时间：2023-09-11 17:25:34
序论：在您撰写网络营销的主要途径时，参考他人的优秀作品可以开阔视野，小编为您整理的7篇范文，希望这些建议能够激发您的创作热情，引导您走向新的创作高度。
关键词：电子商务；网络营销；内容创新
中图分类号：G71 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2014）08-0213-02
目前，高职电子商务专业中的网络营销，由于内容和技能方面并不成熟，导致其在电子商务专业中存在片面化或表面化的指导，部分教师采用传统的教学方式，忽略教学内容上的创新，既降低了学习效果，又阻碍了教学水平的提高，对高职院校电子商务专业，无疑是一种资源上的损失，由此可见：必须利用有效的手段，保障网络营销教学内容的创新，提高电子商务专业学生的营销能力。
一、对电子商务专业中网络营销教学的现状透视
高职院校中，电子商务专业基本开设网络营销教学，配备专业的网络营销教科书，据有关资料调查，我国大部分高职院校中的电子商务专业，网络营销的授课教师属于非专业，在其他与营销专业相关的教学部中调任，不具备洞悉网络营销发展的观念，意识不到电子商务与网络营销的关系，导致我国高职学生在网络营销方面的技能存在欠缺，例如：电子商务专业的学生，普遍认为网络营销是一门理论性的课堂，课堂上，大致浏览教科书中的内容，按时完成教师布置的课堂作业，保证结业不挂科即可，实际上，网络营销专业中不仅是包含理论知识，更是具备一定的实践基础，其在教学内容上具备丰富性和特殊性，学生将更多的精力投入在其他操作类的学科中，如PhotoShop、Flash、网络编程等，严重忽视网络营销的重要[1]。学生对网络营销课程的忽视，很大一部分原因来自于相关教师，教师对学生存在错误的引导，同时存在错误的教学观念，因此，导致教学内容无法正确的灌输到学生群体中，学生也无法在网络营销中得到相关的电子商务经验。
二、解析电子商务专业中网络营销教学内容上存在的问题
根据电子商务专业中网络营销的教学现状，主要对其在教学内容上出现的制约点进行汇总，提高教学内容的创新性。
1.注重理论轻实践
对高职院校电子商务专业的网络营销教科书进行研究，其中大部分内容以理论知识为主，虽然存在较小部分的实践内容，但是教师未能在课堂中实现[2]。教师在网络营销课堂中，一味讲述课本上的文字知识，以高职学生的心理分析，其更加注重实践，对动手操作有兴趣，教师在课堂中没有发现学生的心理需求，导致网络营销在教学内容上，过分偏重于理论，忽略实践的重要性，而且在高职院校电子商务专业结业考试中，网络营销只设置理论考试，缺乏实践考试，更是引起学生对教学内容的淡化。
2.始终以教科书为例
社会处于不断发展的动态变化中，高校教学内容应该跟随社会的进步和发展，实行更新，保障与社会行业的发展存在密切关系[3]。电子商务专业中的网络营销教学内容，未出现改革，往届与应届应用的教学内容基本一致，其中的教学案例没有出现新面孔，由此，教师在讲解时，一直重复的讲述相同教学内容或教学案例，教师会逐渐丧失对教学内容的兴趣，学生在课堂中获取的教学内容会越来越少，越来越精简，不利于学生的发展，不能正确引导学生积极、创新的思想。
3.无法提出教学内容的重点
网络营销在教学内容上，存在相关的层次性，部分网络营销教师，为保障整堂网络营销课堂具备“充实性”，将教学内容全部讲给学生，保持从开始到结尾的教学方式，不能将教学内容进行主次区分，导致网络营销中重点的教学内容，被教师一带而过，紧接着进行下一类教学内容的讲解，教学内容非常有限，但是通过教学方式可以拓展教学内容，目前网络营销教学内容上出现的无重点现象，不仅降低学生网络营销的学习能力，而且导致网络营销教学内容对学生未来的发展，起不到任何推进作用。
4.教学内容过于传统
网络营销中的教学内容还存在一项非常重要的问题，即教学内容传统，教学案例基本已成为网络营销发展中的历史，网络营销在教学内容上，没有引进现代化的内容，导致其始终停留在原始层面，不追求推陈出新，影响到网络营销课程的发展，目前信息网络与科学技术的飞速发展，网络营销教学内容应该跟上时代的速度，不论是在网络方面还是在营销方面，都应该遵循现代化的发展理念，而不是保持传统的姿势。
三、保障网络营销教学内容创新性的途径选项
通过对网络营销教学内容的研究可发现，其中存在诸多问题，主要是由于教学内容缺乏合理的创新，为保障网络营销教学内容的更新速度，对电子商务网络营销中的教学内容提出创新的改革策略。
1.挖掘网络营销中具备实践价值的教学内容
挖掘具备实践价值的教学内容是网络营销教学内容创新的核心，在电子商务专业中，网络营销教学内容的实践价值，主要是围绕如何实现网络化的营销过程展开，电子商务本身是一门具备时代性的专业，网络营销属于其中的核心专业，在教学内容上，需重点讲解具有实践价值的内容，保障教学内容的创新[4]。例如：教师在对重点教学内容网络营销的推广方式进行教学时，可借助校内网，为学生提供推广环境，提高学生的实践能力，首先教师以百度、搜狗、谷歌为例，先让学生大致了解常用的搜索引擎以及企业最为常见的推广方式；然后组织学生查阅网络营销推广方式的相关资料；最后让学生通过自身学习的网络推广知识，在校内网中实践，利用合理的推广途径推广自己的产品，既要保障产品排名，又要保障信誉度。
2.拓展教科书以外的教学案例，丰富教学内容
网络营销教科书中的教学案例非常有限，教师不能将教学内容仅限于教科书中，教师可通过教科书中的案例为主，利用网络资源搜索相关的教学内容。例如：盛大游戏的发展是网络营销中教学内容中的经典案例，盛大游戏在网络营销学生群体中的知名度非常高，教师除将盛大游戏的发展讲解清楚外，应重点开发教科书以外的相关教学案例，如国内比较知名的游戏网站网易游戏、搜狐畅游以及梦工厂，而且，目前其仍然处于高效率的运营状态，因为学生对此类型的教学案例非常感兴趣，所以，教师以此丰富教学内容，保障创新性，教师布置课堂作业，鼓励学生利用上机操作的时间，搜索与网络营销相关的游戏网站，对游戏网站的发展以及网络营销的利用进行整理，以网络作业的形式汇总，在保障教学内容创新的基础上，实现网络营销教学内容的价值。
3.深化网络营销教学内容的重点
网络营销课程中的教学内容，必须以理论为基础，以实践为主，实现两者的有效结合，教师在对网络营销教学内容进行研究的过程中，需重点发现教学内容的重点，一方面做创新性的内容改革，另一方面组织学生积极实践，更深层次的理解网络营销的教学内容。以网络营销手段的教学内容为例，网络营销手段即是通过有效的途径、方式，打造企业品牌的知名度，网络营销教学内容中，对网络营销手段的种类划分较全面，其中包括：搜索引擎、BBS、邮件、病毒、聊天、博客等营销手段，教师必须对其进行基础性讲解，然后对教学内容进行创新，根据目前网络营销的形式可发现，搜索引擎营销手段、邮件营销手段和聊天营销手段最为常用，教师应主要对此三类进行创新讲解，例如：教师在讲解邮件营销手段时，需以实际的应用为教学创新点，邮件营销手段在网购行业应用最为突出，尤其是团购行业，部分团购企业会定期往注册客户的邮箱中发送团购套餐、活动，吸引更多顾客，而且，邮件营销手段的效果非常明显，之后教师组织学生进行网络营销手段的市场调研，鼓励学生利用网络调查的方式，对网络在线企业实行问卷调查，分析企业经常使用的营销手段，提升学生对网络营销内容的理解能力。
4.保障网络营销教学内容的信息化
信息时代的到来，为电子商务专业提供发展的环境，同时也为网络营销教学内容的信息化带来有效途径[5]。在网络营销教学内容方面，需优化传统教学内容，使其朝向信息化的领域进展，教师将网络营销课时分为两部分，一部分帮助学生熟悉网络营销信息化的内容，另一部分将主动权交给学生，促使学生利用信息化的手段学习网络营销中的教学内容。
四、网络营销教学内容创新的意义
电子商务专业网络营销教学内容的创新具备实际教学意义[6]。第一，创新化的教学内容可保障网络营销教学处于与时俱进的地位，时刻与社会信息化的发展保持同步状态，避免网络营销教学内容落后；第二，网络营销教学内容的创新，体现高职院校的办学特色，目前创新是提升高职院校竞争力的主要因素，不仅可以提升高校的形象，还可为高校的发展提供积极、有效的途径，通过创新教学内容，保障学生各项能力到位，适应社会就业形势的发展，更好的在社会中发挥自身优势。
五、结束语
电子商务中的网络营销教学，与市场营销专业中的营销教学存在较大的异同点，网络营销专业主要是为电子商务教学提供网络技能和手段，帮助学生理解并记忆目前网络营销的方式，深化电子商务专业的教学内容，是学以致用的重要环节，需要不断地探索应有之道。而且网络营销中涉及较多成功的企业案例，更是在一定程度上给予学生就业、创业的动力，为电子商务专业学生提供发展方向。需要我们不断地探索创新，为素质教育提供智力保障。
参考文献：
[1]唐侥.浅析网络营销[J].科技信息：学术研究,2011(23):36-38.
[2]魏旭涛.基于电子商务的网络营销方案实施[J].科技资讯,2012(7):12-14.
[3]台飞,高晓霞.电子商务与网络营销概念辨析[J].科技风,2011(11):23-25.
[4]孙君菊,李东辉.电子商务营销对策及安全策略[J].科技资讯,2010(27):45-47.
关键词:传统营销 网络营销 比较
■一、网络营销:市场营销的新途径
计算机网络技术的迅速发展和普及给社会的方方面面带来了巨大的变化,网络与社会经济的融合产生了新的经济形态即网络经济,同时传统的市场营销管理也出现了很大变革,网络营销成为市场营销的一种新途径,所谓网络营销是指以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。网络营销是与网络经济相伴而生的营销新模式,其主要呈现以下特点:
营销空间的无缝隙化。传统的营销是以具体的现实存在的市场为其理论基础的,而网络营销打破了时空的局限,构建起“大市场”营销模式,通过网络做为其营销平台将市场延伸到各个层面,从而实现营销空间的扩展,达到无缝隙化。
顾客的主导性。传统营销的成功典范是如何能及时掌握顾客的需求,而这一目标在现今社会是很难实现的,因为顾客的需求是多样性的。而网络营销强调顾客的主动性,企业通过网络提供各种信息供顾客进行充分选择,增加对产品的认知,同时降低交易成本,从而大大满足了顾客的个性化需求。
市场配置重协作。传统营销方式主要讲的是市场竞争,只要建立良好的营销模式,就可以增强市场竞争力,使得市场经济给人呈现出硝烟弥漫的局面,而网络营销更加强调协作,通过网络信息的及时共享,增强各方沟通能力,有利于市场资源的充分整合,从而相互协作形成相互联结的价值链,使多方实现共赢,市场配置更合理。
■二、网络营销与传统营销的比较
网络营销是随着新的技术发展而出现的营销模式,它与传统营销模式相比较有很大的不同,主要表现在以下几方面:
第一,营销理念不同。传统市场营销以顾客满意为原则,其根本目标是通过满足顾客的需求而实现企业价值,先有顾客的需求而后才有以需求为基础的营销活动,传统营销是滞后的。而网络营销使企业可以与顾客交流更加直接,可以及时掌握顾客的需求情况,并对未来某一段时间内的需求进行预测,对顾客的长期需求进行关注,从而将顾客看成是企业的一种长期资源,与其建立长期的伙伴关系,将消费者纳入到营销策略的制定当中来,也体现了顾客至上的理念。
第二,营销目标不同。传统营销策略的核心主要是围绕产品、价格、销售渠道和促销展开,它强调的是企业利润的最大化;而网络营销更加关注顾客、成本、便利、沟通,强调以顾客为中心,通过满足顾客需求,为顾客提供优质、便利服务而实现企业价值,通过满足顾客的个性化需求,最终实现企业利润。
第三,营销方式不同。传统的营销方式以销售者的主动推销为主,使得顾客与企业之间的关系变得非常僵化,甚至于一些传统的营销方式给顾客带来很多不便利,这是不利于企业长期发展的;网络营销方式更加强调消费者为中心,企业提供优质服务,而消费者在需求的驱动之下主动通过网络寻求相关信息,从而使企业与顾客的关系变为真正的合作关系,有利于长期发展。
第四,营销媒介不同。传统的营销活动主要是依靠营销人员与顾客的直接接触与通过广告的形式对顾客进行轰炸,使顾客被动接受;而网络营销主要是以网络为基本平台,可以通过计算机、手机、电视机等网络终端为顾客提供服务而实现营销的目的。
【关键词】网络营销；营销活动
一、简介
（一）网络营销的概念
网络营销是20世纪末出现的市场营销新领域，是企业营销实践与现代信息通信技术、计算机网络技术相结合的产物，是企业以电子信息技术为基础，以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动的总称[1]。
（二）网络营销的意义
根据由中国互联网信息中心公布的《第29次中国互联网络发展状况统计报告》，截至2011年12月底，中国网民数量突破5亿，达到5.13亿，全年新增网民5580万。互联网普及率较上年底提升4个百分点，达到38.3%。互联网的普及为营销开辟了一条崭新的途径。网络营销具有许多传统营销手段所不具备的优势，例如成本低廉，涉及范围广等。认识到网络营销的这些优点，利用网络营销实施推广，是当前各个企业展开营销活动的一个必然趋势。
二、网络营销的优点
网络营销的依托媒介为互联网，这就造成了网络营销区分于传统营销方式的差异性；同时网络营销还可以起到传统营销方式推广、宣传等基本职能。本部分对网络营销最突出的优点从以下几个角度进行分析：
（一）方便顾客
现代营销理念讲究以消费者的需求为导向，时刻以消费者的需求为中心。通过网络网络营销可以为消费者提供比实体商店更多的商品种类，同时可以向消费者展示更加全面的商品信息，消费者可以根据自己的需求在全球范围内购买满意的商品，从而获得更多的购物选择。同时，通过网络途径完成购买行为，操作简单、快捷，节省了许多传统购物过程的费用。因此，网络营销对于提高服务质量和消费者满意水平都有重要意义。
（二）互动性强
通过网络，企业可以更方便地和顾客展开互动。网络营销的互动性是极为突出的，它是现代营销的最理想工具，这种双向互动的沟通方式也不断提高了消费者的积极性，更重要的是它作为企业决策的指导方向，并从根本上提高消费者的满意度[2]。
（三）成本低廉
网络营销主要通过互联网上的电子公告板（BBS）、电子邮件、企业网站等方式进行，节省了传统营销途径的大量人力费用。同时当前很多企业通过网络营销实现了对企业服务流程的一站式管理，节省了企业的采购等方面的成本。总体来说，网络营销的成本远远低于传统营销模式的费用，特别适合于资金比较匮乏同时亟需扩大宣传的中小型企业。
（四）有利于企业树立正面形象
大型企业往往通过网络营销来实现对自身形象、企业文化、价值观等的宣传。在企业的官方网站上，可以轻易获取企业的发展历史、logo、运营状况、价值理念、企业文化等内容，通过将这些内容传递给浏览网站的消费者，企业可以营造出自身所预期的企业形象，有利于提高企业知名度和信誉。同时，企业还可以通过网络营销的途径在第一时间对外重大消息，及时企业最新动态，甚至包括产品、服务的具体信息等。例如：2010年4月，诺基亚首次通过微博进行手机产品的全球首发仪式，通过新浪微博了两款手机[3]。
（五）有利于扩大企业影响力
传统的营销途径往往只能针对某一地狱的目标市场。而通过网络营销，企业可以超越地域的限制接触到来自世界各地的潜在消费者。并且通过网络上全天候的广告宣传极大地增加了企业与顾客之间的接触机会，有利于企业扩大影响力，迅速的占领市场。尤其是对于一些顾虑营销费用的中小型企业，通过网络营销的方式可以在低成本的前提下与大企业展开平等竞争，为中小型企业扩大企业影响力提高知名度创造了条件。
三、当前网络营销存在的问题
虽然网络营销已成为今后营销方式的一个必然趋势，但就目前情况来看网络营销仍然存在许多不可忽视的问题，这些问题或多或少地限制了网络营销的功能和作用。认识到当前网络营销存在的问题对于企业使网络营销的作用最大化具有重要意义。本部分就网络营销当前所存在的问题进行分析。
（一）网络基础性建设相对较差
一般来说，网络的基础性建设程度主要体现在以下几个方面：网络的带宽、带宽对用户的传输速度和互联网的费用。我国网络的带宽已经接近发达国家的水平，但带宽对用户的传输速度却远远低于发达国家。在美国网络传输速度为600兆每秒，而中国的网络传输速度只有2兆每秒。这种硬件上的弱势间接地影响了网络营销的发展。除此之外，我国的上网费用也远远高于发达国家的收费水准，另外我国的网名比例、电脑普及率、互联网覆盖率等多个因素都限制了网络营销的进一步发展。加强网络基础性建设，才能给网络营销一个更加光明的未来。
（二）企业缺乏网络营销意识
企业的网络营销意识匮乏，是制约网络营销发挥应有作用的主观因素。长期以来，我国大部分企业习惯于采用传统的营销途径，甚至狭隘地将营销活动等同于打广告，让消费者被动地接受广告信息。这种狭隘的营销观念很难适应日益激烈的市场竞争环境。网络营销具有许多区分于传统营销手段的优点，再利用这些优点的同时不妨碍实现营销的基本功能。网络营销具有多种多样的形式，并且每种形式都不缺乏成功的案例，例如有些企业尝试采用微博进行营销宣传，凡客就通过微博营销很好地展示了其贴近生活的形象，并成功地创造了“凡客体”；开展网络团购，糯米网、拉手网等大型的团购网站都通过这种形式使得消费者和供应商双双获利。由此可见，只要企业树立网络营销观念，提高网络营销意识，网络营销还有很大的发展空间。
（三）缺乏网络营销的专业人才
网络营销需要的人才不仅要具有较高营销素养和掌握专业营销技能，还要具有一定的网络知识。但从目前我国的实际情况来看，国内这种具有综合素养的复合型人才非常匮乏。现代社会最重要的竞争是人才的竞争。企业在具有网络营销意识的前提下，着力培养具有网络营销素养的专业人才，将企业的发展注入新的力量。
（四）物流配送存在问题
物流是产品从生产厂家传递到终端消费者手中的所需媒介，物流水平跟消费者的客户满意度具有直接关系，直接影响着网络营销的质量。物流服务做得差，造成消费者受到错误产品、延期收到产品、产品退货困难等问题产生，将直接影响企业在消费者心目中的形象，降低企业美誉度影响消费者的二次购买。如何将物流运输与网络营销完美结合起来，是企业所需要思考的重要问题。
四、企业怎样利用好网络营销
（一）树立正确的网络营销观念
营销观念经历了生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会营销观念五个阶段的发展。目前的主流营销观念为市场营销观念。市场营销观念讲究以市场为导向，侧重满足消费者的需求。在进行营销推广时，企业应该注意投合消费者的口味，向消费者展示其感兴趣的产品和服务信息。例如，在进行微博营销时，可以在宣传企业最新动态的同时插播一些消费者可能感兴趣的幽默笑话、小故事等。如果只是一味地用各种企业信息刷屏，就可能引起消费者的反感，导致粉丝数量下降关注程度降低，从而使网络营销的效果大打折扣。
（二）提高企业的网络营销能力
一方面，企业需要培养具有专业素养的网络营销人才。网络营销的开展需要一支专业的网络营销团队作支撑，但这往往是当前许多企业所欠缺的。企业在开展网络营销时注重培养网络营销人才，可以使网络营销活动专业化、正规化，大大提高网络营销的效果。另一方面，企业需要熟悉了解网络营销的基本特点、种类和操作模式，对微博营销、网络团购、豆瓣营销、SNS营销等新型网络营销形式进行深入了解并加以运用，从而提高企业的网络营销能力。
参考文献
[1]孙金锋,赵秀丽.低碳经济时代企业网络营销策略[J].东方企业文化,2010(3):3-4.
关键词：中小型企业 网上营销 对策研究
1.前言
大多数中小企业是目前我国经济发展的基本特征，其开展网上营销将依靠国际互联网以完成各系列的营销环节，实现营销的目标。相对中小企业而言，网上营销恰好能实现以最小代价将自己销售出去。网上营销遭到传统手段的压迫与挑战，渠道占领企业所有的交易利润，若所有产品均在网上销售，将使渠道的利益受损，传统途径与网络营销产生矛盾。根据这种现象，中小企业的发展积极性相对高于大企业，大企业已建立十分齐全的线下营销通道，其建设渠道来建造行业门槛，并抬高此门槛。而中小企业倾向于网上营销的原因在于，其能击破大企业在竞争行业中的门槛。将市场由实际化为抽象，削弱大企业在市场中的地位。在网络营销的发展机遇下，所有企业起点相同，为小中企业的网上营销带来可能。总之，中小企业应结合网上营销的特点，制定正确的实施方案，有效地开展网络营销活动，使其获得良好成效。
2.中小企业开展网上营销的必要性
首先，随着网络技术的快速发展，为中小企业积累了广泛的顾客群，从而为其的营销开展打造坚固的市场基础。处于网络形势下，时间与空间的概念、消费者的行为方式、市场的内涵及性质均发生巨大变化。相对中小企业而言,网络是富有挑战力的市场改革以及令人振奋的商业机会。其次，中小企业的组织结构较为灵活,更适合开展网络营销。企业可借助网络与消费者及其竞争对手面对面的交易，以不断扩大自身的市场范围，从而获取更多的发展机遇。随着市场营销模式的不断变化，企业应构建与其环境相适应的组织机构,也就是构建网络化、数字化及智能化的组织机构,这对于大型的组织机构而言，更具有发展优势。最后，网络营销有利于降低销售成本,为中小企业在网络市场中树立良好的品牌形象。此外，开展网络营销的费用较低，不存在任何租金成本,利于产品直销，不仅减小中小企业的库存压力，还减少了产品流通的环节,降低了销售成本。因此，开展网络营销极其重要，是中小企业开拓网络市场的重要渠道。
3.开展网上营销产生的问题
3.1中小企业的网络营销意识薄弱
在开展网络营销的过程中，多数中小企业认为自身没有实力开展网上销售活动。但事实上，这些企业完全具备雄厚的实力，以及有能力开展网上营销，只是缺乏较强的网络意识而已。近年来，我国的大多数网络用户均用于游戏或聊天等休闲的个人服务，尚未接触较多的网络营销活动。某些接触网上营销的用户，大多数认为网上的商品缺少实体感，质量无法保证，并且害怕被欺诈等，对此，这些用户宁愿选择到商场消费而不愿在网上购买。此外，大部分企业将竞争目光放到实体市场，尚未意识到网络时代的重要性。我国的部分中小企业虽已试图开展网络营销，但并未完全认识到网络营销的绝对优势。因此，难以开展网络营销途径。
3.2相关网络营销的法律政策不健全
在网上进行交易的商品均是通过系统完成，其中包括网上支付的过程。然而，当前我国虽开通能进行网上支付的信用卡业务，但由于其技术尚未得到安全保障，以及大多数的消费者仍未完全接受这种销售模式，因此，这些问题仍是中小企业在开展网络营销过程中首要解决的问题。由于网上营销是借助网络信息进行跨区域的传送而实现的，因此，在开展期间难免会出现经济纠纷的现象。当前我国相关的法律政策尚未得到贯彻落实，市场机制尚未健全，因此，在开展网上营销的过程中，企业应妥善处理相关的经济纠纷问题。
3.3知识产权受到侵犯
我国中小企业进行网络营销监管的产权问题，主要是数字化产权的侵犯问题。其中包括专利权与版权两部分。首先，与专利权有关的企业营销安全问题包括两方面：一是侵权行为。少数企业非法采用指导企业经营商业活动的营销手段与途径的专利。二是企业过于注重专利的保护，从而破坏了知识的共享权，这不仅阻碍知识的共享与传播，还忽略企业的社会责任，严重影响社会与经济的健康发展。其次，版权问题。数字化与互联网技术的快速发展，对数字化产品的复制与修改发挥重要作用，有利于知识产权商品的上传与下载。对于利用互联网进行促销与分销的企业，其在开展网上营销时，将会出现较多侵犯所有者版权的行为，使所有者的版权权益受到损害，不利于企业的经营发展。
4.采取措施维护网上营销的开展
4.1网上营销对企业组织的整合
网上营销对中小企业内部网络的发展起到促进作用，使企业在进行内外交流及经营管理的过程中，促成企业依靠网络进行网上销售的局面。销售部门成员的减少、销售组织等级的扁平化，销售渠道的不断缩短以及虚拟部门的大量存在等，这些内外组织的影响因素，均成为中小企业组织再造过程的催化剂，使其在改造的过程中，企业中的销售与管理部门将联合构建负责管理网上营销与协调其他部门的组织机构。企业的这种营销模式与其以往营销管理的方式不同，主要区别在于：此部门主要解决网上的所有疑难问题，解答新产品的开发，以及为网上顾客提供服务等。因此，开展网上营销，有利于中小企业的内部整合，管理更为网络化。
4.2确定网络营销的目标及市场定位
网络营销的目标确定、市场定位与以往的营销模式相同，网络营销应具备相应的营销标准，防止企业盲目开展。从整体上看，网上营销的标准应与实际标准相一致，但基于网络所接触的市场客户以及其的应用与普通营销所采取的方式不同，造成网络市场的目标制定也有所不同。目前，网上营销正处于初步发展的阶段，不应该制定过高的目标，根据实际情况，脚踏实地地进行，努力思考如何让客户接受这种新型的营销方式，及时采取相应的措施加以实施。首先，网络市场的细分化，依照购买者的产品与服务方式，将市场划分为不同的销售板块，进行分类销售。其次，确定网络市场的发展目标，也就是选择并判断一个或者多个市场细分的行为。最后，网络销售市场的定位，根据市场上各种商品的具体特征，建立及发展相应的市场机制，开展销售活动，以获取更多收益。
4.3重视与信息客户的沟通
中小企业在开展网上营销的过程中，应重视和信息客户的沟通及交流，为顾客提供较多的增值服务。网络营销的最大优势在于网络信息的开放性、流动性以及互动性等，唯有全面发挥网络营销的这些优势，以及加强和信息客户的双向沟通，才能获取更多消费者的关注及认同。与此同时，依靠多媒体及网络技术，借助网络的互动功能，鼓励客户参加产品决策，比如参与产品的选择及运输方式，双方协商后下好订单，以增强信息客户的合作兴趣，使客户参与更多的产品项目，为企业创造更多的产品销售机会，从而促进企业经济的快速发展
4.4加大培养专业的网络营销人才
当代时代是一个人才竞争激烈的时代，培养专业的销售人才，有助于企业经济的快速发展。网上营销对人才的培养要求很高，专业的网上营销人才不仅要熟悉互联网与计算机的相关知识，还应熟练掌握金融贸易与物资经营的管理方式，以便及时掌握网络交易的各个环节，如磋商合同、收集商业信息、货币支付及保险等业务的掌握。当前，我国大部分的中小企业缺少专业的网上营销人才，少数企业尚未了解网上营销的解决方法。对此，中小企业应通过各种手段，进行部分投资，培养一批高素质以及能熟练掌握网络与计算机知识，甚至具有较强市场营销管理能力的专业人才，使企业的网络营销顺利开展，从而促进中小企业的发展经营。与此同时，人才的培养任重而道远，企业应划分好层次，有针对性的开展工作。如对企业的领导者与决策者加以培训，加强企业员工的专业教育及培训，培养管理网上营销业务的专业人员等。
4.5开拓网络销售途径
网上营销是中小企业经济发展的新途径，在给企业创造利润的同时，也为企业以往的销售途径带来影响，两者产生矛盾。尤其是制造企业在采用网络资源以增强自身的销售能力时，这一矛盾更加严重。根据福利斯特公司调查统计，在所有实施网上营销的企业中，一半以上的企业遭遇途径阻力。因此，在构建新销售途径的过程中，不仅面对经销商的不满及反对，还面临新途径拓展过程中存在的问题，比如结算或售后服务体系的构建等问题。企业在面临新、旧途径的矛盾问题时，应明确新途径构建的标准及功能，在新、旧途径的功能上合理分工，从而实现虚实结合。提高中小企业利用网络途径为顾客提供服务的能力。可从网络直销的投入以及网络直销的发展前景等措施着手，根据产品的个性特点、顾客的消费要求及习惯、途径开拓的能力及盈利等加以进行，大力提高企业的网络营销能力。此外，根据网络营销的具体特征以及产品服务的差异性，在以往销售模式的基础上借助网络开展抽奖促销、赠品促销、积分促销、聊天促销及文化促销等活动，以吸引消费者的关注，激发其购买的欲望，从而提高企业的网络营销能力。
5.结论
总而言之，任何一个开展网上营销的企业均会遇到各种各样的难题，但只要对其全面分析及理解，做好充分准备，并采取相应的解决措施，将能很好地在网上开展营销活动，从而进行网上交易以获取更多的收益。企业开展网上营销，其的成本较低，风险较小，利于发展。
中小企业在开展网上营销的过程中，只有对其存在的问题进行全面，并采取重视与信息客户的沟通、网上营销对企业组织的整合以及加大培养专业的网络营销人才等措施，有效促进中小企业的快速发展
参考文献：
[1]彭剑.浅谈我国中小企业如何开展网络营销[J].中国集体经济,2008,(25)
[2]卜莹雪,张郁萍.浅析电子商务中企业网上营销方式[J].科技广场,2008,(9)
一、全员网络营销的价
全员网络营销对于企业来说是一项非常重要的营销手段，它一方面提高了企业的营销能力，另一方面推动了企业综合营销力量的发展，是对传统的网络营销方法的革新与发展，最近一些年来，越来越多的企业重视全员网络营销的利用与发展，也在这一营销手段中投入了更多的精力与资源。从当前形势来看，一个企业总体经营水平在很大程度上取决于网络营销能力，网络营销要本着以下原则进行：第一，供应顾客更多、更详细的网络营销资料；第二，全方位建立网络营销信息传播途径；第三，要尽最大努力是信息传播途径更加便捷；第四，要使被传播的信息能够充分发挥作用。全员网络营销的优势在于他可以调动广泛的网络营销资源；使网络营销信息不断增多，全面拓宽信息传播途径，同时也能够使更为方便的RSS一系列web2.0传播方法得以被利用，在全员网络营销模式下，营销工作人员能够利用更多的方法同客户建立联系，这样就确保了信息的有效传播，通过利用这种营销方法，无论是信息资源，信息传播途径还是信息的接受者都实现了全面的优化，而且达到了信息传播的交互性，全员网络营销影响了营销的每一个环节，同时也从整体上提高了企业的营销能力。图2为全员网络营销模式在信息资源、传播途径以及信息传播有效性与交互性方面的作用过程，形象地展示了全员网络营销的优势特征。从上图可以看出，全员网络营销的工作过程与优势特征，这一营销方式主要是对网络营销的每个环节进行作用，最后使网络营销能力得以发展。
二、全员网络营销的影响因素
经过相关的调查研究显示：在中国规模相对较大，实力相对较强的电子信息企业中，通过开设博客来传播网络信息的企业仅占百分之三，由此可见，博客营销方法在企业的利用率较低，然而博客仍然是一种能够发挥重要作用的信息传播方式。因为仍然有很多大型企业的工作人员表明，他们通过开设私人博客来赢得更多的客户访问量，引来最多的媒体关注，有将近42%的工作人员反应要有很多的博客对企业的商品宣传带来积极影响，也有一些企业为了追赶时尚来开设博客，这样的方式并未实现对企业营销的服务。从以上的说明可以分析出，由于博客经营方式的利用，已经大大推动了企业全员网络经营的发展，从其发展状况进行分析可以归纳出其影响因素分为三个时期，每个时期都会对全员网络营销的效果与能力发生作用：第一、制定网络营销策略时期。网络营销策略的制定与管理都绝非简单，而且至今没有一个固定的模式，需要企业的高层专业技术人员与领导层参与决策，而且因为投资收益与效果不稳定，导致策略制定人员会产生疑虑，采取保守的营销方法，致使一些企业丧失一些良机。第二、全员网络营销运行与控制阶段的影响因素。在这一时期仍会出现各种阻碍因素，例如：营销的方法与策略在员工与合作伙伴之间的认知效果，员工的操作能力与创新能力等等，其中网络营销操作的专业程度直接影响了网络营销效果。第三、网络营销管理与评价时期的影响因素。在这一时期的影响因素包括：TIM的运行规则与效果评价。前者对TIM有非常重要的影响，由于是一种新兴营销方法，而且企业都面对着各种困境，持有各样资源，在没有充足的经验的情况下，很难制定出有效的管理规范。这些制约因素并不十分容易解决，而且全员网络营销的积极作用仍然有待进一步推广，只有采取有力措施来排除这些因素才能全面发挥全员网络营销的作用。作为一种新型营销方式的全员网络营销无论在理论上还是在实践中都已经发挥积极作用，体现出了一定的科学性与可操作性，展现出前途性的发展前景，然而在实际的运行中仍然存在很多影响因素，要想解决这些问题，就要深入研究全员网络营销运行方式与规范管理。
作者：雷蕾 李睿 单位：陕西省渭南职业技术学院经济管理学院
关键词：茶叶企业；网络营销；管理策略；经营理念；体系优化
在社会大众日益注重健康养生的大背景下，其实际上，就为整个茶叶企业的经营发展提出了较高要求，社会大众自身的理念思维变化对整个茶叶企业的具体发展产生了重要的影响力，同时，如何更好地去利用网络这一途径实现自身发展，这对于整个茶叶企业的经营来说，不仅仅是发展上的重要机遇，更是亟待融入的重要内容。
1当前茶叶企业网络营销管理活动开展的具体背景认知
当然，影响茶叶企业具体经营的因素有很多，除了客观上的经营理念外，还有与社会大众自身的消费习惯和消费理念等等，这些因素的具体存在，不仅影响了茶叶产品市场的发展机制，同时更重要的是，其需要茶叶企业自身根据具体的市场需要调整具体的茶叶产品营销机制和产品经营体系。当然，对于茶叶企业的经营发展状况而言，多数茶叶企业属于中小规模的茶叶企业，所以无论是其具体的经营理念，还是相应的经营策略、方案，乃至具体的经营体系等等，都相对落后。就目前茶叶企业的营销模式和具体途径看，其中面临的挑战在于主观欠缺与客观不足两个具体视角。首先，从内部主观上看，我国多数茶叶企业的经营状况，尤其是茶叶企业的经营成熟度看，多数茶叶企业规模较小，加上其更多是从小型作坊等转化而来的，因此，多数茶叶企业实际上并不具备良好的市场意识和经营理念。实际上，当前多数茶叶企业的经营不足，还表现在由于这些茶叶企业处于相对较为落后的状态之中，因此，其具体经营过程中，很难用现代化的管理理念来具体经营整个茶叶企业。客观来看，茶叶企业的整体运行过程中，其作为产品导向型企业，整个茶叶企业自身产品的营销活动直接决定和影响茶叶企业的经营效益。但是对整个茶叶企业的营销渠道和途径看，其更多依赖的是传统的门面营销，当然，此时，茶叶企业的生产与营销之间关联性并不是很大，所以很多茶叶企业仍然是传统的经营管理体系，尤其是很多茶叶企业仍然是传统的理念状态，缺乏现代化的经营思维与价值理念。尤其是在当前互联网电商模式日益成熟的今天，无茶叶企业想要实现自身良好发展，就必须充分注重立足互联网电商这一时代背景，通过具体的价值理念融入和经营体系的优化，从而实现整个茶叶企业经营发展的最佳效果。事实上，目前多数茶叶企业仍然处于传统的经营理念和状态之中，很多茶叶企业使用的仍然是传统的经营理念和管理模式，这对于当前整个茶叶产业的发展要求而言，极其落后。因此，在互联网电商在茶叶产品营销过程中的比重不断提升的今天，茶叶企业只有完善探究网络营销的应用途径和相应的渠道，从而才能实现整个茶叶企业管理发展的时代化发展的最佳效果。事实上，当前茶叶企业之所以要进行优化创新和系统化管理，其还在于整个时展要求和企业管理的多层次化需要。具体而言，当前在茶叶企业网络营销管理活动实施过程中，其面临的环境主要表现为：从客观方面看，在当前时代背景下，茶叶企业的整体经营成本不断提升，尤其是涉及茶叶企业经营过程中的多个要素，尤其是生产性经营要素等等，都实现了系统化革新，而在这一过程中，对于多数中小规模的茶叶企业发展来说，只有做好自身成本的必要管控，才有可能不被当前整个市场所淘汰。因此，这就需要茶叶企业结合自身特点，构建新型、完善的管理机制就成为当前茶叶企业经营发展时，所不可缺失的重要要素和价值要求。因此，在当前整个时展的诉求中，茶叶企业管理理念如何进行有效优化和具体完善，尤其是融合将现代企业制度全面、系统化融入其中，实际上就成为目前茶叶企业经营创新和改革推进过程中的重要要求。而互联网技术作为时代赋予的全新要素，做好网络资源的有效嫁接，就成为当前茶叶企业在经营创新过程中，所需要注重融入和借鉴的内容。
2茶叶企业做好网络营销管理活动的必要性认知
当然，从消费者自身的购买习惯以及市场消费主体的不断变化看，互联网电商消费实际上已经发展成为目前青年消费者的主要购买途径，经过相关数据调查统计表明，仅天猫和京东上的所销售的茶叶总量和具体金额，已经达到整个茶叶产品营销活动中的一半以上。尤其是随着当前互联网技术应用日益成熟，加上青年消费者在整个茶叶购买活动中的影响力日益突出，其迫切要求茶叶企业提升自身经营理念，重塑经营结构，同时也需要茶叶企业积极结合互联网电商的购买习惯，对当前所正在具体应用的资源技术进行全面优化和系统化创新，并且制定完善的电商营销渠道和策略，就发展成为当前整个茶叶企业运行过程中所不能忽略的重要内容和要求。同时，应该从当前茶叶企业所面临的国际环境和整个茶叶产业营销活动的发展趋势看，利用新技术、制定新方案、完善新途径已经成为目前任何茶叶企业在经营发展过程中都不可能忽略或者脱离的重要因素。当然，结合当前茶叶产业经营贸易中，国外贸易在整个茶叶产品营销活动中所占的份额日益突出，因此，茶叶企业必须从国内外市场竞争的视角来具体看待和认知自身建设。当然，只有认识到竞争的紧迫性，以及整个具体竞争过程中，网络营销的价值作用，才能更好的参与到市场竞争过程之中。可以说，当前的时代特性决定了茶叶企业自身想要实现更好发展，其既要充分利用好社会大众成熟及热情的饮茶需要，同时也要具体合理的认知自身经营与发展过程中所存在的不足，通过合理应用网络营销这一途径和策略，从而实现茶叶企业发展过程中的理想效果。而如何做好茶叶企业网络营销管理工作，这就值得我们去深度分析，当然，在茶叶企业具体开展网络营销管理工作时，其具体需要的不仅仅是一种营销途径和方法，同时更重要的是要在认识到网络营销活动开展的价值及作用的同时，探究其他合适的元素机制应用其中，从而实现茶叶企业网络营销管理策略的最佳应用。
3互联网经济背景下茶叶企业做好网络营销管理活动的实施策略
当前茶叶企业在具体推动网络营销管理机制建设，并且完善使用相关策略时，我们必须明白，要想实现该机制的最佳应用，其主要需要：首先，茶叶企业必须明白网络营销管理活动对企业自身发展的价值作用，提高必要的思想认知，特别是茶叶企业要在弄清网络营销管理活动所包含的各项资源要素的基础前提下，制定与之相匹配的网络管理机制。实际上，对于多数茶叶企业来说，其对网络营销管理活动的实施价值，以及实施策略和方法、注意事项等等认知都相对较为欠缺，这不仅影响了我们对整个整个网络营销管理活动的价值认知，同时更是影响了现阶段茶叶企业的经营发展与管理提升。因此，在茶叶企业网络营销管理策略制定与应用过程中，要充分注重借鉴其他产业的网络营销途径，通过有效借鉴和完善管理，构造最佳策略应用。其次，我们要认识到做好网络营销管理，必须对茶叶产品网络营销活动的实施特点以及具体的实施需要进行全面解析。网络时代，最大的形式和特点就是快速，尤其是要结合整个市场形式，快速做出反应。所以，茶叶企业在进行茶叶产品的整体营销过程中，必须结合网络营销活动的特点与实施状况进行合理分析，从而确保茶叶产业网络营销活动实现最佳效果。因此，茶叶企业必须树立合理完善的市场营销理念，并且及时作出调整，从而实现整个茶叶企业经营发展的最佳效果。此外，对于当前茶叶企业网络营销管理机制建设而言，也应该认识到互联网营销作为一种全新的模式和途径，其中所涉及的不仅仅是网络营销途径，同时也要具体结合这一营销模式，构建与之相关的设计体系和具体的支付模式、乃至文化理念融入和应用等等。在整个茶叶企业网络营销管理活动实施过程中，必须认识到网络营销只是其茶叶产品营销的一种途径，因此，想要真正完成整个营销活动，还需要充分注重考虑线上支付，以及线下物流、运输等等各种相关要素。可以说，做好茶叶企业网络营销管理活动，其效果将是整体性的。而从当前整个茶叶产业的互联网营销活动开展状况看，其想要实现理想的营销效果，其需要充分注重将经营理念的完善融入与全面表达，特别是对于当前整个茶叶产品的丰富性与全面性看，只有茶叶企业做好茶叶产品的外在包装设计，并且将必要的文化理念和价值内涵应用其中，赋予整个茶叶产品相应的文化内涵和整体造型，从而才有可能实现整个设计活动开展的最佳效果。在当前社会大众挑选具体的茶叶产品时，其更多依赖的是互联网，以及具体的手机智能终端等等，因此，良好的茶叶产品展现状况，直接决定了消费者自身的具体消费行为。
4结语
对于整个茶叶企业的网络营销管理活动开展与实施而言，其必须注重利用现代广告元素和经营途径，进行具体而完善的网络营销活动，同时也要结合当前消费者自身的选购行为，来设置与茶叶产品相关的终端平台，根据相关研究表明，在整个茶叶企业经营过程中，移动平台这一新途径在茶叶产品营销过程中的影响力日益提升，因此，茶叶企业必须结合这一营销活动的具体要求，通过分析网络营销管理活动的实施要求，从而满足茶叶产品的全面营销。
参考文献
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论文摘要:随着计算机网络技术的迅速发展，网络经济已经成为一种新型的经济形式，而与之相随的网络营销也迅速成为新的市场营销途径。网络营销具有营销空间的无缝隙化、顾客的主导性、市场配置重协作等特点，它与传统营销相比较具有不同的营销理念、不同的营销目标、方式和渠道。网络营销与传统营销并不是相互替代的关系，而是做为处于同一经济环境下的不同营销方式而长期存在并最终走向融合。
■一、网络营销:市场营销的新途径
计算机网络技术的迅速发展和普及给社会的方方面面带来了巨大的变化，网络与社会经济的融合产生了新的经济形态即网络经济，同时传统的市场营销管理也出现了很大变革，网络营销成为市场营销的一种新途径，所谓网络营销是指以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说，网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。网络营销是与网络经济相伴而生的营销新模式，其主要呈现以下特点:
营销空间的无缝隙化。传统的营销是以具体的现实存在的市场为其理论基础的，而网络营销打破了时空的局限，构建起“大市场”营销模式，通过网络做为其营销平台将市场延伸到各个层面，从而实现营销空间的扩展，达到无缝隙化。
顾客的主导性。传统营销的成功典范是如何能及时掌握顾客的需求，而这一目标在现今社会是很难实现的，因为顾客的需求是多样性的。而网络营销强调顾客的主动性，企业通过网络提供各种信息供顾客进行充分选择，增加对产品的认知，同时降低交易成本，从而大大满足了顾客的个性化需求。
市场配置重协作。传统营销方式主要讲的是市场竞争，只要建立良好的营销模式，就可以增强市场竞争力，使得市场经济给人呈现出硝烟弥漫的局面，而网络营销更加强调协作，通过网络信息的及时共享，增强各方沟通能力，有利于市场资源的充分整合，从而相互协作形成相互联结的价值链，使多方实现共赢，市场配置更合理。
■二、网络营销与传统营销的比较
网络营销是随着新的技术发展而出现的营销模式，它与传统营销模式相比较有很大的不同，主要表现在以下几方面:
第一，营销理念不同。传统市场营销以顾客满意为原则，其根本目标是通过满足顾客的需求而实现企业价值，先有顾客的需求而后才有以需求为基础的营销活动，传统营销是滞后的。而网络营销使企业可以与顾客交流更加直接，可以及时掌握顾客的需求情况，并对未来某一段时间内的需求进行预测，对顾客的长期需求进行关注，从而将顾客看成是企业的一种长期资源，与其建立长期的伙伴关系，将消费者纳入到营销策略的制定当中来，也体现了顾客至上的理念。
第二，营销目标不同。传统营销策略的核心主要是围绕产品、价格、销售渠道和促销展开，它强调的是企业利润的最大化;而网络营销更加关注顾客、成本、便利、沟通，强调以顾客为中心，通过满足顾客需求，为顾客提供优质、便利服务而实现企业价值，通过满足顾客的个性化需求，最终实现企业利润。
第三，营销方式不同。传统的营销方式以销售者的主动推销为主，使得顾客与企业之间的关系变得非常僵化，甚至于一些传统的营销方式给顾客带来很多不便利，这是不利于企业长期发展的;网络营销方式更加强调消费者为中心，企业提供优质服务，而消费者在需求的驱动之下主动通过网络寻求相关信息，从而使企业与顾客的关系变为真正的合作关系，有利于长期发展。
第四，营销媒介不同。传统的营销活动主要是依靠营销人员与顾客的直接接触与通过广告的形式对顾客进行轰炸，使顾客被动接受;而网络营销主要是以网络为基本平台，可以通过计算机、手机、电视机等网络终端为顾客提供服务而实现营销的目的。
■三、网络营销与传统营销的融合
网络营销的出现给传统营销带来了巨大的冲击，无论是在营销理念、营销目标还是营销方式上都对企业市场营销管理产生了深远的影响。传统营销通过扩展各种营销渠道，进行大量的广告投入等被动营销在网络时代已经很难奏效，而随着互联网技术的进一步发展以及计算机的迅速普及，顾客可以通过网络实现多方位、全面的信息交流与共享，实现由顾客群体到顾客个人的转变，从而构建了新时代的企业与顾客之间的关系，很显然，传统营销行为已经很难与之相适应。同时，网络经济使得市场竞争更加透明化，信息的充分共享使得企业通过核心技术或价格上实现赢利这一策略已经很难达到目的，只有不断提高技术，优化服务才能最终保持竞争优势。
网络营销是经济与技术发展下产生的新的营销模式，它虽然给传统营销带来了不小的冲击，但是因为网络普及率、网络固有缺陷以及网络不具有人的灵活性等特点，使其并不能取代传统营销的主导地位。因此网络营销与传统营销并不是取而代之的结局，而是通过充分整合，走向融合的一个过程。企业要根据产品和服务的特点，对市场进行充分调研与细分，通过对客户进行分析，融合网络营销与传统营销策略，以最低的营销成本实现最佳的营销目标，将网络营销做为企业营销策略的一部分，通过其所具的的一些优点来补充传统营销固有的不足，从而使营销策略更加完善。
参考文献:
[1] 李浩.网络营销对传统市场营销的影响[J].职业时空，2006(23)
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