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序论:在您撰写对市场营销学的建议时,参考他人的优秀作品可以开阔视野,小编为您整理的7篇范文,希望这些建议能够激发您的创作热情,引导您走向新的创作高度。
论文摘要:建构主义学习理论的主要内容可提炼为:知识观、学习观、师生观和学习环境观。基于此可得出该理论对高校市场营销学教学的重要启示,即在市场营销学教学中,要以学生为中心,开展研究性学习,实现师生互动、生生互动,创设良好的学习情境。
一、建构主义学习理论的主要内容
(一)知识观
建构主义的知识观认为:书本知识只是一种某些社会现象与自然现象或科学技术与生产:技术上的一些规律,这些科学规律只是一种比较可靠的解释、假设或假说。同时,知识不可能脱离认识主体而单独地存在于客观世界,它必须依赖于认识主体,并与认识主体相互作用。建构主义还认为知识不能硬灌给学生.只能由他们自己去发现,去理解。由于科学知识(书本、教师传授的知识)的不确定性和发展性,教师也就不是绝对权威.允许学生对书本知识,对老师讲授的内容可以怀疑,甚至提问。老师也只能用事实来说服学生,要鼓励学生自己去探究,鼓励学生在学习上创新。
(二)学习观
建构主义关于学习的主要观点有:第一,学习是学习者主动建构内部心理表征及新意义的过程。学习者以长时记忆的内容和信息加丁策略为依据,与当前接受到的新信息相互作用,积极地选择、注意、知觉、组织、储存和激活信息,并主动建构起新的意义。第二,学习者心理表征的建构是双向的。一是对新信息的学习和理解过程巾的建构,二是已有知识经验从记忆系统中被提取出来时的重新建构。第三,学习既是学习者个人的建构活动,更是学习共同体的合作建构过程。个体的建构活动要在一定的社会文化背景中进行,而且必须与学习共同体的建构相结合,否则很难达到对事物的合理解释。因此,科学的学习必须通过对话、沟通的方式,提不同看法以刺激个体反省思考,在交互质疑辩证的过程中,以各种不同的方法解决问题,澄清所在的疑虑,逐渐完成知识的建构。
(三)师生观
建构主义认为,一方面,学习者并不是空着脑袋走进教室的,在以往的学习中,他们已经形成了丰富的经验,教师不能无视学生的这些经验和已有技能,一味的从外部装进新知识,而要将学生现有的知识经验作为新知识的生长点,引导学生从原有的知识经验巾“生长”新的知识经验;同时,随着信息技术的不断发展,教师作为知识源、知识传递者的角色在很大程度上被各种教学媒介所取代,逐渐从知识权威的圣坛上走下来。另一方面,教师不应该也不能直接向学生传授知识,而是帮助和指导学生在特定情境中构建自己的经验,教师不再是学生学习的支配者,而是多重角色的扮演者。其角色包括教学环境的设计者、学习的组织者和策划者、课程的开发者、意义建构的合作者和促进者、学习的顾问。学生不再是知识的被动接受者、权威的盲目信奉者,而是真正意义上的学习者、知识的主动建构者、自我发展的主体。
(四)学习环境观
“情境”、“协作”、“会话”和“意义建构”是建构主义学习环境观的四大要素。“情境”是指有利于学生对所学内容意义建构的学习环境,建构主义认为在学习环境中,为学生创设良好的学习情境十分有利于学习者对所学知识进行意义建构。因此,在教学过程中,教师必须为学生学习创设真实、具体、生动、形象的学习情境。“协作”与“会话”是学习过程中人际和人机之间的交流、讨论和合作。建构主义理论认为,不管是现在的在校学习以及将来的终身学习,协作交流始终是获取知识的一种主要方式。“意义建构”则是指对学习内容所反映的事物性质、规律以及该事物与它事物之间内在联系的理解与掌握,并形成自己的认知结构。学生的知识意义建构,既是他们学习的出发点,也是他们学习的归宿点。
二、对市场营销学教学的几点启示
(一)以“学生”为中心
传统的市场营销学课堂采用填鸭式方法居多,建构主义则强调“以学生为中心”,学生是学习过程的主人。在以学生为主的教学设计中,教师以一个参与者的身份出现,与学生的地位是平等的,教师积极引导学生利用各种资料、媒体去获得更丰富的知识,通过协作学习的方式增加学生的知识来源。市场营销课堂教学的设计,包括教学方法的选择、教学过程的安排、教学媒体的选用等都要从学生的角度出发,使学生从“静听”转变为探究与合作,从“要我学”变为“我要学”。对教师而言,则意味着角色的转变,从“灌输性的权威”转变为“合作者、指一导者、促进者”。为了充分体现学生的自上建构作用,教师在课前必须做好对教材的分析,明确教学日标;加强对学生的了解,弄清学生原有的知识结构,确保自己了解学生先前的想法并给学生提供指导;在教学中,灵活、综合运用讨论法、案例分析法、情景模拟法、角色扮演法等教学方法,并努力创设构成“情景”的平台。这需要激发学生的学习兴趣,在知识的形成、联系、应用过程中培养学生的科学态度,获得科学的方法,逐步形成终身学习的意识和能力。 (二)开展研究性学习
建构主义认为研究性学习是指在教师的指导下,学生在一定情景中发现问题、选择课题、设计方案,通过主体性的探究,研究求得问题解决,从而体验和了解科学探索过程,养成自主探索、创新的意识和习惯,形成和提高创造能力,增长知识,积累和丰富直接经验的活动过程研究性学习重视学生的主体性研究活动,重视问题的解决过程,强调学生学习体验的重要地位,从而有利于培养学生的实践能力和创新精神。在市场营销学教学中,要根据教材内容,结合具体情况,按照学生的特长、兴趣、学习实际选择适宜的课题,开展研究性学习,不仅有利于学生深刻理解所学市场营销学知识,还有利于学生掌握科学的学习方法。市场营销学研究性学习主要有两种形式:一是从专业中选题。这种选题可由教师提供,也可以由学生自己确定。由教师确定的,教师可根据自身所讲内容及进度,有意识地留出一些子课题。一般子课题不要太大,能说明一个问题即可。时间安排上,大致本次课上布置,下次上课就可以出结果。这主要是让学生平时课后有具体事可做,课堂上能够参与进来,有话可说。同时,在做课题的过程中,不但调动了学生学习的自主性,更主要是让学生从中获得做学问的情感体验。二是从生活中选题这种选题很开放,没有专业的限制、学科的约束二这种课题一般一个学期做一个即可。学生可以根据自己的选题来找指导教师,教师也应以指导学生为己任,乐于接受。此外,市场营销学研究性学习的组织形式主要有三种类型:小组合作研究、个人独立研究、个人研究与集体讨论相结合。
(三)实现师生互动、生生互动
建构主义理论认为,学生的自主学习是他们自主建构知识意义的一种主要方式,不管是现在的在校学习以及将来的终身学习,协作交流始终是获取知识的一种主要方式,强调“个体必须和群体进行交互,来充实自己的知识,修正自己的观点,完成意义建构”。因此,市场营销教学是一个学生和教师积极投人的互动过程,师生互动、生生互动。相互沟通,相互影响,相互补充,这才是市场营销学教学的本质。协作交流有多种形式.最主要的是个别交互(师生、生生)、小组讨沦、小组间竞赛、辩论、角色扮演、小组或个人与班级集体交流、学习成果(为电脑小报、电子演示文稿)展示交流与评价、自我评价与相互评价。除了口头外,还可通过计算机,用Email或BBS(聊天室,留言板)等多种形式进行在线交流、相互修改完善文章等等要让 “师”与“生”、“生”与“生”真正互动起来,教师必须具备极强的驾驭课堂的能力,这是对教师综合素质的更高要求。第一,教学内容要新颖、实用。以往市场营销学课堂气氛缺乏应有的生机和活力,其重要原因就是教学内容的滞后性和一与现实的脱节。第二,用作技巧的教学方法去激发学生的学习兴趣。任课教师应从教学大纲的要求出发,根据教学内容的素材与特点就互动教学手段、方法在本门课中的具体运用,进行系统、科学的规划与部署。此外,现场管理还要注意“煽情”与“造势”—适时、恰当地运用各种手段与方法来鼓动学生的学习激情。
(天津中医药大学人文管理学院,天津300193)
摘要:为培养“医药学+市场营销”的复合型人才,本研究构建“医药学+市场营销”教学网络系统,分析要素及创新评价标准。结果显示,该系统在网络的环境中能达到使学生变被动性学习为主动性学习的预期效果。
关键词 :“医药学+市场营销”;高校;教学网络系统;评价
中图分类号:G640文献标识码:A文章编号:1671—1580(2014)05—0038—02
基金项目:天津市“十二五”教育科学规划课题“产学研结合体制促进科研成果转化研究——以天津高校为例”(CE3007)。
收稿日期:2013—12—10
作者简介:张健(1963— ),女,天津人。天津中医药大学人文管理学院,教授,硕士生导师,博士,研究方向:医药战略管理与创新系统。
一、构建教学网络创新系统
(一)教学网络创新系统描述
通过对目前各高校开设的市场营销专业进行研究发现:各大高校市场营销专业的培养目标和发展方向都比较接近,专业差别化不明显。即便是教育部批准建立的市场营销特色专业,也同样没有形成明确的行业特色。天津中医药大学人文管理学院开办的市场营销专业依托医药学院校的行业优势,在课程设置上除市场营销的核心课程之外,还增加了医药企事业工作人员所必需的中医药学概论、基础医药学概论、药学概论、临床医药学概要、药事管理学、制药工程等医药专业的相关课程,使学生既具有市场营销专业毕业生所应具备的专业技能,更具有医药企事业单位工作人员所必需的医药类相关知识,真正成为具有专业知识的复合型管理人才。
教师、学生和教材这三个主要要素构成了传统教学系统,而“医药学+市场营销”教学网络系统的构建必须全面引进网络教学媒体,使其成为系统内的第四要素。因此,“学与教”的四个要素已发生深刻的变革。教师以“医药学+市场营销”知识指导学生进行研究学习,开发“医药学+市场营销”知识的学习系统,把自己的情感因素转移到学生身上,促进学生自觉积极地学习。网络教学为教师提供了先进的媒体手段,有利于培养学生的创新思维和创新能力,即学生根据学习的需要,设计自己的学习目标,在自由支配的时间端上从互联网寻找和选择学习资源及教师,根据相应的要求,探究适合自己的学习方法,建立解决问题的方案。同时,可以评价学习成绩,通过主动学习,学生充分实现了个性化学习,使自主学习成为时尚;而教学内容这个要素不再仅仅局限于传统的“市场营销”教材,还应当包括与当前学习主题相关的录音带、录像带、CAI课件、多媒体课件以及可以从因特网上获取的各种“医药学+市场营销”的信息资源。教师将传授知识的教学内容转变为学生主动建立“医药学+市场营销”知识结构的对象。网络教学兼有光、电、声三种综合效应,提供的是多姿多彩的鲜明画面、三维的立体空间、活泼的动画效果和动听的语音效果,充分刺激和调动了学生的感官和思维,方便、快捷地处理“医药学+市场营销”的图形、图表,使教学过程变得直观、形象,通过链接的“医药学+市场营销”资源,极大地开阔了学生的视野,弥补了教师个人方面的局限性。教学中心从教到学的转变是网络教学的客观要求,构建“医药学+市场营销”教学网络系统,不能把四个要素简单孤立地拼凑在一起,而应彼此相互联系、相互作用,形成一个有机整体。
(二)教学网络系统创新运行中的要素分析
在市场营销教学中,整合现代教育技术,构建稳定的“医药学+市场营销”教学网络系统,使这四个要素相互促进,形成完善的教学活动进程。
1.以学生为中心是构建“医药学+市场营销”教学网络系统的核心理念
网络技术的出现,使教学模式从以教师为中心向以学生为中心的转移成为可能,教师不能单从管理者和系统的便利性来考虑,而应以是否满足学生的要求为主要出发点。网络教育在时空上的独立性使得四个要素产生了一定的分离,如果这种分离不能很好地相互配合成一个内在统一的整体,教学的目标就无法达到。因此,教师不应单纯地向学生灌输“医药学+市场营销”知识,而应该引导学生学会如何进行“医药学+市场营销”的设计和分析,培养学生探索“医药学+市场营销”知识的态度和技巧,提高自我导向的学习能力。网络教学系统已由传统管理理论中的工业化模式转变为服务业模式,它不再将效率作为唯一的出发点,而是更注重“以人为本”,为学生提供个性化的服务。学生借助学习支持服务系统就能够从各自不同的实际情况出发,在个人现有经验的基础上去获得知识,这是网络教育个别化学习得以实现和成功的保证,是网络教育独具特色之处。
2.建设教学资源是构建“医药学+市场营销”教学网络系统的前提
教师应从市场营销的特点出发,熟悉医药学在网络上的资源分布情况,以便帮助学生进行研究型、资源型学习。但重视教学资源的建设,并非要求所有教师都去开发多媒体素材或课件,而是应当充分搜集、整理和利用因特网上的已有资源,只要是网站上可用的,不管是国内的还是国外的,都可以用于教学,确实找不到与学习主题相关的资源时,再由教师自己去进行开发。
3.开发教学设计是构建“医药学+市场营销”教学网络系统的核心内容
要注意运用情感激励和创新精神来整合课程设计,促使教学资源成为学生自主学习的资源,培养学生的创新思维和创新能力。网络教学需要学生开动脑筋,大胆想象,自己动手,激发出创造精神。为此,开发网络教学设计,要从传统的课件制作转变到以学生为中心的信息化教学设计。只有这样,才能真正发挥信息技术对学习变革性的推动作用。
二、完善教学网络系统创新的评价标准
完善评价标准是构建“医药学+市场营销”教学网络系统的客观要求。掌握教学评价的新方法、加强信息化环境下的教育教学研究、及时跟踪现代教育技术的发展,是应用先进的信息技术改进教学方式和学习方式的客观要求。“医药学+市场营销”网络课程具有一些与网络相关的特点:突出了交互的重要性;重视学习环境的创设;教学管理与支持的评价内容占有很大比重。因此,应该制订合理的评价标准。
(一)协调标准
根据网络教学的特点,既要客观反映评价者之间的价值观念,也要遵循客观条件,最终形成对学习资源客观一致的评价,这应是评价活动的基础,是在评价中坚持的最基本的原则。
(二)系统标准
根据知识连贯的特性,从综合角度考察学习资源,特别要关注课程之间的关联性、知识体系的完整性、教学目标和学习目标的彼此联系和相互作用。
(三)有效标准
网络教学要根据有效性来评价,合理和有用就显得非常重要。对网络课程进行评价时,唯一的出发点是一切以促进学习者的有效学习为目标。
三、结论与建议
在“医药学+市场营销”教学中应用现代网络技术的目的是促进教育手段的变革,其核心是使学生变被动性学习为主动性学习,在网络环境中接受挑战性的学习任务。在网络教学中应注重“医药学+市场营销”教学网络系统中四个要素之间的联系,注意现代化教学技术的运用策略,做到人机优势互补,有效地利用计算机多媒体的优势,为学生营造一个真实的学习情景,把丰富而切实的学习资源带给学生,使交叉的“医药学+市场营销”知识变得相对简单,让抽象的“医药学+市场营销”理论变得具体。这样,“医药学+市场营销”教学才能在快乐学习的环境中达到更好的效果。
[
参考文献]
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编大学生亚健康调查问卷,采用分层随机整群抽样方法,对南昌市2所医科类高校的783名在校生进行亚健康状况调查。结果失恋使学
生生理亚健康以及功能失调、消极、紧张情绪的发生率增加(P值均
康发生率增加,消化不良、功能失调、免疫力下降、学习记忆能力减退情况加重,消极、紧张、偏执情绪等发生率增加(P值均
tic回归分析显示,失恋、亲友关系恶化、考试不理想与生理及心理亚健康发生率呈正相关(P值均
有影响的负性事件主要包括失恋、亲友关系恶化、考试不理想,应得到广泛关注。
【关键词】健康状况;学生,医科;精神卫生;回归分析
【中图分类号】R 395.6 B 844.2 【文献标识码】A 【文章编号】1000-9817(2013)08-0987-03
亚健康是人体处于健康和疾病之间的“第三状态”,虽在身
体上、心理上没有疾病,但在主观上却有许多不适的症状表现
和心理变化。医科类大学生具有思想感情活跃、遇事敏感的
特点,是心理状态不稳定的一类群体;偏保守、严谨内敛的人格
特征及巨大的学习和就业压力等,使其成为亚健康状态的高发
群体。本文旨在探讨负性事件对医科类大学生亚健康的影
响,为预防医科类大学生亚健康的发生提供科学依据。
1 对象与方法
1.1 对象 选取南昌市2所医学类本科院校的在校生作为研
究对象,以年级和院系两阶段分层的方法,随机整群抽取2所
学校中各年级各院系各1个班的学生进行现场调查。共发放
问卷1000份,回收问卷857份,回收率为85.7%;有效问卷
783份,有效率为91.6%,排除经医院确诊为各种疾病的患者
后获有效样本536例。其中男生占35.4%,女生占64.6%;年
龄为18—24岁,平均(20.40_+1.26)岁。
1.2 测量工具 调查表分为负性事件问卷及亚健康量表2个
部分,负性事件问卷中包含失恋、亲友关系恶化、考试不理想、
家人生病、经济困难、失去亲人6种负性事件;亚健康量表
主要参考“青少年亚健康多维评定问卷(MSQA)”、“总体症状
自评量表(DCL-90)”并依照医科类大学生亚健康状态的临
床特点进行设计,共43个条目,分为生理领域(包括不适、疲
劳、消化不良、睡眠障碍、功能失调、免疫力下降、学习记忆力减
退7个因素)25个条目和心理领域(包括消极情绪、紧张情绪、
偏执情绪、适应能力4个因素)18个条目。每个条目的记分方
法从“完全没有”,“很少有”,“有”,“经常有”,“几乎总是”依
次计为1~5分,调查对象根据自己近3个月的情况进行自我
测评,得分越高表明亚健康状况越严重。经验证,该量表Cron-
bach α系数为0.935,分半信度为0.896。
1.3 方法 根据中华中医药学会亚健康专业委员会制定的亚
健康判断标准,排除经医院确诊的患者后,调查问卷中生理
亚健康(及其子项目)、心理亚健康(及其子项目)的任何条目
得分>3分即视为处于相对应的亚健康状态。
由经过培训的调查员以班级为单位发放问卷,并现场指
导,组织调查对象在课余时间完成调查。填写完毕后统一回
收,剔除无效问卷,将问卷集中编号进行数据录入。
1.4 统计分析 所得数据采用统计软件SPSS 13.0进行录入
分析,影响因素分析采用X2检验和非条件Logistic回归,检验水
准取α=0.05。
2 结果
2.1 负性事件对亚健康发生率的影响 X2检验结果显示,在
生理领域方面,失恋使学生的生理亚健康发生率增加,引起功
能失调加重(P
生率增加,引起消化不良、睡眠障碍、功能失调、免疫力下降、学
习记忆力减退情况加重(P值均
生理亚健康的发生率升高,引起身体不适、疲劳、消化不良、功
能失调、免疫力下降、学习记忆力减退情况加重(P值均
0.05);经济困难会造成学生生理亚健康的发生率升高,引起机
体消化不良、睡眠障碍、免疫力下降情况加重(P值均
心理领域方面,失恋可使学生消极、紧张情绪的发生率增
加(P值均
增加,消极、紧张、偏执情绪加重(P值均
学生的心理亚健康发生率增加,消极、紧张、偏执情绪加重(P
值均
2.2 亚健康及其子项目的多元Logistic回归分析将6种负
性事件作为自变量,亚健康状况为因变量(有=1,无=0),进行
二元Logistic回归分析,自变量筛选方法为向前wald法。结果
显示,失恋导致紧张情绪的发生率增加(P
化会导致心理亚健康的发生率增加,并对睡眠、学习记忆产生
影响,使消极、紧张、偏执情绪加重(P值均
康、心理亚健康以及其子项目(不适、疲劳、功能失调、免疫力下
降、学习记忆力减退、消极情绪、紧张情绪)发生率随着学生考
试成绩不理想得分的增高而增高(P值均
3 讨论
负性事件是指学生在成长过程中发生的使其产生负性情
绪,并随着成长一直没能有效解决的心理事件或创伤经历,能
使人们感到紧张、焦虑和不安,促使人们的情绪向消极化方向
发展。有研究指出,负性事件可以直接引起心理问题甚至心
理疾病的发生。心身医学认为,生理疾病的发生与心理因
素有密切关系,循环、内分泌、消化、神经等系统中的多种疾病
已被证实可由心理因素直接或间接导致。大学生遭遇的负
性事件主要体现在生活、学习、人际关系、环境适应等方面。医
科类院校的学生课程较多、学习任务繁重、就业形式严峻,导致
心理压力普遍较重,遭遇负性事件的可能性相对较高。研究结
果发现,失恋、亲友关系恶化、考试不理想是影响医科类大学生
亚健康的主要负性事件。
失恋使学生生理亚健康发生率增加,生理功能失调、消极、
紧张情绪加重。大学生正处于身心发展关键时期,恋爱是大学
校园的常见现象,但部分学生缺乏对爱情的正确理解和外界的
积极引导,再加上个人性格的原因,当失恋时难免会痛苦不堪,
引起焦虑与抑郁,造成自信心下降。这些负性情绪可通过
刺激机体下丘脑释放儿茶酚胺等神经递质,改变交感一副交感
神经的兴奋性,进而影响其正常作息,使功能失调状况加重。
调查结果显示,亲友关系恶化会导致学生的生理及心理亚
健康发生率增加,使消化不良、睡眠障碍、功能失调、免疫力下
降、学习记忆能力减退的发生率增加,消极、紧张、偏执情绪加
重。亲友关系是大学生在校期间的重要精神支柱,亲友关系出
现问题时,容易导致消极、紧张、孤独感等心理问题。这些心理
问题会影响植物神经中交感一副交感神经的兴奋性,扰乱学生
的正常饮食,降低睡眠质量,分散在学习上的注意力,从而引起
上述亚健康子项目发生率的增加。如果亲友关系恶化的问题
长期得不到解决,还可能使人格和世界观发生扭曲,造成偏执
的性格,产生严重的心理问题。
考试不理想会使学生的亚健康发生率增加,并引起生理亚
健康、心理亚健康及其子项目(不适、疲劳、消化不良、功能失
调、免疫力下降、学习记忆力减退、消极情绪、紧张情绪、偏执情
绪)的发生率升高,与王殿春等研究结果相同。原因可能与
目前的医学类高等学校课业负担较重、就业压力大,考试成绩
常常成为学生实现自我价值的主要载体有关。学生考试不理
想,就容易产生自卑、消极的情绪,使自我调节能力变差。这种
不良情绪也会影响到生理健康,造成机体自主神经系统、神经
内分泌系统及免疫系统紊乱,出现不适和疲劳、消化不良、
功能失调、免疫力下降等。
研究显示,经济困难会使学生生理亚健康的发生率升高,
使机体消化不良、睡眠障碍、免疫力下降状况加重。可能与学
生由于家庭经济困难,不能很好地补充营养,身体素质较差、免
疫力较低有关。
综上所述,负性事件中失恋、亲友关系恶化、考试不理想是
造成医科类大学生亚健康的重要原因。高校应给予广泛关注
和支持,努力创造适应学生身心特点的校园学习氛围和生活环
境,尽量减少负性事件的发生。同时及时进行干预和指导,
教会学生如何进行自我心理调节和放松,使其学会正确客观地
评价自我,用积极乐观的心态迎接挑战,建立和谐的人际关
市场营销学是一门实践性非常强的课程,如何更吸引学生,为社会培养更专业的高素质人才,如何提高市场营销学的教学效果就显得更加重要,为此,主要从四个方面提出观点。
关键词:
市场营销学;教学效果
中图分类号:
G4
文献标识码:A
文章编号:16723198(2015)09014501
市场营销学是市场营销专业学生的核心课程,专业必修课程,同时又是一门实践性很强的课程,目的是让学生能够灵活地运用营销的相关理论和思维方式,解决实际存在的营销问题。俗话说:“教无定法,教无定式”,如何提高市场营销学这门课程的教学效果,笔者主要从以下几个方面提出自己的观点。
1理清思路,上好第一堂课
任何一门课程第一堂课对学生来说都非常重要,尤其是文科课程,例如我们市场营销学这门课程,在第一次课的时候不仅要向学生介绍这门课程的学科性质,学习这门课程的目的和意义,更重要的是要让学生了解这门课将要学什么。理清自己的思路上好第一堂课,会让学生对这门课有个总体的把握,以至于上到每一个章节的时候学生思路也是清晰的。结合我们这门课程可以让学生思考什么是市场营销这个问题,然后根据学生的回答进行修正、解答。指出市场营销是一个过程,包括产品没有生产出来之前的准备工作,接着要制定相应的营销战略,再接着有策略的实施,然后就是将产品销售出去,最后进行售后服务。强调这个过程的同时,然后对每一个方面进行分析,如营销的准备工作包括:市场营销环境分析、消费者购买行为分析、组织市场购买行为分析,市场调查与预测。营销战略包括:目标市场营销战略和竞争性市场营销战略。营销策略包括:产品策略、定价策略、渠道策略和促销策略,这部分是市场营销的核心。再加上基础部分的市场营销和市场营销学、市场营销哲学及贯彻。最后强调市场营销这个过程正是我们这门课程的章节。这样就会使学生在学习这门课程的过程中思路清晰。
2丰富教师的实践经验
俗话说;百年大计,教育为本,教育大计,教师为本,高等教育的任务就是为社会培养适应社会的的高素质人才。要想提高市场营销学这门课程的教学质量,对于教师在营销方面的实践提高更加重要。现在许多高校的教师大多数都是毕业后就任教,从一所学校走到另一所学校,中间没有实践的过程,即使理论知识再丰富,也不一定能娴熟地驾驭好这门课程,学校每年应安排教师到企业中进行学习锻炼,亲身实践,亲身参与营销的过程,这样才能做到理论与实践的完美结合,讲起课来才更加生动,激起学生的求知欲望,培养适合社会发展的高素质人才。近些年来,湖北省就有青年教师深入企业学习的项目,无疑在丰富教师的实践能力方面有着重要的作用。
3精选案例,重视案例教学
案例教学法起源于1920年,由美国哈佛商学院所倡导,采取案例形式的教学,以此培养和发展学生主动参与课堂讨论并获得解决问题的实践能力。市场营销学案例教学是指在市场营销学课程的教学中,恰到好处地选择若干个与课程内容有关的案例,通过一定的方式,让学生自己阅读、分析案例,并设身处地地解决案例中的“实际”问题,以培养和提高分析问题与解决问题的能力的教学方法。
现在可供选择的案例多如牛毛,选择合适的案例更加重要,进行案例教学的目的是吸引学生、调动学生的积极性,将理论知识和实践结合起来,思考并分析问题。首先,在进行选择案例的时候最好选择大家熟悉的企业或趣味性比较强的,又尽量比较精简的案例。其次,要充分地调动学生参与案例讨论的积极性,鼓励大家发表各自的看法。最后,要对案例进行总结评价,在总结案例的时候要使案例提到一定的高度,总结出启发性的结论或建议。
4大胆地改革课程考核方式
市场营销学是与门实践性很强的学科,纯粹的闭卷理论考试,难以考查出学生的实践能力。建议可把考试的内容分为两个部分,第一部分是闭卷考试,主要考查学生对书本理论知识的掌握和分析案例的能力。第二部分是实践考试,让他们自己准备商品,开展营销活动,并对其活动进行总结,总结包括成功的原因,或是失败存在的不足。
总之,作为培养高素质市场营销人才的高校,应准确地把握经济发展的脉搏,努力提高教师的教学水平和教学效果,培养满足社会需要的专业人才。
参考文献
关键词:市场营销学;实践教学;教学改革
中图分类号:G642 文献标志码:A 文章编号:1002-2589(2013)12-0304-02
市场营销学作为研究企业市场营销活动及其规律的综合性学科,是适应商品经济发展需要而产生的,是管理类学科的专业基础课,在各类院校中普遍开设,但由于我国市场营销学教育本身发展的历史不长,还没有形成为各类院校公认的教学规范和教学模式,鉴于企业对市场营销人员实践操作能力的要求不断提高,有必要对市场营销学的实践教学改革进行研究。
一、市场营销学实践教学改革的意义
1.有利于突出市场营销学的学科特点,提高教学效果
市场营销学是一门实践性和应用性很强的综合性学科,它的产生与发展始终与实际紧密联系在一起。传统的教学方式比较单一,往往是教师照本宣科,口头传授理论知识,缺乏生动有效的事例,不能与学生产生共鸣,造成理论与实际相脱节,教学效果无法得到保证。进行实践教学改革,改变原有的授课手段,通过小组讨论案例发言、软件对抗练习、沙盘对抗竞技、改革考试方法等实践教学改革环节,突出市场营销学实践性和应用性强的学科特点,增加理论知识与实践的结合力度,让学生在实践参与的过程中将理论知识消化理解,提高教学效果。
2.有利于提高学生学习的积极主动性,提高学习效果
针对民办本科院校学生学习主动性不强,甚至有部分学生有“厌学”倾向的特点,传统的“填鸭式”理论教学难以激发学生学习的主动性和积极性,学习效果会受到影响。通过实践教学改革,增加的软件对抗模拟经营实践教学环节,让很多学生觉得他们不是在学习,他们是在经营一家自己的“企业”,在经营的过程中,涉及很多市场营销理论知识的运用,为了更好地经营自己的“企业”,学生会积极主动地学习理论知识,主动将理论与实践相结合,提高学习效果。
3.有利于毕业生面对严峻的就业形势,提高职场竞争力
近年来,人才市场的需求信息显示,市场营销专业人才的需求量始终处于人才需求的前列。然而,许多市场营销专业毕业的学生就业形势并不乐观,主要是因为部分用人单位要求应聘者具备一定的工作经验,这一条件将很多应届毕业生拒之门外。同时,社会对市场营销专业毕业生的工作满意度也较低,主要原因在于,毕业生动手能力不强,难以胜任基本业务,高素质的市场营销人才缺乏。针对这一现象,市场营销学在构建课程体系与教学内容时应以“实践应用”为主旨,通过实践教学改革,在培养学生掌握营销理论知识的基础上,增强其营销思维、营销实践、应用能力和创新能力的培养,提高学生职场竞争力。
二、市场营销学实践教学的现状
1.实践教学学时比重偏低,理论教学为主
虽然大家公认市场营销学是一门实践性很强的学科,市场营销学的教学应注重实践性,但是部分高校的市场营销学教学仍然以课堂讲授为主,理论教学为核心。老师讲,学生记,“满堂灌”的教学方式普遍存在,这种单一理论灌输为主的教学方法,严重缺乏实践环节,师生间缺少互动,压抑学生学习的积极性和主动性,妨碍学生创造能力的发挥,学生所学知识与企业实际需求严重脱节,毕业后难以适应企业的要求,造成就业和工作的困难。
2.实践教学形式单一,案例教学是实践教学的主要形式
虽然实践教学的形式有很多种,但是由于案例教学容易寻找案例素材,简单容易操作等特点是大多数教师实践教学的首选形式。一些教师经常会选取经验介绍类或技巧集锦类案例,发生的背景多是欧美企业和欧美市场,由于文化背景等方面的原因,学生学习和应用这类案例难度很大,所学经验也不完全适用于中国企业。事实上,我们培养的学生很多是到中国内地的一些中小企业工作,而学生在课堂上很难听到在中小企业里开展营销工作有什么要求、有什么特点,这些都严重影响市场营销教育的健康发展。
3.考试方式单一,闭卷理论考试是考试的主要方式
考试是教学的重要环节,合理的考试方式可以考核学生的学习效果,对学生的学习也会起到导向和督促的作用。传统的考试多采用一张试卷定成绩的做法,试卷一般包括概念分析、内容阐述、特点分析等内容。考试形式多采用闭卷考试,考前老师划定复习范围,学生死记硬背,即使对某些概念、原理一知半解,也可以考取高分。由于市场营销学是一门实践性很强的学科,这样闭卷考试很难考核学生对知识的领悟和应用能力,不能客观反映学生学习效果。
4.专业型教师缺乏,实践教学水平偏低
基于市场营销学课程实践性强的特点,必然要求市场营销学教师不仅要具有扎实的市场营销学、经济学的理论基础,更应该具有从事市场营销的实战经验。然而,许多教师都是大学毕业后直接走上讲台,理论功底不错却没有企事业单位的营销实战经验和社会工作阅历,所讲授的理论知识和案例都来源于参考书,甚至所选取的案例也是从多年前的参考资料中选取的,教学内容严重滞后,传授的知识与高速发展的市场经济潮流不吻合,很难满足学生求新、求知、求异的需求。
【关键词】国际市场营销;教学模式;独立学院
0 引言
我国已经成为世界第二大经济体,与外国贸易更加频繁,具备国际营销知识和技能和人才显得更加重要,因此,学习和掌握国际营销学知识具有十分重要的意义。国内很多学者对高等院校所开设的《国际市场营销学》课程教学方法进行了研究。胡玉霞(2013)分析了《国际市场营销》课程教学现状,明确了《国际市场营销》课程教学改革目标,最后对《国际市场营销》课程教学进行了设计。刘磊(2013)分析了《国际市场营销学》课程教学方法的现存问题,对该课程教学方法提出了有效策略。毕素梅,盖玉(2016)分析了《国际市场营销》课程教学现状,指出了《国际市场营销》教学存在的问题,最后提出了《国际市场营销》课程教学模式改革和创新。
从这些文献可以看出,我国高等院校《国际市场营销学》课程的教学还存在着“重理论,轻实践”的现象,并且大多数高等院校还是以教师授课的课堂为中心,培养出来的学生可实际操作水平不高,理论也是夸夸其谈,没有形成体系,以致很多学生毕业后不能适应市场需求,很难胜任工作岗位,这与高等院校人才培养目标发生严重的背离。本文从独立学院角度,根据独立学院学生特点,分析《国际市场营销学》课程教学中存在的问题,对这些问题从三个方面提出了《国际市场营销学》课程教学改革建议。
1 《国际市场营销学》课程教学中存在的问题分析
1.1 选用的《国际市场营销学》教材理论性过强
《国际市场营销学》教材比较多,但教材体系与《市场营销学》课程的内容有很多相似,并且许多版本的《国际市场营销学》教材差别也不大,这些教材都偏重理论,可操作的案例也比较少,这些案例更没有立足于国际视角来讨论。立学院学生基础相对比较薄弱,自主学习能力不强,如果课程所使用的教材理论性比较强,很难调动学生学习的积极性。
1.2 教学方法单一、不够灵活
《国际市场营销学》任课教师虽然运用了多媒体进行教学,但还是“单向灌输式”课堂授课为主,学生还是很被动地听任课教师讲课,加上任课教师对《国际市场营销学》课程内容的基础理论讲解比较多,但还是对基础理论描述讲解,比如讲概念、特点或者作用,互动教学、案例教学比重很小,原本枯燥乏味的理论知识,加上任课教师单一的教学方法,以致,任课教师在课堂中经常发现有些自制力不强的学生睡觉、玩手机或者说闲话,课堂气氛沉闷,对任课教师所讲授的知识毫无兴趣。学生深感自己的学习效率不高,耗费了大量时间和经历,整天不知道在忙什么,学校培养实用型人才的人才培养目标更是无从谈起。
1.3 实践教学法应用不足
独立学院《国际市场营销学》的教学过程中,还是以授课教师讲解为主,实践性教学相当少,经过任课教师讲授课程很,学生发现对国际营销学的实际业务过程没有过多了解,更不要说熟悉掌握国际营销学的主要操作方法与技巧。比如对国际外汇风险管理教学内容,要与外汇知识联系起来,学生在学习这些知识时,总感觉很复杂,任课教师只是列举简单例子来说明,又没有实际操作过程,学生总感所学知识与实际脱节。而现在很多社会招聘人才时,很看重人才的从业经验,有什么实践操作技能,招聘单位经常发现很难按要求招聘到人才,招聘后往往还要进行培训再上岗,而毕业学生也深感就业很难。
2 《国际市场营销学》课程教学改革建议
2.1 开发或选择合适的教材和参考书
独立学院要根据人才培养目标,根据理论知识“够用、必需”的原则,开发应用性、操作性强的《国际市场营销学》教材。组成《国际市场营销学》教材编写团队,分工协作,到外贸公司或政府外贸管理部门进行调研,掌握实际的实例,对这些实例按《国际市场营销学》课程教学内容进行分类,分类后要对每一个案例发生的背景和原因进行分析,然后探讨其利弊,要提出一些问题让学生去思考,培养学生独立思考能力。如果学校没有组织编写教材,在选用《国际市场营销学》教材时,要注意国内外有些《国际市场营销学》教材是经典教材,但这些教材一大特点是教材内容体系庞大,实用性实例很少,这些经典教材可以选为教学参考书,以便有兴趣的同学在课余时间进行学习。当然,在选择教学参考书时,最好把国际贸易理论与实务经典教材也选上,这些教材能帮助学生理解《国际市场营销学》课程内容的相关知识点。
2.2 选择合理的教学方法
为了调动学生学习的积极性和参与性,激发学生的求知欲,《国际市场营销学》任课教师可以采用案例式教学法、互动式教学法、启发式教学法以及情景式教学法,任课教师可以根据实际情况选择一种或多种,以提高教学效果。比如引用一个实践操作性强的案例,如果这个案例相对比较简单,课堂上教师先对这个案例进行讲解,对案例设计出几个问题,要求学生用5分钟左右进行思考,然后可以采取提问的形式或者讨论的形式以调动课堂气氛,并且用加平时分形式对学生进行激励,这样吸引学生的注意,从而提高了学生分析问题和解决问题的能力。如果任课教师使用的案例比较大,教师可以先设计好问题,把案例发给学生,要求学生按5-8人进行分组,可以自愿组合,但要女生和男生搭配,并且要做好分工,至少一位同学负责完成教师提出问题的PPT,另一位同学负责课堂上对PPT在课堂上进行展示和解说,还要一位同学要以作业的形式向任课教师提交纸质版,以便任课教师进行批阅。
2.3 加强实践式教学
《国际市场营销学》课程可以第二课堂、实训基地等形式加强实践性教学,以提高学生的实践能力。比如任课教师可以采用“市场调查”形式对学校身边的各类市场进行调研,学生根据自己兴趣按5-8人进行分组,有目的的进身边市场进行调查,形成案例,对些案例进行分析,找出此行业中存在的问题和原因,然后比较理性地提出一些建议和对策。要求每组学生在所调查的基础上,形成至少4000字以上的调查报告。然后,每组派代表对本组所调查的内容进行发言,重点是分析所调查的行业中存在的问题、原因以及提出了什么对策。学生可以自由发言,并没有标准答案,这样更能考察学生的观察问题和分析问题的能力,并且,任课教师对学生的问题进行正确引导,鼓励学生发表自己的观点,学生敢于提出问题和发言,学生的社会交往能力得到了提高,学生的自信心也大大增强。
【参考文献】
[1]胡玉霞.国际市场营销课程教学改革与实践探析[J].山东纺织经济山东纺织经济,2013.
市场营销学是一门应用性经营管理学科,是市场营销专业的专业基础课程,也是工商管理类专业的核心课程之一。其理论体系与架构的形成和建立均以企业的经营实践经验为基础,同时运用于企业的营销实践。虽然这门课程在理论和实践上都非常重要,但目前在高校该课程的讲授中,却存在着一种尴尬局面。最近几年来,该课程所用教材根据变化的营销环境和企业经营经验不断进行修正并升级改版,但理论的严谨性、实践性及分析方法仍落后于产业、行业与企业的变化;同时,因受限于课时和以理论传授为主的授课方式,学生也很难在课内形成专业性思维和具备系统的营销管理实操能力。
(一)教材内容未能与时俱进。
课程编写架构和理论讲授仍以20世纪60年代的4P’s理论框架为主体,与当前互联网时代的企业经营有一定差距。虽然目前大多数企业尤其是中小企业在营销管理中仍然采用简单实用的4P’s策略,但在实际的营销策划和策略实施中已大量采用互联网和移动新技术,甚至部分企业已经开始使用互联网思维来构建企业营销战略与商业模式。这些发展和变化在课程讲授中只能只言片语地介绍给学生,而很难帮助其对企业在营销方面的创新与发展形成全面认识。
(二)教学案例专业性不足。
目前在市场营销学课程讲授中被普遍提倡的案例讲授法,也难以帮助学生对企业在不同营销环境下的实践经营有较为系统的了解和分析。本科教学中使用的案例讲授法不同于MBA教学。一方面,教师很少接受专业的案例编写与教学训练,更多的是将案例作为企业故事分享给学生,让学生在固定、片段化的经营描述中学习企业的营销经验,而这个经验对学生而言,对其理论学习和未来的工作实践帮助相对有限;另一方面,案例讲授基本是定性的语言描述,基本不涉及具体的定量分析,无法很好地帮助学生理解企业营销方案的评价与选择。考虑到市场营销学课程理论天然的实践性特点,以及培养能将理论与实践相融合的学生的教学目的,仅仅在课程上以理论教授和案例分析、课外辅以实习基地的教学模式有其局限性,学校可在教学创新中通过对经济管理专业实验室的建设与运用,提高学生理解与运用理论的能力,改革营销专业与经济管理人才的培养模式。
二、市场营销学课程实验教学的现状
(一)创新性地在市场营销学课程中设计了专门的实验教学环节。
市场营销学是国家特色专业课程,在课程建设和发展过程中,于2006年引入了Desunsoft公司设计的SimMar-keting软件,并在市场营销专业的市场营销学课程中专门拿出8个课时用于软件仿真模拟实验。该软件在仿真环境中进行,学生经过分组后组建公司,模拟运行一个公司六个季度以上的营销活动。模拟经营的每个季度初要根据实验材料提供的背景、数据,分析市场营销环境,在此基础上对公司本季度的营销活动作出计划和决策,并以决策数据输入Sim-Marketing软件的方式实施营销决策方案。从实验教学的实际效果反馈来看,该实验教学是市场营销学理论教学的很好补充,不仅可以让学生在具备一定理论知识的基础上,通过对模拟营销环境的分析,实践完整的营销管理流程。而且学生的分组公司的每一次决策对营销环境的影响都会从软件后台设计中体现出来,学生可以通过实验更好地理解和体验真实商业环境中的竞争与博弈,体会课程与所研读专业的特点。同时,实验教学也进一步提升了学生的学习兴趣,寓教于实践。
(二)实验教学实践中的若干问题分析。
1.课时设计不合理。
SimMarketing软件仿真实验要达到辅助市场营销学理论学习及与实践相结合的能力培养的目的,需要学生形成对营销学基础理论的系统认识,亦即应在课程理论讲授结束后才能开始实验课程。但是目前市场营销学教学计划中每周安排3个课时,考虑到理论内容的丰富与多变,从整体课时中拿出8个来开展实验,剩下的课时量就略显不够,会导致理论讲授相对浅显,课程结束得也相对匆忙。这样就使学生难以对企业营销管理的架构和系统形成清晰的认识,也导致学生在实验中游戏心理相对较强
2.专业实验设计重复。
市场营销学是工商管理类专业的核心课程之一,从2014年开始,SimMarketing软件实验就被引入到除市场营销专业外的其他工商管理类专业市场营销学课程的学习中。市场营销学一般开设在大学二年级,而学校在大学三年级和四年级还开设了同为国家级课程的企业仿真实习。企业仿真实习课程的设计思路虽然以企业ERP流程的学习和实操为主,但在训练学生的管理思维和经营决策上与SimMarketing仿真实验有较多交叉和重复的方面,这样在高年级课程设计上对学生的吸引力就相对有限,也容易造成课程一定程度的重复。
3.对实验课程的重视程度不够。
虽然学校目前对经营管理类实验室的建设非常重视,但是对于单一课程内的实验教学重视程度相对较低。SimMarketing仿真实验教学因是二级学院自行设计与管理,而二级学院没有相应的实验室维护人员,软件服务器就托管在校级实验中心。在实验进行中,一旦软件运行出现问题,就容易造成授课教师疲于应付各部门的协调与联络,影响实验效果和学生的实验热情。
4.对授课教师的支持与激励不够。
SimMarketing仿真实习引入市场营销学课程后,最初由固定教师对营销专业学生授课。随着该实验课程扩展到其他工商管理类专业,更多的教师开始接触该软件。但一直以来,授课教师并未接受软件设计方的任何专业培训,仅仅是教师们自己对软件进行自行摸索和小范围讨论。同时,因为仿真实验是在原有市场营销学课程中拿出部分课时,故而在教师教学任务完成方面缺乏相应的劳动认可和激励,将实验课程的付出等同于一般理论课程的讲授,一定程度上影响了教师主动提升实验课程教学水平的积极性。
三、市场营销学课程实验教学改革的对策建议
(一)合理分配实验课程课时。
市场营销学作为市场营销专业和其他工商类专业的共同核心课程,构建相对完善的营销管理理论系统和框架对学生在获取专业基础知识和未来工作实践方面都非常重要,故而课程设计时一方面应尽力保证理论讲授和课堂讨论所需,另一方面也应兼顾类似于SimMarketing仿真实验这样的实验课程的授课要求。同时,也需根据SimMarketing仿真实验对学生在市场营销专业知识与其他相关专业知识架构方面的要求,尽力保证学生在开展实验时能具备有相应理论基础。这样,在实验课程设置和课时分配上建议兼顾现有的专业课程、专业基础课程与辅助课程,在市场营销学课程外专门提供10至12个课时,时间安排上可根据学校教务的相关规定结合所教授学生的课程安排灵活处理。
(二)清晰定位实验课程,协调不同专业实验。
在当前学校和二级学院都非常重视实验课程的情况下,可由学校实验中心和二级学院负责教学的领导及授课教师组成三方研讨会,探讨企业仿真实习和市场营销学实验教学的侧重点,以及对市场营销专业学生及其他工商管理类专业学生在两门不同实验课程上的具体要求、训练目的,缩减可能的重复性环节,减少学生的厌倦感,帮助学生在认识企业、模拟企业经营、实践各管理环节和决策上理解所学理论和意识到可能存在的专业知识短板,为其后续的理论学习、实习实践乃至工作开拓思路。
(三)加强实验课程建设。
市场营销学实验课程的建设已经成为市场营销学国家特色专业课程建设的重要环节,二级学院领导和课程建设教师们已经对实验课程服务于市场营销学课程的重要性有了充分认识。在实验课程的建设上,一是应建立专门的实验课程建设小组,安排专门教师负责课程的组织、讨论和建设,开展经常性的教学讨论与交流活动;二是组织教授实验课程的教师研读软件辅导资料,在实验用书基础上根据二级学院专业学生培养的目标及已有课程设计编写适合学生和教师使用的指导用书或者相关课件资料;三是可与软件设计方进行协调与沟通,在现有软件基础上,进行软件的微调和设置,使软件更适合学生的使用。
(四)加强对授课教师的课程服务,梳理激励机制。
在实验课程教学安排上,涉及二级学院教学管理、学校实验中心实验室管理以及学校教务处管理三方工作协调,为了使专职教师能全心投入到实验课程的设计、修正、指导中,相关的课程安排、软件升级与维护、服务器管理以及实验室安排等辅工作可由三方协商,制定具体的工作规程,以减少专职教师在教学与授课之外可能涉及到的行政协调工作。此外,考虑到实验课程不同于一般理论教学的特点,包括研习软件,设计决策模型,调整决策参数等,以及相对于纯粹理论教学增加的工作量,二级学院可在学校现有考核机制下给予授课教师在物质收入或精神层面予以一定的激励,以鼓励更多教师参与到实验教学的实践与创新中。
四、结语