时间：2022-03-19 15:01:32
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【关键词】退休；服务管理；对策；社会化养老
0.引言
当前，我国退休人员整体进入双高期，即高龄期和高发病期，随着国家深化政治经济体制改革步伐的加快，尤其针对工资、住房、国企以及医疗等一系列改革措施的出台，使退休人员工作面临各种新的情况和问题，因此，如何顺应新时期的需要，落实国家有关政策待遇，如何创新发展退休人员服务管理工作，使其能够安享晚年，是退休人员工作亟待解决的问题。
1.企事业退休服务管理工作面临的难点
1.1 退休职工大部分进入高龄、高发病期
因此，退休人员无论是现实情况还是潜在的需求，都不断发生着变化。处于高龄阶段的这类人群，也是疾病多发群体，在受到疾病长期困扰的同时，较高的治疗费用也使家庭经济负担加重。
1.2 退休职工普遍存在“失落感”和“自卑感”
随着退休人员社会活动的减少，加之体力和精力的减退，他们一般不愿意参加集体活动，又由于退休人员多为空巢老人，因此产生消极态度和情绪，有些退休人员由于精神压力过大，从而引发各种老年疾病，有的甚至患上精神疾病。
1.3 退休职工压力大
由于子女多数已经成家就业，受到居住和工作条件的制约，多数无暇照顾自己的父母，因此对于退休人员的家庭来说，“二老世界”和“独居”现象较为普遍，其孤独感强烈，由于身体的原因，身边又无子女照料，退休人员的生活存在一定的危险性。而且退休人员普遍担心子女工作生活出现问题，因而精神负担较大。有些子女由于失业或者生活困难等原因，迫不得已和自己的父母居住在一起，从而带给老人精神和经济的双重压力。
1.4 退休党员管理难
退休人员党支部组织生活质量较为薄弱，原因在于离退党员普遍年龄较大，身体较弱，加之后续党员力量不足，从而造成党员递减、出勤率不高和班子难选的现象。同时，由于身体等原因，虽然有些退休党员参与活动的积极性高，愿望强烈，但无法按时参加组织活动，造成组织活动形式单一。基层党委在管理退休人员党支部时，由于退休党员及党支部与其他党员和支部不同，造成两难局面，即退休支部委员难选和对退休党员要求难提。
2.新时代退休管理工作的问题和对策
2.1 积极做好退休老干部的待遇改善工作
针对退休职工大部分进入高龄、高发病期的情况，重视生活待遇落实，改善退休干部的生活，千方百计，挖掘潜力，增收节支，提高老同志的生活福利待遇。增加退休职工生活津贴，并建立收入增长的长效机制；加大对有特殊困难退休职工的关心力度，设立帮扶基金，每年拨款特殊困难补助经费用于老同志大病、重病困难补助，出台退休人员的因病致困的补助办法等。
2.2 坚持做好走访慰问工作
针对退休职工普遍存在“失落感”和“自卑感”、退休职工压力大的情况，坚持做好走访慰问工作。走访慰问老同志是退休的一项重要工作，春节、暑期期间，退休办工作人员对退休老同志及遗属开展走访慰问，各所、处（室）、中心也以团拜会、座谈会、茶话会、寄送贺卡、打电话和上门等多种形式开展慰问，做到退休干部每月不少于2次，退休职工每年不少于2次。
2.3 党委高度重视，精心组织部署
针对退休党员管理难的情况，实现党委高度重视，精心组织部署。注重退休干部党支部建设。实施退休干部党支部的换届选举工作，建立健全退休干部党支部活动经费保障机制，将退休干部党支部收缴的党费50%留成支部活动经费，还按比例核发一定的活动经费；充分发挥退休干部党支部自我学习、自我管理、自我教育的作用，坚持定期开展党员学习活动；结合深入学习实践科学发展观和革命传统教育等活动，举办形势报告会。
2.4完善“统一领导、二级管理”工作机制
将退休服务管理工作纳入年度院、所党政工作计划，并确保必要的工作经费；健全组织机构，调整和充实了院退休工作管理委员会组成人员及各单位（部门）领导小组人员，明确党支部书记兼任各单位（部门）退休工作领导小组组长，进一步加强对退休服务管理工作的领导。
2.5 发挥老干部优势，坚持老有所为
注重发挥老干部、老专家的积极作用。充分发挥老干部、老专家的智慧优势、技术优势、知识优势，组织开展调查研究、建言献策，深入基层、农村，开展调查研究。编辑出版《院离休干部传略》、《院离休干部回忆录》，使年轻人了解老同志、学习老同志、尊重老同志，更好地弘扬老一辈的光荣历史和优良作风，传承农科院精神；通过老年活动中心阵地、局域网，宣传党对退休干部的方针政策；宣传老有所学、老有所教、老有所乐先进事迹；使老同志了解和支持单位的工作。
2.6 学习宣传结合，营造和谐氛围
一是注重挖掘和提炼“老有所为”典型案例，通过院局域网、老年活动中心宣传窗等媒体宣传报道老同志发挥作用的先进事迹，形成理解、支持和鼓励“老有所为”的良好风尚，展现老同志“老骥伏枥、志在千里”的昂扬斗志和精神风貌。
二是及时组织开展宣传表彰活动。对评选出的先进个人进行宣传表彰，激励广大退休党员干部以身边的先进为榜样，相互学习、共同提高；开展学习宣传“最美老干部”、 为“五水共治”出‘金点子’、人人争做“最美老干部”等活动。
3.结语
社会化的问题应当通过社会化途径来解决，随着老干部的年龄逐年增高，退休管理工作的难度也随之增大。为了做好这项工作，应在听取老同志对学习活动意见和建议的基础上，专门召开会议部署，为退休职工活动创造良好的活动条件，通过健康有益、安全性强的群体性活动，使他们精神充实，生活愉快，身心健康，实现老有所养，老有所学，老有所乐。 [科]
【参考文献】
[1]赵勇辉.我国离休干部管理模式的探索与创新[D].华东师范大学，2012.
根据市委学习实践活动办公室的统一部署和要求，并在指导检查组第一组的指导帮助下，我局结合自身的实际，扎实推进学习实践活动，按照分析检查阶段工作计划，坚持把查摆问题、分析原因、制定措施作为学习实践活动的重要环节，开展“六查找六落实”活动，召开了专题民主生活会和组织生活会，形成分析检查报告，组织了党员群众评议，取得了显著成效，为第三阶段工作打下了坚实基础，现总结如下：
一、科学发展观学习基本情况收获
我局把学习实践科学发展观活动作为促进老干部工作、提升服务水平的难得机遇，坚持高起点、力求高标准、精心组织、扎实推进，取得了阶段性成果。
通过学习实践活动，领导班子对科学发展观的重大意义、科学内涵和根本要求的认识有了新的提高。着力转变不适应、不符合科学发展观的思想观念；着力提高全市老干部系统推动科学发展、促进社会和谐的能力；着力解决影响和制约老干部工作科学发展的突出问题；着力解决老干部反映强烈的突出问题，着力构建老干部工作科学发展的体制机制。
一是积极争取各级各单位对老干部工作的重视和支持，特别是加强了对各县（市、区）、市直各单位老干部工作的指导、协调、检查力度，形成并落实了“五个一”等工作机制，齐抓共管老干部工作的局面进一步巩固提升。
二是按政策规定落实提高离退休干部的各项生活待遇，特别是离休干部“三个机制”正常运作并发挥了很好的保障作用，企事业单位离休干部生活待遇得到财政的支持并同步增长，离休干部护理费、企业离休干部去世后的抚恤金等待遇得到调整提高。
三是离退休干部服务管理工作水平不断提升，特别是“双高期”的工作进一步得到加强，形成了“二十字方针”加强对接管的230多名离休干部的服务管理，工作走在全省前列，受到老同志的充分肯定和好评。
四是离退休干部思想政治建设和党建工作进一步得到加强，形成了每年举行4个专题的老干部政治理论报告会、举办1期离退休干部党支部工作骨干培训班、组织处级以上退休干部参观工农业生产活动等行之有效的工作制度。
五是重视解决离退休干部的特殊困难和突出问题，特别是跟踪解决了市直21个行政性转制公司退休干部享受行政事业养老保险待遇问题，每年元旦春节期间走访慰问孤寡、住院、特殊困难等离退休干部850多人。
六是市老干部活动中心顺利完成重建升级改造，加强内部管理，丰富服务功能，组织发动老干部开展有益身心健康的各项文体活动，特别是服务协调13个老干部团队开展好工作，每年举办各类比赛、演出、联欢活动50多场次，前往参加活动的老干部全年达21万多人次。
七是市老干部（职工）大学顺利完成改制扩校，建成了独立的学校体制，提升了办学规模和质量，招生范围由原来只招收老干部学员扩招至退休职工，班次由办学之初仅4个班270多名学员，发展到现在已开设15个专业35个班在校学员1180人，带动了老年群众性文化活动的蓬勃发展。
八是以关工委、老促会、炎黄文化研究会、老年书诗画社等为主阵地的老干部发挥作用成效突出，特别是市关工委广泛发动“五老”参与关心下一代工作，全市各级关工组织现已发展到3685个，核心队伍达5.3万人，开展的“六个一”暑期活动、帮助“三失”青少年、举办农村青年创业培训班等活动成绩斐然，其中6年间共举办农村青年创业培训班70多期、培训农村青年4000多名，募捐助学金310万元、资助贫困学生4342人。
九是老干部工作队伍自身建设不断得到新加强，每年举办1期老干部工作业务培训班，老干部工作人员综合素质不断提高，深入调研、求真务实、开拓创新之风扎实。
十是围绕中心，服务大局，切实完成党委交给的各项任务，特别是“十百千万”工作取得良好成绩，连续5年来分别派驻农村工作组5批8人次，共筹集资金200多万元投入驻村集体经济和基础建设，发展村级集体经济项目5个，修水泥村道近3公里，创建省级卫生村2条，改善办公、校舍、水利防洪等设施一批，慰问支助困难群众50多人，协助调解村民纠纷300多宗，为促进“三农”工作科学发展做了应有的工作，2007年被评为全市挂钩联系基层先进单位。
二、贯彻落实科学发展观，广泛征求意见建议的基本情况
近年来，全市老干部工作认真贯彻落实党的老干部工作方针政策，紧紧围绕市委、市政府的工作大局，突出重点，扎实工作，老干部工作全面协调稳步推进，老干部队伍始终保持了高度稳定。我局取得了工作成效，但仍坚持广泛征求广大老干部意见建议。我们高度重视征求意见工作，把它作为分析检查阶段的基础，做到“四力求”。一是力求行动早、渠道多，以多种渠道和方式，广泛听取意见建议。二是力求层次广、内容实。三是力求领导小组牵头策划，班子成员带头参加。四是力求与促进离退休党员学习实践活动相结合。
针对老干部提出的问题，积极采取措施，取得了工作成效。一是老干部工作“五个一”机制得到进一步健全。各级党委、政府对老干部工作高度重视，对老干部工作情况及困难，老干部局能积极争取市委、市政府和各方面重视和支持，切实解决老干部工作的重点难点问题。二是离退休干部的各项生活待遇得到进一步落实。按政策要求落实好离退休干部的各项生活待遇，特别是离休干部“三个机制”进一步巩固完善，切实为老同志办好事、实事，解决实际困难，使离退休干部晚年生活得到有效保障。三是离退休干部服务管理工作得到进一步提高。建立健全家访、探访、慰问老干部的各项制度，做好深入细致的服务工作，特别是按照“20字方针”的要求，抓好高龄、高发病期离休干部服务。四是离退休干部思想政治建设得到进一步加强。以理论学习为龙头，每年组织4个专题的老干部政治理论学习；加强对离退休干部党建工作的指导、协调和推动，每年举办1期支部骨干培训班，开展党建工作交流；组织和鼓励老干部发挥作用，促进老干部队伍的稳定。五是老干部活动中心和老干部大学建设得到进一步发展。各级老干部活动中心和老干部大学，积极加强场所设施建设和内部管理，组织带动广大离退休干部开展丰富多彩的文体活动。六是老干部工作队伍自身建设得到进一步加强。老干部工作队伍，干部素质高，领导班子强，责任心、事业心强，对老同志富有感情，为做好老干部工作打实组织保障。
三、形成分析检查报告，组织了党员群众评议情况。
分析检查报告形成后，党员群众各方面的意见建议，并进行修订完善。尤其要把需要存在的问题、整改的意见、责任单位和责任人进行公布，并作出公开承诺，接受党员群众监督。
（一）认真进行活动总结。
分析检查总结工作既要实事求是地评价学习实践活动取得的成效和经验，又要指出存在的不足和努力方向，并将老干局开展学习实践活动分析检查的总体情况采取会议或书面方式向党员、群众通报。同时要坚持实践服从质量，在抓好老干局领导班子学习实践活动的同时，也要注意抓好老干部党员群众的学习实践活动，原则上学习实践活动结束后，老干局再召开学习实践活动总结大会。
（二）搞好群众满意度测评。
老干局学习实践科学发展观活动领导小组将印发群众满意度测评表参考样式。要合理确定参评人员的规模、范围，使之既有一定的代表性，又规模适中，力求测评方式和程序简便易行，测评结果客观真实。测评结果要以适当方式向职工群众公布。根据测评情况，各企业要进一步完善整改落实措施，确保学习实践活动中尚未解决的问题继续得到有效解决。
四、贯彻落实科学发展观，专题民主生活会和组织生活会情况。
我局于5月22日上午，在局二楼会议室召开了领导班子专题民主生活会。会议坚持“四不上会”的原则，紧紧围绕“切实转变作风、推动科学发展”的主题进行，对近几年来贯彻落实科学发展观的实践进行认真回顾，查找了领导班子和个人不适应、不符合科学发展观的突出问题，提出了改进措施。
存在的问题：一是理论学习的深度、广度还不够。主要表现在学习的自觉性和系统性还不够强，有时存在以干代学的思想，学习的广度、深度还不够，政治理论水平和领导艺术有待进一步提高。二是开拓进取精神还不够强。工作上有时存在按部就班、按经验办事的现象，有时不够大胆开展工作，一些工作成效还不够显著。开拓创新精神还不够强，有时存在求稳怕乱的心理。对各县（市、区）及市直单位老干部工作的指导和交流工作还做得不够。三是老干部工作的发展还不够平衡。主要是部分市直单位老干部工作专职编制存在挪用或缺编现象，个别县（区）老干部活动中心建设相对滞后，企业退休干部服务管理工作有待进一步推进。
1、在校长、主管副书记领导下，负责学校办公室的全面工作。组织办公室人员做好职责范围内的工作，确保各项工作的完成。
2、组织拟订学校和党总支的工作计划和学校的工作总结以及其它全校性的重要文件、材料。
3、签批上级行政机关下发文件的送阅或处理意见并督促落实。
4、安排好学校例行会议，协调或组织好全校性会议和学校的重要活动。
5、负责学校各项人事工作，如：教职工调动及招聘、离退休手续、职称评定、工资管理、人事及文书档案的管理、年度考核等工作、老干部工作等。
6、组织做好国内外来宾和上级领导的接待工作。
7、负责学校文书及人事档案的管理工作。督促做好各类来文及学校重要文件制度的收集管理工作。
8、组织办公室有关人员做好信息、统计、收发工作。
9、组织学校年鉴的撰写工作。
10、负责学校公务用车的调配使用和管理工作。
11、负责学校综合治理和消防、安全工作 。
12、负责组织检查教职工的劳动纪律工作。
13、负责党员的学习管理和学校计划生育工作。
14、负责学校对外宣传、两个文明建设和党风廉政建设工作。
15、认真完成校长、主管副校长交办的工作。 责任书一式两份，学校、处室负责人各存一份。
市经委系统离退休人员工作，采取统一领导，分级管理的形式。各级领导要将离退休人员的工作纳入议事日程，定期听取和研究离退休人员工作。
1、各基层单位要成立由主管领导负责，相关部门负责人参加的离退休人员工作领导小组；
2、制定年度工作计划，并组织实施；
3、泛听取意见、建议，妥善解决有关问题；
4、定期召开会议，分析形势、针对存在的问题和困难，提出解决办法和制定相应措施；
5、搞好检查、指导、交流、总结、表彰工作。
二、落实政治待遇
1、按规定及时传达上级有关文件及会议精神，每年通报1到2次市经委工作情况；
2、每半年进行一次形势教育；每两个月组织离退休老干部集体活动一次。
3、每年召开一次离退休人员座谈会，听取意见和要求；
4、组织党员过好组织生活，每两个月召开一次个支部书记会议，每季度召开一次支部会，按规定交纳党费；
5、重视来信、来访工作并及时处理和反馈；
6、确保征订“一报一刊”；
7、支持、鼓励离退休人员参加两个文明建设活动。
三、落实生活待遇
1、按时发放离退休费和报销医疗费，杜绝“两费拖欠”；
2、做好离退休人员及遗孀的困难补助工作；
3、会同有关部门及时解决离退休人员生活中遇到的各种问题和困难；，
4、坚持“五必到”即：生病在家必到、住院探视必到、家有大事必到、有叫必到、丧葬必到；
5、保证离退休人员用车，没有配备专用车的，优先保证i
6、建设好活动中心，使之成为离退休人员健身场所、学习的课堂。
四、离退休人员工作者自身建设
工作人员要爱岗敬业、端正服务观念、严格履行职责，努力做到：主动热情服务、礼貌待人、耐心细致、有问必答、不推诿、不拖拉，及时处理和反馈；
1、经常与离退休人员谈心，随时掌握他们的身体、家庭等情况，用真情，办实事，和离退休人员交朋友；
2、做到“三勤”(腿勤、手勤、嘴勤)，“四访”(五一、十一、元旦、春节)；
（2021年3月-2021年6月）
自今年三月份到任以来，我始终牢记选派工作“六句话”的目标要求，沉下身心，谦虚谨慎，稳扎稳打，现将近三个月的工作开展情况以及下一步工作安排汇报如下：
一、深入开展调查研究，科学制定发展规划
到任后，为了早日进入角色开展工作，我积极通过走访农户、拜访老村干、老党员等形式，开展了细致的调研工作。一方面，通过认真查阅村级档案资料，全面了解近几年我村的基本情况。合并后的XX村，村域面积26.7平方公里，耕地1669亩，辖26个村民组，
574户2250余人，其中贫困户331人、五保户30人，分别占全村人口的14.6%、1.3%。村党总支下设三个支部，即农村支部、村务支部和商贸支部，有党员71人。另一方面，虚心拜访老党员老干部。在走访过程中，我就村级组织建设、村民生产生活等问题与他们进行探讨，广泛听取他们对村两委班子今后工作的意见和建议。此外，我还经常深入到种养大户、贫困户中，认真听取他们的心声和要求，积极为他们出谋划策，帮助他们理清发展思路，树立房子信心，力促大户带动贫困户共同致富。通过走访、调查，使我深入了解了XX村的村情民风，理清了工作思路，找准了发展目标，并在此基础上制定了科学的工作规划和年度工作计划。
二是求真务实真抓实干，着力强化组织建设
我一直坚持把加强村级组织建设工作放在第一位，牢固树立“围绕发展抓党建，抓好党建促发展”的思想。一方面，切实改善村级办公条件。加强农村党建工作，良好的办公条件是前提。针对我村办公条件较差的问题，我积极向选派单位（县政府办公室）反映，要求给予解决。通过努力，选派单位（县政府办公室）及时为我村添置了价值约四千元的电脑一台，这大大改善了我村的办公条件，为做好今后各项软件工作、切实提高村级办公自动化水平打下了基础，实现了材料打印、信息与上报不出村；另一方面，积极组织村两委班子和广大党员认真学习党的理论方针政策，真正使党的政策进村入户；此外，认真总结“三级联创”工作开展以来所取得的成效，巩固活动成果，努力实践科学发展观，切实保障农民民主权利，保持农村和谐稳定，促进村域经济发展。通过切实加强村级组织建设，以进一步增强村党总支的凝聚力、战斗力和创造力。
三是开动脑筋积极谋划，切实增强发展活力
【关键词】 高校 文化养老 个体 群团 工作者
【作者简介】 汤慧珍，长江大学离退休服务处工作人员，硕士研究生。主要研究方向：中国近现代史和高校离退休人员管理研究。
【中图分类号】 D669.6 【文献标识码】 A 【文章编号】 2095-5103（2014）06-0056-03
党的十八届三中全会报告明确指出，在全面深化改革的过程中，国家须紧紧围绕建设文化强国的目标，加快发展社会主义先进文化，以促成劳动、知识、技术、管理、资本的活力竞相迸发，让发展成果更多更公平地惠及全体人民。具体到高校离退休工作中，深入贯彻落实这一精神，就是要千方百计组织和开展好离退休职工这一特殊群体的素质文化建设，以充分挖掘和发挥其潜能，满足其与日俱增的精神文化需求，进而实现其养老方式由传统“待遇养老”向高品位“文化养老”的自然转变。
作为兼容传统文化理念和现代人文精神的科学养老方式，“文化养老”强调在保障养老者物质生活需求基本满足的前提下，通过沟通情感、交流思想、强健体魄、调试心态等途径，引导养老者晚年继续发展、完善和实现自我，以达到舒展个性、愉悦身心、提升修养、延年益寿之目的。基于这一内涵，在高校离退休职工中践行“文化养老”，也是进一步提升其生活和生命品质、促成校园和谐稳定的现实需求。可见，“文化养老”于国家、社会和个体发展均意义重大。那么，如何在高校切实推行“文化养老”呢？本文拟从老同志个体、老年群团组织、老干部工作者三个层面对该问题作粗略探讨，以求教于业内专家。
一、老同志个体须调整心态，摆正位置，力求做到“静”“净”“进”
退休后，面临着角色、收入、健康、情爱等人生资源的日渐丧失，老同志如若缺乏必要的思想准备和妥善安排，极易陷入孤独、失落、忧郁、焦虑等不良心态乃至无以自拔，而重在修德养心的“文化养老”则是救治其精神贫困的一剂良药，从心理到生理都适应了老者晚年生活的特点。践行这一养老方式，老同志个体须积极应对退休生活之变化，调整自我心态，摆正自身位置，着力演绎好“静”“净”“进”渐次深入的晚年生活三部曲。
“静”，意指心绪之平静。庄子云：“人莫鉴于流水，而鉴于止水。”意思是说，评判一个人，观其动不如视其静。自古以来，诸如心如止水、宠辱不惊、宁静致远等说法，都流露出人们对平静心态的某种崇敬。古人之所以看重和追求静，是因为唯有静下来、沉下去，他才可能焕发出去除浮躁、反省自我、校正方向、从容前行的内在力量，进而积累走向成功的根柢。所谓“自静其心延寿命，无求于物长精神”，自觉追求内心安宁的离退休职工，在清静无为中养心、为自我积蓄精神能量的同时，对养身的各类物质需求亦能淡然视之，从而为“待遇养老”转向“文化养老”创造广阔的心灵空间。
“净”，意指灵魂之纯净。千帆过尽的银发长者，愈到生命的暮年，愈渴望在与自身的静处中回归简单，成就灵魂的高贵与纯洁。纯净的灵魂何以安放？它需要智慧长者在做人和日常生活的方方面面始终如一地抱以善念、施以善行，努力实现“天人相应、人我和谐、尽我本分、自我完善”。例如，退休后，面对自我社会地位的下滑失落，老同志须充分认识衰老、退岗是不以人的意志为转移的自然规律，新老交替、后来居上是社会前进的必然结果。据此，老同志们应自觉消除患得患失的狭隘情绪，既不迷恋过去取得的业绩，也不在意过往发生的坎坷，自寻心理平衡，保持乐观心态，宽容豁达地拥抱新的生活。
“进”，意指人生之精进。长期以来，社会对老年人普遍存在着认识上的误区，认为人到老年，思想和认知都会逐渐衰退乃至停顿，最终沦为社会的累赘和包袱。事实上，处在颐养天年的人生阶段，由于身闲了，肩轻了，步缓了，空多了，心静了，老年人更容易在健康、知识、角色、价值等方面获得新的成长与发展，进而焕发出新的生命活力，实现人生之精进。在追求自我精进的过程中，老同志尤须树立以下两种心态：一是转变“养儿防老”的传统观念，树立自尊、自信、自立、自强的心态，加强自我保障能力；二是打破自我封闭的环境及心理，树立老有所乐、老有所学、老有所为的积极心态，融入群体，分享快乐，发挥优势，奉献社会，成就自我。
综上，安定了心绪，净化了灵魂，广大离退休职工才可能在日渐精进中创造高品质的晚年生活，进而实现“文化养老”的目标。
二、老年群团组织须从理念、制度、行为、形象四个文化层面加强和完善自身建设
在高校践行“文化养老”，很大程度上还需要老年人协会、老教授协会等群团组织的紧密配合。发挥群团组织在实现离退休职工“文化养老”中的正向促进作用，须从理念、制度、行为、形象四个文化层面加强和完善其自身建设。
1. 树立正确先进的理念文化
“成就卓越，理念先行”，只有树立正确先进的理念文化，高校老年群团组织才能良性发展并逐步扩大影响力，进而在推动离退休职工“文化养老”上发挥作用。结合老年群团建设的实际状况，建设好群团组织，群团领导者在工作中须牢固树立如下理念：一是公心，即摒弃个人私利，恪守无私服务广大离退休职工的工作宗旨；二是正位，即摆正自身位置，自觉接受校党委及行政部门的领导，并辅助其做好离退休工作；三是民主，即群团内部通过决议或处理事务须严格遵循民主程序，做到阳光透明，杜绝暗箱操作的可能性；四是团结，即群团领导层应团结一心，协力工作，绝不因政见不一而相互拆台；五是开放，即通过“走出去，引进来”，加强与有关单位、部门的联系与沟通，不断拓宽工作视野。
2. 营造“刚柔相济”的制度文化
为实施对所属成员的规范化、人性化管理，调动其参与“文化养老”的积极性，老年群团组织须努力营造“刚柔相济”的制度文化。高校老同志虽然离岗了，但其教书育人、管理育人、服务育人的崇高思想和境界不容丢弃，尤其是退休老党员，其忠诚于党的教育事业的人生理想不容动摇。为此，老年群团组织制定系列规范离退休老同志行为的刚性制度是完全必要的。这种制度的内容大体包括：“思想上的保持一致，学习上的与时俱进，工作上的力所能及，生活上的自律检点。”但由于规范对象的特殊性，这种制度的要求往往是“只求过得去，不求过得硬”，即群团组织在执行时可作柔性处理，力求做到原则性和灵活性的有机统一。
3. 贯彻“疏导结合”的行为文化
“疏导结合”的行为文化，对老年群团组织的发展具有决定性意义。老年群团开展工作应“疏导结合”，力求动态、准确、细致、深入地了解老同志所思所盼所忧所虑，切实维护老同志权益。疏，意即疏通，就是广开言路，让老同志畅所欲言，通过给予“同情之理解”，帮助其解开心结，平顺心气。导，意即引导，就是通过授之以知、晓之以理，将老同志的思想引入正确的方向，统一到国家、社会和学校和谐发展的大局上来。针对群团成员存在的各类问题和矛盾，如健康状况恶化、家庭矛盾激化、政治意见分化等，群团组织须对症下药，采取“疏导结合”的方式及时处理，从而妥善解决问题、化解矛盾，最大限度地减少老同志的精神内耗，为进一步实施“文化养老”创造条件。
4. 培育特色鲜明的形象文化
作为一种个性化的自我呈现方式，特色鲜明的形象文化，如同一面旗帜，对老年群团组织的发展具有标志性意义。通俗地讲，培育特色鲜明的形象文化，即是致力于创作精品，打造品牌。它是老年群团组织扩大知名度和增强影响力的必要手段，也是其实践“文化养老”的重要内容。高校老年群团须以活动为载体，精心组织歌舞汇演、诗书画创作、球类运动、教学督导、科学研究等形式多样的文化活动。通过大胆实践和科学总结，不断凝练活动方式及其内容，形成精品活动，进而将自身打造为集中展现学校离退休职工精神风貌的品牌群团组织，以助推“文化养老”的深度开展。如武汉大学的老年人诗词研究会，通过打造《幽草》诗词专刊和每月举办诗歌吟唱会两个极具特色的精品活动，一跃而成为该校品牌社团，在提升老同志诗词创作水平的同时也推进了该校“文化养老”事业的开展。
三、老干部工作者须积极创设舆论氛围，加快筹办老年大学，努力构建“文化养老”长效机制
1. 弘扬孝道文化，创设“文化养老”舆论氛围
高校老干部工作者是“文化养老”的引导者、组织者和推动者。践行“文化养老”，首先需要高校老干部工作者在学校范围内大力弘扬传统的“孝”和“孝道”文化，以激发师生员工对老同志的关爱之情，从而创设人人敬老、爱老、助老的文化氛围。与此同时，为增强离退休职工的“文化养老”意识，帮助他们更好地“走出来、学起来、动起来、乐起来”，必要的宣传引导也不可或缺。为此，离退休工作者可在部门工作网站上设立“孝文化”和老年人“文化养老”知识学习专栏，或者通过组织学术讲座、召开座谈会、创办内部报刊等形式，探讨交流践行“文化养老”的思路、途径、经验、成果及建议，使校园人人都成为“文化养老”的关注者、支持者、参与者和行动者。
2. 筹办老年大学，构筑“文化养老”乐土家园
随着终身学习概念的提出、学习型社会建设的深入和老年人精神文化需求的日趋强烈，筹办老年大学、强化老年教育的迫切性已逐渐凸显。作为特殊的文化社区，高校丰富的文化资源也为其筹办老年大学提供了现实可能。对此，老干部工作者须充分认识，高度重视，进而积极行动，努力将老年大学建设成离退休职工“文化养老”的乐土家园。在此过程中，面临教学场所、设施不足和办学经费、师资缺乏等困难，老干部工作者须指导离退休职工就地取材、合理调配、资源共享、互教互学，逐步设置相关课程以加快办学进度；在教学内容与方式上，应“将课内与课外、大型活动与小型讲座、思想教育与校园文化、文化活动与科技咨询相结合，让老同志人人参与，老年活动全方位渗透”，使老同志在学习中体验快乐、在奉献中感受幸福、在创造中实现价值。
3. 结合日常工作，构建“文化养老”长效机制
高校“文化养老”是一项长期的系统工程，涉及环节多，工作任务重，只有将其融入到离退休党支部建设、落实离退休人员“两项待遇”、离退休人员文体活动开展与阵地建设等日常工作中，构建起常抓不懈的长效运行机制，才能确保其持续健康发展。为此，离退休工作者须重点做好以下几项工作：争取校党委和行政对“文化养老”的组织领导与经费支持；制定“文化养老”工作计划，年内认真执行，年末总结汇报；深入落实离退休人员政治和生活待遇，夯实“文化养老”物质基础；加快离退休职工活动中心建设力度，为“文化养老”搭建良好平台；开展适合老年人特点的文体娱乐活动，丰富“文化养老”工作内容；完善老年人才信息库建设，为离退休人员“文化养老”提供支持和保障；强化自身素质建设，抓好文化知识学习培训，为做好“文化养老”工作及时“充电”。
总之，作为一种高品位的养老方式，“文化养老”的存在意义重大，但践行之却是一项复杂的系统工程，需要老同志个体、老年群团组织和老干部工作者三个主体层长期不懈的努力来共同完成。文化资源密集的高校须站在时代前列，不断探索和创新践行“文化养老”的途径方法，促成“文化养老”事业深入发展，以提升广大离退休职工生活、生命品质，助推学校和谐发展。
参考文献：
[1] 穆光宗.“文化养老”之我见[J].社会科学论坛，2009，06（上）.
工会第一季度在医院各级领导和X部长的领导、督导下，主要完成了以下各项工作：
一、完成我院职工志愿者注册和信息录入工作
元月份接陕州区总工会文件通知，需单位职工注册志愿者，工会积极认真对待，通知全院各科上报志愿者人员名单后，工会为261名志愿者录入志愿者个人信息并注册，并及时上报区总工会。
二、及时完成2017年的工作总结及下年工作计划
工会在区总工会及院党政的正确领导下，工会工作围绕医院中心工作，服务医院工作大局，认真学习、贯彻《工会法》和工会工作会议精神，充分发挥工人阶级的主力军作用和工会的桥梁、纽带作用，全心全意依靠全体职工进行民主管理，民主监督，强化与时俱进和锐意创新意识，切实履行工会四项社会职能，加强工会自身建设，较好地完成了全年各项工作任务。
三、及时为我院困难职工发放专项帮扶物资
根据区总工会困难职工帮扶转项活动的文件要求，2月8日通知全院临床各科和分院及时上报困难职工名单，工会根据困难职工帮扶条件认真审核、筛选，然后交由相关领导审核、通过，最终上报困难职工20人，区总工会为困难职工发放了专项帮扶物资。
四、关心职工的工作、生活及身体健康，让职工感受到医院大家庭的温暖
1、医院各级领导关心退休职工生活，春节前由工会组织及时为2017年的退休职工召开座谈会，并为18位退休职工发放光荣退休证书和纪念礼品，会上大家畅所欲言，感谢医院对退休职工的关心、爱护，并积极为医院各项发展献言献策。
2、医院关心在职职工生活，春节前工会及时通知各科上报职工名单，经有关领导审核后及时为全院职工发放节日福利，共为在职职工419人、离退休职工149人、老干部及退休困难职工11人发放了节日福利。
3、每天及时为在岗职工发放生日贺卡和礼物，第一季度共发放生日卡 99 张，和院领导、党办主任一起探望住院的上级部门领导、本院在职和退休职工及直系亲属10人。代表医院工会参加5位员工结婚婚礼，并送去贺礼；代表医院工会和相关领导一起为4位去世的职工亲属送去关爱和慰问金。及时为全院各科室及行政值班人员充值餐费，每月月底及时上报财务科。
五、关心职工文化生活，组织女职工庆三八趣味活动
医院各级领导关心爱护员工，关心职工文化生活，在工会积极组织和全院相关科室的大力支持下，于3月3日组织全院女职工到明珠广场举行第108个国际三八节趣味活动。大家踊跃报名、积极参与，现场气氛热烈、情绪高涨，男女职工共150余人参加活动，充分活跃了女职工文化生活，放松了身心、愉悦了生活，也增强了职工的凝聚力。
六、加强民主监督、民主管理,认真做好院务公开工作
及时向全院职工公示院务公开工作。每月主要公示的内容有：医院政务公开、医院公车使用情况、药剂科抗菌药物应用、药占比、基药比等情况、大型仪器、设备使用情况分析、人事科新进人员招聘情况、患者满意度调查情况，使全院职工详细了解医院的全面情况，充分行使知情权、监督权。
七、完成上级指令性工作和日常工作
1、受陕州区总工会委托，3月20开始在我院进行了为期11天的2018年三门峡市陕州区第一期保育员培训工作。接到通知后，我们认真制定周密的培训方案及授课计划，并进行严格的理论考试和操作考核，最终为45名考试、考核合格学员颁发了结业证书，圆满完成区总工会交给的保育员培训工作。
2、完成退休支部全体党员的党费收缴工作。
八、四月份工作计划
1、日常多深入临床一线科室，关心职工的工作、学习和生活，收集一线人员的意见和建议，更好地为职工排忧解难、做好服务。
2、及时到临床各科统计并看望住院的本院职工和职工亲属，送去院领导的关心和温暖。
