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[关键词]国际电子商务;传统国际贸易;贸易磋商;互联网时代
互联网时代的全面来临,无疑给电子商务发展注入了活力源泉。究其原因,主要是因为借助互联网时代优势,电子商务的迅猛发展充分调动了整个商业活动模式的改变过程。通过利用计算机技术、互联网技术等,初步实现了将计算机电子信息技术应用于商业服务管理当中的目标思想。目前,电子商务的互联沟通功能在某些层面上有效攻克了传统贸易模式存在的局限问题,不仅拓宽了电子商务作用范围,同时还健全了电子商务发展平台。可以说,电子商务模式的出现为创新发展市场、完善商务互动等目标提供了实现可能。针对于此,各大相关企业必须明确电子商务带来的应用优势,积极构建科学、合理的电子商务信息管理体系,促进商务互动过程的顺利开展。
1传统国际贸易模式与国际电子商务的概念内容分析
(1)传统国际贸易模式。传统国际贸易主要是指在一定商务活动区域内(全球范围内)实行统筹规划、合理部署工作,尽量将国与国之间的贸易往来特点淋漓尽致地展现出来。根据以往的实践经验来看,国际贸易模式在某些层面上往往可以起到促进国与国之间贸易交流的作用以及促进国与国之间贸易往来的作用。在开展国际贸易活动过程中,工作人员需要事先确定好双方商务合同情况,是否存在不足问题。待确定好合同内容之后,仍需要长期的交流与沟通,才能够确定好具体的项目内容。待合同正式生效之后,负责人员需要肩负起自身的工作重责,力图从多个层面入手,确保各个内容环节的顺利执行。与此同时,国际贸易进行期间需要以票据的形式进行资金交流活动,也就是说,这些票据才是证明整体交易活动依法进行的证券形式。从流程环节上,不难看出,传统国际贸易模式存在的局限问题过多,且稍有不慎,就很容易出现环节上的失误。
(2)国际电子商务。国际电子商务是确保整个商业活动得以顺利进行、合理落实的核心部分,主要通过借助互联网技术、计算机技术等新科技,实现对各项商业活动的监管、控制作用。唯有如此,才能够真正从根本上打破传统国际贸易以往的限制问题,如时间限制、空间限制等。在此过程中,各项商业工作活动与基本任务等都可以通过借助电子技术,确保各项工作任务的顺利进行。有一点需要注明,电子商务本身属于一个具备公共性、开放性的商务凭条形式。在具体应用过程中,主要以互联网平台为主要基础,通过开展各项商务互动实现对传统国际贸易的突破影响。如加强商品流通性效果、拓宽企业发展空间。根据当前实践效果来看,这种交易模式往往还可以起到促进企业与用户之间交流效果的目的,利于打造出企业与用户之间双赢的局面。
2国际电子商务与传统国际贸易相比具有的优势
(1)交易前的准备环节。交易前的准备环节通常是针对商品出售方与商品购买方在正式签订交易合同前,必须完成的准备工作。一般主要是从产品供给方与产品需求方的实际目的入手,如借助何种手段才能够实现商品信息价值,或者是借助何种手段达到商品信息等内容。介于国际商品交易一般需要以跨国交易方式为主,因此在交易过程中往往需要耗费大量精力以及成本,明确交易国政治情况、对外贸易情况等内容,与此同时,还需要明确商品在他国的销量情况以及需求情况,根据市场调研结果,制定科学、合理的方案内容。一般来说,方案内容主要以货物来源、进口情况等问题为核心基础。买方在正式购买商品的过程中,需要利用各种渠道明确货物来源以及进出口情况,借此达到顺利交易的目的。整个流程下来涉及的时间、精力较多,同时所消耗的人力资源及财力资源往往会超过预期。最重要的是,获取到的信息资源并不一定是比较满意的。而电子商务进入企业以来,基本颠覆了传统经营方式与理念。商品购买者可以借助互联网渠道,第一时间明确商品信息以及销量情况。并且可以借助互联网查阅相关产品的生产情况、质量情况等,这无疑是给企业日常经营管理提供了便利。结合目前形势来看,多数国家政府选择借助电子商务应用优势,专门成立了国际贸易服务网站体系。各大企业可以从该体系中获取大量国际贸易产品信息。作为商品出售者,可以积极借助互联网平台,及时关于相关产品的信息资源,达到推广商品、抢占市场份额的目的。足以见得,电子商务交易平台的出现与广泛应用无疑是给各国之间实现友好交流提供了基础平台。
(2)贸易磋商与合同签订。商品出售与商品购买者掌握商品基础信息之后,如供需信息,基本上会进入贸易磋商阶段。一般来说,贸易磋商阶段主要以交易磋商与合同签订两方面工作为主。主要要求商品出售方与商品购买方必须肩负起自身的重责,针对商品交易过程涉及的细节信息进行合理交流与谈判。并且在谈判交流结束之后,需要将谈判结果展现出来,最好以书面形式为主,也就是我们常说的签订合同。结合以往来看,传统交易磋商主要是以经历询盘、发盘、还盘等阶段流程为主。其中,在交易磋商过程中必须集中体现出商品名称、质量等主要信息,尤其是商品出售者交货时间、商品购买者应付货款等主要信息。待买卖双方同意之后,才可以正式签订合同。根据以往的经验来看,贸易磋商需要结合传递贸易信息等手段,以邮寄、电话或者传真的方式实现国际贸易交易过程。这种方式不仅耽误时间,同时还影响效率。再加上涉及的资金问题较为严峻,因此很难再适用于当前时代。然而,自从电子商务进入企业管理体系当中时,在磋商方式方面与以往存在着明显不同。整个磋商流程都是在网络信息技术的支持下完成交易过程。这种传递方式较之以往,具备更好的安全性与可靠性。最重要的是,这种方式在某些层面上可以有效节约时间,减少不必要的时间与钱财,具有较好的应用效果。
(3)履行合同。正式签订完合同之后,合同中的全部内容基本上就可以视为约束双方行为的有效文件,具备较强的约束性与法律性。无论是商品出售者,还是商品购买者,都需要按照合同内容行使自身的权利并履行自身的义务。举例而言,商品出售者在履行义务的过程中,主要需要向国家相关部门进行申请,如申请出口许可证等证明。根据流程内容以及所签订商品合同信用证,向商品购买者提供所需货物,此时,商品购买者需要完成付款与收货的工作。电子商务的出现彻底改善了这一环节流程,根据当前情况来看,至少在我国企业的对外贸易当中,且可以自由进入政府网站办理相关手续及证明,减少以往不必要的时间,同时还减少过多交易成本。
(4)外贸单证流转程序。电子商务正式进入国际贸易之后,如外贸单证流转问题等均得到显著改善。至少不用像从前那般需要打印采购单、邮寄采购单等环节,节省了不必要的流转环节。与此同时,介于缺少人工干预过程的影响,促使外贸单证流转程序在部分环节当中基本上可以规避以往误差问题。最重要的是,国际贸易进行期间需要以票据的形式进行资金交流活动,也就是说,这些票据才是证明整体交易活动依法进行的证券形式,减少了以往不必要的环节。
3国际电子商务的发展问题及建议
(1)发展问题。国际电子商务较之传统国际贸易方式而言,主要以互联网平台为主要基础,通过开展各项商务互动实现对传统国际贸易的突破影响。如加强商品流通性效果、拓宽企业发展空间。根据当前实践效果来看,这种交易模式往往还可以起到促进企业与用户之间交流效果的目的,利于打造出企业与用户之间双赢的局面。最重要的是,客户不需要在实地就可以完成批发、买卖过程,完成实际交易过程。与此同时,国际电子商务可以为客户提供个性化服务,客户不需要出门就可以在平台挑选自己喜欢的产品。需要注意的是,电子商务方式虽然可以针对商务各项信息进行定位分析,但是在针对实际产品进行分析的过程中,并未真实的按照客户需求进行定位分析。如果客户对实际产品不满意,那么电子商务就会面临较多问题,如发生退货、换货甚至申诉等问题。
(2)发展建议。客户始终是支撑电子商务实现长足发展的根本保障,从这个角度上来看,足以证明电子商务的竞争归根结底是对客户需求、定位的竞争。针对于此,电子商务必须做好客户维系工作,力图满足客户实际需求。一方面,移动互联网、大数据技术作为帮助电子商务维系客户关系的主要途径,可以借助自身的定位优势与分析优势,为客户提供个性化服务内容。一般来说,这种个性化服务可以找准客户消费心理,实现互联网销售功能。另一方面,始终坚持以互联网平台为主要基础,通过开展各项商务互动实现对传统国际贸易的突破影响。最好从加强商品流通性效果、拓宽企业发展空间等方面入手。根据当前实践效果来看,这种交易模式往往还可以起到促进企业与用户之间交流效果的目的,利于打造出企业与用户之间双赢的局面。与此同时,借助大数据技术优势,帮助电子商务找准客户需求,在做好客户维系工作的同时,加强与其他相关电商企业的合作力度。除此之外,通过优化电子商务平台体系、拓宽客户维系渠道,基本上可以达到预期的发展目标,利于推动电子商务企业的长足发展。足以见得,创新共赢合作模式,抓紧企业间的相互合作、做好客户定位工作俨然成为当下电子商务亟待突破的重点内容。需要注意的是,电子商务方式应该针对商务各项信息进行定位分析,尽量避免客户退货、换货甚至申诉等问题,尽可能地为电子商务的长足发展提供坚实力量。
国际电子商务主要以电子商务为基础开展各项国际贸易活动,一般来说国际电子商务主要通过以下两种方式进行:一种是有形产品;另一种是无形产品。其中的有形产品主要通过间接的贸易形式进行交易,并以电子商务为基础;而无形产品主要主要通过直接的贸易形式。电子商务的出现改善了人们的生活质量,为人们的日常生活体提供了很大的帮助。另外,电子商务又在一定程度上提高了传统国际贸易实务的工作质量与效率。
二、 传统国际贸易与国际电子商务的概述
1.传统国际贸易概述
国际贸易主要将商务活动区域在全球范围内进行合理规划,将国与国之间的贸易往来特点体现出来。国际贸易可以有效的促进国与国之间的商务交流呼唤,促进国与国之间的友好往来。
在开展国际贸易活动时,要确定双方的商务合同,但是在确定合同时,应该通过长时间的沟通、交流,最后再进行最后的接受环节。当合同确定生效后,还应该做好合同各个内容环节的确认工作,只有这样才能保证国际贸易活动可以顺利进行下去。另外,一般来说,国际贸易在实际进行期间不会涉及到现金,只通过票据的形式来完成,而这些票据代表着整个交易活动的有效证券。
2.国际电子商务概述
电子商务是整个商业活动中重要组成部分,主要通过互联网、计算机为主进行,并通过电子信息技术来完成各项商业活动,只有这样才能打破传统国际贸易时间与空间上的限制,保证各项工作任务都可以通过电子技术来完成。
电子商务是一个具有较高公共性的商务凭条,主要以互联网平台为基础开展各项商务活动,简化传统国际贸易活动,提升商品的流通性,扩大企业的发展空间题,提升企业的经济效益,促进企业快速发展。另外,这种交易模式还可以促进企业与用户之间的沟通、交流,营造一个良好的交流氛围。
三、国际电子商务与传统国际贸易实务的比较
虽然说传统国际贸易与电子商务的商务流通环节相比并没有很大的差距,但是二者在运行过程中所使用的运行方式存在着很大的差距,主要体现在电子商务各个方面的运行操作比较简单、大大节省了运行时间,并将电子商务活动变得更加高校、简洁。
1.贸易实务比较
商品在交易过程中,不仅仅要做好事先的贸易准备工作,同时还包括了商务贸易磋商、合同签订、执行合同、支付环节等部分组成。
(1)贸易准备:在开展贸易准备工作时,主要以商业信息为主进行操作,只有这样才能做好贸易信息的与查询工作,从而方便消费者对商品信息查询。贸易的准备工作又包括了商品的匹配。在传统的商品交易过程中,主要通过纸质信息材料的形式来了解相关信息,但是在电子商务中,只需要通过网站就可以了解双方的信息资料。
(2)贸易磋商:在贸易磋商过程中可以有效的加强双方之间的了解,从而保证接下来的各项商务交易活动可以顺利进行下去。在传统的交易过程中,贸易磋商主要通过语言、信息、资料等形式进行操作。而在电子商务上,通过现代化信息技术就可以完成商品的交易工作,加强双方之间的沟通、交流,并通过现代化信息技术进行信息资料传输共享。
(3)合同签订与执行:在传统贸易下,双方的位置距离较远,要想签订合同、生效合同需要很长的时间才能完成。而在电子商务模式下,只需要通过计算机双方就可以签订合同,同样受到法律的保护。
(4)支付环节:在传统贸易交易过程中,主要通过一些实物票据为基础进行资金结算,并托收以汇款的形式进行资金计算。而电子商务的出现可以通过第三方的交易平台进行资金交易,从而保证资金结算工作可以顺利进行下去。
2.优缺点比较
随着社会不断的发展,我国现代化信息技术水平逐渐提高,?子商务发展迅速,将传统的交易模式创新、完善,并在一定程度上减少了商品在流通过程中造成的叠加成本,这对双方经济效益来说都得到了很好的保障。另外,电子商务的出现还可以扩大消费者的选择范围,并通过电子商务的形式在多家店面进行选购,找到自己喜欢的产品。电子商务在交易过程中,还可以在一定程度上减少双方的交易成本,做好各种类型资源的利用工作,减少资源浪费的现象发生,保证资源可以被合理利用。
一、电子商务会计与传统会计工作的区别
1.电子商务会计信息电子化
与传统会计工作不同,电子商务会计属于一种依靠计算机网络信息系统的贸易形式,在进行财务处理时是处理电子数据,而传统会计是处理纸张上的数据。随着电子商务会计的发展,整个的会计工作显得十分程序化,不管是凭证的填制还是账项的调整,以及会计报表和会计报告,都实现了电子化,与传统的会计工作相比,帮助会计人员从繁琐的会计工作中解脱出来,提高了工作效率。另外,由于传统的会计工作是记录在纸张之上,如果想要篡改比较容易,但是电子商务会计中的信息是储存在电脑当中的,如果想要篡改一定会留下痕迹。
将两者的工作效率相比,在传统的会计工作中,一切都是人工进行操作,工作中容易出现纰漏也容易导致工作效率低,但是电子商务会计有了计算机技术的支持,能够将企业中的各个部门中的资料与信息实现随时的查看与审查,实现集中处理。另外,传统的会计工作很难及时的收集到企业中在发生的、未发生的和已经发生了的业务活动的所有信息,而电子商务会计不同,其能够将这些所有信息是、数据以及货币化信息、非货币化信息等各种财务信息实现实时收集,甚至不仅局限于数字化信息,还能够提供图形化信息,帮助企业管理者实现更好的管理。
2.电子商务会计信息网络化
在目前的信息时代,信息技术的发展为电子商务会计的发展提供了契机。将会计信息实现网络化不仅是当下时代的要求,也是企业发展的要求。电子商务会计通过电子商务的形式能够实现与企业外部的实时通讯,不仅提高了信息传递的速度,还能够更好的加强两者之间的交流。例如,企业可以不需要通过采购人员就能够对企业所需的生产材料进行采购,直接在网上完成付款与收款,大大缩短了时间。另外在电子商务会计中,企业在与合作方或者企业内部之间就能够较快的完成资金的转账功能,提高工作效率。
另外,电子商务会计的出现也标志着一个全新的时代来临。企业面临的环境将不仅是全国,甚至还有国外这种全球化环境当中。在新形势之下,企业必须对会计信息进行实时的更新,相关信息需求者只需要通过企业的网站就能够了解到财务信息,方便快捷。与传统的会计工作相比,其最终的效果十分明显。
3.电子商务信息实现实时跟踪
在传统会计工作中,会计工作人员需要先进行凭证的处理,再将相关数据导入至会计信息系统当中,不仅其工作效率低,还不能够保证信息的及时性。而电子商务会计则不痛,由于其属于无纸化输入,不仅能够及时记录企业发生的经济活动,还能够随时查阅。
特别是在当下这个时代,电子商务会计依附于网络技术,不仅加强了企业内部中各部门之间的信息交流与传递,还实现了企业与企业之间的信息交流。与此同时,信息技术将纸质会计信息变成电子信息,直接录入到会计信息系统当中,大大缩短了传统会计工作的信息收集花费的时间。
一教学理念
1“双主”教学理念
项目教学法是师生通过共同实施一个完整的“项目”工作而进行的教学活动。该教学法强调学生是认知的主体,是知识意义的主动建构者。所以在整个教学过程中,注重以学生为主体,以教师为主导的“双主”教学理念,让学生在完成整个项目的体验和行动过程中实现“自我教育”,并不断提高综合能力。在电子商务教学活动中,教师将课程内容作为一个创业项目来完成,把需要解决的问题或需要完成的任务以项目的形式交给学生。学生在教师的指导下,以个人或小组工作方式,自主按照实际工作的完整程序,共同制定计划,集体或分工完成整个项目。
2课程整合的思想
传统教学把各学科孤立、分散地进行学习,学生得到的是互不衔接的知识;项目教学法是一套集成化的教学战略。它把分散的知识点综合起来应用于项目实践中。在一个销售农产品的网络营销策划案中,需要通过企业网站建设、博客或微博、论坛、贴吧以及视频广告等方式推广产品,那么在该项目实施的过程中,就会涉及到计算机、网络、营销、经济等各个学科知识的整合和应用。
3注重过程而不是结果
在项目教学法中,项目教学法注重的不是最终的结果,而是完成项目的过程。在电子商务项目教学中,学习过程成为一个人人参与的创造性活动。参与者在探讨、摸索的过程中,不断加深和完善知识结构,理解和掌握课程要求的知识和技能,体验创新的艰辛与乐趣,培养分析问题和解决问题的能力及团队协作精神等。
4大众教学转向精确教学
在项目教学中,学生的学习不再是一个共性的学习,而是以个性为主。老师可以把教学内容进行细分,针对特定的学生制定不同的项目,把知识精确传播到关注的学生那里。学生可以充分展示个性化需求特征,并通过各种方式与老师进行实时互动交流。
5以职业能力为核心培养目标
传统教学的目的在于传授知识和技能,学生获得知识点零散,不能系统掌握一门课程。教学结束后,学生缺乏实际操作能力,不能用所学知识解决实际问题。学习电子商务课程的目的不仅是学会该门课程有关知识,更重要的是能实际应用,即在掌握了基本知识和技能要点后,具有实际的设计和操作能力。项目教学法是以培养职业能力为核心的一种教学方法,目的在于运用技能和知识开发学生智力,尊重个体差异,培养学生的自学能力、观察能力、动手能力、研究和分析问题的能力、领导与合作能力、交际和交流能力以及生活和生存能力等。从单纯的培养学生的知识为主要目标,转为知识、能力、情感等全方面发展,以确保实训技能和岗位能力要求零距离对接。
二教学形式和内容
1由知识驱动变为项目驱动
传统的知识驱动式教学法,以知识为核心,实训是学科式。教师先对教学内容进行理论教学,以后再上机实训。在这样的教学模式下,学生上机实训时对理论课的内容已经基本遗忘。这样导致学习效率降低,容易形成实训课为“放羊”课。项目驱动式教学方法是以项目为核心的,与岗位能力相联系,让学生在实训中模拟工作,运用专业技能解决工作任务,在解决工作任务的同时巩固专业技能。在构建电子商务实训课程的过程中,通过对电子商务行业岗位能力进行调查和分析,提炼出从业必备的基本和核心技能,形成可操作的项目和子项目,并将其按工作过程、项目本身的难易程度或其他参考指标进行编制,形成以项目为核心的实训模块。在销售农产品时,可能涉及到买家或卖家的信誉问题,可以通过设定“货到款未付的买家欺诈或款已付货未收卖方抵赖”的情境,激活学习的问题意识,形成基于问题的学习任务,从而展开提出问题、分析问题、解决问题的学习活动。
2教师由知识传授者变为项目指导者
传统的电子商务课程教学一般采用逐个知识点讲解的教学法,教师逐一讲授课程的知识点,学生被动接受。虽然部分教学环节结合案例进行分析,但就知识体系而言,某个或某几个案例很难将这门课程知识体系全面展示给学生。学生不易抓住重点,知识框架体系难以把握。在项目教学中,教师改变过去那种“片面”的知识传授方式,在教学过程中充当顾问和协调者,通过行为引导方式激发学生的学习积极性,引导学生自主学习和操作,从而使学生在项目完成过程中掌握知识,提高综合能力。
3由以教师为中心转变为以学生为中心
在传统的课堂教学中,老师就是课堂的主导力量,学生对老师的绝对信任,思想观念上的“逆来顺受”,使学生无法成为课堂的真正主导者。在教学中,大部分老师都忽略了一个重要的因素,即学生是学习的主体。而在项目驱动式教学方式中,学生在老师的指导下主动学习。课前必须仔细调查指定的项目材料,研究相关的背景等内容,学生以小组形式体会、分析和讨论项目内容,积极参与分析和完成项目过程,并最终对项目结果进行交互评价。由以教师为中心转变为以学生为中心。在课堂上,老师不再是主导力量,仅仅是个协助者,真正的主角是学生。教师借此引导学生对现实生活中的问题进行深入地学习,帮助学生顺利完成项目。
4由以教材为中心转变为以“项目”为中心
教材虽然是理论总结,经验归纳,但知识抽象,电子商务技术原理不易理解,与实际活动脱节。而采用项目驱动教学方式,学生学到的知识就不仅是书本上一般概念,而是活的知识和思考问题、解决问题的方法和能力。如CtoC电子商务活动,如果按教材理论教授,学生获得的只是死的固定的流程模式。如果组织项目活动,要求每个小组都要把一件商品放到CtoC虚拟网站上进行拍卖。此时,小组成员要讨论参加“网上拍卖”的准备工作。如“网上拍卖”的要求;使用的注册名;准备拍卖什么商品;商品的分类及名称;商品的图片;商品的描述;商品的起拍价等。当各组将拍卖品上传后,同学们还积极参加了别组商品的竞拍,发表竞拍人的见解。在这一阶段中,同学们学会了发送接收E-Mail;学会了会员注册;学会了使用搜索引擎查阅资料;学会了从互联网下载图片和上传图片;学会了拍卖和竞拍的操作流程。
5单向交流变双向互动
传统的教学是以教师为主体,交流方式主要是通过课堂对学生进行强制式灌输枯燥的知识,从而影响学生对知识的认知度和接受能力。知识传送后,老师难以及时得到学生的反馈信息,难以监测教学效果。项目教学法是一种教和学互动的模式。其基本思路是:以一个完整的电子商务网上交易项目贯穿整个课程教学始终,以项目的实现过程为线索展开教学安排,整个教学过程以项目环节的完成为驱动。在教学过程中,学生将理论学习和实际操作有机结合,参与完整项目的分析、设计和实现。这种开放式、创新性的教学模式,强调学生跟着教师共同学习和探讨。学生根据项目任务书的需求参与设计,教师从企业的角度评议学生的设计,让学生感到所学知识的实用性。这种交互式的沟通方式是以学生为主导而非以往强迫性进行。学生可以非常自由地和老师、同学进行交流。同时可以将自己的问题信息及时反馈给老师;老师通过对学生的分析研究,可以方便地掌握、分析学生特征与行为的变化因素等,并从中发现学生学习中存在的问题,为项目方案的整体策划与实施提供可靠依据。每个人既是传播者,又是受众者,两种角色交错,极大地提高了多方交流的互动性。
6变要我学为我要学
在传统的教学中,学生听从老师的指挥,学习过程是要我学。以教师为中心的被动听讲或练习,难以激发学生学习积极性和主动性;在项目驱动式教学的过程中,教师为学生的自主性发挥创设一定的学习氛围和工作环境;学生在明确所要解决的问题的基础上形成解决问题的“知识清单”;确定搜集知识信息的渠道、途径和方法;搜集所需要的知识和信息并进行分析和处理;利用知识和信息去解决问题,完成学习任务。学习过程是我要学,内在的动力得以充分调度。利用淘宝、一拍开设个人网店这个项目,经营中会遇到包括店面的装修、网店的推广、网店后台的管理,还有诸如进货、与供应商进行网上贸易洽谈、通过网上社区、博客、电子邮件等多种网络营销活动,在体验过程中学生很感兴趣,积极参与。当网店开设成功后,成就感又提高了参与的积极性。不仅如此,通过网店日常运营,学生对整个电子商务流程如采购、定价、营销、物流、支付、客户关系管理、售后服务等了如指掌。
项目教学只是教学的一个部分,项目教学不能完全替代传统的正规教学。而传统教学法具有完整的理论体系,可以指导和帮助学生顺利完成项目。所以在具体运用中两者可以交叉并用,重视项目的完成,但不能忽略基础知识的掌握;既要发挥传统教学法的长处,又要切合岗位需要,把总目标细分成一个个小目标,每个小目标体现在项目中的小模块上,从而让学生建构一个系统的、全面的知识框架。
参考文献
关键词:电子商务 需求量 供给量
由于先辈们艰苦的努力以及无私的奉献,当前我国的经济实力以及科技实力有了很大程度的提升。经济领域的发展以及科学技术的进步,使得二十一世纪成为了电子信息时代。从而,在一定程度上推动了电子商务的发展以及进步。我们可以从实际生活中看到,当前公众的生活、工作以及学习都可以与电子商务进行联系。
一、对电子商务在国内外的起源进行了简单的评述
当前大家所谓的电子商务,一般情况下是Internet 电子商务。Internet 电子商务较早出现在国外,并且是一些发达国家中。具体来说,在二十世纪九十年代时,Internet 电子商务在美国以及其他较为发达的国家中,获得了快速的发展以及进步。一直到二十世纪九十年代末,电子商务开始在我国有所发展。与此同时,在未来的时间中,电子商务在我国获得了快速的发展以及巨大的进步。然而,随着电子商务发展形势如此猛烈,使得人们对电子商务提出了一些问题。
二、电子商务发展历程中的关键性因素分析综述
与此同时,电子商务发展以及进步的决定性因素,就是人们对电子商务的供给以及需求。电子商务的本质是一种服务工具,所以在服务业盛行的当代,电子商务拥有较大的需求量。然而,正是由于电子商务的需求量比较大,所以更多的生产商进驻电子商务行业。从而,使得当前的电子商务行业竞争压力非常之大。
在实际生产过程中,资本取代劳动是发展的必然趋势,所以运用大量资本的电子商务也会取代运用大量劳动的传统商务。所以,电子商务发展以及进步既是时展的必然,也是生产力进步的趋势。
三、电子商务发展历程中,人们对电子商务需求量影响因素的经济学分析
对于消费者来说,电子商务是一项服务工具。具体来说,电子商务就是运用互联网进行消费的一种方式。其中,在消费过程中,可以是对商品的消费,也可以是对服务的消费。其中,对电子商务的需求能够起到影响作用的因素,主要有以下四种。
1.消费者运用电子商务的方式,所支付商品价格或者服务价格
消费者运用电子商务的途径进行消费时,其支付的价格不再仅仅包含商品价格,其中还包含网络费用以及物流费用。这点也是电子商务与传统商务不同之处。与此同时,消费者所支付对价的高低,与电子商务需求量的大小成反比。也就是说,如果支付对价比较高,那么电子商务的需求量就比较小;如果支付对价比较低,那么电子商务的需求量就比较大。本文运用对比表的形式,说明了电子商务与传统商务支付对价的不同之处。
从表中的内容,可以知道:假如(网络费用+物流费用)>销售商利润,那么消费者运用传统商务所支付的价格就比较低;假如(网络费用+物流费用)
所以,为了能够让电子商务拥有价格优势,电子商务的经营商需要不断降低网络费用以及物流费用。首先,减少网络费用的途径,就是不断完善网络系统,同时让网络购物成为日常生活的一部分。其次,要想减少物流费用,就需要不断改善物流管理系统。只有这样才能够降低网络费用和物流费用,从而也就能够降低电子商务的支付价格。最终,使得消费者对电子商务消费的需求量越来越大。
我们当前的电子商务需求量,相对于以前来说有了很大程度的提升。其中,尤其是对于青少年来说,他们运用电子商务方式进行消费的越来越多。
随着电子商务的普遍运用,以及相关产业的发展,使得消费者需要支付的对价,越来越低。所以,电子商务的需求量也越来越大。简单来说,电子商务在发展过程中,其需求量越来越大。因此,我们可以了解到电子商务发展以及进步,是经济以及科技发展的必然趋势。
2.现代我国消费者的收入情况,对电子商务发展历程的影响
随着我国经济水平的不断提升,人们对大部分商品的需求欲望也开始有所增强。所以,我们可以认为当消费者的收入水平有所提升之后,他们对各色商品的需求量开始增多。然而,由于电子商务在我国的发展,还处于初级阶段。所以,消费者运用电子商务消费的数量,相对来说还比较少。因此,目前电子商务对于我国国民来说是一种奢侈品。在经济学上,一般奢侈品的需求收入弹性比较大。我们运用较为通俗的语言说明,就是人们收入增长的速度,小于消费者对电子商务的需求量的增长速度。
当前我国公民的收入水平的增长速度,相比于以前有了很大程度的提升。因此,现在他们对电子商务的需求量也在不断上升。然而,由于我国国内的基本国情以及其他经济因素的影响,所以当前的电子商务需求量还有增长的空间。
3.消费者对电子商务的偏好,使得电子商务形成消费时尚
不同类型的消费者对于商品的爱好程度不同,同时他们对不同类型的购物方式的爱好程度也不同。所以,消费者的偏好能够对电子商务的发展,产生非常重要的影响作用。这里所谓的偏好,其实就是指对某种事物的爱好、喜爱。与此同时,大部分消费者的偏好,能够形成当前社会的时尚。比如:由于很多年轻人喜欢在网上购物,所以当前网络购物成为一种时尚。其实,运用网络进行商品购买,就是所谓的电子商务。
在电子商务刚刚发展阶段,运用电子商务方式进行消费的人群,相对来说比较窄。但是,随着人们慢慢的表现出对网络购物的偏好,现在电子商务开始迅速发展以及进步。具体来说,目前运用电子商务消费的人们,无论是在人群还是在数量上,都有所增长。也就是说,电子商务在如火如荼的发展中。
从经济学的角度来说,对电子商务发展历程的经济学分析,不仅可以从需求方面来分析,同时也可以从供给方面来分析。
四、电子商务发展历程中,对电子商务供给方面的经济学分析
电子商务供给就是指生产商运用网络进行各项生产经营活动。所以,电子商务在发展过程中,能否获得更好、更快的发展,其决定性因素包含生产商是否愿意运用电子商务的方式进行生产。如果,答案是肯定的,那么电子商务在未来的发展道路上,就是前途一片光明。然而,假如答案是否定的,那么电子商务的发展可能会受到阻碍。
经济学以及会计学上的生产商,一般都是理性生产商。所以,他们在进行各项活动决策时,其选择标准就是自身利益最大化原则。生产商对电子商务的选择以及舍弃,也遵循该理论。因此,为了能够让多数生产商选择电子商务的生产方式,那么就需要使得他们的经济利益达到最大化。
1.传统商务与电子商务的生产要素
传统商务的生产方式,需要运用很多劳动力,以及适当的资本。但是,电子商务的生产方式,需要运用大量资本,以及适当的劳动力。所以,电子商务与传统商务相比,其生产要素显然不同。
2.当前,我国的资本成本市场以及劳动力市场的发展现状
自从改革开放以及加入世界贸易组织之后,我国的经济事业有了非常大程度的改善。与此同时,经济的发展以及进步在很大程度上推动了GDP的增长。其中,社会上的资本有了一定程度的增长,同时投资成本也有了很大程度的增加。这就为电子商务的发展,提供了一定的基础以及前提。
同时,随着经济的不断发展,人们对工资提出更高的要求以及标准。所以,各个阶层的工作人员的工资,都有了一定程度的增长。工资的增长就表示劳动力的价格有所增长。所以,生产运用大量的劳动力,那么其生产成本将会大大增长。与此同时,随着投资活动以及融资活动的发展,当前我国的银行贷款利率开始有所降低。因此,在生产活动中,尽管运用大量的资本,其生产成本也不会大幅度提升。
3.更多生产者选择电子商务方式进行生产活动的原因
生产商为了能够实现其利益的最大化,就需要改善其生产资源的配置。也就是说要增加单位成本较低的生产要素,同时要减少单位成本较高的生产要素。即提升资本的投入数量,同时降低其劳动的投入数量。这样的组合正好符合电子商务的生产模式,因此电子商务的生产方式,才是生产成本最低的方式。所以,大部分的生产商选择电子商务方式,进行相应的生产活动。
4.电子商务发展历程中,其代替传统商务的速度分析
在未来的发展过程中,电子商务必然会取代传统商务。同时,其取代速度可以从两个角度来分析。其一:社会资本的增长速度;其二:社会技术发展的速度。社会资本的增长速度越快,资本成本就越低,资本取代劳动的速度就越快。而且,随着我国经济社会的不断发展以及进步,我国的社会资本增长速度一定会越来越快。电子商务发展以及进步的基础,就是科学技术。所以,社会技术的发展速度的加快,能够在很大程度上推动电子商务的发展以及进步。
五、电子商务发展历程与就业形势的相互影响
电子商务与传统商务的区别,就是资本以及劳动使用量的差异。其中,资本使用量以及劳动使用量的变化,能够对社会上的就业形势造成极其重要的影响作用。具体来说,在当前竞争如此激烈的情况下,能够熟练掌握电子商务技术的工作者,就能够较为容易的找到工作。然而,拥有较少的电子商务技术,甚至根本不具有相应的电子商务技术的工作者,就可能被市场所淘汰。
与此同时,无论是社会上的专业人才,还是学校的学生来说,他们为了避免被市场和社会所淘汰,他们就会努力提升其电子商务技术。市场上拥有了更多能够熟练驾驭电子商务的人才,那么其电子商务肯定会有所发展以及进步。因此,电子商务的发展,能够影响人才的就业形势。与此同时,专业人才的素质提升,也能够在一定程度上推动电子商务的发展。
六、结束语
电子商务的发展取代传统商务,既是经济发展的必然,同时也是社会进步的趋势。所以,在我国未来的发展道路中,电子商务的发展历程是长远的。
参考文献:
[1]徐金丽.中小外贸企业开展B2B电子商务探讨[J].北方经贸. 2011(04)
[2]陈琳.电子商务的兴起对国际贸易的影响[J].黑龙江对外经贸. 2006(02)
[3]金艳.如何认识电子商务在我国的发展状况[J].长春医学. 2007(02)
【关键词】电子商务 传统企业 互联网 发展
现如今随着科技的进步,互联网的发展和手机的市场普及,带动了电子商务的发展,目前消费者越来越接受电子消费这种模式,这就使得传统的企业和之前的经营方式方法受到了一定程度的冲击。从国外发达国家的发展历程来看,电子商务已经成为社会的主流,传统的企业可以运用电子商务将采、销、售后进行有效融合,减少其中的中间环节,也可以提升工作的效率,反过来这种高效率的工作模式又促进了企业的发展。我们国家的电子商务发展已经有了一定的基础,不论从消费者还是从技术手段,这使得整体的大环境已经形成,很多大大小小的企业已经逐渐引将电子商务应用到各个环节,当然这种企业与电子商务的融合在不同的行业或者企业直接还存在着一定的差异。
1电子商务时代的机遇
1.1电子商务的发展
电子商务的最终发展形态就是要通过与传统企业的各个环节进行融合,从而最终形成线上线下一体化,例如:传统的企业可以利用电商进行新模式的探索,扩大销售渠道,而网上电商也开始涉足线下的很多产品,这就是二者在互相学习和探索的过程中,能更好的为社会为消费者服务与接纳。
1.2线上的比重
随着80,90,00后这几代人的成长,这些年轻人将会成为社会消费的主要群体,而这些年轻人的生活中已经不能没有手机和电脑,这些人无论工作还是生活都需要网络,这样看来,随着时代的发展,享受电子商务带来便利化和精致化生活的群体只会越来越大。
2 二者融合所需要面对的挑战
2.1人才的稀缺
传统企业要想快速的将电子商务吸收到企业的发展中,就必须广纳贤才,现阶段最缺少的就是人才而且是高端的技术和运营维护方面的;而相对于电子商务企业来讲,缺少的是推广方面的人才,一项好的技术必须要有接纳和使用它的企业,而这方面人才的短缺使得电子商务无法高效率的进入企业并得以开展。
2.2线上线下的整合
传统企业在与电子商务进行融合的过程中,必定会面临的问题就是如何将线上的资源和线下的资源进行有效的整合,大多数会建立线上线下相互平行的部门,这样如果缺乏必要的协调和沟通,造成资源无法有效整合的情况下,会形成不必要的经济利益冲突,造成的局面就是线上和线下的价格可能存在一定的差异,在传统的企业已经形成一套管理体制的前提下,如何将线上的电子商务有效的融入企业这就是很多企业所面临的挑战。
2.3电子商务的不成熟
很多企业对电子商务的运营模式不够了解,因而很难真正的将电子商务与企业本身进行融合,这样导致的结果就是没有形成增长利润的盈利模式,而是片面的追求线上的发展,使得很多线上的网站和网店无法盈利,绝大部分的传统企业对于电子商务的认识仅仅局限于在第三方的平台建立一个销售渠道而已。
3 二者在融合过程中遇到的误区
3.1对电子商务的认识过于片面
很多企业在世纪初的时候就会建立属于自己的网站,认为电子商务就是在网上卖东西,但是却忽略了对网站的维护和分析,对于每天有多少客户过来浏览或者下单,并不清楚,缺少对网站的追踪和数据的分析,使得网站得不到有效的优化,因而如何提升线上的访问量和信誉度应该作为企业是否有效运用电子商务考量的重点。
3.2电子商务的成本较小
大多数企业都认为电子商务是比较低廉的,门槛较低的营销渠道。但真正做的好的电子商务,不仅需要资金的维护以及相应的策划和运营,还需要不断的在网上宣传营造良好的口碑,很多企业对这方面不够了解,也没有引起足够的重视,因而即使投入了很多但是没有达到预期的效果,因而,真正做好线上线下的融合,不仅需要领导的重视,还需要具体的规划和长远的计划以及后期的维护,这些都是传统企业与电子商务融合的必要基础。
3.3电子商务就是简单的复制
很多企业认为电子商务已经很成熟,如果引入电子商务只需要将比较成功的模板复制过来即可,这样导致很多资源的浪费,没有进行技术的更新和创新,导致线上的同质化的产品比较多,无法让消费者区别对待,这样既浪费了很多的人力成本,还不一定能够得到消费者的青睐。
4针对传统企业与电子商务融合方面的一些建议
4.1建立专业的电子商务化的团队
传统的企业要想发展电子商务,就必须独立的建立相关的部门和团队,既要招揽优秀的人才,又要加强对新人才的培养,使得团队既有经验又具备创新的活力跟激情,这样时间久了,专业化分工更加明细了,电子商务也就真正的走上正轨了。
4.2拓展和优化电子商务渠道,开展全网营销
传统企业开展电子商务可选择的渠道比较多,搜索引擎方面,有付费(SEM & PPC)和免费(SEO)两种方式;在电子商务平台方面有 B2B 平台,在社会化网络营销方面,主要有社交类平台和知识分享类平台营销,这是目前比较流行的新渠道。另外,通过邮件营销可以进行二次营销,做到电商渠道全覆盖,开展全网营销
4.3打造差异化产品,形成扁平化组织架构
传统企业在组织架构上等级制度明显,各部门之间难以沟通,员工消极等,要摆脱困境就必须要做出改变,传统企业需要突破组织架构瓶颈,日常工作要实现程序化和自动化,扁平化的组织架构能够有效提高工作效率和员工积极性。
4.4加强客户关系管理,重视用户体验和服务质量
重视对客户消费信息管理,通过分类汇总客户信息,挖掘有价值信息,积极实施精准营销,维系老客户,进行二次营销。在企业网站和平台店铺的设计、产品的描述,客户的沟通,购买流程的优化,物流的态度,退换货等方面重视用户体验。在同质化商品越来越激励的今天,只有通过商品过硬的质量与后期的服务,才能真正的建立与消费者长期的关系。
4.5重视打造网络电商品
在做线上的过程中,要跟线下一样重视服务,建立良好的口碑,只有在消费者心目中建立了良好的印象,才能赢得长期的市场,为企业的发展埋下良好的根基。
参考文献:
[1]秦道祥.传统企业的电子商务之路[J].电子商务,2014第2期.
一、农产品电子商务的国内研究现状
1.对农产品电子商务交易成本的研究
一般大家都认为,农产品电子商务可以降低生产者、中间商与消费者之间的交易费用,并且可以提高流通效率。朱永健(2006)、彭会萍(2008)等把农产品交易成本分为信息成本、订约成本、流通成本与监督成本等,认为电子商务下农产品交易成本低于传统交易成本。杨军、王厚俊(2014)基于理论基础,分析了电子商务交易与传统农产品交易背景下供应链条上的交易费用,认为利用电子商务进行农产品交易的费用要远低于传统模式下的农产品交易费用。但是,张忠根等(2005)把农产品交易分为寻找、比较、检查、谈判、购买与支付、运送、购后等环节,分析了在这些交易环节的成本在电子商务环境下与传统环境下的差异,得出的结论认为农产品电子商务模式的交易成本要高于传统交易模式。
2.基于消费者购买意愿与信任角度的研究
消费者的购买意愿与信任程度关系着农产品电子商务能否快速发展,因此近年来基于消费者购买意愿与信任的研究展开。林家宝、张蓓(2012)从中间商的角度出发,选择卖家信誉度、口碑推荐、网络商盟和社区物流服务质量和第三方认证等因素构建了农产品电子商务消费者购买意愿的理论模型,实证分析这些因素对消费者购买意愿的影响。实证结果为,口碑推荐、第三方认证对消费者购买意愿的影响显著且影响是正向的。而其余的四项卖家信誉度、物流服务质量和网络商盟和社区对消费者购买意愿的影响不显著。何德华、韩晓宇等(2013)对消费者意愿进行实证分析,表明产品安全、质量预期和网站信息丰富程度显著影响消费者的购买意愿,而价格折扣、包装及物流对消费者购买意愿的影响不大。林家宝(2015)以水果为例,从产品特性、服务质量和消费者特征三个方面考虑,构建了水果电子商务消费者信任影响因素模型。其中,产品特性包含水果质量与感知的价值两项因素,服务质量包含物流服务质量与网站设计质量这两项因素,消费者特征主要是指沟通和信任倾向对消费者信任的作用。通过实证分析发现,这六项因素都对消费者信任产生显著的影响,其中,产品特性即水果质量和感知的价值队消费者信任产生的影响最为显著。
3.对农产品电子商务发展模式的研究
对农产品电子商务模式的分类没有明确的标准,在研究过程中学者们根据实际需要,按照不同的分类依据,将农产品电子商务模式分为不同的类型:(1)根据农产品电子商务在实际中的应用,可以将农产品电子商务模式分为G2B模式、G2C模式、B2B模式、B2C模式、B2B+C模式及第三方交易市场模式等(孙百鸣,2009);(2)根据交易对象、交易主体和交易活动的不同,可以将农产品电子商务分为P2B2C、垂直型B2B模式和P2G2B三种较为成熟的农产品电子商务模式(牟静,2011);(3)从生鲜农产品角度看,生鲜电商最基本的是B2C模式,后来发展衍生出来F2C(农场直供)模式、C2B(消费者定制)模式、C2F(订单农业)模式、O2O模式和CSA(社区支持农业)模式等(洪涛,2013)。此外,还有学者根据县域农产品电子商务的特点,将农产品电子商务模式分为遂昌模式、成县模式与通榆模式。
对农产品电子商务发展模式的比较,主要目的有三种:(1)比较不同交易模式各种模式的特点、作用,分析其能可以发展得范围,做出预测。郭娜、刘东英(2009)对农产品电子商务的B2B模式、B2C模式、C2C模式以及C2B模式等分别进行比较分析,其中B2B模式包括买方集中模式、中立的电子商务交易模式与卖方集中模式。在文章中对这些模式进行了分析,分别指出了这些模式的特点与作用,并界定了这些模式可以在什么范围内发挥其最大效能,此外,还对各种农产品电子商务交易模式的发展前景做出了初步预测。(2)分析比较现有的交易模式,找出适合中国农产品交易的电子商务模式。关海玲等(2010)等将农产品电子商务交易模式的特征分为目标顾客和市场、定价、收益来源、优势及农产品的经营特色六个特征,基于这六个特征对农产品电子商务的B2B模式、B2C模式与C2C模式进行比较。通过比较认为,第三方网上交易市场模式面向的是企业和用户,可以形成综合性的公共平台,是符合我国现阶段的农产品生产及其交易的特征,是现阶段最实用的电子商务交易模式。(3)分析比较现有的模式,提出新的适合发展的交易模式。刘士辉等(2013)基于交易成本理论、价值链理论与供应链理论等理论角度,对比分析了农产品电子商务企业模式与平台模式,探索符合上海市地产农产品流通特点的F-B-C模式,该模式由龙头企业带动,农民、市民广泛参与其中,进而实现农产品产销对接。
二、农产品电子商务研究述评
综上所述,可以看出,虽然我国农产品电子商务的研究时间较晚,但目前我国对农产品电子商务的研究已经全面展开,在理论与实践方面取得了许多成果与进展,但是由于农产品电子商务在我国的兴起时间较晚,国内学者对农产品电子研究时间较短,并且随着农产品电子商务的发展其所涉及的范围越来越广泛,关系越来越复杂,新情况、新问题层出不穷,因此对农产品电子商务的研究还有很大的空间。在目前对农产品电子商务的研究中,研究方法以描述等定性研究与格力研究较多,对农产品电子商务交易的实证性研究非常欠缺。第二,整体研究有待加强,目前研究只是侧重某一方面,缺乏对农产品电子商务系统性的研究,例如对供应链的研究,尤其是缺乏对农产品电子商务与供应链的有效协同、一体化运作模式及其效率评价等的深入研究。第三,我国县域农产品电子商务蓬勃发展,但是对此的研究较少。第四,目前国内对于农产品电子商务的研究文章虽然较多,但档次并不高,关于农产品电子商务的研究水平与深度有待加强。