时间：2023-09-01 16:37:37
序论：在您撰写工商管理专业的优劣势时，参考他人的优秀作品可以开阔视野，小编为您整理的7篇范文，希望这些建议能够激发您的创作热情，引导您走向新的创作高度。
选择SWOT分析工具来源于麦肯锡咨询公司，主要分析内容包括优势（Strength）、劣势（Weakness）、机会（Opportunity）和威胁（Threats）四个方面，工科高校的工商管理专业建设SWOT分析实际上是将工科高校的内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析工商管理专业建设的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。通过SWOT分析，可以帮助工科高校工商管理专业建设时把资源和行动聚集在自己的强项和有最多机会的地方。
1.机会与威胁分析
随着市场竞争的日益激烈，社会分工和管理专业逐渐细化，工商管理专业已由过去的热门专业逐渐受到冷遇，与之对应的是从工商管理专业分离出来的市场营销管理、人力资源管理和财务管理等专业逐渐成为市场的新宠。工商管理专业由于知识面广，目标过于宽泛，造成了专业性不强，特点不明确，竞争优势不突出等问题，受市场经济激烈竞争的环境影响，企业需要更加专业更加细分的管理类人才，所以工商管理专业受到了营销、人力、财管等管理类专业的竞争挑战，就业形势越来越严峻。
工商管理专业尽管在市场中受到了其他管理类细分专业的威胁，暴露了专业弱化的特点，但也应看到工商管理专业的机会，这就是复合型人才的培养，工管专业所学知识涵盖了企业各类管理岗位的需要，人才成长空间大适应性强，尤其适合我国微小型企业的快速发展需要，微小型企业近几年来快速发展，由于受资金和规模的影响，无法设置细化的管理类岗位，所以工商管理专业人才完全符合企业初期需要，一人能够身兼数职且适合整个企业管理活动，性价比较高。随着我国社会经济的快速发展，规模数量庞大的微小型企业和部分中小型企业给工商管理专业人才的培养带来了机遇，这也给工商管理专业的建设提出了新的机会。
2.优势与劣势分析
工科高校的工商管理专业受学校的性质定位影响，建设相对落后于学校其他工科专业，这属于先天不足，而且在发展过程中也会处于弱势地位，这是工商管理专业在工科高校建设所必须面临的问题。受此影响，社会各界对工科高校的工商管理专业也持弱势学科专业观念，始终认为影响力不如财经类高校的工管专业，所以从内外两方面，工科高校的工商管理专业在专业建设中都处于劣势，对内比不过理工类专业，对外竞争不过财经类工管专业。
工科高校的工商管理专业又有其显著的发展优势，首先，工科高校的工管专业立足理工类行业背景，专业设置鲜明，社会认可其对所属工科行业企业的服务能力，在同财经类高校竞争时，这种出生所带来的行业熟悉程度具有很强的优势。其次，科技和管理对于行业企业的发展都至关重要，在科学技术水平达到成熟阶段后，管理水平的提高就日益迫切，所以立足工科高校，理工类专业会对工商管理专业的建设带来极大的促进作用。基于SWOT分析，工科高校的工商管理专业在建设过程中，应充分利用市场的微小型企业和中小型企业对管理类复合型人才的需求机遇，结合自身立足工科高校的行业优势背景积极进行专业建设，为社会发展培养更多的专业性复合型人才。所以工科高校的工商管理专业建设策略选择，应坚持立足行业，突出背景的优势，走管工结合复合型人才培养道路，服务于行业类的各类中小型企业发展建设需要。
二、基于AHP的专业建设策略评价
依据SWOT分析的建设策略选择，结合现有理论研究和专家经验构建专业建设评价体系，采用Delphi法对工科高校的工商管理专业建设策略选择进行评价，按照评价分值的差异给出不同情况下工科高校的工商管理专业建设策略选择的建议。通过专家打分给出权重，并构建评价模型，通过计算得出E值，可以通过横向和纵向的对比确定工科高校工商管理专业建设策略选择的合理性。
三、结论
本文通过对工科高校工商管理专业建设的优势、劣势、机遇和挑战分析，针对现状为工科高校的工商管理专业建设策略提出建议。
1.工科高校的工商管理专业应充分分析自己所在学校的优势，在利用现有优势资源的基础上结合市场发展选择专业建设方向和策略；
2.工科高校的工商管理专业必须立足行业优势背景走管理类复合型人才培养道路，在坚持管工结合的基础上，体现工商管理专业学生的工业知识素养，满足行业内企业的需要。
[关键词] 理工科高校；工商管理专业；专业建设
[中图分类号] C93.4 [文献标识码] A
理工科高校的工商管理专业从发展起步阶段就落后于学校的其他主体专业建设，这是由学校的办学历史和定位所决定的，所以理工科高校从整体专业建设来看，无论硬件还是软件，理工类专业的实力明显优于文科类，工商管理专业作为文科专业也受此影响，另一方面，理工科高校也给工商管理专业的建设带来了一些积极因素，这就是工业知识基础和行业背景，如何将理工科高校的这些积极影响因素转化为工商管理专业建设的特色和优势具有重要的研究价值，能够指导理工科高校工商管理专业的建设和发展[1]。
1 工科高校工商管理专业特点
基于对11所工科高校的工商管理专业课程建设情况的调研，结合教育界的相关专家评价，对我国理工类和文科类高校的工商管理专业建设特点进行分析，得出理工科高校和财经类高校的工商管理专业建设存在较大差异，这种差异体现了学校基于自身特色优势发展工商管理专业的思路[2]。所调研的工科高校工商管理专业建设特点具体如下：
1.1 专业课程方面
工商管理专业必修课程设置中均含有行业基础概论性课程安排，强化了学生对行业的了解和工业生产过程的认知，有的工商管理专业甚至安排有对应的工业认识实习，更进一步凸显了学生所在学校的行业背景。
1.2 实践成果方面
工科学校的联合办学单位、实践教学基地和实习工厂90%均围绕行业优势学科分布，所以工商管理专业学生的课外实践活动80%仍然围绕相关优势学科行业背景展开，取得的实践成果95%以上集中在这些工业行业知识体系内。
1.3 科研成果方面
工商管理专业的教师受学校所处行业优势的影响，在开展的横向和纵向课题申报研究中70%以上的成果均集中在这些工业行业知识体系内，尤其是横向课题高达90%。
1.4 学生就业方面
工商管理专业学生在学校优势学科相关的行业中就业具有明显优势，从课程知识学习和工业企业实践两方面的积累，增加了学生的竞争实力，在此类行业中，比其他高校的工商管理专业学生受欢迎。
1.5 社会认可度
工科高校的工商管理专业学生在工业知识积累方面为社会所认可，行业内企业招聘重点考虑生源地，逐渐形成人才的接续和社会的共识。
综上所述，工科高校的工商管理专业从学生培养、教师科研到学生就业和未来发展都受到所在高校的优势学科影响和相关行业的发展影响，进而逐渐形成了工商管理专业教学的特色和方向，这是对所在工科高校优势资源的利用，促进专业快速发展的同时也增加了专业的竞争力。
2 基于SWOT的专业建设策略选择
SWOT分析工具来源于麦肯锡咨询公司，主要分析内容包括优势（Strength）、劣势（Weakness）、机会（Opportunity）和威胁（Threats）四个方面，工科高校的工商管理专业建设SWOT分析实际上是将工科高校的内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析工商管理专业建设的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。通过SWOT分析，可以帮助工科高校工商管理专业建设时把资源和行动聚集在自己的强项和有最多机会的地方。
2.1 机会与威胁分析（OT）
随着市场竞争的日益激烈，社会分工和管理专业逐渐细化，工商管理专业已由过去的热门专业逐渐受到冷遇，与之对应的是从工商管理专业分离出来的市场营销管理、人力资源管理和财务管理等专业逐渐成为市场的新宠[3]。工商管理专业由于知识面广，目标过于宽泛，造成了专业性不强，特点不明确，竞争优势不突出等问题，受市场经济激烈竞争的环境影响，企业需要更加专业更加细分的管理类人才，所以工商管理专业受到了营销、人力、财管等管理类专业的竞争挑战，就业形势越来越严峻。
工商管理专业尽管在市场中受到了其他管理类细分专业的威胁，暴露了专业弱化的特点，但也应看到工商管理专业的机会，这就是复合型人才的培养，工管专业所学知识涵盖了企业各类管理岗位的需要，人才成长空间大适应性强，尤其适合我国微小型企业的快速发展需要，微小型企业近几年来快速发展，由于受资金和规模的影响，无法设置细化的管理类岗位，所以工商管理专业人才完全符合企业初期需要，一人能够身兼数职且适合整个企业管理活动，性价比较高。随着我国社会经济的快速发展，规模数量庞大的微小型企业和部分中小型企业给工商管理专业人才的培养带来了机遇，这也给工商管理专业的建设提出了新的机会。
2.2 优势与劣势分析（SW）
工科高校的工商管理专业受学校的性质定位影响，建设相对落后于学校其他工科专业，这属于先天不足，而且在发展过程中也会处于弱势地位，这是工商管理专业在工科高校建设所必须面临的问题[4]。受此影响，社会各界对工科高校的工商管理专业也持弱势学科专业观念，始终认为影响力不如财经类高校的工管专业，所以从内外两方面，工科高校的工商管理专业在专业建设中都处于劣势，对内比不过理工类专业，对外竞争不过财经类工管专业。
工科高校的工商管理专业又有其显著的发展优势，首先，工科高校的工管专业立足理工类行业背景，专业设置鲜明，社会认可其对所属工科行业企业的服务能力，在同财经类高校竞争时，这种出生所带来的行业熟悉程度具有很强的优势。其次，科技和管理对于行业企业的发展都至关重要，在科学技术水平达到成熟阶段后，管理水平的提高就日益迫切，所以立足工科高校，理工类专业会对工商管理专业的建设带来极大的促进作用。
基于SWOT分析，工科高校的工商管理专业在建设过程中，应充分利用市场的微小型企业和中小型企业对管理类复合型人才的需求机遇，结合自身立足工科高校的行业优势背景积极进行专业建设，为社会发展培养更多的专业性复合型人才。所以工科高校的工商管理专业建设策略选择，应坚持立足行业，突出背景的优势，走管工结合复合型人才培养道路，服务于行业类的各类中小型企业发展建设需要[5]。
3 基于AHP的专业建设策略评价
依据SWOT分析的建设策略选择，结合现有理论研究和专家经验构建专业建设评价体系（见表1），采用Delphi法对工科高校的工商管理专业建设策略选择进行评价，按照评价分值的差异给出不同情况下工科高校的工商管理专业建设策略选择的建议。
通过专家打分给出权重，并构建评价模型，具体计算公式如下：
。（1）
式中E为工科高校的工商管理专业建设策略评价；Ki为第i类指标评价值；Wi为第i类指标权重系数。通过计算得出E值，可以通过横向和纵向的对比确定工科高校工商管理专业建设策略选择的合理性。
4 结论
本文通过对工科高校工商管理专业建设的优势、劣势、机遇和挑战分析，针对现状为工科高校的工商管理专业建设策略提出建议。
4.1工科高校的工商管理专业应充分分析自己所在学校的优势，在利用现有优势资源的基础上结合市场发展选择专业建设方向和策略；
4.2 工科高校的工商管理专业必须立足行业优势背景走管理类复合型人才培养道路，在坚持管工结合的基础上，体现工商管理专业学生的工业知识素养，满足行业内企业的需要。
4.3 专业建设应满足市场经济发展过程中小微型企业和中小型企业的管理类人才需求，通过目标市场的细分和定位强化学生培养和课程设置，积极引导学生就业。
参考文献：
[1]金玮，梁敏.工商管理专业人才培养模式变革的过程研究[J].黑龙江对外经贸.2011（11）.16-17.
[2]朱宁.工商管理专业本科实践教学管理体系构建[J].中国电力教育，2013（1）.14-15.
[3]马艳华，浅谈企业工商管理类人才应用能力的培养[J].科技与企业.2013（19）.13.
(一)易懂性工商管理知识主要是指《管理学》、《战略管理》、《营销管理》、《运营管理》、《新产品开发管理》、《人力资源管理》、《财务管理》等专业核心课程所包含的理论知识。一般而言，上述课程所包含的知识都较为好懂。比如，泰勒的科学管理原理包括五方面的要点:定额、标准化操作方法、能力与工作相适应、差别计件工资制、计划职能与执行职能分离。这五个要点都不难理解。从对本校工商管理类专业90名三年级学生的问卷调查来看，32．2%的同学认为他们自己能看懂管理类教材80%的内容;56．7%的同学能看懂50%的内容;仅有11．1%的同学认为只能看懂20%的内容。上述数据表明，工商管理知识具有易懂的特点。
(二)系统性工商管理知识的系统性是指工商管理核心课程所包含的知识内容是相互关联的。比如，企业发展战略的制定需要分析企业自身的优劣势，这要用到《营销管理》、《运营管理》、《新产品开发管理》、《人力资源管理》、《财务管理》等课程所包含的理论知识;做好企业人力资源管理，需要了解企业的运行状况，也需要熟悉《战略管理》、《营销管理》、《运营管理》、《新产品开发管理》、《财务管理》等课程所包含的知识。从知识运用的角度来看，工商管理核心知识只有被学习者系统地内化，才能作为一个整体发挥作用。
(三)指南性将工商管理知识与医学知识进行比较，可以发现，医学知识在其已探明的领域一般可以精确到操作层面，即具体到诊疗规程。相比之下，工商管理知识不能精确到如此程度，只是指南性的。例如，泰勒的科学管理原理指出，管理者应制定定额、找出最佳的操作方法，至于定额是多少，最佳的操作方法是什么，都要靠管理者自己研究具体情况后得出答案。行动学习的提出者RegRevans认为管理知识不能用来解决实际问题，解决实际问题需要管理者洞察实际情况，摸清具体规律，然后找出对策。
二、工商管理本科教学目标
(一)知识学习与技能训练并重我国高校工商管理专业的培养目标一般表述为:“本专业培养具备经济、管理基础理论和知识，能在各类企业和事业单位及政府机关从事实际管理工作的高级应用型专门人才。”上述表述强调了知识的重要性，从知识学习到知识应用的脉络十分清晰。近来，有许多学者强调能力培养的重要性，如认为工商管理教育应突出知识的应用，重点是培养学生的创造性能力;管理教育应以培养管理思维能力为导向，培养学生清醒、细心、透彻的思维习惯。从工商管理知识的指南性来看，工商管理知识是不能直接用来解决实际问题的，因此，强调知识的学习或者知识的应用都不能从根本上解决问题。从这个意义上看，管理技能训练应比管理知识学习更为重要。但如果工商管理教学抛开知识学习，只进行技能训练是难以想象的。行动学习理论最初将知识学习撇开，后来还是逐渐认识到了知识学习的重要性。从工商管理知识的系统性来看，工商管理知识是作为一个系统在发挥作用，零散的、没有内化的知识是不能有效指导管理实践的，否则，就会出现“头痛医头、脚痛医脚”、顾此失彼等现象。
(二)以理论知识框架构建统一知识学习及技能训练既然工商管理知识是指南性的，那么，知识传授的目的就在于让大学生建立起思考管理问题的理论框架，作为管理实践的指南。管理思维的理论框架由管理的基本理念、原则以及解决管理问题的程序、方法构成。管理的基本理念、原则方面的知识收录在《管理学》教材之中。解决管理问题的程序与方法包含在《战略管理》、《营销管理》、《运营管理》、《新产品开发管理》、《人力资源管理》、《财务管理》等教材之中。工商管理传统教学在知识的讲解上花费了大量时间，这与工商管理知识的易懂性是相悖的。工商管理教学应在帮助大学生学习管理知识的基础上，引导大学生将管理知识整合起来，形成框架。这样既学习了知识，也训练了技能。有此技能的支撑及理论知识的指导，大学生就能很好地胜任毕业后的工作。目前，注重对所学知识进行整合的大学生还不多。问卷调查中，当问及“学完一章之后，是否对所学知识进行了总结”时，90名被调查者中回答完全没有的占7．8%，基本没有的占52．2%，偶尔做一做的占20%，基本上做了及认真做了的仅占20%。大学生平时不注重知识的总结，一方面，所学知识不能系统内化，另一方面，其概念技能也得不到经常性训练。
三、工商管理本科教学方法
(一)用案例还原工商管理知识工商管理知识来源于实践，由实践抽象而来。工商管理教学应该用案例对工商管理知识进行还原，便于大学生理解、记忆。鉴于工商管理知识大多易于理解，以教材为中心，“满堂灌”是没有意义的;另外，知识的长期记忆需要多次重复，也不可能通过一次细致的讲授就形成。讲授法目前依然是工商管理教学的主流方法，原因可能是教师已经习惯于将知识讲深、讲透，另外，还有不少学生依然期待教师将知识讲深讲透。
(二)引导大学生综合所学知识对工商管理知识进行综合，一方面，可以将工商管理知识系统化，另一方面，也利于概念技能的提升。知识的记忆及综合需要平时下功夫，学生学完一门课程的各章后如果不及时总结，对该门课程的掌握程度应该是较差的;平时不尝试对已学各门课程知识做进一步整合，系统思考管理问题的理论框架也不可能形成。从问卷调查情况来看，大学生对知识的掌握程度还不够好，对所学知识的信心还不足，这与没有对所学知识进行整合有关。当问及“你的专业知识是否能满足今后工作的需要”时，回答“基本不能”的高达40．4%，回答“基本能”及“完全能”的同学只占27．7%，回答“不知道”的同学占31．9%。
一、企业工商管理人才的需求分析
企业工商管理人才需求量的确定，需要根据社会经济环境的变化、企业自身发展状况和行业竞争者人才需求水准等指标进行综合判断。对企业工商管理人才的需求分析，主要从四个层面着手，分别为需求数量的确定、需求范围的界定、需求层次的划分和需求方向的锁定。
1.需求数量的确定。近年来，随着企业发展规模和数量的不断扩充，企业对工商管理人才的需求也在不断加大，就企业工商管理人才需求数量的确定而言，企业既可以按照劳动效率、设备、岗位和比例来进行需求定员，也可以按照数理统计、概率推断、排队论来进行需求确定。
2.需求范围的界定。各行各业对工商管理人才都有一定的需求，只是不同行业对工商管理人才所具备素质和能力的要求有所不同。首先，就服务业而言，其所需要的工商管理人才需要具备较高的综合素质，且能够对客户管理和团队文化建?O实施有效协调的中层管理人才；其次，就采矿业而言，其所需要的工商管理人才既要具备一定的管理知识，又要掌握一定的能源知识、专业技术和基层实践经验的技术性工商管理人才；最后，就金融业而言，其所需要的工商管理人才需要具备良好的适应能力、抗压能力和应急处理能力。
3.需求层次的划分。在需求层次上，大部分企业所需要的工商管理人才都是本科毕业生，而对工商管理专业专科毕业生、硕博研究生的需求量相对较少。另外，在高校的批次和知名度上，企业更愿意聘请重点高校的毕业生，而地方性高校毕业生则处于劣势地位。
4.需求方向的锁定。首先，经济主体的多元化决定了企业对工商管理人才需求的多样性；其次，从企业运营的侧重点来看，企业对工商管理人才的需求方向可以细分为市场营销、人力资源管理以及采购管理等；最后，不同的行业企业对工商管理人才的要求不同，同一行业不同企业对工商管理人才的要求也存在差异性。
二、开展企业工商管理人才培养的必要性
1.实现对企业运营成本的控制，提高企业的整体运作效率。企业工商管理人才能够对企业的资源配置和业务流程规划进行统筹兼顾，一方面，通过精简设计业务工作流程，能够有效地提高企业的整体运作效率；另一方面，通过对各类资源进行优化配置来实现合理分工，从而实现对企业运营成本的控制。
2.加强对企业运作方向的指引，提高发现企业错误的及时率。首先，企业工商管理人才在营销方案实施前，会对市场外部环境、竞争对手情况以及企业自身优劣势进行调研和分析，从而为加强企业运作指明了方向；其次，企业运营中出现纰漏或差错时，企业工商管理人才能够准确定位，从而降低事故的发生率。
3.提高员工管理的有效性，调动企业员工的工作积极性和热情。企业工商管理人才不仅可以对员工进行合理规划，从而提高员工管理的有效性，而且还能够通过设置激励制度、协助员工制定个人职业生涯发展规划，以实现对员工工作积极性和工作热情的激发。
4.实现企业运营同企业财务状况的统筹，优化企业组织结构。维系企业运营和发展的核心要素就是资金的有效循环和安全流动，如果企业的资金链出现中断，则企业势必要遭受重创，而企业工商管理人才能够对企业的资金流向产生一定的引导作用，从而提高企业资金运转的可靠性。
三、当前我国企业工商管理人才培养的现状
1.企业工商管理人才培养模式落后。传统的工商管理人才培养模式下，工商管理人才思想落后，缺乏创新意识，在面对困难和问题时，缺乏决断力，害怕风险和承担责任，由此致使企业工商管理人才难以适应企业发展的需要。
2.对企业工商管理人才的培养缺乏科学定位。很多高校在对企业工商管理人才进行培养时，缺乏精确的目标定位，从而导致人们对工商管理人才的认识还停留在知识面宽、专业技能薄弱的层面。对企业工商管理人才的培养缺乏科学定位，不仅不利于人才与企业的无缝对接，还限制了工商管理人才综合技能的提升。
3.课程的设计与企业实际发展需求脱轨严重。工商管理人才的课程体系设置与实际脱轨问题严重，究其原因在于：一方面，课程设置的精细化程度过高，从而忽视了工商管理人才的全面发展，加剧了人才培养的畸形发展；另一方面，工商管理人才所参与的社会实践和实习也具有单一性，从而致使短时间内无法快速成长为企业所需要的全能型人才。
4.高校师资队伍建设落后，抑制了工商管理人才的全面发展。高校在对企业工商管理人才培养的过程中，由于师资队伍建设落后而致使企业工商管理人才发展受限的情况比比皆是。在高校师资队伍中，很多教员缺乏在企业从事管理工作的经验和切身的实践研究，从而致使教学内容仅仅停留在理论层面，且内容设计生动性不足。
5.企业工商管理人员的实践经验不足。由于企业工商管理人才主要在企业从事人事管理、营销策划、市场分析以及行政管理等工作，所以实践经验丰富、管理能力突出、综合素质强的工商管理人才更能够受到重视，但是很多工商管理人员由于缺乏实践经验，且不愿从基层岗位做起，从而失去了专业优势。
6.企业工商管理人员严重缺乏创新意识，且专业素养不高。企业在复杂的经济环境下面临着诸多的风险，要想长期屹立不倒，则需要企业管理者要时刻保持创新意识，企业工商管理人员也不例外。但是，现阶段很多企业工商管理人员严重缺乏创新精神，且专业素养较低。
四、加强企业工商管理人才培养的具体措施
强化企业工商管理人才的培养需要从高校和企业两个层面出发，从而才能够有效实现企业管理人才由高校学生向企业职业人的角色过渡。
1.高校对工商管理人才培养的具体措施。（1）加强教学方法的创新，积极引进现代化教学手段。首先，高校教师要加强教学方法和教学模式的创新，学会利用实践经验和成功的企业案例来培养工商管理专业学生的职业素养；其次，将工商管专业人才培养的侧重点放在创新性思维模式的拓展上，从而为工商管理人才能够更好地适应企业发展要求奠定基础；最后，借助先进的多媒体教学工具和现代化教学手段提高工商管理人才参与课堂教学的积极性。（2）加强对工商管理人才的实践教学。首先，增加企业管理模拟环节的教学设置，从而让工商管理专业的学生能够按照自身的思维模式和管理方法来解决企业管理中的问题，避免思维模式的僵化；其次，积极引导工商管理专业人才进行社会实践，提高对专业知识的灵活运用能力；最后，加强校企合作模式的开展和创新，为工商管理人才提供真实的实习平台。（3）对工商管理人才进行教学目标定位和职业规划设?。首先，高校要以工商管理专业人才的就业为导向，来进行工商管理专业人才培养目标的设置，从而提高工商管理人才与企业需求的匹配性；其次，加强教师对工商管理专业人才职业规划的设计，从而引导工商管理专业学生向着高级管理者的规划目标迈进。（4）加强高校师资队伍建设，提高工商管理人才的学习热情。首先，加强高校师资力量的扩展，不断引进实践经验丰富的企业优秀管理者到高校执教；其次，要发挥高校工商管理专业师资队伍的引导、教育作用，鼓励教师发挥个人力量为工商管理人才提供更多的就业机会或实践机会。
2.企业对工商管理人才培养的具体措施。（1）加强对企业工商管理人才专业素养的培训和考核。对于新入职的工商管理人员而言，由于其管理经验不足，且对企业的发展情况了解得不够全面，因此要加强对该人群职业素养的培养和基层实操工作的训练；对于初级工商管理人才而言，要重点培养其管理能力、协调能力、组织能力和项目实践能力，从而为其成为中高级管理者打下良好的基础；对于中高级工商管理人才而言，一方面要提高其对初级管理者的培训和指导，另一方面要加强其战略决策能力和战略合作沟通能力的提升。（2）分层对理论型和应用型工商管理人才进行目标设置。首先，要依据企业工商管理人才掌握理论知识的情况和实践技能情况，对企业的工商管理人才进行层次性划分，分别为理论型工商管理人才和应用型工商管理人才；其次，对理论型工商管理人才而言，企业所设定的培养目标为加强工商管理人才运用理论知识来指导实践的能力；最后，对应用型工商管理人才而言，企业所设定的培养目标为加强其对理论知识的掌握和运用。
关键词：工商管理 大学毕业生 就业技能培训
中图分类号:G642 文献标识码:A
文章编号:1004-4914(2011)01-135-02
近年来，普通高等院校大规模的扩招，大学毕业生人数逐年增加，加之受经济发展减缓及新劳动法颁布实施的影响，用人单位招聘大学应届毕业生的意愿明显下降，这使得大学毕业生就业问题更加尖锐，毕业学生、高等院校及学生家庭多方面临着巨大的就业压力，大学生就业问题成为社会上关注的焦点。一方面大学毕业生找不到适合的企业或者找到企业通过试用后不被留用再度退回人才市场, 另一方面企业抱怨大学毕业生不具备基本的职业素质及技能，对大学毕业生报以失望的态度，归结其原因之一是在毕业生和企业之间缺少有效的沟通，企业的用人标准、企业人才的选择条件没有在有效的时间内传递给大学生，同时学校按照传统讲授理论所培养出来的大学生缺少了企业希望他们具备的技能，大学生的培养缺乏市场导向。
通过调查研究，工商管理类专业学生就业竞争力普遍不强，主要存在着以下两方面的问题。其一，工商管理类学生的职业技能和素养达不到工作岗位的要求。其二，工商管理类学生缺乏核心竞争力，受到有技术背景并有一定管理经验的其他专业毕业生的有力冲击。为了解决以上问题，加强工商管理类学生就业技能培训是众多提高就业率方案中一个可操作性极强且效果良好的办法。该职业技能培训可以缓解工商管理类毕业学生与社会企业供求双方脱轨的矛盾，通过对学生就业技能、职业技能的培养，提高学生的就业竞争力，提高毕业生就业率，同时可以推动工商管理学科教育教学培养模式的改革。
一、工商管理学生就业技能培训实施的现实意义
1.提高学生的就业能力。基本职业技能、应聘技能及职场适应技能通过专业的培养和训练是可以在较短的时间内被掌握和提高的。从长期看可以通过校企沟通令学校培养的学生与社会企业的需要结合得更加紧密，形成一个比较完整的人才培养链条；从短期看，通过对学生在校期间相关职业技能、应聘技能及职场适应技能的专业训练，以提高学生在就业市场的竞争力，提前做好学生择业就职的心理准备，使学生一毕业就能较快地找到较适应的工作，同时更快地适应工作环境，较快达到岗位相关要求，降低就业后再次失业的失业率。
2.充分利用高校人力资源。高校有大量从事教学及科研工作的教师，有多年从事学生心理辅导、就业辅导等工作经验丰富的辅导员，可以充分利用他们的优势，了解学生的需求，进行有针对性的培训。
3.完善教育培养模式。通过就业技能实训可以在教学改革中做出新的尝试，改变学校只做理论研究和专业知识传播的单一教学模式，培养综合素质强，适应社会的应用型人才。
4.培养建设双师型教师队伍。通过就业技能培训实践，加强教师队伍的培养，使教师的注意力不仅仅停留在教学、科研方面，更应该关注教研科研内容与社会的衔接，相关实用职业技能的培养等方面，从而培养建设双师型教师队伍。
5.增加学校社会影响力和美誉度。通过就业技能培训实践，创造广泛与企业接触的机会，了解企业需求，达到校企联合的目的，使学生毕业后就能适应社会，满足企业要求，上岗就业，实现学校提高就业率、学生找到适合工作、企业找到合适员工的多重目的，进而增加学校的社会影响力和美誉度。
6.推行职业规划思想。在校期间进行职业规划的学习及自我设计，令学生及早的通过自我认知，明确个人发展的方向，及早着手进入职场的准备。
二、就业技能培训的任务
1.通过调查明确工商管理类学生的需求。
2.通过外联调查明确社会上企业对工商管理类学生的需求及素质要求。
3.通过高仿真模拟招聘演练，办公设备实际操作，办公公文实际撰写等实践活动，增强工商管理类毕业生的求职技能。
4.通过外联搭建校企联合的桥梁，为毕业生创建更多的实习基地及实习岗位，进而建立毕业生输送渠道。
5.培养与社会紧密联系的双师型教师队伍。
三、就业技能培训的实施
就业技能培训共分为六个阶段加以实施，如下表：
1.第一阶段：调查阶段。此阶段是培训实施的基础阶段，此阶段的正确实施是保证以下阶段顺利有效实施的关键。主要是通过问卷调查，明确工商管理类学生就业方面的需求，就业困惑。
2.第二阶段：职业规划阶段。（1）认识自我。运用相关测评技术及测评软件，用科学的方法测试学生的性格和职业兴趣。通过一系列的自我性格测试、自我职业兴趣测试让学生认清自我，明确自身大致的择业方向和发展方向。学生测评后要完成《自我测试报告》，报告内容包括――个人性格、职业兴趣、今后的择业方向、拟求职的岗位，大体规划个人的近期目标。。（2）认识职场。采用头脑风暴法列举出适合工商管理类学生就业的主要行业的名称、相关岗位、工作内容、任职要求等。明确企业看中、关注员工的哪些素质、这些素质所占的权重。
要求学生对自己感兴趣的职业、岗位，通过调查、讨论，形成《目标职业调查报告》。比较自己目前所具备的素质、技能与目标素质、技能的差距，找出弥补差距的具体方法并进行可行性分析。
3.第三阶段：就业指导阶段。（1）就业信息的获取。主要介绍国家及地方对大学毕业生的就业政策；介绍就业信息的搜集、（下转第137页）（上接第135页）查询办法；教授解读就业信息中的内涵；主要大城市的就业渠道；就业当年人力资源需求多的行业、城市等。（2）简历制作。主要介绍简历的格式、内容以及送达方式。（3）面试。主要介绍面试前的准备、面试礼仪、面试应答等；通过高仿真模拟招聘，进行情景演练，提高学生应聘心理素质及语言应答技能。
4.第四阶段：职场基本技能实训阶段。（1）现代化办公设备操作。通过实际操作，要求学生会使用打印机、复印机、传真机、扫描仪等办公设备，会运用电脑办公软件进行Word文档的排版、Excel文档的使用、PPT的制作。（2）基本公文写作。学习通知、请示、报告、会议纪要、工作计划、工作总结等基本公文的写作。以学生亲自写作练习为主。（3）商务专项文件起草能力培训。主要包括标书的撰写（主要是商务标部分的写作）、商业策划书写作、项目可行性分析报告的写作、商业合同的起草与签订。此环节要求学生掌握商务专项文件的格式、内容，并根据案例要求进行相关文件的起草练习。
5.第五阶段：培训考核阶段。（1）校外社会实践考核。要求学生参加校外招聘会，以报告的形式描述招聘会的参与过程，说明相关信息，总结自身应聘过程中的优缺点。（2）培训总结。要求学生撰写培训总结报告，分析自己在培训各个环节的所感所获，分析自己的优劣势，诊断出自身的问题，明确解决方案。提出对培训的反馈意见和建议，以便通过不断改进完善培训。
6.第六阶段：个人咨询阶段。这个环节是始终贯穿于整个培训过程中的一个环节，学生可以根据自己的需求，对择业、就业等方面所持的困惑或遇到的问题向指导教师提出个体咨询，咨询过程中老师将单独为学社生进行解答或问题疏导。
四、培训效果总结
1.通过对受训学生的调查问卷，分析培训的效果。其中认为培训使自己增加了对自己的了解的学生占80%，认为通过培训更多地了解了行业和职业的占90%，增加面试信心的学生占91%，能够掌握现代办公设备运用的达到95%，学会基本公文写作的占65%，学会商务专项文件起草的占30%，希望增加模拟面试次数和时间的学生占80%，希望增加个人咨询的学生占70%，认为培训对自己帮助不大的仅占3%。当然，培训的实际效果还有待学生走向职场时，社会的真正考验。
2.在就业技能培训过程中，通过外联工作，加强了高校与企业的联系，对创建实习基地奠定了基础。
3.通过就业技能培养工作的展开，大大提高了教学工作与社会实践的接合，对培养双师型教师，提供了实践机会，有利于双师型教师队伍的建设。
4.通过就业职业技能培训的设计、实施、总结，对教学改革提供了新的思路和方法。
总之，工商管理类本科学生的就业技能培训实践，在充分利用学校现有资源的条件下，对现有教学模式进行了有效的补充，有利于教学创新改革的实践，培训不仅使学生在走出校园前对社会行业，相应工作岗位有了较充分的了解，掌握了应聘择业技能技巧，提高就业自信及就业竞争力，从而提高学生就业率，学校的影响力及美誉度都有所增加，同时也培养了双师型教师人才，并在此基础上形成良性循环。
参考文献:
1.王海棠.大学生就业指导教程[M].北京:北京大学出版社，2009
2.蒋天颖，程聪.高校工商管理类专业学生就业竞争力的现状与对策建议[EB/OL].省略，2009.1.23
（三峡大学经济与管理学院，湖北宜昌443002）
摘要：工商管理知识具有易懂性、系统性及指南性，只能用作管理实践的指南，而解决现实问题靠的是管理技能，因此，工商管理本科教学必须做到知识学习与技能训练并重，将二者统一到指导管理实践的理论知识框架的构建上来，实现双重目标。
关键词 ：工商管理知识；管理技能；工商管理教学；技能训练
中图分类号：G642?0文献标识码：A文章编号：1671—1580（2014）09—0046—02
一、工商管理知识的特性
（一）易懂性
工商管理知识主要是指《管理学》、《战略管理》、《营销管理》、《运营管理》、《新产品开发管理》、《人力资源管理》、《财务管理》等专业核心课程所包含的理论知识。一般而言，上述课程所包含的知识都较为好懂。比如，泰勒的科学管理原理包括五方面的要点：定额、标准化操作方法、能力与工作相适应、差别计件工资制、计划职能与执行职能分离。［1］这五个要点都不难理解。从对本校工商管理类专业90名三年级学生的问卷调查来看，32.2%的同学认为他们自己能看懂管理类教材80%的内容；56.7%的同学能看懂50%的内容；仅有11.1%的同学认为只能看懂20%的内容。上述数据表明，工商管理知识具有易懂的特点。
（二）系统性
工商管理知识的系统性是指工商管理核心课程所包含的知识内容是相互关联的。比如，企业发展战略的制定需要分析企业自身的优劣势，这要用到《营销管理》、《运营管理》、《新产品开发管理》、《人力资源管理》、《财务管理》等课程所包含的理论知识；做好企业人力资源管理，需要了解企业的运行状况，也需要熟悉《战略管理》、《营销管理》、《运营管理》、《新产品开发管理》、《财务管理》等课程所包含的知识。从知识运用的角度来看，工商管理核心知识只有被学习者系统地内化，才能作为一个整体发挥作用。
（三）指南性
将工商管理知识与医学知识进行比较，可以发现，医学知识在其已探明的领域一般可以精确到操作层面，即具体到诊疗规程。相比之下，工商管理知识不能精确到如此程度，只是指南性的。例如，泰勒的科学管理原理指出，管理者应制定定额、找出最佳的操作方法，至于定额是多少，最佳的操作方法是什么，都要靠管理者自己研究具体情况后得出答案。行动学习的提出者Reg Revans认为管理知识不能用来解决实际问题，解决实际问题需要管理者洞察实际情况，摸清具体规律，然后找出对策。［2］
二、工商管理本科教学目标
（一）知识学习与技能训练并重
我国高校工商管理专业的培养目标一般表述为：“本专业培养具备经济、管理基础理论和知识，能在各类企业和事业单位及政府机关从事实际管理工作的高级应用型专门人才。”上述表述强调了知识的重要性，从知识学习到知识应用的脉络十分清晰。近来，有许多学者强调能力培养的重要性，如认为工商管理教育应突出知识的应用，重点是培养学生的创造性能力；［3］管理教育应以培养管理思维能力为导向，培养学生清醒、细心、透彻的思维习惯。［4］
从工商管理知识的指南性来看，工商管理知识是不能直接用来解决实际问题的，因此，强调知识的学习或者知识的应用都不能从根本上解决问题。从这个意义上看，管理技能训练应比管理知识学习更为重要。但如果工商管理教学抛开知识学习，只进行技能训练是难以想象的。行动学习理论最初将知识学习撇开，后来还是逐渐认识到了知识学习的重要性。［5］从工商管理知识的系统性来看，工商管理知识是作为一个系统在发挥作用，零散的、没有内化的知识是不能有效指导管理实践的，否则，就会出现“头痛医头、脚痛医脚”、顾此失彼等现象。
（二）以理论知识框架构建统一知识学习及技能训练
既然工商管理知识是指南性的，那么，知识传授的目的就在于让大学生建立起思考管理问题的理论框架，作为管理实践的指南。管理思维的理论框架由管理的基本理念、原则以及解决管理问题的程序、方法构成。管理的基本理念、原则方面的知识收录在《管理学》教材之中。解决管理问题的程序与方法包含在《战略管理》、《营销管理》、《运营管理》、《新产品开发管理》、《人力资源管理》、《财务管理》等教材之中。
工商管理传统教学在知识的讲解上花费了大量时间，这与工商管理知识的易懂性是相悖的。工商管理教学应在帮助大学生学习管理知识的基础上，引导大学生将管理知识整合起来，形成框架。这样既学习了知识，也训练了技能。有此技能的支撑及理论知识的指导，大学生就能很好地胜任毕业后的工作。目前，注重对所学知识进行整合的大学生还不多。问卷调查中，当问及“学完一章之后，是否对所学知识进行了总结”时，90名被调查者中回答完全没有的占7.8%，基本没有的占52.2%，偶尔做一做的占20%，基本上做了及认真做了的仅占20%。大学生平时不注重知识的总结，一方面，所学知识不能系统内化，另一方面，其概念技能也得不到经常性训练。
三、工商管理本科教学方法
（一）用案例还原工商管理知识
工商管理知识来源于实践，由实践抽象而来。工商管理教学应该用案例对工商管理知识进行还原，便于大学生理解、记忆。鉴于工商管理知识大多易于理解，以教材为中心，“满堂灌”是没有意义的；另外，知识的长期记忆需要多次重复，也不可能通过一次细致的讲授就形成。讲授法目前依然是工商管理教学的主流方法，原因可能是教师已经习惯于将知识讲深、讲透，另外，还有不少学生依然期待教师将知识讲深讲透。
（二）引导大学生综合所学知识
对工商管理知识进行综合，一方面，可以将工商管理知识系统化，另一方面，也利于概念技能的提升。知识的记忆及综合需要平时下功夫，学生学完一门课程的各章后如果不及时总结，对该门课程的掌握程度应该是较差的；平时不尝试对已学各门课程知识做进一步整合，系统思考管理问题的理论框架也不可能形成。从问卷调查情况来看，大学生对知识的掌握程度还不够好，对所学知识的信心还不足，这与没有对所学知识进行整合有关。当问及“你的专业知识是否能满足今后工作的需要”时，回答“基本不能”的高达40.4%，回答“基本能”及“完全能”的同学只占27.7%，回答“不知道”的同学占31.9%。
（三）引导学生应用所学知识
在学习一个小的知识结构之后，给学生一个案例，让他们用所学知识进行分析，以印证所学知识。如学完某一领导理论之后，可让同学们分析案例中领导者的领导风格；学习战略分析的框架之后，可让同学们分析案例中决策者的思路存在哪些问题。这样就有利于大学生加深对所学知识的理解及记忆，也能使他们产生对所学知识的信心。大学生目前阅读案例的数量还是偏少的。从问卷调查情况来看，平时基本不阅读案例的占36.2%，平均每周阅读一个案例的占36.2%，每周阅读两个及以上案例的占27.6%。平时阅读案例偏少，不利于知识的记忆及理论框架的构建。
目前，有少数大学生参与了大学生创业设计大赛，这非常有利于技能的培养。如果选择一学期能完成的较小问题，普遍推行，将非常有意义。从问卷调查情况来看，80.9%的大学生没有在一学期内持续思考一个管理问题的经历，这对知识整合及概念技能的提升是不利的。
［
参考文献］
［1］周三多，陈传明.管理学（第三版）［M］.北京：高等教育出版社，2010.
［2］Reg Revans.ABC of Action Learning［M］.London：Lemos & Crane，1998.
［3］李永强.发展我国工商管理教育之我见［J］.电子科技大学学报（社科版），2004（2）.
【摘 要】随着高等教育的快速发展，高校毕业生数量迅猛增加， 2001年全国高校毕业生仅为115万人，到2013年大学毕业生已达到699万人，大学生就业难成为了不争的事实。毕业生就业压力持续上升，就业指导工作已经成为摆在各个高校面前的一项重要工作。在新的形势下，结合高校和地方实际，针对经济管理类毕业生的就业指导工作展开研究，对提高该类毕业生的就业率具有重大的理论和现实意义。
【关键词】就业指导；经济管理；毕业生
一、经济管理类毕业生就业的优劣势分析
（一）经济管理类毕业生的优势。（1）社会需求宽泛，就业面广。从本校经济与管理学院设置的专业及专业方向看，经济学类的有国际经济与贸易专业及其下设的国际商务方向、国际物流方向，管理类的有工商管理、财务管理、和市场营销四个专业，这些专业涉及二、三产业的很多专业领域，经管类毕业生的就业选择面是相当大的。（2）国家总体经济环境良好。从根本上解决好高校毕业生就业问题，归根结底还得依靠良好的经济环境。国民生产总值每增长一个百分点，就会提供80至100万个就业岗位。近年来，我国的GDP保持较高的增速，中国经济已经成为世界经济增长的新的驱动力。
（二）经济管理类毕业生就业的劣势。（1）实践环节锻炼经验缺乏。理工科毕业生在参加工作后，由于专业特点，较短时间内就能上手工作并发挥作用。而经济管理类毕业生实践应用能力相对较弱，需要进行岗前技术培训，实践经验也需要不断的积累，管理经验更是需要较长时间积累的。目前很多企业缺乏自主培养高级管理人才的意识，不愿意招聘后花大量精力和时间进行培训，只愿招聘有一定工作经验的管理人才。（2）经管类专业重复设置现象严重。全国高校开设数量最多的十大专业中就有四个专业属于经管类，分别是国际经济与贸易、会计学、市场营销和工商管理，全国有一半以上的高校都开设这些专业。经管类专业属于社会需求比较宽泛的专业，就业面较大加之办学成本相对较低，很多学校都会根据市场需要开设多个热门的经管类专业。虽然高等教育消费市场巨大，但就业市场不可能充分消化这些专业的所有毕业生，毕业生滞销的情况在所难免。
二、经济管理类毕业生就业指导工作的几点建议
（一）就业指导工作全方位和个性化相结合。我们应当对经济管理类的学生，从入学开始，就进行全方位的就业指导工作，招生、教学与就业相衔接。新生入学前，我们可以对其进行入学前咨询服务，为其提供包括学校专业设置情况、专业内容设置、专业就业前景分析等，针对不同学生的特点提供咨询服务。入学后还可以允许其根据自身实际情况来调整专业或专业方向。这对学生发挥自己的特长提供了广阔的空问，有利于今后顺利就业。通过全程就业指导帮助学生形成正确的就业观，提高学生的综合素质和就业能力。另一方面高校应根据自身的办学特色、办学能力和地理位置，结合所开设专业、培养目标和用人单位的需求等状况，确定毕业生的就业区域、行业范围，对毕业生进行市场定位，确定毕业生的就业目标市场。如我校依据浙江地区民营中小企业高度发展的经济结构特征，以及现阶段支撑企业持续发展的家族财富传承与管理人才缺乏的现状，于2013年1月创建了国泰安创业学院，服务地方经济，突显自身特色。
（二）理论教学与实践体验相结合。就业指导课是一门理论性、实践性、参与性很强的课程。因此，在教学中若采用传统的讲授方法及教学模式，很难取得显著的效果。因此不仅要通过课堂教学、主题教育等方式，还要积极开展咨询服务、体验实训等参与性较强的活动。可以通过模拟式教学，将求职过程中的某些过程进行模拟，老师通过点评的方式来加深学生的判断能力；也可以通过案例式教学引导、教育学生。作为高校应该积极与重点地区、重点单位建立友好的联系，争取让重点地区、重点单位为学生提供实习机会和实习岗位。同时加大宣传力度，动员学生积极参加课外实践、暑期实践活动，培养其实践能力，增强就业竞争力。如我校的国际经济与贸易专业非常重视学生的暑期实践活动。在大一暑假安排有专业认知实习、大二暑假安排有专业调查、大三暑假安排有暑期专业实习，为本专业学生更好的了解市场，了解专业奠定了良好基础。
（三）就业技能培训与综合能力培训相结合。积极开展有针对性的就业技能培训活动，教授学生简历制作、笔试应对策略、面试礼仪与面试技巧等技能。同时也要开展互补性专业知识和综合能力培训，旨在使毕业生更好地适应用人单位的要求。例如经济类专业的学生强化其法律、英语、计算机等方面的知识培训，因为这些知识在学生今后的工作中会涉及到。同时，高校还应注重加强学生实践能力、人际交往能力等综合能力的培训。
（四）就业指导与市场调研相结合。就业指导课是实践性较强的课程，因此加强市场调研是保证就业指导正确方向的手段。只有加强市场调研，才能了解经管类专业的就业形势及专业发展状况。通过了解已就业学生的情况、掌握专业培养中的不足，可以最终改进学校的教学，还可以给学生在专业学习上提供建议。例如宁波大红鹰学院近几年开始都会委托专业调查机构，针对每届毕业生的就业状况展开调查，形成调查报告。针对调查过程中反映出的问题，分析原因，找出学校在人才培养上的不足，采取有效措施，改进教学，更好的开展人才培养、服务社会。
（五）健全就业指导机制，四方各司其职。人才的培养不能单单依靠高校。政府、高校、中介机构和用人单位都有责任和义务为毕业生顺利就业各尽其能。四方应为大学生提供全面、高效并有针对性的就业指导与服务，积极推动大学生充分顺利的就业。
大学生四年的学习生活中，来自市场经济的冲击、不良社会风气的诱导，都会影响其对职业的看法。我们的就业指导工作，应该引导大学生更好地了解本专业的实际状况和社会需求，培养其正确的择业观和就业观，不断调整就业期望值，使其更加切合实际，实现由“精英化”就业向“大众化”就业的转变。
参考文献
[1] 周焱.经济管理类专业毕业生就业指导工作的思考[J].商业文化，2010（04）.
