时间:2023-09-14 17:27:50
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展会这种渠道对于我们竞争情报的宣传推广甚至销售签单作用甚大。
从市场营销角度来看,展会其实相当于一场大型的会议营销或产品推介会,只不过在展会中召集人召集企业这项工作不需要我们亲自来完成,展会的组织者已为我们铺好了这条路子,而且其所召集的企业更多更有行业影响力。而通常的展会都是按行业类别来举办的,比如家电展、汽车展、食品展等等,这种行业展会与我们按行业进行竞争情报产品的销售工作正好是吻合的,充分利用展会的这种企业号召力将为我们从事竞争情报业务创造莫大的效益。
某一行业展会举办期间,当同一行业的人脉资源、众多企业都聚集在展会后,我们竞争情报人员就得把握好这个绝佳的机会,进入会展现场通过不同的角色包装去搜集我们所需的竞争情报或者宣传推广我们自己的产品服务。当然情报的搜集可能会受时间、地点的一定限制,比如需搜集对象未参展或延后参展等。但是,宣传推广竞争情报服务产品则不会因此而受太大影响,毕竟每一个到场的参展企业都可能是我们的目标客户,如何将我们这些众多的目标客户转变为潜在客户甚至真正的客户,这才是真正考验我们的时候。以笔者从事竞争情报工作及之前从事会展策划的经验来看,竞争情报从业人员在展会当中至少能做两件事,笔者将它们概括为“推出去”和“拿回来”。
所谓“推出去”,就是把我们竞争情报的产品服务推销给我们的目标客户,也就是诸多的参展企业,让其对我们的产品有一定的了解和认知,至少要让其对我们的品牌有印象,这有利于我们后续有针对性地进行二次销售开发工作。以这种方式进行宣传推广,我们的身份不必掩饰,可以坦坦荡荡地向目标客户表明我们从事的就是竞争情报业务,而且尽量与其交换名片取得直接联系方式。这种方式如果进行顺畅,目标客户对我们的产品有所注意时,就要从客户的需求角度出发,深入了解客户需求,在与客户直接接触沟通的过程中挖掘客户的需求。当然,为了加深宣传推广的效果,一些宣传工具是比不可少的,比如产品宣传手册、相关杂志书籍、自身的名片等等。这种与目标客户面对面交流沟通从中挖掘目标客户直观需求的宣传推广方式虽然效果比较好,但不一定可行,因为来参展的企业其目的并不在此,其目的也是宣传推广,只是它们宣传推广的是自身的产品罢了。
所谓“拿回来”,就是把目标客户的相关资料、信息搜集回来,这些资料信息包括目标客户的产品宣传册、负责人信息、现场人员的介绍等等。以这种方式进行有不同的表现形式,其一就是前面“推出去”所提到的通过交换信息资源的方式取得目标客户的相关资料,另外我们还可以以各种名义包装我们的身份以达到目的,比如可以是经销商、采购商、客户等。因为此时我们的身份是经过包装的,那么就需要站在这个包装的身份角度来思考,从这个角度出发从不同的侧面挖掘目标客户对竞争情报业务的需求。
以上到会展现场所做的宣传推广、目标客户资料搜集等工作都只是为后续的销售工作而服务的,我们所做的这些前期工作是否有价值取决于我们能否将目标客户转变为真正的客户,也就是这些目标客户的再开发或深开发。这种方式的再开发的效果和效率都比较高,毕竟通过展会渠道的前期工作我们对目标客户是有所了解的,所取得的资料信息也是真实有效的,如果是通过“推出去”这种方式进行过沟通的客户还可能对我们会有更有印象,这样一来开展销售开发工作的阻力则较小。
会展业是一个综合性十分强大,同时其关联性对周边经济拉动型更加强大的一个行业,甚至已经超越了旅游和酒店行业。不仅可以促进整个产业链发展,还可以拉动城市经济,很多城市争先发展会展行业。它不但是朝阳产业更是无烟产业,绿色产业,其所有特征都是新世纪最推崇的产业。作为一种聚集效应,辐射效应都很强的综合产业,会展业的发展都带动着中国经济的发展,会展业对交通,餐饮,住宿,旅游,娱乐等相关产业的直接拉动效应可达1:9。但在中国的北京,上海,广州,香港四个城市中,知名品牌展会却屈指可数。目前知道获得UFI认证的中国国际印刷展在世界排名中比较靠前,京交会和高交会有着业界的口碑和认可。其余很多顶着是亚洲第一,全国第一的头衔。据商务部统计数据表明,截至2003年底,中国主营展览业务,主办或承办专业展览的会展企业已有3000家左右,但其中有能力独立组织展览活动或拥有品牌展会的企业只占很小比重。
一、会展的性质
狭义的会展是指会议,展览,广义的会展我们一般统称为MICE,即Meeting(会议)、Incentives(奖励旅游)、Conventions(大型会议)、Exhibitions(展览)。同时会展它有着最基本的特质要素即会展内涵的五个方面:特定时间,特定空间,集体性,特定主题和交流。会展活动的品牌需要通过这五个要素体现。
二、会展品牌
会展的品牌可以是具象化的产物,不过归根到底,品牌还是大众心中的一种印象。一般来说,品牌展会都是拥有一定规模,代表着这个行业的发展趋势,反应了这个行业的发展动态。在该行业也有具有深远的影响和指导作用。展会宣传推广是指展会前期和后期整体的宣传营销,围绕展会基本目标有目的、有计划举行的一系列促进招展、招商和建立会展形象的宣传推广活动,是展会策划和营销工作中的一个重要环节。
三、会展品牌推广方式
会展品牌推广是指对会展的目标群体,通过各种渠道,传递会展的信息,形成行业中良好的口碑。一般来说常用的方式大概有公共关系,宣传广告,新闻舆论,人员推广和全媒体营销等推广方式。运用推广方式之前需要明确宣传推广的步骤。
(一)确定品牌目标和定位。这里的目标是指宣传推广达到的最终目的。其次需要清晰的明确会展是以招商为重还是招展为重。最后还要有阶梯性的目标,在不同的阶段,我们的宣传推广目标是不一样的。例如,在会展筹备前期宣传推广策划的目标偏重于招展,而后期则偏重于招商。品牌定位则是对会展进行全方位的确定,包括了类型,主题,价格,规模和服务等方面。同时也有目标客户,品牌形象方面的定位。通过会展品牌定位,可以更好地进行会展品牌推广,提升会展的竞争力。
确定品牌目标和定位之后,需要准备会展宣传推广信息和资料。宣传推广信息策划目的在于确定会展的宣传推广需要向外界传递会展相关信息,包括了会展的理念、优势和特点等。此外,会展宣传推广的信息要具有自己的特色,不能与别的同类会展雷同。宣传推广资料制造宣传攻势。会随着同业竞争的日趋激烈和会展规格的不断提升,各参展厂商在宣传推广材料的印制上可谓是煞费苦心。宣传推广资料的素材主要包括专题报道、展前预览、新产品报道、参观指南、展期新闻、展会回顾等。
(二)会展品牌推广营销。在明确了会展品牌定位和目标的基础上,设计科学的营销策划,整合品牌传播渠道,创造会展品牌,提升会展的竞争力。会展的宣传推广复合拉斯韦尔的“5W”模式。会展的媒介包括了印刷,电子,实物,网络,活动等媒介。一般策划常用的宣传方式包括了公共关系,宣传广告,人员推广,全媒体等。
会展公共关系:是指会展企业或组织为了取得企业或组织内部及社会大众的信任与支持,为自身的发展创造最佳的社会关系环境,在分析和处理自身面临的各种内部和外部关系时,所采取的一系列决策和行为。一般来说,公共关系包括了开幕式,招待会,拜会等。
宣传广告:广告不仅对于会展十分重要,在历史长河发展中,广告作为商品信息传递的最主要手段,在符号信息时代,语言和说话时代,文字时代,印刷时代,大众传播时代和网络传播时代不断发展与演变,当下会展依然推崇运用众多广告传播手段来宣传推广。对于会展来说,首要的广告方式应选择与展会题材有关的行业专业报纸、杂志、展会目录、展会会刊,展会官网等。
人员推广:会展人员宣传推广是企业通过人员来作为销售代表或者推销代表来宣传推广。这样的宣传推广会有双向信息沟通的特点,不但对于目标群体传递信息直接快捷,同时能把参展企业的意见,态度回馈给主办方。这样的宣传推广方式会更加灵活,更加多样化的满足参展商和观众。会展人员的促销方式包括了发函,打电话,拜会等。
全媒体:这个名词从2008年开始就频繁见诸于各种传播媒体上,它是在具备文字,图形,图像,动画,声音和视频等各种媒体表现手段基础之上进行不同媒介形态(纸质媒体,电视媒体,广播媒体,网络媒体,手机媒体等)之间的融合后成的一种新的传播模式。这种方式在会展的宣传推广中已经得到了广泛的运用。
一、市场背景
1、产业(宏观)背景
即:基于整个工业自动化控制行业及相关行业的政策、法规、产业发展趋势等背景资料的收集及分析。譬如:
随着电力、石油、冶金等行业生产装置的大型化和生产管理的复杂化,设备和各管理系统需要更好的协调性,以提高效率,降低成本。专业的自动化管理控制系统是 这些行业所必须的。
我国总体的缺电形势,使电力行业的建设及生产的规模将进一步扩大,其中火电厂的进一步优化发展将为专业自动化控制企业进入该行业提供广阔空间。
国家对DCS等自动化控制系统的支持和扶植政策。
2、整体市场(中观)环境
根据我公司的总体战略,为电厂提供“热工自动化完整解决方案”和“管控一体化完整解决方案”是我公司的核心业务。那么基于电力行业和我公司核心业务的国内 竞争状况。即是我们要收集和分析的中观环境。
3、区域市场(微观)环境
针对公司近期战略,计划开拓的区域目标市场,深入了解该区域(省市)电力行业技术水平、管理水平、目标客户状况、竞争状况等环境。即是我们要收集和分析的 微观环境。
二、基于调研报告的区域市场环境分析
根据公司营销战略,针对目标区域市场作更进一步的市场调研,主要采取以下几个步骤:
1、政府相关主管部门访问(了解宏观政策环境、电力行业技术水平及体制、管理环境等)
2、电力企业相关高层领导拜访、座谈。
3、电力企业相关技术人员和一般管理人员拜访、座谈。
在可能的情况下,也可采取问卷的方式。
(市场环境分析对我们更进一步了解客户的需求,制定针对性的沟通策略具有重要的意义。 在本章节需基于完整市场调研报告的基础上,了解区域市场目标客户和相关机构的需求和建议,并依据这些信息制定目标市场推广策略。)
三、推广策划的目标
针对目标市场,通过系统的形象包装、宣传推广,准确传播“**”的品牌形 象和技术服务优势:
首期目标:整体品牌推广,让“****”品牌达到较广泛的公众知晓;(公众范 围定位为:行业公众、关注技术信息的商务人士、知识阶层等)
中期目标:优势/卖点推广,让“****的技术和服务优势”达到目标公众的深 度知晓并关注;
最终目标:专家式点对点沟通,让“****的技术和服务优势”达到目标公众的 认可并产生购买等合作行为。
四、企业形象设计——构建全面的企业形象识别体系(全 面导入CIS)
CIS战略长期以来成为企业的管理、经营、宣传推广的基础,全面导入CIS是给企业贴上一个 独特的标签,营造独特的个性。
1、(企业理念识别)MI
MI通常被认为是企业的“精神信仰”和“最高宪法”。在宣传推广方面主要用于企业形象的整体 宣传,告诉公众“企业是为什么存在”、“企业的经营目的是什么”等?
2、(企业行为识别)BI
BI通常被认为是企业的“行为准则”、类似于“宪法下面的法律”。在宣传推广方面,一些独特 而创新的行为准则和员工的行为往往会成为宣传的亮点,告诉公众“我们能做到其他企业所做不到的”、“我 们能提供一些特别的”等。
3、(企业视觉识别)VI
VI通常被认为是企业一切宣传推广工作的基础,他相当于人的“衣服”和“行头”。一个没有 VI的企业相当于一个不会穿衣服的人,很难给人留下深刻的第一印象。而第一印象在宣传推广中恰恰又是很重要的,因此VI是一切宣传推广工作的基础。告诉公 众“我们的企业是这样的”或“这样的企业是我们”等。
三大系统构成了完整的CIS,这是我们制定推广宣传方案的前题,保证了具体的推广工作在文 案、设计、传播、沟通等各方面形成独特的“**烙印”。
五、策划宣传理念及思路
1、品牌推广的传播理念
基于本项目的实际情况,初步考虑应该遵循如下三条原则:
科学、理性、专业
即:用“科学”的数据和分析作为基础;
用“理性”的逻辑推论证明企业的优势;
用“专业”顾问的水平和气质与客户进行沟通。
上述三条原则在整体的品牌宣传时可以体现在一句主题广告或一个整体的形象中。譬如:“**——电厂自动化专家”,一个专家基本上应该融合上述 三个特点。
(当然,推广传播理念是品牌推广的纲领,需要集各方面的智慧共同讨论。)
2、项目优势(卖点设计)
从策划宣传的角度讲,卖点是需要设计的。一般来讲,设计卖点的原则是少而精。从****的实 际情况看,本人至少应该设计如下卖点:
(1)****的技术优势
(2)****的服务优势
(3)特别的增值服务
卖点设计必须遵循“这是客户最需要的,而又恰是我们具备的”这一准则。
这些卖点在第二阶段的推广宣传和点对点的沟通中会特别重要,要求简洁明快,直指要害。
3、品牌推广思路
整合各种宣传手段,用科学、理性、专业的理念集中宣传“卖点”。注重针对性,包括群体及区域 的针对性,譬如“整体品牌推广”阶段可以重点考虑工业企业集群的区域,机场、高速公路等;另外,还要品牌推广的不同阶段,作不同的重点宣传等。
六、区域市场分阶段推广计划
根据公司的整体营销战略,市场推广策略应该与之紧密配合。假设公司的整体营销战略是“区域市 场逐个攻坚”,那么市场推广计划初步设想如下:
1、区域市场整体品牌形象推广阶段
宣传推广内容:集中宣传“**”整体优势和整体形象,宣 传**的网站等。
宣传对象:较广泛的公众,包括:行业公众、关注技术信息的商务人士、知识阶层 等。
宣传区域:目标区域市场。
媒体:省级和重点地市级媒体(以新闻事件炒作为主)、网络、行业专业媒体、大 型户外广告牌、电视、电台等。
方式:以新闻炒作为主,兼顾硬广告户外品牌形象广告。
通过专家研讨会、评论、技术革新等新闻事件制造热点,引起媒体关注报道;
并辅以付费软性新闻。
2、区域市场“优势/卖点”推 广阶段。
宣传推广内容:重点宣传****技术和服务优势(同时兼顾项目整体优势的宣 传)
宣传对象:行业公众,学者、相关政府官员。
宣传区域:目标区域市场。
媒体:产品宣传手册、服务手册、****通讯等本公司媒体。
省级或省会级大众媒体新闻炒作等。
网络媒体。
重点区域市县级报刊媒体、电视、电台行业专业刊物。
高速公路、电厂附近户外媒体。
方式:硬广告,辅以新闻炒作。
通过技术说明会、技术培训/研讨等活动与目标群体进行直接沟通。
3、专家式点对点沟通
推广内容:全面介绍****的技术、服务优势和增值服务优势,提供前沿技 术信息的指导和咨询,争取促成成交。
推广对象:有初步意向的目标客户,包括:企业客户的购买决策者、建 议者、使用者等。
媒体:公司一切可对外的资料,努 力让目标客户全面了解科运的各方面优势和企业文化参与竞标的“标书”也是沟通的重要媒体。
方式:全面完整的体现“科学、理性、专业”三大沟通 原则,以专家的形象全面传播****整体优势;
准确判断企业用户谈判小组的角色分工,善于抓住重点。
七、各阶段广告主题及新闻主题(略)
八、媒体计划(略)
九、推广预算
十、附件
1、CI方案
2、广告文案
3、新闻通稿
4、**“热工自动化完整解决方案”(“电厂管控一体化完整解决方案”)研讨会方案。
5、各区域市场调研报告。
6、产品说明资料及售后服务资料、信息反馈资料设计制作。
7、各种平面、影视等广告设计。
8、分区域市场推广执行细案。
为深入贯彻落实县委、县政府“XXXX”战略的重要举措,加快我县旅游业发展,进一步做好旅游目的地品牌打造和对外宣传推广工作,现就建立旅游营销联动机制提出如下实施意见:
一、指导思想
树立“全域旅游营销一盘棋”的思想,依托旅游、文化、生态等资源优势和产业优势,探索建立“力量统筹、资源整合、资金集约、多方联动”的全域旅游营销联动机制,进一步叫响“XXXX”品牌,努力把郏县打造成为全国知名休闲度假旅游目的地。
二、工作机制
成立郏县旅游营销联动领导小组。组长由县政府分管领导担任,副组长由县府办分管副主任、县旅游发展中心主任担任,成员由县级有关部门、重点旅游乡镇等单位负责人组成。领导小组下设办公室,办公室设在县旅游发展服务中心,县旅游发展服务中心主任兼任办公室主任。领导小组负责指导全域旅游联合营销工作的整体推进,确定年度工作目标和重点任务,着力解决推进过程中存在的重大困难和问题。
三、工作任务
(一)联合营销资金。根据年度联合营销活动安排,确立营销资金统筹方式。出资方式可以独资、为主出资+部分众筹、均等联合出资、现金为主+资源为辅等多元方式。
(二)联合研发产品。围绕“XXX”的旅游形象和“XXX”旅游IP,以整个旅游目的地系列产品研发为突破口,将众多分散的景区(点)、酒店(民宿)、餐饮美食、乡村旅游、民俗、非遗、美丽公路(骑行道、步道、古道)、土特产、文创品(伴手礼)、休闲场所等旅游吸引物,串点连线、连线成网、品牌包装、组合推介、捆绑销售,持续研发推出适应大众旅游时代的定制游、自助游、跟团游等系列产品,推动郏县旅游产品提档升级。
(三)联合宣传推广。把握多媒体、新媒体、自媒体时代的新特点,以集中宣传推广与小分队宣传推广相结合的办法,统筹整合各成员单位宣传营销资源和平台,深入推进联合宣传推广工作。
(四)建立景乡联动机制。按照“核心景区反哺乡村旅游”的理念,以1个核心景区联合捆绑N个特色旅游村(点)的方式,建立“1+N”景乡营销联动机制,推动乡村旅游营销能力和水平提升,助推乡村旅游健康发展。
(五)建立数据共享机制。深化旅游统计改革,旅游统计网络体系实现全覆盖,旅游统计数据采集、分析、、共享等制度健全,指导开展精准营销。深化旅游大数据建设,运营县旅游大数据中心,积极推动智慧景区、智慧乡村、智慧企业建设,扶持发展“XXXX”智慧旅游平台,深化“XXXX”工作。
(六)建立政企联动机制。发挥协会的桥梁、纽带和行业自律作用,通过模式创新、产品研发、渠道拓展、传播推广、行业自律,创新思路、精诚团结、丰富手段,不断提升我县旅游目的地营销能力和水平。
(七)建立旅游营销智库。聘请一批具有理论和实践经验的营销、媒体、运营等专家,组建全域旅游营销智库,每年定期组织研讨交流活动,为旅游营销创新突破建言献策。
四、工作要求
(一)加强组织领导。各镇乡(街道)和县级有关部门要高度重视,切实加强组织领导,把旅游联合营销工作列入重要议事日程,明确目标任务,加大工作力度。同时要相互配合,统筹协调,确保形成联合营销工作合力。
下面根据惠州市场住宅小区推广实践经验谈谈如何进行建筑陶瓷小区市场推广,与同行进行交流。
一、辖区内住宅小区的调查摸底
住宅小区的调查是小区市场推广的基础性工作,只有掌握了当地住宅小区的基本状况,才能有的放矢的开展小区市场推广工作。
在调查前要先进行规划,确定主要的目标小区,先高档,有影响力、号召力和人气旺的小区后一般小区。然后根据每个小区的特点制定调查计划,包括时间、路线、联系人等,调查的主要内容包括:小区的定位、风格、规模、发展趋势、入住情况、售楼情况、物业管理水平、业主群体类型、已经装修和未装修的情况等。
这个过程是一个很艰苦的过程。在调查结束后,根据收集的资料进行整理、比较、分析和筛选,选择那些适合欧神诺建筑陶瓷产品的中高档定位的小区和那些在区域内有代表性、有影响力和号召力的小区作为重点,一方面目标消费者集中,另一方面便于占领比较高的市场推广宣传位势,在有限的条件下集中精力抓大放小,然后壮大带小。逐渐由点到面形成覆盖。
二、小区关系的初步建立和跟进
小区推广业务关系的初步建立可以在小区倒茬时进行。主要对象是物业管理处和售楼处。因此在小区调查时除调查的资料外还应该准备一些物品:产品宣传资料、小礼品、名片、协议书(指与信息提供者的佣金协议)及优惠卡(或VIP卡)。在初步建立关系后,可以通过他们获得其他小区和整个房产界的信息。建立初步关系是要抓关键人物,这样才有可能在实际工作中提供有效的信息。
关系的跟进在前2个月要保证至少1-2次/周的拜访频率,加深印象,也加深感情,让客户感到自己受到重视,从而促进他们积极主动配合公司的宣传推广工作,积极的派发资料和优惠卡,向业主推荐欧神诺产品,并为公司其他宣传推广工作提供方便,如:惠州东湖花园小区和江畔花园小区在小区出入口的花坛边放置广告电子时钟,在这些管理严格的一流住宅小区起到了很好的宣传效果,许多该小区的消费者在选购产品时向我们提到这些事。
三、宣传推广活动的开展,立体造势
在小区可进行的宣传推广形式很多,可同时进行,也可单独使用。
1、 由物业管理处或售楼处产品宣传资料和优惠卡,这是较普遍的方式,易操作;
2、 捐助制作门牌号码或楼层标志牌,这种方式难度较大一些,要一对一的与物业管理处个别协商,惠州东华苑就是采用这种方式,效果较好;
3、 捐助制作小区公益宣传牌、告示栏、指示牌或广告电子时钟,这种方式物业管理处比较容易接受;
4、 挂宣传横幅,在小区入口处或其他醒目的位置悬挂横幅标语,这种宣传方式要与小区签定协议,可能还要交一定费用;
5、 小区展览厅或售楼处的陈列厅,有的装饰公司在小区也有办公有产品可以陈列,如;惠州东湖花园小区的售楼处和江畔花园的某装饰公司展览厅就是这种方式;
6、 小区现场宣传促销活动。选择节假日进行形式多样的宣传展示活动,这样可以与客户面对面的沟通,效果明显。
四、围绕小区紧抓家庭装饰公司,最大限度的促成销售
小区宣传推广是一种造势,但往往促进最后销售在很大程度上由于有装饰公司的介入,通过装饰公司促进销售就会事半功倍,由于装饰公司直接面对客户,掌握装修的在线信息,受客户的委托,为客户信任,具有很强的临门一脚的助销能力,因此必须围绕小区紧抓装饰公司。由于小区的宣传推广,这项工作做起来就顺利多了。
抓装饰公司关键在一个“利”字,这是与消费者推广的工作重点的不同之处,因此抓装饰公司的工作围绕“利”展开:
1、 首先弄清竞争对手与装饰公司的业务关系及合作的政策,从而制定有吸引力的政策,让装饰公司有利可图;
2、 整理已经发生业务往来的装饰公司,逐个拜访,用新的政策激励稳固他们,保证他们忠诚不流失;
3、 收集装饰公司的信息:A)扫街逐个进行记录、登记;B)通过装饰公司街头促销收集他的资料;C)通过电视、报纸;D)通过电话黄页;E)通过朋友介绍;F)通过小区宣传了解等;
4、 对目标装饰公司逐个拜访,互通装修信息;拜访时要准备好物品如:产品宣传资料、小礼品、名片、协议书、VIP卡;
5、 对有合作意向的装饰公司跟进拜访,抓关键人物如采购员、设计师、施工负责人等,不同的公司情况不一样,要善于观察。一般拜访3-4次就有业务意向,4-7次就会达成业务并成交;
6、 通过已装修的客户的售后服务争取他在小区内或朋友中进行口碑宣传,争取更多的客户;
关键词 海外市场 众筹 推广
一、众筹及产品众筹
众筹,英文名字是crowdfunding,一般也称为“大众筹资”,主要是借助互联网平台依靠众人力量,将群众闲散的资源集中在一起为企业、新产品等提供资金上的帮助。众筹网站首先是国外发展起来的,Kickstater、Crowdcube、Lucky Ant等是国外著名的众筹网站。
产品众筹,是指企业有新产品开发时利用互联网平台获得投资人的资金帮助,当产品能够对外销售时筹款企业按照筹款时的约定,将所开发出来的产品提供给投资人,在提品时一般是无偿或以低于成本价的形式提供的。产品众筹的对象是还未开发出来的新产品,在满足客户需求的基础上利用互联网实现的一种预售行为。
二、海外市场中医疗设备产品众筹推广的优劣势分析
当前很多企业并不是因为缺少资金而进行产品众筹的,是为了使用产品众筹这种方式对产品进行宣传推广,扩大影响力,通过这种预售行为获得第一批客户。
随着互联网技术的发展,医疗设备营销方式也与时俱进,特别是在海外市场推广中,依靠互联网平台进行产品推广,是必不可少的营销方式。在海外市场中利用产品众筹方式对医疗设备进行推广,是互联网推广中的一种主要方式,且越来越多的朝海外发展的医疗设备企业都开始利用这种方式进行推广。产品推广过程中需要用到各种资源,因此医疗设备在海外市场上可以选择一家当地众筹平台与之合作进行推广。医疗设备利用众筹方式进行推广可以建立顺畅的信息沟通渠道,在扩大产品影响力的同时能及时获得医疗产品反馈的建议,培养出第一批客户。另外,参与医疗设备投资的人是当地各行各业的人,他们都拥有较为成熟且丰富的资源,有利于扩大产品的影响力。
但在产品众筹推广之前还需要进行优劣势分析,充分了解海外市场产品众筹推广的优势和劣势。
优势分析:在海外进行产品众筹推广过程中,和当地众筹平台、媒介等进行合作,在语言、文化上都有一定的优势,当地众筹平台、媒介等更加了解产品推广中的流程,使医疗设备推广方式更加符合当地人群的需要。且当地的媒介都拥有较为丰富的资源,能够加大推广力度,扩大医疗设备的影响力。
劣势分析:医疗设备在进军海外市场时,由于语言文化不同,再加上医疗设备专业性较强,沟通上存在一定障碍;医疗设备推广过程中需要和众筹平台、媒介等进行合作让他们协助进行产品推广,媒介推广中增加一个客户就会得到相应的提成,但有些媒介为利益所驱动会进行造假,因此推广信息中数据真实性会受到一定的质疑。
三、海外市场中医疗设备产品众筹推广方式
(一)海外市场中医疗设备产品众筹步骤
除了利用海外当地众筹平台进行产品推广的优劣势外,可以用产品众筹推广指定相应的推广计划,主要计划步骤有选择众筹平台、设定众筹目标、医疗设备众筹包装、指定推广策略等。
1.选择众筹平台。海外市场推广中众筹平台选择十分重要,我国很多企业一般偏向于Kickstarter、Indiegogo等,因为这些平台信誉度较高、项目审核严格、影响力大。
2.设定众筹目标。是海外众筹的第二步,如文章中医疗设备进行产品众筹主要是为了进行推广,扩大医疗设备的影响力。
3.包装产品。比如拍摄医疗设备宣传视频、提炼出医疗设备优点和特色、设计出宣传主题等。
4.信息。将相关产品信息在众筹平台上。
5.推广信息。这是众筹最重要的一步,直接影响到产品众筹效果。
(二)众筹推广方式
众筹推广过程中最主要的就是如何提高流量和转化率。
1.提高流量。流量分为两种,一种是站内流量,另一种是站外流量。(1)站内流量提高方式。Kickstarter中环境较为公平、宽松,因此医疗设备获得站内流量较为容易,只要产品有足够的创意,依靠其产品良好的表现就有可能获得较高的排名。另外,还可以和网站官方进行良好的沟通,获得主动推荐的机会,增加产品的医疗设备的站内流量。(2)站外流量提高方式。站外流量则需要和媒体、社交网站等进行合作获得较高的流量。如下是媒体和社交网站的选择方式:新闻媒体的选择:医疗设备的研发是为了给人们医疗保健提供一定的服务,因此可以选择海外地区中影响力较大的新闻媒体如CNN、《TIME》(时代周刊),特别是目的地影响力较大的媒体,如印度的《The Times of India》(时代周刊)、意大利的《II Sole 24 Ore》(24小时太阳报)等,对医疗设备相关信息内容进行宣传报道,提高其可信度,扩大影响范围。社交媒体的选择:Facebook、Twitter是影响力较大的社交网站,特别是Facebook,其影响力更大,且转化率也较高,因此可以选择Facebook,将医疗设备相关信息通过Facebook朋友圈转发出去,当有人对此感兴趣时就会进行点击和转发,在获得流量的同时也能扩大其影响范围。除了主流媒体和社交媒体外,也可以在视频网站如YouTube上播放医疗设备的相关视频,以生动形象的方式让人们更详细地了解到医疗设备的特点。另外,还可以和搜索引擎如Google、Bing、医疗卫生门户网站等进行合作,通过搜索引擎提高医疗设备的热搜度,通过医疗卫生门户网站等的宣传提高医疗设备的公信度和权威性。需要注意的是国外和中国的生活节奏等有所不同,他们不会每天都刷朋友圈,即使刷也是选择周末,但每天都会看邮件,因此医疗设备在众筹期间进行宣传推广时切不可忘记邮件营销。在利用邮件营销时要做到:提前建立相关用户数据库;对潜在客户群体进行定位;利用邮件营销实现5%的精准的人群Email转化率;维护客户关系;转化客户习惯,这也是邮件营销的最终目的,当客户习惯朝着医疗产品规定的方向发展时,说明该产品营销已取得成功。
2.提高转化率。转化率提高可通过一些优惠活动、客户维护等手段实现。根据医疗设备产品的特点制定出相应的活动,吸引已有的客户将医疗设备产品推广到其亲朋好友处,如打折、推荐、转发/购买抽奖等活动等,当客户向亲朋好友推荐了产品后再次购买即可享受一定优惠,亲朋好友转发相关产品信息后购买产品时也能享受一定的优惠。这种方式是海外产品众筹推广中效果较好的方式,也是大家公认的推广方式。在海外市场上购买过众筹产品的客户再次购买的概率非常大,因此通过这种活动方式可以有效地提高转化率。
海外客户十分注重产品功能和服务,因此一定要做好客户维护工作。客户咨询就说明其对产品感兴趣,因此客户在咨询相关产品信息时给予耐心的解答,尽早促进客户购买行为。
四、结语
海外市场产品众筹推广方式和国内市场有所不同,因此在医疗设备进行产品众筹推广中一定要根据海外市场特点和地文化习惯等制定出推广策略,满足海外客户需求的同时提高产品销量和影响力。
(作者单位为无锡市海鹰国际贸易有限公司)
参考文献
1999年春季全国糖酒商品交易会会场前的天府广场上,"停泊"着一艘长达35米、高20米、重7.5吨的巨型龙船——"汾煌号"这艘引起世界吉尼斯总部和上海吉尼斯总部关注的"亚洲第一龙船",成为'99春季糖酒交易会最具形象特色,最具民族文化内涵的动态立体促销宣传广告,在成都和西南掀起了一股强烈的"汾煌旋风"。在本次订货会上,这次成功的品牌策划和推广活动为广东汾煌食品工业公司带来直接经济效益,取得了4亿多元的订单,使汾煌可乐系列产品成为交易会上的一匹"黑马"而策划此次以龙船、龙旗、龙伞为特征,以"万众一心抬大船,万人促销创品牌"为主题的品牌宣传活动的幕后功臣是深圳金必得名牌策划推广中心总裁沈清。"汾煌可乐"为什么能在这次盛大的交易会中成为最大的赢家?关键就在于"汾煌可乐"别具一格的创意和有准备、有强烈冲击力的策划。
在"亚洲第一龙船"活动策划之前,生产"汾煌可乐"的汾煌公司曾请香港著名的明星成龙为企业产品做广告,在中央电视台及一些传媒推出《龙舟篇》"蛟龙出海"的广告宣传,使"汾煌公司"的形象和产品有了一定的影响,形成不错的市场形象。针对本次糖酒会."金必得"在分析了中国"可乐"市场以及"汾煌可乐"本身特点的基础上,在为汾煌公司做策划时,便力戒使用一些饮料企业传统的推销方式,充分利用合适的时机和独特的方式为企业的形象和产品宣传服务。这是跳出规矩的关键一步,突破传统则意味着创新。对此,"金必得"公司为打开思路,对品牌的偏好度和市场的接受度作了大量的假设和分析。
他们对1999年春季全国糖酒交易会作出了自己的推断和估计,认为这是一个宣传推广最容易产生名牌和营销效果的最佳时机,因为多年来的糖果交易会已形成几大待点:第一,糖酒会堪称为全国糖酒饮料业"第一大会",1999年是第60届。届时将万商云集,参展企多,营销人员多,成交量大。本届参展企业达5万多家,营销入员多达15万人,最后成交量达119亿元。第二,时间利用率高。糖酒会号称10天,但实际订货交易的时间只有5天,每一个企业和营销人员都想在这次交易会上拿到订单扩大影响。谁能在这短短的时间里独占鳌头,一枝独秀,谁就能争得客户,提高订货成交量。第三,糖酒会上各企业的广告宣传投入都很大,但要取得良好的宣传推广效果,必须在策划创意上别具一格,烈不同凡响。他们意识到汾煌公司要进一步提升定位,必须佐以震撼性的轰动效果,才能在千军万马的市场大战中获胜,否则,"一般性宣传"将淹没在广告大战的狂澜中。
策划宣传推广活动必须有卖点,在深入分析市场形势和选择时机的基础上,"金必得"为"汾煌公司"在糖酒会上的宣传推广提供下列方案:首先设计以龙船、龙旗、龙帆、龙伞为特点组合的"亚洲第一龙船"硬件,"龙船"停泊在成都最大的天府广场上,船上装满"汾煌可乐",再现中国人熟悉的事物。其次是设计一台以展现"龙文化"为主体的文化节目套餐软件。内容包括展示中华文化侍征的"金龙、银龙庆盛会、中华威风大鼓壮雄风、安塞腰鼓传友情和金狮跃腾庆丰收"等芝木表演,可使参观者大饱眼福,留下深刻的印象。第二,在糖酒会开幕时,举行"亚洲第一龙船'汾煌号'命名仪式暨投资招商新闻会"宣布汾煌公司将投资1亿元在成都设立分厂,请四川省及成都市领导参加剪彩仪式,表示政府的支持。最后推出"汾煌可乐"、"汾煌公司"。让人们对这一构思奇持的广告宣传方式赞不绝口的同时,更对汾煌公司有实力、有魄力,敢于与洋可乐竞争,撑起民族品牌的精神而叹服。这一方案设计的理由,用"金必得"总裁沈清的话说,就是用这些硬件来追求和实现"汾煌公司"和"汾煌可乐"文化品牌的四大卖点:一是突出"汾煌可乐"是中国人的可乐,强调"汾煌可乐"的民族性;二是突出"汾煌可乐"所具有的龙文化的生命力。产品的特质中最有影响力的莫过于文化内涵,文化色彩越浓厚,产品的生命力就越强;二是突出"万人促销创名牌"的广泛性和参与性;四是突出政府部门的支持,策划表明"汾煌可乐"进行的系列活动先后有400万人次到现场参观"亚洲第一龙船",有100万人次观看了丰富多彩的专场中国龙文化表演活动,成为成都糖酒会上的一道亮丽的风景线。四川及成都的有关传媒从各种角度有关该项活动的报道。最后应各大传媒的邀请,策划专家沈清先生还专为此召开了记者招待会。详细介绍科学策划的内涵和汾煌策划的成功探索。为此,"汾煌公司"在成都及西南地区的影响大增,取得了良好的社会效应、宣传效果和经济效益。
"金必得"对这次成功的策划活动总结的经验是:科学策划、全程实施、宣传推广、跟踪服务等每个程序都有详细的实施措施,并且能随时根据情况变化,密切与当地政府、糖酒会组委会联络沟通,修改不适合的设计内容,做到既能体现设计策划目标,又能灵活应用策划推广的措施,使企业不至于出现虽有好点子,但难于实施的怪现象。据悉,此次活动结束后,"汾煌公司"将把"龙船"驶入下半年在大连举行的秋季糖酒会,并将转移到昆明的世界园艺博览会上继续表演,相信好戏还在后头。 法学