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[4]面向生态文明的企业文化建设研究[D].徐杰.东北林业大学硕士学位论文.2005.22
[5]任运河，沈大光，董云芳.企业生态文化研究[M].大连：东北财经大学出版社.2005.36.37.
关键词：企业文化 贵州石化 建设途径
一、中石化贵州分公司企业文化调查分析
1.企业文化建设与企业管理相结合。把制度整合在良好的企业环境和文化氛围中，使之成为一种理性化的文化行为，成为办好企业最持久、最牢固的软件。贵州石化通过加强党风廉政建设，严格执行“三重一大”制度，签订廉洁自律承诺书，积极开展“廉洁文化进企业”、 廉洁文化“五个一”活动，都是将企业文化和企业管理结合的一种表现。企业文化理论将企业管理视为一个整体，它所强调的不再是采取个别管理方法或手段所获得的暂时或局部的功能与效益，而是一种整体功能和长远效益。
2.树立员工主人翁意识。企业员工在良好的文化氛围中，得到了无声的培养、教育，升华了精神境界和道德情操，从而自觉地树立起正确的职业理想和职业道德。贵州石化在全省系统继续开展了以“反对自由主义”为主题的第二轮思想解放活动，坚决反对“怕事、躲事、拖事”的不良思想和行为，并设置了“敢于管理责任津贴”，增强了员工的主人翁意识，提高了员工对企业文化的认知度。
二、企业文化存在的问题
1.对企业文化建设的认识程度不够。企业为忙于生计，不被残酷的市场所淘汰，只能更多地考虑企业当前所处的位置和现状，忙于追求自己的短期利益，而对于相对注重长远利益的战略无暇顾及。本研究所调查的石化公司认为企业文化就是制定和执行企业的规章制度，就是遵循老员工传承下来的行为标准、工作规范，把企业文化看成是一旦形成就长久不变的信条，领导和员工没有创新意识，公司上下没有形成创新的氛围和机制。
2.企业文化建设存在短视行为。优质的企业文化系统，会随着环境的变化，自我更新。在一定程度上，目前一些企业文化也存在着“短视”行为。本文通过走访调查，发现所调查的公司的门口、走廊、接待室到处都是标语、口号，职工每天开例会、念口号、唱厂歌等，但是管理却是另行一套。公司上上下下都在谈“以人为本”，都在喊要做到“以人为本”，但是到底怎么才能真正做到“以人为本”却没有人认认真真深入研究过。
3.企业文化建设存在盲目抄袭倾向。很多企业在文化建设的过程中，将别人的说法经过改写变成自己的理念，在没有充分考虑客观情况、自身特点、决策层缺乏统一认识的情况下，盲目效仿别人的经验。调查发现，有些石化公司虽然在企业宗旨中加入了危机、竞争、合作等词语，但是却没有真正理解其深刻内涵，企业员工的行为活动中也没有体现出这些意识。目前仍有许多人将进入石油销售公司看作是捧到了金饭碗，进入公司后自认为后顾无忧、不思进取。
4.企业文化建设与企业管理缺少共融。从企业的建设与发展进程看企业管理可以分为三个层次：经验管理、制度管理和文化管理。有些企业有文化，有很多经验和规章制度，但就是未能将二者融合，结合品牌战略，上升为适应现代市场需求的企业文化管理。调查表明，我国有些石化公司在进行企业文化理念宣传中没有做到一贯性、持续性，而贵州石化公司也存在这些问题：“今天开始明天结束”、“走马观花”。员工所知道的仅仅是公司写在纸面的几个字而已，对于其正在的内涵，如何才能在实践中贯彻这些理念，员工并不清楚。
综上所述，企业文化建设对于企业的建设与发展至关重要，但我国大多数的企业文化建设还处于初级阶段。要建设良好的企业文化，绝不是一蹴而就的，它需要有正确的认识企业文化的态度，结合公司的实际情况，树立企业核心价值观，提高团队精神。
参考文献：
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（一）国外关于“文化力”研究现状在国外的研究中，“文化力”一词来源于“软实力”，“软实力”的概念最早由美国哈佛大学教授约瑟夫•奈提出，他认为一个国家的综合国力既包括经济、科技、军事实力等表现出来的“硬实力”，也包括以文化和意识形态吸引力体现出来的“软实力”。[5]在国外的研究成果中，美国对于文化力的研究比较深入，主要体现为文化对于经济增长的促进和抑制作用，文化对于制度变革的影响以及文化力在发挥作用过程中的各个方面的制约因素等。日本对于文化力的研究主要表现在日本乡村社区自觉维护公共设施的传统道德责任，使得他比缺乏这种道德责任的社会能以更少的成本完成其乡村发展计划，在这里传统的道德责任就成为一种重要的文化力。[6]欧洲对于文化力的研究较多体现为人类的个性对于文化的影响以及由此展现出的强大力量。
（二）国外关于“高校廉政文化力”的研究现状相比之下，国外对于高校廉政文化力的研究几乎呈现空白状态，大部分仍停留于高校廉政文化的建设策略研究，而对于如何促进廉政文化力量的生成和迸发、如何在高校内系统的进行廉政文化力建设的研究成果甚少。加之国外与我国的经济状况和社会制度的差异，他们的观点存在一定偏差，我们在研究中只能作为参考。
二、国内研究现状
（一）高校廉政文化力的概念研究综述由于目前学术界尚无对高校廉政文化力的研究，因此我们将以高校廉政文化和高校文化力作为基本切入点，通过对这两个概念进行系统梳理，为高校廉政文化力概念的界定提供理论来源。1.高校廉政文化的概念研究综述对于高校廉政文化的概念，学术界尚未形成统一的认识。宋波在《高校廉政文化内容体系研究》中首先通过分析文化的内涵，指出了文化建设对于党风廉政建设的重要意义，并进一步深化得出廉政文化是廉政建设与文化建设相结合的产物，在此基础上提出高校廉政文化的概念和内涵，概念上侧重于从廉政知识的传播、廉政精神的弘扬、廉政制度的建设等方面开展论述，内涵上则从具有教育行业特点的廉政价值观念、具有教育行业的职业道德规范的行为准则、树立传播廉政文化的教育理念、为全社会廉政文化发展服务四个方面展开论述。[7]孙瑰杰在其硕士论文《高校廉政文化建设论析》一文中首先从中国古代“廉政”一词的内涵切入，广度上结合“文化”的大概念，提出了廉政文化是文化的一个分支以及廉政文化是“人们关于廉政知识、信仰、价值观念以及与之相适应的行为方式的总和”，最终得出高校廉政文化在内涵上的三个不同层次即“精神层、制度层、物质层”及其之间相互关系。[8]虽然学者们对高校廉政文化尚无统一定义，但他们大多以廉政物质文化、廉政制度文化、廉政精神文化三个方面展开具体论述，在层次上呈现出较强的一致性。2.高校文化力的概念研究综述何顺进与刘国新在《大学文化力审视及构建》一文中指出：“大学文化力的构成要素需从文化及文化的结构出发予以界定，大学文化力由大学物态文化力、制度文化力、行为文化力、心态文化力构成。”[9]刘国新和王春喜在《论高校文化力的特点与功能》一文中指出，“高校文化力是高校文化对高校及其师生发展的作用力和对社会及其民众的影响力”，并进一步阐释了“一方面高校文化在潜移默化的传播和繁殖中形成力量，将学校的办学理念和思想观念传播给师生，另一方面高校经过历史积淀形成的大学精神和文化形态可以引领社会文化先声，主导社会文化发展”。[10]李书和王体正在《高校文化力对大学生思想政治教育作用评价探析》一文中认为“高校文化力是指高校文化所产生的力量，是高校文化诸要素对学校及其成员的综合作用力和对社会公众的影响力”，作者进一步指出“高校文化力是一个动态的文化形态，是学校所拥有的大学精神、历史传统、管理制度、校风学风、人际关系等要素的综合体现”。[11]学术界虽然尚未对高校文化力概念形成统一认识，但大都从物质文化力、精神文化力以及行为文化力三方面入手并系统进行论述。
（二）高校廉政文化力的特点研究综述高校廉政文化力在发展过程中呈现出了一系列特点，刘志新、宋影在《高校廉政文化建设的几点思考》一文中指出“高校廉政文化具有导向性、凝聚性、约束性和监督性”四个方面的特征。[12]高鑫在《高校廉政文化建设研究》一文中总结出了高校廉政文化建设的时代性与先进性、文化性与政治性、广泛性和针对性、全面性和系统性、督导性和凝聚性等几个特点。刘国新、王春喜在《论高校文化力的特点与功能》中指出高校文化力由高校文化孕育产生、高校文化力存在方式多样性、高校文化具有积淀性、高校文化具有导向性等四个方面特征。[14]陈昌兴在《大学文化力与大学发展》一文中指出，在大学发展中，大学文化力主要体现为导向力、凝聚力、感染力、形象力和创新力。张士昌在《现代大学文化力的培育与管理》一文中倡导培育优秀的大学文化导向力、凝聚力和渗透力，促进学校和学生全面发展。通过以上论述可得出目前学术界对于高校廉政文化力的特点尚无明确概括，但是在研究中仍可以从高校廉政文化以及高校文化力的特点中总结出相关可行性观点并加以借鉴。
（三）高校廉政文化力建设面临问题研究综述高校廉政文化力是在高校廉政文化进一步发展和积淀的基础上产生的，因此我们在考察高校廉政文化力建设的制约要素时有必要将当前高校廉政文化建设过程中所出现的问题进行系统的归纳和借鉴，并与文化力建设相结合，最终提出高校廉政文化力建设的科学策略。郝祥在《论高校廉政文化建设》一文中指出了高校廉政文化建设存在的四个方面问题，分别是高校廉政文化建设缺乏足够重视、高校廉政文化建设形式单一、高校廉政文化的制度体系不健全、高校廉政文化建设的物质基础较为薄弱。[17]李进宏在《高校廉政文化建设的机制构建》一文中从廉政文化建设的组织主体不明确，对廉政文化建设的内容认识不足，廉政文化建设的目标不够具体无法形成长效机制等三个方面系统阐述了当前高校廉政文化建设的不足。斯阳、王华俊的《高校廉政文化建设的现状、不足及对策》提出了三个制约高校廉政文化建设进一步开展的因素：高校廉政文化的领导体制和工作机制仍不健全，廉政文化宣传教育缺乏针对性、有效性，廉政文化建设的方式方法亟待改进等。刘志新、宋影在《高校廉政文化建设的几点思考》一文中指出高校在廉政文化建设中存在的问题主要有缺乏顶层设计，没有建立适合高校廉政文化建设的工作大格局；高校廉政教育缺乏针对性、系统性和渗透性；缺乏廉政文化制度规范；缺乏载体、形式单一。虽然高校廉政文化在建设过程中存在的问题形式呈现多样化，但大多围绕“高校重视程度、廉政文化建设形式是否多样化、相关制度体系健全与否”几个方面展开，这为研究和解决高校廉政文化力建设过程中遇到的问题提供了基本的理论来源。
（四）高校廉政文化力培育机制构建研究综述高校廉政文化力建设是一项长期工程，需要不断积累和沉淀优秀廉政文化，通过理论的持续创新以及实践的不断突破，促进廉政文化的吸引力、教育力、凝聚力和感染力的迸发。对于如何构建高校廉政文化力的培育与作用机制，李进宏在《高校廉政文化建设的机制构建》一文中提出了成立专门领导机构，明确廉政文化建设的责任主体；畅通信息沟通渠道，使廉政文化深入师生心灵；提高制度执行力，完善廉政文化的制度体系；通过检查考核，及时纠偏，不断强化廉政文化的核心内容；通过队伍建设达到文化养成的保障机制、传播机制、约束机制、反馈机制、长效机制等五种机制的构建。[21]刘志新、宋影在《高校廉政文化建设的几点思考》一文中首先以廉政文化内涵作为切入点，在深入分析高校廉政文化的导向作用、凝聚作用、约束作用、监督作用的基础上，提出加强廉政环境建设，充分发挥思想政治课的主渠道作用，加强廉政文化网络阵地建设，充分利用校园文化建设的各种载体等措施，从思想的源头上消除滋生腐败的文化根源，推进高校和谐有序发展。[22]朱晓梅、扈航在《高校廉政文化建设路径探析》一文中指出加强新时期高校廉政文化建设，要在加强廉政文化顶层设计的基础上，不断探索和创新廉政文化建设的路径，培育廉洁价值理念，夯实高校廉政文化建设的思想基础，加强廉政制度建设，构筑规范有序的廉政文化体制机制，打造“大宣教”格局，整合高校廉政文化资源，加强组织领导，推进廉政文化建设深入开展。[23]王友云在《我国高校廉政文化建设的实践分析与路径探讨》一文中以廉政文化的内涵和特征作为切入点，通过总结近年来我国高校廉政文化建设基本经验，提出高校廉政文化的不足之处，并从理论和实践两个方面探讨我国高校深入推进廉政文化建设的具体路径，认为高校廉政文化建设应充分遵循文化发展的基本规律，进行廉政文化建设理论创新；同时，在廉政文化建设实践中不断总结经验，丰富内涵，创新形式，进行高校廉政文化建设实践建构的具体设计。[24]目前学术界对于高校廉政文化建设的措施大多集中于加强廉政文化思想基础、扩宽廉政文化建设载体、加强廉政文化制度建设等几个方面，缺乏针对性和创造性，面对当今高校腐败现象不断加剧，高校廉政文化建设应突破束缚，在前人研究成果基础上实现创新和超越。
三、现有研究存在的不足及本研究课题的创新点
1.1通过视觉文化建设营造人文氛围。医院建有人性化的标识系统，建有网站、院刊等文化传播平面视觉系统，为员工征订报纸科技类刊物，建有职工休息区域、食堂、文化长廊、图书馆等设施，为不同工作岗位制作个性化的工作服，不断为职工创造温馨的工作环境和人性化的管理氛围，使医院理念在人文关爱中得到体现。
1.2通过制度文化建设实现知行信统一。我院通过把人性化管理理念贯穿于制度建设中，赢得人心，增强医院的凝聚力和吸引力。医院引进ISO9000质量管理体系，建立健全规章制度汇编成册，制定统一的服务规范，并编入员工手册人手一本，以空姐式病区服务礼仪规范为模版制作成视频在全院进行推广，达到职工行为的高度统一。深化内部体制改革，建立多元激励机制，实施了131人才工程、中层干部竞争上岗、绩效工资改革等一系列人事劳资改革措施，真正做到能者给平台，真正做到劳动付出与劳动所得成正比，在院内形成良好的竞争氛围，使职工行为与医院目标实现高度统一。
1.3通过理念文化建设提高职工队伍的向心力。把确立以价值观为核心的医院精神作为思想政治工作的出发点，医院精神是医院文化建设的中心内容，是塑造医院文化的支撑点和内在基础[1]。我院拥有独具特色的医院精神、服务理念、院歌等理念识别系统，阐明了我院职工对待工作、患者、同事、医院的态度、价值和目的，引导全体员工努力遵循和传承“精勤亲进”的医院精神。医院理念文化中的医院精神既充实了思想政治工作的内涵，又给思想政治工作增添了新的生命力。弘扬“科技兴院，文化传承”的理念，医院每2年举办一届科技文化节活动，每年举办护士节、医师节活动，充分调动职工的积极性，增强广大员工的职业荣誉感，凝聚团队合力，使医院充满生机和活力。
2把握特点，丰富思想政治工作内容
我院的思想政治工作紧密结合医院行业特点，拓展工作内容的深度和广度，广泛开展社会主义核心价值体系的教育，营造文明行医、人文关爱的优质服务氛围，并成功打造了三个特色教育品牌。
2.1打造“茧园清风”品德教育品牌。全面加强医院干部员工的道德教育，举办乐仁学院茧园道德讲堂活动，举办“寻找身边的好人”征文演讲活动，选树先进典型，宣传优秀道德人物事迹，以身边人身边事教育广大员工。组织开展廉洁文化“进病房、进科室、进支部”的三进活动，建立廉洁文化角、廉洁文化长廊、茧园清风展示厅等党风廉政教育阵地，开展“观廉、习廉、述廉、评廉”活动，将廉洁文化渗透到医院的每一个角落。医院荣获“苏州市廉洁文化示范点”称号。
2.2打造“导师制”专业教育品牌。全面启动青年医师、青年护士规范化统一管理方案，组织开展“拜师学艺结对子”活动，实施以“带思想、带作风、带技能、带业绩”为主要内容的作者简介：李欣，女，本科，主管护师。“1+1”工程，通过签订师徒合同，详细规定“传、帮、带”任务，开展技术练兵擂台赛、医学综述比赛、病历比赛、教学多媒体授课比赛等活动，提高青年员工、青年党员的业务水平。
2.3打造“红色茧园”党性教育品牌。以党的政治理论为内容，开展“红色”激励教育，定期召开党员大会，举办党史知识竞赛、形势报告会、主题征文活动、组织参观爱国教育基地等，强化全院党员的党性观念。在注重思想教育的同时，我们还注重教育效果的转化，直接落实到行动上，通过开展义诊活动、健康咨询、无偿献血、结对共建、爱心助学等公益活动，提升广大医务人员的自我价值、社会价值。医院荣获江苏省城乡医院对口支援工作先进集体，先后有4名医护人员成功捐献造血干细胞，团队荣获“感动昆山人物”，医院荣获昆山市无偿捐献造血干细胞优秀组织奖。
3贴近职工，增强思想政治工作活力
要激发医院思想政治工作的活力，就必须从以前的单向教育，转为双向和多向的互动，培养职工的主人翁意识和自发意识。为此，我院建立院领导接待日、院领导联系点制度、职能科联系点制度，开通了院长、书记信箱，每年开展“金点子”征集活动和党员建言活动，发挥党员干部的主观能动性。组织召开职工座谈会，收集职工意见和建议，及时关注职工思想动态。积极利用新媒体手段，运用网络、微信、QQ等载体，搭建便捷的信息共享交流平台，努力净化医院的思想环境，抵制消极、腐朽思想的渗透和影响，使思想政治工作的感染力、号召力和向心力得到最大发挥，更好地凝聚职工的智慧和力量，共同推进医院发展。充分发挥党政工团特有的相融性与亲和力，因地制宜地开展形式多样、内容丰富、贴近职工业余生活的各类职工喜爱的健康向上的文化活动。主动关心职工日常生活，实施员工安康工程、职工关爱工程，让职工感受到医院大家庭的温暖。关心青年职工，为单身青年举办联谊会，强化了职工对医院的认同度和归属感。
4深化内涵，创新思想政治工作载体
【关键词】小微企业；会计文化建设；融资难
一、会计文化建设研究综述
会计文化建设最先提出是在1986年美国召开的会计学会年会上，当时，与会学者围绕“会计与文化”这一主题展开了热烈的讨论。后来，美国著名会计学教授，施赖得（Sch-reuder）教授专门主办了关于会计文化的研究会，不久后这一研究迅速在西方国家传开。尤其是1989年国际会计师协会和1990年亚太地区会计学术交流会，都将这一问题列为专题研究，使之成为会计学研究的热点问题。比较有代表性的研究成果有荷兰学者霍夫斯蒂德（Hofstede）提出的社会价值层面民族文化特征与会计文化的区别与联系，以及格雷（Gray）提出的将文化因素与会计惯例联系起来研究的理论框架。国外对会计文化的研究主要是从社会文化、民族文化对会计文化的影响以及会计文化与会计准则、会计职业道德的关系来加以论述的。
我国会计界也玉1990年开始对此做过深入研究，当年刘开瑞在国内首次提出“会计文化”这一概念。1993年毛伯林教授在《会计研究》上发表“关于会计文化若干问题的研究”，提出了会计文化与社会文化的关系，构建了会计文化的研究框架，使国内对会计文化的研究进入实质阶段。国内对会计文化研究主要集中在概念、构成要素、特征、功能、构建模式等方面。象于玉林、易玄、黄东光、田昆儒、殷勤凡、刘开瑞、龙云飞等一大批著名会计学家从不同角度加以论述。
总之，国内外对会计文化建设研究的核心就是如何结合各自民族文化、企业文化，做到以人为本，营造一个良好的会计环境，教育培养好会计人员，使之职业道德和业务水平得到更好的提升，从而提高会计信息的真实性、可靠性，为会计信息利用者提供真实、准确的服务。
二、当前小微企业会计文化建设缺乏的原因及影响
（一）小微企业会计文化建设缺乏的原因
当前，我国小微企业的会计文化建设几乎是一片空白，小微企业会计文化建设缺失的原因是多种多样的，大致归纳有以下几个方面。
1.缺乏企业文化。会计文化根植于企业文化，多数小微企业没有自己的核心价值观，当然就不会有自己的企业文化，会计文化建设就缺乏根基。
2.缺乏完善的法人治理结构。多数小微企业为家族式企业，没有完善的法人治理结构。产权高度统一，缺乏权利监督与制衡机制。企业制度设计欠缺，缺乏内部控制制度。
3.缺乏高素质的财务人员。为了节约成本，小微企业的财务人员主要是为申报税收而设置，所以企业尽量找一些低成本的财务人员，有些企业甚至没有专门的财务人员。
4.缺乏成熟的会计文化建设经验和实力。小微企业所处的生命周期大部分处于初期发展阶段，企业的管理几乎全部依赖企业主的经验，企业主对会计文化建设的重要性认识不够，缺乏相应的会计文化建设的经验和实力。
（二）小微企业会计文化建设缺乏对企业的影响
小微企业会计文化建设缺乏对企业的影响主要表现以下几个方面：
1.导致小微企业会计信息失真现象严重。据笔者了解，会计信息失真主要表现在以下两个方面：一是高估资产，虚报收入、虚增现金流量，增加利润，从而骗取银行贷款或股东投入；二是低估资产、隐瞒收入、虚构费用、减少利润，从而逃避税收，减少利润分红。他们通常的手法有：（1）寅吃卯粮，透支未来收入。（2）以丰补欠，储蓄当期收入。（3）鱼目混珠，伪装收入性质。（4）张冠李戴，歪曲部分收入。（5）借鸡生蛋，夸大收入规模。（6）瞒天过海、虚构经营收入。（7）里应外合，互相抬高收入。（8）六亲不认，隐瞒关联收入。（9）随心所欲，篡改收入分配。
2.导致小微企业的财务管理效率低下。首先是企业财务控制不严。如：对现金管理不严，造成库存现金闲置或不足，引起企业机会成本的增加或投资机会的损失。对固定资产管理不严，导致固定资产结构不合理、使用不科学，清理处置不合规。对应收款项管理不严，导致资金周转困难，坏账率偏高。对管理费用控制不严，导致企业开支混乱，管理费用严重超标。
3.导致企业投资决策缺乏会计监督。小微企业一般是家族企业，其投资决策几乎就是企业主凭经验和感觉来完成的，缺乏财务人员的详细专业论证，企业的未来现金流量、内部收益率、销售利润率、投资风险等一系列财务分析预测数据缺乏，企业的经营效果存在巨大的风险。
4.导致企业信用等级评价缺乏依据。企业的信用等级评价需要真实可靠、详细全面的会计资料做支撑，小微企业由于其会计文化建设的缺乏，致使企业根本没有收集、整理这方面的资料，因此，小微企业的信用等级评级就无从下手。
三、小微企业会计文化建设的缺失是导致其贷款难的重要原因
厉以宁在2009年指出：“当前，我国占企业总数95%以上的小微企业创造了60%的GDP，50%的税收和75%的城镇就业岗位，然而小微企业仅获得了8.5%的贷款。”另外，根据《金融时报》报道：“央行黑龙江省佳木斯市中心支行以佳木斯辖区小微企业发展相对较好的富锦市、同江市、桦川县、汤原县四县（市）为例进行了专项调查。调查结果表明，截至2011年10月末，四县市共有小微企业2123户，四县市金融机构对小微企业发放贷款16404万元，占四县市各项贷款余额的1.63%。”笔者所在的广西百色市情况更糟糕，由于经济发展比较落后，小微企业一般属于初始阶段，经济实力较弱、管理制度不完善、经营风险极大，所以向四大商业银行贷款更难。据了解2011年百色市四大商业银行对小微企业发放贷款10407万元，占本市各项贷款余额的1..56%。
小微企业贷款难的原因是多种多样的，从财务管理的角度来分析，主要有这些：
1.财务管理制度设计不合理。小微企业没有相对独立的财务部门，在财务部门内部没有严格的内部控制制度，没有一套严格的凭证传递流和审核程序，没有一套严格的应收账款管理制度，没有一套严格的财务审批制度。
2.财务信息披露不规范。会计凭证、会计账簿、财务报表、财务情况说明书以及报表附注等资料不完整、不规范。会计处理方法随意变更，统计口径不一致。缺乏企业风险评估的支撑材料。
3.企业用以担保贷款的资料不全。企业缺乏资产评估报告，缺乏必要的政府相关职能部门的审批手续，许多小微企业连土地所有权证也没有。
4.项目运行缺乏财务监督。部分小微企业的投资项目的选择缺乏会计的论证，项目运行过程缺乏会计的监督，项目运行的效率和结果缺乏会计的证明。项目选择、运行的全过程靠企业主自己控制，有些小微企业在项目选择上故意冒险，上一些违背国家产业政策的项目，在运行过程中想用钱铺路，增加企业的成本和风险。
综上所述，小微企业融资难问题，从财务会计视角来分析，主要是由于会计文化建设的缺失引起的。因此要解决当前小微企业贷款难问题，就必须在小微企业推行会计文化建设。
四、小微企业会计文化建设的思路
1.明确会计文化建设的目标。会计文化建设的目标是什么呢？学者提不同的观点，但笔者比较认同1994年陈兴述提出的观点，“中国会计文化的目标模式应是：以我国传统会计文化为根基，以时代精神和现代会计价值观念为核心，兼容社会文化、民族文化、企业文化和外来文化之精华，适应社会主义市场经济和会计现代化要求的开放性会计文化体系”。在此，作者把会计文化建设的源泉、核心、内涵以及方向都进行了高度的概括，充满科学性、时代性。
2.加强对会计人的培养，充分发挥会计人的能动作用。人是事业成败的关键，在会计文化建设中，要紧紧围绕“以人为本”这个关键，去努力寻求对会计人的教育、组织、约束、激励、保护的规律，真正做到对会计人的尊重、相信、依靠，充分发挥其能动作用。对会计人的培养主要是要做到以下几点：一是加强会计人的职业道德教育，使会计人严格遵守《会计准则》和《财务通则》，从而保证会计信息的真实性。二是加强会计人的价值取向引导。使会计人具有团队合作精神和诚实守信精神，拒绝拜金主义，实现会计人“以诚信为荣、实事求是、坚持原则、开拓创新、廉洁和追求卓越”的共同价值观。
3.加强良好的会计文化环境建设.。会计文化环境建设包括净化企业会计的内部环境和外部环境两个方面。外部环境包括政治环境、经济环境、社会文化环境、法律环境、科技环境。内部环境包括会计主体环境、会计目标环境、会计人员素质环境。只有会计文化的内外部环境得到净化，会计人才至于“近墨者黑”，能真正发挥会计人员的核算和监督作用。
4.加强会计文化建设的物质保障。会计文化建设的物质基础主要是指以电脑为基础的会计核算和网络为基础会计信息的收集、整理、加工与传递，防止因传统手工做账而带来的人为干扰因素，保持会计核算、加工传递等各环节的规范性。
五、结束语
小微企业会计文化建设对防范其会计信息失真有着非常重要的意义，是解决当前小微企业融资难问题的关键。小微企业会计文化建设要继承地方传统文化的优良传统，结合自身企业文化特点，加强会计人员的培养，“以人为本”，通过净化企业会计的内外环境，实现会计文化的凝聚功能、导向功能、激励功能、协调功能和辐射功能功能。
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关键词：基层；廉政文化；对策建议
在新的历史条件下，加强基层廉政文化建设对坚定中国特色社会主义共同理想、加强党的执政能力建设、构筑拒腐防变教育长效机制、从源头上预防和减少腐败现象发生具有重大的现实意义和根本性的指导意义。
一、博野县廉政文化建设的现状
近年来，博野县把加强廉政文化建设与加大反腐倡廉工作有机结合，使廉政教育的内容、方式、方法更加贴近博野县实际、贴近工作与生活、贴近干部群众，廉政文化的社会覆盖面逐渐扩大，说服力和感染力明显增强，形成了廉政文化建设“七进”（进机关、进社区、进家庭、进学校、进企业、进农村、进医院）的工作格局，在全县形成了“以廉为荣、以贪为耻”的良好氛围，为促进全县经济发展和反腐倡廉建设的深入开展起到了积极作用。
1.注重“三个到位”，为廉政文化建设提供坚强保障。一是组织领导到位。博野县高度重视廉政文化建设工作，把这项工作作为反腐倡廉的一项重要内容，建立健全廉政文化联席会议制度，多次召开专题会议研究部署，形成一级抓一级，层层抓落实的良好态势。二是制度保障到位。精心策划廉政文化建设内容，相继出台了《关于加强廉政文化建设的意见》、《博野县廉政文化“六进”工作实施方案》等文件，明确廉政文化建设工作的指导思想、主要内容、工作目标、方法步骤、具体措施，让组织者明白怎么做，让参与者明白做什么。三是宣传发动到位。充分发挥媒体的作用，及时开展廉政文化建设工作的系列信息，通过博野廉政在线、博野县政务公开暨行政权力公开透明运行网站、博野县电视台等媒体全方位、立体化报道廉政文化工作组织开展情况，在全县营造了共同关注、共同参与、共同推进的良好氛围，有力地推动了廉政文化建设各项工作的深入开展。
2.突出“三个带动”，抓好廉政文化“六进”工作。一是借力带动。结合新农村建设、党务公开、创先争优等活动，创造性地开展廉政文化进机关、进社区、进家庭、进学校、进企业、进农村工作。在家庭，以干部家属为教育重点，通过举办家庭助廉座谈会、签订家庭助廉承诺书，评选十佳廉内助等活动，把反腐倡廉的意识和观念渗透到家庭生活中，促进尊廉崇廉践廉社会风尚的形成。二是试点带动。本着试点先行的原则，先后培树了县工商局、交通局两个市级示范点和兴华小学、大北河村等16个县级廉政文化建设示范点，并根据各单位实际，制定下发了示范点建设标准，要求示范点建设做到有计划、有制度、有活动、有场地、有氛围，努力做到“创建一个，带动一片”。三是示范带动。2014年，在工商局召开了博野县廉政文化进机关现场观摩会，组织全县各单位到廉政文化“六进”工作先进单位进行现场观摩，起到了明显的示范带动作用，有力地推进了廉政文化建设工作的深入开展。
3.坚持“三个结合”，推动廉政文化繁荣发展。一是将廉政文化建设与反腐倡廉教育活动紧密结合。组织举办了廉政书画征集展览、廉政文艺节目汇演、“以人为本，执政为民”演讲比赛、博野县廉政文化暨警示教育图片展、廉政公益广告创意征集、反腐倡廉教育征文、廉政短信征集、反腐倡廉知识竞赛、唱红歌等活动。二是将廉政文化建设与本地实际紧密结合。注重将廉政文化建设工作本土化，切实增强廉政文化的吸引力和感染力。与宣传部、电视合开办《我们身边的道德模范》专栏，大力宣传全县各行各业涌现的先进典型。编写了《农村干部预防职务犯罪手册》，用身边人、身边事、身边典型案例警示教育农村干部。三是将廉政文化建设与拓展平台紧密结合。开通了“博野廉政在线”网站，充分利用各栏目版块，全面推介博野县反腐倡廉工作的新举措、新经验、新成就。强力推进电视平台建设，联合宣传部、检察院、电视台等单位先后在博野县电视台开办了“廉政空间”、“法在身边”、“我们身边的道德模范”等专题栏目，搭建教育平台，扩大廉政文化的宣传范围。
4.实现“三个转化”，彰显廉政文化成效。一是廉政教育内容系统化。将理想信念教育，党纪法规教育，思想道德教育，岗位廉政教育，正面典型示范教育及反面典型警示教育等融为一体。对党员干部进行全方位、系统化教育，坚定了理想信念，增强了法纪观念，筑牢了拒腐防变的思想防线。二是廉政文化建设方式多样化。充分利用多种媒体资源，开展群众喜闻乐见、丰富多彩的廉政文化教育活动，使廉政文化融思想性、知识性、趣味性于一体，增强了廉政文化的影响力和吸引力。三是廉政文化活动经常化。廉政文化建设是一个教化、悟化、感化的过程，是一个潜移默化、循序渐进、日积月累的过程。为此，我们坚持把廉政文化建设工作作为一项长期性的工作，坚持经常抓和长期抓，做到常抓常新。日前，领导干部讲廉政党课已形成制度化，廉政书画展览已面向大众化，廉政文艺演出活动已步入常态化。
二、经验与启示
总结博野县廉政文化建设工作的经验和实践，得到以下几点启示：
1.加强领导，齐抓共管是廉政文化建设取得实效的前提。基层廉政文化建设是一项系统工程，单靠一个或几个部门很难取得最佳效果，必须要整合资源、全党动员、全民参与，形成合力，一级抓一级，层层抓落实才能事半功倍。
2.典型引路，以点带面是推进廉政文化建设的有效的办法和途径。廉政文化建设必须要坚持全面推进与重点突破相结合，统筹谋划抓普及，突出特色抓亮点，以点带面、分类指导，才能不断提高廉政文化建设的整体水平。
3.立足实际，争创特色是廉政文化建设的基本方向。廉政文化建设能否收到实效，关键在于是否尊重实际，充分考虑党员群众接受程度。必须善于挖掘和整理本地宝贵的廉政教育资源，用身边的人、身边的事和喜闻乐见的载体和形式，使广大干部群众乐于参与，易于接受，才能增强廉政文化的影响力和渗透力。
三、存在问题及对策建议
博野县廉政文化建设工作虽然取得了一定成绩，但也存在一些问题不足，主要表现在：一是部分干部群众对廉政文化的内容存在认识模糊，理解不够全面的问题。二是廉政文化建设中存在内容一般化、形式单一化、缺乏时代气息的问题。三是工作部门合力有待加强，气势氛围不够浓厚等等。下一步将以执行力亮剑活动为契机，认真查找博野县廉政文化工作中的短板，积极探索创新，确保廉政文化收到实效。
1.要在提高对廉政文化建设重要性的认识上下功夫。认真学习领会中央、省、市关于加强廉政文化建设的指示精神，进一步明确廉政文化建设的指导思想、工作原则、工作内容和目标要求；大力宣传开展廉政文化建设的重要意义，进一步营造浓厚的舆论氛围；切实加大典型培树力度，进一步规范廉政文化示范点建设，真正做到用廉政文化建设推动各项工作落到实处。
2.要在丰富廉政文化建设的内容和形式上下功夫。要深入调查研究，找准本地廉政文化建设所要解决的主要问题，敏锐把握广大干部群众的思想脉搏和日益增长的文化需求，选择新颖、通俗、有效的载体，拓宽工作思路，突出地方特色，打造博野廉政文化名片，进一步增强教育的吸引力、凝聚力。
3.要在积极探索建立廉政文化建设的长效机制上下功夫。立足当前，着眼长远，进一步建立健全各项廉政规章制度，靠制度管人管事，提升社会对廉政文化的认知感、认同率，着力解决廉政文化建设深层次的问题，不断巩固和扩大廉政文化建设成果。
（作者单位：博野县纪委监察局）
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（山东工商学院，山东 烟台 264005）
【摘 要】本文通过2013年7月至2014年1月在君顶酒庄实习半年的经历，对酒庄的企业文化主要从品牌文化、管理文化和服务文化三个方面进行分析，指出君顶酒庄对于文化建设在品牌宣传、员工培养等方面对的不足，同时提出扩大品牌宣传、增强员工的培训、重视员工需求的建议，促进君顶酒庄企业文化建设，从而增强企业竞争力，促进君顶酒庄可持续发展经营。
关键词 企业文化；品牌文化；管理文化；服务文化
0 前言
现代企业管理随着时代的发展，企业文化建设在企业发展中成为重要的组成。现代企业管理逐渐摆脱单方面依赖公司制度的管理，逐渐加强人性化管理。但是有一些企业对于企业文化的发展依然不够重视。随着廉洁令的颁布，酒店业发展面临着举步维艰的局面，大多数酒店的畸形发展使得酒庄效益急速下滑，酒庄选择转型，但未能解决发展中出现的问题。酒店企业文化对酒店发展的作用也日益凸显，许多酒店也开始重视酒庄文化的发展，但是在酒店文化建设方面却还存在许多的问题。
1 企业文化的含义及建设
1.1 企业文化的内涵
企业文化，是没有固定模式的，它通常指企业以组织精神和经营理念为核心，以酒庄的特色经营为基础，以企业标记性的文化载体和超越性的服务产品为形式，对员工及客人的人文关怀中所形成的共同的价值观、行为准则和思维模式的总和。其中包括企业品牌文化、管理文化和服务文化等，企业文化可以体现在许多的方面，只要有企业经营，就有企业文化的建设。
企业文化是经过酒庄长期发展，对文化的选择、筛选、提升、应用甚至淘汰，这都是一个时间过程，其中起主导作用的是文化的主观性以及顾客的认同感。另一方面酒庄的管理者也有一定的主导作用，一个企业的企业文化就是管理者的文化，管理者的爱好，反应管理者的价值观，因此企业文化是可以被订制和改变的。
1.2 企业文化建设的内容
1.2.1 品牌文化建设
品牌文化是指通过赋予品牌丰富的文化内涵，具有鲜明的品牌定位，企业通过内部销售人员或外部媒体进行各种有效的方法进行传播，使消费者在精神上对企业品牌的高度认同，树立企业形象，创造对品牌忠诚的消费者。近年来，消费者对品牌的意识普遍增强，好的品牌文化成为企业竞争优势之一。因此，品牌文化的建设日益受到企业的重视，它也成为企业文化建设的重要组成之一。
1.2.2 管理文化建设
管理文化主要通过管理思想、管理制度、管理组织和管理方法四个方面来反映的，但真正能让顾客感觉到的是员工的服务，所以管理文化是由员工通过言行传递给顾客的，是顾客在酒庄消费过程中对直接接触到的服务的感受，这是管理文化的深度体现。因此企业需要制定员工认同的企业管理文化，在满足企业发展需求的同时，也要满足员工自身的发展需求。因此管理文化建设要制定员工认同的制度文化来保证，这样才能为大多数员工服务。
2 君顶酒庄的文化建设现状及存在的问题
2.1 君顶酒庄现状
君顶酒庄坐落于烟台蓬莱的南王山谷，依托于南王山得天独厚的地理优势，环境优美，同时又是最适宜葡萄生长的黄金海岸，因此葡萄苗木种植和高级葡萄酒酿造为主，君顶酒庄以会所为辅，为人们提供高级葡萄酒销售，住宿、餐饮、游览等项目的服务。主要接待大型的会议与组团的旅游观光客。
2.2 君顶酒庄酒庄文化发展中存在的问题
2.2.1 君顶酒庄的品牌影响力较低
目前蓬莱南王山谷君顶酒庄有两种销售模式。
第一种模式是酒庄直销，这一类客户主要针对的是公司高层会议与组团的观光游客。第二种模式是期酒，这一类人群则集中于葡萄酒的爱好者，对葡萄酒有相当的鉴赏能力；或者是喜好投资理财。
这两种销售模式面对的都是高端消费者，占市场需求比例较小，很难在整个市场扩大品牌影响力，从而使君顶酒庄的品牌影响力较低。同时这两种模式有一个共同的特点，强调酒庄的葡萄酒，弱化其他业务的发展。这样做制约酒庄住宿业等其他业务的发展。使消费者更多的是了解酒庄的葡萄酒，而削弱其他项目的竞争优势，也就削弱酒庄自身的特色发展的优势。
2.2.2 君顶酒庄不能满足员工自身发展需求
君顶酒庄在员工福利待遇方面可以说做得很好，但是每年依然有许多人离开酒庄，其主要原因是酒庄的晋升制度仍有不足。尤其是管理者更替这一方面尤为显著。每一个员工都希望自己的工作能够得到领导的重视，当自己的成绩达到一定的程度时，员工希望能够得到职位的提升，得到酒庄管理者的认可，同时满足自己对事业的追求。
但是在君顶酒庄内已经超过三年没有进行人员晋升，也就是说君顶酒庄的管理层没有发生过变动。这使得入职的新员工认为在这里没有太大的发展空间，从而选择离开酒庄，另谋高就。而对于留下来的员工而言，在没有竞争的环境中，更多的是安于现状，因此大多数员工缺乏竞争意识。这对酒庄的发展是极为不利的。酒庄的发展需要注入新鲜的血液，促进酒店更好、更快地发展，缺乏竞争的环境员工无法提出建设性的意见，不能为酒庄管理文化注入新的思想、新的活力，从而制约酒庄的发展。
2.2.3 酒店服务文化输入力度不足
君顶酒庄对员工服务文化传播力度不足。君顶酒庄依照传统的酒店培训，主要针对招聘的新员工或实习生进行师傅带徒弟的方式进行培训，这种方式对整个培训缺乏整体的把握，很大程度上造成了受训新员工的迷茫，是新员工在学习的过程中是盲目的，缺乏独立的思考能力，从而不能提出自己独到的见解，无法为客人提供创新。
传统的酒店培训使君顶酒庄缺乏服务文化的输入，单纯的技能培训，使新员工缺乏对酒庄的认同感与归属感，从而打击新员工的工作积极性，消极怠工，无法贯彻实行酒庄的服务文化，无法促进酒庄服务文化建设。
3 君顶酒庄加强文化发展的对策
3.1 加强君顶酒庄的品牌文化的推广
3.1.1 加强媒体宣传
君顶酒庄应当加强媒体宣传，密集型的宣传让更多的消费者认识、了解君顶酒庄。媒体的宣传可以扩大市场宣传面积，提升君顶酒庄的品牌文化的影响力，从而扩大市场占有率。
3.1.2 建立君顶酒庄自己的销售网站
君顶酒庄可以建立自己的销售网站，通过直销的方式即可以节约成本，又可以扩大市场份额。随着网络科技的发展，网络直销成为企业重要营销渠道之一。君顶酒庄的客房等预定都是通过艺龙网与携程网两个中间商对外销售，不能达到宣传品牌的目的。君顶酒庄以现在的规模设立自己的品牌营销网站是十分有必要的。网络营销可以使君顶酒庄与客户直接交流，有利于市场信息反馈，更直观的了解君顶酒庄品牌传播的效果。同时网络信息容量大，相对于其他媒介的品牌文化传播成本相对较低，且便于消费者的信息搜索。（下转第158页）
（上接第156页）3.2 注重酒店人性化管理
3.2.1 增强员工竞争意识，扩大员工晋升空间
有竞争才会有发展，在一个毫无竞争的部门里，员工很快就会失去斗志，整个部门也会毫无生机，就像一潭死水，迟早会发臭的。因此员工之间可以通过竞争的方式，提升自己的职业素养，提高酒店服务质量，增强酒店管理文化建设。而作为酒店管理者，也有必要向自己的员工投出橄榄枝，定期对员工进行职位的提拔，或奖金的鼓励，从而增加员工工作的积极性，也会使员工拥有留在酒店发展的意愿，避免优秀人员流失。
3.2.2 酒庄注重“以人为本”的管理文化理念
作为酒庄文化的核心理念应当是通过全体员工的行为表现能够被客人所认知。员工也是有血有肉、有思想的人，他们可以为酒店创造奇迹，帮助酒庄获得成功，同时也可以为酒庄制造麻烦，导致酒庄经营失败。在强调员工对客人的服务的同时，也应当注重酒庄对员工的服务，即酒庄要以人为本，重视员工的作用。酒庄为员工提供好的生活和工作环境，提高酒店员工的积极性。
3.3 鼓励员工提升服务意识，参与服务文化创新
3.3.1 加强“以人为本”的服务文化理念输入
君顶酒庄在进行培训时，尤其是新员工的入职培训，进行酒庄服务文化“以人为本”的服务理念输入，让新员工对酒店服务文化理念有一个客观地、全面地了解，然后再进行酒庄的规章制度的讲解，使得新员工从酒庄的服务文化与管理文化两方面深刻了解酒店的服务理念。培养员工有“以人为本”的服务意识，即酒庄的以满足消费者的需求而服务，提升客人对君顶酒庄的服务的满意度，同时有利于提升酒庄的服务质量，从而吸引更多的客源。
3.3.2 积极鼓励员工参与服务文化建设
君顶酒庄服务文化需要通过长期的实践与探索才能形成，而这些都离不开酒庄的员工，他们是酒庄服务文化的践行者、传播者，他们能辨识酒庄服务文化的优劣性。也就是说，员工对酒庄服务文化的建设是最有发言权的，员工在工作中所遇到的问题，以及解决的难易程度而对酒店现有的文化给出最直观的评价，同时他们也会从客人的反馈中寻找问题，同时可以在不断地实践中寻求解决方法。从而不断完善酒庄的服务文化，建设酒庄特色文化，提升酒庄竞争力。想要员工做到这些，企业就必须给积极参与文化建设献计献策的员工以实际的奖励，如发奖金、升职等，鼓励员工创新服务的积极性。
4 结束语
酒店文化建设有其丰富的科学内涵，每个酒店都具有其自身的特色，这些特色都融入到酒店各个文化领域中。无论是在品牌文化、管理文化、服务文化等各种文化，在酒店文化中发挥着重要的作用。因此我们要通过各种有效途径，与时俱进地加强酒店文化建设，这样才能有效地提高酒店自身的优势和综合竞争力，从而保证在市场经济竞争中永远立于不败之地。
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