时间：2023-08-23 16:34:32
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[关键词] 企业 信息化 内容 对策
随着知识经济时代的来临，信息已成为主导全球经济的基础，企业信息化也成为企业经济现代化的主要标志。企业要想在强手如林的市场竞争中立于不败之地，信息化建设已刻不容缓。
一、企业信息化的定义
企业信息化是企业应用信息化的过程，是指在企业的生产、经营、管理等各个方面，应用先进的计算机、通信、互联网和软件等信息技术和产品，充分整合、广泛利用企业内外的信息资源，提高企业生产、经营和管理水平，增强企业竞争力的过程。
二、企业信息化的基本内容
1.产品设计信息化
产品设计信息化指产品设计、工艺设计方面的信息化。目前应用较为普遍的是计算机辅助设计（CAD）系统，产品设计信息化还包括计算机辅助工艺规程设计（CAPP）系统应用、计算机辅助装配工艺设计（CAAP）系统应用等。信息技术的应用使企业新产品设计能力明显增强，开发和生产周期显著缩短。据对50多家CIMS应用示范企业的统计，新产品开发周期平均缩短1/2～1/3，生产周期缩短20%～50%。
2.企业生产过程信息化
企业生产过程的信息化是自动化技术在生产过程中的应用，即通过应用现代电子信息技术（如CAD、CAM等）解决加工过程中的复杂问题，提高生产的质量、精度和规模制造水平。
3.企业管理信息化
企业管理信息化是指通过信息管理系统把企业的设计、采购、生产、制造、财务、营销、经营、管理等各个环节集成起来，共享信息和资源，同时利用现代的技术手段来寻找自己的潜在客户，有效地支撑企业的决策系统，达到降低库存、提高生产效能和质量、快速应变的目的。主要应用层面包括企业资源规划（ERP）系统、供应链管理（SCM）系统、客户关系管理（CRM）系统和辅助决策支持（DSS）系统。目前在我国300家国家重点企业中，80%以上已建立办公自动化系统和管理信息系统，许多企业已开始从传统的企业管理信息系统逐步升级到MRPⅡ、ERP，企业管理信息化正在全国全面展开。
4.市场经营信息化
市场经营信息化主要指企业通过实施电子商务，大大节约经营成本，提高产品的市场竞争能力，提高经济效益。
5.企业决策科学化、透明化、理性化
企业信息化给企业决策带来的影响是显而易见的。一方面，以往企业决策主要靠少数人的经验累积和思维能力，主观性强，透明度弱，而现在企业决策运用互联网和应用软件，增强了决策的科学性和对全局的控制力，同时对外对内都增加了透明度；另一方面，倚重管理信息系统，企业决策的方式从经验型的“拍脑袋”向系统分析的理性思维转变，决策将依据可靠的数据库、应用软件和科学程序进行。
三、企业信息化的对策
1.重点搞好生产过程的信息化
当前,企业信息化的重点仍然是生产过程的信息化,如机电一体化、生产的自动化和智能化。在生产和服务的各个环节广泛应用电子信息技术,使之在各个方面达到节能、节电、节水,降低消耗,节省成本,提高企业的效益。
2.部分重点企业应首先实现管理信息化
对于管理信息系统的开发,不宜全面铺开,应坚持部分重点企业首先实现管理信息化，并且这些企业必须是十分迫切又有可能开发管理信息系统的。在少数重点企业开发、运行MIS的基础上,逐步带动其他企业开发信息系统。
3.为企业信息化建设积极营造良好的内部环境
企业信息化是企业提高效益、提高自身竞争力的有力手段，是企业自身的需求，需要企业领导层乃至全体员工对企业信息化的重视和积极参与。
企业信息化是个复杂的、长期的系统工程，一方面，企业应安排最高领导层中一名既懂信息技术又懂管理的领导来专门负责企业的信息化建设；另一方面，企业要长期加强信息化人才队伍的培训，不仅要培训专业知识，而且要培训他们的管理知识和业务知识，从而为企业建立起一个既懂信息技术又懂管理业务的信息化人才队伍，最终为企业信息化建设营造一个良好的内部环境。
4.为企业信息化建设积极营造良好的外部环境
信息化建设,不光靠企业自身的实力,还得靠政府的支持，政府有责任为企业营造一个良好的外部环境，并提供长期的优质服务。
(1)政府推动网络基础设施的建设
信息化离不开计算机网络的支持，现代企业的信息化是建立在计算机网络的基础之上的。因此，近年来我国政府一直加大对网络基础建设的投入，我国网络服务的质量也有了极大的提高。
(2)政府及相关的立法部门建立健全的法律保障体系
网络服务要能安全、有效地进行，离不开健全的法律保障体系，法律不仅能规范网络秩序，还对网络犯罪有一种阻吓的作用，使得很多人不敢铤而走险。因此，政府部门及相关的立法部门应该加强立法，完善我国的网络安全法律体系，为网络的安全有效运转提供强而有力的保证。
5.建立网上协同作业系统
商业是一种讲求时间效益的行业。如果网络上的各个单位各自为政，相互之间的协调性低，信息的流通周转效率就会变低。因此为了保障电子商务的效率，就必须建立一个完善的网络协同作业系统。
四、结束语
企业信息化不仅仅是电子信息技术在企业生产及管理领域的简单应用，它对企业所产生的影响是全方位的，只有把企业的技术创新与制度创新相结合、企业的信息化与管理的现代化相结合，企业的信息化工作才是有成效的。
参考文献：
【关键词】企业信息化；建设内容；成功关键
随着科学技术的发展，信息技术取得了快速发展，我国迎来了信息时代的到来，在这样的时代背景下，市场迎来了更强烈的竞争，而在这样的竞争面前，企业要想立足于市场并取得发展，除了要对市场行情信息、发展信息有相关了解外，对于竞争对手的信息，更要做到心中有数。企业要想得到发展，要使管理水平得到提高，对企业采取信息化管理显得很有必要，而这也是推动企业管理创新的有效途径。
1 企业信息化的作用
1.1 从企业信息化涵义的角度。
企业的信息化指的是现代技术在企业管理机制各个模式和环节中的应用。企业的信息化可以加速企业信息之间的加工、传递和处理的效率还有速度，进而使这些信息资源得到高效、充分的利用。企业的信息化为企业的管理工作提供了重要的决策依据，进而不断提升企业的管理水平，最终使得企业的管理机制和企业运营模式更好地相结合，以提升企业管理的效率，营造企业良好的管理氛围。
1.2 从企业信息化建设表现的角度。
信息化管理就是在原始的输入、记录、输出网络系统以外，剩下的工作流程比如资料存储、数据分类、信息计算等工作全都交给计算机系统去处理并完成。从这个角度来说，企业的信息化管理大大提高了企业的工作效率，减少了企业员工的工作任务和工作强度，通过计算机系统来维护企业的内部管理系统，既可以使企业内部的信息化管理明确、精准，还能及时、有效、快速地提供决策信息。同时，企业的信息化管理模式大大加快了企业各部门业务办理的速度，同时也密切了各部门之间的工作联系，极大的促进了企业内部的快速运转，为企业提高经营效率、创造最大效益创造了坚实的基础。
实现信息化管理，提高了企业管理的规范化程度，企业在实现信息化管理的工作中，对数据的存在格式及相关来源都提出了较为规范的要求，这在很大程度上保证了企业的工作质量和工作效率。信息化管理为企业在商务链接方面创建了有利的平台，实现了企业内部信息化的统筹经营。
2 现代企业管理面临的问题
在信息化的时代背景之下，我国企业的管理需要面对以下问题：如何在管理模式上实现与国际接轨；如何才能提高信息化的服务水平和响应速度；怎样才能使生产力得到大幅度生的提高；怎样有效提高企业的市场竞争力；如何不断提高企业的管理效率。
尽管企业发展面临如此多的困难，但是最为关键的还是要提高经济效益。而经济效益要得到提高，最为关键的在于信息的采集、交换、反馈以及处理等等，同时，信息的运用对企业整体的运营会产生最为直接的影响，保持信息的有效性和完整性是实现企业科学管理和科学决策最关键的因素。在当前信息化时代下，已经有90%以上的世界五百强建立起了完善的信息管理系统，并且统一了先进的管理软件。因此说明一个道理，只有不断提高现代企业的管理水平，尽早实现企业的信息化建设和管理，才能使企业最大限度地适应激烈的市场竞争。但是和国外企业对比可以发现我国企业依旧存在很多不足，国内很多企业在激励机制、产品科研、资金等方面都远远无法达到国外企业的发展水平，在企业的管理基础等各方面也远远及不上西方先进国家。
3 施工企业信息化建设成功的关键
3.1 决策正确是施工企业信息化建设成功的关键。目前的企业信息建设过程中过分强调技术的重要性，由单纯的技术专家或技术厂商为主导，而技术人员又缺乏施工企业管理及项目管理方面的知识和经验，对建筑施工企业的需求分析和项目规划实施的广度、深度、力度不了解；同时，施工企业方面又缺乏必要的、系统的信息化知识和判断力，在与信息化技术提供方的博弈中常常处于弱势，导致盲目听从技术提供方的游说，仓促上马信息化项目，陷入“信息化黑洞”，使企业的信息化建设成了纯技术问题，造成技术含量很高，但不适用的结果。这是施工企业信息化建设失败的主要原因之一。因此，需要聘请既懂施工企业管理又懂信息技术的专业人士为企业信息化建设提供咨询服务，以降低由于决策失误而导致信息化建设失败的概率。
3.2 现在大多数建筑施工企业的管理系统不符合项目管理的要求，因此，建筑施工企业要开发基于网络平台的多项目的管理系统或企业级项目管理信息系统，必须将项目管理系统的设计纳入企业管理系统中通盘考虑，否则信息化建设就与实际的项目管理分离，成了“两张皮”。
3.3 成功的施工企业信息化建设离不开科学、规范的项目管理体系。因此，施工企业在信息化建设过程中还要构建科学、规范化的项目管理体系。主要包括项目管理模式、项目管理组织设置、项目管理组织职能分解、项目管理工作流程、项目管理信息流程、项目管理规章制度等的规范化、科学化。
3.4 施工企业总经理重视是信息化建设成功的关键。如果一个施工企业的总经理对信息化建设不重视，那么该企业的信息化建设不可能成功。因此，施工企业的信息化建设应实行“—把手”负责制，由企业的总经理挂帅，建立相应的领导机构和实施机构，并设立信息主管，由专门、专人具体负责企业的信息化建设，并能在每年的企业预算中规划出专项资金，以保证企业信息化建设资金投入的需要。
3.5 我国工程项目管理的标准化问题已是阻碍我国企业信息化水平与效率的主要因素，目前还没有完整的建筑施工企业信息化标准。因此，在施工企业信息化过程中，企业必须要重视信息化的基础工作和标准化工作，重视技术和管理资源的积累以及规范化，重点要将材料编码、WBS编码、费用编码、文件编码、价格库、文档结构、文档分发矩阵、文档控制流程等一系列对大型集成应用系统有关键影响的基础工作落到实处，从而解决企业和项目的信息交换标准问题。
3.6 要注意信息系统的安全机制设计，加大对安全防范的投入。如果企业关键数据和信息泄露出去，对处于激烈竞争中的施工企业无疑会是致命打击。另外，还要注意系统的可靠性，系统的可靠性达不到要求，会给企业的经营活动造成极大的冲击，甚至会使工作瘫痪，特别是信息化应用达到一定阶段后，企业及项目会对信息系统产生较大的依赖性。如果初期信息安全设计不充分，将会留下许多后患。
3.7 要做好信息化工作，最好找一家大的、有信誉、负责任并有一定行业经验的软件公司作为合作伙伴，信息化建设是一个长期的过程，它将伴随着企业的成长和企业管理的升级。这就要求软件企业本身要具备一定的生存能力，能够长期地为企业提供维护及升级服务。与此同时，信息化的关键是人的信息化，软件公司的实施能力与培训能力更是至关重要，用户的使用是信息化成败的关键之一，因此，要培训企业的学习能力，培养员工对系统的认同感。
4 结束语
信息化建设无论是从实施周期、专业跨度、管理级次、影响范围，还是管理理念的革命、工作习惯的改变、管理规范性的提高，都当之无愧称得上是一项系统工程。成功实施信息化建设，需要企业加强很多方面的工作。从另一方面讲，对企业也是一项修炼，其管理理念、管理人员的综合素质在信息化建设过程中必将得到巨大提升。
参考文献：
随着企业流程自动化水平的不断提高，内部控制已经与流程管理紧密地结合在一起。以往企业内部控制的手工流程逐渐被自动化信息系统流程所取代。因而，对企业内部控制信息化进行研究和分析，就有着特别重要的意义。
一、企业内部控制信息化的定义
内部控制是指一个单位的各级管理层，为了保护其经济资源的安全、完整，确保经济和会计信息的正确可靠，协调经济行为，控制经济活动，利用单位内部分工而产生的相互制约，相互联系的关系，形成一系列具有控制职能的方法、措施、程序，并予以规范化，系统化，使之成为一个严密的、较为完整的体系。
企业信息化是指企业在生产、经营及其管理各项活动中充分利用现代信息技术和信息设备，辅以网络技术和网络设备以及自动控制技术和现代化通讯系统等手段对企业进行全方位、多角度、高效和安全的改造，实现企业生产过程的自动化、管理方式的网络化、决策支持的智能化，进而提高企业经济效益和竞争力的过程。
因此，企业内部控制信息化就是将基于职责结构、业务结构、组织结构和风险结构的内部控制与信息化技术集成起来。它包括两部分内容，一是要利用信息化技术对职责结构、业务结构、组织结构和风险结构的内部控制进行相应的调整和改造；二是要使内部控制的运作方式信息化2。
企业内部控制信息化是企业利用信息技术对其内部控制制度进行改造的过程，指企业利用先进的计算机、通信、互联网和软件等信息化技术和产品，针对企业在生产、经营、管理等各个层次、各个环节和各个方面上的内部控制制度，按照内部控制的五个要素要求，来进行标准化、模块化和数据化的改造，建成企业内部控制信息管理系统，以达到提高企业内部控制的效率、增强企业内部控制效果的过程。
二、企业内部控制信息化的内涵分析
从内部控制信息化的定义可以看出，内部控制信息化包含有几层含义：
1．内部控制信息化是企业管理当局为了提高企业内部控制的效率、增强企业内部控制的效果，而使用信息技术对内部控制进行改造的过程。其本质是一种融合了信息技术的新型的内部控制。
2．内部控制信息化的目标依然是确保企业经营活动的效率性和效果性、资产的安全性、经营信息和财务报告的可靠性。由于利用了信息技术，内部控制信息化和传统的内部控制相比较，能更高效、更快捷的实现上述目标。
3．内部控制信息化和传统的内部控制的区别之处在于，内部控制信息化把信息技术融入到内部控制的各个要素中，具体是内部环境的信息化、风险评估的信息化、控制措施的信息化、信息与沟通的信息化、监督检查的信息化。
4．内部控制信息化不是对内部控制的否定，而是融入了信息技术的一种新型的内部控制，是对内部控制的补充和完善。
5．内部控制信息化有其产生的必要性：
（1）传统的内部控制有个明显的假设前提是：企业中各项经营活动的信息是非常不充分和不及时的，企业人掌握的信息和企业委托人掌握的信息之间存在着差异。这种信息差异也就是所谓的人与委托人之间的信息不对称问题，即实际掌握或执行经营决策权的人较委托人和外部其他个体在信息的充分性、可靠性、及时性方面具有优势。但是由于信息技术的发展和运用，企业信息不对称问题得到了相当程度的解决，这对传统的内部控制产生了重大的影响，所以有必要对传统的内部控制进行信息化的改造，使其适应这种新的情况并继续发挥效用。
（2）企业业务流程是企业内部控制的作用对象，在信息技术高速发展的背景下，企业的业务流程都进行了信息化改造，如果不对内部控制也进行相应的信息化改造，内部控制将无法继续发挥其效用。
（3）内部控制信息化可以降低内部控制成本，提高内部控制效率；可以将人为控制变为程序控制，并使控制变得灵活可靠；可以形成手工条件不可能设置的控制，增强控制的功能；可以快速获取和传递信息，及时反馈信息，提高控制效果。所以内部控制信息化对企业来说有相当大的利用价值。
三、企业内部控制信息化的内容分析
企业内部控制信息化的内容主要是如何对内部控制五个要素进行信息化改造。
1.控制环境的信息化
对控制环境的信息化改造实际上就是要营造一个适合于信息化工作的环境和氛围。
从公司治理的高度，对企业信息化作出制度安排，制定与企业战略相融合的信息化战略，并从企业管理变革等角度，降低信息化风险。信息化治理的目标是帮助管理层建立以企业战略为导向，以外界环境为依据，以业务和信息化相整合为中心的观念，正确定位信息化部门在整个组织中的作用，最终能够针对不同业务发展要求，整合信息资源，制定并执行推动企业发展的信息化战略。信息化治理的主要任务是：保持信息化与业务目标一致，推动业务发展，促使收益最大化，合理利用信息化资源，控制管理信息化相关风险。
组织的决策层、管理层和全体员工要提高对信息化作用的认识，决策层和管理层要改变经营管理风格，放弃粗放式管理模式，走内涵式、集约化道路。
企业组织结构要按照信息化的要求进行改造重组，使之适应信息化工作规律，并能充分利用信息化手段。
对各种职能部门、管理岗位和操作岗位，对各种管理流程、业务流程和技术工艺流程，要进行仔细梳理；明确其中可以或者必须进行信息化改造的环节，然后有针对性地设计各种相关的信息子系统，并将其集成到统一的管理信息系统之中。同时制定培训计划，进行有针对性的持续不断的人员培训，使所有相关的管理人员和员工都具备相应的信息化操作技能。
要正确确定各管理层面、职能层面、管理岗位和操作岗位在信息化的管理和业务流程中的职权和责任。
2.风险评估的信息化
风险源于组织的战略决策，不同的战略目标肯定要面临不同的风险，同时也肯定要面临不同的机会。内部控制的设置和实施，就是为了组织制定正确的战略决策，为了保证战略目标的实现，为了管理潜在和现实的影响战略决策目标实现的各种风险，为了发现有利于战略实现的各种机会。
风险可以分为决策风险和执行风险，风险管理也就可以分为决策风险管理和执行风险管理。风险评估的信息化就是要明确决策过程和执行构成的流程，包括管理流程、业务流程和信息流程，并将这三种流程用信息化技术加以集成，形成一个适用于组织的管理信息系统。
从内部控制的角度讲，将风险评估过程进行信息化处理，也就是将确定目标、识别风险、分析风险、识别环境和条件的过程加以信息化，以便保证风险管理的科学化，保证决策的正确性和执行的合理性。
3.控制措施的信息化
内部控制的信息化要求控制措施必须与之相适应，实际上这两者在实际过程中是一致的，控制活动的信息化与其他要素的信息化也是一致并且是一体的。例如，预算控制、预测控制、报告控制、预警控制都要以组织的信息管理系统为同一基础，都要从中获取信息，相互提供信息，相互支持。同时，记录控制、授权控制、实物控制、职责分离控制也要与信息化管理相适应。
4.信息和沟通的信息化
信息和沟通的信息化改造也就是要建立起适应于组织特点和规模、业务特点和规模的管理信息系统，其中最重要的可能就是决策支持系统、会计信息系统和业务信息系统。
管理信息系统是指由人和计算机组成的能进行数据的收集、处理、存储、输出的系统。它通过对一个组织内部和外部数据的处理来获得有关信息，以控制企业的行为。会计信息系统是企业管理信息系统中的一个最重要的子系统，是组织处理会计业务，为企业提供财务信息、定向信息和决策信息，并辅助企业管理进行控制的有机整体。有效的管理信息系统可以及时的提供各方所需要的会计信息，提供企业各部门管理控制生产、考核工作成果以及提供企业高层决策人员制定经营方针、制定规划和进行决策所需的会计和其他管理信息。
5.监督检查的信息化
【关键词】企业；安全保卫；信息化；内容；方法
企业的保卫工作的主要内容是保证企业财产人员安全、保障企业生产等，是企业发展中不可少的一部分。随着社会的不断发展，企业保卫工作的涉及面也越来越广，形式也越来越复杂。在信息化作为大势所趋，已经渗透到企业生产、科研、管理的方方面面的背景下，企业保卫向信息化方向提速已是大势所趋。本文拟从企业保卫部门的信息化建设内容下手，就此项工作中转变思想、职能转变与平台建设、技术能力提升等改革思路进行研讨。
一、信息化建设目的
利用信息化手段提高安全保卫的执行效能，实现全员、全方位、全过程监管和远程控制，全面提升企业内保能力，统一安全保卫基础信息管理，统一安全保卫在线监控，以及统一安全保卫应急管理，实现企业重大火灾事故为零、重大盗窃案件为零、重特大交通事故为零的目标。
二、信息化建设内容
一是厂区治安防范信息化。治安防范工作，要通过制定落实一系列内部管理制度、措施，维护单位内部的生产经营秩序，达到预防和减少事故、案件的目的。信息化技防手段是目前企业创建“平安企业”的一个必要条件，即建立覆盖全校的安防系统。包括以下具体内容：（一）门禁管理系统：又称出人管理控制系统，是一种管理进出人员的数字化智能管理系统。（二）电子门证系统：周界防盗报警作为安防系统的第一道防范，它具有威慑、阻挡、报警三重功能，可实现入厂人员身份识别等。（三）监控报警系统：闭路电视监控系统可以透过遥控摄像机及其辅助设备直接观看被监视场所的一切情况。二是企业生产物资保卫。通过建立信息化监控中心及视频监控点的布置，实现对厂内主要路段、贵重物资存储库、重点要害部位的全覆盖。同时，依托定位系统与传感器系统的建设，实现厂区车辆卫星定位、时时视频监控，入厂物资自动检斤计量。三是企业消防管理。建立信息化装备管理系统，对企业消防装备的采购、仓储、配备、使用、维护、报废等进行进行网络数据化管理，实现消防装备配备科学化、装备管理规范化、消防机制可视化、消防队伍在线化。四是职工安全教育。改变传统“教师中心、课堂中心”的培训模式，利用二维码技术进行“以考促学”改革。开发“微机考试系统”，并将学员个人信息、考试成绩、上岗资格以及学习培训情况等信息生成二维码，通过扫描二维码就能真实地了解每位职工安全知识掌握和上岗资格等情况，依托信息化管理打造了企业职工培训的升级版。
三、存在的问题
（一）安保人员技术能力不足。在已经实现信息化改造的企业，我们也常常发现这样一个现象，就是企业的保卫工作人员不能很好利用现代化的技术。造成这一问题出现的主要原因在于企业保卫工作的信息化改革，是一门专业性很强的课题，不仅需要安保工作人员掌握电子监控技术和安全预警技术，还要充分了解自动化办公软件和硬件操作技术，更高难度的电子信息管理系统的使用技术。
（二）平台化建设尚未重视。目前，各企业安全保卫工作中的监控报警与台账管理两个方面的信息化程度较高，而整体信息化平台建设水平仍较低。但从通过IT技术的部署来提高企业的安全管理效率，降低运营风险，降低经营成本，从而增加企业获利和持续经营的能力的目标来看，购买一些硬件设备、连上网、开发一个应用系统并给以一定的维护就是实现了企业信息化，这是片面的理解。只有实现信息集中管理、内部用户信息共享的平台化建设，才能发挥信息化的最大作用。
四、解决途径
（一）明确安保部门职能转换。信息化改革要求保卫部门转变职能，这一点与从前的工作发生了巨大的变化，过去保卫部门主要执行企业的日常维护工作，而现在则转变为企业预防阻止犯罪与预防危险。信息化改革要求保卫工作应做到快速及时地反应，为此必须首先从思想转变与职能重新明确上下手。
（二）建立信息化管理平台与工作模式。一方面，要合理配置安全保卫设备与器材装备，重视装备配备的优化；另一方面，要从便于日常管理，拓展革新思路出发，建立数字化的网路管理模式，将各种涉及安全保卫的数据引导入数据库中（平台），如数量、各类、状态、位置、人员等。
（三）增加安保人员技术培训。不少人包括部分调查研究都认为是由于保卫干部自身知识结构不适应当前工作的需要，是其中一个重要原因。进一步加强企业安全保卫工作队伍建设，尤其是信息化使用技能的培训，对扎实做好与提升企业安保水平工作具有重要意义。
（四）组织协调其它部门联动。企业的保卫工作是一个综合性很强的工作，无论是应对突发事件还是日常工作处理，都需要其它部门的大力支持。信息化联动是一种长效机制，其优势在执行的策略上，即以事件为中心、以企业利益核心、以预防为重心三大点，组织协调其它部门联动，形成合力。可以说，加强信息技术环境下的企业保卫工作的联动化成为保卫工作的必然选择。
（五）以信息化推动全员参与。企业保卫工作人员在搞好信息化设备的管理维护和执行工作的同时，要把企业所有工作人员联合起来共同维护企业安全秩序。
关键词:金融会计信息系统;市场环境;财务资源;管理信息化
金融会计信息系统是以节约整个金融企业内部的财务资源为出发点,以充分实现整个金融企业内部的、全面及时的管理以及金融企业与外部环境的无缝连接为目标,从而使金融企业实现管理信息化的电算化系统。但是,要实施这样一个系统需要一个良好的、规范的经济环境与市场环境,需要金融企业内、外部各方面的支持。
一、营造良好的资金结算服务环境和物流管理服务环境
资金结算服务环境是金融会计信息处理电子单据的重要来源之一。企业与金融机构合作建立的结算账户托管制和清算汇划体系等服务能否实现方便快捷、安全畅通,是金融会计发展重要的环境制约。
物流管理服务环境是金融会计处理电子单据的另一个重要来源。网络金融会计要发展,就必须改善物流管理环境,对商品实行统一的标准化物流管理,包括入库、质检、出库等。
二、网络经济的崛起及电子商务的迅速发展与普及
网络经济作为建立在计算机网络基础上并由此产生的一切经济活动的总和。统计资料表明,网络经济作为一种有高技术含量的经济形态,有别于传统金融与房地产经济,尽管有时可能在账面上出现巨额亏损,却同时在为社会创造巨大的效益和财富。比如,1997-1998年,美国GDP增长了4%,但能源消耗几乎没有什么增长,这说明了信息技术和网络经济发展有助于节约能源。正因为如此,网络经济正处于规模效益递增时期,形成了资源、资金、人才向网络经济的转移,进而产生了使网络经济规模效益增长加速、再加速的效应。这便是网络时代的“梅特卡夫规律”——网络经济的收益与网络上的节点数的平方成正比。这就是说,当传统经济以匀速增长的时候,网络经济正在加速增长,其形成的规模效益远远超过传统经济。
网络经济是从以产品为中心到以客户为中心的服务经济,是端到端的、开放的、网络化的直接经济模式,它将导致市场与行业的重构。网络经济中将会有更多的网上企业、网际企业以及虚拟企业的出现,在网络经济下,电子商务将成为企业的基本运作模式。由于电子商务需要企业有基于网络的财务系统,即采用网络财务来经营管理,因此,电子商务的迅速普及必然推动网络会计信息系统的出现和发展。
三、企业管理的信息化
长期以来,由于技术水平的限制,财务上有一个一直困扰财政主管部门、会计和企业界的难题,即如何加强企业整体的内部会计控制和实现有效管理。特别对于那些子公司和下属机构多,并且子公司和下属机构从事多样化行业的集团企业来说,更是一个突出问题,所以迫切需要能解决诸如合并会计报表、分析财务状况等这些具有处理远程数据、分析存储数据功能的财务系统。此外,现代企业的管理,各部门之间、各种业务之间在分工上进一步细致的同时,相互之间的关联却是越来越紧密,运作也是更加精密,企业管理系统正向着对企业“人、财、物、时间、空间”各个方面综合的方向发展。而企业管理信息化建设往往将财务作为切入点,因为财务部门是金融企业的“心脏”,财务信息化程度完善了,才能带动其他部门顺利地实现信息化。但要实现网络化会计信息系统,就要求网络技术不能单独片面地针对于各个单一部门,即金融企业所选择的网络方案中财务系统能和其他各业务部门管理系统做到“无缝连接”,以实现金融企业财务、业务的一体化。这是金融企业选择网络方案的基本前提。网络金融会计的发展首先有赖于金融企业信息化程度的提高。
四、质量可靠、具有国际竞争实力的软件及软件商
财会软件是实施网络化会计信息系统的基本构件,也是实施的关键所在。因为作为网络化财会软件具有投资大、风险大的特点,一旦系统运行不畅,将使金融企业在经济上遭受损失;另外,网络化财务是通过网络对金融企业各部门、各环节进行全面细致的管理,将金融企业整合成一个密不可分的整体,如果软件质量性能不可靠或不稳定,将影响电子商务的正常运作,甚至会使整个金融企业运营陷入瘫痪,给金融企业带来巨大损失。考虑到软件产品更新换代迅速和可靠性的问题,软件维护工作是非常有必要的,这就对软件商的售后服务提出了较高的要求。
五、培养一批高素质的应用人才
新的环境对应用人才提出了新要求。首先,网络化会计信息的传递与处理均要通过对计算机的操作来完成,这就要求会计人员既是一名出色的计算机操作员,又是一名高水准的会计师并能熟练掌握各种会计软件的操作;此外,Internet上的公司多数是国际企业间的相互合作,涉及不同的语言、商务、会计处理方法和社会文化背景,这同样要求网络会计人员必须熟悉国际会计和商务惯例,并具有较为广博的国际社会文化背景知识。其次,网络化会计信息系统的实施需要管理人员具备更高的管理水平和技术水平,管理人员的素质决定了网络会计信息系统应用的质量和效率,为此,金融企业应培养自己的软件开发和维护力量,使应用系统更加适合本企业的实际情况,并使之更趋完善,也使企业可以在应用网络系统中不过分依赖软件商。网络会计人才是复合型人才,要求既懂会计又懂管理:既有原则性,又有创造性、灵活性;既熟悉会计电算化知识,又熟悉网络知识;既会会计业务操作,又能解决实际工作中存在的种种问题。而目前相当一部分会计人员的专业知识薄弱,文化程度偏低,视野偏窄,尚不能适应网络会计的发展要求。因此,会计人员的素质不高问题是网络会计发展中面临的最大困难。要适应未来发展的需要,银行必须加大复合型会计人才的培养力度,在信息时代,具有创新能力的复合型人才是保证银行在激烈的市场竞争中制胜的关键所在。
六、完善金融会计制度
从制度经济学角度来看,制度选择和制度变革的产生,依赖于整个社会各利益集团对于制度变迁的强大需求,也就是说,利益集团的制度需求是决定制度变迁的重要变量,在制度需求不足的情形下,制度主体就难以成功推行制度变迁。而金融机构对会计信息市场的改革就处于这种典型的“制度需求不足”状态中。由于监管机构、商业银行改革的制度需求明显不足,这就决定了金融会计信息市场的改革不可能采取“休克疗法”的模式,而只能采取渐进改革的方式,在市场结构和产权结构上逐步改善。
金融会计制度的制定模式的选择理应遵循交易费用最低原则。政府和市场行为在制定会计制度的权利安排上均有其优缺点。根据科斯的交易费用理论,某一种安排方式任何费用都最低的情况是不存在的,理想的安排方式是寻找政府与市场结合与协调的均衡点。中国目前的金融会计制度的制定模式是纯政府模式,是由政府直接颁布的,而不是从中国会计实践中推导而来,它是一种通过“逆向生成”的演绎法完成的纯政府制定模式。中国金融会计制度的制定模式必须朝着“以政府为导向,引入市场规则”的模式发展,之所以如此,不仅因为中国没有顺向生成的土壤,而且还在于如果随意作出制度性变迁和转移,其变迁和转移成本将是惊人的,所得出的金融会计制度将与经济运行背道而驰。政府模式有其固有的缺陷,不能成为理想的制定模式,目前存在的假账林立就是一个很好的明证。逐渐完善的市场机制,使引入的市场规则更有助于金融会计制度的完善,可防止金融会计制度因市场不完善而走样。我国金融会计制度的制定模式应以政府模式为基调,适当引入市场规则,使金融会计制度的博弈体现“公平、公开、公正”的游戏规则,使出台的金融会计制度逼近帕累托最优状态。
七、有效界定金融信息产权
金融信息产权,是利益相关者所共同接受的由金融信息的存在(供给和使用)引起的利益相关者彼此之间的行为准则。金融信息的产权界定和安排低成本地规定了利益相关者彼此发生利益关系尤其是利益冲突时必须遵守的和与金融信息有关的行为准则。金融信息产权的内涵正在于其作为金融企业产出的替代变量和分配规则共同发生作用,影响金融企业利益相关者对金融企业产出的分享结果和导致资源的不同配置结果。从金融信息的特征进行理解,金融信息产权不能够独立存在,它依附于金融企业的所有权和金融企业利益相关者对金融企业产出的产权,但是金融信息产权会与逻辑上的金融企业产出的产权发生背离。金融企业产出的分配是一个复杂的过程,当存在委托关系时,金融信息在这个过程中的作用至关重要。首先,分配的前提是必须存在一个总量,这是进行金融企业产出分配的基础。金融信息的存在至少可以反映可供分配的总量。其次,分配应该存在一种社会公认的规则。金融信息虽然并不直接体现分配的规则,但是毫无疑问,不同的金融信息揭示的内容将直接影响到最终的分配结果,因此可以认为其影响了分配的过程。金融信息作为金融企业产出的替代变量,必然存在着作为替代变量是否具有充分性的问题。对于金融信息及其意欲反映的关于金融产出的耦合度,出于效率的考虑,投资者并不追求完全的100%的耦合,而只追求进行决策所需的具有“充分含量”的会计信息。但金融信息的充分含量是一个动态的变迁过程,它取决于以下几项因素:投资者的决策模型;决策偏好;环境的不确定性程度和金融企业经济活动的复杂程度。尽管如此,若将满足投资者进行决策所需的金融信息的充分含量作为契约性部分,那么与金融企业产出100%耦合的金融信息含量和“充分含量”之间的部分就可以看作剩余(residual)部分。因此,金融信息产权的界定就可以表述为“在金融信息的契约部分和剩余部分之间找到一个均衡的过程”,不容忽视的是,由于交易费用的制约,金融信息产权并不旨在消除金融信息的剩余部分,尽管一些投资者对金融信息的需求具有“贪婪性”并希翼获取越来越多的金融信息。金融信息的契约性部分是否最佳?是否能够确保投资者的决策和利益?或者契约性部分和剩余部分的均衡是否具有稳定性?如果回答是否定的,如何恰当地进行调整,以使之向最佳逼近。这些问题的解决,都最终归因到金融信息产权问题。
八、建立信息披露监督与激励机制
在问题存在的情况下,为了避免问题,降低成本,除了对管理当局进行适当的监督外,应对管理当局进行恰当的激励,诱使管理当局的效用函数尽可能和委托方的效用函数趋于一致,降低管理当局以牺牲委托方利益为代价来追求个人私利的道德风险。从一般意义上讲,剩余索取权是委托方进行监督的动力源泉,而监督的效率如何,则取决于委托方对金融企业剩余控制权的拥有程度。即所谓:监督与剩余控制权相对应,监督的有效性取决于信息和激励(张维迎,1999,P.132),监督需要信息,而信息的搜寻、获取、消化、转化为知识都需要成本,并在某种情况下十分昂贵,但激励机制的存在可以促使管理当局披露信息。由此分析可以得出,金融信息位于“监督和激励”、“剩余控制权和剩余索取权”的中间环节(剩余控制权——监督——金融信息——激励——剩余索取权),金融信息应该是衡量剩余索取权和剩余控制权是否相匹配、监督和激励机制是否相容的一种机制,是现代企业治理结构的机制之一。
需要注意的是,监督与剩余控制权相对应,而激励与剩余索取权相对应。对管理当局的激励意味着管理当局分享了部分剩余索取权。之所以如此,是因为监督是需要权威(authority)的(coase,1937),而监督的权威来自于剩余控制权(张维迎,1999,P.103),如果对管理当局进行激励,如允许管理当局对剩余索取权进行分享(sharing),即激励与剩余索取权相对应,管理当局在拥有剩余索取权后,遵循剩余索取权和剩余控制权对应的逻辑,管理当局同时也拥有剩余控制权。如此通过剩余索取权和剩余控制权相匹配以实现使管理当局和股东趋于一致的目的。超级秘书网
九、金融信息的完善以有效市场为依托
在市场经济环境下,资本市场是资源配置的一个重要场所。与资本市场相配套的还有一个经理劳务市场,或者称为职业经理市场。金融信息市场是资本市场、职业经理市场的信息媒介,所有这些市场的有效运作,离不开金融信息的信号传递功能。金融信息市场本身涉及的是金融企业管理当局与外部集团之间的信息交换,这种信息交换行为的背后实际上隐含着不同集团的利益冲突与矛盾,以及通过金融信息的交换最终达到妥协的过程。首先,金融企业为了生存与经营上的需要,必须从资本市场上获得营运资金,而金融信息传递金融企业管理经营效益、发展前景和预期投资报酬等信息。资本市场上的投资者通过这种信息和自己的风险承担态度来综合制定投资决策,通过市场机制使社会资源得以有效配置,没有金融信息的交换,投资者的决策行为必然是盲目的,资源配置也将是无序和混乱的。其次,金融企业管理当局为了体现自身的利益,包括既得工资和长远利益,必将努力提高金融企业的价值,这种利益趋向与投资者乃至于整个社会的目标是一致的。金融企业管理当局的利益是通过金融信息的市场交换而实现的,任何关于偷懒和欺诈的行为均可以从金融信息中得到反映,也可以从金融信息交换中得以监督和控制。
[关键词] 安全；生产；信息化；建设
doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2012 . 23. 030
[中图分类号] F273 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2012）23- 0049- 02
由于国内信息化建设起步较晚，加之生产型企业对信息化的认识较为滞后，导致许多企业在安全生产信息化领域的建设十分落后。企业内部各部门间难以实现安全生产信息的互联互通、资源共享。企业管理层难以进行全员、全方位、全过程监管和远程控制。要创新安全监管方式，则需要利用信息化手段提高安全监管的执行效能，将信息化不断渗透到生产经营活动的全过程，融入到安全生产管理的各个环节。
1 基本建设目标
生产型企业安全生产信息化建设的目标是实现统一安全生产基础信息管理、统一安全生产在线监控以及统一安全生产应急管理。
1.1 统一安全生产基础信息管理
通过信息化手段对人的不安全行为、物的不安全状态、环境的不安全条件进行有效监测和预警，实现安全生产信息的采集、处理和分析，对安全生产各项活动、日常管理、监控、应急管理、绩效考核等工作实行统一管理，实现安全生产工作的信息交流和规范管理。
1.2 统一安全生产在线监测监控
通过对生产过程的在线监测监控，实现企业内部重大危险源、重点岗位、重要部位的在线、实时监控，实现监测监控信息与生产的有机结合。
1.3 统一安全生产应急管理
实现安全生产应急管理和协调指挥的信息化、科学化和智能化，实现应急管理由静态管理到动态管理的转变，实现对重大危险源的有效监管；实现对应急预案的编制、演练的科学管理；实现对重大安全生产事故发生的预测预警。
2 建设原则
生产型企业安全生产信息化建设可以参考如下原则：
（1）统筹规划，分步实施。安全生产信息化建设是一项系统工程，涉及安全生产基础信息、在线监测监控、安全生产应急管理等多个方面，要进行统筹规划、总体设计，分步骤、分阶段实施。
（2）经济合理，整合资源。根据企业的实际情况，本着经济合理的原则，充分依托企业现有信息化系统，充分利用现有设备，促进资源整合，防止重复建设。
（3）技术先进，安全可靠。要依靠科技，借鉴国内外先进经验开展建设工作，注重系统设备的可靠性、实用性和先进性，采用符合当前发展趋势的先进技术，并充分考虑技术的成熟性。
（4）立足当前，着眼长远。要以需求为导向，以应用促发展，分步实施、逐步完善，既要满足当前工作需要，又要适应未来技术和应用的发展。
3 基本建设内容
生产型企业安全生产信息化建设的基本内容如图1所示。主要包括：信息安全保障体系、标准规范体系、运行维护体系、基础设施平台（环境设施、网络系统、数据处理与存储系统）和应用系统平台。
其中，信息安全保障体系、标准规范体系、运行维护体系和基础设施平台均属于企业信息化基础设施建设范畴，这里不详细说明。
而应用系统平台是安全生产信息化建设的关键和核心，涵盖了安全生产信息管理平台的核心业务处理逻辑。包括：安全生产基础信息管理、在线监测监控管理和安全生产应急管理三大部分。
3.1 安全生产基础信息管理
主要包括企业的基本情况、资质情况、安全文件、重大危险源、特种设备、安全培训、隐患排查治理、事故报告与处理、互动信息、安全考评等10个管理模块。各模块均设置可填报具体内容的功能，各级生产部门通过及时登录、填报相关信息与活动内容，将各类信息在系统中自动存储、处理，生成各种统计数据、报表和信息，便于各级管理层及时了解、掌握和查询企业安全生产工作状况以及生产、作业现场安全生产管理状况，实现生产的远程监控和动态管理。
3.2 在线监测监控管理
主要由重大危险源监测监控、重点部位监测监控及重点岗位监测监控等3个模块组成。根据国家有关规定和企业安全生产风险程度，确定在线监测监控点，在作业现场安装视频头，采集图像信息，实现各级管理层对重大危险源、重点部位、重点岗位的实时监控，达到监测、预警和控制，有效防止事故发生。
3.3 安全生产应急管理
主要包括应急管理和应急救援两个模块。应急管理模块：收集企业各级应急组织机构、应急预案、应急队伍、应急物资装备、应急培训、应急模拟演练、应急专家以及出险情况等信息，并对相关信息进行查询、汇总、统计、分析，实现安全生产应急预案、应急演练、应急培训、预防性检查等日常管理功能，提高对应急资源的管理水平。应急救援模块：收集企业应急值守、应急响应以及应急指挥调度等相关信息，在应急指挥大厅，实现应用软件、音视频系统的集成，提升企业总体应急协同指挥能力。
4 与其他重要信息系统的关系
4.1 与ERP系统的关系
安全生产信息化初步建设完毕投入使用，并积累了一定规模的数据量，可以将数据通过ERP中的“商务智能系统”进行充分的数据分析和挖掘，及时掌握企业生产安全整体情况，通过数据逐级钻取，找出数据背后实际联系，从而有效改进安全管理。
4.2 与生产过程控制信息化的关系
安全生产信息化建设主要包括：安全生产在线监测监控管理、安全生产基础信息管理及安全生产应急管理。而生产过程控制信息化建设主要包括：生产过程在线监控、生产过程信息管理。
在刚刚过去的2002年中央金融工作会议上，特别强调了金融企业要加快信息化建设。国家对金融企业信息化的重视，说明金融信息化将在今后两年内有一个质的飞跃。金融信息化脚步的加快，将极大推动企业信息化的进程。
WTO形势下，金融信息化迫在眉睫
如今我国已跨入WTO门槛。以前，大家还在高呼“狼来了”，如今“狼”真的来了。原本就竞争激烈的金融市场，将会出现新的竞争格局。
在传统的意义上，市场竞争的格局是“大鱼吃小鱼，小鱼吃虾米”。但是在信息技术高速的互联网，企业的大小已经不是决定因素，制胜的关键在于“快鱼吃慢鱼”。在信息时代，金融企业要想成为“快鱼”，必须加强客户关系管理、金融产品创新和加强内部信息化建设，而这三项都与信息技术分不开。如此说来，从金融企业自身角度来看，加速金融信息化势在必行。
金融信息化的意义并不局限于金融行业本身，而在于金融信息化是整个信息化的关键。随着商务的发展，要求把金融企业的支付系统接口接在企业的网上，政府的网上，千家万户老百姓的网上，这是信息时代对金融企业提出的新要求。如果网上支付体系能够健全，这不仅让银行在自身的新金融工具、金融服务的开发上有促进，而且对整个社会的信息化将产生深远的影响。
也许正是考虑到以上两点，国内的金融企业纷纷触网。中国银行率先推出了网上银行的系列产品。中行的客户只要拥有一张长城借记卡，再从网上下载中行提供的电子钱包软件，就可以在网上进行各种操作，包括在网上开展查询、转帐、支付和结算等业务。而随后中国建设银行总行正式推出了网上银行业务，接着又开通了网上个人外汇买卖、证券保证金自动转帐等服务。
而招商银行的“一卡通”及“一网通”网上业务更可谓是先声夺人。招商银行的网上业务还包括网上企业银行、网上个人银行、网上证券、网上实时支付等功能。拥有招商银行“一卡通”的客户，可以享受网上付费、网上购物、银证转账、账户转账等服务，不必再办理其它手续。
近几年，信息技术已广泛渗透到金融经营管理的各个机构、各项业务、各个环节，信息技术的水平、化和电子商务的链接成为衡量“新世界、新金融、新银行”的一个重要标准。为了赶上潮流，适应WTO形势下的新竞争格局，中国的金融企业正在加快脚步迈入信息化时代。
我国金融企业面临的挑战与机遇
我国目前的金融企业为客户提供的服务实在有些不尽如人意，有人将这种不尽如人意的服务称之为“零服务”。也许这种观点有点偏激，但这确实表现了人们对国内金融服务现状的不满，同时也从侧面反映了国内金融企业与国外的差距。
在信息技术方面，国外金融企业使用的是机通信技术、应用系统软件开发、信息系统数据采集和处理等，这些比我们国内的金融企业更先进；而在信贷资产质量管理、为客户提供方便的金融服务和现代化支付结算工具等方面，比我们更有优势；在加强金融行业监管、防范金融风险等方面，比我们更有经验。一般来说，国外金融企业使用更多、更全面、更成熟的现代化工具，包括在风险评估与管理中采用先进的数学模型，辅助金融管理的计算机应用等，都比我们的先进、成熟、规范。而现在，我国已经加入WTO，国内的金融企业与国外的金融企业站在了同一起跑线上，装备落后的国内金融企业面临的挑战与压力是不言而喻的。
国外金融企业进入中国后，不会在我们有优势的领域与我们进行竞争，其会凭借他们具有的技术和管理优势，在他们所擅长的领域，特别是电子支付、结算领域、信用卡个人服务等领域进行竞争。而在这些方面国外金融企业完全可以不通过物理网点而通过发达的互联网络来实现这一竞争。业内人士指出，当人民币对外资银行开放后，网上银行业务的竞争将成为外资银行和中资银行竞争的一个焦点。外资银行将会抓住网络，依靠网络的优势，祢补其在物理网点的不足。
这些年来，国内的金融企业在物理网点的建设上可谓不遗余力。金融企业曾经把服务网点的多少作为竞争的一个重要基础，但是一旦外资银行使用网络技术，而且和国内的网络结成战略伙伴，建立共享的客户型战略联盟，那么我国目前现有的遍布全国的几十万个物理网点的优势，就会大大打折扣，而且我们长期建立起来的这种物理网点服务渠道很有可能成为包袱。当初，美资金融企业进入日本的时候，就曾通过与日本的邮政系统联盟，利用日本邮政已经具有的网络，迅速地占领了日本的金融市场；而后来美资进入香港，就和香港的房地产商和保险经纪商合作，克服了物理网点的不足，迅速扩展了自己的业务。
如此看来，外资金融企业在进入中国的时候，也将在国内寻找具有网络优势的战略伙伴。通过合作伙伴的分销网络，将大大降低其在中国扩张的成本。因此，在加入WTO的迫切形势下，加速国内金融企业的信息化，这是我们将要解决的一个非常重要的现实。
挑战固然迫在眉睫，但机遇也在身边。飞速发展的信息技术给金融企业造成巨大威胁的同时，也为他提供了大量的发展、创新机会。招商银行过去只不过是一个地方性质的股份制商业银行，其地位与国内的“四大银行”根本无法相提并论。但招商银行通过发展网上银行业务，使得招行获得了其他商业银行无法比拟的核心竞争力，在同业中的地位也随之上升。再如，自欧洲兴起了网上银行后，英国在一年内就关闭了3000多家的银行机构。因为开一个网上银行，所需的成本只是硬件、软件、少量的资本投入，而传统银行的开办则需要大量的土地、资金、人力和物力，相比之下开办一个网上银行的成本要低得多。
同时，信息化为传统金融企业新的经营和服务模式提供了良好的机会。以网络为基础，金融企业可以为客户提供全功能、个性化的服务模式。如通过信息化，传统的银行将由原来的储蓄、信贷等基本业务转向储蓄、信贷、投资、咨询、中间业务等多方向发展的业务。信息化使得金融企业能够为客户提供“3A”服务，即在任何时候（Anytime）、任何地方（Anywhere）、以任何方式Anyhow为客户提供全天候的金融服务。
金融信息化中存在的问题
我国金融企业的信息化建设起步较晚，主要是在20世纪80年代后期。改革开放20多年来，我国的金融信息化建设是从无到有、从单一业务向综合业务发展，取得了一定的成绩。如今已从根本上改变了传统金融业务的处理模式，建立了以计算机和互联网为基础的电子清算系统和金融管理系统。中国的金融数据通信网络框架基本形成。但是国内金融企业在实施信息化建设的过程中还存在着不少的问题。
第一、目前各金融体系的建设标准很难统一，阻碍了金融信息化的进一步发展。在国有商业银行全面实施国家金融信息化标准前，许多银行都已经建立了自己的体系，由于机型、系统平台、计算机接口以及数据标准的不统一，使得各地的差距比较大，系统的整合比较困难，标准化改造需要一段时间。
第二、金融信息化建设中，金融企业之间的互联互通问题难以得到解决。如国内众多的银行卡之间要实现互联互通，似乎需要经过一番长途跋涉。其实，为了实现银行卡的互联互通，中国人民银行早就牵头组织各商业银行共同出资成立了银行卡信息交换中心，以解决各银行之间的ATM和POS机的共享问题。可是真正要实现联通的时候，各银行又都在盘算自己的利益。因为银行卡的联通意味着小银行可以分享到大银行的资源，大银行当然不愿意了。因此，金融企业的互联互通，必须找到一种市场驱动机制来谐调各方的利益，找到最佳的利益平衡点。
第三、服务产品的开发和管理信息的滞后于信息基础设施的建设和业务的快速。国内的机应用系统偏重于柜面的负债、核算业务的处理，难以满足个性化金融增值业务的需要。同时，缺乏对大量管理信息、客户信息、产业信息的收集、储存、挖掘、和利用，信息技术在金融企业管理领域的应用层次较低，许多业务领域的管理和控制还处在半信息化的阶段。
第四、网上金融企业的认证中心建设速度缓慢。目前我国各金融企业的客户很多，都是网上的潜在客户，然而由于国内金融企业在建设认证中心的意见上难以实现统一，使得网上金融的认证标准没有统一。而外资金融企业又虎视耽耽，一旦外资进入，美国标准、日本标准将在大地上大行其道。分析人士认为，网上认证中心不解决，那么网上金融将不能成为真正意义上的网上金融。
第五、实现数据大集中与信息安全的矛盾。数据大集中意味着统一管理，减少重复建设，数据集中以后，能够有效地提高金融企业的管理水平，加强金融风险的防范，进一步提高资金的流动性和资金营运的效率，有效地改善金融企业的管理机制。而且，数据集中是实现各种新业务和新服务的前提基础。然而，数据大集中虽是金融信息化的一大趋势，但集中从某种角度上讲增加了系统的不安全性，一旦某一地方的系统出了，那全国的系统都将受到。
金融信息化发展新思路
我国的金融信息化被业内人士认为是“起步晚，却发展迅猛”。但与国外的金融企业相比，我们还停留在金融信息化的初级阶段。目前国内已经上马信息化的金融企业大多只是为客户提供信息查询而已，提供理财、咨询服务的不多。国外的经验告诉我们，金融信息化不是为了向客户提供一批简单的海量信息，而是要向客户提供个性化的金融服务，成为客户的投资理财专家，为客户整合加工所有的信息，分析投资动态，推荐投资产品等。
金融信息化的前景是很美的，但如何让信息化落到实处，主要要做到以下几点：
一、数据大集中。自90年代以来，国外的金融企业为顺应金融业务和信息技术相融合的大趋势，斥巨资将过去分散的、功能较弱的、以业务自动化处理为主的单一计算机系统改造为功能强大的集中式计算机应用系统。如今，这种系统已经成为国外金融企业经营管理和业务运作的核心基础和最重要的竞争武器。国内的金融企业目前虽还未实现集中式管理，但我国已经拥有比较完善的计算机通信，金融企业主机和服务器的处理容量也在不断增加，这就为数据大集中的实现提供了有力的物质基础。
中国工商银行目前正以大机集中工程为龙头，提高技术的集成程度，完善工商银行的技术支撑体系，把目前分散在全国各地的36个计算中心合并为南北两大数据中心，集中处理全行的各项业务。同时完成海外分行集中式数据中心的建设，实行海外分行业务的集约化处理，充分发挥全行国内外业务的整体优势。
二、建立数据仓库与数据挖掘。数据大集中后，数据仓库与数据挖掘就提上日程。利用数据仓库技术，可以使分散的信息变成集中的信息，使孤立的信息变成相互联系的信息，使一些潜在的原始的信息变成现实的经过加工的信息，使无价值的信息变成有价值的信息。数据仓库建成后，通过数据挖掘技术，可以有效地控制关联企业的信贷风险，能够形成以客户管理为框架的成本控制体系，从而实现金融企业经营资源的优化配置等等。更为重要的是，数据仓库可以为各级金融企业经营决策提供强大的可信赖的支持，减少决策的盲目性。
三、为金融业搭建多元化的综合业务平台。有了集中的数据仓库后，各项业务的开展将更为有的放矢，各项业务的开展也具备更多的可能性。金融业务多元化，服务功能综合化、全能化，从分业经营到混业经营，金融信息化网络化的发展将改变单一、传统的经营模式，实现综合经营。现在商业银行领域，如投资、证券、保险、信用卡、咨询服务、信息服务、保险箱服务等等，都已在金融市场上积极推进，中间业务的发展令人看好。
四、加强对信息安全防范。尽管公众对信息安全的防范意识有所提高，但信息犯罪的增加，安全防护能力差，信息基础严重依赖国外，设备缺乏安全检测等等信息安全方面由来已久的问题并未得到解决。加强对计算机系统、网络技术的安全，完善内控管理机制，确保业务数据和客户信息的安全，全面提高计算机的安全防范水平已是国内各大银行面临的共同问题。
五、找到各金融企业间的利益平衡点，尽快实现金融企业之间的互联互通。解决金融企业互联互通问题，更多的要靠政府的行政干预。其实金融企业的目光应该放远，不应该只看到别人从自己的身上得到了什么，而应该看到企业间的联通为自己带来了什么，如一个银行的ATM机和自助网点的覆盖面毕竟有限，而银行再自己来建这些网点未必合算。而一旦实现了联通将给各方带来更多的好处。
