时间：2022-05-15 06:17:19
序论：在您撰写图书馆库房工作计划时，参考他人的优秀作品可以开阔视野，小编为您整理的7篇范文，希望这些建议能够激发您的创作热情，引导您走向新的创作高度。
近年来，随着图书馆事业的迅速发展，城市建设步伐的加快，不少图书馆都面临拆旧建新的问题。如果在新馆尚未建成，老馆又面临拆迁的情况下，就需要选择临时过渡点进行过渡。摆在我们面前的任务是，既要优质高效地完成图书馆搬迁工作，又要满足读者的阅读需求，尽量减少搬迁对读者的影响，因此必须找一合适地点进行搬迁过渡。
我馆搬迁涉及十几万册图书和设备，是一项庞大而又复杂琐碎的工作，特别是临时过渡半年后还需再次搬至新馆，所以此次搬迁质量直接影响到二次回迁。我馆仅有工作人员8人，在限期一周的时间内完成搬迁，就必须进行系统、科学、全面的规划和组织，才能优质、高效、圆满地完成搬迁任务。2016年底，我馆开始了整体搬迁，由于事前精心谋划，组织到位，搬迁工作做到了有条不紊，秩序井然，为下一步搬入新馆舍打下了良好基础。
一、精心做好各项准备。
1.确定临时过渡点
我馆原来的位置在市中心最繁华地段的小公园内，风景宜人，交通便利，吸引了一大批固定的读者每天前来读书看报。老馆拆除后，新馆尚未开放，如何满足这些读者的阅读需求是摆在我们面前的头等大事。
经过多方考察，寻求，我们初步确定了两个备选点。一个点距离新馆位置很近，是个已停业的小超市，这个点的优点是位于市中心，人口密集，交通便利，而且距离新馆很近，便于图书馆二次搬迁。缺点是位置较低，前后径深长，日照、温度、通风条件差，阴冷潮湿，不便于书刊保存，缺少阳光，全部靠人工照明，阅览及办公环境不佳。且因停业时间较长，须投入一定人力物力维修改造。第二个点位于城郊一幢老楼的三楼，单位资产，为表示对公益事业的支持，不收租金，这一点对资金紧张的我们确实吸引力不小。缺点是位置偏，读者交通不便，而且位于楼上，没有楼梯扶手，存在安全隐患，图书及设备的搬迁也极为不便。综合考虑，从方便读者、满足读者需求的角度出发，我们最后确立了位于市中心的点作为临时过渡点。
2.选择一家信誉好的搬家公司
此次搬迁时间紧，任务重，为使搬迁工作顺利进行，我馆经多渠道了解，从口碑和信誉综合考虑，选择了一家资质良好的搬家公司。经过仔细沟通，让对方充分了解我们的业务工作要求，以配合我们做好搬迁工作。我们要求搬家公司制定出具体的搬家方案，包括所需时间、费用，搬运图书及设备的安全等等。明确提出搬运人员要遵守我馆规章制度，服从我馆人员指挥，不准损坏或丢失物品。由于事先签订了搬家协议，明确了双方的责任义务，避免了由于口头约定不清可能带来的相关纠纷，避免了一旦出了问题双方权益难以得到保障。
3.做好图书及设备的清还、清点工作
一是对清还图书进行归类，上架，并对污损、破旧书进行修补。二是进行藏书清点，对馆内各书库藏书依次进行全面的整序、清点工作，发现错库、错架图书及时归位，发现错类、错号藏书进行改号校正。三是对藏书进行全面检查，把一些内容陈旧、破损严重、复本量大的图书进行剔除并做好统计、注销工作。四是对书架、专业设备、办公家具等进行清点，统一造册，做好登记和统计工作。
4.周密部署，合理分工，责任到人
图书馆搬家过程中，人的因素最重要。如何最大限度调动人的主观能动性，关系到这次搬家的成败。我馆人手少，仅有8人，且以女职工为主，为了有条不紊完成搬迁任务，我们制订了详细的工作计划，明确分工，合理组织实施。搬家前就及时召开了全馆职工大会，就图书馆搬迁的必要性，藏书有序搬迁的重要性进行动员，并就相关工作进行部署：
一是做好搬家公司工人的业务培训工作。
二是做好临时过渡点的设计规划。提前划分好几大区域，如：藏书区、电子设备区、阅览桌椅区、办公设备区等等，并就哪些物品搬到哪个具置做好设计，并把设计好的图纸分发给每位职工，要求每位工作人员对自己负责的物品跟踪到位。
三是做好人员分工，具体分成几??组，一组负责图书打包及指挥工人搬运，一组负责机房、电脑设施及办公设备拆离，一组在临时过渡点指挥监督图书设备的搬运，确保按计划搬到相应的分区地点。
此外，还就藏书及设备搬迁的步骤及注意事项做出规定，大家统一思想，形成共识，为搬迁工作顺利完成奠定了良好的思想基础。
二、实施图书设备的搬迁
1.图书打包
我馆的十余万册藏书分布在图书借阅处、少儿阅览室、地方文献阅览室等部门，首先我们就确立了按部门顺序打包搬迁的原则，也就是打包完一个搬一个，一个部门一个部门清。防止人多手杂，一呼隆上造成混乱。
我们将图书按类打包，按每类图书的排架顺序，由上到下、由左到右，下架打包，每包大概装入40余册书，它们基本上都是同一学科、同一门类，且序号相连的书籍。每一包图书均注明是哪个部室、哪一类第几包书，具体编号由部室、图书分类号和流水号组成。如：借书处 I247.58-2，表示这是借书处I247.58类目的第二包书。要求尽量做到打包有序，并把打好的包按类按顺序摆放好，以便藏书装车时按顺序装车。
另外我们设计了统计表进行登记，每一类图书共有几包，并且在图书装车时清点一车几包图书，然后通过电话或微信与仓库看守人员进行联系对接，确保在运输途中不出现问题。
因需二次搬迁，为确保图书包裹规范紧致，在多次搬运中不致一提就散，我们从新华书店聘请了一位人员进行现场培训，示范如何规范打包。
2.图书搬运
主要包括藏书出库、装车、运输、卸车、入库这5个环节。我们要求负责藏书出库登记的人员要认真记录藏书出库情况，记录出库的是哪几类图书，包号是多少，以及该车共装了多少包书。藏书装车时，要注意按藏书区域顺序装车，保持装车过程有条不紊。
为防止车上的图书在运输过程中遗失，除了图书装车时清点车上图书包书，我们还通过电话、微信与仓库看守人员进行对接，确保在运输途中不出现问题。
卸车时要明确该车所载图书的具体入库位置，并且清点包数，与装车时所登记的包数进行对照，确保准确无误，然后由搬运人员把各类图书直接搬运到事先划分的区域。
3.家具及专项设备的搬运
因书架尺寸太大，必须予以拆除，到新馆重新安装。书架拆除后，在搬运过程中容易丢失零配件，给后期书架的安装造成很大的麻烦，所以这部分工作我们承包给书架供应商来做。其余的诸如阅览桌椅、电脑、打印机、空调等因事先已分部门做好了清点登记，由搬运工人统一搬运。
三、合理布局和管理库房
新馆装修过渡期间，因条件所限，我馆所有书籍、服务器、设备等均打包集中堆放，只开放报刊阅览服务。为此，我们将临时过渡点简单装修并分隔成两进，进门光线好，宽敞明亮的部分作为报刊阅览处，后面部分作为库房堆放物品。
1.合理分区，妥善放置
我们将全部图书按所属部室分区，按编号堆放整齐、平稳，分类清楚；电脑、阅览桌椅、书架等等按品种、规格、体积、重量等分区集中摆放，保证仓库物品整齐，一目了然。留出通道，以便图书及设备二次搬迁出库。
2.?L制物品位置图
物品区位确定后，我们制作了一张位置图，张贴在库房入口处，便于二次搬迁进新馆舍时做到心中有数，按区按类按计划搬运物品出库。
3.库房的安全管理
对职工进行消防安全知识培训，定点配备了手提式灭火器，定期检查，确保有效。严禁在仓库内吸烟，养成人走断电的习惯，确保库房安全。严格做好“四防”工作，即：防火、防盗、防潮湿、防鼠。注意清洁卫生，做好通风透气，每天安排专人进行巡视和安全检查。
四、尽快开放临时阅览处
老馆拆除，给喜爱阅读的市民造成了不便。为最大限度消除图书馆搬迁对广大读者带来的诸多不便，我馆在图书及设备迁入临时过渡点后，立即启动临时阅览处的装修布置。为使临时过渡点达到最基本的阅览条件，我们加班加点，实行简单的装修和线路改造，并在短短一周之后开始为市民提供阅览服务。
五、几点心得体会
在全馆人员的通力协作下，我馆搬迁工作暂时告一段落。通过此次搬迁，笔者收获了以下几点心得体会：
1.思想统一，责任到人，调动了每一个人的积极性和创造性
此次搬迁顺利完成，得益于图书馆领导班子思想上重视，提前谋划，周密部署，使每一位职工深刻认识到做好搬迁工作的重要性，调动了每一个人的积极性和创造性，全身心地投入到搬迁工作中来，保证了图书馆搬迁按时、按质、按量完成。
2.服务外包，减轻了人手压力，短期内高效地完成了搬迁任务
此次图书馆搬迁涉及到图书的下架、码放，家具、书架、电脑设备等的拆装工作。凭我们馆仅有的几名人员，短期内根本无法完成。我们把此项业务承包给了搬家公司，由我们组织监督实施，才能在短期内优质高效地完成了搬迁任务。
3.摸清了家底，掌握了藏书体系结构，为下一步工作打好基础
一、高校图书馆档案管理的内容
档案管理是图书馆管理工作的一部分，又是图书馆各项管理工作的组成部分。高校图书馆档案管理主要包括两个方面的内容：一是对图书馆档案实体的管理；二是对图书馆档案信息的管理。图书馆档案实体管理包括档案的收集、整理、鉴定及存储等内容。图书馆档案信息管理是对档案中包含的各类信息内容进行整理、分析及存贮， 形成可供二次开发和利用的有价值的信息。具体来说，高校图书馆档案管理工作主要涉及到图书馆档案的形成、分类、归档、保管、开发和利用等。
二、高校图书馆档案管理的重要性
高校图书馆是高校重要支柱之一，而图书馆档案是“高校文化之母”、“图书馆历史文明之母”，是图书馆现代化建设进程中不可或缺的重要组成部分。图书馆档案见证了图书馆发展变化的历史， 是图书馆管理的重要依据， 是高校档案工作的重要组成部分，具有重要的参考及保存价值。图书馆的许多工作的开展也离开档案管理工作的支持，档案完整地记录了图书馆一切工作历程，做好档案管理有利于图书馆工作的交流、提升，促进各项服务工作更好地开展。档案工作为图书馆业务统计分析工作奠定了基础，为图书馆的各项工作提供重要参依据，为领导工作和决策提供可靠参考。档案工作是深化图书馆服务工作的有力保证，为图书馆提高管理水平，加强工作效率提供强力保障。
三、高校图书馆档案工作亟待改善的问题
图书馆档案是高校图书馆工作的重要组成部分，对图书馆的未来发展能起着重要的作用。图书馆档案管理的好坏，直接反映了图书馆的管理水平。然而，目前高校图书馆档案管理工作仍然存在不少问题，主要体现在以下几个方面。
1、认识上的偏差
相关人员对档案管理的认识都存在一些误区，对档案建设工作的重要性认识不足，认为图书馆的档案工作无关紧要，不是学校的主要工作，档案管理是额外负担，不能给学校创造经济效益。图书馆档案管理工作长期处于“说起来重要，做起来次要， 忙起来不要”的状态。
2、管理制度不健全
健全的制度是档案管理的保证，然而，大多数高校档案管理制度建设不够，有些没有制度，有些只有部分制度，有些虽然有制度但很多也只是将其他图书馆的档案制度复制过来，只是为了应付检查的摆设，根本起不到应有的作用。这样就造成档案管理无章可循，档案管理混乱、随意性强，收集的资料缺乏连贯性和完整性。
3、档案结构不太合理
信息技术的发展，给高校档案管理工作带来了极大的便利，然而，由于档案管理人员的素质的不足，以及没有现代化设施、设备，很多高校图书馆档案管理仍旧沿用传统的方式。文书档案材料较多，纸质档案最多，其它档案如电子档案的种类和数量很少，甚至没有。
4、档案资料没有得到充分利用
图书馆是学校的窗口单位，图书馆的工作会产生的大量具有保存价值的档案资料，是高校科研工作的基础。但是，很多图书馆档案资料一直躺在图书馆“睡大觉”，成了堆放在图书馆的“废物”。如何变废为宝，让这些档案的价值得以实现，就显得尤为重要。
四、改进高校图书馆档案管理工作的建议
要努力创新档案管理工作， 要敢于突破那些与当前图书馆工作不相适应的思想观念和管理方式， 积极主动地研究当前图书馆发展过程中所面临的新问题、新情况， 用新的理念、新的模式、新的视角、新的手段和技术来解决档案管理工作中亟待解决的问题，以全面提升高校图书馆档案管理工作水平，加快高校图书馆建设现代化的步伐。依据多年的工作经验，作者就高校档案管理工作提出以下几点建议，具体如下：
1.增强档案管理意识
首先相关领导要重视档案管理工作，这是搞好档案管理工作的重要前提和关键因素。档案管理人员也要重视档案管理工作，关注档案的收集和利用，将档案工作纳入年度工作计划中，积极争取领导对档案工作的支持。只有图书馆相关领导及档案管理人员明确认识到图书馆档案对图书馆未来发展的重要性，从思想上予以重视，增强档案管理意识，图书馆档案管理工作才会有明显改变，并步入了良性发展的轨道。
2、完善档案管理制度
没有规矩，不成方圆。规章制度是用来规范我们行为的规则、条文，它保证了良好的秩序。完善的图书馆档案管理制度是档案工作规范管理的基本要求和重要保证。要依据国家法律法规，结合图书馆的实际，制定出科学合理、简明实用、具有约束力和严肃性的档案管理制度，使档案的安全存储、科学利用得到制度保障，为高效、规范地开展图书馆档案管理工作奠定了良好的基础，使档案管理工作有章可循、按规执行、有条不紊，确保档案的妥善保管。
3、配备先进的软硬件设施设备
硬件是提升高校档案水平的基础，也是档案管理质量的重要保证。把档案设施建设列入高校建设的规划，配置足够的档案库房或档案室，购置专用档案柜及档案盒，库房内可适当配备空调、去湿机以及防火、防虫、防盗等基本设备；按需配置计算机、扫描仪、打印机、数码相机、摄像机等办公设备，以提高工作效率。在软件方面，应安装档案管理软件，将相关档案录入计算机，建立电子档案数据库，提高图书馆档案管理中存储、处理、控制、开发和利用档案信息的能力，促进图书馆档案管理工作的提高与发展，以实现图书馆档案管理的现代化。
4、完善档案管理体系
建立高校图书馆档案工作管理模式，由于图书馆的规模和作用的逐步体现，业务范围不断扩展，迫切需要建立一套完整的档案管理体系。这是图书馆发展的客观要求， 也是图书馆现代化建设的体制保障。首先，要实现专职档案管理人员和兼职档案管理人员组成的档案管理团队。图书馆要安排有责任心、有经验、有耐心、业务能力强的专职档案管理人员，并充分发挥其主观能动性。完善档案管理的组织管理和运行机制，落实责任人，将档案管理涉及到的档案的搜集、整理、汇总、归类、保管及开发利用等职能落实到每一个人，强化责任意识，并做好奖励工作。其次，要对高校图书馆档案进行分类，做到科学分类，实行分级管理。按照档案管理的要求，根据图书馆实际情况，按部门、内容等形式上的异同，分成党务工作档案、工会工作档案、行政管理档案、人事档案、业务工作档案、财务档案、设备档案、综合档案等若干类别，对不同的类别，依据其属性，实行不同级别的管理。由此推动档案管理工作逐步走向高标准、高质量、高效率，从而促使图书馆档案管理工作向科学化、规范化、现代化方向发展。
5、强化档案资源的科学开发和有效利用
图书馆档案的开发和利用，就是对图书馆档案信息进行加工、整理并将储存于档案中有价值的、适应高校发展需要的各种知识、信息充分挖掘出来，并使之有序化、系统化，最大限度的为广大师生所用，以提升高校档案信息利用效能的一种信息整理和传递的过程。开发档案信息资源，是高校档案工作的根本目的，同时也是衡量高校档案管理工作的业务水平和工作成效的主要标志。图书馆档案管理的主要目的是为了科学的开发和有效的利用档案信息资源，使图书馆档案发挥其应有的社会效益和经济效益。档案信息的开发与利用工作是高校档案管理工作中最富有活力的环节，做好档案信息利用工作是带动整个高校档案管理工作发展的关键步骤，促进档案工作由被动变主动，做好做活信息服务，充分利用和发挥档案信息资源的实用价值作用，更好地为高校图书馆的发展和学校科研服务。在开发利用方面，档案管理人员要重点抓好以下几个方面的工作。
一是加强高校图书馆档案的信息化建设，利用现代技术对档案进行科学管理和深层次的开发。开辟档案信息网络，减少档案管理实际空间利用的矛盾，方便了高校师生，节约了时间成本和精力成本。
[关键词]高等院校，图书馆，搬迁
[中图分类号]G25[文献标识码] A
近年来，见诸报章的有关高校图书馆搬迁的文章已有百篇以上，介绍了各类院校图书馆的搬迁经验。根据所知所见，河南警察学院图书馆搬迁属于较为艰难和复杂的状况。图书馆搬迁既是复杂细致的工作，又无成熟的模式，只有根据具体情况统筹安排、周密计划和精心组织，使各个环节协调、有序。回顾图书馆搬迁的整个过程，既有经验可以总结，又有可以继续完善的方面。
河南警察学院图书馆搬迁工作从2010年6月初即开始着手准备，2011年3月9日正式开始搬迁至2011年9月22日最后一次搬运物品，前后共15个月，其中搬运整理6个多月。
1基本情况
2010年6月图书馆账上图书约66万余册，其中，新校区约23.5万册，北校区约42.5万册。北校区又分为可流通图书、下架的呆滞书、基藏书、数据不符不能流通的书几部分。搬到新校区后，拟将全部图书重新整合后，分为2个流通库、1个样本库、1个工具书艺术书库、1个期刊合订本库和1个呆滞书库，并将全部图书清点一遍，处理因数据不符不能流通的图书。
2图书馆搬迁前的准备工作
图书馆往新校区搬迁工作已于2010年6月份开始着手准备，馆长多次召开支委会和部主任会，研究如何在最短的时间内顺利完成图书馆的搬迁工作，尽量减少对教学、科研服务的影响，并借此次搬迁为契机，对全部藏书进行一次清点。
2.1充分调研并合理布局
新校区图书馆尚未建设，学院将新校区的新教学楼一楼和临建房2号楼整栋共3层分配给图书馆，作为临时馆舍。因此，只能根据现有条件，尽量做到布局合理。由于新教学楼的地面承重只有200千克/平方米，考虑承重问题，给学院建议用新教学楼的南区调换临建1号楼的1层，这样可以尽量多的存放图书，而且与临建2号楼的书库临近，便于管理和借阅。
建议上报院领导得到同意的批复后，馆长带领部主任和有关人员实地考察测量，结合馆藏数量和服务管理模式对馆址进行合理布局。考虑到学院的实际情况，拟将临建1、2号楼的1层作为书库（流通部），临建2号楼2层作为报刊阅览室（阅览部），3层作为电子阅览室（技术部），教学楼1层北区除开设名师展室、书画艺术展室、工具书阅览室、报刊合订本阅览室外，还设有信息部、服务部和馆办，采编部设在教学楼一层中部。
结合各部门的房间布局、面积，测算各室的藏书量、所需书架、阅览桌椅等，合理计划每个房间的具体功能。根据学院分配的图书馆房间位置，划分出图书馆的功能区，并据此绘制出《新校区图书馆房间及功能分布图》详细的房间分布图，为图书馆各部门提供搬迁地点的依据。同时，与厂家联系，按照书库房间布局绘制的《各房间书架安装图》，安装新购置的564组书架和196组密集书架，并与总务处协调新校区图书馆房间、电源的改造。
2.2统计物品数量并起草搬迁方案
对新校区图书馆的布局及功能规划好后，开始对资产进行清点，起草搬迁方案。资产统计主要包括图书馆家具、设备和馆藏图书的统计。
2.2.1家具设备统计
对全馆所有的办公家具、书架、期刊架、阅览桌椅、电脑等进行核对统计，对需要搬走的设备，按类别统计数量。不需搬走或不能用的设备等搬迁完毕之后，协同国资部门做好固定资产的移交或报废等手续。
2.2.2馆藏图书的统计
对馆藏图书进行分类统计，明确每大类图书的册数，计算大概的架位。
2.2.3起草搬迁方案
根据馆舍布局和需搬迁物品统计，起草搬迁计划，2010年7月7日报请相关领导审批。主要包括可用家具的数量，新校区还需添置的书架、计算机等设备的规格、数量以及馆藏图书清查的方式方法，以及搬迁过程中的各个环节的协调、进程衔接等。
2.3全馆动员统一思想
图书馆搬迁是图书馆的一件大事，需要全体馆员积极参与，共同完成。组织部主任多次讨论、论证搬迁计划。并召开全体馆员会议，进行动员，统一思想。要求全体馆员都要准确领会自己具体的工作及要求，顾全大局，从思想上有高度的认识，做到职责明确，各负其责。
2.4图书下架准备工作
由于新校区馆舍面积有限，需下架部分图书作为呆滞书打包存放，图书下架前对架上所有图书进行排架检查，并对流通量小的陈旧图书按类顺序下架、打包。
2.5搬迁招标
由于图书馆搬迁工作量浩大，依靠图书馆工作人员无法完成，经学校领导同意，采取公开招标的方式，委托专业公司承担这项工作。
2010年6月开始接触有关公司，沟通情况，商谈搬迁方案和招投标事宜。
2010年7月21日向国资科提交图书馆搬迁招标要求，8月19日进行了公开招标。同时，也对书架购置进行了招标。
由于缺乏经验，对投标公司考察不详细、招标要求中未说明需清点数据、搬迁后还要进行数据整合、调整等原因，造成中标公司弃标。通过与学院国资科、财务处以及中标公司、投标公司、财政厅、招标公司等单位和部门反复协调、沟通，最终确定承担图书馆搬迁工作的公司，并尽快地办理了相关手续。幸未给搬迁工作造成大的影响。
小结
图书馆的搬迁是非常复杂和细致的工作，各个环节都要考虑到，因此，在图书馆搬迁准备工作中要详细计划，多次论证，做好充分的前期准备，才能按计划完成搬迁工作。
3具体实施阶段
3.1组织领导和组织动员
图书馆搬迁绝不是通过馆员自身努力就可以完成的事情，需要人力、物力和一定的财力保证为前提条件。因此，必须加强组织领导，成立以馆长为组长的图书馆搬迁工作领导小组，成员由各部室主任组成，一起组织协调搬迁各方面的工作，规划、统筹搬迁的全过程，包括安排馆舍布局、指导搬迁准备和指挥搬迁过程等。
召开全馆动员大会，全馆人员统一认识，群策群力，全力以赴。事实证明，做好组织动员工作，将会收到事半功倍的效果。
3.2实施搬迁
经过前期的准备，2011年3月9日正式开始搬迁。
图书馆的搬迁是复杂、琐碎的。从工作量来看，图书馆的藏书搬迁是图书馆搬迁工作中工作量最大、任务最艰巨、最细致的一项工作。藏书搬迁，要求图书馆搬迁各个环节的协调有序，盲目无序的搬迁不但浪费人力和物力，而且还会带来一系列负面影响，拖延工作进度。藏书搬迁应严格要求藏书有序，正式搬迁前图书的下架打包与搬迁后图书的上架、排序工作紧密相连，环环相扣、密不可分，其中任何一个环节出现问题都会给其以后的工作带来麻烦。[1]
由于没有大规模搬迁的经验，在搬迁过程中还是遇到了一系列各种各样的问题，例如：车辆的调配、人员的配合、搬迁的顺序、场地的安排、架位的调整、设备的安装调试以及与有关部门的协调等等，都需要及时的解决，否则，将会影响整个搬迁工作的进度。这就需要有高度的责任心，及时了解情况，发现问题，及时解决。
经过2个月零7天的紧张搬运，5月16日，北校区需搬迁图书搬运完毕，全面进入整理阶段。
3.3并库和上架整理
在搬迁过程中，有两项工作量最大、要求最细致的工作：
一是核对数据。以此次搬迁机会为契机，对馆藏图书进行一次彻底的清点。馆藏清点应是一项定期进行的工作，但由于历史原因，河南警察学院图书馆建馆30多年以来，从未进行过馆藏文献的清点工作。为此，利用图书馆搬迁这一契机，对馆藏图书进行一次彻底地清点，将长期遗留下来的一些问题，进行全面而系统的清理。对所有馆藏图书逐册扫描、核对数据，发现有问题的图书，放在指定位置，待集中处理。最后对数据不符、无数据不能流通的书进行修改或回溯建库。使全部馆藏图书达到数据明晰、典藏准确，可随时上架进入流通的状态。
二是两个校区图书的并库工作。每一类图书经过核对数据，按新的藏书布局并库后分类上架。这项工作最为繁琐，由于新校区图书馆均由教室作为临时馆舍，只能本着同类图书尽量放在一个房间的原则，按类别排出各类图书的上架位置。虽然根据两个校区藏书总量和书库房间布局绘制了《新校区图书馆图书架位表》，为各类图书提供相对准确的上架依据，但由于藏书空间的不足，架位表只是大概的估算。还是经常出现需要倒架的情况，不但费时费力，还要不断调整工作重点和场地。这些都是由于藏书数据不准、新校区藏书布局改变和馆舍不足等原因造成的。
3.4及时恢复服务
由于图书馆整体往新校区搬迁，从2011年3月9日开始闭馆，影响到了师生的图书借阅。为了将图书馆搬迁对读者借阅的影响程度降到最低，在闭馆之前的3月5日，就在新教学楼一楼南区，利用3间教室，开设140座位的自由阅览室。同时，图书馆尽快地将比较容易搬迁的阅览室搬迁到位。3月26日新校区阅览室设备调试完毕，报刊阅览正式开放。为能早日满足师生的图书借阅需求，在近2个月的时间里，图书馆和搬迁公司密切配合，放弃节假日，加班加点，先将1号楼书库整理完毕。于2011年5月3日上午10点，举行简短仪式后正式开放，迎接读者借阅。在一定程度上缓解了读者强烈的借阅需求。随后，其他部门也相继搬迁到位，及时开展业务工作。经过5个多月的努力，8月29日，新校区图书馆各业务部门全部对读者开放。
小结
通过对藏书清点，统计出当时馆藏图书实际总数为62万余册，与图书馆账上66万册相差4万册。说明建馆30多年来，共损失图书约4万册，包括遗失赔偿、破损、调拨和丢失的图书，低于预期数字。说明图书馆在图书借阅管理上还是较规范的。清点后的数据为：呆滞书159 769册，样本书72 782册，工具书和艺术类样本书9 788册，上架流通图书381 881册，共624 220册。
4经验和不足
河南警察学院图书馆以前经历过5次搬迁，这次是第6次搬迁，也是规模最大、难度最大、问题最多、最难组织协调的一次搬迁。通过此次搬迁总结出的经验是：如果要顺利完成图书馆搬迁工作，必须有一个好的组织领导者和一个完善、科学的搬迁方案。全体参与者要有高度的责任心、认真的工作态度和良好的配合，才能有效实施；充分调动全体馆员的积极性，按照工作计划和方案进行，才能有条不紊，井然有序地圆满完成任务。否则，将会直接影响到整个图书馆的搬迁进度。
虽然最终完成了此次图书馆的搬迁工作，但在搬迁过程中也出现了各种问题，磕磕绊绊的事情不断出现。这主要是由于没有经验、馆舍面积不足、数据掌握不准确、人员之间的配合有脱节、藏书布局大面积调整等原因造成的。通过对整个搬迁过程的回顾，可以看到，图书馆的工作还有提升的空间。
总之，此次搬迁，对图书馆来说，也是一次考验和锻炼，体现出了党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。增强了馆员之间的凝聚力，检验了馆员之间、部门之间相互配合的能力。并且通过对馆藏的清点和重新典藏，准确掌握了馆藏数据和典藏数据。从藏书总量、典藏地点理顺了全部馆藏数据，不但为今后提高藏书质量提供准确的分析数据，还为将来搬入新馆打下良好的基础。
参考文献：
关键词； 档案管理 ； 公共图书馆； 作用
2013年6月，文化部对全国县以上公共图书馆进行了第五次评估定级，目的是运用评估定级这一手段，调动图书馆争先创优的积极性，增强图书馆的业务建设与科学管理，提高图书馆的服务水平，促进图书馆改善办馆条件，进而有力推动公共图书馆事业的更大发展。富平县图书馆作为县级公共图书馆，首次参加文化部对公共图书馆的评估定级，通过参加评估和对评估定级细则的分析，发现档案资料在评估定级中起着举足轻重的作用，它不仅是图书馆工作业绩的真实反映，也为图书馆制定工作计划、指导和改进工作提供参考资料，同时也是国家对图书馆进行评估定级的重要依据，因此，抓好图书馆档案管理工作，直接体现着图书馆工作的整体水平。
本人通过参与本馆参加全国县级以上公共图书馆评估定级工作的全过程，以及和同行们的交流、探讨，有以下几点感想，愿与同行共飨。
一、 图书馆档案工作存在的问题
（一）档案意识淡薄
未参加过评估定级的公共图书馆，存在档案意识淡薄的问题，馆领导没有充分认识到图书馆档案资料的重要作用，忽视档案的自身建设。在参加评估定级时，出现业务统计只有一些表格，没有反映表格中的相关资料；一些活动资料东一块西一块，没有集中归档，工作汇报资料写的天花乱坠，脑子里装着好多工作，但拿不出反映这些工作的相关档案资料，这与平时不注重档案资料的及时收集有直接的关系。
（二）档案建设滞后于图书馆业务工作
图书馆档案管理工作的基础设施、设备条件和技术手段，普遍落后于本馆业务部门，没有专门的档案管理机构和工作人员。这些情况较大程度上制约着图书馆档案工作的发展。因为，档案资料是在管理工作和业务活动的过程中形成的，这就要在平常的工作中及时收集和整理第一手资料，按照建档程序，客观真实记载当时的活动情况，这样，档案工作就能为本馆发展提供快捷、有效的服务。
（三）档案管理人员水平不高
公共图书馆档案管理人员大多是兼职，只负责登记、收藏、保管等一般性管理工作，没有经过档案管理专业培训，对馆内所生成的档案不能做到规范化、科学化、系统化的归档、统计分析，使档案不能得到有效利用。
二、 如何加强图书馆档案管理工作
图书馆档案是在图书馆各种活动中自然形成的，并为一定目的保存下来，具有查考和利用价值的各种不同载体的文献资料。它是图书馆各项活动的原始记录，真实记载着图书馆各个历史时期的发展轨迹，具有很强的信息利用价值和信息传播功能，对图书馆管理工作的改进及未来的规划和发展起着重要的作用。因而，加强图书馆档案工作势在必行。
（一） 提高认识、增强意识，成立档案管理机构
做好档案管理工作，首先要领导重视，认识到档案资料对图书馆发展的重要性，并不断增强全馆干部职工的档案意识，成立档案管理机构，确定档案管理的分管馆长、管理员等，来具体负责档案的收集、整理、归档、统计分析，以备后用。在图书馆的评估定级、文明单位、巾帼文明岗的评比评选等活动中，都非常看重单位开展各项工作的原始档案资料，对馆内所做的一切工作，都需要有图片、影视、原始数据等资料来证明。因为图书馆工作比较特殊，原始资料来自不同的行政和业务部门，这就要求各部门分设自己独立的兼职档案管理员，负责向专职档案员及时准确地提交归档材料，比如图书、杂志的借阅登记册、读者办证登记册、利用共享工程设备举办培训、讲座、播放投影等情况，专职档案员对提供的资料进行整理、分类、归档，并进行综合分析，作为馆领导制定决策的依据。因此，只有培养全馆人员的档案意识，明确档案的重要性和必要性，做到人人参与，注重收集原始资料，才能保障档案工作的顺利进行。
（二）建立健全档案制度，做到档案及时收集、归档
常言道：没有规矩、不成方圆。同样，没有制度的约束和规范，档案工作也难做到尽善尽美。图书馆可根据《档案法》和国家有关档案、文件的管理规定，结合本单位实际，制定出适合本单位的档案管理制度，建立档案人员岗位责任制度、整理归档制度、库房管理制度、借阅制度、鉴定销毁制度等，使档案管理有章可循，做到将单位各个时期产生的有关文件活动、计划总结、业务统计、工作测评、学术交流、文献建设、读者服务等原始资料，及时收集、整理、分类归档，确保档案材料的真实性和完整性。对于装订的期刊杂志、报刊，在机关、企事业单位及社会各界收集的地方文献，要设立专柜，专人管理，以方便读者的查询。特别对馆内收藏的具有上千年历史的古籍书目，要针对不同的纸质和装订方式，做相适应的保管，确保历史文化得到妥善保存，并能使文化精髓发扬光大，发挥其应有的作用。同时要认真做好档案的八防工作，即防火、防光、防潮、防霉、防盗、防高温、防有害气体侵蚀和机械磨损，最大限度地延长档案寿命。
（三） 保障经费，改善条件，培养电子化档案管理人才
要做好档案管理工作，必须有足额的经费和高素质的档案管理人才。档案要准确归档，妥善保管，整齐有序的排放，并得到有效利用，就应设置档案室，购置档案柜及档案盒，配备打印机、复印机、扫描仪、照相机等办公设备和温度计、除尘器、灭火器、防虫剂等防护器材，但这只是搞好档案资料管理的硬件基础设施，而配备的人员素质的高低则是搞好档案资料管理工作的软实力。随着全国文化信息资源共享工程在各县市公共图书馆的普及和推广，图书馆的业务办公已走向电子化、信息化。随着信息化时代的到来，从时间和空间上大大拓展了档案工作的范畴，从而给档案学基础理论带来冲击，也给图书馆档案管理工作带来了变革和发展的机遇，对管理文件的数量和质量都相应有所提高，这就要求图书馆档案管理人员不仅要精通档案管理知识，更要不断充实和掌握信息自动化管理的基本知识和技能，并要富有细心、耐心和恒心，做到脑勤、口勤、手勤，积极主动地做好档案工作，才能真正实现档案管理工作的现代化和信息化。
三、做好档案的开发和利用工作，为党政及社会团体提供信息服务
利用档案是档案管理的最终目的，所以，档案工作者不但要收集、保管好档案，必要时还要对档案材料进行科学地分析和汇总。只有积极主动地开发利用好档案信息资源，为党政及各社会团体提供有价值的情报信息服务，为馆领导制定决策、开展活动提供有效的档案信息，档案才具有生命力和活力，才能发挥它应有的作用，因此，希各图书馆高度重视档案资料管理工作，建立健全档案管理规章制度，把档案管理作为单位管理工作的一部分，认认真真、踏踏实实做好，让其在图书馆建设和社会主义精神文明建设中发挥积极作用。
参考文献
〔关键词〕知识经济；服务职能；知识服务；智慧服务
〔中图分类号〕G250〔文献标识码〕A〔文章编号〕1008-0821（2013）02-0134-03
高等学校图书馆是高校辅助教学科研的知识中心，是知识传递与信息共享的资源中心，是知识创造与传承的文化中心，曾被誉为“大学的心脏”和现代化大学的三大标志之一[1]，尤其在当今知识经济时代的高校建设中具有重要的作用和地位。纵观高校图书馆的发展历程，随着科技发展、生产力提高和社会进步，图书馆的服务职能经历着一个从文献服务、信息服务、知识服务、到智慧服务的演进过程。
14种服务职能界定
文献服务是图书馆基于对文献资源描述性特征的揭示与组织，向师生提供以文献为单元的服务形式[2]，主要包括文献信息组织（如文献搜集、整理、典藏等）和文献信息传递（如文献流通推广、情报服务等）。文献服务是高校图书馆最基本和最传统的服务职能，贯穿于图书馆发展的各个阶段，但在不同阶段其作用和地位相差较大。
信息服务是图书馆通过加工、整理文献资料获得相关信息，并利用各种手段向师生提供的服务方式。信息服务是在电子文献资源在图书馆馆藏资源的比重日益增大、计算机技术的应用日益普遍的过程中出现的，此时图书馆大量的文献资源可以实现集成管理，文献的检索基本实现自动化。
知识服务是图书馆员在深入了解文献资源的内容及其相关学科领域的基础上，根据师生教研工作的特定需求，通过收集、组织、加工和分析信息资源而形成知识，并传递给相关师生的服务方式，其本质是从各种显性和隐性信息资源中，针对相关师生的特定需求提炼知识的过程。
智慧服务是建立在知识服务基础上，图书馆员融入到师生具体的教学科研工作中，运用创造性智慧对知识进行搜寻、组织、分析、重组，形成实用性的知识增值产品，有效支持师生的知识应用和知识创新，并将知识转化为生产力的服务形式。
2.1服务理念的演进
传统文献服务体现了传统图书馆办馆思想。传统图书馆以物理实体的文献收藏为重点，重“藏”轻“用”。因此传统文献服务工作以“图书馆”或以“图书”为中心，体现的是消极被动、闭关自守、等客上门的服务理念。
现代信息服务体现了现代化图书馆的服务理念。现代化图书馆馆藏的构成发生了天翻地覆的变化，电子文献的组织和传播成为信息服务的主要内容。信息载体多元化、服务手段自动化、信息传递网络化，使图书馆成为一个开放的、积极的、超越了物理实体限制的服务系统[3]。信息服务体现的是一切为了“读者”，为了一切“读者”，以“读者”为中心的服务理念。
知识服务中图书馆员充分考虑师生的具体需求，通过对海量信息进行甄别、组织和加工，形成结构化信息[4]，并从中提炼出对师生有用的知识，以帮助师生减少获取无用信息的时间，提高获取信息的效率。由于不同师生具有不同的具体需求，知识服务不追求为一切用户服务，而更关注具有特定需求的特定用户，因此体现的是对特定用户“有用”的服务理念。
智慧服务是建立在知识服务基础上的专业化的创造模式，通过知识组织和知识传递达到知识生产和知识创造的目的。智慧服务关注知识的生产和价值实现，主要通过显著提高知识应用和知识创新效率来实现价值，体现的是有效“运用”知识与“创造”知识的理念。
2.2服务方式的演进
传统文献服务以纸质书刊为资源向用户提供服务，其服务方式主要为2种：（1）图书借阅服务。这是传统文献服务中最经常、最基本、最重要的方式。（2）参考资询服务。通过与读者面对面地进行交流，解答读者在查阅文献中遇到的问题，帮助读者有效查阅文献。
信息服务主要关注电子文献资源的利用，其服务方式主要有：（1）图书馆基本信息网站。图书馆在其网站上集中有关馆史介绍、馆藏书目、馆藏利用方法、服务项目、数据库链接、图书馆活动公告以及图书宣传等信息，指导师生有效利用图书馆资源。（2）数据库检索服务。指导师生利用电子数据库进行文献检索以及提供文献传递服务等。（3）虚拟咨询服务。利用E-mail、BBS、博客或微博等形式，为读者提供咨询服务。（4）文化娱乐服务。利用视频点播、新闻论坛等形式提供文化娱乐休闲等服务。（5）电子阅览服务。提供计算机和网络设备为师生提供电子文献资源的查询与下载等服务[3]。
知识服务主要关注文献资源对师生是否有用，其服务方式主要有：（1）专题数字馆藏服务。针对特定的学科和专业，通过对文献资源进行甄别和组合，形成特定专题的文献资源数据库。（2）个性化服务。包括个性化定制服务、个性化推荐服务和个性化决策服务[5]。目前许多高校图书馆网站都建有Mylibrary站点，Mylibrary是一个用户驱动的个性化集成门户，可以根据师生读者的学科、偏好，通过用户定制、系统推荐和推送功能，为师生提供个性化的信息服务[6]。（3）传统学科馆员服务。学科馆员是具有特定学科背景的图书馆馆员，既熟悉图书馆的馆藏资源，又掌握或精通某个或某些学科知识，是图书馆与相关院系或学科专业的联络人，能主动地、有针对性地为相关学科师生提供深层次的对口信息服务（如学科信息资源服务、学科信息素养教育、学科馆藏资源建设、学科参考咨询服务等）。
智慧服务的关注点不再是知识的收集、传播和使用，而在于知识的生产和增值，其服务方式主要是学科馆员“嵌入式”服务[7]。“嵌入式”学科馆员的服务能突破图书馆的物理、空间局限，全程参与并融入到师生的教学科研工作中，建立新型的互动合作关系，学科馆员注重以师生读者的视角协调图书馆的各种资源，主动地为师生提供专业化、个性化、知识化、泛在化的知识增殖服务，最大限度地利用图书馆资源。
2.3图书馆员角色的嬗变
随着图书馆服务职能的演进，图书馆员的角色也发生着相应的变化。
书籍守护者：传统文献服务中图书馆员大致可以分为两类：一类从事文献采编；一类从事文献借阅。前者远离师生用户，后者虽直接面对师生但对文献的内容并不熟悉，不能为师生提供相应的帮助，在读者眼中图书馆员就像是库房的保管员。
信息检索员：随着现代信息技术的发展，图书馆藏资源特别是电子资源得到极大丰富，面对种类繁多纷繁复杂的资源，读者用户往往感到茫然不知所措。信息服务中的图书馆员利用专业知识，通过介绍、培训和咨询等方式，引导读者有效地检索信息资源，此时图书馆员就像是库房的导游。
知识咨询师：知识服务开始关注用户需求，图书馆员需要建立与师生联系的实时通道，经常与师生进行沟通，深入了解其实际问题，及时提供有针对性的个性化服务，此时图书馆员已成为师生的合作者。
知识生产者：智慧服务需要图书馆员深入到具体学科甚至是具体的研究项目中去，对师生的教学科研工作进行全程跟踪服务[8]。智慧服务中图书馆员不仅对相关学科知识有深入的了解，而且对该学科的最新研究动态、当前以至将来的研究热点和未来的发展趋势有准确的把握，已然成为师生教学科研工作的参与者，从而从知识的收集者、传播者和使用者演变成知识的生产者。
34种职能的关系
文献服务是以纸质馆藏资源为主的传统图书馆的产物，是文献信息服务的传统模式。信息服务是以电子馆藏资源为主的现代化图书馆的产物，属文献信息服务的现代模式。前者是后者的基础，后者是前者的发展和完善，两者相辅相成，优势互补。
知识服务是信息服务发展到一定阶段的产物，信息服务是知识服务的基础，知识服务是有针对性地解决用户问题的高级阶段的信息服务，是信息服务的深化和延伸，其根本目的是帮助用户节约时间、获取有用信息，满足其个性化需求。如果说信息服务重视读者需求，知识服务则重视对读者有用。
智慧服务是建立在知识服务基础上的专业化的创造模式，其根本特征是知识的生产和增值，提升了知识服务的内涵，知识服务是智慧服务的基础，智慧服务是知识服务的升华[8]。
图书馆服务功能的演进过程一方面反映了知识的生产和运用过程，即对知识的基本载体即文献资料进行分拣，获得对读者有用的文献，并转化为信息，升级为知识，升华为智慧的过程。在这个过程中，文献资料是最原始的信息表达方式，信息是有价值的文献，知识是用于解决问题的结构化信息，而智慧则是为达到目标而运用知识的能力，即信息来源于文献，知识来源于信息，并成为智慧的基础。图书馆服务功能的演进过程另一方面也反映了对知识关注重点的差异。文献服务主要关注的是知识有形载体文献本身，重“藏”轻“用”；信息服务开始关注文献资料的有效使用，但仍然局限于知识有形载体，并不关注其知识内涵，同时对服务对象也不加区分；知识服务对服务对象进行细分，关注不同用户的特定需求，并开始关注知识的内涵，进而提供有针对性的服务；智慧服务则深入知识的内涵，关注知识的生产与增值。
4高校图书馆面临的挑战
为顺应知识经济时代要求，高校图书馆的知识服务和智慧服务将逐步常态化，这一方面为图书馆的复兴提供了客观条件，另一方面也为图书馆的服务工作提出了更高的要求。高校图书馆面临的新的挑战主要表现在服务意识的更新与提高和人力资源的培训与管理上：
4.1服务意识的更新与提高
主动意识既是图书馆文献服务和信息服务的短板，也是知识服务和智慧服务的前提条件，是图书馆从传统服务到现代化服务转变的关键所在。传统的文献服务中，图书馆员等人上门的作风体现的是完全被动的服务意识；信息服务中多是“有求而后应”，仍然是被动有余主动不足；知识服务对主动要求较高，但学科馆员的工作也大多是根据用户“定型”的工作计划、工作任务要求来进行的，表现的还是一种被动的配合、迎合，缺少主动的契合；只有经过与读者用户磨合和对业务工作的熟练掌握后，图书馆员才能真正了解读者用户的需求，也才具有智慧服务的能力，从而真正从被动服务转变为主动服务，实现图书馆在知识经济中的价值。
4.2人力资源的培训与管理
知识服务和智慧服务要求图书馆员具有丰富的学科专业知识、较高的信息处理能力、熟练的计算机操作能力和较强的语言表达能力及人际沟通能力，既要成为使用图书馆资源的专家，又要是指导用户使用图书馆资源的专家[9]，这对图书馆馆员的业务素质提出了更高的要求。这就需要高校图书馆加强图书馆员管理，重视馆员业务素质的培训与提高，特别要重视具有图书管理和特定学科专业双重背景的复合型人才的培养，提高图书馆员的综合素质，提高图书馆的服务质量和水平，从而促进高校图书馆的可持续发展。
5结语
图书馆的服务职能从文献服务、信息服务、知识服务、直到智慧服务的演进过程是一个从低级到高级的递进过程，是图书馆服务职能得以不断深入和升华的过程。高级职能的有效实施并不是以低级职能的消失为代价，而是在低级职能得到高效执行的基础上实现的。因此图书馆服务职能的演进过程也是各种职能不断融合共同发展的过程，也只有这样才能实现图书馆在高校建设中的真正价值。
参考文献
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【关键词】提高；图书；管理人员；素质；问题；探讨
随着信息化社会的到来，图书管理事业得到了空前的发展。图书馆工作在为经济、政治、教育和科学研究服务方面将发挥更加重要的作用。利用图书馆获取信息和知识，将成为人们一种不可获缺的生活方式。因此，全面提高素质是摆在每个图书管理人员面前的一个重要问题。图书事业要发展，同样需要人才。在图书管理人才的培养上，要从全面提高图书管理人员的综合素质方面入手，加强他们的职业道德教育，提高业务素质和技能，建设一支德才兼备的图书管理干部队伍，是图书事业发展的根本保证。
1 提高图书管理人员的政治、业务素质
1.1 政治思想素质
图书管理人员必须严格遵守党和国家的各项法律、法规，坚持正确的政治方向，坚定不移地执行党的发展社会主义经济的各项政策。大力开发图书信息资源，坚持为社会主义现代化建设服务的方针，实事求是，理论联系实际，深入调查研究，不断研究新情况，探索新方法，解决新问题，力求使图书管理工作更好的适应社会主义建设的需要。没有良好的政治思想素质，即使有再高的专业才能和组织才能，也难于发挥出来。政治素质包括：具有一定的理论水平和政策水平；具有高度的社会主义事业心和强烈的政治责任感；具有执著的敬业精神；具有不断进取和创新精神；具有高尚的道德修养。
1.2 业务知识素质
图书馆是人类智力资源中心和文献信息交流的重要渠道，因此，图书管理人员必须重视文化素质和专业素质的培养。这里所说的文化素质是指一个人掌握文化基础知识的程度，一般与所受教育的程度相适应。文化基础知识是指自然科学和社会科学两个方面，也就是人们常说的“数理化、天地生、文史哲、政经法”和外语等基础知识。管理者还要具备一定的语文知识和写作能力，能够亲自写工作计划和总结，起草报告、文件等，提高工作效率，同时提高学术研究著述能力。只有具备丰富的图书馆情报专业知识，懂得自己的管理对象，了解有关业务的具体情况。专业知识还指各行各业、各层次、各岗位管理共同需要的科学知识，如信息科学、控制论、系统论、决策科学、预测科学、人才学、管理科学、领导科学等方面的知识。随着新的技术革命的深入发展，图书馆学逐渐走向社会科学、自然科学、应用科学互相渗透，相互交叉，彼此结合的综合性学科。因此对图书馆管理人员知识素质的要求不论在文化知识的广度方面，还是在专业技术的专深方面都提出更高的要求。管理者首先要确定以所担负的管理任务需要的专业知识为主体和骨架，去达到专深。每个专业都有它自己的相邻专业，相邻专业知识要丰厚、广博。
2 提高图书管理人员的综合分析问题的能力
2.1 提高图书管理人员分析判断能力
产生新思想、新方案的能力就是一种智能。现代科学研究表明人的智能是由多种因素构成的，从理论上推算出它的构成因素在120种以上。对于管理者来说，其中有特别重要意义的是远见能力、决策能力、组织能力和的人际关系的能力。高瞻远瞩的远见能力是指管理者有敏锐的观察能力和较强的分析判断能力，善于掌握事物的发展规律。优秀的管理者在空间方面，视野开阔，高瞻远瞩，通观全局；在时间方面，有较高的远见能力，善于收集、利用情报和信息，预见事物未来发展的趋势，有战略眼光。多谋善断的决策能力是指管理者有渊博的学识，掌握科学的思维方法，善于利用现代决策科学的方法和技术，选择最优方案的能力；卓越的组织能力是指管理者应有运筹规划能力，既有奋斗目标，又有切实可行的办法和措施。既有长期发展设想，又有中期、近期计划和安排。使整个组织有循序高效率地运行。组织能力还表现在善于识人用人方面的能力。管理者善于识别发现人才，选贤任能，扬长避短，人尽其才，最大程度发挥下属的积极性和创造性。善于做思想政治工作，也是管理者有组织能力的一个表现。
2.2 提高图书管理人员处理人际关系的能力
作为图书馆管理人员应具有处理人际关系的能力。图书馆馆内与馆外之间，馆内上、中、下三个管理层次之间，同一管理层次各部分之间，以及部门之间、各业务组之间、人与人之间，在工作中要经常发生联系，相互之间难免产生矛盾，这就要求管理者具有较强的人际关系能力，具有较强的处理问题、化解矛盾的能力。此外，为了取得社会各界对图书馆事业的重视和支持，要求图书馆中高层特别是领导者具有较高的社会活动能力、宣传能力和鼓动能力。
2.3 提高图书管理人员的专业水平
图书馆馆员的素质和专业水平直接影响了图书馆的建设和发展，实现图书馆数字化、资源共享要求馆员懂得使用现代信息技术；实现图书管理现代化、科学化要求馆员掌握专业知识和技能操作。所以在招聘图书馆馆员时应该要求一定的学历和专业，同时鼓励他们积极参加基本业务知识培训，组织馆际之间的交流学习，或到各大高校、上级公共图书馆参观学习。通过这些方式来提高馆员的综合素质，提升专业水平和工作能力，不断改进和完善图书馆的管理，加强图书馆的建设和发展。
3 提高图书管理人员信息专业素质的要求
3.1 对参考咨询及查新人员的素质要求
要求既熟悉传统检索工作，又熟悉数字图书馆全文检索的查询。网络为检索人员查询资料提供了新的可选择的途径。如何有效利用网络、光盘、联机、书本式刊物等检索手段为读者提供满意的服务，成为目前数字图书馆检索人员面临的一个重要问题。因此，在今后数字图书馆的检索工作中，除了必须掌握图书馆学、情报学，文献信息学、计算机学与检索参考咨询工作所必须具备的知识和技巧以外，在平常工作中还应掌握网上资源的检索，包括网上各检索引擎的使用技巧、网上各学科网址的搜集，及时掌握网络检索引擎动态方面的研究。只有精通和了解网络资源，才能更好更有效选择利用各种检索引擎进行检索，更好地担当起数字图书馆的检索咨询工作，为广大读者提供优质月盼。
3.2 图书馆员的综合知识和能力的要求
数字图书馆的实现对图书馆员的知识结构要求是非常高的，不但具有较高的外语水平和较强的计算机知识，又有较强的分析、判断和综合能力。对于收集齐全的图书文献资料进行科学的分类、组合、排列、编目，使图书文献资料由无序变有序，便于管理和利用。图书保管要安全可靠。图书库房和书架排列要科学合理，温湿度要适宜，并采取多种专门措施，延长图书文献使用寿命，如复制、修裱、消毒灭菌等。除日常管理工作外，要十分重视基础工作，要积极采用现代化的技术和设备编制图书管理和检索工具，以便于更好地提供利用。
3.3 对图书管理人员性格作风素质的要求
图书管理者还应具备以下良好性格和作风：一是遇事果断，有决断魄力。具有快节奏的作风，讲究时间效率。二是冷静、不易动感情，能理智地权衡轻重、利弊。善于支配和控制自己的行为。三是意志顽强，不屈不挠，善于摆脱困境，转败为胜。四是具有宽阔的胸怀和宽容精神，容易接受上级和下属的意见，积极改进工作。五是锐意进取，不甘落后，富有竞争意识。六是兴趣爱好广泛，勤奋好学。七是善于交际，机敏灵活，联系群众。
总之，作为图书管理者素质高低，管理人员的结（下转第243页）（上接第166页）构是否合理，直接影响管理效能和管理目标的实现，科学地配置管理人员，提高管理人员的素质，是县级图书馆为经济建设服务，为两个文明服务的关键。
【参考文献】
[摘 要]本文分析了大中型图书馆地方文献工作中一些普遍存在的问题，从征集、整理、利用等方面进行探讨并提出了改进的设想。
大中型图书馆要想在本地区乃至全国独具有一定知名度和影响力，必须有独具特色的馆藏文献，地方文献则是体现馆藏特色资源的一项重要标志。如何在新的环境下，积极探索地方文献工作的新途径和新模式？本文对此进行探讨。
1地方文献工作的不足之处
1．1缺乏对地方文献资源的全面掌握，征集工作力量单薄
地方文献是一种文化资源，具有两个本质特征，即地区性和资料性。地区性是指地方文献以一个地区为记述范围且反映该地特色；资料性是指地方文献内容广泛而丰富。由于地方文献资料的庞杂和不规范等特点，一些图书馆对地方文献工作还未真正在思想上重视、在措施上健全，对文献资源没有进行全方位系统的调查，对外不了解出版发行动向和渠道，对内没有形成专门的馆藏地方文献书目，文献征集工作存在盲目性和随意性，缺乏整体性和系统性。资料来源多靠少数人员在外奔走收集，一般所获得的文献偏于零碎分散，在庞大的地方文献出版物面前显得势单力薄；没有进行专题资料的地域横向比较，导致一些重要的行业统计资料没有及时查漏补缺，时过境迁而成缺藏；文献的搜集局限于以种、册为文献单元处理，而大量的内容具有地方特色的资料分散在全国各地出版的图书、报刊上，大多数馆尚未注重搜集整理这方面文献。这使得在对地方文献馆藏进行评估时，既缺乏系统、宏观的认识，又缺乏深入、微观的了解。
1．2整理工作缺乏标准化、规范化
（1）分类编目是揭示各类文献的首要方法。大多数图书馆地方文献分类通用《中图法》。由于地方文献多属非正式出版物，内容广泛，类型多样，有鲜明的地域特色，而《中图法》主要按知识的学科体系分类，不适应地方文献的分类要求；而且对所属各学科的地方文献没有归类说明；在实际类分中，还有些类目概念模糊，使一些地方文献无法准确归类。如《岳阳说古》一书，内容反映岳阳历史地理景观和人文景观的传说和演变，可入K29文史类，也可入K92地理类。其它如史志和史料（K25与K29）；史志史料和革命史（K类和D类）；地方简介与地理名胜（K29与K928），都存在内容交叉、类目概念模糊的问题。致使分类人员无所适从，有时甚至只能“跟着感觉走”，造成类分不一。
（2）主题标引不完善。虽然目前各地公共图书馆均采用计算机编目，同时进行主题标引，但由于各种原因导致部分主题标引不准确，内容揭示不全面，一些地名主题和团体主题没有反映。读者不能从多主题途径查准查全文献资料，以至影响了文献的利用率。
（3）征集整编环节缺乏衔接。由于征集到馆的地方文献资料均由采编部统一验收分编，这部分文献资料内容繁杂，书型不一，又没有在版编目和任何其它数据参照，加工起来比较繁琐，使得这些文献资料不能随到随分编，及时加工入库。
地方文献除了明显的地域性和文献性之外，还有很强的时效性，尤其是各种年鉴和统计资料，是读者查阅利用的主要对象。而目前从征集到流通一般相距半年以上，造成读者不能及时查阅利用，影响了资料的使用价值。另外图书馆的购书经费由采编部统一支配，征集人员无权直接面购，对提供的出版信息不能及时采购到位，加上采购人员对地方文献工作熟悉和重视不够，对地方人物缺乏了解，使得部分地方人物资料和地方史料未能系统收藏。1．3开发利用缺乏力度
目前各馆的地方文献资源大都重藏轻用，大部分书籍搁在书架上，造成库房紧张和增加保管工作量，没有进行全面、系统的深度整理和大规模地开发利用，除了首都图书馆、广东省图书馆、甘肃省图书馆等少数馆外，其它基本停留在传统的借借还还上，坐等读者上门。由于地方文献基础工作薄弱，缺乏各种专题目录，缺乏外向开拓型的措施和行动，缺乏对地方文献用户的信息需求研究，缺乏对开发利用效果的反馈研究，管理工作的指导思想不系统，缺乏专业深度和历史衔接，工作在浅层面上运行，大大削弱了各馆地方文献的社会影响力和社会利用率。
2改善地方文献工作的对策
2．1地方文献工作应成为提升图书馆整体品质的重要管理工作
做好地方文献工作，首先是馆内各方面的支持和协调，图书馆领导应加强地方文献工作重要性的认识，将地方文献工作列入重点业务工作范围，明确搜集范围和搜集重点，制定切实可行的远期、中期。近期工作计划，经常检查、监督执行。
2．2知己知披，加大征集工作力度和投入
征集工作是一项繁杂、艰苦、长期的“燕子衔泥”式的工作，需指派既熟悉图书馆业务又了解出版发行动态、有公关能力和责任感的人员负责，多方面入手，如从出版部门的新书征订目录和当地报刊上的消息、新书推荐中寻找反映本地内容的出版物，及时同书店和有关作者和相关人员联系预订或购买，尽量争取地方志办公室、党史办公室、政协文史委员会、社科联；科协和文联、新闻出版管理部门等的支持，采取发函征集、上门征集、委托征集、举办活动征集等多种方式，特别是对于内部出版物，需“脑勤、腿勤、嘴勤”，花大力气征集。此外，还应在以下几方面加强力度：
（1）开展社会宣传，增强人们对地方文献重要性的认识。社会上对图书馆的认识，仅仅停留在传统的“借书还书”上，许多机关，科研单位对图书馆保存地方文献的职能意识欠缺，甚至毫无概念。虽然各省一级政府均了征集地方文献以及出版物呈缴制度的文件，但影响不大，还须靠我们利用报刊、电视、电台、互联网等一切可行的传播途径进行宣传，鼓励社会各界捐赠地方资料或提供线索，积极主动地配合上级主管部门督促执行。
（2）建立征集网络。建立省、区级地方文献收集和协调中心（纵向为地、县图书馆代征，横向以行业主管为龙头），与本地区有关单位建立长期协作关系，形成征集网点，还可聘请业余征集员，代征资料根据其价值应给予代征人员适当报酬。
（3）举办有关展览。实践证明，举办地方文献展览，既是宣传馆藏，推荐文献，又是征集地方资料的有效途径。
（4）对本地区的重大历史事件、重要人物，派人专访，取得文献。
2．3强化地方文献数据库建设，实现地方文献工作自动化管理
目前大部分馆采用了ILAS系统并在此平台上建立中文图书数据库。地方文献书目可在此基础上进行数据深度加工，揭示文献内容特征，着重用主题词标引，以凸显地方文献的多重主题特点，准确全面揭示文献的内容，挖掘馆藏地方文献资源的潜力。通过数据库建设，对馆藏地方文献资源有了全面、系统、准确的掌握，进而有的放矢的合理布局地方文献资源，实现跨层次、跨系统的地方文献资源共享，在高起点、高层次上开展地方文献资源的联合开发、利用。
2．4开发利用地方文献
收集、整理地方文献，既要重视“藏”，更要注重“用”。“藏”“用”相结合，立足于“用”，要充分发挥地方文献在本地域改革开放和两个文明建设中的积极作用。我们应设法改变传统的坐等读者上门的服务方式，而要采取更积极的模式，做好社会需求调研，找到与经济建设服务的切人点，让地方文献拥有更多的读者。
（1）整理和编制专题研究书目。地方文献阅览室主要是提供二、三次文献或经过集中归类整理后的资料。编制书目索引是地方文献工作的主要手段，专题研究书目是读者利用文献的门径，数据库建成后，可从分类或主题途径，析出多个专题书目，如自然资源、物产、旅游、风俗民情、文化、教育、名胜古迹、人物传记、史料等等。还应搜集整理分散在其它综合性出版物中的地方文献，编制专题篇名索引。除建立书目数据库外，还可以建立全文数据库、图片数据库，多媒体数据库等等，使地方文献信息的检索手段科学化。并逐步把旧地方志、族谱、旧平装书内的地方资料以及地方报纸、期刊等所有地方资料书目数据全部集中，编制馆藏地方文献联合目录，为地方文献网络化打下坚实的基础。
（2）编制地方文献不定期刊物和专门网页。为扩大馆馆藏地方文献的传播区，以吸引更多的读者，地方文献部可编制不定期刊物，介绍馆藏及新入藏的地方文献、编录成果等，还可登载一些读者对地方文献的研究心得、意见等，此刊以内部赠阅形式为妥，花钱不多，而能起到较好的宣传作用，此刊的内容也可同时制成网页链入本馆主页。
（3）与有关机构建立较稳定的地方文献交流和相互补充的协作关系。地方文献的整理、开发和利用，本身就是互为因果而价值循环递增的一种活动。与有关机构建立协作关系，特别是与政府有关机构和政策研究室建立起专人专题定向联系。既可为其提供已有的文献，又可获得新的有价值的文献，真正起到“资政”的作用。还可与有关大学和其它学术机构建立特约专题服务，提供二、三次文献，既有利于提高地方文献工作人员的学术索质，同时也是一种自我宣传。
（4） 积极向各公共媒体推荐有历史和现实意义的地方文献资料。关注不同时期的不同宣传重点及时向报纸、电台、杂志等推介相应的地方文献，主办不定期地方文献专题讲座，以提高广大群众对地方文献征集和保存意义以及综合利用的认识。
2．5稳定队伍，加强学习，提高业务素质
