时间：2023-09-21 17:53:48
序论：在您撰写人才培养和管理时，参考他人的优秀作品可以开阔视野，小编为您整理的7篇范文，希望这些建议能够激发您的创作热情，引导您走向新的创作高度。
（一）建立课堂教学效果交流机制，逐步提升教学水平
课堂教学是大学生培养的中心环节。在课程组建设推进的同时，学院拟紧紧抓住提高课堂教学效果这一工作重心，逐步提升教学质量。1.沟通学院各系，筛选具有教学经验的教师，整理个人教学效果体会，准备交流。2.拟定于每年4月召开学院人才培养及课堂教学效果会，进行教学经验效果交流。3.建立课堂教学效果定期检查考核机制。拟经学院教指委通过，建立定期、定人、定系随机听课制度。4.定期开展院、系两级校外名师交流活动，拟请教学名师进行示范教学和教学效果经验交流；定期开展院、系两级学院课题教学效果反馈活动，根据学生反馈意见及时调整完善。
（二）建立课业检查考核机制，逐步提高学习质量
针对国内外以慕课（MOOC）、翻转课堂（FlippedClassModel）等为代表的国内外教育方式深刻变化、城市经济与公共管理学院教学现实情况，学院拟逐步建立每一门课程的课业检查和考核机制，加强过程管理，逐步提高学生学习的参与程度和学习效果。1.要求学生完成课堂笔记。拟经学院教指委通过，要求学生准备课程学习本，根据任课教师的安排记录课堂教学内容。2.要求任课教师及时检查课堂笔记，并作为平时成绩的组成部分予以打分。3.要求各系定期检查该系课程修读同学的课堂笔记并整理汇报。
二、探索公共管理大类人才培养系统目标创新实践
通过人才培养模式的不断探索，学院力图实现“三协调”（知识、能力、素质三者协调发展）、“三协同”（通识教育与专业培养、课堂内外教学环节、理论教学与实践教学三者协同进行）的培养目标，全面提升教育教学质量和教师授课水平。
（一）根据教育部2012年最新专业目录调整院系设置
城市经济与公共管理学院系有不同专业系、所合并而来。为理顺学科发展、专业建设和人才培养的关系，于2012年进行了全院人员调整，强调教师和学生共同以教育部专业设置为基础，注重知识、能力、素质三者协调发展。1.根据“学科建院、专业建系”原则理顺学科、专业、课程归属关系，据此建立相应的组织机构，规范运行流程。区域经济学科按照申报国家重点学科要求确立研究方向和建设重点，公共管理学科按照一级学科博士点申报要求完成学科布局和建设重点，城市经济与战略管理交叉学科按照交叉学科博士点申报要求完成学科布局和建设重点。2.根据教师本人意愿，确立归属单位。根据学术成果和专业兴趣申请职称、岗位和研究生导师资格归属学科，学术委员会审议。根据教学业绩和教学效果申请加入课程组、教学项目和人才培养各项工作，教学指导委员会审议。3.以专业和研究兴趣为纽带，以课题和科研平台为依托建设开放多元的柔性科研团队，如研究中心或研究所，设中心主任（所长）和副主任（副所长），便于开展学术交流和团队培养。4.以“课程组”建设教学团队，“课题组（平台）”建设科研团队，形成由学科带头人—学科方向建设负责人—后备学科带头人—骨干教师—后备力量、专业建设负责人—专业项目负责人—项目组成员、专业建设负责人—课程组负责人—主讲教师—授课教师等多种形式多元发展的学科建设梯队，在全院范围内实现两大学科相互借力、优势互补，稳定和支持教师职业生涯规划发展。经过全院参与，顺利将学院调整为行政管理系、土地资源管理系、公共事业管理系、城市经济管理系和区域经济系，分别对应行政管理、土地资源管理、公共事业管理、城市管理和城市管理（区域经济管理）等专业（方向）。
（二）选拔行政管理国际班
行政管理（国际班）是学院特色人才培养计划的重要一环。学院高度重视该项工作，并经多次讨论拟定了《城市经济与公共管理学院2013级行政管理国际班选拔办法》。该办法指出办班的目的在于培养具有国际视野和创新能力，理论基础扎实，熟悉国内国际公共管理理念、规则与实践，具备良好理论基础与较强的行政管理能力，适应国际化发展环境的高素质、复合型、应用型人才。由于自2013年开始设班，根据招生工作需要，经和学校教务处协商，学院拟定了《致2013级城市经济与公共管理学院新生的一封信》，并随录取通知书发放到学院2013年录取的新生手中。所要求的国际班学生报名资格如下：1.热爱祖国，热爱专业，有国际交流愿望或出国深造意向。2.英语听说读写能力达到一定水准，北京市口语测试成绩在4分以上，或英语高考成绩在110分以上，或具有IELTS、TOEFL、PETS等参考成绩。3.家庭经济条件较为宽裕，能够负担出国交换期间的基本生活费用。截至2013年8月10日共报名20人，经审核符合考试条件19人。8月29日，由学院行政管理系负责，在学校外语系教师协助下，经集体抽签、英语笔试、无领导小组面试等环节，选拔工作顺利结束，最终确定录取14人。由于行政管理国际班试点2013年首次举办，鉴于选拔标准、宣传力度、报名过程、专业方向等因素，录取人数不是很多。但本着公平公正、宁精勿滥和重点培养的原则，经学院讨论并充分征求行政管理系意见，决定不再进行补充录取，即按14人单独成班，精心培养具有国际视野和创新能力，适应国际社会发展需求的高素质、复合型、应用型管理人才。2014年3月，根据国际班发展情况，学院又提出了在全校范围内选拔9名同学补充到国际班的决定，随学校大类分流时间表进行。
（三）修订完善人才培养方案
随着信息化的广泛普及和应用,信息管理与信息系统专业应运而生,成为高校纷纷开设的重要课程。金融院校为适应社会发展需求,在信息管理与系统专业的建设领域,一直处于改革与发展的状态。特别是专业人才培养模式的建立与发展,成为深化专业教育教学发展的重要着力点。本文基于对金融院校信息管理与信息系统专业本科人才培养模式的认识,分析现有培养模式中存在的问题,并以此为切入口,阐述了人才培养模式优化的几点建议。
二、金融院校信息管理与信息系统专业本科人才培养模式中存在的问题
(一)专业培养目标不明确,缺乏专业的清楚认识
从实际来看,金融院校在专业人才培养工作方面,缺乏培养目标的明确体现,导致培养方案操作性不强,与学生的专业学习相脱节。一方面,疲于应付专业教学大纲的要求,专业人才培养模式的构建,缺乏充分的考量,在实际中缺乏系统性、实效性;另一方面,信息管理与信息系统专业课程体系多,培养内容呈现出“拼盘式”结构,无法形成培养内容的系统性、关联性,学生对专业的认识程度不够,参与培养的积极性欠缺。
(二)专业实践培养构建力不足,专业本科人才培养模式单一
构建开放式、多元化人才培养模式,是当前信息管理与信息系统专业本科人才培养的新要求,也是深化教学改革发展的重要着力点。当前,金融院校在信息管理与信息系统专业本科人才培养中,表现出“模式单一、构建力不足”的尴尬情形。首先,金融院校尚未建立明确的实践训练培养目标,以至于培训习题不完善,出现实践培养系统性不足,难以实现对学生综合创新能力的有效培养;其次,培养模式单一,是当前金融院校专业人才培养推进的瓶颈。依托单一的实践培养模式,不仅无法构建开放式、多元化的人才培养体系,也难以构建科学化、体系化的人才培养机制,制约了人才培养工作的推进。
(三)师资力量相对薄弱,人才培养工作建设缓慢
完善的师资队伍体系,是当前金融院校信息管理与信息系统专业本科人才培训建设的一项重要内容。但从实际来看,很多金融院校在师资建设方面,缺乏完善的师资队伍体系,师资力量相对薄弱,影响了人才培养模式的拓展及创新等工作,并且教师实践培训能力不足,在专业人才培养工作的建设中,表现出工作能力欠缺,难以满足人才培养工作发展的需求。
三、优化金融院校信息管理与信息系统专业本科人才培养模式的策略
(一)以培养创新型应用人才为导向,逐步完善人才培养模式
培养创新型应用人才,是当前金融院校信息管理与信息系统专业建设的重点,也是人才培养模式优化的重要指导。首先,推进应用型人才培养的实践体系建设,强化学生综合素质的培养。如下图1所示,是以培养创新型应用人才为导向,实践培训体系的建设。从中可以看出,金融院校在优化人才培养体系的过程中,要扎实推进应用型创新人才的培养,在完善的实践培训中,提高学生的应用能力,提高实践培训的实效性。其次,师资力量是扎实推进专业人才培养工作的重要基础,双师型师资力量的建设、信息管理领域的专家加入,对于金融院校优化信息管理与信息系统专业本科人才培养,起到重要的作用。
一、调试公司员工的三大特点
第一，队伍年龄最轻、平均年龄低（32岁以下），个性鲜明，精力充沛，充满着朝气和活力；同时，由于大多为80后员工，自我调控意识相对缺乏。
第二，平均学历最高、大多数员工具有相应的技术专业特长和较高的个人素质。
第三，技术含量最高、面对新技术，求知欲强烈，并有较强的学习能力，同时能将所学知识努力运用到实际工作中，注重自我价值的实现，期盼得到企业的认可，重视成就激励和精神激励。
二、知识型员工管理的难点
第一，在多种用工制度并存的情况下，部分员工客观产生相互攀比的心态，容易造成心理失衡，存在调衡难度。
第二，施工现场流动分散，生活环境较艰苦，与员工走上工作岗位前的心理预期出入较大。
第三，施工任务繁重，经常是连轴转，尤其是抢建工程等，加班加点成为家常便饭，无法得到充足的休息，身心疲惫从而使年轻人的冲劲受到一定的制约。
第四，鉴于技术工作的复杂性、不确定性及风险性，其工作成果难以定量评估，给公平、公正地进行员工绩效考核带来难度。
第五，受社会大环境影响，大多数（80后）的年轻人缺乏自主管理的意识，网络游戏等诱惑很大，对深度进行业务钻研产生一定影响。
三、在知识型员工管理及人才培养方面的着力点
第一，深化“以人为本”管理理念，突出人文关怀。抓住知识型员工的特点，以尊重人、相信人、引导人、关心人、凝聚人为出发点；努力构筑“和谐调试”。分公司主要管理者经常通过多渠道来了解员工的思想状况，与员工面对面交流谈心，及时鼓励员工，消除员工种种顾虑，掌握员工个性特点，在合适范围内对员工进行充分授权，为员工搭建最合理的实现自我价值的平台，注重员工的受尊重、自我实现等高层次精神需求，将外部控制转化为自我控制，使员工自发地形成对企业的忠诚感和责任感，进而使员工的个人价值实现与企业的生存发展归于一途。
第二，为吸引人才、留住人才，加大培训力度给知识型员工"充电"。分公司近几年更加重视人才培养，规避“重使用，轻开发”的人才培养误区，充分做好调试人才梯队培养，精心设计员工的知识、能力和素质结构，制定特色鲜明的人才培养发展规划，探索灵活多样的培养模式，对准市场分专业，对准岗位设课程，对准实践抓培训，对准发展育人才。
分公司按照专业设置，把技术人员分为高压试验、继电保护、自动化、计量（包括压力计、温度计、压力释放继电器、瓦斯继电器等）四大人才模块。其次，对现有人员结构进行分析，合理搭建人才梯队，各专业划分设定成三个层面，让员工分别朝着更新知识技能、满足岗位要求、提升工作绩效、实现自我价值的成长方向发展。然后，制定针对性的专业培训规划，培训形式上采用“请进来，走出去”及内部资深技术人员开设课程交流等，并在总结历年培训的基础上，从培训流程、组织形式、效果跟踪、学员考核的深度上进行进一步的强化。同时按照“立足前沿、突出创新、交叉融合、发展优势”的建设思路，着力建设一支高素质的专家型人才队伍，将员工中理论基础扎实、操作技术好、现场经验丰富的技术骨干往专家型人才的方向上培养，形成调试公司的人才高地。通过课题研究、学术、参加高层次的技术交流和技术比武、评选优秀科技成果等方式提高他们在行业的内的影响力，成为引领调试技术潮流的领军人物，为公司的发展增添后劲。
第三，完善员工绩效考核机制。把人才培养质量作为生命线，在完善“模块化”培训的基础上，建立和完善以能力考核为主、理论测试与技能测试相结合的考核制度。知识型人才把 “公平公正”看得较重，“不患贫只患不均”是我国个人主义倾向的文化表现，是大环境影响，员工个人在行为和态度方面也就更注重比较心理，公平公正就显得更为重要了。为使绩效考核更能体现公平性、公正性，进一步解决知识型员工绩效难以考核难题，结合经济责任制的执行，2007年，分公司将员工定期专业理论测试和技能测试结果与日常工作能力考核按比例纳入个人绩效评估范围，大大促进了员工工作的主动性和能动性，也进一步激发了员工主动学知识、学技术的热情。同时，在对各室及职能部室的考核中，增加了工作创新加分项，让人才在更高程度上实现自我，促进了个人及团队的创新意识，最终为提升企业核心竞争力起到积极的推动作用。
第四，为人才的脱颖而出搭建平台。调试公司曾被兄弟单位人士笑称为“人才的摇篮”，的确，几年前我们就开始注重各方面人才的培育。经过几年的努力，实现了试验技术人员的储备。分公司不拘一格用人才，今年有两位优秀大员工被提拔为室技术负责人，相信以后会有更多的大员工在调试的大舞台上崭露头角。上述人才的换岗和调动，也就是“职业激励”的作用，也给广大员工树立了无穷的榜样，更能燃起广大员工内心的希望，从而激发他们更出色地履行自己的职责，为自身也能早日得到企业的认可而更加努力的学习和工作。
第五，建立良好的沟通机制。形成管理层与部门领导、部门领导与普通员工、管理层与普通员工、普通员工之间的多层次交流对话机制，保持沟通渠道的畅通，要让员工意识到管理层乐于倾听他们的意见；他们所做的一切都在被关注；使每个员工都有参与和发展的机会，从而增强管理者和员工之间的理解、相互尊重和感情交流。在上述正式沟通的同时，还应增加适当的非正式沟通，让员工在轻松惬意完全放松的状态下与领导对话，交流最真实的所思所想。
第六，推进“创争”活动，以文化孕育和谐调试。公司提出的“创建学习型企业，争当知识型员工”为我们更好地管理知识型员工提供了一条捷径。分公司建立并逐步完善了“铸调试精英之师、创电网一流之业”的愿景目标。为进一步完善知识管理和共享的平台，分公司在建立健全“模块化培训体系”的同时，根据调试工作点多面广、人员流动性大和“数字化”装备程度高的特点，在原有的“调试信息库”的基础上又自主开发了“调试文档资料库”、“调试工程资料库”和“仪器仪表资料库”，充分利用互联网这个有效载体，实现了知识管理信息化的一次大提升。同时，分公司率先在“浙送论坛”网上开设“调试技术论坛”，并推出电子及纸质版“调试技术期刊”，及时讨论交流工程建设中的经验及教训等，为工程技术人员搭建了广阔的交流沟通平台。分公司力求以文化孕育和谐，实现员工和企业的共同发展，和谐共赢。
关键词：教学管理；人才；培养方案；建议
这几年，在教育部领导的正确指引下，通过全国本科院校师生的共同努力，各个院校的教学条件明显改善，教学水平不断提高，学生的学习态度有了明显的改善，专业结构和布局日趋合理，应用型人才的培养模式更加完善，创新型人才培养取得了初步成效，教师的教学水平和学生的学习质量得到了显著的提高。
1、关于本科教学管理工作的几点建议
本科院校应该从以下几个方面完善教学管理工作：健全本科教学管理制度,实现规范化、信息化的管理目标；完善本科教学管理科学化体系,提升本科教学管理工作水平；提高本科教学管理队伍的素质；加强本科教学环节和实践环节的管理工作，改革质量监控体系和教学评估体系；以本科教学评估指标体系为标准，全面提升本科教学管理的层次。
1.1 本科院校的办学规模
考虑到近年本科院校人均培养成本大约在12000元～15000元之间以及各个院校的师资队伍和现有教学资源的情况下，本科院校在校生的数量应大体控制在2万人左右，个别规模较大以及师资队伍较强的本科院校，本科在校生的数量应大体控制在3万人左右。这样，既能维持本科院校的正常运营，又能较好地提高本科院校的教学质量。
1.2 本科院校的专业建设
专业建设是本科院校内涵建设的一个重要组成部分,是提高应用型本科院校教学质量和办学效益的一项重要举措。本科院校应根据教育部出台的本科专业目录，全面优化学科和专业的布局，完善传统专业、增强优势专业、突出特色专业。在经过充分市场调研的基础上，适当增设就业前景良好的新专业，对部分不适应现代信息社会的传统学科以及过时陈旧的传统专业进行横向和纵向的整合，适当增加热门专业。此外，从现有的本科专业中，筛选出就业相对比较容易的若干专业进行重点扶持，创建本科院校自身的品牌专业以及特色专业，使它们成为各个本科院校亮丽的名片。
1.3 本科院校的课程建设
课程建设是实现本科院校教育教学目标的基础工程,是各项教育改革的出发点和重点。本科院校应经常修订和完善本科人才培养方案，形成与时俱进的符合应用型人才培养模式的专业培养方案。优化课程建设体系，创建特色课程。以此为基础，创建省级精品课、国家精品课。如果条件许可，还可以适当创建一些符合本科院校自身的双语教学课。
1.4 本科院校的评估标准
近年来，教育部批准了很多专科学校升格为本科院校，一些本科院校在办学定位上出现盲目性、攀比性等问题，特别是专科院校长期形成的办学模式，使其在各个方面无法适应本科教学管理工作，因此，本科院校要继续完善教学质量评估标准，合理规范课堂教学、课程考核、实践教学、毕业论文各个教学环节，全面推进网上评教，加强领导评教、专家评教、教师相互听课，检查教案、检查试卷等相关工作。
1.5 本科院校的团队建设
本科院校团队建设中通常存在的一些问题:重申报,轻建设，评选标准不够合理，缺乏优胜劣汰的竞争机制，团队成员协作意识不强。解决上述问题的办法:建设有利于团队建设的制度环境，遴选德才兼备的教学带头人，明确团队建设的目标与任务，构建有利于团队合作的评价机制。此外，要借助团队集体的力量，指引青年教师，推出一批教学改革成果，培育一批教学骨干，增强教师的业务能力，向国家级教学团队和省级教学团队冲刺。
1.6 本科院校的教学改革
加强课程体系、教学内容、教学方法和教学手段的改革与建设工作，在尽可能的范围内加大实践教学的比例，推广网络教学，普及多媒体教学，推动教学模式从“以教为中心”向“以学为中心”的人才培养模式的转变，逐步推进产学联合培养应用型本科生的人才培养模式。
1.7 本科院校的就业与创业
提高本科毕业生的就业率，是确保本科院校能否持续发展的百年大计。在本科生毕业前，开设一些以就业和创业为导向的主题讲座，为大学生即将面临的就业问题以及创业问题，提供支持和服务。
2、本科人才培养方案的几点建议
为了适应社会发展和地方经济对本科人才的需要，为了机动灵活地配置教育教学资源，本科人才培养方案必须有针对性和实用性地发展与变革，创建特色鲜明的人才培养体系，尽快建成深受社会好评的合格本科院校。
2.1 本科院校人才培养的指导思想
树立人才培养工作在本科教学工作中的中心地位，改革人才培养体制，更新人才培养观念，创新人才培养模式，深化课程体系、教学内容和教学方法的改革，完善教学质量，积极培养品德优良、知识丰富、技能过硬的应用型人才。依照质量兴校、人才立校的办学思想，吸收国内外先进的教育管理模式和人才培养模式，把他们的成功经验，充实到人才培养方案和教育管理过程中，促进本科教学质量再上一个新的台阶。
2.2 本科院校的人才培养模式
深入研究教改过程中存在的困难和问题，完善应用型人才培养模式，探索本科人才培养的新模式，尽量体现个性培养、特色教育，把人文教育、科学教育与生态教育融入到人才培养的全过程，促进学科交叉、文理融合的培养体系。鼓励探索和试验，培养具有创新精神的应用型人才，全面提升本科生的综合素质。
2.3 本科院校的人才培养目标
围绕提高就业率的战略需要，根据办学条件和师资力量，遵循重点突出、兼顾一般的原则，培养能吃苦、肯适应、能创造、乐奉献的应用型人才。
2.4 本科院校的人才培养后盾
把提高教学质量作为人才培养的坚强后盾，严格执行教学规范，加强教学环节的有机管理，鼓励教师启发式、讨论式和案例式教学方法的改革与尝试，鼓励教研活动的各种新模式，推进教研活动的制度化和经常化。此外，为了扩大本科生的视野，积极开展各种主题的教学讲座，邀请知名学者和教学名师作报告，开展青年教师教学比赛和教学技能大赛等活动，更新教学观念，促进教学改革。只有教学工作的水平得到有效地提高之后，人才培养的目标才能脚踏实地的实现。
2.5 本科院校人才培养的质量监控
进一步完善教学质量保障体系，充分发挥“学评教”等评价机制的作用，改进学院的教学评估标准，建立科学、规范的评估制度，加强对专业水平、课程质量的评估，加强学生对教学工作的反馈信息的收集与整理工作。
2.6 本科院校的人才培养资源
把优化课程体系、丰富课程资源、提升课程质量作为人才培养的重点工作。依照本科学生的个性化需求，新开一批特色鲜明的课程。建立科学合理的课程模块和课程库，从人才培养方案入手，突破跨专业选课的障碍，拓宽学生选课的范围，为学生个性化的发展自我创造有利条件。
2.7 本科院校的人才培养改革。
建立与市场经济和社会发展相适应的课程体系，改变陈旧的课程设置状况，避免课程脱节和不必要的重复课程。要优化课程结构，让必修课和选修课有机地结合起来，构建学科交叉与文理融合的课程体系。要处理好课堂教学与课外教学的关系，在条件许可的情况下，减少课堂学时，加强课外指导，使课内与课外、校内与校外的教学活动形成有机的整体。适当降低必修课比例，加大选修课比例，增加学生自主学习的选择，促进学生的个性发展，培养学生自主学习的能力。
2.8 本科院校的人才培养实践环节。
实践是对理论知识的验证、补充和拓展，旨在培养学生的知识应用能力和创新能力。加强本科院校实验室以及校外实习基地的建设，鼓励学生参与科学研究和技能训练，适当增加实践的比例。实践安排应详细与充实，并要有相应的技术支持。加强就业指导服务以及创业教育，启动本科院校与科研院所、对口企业联合培养人才的机制。努力开拓产学研结合的渠道，积极推进校内外的实践基地建设，积极开辟本科学生实践锻炼与服务社会的新渠道，丰富实践教学的方式和途径。
结语
教学管理和人才培养在本科院校的日常工作中占有重要的地位，各个部门的教学管理工作都要以人才培养为中心，默契配合，协调发展，真正落实“教书育人、服务育人、管理育人”的目标。
根据数字印刷设备的使用情况，我们可以把拓展数字印刷的传统印刷企业分为两大类，一类将数字印刷作为传统印刷的配套，主要完成一些打样、补版工作，同时也承接一些已有客户的短版业务；另一类则借助数字印刷开展更多的新业务，数字印刷是其重要的订单来源之一。这两类传统印刷企业在开展数字印刷时，在生产管理和人才培养方面需要做的工作是不同的。本刊记者主要选取了两家不同类型的传统印刷企业，请他们介绍自己的实践经验，以期抛砖引玉，为大家提供更多参考。
北京新华：小改动，新探索
作为一家老牌国企，北京新华印刷有限公司（以下简称“北京新华”）于2012年8月引进了一台施乐数字印刷设备，作为传统印刷的配套设备，主要完成已有客户的一些短版业务，如样书的印制工作等。数字印刷设备的引进，不仅拓宽了业务种类，也对北京新华的生产管理和人才培养提出了新的要求。
数字印刷业务的特点是印量小、种类多、个性化，而且其客户往往对数字印刷的材料、工艺等也不甚了解。“所以，我们专门制订了针对数字印刷业务的订单管理办法。”北京新华数字印前部部长李良介绍道。在客户下单后，订单不会直接进入ERP系统，而会先由数字印前部门进行核查，检查客户所要求的材料是否与数字印刷设备相匹配等。对于不符合印制条件的订单，数字印前部会和客户进行沟通，客户核查相关内容后，再重新下单，以保证印出的印品能更好地满足客户的需求。
在设备安置规划方面，北京新华目前将这台数字印刷设备放置在印前部门的一间室内温度常年为22℃、湿度为40%～50%的半封闭房间内。这样做一方面由于数字印刷业务的电子信息化操作在整个印刷过程中所占比重较大，因此将其放置在印前部门会使操作更加方便；另一方面，数字印刷设备对生产环境要求较高，恒温恒湿的半封闭房间可保证数字印刷设备一直处于正常的工作状态，从而保证印品质量。“这种规划方法无须另辟场地，也保证了生产的顺利进行，科学合理，还为企业节省了不少成本。”
李良欣喜地说道。
在人才选拔、培养方面，一方面由于目前北京新华仅有一台数字印刷设备，所需操作人员不多；另一方面，由于数字印刷设备的主要操作与印前图文处理工作类似，都要求有较高的IT技能，所以在引进设备后，北京新华从印前部门选拔出了3～4位具备较强印前文件处理以及色彩管理方面的知识、懂得后加工技术、具有较强学习能力的人员，由数字印刷设备工程师对其进行多天的数字印刷设备操作的培训，并在之后的工作过程中，再针对实际印刷生产中遇到的问题对他们进行相应的系统培训。
北京新华的例子让我们认识到，传统印刷企业在将数字印刷作为配套时，可充分利用企业原有资源，即所积累的经验与人才，所具备的厂房空间等，以减少投入。同时，传统印刷企业应对原有生产管理流程进行适当修改，以更加符合数字印刷的特点。
国彩数字印刷：多业务，多模式
深圳市国际彩印有限公司（以下简称“深圳国彩”）是一家拥有26年历史的传统印刷企业，随着客户需求的转变，短单、个性化等业务的不断增多，深圳国彩逐渐意识到传统印刷已无法满足这部分客户的需求，于是开始尝试进军数字印刷领域，并于2009年前成立了深圳市国彩数字印刷有限公司（以下简称“国彩数字印刷”），引进了2台彩色数字印刷设备，专门开展数字印刷业务，主要包括配合传统印刷打样、商业小批量印刷、个性化影像印刷以及制卡类可变数据印刷等。因此，对于生产管理与人才培养，他们也有自己的独到之处。
1.根据业务特点，合理放置设备
为了能高效、高质地开展数字印刷服务，国彩数字印刷将一台数字印刷设备放置在位于郊区的传统印刷车间中，主要用于配合传统印刷的打样、承接客户的小批量印刷业务；另一台放置在位于市区的数字印刷门店中，主要承接个性化影像及企业标书印刷业务等，以方便客户收取印品，并扩大业务范围和规模。
2.根据业务需求，采取不同管理方式
根据数字印刷业务的特点，国彩数字印刷在引进数字印刷设备前期，就引入了适合自身企业需求的数字印刷管理系统，该系统可实时监控和反馈订单的处理过程和设备的生产状态，以合理分配订单和操作人员。不仅如此，该系统还可对操作人员的工作绩效、客户资料以及售后服务进行在线管理。
同时，由于数字印刷业务类型多样，需求各异，国彩数字印刷针对不同业务实施了不同的订单管理方式。对于打样、客户的小批量印刷业务，接到订单后，其会通过数字印刷管理系统安排到数字印刷设备上完成印刷；对于个性化影像印刷而言，客户可直接下载服务端，自己完成设计制作，再上传到网站并在线下单；对于企业标书印刷业务，其会进行全程跟踪，以防止企业机密的泄露。
3.建立系统的人才培养体系
在人才培养方面，国彩数字印刷同样下足了功夫，“由于我公司有快印门店，所需数字印刷人才较多，所以，我们除了从企业内部选拔培训人才外，还会面向社会招聘。”国彩数字印刷总经理姚勇说道。选拔或招聘到人才后，深圳国彩会对其进行相应的培训，主要分为三类，一是礼仪培训，主要针对业务人员、前台客服人员等，目的是让新员工尽快了解公司的企业文化和掌握沟通技巧；二是软件技术培训，主要针对市场、印前和印刷人员，内容包括印前图文处理软件的操作，文件的处理方法等；三是印刷基础知识培训，主要针对公司所有人员，邀请精通印刷基础知识的传统印刷人员对其进行相关的纸张分类、印刷工艺以及后道加工方面知识的讲解等。
开展数字印刷需要全能型人才，为此，国彩数字印刷会根据员工自身具备的技能，来确定薪酬水平，如同时具备印前图文处理、印后装订以及生产结算技能的员工，薪酬会比只具备一项技能的员工高得多。
一、我国公共管理专业人才素质现状
我国公共管理专业人才是经过严格考试考核、认真挑选而被录用或转化而来的。政治强、业务精、作风正是我国公共管理专业人才队伍的主流和共性。但是，随着市场经济和社会主义精神文明建设的深入发展，随着和谐社会的建设，政府需要愈来愈多的办事高效、品德正派、秉公办事的高素公共管理专业人才。然而，由于我国在公共管理专业人才的培养起步晚，规模小，教育培训不够系统完善，因而，目前我国公共管理人才资源还远远不能适应社会发展的需要。
1.学历层次低，知识结构不合理。在我国，不仅现有的公共管理专业人才资源数量较大，而且每年上百万的大中专毕业生及军队转业干部，构成了公共管理人才资源的最基本的后备队伍。如此丰富的公共管理专业人才资源储量，在世界各国也都是少有的。然而，从发展的眼光看，我国公共管理专业人才资源也潜藏着危机。公共管理专业人才的学历、知识、专业技能素质是公共管理专业人才素质的基本方面，应与其他素质交互作用，才能更好地发挥他们的功能。
2.服务意识不强，责任意识淡薄。公共管理专业人才虽然在服务机制和工作作风上有所改进，但是在深入群众、了解群众、服务群众上做得还不够。具体表现在群众意识、责任意识较为淡薄，以民为本的公仆意识淡化，公共服务意识尚未完全树立。
二、我国公共管理专业人才素质培养存在的主要问题
1.对公共管理人才素质培养的重要性认识不足。首先，对人才素质培养的重要性认识不足。公共管理部门的人力资源管理是非常重要的，专业人才素质培养是其中关键的部分，因为未来竞争是知识和人才的竞争，人力资源的发展将会从根本上决定整个国家公共管理事业的长远发展。然而，目前公共管理部门的人力资源开发多数还停留在传统的人事管理水平上，没有把公共管理人才资源培训当作开发战略任务，缺乏人力资源开发的先进理念，习惯于把人事管理过程归纳为“进、管、出”三个环节，以工作、职位为中心，把人看作是完成组织目标的工具，仅仅强化对人的控制，以期保证完成短期工作目标而忽视长期发展。其次，将公共管理专业人才素质培养投入视作单纯的成本投入。
2.培养目标和培养方案难以适应公共管理事业发展要求。专业人才的开发培训缺乏科学的需求分析，设立的培养目标不符合实际人才需求。培养目标应该从我国的具体国情出发，根据用人制度、公务员制度、经济制度以及公共管理学科发展方向和规律，以能从事多种实际公共管理工作的应用型人才为主，即将公共管理专业人才素质培养的目标定位为知识复合型、素质复合型、智慧复合型、技能复合型的专门人才。
3.缺乏适当的考核和有效的激励措施。考核体系中未能合理体现专业人才素质培养的重要性。公共管理专业人才考核标准多数较为笼统、考核指标量化程度偏低，关于人才素质及其培养所占的权重普遍很低甚至没有明确被涵盖。有时下级为了提升素质参与培训会还占用正常工作时间导致了工作绩效临时下降的现象，这都严重打击了专业人才参与培训的积极性。
三、我国公共管理专业人才素质培养的目标
结合我国公共管理专业人才素质现状及素质培养中存在的问题，在今后的公共管理专业人才素质培养中，应重点关注和实现以下目标。
1.重点优化科学和业务素质。公共管理专业人才的工作内容在与时俱进，对专业人才的要求也在日益提高。科学和业务素质高低和整体公共管理专业人才队伍知识水平、学历结构是否合理会成为未来我国公共管理发展的决定要素。所以，专业人才素质培养的重点应放在优化科学和业务素质上，要提升专业人才的学历水平和知识容量，注重各个岗位对公共管理专业人才素质的要求的差异，在保证基本的业务素质普及的情况下，有针对性的进行重点业务内容培训。
2.强调优化心理素质。随着生活节奏的加快、竞争的激烈和公众期望值高涨，公职人员所承受的心理压力必将加大。公共管理部门需要重视加强专业人员心理素质的培养，为公职人员提供合理的心理支持系统，保证公共管理专业人才能以饱满的热情投身到繁杂的工作中去。
四、结语
保障公共管理服务是社会运转和发展的基础，在公共管理服务构建的各种要件中，公共管理专业人才资源开发是影响公共管理水平的关键因素，是保障公共管理服务的主要因素。所以需要在今后的公共管理专业人才素质培养中，将优化科学和业务素质作为重点目标，同时强调优化心理素质并进一步优化道德和服务素质。
关键词：公共管理；大类培养；过程目标
中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2014）38-0179-02
20世纪80年代后期，北京大学提出了“加强基础，淡化专业，因材施教，分流培养”的16字教学改革方针，即在低年级实施通识教育、高年级实施宽口径专业教育，并于2001年正式开始实施“元培计划”。当前已有多所高校实行了大类招生，大类招生培养渐成趋势。首都经济贸易大学城市经济与公共管理学院开始在2011级182名学生进行大类招生培养，于2012年10月至12月进行了第一次大类分流，一志愿分流率为82.42%。此后，在总结经验的基础上于2013年12月对2012级同学大类专业分流，分流率达到了95%。三年来，城市经济与公共管理学院在公共管理大类人才培养过程和目标方面进行了探索和系统总结。
一、探索公共管理大类人才培养过程要求创新实践
通过努力探索，城市经济与公共管理学院在人才培养过程中，在创新过程的每一环节，都提出了明确的培养过程要求，即“三课（课程、课堂、课业）”培养要求。
（一）完善学院课程组建设，逐步搭建公共管理课程群
课程建设是保证和提高教学质量的重要手段，是学科、专业建设的基础，是深化教学改革的关键，对建构学生合理的知识结构和能力结构、培养学生的综合素质和创新精神都具有重要意义。结合学院发展实际，经2013年12月13日学院教学指导委员会讨论通过，自2013年12月16日起全院范围内正式启动课程组建设工作。为此，学院先后出台了关于大类培养基础课课程建设的资助及管理办法（2013年版）、关于加强城市经济与公共管理学院重点课程建设的意见，经全院公开报名、自主协商和演讲竞聘，2014年1月7日确定学院103门课程（含双语课，课程代码不同但名称相同的课程合并统计）的课程组建设清单，其中公共管理大类课9门，专业重点课15门、专业特色课79门，随后，学院先后完成了124门课程简介和教学大纲的撰写工作，并要求通过分类、分层、分级管理，依据课程组组长岗位职责，通过教材、教案、教法、师生互动、案例分析等环节，完善每一门课程组的建设过程和推进机制，在全院范围内互通有无，以公共管理学科为基础逐步搭建学院课程群。
（二）建立课堂教学效果交流机制，逐步提升教学水平
课堂教学是大学生培养的中心环节。在课程组建设推进的同时，学院拟紧紧抓住提高课堂教学效果这一工作重心，逐步提升教学质量。
1.沟通学院各系，筛选具有教学经验的教师，整理个人教学效果体会，准备交流。
2.拟定于每年4月召开学院人才培养及课堂教学效果会，进行教学经验效果交流。
3.建立课堂教学效果定期检查考核机制。拟经学院教指委通过，建立定期、定人、定系随机听课制度。
4.定期开展院、系两级校外名师交流活动，拟请教学名师进行示范教学和教学效果经验交流；定期开展院、系两级学院课题教学效果反馈活动，根据学生反馈意见及时调整完善。
（三）建立课业检查考核机制，逐步提高学习质量
针对国内外以慕课（MOOC）、翻转课堂（FlippedClass Model）等为代表的国内外教育方式深刻变化、城市经济与公共管理学院教学现实情况，学院拟逐步建立每一门课程的课业检查和考核机制，加强过程管理，逐步提高学生学习的参与程度和学习效果。
1.要求学生完成课堂笔记。拟经学院教指委通过，要求学生准备课程学习本，根据任课教师的安排记录课堂教学内容。
2.要求任课教师及时检查课堂笔记，并作为平时成绩的组成部分予以打分。
3.要求各系定期检查该系课程修读同学的课堂笔记并整理汇报。
二、探索公共管理大类人才培养系统目标创新实践
通过人才培养模式的不断探索，学院力图实现“三协调”（知识、能力、素质三者协调发展）、“三协同”（通识教育与专业培养、课堂内外教学环节、理论教学与实践教学三者协同进行）的培养目标，全面提升教育教学质量和教师授课水平。
（一）根据教育部2012年最新专业目录调整院系设置
城市经济与公共管理学院系有不同专业系、所合并而来。为理顺学科发展、专业建设和人才培养的关系，于2012年进行了全院人员调整，强调教师和学生共同以教育部专业设置为基础，注重知识、能力、素质三者协调发展。
1.根据“学科建院、专业建系”原则理顺学科、专业、课程归属关系，据此建立相应的组织机构，规范运行流程。区域经济学科按照申报国家重点学科要求确立研究方向和建设重点，公共管理学科按照一级学科博士点申报要求完成学科布局和建设重点，城市经济与战略管理交叉学科按照交叉学科博士点申报要求完成学科布局和建设重点。
2.根据教师本人意愿，确立归属单位。根据学术成果和专业兴趣申请职称、岗位和研究生导师资格归属学科，学术委员会审议。根据教学业绩和教学效果申请加入课程组、教学项目和人才培养各项工作，教学指导委员会审议。
3.以专业和研究兴趣为纽带，以课题和科研平台为依托建设开放多元的柔性科研团队，如研究中心或研究所，设中心主任（所长）和副主任（副所长），便于开展学术交流和团队培养。
4.以“课程组”建设教学团队，“课题组（平台）”建设科研团队，形成由学科带头人―学科方向建设负责人―后备学科带头人―骨干教师―后备力量、专业建设负责人―专业项目负责人―项目组成员、专业建设负责人―课程组负责人―主讲教师―授课教师等多种形式多元发展的学科建设梯队，在全院范围内实现两大学科相互借力、优势互补，稳定和支持教师职业生涯规划发展。
经过全院参与，顺利将学院调整为行政管理系、土地资源管理系、公共事业管理系、城市经济管理系和区域经济系，分别对应行政管理、土地资源管理、公共事业管理、城市管理和城市管理（区域经济管理）等专业（方向）。
（二）选拔行政管理国际班
行政管理（国际班）是学院特色人才培养计划的重要一环。学院高度重视该项工作，并经多次讨论拟定了《城市经济与公共管理学院2013级行政管理国际班选拔办法》。该办法指出办班的目的在于培养具有国际视野和创新能力，理论基础扎实，熟悉国内国际公共管理理念、规则与实践，具备良好理论基础与较强的行政管理能力，适应国际化发展环境的高素质、复合型、应用型人才。由于自2013年开始设班，根据招生工作需要，经和学校教务处协商，学院拟定了《致2013级城市经济与公共管理学院新生的一封信》，并随录取通知书发放到学院2013年录取的新生手中。所要求的国际班学生报名资格如下：
1.热爱祖国，热爱专业，有国际交流愿望或出国深造意向。
2.英语听说读写能力达到一定水准，北京市口语测试成绩在4分以上，或英语高考成绩在110分以上，或具有IELTS、TOEFL、PETS等参考成绩。
3.家庭经济条件较为宽裕，能够负担出国交换期间的基本生活费用。截至2013年8月10日共报名20人，经审核符合考试条件19人。8月29日，由学院行政管理系负责，在学校外语系教师协助下，经集体抽签、英语笔试、无领导小组面试等环节，选拔工作顺利结束，最终确定录取14人。
由于行政管理国际班试点2013年首次举办，鉴于选拔标准、宣传力度、报名过程、专业方向等因素，录取人数不是很多。但本着公平公正、宁精勿滥和重点培养的原则，经学院讨论并充分征求行政管理系意见，决定不再进行补充录取，即按14人单独成班，精心培养具有国际视野和创新能力，适应国际社会发展需求的高素质、复合型、应用型管理人才。2014年3月，根据国际班发展情况，学院又提出了在全校范围内选拔9名同学补充到国际班的决定，随学校大类分流时间表进行。
（三）修订完善人才培养方案
2013年4月，在学校教务处布置推动下，学院开始修订2009年人才培养方案。前后经过22次修改调整，最后定稿。学院2014版本科人才培养方案力图坚持通识教育与专业培养、课堂内外教学环节、理论教学与实践教学三者协同的教育思路，突出内涵式持续进步，强调经、管、文、理等学科间相互渗透，倡导德才兼备、全面发展。在培养方案修订时坚持了倡导德才兼备全面发展、优化课程体系和教学内容、注重实践能力和创新能力培养、推动国际化特色专业建设发展等原则，并建设国际班作为人才培养模式改革深化的窗口；进一步开放办学，突出教学内容的国际化，提高双语（全英文）课程比重；鼓励突破院系壁垒，推动复合型人才培养，实现资源共享、优势互补。
根据城市经济与公共管理学院的实际情况，经和学校统计学院协商，并召开了包括全国公共管理教学指导委员会主任娄成武教授在内的学院专业培养方案专家论证会，提出了修改意见。根据讨论意见和教务处修改意见，最终拟定了学院2014版行政管理（国际班）、行政管理、公共事业管理、土地资源管理、城市管理、城市管理（区域经济管理）等方向的人才培养方案。
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