时间：2023-09-13 17:06:29
序论：在您撰写电子商务网络营销模式时，参考他人的优秀作品可以开阔视野，小编为您整理的7篇范文，希望这些建议能够激发您的创作热情，引导您走向新的创作高度。
垂直型B2C电子商务网络营销平台表现在两个方面：①专业、专一。就是指集中全部的资源和力量重点打造专业性的网络商品销售信息平台，主要是以自身行业为发展特色，对某一类商品行业重点做全面的研究，例如鞋子、衣服、电器等。②深入、深层次。这一主要发展方向也是其主要的特点之一，具有相当独特的专业性质。它是在专业销售的基础之上再更加深层次的研究。因为专业、专一是垂直型网站做好发展的前提条件，而深层次的进一步发展是为了能够提升产品的服务品质和提高商业盈利。在垂直型B2C电子商务网络营销模式的影响下，不少的企业和网站都开始与一些知名品牌的生产商进行沟通与合作，不仅可以化解渠道商的利益冲突，更可以不断的扩大产品线与产品系列，以便更好的完善交易平台的售前、售中、售后服务，并提供更加多样化的商品交易支付方式。图（1）为垂直型B2C电子商务网络营销模式示意图。
二、垂直型B2C电子商务的发展和应用现状
从2011年的时候，我国的电子商务逐渐开始了高速发展的历程，特别是垂直型B2C电子商务模式。许多垂直型B2C电子商务网络营销的相关企业借此机遇得到了很大的发展，创造了很好的企业经济效益。像国内一些比较知名的网购企业：京东商城，凡客诚品，梦芭莎，唯品会等网上商城，都吸收了大量的资本融资，发展速度极快，几乎带动整个垂直B2C商务行业的集体升温。但是，由于垂直型B2C网络营销模式平台在面对广大消费群体的时候，具有相对的服务狭隘性，所以就导致垂直型B2C电子商务网站平台对技术的开发程度要求不是很高，这也使得不少商家和企业在技术成本上的投入远远比那些综合类、平台型的B2C网站少很多。①垂直型的B2C电子商务网络营销市场具有狭隘性、稳定性这种狭隘性是相对而言的，因为垂直型B2C网络营销平台本身面对的就是一个相对单一的产品市场。就以凡客为例，其主营服饰服装类的产品服务，所以它的消费者群体也具有相对的单一性，通俗点说，消费者就是为了这一类产品才来你的网站进行购物。所以说垂直型B2C是一个相对狭隘的电子商务网络营销网站平台。正因为如此，现在越来越受到综合型B2C商务模式的冲击和威胁，但由于本身就有好的一面，所以广大的消费群体及其消费动机在选择上面还是很明智的，这种好的方面就是提到的稳定性。稳定性表现在消费者群体的稳定性，市场的稳定性，垂直型B2C商务企业在维护消费者关系和管理方面具有稳定性，同时垂直型B2C网络营销过程中的商品价格相比较综合型具有一定的价格优势。②垂直型B2C商务网络营销拥有庞大的客户群体能够为消费者提供更优质更专业的产品服务，必然会积累庞大的消费群体，虽然在网络营销过程中会大量的流失部分客户，但是，靠着垂直型B2C平台自身的优势和特点，提高销售及服务质量，不断的去满足消费者的需求，将会争取到更多的市场份额。可是，当前许多垂直型企业在这方面做的不是很好，需要改进和创新。③物流管理体系不够成熟这也是由于我国当前的物流现状决定的，虽然我国物流业的发展速度非常快，规模也在不断的扩大，但是，由于起步时间比较晚，所以许多物流产业市场机制还不健全。特别是在互联网电子商业模式高速发展的大环境背景下，缺乏高效的现代化物流管理技术和物流体系，这也就直接的影响到了垂直型B2C的物流过程。因为和传统的电子商务模式一样，他们都有一个共同的特征，就是物流配送。物流配送更是垂直B2C电子商务网络营销过程中的一个极其重要的环节，由于我国的物流体制不够健全，物流速度往往很慢，就会有可能导致顾客的物品在运输过程中造成损坏。简单的举个例子：十一黄金周的时候，网上购物交易量明显增加，造成许多电商企业的物流公司出现爆仓现象，就会造成货物配送速度非常缓慢，严重的影响着消费者的情绪和购物心情，最后成为制约垂直型B2C电子商务网络营销模式发展的重要不利因素。④垂直型B2C网络营销模式中的成本优势无论是传统的电子商务模式还是现代的电子商务模式，其网络营销的最大特点和优势就是低成本。也就是说，垂直型B2C商家和企业可以不受空间时间和地点的限制，只要自己有足够的货物和商品，都可以放在B2C网络营销平台上供顾客进行选择。像我们最熟悉的全球最大的商品零售商沃尔玛，它就相当具有成本优势，但是在垂直型B2C网络营销平台上，其成本价格远远的低于现实生活中的沃尔玛。随着互联网客户对垂直型B2C商务企业的访问量激增，那么企业的边际成本将会呈现不断下降的趋势，从而让企业的利润空间达到最大化。⑤发展过程中缺乏创新我国目前的垂直型B2C电子商务网络营销模式缺乏相应的技术和管理体系的创新，基本上还停留在对国外一些先进的电子商务经营管理模式的模仿水平上，就国内许多的电子商务模式而言，多数都是对国外先进的商务模式的移植。比如国内的一个典型代表，“易趣网”。易趣网站的经营模式基本上是模仿国外的eBay，像当当网也是对国外的先进商务管理模式进行的移植。
三、发展和创新垂直型B2C电子商务网络营销模式
①口碑营销随着电子商务市场的竞争不断激烈化，同时互联网与消费群体的生活各方面之间的关系更加深入、更加密切，所以，在这种情况下，垂直型B2C商务企业应该更加注重互联网与现实世界之间的相互关系。与实际生活中一样，在垂直型B2C电子商务网络营销过程中，每一个商家、企业的形象、信誉、口碑是非常重要的。也就是进行口碑营销。口碑营销体现在：商家的信誉、商品的质量、服务态度的优劣等多方面。所以，垂直型B2C电子商务网络营销的商家和企业应该在“专”和“深”的基础之上，更加的注重产品的服务质量，以便在竞争激烈的市场环境下为自己营造一个良好的口碑。②加强商品供应链的管理一般情况下，垂直型B2C电子商务企业商家更加注重商品的成本价格，通常都是以低价的方式来达到迅速占领市场的目的。虽然利用低价格的营销方式可以在短时间内占领一部分市场份额，但是要想达到最终的网络营销目标是不现实的。因为低成本、低价格的网络营销战略并不安全，一旦遇到“资本寒冬”，这种低价格网络营销策略完全没有“抗寒”的能力。所以，为了避免这一问题，就必须正确的处理好商品成本与供应链管理的问题。所以，在垂直型B2C商务营销模式中结合传统的供应链管理不仅不是退步，更是一种进步，通过加强供应链管理可以很好的促进品牌建设。③建立专业的仓储和物流体系在垂直型B2C电子商务网络营销过程中，物流配送是一个重要的中间环节，可以说物流服务的好坏直接影响到消费者群体对垂直B2C商家的印象。建立健全仓储和物流管理体系最关键的就是加强物流基础设施建设，物流基础设施就是指在商品供应链的管理和整体服务功能方面，满足物流组织和物流管理所需要的一些功能和作用。在垂直B2C商务平台中，像一些大型的、有一定规模的产品生产企业应该建立并健全企业自身的仓储和物流体系。这样不仅可以大幅度的降低商品的成本以及运作成本，而且在产品和服务上形成有竞争优势的规模效应。④创新运营和营销模式前面也提到了，我国的许多电子商务模式几乎都是从国外的先进管理模式中移植过来的，缺乏创新意识。因为我国在电子商务网站领域的创新能力比较弱，正因为如此，更应该加强创新建设。应该结合我国市场经济的具体情况，让电子商务模式与消费市场紧密联系在一起，只有实现电子商务模式的技术创新，才能够充分发挥其优越性。当前，垂直型B2C电子商务网络营销的运营模式包括两个方面：平台型B2C；独立性B2C。
四、总结
垂直型B二C电子商务网络营销平台表现在两个方面:①专业、专1。就是指集中全体的资源以及气力重点打造专业性的网络商品销售信息平台,主要是以本身行业为发展特点,对于某1类商品行业重点做全面的钻研,例如鞋子、衣服、电器等。②深刻、深层次。这1主要发展方向也是其主要的特色之1,拥有至关独特的专业性质。它是在专业销售的基础之上再更为深层次的钻研。由于专业、专1是垂直型网站做好发展的条件前提,而深层次的进1步发展是为了能够晋升产品的服务品质以及提高商业盈利。在垂直型B二C电子商务网络营销模式的影响下,不少的企业以及网站都开始与1些知名品牌的出产商进行沟通与合作,不但可以化解渠道商的利益冲突,更可以不断的扩展产品线与产品系列,以便更好的完美交易平台的售前、售中、售后服务,并提供更为多样化的商品交易支付方式。图(一)为垂直型B二C电子商务网络营销模式示用意。
2、垂直型B二C电子商务的发展以及利用现状
从二0一一年的时候,我国的电子商务逐步开始了高速发展的历程,尤其是垂直型B二C电子商务模式。许多垂直型B二C电子商务网络营销的相干企业借此机遇患上到了很大的发展,创造了很好的企业经济效益。像国内1些比较知名的网购企业:京东商城,凡客诚品,梦芭莎,唯品会等网上商城,都吸收了大量的资本融资,发展速度极快,几近带动整个垂直B二C商务行业的集体升温。然而,因为垂直型B二C网络营销模式平台在面对于泛博消费群体的时候,拥有相对于的服务狭隘性,所以就致使垂直型B二C电子商务网站平台对于技术的开发程度请求不是很高,这也使患上不少商家以及企业在技术本钱上的投入远远比那些综合类、平台型的B二C网站少良多。①垂直型的B二C电子商务网络营销市场拥有狭隘性、不乱性这类狭隘性是相对于而言的,由于垂直型B二C网络营销平台自身面对于的就是1个相对于单1的产品市场。就以凡客为例,其主营衣饰服装类的产品服务,所以它的消费者群体也拥有相对于的单1性,通俗点说,消费者就是为了这1类产品才来你的网站进行购物。所以说垂直型B二C是1个相对于狭隘的电子商务网络营销网站平台。
正由于如斯,现在愈来愈遭到综合型B二C商务模式的冲击以及要挟,但因为自身就有好的1面,所以泛博的消费群体及其消费念头在选择上面仍是很明智的,这类好的方面就是提到的不乱性。不乱性表现在消费者群体的不乱性,市场的不乱性,垂直型B二C商务企业在保护消费者瓜葛以及管理方面拥有不乱性,同时垂直型B二C网络营销进程中的商品价格相比较综合型拥有必定的价格优势。②垂直型B二C商务网络营销具有庞大的客户群体能够为消费者提供更优质更专业的产品服务,必然会累积庞大的消费群体,尽管在网络营销进程中会大量的流失部份客户,然而,靠着垂直型B二C平台本身的优势以及特色,提高销售及服务质量,不断的去知足消费者的需求,将会争夺到更多的市场份额。可是,当前许多垂直型企业在这方面做的不是很好,需要改良以及立异。③物流管理体系不够成熟这也是因为我国当前的物流现状抉择的,尽管我国物流业的发展速度无比快,范围也在不断的扩展,然而,因为起步时间比较晚,所以许多物流产业市场机制还不健全。尤其是在互联网电子商业模式高速发展的大环境违景下,缺少高效的现代化物流管理技术以及物流体系,这也就直接的影响到了垂直型B二C的物流进程。
由于以及传统的电子商务模式1样,他们都有1个共同的特征,就是物流配送。物流配送更是垂直B二C电子商务网络营销进程中的1个极为首要的环节,因为我国的物流体制不够健全,物流速度常常很慢,就会有可能致使顾客的物品在运输进程中造成破坏。简单的举个例子:101黄金周的时候,网上购物交易量显明增添,造成许多电商企业的物流公司呈现爆仓现象,就会造成货物配送速度无比迟缓,严重的影响着消费者的情绪以及购物心境,最后成为制约垂直型B二C电子商务网络营销模式发展的首要不利因素。④垂直型B二C网络营销模式中的本钱优势不管是传统的电子商务模式仍是现代的电子商务模式,其网络营销的最大特色以及优势就是低本钱。也就是说,垂直型B二C商家以及企业可以不受空间时间以及地点的限制,只要自己有足够的货物以及商品,均可以放在B二C网络营销平台上供顾客进行选择。像咱们最熟识的全世界最大的商品零售商沃尔玛,它就至关拥有本钱优势,然而在垂直型B二C网络营销平台上,其本钱价格远远的低于现实糊口中的沃尔玛。跟着互联网客户对于垂直型B二C商务企业的走访量激增,那末企业的边际本钱将会出现不断降落的趋势,从而让企业的利润空间到达最大化。⑤发展进程中缺少立异我国目前的垂直型B二C电子商务网络营销模式缺少相应的技术以及管理体系的立异,基本上还停留在对于国外1些先进的电子商务经营管理模式的模仿水平上,就国内许多的电子商务模式而言,多数都是对于国外先进的商务模式的移植。比如国内的1个典型代表,“易趣网”。易趣网站的经营模式基本上是模仿国外的eBay,像铛铛网也是对于国外的先进商务管理模式进行的移植。
3、发展以及立异垂直型B二C电子商务网络营销模式
①口碑营销跟着电子商务市场的竞争不断剧烈化,同时互联网与消费群体的糊口各方面之间的瓜葛更为深刻、更为亲密,所以,在这类情况下,垂直型B二C商务企业应当更为重视互联网与现实世界之间的互相瓜葛。与实际糊口中1样,在垂直型B二C电子商务网络营销进程中,每一1个商家、企业的形象、信用、口碑是无比首要的。也就是进行口碑营销。口碑营销体现在:商家的信用、商品的质量、服务态度的优劣等多方面。所以,垂直型B二C电子商务网络营销的商家以及企业应当在“专”以及“深”的基础之上,更为的重视产品的服务质量,以便在竞争剧烈的市场环境下为自己营建1个优良的口碑。②加强商品供应链的管理1般情况下,垂直型B二C电子商务企业商家更为重视商品的本钱价格,通常都是以低价的方式来到达迅速占领市场的目的。尽管应用低价格的营销方式可以在短期内占领1部份市场份额,然而要想到达终究的网络营销目标是不现实的。由于低本钱、低价格的网络营销战略其实不安全,1旦遇到“资本寒冬”,这类低价格网络营销策略完整没有“抗寒”的能力。
所以,为了不这1问题,就必需正确的处理好商品本钱与供应链管理的问题。所以,在垂直型B二C商务营销模式中结合传统的供应链管理不但不是退步,更是1种进步,通过加强供应链管理可以很好的增进品牌建设。③树立专业的仓储以及物流体系在垂直型B二C电子商务网络营销进程中,物流配送是1个首要的中间环节,可以说物流服务的好坏直接影响到消费者群体对于垂直B二C商家的印象。树立健全仓储以及物流管理体系最症结的就是加强物流基础设施建设,物流基础设施就是指在商品供应链的管理以及总体服务功能方面,知足物流组织以及物流管理所需要的1些功能以及作用。在垂直B二C商务平台中,像1些大型的、有必定范围的产品出产企业应当树立并健全企业本身的仓储以及物流体系。这样不但可以
垂直型B2C电子商务模式是近几年才逐渐发展起来的，它和我们以往了解到的传统电子商务模式有一定的区别。像我们所熟悉的天猫、淘宝等购物平台，与这些相比较垂直型B2C电子商务则体现出更加“专一”的网络营销特点。在我国，可以把B2C电子商务平台分为三大类：综合型的B2C电子商务平台；垂直型的B2C电子商务平台。综合型的B2C电子商务平台，是指销售商品、提供服务的种类和数量比较多的B2C商务模式，具有代表性的有亚马逊、淘宝、当当网等。垂直型的B2C电子商务平台，是指那些专门销售某一类商品的B2C商务模式，其中比较具有代表性的有京东商城、凡客诚品、梦芭莎等网站平台。平台化的B2C电子商务模式。本文重点针对垂直型B2C商务网络营销模式进行研究。
一、垂直型B2C电子商务网络营销模式
垂直型B2C电子商务网络营销平台表现在两个方面：专业、专一。就是指集中全部的资源和力量重点打造专业性的网络商品销售信息平台，主要是以自身行业为发展特色，对某一类商品行业重点做全面的研究，例如鞋子、衣服、电器等。深入、深层次。这一主要发展方向也是其主要的特点之一，具有相当独特的专业性质。它是在专业销售的基础之上再更加深层次的研究。因为专业、专一是垂直型网站做好发展的前提条件，而深层次的进一步发展是为了能够提升产品的服务品质和提高商业盈利。在垂直型B2C电子商务网络营销模式的影响下，不少的企业和网站都开始与一些知名品牌的生产商进行沟通与合作，不仅可以化解渠道商的利益冲突，更可以不断的扩大产品线与产品系列，以便更好的完善交易平台的售前、售中、售后服务，并提供更加多样化的商品交易支付方式。
二、垂直型B2C电子商务的发展和应用现状
从2011年的时候，我国的电子商务逐渐开始了高速发展的历程，特别是垂直型B2C电子商务模式。许多垂直型B2C电子商务网络营销的相关企业借此机遇得到了很大的发展，创造了很好的企业经济效益。像国内一些比较知名的网购企业：京东商城，凡客诚品，梦芭莎，唯品会等网上商城，都吸收了大量的资本融资，发展速度极快，几乎带动整个垂直B2C商务行业的集体升温。但是，由于垂直型B2C网络营销模式平台在面对广大消费群体的时候，具有相对的服务狭隘性，所以就导致垂直型B2C电子商务网站平台对技术的开发程度要求不是很高，这也使得不少商家和企业在技术成本上的投入远远比那些综合类、平台型的B2C网站少很多。垂直型的B2C电子商务网络营销市场具有狭隘性、稳定性这种狭隘性是相对而言的，因为垂直型B2C网络营销平台本身面对的就是一个相对单一的产品市场。就以凡客为例，其主营服饰服装类的产品服务，所以它的消费者群体也具有相对的单一性，通俗点说，消费者就是为了这一类产品才来你的网站进行购物。所以说垂直型B2C是一个相对狭隘的电子商务网络营销网站平台。正因为如此，现在越来越受到综合型B2C商务模式的冲击和威胁，但由于本身就有好的一面，所以广大的消费群体及其消费动机在选择上面还是很明智的，这种好的方面就是提到的稳定性。稳定性表现在消费者群体的稳定性，市场的稳定性，垂直型B2C商务企业在维护消费者关系和管理方面具有稳定性，同时垂直型B2C网络营销过程中的商品价格相比较综合型具有一定的价格优势。垂直型B2C商务网络营销拥有庞大的客户群体能够为消费者提供更优质更专业的产品服务，必然会积累庞大的消费群体，虽然在网络营销过程中会大量的流失部分客户，但是，靠着垂直型B2C平台自身的优势和特点，提高销售及服务质量，不断的去满足消费者的需求，将会争取到更多的市场份额。可是，当前许多垂直型企业在这方面做的不是很好，需要改进和创新。物流管理体系不够成熟这也是由于我国当前的物流现状决定的，虽然我国物流业的发展速度非常快，规模也在不断的扩大，但是，由于起步时间比较晚，所以许多物流产业市场机制还不健全。特别是在互联网电子商业模式高速发展的大环境背景下，缺乏高效的现代化物流管理技术和物流体系，这也就直接的影响到了垂直型B2C的物流过程。因为和传统的电子商务模式一样，他们都有一个共同的特征，就是物流配送。物流配送更是垂直B2C电子商务网络营销过程中的一个极其重要的环节，由于我国的物流体制不够健全，物流速度往往很慢，就会有可能导致顾客的物品在运输过程中造成损坏。简单的举个例子：十一黄金周的时候，网上购物交易量明显增加，造成许多电商企业的物流公司出现爆仓现象，就会造成货物配送速度非常缓慢，严重的影响着消费者的情绪和购物心情，最后成为制约垂直型B2C电子商务网络营销模式发展的重要不利因素。垂直型B2C网络营销模式中的成本优势无论是传统的电子商务模式还是现代的电子商务模式，其网络营销的最大特点和优势就是低成本。也就是说，垂直型B2C商家和企业可以不受空间时间和地点的限制，只要自己有足够的货物和商品，都可以放在B2C网络营销平台上供顾客进行选择。像我们最熟悉的全球最大的商品零售商沃尔玛，它就相当具有成本优势，但是在垂直型B2C网络营销平台上，其成本价格远远的低于现实生活中的沃尔玛。随着互联网客户对垂直型B2C商务企业的访问量激增，那么企业的边际成本将会呈现不断下降的趋势，从而让企业的利润空间达到最大化。发展过程中缺乏创新我国目前的垂直型B2C电子商务网络营销模式缺乏相应的技术和管理体系的创新，基本上还停留在对国外一些先进的电子商务经营管理模式的模仿水平上，就国内许多的电子商务模式而言，多数都是对国外先进的商务模式的移植。比如国内的一个典型代表，“易趣网”。易趣网站的经营模式基本上是模仿国外的eBay，像当当网也是对国外的先进商务管理模式进行的移植。
三、发展和创新垂直型B2C电子商务网络营销模式
口碑营销随着电子商务市场的竞争不断激烈化，同时互联网与消费群体的生活各方面之间的关系更加深入、更加密切，所以，在这种情况下，垂直型B2C商务企业应该更加注重互联网与现实世界之间的相互关系。与实际生活中一样，在垂直型B2C电子商务网络营销过程中，每一个商家、企业的形象、信誉、口碑是非常重要的。也就是进行口碑营销。口碑营销体现在：商家的信誉、商品的质量、服务态度的优劣等多方面。所以，垂直型B2C电子商务网络营销的商家和企业应该在“专”和“深”的基础之上，更加的注重产品的服务质量，以便在竞争激烈的市场环境下为自己营造一个良好的口碑。加强商品供应链的管理一般情况下，垂直型B2C电子商务企业商家更加注重商品的成本价格，通常都是以低价的方式来达到迅速占领市场的目的。虽然利用低价格的营销方式可以在短时间内占领一部分市场份额，但是要想达到最终的网络营销目标是不现实的。因为低成本、低价格的网络营销战略并不安全，一旦遇到“资本寒冬”，这种低价格网络营销策略完全没有“抗寒”的能力。所以，为了避免这一问题，就必须正确的处理好商品成本与供应链管理的问题。所以，在垂直型B2C商务营销模式中结合传统的供应链管理不仅不是退步，更是一种进步，通过加强供应链管理可以很好的促进品牌建设。建立专业的仓储和物流体系在垂直型B2C电子商务网络营销过程中，物流配送是一个重要的中间环节，可以说物流服务的好坏直接影响到消费者群体对垂直B2C商家的印象。建立健全仓储和物流管理体系最关键的就是加强物流基础设施建设，物流基础设施就是指在商品供应链的管理和整体服务功能方面，满足物流组织和物流管理所需要的一些功能和作用。在垂直B2C商务平台中，像一些大型的、有一定规模的产品生产企业应该建立并健全企业自身的仓储和物流体系。这样不仅可以大幅度的降低商品的成本以及运作成本，而且在产品和服务上形成有竞争优势的规模效应。创新运营和营销模式前面也提到了，我国的许多电子商务模式几乎都是从国外的先进管理模式中移植过来的，缺乏创新意识。因为我国在电子商务网站领域的创新能力比较弱，正因为如此，更应该加强创新建设。应该结合我国市场经济的具体情况，让电子商务模式与消费市场紧密联系在一起，只有实现电子商务模式的技术创新，才能够充分发挥其优越性。当前，垂直型B2C电子商务网络营销的运营模式包括两个方面：平台型B2C；独立性B2C。
四、总结
1、垂直型B2C电子商务的特点和优势
1.1垂直型B2C电子商务特点
什么是电子商务呢，广义来说电子商务是指通过电子设备和计算机网络作为媒介进行的商务活动。也可以说是依赖于计算机网络建立起来的所有的商务活动的统称，包括商品和服务的提供商、中间商、消费者共同的综合，电子商务的发展随着我国计算机网络的发展和普及在这几年获得了爆发式的增长，而垂直型B2C电子商务就是在这样爆发式的市场扩张中逐渐产生的，垂直型的电子商务是指在一个分销渠道的组成中，生产商、批发商以及零售商是一个统一的整体，如果一个电子商务网站的建设过程中是直接面对客户的某一单一体系的交易平台，这样的网站就是垂直型网站，这种网站模式看似很奇特，对于客户来说网站是零售商，对于零售商来说是批发商，而对于批发商来说又是生产商，但是都是为了满足一大批客户在某一特定的方面的需求，面对日益严峻的市场竞争，如何精准的定位客户的需求，了解客户的消费心理和消费观念是当前的B2C电子商务网站急需思考的问题。
1.2垂直型B2C电子商务的优势
我们分析传统的B2C电子商务的营销模式的存在问题，能够给发展新型的以精准定位为主的垂直型B2C电子商务提供一定的借鉴意义，在垂直型B2C电子商务的网络营销模式的构建过程中，要通过采取积极的手段和措施来避免这些重要的问题，其重要的优势体现在以下几个方面：（1）市场定位。传统的B2C电子商务对于市场定位非常的宽泛，营销模式的重要手段就是以市场导向的，传统的B2C电子商务的商品不准以及目标客户的定位不准两个方面都制约了其发展的速度，而垂直型的B2C电子商务的网站由于精确的市场定位和目标人群的建设获得了众多特定消费者人群的青睐，现在的电子商务网站建设的方向逐渐从综合性向精准性转变，从而把握客户的需求抓住了消费者的心理。（2）营销的针对性问题。很多企业都通过借助B2C第三方交易来运作和发展，这种方式的优点在于能够借助第三方交易平台的平台优势扩大品牌的影响力，但是缺点是由于很多的第三方的电子商务网站是一种通用的服务，因此在营销的针对性方面做得不是很好，可以说这种服务对于任何企业来说都是基本相同的，不会因为某个企业的特点开展针对性的营销模式，但是垂直型B2C电子商务对于服务就更加有针对性和个性化，例如酒仙网就与国内各大知名的酒业公司创立合作，针对于酒业公司内部的主打产品做出针对性的营销方式。（3）对于客户关系的维系度。由于宽泛式的经营模式，很多传统的B2C电子商务对于客户的关系的维系度做的还不够好，粗放式的产品经营模式，导致客户与种类繁多的商品并没有形成足够深的依赖性，而垂直型的B2C电子商务是以某一特定产品为主来开展市场营销的，因此对于客户关系的维护是来自于产品层面的，能够大幅度的加深客户对于该类商品的依赖性和信任心理，并建立维护客户和开拓市场的目的。
2、垂直型B2C电子商务营销模式和策略
不得不说，网络营销是推动我国电子商务进程最主要也是最为直接的力量，在网络环境发展的大背景下，垂直型B2C电子商务提出了对于传统的电子商务的网络营销模式的改进，并通过针对性的改革和发展获得了非常好的发展，这种营销模式和营销策略的改变主要体现在以下几个重要的方面，下面来一一阐述。
2.1更加精确的市场定位
明确的目标市场定位是垂直型B2C电子商务的营销模式最主要的构建原则，垂直型B2C电子商务营销模式的建立要充分的结合消费者的消费需求，实施精准营销策略，根据本身所要经营的领域的产品特点进行定位，这也是垂直型B2C电子商务营销模式开展的前提条件，精准营销的市场定位可以从研究客户的心理来开展。根据客户的上网目的和类型，将客户归类为浏览型、工作型、享受型几大类，充分的研究客户心理、客户的消费观念和消费需求也是实行精准营销的一个重要方向，而我们也应该充分的认识到客户需求是多样化的，积极的利用现代化的信息技术，结合大数据时代的便利分析潜在客户人群，从而借助一定的广告模式等常见的营销方式抓住目标客户。我们以酒仙网的在营销模式中的市场定位为例，酒仙网从地理和人口的因素将自己的目标客户进行定位，从地理上将对酒类消费潜在消费群体分为两大类，分别是经济发达的地区、沿海特大城市以及一二线城市，从人口的组成来分析其潜在的消费群体多是熟悉电子商务的80、90后人群，主要针对收入水平和消费水平较高的年轻成功人士，从而帮助酒仙网牢牢的把握住了市场的动向，为营销模式的构建创立了市场基础。
2.2更好的供应链管理方式
相比于传统的电子商务，关于成本和供应链的管理，垂直型B2C电子商务更加重视以低价来占领市场，主要的原因在于这类网站有着专一的商品领域，因此与该领域的企业有着非常密切的合作，例如酒仙网、当当网对于所占领域的商品上游的生产商有着更加亲密的合作，但是相对于成本和供应链的管理来说，低价战略其实是有着一定的风险性的，特别是一旦遇到了资本空缺，低价战略根本没有任何的抵抗风险的能力。因此现在的垂直型B2C电子商务更加的开始重视并回归常规的供应链管理，而且逐渐的摆脱了低价战略的营销策略和方式，更加的注重加强供应链的品牌管理和建设，从而获取了更多消费者的肯定，进而摆脱对于价格营销的依赖。由于涉及的领域比较固定和专一，因此关于供应链的管理模式也是垂直型B2C电子商务最为核心的营销环节，并且也是垂直型B2C电子商务提高业务经营水平的重要方式，通过对供应链的科学合理的管理，借助信息技术对于该类消费中的信息的整理和数据分析，既满足了客户的特定需求也能够避免库存压力，并在这个过程中不断的积累有价值的数据信息，借助大数据时代对于数据的联系和分析过程，逐步的将信息和数据分析应用到日常的供应链管理中。
2.3自建仓储和物流建设
仓储和物流基础设施是任何电子商务建设的重要基础，而垂直型B2C电子商务在这个方面也做到了一定的优化，特别是为了满足特定和精准的消费者的定位，在整体的服务策略和体系的建设过程中不断的完善进而满足客户的需求。通过建设适应自身特点的仓储和物流系统，是垂直型B2C电子商务网络销售模式基础的环节，由于为了提高垂直型B2C电子商务的品牌的影响力，提高客户对于垂直型B2C电子商务商品的信任，仓储和物流的自建是垂直型B2C电子商务不得不面临的问题，仓储和物流的自建不仅能够扩大专一类型品牌的影响力，还能够大大的减低运营的成本。我国传统的电子商务大多数都使用第三方物流来配送，一旦遇到节假日等重大促销活动的时候常常会出现爆仓现象，而这显然与垂直型B2C电子商务的精准营销模式相违背，也非常的不利于其客户忠诚度和关系度的维护。
2.4产品策略
产品的内涵和产品定位是传统营销模式的重要影响因素，而这也同样的适用于有着专一的市场定位和目标客户的垂直型B2C电子商务营销模式，特别是随着电子商务的发展，客户越来越关心产品质量。可以说产品的品质和质量是一切营销的基石和保证，而垂直型B2C电子商务应为专注于某一特定领域的产品销售，非常的有助于建立起权威的产品概念，促进消费者对于网站的忠诚度，专业的产品品质和质量是垂直型B2C电子商务在进行特定商品和服务的营销模式中非常重要的环节。
2.5口碑营销策略
随着电子商务的不断发展，网络与消费者的生活的结合进一步的加深，口碑营销发挥着越来越重要的作用，而垂直型B2C电子商务面对的有特定消费需求的消费者群体，那些有着特定的消费需求的人的购买决策往往是建立在有购买经验的消费者评价之上的，比如一个人在酒仙网买了一瓶酒，并对购买的体验和经历给予了肯定的评价，那么就会极大的促进听到该消费体验和消费评价的人的购买欲望，口碑营销几乎是所有的电子商务营销模式的重要方式，由于垂直型B2C电子商务的销售模式的核心是精准营销，因此就更加应该注重口碑营销的重要性，注重产品的品牌建设，依靠口碑提高对目标客户的吸引力，提高特定消费群体对于该类消费品在垂直型B2C电子商务的依赖程度，进而提高自身的市场竞争力。
3、结语
摘要：随着社会经济的不断发展，互联网科技的不断进步，使市场竞争日益激烈化。特别是电子商务模式，在这种日益激烈化的市场竞争环境中也逐渐得到发展与创新，由过去的传统型商务模式演变成了现在的垂直型电子商务模式。在垂直型电子商务当中，最具有代表性的当属B2C电子商务模式。我们知道，电子商务经济模式在我国大概有16年的发展历程了，当然垂直型B2C电子商务模式的起步更晚，但是，其发展速度异常迅猛，这也是得益于自身的特点和优势。本篇文章就以垂直型B2C电子商务网络营销模式为研究对象，对其进行深入的探讨和分析。
关键词 ：垂直型B2C；电子商务；网络营销；专业销售
引言
垂直型B2C电子商务模式是近几年才逐渐发展起来的，它和我们以往了解到的传统电子商务模式有一定的区别。像我们所熟悉的天猫、淘宝等购物平台，与这些相比较垂直型B2C电子商务则体现出更加“专一”的网络营销特点。在我国，可以把B2C电子商务平台分为三大类：综合型的B2C电子商务平台；垂直型的B2C电子商务平台。① 综合型的B2C电子商务平台，是指销售商品、提供服务的种类和数量比较多的B2C商务模式，具有代表性的有亚马逊、淘宝、当当网等。② 垂直型的B2C电子商务平台，是指那些专门销售某一类商品的B2C商务模式，其中比较具有代表性的有京东商城、凡客诚品、梦芭莎等网站平台。③ 平台化的B2C电子商务模式。本文重点针对垂直型B2C商务网络营销模式进行研究。
一、垂直型B2C电子商务网络营销模式
垂直型B2C电子商务网络营销平台表现在两个方面：①专业、专一。就是指集中全部的资源和力量重点打造专业性的网络商品销售信息平台，主要是以自身行业为发展特色，对某一类商品行业重点做全面的研究，例如鞋子、衣服、电器等。②深入、深层次。这一主要发展方向也是其主要的特点之一，具有相当独特的专业性质。它是在专业销售的基础之上再更加深层次的研究。因为专业、专一是垂直型网站做好发展的前提条件，而深层次的进一步发展是为了能够提升产品的服务品质和提高商业盈利。
在垂直型B2C电子商务网络营销模式的影响下，不少的企业和网站都开始与一些知名品牌的生产商进行沟通与合作，不仅可以化解渠道商的利益冲突，更可以不断的扩大产品线与产品系列，以便更好的完善交易平台的售前、售中、售后服务，并提供更加多样化的商品交易支付方式。图（1）为垂直型B2C电子商务网络营销模式示意图。
二、垂直型B2C电子商务的发展和应用现状
从2011年的时候，我国的电子商务逐渐开始了高速发展的历程，特别是垂直型B2C电子商务模式。许多垂直型B2C电子商务网络营销的相关企业借此机遇得到了很大的发展，创造了很好的企业经济效益。像国内一些比较知名的网购企业：京东商城，凡客诚品，梦芭莎，唯品会等网上商城，都吸收了大量的资本融资，发展速度极快，几乎带动整个垂直B2C商务行业的集体升温。但是，由于垂直型B2C网络营销模式平台在面对广大消费群体的时候，具有相对的服务狭隘性，所以就导致垂直型B2C电子商务网站平台对技术的开发程度要求不是很高，这也使得不少商家和企业在技术成本上的投入远远比那些综合类、平台型的B2C网站少很多。
① 垂直型的B2C电子商务网络营销市场具有狭隘性、稳定性
这种狭隘性是相对而言的，因为垂直型B2C网络营销平台本身面对的就是一个相对单一的产品市场。就以凡客为例，其主营服饰服装类的产品服务，所以它的消费者群体也具有相对的单一性，通俗点说，消费者就是为了这一类产品才来你的网站进行购物。所以说垂直型B2C是一个相对狭隘的电子商务网络营销网站平台。正因为如此，现在越来越受到综合型B2C商务模式的冲击和威胁，但由于本身就有好的一面，所以广大的消费群体及其消费动机在选择上面还是很明智的，这种好的方面就是提到的稳定性。稳定性表现在消费者群体的稳定性，市场的稳定性，垂直型B2C商务企业在维护消费者关系和管理方面具有稳定性，同时垂直型B2C网络营销过程中的商品价格相比较综合型具有一定的价格优势。
② 垂直型B2C商务网络营销拥有庞大的客户群体
能够为消费者提供更优质更专业的产品服务，必然会积累庞大的消费群体，虽然在网络营销过程中会大量的流失部分客户，但是，靠着垂直型B2C平台自身的优势和特点，提高销售及服务质量，不断的去满足消费者的需求，将会争取到更多的市场份额。可是，当前许多垂直型企业在这方面做的不是很好，需要改进和创新。
③ 物流管理体系不够成熟
这也是由于我国当前的物流现状决定的，虽然我国物流业的发展速度非常快，规模也在不断的扩大，但是，由于起步时间比较晚，所以许多物流产业市场机制还不健全。特别是在互联网电子商业模式高速发展的大环境背景下，缺乏高效的现代化物流管理技术和物流体系，这也就直接的影响到了垂直型B2C的物流过程。
因为和传统的电子商务模式一样，他们都有一个共同的特征，就是物流配送。物流配送更是垂直B2C电子商务网络营销过程中的一个极其重要的环节，由于我国的物流体制不够健全，物流速度往往很慢，就会有可能导致顾客的物品在运输过程中造成损坏。简单的举个例子：十一黄金周的时候，网上购物交易量明显增加，造成许多电商企业的物流公司出现爆仓现象，就会造成货物配送速度非常缓慢，严重的影响着消费者的情绪和购物心情，最后成为制约垂直型B2C电子商务网络营销模式发展的重要不利因素。
④ 垂直型B2C网络营销模式中的成本优势
无论是传统的电子商务模式还是现代的电子商务模式，其网络营销的最大特点和优势就是低成本。也就是说，垂直型B2C商家和企业可以不受空间时间和地点的限制，只要自己有足够的货物和商品，都可以放在B2C网络营销平台上供顾客进行选择。像我们最熟悉的全球最大的商品零售商沃尔玛，它就相当具有成本优势，但是在垂直型B2C网络营销平台上，其成本价格远远的低于现实生活中的沃尔玛。随着互联网客户对垂直型B2C商务企业的访问量激增，那么企业的边际成本将会呈现不断下降的趋势，从而让企业的利润空间达到最大化。
⑤ 发展过程中缺乏创新
我国目前的垂直型B2C电子商务网络营销模式缺乏相应的技术和管理体系的创新，基本上还停留在对国外一些先进的电子商务经营管理模式的模仿水平上，就国内许多的电子商务模式而言，多数都是对国外先进的商务模式的移植。比如国内的一个典型代表，“易趣网”。易趣网站的经营模式基本上是模仿国外的eBay，像当当网也是对国外的先进商务管理模式进行的移植。
三、发展和创新垂直型B2C电子商务网络营销模式
① 口碑营销
随着电子商务市场的竞争不断激烈化，同时互联网与消费群体的生活各方面之间的关系更加深入、更加密切，所以，在这种情况下，垂直型B2C商务企业应该更加注重互联网与现实世界之间的相互关系。与实际生活中一样，在垂直型B2C电子商务网络营销过程中，每一个商家、企业的形象、信誉、口碑是非常重要的。也就是进行口碑营销。
口碑营销体现在：商家的信誉、商品的质量、服务态度的优劣等多方面。所以，垂直型B2C电子商务网络营销的商家和企业应该在“专”和“深”的基础之上，更加的注重产品的服务质量，以便在竞争激烈的市场环境下为自己营造一个良好的口碑。
② 加强商品供应链的管理
一般情况下，垂直型B2C电子商务企业商家更加注重商品的成本价格，通常都是以低价的方式来达到迅速占领市场的目的。虽然利用低价格的营销方式可以在短时间内占领一部分市场份额，但是要想达到最终的网络营销目标是不现实的。因为低成本、低价格的网络营销战略并不安全，一旦遇到“资本寒冬”，这种低价格网络营销策略完全没有“抗寒”的能力。所以，为了避免这一问题，就必须正确的处理好商品成本与供应链管理的问题。所以，在垂直型B2C商务营销模式中结合传统的供应链管理不仅不是退步，更是一种进步，通过加强供应链管理可以很好的促进品牌建设。
③ 建立专业的仓储和物流体系
在垂直型B2C电子商务网络营销过程中，物流配送是一个重要的中间环节，可以说物流服务的好坏直接影响到消费者群体对垂直B2C商家的印象。建立健全仓储和物流管理体系最关键的就是加强物流基础设施建设，物流基础设施就是指在商品供应链的管理和整体服务功能方面，满足物流组织和物流管理所需要的一些功能和作用。
在垂直B2C商务平台中，像一些大型的、有一定规模的产品生产企业应该建立并健全企业自身的仓储和物流体系。这样不仅可以大幅度的降低商品的成本以及运作成本，而且在产品和服务上形成有竞争优势的规模效应。
④ 创新运营和营销模式
前面也提到了，我国的许多电子商务模式几乎都是从国外的先进管理模式中移植过来的，缺乏创新意识。因为我国在电子商务网站领域的创新能力比较弱，正因为如此，更应该加强创新建设。应该结合我国市场经济的具体情况，让电子商务模式与消费市场紧密联系在一起，只有实现电子商务模式的技术创新，才能够充分发挥其优越性。
当前，垂直型B2C电子商务网络营销的运营模式包括两个方面：平台型B2C；独立性B2C。
总结
全文主要针对垂直型B2C电子商务网络营销模式进行的研究和阐述，共分为了三大部分进行探讨和分析：①对垂直型B2C电子商务网络营销模式进行了简单的介绍。②垂直型B2C电子商务网络营销模式的发展和应用现状。③关于如何更好的实现和发挥垂直B2C营销模式的价值，提出了一些建议。
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随着旅游业的快速发展，电子信息技术的逐步成熟，“互联网+”时代的到来，传统旅行社的模式已经不能满足当代旅游消费者的需求，消费者更多地转向快捷方便消费方式。传统旅行社营销模式的转型也成为发展的必然趋势，本文通过对四川省传统旅行社电子商务化的分析，提出传统旅行社营销模式的转型相应对策，为旅行社的改革提供理论上的依据，促进旅游业健康发展。
关键词：
电子商务；旅行社；营销模式；四川省
一、引言
社会信息化的普及，互联网逐渐成为人们获取信息，实现消费的主要渠道之一。旅游电子商务企业的建立，用户规模和市场规模的快速发展给传统旅行社带来了巨大的竞争压力。网络营销渠道的建立将导致传统旅行社构筑的销售渠道价值链的颠覆，旅游电商的出现弱化了传统旅行社的基本职能。目前为止中国旅行社尚处于市场化、企业化和法律化进程的初级阶段，随着旅游市场的发育和经济体制改革的深入，中国旅行社业正面临更深层次的改革、更大范围内的开放和更为复杂多变的创新任务。“互联网+”模式对传统旅行社营销模式提出了新要求，我国旅行社营销逐渐引入网络营销的概念，但仍存在许多问题。陈志辉运用4P理论分析提出了旅行社产品同化、价格乱战、渠道扁平、促销单一四方面存在的问题。王宁等对康辉旅行社进行分析，发现其网络营销层次较低、信息化建设不完善、技术手段低、缺乏有效信息集成。但电子商务的兴起也给了传统旅行社带来了转型机遇，罗燕对传统旅行社与旅游电子商务进行了分析比较，得出电子商务对旅行社的发展起到了积极的推动作用，并总结出旅行社未来发展趋势将利用网络提高对散客的服务效率。传统旅行社不应该将网络视为威胁，而是作为一种机遇优势提高服务附加价值。利用电子商务对传统旅行社营销模式有效转型发展，郑四渭等提出旅行社数字平台构建，形成功能模块整合、确保商业模式可行性、建立主体与旅行社的衔接机制。刘颖对旅游电商企业携程做了相关分析，提出传统旅游企业应积极触网，实现规模化、网络化经营，利用网络开展个性化服务，整合有效资源。而传统旅行社未来的发展取决于他们能否适应旅游市场的发展，利用电子商务手段来配合市场发展状况已经成为旅行社转型的必然趋势。本文采用信息收集、市场调研等方法对现有旅游电子商务企业运营模式、四川新型旅游产品模式以及四川省传统旅行社网络模式进行整理对比，分析旅游电子商务模式区别、传统旅行社与旅游电子商务合作与差异转型模式，以及产品服务的多样个性化，对传统旅行社营销转型提出相应模式借鉴，促进未来旅行社的发展，构建积极有效的旅游网络平台体系。
二、新型旅游企业电子商务模式
人们的旅游需求正发生便捷化、个性化的改变，旅游作为一个朝阳产业,需要不断探索更具竞争力的营销方式，寻求更大的竞争优势和发展空间，而互联网的迅速普及正为旅游企业提供了新的营销平台。旅游网站的发展是随着时间而变得更加细分，首先从提供的服务的内容来看，网站发展的趋势更加多样化和虚拟化，携程网成立于1999年，主要是提供给旅游者涵盖旅游各方面的具体产品，去哪儿网成立于2005年，主要是以各类相关的旅游信息服务，蚂蜂窝网成立于2006年，主要是用户们的旅游攻略分享，八爪鱼在线旅游成立于2011年，主要是为旅游企业提供专业的交易、交流和信息。从市场定位来看，旅游网站趋向于找准自己的目标人群，制定特色化的产品，携程网目标人群是喜欢系列旅游产品的预订服务的旅游者，遨游网是偏向旅游度假产品和出境游的旅游者，驴妈妈则是偏向于自由行的旅游产品的旅游者，蚂蜂窝是针对有出行动机的旅游者提供旅游攻略，八爪鱼是为旅游企业提供旅游产品交易平台。最后从旅游企业的运营模式来看，携程旅行网采用OTA模式，其核心在于OTA作为网络信息的集散平台，连接服务供应商和客户，实质为实体旅行社的虚拟化。“去哪儿网”网的垂直搜索引擎模式对互联网旅游信息整合，利用客户端平台为客户提供及时的产品查询服务从而收取分成。遨游网是中青旅集团在线服务平台，其采用的OTO模式依托集团覆盖全国的线下网络以线下客户资源优势作为线上商务平台运营支撑。蚂蜂窝旅行社UGC模式运用平台运营商挖掘分析用户需求生成网络内容，面向社区提供低价同质旅游产品。八爪鱼在线的B2B模式所构建的是包括旅行社、酒店、景区、交通、票务等在内的旅游企业间的交流交易平台，上游旅游产品供应商只需登录平台产品信息，下游旅行社就可以实时获得众多的旅游产品信息，进行旅行社的散客拼团，极大提高了销售率。
三、四川省新型旅游企业产品模式
旅游产品是旅游的核心部分，通过提供不同活动产品满足消费者不同需求，在旅游商品多样性的情况下，能满足游客的个性化需求和利益，将会提高旅游企业的市场竞争力，旅游产品的多样化还可以鼓励“可持续性”产品的发展，有利于更多的社会、环境可持续旅游发展。旅行社是一个提供综合性产品服务的中介性机构，为力保顾客的全面性，所提供的产品保持适普原则，但随着大数据时代的到来，定制化已成为旅游企业获取成功的方式，目前四川省一些新型旅游企业已经开始寻求新的网络产品营销方式。四川省新型小企业以市场细分为主，提供更专业化的产品服务，蜜游网专为蜜月定制，风筝旅行主推户外运动，琥珀亲子游以“爸爸去哪儿”的模式开展亲子互动旅游项目，火柴头为代表的企业专为传统旅行社打造了一个交易平台，为旅行社电子商务的改革提供了动力。游布道针对人才培养开展了旅游网络课程，为旅游课程发展提供了网络基础。从宣传模式看，新型小企业与电子信息时代密切相连，更注重网络平台的宣传方式，多种新媒体在其中得到了充分利用。从未来发展来看，这些新型企业都希望将自己的理念延续下去，从专业到拓展来完善产品服务获取更多市占有。
四、四川省传统旅行社
旅行社电子商务平台的构建是一种线上线下结合的有效模式，利用网络渠道增加宣传度，扩大影响度，同时运用现有门店的优势增加顾客信任度，达成交易量提升。四川省内传统旅行社业开始注意到了电子商务所带来的优势，开始寻求网络渠道来进行传统模式的转型，通过对多家旅行社调查与信息搜集，四川传统旅行社网络营销渠道构建可分为三种代表模式。最早成立的四川省中国青年旅行社产品上以传统的跟团旅游为主，后期随着旅游发展推出了小包团与会议旅游仍是跟团旅游模式，1993年成立的康辉旅行社在跟团基础上增加了票务酒店订购，汽车租赁等产品以适应当前自由化旅游的发展，而2005年才成立的四川商旅国际旅行社具有一定的时间代表性，推出的产品服务中除了传统跟团旅游还具有团队定制旅游与自由行等。从旅游电子商务的构建模式来看，三个传统旅行社采用了不同的网络渠道模式，四川康辉国际旅行社凭借其资金技术等方面的支持完成了官网建设，同时加强与携程等相关电商企业的合作来推广旅游产品。四川省中国青年旅行社采用的是搜索引擎合作模式，将产品交于百度等搜索引擎或去哪儿网等第三方旅游搜索引擎来进行宣传推广，也运用天猫等电子商城模式来进行网络运营。而四川商旅国际旅行社成立了“四川游哒哒科技有限公司”专门对游哒哒旅游同行网运营，在对其自身产品营销同时进行旅游行业内咨询平台的打造。
五、分析与讨论
电子科技的发展，旅游电子商务的冲击下，我国传统旅行社发展面临着机遇和挑战。旅游电子商务拥有其便利性，打破时间空间限制，较大程度上节省人力物力成本，并且多媒体形式传播，网络信息的多样结合性也更能满足旅游者的个性化需求。但不可否认传统旅行社也拥有其优势，在获取消费者的信赖度方面更为完善，在线旅游最终不可能取代传统旅游形式，而将传统旅行社与电子商务平台结合是未来发展最好的营销模式。四川省传统旅行社所采用的三种网络营销模式都给传统旅行社的改革提供了借鉴，从中也体现了传统旅行社与新型旅游电子商务企业之间的合作关系，传统旅行社可作为OTA模式的产品供应商，垂直搜索引擎模式的信息提供者以及B2B模式的旅游产品信息获取者，而OTO的模式是旅行社未来发展的一个趋势，将实体经济与线上资源相整合，利用双方优势实现共同发展。小型的新型旅行社由于资金、人力、物力等影响度有限，更多的专注于市场细分，有针对性的提供个性化产品，满足特别需求的旅游消费者，采用定制式的产品模式，其营销更多的也采用微博、微信平台等新型传播渠道。传统旅行社可以新型企业作为参考，借用新媒体来实现宣传成本的减缩，并用于核心产品的构建，传统小型旅行社也可借鉴细分模式，利用网络数据搜集来更多了解消费者需求，进行市场细分，市场定位，选择专注领域，提供专注产品，相对成熟后再进行产品延伸与市场拓展。传统旅行社除了不断改进和设计电子商务系统的功能，有效利用电子商务系统技术手段的同时还可以加强与景区合作，介入景区开发管理，景区成为旅行社的宣传平台，而旅行社也将景区纳入产品营销，合作共赢，提升产品营销度，扩大企业影响力。将市场需求与技术服务紧密有效结合，促进旅行社信息化，发挥其线上线下优势，加强地区合作，获取收益的最大化。此外，传统旅行社有其固有的人力、物力等相关方面的成本，进行电子商务平台的建设将加大其投入量，而回报并非如预期设想。四川康辉国际旅行社在构建官网的同时也作为携程等网站的供应商而存在，仍依赖于旅游电子商务企业的发展，而四川中国青年旅行社仅依靠搜索引擎，缺少了自身技术的支持，四川商旅国际旅行社所成立的“游哒哒科技有限公司”仅进行产品信息宣传，平台并没有形成一个完整的信息系统。传统旅行社的电子商务化发展平台有待完善和发展，而电子商务平台与传统旅行社的完美结合也将是未来旅行社改革所需探讨的重要问题之一。
作者：李娟 李熙 吴春涛 单位：四川大学历史文化旅游学院
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一、电子商务垂直网络营销模式现状以及垂直网络营销优势
1.电子商务垂直网络营销模式现状
近年来，电子商务垂直网络营销模式的普及程度越来越高，随着电子商务的快速发展，一些知名网购企业，开始带动特殊产业开展垂直网络营销模式，但是，在面对广大消费群体的时候，由于垂直网络营销模式发展时间较短，电子商务网络平台技术开发有待提高，在服务模式上具有相对的狭隘性。另外，电子商务垂直网络营销产品市场相对单一，消费者群体也相对单一性，有时候，会遇到其他商务模式冲击和威胁，消费者的稳定性不强。垂直型商务网络营销必然会积累庞大的消费群体，但是，由于一些垂直型企业产品服务方面做的不是很好，导致客户流失现象比较突出，在这方面需要改进和创新。由于我国当前物流现状跟不上电子商务时展步伐，物流管理体系不够成熟，物流产业市场机制还不健全，直接影响到了电子商务垂直网络营销。在电子商务网络营销中，物流配送是一个极其重要的环节，在运输过程中，物流速度过慢，或者顾客的物品造成损坏，都会直接影响到顾客对于产品的满意度。成为影响电子商务垂直网络营销发展的不利因素。
2.电子商务垂直网络营销模式优势
销售成本低是网络营销的最大特点，也是网络营销的优势所在，在电子商务垂直网络下，空间、时间和地点都不是问题，商家和企业只要有足够的货物和商品，都可以有效地通过网络营销平台供消费者选择，在电子商务垂直网络平台上，货物和商品的销售价格可以低于实体店的价格，如全球最大零售商沃尔玛，其电子商务网络营销平台商品的价格低于现实生活中的沃尔玛，可见电子商务垂直网络营销成本优势明显。随着互联网的广泛普及，通过网络平台购买商品的客户日益增加，客户的增多，不仅会提高商品的销售量，也会使成本不断下降，进一步提升企业的利润空间。与传统汽车营销模式相比,电子商务垂直网络下汽车营销模式，优势在于可以有效的利用网络技术，整合了文字、图片、音频、视频，尤其是互联网独特的3D功能，为推广品牌，创新营销平台提供了方便。3D画面和立体三维图像，不仅可以给用户一种身临现场之感，立体、直观、多维度的视觉效果，还可以带来一种全然一新的感受。在受众面前多维度的汽车展现，更有利于全面展示车体结构、乘坐空间以及车的整体外观。
二、基于电子商务垂直网络下汽车营销模式策略
1.注重产品的服务质量，汽车网络营销形式多样化
随着互联网的广泛普及，电子商务市场竞争不断激化，所以，在这种情况下，基于电子商务垂直网络下的汽车营销模式，也需要与实际生活相联系，把握好互联网销售与现实客户需求之间的关系，在垂直网络平台销售过程中，既要注重自身的信誉，也要注重服务态度，更要注重商品的质量，要深刻地认识到口碑营销在电子商务网络营销过程中的重要性。同时，汽车产品网络营销，还要注重营销模式的多元化，汽车品牌的网络营销，不仅要注重垂直网络平台下客户的需求，整合汽车品牌，还要将网络推广与博客、播客、BBS等媒体有机结合，采用多种方式进行网络营销。例如：汽车销售公司，可以有效地利用互联网控制各种数据的仿真试车，增加虚拟试驾，提供更多的测试选择，不是单纯的试验撞车,让客户在互联网环境下进行不同开车方法的测试，尝试在不同环境下尝试，以便于客户能够更好的了解车辆性能，还没有打算买车的网民，也会被各种开车方法测试所吸引，在潜移默化中拓宽客户群体，提升汽车产品的知名度。除了试车之外，汽车销售公司还可以让网民通过游戏中的Flash，对汽车的构造以及内部布局进行3D观察，对汽车有一个由里到外的认识。
2.加强商品供应链的管理，建立健全仓储和物流体系
一般情况下，电子商务垂直网络下汽车营销模式，商品的价格是占领市场的关键要素。可以说，电子商务企业商家，对于商品的成品价格比较注重，往往会采用低价的方式占领市场。采用这种方式虽然会产生一定的短期效应，在短期内占领部分市场份额，然而，这种价格战略并不安全，低价格网络营销策略一旦遇到“资本寒冬”，就会完全失去“抗寒”的能力，进而影响到产品的市场效应。所以，基于电子商务垂直网络下汽车营销模式，一定要结合传统的供应链管理，正确的处理好供应链管理与商品成本的的关系，通过加强供应链管理，提高产品知名度，提升汽车产品的品牌效应。基于电子商务垂直网络下汽车营销模式，在汽车售后的几天之内，要及时的进行售后调查，或以电话的形式进行询问或通过互联网征询意见，让用户能够及时的将信息反馈到公司服务部，这样，，不仅有利于公司及时了解汽车市场概况，也可以提升用户的满意度。基于电子商务垂直网络下汽车营销模式，在垂直商务平台中，汽车营销企业应该建立健全仓储和物流体系，这样不仅有利于降低产品的运输成本，还有利于提升产品的市场竞争优势，为客户提供更好的服务。
作者:张蕊 单位:绵阳职业技术学院
参考文献：
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