时间：2023-10-07 08:56:01
序论：在您撰写商务英语重要性时，参考他人的优秀作品可以开阔视野，小编为您整理的7篇范文，希望这些建议能够激发您的创作热情，引导您走向新的创作高度。
经济的一体化发展背景下，使得商务英语的作用愈加的重要，在时代的不断变化的今天，商务英语的教学内容以及模式也有着诸多的变化。但是商务英语教学中的商务文化是教学的重点，如果不能充分重视商务文化，商务英语的应用过程中就会带来诸多的麻烦。商务英语作为比较特殊的语体，从本质上来说是语言类的学科，但从其在实际的应用情况来看，商务英语更像是社会技能的学科。尤其是在商务活动的开展过程中，商务英语的作用更为有着其独特性，在跨文化的商务交际能力方面的作用发挥就愈发突出，在这一背景下加强商务文化字商务英语中的作用发挥理论研究，对商务英语的教学水平提升就有着实质性意义。
一、商务英语教学中商务文化的内涵及培养的重要性分析
（一）商务英语教学中商务文化的内涵分析。新课程标准的实施要求下，对商务英语专业的教学有了要求上的提升。商务英语教学主要是培养专业性的人才，但是在实际教学中，一些老师对语言和技能的教学比较重视，在商务文化方面的教学就忽视了，这对商务英语的实际应用的效果就有着很大的影响。商务英语教学中的商务文化是商务应用应用的灵魂，因为文化和语言是相互的促进影响的，一个民族的语言中必然会有丰富的文化内涵[1]。不同的国家就会有不同的商务礼仪和风俗等，这些对商务贸易交往都有着很重要的影响。从商务英语教学中商务文化的内涵分析来看，商务文化主要是在商务活动中涉及到的诸多文化和语言的因素，并且是中外两方的不同文化。由于商务谈判过程当中，所参与的人员会来自不同的国家，并会有着不同的文化背景，这样的商务活动其实就是在特定文化以及语言背景下开展的跨文化交际活动，所以这就需要能够充分重视不同文化背景的商务活动参与方。这样才能有利于商务活动的达成。而商务文化的意识，是文化发展中，由于人们所处的生活环境以及历史背景各具差异所形成的丰富习惯，将这些内容进行综合就成为了文化意识。
（二）商务英语教学中商务文化培养的重要性分析。对商务英语教学中的商务文化加强培养有着其重要性。商务英语是高校教学中开设的实践性英语学科，是将国际商务作为基础来培养专业人才的课程。在商务英语的教学过程中，其中所包含的商务专业知识及商务文化都是学生学习的重点。在当前的商务英语教学过程中，一些老师对商务文化的渗透没有得到充分重视，从而就造成了语言的学习和文化之间没有得到有效契合[2]。学生在商务英语的学习过程中，虽在语言知识的运用能力比较强，但是在商务活动中由于缺少商务文化知识的了解，所以就比较容易造成双方的沟通障碍，不利于商务活动的成功开展。现代社会发展背景下，对外语的专业人才需求量愈来愈大，商务英语的发展在这一过程中就比较迅速。对商务英语开展教学活动，主要就是对学生的商务英语背景知识进行不断的丰富，让学生能对商务英语得以娴熟的掌握和运用，让学生在未来走上工作岗位，在商务交际的能力方面能不断加强。在商务英语教学中，商务英语的背景知识的教学，在整个教中占据了很大的比例，主要是对商务文化的各方面知识的渗透，但是在整体的效果上不是很好。虽然学生对商务英语的词汇以及语言知识都得到了相应的掌握，但在学生进入到商务交往活动中时，就比较容易出现一些尴尬的问题。如，商务英语专业的刚毕业的学生在一次商务活动中，说”但是，在这一交流过程中，由于没有充分的了解外国人的生活和交流的方式，就会使得对方不高兴，这就不利于商务活动的顺利进行。在当前的发展时代，要想将商务英语在商务活动当中得到有效的应用，就要能够充分的重视商务文化在其中所起到的重要作用。全球化发展时代的到来，使得跨文化的交际活动愈来愈多，也愈来愈重要，这对各个国家的经济发展都有着举足轻重的作用。这就需要在商务英语的教学过程中，要能充分重视商务文化的意识培养，将学生的商务文化知识得到丰富化，这样才能真正的将商务英语的作用得到充分有效的发挥。在市场化竞争日益激烈的发展过程中，人才竞争就成为企业间发展的核心。在贸易量的不断增加下，对商务英语人才的需求量也有着上升，商务英语作为商务活动贸易中的重要应用语言，在实际的教学过程中，就要充分的重视贸易文化的渗入。
二、商务活动中的商务文化差异性及在商务英语中的体现
（一）商务活动中的商务文化差异性分析。在商务活动当中，商务文化的差异性是体现在多个层面的，从这些商务文化的差异性层面进行分析，就说明了商务文化在商务英语教学中的重要作用和地位。从商务谈判来看，商务文化差异有着鲜明的呈现。商务谈判是在商务活动中比较关键环节，这一环节的成败对整个贸易活动的继续进行有着促进推动作用。在商务谈判过程中是来自多方国家的，若是对双方的文化没有响应的了解，就会在实际谈判过程中，因为一些细枝末节造成谈判的失败。所以在商务谈判中，要能将对方的文化背景，以及对谈判方在性格特点上得到准确的把握，这样才能有利于谈判的成功。如：在西方人的商务活动中，在见到某人的时候对话常常会围绕着商业的问题和话题进行交谈，对个人的问题及家庭的问题通常不会进行干涉。尤其是在首次见面的时候，在谈话的内容主要是围绕着商务目标，对其专业性和客观性的把握要能准确。在东方人的观念上则会认为谈判气氛的融洽及关系的融洽对谈判的成功有着直接影响。所以东方人的谈判过程中常常会在首次见面时候，选择一些比较轻松的话题来进行热场，主要就是对家庭情况及个人的话题等进行交谈。这些方面就是由于文化价值观的不同，所以在交谈过程中也会存在着差异性。如中国商务人员见到美国客户就说这就会造成美国客户的生气，甚至是不会再有合作的机会。这些方面的差异性要能充分重视。商务活动当中的商务文化差异还体现在地域文化层面，由于各民族的风俗以及宗教信仰等方面都不相同，所以这就比较容易在商务活动的谈判过程中起到很大的作用。地域上的不同就会在价值取向以及宗教信仰层面有着很大的不同，会使得在对同一问题上有着截然相反的看法，这在商务活动中要能充分的重视。另外，就是在经营管理的管理方面存在着差异性，以及在价值观念上存在着差异性，对这些差异性的内容要能充分的重视。在实际的谈判过程中要尽量的保持客观的对待不同文化间的差异性，这样才能有利于商务活动的顺利进行。
（二）商务活动中的商务文化在商务英语中的体现。从商务活动中的商务文化在商务应用的应用中来看，有着比较鲜明的体现。首先在思维方式层面，由于在社会政治经济文化等方面的差异性影响下，思维方式就会各不相同。从东方的思维方式看，主要是对演绎推理比较重视，而西方的文化则比较重视归纳推理，东方人对综合性的思维比较重视，比较善于对全局观点的综合性分析。而西方则是对分析思维比较偏好，善于将整体进行细分。这些方面在商务活动当中也会有着不同的体现。还有是在价值观层面的时间观念方面有着不同，西方的时间观念比较强，有着单一的时间习惯，经济发展相对落后的国家在时间观念上有着多重时间习惯。还有是在语言层面主要是对语言的表达方式以及语音和语调、语速等方面也都有着不同，一些词句以及现象在两种文化中有时都存在，但是在意义以及情感色彩上有的就不是完全相同，例如对商人的理解，英文的包含范围要大于中文。
三、商务英语中商务文化意识培养的具体策略
探究对商务活动中的商务文化意识进行培养要能按照相应的策略进行开展，在商务文化意识的学习方面要能得到有效强化。在商务活动当中，冲突再小也会影响整个商务活动的顺利进行，所以对商务文化意识要能充分加强，对国外的政治以及文化背景和风俗习惯等各层次，都要加强学习。商务英语的谈判人员要能对商务文化的重要性充分重视，对其能有客观和系统的了解，在各方面的文化知识学习层面进行加强，不断的提升自身的商务谈判能力和素质。商务英语的教学过程中，对商务文化知识教学要在目标上加以明确化。教学活动开展中，教师是学生的学习榜样，教师在教学中以及生活中的言行举止，对学生都会有着潜移默化的影响。商务英语教师自身要能规范自身的言行举止，教学过程中对商务文化要充分重视，将学生的商务文化意识培养，作为教学中的重要教学目标。商务英语教学中基于自身的鲜明特征，所以整个教学活动也会在商务环境以及文化等方面受到影响，老师在商务文化教学之前，要制定科学化的教学计划，按照计划实施教学，将商务文化在教学中进行逐步的渗透。对商务英语的教学在加强商务文化意识培养方面，商务英语的教师自身要充分从文化角度开展教学活动。通过将商务文化在英语语言知识教学中的渗透，对学生的商务文化意识的培养，就能逐步的将学生的专业英语和商务文化得到有机结合，使之能够相互的促进，这就对学生的未来就业提供了很大方便。在课堂教学过程中，通过多样化的教学方式来导入跨文化的意识，对文化教学加以重视。商务英语教学中的商务文化渗透要将学生作为教学的中心，突出学生的主体性地位，对学生的商务英语实践应用能力进行培养。要对传统的教学模式加以突破，对商务应用的交际特性得以充分的展现，可以将任务驱动法以及情境教学法等全新的教学模式在教学中加以应用。对学生的英语学习兴趣进行激发，在此基础上将商务文化教学内容融入其中，让学生在商务英语的实际应用能力水平方面得到有效提升。另外将多媒体技术以及网络技术在实际教学中加以应用，通过实际案例的分析以及亲身体验和信息的介绍都诸多形式，对商务文化的内容进行添加到商务英语教学当中。通过动态化的教学方式，对学生的商务文化知识的学习就有着促进作用。
商务英语谈判的重要性01随着经济全球化的时代来临，英语是全球通用的语言，作为当代青年我们必须掌握，这样我们才能在国际化的道路上畅游，在国际性的商务谈判中，英语是我们沟通的桥梁，是必不可少的技能之一，谈判过程中，多听少说是每个谈判者必须做到的一点，这对谈判者的听力有着极高的要求，经验不足的谈判者，在谈判过程中是不能有足够的耐心听对方的阐述，如果这时你的听力水平不达标，那你一定会错过不少必要的信息，这时英语听力的弱点便会成为致命硬伤。想要成为一个成功的谈判者那就行必须掌握会听。谈判过程中，我们要鼓励对方多说，这样我们才有机会向对方提出问题并请对方回答，由此就可以尽量多的去了解对方。多听少说不代表不说，通过听，我们可以获取我们所需的信息，谈判过程中，准确的传到信息也是至关重要的，从双方见面开始，我们介绍自己并说出己方要求
例如此句：We prepared a variety of training projects and we plan complete it in 100 days. The cost of this project will depend on the types of training， the manage training will cost 600 ponds per day and the sale training will cost 500 pond per day. If you dont have any questions， we would like start this agreement at any time you like.这是一个简单介绍自己项目的句子，清晰的表达了己方在项目的时间和金钱方面的计划，最后以一个虚拟条件句结束，表达了对对方的尊重。这时对方给予了这样的回答：we truly consider your company will do a good work and have no question on the training project， but I am a little worried about the prices you are asking.开始先给予了对方肯定，相信对方公司的能力，之后委婉了述说了己方在价格方面的不满，然后顺利的进行下一步谈判。
谈判过程中，技巧很是重要，首先是要端正自己的态度，然后充分了解谈判对手，要准备多套谈判方案，争取建立融洽的谈判氛围，设定好谈判禁区，谈判中语言尽量精准简练。英语中有一类特殊的句型，叫条件句，中学时期我们就学过什么是条件句，由if就可以引出各种条件句，以下列出几个特色不同的条件句：
I will be in NewYork for two weeks and I should be grateful if you could let me know that what time would suit you best，and then I can go ahead and fit in my scheduling.
这个句子委婉的要求让对方订见面时间，并且是在满足自己要求时间范围内，且也让对方可以根据自己的行程来安排。
Your suggestion seems to be good.Lets assume that we agree with it，only if we find any dissent，okay?
这个句子认同了对方的建议，并答应按其执行，但也给自己和对方留有了余地。
What if we agree to a 14-year contract?
这个句子简单明了的提出了己方的疑问。
商务英语谈判的重要性02条件句在谈判中的作用性
条件句分为以下四类：虚拟条件句、真实条件句、含蓄条件句及条件问句不同条件句作用自然也有所不同。
(1)虚拟条件句，在我们想表示询问、请求、否认或赞许时的一种委婉的语气，征询别人的意见及建议。同时也表达了对他人的尊重，这种句子容易获得他人好感，有助于在谈判中获得他人赞赏，由此帮助谈判获得成功。
(2)真实条件句，是用来表达准确信息的句子，商务谈判涉及双方利益，通过谈判争取达到双方共赢，在谈判途中，双方皆有不可触碰的底线，坚决守护自己的基本利益。有时在僵局中，真实条件句还可以起着绝处逢生的作用。
(3)含蓄条件句，这种句型常用于英语信函及正式文件中，有一定的规范和格式，且语言商务英语所用语言正式、精炼，用词严谨、规范。
论文摘要：随着中国入世，众多的外国企业将在中国寻求发展的机会，而中国的企业也迎来了走向世界的机遇。在这种环境下，商务英语就成了企业之间的相互沟通、交流和彼此合作的重要桥梁。在学习语言的同时，更要掌握商务文化，全面了解英语国家的文化背景和社会风俗习惯，以提高我们的商务文化意识和跨文化交际能力。所以我们将商务英语文化教学与商务英语的语言教学结合起来，增强跨文化交际的意识和能力开拓我们的视野，综合提高我们的商务英语的交际水平。
自从20世纪后半叶以来，商务英语作为专门用途英语的一个分支，受到了世界各国商务工作者普遍的关注和重视，并且得到了发展。随着中国入世，众多的外国企业将在中国寻求发展的机会，而中国的企业也迎来了走向世界的机遇。在这种环境下，商务英语就成了企业之间的相互沟通、交流和彼此合作的重要桥梁。在学习语言的同时，更要掌握商务文化，全面了解英语国家的文化背景和社会风俗习惯，以提高我们的商务文化意识和跨文化交际能力。
一、商务英语的定义
一般来说，商务英语是指人们在商务活动中所使用的英语。在西方国家通常称Business English。现代商务英语已赋予了它新的概念，不应特指我国对外贸易业务英语，它还应涵盖我国人民在各个领域、各个层面的对外交往活动中所作的英语应用现代商务英语的内涵和外延已得到扩展。
二、商务文化在商务英语学习中的重要性
1.商务英语中的商务文化
商务文化主要包括人们在商业活动中的经营理念、经营管理方法、商业心理、商业价值观等方面的内容。研究者发现，在中国的商务英语中，商务文化主要涉及中外两方不同的文化，在这种情况下，商务活动实质上是在特定的文化和语言背景下所进行的商务英语跨文化交际活动。
研究者发现，不同国家的商务文化存在着很大的差异，在日益频繁的商务交际活动中，不同的文化因素在交流的同时会产生交叉和碰撞。因此，商务文化的学习非常重要。
2.文化导入是提高文化交际能力的前提
众所周知，文化是交际的基础。现在，随着中国进一步对外开放，在经济、政治、文化方面与国际间的交往与合作日益频繁，文化因素在商务英语环境中的重要性逐渐显现出来。
文化差异妨碍了人们用英语与以英语为母语的外国人进行有效的交流，忽视东西方文化上的差异。即使商务+英语最优秀，交际能力也可能因文化原因而受到限制。他们对周围世界的理解也可能因此而产生障碍。语言和文化有着密不可分的关系：相互作用，相互影响。所以在从事国际贸易业务时，必须考虑中国人和英语国家的人的生活风俗习惯、宗教信仰、思维方式、道德观、价值观等方面存在很大的差异。例如，在一家中美合资企业中，美方的经理抱怨中国员工在工作中不够积极不敢冒险，在中国开展工作的时候有一种长期的压力，而中国的经理则会抱怨美国人不理解中国人，美方的管理方式过于生硬，美国人意识不到关系的重要性，而且他们过于强调规则和条例，因此，我们在学习中，要充分明白文化背景的差异，因为这样能直接关系到今后与外商交往的结果，从而逐步树立跨文化交际的良好意识。
3.商务英语教学中的问题和不足
研究者发现，不同民族对不同价值观念有不同的取向，我们以谈判员的一个细节举止来举例：有的中国谈判员见到外商总要递上一支香烟。在中国，向客人敬烟是表示礼貌友好，然而在国外，很多人是反对吸烟的，向这些人敬烟反而是不礼貌的。这种情况从某种意义上反映出我们商务英语教学中存在的问题——商务文化交际的不足。
传统的教学大纲中注重于语言知识技能和商务知识的学习，而没有从跨文化层面上考虑。目前，我们在商务英语教学中虽然开设了些文化背景或文化比较课，但是一般都是以训练听说读写能力为主，而忽略了商务文化的培养。
三、强化商务文化意识，增强商务文化的敏感性
我们在商务英语的学习中，仅仅靠有限的课堂学习是远远不够的。我们要在课外的时间里，对语言、商务知识和跨文化交际的理论进行多方面的接触，如，通过商务英语报刊阅读、电视广播、磁带、光盘、国际商务网站等，都可以拓宽我们的视野，极大地丰富我们的商务知识，还可以参加不同类型的商务文化活动，与不同文化背景的人接触和交往，观察和体验文化差异，提高文化敏感度。
四、小结
全球化表现为经济全球化，全球化面临的一个重大障碍就是语言交流。要提高商务英语运用能力，掌握商务英语的听、说、读、写基本要求必然十分必要，但是文化意识的培养在商务环境中的渗透显得也十分的重要。所以我们将商务英语文化教学与商务英语的语言教学结合起来，增强跨文化交际的意识和能力开拓我们的视野，综合提高我们的商务英语的交际水平。
参考文献
[1]何自然．语用学与英语学习[M]．上海：上海外语教育出版社，1999.
商务英语主要由商务背景知识、商务用语、商务交流技能三方面内容构成。商务背景知识主要决定因素是使用者的工作经验与教育背景，而商务专门用语则是英语中涉及商务的词汇与语句等语言因素，商务交流技巧则是在对外贸易中的交流技巧，需要丰富的经验与知识。
2企业管理与商务英语的关系
商务英语的发展是经济全球化的必然趋势，同时对企业的发展有着很大的推动作用。与一般的英语相比，商务英语的专业性与目的性更强，是专门为国际贸易服务的一个语言工具。通过商务英语，各国的企业可以进行交流协商与贸易往来，促进了经济全球化的进一步发展。但是，商务英语的功能并不仅仅停留在语言工具这一表面功能上，在企业的管理中，同样有着相当高的地位。随着我国经济与世界的接轨，我国的企业在管理方面也需要商务英语的参与。改革开放以来，越来越多的外资企业进入了中国市场，给我国的市场环境带来了众多的机遇与挑战。商务英语作为一门标准化的国际语言，可以使企业在进行管理时在语言沟通方面有更高的效率，尤其是一些外贸企业，商务英语的环境可以激发员工工作的积极性，能够更好地提高员工的商务英语水平与能力，使企业更好地融入到国际市场当中。在企业管理中融入商务英语，可以使企业在市场中更具竞争力，同时可以对世界先进企业的管理方法进行采纳，提高企业的管理水平。
3企业管理中商务英语的特色
商务英语是普通英语在商务贸易中的延伸，具有鲜明的专业性与目的性，比普通英语多了许多特征。对商务英语语言特色的研究，可以更好地使商务英语融入企业管理中，更好地为企业发展服务。商务英语的特色主要表现为以下几个方面：
3.1商务英语具有简洁与复杂的两重性
商务英语使用环境的特殊性决定了其简洁性与复杂性的双重特点。与普通英语比起来，商务英语有时会显得简洁，而有时则会显得复杂。首先，商务英语是为商务贸易活动服务而创造出的语言工具，它比普通英语有更高的目的性与适用范围。在商务环境中，人与人之间交流时有着更强的紧迫感，因此会省去平时的客套与寒暄，在表达时一般直入主题，使用简洁的语言。商务英语简洁性的另一表现是大连缩略词的使用，专业术语的缩略可以使英语的表达更加简单易懂，提高了商务交流的效率。其次，商务英语较之普通英语更加复杂，普通英语中的很多词汇在商务英语中都被赋予了新的含义，使得商务英语在理解上比普通英语难度更高。例如“premium”一词，字面意思是“额外费用”，而在商务合同中却是保险费的意思，而在金融行业中则是升水的意思，指远期汇率高于近期汇率的差额。除了一词多义之外，商务英语的复杂性还体现在其发展与变化的特点上。商务英语在实际应用中会随着经济贸易的发展而不断地变化，新词汇、新概念、新表达也不断地出现，在发展速度上高于普通英语。
3.2商务英语的用词及语气专业性更强
在企业管理中，商务英语主要用在语言交流、文字规章制度以及工作电函三个方面。与普通英语相比，商务英语的专业性更强，具体表现在用词以及语气上。在企业管理中融入商务英语，可以营造一个良好的工作氛围，使用者需要在表达观点时注重语气的礼貌以及用词的准确。在对他人提出工作建议或提供帮助支持时，需要使语言更加得体地表达出来，符合商务这一正式场合的要求。通过商务英语进行交流沟通，可以避免口语化语言造成的误解，通过委婉得体的语言错词，可以更加高效地解决企业管理中的一些问题。在以英语作为母语的国家中，经济发展水平普遍较高，这得益于在企业管理中的语言文化影响。同时，欧美等英语国家的企业管理水平与管理技巧非常值得我们学习，这些管理理念在商务英语中得到了保留。因此，在企业管理中融入商务英语，可以更好地吸收国外先进企业的管理理念，完善我国企业管理体制，进一步拉近我国企业与世界先进企业间的距离。
3.3企业管理中商务英语句式完整
与普通英语相比，商务英语在句式的完整性上要求更加严格，这是由商务英语的功能所决定的。虽然商务英语的简洁性使其语句中有着诸多的缩略词，但是在句式上则很少省略，有着严格的完整性。从商务英语的句式上看，陈述句的使用最为广泛。陈述句可以更好地表达出说话者想要表达的意思，在表达上有更高的准确性。由于商务环境的影响，商务英语中很少使用反问、疑问等句式，这些句式对语气的强调过强，不适合商务场合的使用。因此陈述句的使用给商务英语提出了句式完整的要求。只有完整的句子结构才能使得陈述句清晰准确地表达出其含义。另外，商务英语中常常会出现一些有着复杂结构以及多个层次的复合长句，这种表达方式对于句式的完整有着更高的要求，需要使用者提高注意。
3.4企业管理对于语言完整性有严格的要求
企业管理中的语言要求严谨正式，在商务贸易活动中，商务英语虽然也有准确合理的要求，但是其主要使用范围是双方通过语言进行的交流，因此具有较强的灵活性与随意性，不论是语气还是结构都更接近口语。而企业管理中的商务英语则有所不同，对于严谨性的要求更高。企业管理中的商务英语主要用在公文与报告等书面文件中，因此在使用商务英语时需要注意语言结构的完整，同时要保证公文的格式以及信息结构完整清晰，达到商务公文的要求，使企业的管理更加规范。
4商务英语在企业管理中的作用
企业管理中商务英语的特点决定了其作用，商务英语在企业管理的不同工作环节有着不同的作用，具体应用于以下几点：
4.1商务英语为企业内部交流提供了语言媒介
随着我国社会主义市场经济的不断开放，经济组织也变得越来越多样化。在这样的环境下，我国的企业在进行组织方式的选择时也更加灵活，同时还会有大量的外籍工作人员进入我国企业中工作。因此，企业中会出现国籍不同、语言不同的工作人员。此外，如果是外贸企业，在对外交流过程中也必须使用商务英语。因此商务英语在企业管理中的作用最基本的一点就是提供一个良好的沟通桥梁，使企业在进行内部交流时可以更加顺利，减少人与人之间的交流障碍，使企业的管理办公效率得到显著的提高。
4.2商务英语是企业与世界先进知识技术进行学习的工具
企业管理中使用商务英语并不仅仅将其作为交流的语言媒介，同时还是对世界先进技术经验进行学习的途径。通过对商务英语的掌握，可以及时地阅览世界先进的杂志、书籍、报刊等内容，了解国际经济发展的最新动态以及国外的先进技术成果，同时可以了解国外的企业文化，对其管理理念以及管理方法进行学习，使企业更好地融入到国际市场中，适应全球化竞争的环境，提高企业的先进水平。
4.3商务英语可以拓展企业对外交流
企业管理中商务英语的参与，不但可以提高企业内部交流效率，同时还能优化企业的对外交流环境，使用商务英语可以拓宽企业在国际市场上的贸易范围。商务英语的使用可以增加企业的全球合作伙伴，企业可以更好地了解世界经济的发展情况，掌握国际贸易市场的最新信息。此外，商务英语的使用还能减少对外交流的摩擦，使国际贸易商谈更加顺利地进行。此外，商务英语还可以提高企业的形象，更好地在国际市场中宣传企业，使企业更具竞争力。
5结语
1.商务英语的概念
“商务翻译就是指与商务活动有关的翻译。一般来说，这些活动都是国际性的，涉及两个或两个以上国家的企业或商，内容涉及技术引进、对外商业宣传、对外贸易、招商引资、对外劳务承包、商业保险、国际投资、国际运输等各个方面”[1]。商务英语翻译之所以在企业国际贸易中占据极其重要的作用，是因为它有着其他日常英语所没有的特点。“由于我们所处环境的限制，商务英语翻译集中了商务文化知识与普通英语翻译两大主体，与我们学习的日常英语相比，商务英语学的知识面更广，其词汇更具专业性”[2]。概括的来说，商务英语翻译就是当前企业激烈的国际贸易竞争的现状下，商务英语翻译成为了企业发展中必不可少的部分。
2.商务英语翻译的特点
商务英语源于普通英语，具有普通英语的语言学特征，但又是商务知识和英语的综合，因而又具有独特性。
2.1商务英语词汇的专业性
“商务英语中含有大量的专业词汇。对专业词汇的精确运用是商务英语的最大特点”[3]。比如CFR,CostAndFreight…NaredPortofDestination成本加运费(指定目的港)是指卖方必须在合同规定的日期或期间内在装运港将货物交运往指定目的港的船上,负担货运越过船舷为止的一切费用和货物丢失或损坏的风险;负责租船或订舱,支付从装运港到目的港的正常运费。
2.2商务英语词汇的严谨性、正式性和灵活性
“在商务活动中大多具有正式、庄重的特点。与之相适应，商务英语翻译用词一般也要求较为正式、严谨”[4]。比如说，在企业的交易合同中，严谨、正式和灵活的用词就能够确保企业双方利益得到保障，共同促进发展。
2.3商务英语词汇的多义性
英语词汇具有一词多义的特点,商务英语词汇也具有这样的特征。“在商务英语的书面文件当中,商务英语词汇不仅具有词汇基本意义,具有特定的专业内涵,而且在不同场景下具有不同含义”[5]。因此，从事商务翻译的译者在语言实践中，就需要根据文章或者具体的实际应用中的内容辨别所译词汇是在一般意义上使用还是专业方面意义上的使用，这样可以有助于译者精确地把握其含义，给出恰到合适的译文，为企业的发展保驾护航。
2.4结构严谨、逻辑严密的语句
“商务英语翻译的句子往往具有结构严谨、逻辑严密的特点，力求最大限度地实现表达效果的准确性、时效性和逻辑性”[6]。
3.商务英语翻译的发展现状
根据国家政策、社会发展的数据统计显示，目前我国正采取一系列的措施来保证商务英翻译的发展以及人才的培养。如今在我国各大高校中，已经有六百多所院校开设了商务英语专业。随着东盟区的发展，与各个国家贸易的不断加强，广西也相应在不同高校中开设了商务英语翻译专业。针对不同的商务英语翻译情景采取不同的教学方式，大力开发学生的商务英语翻译才能。同时各高校也在学习中不断探索总结出商务英语翻译的经验，为商务英语翻译走向成熟作出了极大的贡献。在如今全球经济一体化的大背景下，各个国家都在加强商务英语翻译人才的建设，无论在哪个国家，商务英语翻译都是需要被关注的部分，需要人们对其进行深入的研究与剖析。特别是对于广西而言，更应该积极发掘人才，挖掘出其中潜在的价值。
4.商务英语翻译对广西小微企业的重要性
根据广西第三次全国经济普查首次对全区小微企业进行的普查，普查结果显示，2013年未，广西拥有第二、第三产业的小、微企业法人单位14.26万家，占全国小、微企业法人单位的1.7%。从事第二、第三产业的小、微企业法人单位在全国31个省市中排第18位，占全区企业法人单位的95.6%，占全部企业法人单位比重在全国排第10位。南宁、柳州、桂林、玉林等四市小微企业法人单位各项指标合计均占全区小微企业总数的50%以上。“其中南宁市居全区之首，全市小微企业法人单位数3.88万家，占全区小微企业的27.2%，在全区经济舞台林林总总的企业中，小微企业占据着半壁江山，在广西经济发展中占有重要地位”[7]。除此之外，“广西北部湾”规划的获批也标志着中国区域经济的第四次飞跃。这意味着广西将从一个狭隘的省区经济,转变为对接国际的经济前沿和桥头堡,并主动融入世界经济和区域经济一体化中。广西小微企业对于商务英语需求将成为其发展路上的踏脚石。对于广西小微企业来说，拥有一个高效的商务英语翻译团队就意味着企业可以在东盟市场中取得领先地位。在与东盟或其他地区国家贸易过程中，商务英语翻译能够帮助众多的广西小微企业及时正确的获取对方国家最新的知识技术和信息，了解各个国家市场是同类产品发展的新动态，加强国际间的交流与合作，以商务英语翻译作为桥梁，为广西小微企业提供平台，通过学习、推广国外先进技术和经验，实现分享和共赢，提高企业的产品质量，共同推动东盟以及全球经济发展。总而言之，商务英语翻译起着沟通广西小微企业与外商的媒介作用，并且渗透到双方贸易中的每一个环节，对双方企业贸易发展有辅助和促进作用。
根据上述内容，我们能够了解到商务英语翻译在我国当前的时代背景下的发展现状和机遇，各大院校都在努力加大培养卓越的商务英语翻译人才。与此同时，广西小微企业也在国家一系列的经济政策的帮助下与世界经济和区域经济一体化的浪潮中，迎来了极佳的发展机会。在这经济全球化趋势不断加强的环境下，商务英语翻译对于广西小微企业在国际贸易发展中更起着推波助澜的作用，让广西小微企业在国际市场竞争中如虎添翼。
作者:苏臻 杨静洁 许婷婷 单位:广西大学行健文理学院
参考文献：
[1]彭萍.实用英汉对比与翻译(英汉双向)[M].2009:2.
[2]翁凤翔,辛瑞娟.商务英语:历史、现状与未来[J].当代外语研究,2012(4):43-47．
[关键词] 术语 商务英语 准确 重要性
一、引言
随着我国加入WTO及改革开放的不断深入，国际间交往日益频繁，商务活动日新月异，商务英语专业人才成为人才市场众多商家的抢手货。商务英语成为商务活动中的日益重要的工具。商务英语教学的任务是不仅使学生了解一定的专业术语及国际惯例，更重要的是怎样准确应用这些术语。因此，在商务英语教学中，培养学生准确应用英语进行交流，达到商务沟通的目的具有重要意义。仅仅掌握大量的专业词汇是远远不够的，专业术语往往是商务英语学习的障碍，但却在商务交往中有着举足轻重的作用。
二、贸易术语
术语是应用语言的一个分支，它是某种学科的专门用语。贸易术语又称贸易条件，价格术语，是在长期国际贸易实践中产生的，用来表明商品价格构成，明确双方有关费用，风险、责任的划分，并确定卖方交货和买方接货的权利和义务的专门术语。
说到贸易术语，不能不提到信用证。信用证（Letter of Credit）指由银行（开证行）依据客户（开证申请人）的要求和指示或自己主动在符合信用证条款的前提下，凭规定的单据向第三者（受益人）或其指定方进行付款或承兑和支款，或承兑和支付汇票；或授权另一家银行议付。作为一种支付方式，信用证之所以能够被世界各国所接受成为国际最广泛的支付工具，最重要的一点就是它的银行信用，不仅能使买方及时收到货物也使卖方按时收回货款。但要保证双方都达到目的，必须正确理解信用证内容。否则会给双方带来严重的损失。小小一张信用证，专业术语占据大部分的篇幅。准确理解这些术语的具体含义，是旅行合同达到商务目的的关键。
三、正确使用贸易术语对商务英语学习的重要意义
在当今商务活动中，有关交易双方责任权力义务的划分是一个十分重要和敏感的问题。准确运用贸易术语对交易成功起着至关重要的作用。贸易术语有一个统一的解释与规定，被世界各国所认可。对于交易双方来说选择适当的贸易术语能够很好地履行合同，降低成本并有效解决争端，由此，在商务英语学习中，准确理解和使用专业术语具有以下方面的作用:提高信息清晰度减少含糊不清的信息；简化内容的创建及本土化过程；增强语言产品质量；行业间的沟通更为简练与准确；降低翻译成本；良好的沟通可提高客户满意度及忠诚度。
四、案例分析
在商务英语学习过程中，专业术语成为学生学习的一大障碍，很多学生能说一口流利的英语并具备一定的商务英语词汇，但论到专业术语却是一知半解甚至一无所知。大多数学生仅仅能记住术语的名称，对于术语含义却是混淆不清。在使用中出现词义混乱、自相矛盾、术语过度分散及术语的时效性不清等问题。这些问题的产生无疑增加了学生正确应用各种贸易术语的难度，影响商务沟通的效果。在国际商务中，必须正确理解贸易术语，否则势必带来不必要的损失。请看下面的案例。
A厂于2000年年四月取得进口经营权，同年六月与印尼B商以CIF价签定一笔出口空调合同，支付方式为即期L/C。签约时B商提出CIF价为到货合同就由买方在到货后检验，在其认为合格后付款。听了这番话后，A厂认为有道理，没有提出异议。并且他们认为其产品质量一直比较稳定。所以双方在合同上签署了买方收货并检验合格后付款的条款。A厂收到L/C后按时按质按量发运货物并向中行交单议付，一周后不见开证行付款，开证行复电说：L/C规定由买方验货后付款，因买方未来检验，所以不能付款。
A厂立即与B商联系，对方答复称经权威机构检验发现部分货物不合格要求退货。双方经多次洽商，又拖了一个多月，以A厂对所为不合格的部分商品做五折处理告终。A厂最终遭受了迟收货款三个月利息及部分货物打折的损失共记12万美元。
综观该案可知损失完全由于A厂对于CIF术语性质没有准确的理解所致。（CIF术语买卖双方责任权利不再赘述）由于缺乏对专业术语的准确理解而造成不必要的损失的案例不胜枚举。在很多情况下，交易双方都没有违约，但对术语的理解有误而造成严重后果。我们除了对因术语应用不当而遭受的损失表示惋惜外，对术语准确性在商务英语中的重要性有了一个新的认识。
根据《2000年国际贸易术语解释通则》, 全球通用的贸易术语划分为4组共13项。但在实际外贸工作中接触和使用最多的仅是其中的3项: FOB条款, CFR条款和CIF条款。这里面,CFR 和CIF的主要区别只是在报价中是否含有为买方购买的海运保险。在实际教学过程中发现, 学生最容易混淆的是FOB条款和CFR条款, 虽然FOB术语和CFR都是装运港交货, 但FOB术语后面应标明装运港, 而CFR术语后面则应标明目的港。由于学生未注意区分, 往往在出口报价的实际操作训练中, 会出现FOB LAGOS(拉各斯:尼日利亚港口)这样的错误, 而正确的应是CFR LAGOS。
五、结语
通过以上的案例和分析，我们清楚地认识到贸易术语的准确性在商务活动中起着重要的作用。因此在教学上, 教师应尽量避免学生对深奥原理的简单机械背诵,而立足激发学生对商务英语的兴趣, 辅以课本知识以外的当前行业规则和事实案例的讲解, 使学生真正理解和掌握贸易术语，逐步培养具备现代国际商务活动的实践操作能力, 成为能够胜任国际贸易工作的专业人才。
参考文献：
【关键词】跨文化；文化；交流；商务英语
说到跨文化这一概念，那就不得不先说文化的定义，有了各种不同文化的产生才使得了跨文化现象的出现。文化是一种塑造了我们世界的力量，它对跨文化来将具有相当大的历史作用。
在十九世纪时期，英国人类学家爱德华·泰勒对文明的产生与发展作出了相应描述。他认为我们从野蛮人逐步变为原始未开化的人，随后西方文明出现与传播才使整个世界出现了所谓的整体文明。同时，现代的人们认为文化必须包含种族﹑社会阶层﹑同种文化的民族﹑国家﹑地理区域﹑职业﹑学校﹑社会群体﹑性别﹑等因素，即它需要一个社会区域人口大到足以自给自足或者是在不依靠外来人员帮助的情况下产生下一代。总之，文化是在人和人类的各种活动与社会关系中产生的。
那么我们再看所谓的“跨文化”这一概念。跨文化的定义是：对于与本民族文化有差异或冲突的文化现象﹑风俗习惯等有充分正确的认识，并在此基础上以包容的态度予以接受适应。从政治经济学角度来看，旅游和商品贸易促进了不同文化地区及人群的沟通交流；战胜与征服其他民族促进了相对较强民族的发展；他们都为文化间差异的相互吸收与融合奠定了基础。此外，殖民主义﹑西方帝国主义和国家间的矛盾冲突也从一定方面促进了“跨文化”交流。
从不同文化间的差异上来讲，跨文化不仅促进了各国文化间的交流，更从本质上促进了两种文化的发展，增进了两种文化民族间的感情。在跨文化现象的发展过程之中，全球化和它的伴随物起了积极的作用。政治﹑经济的全球化缩短了人们到达某地的时间和距离，加快了速度，同时从量的层面上加强了各地间的沟通。全球化的过程中，商品和文化产品的流通增加，西式的消费主义观在世界范围内得到了传播。在此期间，文化的全球传播和均化作用被视为是西方资本主义﹑经济力量和新的宗教﹑消费主义的结果。
在全球“跨文化”现象的发展中，有积极的文化意义同时也有他消极意义的表现。例如：二战时期日本对中国实施了残酷且无人道的；卢旺达种族的绝灭；科索沃战争；神圣土地上的巴以战争，这些都是跨文化想象的消极表现。这些现象主要是由于在全球化的过程中各民族的种族认同感的增强和他们对本民族自身文化的保护。这些都是跨文化现象的表现。
在跨文化的发展中，不得不提到的就是不同文化间的差异。正是因为各民族文化产生的背景（如：经济基础、人文素养、地理条件、风俗习惯）不同，所以各种文化间必然存在很大差异。例如对龙和凤的认识，中西方就存在着不同的认识。在中国的文化当中，龙和风是神圣的形象，在原始的古代他们还被当做图腾供奉。传说中龙是能兴云降雨的神奇动物，龙凤指才能非常优异的人才，龙虎则比喻豪杰志士，总之龙凤在中国传统文化里是非常神圣而且值得我们崇拜的动物。然而在西方文化中，龙和凤却是另一种象征。西方的龙和凤是罪恶和邪恶的代表，他是邪恶的，让人不喜欢的；而西方的凤是代表再复活的意义。在英语中，龙所引起的联想和龙在中文中引起的联想是完全不同的。又如在中国的文化当中朋友过生日大家一起出去吃饭都是过生日的这个朋友付钱，而在西方情况就完全不同。以前就有个留学生因为朋友过生日而陷入了尴尬的局面。在他的外国朋友过生日那天，他们一大伙人一起出去吃饭为朋友庆生，大家都吃得很开心，可是在吃完饭结账的时候却出现了窘事。原来在外国人们过生日请朋友吃饭大家都实行AA制同时还要把过生日的那个人的钱分摊下来付账。可是这个中国留学生不巧出门时走得匆忙，身上一分钱也没带，这可把他尴尬得面红耳赤的。可见这就是文化的差异呀！所以在跨文化的学习实践中，我们不得不说，一定要仔细了解各国的文化差异，以便能正常、顺利地进行跨文化交流。在跨文化交流过程中 ，我们还必须弄清楚什么是概念化的文化。所谓概念化的文化是指一种普遍的、到处渗透的`被一群人所拥有的东西。他可以使我们学到的`掌握到的思想和行为。同时，这些思想和行为又必须是能传输的，同时还必须具备相应的文化身份认同。
在跨文化现象中有很多与之相关的概念是需要我们了解的。，例如：亚文化群是指在一定阶层、种族、地理区域范围内，包括相对多人数的，存在于主导文化之中的一个群体。共有文化是指公正地存在于一种文化之中的另一种文化，包括行为上的参与、说同样的话。亚组又指的是存在与主导文化中，依靠主导文化的群体，它包含相对少的人和具有暂时性的成员资格。而参照组织的是人们渴望成为其中一员的任何一个组别。
