时间：2023-09-20 18:16:44
序论：在您撰写电子商务的机遇与挑战时，参考他人的优秀作品可以开阔视野，小编为您整理的7篇范文，希望这些建议能够激发您的创作热情，引导您走向新的创作高度。
aaaa电子商务起源于美国，目前通常所谓之电子商务主要是指基于Internet，以交易双方为主体，以银行电子支付和结算为手段，以客户数据为依托的商务模式。
aaaa电子商务可提供网上营销、服务、交易和管理等全程服务，具有业务组织运作、信息、网上订购、网上支付、网上金融服务等各项功能，是一种基于信息的商业进程。按电子商务交易活动是否全部通过网络完成，可将其分为两类：一类是完全电子商务，包括商品运送在内的商品或服务的完整交易过程均可在网络上实现，如购买软件、获取信息服务；另一类是不完全电子商务，只有部分交易事务过网络实现，如有形商品的运送即非网络所能完成。按电子商务涉及的交易主体分类，可分为三类：第一类商家对消费者（Business to Customer），这基本等同于电子零售商业。这种类型的电子商务发展最快，目前，Internet上已遍布各种类型的虚拟商业中心，提供各种商品和服务，诸如鲜花、书籍、计算机、汽车等。第二类商家对商家（Business to Business），是指商家（公司企业）通过Internet向供应商订货、付款。这一类型电子商务交易额较大，商家之间可以通过Internet进行订货和接受订货、合同等单证和付款。第三类商家对政府机构，相对而言，这一类型电子商务仍有待发展，目前，主要是发达国家的政府采购业务采用。如美国要求联邦政府自1999年1月1日起所有对外采购均采用电子商务形式，英国政府1998年10月发表《电子商务--英国的税收政策》报告，规定2000--2001年实现90%的日常货物采购电子化，2001年将25%的正义业务网络化。
aaaa电子商务的具体形式多种多样，但是，在其运作过程中，一般都涉及到五个直接关系主体：客户（商家或消费者）、商户、认证机构（Certificate Authority，简称CA）、结算机构和通信杨柳。通信机构提供Internet网络服务，传输其他四个主体间的业务信息数据，甚至数据商品。认证机构是不直接从电子商务交易中获利的受法律承认的权威机构，负责向客户、商户发放电子证书并进行管理，使网上交易各方能相互确认身份、资信 ，维护交易安全。结算机构包括信用卡公司和商业银行，是提供网上金融服务，帮助商户、客户实现电子货款收支的机构。商户开展电子商务，除必须获得CA的相关认证，还必须在结算机构申请获得可用于电子资金收支的特种商业账户。商户与客户之间确定交易内容、交易条件之后，经 CA确认双方网上交易资格，方可进行交易，同时，结算机构在CA的指示下通过数据信息处理从客户账户中划拨相应的交易金额至商户账户，完成电子支付。
电子商务发展为企业创造机遇
aaaa电子商务推动经济全球化与网络化浪潮，是未来25年世界经济发展的首要推动力。作为一种经济运作方式 ，源于商业领域，其影响又远远超出商业领域，电子商务的发展正引发一场商务和经营的革命，正改变传统商务框架，推动经济创新，被喻为人类社会经济发民史上继工业革命之后的又一场深刻革命。对企业而言，电子商务的发展为其创造绝佳的发展机遇。
aaaa首先，电子商务是利用现代信息网络进行商贸活动的一种最先进手段，一旦与传统行业有效结合，可促其腾飞。
aaaa1、为企业发民创造巨大的市场，提供众多、便捷的商机。 aaaaInternet的迅速发展使之成为继传统市场之后的又一个巨大的市场，这一市场突破国与国的界限，以全新的时空优势，把全球的客户和企业连接起来，创造巨大的市场。这一巨大新型市场主要表现为：第一、提供网络上的在线浏览、产品选择与数字货币支付新方式；第二，创造公共网络上的新产品与新服务；第三，提供公共网络上安全传输信息。同时电子商务的发展首先意味着信息经济的真正来临，可使散布在各地的信息资源汇集在一起，在这个市场上，信息的、传输、获取和处理变得十分快捷，反过来促使信息呈指数般增长，这其中便为企业提供众多、便捷的商机。据预测今后3年全球上网人数将增至10亿，未来10年全球1/3的国际贸易将从网络贸易形式完成。IDC的市场研究表明，到2001年商户对商户的电子商务市场交易将增至1770杨美元，到2002年将增至3270亿美元。巨大的市场和无限的商机，展现出这一市场现实的和潜在的丰厚商业利润所在。
aaaa2、促使企业采用先进经营管理模式，提高竞争力。
aaaa网络、通讯和信息技术的发展，使得现代商业的供货能力、客户需求都发生了变化，信息已成为信息时代的最重要的战略性资源，因而企业有必要调整其组织机构，利用电子商务方式，采用先进的经营管理模式，充分获取有效信息，了解市场需求，快速作出反应，提高竞争力。简单地说，企业可利用Internet技术建立企业内部网络Intetnet，促进企业整体商务活动完全实现电子化和信息化，进一步促进企业内部的使用与交流；企业可以在Internet上建立自己的Web网站，研究网上消费者的行为，定位网上产品，经营网上商店，发展网上虚拟企业，开展企业网上营销，开创网络品牌；在条件具备时，企业可以把网络扩大到供应商或合作伙伴，建成Extranet。
aaaa3、可大大提高企业的生产经营效率。
aaaa电子商务以一种最大公网络方式将顾客、销售商、供应商和雇员联系在一起，使供需双方及时互通信息，因而极大地促进供需双方的经济活动，减少了交易费用和经营成本，提高企业生产经营效率。对企业而言，利用电子商务，不仅开辟了新的市场，找到新的客户，而且能够保证与客户之间的交易和服务更加简单、高效。而像填写订单，出具发票，业务工作的统计，短 、中、长期的经营决策，客房支持等一系列企业商务活动，不仅较传统手工方式大幅度减少了业务量，同时能根据数据的记录、处理、跟踪和反馈情况及时进行业务处理，使商务流程更加通畅和快捷。据预测，2002年电子商务每年可为商界节约12500亿美元。
aaaa其次，电子商务作为新兴信息技术应用的主要领域，将极大推动新兴信息产业的发展。电子商务主要技术是信息技术，它的发展将有力地带动一批信息产业和信息服务企业的发展，促进经济结构的调整，为企业发展创造更为优良的外部环境。据世界银行估计，1996年全球用于信息基础设施升级改造的投入达3000亿美元，可以预见，未来各国将为吸引资本建构信息设施开展激烈竞争。
aaaa值得指出的是，电子商务的发展为广大中小企业提供更为优良的发展环境。在电子商务市场，企业无需庞大的商业体系，无需众多的营销人员，而只通过Internet上的一个网页，便可以进入市场。企业无论大小，都在一个公平的环境中竞争，用最直接的流通方式、最少的流通环节、最节省的库存、最迅速的流通速度获得最大的经济效益。据报道，过去两年中，美国小企业上网比例由19.7%猛增到41.2%,2001年全美20%的小企业将设立自己的网页,36%的企业将网上销售业务。电子商务为中小企业提供前所未有的发展新契机.
我国企业开展电子商务面临的挑战
aaaa电子商务虽为企业发展创造巨大机遇，然而 ，企业开展电子商务并非一蹴而就之事，企业开展电子商务面临着众多的挑战与障碍。
aaaa1、电子商务本身存在的发展障碍是企业开展电子商务面临的一大挑战。
aaaa这也是各国企业开展电子商务面临的共同挑战。电子商务作为崭新的商务形式，网络化和金融化是其发展的关键，解决电子商务运作中的身份验证问题和安全性问题是其发展的前提。这些问题未获较好的解决之前，企业开展电子商务首先不是意味着高效率，而是高成本、不稳定、不安全。当企业走向网络世界，面对无限的信息和商机的时候，也将自己暴露在竞争对手和潜在破坏者面前，如若缺乏良好的技术防范手段，企业的信息经营与管理系统易遭受破坏，信息易被窃取，企业经营管理的风险因素增大；如若缺乏有效的法律责任制度作为保障，企业开展电子商务面临的不确定风险因素更高。只有解决这些问题，才能将更多的企业吸引到这一巨大新型市场中来。
aaaa对于这些问题，必须同时采用技术手段和立法规范手段解决。一方面，通过技术创新和应用，提高网络化和金融化水平，使电子商务能简便、安全和普遍得以实现。目前，Interent 技术的飞速发展，有助于我国网络化、金融化建设，而当前广泛采用的技术手段，如数字签名谁、加密技术、SSL协议、SET协议也为解决身份难问题和安全性问题提供途径。另一方面，运用立法规范手段，确立有关规则，使电子商务建立在安全有保障的法制环境中。作为新兴商务模式，具有与传统商务模式迥异之特点，传统商事法律规范难以适用，而商家、消费者、政府机构只有在确定的电子商务与目前进行的传统的贸易形式具有同样的确定性，交易方是在明确的权利义务规则及责任承担制度下进行交易，电子商务才可能被更多的人接受。
aaaa但是，就现状而言，频频发生的黑客（Hacker）事件表明解决问题的关键技术仍有待发展，关于电子商务的立法规范更是一项新鲜事物。1996年联合国大会通过《电子商务示范法》是一重大尝试。1998年新加坡制订的《电子交易法》，是世界上第一部关于电子商务的较为完整的专项国内立法。此外，美国也走在前列，许多州已经通过数字签名和身份认证的法律。我国目前仅《合同法》涉及电子商务的有关法律问题，主要是就电子合同的形式问题作了规范，确认电子合同的法律效力，但与电子商务相关的一系列问题，诸如电子合同的证明力问题、电子合同管辖权问题、电子票据的法律效力问题、相关的知识产权保护问题、消费者权益的保护问题、认证中心的法律责任问题 ，均未确立必要规范。地方性规章在这方面先行一步，《广东省对外贸易电子数据交换（电子商务）暂行规定》、《上海市电子商务管理办法》对电子商务规范作了有益的尝试。但总体而言，技术与立法有待发展是制约我国企业开展商务的一大客观因素。
aaaa2、企业信息化建设程度差是制约企业开展电子商务的又一障碍。
aaaa电子商务是近风年才发展起来的一种有Internet上进行的的商务活动，其发展的一个重要前提是较高的网络发展水平与较高的计算机运用普及程度。这二者直接影响企业住处化建设程度，从而影响企业开展电子商务的水准。显而 易见，较高的企业住处化建设是开展电子商务的基础。就我国具体情况分析，这一障碍较发厉害国家成尤为突出。我国的计算机应用普及程度总体不高，同时，我国的网络发展水平也亟待提高。在此，仅举一些数据加以说明。很多骨干网络的带宽水平仅64Kbps，即使是邮电部的网络带宽也仅为 2Mbps，而美国国家级骨干网络的最低带宽水平为622Mbps。我国上网的大部分企业采用X25线路或电话线，很少采用64Kbps或更高的DDN，上网费用昂贵，绝大部分企业没有条件上网。网络发展水平及计算机应用普及程度直接制约着我国企业信息化建设进度，在15000家左右国营大中型企业中，大约口袋有10%的企业口袋有少量的计算机用于文字处理等简单应用。网络不发达，已有网络运营存在诸多总是问题等，均非企业一已之力可以解决，这些都 是制约企业开展电子商务的一大现实障碍。
aaaa3、确定相宜的时机启动电子商务对企业开展电子商务至关重要。
关键词:跨境电子商务;问题;对策
一、跨境电子商务概述
跨境电子商务是一种新型贸易方式,通过电子化、网络化操作改变传统国际贸易方式,使不同地区和国家的买卖双方能够通过互联网以及相关信息平台更方便、快捷地达成交易。跨境电子商务的主要交易形式是企业与消费者之间的交易,跨境电子商务除了具有国际性的特点之外,其交易流程和基本原则和国内电子商务没有太大区别。电子商务通过互联网将商务活动与信息技术完美结合在一起,让商户与消费者之间进行更便捷、快速地沟通,从而实现内外部资源的高效整合,提高了交易效率,也降低了商业成本。如今跨境电子商务的发展,在很大程度上缩减了传统国际贸易业务流程中很多复杂的费用支出和中间环节,再加上跨境支付工具的不断发展和完善,让跨境交易变得更加方便、快捷。无论是从国家层面还是企业层面,国家政策的保驾护航和大型电子商务公司平台的构建都很好地推动了跨境电子商务的发展。在2010年,国家层面,我国政府正式把电子商务确定为战略新兴产业,足以表明国家对电子商务发展重要性的肯定,包括商务部、海关总署等在内的有关部门纷纷出台相关措施,旨在建立和完善跨境电子商务发展的公共基础设施,积极引导大、小企业参与跨境电子商务,为企业走出国门保驾护航。企业层面,目前在我国为不同规模的企业提供出口业务跨境电子商务服务的平台有阿里巴巴国际、中国制造网、eBay、敦煌网、兰亭集势、米兰网等。这些平台通过提供商品展示、物流服务、支付服务等一站式的全程服务,为想在国外能有所成就的企业搭建舞台。而天猫国际、京东、1号店等大的电子商务平台又为国内消费者带来了国外优质的商品。任何的行业发展都需要有龙头和标杆企业,这些大的电子商务平台的发展,不仅会为行业内其他企业树立榜样,也会推动整个中国跨境电子商务的发展。
二、内蒙古跨境电子商务现状
内蒙古地区处于中国北部是我国边疆少数民族自治区,也是我国向北开放的比较重要的前沿。当前,处于正在建设中的全国通关一体化格局中的东北地区,包括沈阳、大连、满洲里、呼和浩特、哈尔滨等地的海关,也启动了区域通关一体化改革,形成一个全新的,可以覆盖辽宁、黑龙江及吉林和内蒙古四个省区在内的海关通关一体化管理机制和运行模式。而这样一个新的管理机制和运行模式,更能发挥链接俄罗斯以及蒙古国之间的地理优势和区位优势,进一步加强和完善我国东北四省区间对俄蒙的铁路区域网络通道,与俄罗斯远东地区的陆海联运通道,进而推进北京与莫斯科的欧亚高速公路运输走廊的建设。使包括内蒙在内的东北区域成为向北开放的桥头堡。届时,将全国四十多个海关外贸进出口业务纳入通关一体化网络之中,实现互联互通,这对于我们内蒙古地区来说将是百年一遇的大好机遇。在这样的“一带一路”的机遇下,跨境电商作为和其它国家贸易往来的新趋势,不仅是内蒙古本土企业为企业创造品牌的机会,同样的也能吸引境外很多的企业参与。据不完全统计,2015年内蒙古跨境电子商务发展迅速,已经成为我区对外经济贸易的有力增长点,实现了对外贸易的良好开端。我区目前在满洲里和二连浩特建设八个跨境电子商务平台,已经正式上线运营的是二连浩特的贸易有限公司,主要是对蒙古国和俄罗斯的电商贸易平台,主营产品有服饰、数码、电器产品,家居建材等,另外七个仍然在筹建中。除了跨境电子商务平台外,我区在呼和浩特、赤峰、包头这三个城市开展跨境电子商务业务的企业有三十多家,这些企业大多利用天猫国际、阿里巴巴等国电知名的电子商务平台进行跨境电商业务。
三、内蒙古跨境电子商务发展面临的问题
通过这种跨界的新形式,能够帮助我区优秀的企业走向世界,让更多好的产品树立网络名牌,但是在做跨境电子商务时遇到的问题也应该引起重视。
(一)企业方面。目前内蒙古的跨境电商企业普遍规模不大,且企业领导思维并没有与“跨境电商”完全接轨。且跨境电子商务进出口比例还是不太平衡,我区的消费者多数通过海淘加代购的方式选购海外的商品,而不是通过跨境电商企业。
(二)物流方面。我区企业在做进口或出口的跨境电子商务时,物流是非常重要的一个环节。在企业对消费者的模式中消费者一般喜欢选择邮政小包和快递。国际四大物流巨头商品运输周期短、丢件率低、服务完善;但一个很大的问题是收费高。而像中国邮政速递新加坡邮政小包、国际e邮宝等全球的邮政小包服务,通常价格比较实惠,但问题是运输周期较长。
(三)支付方面。我区消费者在海淘时,必需要有印有Visa或者MasterCard标识的国际双币支付信用卡。跨境购买支付时,PayPal的市场占有率接近80%,几乎覆盖所有的海外购物网站,处于绝对垄断地位。而国内影响力较大的支付体系和电子商务支付机构却没有用武之地。
(四)人才方面。与国内电子商务不同,跨境电子商务面对的是来自世界各国的消费者,他们有着不同的语言、文化、、风俗习惯等,使得我区在进行跨境电子商务的实际运营环境变得复杂很多。加上电子商务本身涉及到的在线支付、物流、营销、计算机网络、数据挖掘等方面的知识,这样,我区在做跨境电子商务时一定要考虑如何培养一个优秀的跨境电商从业者。
四、内蒙古发展跨境电子商务的对策
(一)品牌化+本土化+全渠道运营之路。我们应该认识到内蒙古跨境电商想要扩大规模必须改变经营思维,这就需要走一条品牌化+本土化+全渠道运营之路。首先,外贸制造企业需要注册目的国的品牌,并开始锻炼我区企业供应链的电商化能力,初期可以牺牲部分利润,但一定要让产品的口碑扩散出去。其次,积极运用eBay、Amazon等正宗海外三方平台,钻研平台规则,主动推广,扩大影响力,打造互联网品牌,并且利用平台与客户互动,直接接触客户,了解用户消费习惯和市场的实际情况,为以后发展自己的渠道品牌做准备。对于跨境电商的品牌建设来说,产品研发和优化服务流程相当于练内功。练好内功的同时,还需要通过网络推广,提升品牌的影响力,让更多的消费者了解并喜欢上自己的产品。
(二)仓储管理智能化、规范化、定制化。跨境电商中物流作为一个重要的环节,我区在解决物流问题方面,应该积极联合国内外物流公司推动海外仓储的建立,海外仓储可以有效地解决服务周期过长、退换方面的问题,但通常也存在着海外仓储成本很高,如果商品出现大面退货,损失会很严重。物流供应链的解决方案,仓储管理趋于智能化、规范化、定制化。跨境电商的物流仓储一般是除买方和卖方之外的第三方外包仓储物流。如果不能通过智能化、规范化的管理,以现代技术对仓库进行智能遥控,又如何能够满足跨境电商对物流速度和质量的要求,实现信息流、物流的无缝对接呢。跨境仓储所面临的客户可能千差万别,总体上可分为B2C商业用户、个人用户两类,因此有必要针对这两种用户类型制订不同的仓管流程。另外,为了满足消费者高质量的用户体验,在仓管系统中也有必要加入一些个性化模块,而这些也就是通常强调的定制化。
(三)构建完善的信用监管公共服务平台。为了我区跨境电商在支付方面能更健康地发展,除了使产品的购买者在支付时使用支付宝、快钱、财付通等影响力较大、信誉较好的本国电子商务支付机构外,还应该积极扶持本地的支付研发公司,大力推广,让更多的消费者在支付时使用。使内蒙古地区的跨境支付领域百花齐放,朝着理想的电商生态系统发展。目前支付机构在国际化道路上发展并不够成熟,我区的相关部门应该联合在一起,制订出一套合适的可信的标准,构建一个完善的信用监管公共服务平台。当跨境电商企业将订单、支付和物流等数据上传至平台时,该平台可以对其订单流、资金流和物流“三流合一”的各项数据进行核对、认证,以确保交易的合法性、真实性。外汇监管部门应该在做好调查研究的基础上,在促进发展与控制风险之间找到一个平衡点,从而制订出可操作的、具有针对性的监管措施,为我区跨境第三方支付行业的健康发展保驾护航。
(四)培养跨境电子商务复合型人才。我区跨境电子商务从业者本身就不是很多,人才就更加的缺乏。要培养一批这样的人才也需要一个相当长的过程。我区在做跨境电商时主要是和蒙古国、俄罗斯等国家做电商贸易平台业务最缺乏的是大量的精通英语、俄罗斯语、蒙语的又懂电子商务的综合型人才。所以在培养人才时我们需要精准定位,以高校为依托,以企业的需要为诉求,尽可能的培养出跨境电商的优秀从业者,为我区的跨境电商发展做出贡献。
作者:马天玲 单位:内蒙古商贸职业学院
参考文献:
[1]中国新闻网.国务院6措施支持跨境电商零售出口2013.8.29
[2]梁春晓.中国电子商务服务业发展报告NO2.北京:社会科学文献出版社2013
关键词：电子商务；林产品销售；机遇；挑战；探析
中图分类号：S7-0 文献标识码：A 文章编号：1674-3520（2013）-12-0251-01
一、电子商务概况与吉林省林产品发展现状分析
（一）吉林省林产品发展现状分析
吉林省是中国重要的林业基地，有红松、白松、柞树等树种，是中国六大林区之一，吉林省依托得天独厚的森林资源优势，大力发展林产品深加工、林地经济、木材加工等系列林产品加工体系，吉林省已经成为全国重要的木材生产基地，林产品也已经成为全省经济发展的关键点。林产品是指以木材为原料的各种成品和半成品，在省委、省政府的高度重视下，林业的建设和发展取得了瞩目的成就，林业经济有力地推动了林产品产业体系和生态体系的发展。为了适应电子商务时代的发展要求，林产品依据自身特点，在政府主导性成立了专门的林产品网络交易平台，但是效果不是很明显，电子商务的优越性和便捷性得不到充分体现，很多林产品销售并没有实现真正意义上的电子商务交易。
（二）电子商务概括分析
电子商务是指在互联网技术和计算机科学技术的基础上，基于全球范围之内的商业交易活动，采用具有开放性的网络浏览器与服务器运行方式，交易双方通过电子商务平台进行商贸活动，从而实现消费者和生产者在网上进行交易和支付。电子商务的功能主要包括商品信息交换、广告、电子支付、物流、虚拟企业、信息交流、售后服务等，是物流、信息流、资金流有效结合的关键，解决了区域之间地理因素的影响。电子商务是以计算机信息系统为主要媒介，综合运用了软件技术、网络技术、信息技术、密钥技术以及数字技术等，商家把自己的商品信息数据在交易网站上，消费者通过网络平台实施交易。当前比较普及和成熟的电子运用模式是B2B和B2C两种，企业与企业之间的电子商务模式，简单地说就是企业之间通过开放的互联网进行交易，B2B是当前最为成功的一种模式，其中阿里巴巴网是最为出名的网络交易平台。当前，在林产品领域内电子商务还处于初级阶段，中国木业网是国内运行比较成熟的电子商务平台，该网站属于B2B运营模式，水平B2B模式是将销售商和采购商汇集在一起，通过虚拟的商店大力宣传自己的林产品，增强林产品的整合力，用更快捷、更便利的方法促进交易。
二、电子商务时代给林产品销售带来的机遇
众所周知，面对当前全球性激励竞争的形势，企业要想提高效率、增加销售、降低成本、扩大市场，在行业中保持领先地位，必须建立全新的商务通道，完善电子商务交易平台，才能顺应电子商务时代的潮流，提高企业的综合竞争力。电子商务是林产品交易逐渐发生着巨大的变化，给林产品销售带来全新的交易模式，林产品电子商务平台通过提供开放、公平、集中的互联网环境，将商品生产商、采购商和银行紧密地联系起来，为客户提高林产品信息、交易、储运、结算等全方位服务，实现林产品行情、价格、订单、合同等无纸化交易过程。
（一）电子商务有助于降低林产品企业成本
对于木材加工企业，电子商务平台降低了企业采购成本和促销费用，大大地拓宽了企业的利润空间。首先林产品企业降低了交易过程中的各种费用，节省了不必要的费用支出，比如电子数据和邮件代替了纸质邮件传递。其次电子商务优化了整个供应链，企业利用自己的互联网主页，把林产品的价格、规格、性能等做出了详细的介绍，客户也可以提出自己的需求，促使企业更好地为客户服务。在原材料采购过程中，企业可以通过对比分析，把原材料采购与林产品制造有机地结合起来，缩短供应链长度和周期，生产商可以依据市场需求实现准时生产，提高了企业库存周转率，减少了库存总量，给企业带来了利润，也为消费者带来了好处。
（二）电子商务提高了商务活动的效率，缩短了生产周期
电子商务在林产品销售中的应用，大大缩短了生产和消费之间的距离，提高了信息的传递速度和准确度。企业生产部门通过客户需求和订货信息，对市场进行准确的调研，从而合理安排生产计划，及时调整生产品种，适应现代化快速发展的消费潮流。电子商务的实施加快了订单处理和支付结算速度，减少了人为失误造成的损失，开发商可以通过信息平台及时掌握竞争对手最新信息，对产品结构进行优化整合，获得绝对竞争优势。电子商务减小了对销售门店、仓库、展示厅等基础设施的依赖，有利于企业培养客户的忠诚度，通过电子数据交换加强了企业之间的合作，是企业能够及时、充分、准确地掌握市场信息，通过交互式的销售渠道，对市场信息及时地做出反馈，提高市场竞争优势。
三、电子商务时代林产品销售要抓住机遇、开拓创新、迎接挑战
电子商务给林产品销售带来全新机遇的同时，也提出了严峻的挑战。企业只有不断完善交易平台，营造良好的交易氛围，建立健全信用评价制度，才能在电子商务时代获得更大的经济效益。
（一）建立健全电子商务交易平台，不断提高企业信息化水平
企业电子商务平台建设离不开企业内部信息化建设，当前国内落后的信息化水平，严重阻碍着网络和电子商务技术的发展。开展电子商务要立足于三个基本因素，即：企业信息管理系统；企业内部管理计算机化和电子化；企业计算机网络基础设施。同时，还要考虑平台的实用性、可扩展性、安全性等，实习交易数据的集中存储和备份，构建合适的电子商务交易平台。其次，要对林产品交易平台进行准确的目标定位，打造出多元化、多方位、一体化、上规模的电子交易平台。由于我国缺乏电子商务专门人才，独立开发、维护网站能力不足，企业可以采取租用的方式为林产品销售提供信息、搜索引擎、支付等服务，大大降低了网站建设成本。为了解决林产品物流配送问题，企业可以发挥第三方物流的作用，提高配送水平，通过搜集实体交易信息，建立多样式、多种类、多参数的产品数据库，吸引更多的采购商和供应商在平台是、查找信息，利用交易平台提高增值服务，拓宽企业业务渠道。
（二）营造良好的电子商务交易氛围，完善信用评价制度
电子商务平台只是为企业提高了一种全新的交易模式，最先进的技术并不等于最好的结果，先进的技术必须有企业科学的管理和规范的经营支撑。企业经营活动要满足开展电子商务活动的基本标准，数据采集与处理是否电子化，采购制度是否标准化、透明化、公开化，业务流程是否规范化、程序化，这都关系着交易平台的正常运转。其次，企业对电子合同、订单要实行在线输入，做到结算电子自动化，会计信息自动生成，保证贷款结算的安全性和稳定性。最后，电子商务平台运行和维护需要一大批专业化人才，企业要及时提供技能培训，全面提高电子商务工作人员的业务素质和网络技能。林产品电子商务模式一般采取B2B模式，企业首先要建立信息采集和监测系统，对林产品销售业务实施动态更新，通过系统集成，建立数字话林产品技术平台，优化价值链组成，进行批量化生产，保证林产品销售过程的准确性和及时性，实现网络虚拟化经营。另外，要建立健全信用评价制度，建立良好的网络交易环境，提高网站信誉度和知名度，采用累加信用模型，构造相应的评价指标体系，保证评价的真实性。
结语：
综上所述，电子商务时代的到来，为林产品销售提供了前所未有的机遇和挑战，为林产品企业带来新的活力与生机，企业只有建立健全电子商务交易平台，不断提高企业信息化水平，营造良好的电子商务交易氛围，不断完善信用评价制度，才能够抓住机遇、开拓创新、迎接挑战。
参考文献：
[1]陈彩虹.赵达.湖南省林产品电子商务系统的分析与设计[J].经济林研究.2012（04）
关键词：移动电子商务；机遇；挑战
进入信息化时代，不仅电子商务是发展主体，移动电子商务也已经渗入了我们的生活，不管是最新的安卓还是IOS，或是其他智能手机的广泛应用无不体现了移动电子商务给予我们带来的方便快捷，给我们生活增添了新的色彩。当然移动电子商务有很多特点，比如移动性，安全性，都是很值得我们骄傲的，但是它也有自己的弱点所在，比如人们如何让广大消费者不用网购而采用手机购物，如何提高手机的信号质量等等。所以，作为一个新事物的兴起，我们要理智的对待，要充分发挥移动电子商务的优点，力争改善它的缺点，我们只有正确认识新时代移动电子商务平台所面临的机遇和挑战才能够更好的应用它，更好的为人类创造出更多的价值。
一、移动电子商务的定义
总的来讲，移动电子商务是从电子商务的概念衍生出来，现在的电子商务以PC机为主要界面，是 “有线的电子商务”；而移动电子商务则是通过手机、平板电脑这些可以装在口袋里的终端与我们谋面，无论何时、何地都可以开始。通俗的讲，移动电子商务就是用手机代替电脑的电子商务活动。
二、移动电子商务的特点和应用
关于移动电子商务的特点，主要可以从以下三个方面考虑：
首先，移动性。移动电子商务可以保证所有信息随着移动设备的移动随时更新而不需要固定在某个地方才能实现信息接收。有关人员可以随时随地通过移动设备传递和接收商业信息，方便快捷。
其次，个性化服务是移动电子商务的第二大特点。移动电子商务将更好的服务与消费者，它可以根据消费者的喜好和意见为其提供相应的服务，用于可以选择性的使用自己接受信息的设备，获取信息的种类等。
最后，安全性。通过移动设备的内置认证等方式，移动电子商务可以完全确认出用户的身份，加强电子商务中的安全系数，而且用户可以通过数字签名等方式进行安全认证，这样将进一步增强整个系统的安全性。
至于移动电子商务的主要应用，其一体现在银行业务方面。移动电子商务可以使用户可以随时随地进行个人财务管理。用户可以安全使用移动终端进行查账等各种理财活动。其二表现在交易方面。移动电子商务具有即时性，所以在股票交易等方面体现了自己的优势。其三，体现在订票方面。目前网上订票已成为一种潮流， 移动电子商务会让这种潮流更加明显。最后，体现在购物娱乐方面。大家可以通过移动电子商务实现在线购物和娱乐等多种活动增添自己的生活乐趣。
三、安卓/IOS平板应用
随着移动电子商务市场的不断扩展，智能化将是它的最终目标。这也是为什么安卓和IOS能这么快的走入人们视线，为人们服务的原因。作为Google出品的基于Linux开放性内核的操作系统，安卓是一款功能非常强大的手机操作系统。这项技术现已正式应用于多款手机当中，它的开放性，挣脱束缚性，最主要的是以强大的硬件和Google这样的老资历当后盾，所以在平板电脑中安卓的应用还是很广的。
至于IOS的平板应用就更不用说了。现在风靡一时的iPhone就是用这个操作系统，这样是苹果公司专为iPhone所设计的。它自带应用程序，能够使用多点接触直接操作，它的灵活性，可伸缩性是很多操作系统都望尘莫及的，目前这款系统正通过自己的实践来操作和改变我们的生活。
四、我国移动电子商务平台的现状和机遇
我国移动互联网发展势头迅猛，目前移动电子商务在我国已经开始有实际应用。以智能数据数据处理能力为例，像现在我们都耳熟能详的iPhone手机在处理数据方面将更加准确和快速，它不仅可以实现声音和文字方面的数据传输，对于视频等其他数据传输也支持，这是一个质的转变。当然，不仅如此，在3G的基础上我们还有待研究LTE技术，比起3G技术它将具有更高的数据速率、它采用分组传送可以是视频等的延迟降低、同时兼容性等都会有更好的突破。
目前，我国移动电子商务的发展势头可以用“锐不可当”四个字来形容，像是新浪与HTC合作的HTC微客手机，可以让大家在发送微博时更加快速，它融合了新浪微博、微领地、新浪音乐等众多功能，并支持微博聊天，可让用户高效体验新浪微博的乐趣。再如雷军力推的小米手机可以完美运行大型3D游戏以及播放1080P高清视频，再次刷新了我们心目中的硬件高度。还有就是大家期待已久的阿里巴巴的云手机也将呼之欲出，可见移动电子商务平台的未来将是多么的光明，相信我们只要抓紧这个机遇国人移动电子商务的明天一定更加灿烂。
五、新时代移动电子商务所面临的挑战
虽然我国的移动电子商务事业有很大的市场前景，有很好的机遇，但是同时也存在着很大的挑战。一方面，用户使用习惯有待于加强培养。我国电子商务移动应用的发展目前尚处早期阶段，最重要的是如何转变国人的消费观念，从用电脑购物转向手机购物，还需要电商们的极力挖掘。另一方面，移动支付支撑系统还需完善。手机支付发展不完善，用户尚未建立在手机上大额支付的习惯，一定程度上将制约移动电子商务发展，而且由于移动电子商务依赖于安全性较差的无线通信网络，因此安全性也是移动电子商务中需要重点考虑的因素。
总结
综合全文，移动电子商务正以锐不可当之势影响和改变我们的生活，它将是我们未来生活的好帮手。当然，作为消费者和创造者，我们应该看到移动电子商务的优势和挑战，只有弄明白这些，我们才能让中国的移动电子商务事业走的更远。
参考文献
[1] 钟肖英,高进锋.浅析移动电子商务[J].科技创业月刊，2010，（5）.
关键词：传统零售业 网络销售环境 在线零售 电子商务
1、电子商务的发展趋势
现如今，互联网通信技术与网络安全技术不断提升，通过互联网与电商行业十多年共同努力，我们看到电子商务日渐成熟的发展态势。据艾瑞调查资料得知：（1）电子商务行业联盟合作推动B2B企业多元化发展。（2）网购市场逐步规范化发展。2011年4月商务部《第三方电子商务交易平台服务规范》，允许消费者在冷静期内无理由取消订单。该规范大力促进我国电子商务尤其是网络购物市场的标准化。
1.1 电子商务加快向B2C市场的转变与发展
网民数据在继续快速增加，传统消费者通过周围网购人群影响，或自己偶尔试水，使他们越来越普遍接受网购行为。2011年中国电子商务服务产业持续发展峰会在北京开幕，2010年中国网购服务市场规模额为20亿，2011年交易额达50亿，2012年预测服务市场规模将达到125亿，未来三年将迎来井喷式发展。消费者慢慢开始转入网购化，标志着网购将成为社会消费的主流方式。
1.2 政府加大力度推动传统企业电子商务的发展
电子商务发展越来越快，传统企业也加大力度，积极通过电子商务平台拓展自身业务、采购货源、供应商品等等。
2、电子商务发展对传统零售行业的机遇
（1）构建网络销售环境，扩展零售业的销售渠道。分析机构CNNIC《第27次中国互联网络发展状况统计报告》显示，2010年12月，我国网购用户数量1.61亿，年增长率48.6%，网购市场交易额5231亿元，同比增长109%。惊人数据让我们认识：今后电子商务发展将逐渐向B2C转变，消费者通过传统销售渠道与网络渠道两种方式来获取商品，甚至大部分采购方式都会通过网络来完成。
（2）尝试新模式，实现零售业按需供货。企业零售商无法有效掌握市场环境，只根据企业内部经验进行预订，无法实施零售利益扩大化。在电子商务环境中，企业可行销售模式是实现获取订单，提供商品，减少库存压力。电子商务改变传统零售业商品流通模式，建立以数据库为核心的决策支持及运营系统，使整个系统由产品管理为中心转向顾客需求管理为中心。
3、电子商务对传统零售行业的挑战
3.1 网络销售与传统销售利益冲突
处理两种完全不同的渠道关系对传统零售商挑战很大。由于营销地理位置差异，可以对不同区域的渠道商制定因地制宜的价格体系，并且通过有效的渠道管理保证其市场竞争力以及渠道商对品牌忠诚度。
3.2 产品销售价格差异大
随着网民网购兴趣膨胀，在网上涌现的商城、电子商务网站层出不穷，提供服务的产品种类繁多，这些网络销售平台通过减少中间环节并直接面对消费者而形成大的成本优势，并且只需面对单一类型的用户——网民，而传统零售商则需要在适应网购用户消费行为的同时平衡好在线销售与传统渠道销售之间的关系。
3.3 物流配送环节混乱、复杂，缺乏规范性与稳定性
有研究者认为，苏宁易购与苏宁电器真正可以共享的物流体系不过是总资源的20%，另外80%都要重来。苏宁曾表示，苏宁易购物流体系中，传统店面也是其组成部分，顾客在网上下单后，商品可以选择到传统店铺提取。而实践操作的例子让我们看到：两个好友分别在苏宁易购和苏宁门店进行购物，在同一家门店提货，但后来俩人又结伴去进行维修时，出现了一个给修一个不给修的情况，因为这两笔交易分别处于两个不同的信息和服务体系中。
3.4 网络在线零售诚信不高，缺乏安全性
随着互联网快速发展，加大了信息传播的范围，网络传媒日渐影响人们的工作与生活。那么，规范网络行为，提升电子商务安全性，也成为了传统零售业所面临的重大挑战之一。
4、传统零售行业应对挑战的对策
4.1 平衡线上线下渠道
企业电子商务未来发展趋势，肯定是网络渠道与传统渠道融合，现在几乎所有传统线下企业都想发展到线上渠道，也有很多线上企业都想发展到线下渠道，这个是所有企业未来发展的大趋势。李宁旗下品牌，在线上渠道中，同质量水平的品牌中，居于前列。所以，在企业的营销模式中，应根据现有的企业变量，去友好的把握两种渠道的关系，分配适宜，使企业利润最大化。
4.2 力争产品价格差异最小化
传统零售行业在电子商务快速发展形势下，积极将产品推向网络，开展在线零售行业的发展，价格是直接刺激网民消费的前提，大部分的消费者都是传统消费与网络消费相结合。网上有过一些测试：在地面店里面把价格提20元或者30元，对于销量来讲一点影响都没有。但是在网上提20元或者30元对销量的影响是非常大的，可能有一倍的差异。所以从产品一开始，不同渠道的就要想清楚怎么做这种差异化。而且这种差异不仅仅在风格上，还有产品的价格上。
4.3 完善物流配送，提升自身物流体系建设
传统零售行业发展电子商务，在物流方面存在此类问题，在网上开展在线零售业务的大型公司应高度重视，苏宁国美都在积极的筹建各自物流配送中心，建设现代化的物流体系。构建和完善物流配送作业系统、物流配送信息系统、物流配送主体系统，通过各方面系统建设，提高物流配送的市场化、网络化和标准化程度。
4.4 提高法律意识，力争网络安全在线零售
（1）进一步完善规范网络行为的相关立法.我国没有一部专门在电子商务行业的立法，而只是在《合同法》等有些法规点注明少量的条例。电子商务涉及电子加密、自动认证等高技术，传统的法律专家难以透彻理解和制定有关零售业电子商务的法律法规，必须有包括商业、信息安全专家在内的所有有关人士参加，废除阻碍电子商务发展的现行法规，制定保证在互联网上合法进行商务交易的基本法律条款。
（2）培养专业水平的电子商务技术人才.传统零售业可以引进相关电子商务技术水平人才，或从企业内部培养，通过网络订制相应电子商务培训项目，通过实地学习与实战和考察，让员工具体较好的专业能力水平。
总之，电子商务的发展是传统零售行业发展趋势，随着全球经济的快速发展，我国零售企业必须正确审视企业自身，抓住时机，积极迎接挑战，使我国零售业再上一个新的台阶。
参考文献
[1] 宋文官.电子商务概论[M].第三版，高等教育出版社，2007年.
一、重庆跨境电子商务综合试验区发展现状
中国跨境电子商务综合试验区是中国成立综合跨境电子商务的一个城市试点区域，旨在跨境电子商务交易、支付、物流、清关、退税、结汇等方面先行先试，通过在技术标准、流程创新、监管力度、服务创新和信息综合服务方面协调发展，打破跨境电子商务发展根深蒂固的矛盾和体制问题，促进我国跨境电子商务健康发展，为今后各个试点城市提供宝贵的先进经验。
电子商务逐渐渗透到国际贸易交易中，已成为重庆对外贸易的趋势。重庆市依据本身发展条件深厚、地理位置优越，并且作为“一带一路”内陆核心城市在发展跨境电子商务方面取得了巨大的成就。2015年重庆跨境电子商务发展迅猛，全年交易额接近8亿元，同比增长12倍。截至2015年11月底，重庆已备案电商及相关企业248家，并且首次实现跨境电商交易额单月破亿元。2016年1月，国务院召开会议决定，将先行试点的跨境电子商务综合试验区向更大范围推广。所以，按照统筹兼顾、合理布局，在东中西部选择一批基础条件较好、电子商务规模较大的城市，并且注重各个试点的特色，最终划定了12个城市新设一批跨境电子商务综合试验区，复制推广先进经验。
现阶段，重庆跨境电商模式B2B依然占据主要地位，跨境出口贸易中的B2C跨境电商模式还有更大的成长空间。促使跨境电商B2C发展，以其更加便捷高效的新模式释放市场活力，促进企业效率提升，效益更进一步，支撑外贸优进优出、转型升级发展。
重庆考虑到江津地区优越的地理位置和潜在的发展动力，建议要将江津列入重庆跨境电子商务综合试验区重点区县。江津区在地理位置上看，位于重庆市西南部，以地处长江要津而得名，是长江上游重要的航运枢纽和物资集散地，也是川东地区的粮食产地、鱼米之乡。2015年，江津区实现地区生产总值605.6亿元，同比增长12.2%。在江津开展跨境电子商务综合试点，江津的区位交通优势可以促进重庆及西南地区跨境贸易交流更加的便利；有利于重庆机械制造等传统支柱产业的转型升级和市场拓展；有利于整合江津开放平台体系更好地配合重庆开展国际贸易；有利于跨境综合试验区贸易监管；有利于凭借江津市场和渠道优势，利用国际国内两个市场实现重庆更广阔的发展。
二、重庆跨境电子商务综合试验区的机遇
（一）城市地位
重庆是中西部地区水、陆、空型综合交通枢纽，也是“一带一路”在内陆的核心城市。“悬挂在联合国大厅的世界地图上，仅仅标出了中国四个城市的名字，其中一个就是重庆。”跨境电商综合试验区利用重庆独有的特色，加上先进经验，还有重庆本身重要的城市地位形成了重庆在电子信息、汽车、装备制造、综合化工、材料、能源和消费品制造等方面集聚了一大批千亿级进出口产业，大力加强推进跨境电商主体B2B模式相关环节的发展。同时，配套的金融、商贸物流、服务外包等现代服务业也快速发展起来。
（二）物流支撑
在地图上看，重庆位于中国西部和中部结合处偏西南、长江上游，四川盆地东部边缘，连接中国11个省市区，跨越东、中、西三大经济带。重庆是中国西部唯一集水、公、铁、空运输方式为一体的交通枢纽，所以，重庆是“一带一路”中的内陆核心。重庆拥有珞璜铁路综合物流枢纽和长江枢纽港两大物流枢纽，提速重庆与其他地区跨境贸易交流，促使产业转型升级和市场拓展。另外，发展铁路集装箱运输和多式联运，为解决货物中转流通量巨大、减少中专次数，是必不可少的。据最新了解，重庆开通“渝新欧”班列从重庆出发，比海运省时近一个月，极大地节省了物流成本，提升重庆在运输领域的竞争力，如今已成为必不可少的通关途径，照此以往未来将有更多的跨境电商企业搭乘“渝新欧”。
（三）政策优势
为了促进跨境电商能够在市场这个大环境下顺利的发展，从2012年8月开始，国家发改委和海关部门就批准了重庆、上海、杭州、郑州和宁波五个城市成为跨境贸易试点城市，试点城市从海关、商检、物流、支付、税收等环节上均能得到政策扶持。在今后的几年，重庆在跨境电商方面相继获得更多试点资格，不断扩大电商业务，不断引进项目、培育企业，完善配套综合服务。2016年1月6日，国务院召开会议决定，向更大范围推广，所以，在东中西部选择一批基础条件较好、进出口和电子商务规模较大的城市，重庆因她的城市地位和跨境电商发展也在其中。在多重政策优势下，重庆发展跨境电商的步伐更快了。
三、重庆跨境电子商务综合试验区的挑战
（一）跨境电商服务平台风险监管依然是重点
2014年重庆跨境电商平台上线运行，服务平台的开放为电商带来了方便、快捷地货物进出口相关的申报、通关、结汇、退税等的业务需求，从而有效降低业务成本，提高进出口业务的效率，创造更多的效益。但是，据中国电商检测数据显示，2104年重庆受理的网购投诉达559件，其中，售后服务、虚假宣传、质量问题是消费者投诉的集中领域。还有2014年开始的“一元购”、“抽奖式购物模式”类网站发展，背后暴露的是监管缺失、虚假宣传、交易作价等问题。客户的切身消费感受直接地影响到企业的信誉和业务发展，售后服务平台和企业信用的监管一直是监管部门和企业不断改进和重视的一点。
（二）出口跨境电商B2B和网络零售存在挑战
出口跨境电商B2B一直是重庆跨境电商的主体，但B2B纯信息服务模式价值提升空间有限。重庆跨境电商综合贸易服务是必然的，变现率高于纯信息服务。而出口跨境电商网络零售，也就是B2C模式，其本身的模式决定了它受客群和体验有限制，占比小，该类模式面向低端客群，增速趋于平缓。B2C行业面临竞争及成本瓶颈，短期内难以发展为主流。低质低价的产品，随着人们生活水平的提高，已满足不了更高的消费需求。海外竞争激烈，消费群体越来越热爱海外产品，代购、海淘等兴起，由于商品同质化、低质低销造成价格战争，营销成本不断提高，散小的出口B2C实力不足以抗衡。
四、加快推进重庆跨境电商发展的政策建议
（一）推动电子商务领域信用建设
再严格地监管也会有失误不当的地方，而消费者的切身消费体验对于企业的信誉和市场发展有着不容忽视的影响。要想拉近国外消费者和国内品牌之间的距离，必须建立电子商务领域的信用制度。结合重庆改革工作，建立全市跨境电子商务经营主体信用记录，注重事前规范指导，引导经营者自觉诚信守法经营。强化事中事后监管，实施信用分类监管，加快建成网络经营者交易信用信息管理与服务系统，探索信用信息的进一步推广应用，发挥失信惩戒机制作用。
（二）产品种类和销售市场更加多元化
从销售产品种类看，重庆跨境电商企业销售的产品品类从以前多是成本加工较低、附加值低、技术含量较低的三低产品集中出口，如服装服饰、汽车配件、食品药品等。近年来，由于在世界经济环境发生变化后，以前那些产品不足以满足人们的需求，出口竞争力下降。所以应当调整产业结构，整合要素生产，提高技术水平，增加出口电商产品的附加值，创造品牌竞争。而最近出现的“乐天超市”“萨德部署”事件，对中韩之间的贸易造成了很大冲击。相信得到最大报复的不是中国。从这个事件看出，政治经济永远不会分家，我们拓展跨境电商的市场时，应多多考虑销售市场的稳定，促使市场多元化，分散这种不可控意外发生的威胁。
（三）加快传统外贸企业转型升级
为加快传统外贸快速?D型升级，政府必须改变以前过度干预，应深化简政放权、放管结合、优化服务等改革。为传统外贸大力引进、培育外贸综合服务平台，与“互联网+”相结合，建设线上“单一窗口”和线下“综合园区”两个平台，为企业外贸发展提供便捷地服务，提高行政效率，简化办公程序，促进外贸转型升级发展。另外，加快传统外贸转型升级，能够吸引更多企业集聚重庆，促进新业态成长，增加就业，使外贸更好适应新形势，获得新的发展动力。
（四）品牌提升是趋势，是关键
【关键词】传统企业 线上线下冲突 电商O2O模式
一、传统企业进军电子商务的动机
（1）电子商务市场的巨大消费潜力拉动传统企业进入电子商务市场。根据2012年中国网民消费行为调查报告中指出，前三季度电子商务整体市场规模达到了50000亿元，其中网络零售市场交易规模为7609亿元，增幅达到34.5%。在传统经济低迷的同时，网络经济的价值在不断凸显。电子商务的巨大消费市场无疑会成为吸引传统企业进入电子商务市场的强大拉力。
（2）电子商务企业发展带来的竞争压力推动传统企业进入电子商务市场。便捷的网络搜索引擎性大大降低了消费者在购买行为中的信息搜寻成本，相比于传统企业，电子商务市场有更多的商品信息为消费者提供比价参考。另一方面，电子商务企业无需实体门店，节约了很多传统企业在实体店上花费的租金和店面维修费用，其商品在价格上更具有竞争力。很多消费者更倾向于在线下看好商品的规格样式，然后在网上进行购买，这样可以买到价格相对较低而其他方面又合乎要求的商品。为了保持自己在市场中的竞争力，很多传统企业纷纷试水电子商务。
（3）电子商务O2O模式的两方面促进作用。电商O2O（Online to Offline）模式，这一模式的核心是把线上的消费者带到现实的商店中去，线上购买线下的商品和服务，再到线下实体店去享受服务。电子商务O2O模式促进了电子商务企业和传统企业两方面的发展。从电子商务企业角度出发的发展模式1：很多电子商务企业开始关注线下实体店的建设，从线上的商品展示支付，到线下的分销渠道，配送服务。从传统企业角度来看，电子商务O2O模式还可以是从线下到线上的一种发展模式2：利用线下的实体店作为依托，再来发展电子商务的线上业务，并最终完成线上支付，线下消费的电子商务模式。
（4）购物方式的转变让传统企业关注新市场。科技在进步，时代在发展，网络已与人们的生活密切相关。快节奏生活让消费者更看重购物的便捷性，网络购物也越来越为人们所接受和喜爱。电子商务企业的发展更是提供给消费者很多便利。如果还是以传统企业老旧的经营理念去管理企业，固步自封，传统企业势必将在竞争的洪流中逐渐丧失生命力。
二、传统企业进军电子商务市场的优势
（1）品牌优势。能选择进入电子商务市场的传统企业的规模一般不小，且已经有一定的品牌知名度。在消费者市场也有多年来实体店积累下来的品牌威望，相比于刚刚起步的电子商务企业需要通过一系列的营销来逐步建立自己的品牌，传统企业有着先天的优势。
（2）配送优势。不同于纯粹电子商务企业需要苦恼自己的配送网点的建立，仓储的建立，库存的管理等众多难题，传统企业需要的只是将自己已有的卖场进行整理，并规划好自己的物流网，很容易就可以开拓自己的线上的疆土。
（3）供货渠道优势。传统企业在长期的经营中，和产品链上的上游供应商有长期稳定的良好合作关系。相比于电子商务企业，传统企业进入电商市场后对商品原材料、半成品的需求量将会比原有的基础上更多，构成规模化采购的条件，进而可以享受到更多的价格优惠，在供货渠道上相比于电子商务企业有优势。
三、传统企业进入电子商务市场的挑战
（1）线上业务的定位问题。虽然说电子商务中，电子是手段，商务才是根本，但是对已经拥有一定商务业务的传统企业来说，开展线上业务是一种利用线上业务来推动并促进线下业务的发展的手段，还是真正的将电子商务当成企业的全新市场。不同的定位将带来企业在经营决策的制定以及后期的管理中带来不同的结果。
（2）传统企业进入电子商务后的线上线下之争。传统企业进入电子商务市场后，为了顺应电子商务市场的竞争形势，线上商品也要有自己的价格优势。但是，如果同类型商品为了在线上赢得竞争而降价，那么这类商品的价格在线下的实体店中该如何处理？如果维持和线上商品一样的价格，那么势必会给实体店的营业额带来不利影响。
四、解决线上线下的业务冲突的方案
（1）线上线下的产品差异化——多渠道多品牌。要解决线上线下产品的定价问题，可以用线上线下的产品差异化的方法来解决。差异化的产品战略一方面可以促进企业根据线上线下的业务特色，设计生产不同的产品，从而提高了企业的产品种类和品类深度，增加了产品多样化。更重要的是，差异化的产品策略使得消费者无法进行线上线下商品的比对，也解决了线上线下的定价难题。
（2）另寻优势，统一线上线下的价格。如果不改变产品的供给差异化，要解决线下的产品无人问津，传统企业可以统一线上线下的价格。利用更优质的服务、品牌的知名度，将企业和一般的电子商务企业区别开，树立自己的独有竞争力，避免一味的价格竞争而陷入价格战的怪圈。传统企业可以利用自己的线下实体店去开拓自己的线上业务。电子商务看重的是用户体验，传统企业可以为线上消费者提供实体店的消费体验，可以更好的做到电子商务的O2O模式，同时实体店的存在也大大降低了一般电子商务企业所面临的库存和仓储的困扰。利用线上的业务数据，传统企业也可以更好的去优化线下的实体店的商品采购，库存管理等。
（3）线上仅作为宣传手段。如果传统企业只是将电子商务作为一种手段，那么线上的业务可以只是作为商品的网络宣传，而支付等业务则由线下实体店承担也是一个经营的手段。只是相比于其他的方法，这种方法相对比较被动。
（4）线上业务作为线下实体店无法覆盖地域的补充。如果传统企业将重心仍然放在传统的实体店的经营，将线上业务作为手段。那么除了上文提到的将线上业务作为宣传，还有一种方法是将线上业务作为实体店无法覆盖到的地域的业务补充。利用网络的强大覆盖面，以及跨越地域的经营限制的特点，在实体店无法覆盖的地域发展网上业务，并利用自建物流或者第三方物流进行商品配送，从地域上扩大了自己的经营覆盖面。
参考文献：
