时间:2023-08-27 14:56:12
序论:在您撰写外贸网络推广时,参考他人的优秀作品可以开阔视野,小编为您整理的7篇范文,希望这些建议能够激发您的创作热情,引导您走向新的创作高度。
外贸网络推广、营销公司等词汇,客户忌讳。是由什么原因导致的呢?其核心在于外贸网络推广、营销公司对客户的服务没有到位、不够专一、没有品牌、影响力等,即对外声称我们公司什么什么的好,有什么什么的客户案例,什么什么的证书拉等虚实介绍和描述,但就是没有品牌和影响力,军事的综合力量不光在于对外的威慑、更在于自己实在力量和震撼力,外贸网络推广、营销公司品牌的影响力在于客户的评价和认可,在于媒体、市场、社会的认知和地位。
因此,打破客户对外贸网络推广、营销公司的传统心理想法,必须实实在在地从自身做起,只有把自身网络推广、营销出去了,品牌影响力上去了,形象上去了,才能得到客户的认可、市场的认可。
最现实的外贸网络推广、营销公司现实做法和策略,可以学习下阿里巴巴的群狼战术,外贸网络推广、营销公司必须注重企业市场部的地位影响,因此品牌、影响、形象、渠道、客户需要、心理等在一定程度上都是需要市场部的前沿出击和规划策略,只有空兵前线的轰炸和侦探,才能带来战场的胜利和对敌人的威慑。外贸网络推广、营销公司在建设自己品牌、影响力时,也必须注意到此策略在公司的长久利益和地位影响。
外贸网络推广、营销公司对客户的推行服务其完全可先应用在自身企业,即搜索引擎营销,把有关公司的产品、文化、形象等有关品牌建设的关键词营销出去、做到排名有声有色;当博客营销时,同样把外贸网络推广、营销等围绕用户需求的知识点营销到平台上,遍地开花,顺便辅助了搜索引擎营销工作,把知识、文化、形象发挥到营销极致。同理,其他营销工具也应如此。只有外贸网络推广、营销公司通过网络各渠道平台把自身产品、企业等营销出去、品牌形象打上去,从实在行动出发、以客户需求放在第一位,才能从根本上消除客户对外贸网络推广、营销等词汇的阴影和消极形象。
因此,外贸网络推广、营销公司必须从自身出发、围绕客户考虑,以品牌、形象、影响地位等压倒客户心理需求和形象,才能获得用户的认可。
在交易如此活跃的英国网络市场,如何才能有效地实现本土化开拓呢?如今,通过社交媒体打开局面已经成为不错的选择。
英国的主流Social Media选择
英国的搜索引擎主流还是google,据市场研究公司Hitwise称,google 2011年11月继续保持它在英国搜索市场的绝对领先地位,市场份额甚至还略有增长,由上年同期的90.39%增加到91.07%;同期,微软必应搜索在英国的份额仅4%,雅虎搜索的份额更低,只有3%。英国是除了美国之外的google第二大市场。搜索引擎优化还是搜索引擎广告投放,都要针对google为主。
来自 2011年comScore Media Metrix的统计,在针对英国做social media推广,主要针对facebook、twitter、linkedin、live、muspace这几大网站,而facebook则是在访问者数量上有绝对优势的。
Trendstream 2011年的研究报告将用户使用社交网络的行为分为三种:信息者(messagers)、群居者(groupers)和内容分享者(content sharers)。亚洲大部分用户是内容分享者,而英国和加拿大的更多用户是信息者。
英国社交媒体细分推广
英国的SNS?英国最主要的SNS是和。
据英国线上声誉管理公司Reputation 24/7的调查研究发现,一般人实际见面平均需要9分半钟才能判断能否与对方成为朋友。而在SNS网站,通过简单的资料或者照片,平均只需5分半钟就能形成第一印象。与好朋友的合影,包含微笑、小孩子、海滩等要素的温馨图片往往能迅速给人留下深刻的第一印象。
英国的微博推广(microblog)?英国覆盖最广的微博是。
英国的博客推广(blog) 英国常见博客有、及,虽然前两个源自美国,但在英国的普及率也很高,需要中国外贸供应商注意的是,不要发无谓的链接,来自博客的外链在搜索引擎的权重已经越来越弱,注重内容建设,发对用户有意义的内容。
另外还有轻博客,在英国也有非常多的用户。
最后,下面这几个网站在英国也有相当的市场占有:
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英国的IM?中国的外贸业务员喜欢跟外商在线互动,这是一个比较有特色的业务推广模式,英国人喜欢用什么即时通讯工具呢?
2011年 6月的一份报告指出,在桌面端的IM市场中,Microsoft+Skype占据了全球68%的市场份额,其中Live Messenger 占 40.67%,Skype占27.39%。英国人的偏好除了MSN,skype外还要加上facebook,facebook的通信是主流方式之一。
另外,还需要提醒中国供应商注意的是,虽然iphone全球大行其道,但在英国2011年,还有1/3的青年使用黑莓手机。2011年英国伦敦的骚乱,即时由黑莓手机传递信息。因此,在内容时,特别是做e-mail营销时,要考虑黑莓客户端的阅读性。
英国的视频分享(Video sharing) 是英国人的首选。是英国本土人除了youtube、BBC、VEVO外所使用的的第四大流媒体。、也是英国人常用的视频分享站。
英国的图片分享站(Photo sharing) 英国主要的图片分享站如下所示:
photobox.co.uk;
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Snapfish.co.uk;
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英国的社会化书签站(Social Bookmarking) 书签站使用的重点是增加外链和带来直接的曝光和搜索。尽管书签目前在搜索引擎中的排名权重并不是那么大,但是下面所列英国人常用的书签站点对你推广还是大有帮助的,特别是对网站内容的快速收录,非常有帮助。
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英国的问答网站(Q&A)?问答网站不仅权重较高,更重要的是其带来的直接转化也比较大。正如中国的百度知道,关于电脑故障、就医和法律方面的问题,你是不是经常百度知道里搜索呢?
theanswerbank.co.uk/;
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answerbag.co.uk/。
英国的在线交易/贸易站(Online Trade)ebay.co.uk ebay是全球的子站,交易量大。wholesalepages.co.uk的论坛比较有名,会有很多征信的行为在论坛里发生。
Esources.co.uk是英国本土的B2B平台,模式类似阿里巴巴。
英国最有影响力B2B网站
三个月平均alexa值为93378 ,PR=5,英国流行的供应商目录;
三个月平均alexa值为56905 ,PR=5,英国商业目录;
【关键词】外贸网站;营销价值;电子商务
随着科技的发展,网络营销正在逐渐成为最重要、最有效的营销推广方式。外贸网站,是从事外贸电子商务的基础,是实现外贸营销的有效途径。外贸电子商务的营销效果,即投入产出比,是衡量其综合实力的标准。传统的线下销售很难对用户行为进行全程跟踪,只能从销售额和购物清单获得极其有限的数据。相对于线下销售而言,外贸网站可以通过各种网站分析手段及时获得用户行为资料,为衡量网站的营销价值提供完整、可靠的依据。有了这些依据,就能把外贸网站的营销做得更好。
1.什么是外贸网站营销
网站营销也称网络营销(On-line Marketing),就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。外贸网站营销是外贸企业营销实践与现代信息通讯技术、计算机网络技术相结合的产物,是外贸企业以电子信息技术为基础,以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动的总称。外贸网站营销以现代营销理论为基础,通过Internet营销替代了传统的报刊、邮件、电话、电视等中介媒体,利用Internet对产品的售前、售中、售后各环节进行跟踪服务,自始至终贯穿在企业经营全过程,寻找新客户、服务老客户,最大限度地满足客户需求,以达到开拓市场、增加盈利为目标的经营过程。
2.外贸网站的营销特点
互联网具有营销所要求的某些特性,使得外贸网站营销呈现出以下一些特点。
2.1 跨时空、多媒体和交互式
营销的最终目的是占有市场份额,由于互联网能够超越时间约束和空间限制进行信息交换,使得营销脱离时空限制进行交易变成可能,外贸企业有了更多时间和更大的空间进行营销,可每周7天,每天24小时随时随地的提供全球性营销服务。互联网可以传输多种媒体的信息,如文字、声音、图像等信息,使得为达成交易进行的信息交换能以多种形式存在和交换,可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。互联网通过展示商品图像,商品信息资料库提供有关的查询,来实现供需互动与双向沟通,还可以进行产品测试与消费者满意调查等活动。互联网为产品联合设计、商品信息及各项技术服务提供最佳工具。
2.2 个性化、成长性和整合性
互联网上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的,而且是一种低成本与人性化的促销,避免推销员强势推销的干扰,并通过信息提供与交互式交谈,与消费者建立长期良好的关系。互联网使用者数量快速成长并遍及全球,使用者多属年轻、中产阶级、高教育水准,由于这部分群体购买力强而且具有很强市场影响力,因此是一项极具开发潜力的市场渠道。互联网上的营销可由商品信息至收款、售后服务一气呵成,因此也是一种全程的营销渠道。
2.3 超前性和高效性
互联网是一种功能最强大的营销工具,它同时兼具渠道、促销、电子交易、互动顾客服务、以及市场信息分析与提供的多种功能。它所具备的一对一营销能力,正是符合定制营销与直复营销的未来趋势。计算机可储存大量的信息让消费者查询,可传送的信息数量与精确度,远超过其他媒体,并能因应市场需求,及时更新产品或调整价格,因此能及时有效了解并满足顾客的需求。
2.4 经济性和技术性
通过互联网进行信息交换代替实物交换,一方面可以减少印刷与邮递成本,可以无店面销售。另一方面可以减少由于迂回多次交换带来的损耗。网络营销是建立在高技术作为支撑的互联网的基础上的,外贸企业实施网络营销必须有一定的技术投入和技术支持,改变传统的组织形态,提升信息管理部门的功能,引进懂营销与计算机技术的复合型人才,未来才能具备市场的竞争优势。
3.如何提高外贸网站的营销价值
利用网络营销的优势,将用户资料转化为衡量营销价值的标准,从而提高外贸网站的营销价值。
3.1 确定营销的目标
一个单一的、可度量的目标是衡量营销价值的根本。外贸电子商务的营销目标应当与ROI(Return On Investment)相挂钩,即通过极小的资金投入,达到收益最大化。ROI是指通过投资而应返回的价值,它涵盖了企业的获利目标。其计算公式为:投资回报率(ROI)=年利润或年均利润/投资总额×100%。有了明确的目标,才有可能实现衡量的效果。
3.2 计算营销目标的价值
外贸网站的营销目标价值,即每一次产品售出过程中所获得的利润。打个比方,如果网站的营销目标是为了吸引用户注册会员,那么需要根据之前的统计数据来计算注册会员有多大比例会成为最终的付费者?这些用户所带来的平均利润多大?假设每100个注册会员中有5个会成为付费者,平均每个付费者会带来200元的利润。则这100个注册会员将产生1000元的利润,即每获得一个注册会员的目标价值是10元。
3.3 记录营销目标实现次数
外贸网站最大的优势是可以通过一系列的数据分析来获得量化的指标。通过嵌套在网页中的统计代码,站长可以轻松的获得当天的,即时的统计数据,也可以利用统计工具计算出一个月、一个季度、一年的目标实现次数,甚至可以利用流量来源、网站停留时长、蹦出率等指标来分析目标实现的特点及趋势。
3.4 计算营销目标的投入产出比
成本分析应用于外贸网站投入的总成本当中,包括网络推广的策划成本,网站SEO优化的成本,网站分析和数据挖掘的成本,如果有竞价排名的话,再加上PPC的成本等的总和。通过以上三步中计算的营销目标总价值和投入成本的比率,就可以获得外贸建站的投资回报率,从而达到衡量并提高营销价值的最终目标。
网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动,具有很强的实践性,需从实践中发现网络营销的一般方法和规律。外贸网站是为了满足外贸企业的某些方面的网络营销功能,以实现经营目标为核心,通过网站来实现营销的价值。
参考文献:
[1]冯英健.网络营销基础与实践[M].北京:清华大学出版社,2007.
SEO能为外贸企业带来什么效益
SEO(Search Engine Optimization)作为SEM的一种营销手段以及SEM衍生的电子商务活动的形式之一,是指通过采用易于搜索引擎索引的合理手段,使网站各项基本要素符合两个“友好”――搜索引擎友好和用户体验友好,即使网站各要素既适合于搜索引擎的检索原则,又能提升用户的浏览体验,从而使网站更容易被搜索引擎收录及优先排序,从而更好地从属于SEM。那么,SEO能为外贸企业带来什么效益呢?
最直接的效应就是能让企业增加曝光率与能见度,扩大品牌知名度。众所周知,网络实现了数据的通信与资源的共享,数以万计的国外买家、商和零售商通过互联网和搜索引擎寻找理想的卖家。网络的便捷与丰富的信息能让国外采购商迅速地搜罗到物美价廉的产品,并选择最终合作的商家。从技术层面说,SEO技术利用搜索引擎的搜索规则使网站更容易被搜索引擎接受并呈现给搜寻者,这能提高网站的排名,让更多的国外采购商能轻而易举地浏览到网站。
SEO能为企业带来流量,带来询盘,最终带来订单。每个企业都有自己的目标市场及理想的客户群,通过SEO优化能帮助企业挖掘目标市场与理想客户群。
通过SEO外贸网络推广技术取得成功的案例不胜枚举。深圳某知名中高档保冷保温容器公司,从2010年12月开始进行外贸网络营销,通过先进的搜索引擎技术精准营销,国外的客户快速准确地找到了他们公司。该公司以低价格优势,抢占先机,很快便深入到目标市场。现在这家企业在世界各国都有出口,重点市场在中东、非洲、美洲和东南亚,且在这些地区均具有较高的品牌知名度。每个月至少有十几个询盘,大多都是有实际需求的客户,询盘的质量非常高。
SEO与网络营销有机结合的操作方法
上文提到,SEO是SEM的营销手段之一,而SEM又是众多网络营销的手段之一。那么,SEO是如何作用于网络营销,推动外贸企业电子商务发展的呢?
(1)通过SEO技术实现长尾产品关键词排名带来精准高质的询盘;
(2)与其他网络社会化媒体推广渠道相结合,综合提升企业在网络的知名度,建立品牌;
(3)提升内容原创度质量,并对内容进行SEO优化处理,从而最终实现潜在客户与高质量客户的转换;
(4)追踪用户和竞争对手,进行用户行为与竞争者行为的研究,为企业开拓新兴市场、判断现有市场状况提供决策数据。
网络营销是外贸营销的重要渠道之一,拥有统一的企业信息输出口以及自我展示的平台(即企业网站)是通过网络营销打开国外市场的基础。但是,有了企业外贸营销网站以后,客户是否就会主动找到我们的网站呢?这一点听起来似乎不大可能。要让客户主动“找上门”来,就需要利用SEO技术,对网站进行合理而有效的优化。这样,网站被客户搜索到的可能性就大大增强了。而成功的网络营销需要满足两个要求:用户体验和SEO技术。
用户体验――要让企业网站符合浏览者的胃口,让浏览者能轻易地从中得到他们想要的信息,或者能快速地被某些信息所吸引,且可能有下一步行动的冲动。这就需要企业从网站设计、内容、风格等方面去着手。每个企业都有自己的风格与特色,行业之间也有区别。例如做毛绒玩具的网站可以选择可爱时尚的风格,而重型机械的网站则需要沉稳、大气的基调,与产品本身相符。B2B和B2C的网站因为对象不同,前者的设计会较符合批发商的口味,后者则着重于将页面设计得方便散客下单购买。此外,首页是网站的门户,应当将最有特色、最好的内容放在首页展示,务求第一眼就能吸引到浏览者。
SEO技术――除了满足了浏览者的需要(用户友好),还要满足搜索引擎的需要(搜索引擎友好)。要让搜索引擎“喜欢”你的网站,且要让网站排上一个好的名,仅仅是漂亮的页面和风格的设计是远远不够的。SEO讲究内容为王,合理的网站内容能带来良好的访问量。内容要合理分配,有轻有重,重点应放在跟产品相关的页面上。例如产品具体描述的页面,要将产品的型号、材料、各项参数、用途,甚至是售后服务、保修,以及装运等内容详尽描述出来。搜索引擎排名很重要的依据是相关性,哪个页面与键入搜索的关键词相关性最大,哪个页面就排在最前。比如搜索“红色单肩羊皮女式包”,A页面只提到了“女式包”,B页面提到了“红色”、“单肩”、“女式包”,理所当然,B就会排在A前面了。
借助搜索引擎广告为外贸企业创造更大的价值
在2011年,谷歌全年的收益约379亿美金,其中96%的收益来自谷歌广告。从这数据可以判断,搜索引擎广告在搜索引擎营销中所占的比重极大。搜索引擎营销(SEM)包含搜索引擎优化(SEO)和搜索引擎广告推广两大部分。搜索引擎广告相对于SEO最大的优势是搜索引擎广告能够快速地、有效地获得巨大的效果。
外贸企业可以根据外贸出口的淡旺季来决定每个时间段广告投入资源的多少。由于搜索引擎广告的效果是即时的,所以外贸企业可以很好地结合自身的产品库存、产能、宏观经济环境等因素自由控制广告的投入与效果。企业管理者还可以通过投放搜索引擎广告,在短时间内快速测试、验证某些产品的市场需求,从而更好地节省决策成本。
关键词:外贸网络营销;国际贸易;外贸网络营销方法;有效外贸网络营销方案
1 网络营销与国际贸易现状
目前,在美国,有超过40%的企业在利用互联网开展营销业务;在北美、西欧和日本,自1995年以来加入互联网的企业以每月翻一番的速度增加;据报道,外贸网络营销2011年的增长率为40%。全球经济不景气、人民币升值、劳动力成本上升等等宏观环境因素只是加速剂,提前结束了中国外贸的黄金时代。传统的、线下模式的外贸早晚会出现困境,而外贸电商的出现,预示了一种新外贸时代的诞生,是在为中国广大出口型企业杀出一条血路。网络营销作为一种全新的营销方式明显的优势。网络营销作为21世纪的营销新方式势不可挡,将成为全球企业竞争的锐利武器。
2 外贸网络营销方法重在两点
网络营销职能的实现需要通过一种或多种网络营销手段,常用的网络营销方法林林总总,层出不穷。网络营销方法,是对网络营销资源和网络营销工具的综合合理利用,能使其在现有营销体系进行更完善的补充,使整体营销更充分的发挥作用。但是作为外贸电子商务要顾及种种方法,是破费周章和人力物力的。在这里重点推荐两个关键途径即企业网站与网上商店,以这两个关键路径延伸发散,做外贸网络营销就能事半功倍。
2.1 企业网站是外贸网络营销品牌象征及整合营销的重要基础
根据常用网络营销方法体系来看,无论是无站点网络营销还是基于网站的网络营销都能开展网络营销,网站建设本身不是为网络营销的全部内容。同时也可以清晰的看到,在建立了企业网站的情况下,拥有更为多样化的综合性网络营销工具,营销效果会更好,由此也可以说明企业网站在网络营销中的重要地位,它是一个企业的网络营销品牌象征,同时也是网上宣传、网上营销、网下销售及企业运用的整合,可以由此延伸出很多更便捷的途径,并完善整个企业的整合营销。企业网站的良好运营给企业带来利润和效益的例子比比皆是。
2.2 网上商店是连接全球各地买家的捷径
建立在第三方提供的电子商务平台上、由商家自行经营网上商店,无论是B2B还是B2C,除了通过网络直接销售批发产品这一基本功能之外,还是一种有效的网络营销手段。从企业整体营销策略和顾客的角度考虑,网上商店的作用主要表现在两个方面:一方面,网上商店为企业扩展网上销售渠道提供了便利的条件;另一方面,建立在知名电子商务平台上的网上商店增加了顾客的信任度,从功能上来说,对不具备电子商务功能的企业网站也是一种有效的补充,对提升企业形象并直接增加销售具有良好效果,尤其是将企业网站与网上商店相结合,效果更为明显。
美国知名市场研究公司eMarketer在分析了来自BtoB Magazine,CMOCouncil,ForresterResearch等多家市场调研公司报告的基础上,将研究报告“B2BMarketing:Makingthe InternetIntegralinaCrossChannelWorld”。报告认为,网络营销最重要的价值表现在吸引新的潜在客户和宣传品牌等方面,它对于针对企业的B2B营及B2C营销是很有效的。下面是eMarketer在研究报告中引用的有关北美营销人员调查结果,可以看出网络营销在对于企业而言起着举足轻重的作用。
3 以系统高效的外贸网络营销方案开拓海外市场
在此本作者结合企业外贸业务经验和国际贸易发展现状,提出一个比较系统的外贸网络营销方案。
3.1 建立企业网站,树立品牌
第一步:必须明确自己的网站定位;第二步:去申请一个好的域名;第三步:寻找优秀的设计公司去建设站点,费用不高,可以考虑自助网站,几百元就可以或者请请网络公司帮忙设计,费用大概3到5千。有人专门管理更新;第四步:寻找一个快速,经济的虚拟主机为网站安个家;第五步:把网站名称登记一些搜索引擎,宣传和推广。如果公司市场部有足够的人力和策划,应该考虑在作好网站优化的基础上,可以考虑把SEO的英文搜索引擎的事情排到日程上来。制作一个有利于英语搜索引擎的网站。符合目标市场本土客户的查询习惯的网站;第六步:定期维护和更新网站内容。依赖B2B电子商务平台推广的企业往往还有一个毛病就是把信息重点放在平台而不是自身网站建设上。他们经常变换信息主题和内容,但对网站内容却很少去更新或添加内容页面。实际上,网站才是一个独立的营销实体,而平台上的信息或者免费空间只是依托该平台才能起作用。忽视网站自身建设而把主要精力扑在B2B平台上面是策略性失误,舍本逐末的做法。
3.2 使用尽可能多样化的网络营销方式推广本企业和本产品3.2.1 首先需要懂得网站评估和客户群体分析
尽可能避免一些没有必要的盲目浪费精力。外贸网站推广的直接效果体现就是询单数量和定单数量/金额,前者体现了网站访问量,后者体现了潜在客户的质量。这两个指标―――网站访问量和客户质量成为衡量外贸推广效果的关键。
例如ALEXA的三个指标及发展趋势。“Reachpermillion users”可以粗略看到其吸引新人的能力及趋势。“PageViews peruser”可以粗略看到其内容留住来访者的能力及趋势。“TrafficRank”是一个综合指标。尤其最近3个月、6个月的发展趋势也非常重要。从其网站流量和访问者的群体分析,买家询盘,卖家询盘,行业会员等等,在结合询单定单量就可以比较系统的评估一个网站对该公司该业务的作用。
3.2.2 重视国际贸易平台B2C的客户开发
B2B平台虽然在中国如此火暴,在国外并不是所有买家都习惯去供求平台寻找供应商。一些美国、欧洲客户的动手能力强,他们更倾向通过搜索引擎或类似Ebay这样的平台自己去寻找卖家。如果一味将自己绑在某些B2B电子商务平台上,将错失大片市场机会。在国际用户多的B2C网站销售本产品,竞价的方式,拍卖的方式寻找更多潜在客户,宣传本企业品牌和企业文化。依网络发展的趋势,而言通过网络企业有其最厚实的库存信息等支持的实体店和网店结合的方式,将有可能形成一个型新型直销模式,减少了中间商的环节,拉近消费者和企业降低其流通成本,加快了产品和。由于是厂家产品能以最低的优惠价到达终端客户,厂家的常规库存又给费者提供了所有相关产品的更多的选择,又可以起到很好的宣传效果。这里推荐几个比较权威的B2C。
3.2.3 有效的外贸网络营销应重视地域性问题。
例如通过大型的搜索引擎找目标国(或者全世界)的黄页网站(YELLOWPAGE)和工商目录(DIRECTORY),然后好好利用它们。一些外贸企业在开拓重点区域市场时特意寻找目标国家的平台,这个思路表面上看起来不错,但从进口商的角度来看,实际上他们寻找供应商时更多地会去供应商所在国家的B2B平台或在线黄页,所以对供应商来说,选择外贸平台没有必要太强调平台所在国家。人气始终是第一位考虑的因素,一个人气旺盛的外贸平台自然将全球各地的商家都会聚到一起。所以有的B2B电子商务平台故意淡化自身区域色彩,目的也是为了强化国际形象。但是这对于企业而言,重视潜在客户群体更是重要。如果,一个即使排名不是很高但是绝大部分都是你目标市场或区域的客户,那效果就会更明显。通过网络去查询目标国或地区的黄页,进行初步的评估,就可以初步了解这个黄页或商业目录的商业价值。
3.2.4 找到多几个跟这个行业相关的行业网站
每个行业几乎都有行业网站,你就用关键词搜索。诸如某某专业网,某某行业协会(英语关键词尽可多试)。找到了,一般就会在这些网上看到会员列表,信息量肯定很大的。还有在这些专业网和行业协会网站上有很多相关链接,也很有用啊。
3.2.5 使用其他更多的方法
尽可能多找些英语国家本土的搜索引擎,再用更多不同的关键词搜索查询客户。大胆地试,结果就不同。这里推荐一个很实用的方法,可以使用很多评估网站系统查询到更多相关的网站。例如Alexa工具的relatedweb,还可以利用alexa的目录查询到各行业,各地域,各种分类目录下的网站。还有一些大型的公司数据库诸如US的THOMPSON网等等。重视各国大使馆经济参赞处的网站,这些地方会有很多关于该国的及时有效商业信息和商业目录等。
还有一些新型的客户开发方法,如博客就是目前很有发展前景的一个亮点,尤其一些国外本土的博客在欧美国家也很盛行。根据本人两年的外贸网络推广和客户服务经验,及与很多同行沟通交流,在外国论坛的客户也是很多。往往客户都比较活跃,有效,做外贸网络营销应该多进一些国外的商业论坛。
网络营销对于网络的运用,不要固定用一个搜索引擎,同样的关键词,在不同的搜索引擎搜就有不同的结果。还有就是不同的国家有本土的搜索引擎,就如同中文搜索引擎有BAIDU,你尽可能多找些英语国家本土的搜索引擎,再用关键词搜索。注意关键词:只要你愿意多尝试些关键词,就会有意想不到的收获。更何况这样做有助于你对关键词的了解。
3.3 网络营销的同时,网上网下营销方式,双管齐下,互相协调推进
传统方式也配合宣传和推广,会更有效。网络渠道不会排挤掉已经建立起来的营销渠道,而是对传统渠道的补充。但更加精明的营销人员会将基于互联网的企业网站作为一个营销中心。他们正在改变营销策略,使用营销整合模式来促进他们的网上网下营销更加有效。网络营销的同时,公司或工厂的后方工作必须到位,销售服务必须跟上去,熟悉国际业务操做,产品和服务跟国际接轨。
4 国际贸易中理性看待外贸网络营销,应尽量避免一些误区
(1)网络营销只是营销的一个环节,从过去10年来从无到有逐步发展,到如今网络营销已经成了一些初创立公司的发展利器,甚至是一个某些公司的唯一营销手段。但是,在企业发展史上,网络营销的应用还在不断的完善与摸索,切莫不要无限夸大网络营销的作用,但是网络营销对于如今的社会又是必须的。
(2)网络营销50%靠人,50%靠产品。由于国内互联网公司竞争的激烈,和各个厂商产品竞争的需要,各地网络公司们,纷纷吹嘘产品的功能多么强大,一个软件再怎么强大,在茫茫互联网信息海洋里的力量也是薄弱的,虽然baidu.google,yahoo他们抢占了信息源头,在如今的世界里面,单靠某个产品线维系产品的营销通路是不可取的。
(3)网络营销赢在细节,从域名到空间,从程序到美工,从接待客户与客户沟通,到跟进客户,跟进订单,售后服务,还有推广人员及营销人员对客户群体的分析总结等等密切相关。网络营销是一个系统的工程。网络营销不能解决所有问题,但是能解决很多的问题,网络营销在很大程度上还是能解决很多问题的,但是切莫要相信网络营销是灵丹妙药,包治百病,企业需要把网络营销放在企业营销的整体战略考虑中,制定详细的计划,认真仔细的去实施,而且网络营销是个长期的过程,切勿急功近利。
参考文献:
电子商务营销已经渐渐成为众多商家不可忽略的重要渠道之一,这个尤其体现在外贸业务上。由于搜索引擎市场规模越来越大,对电子商务而言,搜索引擎的重要性也是毋庸置疑的。
如何设定Google中的关键词
针对不同的搜索引擎算法,关键词的设置会有偏差。只有充分了解搜索引擎国外市场份额的占有率,才能有针对性地对外贸网站做优化。根据comScore的最新报告,Google在美国搜索引擎市场份额创新高,达到66.7%,平均每个月以0.1%的速度增长。
由于Google占据了搜索引擎市场份额的很大一部分。因此,针对外贸网站的优化策略还是离不开针对Google进行网站优化。
在Google的众多算法中,其中必须引起重视的因素则是关键词。这是无论通过搜索引擎还是其他网络渠道来推广,作为外贸网络营销依托的平台(网站)都必须将关键词作为优化的重要因素。那么外贸网站如何才能找到最合适的关键词呢?
第一,必须认真揣摩潜在用户的心理, 换位思考他们在搜索相关的信息时会经常使用的关键词。
第二,挑选的关键词必须要有相关性,例如与企业的产品或服务相关。
第三,主打关键词必须避免使用涵义宽泛的一般性词汇,要根据产品的种类,选择尽可能具体的词。尽管这些词的使用率相对低一些, 但它带来的转化率会更高些。
最后,选用较长的关键词,或者是几个关键词的组合。为了获取更精准和有效的信息,用户习惯使用若干个组合的关键词进行搜索。
了解用户的搜索思维和搜索意图
将浏览者转化为顾客并带来订单是搜索引擎营销的最终目标。但从目前的实际情况来看,用户点击网站后产生购买行为的效果并不理想,这是搜索引擎营销面临的最大问题。究竟如何才能实现关键词的精准分析,让用户通过关键词找到我们的外贸网站,并产生订单呢?从用户角度出发,可以从以下方面来分析。
第一种:以买家思维来考虑,买家可以分成三种类型:
专业型?该类型的买家非常注重卖家身份、服务性质等附加条件。例如,买家要购买office chair,他们倾向于搜索office chair manufacturer寻找相关卖家;倘若是注重服务性质的买家,他们会通过搜索office chair ODM来寻找卖家。
目标型?区别于专业型的买家,目标型的买家更着重考虑产品成本等相关搜索条件。例如,同样是购买office chair,目标型的买家会在相关关键词的搜索上加上生产区域或来源地的描述,搜索China office chair 或者office chair made in China等。
技术型?不同于上述两种类型的搜索买家,技术型的买家更侧重产品的功能、规格、应用场合、条件、专利、买家生产能力等因素。例如,手机买家搜索手机,目的性非常强的买家则会搜索某款手机的某个型号获取相关信息。
第二种:从买家搜索意图来考虑,买家也可以分成三种类型:
导航型?此类型的买家,通常对某个特定的网站有一定的印象,但却不清楚具体网址。例如,买家想找淘宝网,但是不清楚淘宝网的网址,他们就会倾向通过搜索“淘宝”来找到淘宝网站。
信息型?该类型的买家以找信息为主,搜索有关目标产品相关信息,例如买家会搜索某机械维修方法。
交易型?交易型的买家通常是外贸营销中锁定的目标搜索用户。该类买家的主要目的是达成交易,通常会搜索相关产品的详细信息。例如:某品牌某型号某颜色等。
由泛搜索到精准搜索
了解用户的搜索思维和搜索意图后,我们可以通过具体案例模拟用户的搜索行为。
假如该客户的产品主要为实木、板式家具生产成套设备,并且搜索意图明显,是交易型买家。对比以往机械行业的客户,一般客户都以搜索制造商或生产商为主。按照以上客户类型分类,结合生产商或制造商的关注点,客户关注的细节会集中在产品的稳定性、成本、质量、产品维修服务等。综合以上因素,搜索用户经历了一个由泛搜索到精准搜索的过程。
泛搜索:搜产品词了解产品性能。
例如:每个系列产品的产品词,如钻机系列:Drilling machine;锯机系列:Band saw machine。
渐进搜索:搜产品词+产品性能/用途。
例如:每个系列产品的产品词,如钻机系列:Multihead multihole drilling machine;锯机系列:CNC band saw machine。
精确搜索:搜产品词+供应商身份性质词/产品性能+产品词+供应商身份性质词/产品词+地域性供应商。
何为长尾?
长尾理论,是指那些原来不受重视的销量小、种类多的冷门产品或服务由于总量巨大,累积起来的总收益超过主流产品的现象(见图)。
如图,大多数消费者对商品的需求集中在红色部分――头部。无疑,这部分需求是销售的主流。而分布在黄色部分――尾部的销售需求虽是零散、小量的,但却符合消费者切身利益的“个性化”需求,这少量的需求会在销售曲线上形成一条长长的尾巴。长尾理论就是利用这长长的尾巴,把这些非流行的市场份额累加起来,形成一个比流行市场还大的市场份额。
在传统的销售中,由于受到物理空间的限制,实体店内只能放最热卖的和最热销的商品,但在网络营销中却完全不同。销售场所完全不受物理空间限制,一个数据库就能存放超大量的产品,这意味着商家能把所有产品放在网上销售,为商品通过低成本渠道获得高利润提供了可能。
在传统销售中,厂商在销售产品时关注的只是少数几个“VIP”客户。而在网络时代,由于关注的成本大大降低,人们可以用很低的成本关注销售曲线的“尾部”,关注“尾部”产生的整体效益甚至会超过“头部”的效益。某著名网站是世界上最大的网络广告商,却没有一个大客户,收入完全来自被其他广告商忽略的中小企业,这就是“尾部”的惊人作用。
网络时代是关注“长尾”、发挥“长尾”的时代。长尾理论带来的长尾效应的根本就是强调“个性化”、“客户力量”和“小利润大市场”,也就是要赚很少的钱,但是要赚很多人的钱,强调以量取胜。前亚马逊公司某员工精辟地概述了公司的“长尾”本质:现在那些过去根本卖不动的书比现在那些过去可以卖得动的书多得多。这些“冷门”书籍的销售比例正以高速成长,预估未来可占整体书市的一半。
长尾是一种长期且有效的手段
在SEO技术中,网站上非目标关键词但也可以带来搜索流量的关键词,称为长尾关键词。长尾关键词的特征是比较长,往往是2~3个词组成,甚至是短语,搜索量很少,并且不稳定。目标关键词则是指经过关键词分析确定下来的主关键词。通俗地讲,目标关键词是指网站产品或服务的目标客户可能用来搜索的关键词,短且热,但其客户的购买意向并不明确。长尾关键词带来的客户转化为网站产品客户的概率比目标关键词高得多。从众多客户案例数据分析来看,用户搜索时输入的关键词越来越长尾了。目标关键词扩展出来的大量长尾关键词可以带来以下好处:
好处一:优化长尾关键词,可全面提高有效流量
长尾关键词通常为冷门的词语或短语,甚至是一个句子。当众多用户使用搜索引擎搜索时,都可能会输入一些你意想不到的东西。比如led行业,用户有可能会输入“12伏特led灯泡”、“车用led灯”,甚至“去哪里买车用led灯”等这样的短语或句子。很多时候,关键词的优化要结合模版的修改和链接结构的调整以及页面结构的调整,从而使所优化的关键词及页面更加符合搜索引擎的计算规则,同时拥有更好的用户体验。经过整站优化后,再通过项目流量的数据监测反馈,使得网站流量大增,甚至数倍上翻。长尾关键词优化的最大特点不是指定某个关键字,而是随着内容的增加并合理地使用长尾,搜索引擎会自动提取很多的关键字进行排序。
好处二:从用户角度出发,长尾关键词可全面提高转化率。
无论流量多高,提升转化率才是最终目的。假设你是一家led灯公司的营销经理,你需要通过网络推广12伏特的led灯,通过长尾词“12伏特led灯”搜索的客户比点击目标关键词“led灯”的客户搜索的信息更加详细。很显然,前者的需求与网站呈现的内容更加匹配,因此前者客户点击过来后进行下订单的可能性更大,提升转化率的可能性也更大。
好处三:对于竞价排名,长尾关键词优化可合理控制广告成本,提高ROI(投资回报率)
一方面,SEO长尾优化战略可以为网站带来可观的流量和转化率;另一方面,做竞价排名时,竞争对手不可能花费更多的精力去琢磨几百个长尾词,因此大大降低了恶意点击的可能性。恶性竞争减少了,投资回报率就相对地提高了。
长尾战略让外贸营销更容易
在目前的商业领域里,“二八定律”一直是用来界定企业经营管理中的主流,从计算投入到产出效率,几乎贯穿了整个生活和商业社会。在市场营销中,为了提高效率,企业经营者们习惯于把精力放在那些有80%客户会购买的20%的主流商品上,并着力维护这20%的主流商品。长尾现象提醒我们,原来我们认为的20%的主流商品已经不能带来80%的收入。并不是关键客户和主流商品的销售变少了,而是不受重视的“长尾”变得更长了,更“肥”了,“边缘化”的产品所占的份额在悄然增加了。用“冰山理论”来形容长尾部分的巨大价值是再合适不过了。长尾的世界就好像是一座海上冰山,露出海面的部分就是主流,但在海下面的是巨大的冰山基层,它远比海面上的部分大得多。在SEO优化中,除了热门关键词,恰当地应用长尾关键词策略能为外贸企业创造更多的价值,带来更高的流量与转化率。
第一步:选择一些辅助关键词和长尾关键词作为扩展,以便带动主关键词。增加合适的修饰词作为长尾关键词进行优化或者挖掘行业用语或专有型号,抓住潜在客户。得到的长尾关键词未必都有搜索量,因此长尾关键词的选择一定要合适。
第二步:做好长尾关键词的布局,遵循一般规律,不能堆砌太多,也不可乱用,但是采用“头-中-尾”来突出长尾是很有必要的。
第三步:并非所有长尾关键词都能源源不断地带来流量,做好长尾关键词的跟踪,对关键词进行价值分类,找出已经没用的关键词替换它,节省网站运营成本并提高效应。