时间：2023-09-18 17:27:52
序论：在您撰写电子商务技能时，参考他人的优秀作品可以开阔视野，小编为您整理的7篇范文，希望这些建议能够激发您的创作热情，引导您走向新的创作高度。
据调查，目前各电商企业主要需要的电商人才有4类：
1.1电商运营人才
可分析商品销售、市场竞争、店铺运营等数据，并进行产品结构和店铺经营策略的优化，评估运营计划执行的效果，为企业下一步的行动提供决策依据，在被调查企业中约有37.68%急需该类人才。
1.2商务技术型人才
主要侧重于美工和IT技术人员。美工人员是电商企业标准配置的人员，要求具备视觉营销的思维，设计能力强，并熟悉图片处理软件和网页设计技巧等。IT技术人员应具有企业内部各个环节的信息系统的设计和维护等企业的核心能力，企业需要的该类人才约占28.57%。
1.3推广销售人才
这类人才可进行企业、产品或网站的推广销售活动，可进行策划、促销或营销活动，为企业带来更高收益，企业需要的该类人才约占17.39%。
1.4综合性高级人才
要求具有3-5年大型电子商务企业管理经验，能够独立完成企业电商部门或店铺的综合管理。18.84%的企业急需此类人才，但因此类人才需若干年的工作管理经验，因此高校在进行电子商务人才培养时应侧重于前3类人才的培养。
2.构建电子商务人才培养体系
本院在构建电子商务人才培养体系时本着“以就业为导向，理论知识够用为度，强化实践技能”为原则，以培养“懂设计、高技能、素质好”的高技能实用型人才为目标，构建了“2.5+0.5”的产学结合人才培养体系，即2年半的校内教学与半年的企业实践相结合的新型人才培养模式。
2.1培养目标定位
培养适应国家经济建设和发展的德、智、体、美全面发展，基础扎实、实践能力强、综合素质好、具有创新精神和创业能力的电子商务一线岗位需求的应用型高级专门人才。学生应在掌握计算机及网络技术和经济、管理、商务知识的基础上，重点掌握商品、营销、物流、谈判、管理、电子商务营销、网站运营管理、电子商务交易等活动的技术与技能，具有从事商务贸易活动的电子商务的应用型高级技术能力，能够从事商务网站、企业或机构的网站规划及管理、网络基本维护、网站推广、电子商务技术操作、网络营销、电商运营、营销服务、网络金融服务、移动商务等岗位工作，具备计算机科学、市场营销学、管理学和现代物流于一体的交叉知识能力，具有良好的职业道德和敬业精神的复合型电子商务高级技术人才。
2.2课程体系设置
为了实现高技能型电子商务人才培养，课程体系由公共基础课、专业基础课、专业课以及集中周实训课构成。公共基础课程主要由计算机数学、政治思想课程、体育课程、基础英语课程等构，主要开设在第1-2学期；专业基础课程主要包括电子商务基础、关系型数据库、计算机应用基础、C++程序设计基础、网络基础、办公软件应用等课程，主要开设置在1-2学期；专业课程主要开设在2-5学期，主要有网站开发程序设计基础、数据库管理与维护、商务网站建设与维护、网页设计与制作、图形图像处理、互联网企业组织设计、市场营销实务、EXCEL的高级应用、电子商务项目管理、网络营销与策划、电子商务物流、网络金融、基础会计、企业财务管理、信息经济学、客户关系管理、移动电子商务、电子商务运营实务、电子商务系统分析与设计等；集中周实训课一般安排在各学期末，根据各学期开设课程将所学内容进行综合性实训。
2.3实践技能体系设置
实践技能体系由课内实践、单项实训和综合实训构成。在课内实践方面，为了强化学生的实践技能，本专业面向商务技术相关课程的课内实践学时平均达50%以上，并依据各程特点，分别采用2学时和4学时的教学组织形式，理论性较强的课程采用常规2学时授课形式，而实践操作性强的课程则采用1次4学时的授课形式，这样更有利于技能与能力的培养和形成。单项实训主要在各学期末进行1-3周的集中实践训练，学生在教师的演示或指导下将相关课程的知识内容进行梳理和融合，进一步深入理解所学知识。主要设置有计算机组装、计算机组网、办公软件应用、网上交易实训、产品营销实训、互联网企业组织设计实训、商务网站开发实训、网络营销实训等。综合实训是在学生完成系列专业课程后进行的综合性实践训练课程，一般设置的实训时间为2-4周左右，主要包括企业网站管理实训、电子商务运营综合实训、电子商务系统分析设计实训、毕业实训等，该类实训能够训练学生灵活、综合地应用所学知识完成相应项目，并在实训中加强沟通和协作，具备化良好的团队协作能力，为今后步入实际工作岗位奠定基础。
3.结论
1中职电子商务专业基本技能训练的必要性分析
对中职电子商务专业的基本技能进行强化训练，是目前我国中职教育职业技能教育特点的根本要求，毕业生自身技能水平的高低，直接影响到今后在企业中的作用。如何提高学生的专业技能非常关键，中职电子商务专业的学生更加注重的是岗位技能的操作，因为中职学生在校时间较短，想要进一步的发展自己的技能，要通过走入社会来完成，因此，对于中职电子商务学生，他们所学习的目的并不是学术上有多高深，而是要求在专业技术上的娴熟，所以，我们在课程的设置上应该适当的减少理论课程，多安排一些岗位实用性技能训练，尤其是要强化基本技能的训练，这样，才能真正的体现出中职教育的特点。此外。要提高中职电子商务专业学生的就业能力，逐步强化电子商务的基本技能训练。不管是印刷行业还是广告行业，如果学生的电子商务专业技术得到强化，学生也就多了一项从业的基础。
2电子商务专业基本技能项目的确定
2.1商务交流与沟通能力板块
这一商务板块应该强化的技能由专业文字表达技能、学生语言表达技能、学生对市场的分析技能以及计算机网络交流工具的使用技能，计算机网络交流工具是指电子邮件、网络论坛这类网络交流工具。
2.2电子商务实战能力板块
这一板块应该强化训练的基本技能有电子商务交易平台操作技能和实战技能，实战技能是指开设网站，让学生在网站上真正的进行实战操作，不断提高学生的电子商务技能水平。
2.3计算机应用基本能力板块
这一板块主要强化的基本技能有文字的速录技能、办公室常用软件的应用技能、网页的设计技能，等等，办公室常用的软件技能有很多，像图片的处理软件、自动化办公软件，等等。
3强化电子商务专业基本技能训练的措施
3.1训练要求
第一，要求电子商务专业学生达到到岗即熟练操作基本工作的程度，进一步突出中职学生的特点。第二，要求在训练时要有一个可行性的训练方法，每一学期都要安排适宜的训练目标，辅导教师编订的测评方案也要详细设定。第三，要将每一项基本技能的训练都作为教学任务，并将其安排在中职电子商务教学的日程中，教学时采用的教学方法为项目教学法。第四，对电子商务专业基本技能的训练结果要有一个健全的测评方案，所考核的方案如果具备权威认证的条件，应该采用权威认证，如果采用的是计算机信息高新技术考试中使用的办公软件等模块作为考试内容，就可以采用电子商务师的考试系统，如果没有任何一种认证系统，就要在训练的方案中及时的编写测评方案。
3.2具体技能培养的方法
3.2.1专业文字表达技能训练这一基本技能是贯穿在学生的学习当中的，其目的是为了让学生熟练的掌握不同种类的营销策划书，产品介绍的书写格式，等等，此外，学校还可以利用虚拟教学的方式编写好任务书，并由专业的辅导人员进行检查和总结，每次训练之前，可以让学生先去上电子商务网站去搜索相关的资料，然后再去完成教师布置的任务，除此之外，还应该着重培养学生的观察能力，多让学生练习写作，比如说参加征文比赛、写写博客，在论坛上发发帖子，等等，这些都是对文字表达技能的一个很好练习。
3.2.2语言表达技能的训练对于电子商务专业学生的语言表达技能的培养，是从一点一滴做起的，每天要开设一节语言表达能力训练课程，学校可以先编写好任务书，然后电子商务专业的学生根据任务书的要求轮流阅读，还可以鼓励电子商务专业学生多参加各种社团活动，开阔自己的视野，提高自身的组织能力。
一、河北省电子商务技能型人才现状及问题
(一)电子商务技能型人才短缺。电商人才培养主要有三种途径，即高校、企业和第三方培训机构。2014年，河北省正式启动百万电商人才培养计划，力争用三年时间，线上培养75万人，高校培养15万人，企业培养10万人。目前河北省共有57所高校开设电子商务专业，其中高职高专33所，本科院校24所，初步统计约有1．5万电子商务相关专业学生，加上企业和第三方培训机构培养的电子商务人才，远远不能满足500万的缺口。随着“互联网+”行动口号的提出，技能型人才缺口将会进一步扩大。
(二)电子商务技能型人才整体水平不高，知识、能力、素质结构有待进一步提升。一是从高校电商就业情况来看，专业对口率不到30%，毕业生在校期间所学知识与市场需求不相适应，难以胜任企业的职业岗位。河北省电子商务教育从2002年起步，但是发展速度明显滞后于电子商务企业实践，重学历，轻技能，大部分高校机制不够灵活，电子商务人才培养目标不清楚，定位不准确，课程体系不完善，多而杂，实践教学环节薄弱，校企合作流于形式，学校教育和企业需求隔离开来，学生学不到真正的技能。二是社会培训机构培养的电子商务技能型人才属于短期强化型，知识缺乏系统性、连贯性。社会培训机构一般以盈利为目的，培训费用较高，且缺乏统一监督和管理，不能科学设计电商技能型人才所需要的课程体系，课程零散、缺乏系统性与知识的融会贯通，不能适应激烈的竞争环境。三是企业在岗技能型人才，没有建立合理的员工职业发展规划，缺乏对员工必要的职业技能培训。
(三)电子商务技能型人才分布不均衡。这种不均衡体现在企业规模和地区分布上。一方面，规模较大的企业成为电商高技能人才的首选，刚刚创业或者规模较小的企业往往陷入技能型人才短缺的困境。另一方面，从地区分布上，省会及各市区相对于县域较容易获得电商人才。如河北省在2014年共有25个村入选为阿里巴巴集团的淘宝村，数量在全国排第四位，淘宝镇2个，数量仅次于浙江和广东，电子商务人才需求量非常大，而更多的求职者却不愿意到县级农村发展，成为阻碍电子商务现代化运营的重要因素。
二、解决河北电子商务技能型人才问题的建议对策
(一)加强高校应用技能型人才的培养。1．明确电子商务培养目标，找准定位。通过对行业企业人才需求调研，了解最新职业岗位设置以及岗位任职要求。结合高校自身实际情况，制定人才培养目标。邀请企业一线人员参与制定专业人才培养方案，课程体系要紧跟实践，切勿闭门造车，与实践脱节。2．积极探索、创新校企合作模式，实现产学创深度融合。高校要依靠社会资源办学，向企业开放，真正做到校中厂，厂中校。不断探索与企业合作办学的新路径，如企业参股等方式。积极开展电子商务订单班特色模式，采取学校与企业共同培养的方式，把企业人力资源计划前置到高校，学生不仅仅是在校生，同时也是企业的未来员工，通过这种模式，可以极大地调动学生学习积极性，学习效果、团队意识、职业素养都有很大的提高。3．做好大学生的职业规划和就业指导工作。高校在毕业生就业过程中最直接的扮演角色就是指导者。一是毕业生在入学前，要进行专业教育，对专业现状、发展趋势、就业方向和目标进行讲解，让学生对专业情况以及就业状况有一定客观认知，进而制定出详尽的行动方案。二是强化就业指导部门的功能，通过建立信息平台，及时就业招聘信息，定期组织不同专业、不同层次的毕业生进行就业观、就业心理、安全性教育等培训工作，并纳入到课程体系当中去，帮助毕业生树立正确的就业观。
(二)完善社会化培训体系。高校教育与社会化培训互为补充，二者不能割裂。劳动者要树立终身教育的理念，在就业前、任职中以及再就业过程中均可以接受社会化的技能培训。一是电子商务企业要为员工提供可持续发展的平台，对员工职业生涯进行规划和保障。目前很多电商企业规模小，资金匮乏，对于电商人才只注重实用，不能为其提供更好的职业技能培训，进而造成人员流失等恶性循环。因此，企业要根据自身实力，制定切实可行的员工培训计划，帮助员工迅速提高工作技能。二是社会化第三方培训机构要依法办学，相关部门加强监管，对没有办学资格的机构坚决取缔，维护劳动者的权益;课程设置要与高校教育互相补充，真正能够帮助劳动者提高就业技能和工作水平。
关键词：高职电子商务；综合技能实训；实训教学体系
一、高职电子商务专业综合技能实训实施条件分析
为适应培养电子商务应用型人才的需求，并满足科研与教学的需要，电子商务实训资源的硬件环境必须具备较高的水平，要求尽可能采用最先进的仪器设备，并具有兼容性和可扩充性，以适应不同的实训目的。
1.电子商务实训硬件环境的搭建
目前电子商务实训大都采用客户机／服务器或浏览器／服务器模式，因此需要配备3～4台高性能专业服务器，配置双CPU、大容量内存、高速SCSI硬盘及磁盘阵列，以满足多用户并发高速访问。服务器中一台专门用作电子商务应用系统服务器，提供服务器端的程序运行、数据存储等服务，它是整个实训平台的硬件核心；另一台作为辅助服务器，根据需要安装其他实训教学软件的服务器端程序或数据库系统。第三台服务器用作实训平台网络服务器，为整个实训平台提供DHCP动态IP地址分配、PROXY、DNS域名服务及其他网络安全与网络管理服务；另外可根据需要配备相应数量的微机作为学生使用的客户机，所有服务器和客户机使用高速网络设备如100M交换机统一组网，实现内部局域网互联和资源共享，并使用服务器或防火墙接入校园网。
2.电子商务实训软件的配备
一般应包括以下几方面：(1)电子商务模拟系统。可以在模拟的开放平台上模拟电子商务中的诸多环节，包括B2B和B2C的交易、CA认证、网上结算、物流配送等实际运作过程。(2)电子商务开发与应用系统。主要包括物流信息系统、网上商店和网上拍卖管理系统、进出口电子单证系统及国际商情联机检索系统等。开发工具除了上述以外还应该有各种网页设计和制作工具等。(3)电子金融实训系统。如网上银行管理系统、钱龙证券交易系统、证券电子商务、网上电子虚拟营业部、网上保险、股票实时行情与技术分析系统、上市公司多维统计分析系统、实时模拟交易系统、企业财务分析、投资项目评估等应用或模拟系统。(4)相关的MIS应用系统。如企业资源计划(ERP)、会计管理信息系统(AIS)、税收管理信息系统(TIS)、商业POS／BMIS系统以及客户关系管理(CRM)、供应链管理(SCM)、人力资源管理(HRM)、固定资产管理软件、保险业务软件以及进出口贸易软件等。
3.将电子商务专业实训室建设成展示学生应用特长的实训平台
(1)完善的实训室管理运行机制，制定学生应用试验专用机房管理制度，实行开放式实训教学，鼓励学生进行社会实践和教学应用实训活动。
(2)鼓励教师将科研成果转化到实训教学内容中，将实训教学内容与学生课外实训活动相结合，实行开放式实训教学体系。
(3)统一规划电子商务专业实训课程，制定各实训课程的教学大纲，明确理论课教学和实训教学的关系，确定教学实训的时间表，合理安排理论课与实训课的学时比例。
实训教学体系不但充分重视和突出实训环节对应用型人才培养的作用，并且强调相配套的教学管理手段和措施的运用，如建立网上教学交流平台，加强师生的交流，根据教学安排，为学生提供模拟实践和实训环境，如个性化网站建设、商务网站规划与建设、BTOB、BTOC商务流程的规划与设计等。
电子商务专业实训室不但是一个实训平台，更应成为学生发挥特长、张扬个性、培养综合素质的空间和平台。围绕学生应用能力的培养目标，实训室建立学生应用项目与专用机管理办法等制度，鼓励学生进行应用项目立项，学校出设备、设施，甚至部分资金，支持学生进行自我设计、进行个性发展，组织学生参加全国电子商务大赛、考察著名商务网站、电子商务企业。这些改革的举措突破了封闭保守的实训教学模式，形成实现学生个性自由发展的优良实训学习制度、环境和条件。
二、构建高职电子商务实训教学体系
电子商务是以商务活动为核心，信息技术是为商务服务的工具与手段。电子商务实训教学体系应该包括电子商务的全部实训内容，同时应遵从教学规律，根据学生已经开设的课程和已有的知识结构，循序渐进，科学进行不同层次的实训内容。
1.计算机网络及互联实训
计算机网络是电商务实现的重要技术基础，通过实训，使学生能加深网络理论知识的理解，掌握计算机网络的组成和体结构，培养学生知网、组网、管网以及在网络环境下作计算机的能力。
2.网上交易模拟实训
可通过网上交易模拟软件对电子商务的交易流程进行实训。目前网上交易主要采用三模式，即B2B、B2C和C2C，通过实训，要求学生掌握三种模式的网上流程、操作步骤和交易特点，以巩固和加深对电子商务的认识和理解。
3.电子金融实训
实训内容包括网上银行服务电子钱包管理和证券电子商务。通过访问银行网站使用网上银行模拟系统，了解网上银行服务的特点主要功能，熟悉使用网上银行的申请步骤、服务流等；也可以下载电子钱包，了解电子钱包的功能和使流程；另外还可以进人中国银河证券网等证券交易站进行实训，以掌握网上证券交易的交易流程和基本特点。
4.物流与供应链管理实训。物流系统是电子商务系统的基本支持系统，可通过本实训，加深对物流系统的具体操作步骤、运作流程等知识的掌握，提高对于物流系统各类流程的理解及其运用的灵活性，培养学生对所学知识的综合运用能力及一定的物流管理控制能力。
5.网络营销实训
网络营销也是电子商务的要组成部分。实训内容主要包括新闻组信息、网络广告模拟实训、搜索引擎实训和邮件列表实训等。通过实训，使学生掌握新闻组的使用方法和流程，并能够将其灵活应用于营销；了解搜索引擎的结构和功能模块；了解网络广告的传播方式和传播途径，有助于学生设计和完善网络营销广告计划；了解邮件列表的用途、掌握邮件列表注册、订阅和创建的方法等。
6.电子商务安全与认证实训
电子商务的安全问题是电子商务发展的关键。实训内容包括数字证书的使用、CA认证实训、邮件的加密与数字签名以及网络攻击与防范实训等。通过实训，要求学生掌握证书下载、导入、出、安装、使用的具体方法；了解数字证书管理的内容，掌握证书审批的操作步骤等。
7.ERP(企业资源计划)实训
ERP系统能够帮助和引导企业改善内部管理，规范业务流程，把企业物流、资金流的管理提高到对企业信息流的管理来控制企业的运作，实现信息流、物流、资金流、价值流和业务流的有机集成。通过使用用友、易飞等ERP软件进行模拟实训，使学生更好地理解ERP的使用方法，掌握运用ERP实现企业采购――制造――分销各环节的整个供应链的有效管理方法，并将其应用于电子商务系统设计之中。
8.网站及电子商务系统设计与开发实训
实训内容包括6个方面：WEB设计与应用、电子商务网站规划、网上商店搭建、系统解决方案设计、智能化信息处理及电子商务项目管理。实训目的是培养学生对所学知识综合运用的能力、团队合作精神以及一定的项目管理控制能力。
9.电子商务综合运用实训
通过在网上访问实际应用的电子商务系统，对系统的网络平台、业务系统、经营模式、信用体系、安全措施、营销策略等进行深入的考查和比较，分析每个系统的特色、构成和竞争优势，启发和引导学生将电子商务知识综合运用于商业活动之中。
作者单位：襄樊职业技术学院经管学院
参考文献：
[1]王长全.电子商务实践教学改革与实验资源管理[J].实验室研究与探索,2006,25（8） 1019-1021.
关键词：电子商务；专业建设；绿色技能
电子商务专业在近年来成了各所职业院校的热门专业，在经历了多年的发展，其专业建设还没有形成一套固定的培养模式。在这样的一种发展形势下，我国各大院校对于电子商务专业建设产生了不同的认识，并形成不同侧重的专业建设特征。因此，针对电子商务专业如何采用正确的教学内容及方法，成了当前电子商务专业建设的焦点。
1电子商务专业课程建设分析
1.1专业课程设置应具有前瞻性
在制定电子商务专业课程设置时，需要结合当前社会发展需求进行分析。认真总结电子商务专业人才发展所需的知识结构，让其与电子商务专业人才能力结构形成融合。针对电子商务的发展方向进行预测，设计出具有前瞻性的电子商务专业课程。此外，电子商务专业学习需要具有非常强的实践能力。因此，每一项电子商务专业课程设置都需要具有较强的可操作性。要确保每一名学生在学习完其课程之后，可以对专业课程体系及结构有一个全方面的了解。在专业课程设置时，应该意识到培训目标，并清楚地划分出每一项电子商务模块，让其专业学生能够通过学习了解各个不同模块之间所产生的协调与联系。所以，在进行专业课程设置时，应该加强实践教学课程占比，注重电子商务专业学生实践应用能力的培养。
1.2专业课程体系设置需注重校企结合教学模式的构建
对于设置电子商务专业的院校而言，应该为学生创造多元化条件，让电子商务专业学生能够有更多机会接触电子商务活动。在此环节中，各大院校应该加强与各用人企业的合作，形成一种长期稳定的互相合作与支持关系，并为电子商务专业学生提供一个良好的资源环境。通过这样的一种教学模式，不仅能够让其专业学生可以进入到IT公司进行实际项目操作，还能够让电子商务企业进入到校园中进行电子商务相关知识讲解。让一些知名电子商务企业人士，分享一些具有实用性的知识，通过项目来驱动教学。通过这样的一种教学模式，可以增强电子商务专业学生对电子商务知识的学习兴趣，并激发其专业学生的创新意识。
2电子商务专业课程体系的构建
2.1合理设置技术课程和与商务课程比例
在电子商务专业建设过程中，需要将经济与管理学知识融入具体课程当中。并在其基础上发挥出各项学科具有的优势，培养学生的经济管理以及计算机理论知识。电子商务专业在建设核心课程时，应该注重其专业知识及理论知识的构建。不仅要让学生全方位地对电子商务有一个了解，还需要让学生学习电子支付、物流管理、电子商务系统管理等多个层面的知识内容。尤其是对于一些具有特色性的课程建设，应该结合具体的电子商务案例进行行教学，让学生能够掌握商务与技术的特色教育。让学生在整个学习过程中，可以提升学生的分析与解决问题的能力。同时还可以在其专业课程中设置一些类似于“客户关系管理”的特色课程，增加学生对电子商务的学习兴趣。在此值得一提的是，在设置商务理论课程与实践技术课程时，应该采用合理的比例。应该结合当前市场发展需求来进行调整，将两种类型的课程比例设置为3∶2，实现理论与实践相结合的教学模式。
2.2构建规范化的实践教学拓展电子商务专业学生知识面
在进行电子商务实践教学体系构建时，应该将科学与人文精神进行整合。整个教学过程需要注重其专业学生综合素质的培养，提升其专业学生创新意识及实践。通过构建规范化实践教学模式，坚持“实际、实用、实践”设置原则，将电子商务专业特色完全体现出来。在开展实际教学过程中，可以利用网络资源以及相关项目案例开展教学，为学生搭建一个与电子商务企业进行沟通的平台，让学生有更多机会参与到实际电子商务项目当中。学生在这样的一种教学模式下，可以对电子商务工作有一个全面了解，不仅培养了其专业学生的项目开发与管理能力，还能够通过实践活动来将所学知识学以致用。因此，院校需要为电子商务专业学生提供更多的机会，联合更多的校外企业与其形成合作关系，让电子商务学生在进行实习过程中，接触到电子商务最前沿的知识内容，有效拓展其专业学生知识结构。
2.3构建电子商务实训基地
电子商务专业建设，不仅要让学生掌握充足的理论知识，还需要让学生通过实训来了解与电子商务相关的法律规范、售后服务等知识。各大院校需要积极构建电子商务实训基地，让其专业学生可以在实训基地中开展项目实训。但从当前电子商务实训基地的使用情况来分析，还存在着诸多的问题。比如：实训基地软硬件设备不到位等，还没有充分发挥出实训基地所应该具有的价值。在开展实训时，要为学生演示整个电子商务流程，并通过模拟教学让学生能够清楚地理解电子与商务之间的关系。通过不断学习，学生会意识到电子商务的本质是以电子为模式，商务为实质的特征。电子商务学生在实训基地中的学习，能够亲手操作电子商务系统，对电子商务原理以及整个流程有一个全面了解。明白电子商务的结构以及所需软、硬件环境，方便学生掌握电子商务系统开发与应用。
3电子商务专业建设中的绿色技能开发
3.1绿色技能开发的概念与意义
绿色经济是当前经济发展中所产生的一个新概念，是由英国经济学者于20世纪80年代末所提出。在全球经济危机出现之后，在联合国组织的主导下，提出了新的绿色经济概念，给予绿色经济赋予了全新的意义。从传统型的自然资本消耗，向着扩展型自然资本发展。电子商务中消耗自然资源较大的是其行业中的物流行业，对于绿色经济的发展要求就成了目前急需解决的问题。所以，在开展电子商务专业建设过程中，应该有针对性地将绿色经济理念融入其课程教学中，协助学生树立起绿色经济意识，有助于提升电子商务专业学生的绿色技术能力。
3.2电子商务专业绿色技能开发策略
从目前电子商务专业而言，其专业在建设过程中的绿色技能开发主要表现在以下几个方面：（1）打破概念瓶颈，让其专业学生能够对绿化概念及基础有一个全方位理解。（2）打破教学瓶颈，在此环节中需要针对教学内容及电子商务课程教学积累教学经验，并通过精心设计让学生树立起绿色技能开发意识。（3）打破文化瓶颈。在实际教学中，要充分发挥出学校、教师、企业以及学生各元素的作用，提升对绿色技能开展的信心。（4）打破政治瓶颈。需要结合当前社会的多元化需求，以多维度方式来进行干预。通过开展教学改革来激发其专业学生中的绿色技能开发需求。在开展实际教学时，应该采用学做结合的形式，通过小组合作的方式完成相关知识的学习。可以寻求相关专家的指导，制定行之有效的方法来促进电子商务课程的灵活度。学生在学习过程中，要经常性开展反思学习，并结合实际案例开展专业知识学习。在实训体系中不断实践与积累学习经验，构建最新的电子商务绿色技能知识结构。
3.3电子商务专业需要补充的绿色技能
电子商务专业在进行绿色技能补充过程中，需要针对其专业理论知识以及实践特点来进行。对于其专业的课程设置，需要在教学中将职业认知理念与实践教学形成融合，通过创新形式在教学中融入更多的绿色技能教学。尤其是需要改变传统教学中“重理轻实”的问题，要让相关专业学生意识到绿色技能在电子商务行业中所具有的价值与重要性。
3.4电子商务专业绿色技能开发的主要方面
对于电子商务专业绿色技能开展而言，需要针对环保、节能等技术环节进行推广与应用。要在其专业绿色技能开发中，将循环经济课、资源回收等理论进行融入，让其专业学生从内心中构建绿色制造体系，并将电子商务行业引导向着生态文明的方向发展。在教学中全面灌输低碳化、循环化和集约化，与相关制造业资形成统一与联合，提升资源利用效率，增强了电子商务产品所具有的全生命周期绿色管理，从而实现电子商务行业的低碳、循环的绿色制造体系。
4结语
综上所述，电子商务专业的建设是为了满足当前市场经济发展需求所开设，不仅可以有效促进我国电子商务行业的发展，还能够为其行业输入更多的技术型管理人才。不断进行专业化学习，能够为我国电子商务行业培养综合素质高的应用型人才。在开展其专业教学过程中，需要将绿色技能开发渗透于教学过程中，为增强电子商务专业教学效果奠定基础。
作者:范兴昌 单位:秦皇岛职业技术学院
[参考文献]
[1]阮伟卿.基于工作体系的电子商务物流课程开发[J].物流技术，2014（21）：485-488.
[2]张藜山.案例教学在电子商务物流课程中的运用研究[J].华夏教师，2016（4）：36.
关键词：电子商务专业；学生实践技能；培养
中图分类号：G420文献标志码：A文章编号：1002－0845(2012)07－0043－02
作者简介：许尤佳（1973-），女，浙江富阳人，副教授，硕士，从事电子商务与企业信息管理研究；陶勇（1973-），男，浙江诸暨人，讲师，硕士，从事创新与创业管理研究。一、明确电子商务专业学生实践技能培养的目标
电子商务专业的培养目标是培养适应社会主义市场经济发展需要的德、智、体、美全面发展的具有诚信、敬业的良好职业素质，掌握现代商务管理、网络营销、物流管理、网页设计、网络贸易以及国际商务等基本知识与操作技能，具有较强的信息技术处理能力和商务工作与管理能力，能从事企事业单位的网络调研与策划、网络营销、网页制作、网站维护、进出口贸易等工作的高素质应用型人才。基本人才规格是面向企业，培养可从事电子商务系统的策划、建设、维护与管理、网络营销及调研等工作的实际管理和操作人才。
此外，我们认为，职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素。职业素养可以量化为“职商”。一个人的职业素养，除了应具备专业的知识以外，还包含两个方面，一是敬业的精神，二是合作的态度。
二、突出实践技能培养内容的改革
电子商务实践技能培养内容的改革，一要注重理论课内容的改革并要把与培养目标紧密相关的内容，如客户关系管理、程序设计、数据库设计等课程的讲授与应用紧密结合；二要把实训和应用以及校内外实践教学放在突出位置；三要注重校企结合的实际操作教学内容的安排。具体见下表。
学院电子商务专业实践技能培养内容一览表
序号实训项目实训内容与要求1客户关系
管理实训和某企业合作，让学生通过技能操作，使学生具备售前客户开发、售中客户关系维护、售后客户服务、客户信息管理等能力2程序设计综合应用本课程所学知识，完成一个较为完整的项目开发。使学生在实践中领会和掌握项目开发和编程的方法，理解管理计算机及其网络化的意义，培养综合应用知识的能力3数据库设计
与应用综合应用本课程所学知识设计数据库并建立一个销售管理信息系统。使学生在实践中掌握数据库应用方法，并理解数据库管理在实际业务中的作用4网页设计
与制作综合应用本课程所学知识和相关前导课程知识设计一个企业商务静态网站。使学生在实践中掌握商务网站的规划和页面设计知识，培养综合应用知识的能力5电子商务
网站开发综合应用本课程所学知识和相关前导课程知识进行ASP方面的实践开发和应用。使学生在实践中掌握Web动态设计技术在电子商务网站中的应用。培养综合应用知识、建设和维护商用网站的能力6网上支付
与安全综合应用本课程所学知识和课程知识，熟悉网上支付环境，进行网上支付和结算的实际操作，领会网上结算系统的技术解决方案和实务特征7网络营销
实践综合市场营销和网络营销所学知识，利用真实企业业务进行网络营销的综合实践能力的训练8企业信息
系统实训基于用友ERP软件，进行某企业信息系统整个流程的实训9物流管理
实训基于物流软件，进行物流业务流程当中的运输、仓储、配送等环节的实践操作10淘宝开店
实践综合本专业所学知识，熟悉电子商务环境，进行网上电子商务的实操创业，理解电子商务解决方案和实务特征。培养专业应用技能。学生在这个环节能经历整个淘宝开店的程序，提高综合运用电子商务的知识和能力11毕业综合
实践1深入企业，熟悉企业、公司或政府部门电子商务的运营、实际操作和管理过程12毕业综合
实践2通过电子商务相关课题的规划、设计及其在实际商务中的综合应用设计，掌握本专业的实际分析、应用和拓展能力三、师生共建校内电子商务实训平台
鉴于学生在校学习的特点，他们不可能直接深入企业进行实地工作，因此在校园内部建立电子商务平台，打下坚实专业基础是必不可少的选择。建立校园内部电子商务平台，是有效发展校园电子商务的最佳选择。校内电子商务平台以学生实验实习为基础，以校园内二手商品及学生常用商品为主要商务活动产品，以校内电子商务平台的建设与推广为主要目的，在学校政策的支持下，师生共建的一种校园内部的电子商务平台。
当然，这样将电子商务引入校园，在发展过程中也会受到各方面的限制，很难真正发展起来并形成一定的规模。因为一者参与人数较少，规模不能得到放大，二者没有和真实的企业产品及市场的结合，学生很难感受到那种实战场景。为此，我们需要给校园内发展电子商务有个合理的定位。校园内部电子商务平台的构建，前期主要是针对学校内部，在很大程度上可以让师生进行互动，由此改变教学模式，提高专业教师队伍的业务水平，给学生一个真仿的电子商务环境，可以大大提高人才的培养力度。当然不是盲目地一开始就让电子商务的完整运作模式整套搬进校园。这样可避免因追求电子商务完整地搬进校园而导致的产权问题、人员不足和管理不善和政策支持不足等问题。解决的路径是，先从校内电子商务开始，依托学校及专业发展，并结合区域经济的校企合作，引企入校。
关键词：电子商务； 实验教学； 改革； 技能竞赛
中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1006-3315（2013）07-148-001
一、电子商务实践教学存在的问题
《电子商务》课程实践教学应遵循综合性、创新性、仿真性原则，通过让学生以不同身份、不同的角色参与实战练习，感受真实发生的商务活动，从而加深对理论知识的理解。
分析我校电子商务专业现有的电子商务课程教学体系，存在如下问题：1.在课程内容上，表现出重传授轻启发创新的弊病，甚至出现一些课程与课程之间内容交叉重复，缺乏有效整合，既占用了教学时间，又忽略了理论和实践结合的环节，不利于培养应用型人才的目标的实现。2.在课程体系上，没有很好构建人才培养模式。目前各校的电子商务专业，很少有一个近乎真实的企业生产环境。
二、技能竞赛促进课程改革，有助于学生综合能力的培养
通过技能大赛制度，引导教学内容的选择、引导实训方式的改革、引导课程模式的更新、引导育人理念的确立。作为职业类的学校，定期举办技能竞赛能够在各个方面调动广大学生的学习积极性，培养他们的动手实操能力和良好的竞争意识，对于综合素质的不断提高具有广泛意义。
笔者在学校组织的电子商务技能竞赛中，开设了网店经营，网店装修、论坛和博客营销，电子商务网站建设，让学校师生受益匪浅，在很大程度上调动了学校电子商务专业学生的学习积极性，推进了课程改革创新的进行。
我校电子商务教研组一直在积极探索电子商务课程体系的改革，结合社会实际，逐步形成了以网络营销、网店经营、SEO、网页设计信息检索等为核心的课程体系。在去年的学校技能节中，我校开展了网店经营、电子商务理论知识、论坛营销、电子商务网站建设等竞赛项目，这些竞赛让参赛的同学对所学的专业知识有了一个综合性的结合。以网店大赛为例，学生在淘宝网上开设网店并进行经营，是电子商务基础涉及课程内容；网店的商品图片，需要经过拍摄再后期处理，巩固了学生们的Photoshop处理技能；网店的装修，需要运用一些Flash技巧和设计理念，让学生们在广告动画设计和版式设计两门课中学到的知识得以实际应用；网店的推广，利用到网络营销、SEO推广、信息检索的课程知识；与客户的交流，让学生们学过的推销技巧、客户关系管理得以实操；商品的各类配送，又涉及到物流基础课程知识。
三、电子商务专业实践教学改革的思路
1.实践教学改革采用任务驱动式教学
（1）电子商务技术模块任务驱动教学。电子商务技术的核心技术就是电子商务网站建设， 其中包括文字图形图像处理、平面设计、网页设计、脚本程序设计、网络数据库建设、站点管理与技术维护等课程。这些课程相互间不是孤立存在的，而是紧密联系形成一个具有连贯性知识体系。可以通过让学生完成具体的工作任务来形成关键能力。
（2）网络商务模块任务驱动教学。网络商务模块包括网络营销、C2C网店经营、网络支付、网络交易、商务谈判、国际贸易等主干课程，主要是以商务活动为核心，借助Internet技术完成网络贸易往来。只有让学生在一个真实的实践环境中才能锻炼学生的技术操作能力。应以真实的网店创业为抓手，根据具体内容及教学要求设置相关项目和任务，以自愿组合的原则将学生进行分组，形成中长期合作团队，以项目导向、任务驱动的教学方法开展教学，充分体现学生为主体，教师为辅导的教学思想，注重培养学生自主学习意识与兴趣。
2.实践教学改革实施项目化教学
项目化教学，是师生通过共同实施一个完整的项目工作而进行的教学活动。它是“行为导向”教学法的一种。一个项目是计划好的、有固定的开始时间和结束时间的工作。原则上项目结束后应有一件较完整的产品或作品。
笔者根据人才培养方案和教学大纲，对电子商务课程进行整体的课程设计，采用了项目化教学。此课程分为多个项目，如认识电子商务、网络信息收集、网络信息推广、网上商品交易、网上客户管理、图片处理、网站建设等。每个项目对应具体的任务和提出了具体的能力标准。同时将职业技能大赛的竞赛项目作为实践教学项目之一适时穿插到电子商务专业实践教学过程中，以备赛为契机，强化学生的专业技术能力培养，达到实践教学培养目标。
3.实践教学改革建立多元化考核机制
考核多元化是高职教育改革的必然趋势。在实践教学过程中，应注重过程考核，突出现场操作。对于工作任务考核应包括阶段考核、个别考核、经营业绩考核等。同时，鼓励学生参加校、市（省属学校）、省、国家多级赛制，各具特色的职业技能大赛，并将其取得的大赛成绩也纳入考核范围内。通过考核的过程化、多样化和灵活化建立起多元化考核机制，达到对学生实践技能培养的激励效果。
四、结束语
在新的形势下，企业对于电子商务人才的需求日益加大，中职学校电子商务专业学生的培养迎来新的契机。以淘宝网为例，按照目前淘宝发展速度，未来的几年内，对通过淘宝创业或利用淘宝及阿里巴巴平台为企业服务的电子商务技能人才的需求将会突破100万人，如此广阔的就业空间对于处于困境中的电子商务教育可谓是如鱼得水，但这同时也给我们电子商务老师带来挑战。在技能竞赛后如何令学生保持活跃的学习积极性，如何把握时代的契机，深化人才培养模式课程体系教学方式改革，努力提高教育教学质量，培养出能够胜任企业电子商务相关工作的学生，教师们任重而道远。
参考文献：
[1]刘敏.“电子商务概论”课程实验环节改革与实践，实践教学[J]2008（22）
[2]江文.浅谈中职电子商务以做代学以赛带练的教学方法[T]经济与社会发展，2007（8）
