时间：2023-10-08 15:33:01
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关键词：寿险营销；渠道创新；直复营销
中图分类号：F840.62
文献标识码：A
文章编号：1003-9031(2007)06-0062-03
寿险营销渠道是指寿险产品从寿险企业向保户转移过程中所经过的途径。对于寿险公司来说，选择适当的寿险营销渠道，不仅可减少寿险公司经营费用的支出，而且还会促成寿险产品的销售。然而各家保险公司在传统营销渠道上竞争激烈，如何进行营销渠道的创新，以新颖和高效的方式去抓住顾客，使自身在激烈的市场竞争中立于不败之地，已经成为当前困扰各公司关键问题。本文着重阐述直复营销这一创新销售模式于寿险业运用，旨在为寿险公司的营销渠道创新提供一些新思路。
一、直复营销的内涵
直复营销(Direct Marketing)最初是在零售业、通讯业的快速发展和激烈竞争中产生的，由于其成本低廉、针对性的准确销售以及过程有效监控的特点，逐渐成为广泛推行的销售模式，而国外寿险业也正是看到这些优势，在逐渐恶化的激烈市场竞争的压力下，开始摸索这种有效销售模式。由于寿险产品的特性，国外寿险业开展直复营销是从直邮开始的，随着媒体的多元化、成熟化到电子媒体发展、电子商务时代的到来，逐渐在美国和西欧保险业发达国家广泛推广，多渠道营销逐渐成为各家保险公司的营销策略焦点。[1]
据美国直复营销协会的定义，直复营销是指一种为了在任何地方产生可度量反应和(或)达成交易而使用一种或多种广告媒体的互相作用的市场营销体系，其基本精神是“广告信息的双向交流”，通过双向交流将营销者与目标顾客联接成一个有机整体，使二者相互作用，提高营销效率。因此直复营销也常常被称为互动营销(Interactive Marketing)。[2]
更具体来说，它是营销者通过使用客户数据库、在分析客户的购买行为和需求的前提下，综合利用一种或多种广告媒体，例如电话、电视、报纸、广播、直邮、电邮、户外活动和优惠券等媒介，直接与顾客进行针对性地接触，形成顾客主动向营销者咨询购买或营销者主动邀请顾客购买的营销模式，该营销过程由于在营销者的直接监控下，且是在实时数据的反馈下，所以营销过程的反应可度量，同时充实客户信息数据库、用以进一步客户关系维护。随着保险业的全面开放、国内外保险业的对接，很多国外营销渠道创新思维冲击着国内保险业，近几年，国内寿险业开始刮起了一股渠道创新的风潮即“直复营销”模式。直邮、电邮、网络、Call Center、其他媒体(帐单、插页、优惠券、汽车卡)等等这些形式和活动的单一或组合来实现直复式销售。
二、直复营销与传统营销渠道的特征比较
总体而言，传统营销和直复营销在营销概念上是相似的，但在所使用的工具和技术上是不同的，二者具体的区别如表1所示。
与传统营销方式相比，直复营销优势主要体现在：
1.直复营销有利于获得顾客资料，开展长期业务。直复营销实质上也是一种关系营销，其重点在于通过顾客数据库分析、了解顾客需要，维护顾客数据库，建立长久的良好关系。[3]
2.直复营销成本低廉。与其他销售方式相比，直复营销成本较低，具有价格优势，当前，各家保险公司也逐渐意识到中间销售人员的成本不断攀升问题，转而开始研究直复营销，寻找一种低成本、高成效的销售途径，以增强公司的获利能力和竞争实力。
3.直复营销便于管理。在直复营销中，保险公司对于其销售活动易于计划、组织、控制，可以不断通过比较实际结果与预期结果来修正自身的目标、计划，从而很好地完成公司的经营目标。
4.直复营销采用能直接引起目标顾客反应的广告(简称直接反馈式广告)作为沟通营销者与目标顾客的媒介。直接反馈式广告可以采用普通媒体(如广播、电视、杂志等)，也可以采用电话、邮件等特殊的数据库媒体。它能刺激目标顾客接受广告信息之后，立即对广告信息做出实质性反应，这种反应可能是目标顾客对广告信息从心理上和感情上的反应――对广告信息的理解程度，被广告信息刺激程度等，也可能是一种最终的行为反应――拨打购买电话、填写简易投保单、咨询等。
5.直复营销活动中营销者与目标顾客之间的信息交流是双向的。直复营销中直接的反应广告与回复工具帮助营销者与目标顾客相互交流信息，促使二者相互影响，一改传统广告促销的单向沟通缺点，通过回复工具，实行信息双向交流，极大提高销售效率。
6.直复营销的促销形式多样。通过选择各种各样的媒体形式(如邮件、广播、电视、网络、报纸、杂志、优惠券、户外活动等)的单一和组合达到最直接、全面、有效地将信息传递给顾客，它能够很显著地凸显出直复营销是对传统营销的发展。[4]
综上所述，我们可以看出所谓直复营销其实就是对传统营销的发展，只不过直复营销强调的是可测量性并可控制营销进程，目的是为了获得即时的反馈和建立庞大的客户数据库，应用科学方法来影响营销决策。
三、我国寿险企业开展直复营销的前景分析
1.保险产品本身的特性，为寿险公司开展直复营销提供了坚实的基础。保险直复营销由于互动性的营销方式，可以直接与潜在客户进行交流，在一定程度上减轻了保单销售中的信息不对称和契约的不完善，减少人为风险的发生。同时，保险消费群体文化素质相对较高，对信息理解相对容易，一定程度上消除潜在客户对保险销售的不良印象，提高签单率。
2.媒体的现代化，为直复营销的迅速发展提供了可能。直复营销在保险市场上已经被认为是成长最快的一种新兴销售方式。特别是信息产业的长足进步为直复营销的发展提供了强大的平台，电信业、电脑网络、互动媒体等高新技术得到普及：2004年，我国每百户家庭平均拥有23.4部电话，而上海是70.5部，广州是49.2部，北京的电话覆盖率达54%；对于直接回应的电视广告，中国有500多个电视台，2.8亿台电视机，卫星电视现在有400多万家庭收看，在城市里，电视拥有量由1985年的15%上升到2005年的超过90%，有线电视观众也达到5000多万。科技发展为直复营销在保险业的发展提供技术支持，邮电通讯业、网络的进一步发展，为信息的通畅交流、服务的优质高效提供了保障。[5]
3.保险营销体制的变革，为直复营销的发展提供了契机。当前，我国保险公司主要通过人出售保单，但实践证明这种做法有明显的缺点：其一，个人营销模式成本高、效率低；其二，个人人诚信缺失严重；其三，个性化服务滞后。直复营销和其数据库关注的是现有消费者和潜在消费者的个体行为，强调根据所建立的数据库中有关个人信息进行决策。保险市场上伴随着保险买方市场状态的发展和消费者的兴起，市场正进入个性消费时代，同时，保险市场分散化导致微分市场剧增，大众市场逐渐向细分市场转变，消费者的消费行为也越来越难以捉摸。传统大众营销方式已不能很好的为保险公司的销售和市场战略服务，此时具有精益效果的直复营销显得尤为突出。
4.我国保险企业引入和发展直复营销还存在以下制约因素。首先、相关的法律法规和监管制度尚不健全。目前我国还没有出台有关直复营销的法律法规，而保监委成立历史不久，尚不能及时对直复营销提出有效的监管制度；其次、顾客的消费观念尚没有完全转变。我国的消费者已经习惯了传统的购物方式，对于直复营销这一新的营销方式的接受尚须一定的时日。同时，消费者的现金支付习惯也不可能一日内发生转变，因而支付方式的单一也增加了直复营销发展的难度；再次、对复杂险种而言，在一个相当长的时间内，传统渠道仍将在中国寿险营销模式中占据主导地位，因为直复营销更适合简单的险种。[6]
随着社会进步，人们不仅消费需求呈现多样化，而且消费观念也会发生重大转变。因此，在看到希望和制约并存的前提下，我们要明白直复营销之路还值得我们去探索和总结经验，而寿险营销渠道创新的路还更长，值得我们在未来更多的去思考。
参考文献：
[1] 薛梅.保险企业营销的创新思路[N].国际金融报，2004-09-01.
[2] [美]莉萨・D・斯彼勒，马丁・拜尔.当代直复营销[M].辽宁：东北财经大学出版社，2006.
[3] 林瑞华.创新是保险业做大做强的重要选择[J].保险研究，2004，(9).
[4] William J McDonald， Direct Marketing-An Integrated Approach (second edition)[M].北京：机械工业出版社，1999.
[5] 张响贤.保险创新的目标及方向[N].中国保险报，2003-10-23.
[6] 李卫.现代各种直销方法分析[J].全国商情・经济理论研究，2006，(1).
The Analysis of Innovation in the Life Insurance Marketing Channels
- the Implement of Direct Marketing in Chinese life Insurance
JIA Ling-xue
(Southwest University of Finance and Economics，Chengdu 610074，China)
论文摘要:营销风险存在于企业经营活动的各个环节,贯彻经营过程的始终,是企业风险高度集中的部分。文章在已有营销风险理论应用研究成果的基础上,借鉴企业全面风险管理模式的核心思想,构建包括战略目标、技术流程、基础设施和内部环境四个维度的营销全面风险管理系统,并以VaR和Es方法为分析框架,全面度量营销市场风险、信用风险和操作风险,为企业营销风险提供及时准确的预警以及相应的防范措施,使企业能全面系统地管理营销风险,提高管理水平。
一、引言
2006年6月6日,国务院国资委了《中央企业全面风险管理指引》,标志着中央企业开始实施全面风险管理。随着经济全球化进程的发展。市场竞争日益激烈。企业为了能在变化频繁、具有高风险性的市场上生存发展,加强企业风险管理是必要的途径之一。企业的效益要在满足消费者的过程中实现,即要在销售中得到体现。从这个意义上说:市场营销是企业的主体活动,市场营销风险则是企业风险高度集中的部分。营销风险预警与防范是管理的重点,本文借鉴企业全面风险管理的核心思想,构建包括营销风险战略目标、技术流程、基础设施和内部环境四个维度的企业营销风险管理系统,并建立VaR和ES方法的营销风险度量分析框架,在实现对各类营销风险量化分析的基础上,对企业营销活动进行基于风险的绩效考核和业绩评价,全面系统地管理企业的营销风险。
二、企业营销风险管理概述
营销风险是指企业在营销过程中,由于企业环境(包括宏观环境和企业微观环境)复杂性、多变性和不确定性以及企业对环境认知能力的有限性使企业制定的营销战略和策略与市场发展变化的不协调,从而可能导致营销活动受阻、失败或达不到预期营销的目标等企业承受的各种风险。已有的文献从不同的视角对营销风险进行划分,不同的划分适宜于解决不同的问题。对于企业而言,营销风险在本质上是一种损失的可能性,表现在风险发生与否、发生时间、发生原因、潜在损失多大等的不确定性。产生营销风险和影响其风险大小的因素主要包括环境因素、信息因素、商业因素、管理因素等诸多方面。其中,环境因素、信息因素、商业因素是产生风险的外因,企业的营销组织管理因素是内因。
营销风险管理与企业的经营管理的出发点不同,其重点是控制和减少损失。进而增加获利机会。借鉴威廉和汉斯在《风险管理与保险》中对风险管理的定义,可将营销风险管理定义为:通过对营销风险的识别、衡量和控制,以最低的成本使营销风险导致的各种损失降低到最低程度的管理方法。目前对企业营销风险管理的研究主要集中在营销风险评价和营销风险预警管理上,一般通过对构建的评价指标体系和预警指标体系进行各种定性和定量的处理,得到相应的营销风险等级,并结合企业承受营销风险的能力及风险管理水平,提出应采取的相应预警控制措施。但目前研究的量化程度和系统性尚有不足,本文在已有研究基础上,借鉴ERM的核心理念,尝试建立一个企业营销风险管理系统,对企业营销风险进行通盘管理,以期为企业的营销风险决策提供科学量化的依据。
三、全面风险管理模式
自1955年沃顿商学院的施耐德教授提出“风险管理”的概念以来,风险管理的发展历经传统风险管理、现代风险管理和全面风险管理三个阶段。随着全球一体化的发展,企业外部环境变化的不确定性日益增加。企业越来越重视风险和风险管理。尤其是2004年美国着名的职业机构COSO出台的《企业风险管理——整合框架》中提出的风险管理概念、内容、框架构成了全面风险管理理论的核心,全面风险管理等新理论被越来越多地纳入到企业实践中。
全面风险管理(Enterprise-wide Risk Management.ER-M)是从战略目标制定到目标实现的全过程风险管理,是一个复杂体系和动态过程,这个过程由全体员工实施,包括建立并维护全面风险管理体系,在企业层面和企业各个流程的层面,执行全面风险管理的一般程序,管理企业的所有重大风险,以实现全面风险管理的目标。其核心理念是用系统的、动态的方法进行风险控制。以减少过程中的不确定性。它不仅使各层级的管理者建立风险意识,重视风险问题,防患于未然,而且在各阶段、各方面实施有效的风险控制,形成一个前后连贯的管理过程,以保证企业在实现其未来战略目标的过程中,将市场不确定性和变化所产生的影响控制在可接受范围内。
四、构建企业营销风险管理系统
现代企业的风险管理机制应从独立型向综合型转变,需要各个部门或各职务进行风险管理的协调。建立一体化的风险管理模式。营销风险管理系统作为企业全面风险管理系统的一部分,其构建过程与企业全面风险管理系统一样也是一项复杂的系统工程,须有一个系统的框架将管理范围内的风险管理活动形成一个有机的整体。企业营销风险管理系统的框架包括四个维度:战略目标、技术流程、基础设施和内部环境,其中战略目标的实现是系统的核心,技术流程、基础设施和内部环境为支持要素。从系统决策的角度出发,综合考虑影响风险决策的因素,即价格(Price)、偏好(Preference)和概率(Probability)三个基本要素,将整个企业营销面临的各类风险以及承担这些风险的各个业务单位纳入到统一的管理体系中,通过资源的有效整合,达到上述三个要素(3P’s)的最优均衡,实现企业营销价值创造的最优化。
1 营销风险管理系统战略目标。营销全面风险管理战略目标主要是结合企业的风险偏好设置营销风险管理目标。根据企业内部的组织、人员和系统可承受风险的水平和状态以及企业的风险管理文化经验。对企业营销风险管理目标明确定位。营销风险管理系统目标有两个:一是安全性目标,是指在经营实力范围内,设定营销安全指标,并进行与之相适应的资本分配、风险配置,从而实现将超过整体经营实力的损失发生概率控制在一定水平之下。达到确保企业稳健运营的目标。这是首要的也是初级的目标:二是盈利性目标,是指根据风险调整后的收益指标,重新分配经营资源(人、物、资金),以实现向收益性高的领域投入更多资源,达到提高收益和效率的目标。这是风险管理的第二阶段目标,也是营销风险管理的高级目标。安全目标是盈利目标的前提和基础,而盈利能力的提高与利润的积累又能进一步提高企业的营销安全系数。
2 营销风险管理系统技术流程。风险管理是企业对风险进行全面的内部审核和控制,是一个系统化的技术过程。营销风险管理系统的技术流程可概括为以下5步:
(1)营销风险定位。营销风险定位应根据企业整体的风险管理目标和风险偏好来决定。体现为构建营销评价体系所选择的一系列营销安全性和盈利性指标上。并具体细化到风险阈值和经济资本的持有水平上。
(2)营销风险识别。按照给企业带来潜在损失的不同风险类别对企业营销风险进行分类识别,并分析风险因素间的相互关系。本文将营销风险分为营销市场风险、营销信用风险和营销操作风险三个类别。
其中,营销市场风险是指与市场相关的因子不利波动而导致损失的可能性,其主要来源包括消费者需求的变化、竞争对手间力量对比的变化以及政策、法律、政治、军事、宗教等其它方面的变化等。导致的损失诸如:营销策略难以顺利实施、目标市场缩小或消失、产品难以顺利售出、盈利目标难以实现、企业声誉下降等;营销信用风险是由于企业采取的“先提货。后付款”的信用销售形式引起的,指信用交易的受信方不能正常履约,因而给信用交易的授信方带来损失的风险,多表现为债务人未能如期偿还其债务造成信用销售合同违约,给赊销企业带来的风险;营销操作风险是与企业营销业务过程相关的不确定性,是企业围绕产品销售、劳务提供及市场份额的争夺,制定信用销售政策等过程中发生的各种由非市场和信用因素引起的风险。主要包括由于企业的交易系统不完善、管理失误、控制缺失、诈骗或其他一些人为错误而导致的潜在损失。主要包括流程风险、人员风险、系统风险、事件风险和商业风险。
(3)营销风险度量。本文构建以VaR和ES方法为分析框架的营销风险度量模型,对上述三类营销风险进行度量。
目前VaR方法已成为金融市场风险度量的主流方法,受险价值(Value at Risk,VaR)表示在一定置信水平下,某已知头寸或组合在未来特定的一段时间内的最大可能损失。对于企业的营销风险度量而言,VaR实际上是要回答在概率给定的情况下,企业营销业务在未来一定时间内由市场风险、信用风险和操作风险带来的最多可能损失是多,少。期望短缺(Expeeted Shortfall,ES),直观上的解释是损失超过VaR的条件期望值,可作为VaR缺陷的补充,进一步加深对尾部风险的认识,更好地处理小概率事件和控制失控所引起的极端超额损失。
对于各类营销风险采取不同的度量方法:对于营销市场风险可采用Risk Metrics方法。计算商品价格的VaR值,可以得到商品价格的变动率和变动方向:对于营销信用风险可采用Credit Metrics方法。计算商品赊销的VaR值,建立信用状况和到期付款情况之间的数量关系,计算受信客户信用变化带来的企业赊销产品价值的变化:对于营销操作风险可采用Delta、EVT等方法。计算出企业营销操作VaR值和超额损失ES值,并以概率分布表示未来一定时间内营销操作风险损失值。在此基础上,综合各类营销风险,得到一定置信水平下的总体营销风险VaR值和ES值。可作为营销风险预警值,为企业营销决策提供依据。
研究了不少平台，也听取不同人的推广理念，才觉得要写写在线教育平台营销推广的手段，让大家的项目不再是天马行空，亦或者陷入自我安慰或自我欺骗。本文的想法不管喜欢与否，都请往坏的喷，只有痛点多，才会有更好的改进，教育不也是痛点多，我们才有机会聚集在一起吗？
现在在线教育总体而言形成了如下四种模式：(1)APP类型：拓词、超级课程表等；(2)交易平台型：百度教育、淘宝同学、360教育等；(3)内容平台输出型：华图网校、好未来网校、梯子网等；(4)授课平台型：YY教育、QQ教育模式等。
在线教育整个市场暂时被这四大类型分割，而且有数据预测未来的在线教育市场会达到3000-4000亿的市场容量，而也有数据调查称平均每天新增2.6家在线教育平台，更为疯狂的是在过去一年，有数十亿资金进入在线教育行业，甚至2014年2月份一周涌入20亿风投，不可谓不触目惊心。
无论app还是平台内容型都不乏一批批黑马涌现，在大疯狂的时代，更多的是平台选择背后默默耕耘，因为他们深知产品与营销才能做到站在风口上的猪，但是通过跟不同平台的交流，也普遍反映出营销推广不易的情况，如何解决？老黄这里提供几种思维。
(一)APP：免免免
在线教育里面，争夺APP市场有着无数的可见或不可见的产品，而最终能够浮出水面只有那么一小撮，大部分APP大都会面临用户数量不高，或者盈利模式模糊的情况。而且随着越来越多的产品投入市场，市场更是不断瓜分，不得不促使加快营销推广的节奏。
现今，APP产品普通采用免费使用的推广手段，而且前期暂时不用为盈利担忧，背后有着一批批的风投，所以大部分的做法基本都是先打市场，然后在精炼市场，获得盈利。
APP产品从诞生到如今所用的模式基本都是免费，所以无论产品多好都默认这个法则，而且免费不再是一句口号，更是成为了一种经济模式，尤其在国人都习惯了数字化信息免费的时代，愿意付费的是很少，但是我们知道只要抓住一小撮就足够高达上的活着。
既然APP都免费，那么还有什么不能够免费，所以就催生了另外两个免字法则
第二个免字：免流量。在线产品要想做出不一样的路子，免流量是一种值得尝试推广手段。在春节期间，优酷跟广东移动首次免费合作推出“北广4G免费看视频”的活动。免费流量看视频的活动引起广泛的讨论，虽然更多的是视频领域的探讨，但是就琢磨下在线教育领域是否能够用起来？果然来戏了，如果对这种逆向思维下人有熟悉的话，那么也会跟老黄一个预计：未来会出现免费流量的APP产品。比如老黄手机一直在用爱奇艺8元包月免流量套餐，利用套餐大胆放肆的看视频，很爽的一种感觉。
可惜的是，在线教育APP类产品是简单的抄袭是很难成功，但是可以写抄袭然后创新(企鹅的很多产品怎么来都了解吧)，另外作为宣传的噱头：app免安装、免使用流量，这种噱头足够吸引人。当然，好产品的前提下，会必然造成用户的喷井的出现，其中一个原因正中了用户的贪小便宜的人性弱点。
但是两个免字法则还是不够，加上第三个必然造成APP的轰动的情况，你决定如何？
第三个免字：免听课。免听课不是第一印象中的想法，简单而言，就是把APP软件的用户导出，在辅助平台上面进行授课。好处有几个：一是用户数量少NO。因为APP本身所有者有着庞大的数据库以及信息传播力；其次是一种新型的方式，至少目前来看，还没有app实现过，APP惯性思维都是把用户引进来，而非引出去，其实双方是双向，通过pc平台能够把不是用户的吸引进app，而又通过app吸引出去；最后是课程打造，即使app无法实现该有的盈利，那么通过免费课程引出来的用户总会能够实现盈利，这是一种资源的转移，就像以前看法政先锋说到：证据不会消失，只是会转移到不同的事物人身上而已。
三字免，是否能够打造不一样的APP的营销模式？不得而知，但是值得尝试。要噱头，有免费流量；要盈利，导出人群；要用户，有免费经济，三缺一不可，是个环环相扣的模式。
(二)交易平台型：补补补
没有看错，交易平台也要补。针对互联网机构而言，这种需要很大的有魄力。在电商方面，交易平台型就相当于打造在线教育的淘宝模式，我们不讨论这种是否可行，我们来讨论营销。
一补刀：机构补。
在交易机构而言，在价格透明的前提下，消费者通过交易平台型进行消费的时候，机构必须承诺等用户学完后会返还多少，或者按照每个阶段来返还。
在学习者而言，通过价格的返还是一种贪与学的结合，会促使他们长时间的学习，以及增加他们的学习效果，而且最重要的是提高再次消费的几率。我们都知道在线教育二次消费率普遍不高，所以这是长久捆绑消费者的其中一种做法。虽然机构损失了部分利润，但是可能会获得更多的用户。但总体而言都是没有损失，因为当用户足够多的时候，一块一个都能够有盈利也不是可能事情。
二补刀：平台补。
机构承诺补贴，当然平台也不会逃离。平台补贴形式适用于平台入驻是需要资金或者收取机构钱的形式，不然一个免费入驻平台是玩不起这种补刀的模式。平台补贴就像电商促销差不多，差别在于不是购买补贴也不是优惠补贴，而是跟机构平台补贴差不多，贴足机构两个同一时间补刀。
当然，会有人疑问？难道消费者都不理解其实钱到底还是自己？这就是前面说过的价格透明的情况下，而且每个人都知道电商促销其实就是便宜那么几块钱的事情，还是有那么多人购买，是为什么？贪小便宜是人之常情，而且用户确实知道是便宜。
三补刀：服务。补服务？大意是经过培训后能够得到的一种保证。不同的人参加培训有着不同的诉求：有为升职、有为找工作、有为兴趣。
但是，如果交易平台型能够提供足够的后续服务，那么对于消费者而，是很容易服务，就比如很多人技能学校培训都会给予学生一份offer一样，有保证、有服务，更是人性化，为什么能够做？本身平台就跟那么多机构合作，那么总会有适合的人才体系或合作关系伙伴吧，如果这个都还没有，那么说得不客气点简直是失败。
纵观各类的交易平台，基本没有这种情况，所以三补刀或许是一种幻想，但是在线教育就特殊在它是教育，而非其它购物产品，单纯的把教育当成购物产品的话，为什么还要等到现在电商才来入侵，很明显是不可能的。
三补刀的思路来源欲前段时间两大打的软件的补贴而来，可能相互应征可行性！
(三)内容平台：新媒体营销
第三种平台归根还是要盈利，所以一味的免费是行不通，而且即打着免费的噱头送课程，最终引起的效果也不是很大的情况下，怎么办？借助新媒体来营销，做公益培训。
公益培训的想法是来源于老黄曾经参与过28推的公益培训，确实很有借鉴。截至目前为止，28推公益培训经历了三期，培养的学员超过上千人，受益人数达上万，这就是公益培训的魅力所在，也是很多行业所不了解的情况。
公益培训，跟付费培训的区别，前者可以迅速聚集起用户，都是一群愿意付出时间来学习的人，免费法则另外一条提到：有时间的没钱，有钱的没时间，这就是吸引前者的目的。
公益培训与课程免费送有什么区别区别？肯定区别大了，前者是一个时刻参与的过程，后者是一个课程；前者能够更加的亲民以及统计数据，后者无法看到背后的数据；前者能够打造明星人物，而对于后者的情况基本是空白。肯定很多人问，怎么盈利？盈利各有方法思考，这里我们思考比起传统的方法更快的打造平台的营销模式，这是一种值得尝试方法，也是目前，针对这个类型平台，所能想到的想法。
(四)授课平台型：9158
在线教育的火爆会催生一批批附属的行业兴起，或许最终吃饱喝足反而是它们，而非在线教育平台们。对于授课平台型，在目前市面上是稀缺物品，因为能够登陆在线教育平台都会自己做网校或者做平台，所以能够借助YY、QQ教育模式、直播软件来做在线教育的很少，但也不是没有。例如传统教育机构单干的老师，没有资金、又没有大制作，那么他们只能选择免费的渠道平台来做在线教育。
授课平台型该如何营销，老黄也一直在想，或许这个可以借鉴：上段时间网络视频秀场老大9158上市，一时间激起了无数的讨论，而且秀场的盈利模式清晰，一群美女主播和一群男屌丝们在虚拟包房里唱歌聊天，嗨得热火朝天，线下却完全看不见，低调得不行行，一年轻轻松松收入10多个亿，整个盈利模式就全靠“用户赏”。
“小先生”即学生做老师
“小先生制”最先是由陶行知先生提出的，在推行民众教育时，他曾提出：民众教育的根本意义就是把知识扩散给大众。要把教育知识变成空气一样，弥漫于宇宙，荡涤于乾坤，普济众生，人人都得呼吸。把知识变成空气最好的办法就是运用“小先生”。
何谓“小先生”，陶行知先生说：“生是生活。先过那一种生活的便是那一种生活的先生，后过那一种生活的便是那一种生活的后生，学生便是学过生活的人，先生的职务是教人过生活。小孩子先过了这种生活，又肯教导前辈和同辈的人去过同样的生活，就是一名名符其实的小先生了。”他还说：“先生的责任不在教，而在教学，而在教学生学”。从这些话语中，我们不难得出的就是学生可以做老师，每个学生都可以去参与知识信息的交流，每个学生都可以成为“小先生”。
新美术课程要求教师重视新型教学方式的研究，有效地引导学生进行自主学习、研究性学习和合作学习。“小先生”就是在新课程背景下应运而生的一种新型教学方式，这种教学方式将以往单一的“注入式”课堂教学行为变为让学生自主、合作、探究和欣赏的综合性教学活动，使得美术课堂焕发出前所未有的活力。
“小先生”促进学生个人全面发展
“小先生”的教学方式体现的是一种先进的教育观念，它有利于学生在新的知识领域里自主探究，促使学生在获得知识的同时发展能力。高中生正处于青年的初期，在心理和生理上比初中生更趋成熟。他们精力充沛、求知欲强烈，其智力特点主要表现在观察能力不断增强，注意力较稳定而持久，抽象逻辑思维由经验型向理论型急剧转化，独立思考能力提高。他们对“保姆式”呆板的教学方法不感兴趣，渴望自己的思想能获得知识性的支持。“小先生”这种教学方式更受学生欢迎，能促进学生的全面发展。
社会的发展需要良好的国民素质，国民素质与国民教育分不开，“即知即传”的“小先生制”就是国民教育重要的方法之一。“小先生”这种教学方式可以促进学生通过各种适宜于他们的方法来学习。
“小先生”进课堂具体实施过程
美国教育家罗恩菲德曾说：“高中的教学单元要想有效的话，必须基于成长中之青年的需要；为其提供表现其理念或感情的机会，他必须接受提示与鼓励来实验材料和艺术媒介，且为自己的‘探险’和发现而奋斗”。本人根据美术学科自身的特点以及高中学生的心智发展水平，将“小先生制”的实施方案引入了课堂，实施开始于2010年高中一年级，讲解内容为中外美术史及作品鉴赏，时间为20分钟。
1.“小先生”的产生
“小先生”不是由老师来指定，而是让学生主动参与，或以小组为单位民主选举，也可以由美术课代表推荐。
2.小组通力合作，“小先生”进行备课、上课
在教师的指导下，“小先生”在小组同学的帮助下备课。组内要做到分工明确，需要采取查找相关文献、资料、访谈、摄影、录音、笔录等方式进行资料收集，为课堂教学做好前期准备。每组的“小先生”要根据本组同学的兴趣和爱好及讨论的结果，选择合适的课程内容，并且确定本节内容的重点和难点，然后按照整合的相关资料制作出完整教案和PPT课件。
高一（1）班赵伊扬同学在交流美术课讲座制作感受时说：“我认为，制作PPT的同学会比在下面听的同学收获更多，因为在做的过程中，为了筛选信息保证进行讲座时不出差错，制作的同学一定会把PPT的全部内容完全看透、吃透。”另一位同学也说：“我为大家补充了敦煌莫高窟的相关知识，从图片与介绍中对比了从石器时代到唐宋时期壁画的改变之处。同学对我很支持，课堂的气氛比较活跃，古代壁画艺术的魅力使我们共同受到了熏陶与感染”。
“小先生”上课环节主要为：讲授、提问、讨论等。由于是“小先生”上课，课堂上学生表现得积极主动，思维十分活跃。
3.做“小先生”的收获
“小先生”的教学模式我已经在高中一年级开展了三年。三年里，走上讲台的学生大约有260多人，这些学生在美术鉴赏课上的讲座有长有短，表达的水平各有千秋，但他们的收获却都是令人欣慰的。
高一（2）班田宇祺在作完讲座时说：“都说中国人不善于表达，我承认我是属于那些人中的一个。这次讲座无疑帮助我改掉了这一坏毛病。在全班同学面前讲的这25分钟，让我对自己更有自信，也学着去大胆地表达自己。”
高一（9）班尹奕方说：“当‘小先生’的经历给我带来的不仅是明白了当老师的辛苦，还给我带来了一些在学习生活中的感悟。受益匪浅！”
以上只是几位学生的感想，但从中能看到他们对“小先生”这样的方式是非常喜欢的，收获也是非常大的。
4.教师及时给予总结与评价
在“小先生”的课堂教学模式中，教师应对课堂运筹帷幄，应该把自己定位为学生的合作者、引导者和参与者。学生在备课过程中，教师要给予适当的指导，并给他们提出合理的要求，要求学生能够较准确地使用美术术语，凭自己的观点和视角，采用一种或多种方法进行描述、分析、解释和评价艺术作品、艺术流派或艺术现象，并适当穿插介绍相应的背景知识。
“小先生”在上课期间，教师不仅要做到用心分享学生的劳动成果，还要随时注意课堂教学中可能出现的各种变化，以便能及时帮助授课学生解决课堂教学中出现的问题。同时，教师还必须关注学生在知识传递过程中深度、广度与准确性的把握，让课堂教学在生生互动、师生互动的过程中，学到新知识的同时，得到情感态度与价值观的升华。
当“小先生”授课结束时，教师要及时地进行总结与评价。首先请“小先生”谈一下本节课的感受，再请听课的学生们点评本节课，最后教师发表自己对于本堂课的见解。如高一（3）班刘睿语同学谈道：“在永乐宫的大型壁画中，有一飘带的线条有四米多长，一笔画出，中间没有任何接缝，很难想象古代人是怎么完成这样完美的艺术品的。”我在做点评时谈道：“刘睿语讲解的内容的角度独特，从中国壁画的一条线谈到了中国传统绘画的艺术魅力，从而增强了我们的民族自豪感”。又如高一（3）班唐元祎同学在讲解完《古代中国画》后说：“更喜欢中国画对意境的追求，喜欢中国画永远平静的格调。细细品味中国画时，有一种灵魂的净化提升。”我在点评时谈道：“唐元祎在讲座中谈到了‘意境’，这说明她在备课时是很投入地去做这件事的，因为她从中感受到了中国画表达的精妙之处。”我的点评虽都不长，但充满信任和鼓励，对学生的成长一定会起到非常重要的作用。
“小先生”的课堂教学模式实践结果
“小先生”的课堂教学模式从实践结果看来，学生对于同学当老师上课的这种模式还是很喜欢的。本人针对此模式制作了一个调查问卷《“小先生”教学在高中美术鉴赏教学中的思考与实践》。根据此调查问卷，我们了解到学生之所以喜欢这种课堂，是因为在这种课堂上他们相对轻松、气氛活跃、参与度大，此模式比较有新意、趣味性强，能促进学生的学习主动性。
(一)在线营销服务商分类
在探析酒店网络营销模式之前，有必要理清当下活跃在网络上的在线旅游服务商。总体而言，在线旅游服务商共分为以下五类：
第一类是以携程、艺龙为代表的OTA(onlinetravelagency)，他们以提供“机票+酒店”这两种旅行者最核心需求的产品起家发展壮大。他们提供的产品虽然来自不同的旅游企业，但他们自身作为统一的交易平台，与旅游者进行结算；
第二类是以去哪儿网为代表的旅游垂直搜索引擎，他们搜索到的住宿产品来自不同的OTA或旅游企业，本身也具有交易结算功能，但更多的是将消费者引导到产品提供商的页面进行结算；
第三类是各传统的酒店自设线上平台进行产品销售，如国内三大旅行社中国国旅、港中旅和中青旅的在线旅游销售平台国旅在线、芒果网和遨游网。中小型酒店建设在线销售渠道的也越来越多；
第四类是传统电子商务网站加入旅游产品销售，如淘宝旅行、专业团购网站；
第五类是门户网站旅游频道或专业服务。即利用百度、谷歌等搜索引擎，提供信息平台，供酒店、旅行社等相关企业开展网上业务，如春秋旅游网。
(二)在线营销模式分类
根据以上服务商的分类，酒店在线营销也可做相应归类，其中，第一类和第四类属于中介，第二类(其中搜索结果直连酒店官网的那部分业务)、第三类和第五类属于酒店的直销模式。
1.中介
定义：中介是指酒店向专业机构(如携程、艺龙等)支付佣金，中介将各酒店信息到网站，由中介机构负责销售渠道的开发，属于酒店网络营销渠道的外包。
以携程为例，携程主要采取把消费者吸引到其网络平台，其自身作为统一的交易平台，与旅游者进行结算，从而达成交易。一般，消费者点击所要入住的酒店名称的超链接，并非直接进入到此酒店界面，而是进入到显示携程价的携程界面，进行访客支付。
优势：这种中介的网络辨识度高，产生的订单量比较大。
不足：一是中介不是只一家酒店，其所的众多酒店在设定位置、区域等条件相同的搜索页面上存在着激烈的竞争，尤其是价格方面的竞争；二是消费者通过中介来选择酒店时，他们更乐于在几个中介机构中选择自己信任的一个，这只有利于培养消费者对中介机构的忠诚度，而不是对酒店的忠诚度，容易形成酒店对中介的依赖；三是必须支付销售成本，即佣金。当酒店已形成对中介商的依赖、中介商占强势地位时，酒店将失去对佣金高低谈判的“话语权”。
2.直销模式
直销是指独立饭店或饭店集团通过自己组建网络来实现网上订房。通过官网直销及在搜索引擎排名是目前我国酒店网络直销的主要模式。
优势：直销模式能够充分向客户展示自身形象和实力，并且可以适时地根据需要变更价格，持久的直销将形成自己稳固的客源市场。
不足：在搜索引擎的搜索结果中如果酒店的排名不靠前的话，实际效用会大打折扣。目前我国酒店与银行的担保体系不健全，NO-SHOW率较高也是酒店直销要面对的一个问题。
对于规模较大、服务水准高的酒店，较适用于直销方式，即建立自己的网站，充分展示酒店的形象，通过酒店网站进行业务洽谈、进行房间预订等活动。持久的直销将形成酒店稳固的客源市场。
但有关调查数据显示，我国30%的单体酒店没有网站和网页，即使有独立网站和网页，也达不到搜索引擎优化排名的效果。
(三)新型在线营销模式
1.移动客户端
智能手机、平板电脑的普及，改变了人们信息获取的方式。通过手机预订酒店的比例也在不断增长，不少大型酒店预订网站纷纷推出了手机预订，争夺市场。
在营运上，移动互联网对酒店的意义在于：
(1)建立有效的直销模式
借助移动互联网，酒店和终端客户的距离前所未有地拉近了。智能手机客户端具有“上网”和“通话”双功能。移动互联网使酒店拥有了一个有效的直销渠道。
(2)消灭库存房量
在美国，HotelTonight这个智能手机客户端正在帮助酒店推动当天的短期预订。有很多“最后一分钟”商旅客户通过该软件搜索就近酒店是否有空房并进行预订。在传统的订房网站实现这样的预订是很费时费力的事情，而通过智能手机客户端就可以帮助酒店消灭当天最后库存房量。酒店完全可以通过智能手机客户端向会员客户(下载酒店手机应用程序的客户)推送当天最后一分钟房价。
(3)提升客户的活跃度和参与性
在传统互联网模式下，酒店和客户之间的互动并不容易实现，因为客户并不时时在线。很多实施了常客计划的酒店为如何提升客户的活跃度而烦恼。而通过手机移动终端，酒店可以通过各种应用与客户互动，比如7天的“点行社区”鼓励客户通过“签到”获取“点币”这个功能就可以很好地提升与会员的互动性。
(4)提升客户的满意度
酒店可以利用手机智能终端建立和客户的直接联系，并根据移动互联网的“社交特性”获取客户的偏好和消费习惯，采取更具针对性、更加个性化的方式，这将有助于提升客户的满意度。
中国市场在移动互联网领域是走在世界前列的。在酒店客户中，智能手机使用者比例较高，并在手机上花费更多的时间。因此，酒店未来的市场竞争重点会是基于移动互联网服务的竞争。
2.社交媒介
微博的出现给酒店带来了新的直销模式，很多酒店纷纷开通微博，发展潜在客户、激励老用户。微博已成为酒店和用户沟通的一个纽带，有助于酒店的宣传和推广。
新浪微博是一个由新浪网推出，提供微型博客服务的产品。用户可以通过网页、WAP页面、手机短信/彩信消息或上传图片。消费者可以将看到的、听到的、想到的事情写成一句话，或发一张图片，通过电脑或者手机随时随地分享给朋友。
人人网为整个中国互联网用户提供服务的SNS社交网站，给不同身份的人提供了一个互动交流平台，提高用户之间的交流效率，通过提供日志、保存相册、音乐视频等站内外资源分享等功能搭建了一个功能丰富、高效的用户交流互动平台。
腾讯的微信发展势头正猛，对于酒店而言，更利于对关注自己微信公众账号的现有及潜在客户进行点对点的直接营销。未来客户通过微信订房、订餐将有一个巨大的发展空间，是值得酒店企业认真研究的一个直销领域。
3.团购模式
为了避免酒店出现房态的起伏，特别如会议和度假型酒店，在常态销售模式外，发展适合自身的特态销售模式成为了一种可行的解决方案。这些特态销售模式包括了近几年最流行的团购，也包括了在国内市场刚刚兴起的半透明预订。
OTA模式与直销模式对比
从目前酒店业的营销模式来看，直、分销渠道销量占比均衡。
进一步分析，酒店销售渠道呈现以下三大特点：直销各渠道以协议客户为主，分销渠道销量以OTA为主；不同类型酒店销售渠道差异化显著；新型模式仅为补充渠道，酒店态度偏谨慎。
竞争的压力使越来越多的酒店通过各种促销、降价来完善自己的销售渠道，这使酒店与OTA等中介商之间的博弈愈加激烈。
携程的商业模式是，一边发展庞大的会员卡客户群体，另一边向酒店和航空公司获取更低的折扣，交易完成后赚取佣金。但携程的悲哀在于，单从技术而言，在线商旅进入门槛很低，所以后来者的追赶态势越来越迅猛。携程无法在在线业务上做到绝对垄断，所以携程除拼命捍卫酒店和机票传统业务外，还要拓荒商旅和度假业务。
而随着一些酒店品牌集团化和规模化发展，品牌酒店集团的自主预订渠道日益加强。越来越多的酒店盟友压抑不住“直销”的冲动。酒店试图通过扩大直销份额，逐渐降低对携程这样“酒店中介”的依赖。这无疑等于向携程赖以生存的模式提出了挑战。
在酒店合作方看来，携程为众多起步阶段的中、低端酒店提供了卓有成效的推广，这对提高酒店的知名度和客源数量大有裨益。尤其是对于众多分散的中小型酒店来说，自建网络订房直销渠道，需要耗费一笔不菲的资金，显然是不经济的。而加入携程、艺龙之类的在线中介门户，不但可以降低营销成本，而且可以大大高效率和售房数量。即便是品牌价值高、会员客户量庞大的酒店，其自建在线预订门户网站，也只能主要面向自身客户服务。
对于更为广泛的散客来说，更愿意到有多家酒店可供选择比较的在线中介门户网站消费，从这个意义上说，携程在未来几年仍具备不可撼动的优势地位。
未来，中国酒店业的集中度会逐步提升。而规模扩大后的酒店集团将有能力建立自己的在线预订系统，并减少对携程等OTA们的依赖。实际上，近年来发展迅速的如家和锦江之星等连锁酒店企业都拥有了自己的预订中心。但是，在网络经济时代，一些单体酒店又不得不依赖于OTA们。
可能的解决方案
没有一个酒店或市场可以完全依靠直销或者依赖分销，直销和分销之间应该更好地平衡和优化，分销和直销不可替代，只是相互之间怎么样来平衡。渠道使用要分布合理，不能过分依赖于任何一种。
1.官网升级
酒店集团或单体酒店可完善信息检索功能，提供更多优惠活动，加强在线交流功能，保障在线支付安全和便捷，尤其是可以让客人通过使用移动客户端实现。
2.建立酒店联盟、酒店联合网可实现酒店的数据信息共享，如travelweb、星月联盟等。
一、在线学习的内涵及特征
在线学习指的是由因特网提供的网络课程与网络学习。它是一种适应环境迅速发展变化，或引发环境迅速发展变化的策略。通过在线学习，我们可以在任何地方、任何时间学习所需要的内容。最为重要的是，在线学习是自学的最佳工具。在线学习（E -Learning）“E”的第一层涵义是指电子的（electronic）、因特网（Internet）、现代化的（Modern）、无纸化学习的（Paperless），主要侧重于硬件和高科技方面。“E” 的第二层涵义是指优秀的（Excellent）、经验（Experience）、一切事物（Every-thing），主要侧重于软件方面，是在线学更多强调的方面。同样，在线学习也强调自学（self-directed learning），学习者控制的学习（learning controlled by learner）、双向反馈的学习（double-loop learning）、实时学习（just-in-time learning）和终生学习（life-long learning）。对于在线学习的特征，我们可以概括为“7E5L”
二、在线学习者应当具备的素质
1.心态开放，把自身的生活、工作和教育经验作为学习过程的重要组成部分，与学习过程融合起来。在线学习过程需要运用已有的相关经验。在线学习环境应当是开放的、友好的。
2 .能用文本和视频方式进行交流。在虚拟教室中，几乎所有交流的信息都是文本和视频的形式。文本和视频交流是在线学习经验的组成部分。
3 .自我激励与自我约束。在线学习环境的自由度和灵活性，意味着责任。为了与学习进程保持一致，学习者在学习过程中，应当认真地履行相关的学习责任，表现出高度的自律精神，每周和每门课程愿意花时间。在线学习并不比传统教育过程简单。事实上，许多学生会说在线学习需要花更多的时间和更多的精力。
4 .能把批判性思维和制定决策作为学习过程的组成部分。在线学习过程需要学生依据事实与经验来制定决策。吸收信息和执行正确的决策，需要批判性思维。为此，案例分析是一条行之有效的方法。
5.拥有并会使用计算机和调制解调器网上交流的媒体是计算机、电话线与调制解调器，在线学习者必须拥有并会使用这些必要的设备。
6.在做出回答之前能仔细思考。在虚拟课堂中，各个学生能贡献有意义和有质量的信息输入是在线学习过程的基本部分。在学习过程中，学生有充分的时间对回答内容进行细致的思考。这样激发了学生产生尝试性和挑战性的观点。一个人不可能老是正确，重要的是有接受某一挑战的心理准备。
7.坚信即使不参加传统课堂教学，也能取得高质量的学习效果。如果学习者认为传统课堂是一个首要的学习条件，他可能更乐于在传统课堂中学习。在特定的虚拟教室中，随着许多在线交互障碍的消除，社会互频率也可能很高。可见，一个在线学习者应当：
每星期能参与虚拟教室的在线学习；
能与其它的人一起共同完成学习项目；
能恰当地使用技术；
能达到教学机构所提出的最低的标准；
能准时完成作业；
乐于用文本进行交流。
三、校企合作模式下在线学习的关键点
1.校企合作定向班学员 学员参与在线课程学习需要有计算机、能上网，有网络学习帐号和密码。在线学员在虚拟教室里担当起积极的角色，并了解成功学习所需的重要因素。在一个高度依赖文本对话和视频点播的学习环境中，态度、技能和务实精神决定着一个学员是否成为优秀的在线学习者。学员具备成熟、心胸开放、自我激励、接受批判性思维和信任在线学习等品质。良好的文本交际技能和计算机技术经验是必备的。学员保证必要的学习时间以保持学习的进程，且拥有必要设备。
2.校企合作课程 在线课程的开发保留学术性的理论课程部分，保证完整性。课程内容为模块化的组织结构，并在每部分注明作业完成的期限。在线课程注重知识的实际应用，学习目标与学员的学习需求相关。课程的设计是在线环境最重要的学习工具，决定着学习的结果。为此，虚拟课堂的氛围必须是开放的、诚实的、真诚的、且有益于学习的。
3.校企合作定向班学员和课程评价 在线课程评价有两点很重要：过程评价和结果评价。过程评价必须融生活、工作和以往的教育经验为一体，引发持续的对话，注重所学概念与工作经历的相联系，留有足够的时间完成作业，减少记忆内容，维持技术、学员之间的平衡。学习结果评价必须是可望达成的，并且为学员在实际和日常生活中运用所学提供机会。在线学习的正常发展取决于在线学习者的努力。在网络学习中，至关重要的是，学员能赶上课程教学的进度，能及时完成所有的学习任务。一般说来，学员需要有上网学习的习惯，并且需要有网上学习的经验。
四、在线学习在校企合作模式中的应用
1.在线学习的适用对象 在职业院校校企合作模式下，校企双方共同进行项目宣讲、选拔、组班、培训、招聘、实习、就业。组成不同品牌的定向班，比如“宝马班”、“奥迪班”、“通用班”、“丰田班”、“奔驰班”“大众班”、“雪铁龙班”等。他们通过登录相关在线学习网站进行申请、注册、验证、审核等程序获得专用在线学习的唯一帐号，并伴随着他们的职业生涯，可以随时随地进行学习，并可以重复学习、终身学习。这些定向班的学员就是我们在线学习的适用对象。
2.在线学习的目标 校企合作定向班的学员需要通过网络学习来储备各品牌的企业文化知识、工具设备、工艺流程、操作技能等，以提高自身的综合素质。通过网络培训，学员能为现场培训做好准备。
3.在线学习的内容 校企合作定向班的网络培训内容由校企双方共同开发，采用模块化方式进行，并持续改进。包含文本、视频、作业、练习、小结、测试等在线学习内容。
4.在线学习的方法 校企合作定向班的学员在有计算机、网络的情况下，打开相关在线学习网站，查找指定学习的相关在线课程，采用课上培训师引导和课下两种自主学习方式进行在线学习。在每个培训模块现场培训课程开始之前，必须通过在线学习考核，并有在线学习记录，必要时需提供打印凭条给培训师。
在线学习的流程 每个校企合作定向班的在线学习流程各有千秋，大同小异，各具特色，没有统一标准。
参考文献：
[1]Ree-learning definit ion，ht tp：// w ww .astd .org/ virtual -community/ forums/ learning -tech/ learning -tech .（t/ 28/ 2001）.
[2]Online learning，ht tp：// illinois .online .uli llinois .edu/ IONresources（7/ 18/ 2001）.
关键词：小学数学；先学后教；再训练；教学效率
“先学后教再训练”是一种新的教学方法，也是贯彻落实“以生为本”教学理念的重要方法，更是构建高效数学课堂的有效方法之一。因此，本文就从以下几个方面对如何在小学数学教学中应用“先学后教再训练”进行论述。
一、何谓先学后教再训练
所谓的先学后教再训练，是指让学生在课的开始就进行自学，这里的学习不是盲目自学，而是让学生带着目标进行自主学习，之后，教师再进行有针对性的点拨，最后通过再训练来帮助学生巩固所学的内容，进而确保高效课堂顺利实现的一种教学模式。
三、应用先学后教再训练模式中需注意的问题
经过一段时间的应用研究，先学后教再训练模式不仅带来了一定的效益，也存在一些问题需要我们注意，以确保该模式能够顺利实现。那么，在实际的应用中我们应该注意哪些问题呢？
首先，在先学后教中，教师不是撒手不管，而是对学生在先学环节中进行引导，以减少学生的先学盲目性，提高学生的先学效果。也就是说，在先学后教环节中，教师要做好引导工作，以确保先学环节的质量能够顺利实现。
其次，在先学后教中，教师要相信学生，要给学生搭建自主学习的平台，鼓励学生自主求知、主动探究。换句话说，在先学后教环节中，我们要做好时间的分配工作，切忌先学的时间成为摆设，否则，课堂将与传统的一言堂模式没有区别，这样既不利于该模式价值的体现，也不利于“以生为本”教学理念的落实，严重影响了学生的学习积极性。
最后，在先学后教中，教师要不断完善评价体系。评价是先学后教再训练模式中不可缺少的一部分，也是保护学生自主学习积极性的保障，进而使学生以积极的学习态度进行数学活动。
综上所述，先学后教再训练模式不仅能够发挥学生的课堂主体性，锻炼学生的自主学习能力，而且也有助于学生数感的形成以及数学素养的全面提升，进而在提高数学课堂效率的同时，也能帮助学生认识自我，建立自信。
参考文献：
