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关键词:企业管理;财务管理;地位;作用;措施
引言:
伴随我国不断深入发展的市场国际化和经济全球化,企业管理面临着更加严峻的挑战和新的机遇。按照现代企业制度要求,如何建立在企业整个生产经营过程中都贯穿着价值最大化目标的财务运行机制,这是一个值得财务管理人员不断深入思考的课题。我国现代企业制度的建立,是适应市场经济和社会化大生产需求的权责明确、产权清晰、科学管理、政企分开的企业制度,它是让企业变成面向全球市场竞争主体和市场法人实体的一种新型企业机制。在企业管理中财务管理是中心,是企业实现可持续发展的关键,也是企业实现国际化发展的基础,企业财务工作因现代企业制度的建立而提出更高的要求。依据现代企业所具有的要求和性质,建立能够满足现代企业特点要求的财务管理制度是一项系统工程,这就要求在现代企业制度建立的同时,我们要在实践中和理论上不断的完善和探索。
一、在企业管理中财务管理的地位
伴随着企业的发展财务管理也在不断的发展、完善和提高中,在市场经济中企业要想求得生存发展,就需要财务管理,企业要想生存发展的更好,就需要提高财务管理水平。在企业管理中财务管理是中心,企业整个经济活动中都贯穿着财务管理。企业要想保持长期生存,就需要保持长期的盈利能力和偿债能力,使破产风险降低;企业要想最求发展,就需要筹集到能够支持企业发展所必需的资金;企业要想获利,就需要充分有效的运用资金,使资产创造出超额价值,这些都是对财务管理提出的要求,或者说,在企业管理中财务管理就是基础。
1.从企业筹集资金的角度看财务管理
财务管理在企业的首要任务就是筹集资金,它是企业进行财务管理的着重点。企业要维持正常的生产经营,就必须要筹集到满足需要的资金,但是企业在市场经济中,不管通过何种方式去筹集、运用资金,都需要支付相应的成本。资金成本指的是企业为了运用资金而付出的各项费用,包括:资金使用费与资金筹集费。就企业筹资角度而言,选择资金的渠道和确定筹资方案所考虑的重要依据就是资金成本。为了方便比较分析筹集资金时在不同条件下的资金成本,一般不会使用绝对金额来表示资金成本,而是用相对数(资金成本率)来表示。在现实中,如果企业的筹资方式单一时,只要对单个资金成本进行比较,即对普通股、债务、长期借款及保留盈余等成本分别计算,开展对比分析,最后选择的筹资是最低的资金成本;但是在实际中因受到各种因素的影响,企业所需资金通常需要使用各种方式筹集,这时就要将资金的加权平均成本计算出来,合理确定在全部资金中单个资金所占比重,以便对资本结构进行决策;企业不可能以单一的固定成本来筹集无尽的资金,企业要想增加筹资时,就要知道筹集数额在多大范围内对资金成本会引起什么样的变化,这就需要计算出资金的边际成本,并将计算的结果绘制成图表,企业以此来规划追加筹资。
2.从企业投资角度看财务管理
投资是一种现金流出,是以现金收回和获得收益为目的。企业按照不同的标准可将投资决策分为:短期投资和长期投资、间接投资和直接投资。决策的具体方法因投资类型的不同而具有差异性。例如间接投资又叫证券投资,是通过证券进行分析、评价,企业在证券市场中选择满足自身需要的债券、股票,并且形成投资组合。直接投资指的是先制定几个可供选择的方案,通过分析、评价这些方案,在其中选择一个最优投资方案。短期投资和长期投资也有不同的决策方法,如长期投资由于涉及到的风险大、时间长,决策时更好注重计算投资风险价值和货币时间价值。因此,就企业投资而言,财务管理在企业能够帮助其对投资项目进行评价、决定是否投资。
3.从企业经营的角度来看财务管理
在正常的企业经营中会产生大量的资金收支,这时企业的进货销售、调配库存、生产经营每个环节都需要财务进行控制和反映。企业的经济监督和财务核算,也同样对企业经济活动产生有效的制约作用。在企业所有管理活动中财务管理是基础。财务管理在企业中的中心地位,就决定了强化财务管理必然能够使企业整体管理水平得到提高。
4.从企业分配的角度看财务管理
只要企业经营有方,在经营过程中就能创造利润,另外对外投资成功后也会创造利润,这就说明企业获得了资金增值或投资回报。年终就要对本年累计利润进行分配,即计提法定盈余公积、任意盈余公积、公益金,然后支付股利。在实际操作股利分配时,企业通常会使用一些鼓励政策,例如固定股利政策、剩余股利政策等,它们各有优势,企业应依据其基本思想,制定出最适合自身要求的股利政策,以便吸引股东。
二、企业管理中财务管理的作用
1.通过强化财务管理降低市场风险
在企业生产经营中最先进行的是筹资活动,企业投资失败就会造成筹资的不确定,进而导致筹资风险。筹资过程中会产生各种各样的风险,例如利率的浮动就会增加筹资成本的风险,一旦企业筹集的资金所付出的成本要比平均利息高,企业就可以考虑提前还债,以便使筹资成本降低。企业在筹集到资金后,主要有三个投资方向:一是用于扩大生产规模;二是用于投资商业活动;三是用于投资证券市场。但是并非所有的企业投资都能够得到应有的回报,有时可能还会导致偿债能力下降,引发财务风险,例如因受到某些原因的影响所投资的项目无法按时投产,就不能获得预期收益;即便按时投产经营,但是因盈利不足,造成亏损,这就必然会降低企业的偿债能力和盈利能力;即使没有出现亏损,但盈利微薄或没有达到预期收益,利润率低于同期银行存款利率;或者是高于同期银行存款利率,但又比企业当前资金利润率水平要低。这就要求在投资决策时,企业需要依据自身的实际经营情况,既能适应整个市场环境,勇于投资获取利益,又能防范盲目投资避免风险。
2.财务管理信息为使用者提供决策依据
通过财务信息能够综合、迅速及客观的反映出企业生产经营活动的整体效果。例如从管理者的角度看,他们通过对企业财务信息的查阅,能够掌握企业的具体经营情况,给出合理有效的投融资决策,使企业能够提高获利水平。从投资者的角度看,上市公司向证券市场提供的财务报告将公司与广大投资者紧紧联系在一起,投资者通过上市公司提供的财务报告可以获得企业赢利状况与经营状况等各种信息。与此同时,可以通过对财务报告进行详细分析让投资者获得其他所需信息,帮助他们做出重大投资决策。显而易见,企业的利益相关者通过财务信息了解企业具体情况,所以财务信息是企业基础的信息来源。
3.加快资金回笼,控制成本费用支出
企业通常都会存在应收账款、其他应收账款逐渐增加的现象,直接造成流动资金的周转速度放缓,甚至出现停滞,致使企业产生了一定程度的损失,所以需要科学有效的对应收账款、其他应收账款进行管理。首先,在开展清账工作时要将分散与集中的办法结合起来,可以通过信函、电话等方式来催还一般欠款客户,在账目清单上列出重点客户进行集中清账,一旦清账工作中碰到困难需要及时上报领导,经过研讨后采取积极的应对措施,严防资金流失。其次,在清账中碰到收回现款无望的情况下,要善于寻找债务链,通过多家相互串联抵消欠账或是实物抵账等方式来给债务链解套,尽量避免坏账的产生。万不得已时可以采用诉讼的方式来挽回损失。对于处理货款回收难问题来说,制定出一套完整系统的清账奖惩制度是一种必然选择,以便促进销售人员提高清账的积极性,尽量使应收账款缩短收回时间,从而减少贷款和利息成本。
4.做好财务预算平衡各方关系
财务预算的任务是制定企业生产计划指标和协调好部门之间的工作计划指标,以及针对增产节约拟定相关措施。环境因素在实践过程中对财务预算有非常大的影响。一是对外部宏观环境进行分析,如金融、法律、经济等因素,企业内部微观环境更应引起重视,如组织形式、生产与销售及结构设置等,这是正确的财务预算被建立的基础。二是对企业的财力、人力及物力资源进行合理配置。做到资金运用与来源之间达到平衡,财务支出与营业收入之间达到平衡。并且对企业各环节的开源节流要充分考虑,提高经济效益的要求,并且给生产经营提出目标。三是以价值目标为中心,以现金定额为前提,与实际工作的需求密切结合,制定出完整系统的预算方案,并且对各项指标密切衔接程度进行检测及各项指标是否协调平衡,以达到企业目标。
三、完善企业财务管理的措施
1.树立以财务管理为中心的理念
在现代企业制度中,财务管理不仅服务于企业内部管理当局,还服务于新兴管理会计及外部利益主体,它具有双重功效,对整个资金运动的过程,包括:筹资、投资、企业兼并、收益分配及资本经营等展开全面的组织、策划、控制、评估与分析,对内外财务关系进行全方位协调与处理,追求动态平衡的最优化和企业经济效益的最大化,进而处于整个企业管理的中心地位,包括价值管理系统、使用价值管理。为此企业的管理者必须要树立明确的全员理财观念。长期以来人们受到传统的支配观念影响,使得财务管理一直处于服务于生产的次要位置,以计划为主,财务为辅。现在必须要做好解释宣传工作,将误解消除,达成共识,思想统一,真正转变财务观念,让企业全体员工对资金运动引起重视,将资金真正看成企业的血液。财务决策不但是财务部的事情,更是企业高层的事情;在企业管理中树立财务管理的中心地位不仅仅是要求将财务人员的地位提高,重点是在于树立全员财务观。如果不能从观念上实现统一,在实践工作中财务管理就会感受到阻力重重。
2.强化预算管理工作
企业经营活动直接受到预算编制的影响,关系到企业经营目标是否能够实现,所以必须对企业的预算工作加强管理。首先,对相关资料的取证必须严格监控其过程,以便确保资料的真实性,使得预算工作能够更加满足实际需要。其次,审核通过的预算不能随便更改,以便保障预算编制提高权威性,企业领导者需要在这方面把好关。再次,对预算编制要保证其严肃性,相关部门和人员存在虚报预算现象的要严惩不贷,企业预算关系到企业未来的经营方向,它是一项非常严肃的工作,资金的分配一定要按照预算来执行。最后,要细化预算编制的指标,同时要有详细、清晰的记录。这样就有助于企业随时进行核对,管理者对工作进度也能够了如指掌,从而能够有效指导在工作中遇到的各种问题。
3.做好资金管理,保障资金投入效益
目前许多企业的资金运行是困难重重,对资金的管理往往财务部门处于无钱可管、有钱难管的尴尬境地。所以要把工作重点放在从资金管理上寻求加强财务管理的突破口,以资金运行这条线,对企业各个生产经营部门强化财务管理的调控力度。财务部门需要转变当前企业进行综合评定只是从内部价值信息入手的做法,需要多搜集企业外部的一些有用信息主动进行市场研究,企业要积极参与到投资项目的论证和测算中;充分考虑风险价值、时间价值,详细计算出项目的筹资成本率与投资回报率,做好项目预算这道关。假如企业是以产值、产量等为中心,而不是以财务为中心,那么市场机制必然失灵,必将扭曲资源配置。例如某企业没有依据自身实际情况出发,不惜以高利贷为途径,项目盲目上马,建设大量的厂房和机械设备,使得自身背上了沉重的财务负担,因经营不善造成严重亏损,致使强制拍卖大量资产,导致资不抵债。可见,有些企业不以市场需求为准,而是一味追求规模化,生产出过量的剩余产品甚至是劣质产品,导致大量库存积压,致使企业流动资金链出现严重问题,同时对社会资源也造成了极大的浪费。所以企业的资金必须由财务部门进行统一管理、集中调配,在企业内部进行资金的统一结算和管理,改变当前只计单利、现值,不计复利、终值的现象,使资金成本拓展核算内容。此外,企业对筹资结构必须保证合理性,根据自身实力量力而行开展负债运营,形成“鸡下蛋”――“蛋生鸡”的循环结构,避免企业经营效益背负过重资金成本的压力,有助于促使企业提高偿债能力。
4.企业要建立内部控制制度
企业的长久发展需要完善的制度作为根本保障,也是保障企业提高财务管理水平外在条件。毫无疑问,不完善的制度使得财务人员开展财务工作的有效性难以得到有效保障。在企业内部拥有各项完善的规章制度不仅仅是财务人员,同样也是其他人员开展工作的基础。特别值得一说的是,确保企业经济资源的完整和安全及保障拥有正确可靠的会计信息是企业在内部建立控制制度的目的。它可以对经济活动进行控制,协调各种经济行为,利用相互联系、相互制约的企业内部分工,保障内部控制的目的得以实现。企业建立的内部控制制度逐渐形成了一套完整的具备控制职能的程序、措施、方法,并且使其系统化、规范化,保证切实贯彻执行经营决策和方针,推动经营目标和经营活动的效率性、经济性及效果性的实现。同时,企业需要聘请一些专业性强的外部专家,根据企业自身需要制定出合适的内部控制制度,努力促进企业内部控制提高水平。
5.注重建设财务管理队伍,提高财务管理人员素质
可以通过以下几个方面来提高企业财务管理人员的综合素质:首先,对会计从业人员要完善资格审核制度,把好源头关,保证会计部门相关人员拥有较好的基础,提高财务管理队伍的整体素质水平。其次,对会计从业人员要健全资格确认制度,以目前会计行业资格认证制度为基础,企业可以对资格认证适当提高条件,例如:学历证书及其他各类资格认证等。最后,对财务管理人员要完善培训制度,不断强化宣传,提倡终身学习的理念,创建学习型队伍。为了能让财务管理人员切实提高素质,可以开展定期的培训学习,并且定期进行考核,为他们提供一些实践锻炼的机会,在实践中不断更新业务知识。财务管理人员需要擅于把理念应用到实践中,不断拓宽知识面,丰富知识结构,如处理掌握财务知识外,还有金融、法律、证券、管理等方面的经济管理知识。
结论
综上所述,在企业管理中财务管理具备综合,企业必须对财务管理的地位和作用引起高度重视,全面提高财务管理为企业管理提供的服务水平。只有企业提高了财务管理水平,才能为企业应对激烈的市场竞争打下基础,为企业生存发展提供可靠动力。
参考文献:
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[2]张文红 财务管理是企业管理的核心[J] 河北煤炭 2005(5)
1.审计对风险管理的作用分析。企业当中内部审计工作的开展对于企业的风险性评估有较大的作用,能够让风险的评估更加准确,在当前,现代化的企业发展过程中,需要对内部审计进行多方面的组织构成,按照企业发展的实际情况还有企业整体上的幼儿以及风险性因素进行综合性研究分析,对于现代化企业每一个部门都需要按照已经确定的工作目标完成相应的任务,从部分到整体都能够极大的体现出企业在近期发展的目标,也能够让这种目标的实现更加准确。在企业的战略目标发展过程中需要对企业的高层次风险进行认识,对于风险还需要有广泛的控制能力,保障风险管理能够更加有效。在实施企业的战略目标过程中,需要充分的对企业的风险进行关注和认识,有更多的风险控制能力,并且在风险管理过程中需要做好多方面有效性的研究分析。风险性管理在现代化企业中当中是对公司管理的更好体现,这些都表现在对能够对科学风险做好多个方面的评估,让企业的风险评估方案也更加科学。审计对于风险管理的主要作用是提供切实可靠的数据,对于财务决策等等进行审查安排。对于风险的评估还有管理需要创设科学的方案以及多方面的学习活动,不断的提升现代化企业中高层员工的风险意识,对于企业各个部门的人员还需要进行多方面综合性风险的管理,在风险管理过程中定期的开展各项方案的研讨,在内部审计上能够给出相关的测评结果,建立起数据库,以此真正的实现对风险的管理。2.审计能够实现内部控制管理。在内部审计的过程中需要不断的对评估进行完善,建立起相应的管理制度,评价的内部控制的主要因素是内部控制体系不够完善,了解在内部控制上的主要切入点。审计在对数据信息进行平价店额过程中能够看到企业存在的相关问题,进而更好的有针对性的提出相关的建议和修改方案。在现代化企业发展以及内部控制过程中会受到多种要素的阻碍。企业的内部控制策略要符合企业发展的基本情况,按照国家之内的法律法规执行相关的工作职责。企业内部在对工作开展的过程中还需要对合理性进行关注,让内部控制的结果和审计工作之间能够相互监督,相互作用。特别是在资金的管理方面,对于审计工作者也有明确的责任要求,在财务工作当中需要各司其职,以免发生职责混乱的情况。
二、培训在企业管理中的作用
1.培训能够让企业中的竞争优势得到增强。在企业发展过程中发展的关键就是人力资源,对于企业来讲,要取得更大的人力资源优势就需要在竞争的过程中获得胜利,并且获得最大的竞争优势,不断的克服在竞争中产生的负面影响。竞争力的提升需要对员工做好培训工作,传授主要的工作技巧和进程,这就是对企业员工进行培训,这种培训在很多企业中都有所开展,不断的改变相关的技艺和相关的理念,要想吸引人才,就需要最好这些环节,在企业中能够极大的提升综合性竞争的能力。在企业中要时刻的记住以人为本的理念,关注员工的生活还有工作的基本环境,使用科学的完整的培训体系,让员工的能力还有素质能够得到提升,让企业的竞争能力都可以得到全面的提升。企业员工在培训的过程中,能够感受到公司的发展目标以及领导的态度,在工作中调整出最佳的心态,通过业务水平的提升让员工的努力能够得到全面实现。企业的发展和壮大也需要通过培训让员工自己的才能得到提升,在培训的过程中顺应相应的要求。2.企业培训可以塑造企业文化。员工的培训能够让员工对于企业有更多方面的了解,让员工从多个方面对企业能够有更多的了解。最近几年来,更加关注企业文化的发展,这也是一个被关注的文化时代,可以通过企业的培训机制让员工能够获得更深的心理感受,让企业中的员工也能够对企业产生一个整体的印象。企业培训不能只是形式上的培训,为了能够真正的起到培训的作用就需要让企业有适合的国际市场环境,在竞争过程中确定自我位置。企业在培训以后还需要进行企业文化的塑造,在市场能够树立起良好的企业文化,不断的让企业形象得到强化。企业需要采取更多的培训方式和委托方式,让企业文化和培训都能够融入到企业当中,让企业文化能够有企业的灵魂,在以价值观为核心的教育上体现出更多的文化内涵,员工对此也能够有深刻的理解。
三、结语
综上所述,本文对审计与培训对企业管理的作用进行了分析和研究。当前的形式下对于企业来讲有多个方面发展要求,这是一种机遇也是一种挑战,需要对企业可能产生的风险进行分析,然后在审计工作上做好完善性处理。培训方面不仅提升员工的能力还能够企业文化的效应,让企业在生存中得到发展,在发展中获得更为广泛的生存条件,让企业能够在市场上保持鲜活的能力,在世界的民族之林当中屹立。
作者:楼迪燕 单位:杭州萧山三阳房地产投资管理中心
参考文献:
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企业在市场经济的竞争中,执行力对企业的兴衰起到了决定性的作用。目前,企业中有许多工作没有得到很好地落实,执行力不强是其根本原因。在进行企业管理工作的过程中,如果执行力不强,会产生很多的弊端。加强企业的监察工作,强化监察管理过程的监控,可以增强企业的执行力,提高企业管理层的责任心。在企业管理工作中,严格按照企业的规章制度,对违规违纪行为严格处理,发挥领导的管理指挥职能,不能盲目随意地进行管理,要遵循科学有效、程序清晰的原则。这样才能将企业管理工作做好,促进企业健康发展。企业管理的优化运行离不开监察工作。开展企业监察工作,强化管理过程监控是检验企业经营运行过程中是否出现漏洞的很好的方式。企业经营是以盈利为根本目的的,如果企业在运营过程中,管理工作做不到位,运行出现某些方面的阻碍,会直接导致经济利益受到损失,减弱企业在市场中的竞争力。加强企业监察工作的有效性,可以使企业在效益、效率、质量、安全等方面预防问题的产生,为企业降本增效提供可能性。通过对企业的监察工作的实施,能够及时地对监察过程中出现的问题及时纠正,优化企业的管理运行流程,更好地促进企业的发展,提高企业的竞争力。
二如何发挥监察工作对改善企业管理的作用
1.领导重视和提高企业监察工作执行者的素质。企业监察工作的管理并不是单一性质的工作,企业管理的每个方面都离不开监察工作。监察工作的有效实施离不开企业领导的重视,如果领导将监察工作放在重要的位置,这样能够调动企业各部门对监察工作的支持与配合,利于监察工作更好地执行,发挥监察工作对企业管理的积极作用。监察人员的自身素质将会对监察工作的执行有直接的影响。监察工作人员应该提高自身的业务水平,广泛学习各个方面的专业知识,拓宽知识面,并努力将之灵活运用;增强管理工作中的组织协调能力。监察人员的自身综合素质提高了,在执行检查工作的过程中,不仅会提高工作的效率,还会使监察工作在改善企业管理工作的过程中发挥更大的作用。因此提高监察工作执行者的自身素质,是做好企业监察工作的必然要求。
2.企业各个职能部门要通力合作。企业管理工作很多方面都离不开企业监察工作的支持,因此在企业开展监察工作的过程中,要注意把握好工作的格局。企业应该首先提高监察主管部门对工作的积极性,还应加强纪检监察部门对监察工作的协调配合能力,努力增强各部门对监察工作积极配合的主动性,这样才能更容易发挥监察工作对企业管理优化的积极作用。
关键词:市场营销;企业管理;作用
在企业管理中,市场营销扮演着极其重要的角色,通过市场营销,能够扩大企业的销售市场,吸引更多的消费者,提高产品销售量,为企业创造更多的经济收益,提高企业的竞争力,帮助企业在激烈的市场竞争中占据优势。为了能够更好地发挥市场营销工作对企业管理的作用,需要从企业的实际情况出发,对企业内部进行管理,保证市场营销工作顺利展开。
一、市场营销管理的主要内容
为了发挥市场营销在企业管理中的作用,需要详细了解市场营销管理的内容,从内容出发,做好市场营销管理工作。市场营销管理主要包括七个方面。第一,在市场营销管理的过程中需要抓住机遇,识别市场。由于市场规模有限,同时企业的数量越来越多,企业中的竞争也越来越大,对此,为了能够在激烈的市场占据优势,让企业的市场竞争力提高,占据更多的市场,必须要抓住发展的机遇,对市场进行及时了解。第二,选择适合自身发展的市场,并将企业市场作为自身开拓发展的主要目标。由于一个公司的精力有限,无法将全部的精力放置在多个业务上,为了实现企业的可持续发展,需要合理分配精力,将大部分的精力放在适合自身企业特点的市场方面,并将适合自身发展的市场作为开拓发展的重要目标。第三,重视市场需求。由于市场随着社会经济的不断发展,消费者的需求不断发生变化,对企业的产品带来极大的影响,因此需要派遣调查人员对市场的需求进行调查,将所收集到的数据进行全面的分析,并制定发展方案。第四,制定目标。为了能够保障市场营销管理工作的顺利展开,需要根据调查的结果制定详细的目标,并且将市场营销管理的目标分解成各种指标数值,以此减轻工作人员的工作压力。第五,设计出最佳产品方案的价格。在市场销售时,价格也是影响产品销售额的重要因素,因此为了让消费者买到最佳的产品,促进企业销售额的增长,需要设计最佳产品方案的价格,更好地保障消费者的权益。第六,组织行动。在制定完一系列市场营销管理工作计划之后,需要保证管理人员将其计划做到落实。第七,对市场营销管理工作进行科学合理的评价,进行组织控制,并且根据在落实过程当中存在的问题,不断调整机制。
二、当前企业市场营销管理工作中存在的问题
尽管市场营销在企业经营管理工作中扮演重要的角色,发挥极其重要的影响作用,为企业创造更多的经济收益,保障企业的进一步发展,但由于大多数的企业对市场营销的研究程度不足,难以灵活运用市场营销策略,使得市场营销策略的作用无法充分发挥,影响企业销售额。在企业市场营销管理工作中,由于各种因素影响,导致市场营销管理工作的作用无法充分发挥,制约企业的下一步发展,下面对当前企业市场营销管理中存在的问题进行分析。
(一)营销观念过于落后
随着社会经济的不断发展,市场营销作用越来越重要,能够为企业创造更大经济收益。根据市场营销的内容,可以看出企业为了获得长远的发展,需要做好市场调研工作,了解当前消费者的市场需求,从需求出发,进行产品的销售,因此要将市场作为产品销售的核心,将客户需求作为中心,对市场进行充分的调研,并且将调研结果整合在一起进行全面分析,更好地了解客户需求。同时也需要根据企业自身特点,科学合理地安排资源,提高资源利用率,对资源进行组织生产,提高生产效率。但是很多企业由于对市场营销的认识不足,没有充分认识到市场营销管理工作在企业发展中的作用,因此依旧采用先生产、再销售的理念,所销售的产品无法完全的售出,给企业带来巨大的经济压力。很多企业为了快速销售产品,会实行零利润甚至亏本销售的方式。为了提高销售收入额,个别企业会降低销售的标准,甚至会向银行借贷,导致大量坏账以及呆帐的发生,给企业的发展带来极大的威胁。
(二)缺少高层次的营销人才
市场营销主要是将市场作为导向,并且从外向内逐渐开展业务的工作,做好市场营销管理工作,要求管理人员采用一定的方法及手段吸引顾客的注意力,满足顾客的实际需求。这就要求销售人员具备比较高的知识水平及能力。市场营销属于一门专门营销学问,这就要求复合型的人才,不仅能够灵活的运用销售原理,同时也能熟悉本企业的业务活动,除此之外,具有会计、统计、经济等专业知识,能够在市场调研的过程中抓住市场信息。但该类复合型营销人员人才的数量比较少,难以满足企业对该类人才的需求。
(三)缺少可行的销售战略
市场营销工作需要从实际情况出发,制定可行的销售战略,提高市场营销工作的效率及质量。但是在实际工作中,很多企业并没有制定可行的销售战略,没有抓住市场发展的机遇,不能对市场进行精准的分析及把握,导致对市场的定位认识不足,浪费企业大量的人力、财力及物力。除此之外,由于没有制定可行的销售战略,使企业在市场营销中消耗大量的资金,给企业带来巨大的经济压力,提高财务风险的概率。
三、市场营销在企业经营管理中的作用
(一)树立科学的营销观念
企业市场营销是企业经营管理重要的组成部分。企业要重视市场营销工作,为适应市场发展,根据市场发展的趋势作出发展计划,能够保障企业经营管理工作的顺利展开,保障企业的可持续发展,为企业创造更多的经济收入。随着计算机及网络的发展,提出绿色营销概念,要求企业在市场营销管理方面具有一定的突破,为了更好地发挥市场营销在企业管理中的作用,要及时地解决销售管理组织结构问题,企业可以借助网络技术成立电子商务部门和销售部门等,将企业内部各个部门全面展示给市场,不仅减少销售的成本,同时也能够扩大销售产品的范围,让客户更好了解企业,提高客户满意度。
(二)培养更多专业的营销人员
为了更好发挥市场营销在企业管理中的作用,要注重专业营销人员的培养,要求营销人员具备综合能力,企业需要加大专业人才培养的力度。首先,企业需要向社会公开招聘高层次的销售人员,为了吸引销售人员到企业就业,可以用高薪吸引员工。其次,要求企业对在岗人员进行专业培训,不仅提高销售人员的销售水平,同时也在培训中逐渐提高销售人员的形象及职业道德水平。最后,相关的业务人员需要自主学习,通过不断学习,逐渐提高自身的综合素质,给企业用户展现更完美的自身形象。通过注重专业人员培养工作为企业的市场营销管理工作的进行提供人力支持,促进企业发展。
(三)制定切实可行的战略目标
制定市场营销战略目标需要从实际情况出发,避免给企业带来过多的经济压力,也避免提高经济风险产生的概率。在制定战略目标时更看重产品的质量及服务,从而获取客户的信任,保证企业可持续发展。为了能够提高市场销售额,促进产品销售,企业需要根据自身特点做好市场营销策略工作。通过运用科学合理的营销策略,不仅能够树立企业品牌和企业良好的信誉等良好的企业形象,同时也能扩大企业的销售范围,促进商品的转化,提高企业的价值,从而促进企业发展。
四、结语
在企业经营管理的中,市场营销扮演着极其重要的角色,通过进行市场营销逐渐扩大企业市场营销的范围,吸引更多的消费者消费,提高产品的销售额,为企业创造更多的经济收益,让企业在激烈的市场竞争中占据优势,保障企业的可持续发展。
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企业实现可持续性发展发展,需要的不仅仅只是业务水平的发展,而且还需要建立起扎实的企业文化。凝聚力和向心力是调动企业员工积极性、有效开展企业经营生产的重要因素,而通过企业文化能够让广大员工基于企业整体的标准、样式来对自己的身形举止予以规范,这也是实现企业凝聚力的基本条件。众所周知,任何一个企业的发展、生存都离不开约束力,企业所制定出来的职业道德规范、规章制度都是企业在长期的生产经营过程中所积累下来的可贵经验,也是每位员工都应该遵照执行的。但企业仅仅依靠制度来约束员工的行为,那是远远不够的,也是很不恰当的,毕竟员工都不太喜欢强制性的约束。如何将客观的约束变为员工自觉的行动?这就离不开企业文化的作用了,要需要通过企业文化的方式来调动起广大员工的创造力、主动性和积极性,让企业的发展与员工的需求紧密结合在一起形成一个“利益共同体”,促使企业与员工甘苦与共、风雨同舟。在企业管理中企业文化的战略定位主要体现在:导向功能、约束功能、协调功能、激励功能,具体体现如下:
1.企业文化的约束功能。企业文化能够有效地规范和约束企业员工的行为、心理和思想,而这些都是通过完善健全职业道德规范和规章制度来实现的。第一,规章制度的约束,企业文化的主要内容之一就是规章制度,这也是企业每位员工都必须执行和遵守的,能够形成很强的约束力。第二,职业道德规范的约束,职业道德规范通常都是基于伦理关系的角度来对企业员工的行为进行约束,若其行为严重违背了职业道德规范,那么必将会在道德层面上备受谴责。例如同仁堂药店已经有数百年的历史,一直以来都以“一视同仁、济世养生、童叟无欺、精益求精”的职业道德规范来要求全体员工,这也是百年同仁堂的根。
2.企业文化的导向功能。企业文化能够积极引导广大员工的价值取向和企业整体的及行为取向,具体表现在:第一,能够积极引导企业整体的行为取向和价值取向;第二,能够积极引导企业员工的思想行为。一旦形成了一个成熟、阳光、向上的企业文化,企业就有了“灵魂”,就建立起了自身系统的规范标准和价值导向,若企业在发展过程中出现偏向,或者企业员工的行为取向和价值取向与企业文化发生冲突,企业文化就能够对其进行及时地纠正和引导。
3.企业文化的协调功能。为了能够让企业的发展更加持久、更加有序,务必要树立起企业员工的团队意识,而这些都离不开企业文化的作用,例如可以营造出让全体员工都积极参与到“为企业献计献策”的活动中来,将自己关注的问题、对企业的一些意见和建议都可以提出来,只要是对企业发展有利的,那么企业都应该全盘接受,让企业广大员工都获得认同感。企业文化还要求企业管理者务必要“以人为本”,爱护员工、关心员工。无论员工从事的工作是什么,无论员工的级别是什么,只要是劳动成果,那么就要表示出足够的尊敬,只有这样,整个企业才是和谐的,才能够让每一位员工能够更加舒畅地工作,让“厂兴我荣,厂衰我耻”的思念深入到员工的内心。众所周知,在日益激烈的市场经济下,企业市场竞争力并不仅是单一的运行机制、单一的关键设备、单一的关键技术之间的竞争,而是这些因素相互之间的有机融合和协调,而这些都离不开人的作用。只有通过企业文化建设让员工的气顺了、气平了之后,才能够更好地发挥出人的主观能动性。
4.企业文化的激励功能。虽然不同的企业有着各自不同的特点,但是“以人为本”是每一个企业在对自身企业文化进行建设时都要遵守的,务必要强调“激发人”、“关心人”、“尊重人”。企业要通过开展演讲活动、技术比武、先进评比、竞赛活动等一系列的企业文化建设活动来将广大员工的创造性、积极性都尽量调动起来,进而转换为内在前进的动力,起到较好的激励作用。
二、完善企业文化建设来促进企业管理水平
1.不断增强企业的吸引力和凝聚力。一是企业要紧贴中心任务、服务生产大局,不断深化建功立业的企业文化活动,认真组织开展各类劳动竞赛、岗位大练兵活动,动员引导广大职工为推动企业发展、促进生产经营充分发挥主力军作用;二是企业要认真开展《劳动法》、《劳动合同法》等法律法规的宣传教育工作,努力营造良好的法制环境,积极构建和谐劳动关系,做好职工维权和维稳工作;三是企业要进一步加强困难职工帮扶力度,做好送温暖、送清凉、金秋助学等工作,认真贯彻落实工会“三不让”承诺,做大工会互助保障事业;四是企业要深入开展三服务(服务大局、服务一线、服务职工)活动,同时,要进一步加强自身建设,增强政治意识、大局意识、服务意识、团结意识、学习意识,努力建设学习型、服务型、创新型的良好企业文化氛围。
2.加强思想政治教育。思想政治教育也是企业文化建设的重要组成部分之一。第一,强化理论学习,提升职工素质。提高企业广大员工对文化、法律、管理等知识的学习,优化知识结构,拓宽知识面,全面提升素质,提高工作水平,增强为职工说话办事的本领,履行好企业的基本职责,把企业工作推向新的局面。第二,坚持思想教育常态化。企业每年都应该坚持开展员工的谈心交流座谈活动,主动引导职工转思想、提认识,关注职工思想波动,主动化解思想疙瘩,认清自身优势与劣势,树立正确人生观、世界观、价值观。坚持领导带头和传帮带相结合的方式进行言传身教,做到身体力行,凝心聚力,带头开展调查研究,虚心向群众学习,注意倾听群众的意见,合理关注职工的诉求,全力解决存在的问题,以自身的模范行动影响和感染群众,始终坚持思想上尊重职工、感情上贴近职工、工作上依靠职工,重要决定事项基本上都会征求职工意见,及时把职工的想法建议有效融入各项工作方案中去。
三、结语
关键词:企业统计;企业管理;作用
1企业统计在企业管理中的作用
(1)企业统计是财务工作的基础。在现实的企业运营模式中,谈到企业管理,人们往往会想到企业的管理体制、组织形式、经营方式、运行机制等等,而统计的重要性往往会被经营管理者忽视,企业统计是企业管理的重要组成部分,为企业领导做出经营决策提供可靠的依据,在企业的经营管理中发挥着搜集信息、提供咨询依据和监督方案执行情况等三大作用。每一个企业都是为了获得利益,所以财务部门就当之无愧的成为企业最看重的部门,财务工作也就成了企业中最重要的工作,公司的财务可以为公司的运作、策略、资源分配提供良好的建议和参考,而公司财务在制定这些计划、策略时就需要基于一个准确的大数据,而企业统计要做的就是通过调查来提供这些成本的数据,如果说企业的生存基础是企业财务,那企业统计就是企业财务的基础。(2)企业统计有利于企业管理。知己知彼,百战不殆。要了解企业自身运作状况就需要不断地总结数据,将企业成本、产品消耗、产品价格、不同价位质量差别、员工费用、消耗工作时长等各项内容都统计在册,之后再一一整理,就能汇聚成一个完整的数据,最后这些数据就展现了企业全貌,只有在了解了企业的具体情况之后,才能做出一些决策,才能对公司进行有效管理。对其他企业也是一样,要了解对手,了解市场,也需要做大量的市场调查、市场统计,了解市场大环境,做出正确的选择和战略方针。企业高层领导也可以通过对公司内部员工日常生活、日常业务的分析,了解员工的工作,及时给他们提供帮助,有助于提供公司凝聚力。也可以把这些资料汇集成册,方便员工翻阅,在遇到难题时可以寻找类似案例,以作参考,这样化教训为经验,有利于提高员工办事效率,帮助员工成长,也能帮助公司发展。(3)企业统计有利于预测公司发展。统计还有一个十分重要的作用,通过对公司发展方方面面的统计,企业方面就可以得到关于公司近些年的发展走向趋势图,可以对以往的生产状况、经营状况、市场状况做一个全面的、详细的汇总,因为局势的发展总是具有规律性的,统计的越是详细,就越容易找到发展的规律,这样可以很准确的预测公司未来的发展走向,甚至对市场状况也可以做一个预测,能让公司及时采取措施,有效防范危机。公司发展并不是风调雨顺的,但是如果制定出一个很好的生产、经营策略能够让公司避免走很多弯路。而生产经营策略也不是凭空、凭想象就可以制成的,好的经营策略是建立在对公司内部、以及外部市场的全面、准确的掌握之中的,要想掌握这些自然也需要依靠全面的、大量的统计数据,需要企业统计将生产、经营、市场等大大小小的数据调查统计出来[2]。(4)企业统计有利于产品营销。销售、营销都需要对客户进行全面的了解,很多生产出来的产品价格虽然低廉但是仍然销售无门,原因就在于这些生产者在一开始生产时就没有弄懂用户的真实需求,并不知道用户真正想要什么,所以生产者在一开始生产一些产品时就要立足于现实,就要立足于大数据。产品符合大众需求了,接下来就要营销人员上场了,营销人员在进行营销时,也要足够了解用户,比如卖一部手机,假如客户是一个老年人,营销人员就该根据大数据,看看老年人一般喜欢什么样的机型,都有什么要求,这样才能准确而又高效的卖出产品。企业也可以对广告投入做一个统计,比如什么样的广告最能吸引人,是平面广告、电视广告、网络广告还是广播广告带来的收益最大,这样也可以降低企业投入成本,而在这背后需要的则是更大的企业调查统计。
2企业统计需要改进的地方
企业统计人员的素质需要提高,企业统计工作是一项十分重要的工作,它需要相关人才来建立起一个高效率的团队,当然随着企业发展的不断壮大,相关人才也需要提高自己的能力,很多技能知识都需要进行后续学习的,所以公司应当定时组织员工接受再教育;现在技术在不断发展,企业产生的数据也越来越复杂,网络的产生和发展也为统计这些数据提供了方便,所以公司应该学会利用这些技术,可以更加方便、迅速的统计这些数据,并且有些数据存到网络之中既节省空间,又节约成本,还方便今后进行翻阅、参考;企业还应该明确每一位统计部门员工的职责,要根据具体能力来分配任务,各司其职,这样可以有效防范员工泄露企业内部信息机密,又能方便他们之间互相监督、检查,这也对公司员工提出了要求,要必须给他们明确的职能要求,让他们统一统计的方法,统计的时间和范围,以提供统一标准的数据,提高准确率。
3结束语
企业统计在企业管理中,成本控制是整个管理工作的重心,企业想要收获利润就得降低成本提高效率,企业开展统计工作可有效地对成本进行控制,企业的统计工作绝不仅仅是为领导决策提供几个参考数据那么简单,企业只有建立健全的统计管理规章制度,利用好目前的软件计算机技术,才能使企业统计工作快速有效地进行,充分发挥出企业统计工作的各项功能,就能更好地为企业经营决策提供服务,企业领导就能根据统计数据结合企业未来发展的目标做出对应的发展战略,就能保证企业稳定安全的发展[3]。
参考文献
[1]焦旭,沈成,柳向梁.浅谈统计在经济管理工作中的重要作用[J].时代金融,2017(35):24-24.
关键词:企业文化企业管理作用分析
1企业文化特征
企业文化的提出,是20世纪80年代初期石油危机背景下,由美国人首先提出的,并且被作为现代企业文化诞生的标志。企业文化作为企业管理的基本原则,需要在当前企业发展基础上,为企业员工建立良好的工作氛围,强化以人为本理念,完善人格健全发育,以传统文化为基础建立全新的人文道德观念,包含新的企业眼光、新的企业精神及其先进的企业管理经验,都可以作为企业文化的范畴。企业文化的诞生,也标志着企业若想取得蓬勃发展,不仅与企业内部的员工技术、设备水平、销售系统有关系,主要在于企业员工对企业文化的合理发掘和有效利用。企业文化能够在当前企业基础上,促进企业长期发展生存,规范企业员工的职业操守、工作自信心及相关价值行为取向等,从而实现企业的稳定运行,并在竞争激烈的环境中取得一席之地。
2建设优质企业文化的相关措施
优质企业文化的形成,需要企业坚持以人为本的人本思想理念。企业文化的服务对象是企业员工,而企业员工作为企业经济利益的主要贡献者,在企业中发挥着不可替代的作用。因此优质企业文化的形成,必须以着力保障员工的幸福和利益为前提,并注重培养企业员工形成正确的思想价值观和职业操守。并且根据当前企业发展现状作出相应调整,不断吸收适应时代先进生产经营理念,融合时下良好的发展观念、创新观念,强化与员工之间的情感沟通和信息交流,推动企业不断发展进步,最终促进优质企业文化的建设。
2.1企业领导阶层的带头作用
企业领导阶层作为企业精神文明的重要体现,亦作为企业行为及企业发展的代表性人物,是企业发展的中坚力量。在我国企业的发展道路中,由于受到多种老旧思想观念及传统道德标准的影响,使得企业文化的发展树立遭受到了阻碍,究其原因,是由于企业领导阶层在企业发展过程中没有做好带头作用。企业领导阶层作为企业精神文明树立的实践者,发挥着独特的作用,领导阶层必须以身作则,为员工树立精神文明楷模,为员工做好榜样示范。由此可见,企业领导阶层的具体意义在于是否为企业员工做好模范榜样,其模范带头作用能够在一定程度上影响其他企业员工树立正确职业观念,完善良好道德思想标准的双重发展。良好的企业文化能够有效促进企业员工形成正确的意识形态、端正行为标准。领导阶层的言行举止深深地影响着企业员工的个人发展,这种行为性的文化引导,需要领导阶层做好模范作用,以带动周边企业员工树立企业文化观念,利用自身良好的道德观念和行为操守不断提升企业竞争力,完善企业持续发展。总的来说,当前时代背景下,需要企业领导阶层通过践行企业文化,积极引导企业员工服务企业发展,发挥推动企业特色发展中流砥柱的作用。
2.2以人为本的企业文化建设理念
任何企业内部往往都蕴藏着其独特的文化发展理念,能够渗透到每一名企业员工心中。例如,有些企业员工在进行工作时,十分爱护使用的设备设施;有些员工在工作之余会通过相关途径完善自身发展,促进自身良好技巧技能的掌握提升;还有些员工严格遵守上下班时间要求,不存在早退迟到的现象。这些文化现象的产生,往往被当作企业在发展道路中微不足道的小事,但是放大到每个员工身上就是一场良好的企业文化变革。企业管理者往往不会注意到这些事件的发生,并且没有给予应有重视,但恰是这些看似微不足道的小事,构成了良好企业文化的坚实基础,能够在一定程度上带动企业文化成长发育,最终形成良好的企业发展氛围。所以当前企业管理阶层,需要擦亮眼睛,积极投入到良好的企业文化价值发展工作中。此外,企业内部文化因素作为企业管理者维持企业内部的良好运行,强化企业外部配合发育的关键因素,是企业发展过程中孕育而出的。部分管理者并没有认识到这一点,所以企业管理者需要善于发现能够促进企业积极发展的良好文化因素,从而有效整合企业资源,强化企业发展。
2.3企业文化需要与企业管理相互结合
优质的企业文化作为企业实现有效管理的重要措施,需要将二者进行有效结合,从而利用企业文化实现企业有效管理。企业文化的建立并不能只谈文化不谈制度,没有完善的企业管理制度,就无法激活企业潜在的文化氛围。反过来说,企业管理制度的建立健全,对于企业的管理仅仅局限于部分活动,不可能涵盖企业的所有活动,更不能从根本上完善企业员工的行为意识。企业文化则作为一种无形的文化约束力量,能够形成一种无形的管理规范,从思想上管理员工的行为规范,而这种管理恰恰是企业的规章制度做不到的。企业文化对企业管理的实际贡献意义就在于,能够对企业规章制度进行有效指导,强化企业管理内涵,利用企业文化的导向作用提升企业规章制度的有效落实。通过企业文化与企业管理的相互有效结合,能够促进企业员工形成正确完善的思想道德观念和工作素养,从而强化企业员工的个人素质,使企业不断提升发展规模,以增强企业竞争力。
3企业文化在企业管理中的价值分析
良好的企业管理关键在于企业文化的建设,因为企业文化作为企业管理层的最高准则,所涉及的领域和具体范畴比较广阔。由此可见,企业文化对于企业的管理发展具有重要意义,能够指引企业形成良好的竞争意识,促进企业综合发展。
3.1引导企业发展的具体方向
企业文化作为企业价值观念的具体体现,能够促进企业形成完善的管理战略基础,对企业的发展具有价值引导作用。例如,一个企业只有树立正确的文化价值观念,才能在良好的文化观念带领下不断促进企业提升核心竞争力,完善企业创新发展内涵,从而在市场环境中处于不败之地。此外,企业文化作为企业的核心价值观念,能够促进企业员工形成正确的思想道德观念和行为规范。综合来说,一个企业的文化内涵要与其发展战略和管理制度相互融合,才能够有效规范企业员工在生活和工作中不断践行企业核心价值观念,从而逐渐发挥企业文化的实质性内涵。此外,企业文化的有效融合利用,能够激励员工为企业创造更多价值,为企业提供更多经济利益,不断推动企业经济发展。
3.2对员工的激励作用
企业文化是企业在发展道路中不断积累经营形成的,而非一朝一夕之功,需要企业全体员工的共同努力,达成高度一致,从而促进企业文化的形成发育。良好的企业文化能够有效激励员工,鞭策员工,进而成为约束员工的具体行为规范。当前我国企业的约束力度主要体现在各种规章制度及道德压制上,而企业文化则是在企业发展过程中,通过员工的行为准则,来督促员工树立正确发展观念,不断鞭策自身前行,进而提升企业员工形成良好的自觉意识。此外,在企业文化的引导约束过程中,能够有效促进员工形成自我履行义务,从而为企业的良好发展贡献属于自身的力量,将企业发展当成自身的一部分,强化自身对于企业的归属感和使命感,增强员工凝聚力,塑造一个齐心协力,攻坚克难,共同进步的良好企业工作环境,以激励员工不断完善前行,共同发展,强化了员工为促进企业发展的积极性和主动性价值。从企业发展的历程中不难看出,唯有企业高层充分发挥模范带头作用,形成良好的企业工作环境,才能够带领企业员工共同发展进步,为企业塑造良好的文化价值观念。
3.3塑造企业形象,提升企业凝聚力
企业文化是企业的无形力量,企业应利用企业文化来树立良好企业形象,扩大企业影响力和竞争力,推广企业品牌效应,为企业的长足发展提供良好条件。企业品牌形象的树立能够促进企业形成强大的企业凝聚力和竞争力,有利于二者相互协调进步,企业品牌形象能够有效赢得社会关注,强化企业员工对企业的信任和归属感,从而与企业之间形成良好的情感共鸣,为企业打下良好竞争基础,不断提升企业内部凝聚力和竞争力。
3.4对企业管理的辐射作用
企业形象作为企业外在的文化溢出,在一定程度上反映了企业交际传播的映像,企业形象与企业文化相互依存,共同发展。良好的企业形象作为企业成功的标志,能够有效塑造企业形象,在企业管理中形成辐射作用。企业内部形象能够有效激发企业员工的自豪感和使命感,强化其良好的工作素养形成;企业外部形象能够反映企业发展的文化特色及内涵,企业形象的良好树立,不仅会促进自身企业发展,还能够带动周边企业实现共同进步,这种企业形象会辐射转移为竞争要素,从而向社会各界传播发扬当前企业优质的企业文化。