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产品营销策略案例范文

时间:2023-09-21 16:38:41

序论:在您撰写产品营销策略案例时,参考他人的优秀作品可以开阔视野,小编为您整理的7篇范文,希望这些建议能够激发您的创作热情,引导您走向新的创作高度。

产品营销策略案例

第1篇

[关键词]理财产品;定量分析;营销策略

[中图分类号]F830.33[文献标识码]B [文章编号]1002-2880(2011)11-

我国商业银行理财产品起步较晚。2004年7月,光大银行上海分行推出我国第一款商业银行人民币理财产品——阳光计划B计划第一期。自此之后,我国商业银行理财产品市场获得了长足的发展。2011年1—8月底,我国银行已有10564款新理财产品发行,平均预期收益率为3.86%,发行量已超过上年全年水平。本文以普通客户的需求为基本立足点,从安徽省各商业银行理财产品现状出发分别对理财产品营销的内容及方式两个方面进行研究,提出完善理财产品营销策略。

一、商业银行理财产品营销理论发展情况

近年来商业银行国际营销理论不断发展,主要经历了从4P营销理论到4C营销理论的过程。其中,4C营销理论是美国劳特朋教授于20世纪90年代提出并发展的。4C理论中的4C是指客户需求、客户成本、客户便利、客户沟通,该理论的核心是“以客户为中心”的“客户主导型”策略。我国学者吴红高(2006)通过分析我国商业银行理财产品业务的发展情况,指出我国商业银行在银行理财产品的销售上普遍存在着偏重产品推销、轻客户需求,理财专家队伍素质普遍不高、理财工具相对落后等问题。林文俏教授(2008)则认为我国商业银行对银行理财产品的营销意识不强,还没有树立“以客户需求为中心”的营销观念,忽视对潜在客户的研究和开发。

然而,对商业银行理财产品营销策略的研究大多数在结合实际的基础上采用定性分析,通过收集客户数据并分析的定量研究较为缺乏。同时,这些研究大多并未将金融资产低于30万元的普通客户与VIP客户、企业客户区分开来。高资产值客户是商业银行盈利的重要来源;但现阶段在安徽省,普通客户是购买商业银行理财产品的主力,而且普通客户市场仍有巨大发展潜力。同时,普通客户与VIP客户的营销策略有很大区别,因此有必要针对普通客户进行商业银行理财产品营销策略的研究。

二、理财产品销售影响因素模型

(一)影响模型的因素

客户最终决定购买某家商业银行的理财产品受多种因素的影响,了解各影响因素的重要程度有助于立足普通客户的需求,理清理财产品营销内容,有侧重地宣传理财产品。首先,风险和收益是决定银行理财产品销售量的重要影响因素。其次,随着银行理财产品的日益同质化和竞争的日趋激烈,各商业银行网点工作人员的职业素养和工作态度也会影响客户最终的选择。同时,由于大部分客户对银行理财产品的运作流程和盈利模式中的许多专业知识缺乏足够了解,商业银行多年来树立的品牌和口碑也会对客户的选择产生一定影响。最后,银行理财产品是一种特殊的商品,客户通常希望可以随时跟踪了解理财产品收益情况,并获得银行工作人员的专业指导,因此是否能快捷、安全地购买和追踪银行理财产品也是客户考虑的因素之一。

但是,由于潜在客户在购买银行理财产品时会综合考虑多种因素,很难确定是哪一个因素最终吸引潜在客户购买,因此两因素的比较可以更贴切地反映潜在客户在购买银行理财产品时的心理状态。

(二)模型的假设条件

针对银行理财产品销售影响因素模型建立前提条件的分析,本文对问题做出如下假设:

1.每一个消费者的选择都是理性的,即各个体的意愿是相互独立的,没有因彼此间的交流导致的趋同性,500名被调查者对各个因素重要性的判断无趋同性。

2.对于调查中短暂的时间差异性忽略不计,即500名被调查者受调查的时间是相同的,不存在时差性,认为调查结果是对当前消费者对银行理财产品的认知反映。

(三)模型的建立

安徽省银行业发展较晚,因此,虽然包括东亚银行、光大银行在内的外资和中小型商业银行在安徽省设有分支机构,但其分支机构与业务量仍远远不及国有大型商业银行。因此通过匿名调查表格的方式对安徽省中国建设银行、农业银行、工商银行、交通银行和中国银行各网点的客户进行了随机调查。通过获取的500名潜在用户的有效调查问卷对影响银行理财产品销售的五项因素进行了排序,并依照分数表算出各影响因素的总得分。

通过使用Matlab软件,可以对比较判断矩阵进行一致性检验。

得到权重向量为,因此,比较判断矩阵的一致性可以接受。

由以上模型可知,收益率、风险率、购买银行理财产品的安全、便捷程度、服务质量、品牌影响力对于银行理财产品销售的影响权重分别为。因此,收益率对银行理财产品销售的影响最大,其次是理财产品的风险率与在各商业银行网点购买理财产品的安全、便捷程度,这三个影响因素在很大程度上决定了普通客户的购买意向,且这三个因素之间的差别较小。而各银行品牌的影响力对理财产品销售的影响较小,而各网点理财产品销售人员的服务态度的影响力最小,这主要是由国有股份制大型银行品牌信誉度普遍较高与服务同质化导致的。

三、营销手段有效性模型的建立

(一)模型影响因素的引进

在银行理财产品的销售中,银行可以采取多种营销手段提高银行理财产品的销售量,包括银行从业人员的介绍,银行各个网点的宣传,报刊广告宣传,电视广告宣传,手机短信营销,互联网营销等。但是各种营销手段对银行理财产品销售的影响程度却较难量化。因此,我们通过匿名调查表格的方式对安徽省建设银行、农业银行、工商银行、交通银行和中国银行各网点的银行客户进行了随机调查。通过获取的500名潜在用户的有效调查问卷对商业银行理财产品的各种营销手段有效性进行定量分析。

(二)模型的假设

1.消费者的选择都是理性的,也就是说各个体的意愿是相互独立的,没有彼此间的交流导致的趋同性,其选择结果对于我们确定银行产品的宣传具有实际意义。

2.消费者对于各种营销手段的认识可以具有重复性,即每一个调查者可以对多种营销手段进行感知和选择。

3.对于调查中短暂的时间差异性忽略不计,即500名被调查者受调查的时间是相同的,不存在时差性,认为调查结果是对当下消费者对银行理财产品认知的反映。

4.对于调查中地域差异性忽略不计,即虽然500名被调查者分处不同地级市,但各地商业银行的营销手段对被调查者的影响一致,各地同一营销手段的质量没有优劣之分。

(三)模型的建立

如果有更多的客户最初通过该种营销手段了解某种理财产品,即可视该种营销手段是有效的,营销手段的有效程度与最初通过该种营销手段了解某种理财产品的客户数量呈正比。

我们先考虑在某一家银行各个营销手段的影响力。将归一化,即为该银行各种营销手段的影响力指数。因此,若有家银行,就可建立影响力指数矩阵:

由于安徽省各国有大型商业银行的理财产品销售量在安徽省理财产品总销售量中所占份额不同,因此对各家银行理财产品的销售量进行归一化,得作为权数。因此,其权数为。

即为不同营销手段对理财产品销售有效性指数。

这里以蚌埠市主要商业银行为例。截至2010年,蚌埠市主要商业银行为中国建设银行、工商银行、交通银行、农业银行及中国银行的蚌埠市分行,因此我们分别在五大银行各支行通过匿名调查表格的方式对银行各网点共500名客户进行了随机调查(每个银行的网点各100名客户;总计为了解某种商业银行理财产品的客户数量)。得到数据如下:

并且截至2011年上半年,根据五家银行实现商业银行理财产品的手续费和佣金的净收入,得则就是各营销手段对蚌埠市银行理财产品销售的影响力指标。由此可知,银行从业人员介绍所占的影响力权重最大为0.317,即银行营销人员对理财产品的营销可以大大提升普通客户对理财产品的初步了解,为之后的购买行为提供了条件。而网点内纸质和屏幕宣传的影响力权数为0.267,手机短信营销再次之为0.147。可见这两种营销手段的有效性也较高。而广播、电视和互联网营销的有效性分别为0.043和0.039,有效性较低。

四、安徽省商业银行理财产品发展的策略建议

(一)注重客户分层,市场细分,制定明确的市场、客户划分标准

将市场细分与制定理财营销策略相结合,积极开展市场调研工作,细分目标客户市场,认真分析不同客户的业务需求。注重对中高端个人客户、优质公司类客户的营销;对存量客户实行二次营销和重复营销。要求客户经理密切关注其管理的高端客户资金流向,根据客户的闲置资金情况,大力宣传与其资金闲置期相对应的理财产品;对优质的中端和潜在客户,制定周密的营销活动策略,开展理财沙龙、产品推介会、优质客户座谈会等针对性营销,挖掘其潜在的理财需求。同时力求通过周密的市场细分,进一步提高理财产品市场占有率。

(二)制定内部员工服务规范和实施细则

制定详细的理财知识培训方案,不断加大银行工作人员理财产品知识和营销技能的培训力度;制定内部员工服务规范和实施细则,让银行从业人员的行为举止、服务内容有据可依;建立健全营销业绩考核制度,进一步深化员工激励机制。

(三)建立健全营销策略标准

目前,安徽省金融业发展迅速,各类金融创新与金融改革更是层出不穷, 这既是机遇更是挑战。对于国有大型商业银行来说,建立健全营销策略标准已成为商业银行理财产品业务可持续发展的首要选择?各商业银行应明确并实施以改进与消费者关系为前提,以消费者需求为导向的产品策略,针对不同层次的客户和同一客户不同的阶段制定不同的营销策略标准。

(四)进一步强化宣传工作

要求各网点强化宣传,在营业网点内张贴基金、保险及各类中短期理财产品的宣传海报;在大厅内摆放易拉宝,加强产品风险点的披露,强化宣传真实性;在非营业期间,充分利用营业网点的滚动显示屏,循环播放宣传标语;充分调动银行柜面的营销积极性,营造“人人开口营销、人人争做营销明星”的良好竞争氛围。并通过电话、短信、走访重点等方式,与客户及时沟通有关理财的最新信息,有针对性地向客户推荐产品;大堂经理在日常为客户解答各项疑问时,加强对潜在优质客户的挖掘及理财产品的宣传。

(五)将业务培训与推进理财队伍建设相结合

突出强化理财经理和客户经理业务素质的提高,将新增的理财产品及时、详细、全面地纳入培训方案,并认真组织相应的学习和能力测试;同时,邀请相关专家讲解各类银行理财产品的营销技巧,理清营销思路,有的放矢地制定相关营销策略;加大对大堂经理和临柜人员基础理财知识的培训,提炼各理财产品的亮点,方便在日常营销中能更加全面客观地向客户推介,也为扩大理财队伍建设奠定基础。?

[参考文献]

[1]Vihtelic.Jill Lynn, Personal finance: an alternative approach to teaching undergraduate finance[J]. Finance Service Review,1996,78-86.

[2]吴红高.商业银行个人理财业务发展的有效途径[J].金融经济,2006(2).

[3]林文俏.商业银行理财产品营销几个问题的思考[J].产业与科技论坛,2008(3).

第2篇

一、自媒体时代

伴随着网络信息技术的不断发展与人工智能云数据的不断完善,网络越来越普及,我国移动互联网业务的发展也日趋成熟和完善,流量也日益打破限制,用户门槛不断降低的同时,互联网也逐渐将其产品触角涉及到我们生活的方方面面。与此同时,借着智能手机兴起的东风,网络移动端的用户指数倍增加——现已达到电脑端用户的两倍之多,人们对于趣味性、快捷、简单、高效的需求也日益增加,从以“得到”APP为首的碎片化的知识阅读摄取到“快手”“抖音”等为代表的直播平台和短视频的观看,中国迎来了一个崭新的时代——自媒体时代。

二、自媒体经济

随着微博、微信、QQ等网络社交媒体的功能的不断完善,抖音、快手等直播平台的迅猛发展,出现了一群具有鲜明的个人特色群体“自媒体人”,也就是网红。一件事物要想发展就离不开资本的助推,如果把自媒体比作是一个“新生儿”,那资本就是供给这个“新生儿”成长的奶源。而资本的“嗅觉”总是很敏锐的,它很快就“嗅”到了自媒体的发展前景,之后二者顺利结合,并带来了新的经济效益点——“自媒体经济”。

三、自媒体营销

(一)狭义上的“自媒体营销”随着网络社交工具的不断发展和完善,信息的传播媒介也在不断地发生变化,消费者和市场双方面的变化使得企业必须不断改进其营销模式以顺应潮流的发展,企业运用自媒体进行商业推广的营销方式就是自媒体营销。

(二)广义上的自媒体营销自媒体营销是一条完整的业务链,其中一个环节就是狭义上的“自媒体营销”,包括自媒体营销的前期、中期和后期的相关运作。分析自媒体营销业务链可推出广义的自媒体营销的定义。广义的直播营销由三个部分组成,这三个部分分别是自媒体营销前的内容策划、预热造势和信息,自媒体营销实施过程中的商业宣传,及自媒体相关信息(包括但不限于文字、图片、音频、视频等)之后的长尾传播和二次包装的全流程商业运作,技术的支持和相关部门配合贯穿于过程的始终。

四、自媒体营销的获利模式

自媒体营销的获利模式是在“流量、数据、内容”三者相互依托的基础上达到消费的转化。“自媒体”是移动互联网高速发展的产物,而“自媒体经济”是“自媒体”这一时代产物的衍生品,这个衍生品通过“流量、数据、内容”三者的产出促使消费转化,最终获利。

五、美妆自媒体品牌营销策略及案例分析

在移动“互联网+”和“工业4.0”时代下,以“自媒体为中心”的新经济顺理成章地成为人们锁定的焦点。其中“美妆(美容化妆)自媒体”是自媒体经济群中不可忽视的一个重要部分。“美妆(美容化妆)自媒体人”一般是以网络红人为主,他们是一群掌握美容化妆产品知识,在护肤、美容、化妆等方面有自己独特心得或者特殊技巧的网络红人。网络红人一般都具有庞大的粉丝群体,他们通过“粉丝效应”对他们所介绍和使用的美容化妆产品进行直接或者间接的销售,不少知名化妆品品牌也已经加入到“网红带货”的营销策略中来,当然部分网红也开发、销售他们所自创的美容化妆品品牌的产品。显而易见地是,美妆自媒体营销缺乏市场监管,良莠不齐,部分网红所销售的美容化妆品品牌的产品质量存在问题。但以上问题并不能以偏概全地否定美妆自媒体营销的强大“带货”能力,而且无论国外还是国内都有非常成功的自媒体营销案例,例如pony及自创的同名品牌(pony)就是十分成功的韩国美妆自媒体营销案例,借助网络的传播,pony的美妆产品在世界各地畅销,但凡对美容化妆感兴趣的、喜欢上网的年轻人很少有人不知道pony,或者他们之中很少有人没看过pony的美妆视频。在国内,美妆类自媒体人营销成功的案例就更多了,以写文章“带货”出名的20世纪名媛Teresa为代表的内敛型自媒体营销策略和以视频直播“带货”出名的网红为代表的外放型自媒体营销策略,可以说都是非常成功的自媒体营销策略。女性在从女孩成长为女人的过程中,无论是内在还是外在,“美”是她们始终的追求,而Teresa满足了大多数女性对美的追求的“目标性结果”,而且随着年龄的增长、阅历的增加,经过商海沉浮的、背负过“破产令”的Teresa更具备别的网红不具备的特殊吸引力,她在她的公众号所推荐的美容化妆产品,无一例外地注入了她对生活和美的独特感知和见解,让读过她的文章的人都想通过使用她使用过的产品跟她产生更近距离的接触,形成一种特殊的心理纽带,这样,好像就能够距离我们所追求的“美”更近一点。所以在很多电商平台的搜索栏中,输入Teresa,很容易就出现了她在文章中所推荐的美容化妆产品,可以说这种自媒体营销策略是性对内隐式的,消费者所购买的更多是Teresa所验证过的这件产品的“品质”。如果产品好用,消费者会顺理成章成为该美容化妆产品品牌的忠实粉丝,如果产品不好用,消费者也会觉得产品可能不适用于自身肤质,但也享受到了偶像Teresa所使用的产品,并不会对该品牌造成负面影响。与Teresa相对内敛的自媒体营销策略相对的是网红的夸张的自媒体直播平台的营销,网红的“带货”方式更为直接,可谓“单刀直入”——“oh!mygod!买它!买它!”毫不掩饰地销售却意外地点燃了年轻人的购物欲,使这群快消时代下的年轻人的冲动型消费得以爆炸式增长,说到网红就不能不提到“视频直播”——视频直播是一种借助手机或者助屏工具在移动互联网平台上实时呈现的粉丝互动、即兴表演、产品展示等,是一种全新的在线服务、娱乐方式。公元2016年大量的资本看到了视频直播的营销潜力,它们开始转向网络直播平台,这一年被业内人士成为“移动视频直播的开元之年”,紧接着美妆网红开始走进大众视野,美妆网红可以在短短的十五分钟内就卖掉一万五千只支爆款口红,五个半小时内成交量达两万三千单。如果有人想买一只口红,又不知道该如何做出选择,那他最好去看美妆网红的直播;如果有人已经有了一只口红,想要尝试一下与已有口红风格迥异口红类型,那他最好去看美妆网红的直播。只要提到口红,大多数年轻人都能想到美妆网红,而大多数人能想到的,资本只会更早更快地想到,所以美妆网红不仅受到了来自美容化妆品品牌的青睐,还引来了无数资本想与之合作。

第3篇

活动营销策略方案

对于杜蕾斯大家都不陌生,每每提及微博营销策略案例,总能看到杜杜的身影,似乎他已经是微博营销策略中一块不可逾越的丰碑。这个在微博上独树一帜的“杜杜”也在微信上开启了杜杜小讲堂、一周问题集锦。

“杜杜已经在后台随机抽中了十位幸运儿,每人将获得新上市的魔法装一份。今晚十点之前,还会送出十份魔法装!如果你是杜杜的老朋友,请回复''我要福利’,杜杜将会继续选出十位幸运儿,敬请期待明天的中奖名单!悄悄告诉你一声,假如世界末日没有到来,在临近圣诞和新年的时候,还会有更多的礼物等你来拿哦。”

活动一出,短短两个小时,杜杜就收到几万条“我要福利”,10盒套装换来几万粉丝,怎么算怎么划算。微信活动营销策略方案的魅力在杜杜这里被演绎的淋漓尽致,毕竟免费的福利谁都会忍不住看两眼。

案例二、微媒体微信

关键词搜索+陪聊式营销策略方案

据了解,微媒体微信公众账号是最早一批注册并实现官方认证的公众账号,从开始到现在,一直专注于专注新媒体营销策略思想、方案、案例、工具,传播微博营销策略知识,分享微博营销策略成功案例。作为该账号的杀手锏,微媒体的关键词搜索功能不得不提。

用户通过订阅该账号来获取信息知识,微信公众账号每天只能推送一条信息,但一条微信不能满足所有人的口味,有的订阅者希望看营销策略案例,而有些或许只是想要了解新媒体现状,面对需求多样的订阅者,微媒体给出的答案是关键词搜索,即订阅者可以通过发送自己关注话题的关键词例如“营销策略案例”、“微博”等,就可以接收到推送的相关信息。

当然,如果你发送个美女你好,小微或许认为你只是要聊聊天,如果你实在不吐不快,或许这样的陪聊也是一个不错的选择。

案例三、星巴克

音乐推送微信

把微信做的有创意,微信就会有生命力!微信的功能已经强大到我们目不忍视,除了恢复关键词还有回复表情的。

这就是星巴克音乐营销策略方案,直觉刺激你的听觉!通过搜索星巴克微信账号或者扫描二维码,用户可以发送表情图片来表达此时的心情,星巴克微信则根据不同的表情图片选择《自然醒》专辑中的相关音乐给予回应。

这种用表情说话正是星巴克的卖点所在。只是笔者一直不明白表情区分是全智能的,还是人工服务呢?

案例四、头条新闻

实时推送

当然,作为新媒体,微信当然也有其媒体传播的特性,尽管马化腾一直在弱化其媒体属性。作为微信营销策略方案的有一个案例的头条新闻,最大的卖点是信息的即时推送,头条新闻在每天下午六点左右,准时推送一天最重大新闻,订阅用户可以通过微信直接了解最近发生的大事新鲜事,不需要在海量的信息中“淘宝”。

定时推送的时间选择在下班时间,完成一天的工作在,回家的路上看看当天的新闻也不失为一种调剂,既可以了解当下的大事又可以排解路无聊。

案例五、小米

客服营销策略方案9:100万

新媒体营销策略方案怎么会少了小米的身影?“9:100万”的粉丝管理模式,据了解,小米手机的微信帐号后台客服人员有9名,这9名员工最大的工作时每天回复100万粉丝的留言。每天早上,当9名小米微信运营工作人员在电脑上打开小米手机的微信帐号后台,看到后天用户的留言,他们一天的工作也就开始了。

其实小米自己开发的微信后台可以自动抓取关键词回复,但小米微信的客服人员还是会进行一对一的回复,小米也是通过这样的方式大大的提升了用户的品牌忠诚度。相较于在微信上开个淘宝店,对于类似小米这样的品牌微信用户来说,做客服显然比卖掉一两部手机更让人期待。

当然,除了提升用户的忠诚度,微信做客服也给小米带来了实实在在的益处。黎万强表示,微信同样使得小米的营销策略方案、CRM成本开始降低,过去小米做活动通常会群发短信,100万条短信发出去,就是4万块钱的成本,微信做客服的作用可见一斑。

案例六、招商银行

爱心漂流瓶

微信官方对已漂流瓶的设置,也让很多商家看漂流瓶的商机,微信商家开始通过扔瓶子做活动推广。使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增,普通用户“捞”到的频率也会增加。招商银行就是其中一个。

日前,招商银行发起了一个微信“爱心漂流瓶的活动”:微信用户用“漂流瓶”功能捡到招商银行漂流瓶,回复之后招商银行便会通过“小积分,微慈善”平台为自闭症儿童提供帮助。在此活动期间,有媒体统计,用户每捡十次漂流瓶便基本上有一次会捡到招行的爱心漂流瓶。

案例七、凯迪拉克

仅限66号公路播报路况

播报路况已经不新鲜,交通广播已经霸占这个领域许多年,凯迪拉克在其微信中推出“66号公路”的活动,对路况信息实时播报,更新及时为当地出行的人提供服务,尽管是在交通广播的眼皮下抢生意,但好在凯迪拉克的路况播报仅限66号公路,这也是其优点,只针对一条路况信息的播报,避免范围大而出现信息不及时的情况。

案例八、1号店

游戏式营销策略方案

1号店在微信当中推出了“你画我猜”活动,活动方式是用户通过关注1号店的微信账号,每天1号店就会推送一张图片给订阅用户,然后,用户可以会发答案来参与到这个游戏当中来。如果猜中图片答案并且在所规定的名额范围内的就可以获得奖品。

其实“你画我猜”的概念是来自于火爆的App游戏DrawSomething,并非1号店自主研发,只是1号店首次把游戏的形式结合到微信活动推广中来。

案例九、南航

服务式营销策略方案

中国南方航空公司总信息师胡臣杰曾表示:“对今天的南航而言,微信的重要程度,等同于15年前南航做网站!”也正是由于对微信的重视,如今微信已经跟网站、短信、手机App、呼叫中心,一并成为南航五大服务平台。

对于微信的看法,胡臣杰表示“在南航看来,微信承载着沟通的使命,而非营销策略方案”。早在2013年1月30日,南航微信第一个版本,就在国内首创推出微信值机服务。随着功能的不断开发完善,机票预订、办理登机牌、航班动态查询、里程查询与兑换、出行指南、城市天气查询、机票验真,等等这些通过其他渠道能够享受到的服务,用户都可通过与南航微信公众平台互动来实现。

案例十、天猫

非主流

你以为红包是那么好拿的,你以为自己真的是喵星人还是未知生物,在微信开通公众账号指出,天猫的微信就让人各种匪夷所思,尽管我们不是猫,也要对喵星人说一声“高”,实在是“高”。来到外星球,你最想要的是什么,这恶搞版神秘之旅,你最期待看到的当然是“红包”。但是想要得到它,你就得经历这个星球上的层层考验。比如看图答出品牌名称,这可相当有难度。天猫告诉我们,非主流有时也是营销策略方案的法宝。

不同领域、不同定位的品牌都可以在微信公众平台上得到成功。成功的关键则在于寻找到自己的定位,以最适合自己的方式来面对自己的用户群体。而充分利用好这个点对点的平台,它将会给品牌带来性价比极高的全新营销策略方案效果。

企业微信营销方案(二)

1、竞争对手分析

很多方案都会在开篇写个前言什么的,说一下微信用户数量,微信有多牛叉,有的还会拍拍马屁感谢领导指导之类的,其实这些开篇话对方案来说毫无价值,很多时候会被领导直接跳过不看的。要写就要把有价值的信息写出来,而且是能立刻吸引老板眼球的信息,所以开篇我们会写竞争对手的分析,他们是如何用微信账号来提供服务或推广他们的产品的,这样你的方案才会让你的领导或老板提起神来认真阅读。

2、微信给(企业名称缩写)带来什么价值

第二部分就要开始写微信能给你的企业带来什么价值,中间记得写上你们的企业名称,出现自己企业名称这样给看方案的人觉得方案有量身定制的感觉。这里就要分析企业目前那些业务或产品可以放在微信上面提供服务或者营销推广,对比竞争对手的微信账号后建议公司使用服务号或订阅号,如果这里加入前期运作的数据分析会更好,最后写上微信营销可以为公司带来什么好处,例如使用业务更便利、更好维护客户、提升业绩之类等等。

3、****活动情况(****就是活动名称)

这里可以把之前在微信做的活动效果,报名人数,客户转化等等列出来,然后进行分析哪里做得好,哪里需要改进,公司以后可以如何结合微信来做哪方面的活动等等。注意这里的内容是重点,特别是大企业,一定要尽量写得详细些,方便日后做微信活动可以申请更多公司资源。

4、客户最关心什么

通过跟客户交流,你可以总结一些客户关心的话题,例如客户期望的产品功能、服务环节哪里不完善、投诉最多的问题、有哪些地方可以改进等等都列出来。这些都是领导很关心的问题,这也是微信给企业带来的另一种价值。

5、微信账号运营计划

这里把微信账号的内部栏目设计、运营方式、营销方式都写出来,例如每天发什么内容文章,自定义菜单有哪些栏目,对应栏目有什么内容,有什么作用,微信账号如何推广,活动如何做等等。最好能在这里写一下近期会做的几个活动计划,顺便可以申请一下活动支持,是否需要购买微信第三方系统等等,这里可以做个费用列表,让你的领导知道大致需要的费用,费用的事情要让他心里有数,最好能注明那些是重要的,那些是非重要的费用,这样你以后真的要申请费用的时候会顺利一些。还有就是里面也要写上需要那些部门配合,好让你的领导或老板帮你事先沟通好,或在开会的时候可以先让他们知道。

6、工作分配

如果你们是一个团队,必须要列出里面每个人负责的工作,每日工作的内容有哪些,还有绩效考核等等。如果你们公司的微信账号只是你一个人管理也需要写,为什么?你要知道很多老板都不知道你每天在做什么工作,如果你不说清楚,老板会觉得你很闲,不断把更多额外不相关的工作给你,让你无法专心做好微信营销,所以你要把更新、客服、推广的工作要说清楚。当然不能利用这个来瞒骗老板,写出来一大堆工作但没几样会实施那是不行的,要知道老板都是精明的,否则他就不会成为你的老板。

第4篇

1.目标营销

如今,药品消费者如同其他商品消费者一样,也呈现出多元化、差异化的趋势,因此企业可以利用目标营销策略,在科学、深入的市场调查基础上,对消费者群体进行划分,发展出多个在产品策划、广告活动、包装设计、分销规划以及价格定位等方面都不同的产品,以满足不同消费群体的需求,获得他们的信赖。

2.品牌营销

积极树立良好的品牌,利用品牌效应取得竞争优势也逐步被医药企业所使用。由于有关规定处方药不允许在大众媒体上做广告,所以众多企业就积极利用非处方药的宣传广告,打造良好品牌。

3.连锁营销

目前我们可以看到很多连锁药店,其几乎遍布各大小城市的每个角落,但是这些药店的数量和质量仍旧不能满足消费者的需求,连锁药店今后依旧会成为医药行业关注的热点,其未来的发展前景还是非常乐观的。

4.知识营销

目前,知识营销在国外很流行,其主要是用于销售保健品。知识营销利用知识传播的方式,在和顾客互动的过程中,使顾客了解保健品的相关知识,这个措施同时也达到了品牌宣传和传播的目的。5.服务营销热情为每一位顾客服务,坚持顾客至上的理念,争取留住老顾客,并依靠其发展新顾客也是药品营销的一大策略。因此积极利用服务营销,使消费者产生信赖,从而提升药品营销的利润。

二提升药品营销策划的教学措施

1.强化学生对药品营销策划课程重要性的认识

在实际教学中,很多学生对药品营销策略学习存在错误的看法,认为营销就是推销,只要自己能说会道将药品销售出去就可以了,没有必要对营销策略进行系统的学习和训练。其实学生没有意识到这门课程的学习对于他们以后职业的重要性,营销学不仅是一门技术,更是一项跨专业的综合性学科,需要学生进行长期的学习与训练。

2.改革教学方法,实施以岗位能力为需求的模块化教学

药品营销需要学生具备的能力有很多,如商情研究、产品宣讲、市场调研、专业拜访、人际交流以及推销谈判等等,因此教师要改革教学方法,实施以岗位能力为需求的模块化教学。教师可以根据教学内容将课程分为三大模块,即基础知识模块、营销策略模块以及总格素质与能力三大模块。在具体的教学实践中,教师可以利用三分之一左右的时间讲解基础知识模块,以岗位需求能力为导向,并考虑学生的实际使用范围,以够用为准。然后用三分之一的课时向学生讲授目前比较实用的营销策略,最后再用三分之一的课时进行第三模块的讲解,这个模块的展开可以采用课内外实践的方法,针对学生的推销谈判能力、商务礼仪训练、拜访沟通能力等进行有计划的学习与训练,逐步锻炼学生的营销与管理能力。

3.建立切合实际、富于特色的案例库,创新案例教学

在药品营销中,采用具有特色的案例库进行教学是常用的有效方法。在实际的教学过程中,教师可以从学生的实际情况出发,采用本土案例并结合教学内容进行讲解,还可以以小组的形式安排学生到相应的市场进行调查,以及给学生布置相应的作业。要让学生感觉到案例就发生在身边,是与自己的实际生活有着紧密的联系,也能激发学生的学习兴趣。

三结束语

第5篇

关键词:市场营销;现状问题;发展趋势

市场营销的核心是价值创造,根本的手段是刺激并满足消费者的购买欲望,从而为企业创造价值,获取利益。由此可见,市场营销存在的基础是消费者,服务的对象是企业,在现今的情况来看,市场营销已经成为企业生产发展不可缺失的一部分,甚至在很大程度上,一个企业的市场营销能力直接关系着其生死存亡,便如市场营销里很成功的一个案例——“脑白金”来说,可以说,“脑白金”的成功是完全基于其市场营销成功的,市场营销对企业发展的决定性作用,由此可见一斑,我国的市场营销出现的时间并不长,发展过程中也出现了很多问题,要保证企业的良好发展,就必须研究未来市场营销的发展趋势,以改正现今市场营销中的一些不足。

一、市场营销概述

市场营销又叫市场学,其产生价值的基础是交易,也就是说,市场营销是在商品交易中产生价值的,市场营销本身从出现到发展至今,也经历了很多个阶段,从最开始的以企业为主体发展到以消费者为主体,发展至今则以整个社会市场为主体。具体的营销策略,每个企业又根据自己的特点和情况而选择不同的营销策略,但是总体上而言,现今的企业已经在一定程度上认识到了市场营销的重要性,在企业发展时,首要的考虑因素便是市场。

特别是在全球化经济的今天,企业之间的竞争日趋激烈,要提高企业自身的竞争力,就必须重视市场营销,谁占有了市场,谁便占有了未来。在我国经济的发展中,尤为如此。在以前,我国经济还没有快速发展的时候,市场上的商品供应量是小于消费者需求量的,因此便产生了“酒香不怕巷子深”的这种营销观念,企业认为,只要我产品质量好,就不怕没销售市场。可是随着我国经济如今的快速发展,供需关系完全颠倒,市场上呈现出供大于求的局面,这个时候便是“酒香也怕巷子深”,在如今,一个企业的成功并不是因为其生产的产品或提供的服务是同类企业中最好的,而是因为其市场营销是成功的[1]。

二、我国市场营销存在的问题

2.1市场营销观念薄弱

由于市场营销进入我国的时间并不长,发展还不是十分成熟,因此我国大多数的企业市场营销观念薄弱,还没有认识到市场营销对于企业发展的重要性,对于企业自身生产的产品还没有一个很好的定位,甚至在一定程度上,是完全基于自己的情况定位的,而不是根据市场的需要,由此便可以看出,很多企业对于市场营销的观念并不是很了解,没有以消费者和市场需要为主体,还停留在市场营销中的以企业主体的阶段,这是非常落后的。特别是在如今的经济环境下,这种意识观念极为可怕,甚至会葬送掉一个企业的前途,这样的例子在国外比比皆是[2]。很多有着非常优秀产品的企业正是因为不注重市场营销,只关注自己的产品而被市场排挤,并最后走向死,这对我国企业在如今的经济环境下发展是最有力的警示,如果我国企业在发展中不能认识到市场营销的重要性,必将造成企业与市场需求的脱轨,更何况在供大于需的市场环境下,这个情形尤为明显。

2.2市场营销部门不健全

我国的大多数企业中,还没有形成组织结构健全的市场营销部门,这就极大的限制了市场营销在我国的发展。这一现象产生的原因是由于企业管理层对市场营销缺乏重视,从而便使得市场营销部门得不到企业的人力和物力支持,甚至在一些企业,市场营销部门完全成了摆设或者脱离了其本应该应有的作用。

在市场营销部门的运行和管理上也存在欠缺,我国企业的市场营销部门多属于完全服从于企业领导者的营销执行部门,领导“拍脑袋”决策,营销部门“跑腿”执行,这就完全背离了营销部门设立的初衷,在运行和管理上,营销部门自身缺乏完善的制度和体制,营销策略的做出也不是基于规范、科学的流程上,因此也就无法制定出合理的营销策略,这样一来,就大大降低了营销部门的作用,甚至会起到反作用,比如,由于企业的营销部门不能发挥出相应的巨大作用,就更加得不到企业上层的重视,也就更不为企业重视,由此陷入一个恶性循环,最终将严重阻碍我国市场营销的发展。

2.3营销策略缺乏创新

在很长一段时期内,我国企业的营销策略都处于一种“炒冷饭”的发展状态,一些营销策略的制定,完全是抄袭同类成功的营销策略或国外的营销策略,或许会取得一些成功,但是更多的案例都是失败的。便以网络游戏《征途》为例,我国网络游戏数量庞大,种类繁多,一款网络游戏想脱颖而出,并不容易,不仅需要游戏质量,更需要成功的营销策略。《征途》这款网络游戏从质量上来说在同类产品中并不出色,之所以能获得巨大的成功,完全基于史玉柱的营销策略,以线下网吧营销带动线上,并且营销主题定位明确、成功。这是网络游戏中成功的营销策略创新案例,《征途》成功以后,网游市场上的其它游戏纷纷效仿《征途》的市场营销方式,有的形似神不似,有的则形神皆备,甚至比《征途》的营销方式做的还要好,但是,却再无出现《征途》的成功,这是为何?因为《征途》的这种营销方式是首先成功的,已经在消费者中先入为主,其它游戏再用这种方式营销无疑是炒《征途》的冷饭,不但食之无味,消费者也不会买账。正所谓“一招鲜,吃遍天”,同样的一招,耍两次,甚至多次,怎么可能还会“鲜”呢?而且另一方面,这种本能式的营销策略抄袭严重阻碍了我国市场营销的创新发展,试问,一群已经习惯于抄袭复制别人营销策略的市场营销人员,怎么会有激情去进行市场营销策略的创新呢?

三、解决我国市场营销问题的对策

3.1强化企业市场营销的观念

从我国如今的经济发展形势来看,改革开放毕将越来越深化,企业之间的竞争也必将越来越激烈,伴随着日趋白热化的市场竞争,一个企业要想生存下来,并获得良好的发展,就必须提高自己的竞争力,而在当今的经济环境下,提高企业市场竞争力的核心要素就是市场营销,甚至,可以断言,在未来一个企业的成功与否将直接取决于其市场营销的成功与否[3]。

我国目前的企业对市场营销的观念还不是很强,但是从市场营销的发展趋势来看,这一现状必将得到改变,在这个经济环境下,增强我国企业的市场营销观念无论对企业自身的发展还是对我国经济的发展都有着积极作用。这一趋势已经得到了显现,在我国,如今的企业都意识到了市场营销的重要性,虽然由于我国企业在之前的经济环境发展时留下的惯性很大,一时难以做到及时的改正,但是这是一个很好的开始,特别是近年来,许多市场营销的成功案例出现,更为这种趋势起到了很大的推动作用,在一些企业,已经开始通过聘请讲师的学习方式,加强企业内部对市场营销的认识和重视程度,可以预见,我国企业重视市场营销,加强市场营销观念将是必然的一个趋势。

3.2发展和健全市场营销部门

基于我国企业将加强对市场营销重视程度的发展趋势,更多的企业将设立市场营销部门,并且将不断的发展和完善市场营销部门。鉴于在我国企业中,目前市场营销部门的问题和不足还很多,要完善的地方也很多,因此,要发展和健全市场营销部门将是一个长期和持续的过程,绝不是一蹴而就的,仅对于市场营销人才的培养而言,就是一个长期的过程。在目前的高校教育中,已经加强了对市场营销人才的培养,而且将有更多的高校参与到这个过程中,这就为将来我国市场营销的发展提供了充足的人才保障,也是根本措施[4]。在我国经济持续发展的将来,企业市场营销部门的健全发展将是必然趋势,现有的市场营销部门运行程序和管理方法也必将不断得到完善,从而有效的发挥出其应有的作用,为企业量身制定出有效的营销策略,保证企业的生存和发展。

3.3创新营销策略

传统的营销策略已经很难适应如今的企业发展了,更不用提在将来,因此市场营销策略的创新将是未来必然的趋势。市场营销将会更加贴切的满足市场需要和社会需要,从消费者的角度出发,为消费者提供更加优质的产品和服务,并且在维护与消费者的关系上,也必将更为出色,真正体现出以人为本的营销策略。而且在信息时代科学技术日新月异的发展速度下,营销策略的制定必将与之结合的更加密切,在营销策略的创新上,也必将体现出信息和科技的特色,这将是营销策略创新发展的大趋势。

而且在营销策略的创新意识上,也必将越来越强,没有最好的营销策略,只有最适合市场的营销策略,单纯的依靠复制和改良别人的营销策略是很难取得成功的,要想在未来竞争愈加激烈的市场中获得成功,就必然要创新出全新的、符合市场定位的营销策略,而企业也会自觉主动的去进行这种创新,只有这样,才能在未来市场中占有一席之地。

结语

在西方发达国家,市场营销已经发展十分成熟,运用十分成功,而我国的市场营销还有很长的路要走,虽然我国的经济快速发展取得了很大的经济成果,但是市场营销在我国的发展中还不是很成熟,并且也出现了很多的问题,甚至很多企业还认识不到市场营销的重要性。然而从市场营销的发展趋势来看,这些问题都必将得到解决,因为市场营销在我国的大规模应用和发展已经是不可阻挡的趋势,也是发展我国经济的要求和企业发展的诉求。在我国市场营销的发展趋势中,一个更加成熟和完善的市场营销必将出现,将为我国企业的发展发挥更大的作用。(作者单位:绥化学院经济管理学院)

参考文献

[1]汤娟.浅谈企业市场营销现状与优化发展[J].现代商业,2012,06:151.

[2]金光哲.我国企业市场营销的社会环境及发展趋势[J].现代商业,2009,11:207+206.

第6篇

关键词:当代中国电影;整合营销;营销策略;营销手段

一、引言

电影中的整合营销策略最早源于国外拍摄的一些经典电影之中,早期的整合仅仅是在电影中植入一些商品的广告,最初的广告植入也比较表面,但也为电影的制作降低了很多成本,在不断的探索中,广告的植入与电影情节得到更好的融合,使观众慢慢地接受了这一营销模式。20世纪70年代美国好莱坞拍摄的《大白鲨》《星球大战》等把营销贯穿于影片的各个环节,包括电影的创意、拍摄、制作、宣传、发行、放映及后期的反馈等,开创了“高概念”电影制作模式,使整合营销传播真正地进入到电影营销市场中。整合营销策略在当代中国电影界的运用,最早是由著名导演冯小刚引入中国电影营销市场的。

电影整合营销传播的核心是观众,因此在实施整合的过程中要充分考虑到观众的心理,做到深入的植入才能使观众欣然地接受,而不会造成反感适得其反。所以在运用电影整合营销策略时要对观影的对象做深入的调查分析,同时也须要了解当前我国电影市场整合营销的现状,才能更好地运用整合营销策略及手段推广电影,才能从所拍摄的电影及周边产品获取最大的收益。

二、什么是整合营销

整合营销最早是在1992年出版的《整合营销传播》专著中提出的,由美国西北大学教授舒尔茨(Don Schultz)所著,后经科罗拉多大学汤姆邓肯博士等学者发展完善,最终形成当今比较完善的理论体系。整合营销的精髓是以消费者为核心,运用多种形式的传播渠道,传播一致的营销信息,形成统一的传播风格,确立消费者和品牌之间的关系,在传播中不仅关注产品的消费者,还关注与产品相关的潜在客户群体。整合营销并不是简单的各种媒介组合, 它是一种循环沟通的过程,且须要综合使用各种促销工具,以最佳组合实现利益最大化。

整合营销策略运用到电影中就是在电影的整个过程中,综合运用新媒体技术手段推广电影的过程。这一过程从剧本创作就开始了,比如剧本创作前期的宣传、征稿及网络评选等形式;再到角色的网络海选及演员的确定及封闭培训的跟踪报道;再到前期拍摄的准备工作的追踪;再到电影中所涉及到的道具产品及演员工作场所、单位、购物等一系列广告的招标;宣传海报、宣传片的独家放映;观影后的影评及后期剪辑;电影播出后,影迷们对电影中所出现的各种饰品、道具的追捧等全过程。有一些研究者发现这样一种现象,当观众喜欢电影中的某一角色时,就会注意到该角色所使用的产品,并在现实生活中去购买、使用。影迷的这些举动极大地带动了电影后期周边产品的生产及销售,这也就成为电影吸引更多的投资商的一个利器,同时也实现了电影的整合营销。

三、当代中国电影市场整合营销现状

国外的很多电影如《哈利波特》《指环王》《变形金刚》等,都是运用全方位、立体式的整合营销策略成功推广的案例。我国的电影创作者们,尤其是当代著名的大导演都看到了整合营销策略在电影推广方面的巨大贡献,因此也像国外学习,并将这种整合营销策略应用到自己所拍摄的电影中,如《手机》《十面埋伏》《失恋33天》《功夫》《七剑》《无极》《人在逋局泰濉贰兑寡纭返日庑┕闶芑队,耳熟能详的电影,这里面既有大成本、大制作的电影,也有小成本大收益的电影,他们的共同特点就是在整合营销传播方面做出了积极的尝试。

最近几年随着我国电影市场竞争的激烈及经济的快速发展,大投入、大制作、大营销的影片也越来越多,但小成本、大营销的几部成功影片更值得探讨。首先被人们称道的是2011年创下电影票房奇迹的《失恋33天》,这部电影的投入成本仅为1 500万元,却创造了3.6亿元的票房收入。在2012 年电影票房的另一奇迹,徐峥作为导演的处女作――《人在逋局泰濉罚以3 000万的投入成本荣登票房榜首,也成为首部突破10亿元票房大关的国产电影。这些票房收入都是最直接的显性收入,还有巨大的、无法估量的隐性收入的产生。这些小成本的电影能够获得如此辉煌的成绩,当然与电影拍摄的质量息息相关,同时也是整合营销策略最大的受益者。这两部电影的共同之处是都运用了新媒体手段,微博、博客、微信等采用整合营销策略及手段推广、宣传电影,立体式、全方位的整合营销策略贯穿于电影制作的整个过程之中。

四、当代中国电影市场采取的整合营销策略及手段

电影的营销传播系统越来越庞大,在电影的整个制作过程中可以整合广告与赞助、联合推广、市场公关活动、事件营销、促销手段、电影衍生产品的开发等,充分利用电视、网络、报刊、手机短信等多种媒体, 进行多侧面的、全方位的、立体的传播,实现电影品牌资源的整合,实现与观众的充分接触,当然这种接触可以利用现代的新媒体手段得以实现,以便达到对品牌价值的实现。电影的整合营销策略将降低其投资的高风险性,实现制作前期就能够吸引大量的资金,并衍生出大量后期产品的购买欲望,最终不仅能创造巨大的票房收益还能带动后期电影衍生产品的消费。

(一)广告的植入及赞助

随着电影市场成本的增加,制片人及导演在电影制作前期就开始通过各种渠道融资,降低风险成 本。因此在电影的制作过程中会植入一些广告,以便获得厂商的赞助。当前主要有贴片广告、电影素材拍摄广告、演员代言等手段宣传产品,此外,企业也通过赞助电影中的道具,赞助电影的会、首映式等宣传自己的品牌,提高企业品牌的认知度和品牌形象,得到消费者的认可,进而提高销售量,实现电影制作商及企业的双赢,冯小刚的电影是国产电影中较早并成功运用植入式广告的开拓者。

(二)新媒体的助推

数字媒体技术的快速发展为电影营销手段的多样化提供了媒介。如今的世界已经是一个信息高速传递的时代,人们可以坐在家里了解到每一天全球最新的电影资讯。这种便捷的新媒体传播方式,为电影的整合营销推广提供了极大的便利。很多小成本制作的电影如2011年的以1500万元投入创造3.6亿元的票房奇迹的电影《失恋33天》及2012 年以3 000万的投入,成为首部国产电影成功突破10亿元票房大关的《人在逋局泰濉范际窃擞眯旅教迨迪值缬按播的成功案例。这些电影在营销中都采用微博、微信等网络媒介聚集口碑,成为运用网络口碑公关的典范。

(三)电影衍生产品的开发

电影的衍生产品指的是在电影中,演员们所穿戴的衣服、配饰及所使用的道具等可以概括为版权的经营,如电影音乐、出版物、电子游戏、电视播放权,及品牌的经营,如旅游开发、日用消费品生产和玩具产品开发等。电影衍生产品的开发做得比较好的要属韩国。韩国在国产影视剧中所使用的道具多数都是本国产品,并且在韩迷的认可下,影视剧中演员们所使用的各种配饰也会在影视剧播放的同期投入市场。而我国电影的衍生产品开发一直都是产业链中最薄弱的环节,这无疑是在浪费中国电影的隐性收益。因此,有必要吸取韩国影视剧的经验,加强对电影衍生产品开发,形成产业链,这无疑将会创造出更大的利润。

五、结束语

随着新媒体、数字技术的不断发展,电影的整合营销模式也越来越完善,手段也越来越多样化。尽管在中国电影的营销市场上已经出现了一些成功的整合营销的案例,但还没有达到电影市场的需求及对新媒体技术的充分运用,因此还需要电影人深入研究国内外电影市场中整合营销的成功案例,并形成电影整合营销产业链,尤其是深度开发电影的衍生产品,才能使中国的电影市场面对激烈的竞争更好的发展,走出国门,走向世界。

参考文献:

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第7篇

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