时间：2023-10-09 10:54:06
序论：在您撰写提高自身的综合素质时，参考他人的优秀作品可以开阔视野，小编为您整理的7篇范文，希望这些建议能够激发您的创作热情，引导您走向新的创作高度。
一、数学教师实践智慧的积累与提升
1.实践智慧产生于师生互动中，从实践的本质来说，教育实践是发生在师生之间的活动.因此，实践智慧只有在师生互动中才能出现，因此我们常说“教学相长”.从现代数学教学的本质来说，现代数学教学是以课堂为渠道的师生交往过程.在师生交往的过程中，数学教师凭借自己的经验，用数学独特的方式表现，以语言为中介，通过心灵的对接、意见的交换和思想的碰撞，实现数学知识的共享与师生的共同发展.在这样的数学教学中，数学课堂不再单纯是教师独霸的唱独角戏的舞台，也不再是让学生等着被“灌输”知识，而是一个充满生机与活力的“数字”场所，是一个允许“异想天开”“奇思妙想”的数学自由空间，是智慧生成的沃土.在这样的数学课堂中，师生双方是互惠的，教师和学生在相互地教，因为个体的经验都是独特的，从而使每个人都获得新意义的生成与创造.在数学课堂中，师生的交往主要通过对话进行，在数学教学对话中，师生双方的内心世界得以敞开，彼此真诚地倾听与接纳，正如雅思贝尔所说，“对话是真理的敞亮和思想本身的实现”.
2.实践智慧产生于数学问题解决中，实践智慧的形成和提升是一个发现数学问题、提出数学问题和解决数学问题的循环往复的过程.数学教师在日常的教育教学中会面临各种各样的数学教学困境，当数学教师感受到这些问题的存在，引发自己对问题的思考和探索，想法设法解决这些问题时，数学教师实践智慧就开始形成.
3.实践智慧产生于自我突破中，有问题意识的数学教师，更容易发现自身的不足和努力的方向，其教育实践过程也就成为一个自我突破、自我完善的过程.在此过程中，就会形成数学教师对个人教学风格的追求，也就是对数学教育艺术开始进行追求，数学教师在追求数学教育艺术的同时也是数学教师实践智慧生成与提升的过程.由于数学教师的实践智慧是非常个人化的智慧，所以它会不断地融入数学教师的教学艺术中，实践智慧既是数学教师达到教学艺术的途径之一，也是教学艺术的内容之一.
二、提高数学教师专业素养
教师的素质应该是全方位的，教师教育素质是个综合概念，不仅包括德智体美劳方面的要求，还应包括哲学、教育学、心理学、逻辑学等基本知识的一个综合体系.
1.数学教师要深刻地了解自己所教的学科，教育素质是由什么构成的呢？这首先是指教师对自己所教的学科要有深刻的知识.作为高中数学教师，我认为很重要的一点是，教师在学校里教的是数学这门基础学科，应当能够分辨清楚数学学科中最复杂的问题，能够分辨清楚那些处于数学学科思想的前沿问题.数学教师就应当了解数学计算的各种方法、数学史的发展过程、数学学科在当代的现状等等.只有数学教师的知识面比教学大纲宽广得多，那时候我们才能成为教育过程中的精工巧匠.
2.数学教师要有扎实的心理学基础，没有扎实的心理学基础，就谈不上数学教育素质.有些数学教师觉得，心理学是一门枯燥的学科，在学校里得不到实际的应用.但我们应深刻地意识到要科学地、卓有成效地对学生进行研究，数学教师必须要有扎实的心理学基础.数学教师掌握了一定的心理学基础知识，其目的完全是为了观察学生，同时把观察的结果转变或体现为对学生施加个别影响的方式和方法.只有在自己的教育生涯中不断地研究心理学，加深自己的心理学知识，才能够成为数学教育工作的真正能手.广大数学教师更应该抓紧时间提高自己心理学方面的修养，为成为一名优秀的高中数学教师而储备好这一基本的教育素质.
3.有位哲学大师说“语言是存在的家”，可见语言对于人类的重要性.数学教师对语言的依赖更是不言自明.数学教师的语言修养在极大程度上决定着学生在课堂上的脑力劳动的效率.数学教师在课堂上是靠语言向学生传递知识，如果教师的语言精练，逻辑性强，学生的脑力劳动效率就会成倍提高.反之，数学教师的语言模糊不清，甚至混乱，对于概念的解释不够明确，那么，其结果是令人痛苦的，只能是学生什么也听不懂，而为了补上这些必须的数学知识，就只好复习，而这样的复习是十分不必要的.我们要重视把语言修养作为教师基本素质，要认真、踏实地弥补这一不足.
三、提高数学课堂教学效率
1.创设积极的数学课堂环境.积极的数学课堂环境能激发并保持学生的学习兴趣，促进学生学习数学.那么，怎样建立积极的数学课堂环境呢？一般认为需要以下条件：舒适的物理环境；民主、平等、和谐的师生关系；学生能参与到学习中来；学生和教师在数学课堂上能多一些合作；学生之间没有过度的课堂竞争；良好的课堂纪律等等.因此，在数学学习中，教师既要给学生创建美好的物理环境，更要营造和谐的精神环境，这样他们在学习中才能感到心境放松，心情愉快，学习效率也很高.
2.引发学生的精神生活.数学学习的课堂，应该是学生放飞心灵的天地.数学教师的重要任务，就在于为学生创造一个放飞心`的数学园地，把学生知识的获取、能力的发展、情感的升华、个性的张扬尽可能地融于精神活动之中.为激发学生的探究需要，数学教师应重视情感状态的创设，为学生精神世界的展示提供了情感场，从而变数学的学习为情感的参与，有效激发了学生对数学的喜爱.可见，“精神活动”是学生数学学习的“情感场”，“情感”是激发学生数学学习的“催化剂”.
一、概念理解素质教育
根据近代一些教育家的看法，概括地说：“素质教育是指国家强制的、平等的面向全体学生，全面提高学生的思想道德科学文化，劳动技能和身体心理素质，促进学生生动灵活的发展的学校教育活动。它是以全面提高公民各方面素质、培养能力、发展个性为目的的教育，全方位地说，素质教育具有六个特征：强制性、平等性、全面性、社会性、未来性、创造性。
二、小学数学教师应达到以下素质标准
振兴民族的希望在教育，振兴教育的希望在教师。而素质教育本身对教师素质的要求是高水平的，大体可概括为以下几个方面：
1、数学教师应该具有崇高的献身科学精神
作为一名数学教师，首先要热爱教育事业，热爱自己所教的学科。数学是一门基础学科，科学技术是第一生产力，而一切科学技术都离不开数学知识。要把数学知识传授给学生，教师没有一种献身科学的精神是不可能的，作为一名数学教师，要甘做“蜡烛”甘为“人梯”能用自己的全部聪明才智给人光明，助人攀登，引导青少年走向未来，使之成为“四有”新人，合格的接班人，
2、数学教师应具有系统的专业知识和较好的文化修养
做一名优秀的数学教师，不但要有培养下一代的强烈责任感，将毕生精力献身教育事业的坚强决心，更应有系统的数学专业知识、有努力学习钻研专业知识、教学理论和积极实践的顽强意志。因为无“能”的教师决不可能带出有“能”的学生，要激发学生的求知欲和浓厚的学习兴趣，数学教师对自己所教的知识必须融汇贯通，得心应手，同时教师要有一定的文化修养。因此，数学教师只精通专业知识是不够的，必须广泛的学习自然科学和社会科学的有关知识，开阔视野、勇于创新不断改革教育思想。只有这样才能达到给学生一杯水，自己要有一桶水的要求，才能不断地给学生注入新的“营养”，使其素质不断提高。
3、数学教师应具有较强的教学能力与实验操作技能
数学教学任务的完成，学生能否学到有用的知识，主要在于教师是否有高水平的教学能力与实验操作技能。这种能力要求教师：首先具有扎实的教学基本功，这种基本功包括语言表达、板书、板图和动手操作几个方面。数学教师必须学会普通话、语言必须条理清晰，有启发性、引人入胜。教师的板书、板图必须条理清楚、脉络准确分明，规范精炼。
其次，数学教师还应具备动手操作的实验技能。即具有一定的实现教学素质，这种素质包括实验技能方面的素质和实验教学方面的素质，二者缺一不可。
三、选用恰当的方法，培养学生的思维能力，提高学生智能素质
我们对素质教育的含义以素质教育对数学教师的要求仅有一定的了解是不行的，要想全面提高学生的智能素质，还需在教学当中充分发挥学生的主体作用，采用科学的方法培养学生的思维能力。因为培养学生的思维能力也是我们数学教学的重要任务之一，也是全面实施素质教育的一条重要途径。
心理学研究表明：小学儿童正处于由具体形象思维向抽象逻辑思维的过渡阶段，其主要特征表现为：能逐步学会并正确掌握概念，并能运用已经掌握的概念去进行正确的分析、判断推理。因此我们在数学教学中要根据儿童的心理特点采取有效的措施，促进学生思维能力的发展。
首先，应培养学生具有正确的思维方法，注意训练学生使其具有良好的思维品质。其次最重要的还是根据教材内容结合学生实际，选用恰当的训练方式对不同程度的学生进行不同层次的训练，在课堂教学中逐步培养学生的逻辑思维能力。
1、通过“师生谈话”“设问”展开学生思维
谈话法是课堂上广泛使用的教学方法。教师在教学当中与学生的谈话要能启发学生思维使教与学的双方以谈话的形式进行思维的交锋，这样的谈话才有助于学生思维水平的发展。课堂上应给学生多的发言机会，一个学生在课堂上如果长时间得不到说话的机会，不仅使语言表达能力得不到训练，而且也会影响学生思维能力的发展。
思维是由问题引起的，是同问题相伴随的，学生思维的逻辑性靠教师按认知顺序设计的问题逐步形成。课堂上的提问必须目的鲜明，要求明确，富有启发性，以促进学生思维为目的，一般应在知识关键处设问，在思考的转折点设问，在探求规律中设问，实际教学中三种设问方法要交替使用。例如讲除数是小数的除法计算10．25÷125后过渡到计算10．25；12．5，为了引导学生进行比较，可以设计这样三个问题：
①今天学的小数除法与以前学的小数除法不同点在哪里?(在思考的转折点设问)
②除数是小数的除法我们还没学过，你能把它变成除数是整数的除法吗?(在关键处设问)
③把除数的小数点去掉变成整数，被除数不变，能不能得到原来的商?为什么？(在探求规律寻求算法上设问)
总之，各类提问都必须贯穿“诱发思维，诱导思维”的要求，不仅要求学生说出思维的结果，还要求学生讲述思维的过程，通过合理的设问鼓励学生积极动脑思考问题，
关键词: 英语课堂教学方法综合素质
在新课程理念和学科课程标准的指引下,我设立了《分组合作感受成功》的研究课题,着重培养学生的自主合作和探究精神,以提高学生英语学科的综合素质为宗旨,大面积地提高学生的英语科成绩为导向。通过一年的实践,取得了一定的成效。
一、用课改的理念和学科课程标准指导课题研究并善于抓住课堂主渠道,培养学生自主、合作与探究的精神。
随着基础教育课程改革的实施,“向教育科研要质量,靠科研上水平”已成为越来越多的教育工作者的共识。在新课程理念的指引下,“科研兴教”、“科研兴校”成了学校推动课程改革的一个主渠道。在课程改革的浪潮滚滚而来之际,我积极投身到课改的浪潮中去,不断学习新课程和教育科研理论,努力提高理论修养水平。为了培养学生的“自主、合作和探究精神”,我确立了《分组合作,感受成功》的研究课题,大胆进行英语课堂教学方法改革实践。
课堂教学方法改革实践是实施课改的关键所在。我善于抓住课堂主渠道,充分挖掘学生内在潜力,把培养学生自主、合作与探究精神有效地运用在课堂中,让学生学会做学习的主人,从而大大调动他们学习英语的积极性。学生在学习过程中,参与的热情空前高涨,积极性很高,使课堂教学活动呈现出以教师为主导,学生自主、合作与探究学习的特点。
1.充分重视值日报告的效能作用,着力提高学生的口语能力。
“值日报告”是提高学生口语的一个重要途径。我要求学生在作值日报告前必须在报告小组里交流、讨论,然后推荐一位同学在上课开始时上台作值日报告;报告完后,再向班上其他同学就报告的内容提出几个问题,回答问题采取自愿形式,每次学生都能争先恐后回答问题。通过值日报告,学生的英语口头表达能力水平有了很大的提高,学生学英语的氛围浓厚了,自主、合作与探究精神得到了有效培养。
2.巧设主题,开展竞赛,让学生充分发挥协作精神。
我在教对话和课文时,留一小段时间提供给学生一、两个主题,如模仿情景对话,编造新的对话或从课文中抽出几个问题,让学生分组用英语进行讨论,然后各组选派几个代表到讲台上表演对话或回答问题。我再根据他们表演或回答的情况打分,竞赛完后再综合其它竞赛项目累计各组总得分,每周综合比赛结果,哪一组得到的小红旗多,那一组就为该周的最佳组,没得到最佳组的都给予掌声鼓励,热烈的掌声表达出他们渴望上进、渴望把英语学好的心声。通过竞赛,学生培养了自主与合作精神,激发了学生的求知欲。
二、开展第二课堂活动,把英语竞争机制引向课外。
农村学生由于受环境限制,大多没有讲英语的习惯。为了激发学生学英语的热情,我巧妙地把英语竞争机制引向课外,寓其趣味性于第二课堂。我通过以下几种形式,让学生在交流中提高。
1.设立英语角,让学生在交流中提高口语表达能力。
我利用课外时间组织英语角活动,把学生分成三个小组,让他们自选话题用英语进行交谈,在他们交谈过程中,我轮流到每个小组中加以指导,各组在交流后,选派一名代表在全体同学面前进行交流,被选派的同学在自己讲完后,又对其他同学提了一些问题,有时让同学自愿回答,有时点名让同学回答,就这样自己当了一回“小老师”,其乐融融。当然这个活动刚开始大部分学生都显得比较别扭,我都会稍加鼓励。通过几次锻炼后,他们已经表现得从容自如了。学生在英语角交流合作的过程中,讲英语的胆量大了,口语水平也提高了。
2.组织英语听力兴趣小组活动,进行听力能力训练。
我把听力方面有一定基础的同学组织起来,利用每周六的一段时间,加强训练。刚开始一、两周,我分发听力材料,着重对中考几种类型题加以训练。在听的过程中,我让学生边听边做答案,做完后再进行分析、讨论,对答案进行修改;在评讲时我对出现错误较多的题目详细分析讲解。从第三周开始,我把学生分成三个学习小组,让他们分别在三个不同地方听录音(相同的内容)、做练习(可以在听完后讨论),把答案确定下来。最后我把三组的得分进行统计,评选出第一名,也奖励一面小红旗。一个月后进行累计,哪一组所得的小红旗多,哪一组就被评为当月示范组。学生在听力训练过程中不仅加强了协作,而且培养了合作与探究精神,听力水平得到了进一步提高。
3.开展写作训练与竞赛,提高写作能力与水平。
学生除了要具备听、说、读方面的能力外,写方面的能力也是必不可少的。因此,我有意识加强对学生进行写作训练。刚开始我先布置学生写日记或短文,然后逐一进行批改、评讲。学生有了一定的写作水平了,我再把班级学生分成4个小组,给出一个题目,让他们利用课余时间完成,然后由各小组长自行召集该组成员评选2篇较好的习作,推荐参评班级写作比赛,我再把8篇习作进行批改评分,评定一、二、三等奖,并把学生获奖的文章张贴在班级“学习园地”专栏上,给成绩较突出的组奖一面小红旗。学生在写作竞赛活动中,协作精神得到充分体现,写作热情与能力在竞争氛围中不断得到提高。学生通过以上几个方面的训练与协作,英语综合素质得到进一步提高,自觉讲英语的习惯也养成了。
《英语课程标准》明确指出:基础教育阶段英语课程的任务是:激发和培养学生学习英语的兴趣,使学生树立自信心,养成良好的学习习惯和形成有效的学习策略,发展自主学习的能力和合作精神;使学生掌握一定的英语基础知识和听、说、读、写技能,形成一定的综合语言运用能力。本文是在新课程理念的指引下,用《英语课程标准》为指导,立足于《分组合作,感受成功》这一研究课题,通过进行听、说、读、写的基本训练,有效地培养学生自主、合作与探究精神,使他们获得英语基本知识和初步养成用英语进行交际的习惯,为他们的可持续发展和终身学习打下坚实的基础。
参考文献:
[1]丰力,金宝成等著.样搞好教育科学研究.北京大学出版社,1999.5.
一、身体素质
俗语有云：“身体是革命的本钱”，身体健康是所有工作顺利和事业成功的最重要前提。我会严格遵守作息制度，早睡早起、加强锻炼，保证每天都精神饱满投入工作。
二、心理素质
拥有健康的心理状态才能坦然面对工作和生活。首先、面对挫折，不怨天尤人，调整心态，把挫折转化为不断前进的动力。其次、不嫉妒别人，学会包容、团结，向那些好的榜样看齐靠拢。第三、要保持积极的心态，对待工作，不消极怠慢。
三、思想素质
要热爱企业，积极地融入班组，要有强烈的集体主义精神和集体荣誉感；要充分发挥自己的优势，乐于助人；热爱学习、热爱工作、热爱生活，尊重身边善良、先进、优秀的人，多看他人的长处，多想他人的好处，择善而从；不把别人错误的或消极的、片面的思想观点当作自己的信条，学习先进的、积极的思想，辩清真善美和假恶丑；要树立安全思想，增强安全意识，加强安全防范，熟知安全知识。
四、专业素质
提高专业素养，查找短板，利用好图书和网络，拓宽自己专业知识视野，学习好专业知识，用以提升自己的工作能力。
五、为人处世能力
重视和努力养成接人待物的好习惯，建立同事间的和谐关系，创设良好的人际氛围；做到充分信任同事，对待同事要相互包容互相接纳；加强自身修养，自省自律，说话、做事三思而后行；待人真实，能体谅并理解他人的感受、真正设身处地为他人着想，乐于助人、宽容谅解。
六、解决问题能力
要善于去发现问题，将复杂的东西简单化，掌握尽可能多的解决问题的方法，将矛盾抑制在萌芽状态，对工作中员工的疑问，控制语速、耐心解答。
七、工作方法
关键词：企业;员工;综合素质;学习;发展
1.引言
综合素质，是指一个人自身所具有的各种生理、心理状态以及外部形态和内部涵养方面比较稳定的特点的总称。它包括身体素质、心理素质、外在素质、文化素质以及专业素质五方面。新形势下，企业的竞争实际上就是人才的竞争，真正决定企业未来命运的是员工勇于负责、全心为公的精神，是员工果敢决策、快速执行的领导力。自身素质越卓越的员工越加注重自身综合素质的提高，未来的发展道路越广阔。那么身为一名企业员工，应该如何实现自我综合素质的提高呢？笔者认为，需要从两个方面付诸努力。首先，企业应该根据员工的个性特点、基本素质，提供有效的平台，因材施教，帮助员工发展成长;但是，最重要的还是员工个人需要学会自主学习，积极主动地抓住机遇，不断的提高自身的综合素质。
2.企业提供平台，培育人才
企业是员工生长发芽的土壤，优秀的企业懂得培育员工，懂得以优质的服务回报员工，同样，员工也会以高质量的成果回馈企业，推动企业的快速的进步。
2.1 因材施教，合适的人放在合适的岗位
由于受到各种因素的干扰，人们往往不能正确的认识自己，不能准确的评估自己的实践能力。因此，这就要求企业的人力资源部门对员工做全面的考核，通过知识技能、群众影响力、品格测试等因素综合评判，再量才用人，适才定岗，为人才的培养提供条件。另外，优秀的人才必须及时使用，将优秀的人才放到关键的、一定层次的岗位上，使他们更好地发挥作用[1]。
2.2 实施人才培训，提高员工素质
企业培训，为员工的自我提升提供了平台，让他们有机会去提升自身的综合素质。企业对员工的培训分为两种形式：一种是社会培训，员工可以自行选择参加培训的项目，企业报销费用。或者同某些机构合作，组织员工集体参加;另一种是企业外聘专业水平高的培训师，到企业内部为员工讲授专业技能。企业的培训是提高员工专业技能最直接的方式，培训的目的不仅要提高员工的专业知识水平，更重要的是培员工的创新意识，提高员工的学以致用、触类旁通的精神，更好地为企业服务。
3.员工自主学习，提高综合素质
当然，企业为员工提供的各种服务属于提高员工综合素质的外界条件，员工自身的努力才是主观因素，是决定自身素质能否提高的关键。员工的自主学习是多方面，不仅要从心态的磨练、道德的提高等方面进行学习，还要从自我管理、专业技能的提高方面提高自己，这样才能全面的发展自己，提高自身的综合素质。
3.1 培养积极的心态
员工提高自身的综合素质，首要的是心态的建设。智慧的员工懂得培养自己的积极心态，对从事的事业充满激情。拥有积极心态的员工时刻保持乐观的心情，无论在工作中遇到多大挫折，他们总是能想到好的方面，时刻进行自我激励，对自己的未来充满自信。另外，还要注重提高自身的情商和逆商。在这个人际关系网交织的社会中，仅仅凭借智商不能很好地为提高自身素质搭建平台，高情商、高逆商的人才才能更好地适应这个竞争激烈的社会，越挫越勇，积极乐观，为事业的成功铺平道路。
3.2 挖掘潜能，提高职业道德
企业员工只有学会充分的挖掘自身的潜能，才能不断地开发自己，提高自信心与自身的综合素质。员工自身可以参与一些有趣的工作，在一个轻松的环境中更有利于自身潜能的释放;其次，员工在参与工作的过程中，对于自己所承担的工作要学会独立完成，在独立思考的过程中有利于深入挖掘自身的潜能;最后，在工作的最终决策中，要敢于发言，积极参与决策，工作的归属感能够让员工更易接受新的方式和改变。除此之外，员工自身的职业道德素质也是影响员工综合素质的关键因素。职业道德的基本原则是向社会负责、忠于职守[2]，员工必须清醒地认识到只有树立良好的职业道德，才能在激烈的市场竞争中生存发展。
3.3 学会自我管理
自我管理，就是个体对自身的目标、思想、心理和行为等表现，进行自我约束、自我调节，最终完成自我奋斗目标的过程。企业员工培养自我管理的意识，最首要的是真诚热爱自身企业的文化理念，树立与企业相近的价值观，这样在进行自我管理时才会得到企业的尊重和认同。员工的自我管理不仅要求员工具有较强的组织纪律观念、服从服务意识，学会控制自己的行为，还要学会自我规范，懂得客户的情绪将如何影响自己或他人，并能动性地将不良情绪转换为更有建设性的事，推动任务的向前进展。
3.4 培养创新意识，提高专业技能
学习是每个员工义不容辞的责任，只有通过不断地学习，才能提高自身的专业技能，增强自身的实力。但是，在信息高速发展的新时代，仅仅知识的积累不能满足时代要求，更要求创新意识、创新能力的培养。员工要提高自身的自学能力，学会吐故纳新，学以致用。另外，员工要培养自己敢为天下先的精神，在专业领域潜心研究，持续学习，还要培养自己触类旁通的能力，让创新的思想转化为实在的价值。
3.5 灵活运用专业技能学习方法
专业技能的掌握程度是衡量一个员工实力强弱的重要因素，每一个会学习的员工都有一套属于自己的专业技能学习方法。尽管每个人的学习方法不尽相同，但基本上都包含了下述方法：首先，员工要掌握自主学习的途径，可以查看相关操作规程、相关记录、相关培训资料，也可以利用网络查询相关知识进行自主学习;同时，也要虚心向专业方面的老师、师傅请教，不懂就问，排除盲点;另外，提高专业技能最重要的方法就是实践，要认真把握企业提供给员工的实操机会，积极锻炼自己。同时在现场作业时也要认真观察他人作业步骤，学习他人的长处，避免他人的错误，从细节处完善自己的实操技术;最后，不能忽视的就是要善于学会总结，要学会将前期学习的专业知识、实操经验以及各个细节的注意事项进行综合总结，然后定期回顾、提炼升华。只有持之以恒、灵活地运用这些方法，才能快速地提升自身的专业技能，实现综合素质的提高。
4.结语
员工是企业的力量，员工综合素质的提高是企业快速发展的法宝。抓好员工队伍建设固然是企业的一项长期工作，但是员工自身的自主学习、自我综合素质的提高才是企业源源不断发展的动力。企业员工必须努力地加强自身建设，实现综合素质的提高，这样企业的建设才能上一个新台阶，员工的发展前景才会更广阔。
参考文献：
回想上一年的工作，作为一名普通的前台综合柜员，但我深知作为一名综合柜员，没有过硬的业务理论支撑，就无法为客户提供完善快捷的服务，为了全面提升自己的综合素质，跟上政策规章制度的变化，我自觉利用休息时间，系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件，使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识，对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。
新年新气象，在新的一年即将开始之际，我将立足自身实际，客观分析自身所存在的问题和不足，结合县联社和我社发展的实际情况，有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题，重点做好以下几个方面的工作：
1、继续加强学习，不断提高自身的综合能力和业务技能，在xx年里，我将结合自身工作开展的实际，有计划的报考银行从业资格证的相关科目考试，职称资格考试，针对自身进取不足的实际，自觉提高整体综合素质。
2、结合我社的服务创优工程开展实际情况，不断提升自身专业技能，继续狠抓勤练基本功不放松，不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力，有效提升自己的整体综合素质。
3、结合岗位实际，不断探索岗位工作开展的方式、方法，立足实际，着力窗口接触点的“同位”思维，充分理解客户的心态，善于换位思考，积极探索客户维护和服务的方式、方法，并结合当前实际给予有效的开展落实，通过优质服务的开展，不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。
4、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能，努力适应时代的发展需要，培养多方面技能，更好的实践为“三农”服务的宗旨，我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
我将努力克服自身的不足，在基社信用社领导的的带领下，我将立足自身实际，严格服从领导安排，积极开拓进取，不断提高自身综合素质，有效履行岗位职责，当好参谋助手，与全体信用社职工一起，团结一致，为我社经营效益的提高，为完成20xx年的各项目标任务作出自己的努力。
范文二
1、继续加强学习，不断提高自身的综合能力和业务技能，在XX年里，我将结合自身工作开展的实际，有计划的报考银行从业资格证的相关科目考试，职称资格考试，针对自身进取不足的实际，自觉提高整体综合素质。
2、结合我社的服务创优工程开展实际情况，不断提升自身专业技能，继续狠抓勤练基本功不放松，不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力，有效提升自己的整体综合素质。
3、结合岗位实际，不断探索岗位工作开展的方式、方法，立足实际，着力窗口接触点的“同位”思维，充分理解客户的心态，善于换位思考，积极探索客户维护和服务的方式、方法，并结合当前实际给予有效的开展落实，通过优质服务的开展，不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。
4、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能，努力适应时代的发展需要，培养多方面技能，更好的实践为“三农”服务的宗旨
不断提高自身的综合能力和业务技能，在xx年里，我将结合自身工作开展的实际，有计划的报考银行从业资格证的相关科目考试，职称资格考试，针对自身进取不足的实际，自觉提高整体综合素质。
2、结合我社的服务创优工程开展实际情况
不断提升自身专业技能，继续狠抓勤练基本功不放松，不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力，有效提升自己的整体综合素质。
3、结合岗位实际，不断探索岗位工作开展的方式、方法
立足实际，着力窗口接触点的“同位”思维，充分理解客户的心态，善于换位思考，积极探索客户维护和服务的方式、方法，并结合当前实际给予有效的开展落实，通过优质服务的开展，不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。
4、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能
