼RS和GIS技术组成空间信息技术，对矿山的地理位置进行定位以及全天候的检测，获取信息，通过RS技术对信息进行扫描、摄影、传输和处理，对矿山完成地形图测绘和模型制作，应用GIS技术对模型分析防范，提供空间及动态地理数据资料，充实企业的数据库；作为数字化测量体系中重要组成技术的测量数据资料的数字化处理技术，将AutoCAD、VB或者是C++等软件进行二次改造，建立完善及功能多样化的数据处理系统，对文字、图形、图标及模型等多种形式资料进行分析，为数字化测量以及数字化制图提供全面的基础数据服务；数字化绘图技术就是将已获得的数据进行处理，绘制矿山分析图，通过计算机画图可以避免尺寸影响，随时修改，节省时间。
3、以数字矿山为基础开展数字化测量工作
数字矿山是以信息化、自动化和智能化带动矿业企业改造与发展的重要理念，其科学实施有助于实现矿业资源绿色开发与利用、实现矿业企业新兴路线的实施。综合全面的应用数字矿山的信息可以帮助企业员工进一步认识数字化技术，认识数字化技术在矿山测量中的重要性，同样能使矿业企业管理者们认识到数字化技术的应用对提高企业经济效益的重要作用，引进数字化测量仪器，加大设备和技术培训的资金投入，促进企业数字化测量工作的开展，这些工作的开展以及相关政策的实施能正确指导企业矿物质资源合理运用，明确矿业企业未来发展方向，同时也指出了数字化测量技术应用对矿产资源综合利用、矿山生产安全保障的重要性，这都为现代数字化测量技术在矿山测量的应用提供良好的基础，促进了现代矿山测量的发展。
四、结束语
当下，信息化技术快速发展，数字化测量技术逐步被矿业企业所引用，以成为矿业企业测量技术中的主流技术，通过一些企业的生产效果可以看出，数字化测量技术的应用可以提高矿山测量效率和体改了产品的质量，重要的是提供了矿业的安全性，保证员工的安全，激发工作人员的工作积极性，为了使数字化测量技术能在矿业企业中更好的应用，相关企业应加强对技术人员的培训工作，增强员工的理论知识和技术技能。按照自动化水平高、智能化程度高以及精确度高的要求，完善数字化测量体系建设，运用数字化测量技术进行矿山地理分析，并且对产品生产中产生的数据进行实时分析和动态信息监测，及时做到资料收集和应对各种突然出现的不利情况，保证矿山生产工作健康顺利的开展。
参考文献
[1]刘洪顺.矿现代矿山测量工作中数字化测量技术的应用[J].建矿业资讯，20056.1.
[2]杨佳.GPS技术在矿山测量的应用分析[J].矿业工程，2009.12.
欧洲的数字革命正加速发展
当前，数字平台激增，数字化应用越来越广泛。其中政府广泛利用网络，对削减服务成本和简便快捷地与市民互动都有很大的帮助。从带来新的在线竞争对手，到帮助实体企业快速扩大规模，数字正在以多种方式颠覆商务世界。目前，个人可在线完成包括购物、找工作和投资等事情。网络效应和低成本促进了新一轮的投资与创新。
欧洲不断加大投资力度推动数字时展。当前，以数字方式从事各种任务和活动越来越普遍。欧盟28 个国家中有43%的人通过手机上网，83%的家庭接入互联网，93%的企业连接固定宽带，3G 网络覆盖率达98%。许多欧洲企业的数字化程度高速增长，在最大规模数字化企业中大数据和物联网应用收入的所占比重达20%～30%。而更多的企业都在尝试进行数字化转型，这对欧洲的数字化发展起到了巨大作用。
数字创新不断加速。当今数字创新周期不断缩短，速度不断加快，其原因主要有两方面：一是数字平台激增并且能够与虚拟现实、类人机器人、网络物理系统和大数据等最新技术相结合，促进了技术创新。从2010 年到2015 年，工业4.0 相关专利数增加了12 倍。二是由于网络效应和较低的边际成本，数字化技术的应用速度不断加快。
当前，高级分析正在成为主流。其中云计算使得计算能力的成本降低，扩大了应用范围。此外，物联网的出现，使得低成本获取端到端的流程和供应链视图成为可能。依据摩尔定律，数十年来，每隔18 个月到两年，计算能力都会翻番。而且，量子计算机处理特定任务的速度比传统处理器快一亿倍，将会掀起计算能力的新时代。
欧洲的数字化进程
目前，欧洲仅发挥出数字潜力的12%，而且欧洲的各国、各行业和各企业对数字技术的采用存在不均衡现象。例如，荷兰等国是欧洲数字服务净出口国，而意大利则是净进口国。
1. 数字化程度测量指标。为对一个经济体的数字化情况进行测量，麦肯锡建立了行业数字化指数（Industry Digitisation Index），即MGI（麦肯锡全球研究院）产业化数字指数，包括数字资产、用法和劳动力三个方面。该指数反映企业的不同部门在数字能力方面的投资或开支情况、对数字技术的部署、内部流程的自动化、建设数字技术的劳动队伍，以及工作自身的数字化。
2.欧洲各行业之间数字化程度存在显著差异。MGI 欧洲行业数字化指数表明，领先和落后的数字化行业在数字化密集度方面存在显著差距。落后的数字化行业主要为重资产部门，如制造和采矿业、准公共部门（如医疗和教育），以及本地化程度高且集中度极低的行业（如酒店和建筑）。此外，该指数还可以表明在技术使用和劳动力方面哪些是薄弱环节，例如政府和卫生部门。
这些落后部门可能只注重数字化的一两个方面，如数字化部署或软件资产，因此其效率要低于注重所有指数的行业。其中，一些行业中新的数字企业（以及其他部门的现有数字巨头）正在造成颠覆，将来可能很快发力，但是一般而言，当前这些落后行业数字能力有限。
欧洲的大型企业中的资产、生产总值、就业等方面的数字化程度相对落后。例如，从总投资存量角度看，欧洲的资产基数仅有5%实现数字化；从工作环境来看，欧洲工作场所只有9%实现数字化。
一般而言，大型企业数字化程度往往高于小型企业。大型企业对某一行业的主导程度会影响该行业在数字化指数中的排名。
3. 欧洲数字化成长空间巨大。目前，数字前沿技术正持续发展，除信息和通信技术部门外，各大企业正在构建新型数字资产并以各种方式连接，甚至会颠覆现有业务模式。在互联网、移动连接、社交媒体和智能手机应用的推动下，数字化技术的使用不断激增。企业利用技术手段分析海量可用数据，为决策提供必要信息。
由于领先行业和落后行业之间存在数字化差距，欧洲经济总体仅发挥了数字化潜力的12%，因此欧洲经济向成熟的数字化迈进的过程中存在着巨大的增长空间。
利用行业数字化指数中的每个指标，可以将经济体中数字化程度最高的行业与其他行业进行比较，了解数字前沿的发展情况。
数字化的标准更新速度快，使数字化领先者不断探索新技术和新途径。数字化领先者的不断演进意味着，落后的大型企业努力缩小和领先行业的差距的同时，数字前沿也在不断改进和更新。
4.欧洲大型企业之间的数字化程度差异较大。企业之间的数字化能力存在显著差异，而落后的数字化行业中也有数字化程度高的成功企业。
2015 年，麦肯锡通过对55 个国家或地区的160 个企业调查发现，领先的数字化企业（约为10%）与其他企业存在巨大差距。领先企业的数字技术对提高运营效率、获取和保留客户、实现更好的创新和协作，以及更加高效地组织劳动力等领域有影响。
