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跨境电商的经典案例范文

时间:2023-09-01 16:37:26

序论:在您撰写跨境电商的经典案例时,参考他人的优秀作品可以开阔视野,小编为您整理的7篇范文,希望这些建议能够激发您的创作热情,引导您走向新的创作高度。

跨境电商的经典案例

第1篇

关键词:跨境电商;物流;风险评估

引言

近年来,出口跨境电子商务作为我国对外贸易的新亮点,在国家利好政策的支持下,市场规模迅速扩大。然而,在跨境电商普遍通关效率低下、无法退税以及结汇不畅的市场环境下,面对跨境电商商品“频次多、货值小、品类杂”等问题,跨境电商企业和物流服务商都难以形成规模效益,加之跨境物流的繁琐性,给跨境电商物流带来过多的风险因素,从而影响跨境电商物流服务的效率和质量,也在一定程度上阻碍了跨境电子商务的发展。为此,本文考虑采用定性分析和定量建模相结合的方式,以分析跨境电商物流模式与风险因素为切入点,研究我国出口跨境电商物流风险评估问题。

我国出口跨境电商的物流风险及其评估体系

(一)我国出口跨境电商的物流风险

我国出口跨境电商物流主要有两种模式:一种是货物以邮政或快件渠道从空运或陆运口岸出境(EPCBEL,Express and Postal Cross Border E-commerce Logistics);另一种是在目的国建立海外仓(OWCBEL,Overseas Warehouse Cross Border E-commerce Logistics),先以一般货物形式出关运送至海外仓,再通过海外仓直接发货给网上下单的客户,完成跨境电商业务。上述两种物流模式在跨境物流的环境下,存在的物流风险因素大致相同,只是影响程度不同而已。综合分析跨境物流的基本流程和复杂环境,跨境电商物流风险因素包括如下几个方面:环境风险。跨境电商物流由于涉及跨境且各国间国情差异较大,根据波特的PEST模型,目的国的政治、社会环境等因素对跨境物流的影响颇深。首先是当地特殊国情影响,例如就目前为止,德国、巴西、澳大利亚、阿根廷等国家的海关相继有过罢工运动,从而使跨境包裹遭延误,直接影响了后续物流配送效率。除此之外,影响物流运输的还有自然灾害影响程度、各国对于跨境电商包裹的海关通关政策改变;另外在物流资金链结算方面,各国宏观经济波动影响程度也会在一定程度上影响物流成本。市场风险。在海外市场方面,跨境电商企业面临由行业竞争对手带来的影响,若企业采取海外仓物流模式,则应该着重考虑行业竞争对手对其市场份额造成的影响。因为市场份额直接决定了海外仓的库存风险问题,若目的国市场需求波动造成企业对需求量的错误预测,将会导致企业在仓储、运输上加重物流成本。另外,海外客户的购物内容摘要:出口跨境电商作为一个新兴产业对我国经济产生深刻影响,而跨境物流在其中起着举足轻重的作用。跨境电商因为其长距离配送、跨越国界、经过众多物流节点等特性,导致物流风险的形成,物流也因此成为制约跨境电商发展的主要瓶颈。本文通过对我国出口跨境电商典型物流模式的分析,确定风险因子,构建跨境电商物流风险评估指标体系,提出可拓物流模型,对仿真案例进行评估分析,为跨境电商发展提供决策参考。关键词:跨境电商物流风险评估习惯也可能造成物流风险,信用程度低的用户群体可能通过纠纷的形式给企业物流方面带来压力。在海外仓管理方面,产品退换货率升高、产品的生命周期波动以及库存风险(由产品属性或仓储条件导致)都会给海外仓仓储环节带来一定风险。通关风险。在海关通关流程中,需要重点关注各国海关清关效率、商检水平、产品通关率、产品特性影响程度,不同国家的海关政策制度将会造成过境物流风险。通过一般贸易流程出口,流程规范,查验严格。通过邮递和快递渠道进境的一般货物,受到海关行邮处人力资源紧缺的影响(综合抽查率不到5.5%),虽然会出现灰色清关减免税费的可能,但总体通关效率较低且会有规范结汇、出口退税和物品退换货的困难,增大了物流风险。运输风险。跨境商品运输往往涉及多种运输方式和跨境多种物流节点,其运输对接、转运过程中的不确定性因素(如人工分拣出错、多语言操作误区、货物破损、丢失和延迟投递等问题)较境内运输高得多。跨境电商的运输风险还来源于物流信息传递上。首先,在运输地址上就存在着根源性的风险。不少海外消费者填错配送地址,在未更改至正确的配送地址前,给跨境电商卖家造成很大的物流损失。其次,目的国物流未能提供物流信息追踪,可能造成客户在未收取货物前进行取消订单等操作,不仅影响用户体验,还会造成因退货导致的物流成本增加。目的国物流基础设施建设是造成跨境电商物流风险的一个重要因素,不少国家物流基础条件较差,不能进行高效的物流工作。

(二)物流风险因素评估指标体系

通过对我国出口跨境电商物流风险因素进行初步归纳总结,本文设计出一套较科学、实用、易于比较的跨境物流风险评估指标体系,如表1中所列的ci和cij。

基于可拓模型的跨境物流风险评估

综上,跨境电商企业面临着众多物流风险,对物流风险进行正确评估和改进,对于减小跨境电商的物流风险,提高跨境电商的管理水平,增强客户体验,进而促进跨境电商与物流服务商的快速发展,有着至关重要的作用。

(一)跨境电商物流风险评估的物元模型

广泛应用于事物评估分析的可拓学由中国学者蔡文提出,其中物元模型可将复杂问题抽象化,其核心思想是一种描述“距离”的新方法,描述了“类内亦有异”的客观事实,针对跨境电商物流风险指标量化的不同数量单位以及最终风险等级的划分具有良好的适用性。可拓物元模型的计算步骤,包括经典域、节域的计算,关联度函数计算公式参照徐慧、肖德宝、肖敏(2008)的研究方法,本文不再赘述。

(二)各风险因素权重的确定

由跨境电商物流风险分析可知,各个风险指标的影响程度不一样,指标权重也不一样。因此需要根据企业及产品特性,由跨境电商领域专家评估风险因素的权重,运用层次分析法(过程略),得到二级指标的权重单排序和总排序分别为wij且 和w`ij且 。

(三)物流风险评估等级评定

根据跨境电商物流风险评价的特点,将各层风险因素进行数量化处理,可以将各层指标的风险程度划分为四个等级:{Ⅰ级/轻警、Ⅱ级/中警、Ⅲ级/重警、Ⅳ级/巨警}={R1,R2,R3,R4}。评价分级由各跨境电商企业根据自身情况设置区间标准,各风险指标量化实测值则由跨境电商相关领域专家进行评价,以z作为专家数量,各专家分别对风险因素指标cij给出评分值Vij,vij结合风险指标评估值vij和权重wi,计算出预评价物元与第k级风险的关联程度。

案例分析

本文选取两个具有代表性的涉足跨境电商服装销售企业A和B为例,A采用EPCBEL模式,B采用OWCBEL模式,结合当前各跨境电商服装销售企业的状况及所面临的问题,建立物流风险可拓物元模型进行评估和比较。专家小组由跨境电商服务企业家、政府海关监管人员、物流从业者、跨境电商物流研究学者等组成,对A、B企业的风险因素权重和风险现状进行评分,如表1所示。各指标评分等级区间分别为(0,2],(2,4],(4,6],(6,8] ,对应的风险等级分别为Ⅰ级/轻警、Ⅱ级/中警、Ⅲ级/重警、Ⅳ级/巨警,四个等级用来描述跨境物流风险各个层次的风险等级。根据徐慧、肖德宝、肖敏(2008)的步骤,计算出A和B企业综合跨境电商物流风险评估值,如表2所示。由表2可知,专家普遍认为OWCBEL与EPCBEL都存在不同程度的物流风险,相较而言,OWCBEL的风险较小(Ⅱ级),EPCBEL的风险较大(Ⅲ级),这也能解释越来越多的B2B跨境电商企业倾向于依赖海外仓开展跨境业务的原因。综合风险由各风险因素相互作用形成,因此有必要对A、B企业的各风险因素进行比较分析,如图1所示。由图1可知,A、B企业同属跨境电商环境下的服装行业,目标市场相似,因此两者的环境和市场风险情况相当,都属于二级风险,不同行业风险级别可能存在巨大差异。在通关风险上,两者差距明显,B企业通过一般贸易监管形式出关,流程规范、通关效率极高,而且大宗货品出关也保证了较高的产品通关率。A企业以行邮监管形式出关,虽然税负与海关被查扣的违约成本比较低,而且在熟悉国内外口岸运作流程的专业海淘、转运公司帮助下灰色清关,但是由于各地口岸的行邮监管尺度有差异,因此总体通关效率和产品通关率较低。在运输风险方面,B企业指标全面低于A企业,说明EPCBEL单件小批出关的运输无论在货品完好率、配送效率以及信息服务方面的风险都远高于OWCBEL,因此两者在物流服务水平和客户体验上有本质区别。然而OWCBEL过分依赖目的国物流基础设施,因此其成本风险也不容忽视。

结论

第2篇

2016年11月末,艾派克(002180.SZ)公告:宣布正式完成对美国利盟国际(Lexmark)100%的股权交割,最终交易额逾40亿美元(约260亿人民币)。

在跨境直投遭遇外汇等政策管控的背景下,这起中国最大的海外打印机收购案画上了圆满句号,可谓时间窗口踩的非常精准。

此次收购由艾派克和太盟投资集团(PAG)共同牵头完成,并有联想控股旗下君联资本参与,三方出资比例分别为51.18%、42.9%和5.88%。本次交易结构较为复杂,在联合投资方与财务顾问的设计下,架设了多层SPV,充分利用了多种融资工具,可谓2016年资本市场最精彩的跨境并购大案之一。

巧用工具

根据披露的方案来看,整个交易架构以海外并购常见的“中―外―外”形式操作。上市公司艾派克、PAG及君联资本管理的上海朔达投资中心(有限合伙)在境外设立了多层SPV公司(特殊目的公司)。

作为中小型民企,艾派克撬动了逾260亿人民币,充分使用多种金融组合工具,并融会贯通,堪Q“以小博大”的经典之作。

根据2016年11月21日各方签署的《认购协议》,艾派克、PAG和朔达投资以自有资金出资15.18亿美元。具体为:艾派克出资约7.77亿美元;PAG约6.52亿美元;朔达投资约0.89亿美元。

而艾派克的现金出资来源为自有资金以及控股股东赛纳科技提供的借款,其中自有资金1.08亿美元,控股股东借款融资6.69亿美元。赛纳科技的借出资金来源则为其账面现金+发行可交换债(EB)。其中,账面资金2.94亿美元,可交换债(EB)3.75亿美元。

截至2016年一季度末,赛纳科技持有3.9亿股的上市公司股票,其中可质押数量2.9亿股(6月7日每10股转增7.5股后,可质押股票增至5.07亿股),市值超过120亿,完全可满足发行私募EB或股票质押的筹资需求。

因此赛纳科技分别于2016年7月21日和8月30日质押了1.4亿和1.5亿股艾派克股票,分别募集可交换债29.7亿元和30.3亿元,合计融资60亿元。这笔私募EB也是A股史上最大规模的私募EB。此笔巨额资金除满足并购支付的需求外,还能为未来整合准备足够的运营资金。除现金出资外,剩余交易资金由银行提供贷款支付。

全现金收购

此次收购是一次成功的“蛇吞象”。根据披露的信息,利盟国际 2015年营收35.51亿美元(约229.76亿元人民币),而艾派克2015年营收为20.48亿元,前者是后者的10倍。同时,截至2015年末,艾派克总资产31.19亿元,利盟国际总资产39.12亿美元,两者资产规模相差超过 8倍。

利盟国际1990年成立,于1995年11月在纽交所上市。公司为全球知名的打印成像及数据解决方案提供商,为超过170个国家提供打印产品及服务,被誉为打印行业的“奔驰”。公司现在主要经营ISS业务和ES业务,ISS业务是激光打印硬件平台,如彩色激光打印机等,ES业务是打印管理软件平台,如企业客户沟通管理软件(CCM)等。

艾派克2004年成立,主营业务包括集成电路芯片、通用打印耗材等的研发、生产和销售。在国内打印机耗材芯片市场,公司是绝对的龙头。

从产业链看,此次并购相当于一个兼容耗材企业收购了一个源生打印设备制造商(OEM),这让艾派克进入了产业链更高端和高附加值的领域。利盟脱胎于IBM,拥有关于打印领域的大量核心专利;而专利,正是中国打印产品在发达国家市场的绊脚石。此次通过资本手段,肃清了专利的障碍,艾派克强势介入北美、欧盟等高利润市场。

总结此次并购,考虑到利盟国际相对买方巨大的体量,单纯用A股市场上常见的“股份+现金”方式实施跨境并购难免会遭遇诸多掣肘,于是本次交易采用全现金收购。全现金收购在履行完正常的海外并购审查程序后,只要提交上交所备案即可,能有效规避证监会的监管,降低了并购中的诸多不确定性。

第3篇

关键词:跨境电商;大学生创业;物流;支付

随着互联网的高速发展,我国电子商务总体保持一个迅猛发展的态势,越来越多的大学生借助“低成本,低门槛,回报快”的电子商务平台实现创业就业。当前,国内电子商务发展趋于平稳,传统的C2C网店经营模式也逐渐被B2C的零售模式所赶上并超过,一些具有相关优势的大学生开始涉猎跨境电子商务创业,探索出不同于传统电子商务创业的新模式。本文试图通过对跨境电商实体企业的调查,分析当前大学生跨境电子商务创业的几种模式,在坚持问题导向的基础上,研究提出助推大学生跨境电子商务创业的对策建议。

1、大学生跨境电子商务创业概述

跨境电子商务,是指分属不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成交易、进行支付结算,并通过跨境物流送达商品进而完成交易的一种国际商业活动。跨境电子商务作为对外贸易发展的新趋势,无形当中成为了中国电子商务的下一个风向目标。据中国电子商务研究中心的《2014年度中国电子商务市场数据监测报告》,2014年中国跨境电商交易规模为4.2万亿,同比增长33.3%。伴随着国家对跨境电子商务一系列政策的倾力支持,当前跨境电子商务的环境初具平稳发展,大学生的跨境电子商务创业也将如雨后春笋般的崛起,为当今时代下的大学生提供了创业商机。

1.1大学生跨境电子商务创业的优势

1.1.1语言基础优势

在跨境电子商务中,跨境交流的工具最普遍的是英语,在校的大学生或者毕业不久的大学生在这个方面有着天然的优势。从当前的跨境市场来看,多语言小语种人才优势凸显。大学生在语言方面能够实现流利表达,反应迅速等优势。

1.1.2专业知识优势

跨境电子商务的发展,人才的挖掘显得尤其的重要。而大学生在这个专业方面有着独到的优势。其一是由于大学生在校期间受到经济、外语文化、网络技术等综合知识的熏陶,其二是越来越多的高校在着力培养着一批能够理论与实践相结合的应用型人才,把人才教育和创业引导相结合,培养大学生成为跨境电子商务所要求的平台运营、客户管理等复合应用型人才,使得大学生在校期间就有了实践机会。这些都为以后大学生毕业在跨境电子商务的创业提供了重要的条件。

1.1.3时代环境优势

在”互联网+”的背景下,国家从2012年开始推出一系列对跨境电商发展的政策支持。比较有标志性的是以下两个文件,分别是2013年8月商务部、海关总署等八部门的《关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策的意见》。该《意见》为跨境电商指出了发展方向,提出解决在跨境电商中的海关、检验检疫、税务和收付汇等问题的具体措施,重点扶持B2C跨境电商模式。2015年5月,国务院在《关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》中要求大力发展电子商务,加快培育经济新动力。在大学生创业的层面上,国家也相继出台一系列扶持大学生自主创业的政策。2015年5月,教育部举办为期6个月的首届“互联网+”大学生创新创业大赛,旨在提高学生创新创业的意识和能力。2011年国家出台《大学生自主创业优惠政策》,明确自主创业的毕业生从毕业年度起可享受三年税收减免的优惠政策。各级政府在近几年来逐步加大大学生自主创业绿色通道的构建。这些无疑表明,大学生是当前时代环境下的“时代宠儿”。

1.1.4个性优势

创新和富有激情是大学生群体的个性优势。大学生本身的特点是教育水平较高,善于学习,思维活跃,敢于创新。另外,大学生还有一个家庭负担小的优势,在创业的问题上可以勇敢一拼,放手一搏。

1.2大学生跨境电子商务创业的基本模式分析

当前,跨境电子商务的运营模式主要分为三大类。分别是B2B模式、B2C模式和自建电子商务平台模式。B2B模式指的是出口企业与进口企业之间通过第三方跨境电子商务平台进行的信息或信息搜索完成交易的服务,经典的代表有阿里巴巴国际站和环球资源网。B2C模式指出口企业与境外最终消费者之间通过第三方跨境电子商务平台进行信息或信息搜索完成交易的服务,代表平台有亚马逊、速卖通、Wish和eBay、敦煌网等。自建电子商务平台模式指的是生产制造企业通过建立电子商务平台直接与国外市场消费者进行出口电子商务贸易,比如兰亭集势。由于资本、资源和经验的限制,目前大学生的创业基本上是借助于以上前两种模式下的平台来完成跨境出口创业的。兰亭集势作为公司自己的商城,自己整合供应链,不作为个人或者公司入驻的交易平台。下面,从表1和表2对大学生创业的主要跨境电子商务平台进行一个分析:

2、大学生跨境电子商务创业存在的困难与问题

2.1缺乏风险意识

跨境电子商务的新兴性,使得很多大学生在创业之初就顺利搭上了这个通往成功的高速“班车”。但是,由于在创业过程中却缺乏对电商产品的调研和分析,盲目进入市场,没有对市场进行调研,脱离市场的“大数据”背景,最终造成了经验不足而导致失败的案例还是存在的。

2.2融资问题

从以上大学生跨境电子商务创业模式分析中可以看出,当前的跨境电子商务创业都需要一定的成本费用。这些成本费对于在校的大学生或者刚刚毕业的大学生来说都是一个值得面对的问题。虽然一些跨境电子商务平台在创业者入门之初无需太多的入门费用,但是产品销售过程中从厂家的进货成本、平台产品推广、以及成交额时所需要支付的佣金,这些都是创业者要面对的一个基础资金的问题。

2.3支付问题

根据对创业公司的实地调研发现,目前跨境支付存在以下的诉求:安全、方便、碎片化。安全方面的问题,比如网络诈骗,在中国十分普遍,因而消费者对财产安全十分看重。目前相关的一些跨境电商平台已支持银联和国际支付宝,但从行业的数据来看,西联等国外支付工具仍然是各国消费者所青睐的。但是创业者往往对这些支付方式没有进行深入的了解,于是在收款的时候便出现了各种不明的被诈骗事件。另外,随着移动跨境电子商务的迅猛发展,移动端支付的安全也是消费者最关心的问题。

2.4物流问题

跨境购物的快递充满不确定性。众所周知,网上购物时糟糕的快递不仅杜绝了回头客,还为购物平台的品牌形象蒙上了阴影。而跨境电子商务的快递更加充满了不确定性,其一是跨境的运送时间无法预知;其二跨境运输可能需要购买者到海关办理清关支付等相应费用而导致发货慢。一般来说,跨境发货需要订单达到一定数量后成批发货,买家下单需等待1-5工作日商家才能将商品递交给运输公司,这就更加延长了货物运输的时间。据调查统计,通往日本或者北美的快件通常需要1-2周,而通往欧洲的快件需要2-3周方能到达对方手中,这无疑延长了消费者等待货物的时间。除此之外,跨境运费也较高。几乎所有的平台都要求买家来承担不菲的国际快递费,这就会增加商品的成本,从而使得卖家的竞争力下降。

2.5产品问题

产品的问题主要涉及的是产品的选择问题。大学生创业初期必须考虑到如何选择产品成为市场中畅销的产品,以及考虑所选择的产品不侵犯他人知识产权的问题。目前,各大创业者在创业初期不知道如何选择产品,都抱着对平台大趋势跟风的习惯,将没有自主产权的产品直接搬到平台上去销售。而当国外相关企业发起维权意识,提讼的时候,卖家所面临的就是所销售的产品马上被平台责令下架,或者甚至是被封闭店铺的风险。

3、大学生跨境电子商务创业的建议

3.1提高在校大学生自我实践综合能力由于跨境电子商务对大学生的综合知识结构要求较高,所以在跨境电子商务创业前,最好能够经历跨境电子商务实操的实习演练,从而能够降低未来创业时候的风险。国际经济与贸易专业和外语专业学生充分利用电子商务的优势,结合福建省沿海城市跨境电子商务发展迅猛的优势,提升团队合作意识,组建创业团队,进行跨境电商创业实习,走进生产第一线。从跨境电子商务创业实践来看,构建创业团队的时候可以按照“电商七人组”的模式。“七人组”的角色分别是主管,产品经理,数据引流人员,跟单人员,网站美工人员,外语客服(小语种),QC质检人员。

3.2政府完善推动大学生跨境电子商务创业的政策支持

从当前来看,虽然各种关于跨境电子商务的政策在不断地完善,但是在大学生跨境电子商务方面的创业并没有实施针对性的政策。政府在加强这个政策扶持的时候,可以积极改变大学生在运作电子商务平台进行创业的商业资本瓶颈。积极探索并解决大学生在跨境电子商务创业过程所需要的融资问题,促进跨境电子商务创业和大学生创业基金对接,建立相应的融资“绿色通道”。

3.3建议促进第三方支付平台对接国际支付公司

从前文的分析中可以看出,当前国际支付存在一定的安全隐患,作为创业者最为担心的是这笔已经发出去的货对应的货款没有收回来,另外在提现的时候也需要支付对应的手续费。建议促进第三方支付平台结合跨境客户的需求,与国外知名支付企业(比如Paypal,Mastercard等)进行对接合作,从而形成自己的支付形式。这就能够一定程度上避免安全隐患。与此同时,创业者在提现时候也能够更加快捷、便利。

3.4建议考虑借助大型企业进行资源整合,优化配送时间

在跨境电子商务物流中,物流服务主要分为三个环节,国际物流、仓储服务和配送上门。创业之际可以考虑借助大型企业,可以是大型生产企业,或者是第三方融资信贷担保企业,亦或者是大型物流企业(如中国邮政,UPS,DHL等)的融资来进行资源整合。通过这种资源整合有针对性地在海外试点建立自己的仓储基地,更加有效的提高订单处理效率,快速将自己的产品送达消费者手中,为跨境消费者更优质、更便捷的服务。

3.5用大数据分析来定位产品,提高知识产权保护意识

当今时代是信息时代同时也是大数据时代,数据对市场的定位有很大的指导作用。大学生创业者在创业之际,要把握各大平台的发展趋势,利用后台的数据进行市场定位确定投放产品的种类。另外,每个创业者必须考虑到上架产品的知识产权保护,国际市场对产权的维护是个大趋势。山寨产品或者仿制品出现在国际市场上,不仅产品很难被消费者认可,同时也会给跨境电商平台带来负面影响。提升知识产权保护意识,建立自主品牌,申请相应国际市场的专利保护,让产品真正的走出去。

作者:叶秀琪 单位:仰恩大学经济学院

参考文献:

[1]俞盛楠.中国小额跨境电子商务模式比较分析.[J].经济研究导刊,2015,(04):246-250

[2]2012-2013中国跨境电子商务市场研究报告[R].艾瑞咨询,2013

[3]徐艳.跨境电子商务模式研究[J].中国市场,2015,(04):144-146

[4]庞东升.大学生跨境零售电子商务创业研究.人才[J],2015,(04):91-92)

[5]黄骞.大学生电子商务创业实践研究.[J]2012(04):21-22

第4篇

《华尔街日报》曾援引知情人士表示,谷歌正与中国政府官员及手机制造商洽谈,欲在中国推出新版安卓应用商店(Google Play),以借此推动旗下更多服务在中国落地。

事实上,谷歌从未离开中国大陆――近日,河南省商务厅消息,“谷歌2015‘双十’河南专享计划”隆重。这是谷歌继去年在郑州建立Google AdWords(关键词搜索)大中华区首家体验中心之后又一重大举措。

一年两次与河南省政府签约

2006年12月,谷歌授权郑州易赛诺广告公司作为Google AdWords关键词搜索的河南区。彼时,河南是继北京、上海、广州等地之后,谷歌在华布局的第11个棋子,至2014年已默默耕耘9年。

关键词搜索是针对企业付费的网络营销服务,亦是谷歌商业价值中最核心的部分。就像藏在深闺人未知的女子,虽然服务河南外贸企业300多家,但一直未被社会大众所熟知。

改变发生在2014年。谷歌加码发力河南,开辟第二家,与郑州悉知信息科技股份有限公司(下称“悉知公司”)达成战略合作,欲在河南培育大中华区核心合作伙伴。

2014年4月,谷歌与河南省政府签署《战略合作备忘录》,确定谷歌不断加大在河南市场的投入和资源配置,明确要在河南培育电商企业;5月,Google AdWords大中华区首家体验中心落户郑州,谷歌全球渠道总裁Todd Rowe与时任河南省商务厅副厅长张雷明参加揭牌。

“Google AdWords河南体验中心至今共培训了1018家企业,通过学习和了解外贸电子商务,帮助380家企业启动了外贸电子商务应用。其中,122家河南企业借此开辟了北美、中欧、拉美等国际市场。”悉知公司外贸部总监胡太明告诉《中国经济周刊》记者。

“2014年,谷歌河南的 AdWords体验中心成为大中华区业务量增长最快、效率最高的体验中心。”谷歌大中华区总裁石博盟2015年4月访问河南时坦言。

2015年4月21日,“谷歌2015‘双十’河南专享计划”隆重。石博盟表示,该计划是在中国大陆首次启动的为区域内企业定制化服务的新项目。这也是一年之内,谷歌两次与河南省政府签署合作协议。

所谓“‘双十’河南专享计划”,是谷歌与河南省商务厅共同发起,根据河南经济发展战略,优选机械制造、新能源、汽车等河南十大国际竞争产业,从每个产业中优选十家重点企业,由谷歌提供互联技术、大数据分析技术、多语种翻译支持和海外本土化展示服务的一项重要举措。 2014年5月,谷歌在华首个国际贸易电子商务体验中心在郑州设立。

欲延伸服务至2500家河南企业

“我们与河南省政府之间是长期的合作。‘双十’河南专享计划还将为河南省培育30名跨境电子商务专家,100家以上优秀跨境电商企业,延伸培训或服务至2500家河南企业,持续推动河南全省企业外贸出口增长。”石博盟表示。

“通过利用谷歌平台,这些企业花1美元可以取得25美元的收益。”河南易赛诺创始人王亚鹏向《中国经济周刊》记者透露,利用谷歌的工具来帮助企业拓展产品的出口业务,同时又可以更好地控制自己在营销投入方面的预算。

把河南企业向海外推广,谷歌有很多成功例子。郑州宇通客车有限公司(下称“宇通客车”)便是谷歌全球推销的经典案例之一――从2007年合作至今,宇通客车在全球的海外销售,已经翻了三番。

事实上,“追随”谷歌布局河南的还有专门服务于独联体国家的俄罗斯Yandex,以及占美国搜索市场30%份额的微软旗下的bing和雅虎,还有Facebook等国际推广平台,这些巨头已先后落子河南,授权本地,开拓河南市场。

“看似意料之外,又在意料之中。”河南省商务厅外贸处处长程永安告诉《中国经济周刊》记者,河南出口外贸企业发展迅猛,海外推广平台在河南市场发展的潜力很大。今年1至8月份,河南出口包裹总数60656件,同比增长8倍,在中西部六省份排名第一位。河南出口企业目前已超3万家,活跃企业3000家左右。2014年1至9月,河南省货物贸易进出口额达416.5亿美元,同比增长7.5%,其中出口额达249.6亿美元,同比增长7.8%。

受此影响,跨境电商在河南的发展速度也令人难以想象。

来自河南省商务厅的数据显示,截至2015年10月份,河南省利用阿里平台开展跨境电商业务的企业超过4200家,在中西部地区排名第一位,比第二位的湖北省多2.5倍。河南外贸企业已有过半企业建立了外文网站,80%以上外贸企业不同程度地开展了电商营销,预计年销售额50亿美元左右,约占该省一般贸易的1/4。

一个生动的事例是,聚美优品全国跨境电商业务年销售额12亿,郑州出货占80%。

企业海外营销意识有待提高

“河南商品出口地正在向中东、拉美、亚太、非洲等发展中国家挺进。”胡太明坦言,大巴汽车、矿山机械等是河南商品出口的主要产业,这些产品虽在国际上并非高附加值的产品,但在品质保证的前提下,类似市场定位的产品正为发展中国家所需。

以素有“中国起重机之乡”的河南省长垣县为例,该县中小型起重机销量占全国市场50%以上,年销售额超过100亿元,是全国规模最大、型号最全的起重机械及配件交易集散地。此外,中国一拖、洛阳中收等国内知名农业机械,叉车等工程机械产量也位居全国前列。还有以宇通客车、风神轮胎为核心的成熟汽车及配件相关企业达3万家,以及河南的新材料等。

王亚鹏给《中国经济周刊》记者算了一笔账,仅在郑州市,各类中小企业8万余家,而经初步筛选和接触,其中的3万多家极有可能成为谷歌的广告客户。“一般来说,客户使用Google AdWords关键词搜索的费用是1800元/月,如果能在郑州发展出1万家,一年的收益就达2.16亿元人民币,刨去各项支出,谷歌的年纯收入也能超过1亿人民币。”王亚鹏表示。

不过,现实并非如此乐观。传统机械制造领域的企业家,多为“50后”、“60后”,受传统思维束缚较多,缺乏超前的自我营销意识,低头做事、疲于拓展国内市场者居多――事实上,包括谷歌、Bing、Yandex在内的海外平台,目前在河南签约的客户也不过650家左右。

但这并不影响企业的经营者们中从中发掘商机――一些商家已经推出了集谷歌、Bing等国际知名互联网推广平台为一体的“海外网络营销整体解决方案”,以便国外消费者从搜索、社交媒体等多角度了解这些产品,帮助国内企业拓展海外市场。

第5篇

这些年来,接触媒体并不多的林奕彰,带领eBay在中国低调耕耘跨境出口电商业务,有点“十年磨一剑”的意味。

林奕彰坦言,直到今天,很多人谈到eBay都会谈到阿里巴巴,在商学院的课堂上,eBay仍是作为一个经典的反面案例来讲跨国公司本土化策略的重要性。

而实际上,2006年的退出,仅是eBay在中国C2C领域的一次折戟。自2004年始,在eBay上从事跨国贸易的卖家数量已经开始突飞猛进,所以,从2006年之后,eBay将精力放在了对跨境B2C领域的探索上。

数据显示,eBay现有的全球业务量已经达到2550亿美元。其中有三块主打业务:买卖平台eBay、支付服务PayPal,以及帮企业打通线下渠道的eBay Enterprise。

从2006年开始,林奕彰见证了eBay的激荡与沉浮。曾任eBay亚太区首席技术官,负责亚洲各大网站的产品和技术工作的林奕彰,于2012年开始接掌转型之后的eBay大中华区业务。

“中国的卖家可以卖到全世界,中国的买家可以从全世界购买,这是eBay十多年前就在考量和勾画的事情。”林奕彰说:“今天看来,eBay的眼光是具有前瞻性的,因为一切正在发生。”

eBay很痛苦,因为太严格

尽管在C2C电商领域淡出中国市场,eBay在押宝B2C跨境电商中却实现了出其不意的逆向突围。用林奕彰的话来说,“eBay是跨境出口电商的黄埔军校”。因为跨境交易的很多卖家都是从eBay开始,现在逐渐发展成一个庞大的产业。

根据国家商务部预测,到2016年中国跨境电商市场规模将达到6.5万亿元,年均增速超过30%。尤其近几年,国家针对跨境电商出台了一些利好政策,也让eBay感受到一股股热情――越来越多的卖家找了过来。

在2014年的全球交易额中,eBay全球在线交易市场占比超过830亿美元,售出超过20亿件物品,受众国家已达220多个,其中22%的商品交易属于跨境贸易。

由eBay的平台起步,从几十万的卖家、供应商到供应链、物流、仓储等产业链的各个环节,一个庞大的跨境交易生态系统逐步建立起来。林奕彰表示,很多卖家不仅在eBay上开店,还会在其它平台同步开展经营,“但功夫是在eBay上练好的”。除此之外,还有一些在eBay平台上起家的卖家成立了自己的公司并实现了IPO和对其它公司的并购,比如以售卖婚纱起家的兰亭集势。

卖家对于平台的多向选择,林奕彰表示并不担心。eBay向来坚持买家至上的原则,对于平台本身的自律和对于卖家的限制也一贯比较严格。5月21日,eBay在成都召开了“2015年度卖家峰会”,面对各地赶过来的卖家,林奕彰开场就是:“eBay也很痛苦,因为太严格。但是请你们相信,eBay对买家的保护,也是对卖家流量的一种保护和利好。”

在商品良莠不齐甚至假货横行的电商行业,这种高压从长远来看或许能成为一种优势。毕竟,产品质量是越来越多消费者的一个敏感点。

林奕彰说:“全球的电商消费者关注的问题都是一样的:商品质量好不好、寄送周期要多久、退换货是否方便等。”为了帮助中国卖家更好的适应国外消费者对于购物体验愈加严格的需求,提高跨境卖家在出口目的地市场的本土竞争力,eBay从2012年开始就大力推动卖家使用海外仓。

随着中国世界工厂优势的逐渐消失,“价差”生意的模式已经难以为继。林奕彰介绍,以前400克以下的东西最好卖,因为邮费便宜,而海外仓出现之后,情况出现了反转:体积和重量越大的商品,利润越高。

据eBay内部数据显示,在2014年第四季度,eBay大中华区卖家通过海外仓销售的产品总额比2012年同期增长145%,eBay中国大陆卖家的增长速度更是高达199%。

海外仓撬动中国制造业升级

截至2014年第四季度,在年销售额超过十万美元的eBay大中华区大卖家中,已有三分之一的大卖家开始使用海外仓。其中,有45.5%的大卖家海外仓的商品销售额超过其总销售额的一半,有34.5%的卖家超过80%以上的销售额都来自海外仓商品。

“eBay海外仓的使用比率是最高的,”林奕彰对《商学院》杂志记者说。售后服务要求的门槛不断变高,尤其对于大体积的超重商品来说,海外仓就体现了它的优势:通过大批量运转到海外仓,就不必再通过直邮方式寄送,而是跟目的地国家本土的电商平台一样,从当地发货速度更快,销售转化率更高,产品售价也得到提升,退换货也不必大费周折寄回中国。

通过使用海外仓,中国卖家的竞争力在提高单件商品利润率、增加销量、扩充销售品类、降低物流管理成本、提升账号表现这五个方面得到提升。如林奕彰所说,这种模式将不再是赚钱利润微薄的“价差”,而是变成良性的服务竞争。

“以前很多中国卖家出口手机壳这样的微利商品,现在则是高单价、高品质的无人机玩具在国外大卖,甚至还带动了它的零配件、电池等周边产品的销量,丰富了品类。”林奕彰表示。

对于产业链不太成熟的新兴国家而言,中国制造的廉价商品还是具有高性价比的优势,还能拥有持续性的交易量。但是对于发达国家来说,林奕彰认为,中国制造只有升级才能更好的竞争。他提到,现在越来越多从事出口贸易的中国卖家品牌意识觉醒,在品牌、设计、质量上下功夫,也有通过直接购买外国品牌进行升级的捷径。“就无人机来说,卖得最好的就是中国深圳的一个品牌”,中国品牌效应初显。

由此,海外仓的出现不仅帮卖家解决了物流供应链的难题,还带动了产业升级。电子类、家居园艺类、汽配类成为通过海外仓实现的销售量最高、增速更快的品类。这也符合eBay一贯所追求的高成长、高利润的商业目标。

与此同时,eBay还在利用大数据充当“点金石”:对于卖家而言,通过最优化补货周期,在保证商品供应充足的基础上最大限度降低单价商品的仓储成本,是获得高利润的关键点。而大数据可以帮助卖家精准计算补货周期、预测出货量。

比如在每年的圣诞节前夕,中国卖家可以通过大数据预测北美地区的圣诞树、彩灯、装饰品等商品的需求量,提前备货运到海外仓。

eBay的指尖经济和新谋局

“如果有一天把PC端全部关掉,对于买家在移动端的界面和服务将如何设计呢?”5月21日的成都 “2015年度卖家峰会”上,林奕彰这样叩问台下的卖家。而这也是eBay的发力目标:把来自大中华区卖家的商品放进千百万全球消费者的口袋里,帮助他们紧抓“指尖上的商机”。

根据eBay内部数据显示,英国消费者最喜欢在移动设备上购买大中华区卖家的商品,移动购物占比最高,而美国、澳大利亚和德国的消费者紧随其后。

林奕彰指出,移动技术的进步使得线上与线下消费之间的界限逐渐模糊,但消费者依然希望得到与传统零售购物一致的消费体验,“首次购物使用移动App的用户,其消费参与度更高,并且花销高出72%”。

作为全球移动商务领域的先行者,eBay提供的移动应用跨苹果、安卓和Windows多个平台的设备,覆盖全球190个国家,支持8种语言,使用户可以随时随地在任何设备上都可享受eBay卓越的购物体验。在2014年第一季度,eBay总商业交易量的40%与移动设备有关,全球通过eBay移动平台的商品数量超过6.2亿。

一方面,eBay对卖家的鼓励和帮助愈加频繁,希望他们能搭上移动电商的顺风车,在多触点、跨渠道、体验式的购物革命中抢占先机。另一方面,eBay也在为自己谋局开篇。

2015年4月,在京东新上线的“全球购”跨境电商平台上,eBay谋得一席之位,开辟了“eBay海外精选”频道。在国内的消费者视线中匿迹近十年后,中国消费者“购买全球”的欲望蓬勃,想必eBay和全球线上线下的商家一样都看在眼里。

林奕彰表示,中国是最大的市场,eBay当然也想回到消费者跟前。“但是要有成长,要做好卖家市场和买家体验”,林奕彰表示,京东的物流和买家服务是值得eBay学习的地方,只有把基础功练好了,才能更好地服务中国买家。

对于备受瞩目的eBay和PayPal将拆分为两家独立上市公司的问题,林奕彰也坦言“是个大的震动”,但移动支付已经是一个日渐壮大的产业。两家企业捆绑在一起发展势必减少各自成长的灵活性,应该给对方发展的空间,“比如当eBay进入新兴市场时,就不一定非要当地卖家放弃本土用惯了的支付工具,转而适应相对陌生的PayPal”。

第6篇

无独有偶,几天前老兵搞了一个兵友线下聚会,结果发现到场聚会的朋友十二个人中有四个都是做微商的,做得最好的一个月收入去到5万,最差的也有1万。就连老兵的一位前同事离职后不到半年通过在朋友圈里卖服装,现在一个月收入也不比在公司任职时的工资差。

毋庸置疑,“微商”绝对会是2015年最热的互联网词汇之一。马化腾在今年3月两会上回答记者提问时对于微商的肯定也给微商从业者吃了定心丸,微商忽如一夜春风来,似乎已经成为电商的主流。以至于现在连阿里都坐不住了,推出自己的“淘小铺”抢占微商市场。老兵不禁要问,什么是微商?做微商真的这么赚钱吗?真的有前途吗?

什么是微商?

如果要给“微商”下个宏观一点的定义,老兵认为所有基于移动端进行商业活动的模式都可以称之为微商。狭义上的理解是基于微信进行商业交易的模式,这里包括在借助微信公众号和朋友圈售卖产品两种模式,前者有点类似阿里平台上的B2C平台天猫,更适合有雄厚资金实力的企业行为,而后者有点类似于阿里C2C平台淘宝集市,更适合个人创业者。例如我们经常在朋友圈看到卖面膜的就属于后一类人。

微商的分类有哪些?

第一类是微营销模式。很多企业对于微商的理解还是单纯停留在微信营销层面,而实际上微信营销应该是微商需要布局的其中一块战略要地,并不是全部。真正厉害的微商应该是着眼于在整个移动互联的生态布局,所有能利用的移动端入口都是主战场。手机淘宝、手机百度、微博等移动端都存在巨大的流量潜力。而放眼整个微商,能到微营销境界的企业寥寥无几。

第二类是微信营销模式。这里所说的微信营销是指利用自营微信公众账号进行营销的企业。根据微信公布的数据,微信公众号总数已经超过800万个,并不是所有开通了微信公众号的企业都是在做微商。至少目前大部分企业都还停留在简单的加粉环节,至于粉丝如何激活如何转化他们压根没考虑过或者还没找到突破口,如果微信带给你的客户源不足20%,那最好别说自己是微商。企业要想在微信营销上要有突破,粉丝的变现能力是关键。

第三类是微店模式,这包括京东微店、拍拍微店模式。腾讯入股京东后,把拍拍作为嫁妆陪嫁了过去,京东也因此获得了微信和手Q的购物入口。微店另外一种形态就是通过有赞商城、微盟开店然后绑定自身微信公众号的模式,有点类似于在淘宝上开店。这两种微店模式的区别在于,前者提供中心化的流量入口,后者只提供平台,不提供流量入口。实际上微信本身也有微信小店功能,可以直接在微信公众号里开店,但因功能太过于简单粗糙被商家所唾弃。

第四类就是我们所熟悉的朋友圈营销模式,利用自身人脉在朋友圈售卖商品。当然,这其中绝大部分都是个体行为。朋友圈营销无疑是社交电商的一大革命创举,基于朋友间的信赖感进行销售,转化率无疑是目前各渠道当中最高的。但我们同样不要忘了,朋友圈营销的本质是在销售自己的信用,当把朋友与商品交易相挂钩时,彼此之间的信任链条就开始变得脆弱。一旦商品出现问题,最终可能导致关系的崩溃。

做微商真的这么赚钱吗?

做微商真的能赚钱吗?如果我们把问题再缩小一点,那很多人想问的其实是做朋友圈营销真的能赚钱吗?这个问题不止一个人在问我,在回答这个问题前我们先来看看微信团队自己的态度。

尽管张小龙团队不断对外声称“微信不是营销工具”,但微信实际上正在朝着《失控》中所讲的自我组织、自我管理、自我修复、自我净化的状态进行演化,它的发展状态至少在目前来看已经超过了张小龙他们所能控制的范畴,即微信虽然不是营销工具,但事实上却可以拿来当营销工具使用,马化腾和张小龙都是凯文凯利的推崇者,他们不会不知道这个道理。

今天的微信正在占有着国内互联网用户越来越多的碎片化时间,抢占了移动互联最大且活跃人数最多的流量入口,流量汇聚之处,必有生意,微商是微信生态圈里必然的生长结果。就目前来看,现在微信自身的朋友圈信息流广告还处在测试阶段,消费者对广告的反感还远未到临界点。

总的来说,现在还是微信朋友圈营销的红利期。红利期往往意味着更多的赚钱机会,我们听到很多做朋友圈营销赚钱的也就很正常不过了。这其实跟早期QQ红利期时一大批企业靠着QQ群、QQ空间等工作也抢到了不少红利是一回事。早期做淘宝做天猫的人也同样赚的盆满钵满。

但老兵同时要提醒的是,有生意的地方必有能赚钱的人,自然也就有不赚钱的人。而且我们需要知道的是,任何一个行业,真正能赚到钱的一定是产业链最顶端的少数人。二八法则适用于传统电商,也同样适用于微商群体。很多时候我们只看到了那些赚钱的人发出的声音,而更多没有赚钱甚至亏损的人声音却被选择性忽略掉了或者他们自己选择了沉默。

微商靠什么赚钱?

就我的个人理解认为,目前微商赚钱的模式主要有以下几种

:一种是靠拉下线赚钱,这种形式是否可以算做是传销的一种也众说纷纭,像面膜这类产品到底有多少是真正到了终端消费者手里?这种依靠拉下线击鼓传花的赚钱模式对于微商这一新生行业的肌体侵蚀是最严重的,危害也最大。第

二种是直接的C2C模式,面向自己的好友或粉丝售卖产品。这种形式表面上售卖的是产品,实际上售卖的是朋友间的信任关系,如果产品质量有保障还好说,如果产品不过关,那就是把自己的好友关系也出卖了。

第三种是B2C的品牌模式,这种模式适合有影响力的传统品牌,这一模式的好处在于商虽然是个体,但因为有品牌负责信任背书,所以风险转嫁给了品牌,也就更容易赚钱一些。像上面提到的陈育新,其之所以敢号称叫板传统电商,其底气就来源于韩束10万人的微商大军,2015年月回款额就已经超过3亿元。

微商的未来何去何从?

微信本身是一个封闭的流量系统,数据显示,目前在移动端的app使用占比中微信占比超过了60%,呈现一家独大的局面。朋友圈又是微信流量中最大的入口,有80%的微信公众号文章都是通过朋友圈进行转化的,这也就不难理解为什么腾讯自年初宣布推出朋友圈信息流广告后股价连续大涨。那么,影响未来微商发展走向的因素有哪些呢?

这里分析一下:一、腾讯对微信商业生态构建的走向定位。最近半年多时间,我们也可以看到微信对于公众号诱导朋友圈的限制越来越多。今年年初微信朋友圈信息流广告推出至今,我们能看到广告的机会也并不太多。结合这些信息我们可以大概知道,一向重视用户体验的微信是不可能容忍朋友圈重走当年新浪微博的老路,不可能接受满屏都是被各类广告占领。

因此,对于做微商的朋友来说,不要以为马化腾表态赞赏微商就认为朋友圈将来会出现商业化很浓的交易通道,这条道我认为短期内至少都不会开放,像去年有段时间盛传微信推出朋友圈头像广告位的这种模式出现的概率几乎为零。

当然,腾讯不提供入口支持不代表它会收紧朋友圈的图片限制,至少微商的朋友圈图片刷屏它还是无能为力也不太可能去做限制。而最多的限制可能是出现在加粉丝这个环节,我们也已经看到现在微信加好友的数量限制已经比以前严重很多。

二、微商自身能否跨过消费信任难题。朋友圈营销说到底贩卖的是人与人之间的信任关系,朋友圈营销要想有未来一定是基于信任关系建立的生意,而做微商最需要核心解决的一大难题就是消费信任。这一信任既来源于商品本身的品质是否有保障、消费者对于商家的信赖感、也跟平台是否能提供交易保障有关。不排除未来腾讯会引入第三方担保机构来为微商做担保,这其实又涉及到腾讯对微信商业构建的定位。如果平台不能提供交易保障,我并不认为微商会成为主流的电商平台,最终消费者还是会用脚投票。今天的天猫之所以比淘宝集市更受消费者信赖,一个重要原因就是有天猫做品牌背书,解决了消费者的品牌信赖问题。

三、微商将会成为传统品牌迈向互联网的春天。老兵认为,以微信朋友圈营销、微信公众号为代表的微营销将会是传统品牌千载难逢向互联网进军的机会,是十年难得一遇的暖春,它为传统品牌的互联网化开辟了新的销售通路,避开了传统电商和PC互联网惨烈的流量竞争,不再需要挤独木桥去跟众多品牌竞争。除了竞争相比PC端更有优势外,还有一大好处就是微商可以做到较高的毛利,因为是点对点的覆盖,只要你的用户群是精准的,产品只有消费者本人可以看到,没有价格可比性,也就从而保证了毛利。此外,做微商最需要解决的消费信任难题对传统品牌来说很轻松就化解掉了,因为有企业的品牌背书,商在朋友圈更容易推广,这里的经典案例就是韩束提出的提出“微商+”模式,跟广药白云山合作推出“纤纤梅”减肥产品,借助于韩束10万的微信大军,短短三天时间就号称拿下1亿销售额。

第7篇

无独有偶,几天前老兵搞了一个兵友线下聚会,结果发现到场聚会的朋友十二个人中有四个都是做微商的,做得最好的一个月收入去到5万,最差的也有1万。就连老兵的一位前同事离职后不到半年通过在朋友圈里卖服装,现在一个月收入也不比在公司任职时的工资差。

毋庸置疑,“微商”绝对会是2015年最热的互联网词汇之一。马化腾在今年3月两会上回答记者提问时对于微商的肯定也给微商从业者吃了定心丸,微商忽如一夜春风来,似乎已经成为电商的主流。

以至于现在连阿里都坐不住了,推出自己的“淘小铺”抢占微商市场。老兵不禁要问,什么是微商?做微商真的这么赚钱吗?真的有前途吗?

什么是微商?

如果要给“微商”下个宏观一点的定义,老兵认为所有基于移动端进行商业活动的模式都可以称之为微商。狭义上的理解是基于微信进行商业交易的模式,这里包括在借助微信公众号和朋友圈售卖产品两种模式,前者有点类似阿里平台上的B2C平台天猫,更适合有雄厚资金实力的企业行为,而后者有点类似于阿里C2C平台淘宝集市,更适合个人创业者。例如我们经常在朋友圈看到卖面膜的就属于后一类人。

微商的分类有哪些?

·第一类是微营销模式。

很多企业对于微商的理解还是单纯停留在微信营销层面,而实际上微信营销应该是微商需要布局的其中一块战略要地,并不是全部。真正厉害的微商应该是着眼于在整个移动互联的生态布局,所有能利用的移动端入口都是主战场。手机淘宝、手机百度、微博等移动端都存在巨大的流量潜力。而放眼整个微商,能到微营销境界的企业寥寥无几。

·第二类是微信营销模式。

这里所说的微信营销是指利用自营微信公众账号进行营销的企业。根据微信公布的数据,微信公众号总数已经超过800万个,并不是所有开通了微信公众号的企业都是在做微商。至少目前大部分企业都还停留在简单的加粉环节,至于粉丝如何激活如何转化他们压根没考虑过或者还没找到突破口,如果微信带给你的客户源不足20%,那最好别说自己是微商。企业要想在微信营销上要有突破,粉丝的变现能力是关键。

·第三类是微店模式。

这包括京东微店、拍拍微店模式。腾讯入股京东后,把拍拍作为嫁妆陪嫁了过去,京东也因此获得了微信和手Q的购物入口。微店另外一种形态就是通过有赞商城、微盟开店然后绑定自身微信公众号的模式,有点类似于在淘宝上开店。这两种微店模式的区别在于,前者提供中心化的流量入口,后者只提供平台,不提供流量入口。实际上微信本身也有微信小店功能,可以直接在微信公众号里开店,但因功能太过于简单粗糙被商家所唾弃。

·第四类就是我们所熟悉的朋友圈营销模式。

利用自身人脉在朋友圈售卖商品。当然,这其中绝大部分都是个体行为。朋友圈营销无疑是社交电商的一大革命创举,基于朋友间的信赖感进行销售,转化率无疑是目前各渠道当中最高的。但我们同样不要忘了,朋友圈营销的本质是在销售自己的信用,当把朋友与商品交易相挂钩时,彼此之间的信任链条就开始变得脆弱。一旦商品出现问题,最终可能导致关系的崩溃。

做微商真的这么赚钱吗?

做微商真的能赚钱吗?如果我们把问题再缩小一点,那很多人想问的其实是做朋友圈营销真的能赚钱吗?这个问题不止一个人在问我,在回答这个问题前我们先来看看微信团队自己的态度。

尽管张小龙团队不断对外声称“微信不是营销工具”,但微信实际上正在朝着《失控》中所讲的自我组织、自我管理、自我修复、自我净化的状态进行演化,它的发展状态至少在目前来看已经超过了张小龙他们所能控制的范畴,即微信虽然不是营销工具,但事实上却可以拿来当营销工具使用,马化腾和张小龙都是凯文凯利的推崇者,他们不会不知道这个道理。

今天的微信正在占有着国内互联网用户越来越多的碎片化时间,抢占了移动互联最大且活跃人数最多的流量入口,流量汇聚之处,必有生意,微商是微信生态圈里必然的生长结果。就目前来看,现在微信自身的朋友圈信息流广告还处在测试阶段,消费者对广告的反感还远未到临界点。总的来说,现在还是微信朋友圈营销的红利期。红利期往往意味着更多的赚钱机会,我们听到很多做朋友圈营销赚钱的也就很正常不过了。这其实跟早期QQ红利期时一大批企业靠着QQ群、QQ空间等工作也抢到了不少红利是一回事。早期做淘宝做天猫的人也同样赚的盆满钵满。

但老兵同时要提醒的是,有生意的地方必有能赚钱的人,自然也就有不赚钱的人。而且我们需要知道的是,任何一个行业,真正能赚到钱的一定是产业链最顶端的少数人。二八法则适用于传统电商,也同样适用于微商群体。很多时候我们只看到了那些赚钱的人发出的声音,而更多没有赚钱甚至亏损的人声音却被选择性忽略掉了或者他们自己选择了沉默。

微商靠什么赚钱?

就我的个人理解认为,目前微商赚钱的模式主要有以下几种:

·第一种是靠拉下线赚钱。

这种形式是否可以算做是传销的一种也众说纷纭,像面膜这类产品到底有多少是真正到了终端消费者手里?这种依靠拉下线击鼓传花的赚钱模式对于微商这一新生行业的肌体侵蚀是最严重的,危害也最大。

·第二种是直接的C2C模式。

面向自己的好友或粉丝售卖产品。这种形式表面上售卖的是产品,实际上售卖的是朋友间的信任关系,如果产品质量有保障还好说,如果产品不过关,那就是把自己的好友关系也出卖了。

·第三种是B2C的品牌模式。

这种模式适合有影响力的传统品牌,这一模式的好处在于商虽然是个体,但因为有品牌负责信任背书,所以风险转嫁给了品牌,也就更容易赚钱一些。像上面提到的陈育新,其之所以敢号称叫板传统电商,其底气就来源于韩束10万人的微商大军,2015年月回款额就已经超过3亿元。

微商的未来何去何从?

微信本身是一个封闭的流量系统,数据显示,目前在移动端的app使用占比中微信占比超过了60%,呈现一家独大的局面。朋友圈又是微信流量中最大的入口,有80%的微信公众号文章都是通过朋友圈进行转化的,这也就不难理解为什么腾讯自年初宣布推出朋友圈信息流广告后股价连续大涨。那么,影响未来微商发展走向的因素有哪些呢?这里分析一下:

一、腾讯对微信商业生态构建的走向定位。

最近半年多时间,我们也可以看到微信对于公众号诱导朋友圈的限制越来越多。今年年初微信朋友圈信息流广告推出至今,我们能看到广告的机会也并不太多。结合这些信息我们可以大概知道,一向重视用户体验的微信是不可能容忍朋友圈重走当年新浪微博的老路,不可能接受满屏都是被各类广告占领。因此,对于做微商的朋友来说,不要以为马化腾表态赞赏微商就认为朋友圈将来会出现商业化很浓的交易通道,这条道我认为短期内至少都不会开放,像去年有段时间盛传微信推出朋友圈头像广告位的这种模式出现的概率几乎为零。

当然,腾讯不提供入口支持不代表它会收紧朋友圈的图片限制,至少微商的朋友圈图片刷屏它还是无能为力也不太可能去做限制。而最多的限制可能是出现在加粉丝这个环节,我们也已经看到现在微信加好友的数量限制已经比以前严重很多。

二、微商自身能否跨过消费信任难题。

朋友圈营销说到底贩卖的是人与人之间的信任关系,朋友圈营销要想有未来一定是基于信任关系建立的生意,而做微商最需要核心解决的一大难题就是消费信任。这一信任既来源于商品本身的品质是否有保障、消费者对于商家的信赖感、也跟平台是否能提供交易保障有关。

不排除未来腾讯会引入第三方担保机构来为微商做担保,这其实又涉及到腾讯对微信商业构建的定位。如果平台不能提供交易保障,我并不认为微商会成为主流的电商平台,最终消费者还是会用脚投票。今天的天猫之所以比淘宝集市更受消费者信赖,一个重要原因就是有天猫做品牌背书,解决了消费者的品牌信赖问题。

三、微商将会成为传统品牌迈向互联网的春天。

老兵认为,以微信朋友圈营销、微信公众号为代表的微营销将会是传统品牌千载难逢向互联网进军的机会,是十年难得一遇的暖春,它为传统品牌的互联网化开辟了新的销售通路,避开了传统电商和PC互联网惨烈的流量竞争,不再需要挤独木桥去跟众多品牌竞争。除了竞争相比PC端更有优势外,还有一大好处就是微商可以做到较高的毛利,因为是点对点的覆盖,只要你的用户群是精准的,产品只有消费者本人可以看到,没有价格可比性,也就从而保证了毛利。

此外,做微商最需要解决的消费信任难题对传统品牌来说很轻松就化解掉了,因为有企业的品牌背书,商在朋友圈更容易推广,这里的经典案例就是韩束提出的提出“微商+”模式,跟广药白云山合作推出“纤纤梅”减肥产品,借助于韩束10万的微信大军,短短三天时间就号称拿下1亿销售额。

四、国家相关政策的调整。

在刚刚过去的周末,淘宝中小卖家们过得不平静。各地纷纷传出税务部门约谈天猫店主,开始补税稽查。而昨天网媒和纸媒的报道也证实了相关传言,一次大规模的“天猫补税”行动或已开始。一旦电商收税的传闻尘埃落地,那么不可避免微商未来也会成为需要监管的对象。理论上说,因为缺乏相关的信用保障体系,微商的产品更不可控,未来的监管重点反而会是微商。