时间:2023-08-17 17:35:00
序论:在您撰写共青团工作建议时,参考他人的优秀作品可以开阔视野,小编为您整理的7篇范文,希望这些建议能够激发您的创作热情,引导您走向新的创作高度。
2020年6月28日,党委召开听取党群工作部、三个分支会、团委上半年工作汇报点评会。相关部门人员及各分支会主席共9人参加会议。会上,各部门对上半年计划工作完成情况、存在问题、改进措施及需要党委协调帮助的工作进行了汇报,党群工作部还就上半年意识形态工作进行了专题汇报。
提出3点建议:
1.坚决落实党委和上级明确的工作,必须抓好落实。这是基本要求、也是我们每名同志的职责所在。不但要起到表率作用,还要成为真正的标杆,正面的标杆,不是“负面的标杆”。
2.坚决落实好意识形态工作责任制,把握主动权。全体党员、干部、职工的思想动态,舆论引导,政治素养提升,职业道德的遵守,都需要我们党工团组织齐心协力,相互配合,以积极向上的宣传作品、典型人物事迹的颂扬,直抵人心的教育,方能汇聚正能量、提振精气神。尤其是在当前经济效益明显不好的情况下,做好这方面工作尤为重要,必须下足功夫、下大功夫!
3.加强和改进群团工作。发扬好的做法,整改现存问题,杜绝以往不良做法,切实起到引领、桥梁纽带和生力军作用,切实真真正正树立正面的标杆,更好助推各项工作目标早日实现。
一、加强高校共青团团员工作的重要性和必要性
高校共青团团员工作是各高校团建工作的一项重要任务,高校共青团团员的工作,就是依靠共青团这一组织的优势,充分利用共青团在学校的政治核心地位和各领域所取得的成功经验,带动着团支部的工作顺利进行。随着社会的进步,高等教育的全面改革,高校共青团组织在大学生教育、管理、服务和拓展素质方面的功能愈加明显,已经成为大学生思想政治教育的重要阵地。进一步探索加强高校共青团团员工作,对于促进党的教育方针的全面实现,培养全面发展的社会主义事业合格建设者和可靠接班人具有重大意义。
二、高校共青团团员工作现状及问题
高校共青团是共青团工作的重要阵地,近年随着社会经济的发展,高校共青团团员工作也随之出现了很多问题。进而团组织工作水平较低,服务能力不强,不能完全满足青年的多样化需求等问题就显露出来。面对这样严峻的工作形势,原因主要有以下几点:
(1)团员意识不强,服务意识不足。少数团员青年组织观念淡薄,对团组织漠不关心,出现了“青年不想团、团员不爱团、、团干不管团”的“三不”现象。大多数团员对学习团相关知识缺乏兴趣,青年思想觉悟不高,高校共青团组织失去了应有的向心力、凝聚力、号召力,团员失去了荣誉感和自豪感。共青团虽然是群众组织,但在高校还是肩负着一定的“管理”职能。权利来源于上级领导,久而久之,共青团团员工作就形成了一种自下而上的模式。少数团干于是只对上级负责,逐渐脱离了团员青年。
(2)对团员工作认识浅显,不够重视。有些高校领导对团的工作重视程度不高,关心不够,导致团的工作下发后就无人问津。院系、班级团组织的能力不强,部分团干部学习团知识,研究团工作的时间和力度均不够,使得团组织对青年影响力减弱;班级团组织,虽有学习上的压力但没有多少工作上的压力,基层团组织的远远活力不够,开展工作有很多受约束的地方,使得基层团组织的凝聚力、影响力和号召力相对减弱了不少。
(3)团组织活动缺乏创新性。在活动创新方面,名办高校就处于较为劣势的地位了。虽然现在民办高校的共青团活动在以前有了很大的进步,但仍有部分民办高校的共青团活动尚停留在较低的水平,无法迈上一个新的台阶和层次。
(4)团员工作表达方式生硬,活力不足。于高校共青团而言,有效的表达是促进团员青年交流互动的过程,更能够把自己认同的想法付诸实践。但目前还存在少部分团组织较少使用网络、手机微信,QQ等等方式,还是倾向于开大会,发文件的方式下发工作,也很少使用博客等方式传播信息或者与青年沟通交流。社会在不断发展,我们团员工作应与时共进。
三、高校共青团团员工作改进措施及建议
高校共青团团员工作应根据学校的情况制定适合的改进方案,努力把建设更完善的团员工作环境贡献自己的一份力量。
1.切实加强新形式下共青团的作风建设,转变工作作风,改进工作方法
其首要的就是增强共青团员的服务意识。要实现“两个明显提高”:
(1)团员青年自身思想水平有明显提高。广大团员要以树立正气。共青团员要有以天下为己任的志向和责任感。积极宣扬共青团员投身于建设中国特色社会主义伟大事业,全心全意为人民谋,自觉把国家和人民的利益放在首位,个人利益福利,个人利益服从整体利益,做到不为名所困,不为利所惑。
(2)团委机关服务质量有明显提高。广大团干部首先自身要有为人服务的思想意识及落实于平常生活、工作中的决心。积极开展青少年的思想教育活动,抓好理论武装。同时组织“三下乡”、“手拉手”等具有奉献意义的青年志愿者活动,努力把共青团机关建设成团结务实、忠诚奉献的团队,带领广大团员青年争当实践科学发展观的排头兵。
2.在当前,互联网技术渗透生活方方面面,给我们的生活提供了极大的便利
当前青年们将大量的碎片时间应用于互联网上,所以将共青团团员工作紧紧结合互联网技术将拉近青年与共青团的距离,也使得使共青团团员工作表达方式更加充满活力。进而激发广大团员的兴趣,对共青团的工作有深入了解,重视共青团团员工作。
(1)在终端上一些与工作相关的图文视频。青年们可通过该平台得到自己需要的信息。从而减少人力物力来专门召开一些学习会议,让学习的形式更加的灵活,更加的贴合青年自身。
(2)F委活动网络化。利用互联网推动团委活动开展,可以把团活动的各类信息及时准确地传导至每个青年团员,活动的透明性更便于得到他们的信任及拥护。
(3)青年还可以通过网络平台发文章、留言等方式直接向信息者提供自己的感想、意见。让后台可以第一时间知道青年们的所想所思,让信息可以由下向上传递,形成强有力的反馈。
3.随着时代的发展,越来越明显地体现出“灌输式教育”的工作方式存在其局限性,它会限制广大青年的思维方式
而我们的青年正在一个思维活跃,有其独特想法的时期,我们需要他们的新思想为我们的工作注入新鲜的血液,推动我们工作的发展。
(1)从实践中得出工作经验。现在的管理者都知道,知识不等于能力,知识应该转化成能力。管理的本身是重实践、重教育的,广大团员按照上级规定的固定模式工作固然会减少失误率,可也对其发展有着巨大的障碍。或许放开手让其发展,用原谅的心态对待他们工作中的一些小失误,最后会有更大的收获。
(2)摒弃“灌输式教育”工作方式并不等于完全放手。共青团可以为团员划定一个打的框架,若其走偏得太远,需给予一定的建议,少走些无谓的弯路。
4.时代在发展,人的观念也在发生着变化,思想也越来也多元化
那么面对一群朝气蓬勃,个性十足的青年学生,一个团支部如果仍以旧的模式来开展工作,以死板的套路来约束他们的心,又怎么能使共青团团员工作跟上时代的步伐呢?因此,共青团团员创新工作势在必行。
(1)一个创新性团支部应该是一个善于学习的团支部。学习是创新的基础,没有学习何来创新。所以要引导全体共青团员树立“学习为本,终身学习”的理念。
(2)思想是行动的先导,要想活动有所创新,首先需要团干部敢于打破陈规陋习的束缚,敢于和善于推陈出新,不断提出创新想法。当然期间还需果敢的勇气、持久的耐性和不知疲倦的追求精神。
(3)多元活动是创新的载体,绝知此事要躬行是创新的工作思路,我的时代我做主是创新的组织体系,有规矩方可成方圆是创新的制度领域,新兴科技巧利用是创新的服务领域。
为贯彻落实省、市有关会议精神,全面推进**共青团工作,现就共青团重点工作实行绩效管理提出如下实施意见。
一、总体目标
通过实施全市共青团重点工作绩效管理,力争**共青团特色工作全团知名,整体工作全省争先,目标考核全市先进,在履行组织、引导、服务、维权四项基本职能和加强自身建设方面实现更大突破。
二、基本原则
服务大局。发挥共青团优势,谋划服务大局的有效载体,坚持把团的工作放到全市经济建设和社会发展的大局中去思考、把握和安排,努力提高共青团对党政大局的贡献率,引导团员青年在全面小康建设进程中挑重担、做表率。
青年为本。坚持以青年为本,充分尊重全市团员青年的主体地位,根据不同群体、不同类别、不同行业团员青年特点,有针对地制定工作内容,设计项目载体。
目标导向。研究确立重点工作的最终目标,形成鲜明的目标导向,推动重点工作目标化、项目化、责任化、节点化。
过程控制。根据目标实现路径和过程制定操作程序,强化过程控制,对实施过程中出现的新问题要及时研究解决,并对有关操作程序进行修正调整,努力实现目标与过程的有机统一。
三、绩效管理内容
绩效管理的主要项目为常态实施的共青团工作项目。2013年,团市委将希望工程“圆梦行动”、青年就业创业、重点青少年群体帮教等三项重点工作确定为**共青团实施绩效管理试点项目,明年将在总结试点经验的基础上,将试点范围扩大到所有重点项目。
四、绩效管理程序
确定目标。团市委学少部、城工部、权益部商有关团组织,对重点项目进行综合评估,确定年度绩效目标。
落实程序。严格按照三项重点工作绩效管理的具体办法、实施步骤、时间节点要求,认真落实每个程序或阶段的目标任务。
跟踪管理。建立绩效运行跟踪监控机制,对绩效管理过程中出现的各类问题及时分析研究,采取可行措施予以解决。
自我评估。年底前,各地、各单位团组织对本年度重点工作目标和共性目标完成情况进行自我评估,形成自我评估报告,对发现的问题及时整改,确保按时高效地完成年度工作目标。
青年评价。以发放评价测评表的方式,由学生代表、城市青年代表、农村青年代表、青年创业者、农村进城务工青年等,对参评各县(区)、各开发园区(新城)、各部门团工作进行问卷评价。
领导评价。联合组织部门,向各地、各单位团工作分管领导发放评价测评表,对各地、各单位团组织工作进行评价。
综合评价。年底,团市委组织部将会同学少部、城工部、权益部成立专门考核小组,对各地、各单位实施绩效管理重点工作进行考核,考核结果将作为评价年度工作情况的最重要依据。对考核结果优异的地区、单位,报经团市委书记室同意,可予以适当加分或嘉奖。
各县(区)团委、各开发园区(新城)团工委、市直各单位团(工)委可参照本办法制定本地区、本单位共青团工作绩效管理办法。本办法自之日起试行。
附件:⒈**市希望工程“圆梦行动”助学项目绩效管理办法
⒉**市青年就业创业工作绩效管理办法
⒊**市重点青少年群体服务管理和预防犯罪工作绩效管理办法
共青团**市委
2013年5月8日
附件1
**市希望工程“圆梦行动”助学项目
绩效管理办法
为规范和加强**市希望工程“圆梦行动”助学项目(以下简称“圆梦行动”)管理,特制定本办法。
一、绩效管理目标
以项目受助生的确立和管理为主线,从助学金申请、审核、发放到受助生入学后至实习就业的项目全程跟踪管理,帮助受助生顺利完成学业至成功回宿就业创业。通过开展各项活动,树立爱心传递的社会风气,营造济困助学的社会氛围。
二、绩效管理对象
农村经济困难家庭和城市低保家庭中,品学兼优考入高等院校的全日制本科大学生、受过“圆梦行动”资助的在校大学生、未就业毕业生。
三、绩效管理程序
立项申报--绩效跟踪--绩效评价--评价结果。
四、绩效管理内容
(一)立项申报
立项申报阶段为希望办组织开展“圆梦行动”并审核确定资助对象。立项申报分项目启动、申请、审核、复查、公示、助学金发放五阶段进行,具体程序如下。
1、启动阶段,每年6月份高考结束启动“圆梦行动”助学计划,各级希望工程工作机构广泛宣传,积极募集助学资金,征集助学岗位。
2、申请阶段,由申请人填写助学金申请表,提交入学录取通知书,本人身份证以及村居开设的贫困证明,向县(区)希望办申请上报。(7月初启动)
3、审核阶段,由县(区)希望办对申请人提交的材料进行审核确认,确定待资助对象。(7月底)
4、复查阶段,由市希望办对上报的申请材料进行复核,组织走访调查。(8月10日前)
5、公示阶段,对拟定资助对象予以集中公示,接受社会监督。
6、发放阶段,市、县(区)希望办于每年8月20日前后集中开展助学金发放仪式,受助生凭录取通知书、身份证领取助学金并办理签收手续。
(二)绩效跟踪
绩效跟踪的目标是动态掌握“圆梦行动”受助生的学习生活及心理情况,帮助其顺利完成学业,指导就业创业,引导其回馈家乡,回报社会。具体程序如下:
1、助学金发放到位后,各县(区)希望办建立“圆梦行动”受助生档案,组建受助生QQ群,保持沟通渠道持续畅通。
2、各县(区)希望办定期开展“圆梦行动”受助生电话回访、统计调查及召开座谈会,跟踪了解学习、生活及心理状况。
3、根据调查回访情况,对持续困难学生提供助学岗位,联系爱心企业及个人继续开展结对帮扶,帮助完成学业。
4、各县(区)希望办及乡镇工作机构要将“圆梦行动”受助生纳入志愿者协会成员,在寒暑假期组织开展社区志愿服务、儿童结对帮扶等公益活动。帮助受助生树立爱心传递、回报社会的观念。
5、各县(区)希望办要在寒暑假期积极组织开展各类社会实践活动,通过社会调研、参观考察等形式,帮助受助生了解**经济社会发展情况,引导受助生树立回报家乡、建设家乡的意识。
6、针对应届毕业、即将走上工作岗位的受助生,各级希望工程工作机构要开展就业创业培训及帮扶,组织就业见习,推荐就业岗位,帮助其顺利就业。
(三)绩效评价
市希望办每年11月对县(区)“圆梦行动”开展情况进行考核及评价,具体考评内容包括:
1、受助生筛选方面。是否存在申请条件不符合,筛选人员不公平公正等情况。
2、助学金发放方面,是否发放到位、手续齐备。
3、受助生管理方面,是否建立动态管理,保持沟通渠道畅通,及时掌握受助生情况。
4、思想引领方面。是否组织开展各项活动,引导受助生回报社会。
5、受助生就业方面。是否开展就业及创业帮扶服务,应届毕业生是否成功就业,回宿就业人员情况。
(四) 评价结果应用
每年的绩效评价结果,作为下一周期“圆梦行动”开展的重要参考依据,及时总结好的经验做法,解决存在问题,推动“圆梦行动”助学项目不断完善,在各个行动环节帮助品学兼优的贫困家庭大学生健康成长。
附件2
**市青年就业创业工作绩效管理办法
为进一步完善**市青年就业创业服务体系,加强过程控制和目标管理,推动青年就业创业各项重点工作有效落实,切实帮助广大青年顺利就业,成功创业,团市委拟制定出台《**市青年就业创业工作绩效管理办法》,具体如下:
一、绩效管理目标
大力实施青春创业“”行动,每年实现培训青年400人,为600名青年提供就业创业岗位见习,帮助200名青年顺利就业,发放青年创业小额贷款400笔,贷款总额2000万元,其中评定农村青年信用示范户200户,发放信用贷款500万元,充分利用YBC办公室服务平台,重点培育青年创业示范项目20个。
二、绩效管理对象
各团县区委。
三、绩效管理程序
(一)青年就业工作:建立数据库--就业培训--岗位见习--就业招聘--技能提升--人才培养
(二)青年创业工作:建立数据库--创业指导--岗位见习--资金扶持--项目孵化--重点培育--产业提升--带动创业
四、绩效管理内容
(一)排查摸底
1、建立就业创业青年数据库。排查摸底本地本辖区就业创业青年数量、分布以及年龄阶段、文化层次、基本需求等信息,并建立数据库,进行全程跟踪培养。各县区录入数据库的就业青年不少于200人,创业青年不少于50人。
2、建立青年创业项目数据库。梳理一批优秀青年创业项目,建立项目数据库,入库项目作为重点培育对象,优先享受优惠政策,提供全程跟踪帮扶。各县区录入数据库的青年创业项目不少于50个。
各县区于2013年5月底前完成数据库建设工作,并于每年3月和9月集中更新数据库信息。
(二)培训工作
3、成立青年创业导师团。联合人社、经信、商务等部门招募专家、学者、企业家和各行业技术能手成立青年创业导师团。各县区于2013年9月底前建立创业导师团,采取集中聘任,统一管理,导师团不少于30人,每名导师至少结对1名创业青年,每年开展创业指导活动不少于10次,年终集中考核,解聘不合格创业导师。
4、开展分类培训活动。整合人社、农委等部门的培训资源,立足青年就业创业实际需求,分类开展创业培训活动。各县区年初制定培训计划和培训方案,每年集中培训活动不少于3期,培训青年不少于400人,做好培训记录,及时跟踪培训情况,搜集意见和建议,并将相关信息录入数据库,提升培训效果。
(三)岗位见习
5、实施见习“双千”计划。各县区每年6月底前完成见习岗位征集,7月下旬集中开展人岗对接活动,每年组织岗位见习不少于600人,其中总经理助理岗位超过50%,争取实现见习转化就业率达10%以上。
6、加强见习基地管理工作。根据《**市青年就业创业见习基地管理办法》进一步明确管理部门,工作制度,目标任务,过程控制,成果转化等内容。到2013年底,各县区建立青年就业创业见习基地不少于80个,并做好团省委见习基地系统录入工作。
(四)资金扶持
7、发放青年创业小额贷款。各团县区委与金融部门建立常态化沟通机制,每年发放小额贷款不少于400笔,贷款金额不少于2000万元,同时做好档案信息管理和小额贷款系统录入工作,每月进行数据核报,季度开展数据核查,每年召开1次小额贷款工作推进会。
8、评定农村青年信用示范户。结合《关于全面开展农村青年信用示范户工作的实施意见》,按照目标任务有序推进。各县区每年评定农村青年信用示范户不少于200户,发放信用贷款不少于500万元,逐年递增不低于10%。
9、争取全民创业扶持资金。加强与创业办、财政局、农委等部门的联络沟通,认真研究全民创业相关优惠政策文件,积极组织申报各类政策性扶持资金。
(五)基地建设
10、建立青年创业孵化基地。依托全民创业园、全民创业街区、开发园区等,结合地方经济特色,打造集中性、专业性、服务性的创业孵化基地。同时加强创业基地管理工作,积极争取优惠政策和优势资源,帮助青年创业项目提升层次,做大做强。到2013年底,各县区至少要建立1个青年创业孵化基地,入驻青年创业项目不少于30个。
(六)服务平台
11、构建全新青年创业服务平台。充分利用**青年创业促进会、YBC**办公室等资源平台,进一步强化帮扶措施,完善帮扶体系。各县区于2013年5月底前完成YBC服务站建设工作,每年培育青年创业示范项目不少于20个。
(七)氛围营造
12、开展“千名学子看家乡”活动。各县区于每年8月中旬,组织不少于200名**本地和**籍在外高校大学生开展“千名学子看家乡”活动,通过集中观摩,召开座谈会、介绍会等形式向青年学子们介绍**经济社会发展变化,吸引他们回乡就业创业。
13、开展评选表彰和竞赛活动。开展 “十大杰出青年”、“十大青年企业家”、“金种子创业项目”评选活动,组织创业成功的优秀青年开展事迹报告和宣讲活动,举办大中专学生职业生涯规划大赛、青工技能大赛、青年创业大赛,在全社会营造浓厚的创业氛围。
附件3
**市重点青少年群体服务管理和
预防犯罪工作绩效管理办法
为进一步加强重点青少年群体服务管理和预防犯罪工作,制定出台如下办法。
一、绩效管理目标
在摸底排查的基础上,分类别组建“专业力量+志愿者”的帮扶队伍6支,以县(区)为单位建立重点青少年群体信息数据库,重点青少年群体帮扶率实现100%,每个月分别与成员单位联合开展1次帮扶活动,培育重点青少年群体服务管理示范项目6个,有效预防青少年违法犯罪。
二、绩效管理对象
团县(区)委(预防办)、市综治委预防青少年违法犯罪工作领导小组成员单位(简称成员单位)
三、绩效管理程序
摸底排查--志愿结对--服务管理--犯罪统计
五、绩效管理内容
(一)摸底排查
1、基本要求:摸清重点青少年群体底数,掌握重点青少年群体权益保护和犯罪预防的基本状况。
2、具体措施:
(1)基础排查。以社区(村)为基本统计单位,逐一排查登记重点青少年群体信息,由同级成员单位进行审核并上报,排查结果作为本级重点青少年群体的基础数据。
(2)建立信息数据库。根据基础排查的基础上,县(区)建立信息数据库进行动态规范管理。
(3)信息管理。团市委和成员单位对上报信息进行审核,分析重点青少年群体违法犯罪的特点和原因,有针对性地提出预防重点青少年群体违法犯罪的有效措施和政策建议。
3、时间安排:各县区2013年6月份之前完成信息数据库建设工作,并于每年3月份之前完成当年的动态更新。
(二)志愿结对
1、基本要求:按照成员单位职责分工的要求,坚持市县联动原则,建立“专业力量+志愿者”的帮扶队伍,每个重点青少年群体均由帮扶单位市、县两级人员开展结对帮扶。
2、具体措施:
(1)组建帮扶队伍。以县(区)为单位,每个重点青少年由1名“专业力量”和1名“志愿者”同时结对帮扶,公检法司部门组成“专业力量”,侧重于对重点青少年群体进行有效管控,防止他们滑向违法犯罪的深渊;共青团、教育、民政、人社等部门以及“五老”组建的“志愿者”侧重与重点青少年群体进行日常联系,并提供本部门业务范围内的定向帮扶服务。结对率实现100%。
(2)对口结对。市级对口部门组织相关人员,与重点青少年群体二次结对,保证每个重点青少年群体均有帮扶单位市、县两级人员开展结对帮扶。结对率实现100%。
3、时间安排:每年4月份之前,各县(区)完成结对任务,
5月份之前市级单位完成结对任务。
(三)服务管理
1、基本要求:从“解决现实困难”和 “关注未来发展”两个问题入手,开展对重点青少年群体的帮扶工作,引导他们自觉远离违法犯罪。
2、具体措施:
(1)“专业力量”每月对重点青少年群体进行走访至少1次,了解其生活状况、思想动态,侧重于进行有效管控。对于有违法犯罪前科的重点青少年要防止其重新犯罪;对于有违反犯罪苗头的重点青少年要引导其回归正途;对于有困难的重点青少年可以联系“志愿”者或团市委(预防办)予以帮助解决,走访记录要在信息数据库进行动态更新。
(2)“志愿者”通过新媒体方式与重点青少年保持经常性的联络,每月对重点青少年群体进行慰问走访至少1次,在其业务和能力范围内,侧重于为其提供帮助和服务,包括开展心理调适、权益维护、思想引导、希望工程圆梦行动、留守儿童关爱行动、职业技能培训、创业就业培训、岗位见习、推荐就业等方面的内容,慰问帮扶记录要在信息数据库进行动态更新。
(3)对于超出业务和能力范围的帮扶需求,按照工作任务转承接程序进行处理。
3、时间安排:全年开展
(四)犯罪统计
1、基本要求:相关部门提供年度本辖区青少年违法犯罪情况和重点青少年违法犯罪情况,并进行对比分析,为优化工作措施,完善机制体制提供意见建议。
2、具体措施:
(1)市、县(区)两级法院、公安部门提供辖区25周岁以下(不含25周岁)、未满18周岁的未成年人犯罪数据,报团市委(预防办)。
(2)团市委(预防办)与公安、法院联合综合分析重点青少年群体的违法犯罪情况,形成调研报告,为下一年度重点青少年群体服务管理和预防犯罪工作提供意见建议,并报市分管领导。
3、时间安排:每年12月至次年1月
抄 报:团省委
[关键词] 青年团干;思想状况;问题;工作改进建议
[中图分类号] D340 [文献标识码] B
一、内容设计
本研究采用问卷调查法向区内9个街道、乡镇、浒墅关经济技术开发区的团(工)委中专、兼职团干,街道、村、社区两级团干和团区委直属的11所中学、12家企事业单位团组织负责人发放问卷300份,回收278份,回收率92.5%,数据全面翔实可靠。
(一)调查内容
本次调查共分为五个部分:基本信息;您对国家、社会发展的观点;思想与价值观;关于工作、学习和生活;共青团和青年工作。
(二)数据分析
1.基本内容
2.对国家社会发展的观点
此部分共涉及6个小问题,涵盖改革开放、腐败现象、中央抑制房价、青年人“啃老”等问题。通过数据分析广大青年团干对于国家方针政策是支持的、肯定的,但是作为青年还是渴望法制化进程进一步加快,国家的各项决策要以法律为依据,此选项在选题中占比48%。青年团干关注的更多的社会就业、房价、物价和反腐倡廉、能源供给和环境保护这几个主要社会问题。对于反腐败、抑制房价上涨等工作广大青年团干是有信心相信党和政府可以做好这项工作的,同时他们也表达了自己的一些观点,如抑制房价他们更认为不应该一刀切,而是要分层次、分地区开展。
3.思想与价值观
本部分共有12个题目,也是本次调查问卷最为重要的部分之一,通过数据分析,主要体现以下几方面内容:
首先,广大青年团干部的主体思想和价值观是积极的。通过问卷的调查可以得出在信仰、入党动机、人生目标、择偶标准等方面都可以看到有占比较大的选项,而这些选项都是代表了积极的因素。
其次,国家和集体的荣誉感有待于进一步增强。随着社会的进步和发展,现代人更加崇尚对自我的认同和满足。通过调查,在面对参军态度、当代青年人应该弘扬哪种精神、最愿意追求的人生目标的题目时,广大青年选择了随大流,不主动,或者是最愿意达到的目标是家庭和睦等看出广大青年集体荣誉感、爱国主义教育还需进一步增强。
再者,要进一步了解青年动态,做好引导。从调查问卷分析看基本每个题目的消极选项也都有人选择,比如没有信仰、入党动机是为了当官或升官、对待婚外恋还是有赞同的情况等等。这些选项无论是被调查者当时一时随意还是真实想法,都证明我们青年团干的思想动态还是有部分低于了我们组织要求和传统思想道德规范要求的,我们要进一步了解这些思想的成因,并积极给予引导。
4.关于工作、学习和生活
本部分共有13个题目涉及了被调查者工作、学习和生活着三个方面,通过调查分析发现受访者的答案和目前的现状还是基本一致吻合的,主要表现在一下三个方面:
首先,自我要求明确。64%的青年团干都有自身发展规划,66%的青年团干认为自己可以在自己的工作岗位上充分和较好地发挥自己的能力,有自我学习和业务提高的要求并能付诸行动。
其次,面临工作和家庭的共同压力。团的干部都是青年干部,往往会面临工作和家庭的共同压力,分析数据可以看到,77%的被调查者认为可以游刃有余和较好地完成日常工作,证明单纯的工作压力还不是很大。结合工作成功的最主要成果有52%的被调查者选择了同事的认可,同时有23%的被调查者选择了生活的压力来源于赡养父母、教育子女,可以得出,年龄以25岁-35岁的青年团干的此时将主要面临工作和家庭的双重压力。
再者,积极的表象下暗藏了一些消极因素。本部分的数据分析中一些比较明显的消极选项还是有不少被调查者选择,前部分分析得出广大青年团干的自我定位、自我需求是比较明确的和此处的消极因子较大并不矛盾。37%的受调查者选择了工作中能力发挥一般或者没有发挥、21%的受调查者对自己单位的前景表示不清楚、在工作上成功的标志选择成为专家的占比只有15%,同时,只有10%的被调查者选择了在工作中遇到困难选择向同事寻求帮助,这些都表明了青年团干在工作、生活、学习中有些方面还是报有消极思想的。
5.共青团和青年工作
关于各位青年团干的本职工作方面共选择了5个题目,涉及共青团和青年工作中思想政治教育、品牌活动、志愿活动等方面。通过调查分析,广大青年团干对于改进青年工作还是有自身想法的,分别有30%、34%的同志选择了单位对青年工作不重视、青年工作的方式方法有效不足,比较真实地体现了青年团干对青年工作客观方面的描述和主观方面的因素。广大青年都比较关注志愿类公益服务活动和文体类活动,这两项占比58%。对于关爱农民工子女的志愿服务行动67%的同志认为有必要,是共青团的工作职责,33%的同志选择此项工作应该是政府和社会的职责。
二、青年团干工作过程中主要问题
(一)团的一些活动弱化了思想政治教育工作
在当前各种思想观念互相冲撞、价值取向多元化的复杂形势面前,思想政治教育工作在一些地方共青团组织的活动中,没有得到足够的重视和加强,活动的开展更侧重考虑活动产生的社会效应,相对考虑思想教育较少;活动的内容比较重视提供技术、信息等,或是开展文化娱乐活动去满足青年的浅层次需要,而结合当前广大青年工作、学习、生活实际,针对他们的内心矛盾、思想困惑等精神方面的需求开展活动少,难以真正触动青年的思想,引起他们的共鸣,教育效果不理想。
(二)打造活动品牌的意识不强
团组织开展的活动往往是出新多,深入开展下去的少;轰轰烈烈开始的多,善始善终有成效的少;昙花一现的多,长抓不懈的少。由于缺乏精品意识,基层一些好的活动缺少深层次的挖掘和进一步的提升,缺乏具有较大规模的、在社会上产生广泛影响的活动品牌,从而在一定程度上减弱了共青团活动的感召力和影响力。
(三)缺乏有效的活动载体
面对企业、学校、农村、社区等出现的新情况、新问题,不少地方共青团的活动阵地在日渐萎缩,不能适应形势的发展,更与青年的需求有相当距离,因此造成团的活动牵强被动、缺乏活力。各级团组织要加强对各种活动开展的载体的进一步挖掘和开发,传统活动形式可以依托市民广场、城市综合商业体等人员较多地方开展活动。同时,还要开发一些适合现在新媒体时代的活动,比如微信、微博线上开展团组织的各类活动。
三、青年团干培养的意见与建议
团的工作中存在的一些问题是社会高速发展中不可避免的问题,主要是团的工作思路、工作模式、工作方法与不断变化的青年群体、与青年需求不相适应引起的。要正确认识我区共青团的工作现状,多调研、多研讨,了解青年心声,不断加强和改进团的各项工作。
(一)从完善团的工作职责入手,找准共青团工作的定位
共青团是先进青年的群众组织,是党的助手和后备军,是党联系青年的桥梁和纽带,是国家政权的重要社会支柱。共青团的这一属性是团组织开展各项活动的基础,是团的事业健康发展的保证。明确团的工作职责,一要坚持团组织的群团性质,克服行政化倾向。要发挥团组织的传统优势,在行政工作中,做到工作目标的专一化和工作手段社会化的统一。二要切实发挥党联系青年的桥梁纽带作用,增强党的执政基础。共青团组织肩负着凝聚和引导青少年紧密团结在党的周围的重任。这一职责看似宏观,其实有许多具体的工作。三要树立共青团的品牌工作。无论是团的哪一方面的工作领域,都要有团的品牌工作,只要这些工作能坚持下来,巩固下去,团的组织就有地位,团的干部就有作为。
(二)从实现团的工作创新入手,增强共青团组织的凝聚力
目前共青团工作出现的一些问题,归根结底是由于团的工作方法、设置方式不能适应新的形势,出现了团的工作方式滞后于青年的需求,这就要求我们一是要认真研究新形势下团员青年的思想状况和共青团工作的发展脉络,使共青团的工作更加具有凝聚力、吸引力和亲和力。二是要努力把握共青团工作的发展规律,不断创新团的工作方式,增强共青团工作的前瞻性。比如依托新媒体,积极发挥网络、微信平台的作用,团结和吸引网络中的青少年。
(三)进一步加强青年团干的作风建设
首先,树立正确的世界观、人生观、价值观。培养高尚的思想品德,是青年成长的重要内容,广大团干更应起到模范表率作用,践行社会主义核心价值观,要用好的制度来推进和规范团干部自身作风建设。我们要把共青团干部的作风建设摆在自我建设的重中之重,以开拓进取,竭诚服务,朝气蓬勃,风清气正的崭新形象,为团干部的成长提供公开、公平、公正的环境。
其次,不断保持务实求真的作风。共青团工作要密切联系群众,团干部要经常深入基层,搞好调查研究,掌握青工中的热点、难点、盲点等问题,善于发现问题、解决问题,为基层办实事,做一些力所能及的工作,多探索一些能促进共青团工作的好办法。
再者,加强理论知识的学习和业务能力的提升。团干部的日常工作属机关性质,接触较多的是有关政工方面的业务,涉及技术业务知识较少。但是日常工作中,我们发现团务知识的学习和理论知识的掌握也是十分必要的,如何开展有针对性的团务活动,如何与当前各部门中心工作相结合,如何有效地体现兼职团干的职能与作用,就显得尤为重要。所以,我们要进一步加强团干部的学习能力,弥补团干部在理论和团务实践方面的不足,提高团干部的工作能力。
[参 考 文 献]
[1]申曜林,彭金钢.论基础团干加强自身能力建设的途径[J].河北青年干部管理学院学报,2012(3):22-25
关键词:共青团;医院文化建设;作用
中图分类号:R197.3 文献标识码:B 文章编号:1009-9166(2011)032(C)-0161-01
一、共青团组织对医院文化建设的作用
(一)共青团组织对医院文化的推动作用
青年人思想活跃,思维超前,是医院文化的积极倡导者与先行者,对医院文化建设工作的推动与落实起到了至关重要的作用。青年人有自我发展与自我完善的需求,需要通过不断学习与提高来发展自我,从而实现自身价值。优秀的医院文化能为青年员工提供创新氛围、努力方向和成才的机遇,因此,医院文化一旦被青年员工所认同,他们就会自觉自愿地去践行和推动医院文化建设,以自己的行动去影响和推动整个医院文化观的形成。共青团是青年人践行和推动医院文化建设的载体。组织共青团可以通过各种形式多样的思想教育活动,帮助其树立正确的人生观、价值观,继承优秀的医院传统文化,培养高尚的职业道德情操和医德医风,促进青年职工树立爱岗敬业、以病人为中心的服务理念,培养良好的团队合作精神,为医院文化建设工作注满生机与活力,引导医院文化朝着健康积极的方向发展。
(二)共青团组织对医院文化建设的创新作用
医院文化建设是一个不断继承和创新的过程,创新是医院文化持续发展的动力源泉。青年人思想活跃,具有开拓性、创新性和进取精神,这些特点决定了青年员工对医院文化建设的创新作用。共青团能够通过适当的形式广泛听取青年人的意见和建议并积极反映,使得医院文化建设广纳青年员工的思想精髓,从而实现不断创新。
二、加强卫生青年思想政治工作的重要性
思想政治工作是我们党克难制胜的法宝与工作的生命线,是社会主义现代化建设的强大武器。共青团是党的助手及后备军,团的性质决定了青年思想政治工作是共青团工作的重要组成部分,团组织必须紧抓青年思想政治工作这条主线,结合不同时期出现的新情况,通过发放青年思想调查表、不定期召开青年座谈会、其他职工侧面了解、组织开展“青年文明号”、志愿者服务等不同形式的活动,把握青年的思想脉搏,并针对青年职工的现实思想状况,用科学发展观指导卫生青年的思想政治工作,充分尊重、理解与关心青年职工,认识他们的价值,有效地教育青年,正确地引导青年,激发他们的最大潜能,充分发挥他们的积极性与创造性,让他们在重视技能提高的同时,以社会主义道德体系及卫生系统医德医风规范严格要求自己,遵从行医之道,恪守济世之义,为病人解除病痛,为医院卫生改革与发展做出新的更大的贡献。
三、充分发挥共青团组织在医院文化建设中的作用
(一)以加强医德医风为抓手,提升医务人员职业形象
医德医风是医院文化的一种表现形式,也是医院员工个人价值观的外在表现。作为一线医务人员,青年人的服务质量与服务态度,直接影响到医院的形象。因此,协助创造良好的院内医疗环境,形成高尚医德氛围成为共青团服务医院文化建设的一项重要内容。医院共青团组织可以通过开展“青年文明号”、“青年岗位能手”、“医德医风标兵”评选等各种行之有效的活动,在团员青年中广泛开展职业道德教育、职业纪律教育和先进典型学习活动,培养青年员工高尚的职业道德素质,促进医德医风不断提升。
(二)以医院中心工作为核心,提升医院文化建设力量
共青团作为医院先进青年的组织,其工作模式更要紧紧围绕医院中心工作,把服务病人、培养优秀专业人才、提高医疗质量作为开展工作的主要方向,应尽可能为团员青年创造更多的机会参与医院重大活动的策划、筹备及实施,培养他们在日常生活、工作中大胆创新的意识和独当一面的能力。同时,培养青年团员在医院工作中的主人翁精神,更好地调动他们的积极性与主动性,让更多有思想有能力的优秀青年职工脱颖而出,努力培养他们成为未来医院发展建设中的栋梁之才。
(三)以文体活动和特色工作为载体,建设特色医院文化
利用元旦、新年、五四、护士节等节日,开展卡拉OK比赛、演讲比赛、联欢晚会等丰富多彩的文化活动,旨在团结青年,吸引青年,为广大青年创造学习与发展的良机,同时丰富青年职工生活,形成良好的文化氛围。另外,开展共青团特色活动是推动医院文化进一步发展的一项重要举措。创建“青年文明号”、“工人先锋号”、“巾帼文明岗”等评选活动是医院青年职工展示职业文明的“窗口”、学习岗位技能的课堂、培养青年人才的“摇篮”,具有鲜明的示范性。“青年志愿者服务”是共青团的又一品牌。医院团组织应积极鼓励和有效组织医院青年参与院内及院外各种形式的志愿者活动,积极参与社会公益活动,从而有效提高医院的社会知名度,树立良好的医院形象。
作者单位:江苏省仪征市人民医院
参考文献:
根据团中央、团市委关于开展共青团基层组织建设和基层工作试点工作的统一要求,镇团委对基层团组织状况进行了深入调研,进一步理清了共青团工作思路、加强了基层团组织建设、活跃了基层团的工作。目前,第一轮推动阶段已顺利完成,现将工作开展情况总结如下:
一、工作进展情况
1.开展调查研究,夯实工作基础。一是开展团建基础情况调研。镇团委就全镇各团支部所属团员青年数、支部班子配置、工作开展状况及存在问题、“两新组织”情况等进行了全面细致的调查,整理分析了农村共青团工作存在的突出问题;二是群策群力,制定试点工作方案。组织各支部团干部召开座谈会,结合调研情况及我镇工作实际,发动团干部出主意、想办法,共同讨论制订了试点工作的实施方案和开展工作的具体计划,为试点工作的开展打下了坚实基础。
2.强化基层团建,打牢组织基础。一是配齐配强团干部队伍。坚持“党建带团建”工作思路,努力健全村级团组织,及时将新分配的大学生村官任命为各村团支部书记,完成全镇12个村团支部书记的替换工作,切实配齐配强了团干部队伍;二是加强团干部教育培训。组织新任职团干部进行了团务知识、团的工作方法等方面的岗前培训,使他们了解和掌握共青团的基本知识,提高业务水平,尽快进入了工作角色,确保了试点工作的顺利开展。
3.推进“两新”建团,扩大覆盖范围。根据团区委加强“两新”组织建团的工作要求,镇团委选择建团条件成熟的北京潭柘紫石文化产品开发经济合作组织作为试点,积极争取党政支持,帮助该组织做好制定建团方案等基础性工作,于10月正式成立北京潭柘紫石文化产品开发经济合作组织团支部,进一步扩大了团组织对新经济组织团员青年的有效覆盖。
4.加强制度建设,完善工作机制。一是落实了委员、支书岗位责任制。在明确委员分工的基础上,要求各支部书记结合本支部的实际情况,制定切实可行的工作计划,明确奋斗目标,确保做到工作及早抓,任务早落实,责任早到位;二是建立了团委工作例会制度。每月初组织召开团委工作例会,定期研讨工作中存在的困难和问题,为团工作的顺利开展创造了良好条件,切实提高了镇团委的战斗力;三是建立结对制度。镇团委的每个委员均与基层团支部挂钩,负责指导该支部开展各项工作,及时了解掌握情况,并在每月的例会上汇报和交流,加强了镇团委与基层团支部的联系和沟通,使镇团委的各项工作落到实处。四是建立信息“一事一报”制度。设置团支部信息员,及时将工作信息上报镇团委,形成“一事一报”工作制度,由镇团委负责将信息报送政府网站进行宣传,促进了共青团工作的影响力。信息员还可以就自己日常工作的方式、方法在政府网站上建立话题,积极发帖、跟帖,参与讨论,分享心得和体会。
5.丰富活动内容,吸引凝聚青年。一是以学习实践科学发展观活动为契机,加强团员青年思想政治教育。上半年,全镇开展第一批学习实践科学发展观活动。镇团委以此为契机,将团员青年纳入到学习活动之中,制订了切实可行的学习培训计划,组织机关、农村以及大学生村官共同学习,进一步提高了团员青年的思想政治素质;二是开展教育活动,激发团员青年爱国热情。紧抓纪念建国60周年、“五四”运动90周年等有利时机,深入开展形式多样的爱国主义教育活动,激发广大团员青年的爱国热情。镇团委组织57名团员青年组成合唱队,参加了镇“庆十一、迎中秋”红色歌曲大传唱大型合唱比赛,通过歌声歌颂了党的丰功伟绩和改革开放三十年来的伟大成就,激发了广大青年的工作热情,展示了镇团员青年的良好精神风貌。并举办了首届“迎国庆”台球比赛,全镇青年台球爱好者踊跃报名,40人参加了比赛;三是组织主题团日活动,提高团组织凝聚力。镇团委组织42名团员青年,在怀柔清寓庄园开展了“活力团队 建设基层”主题团日活动。活动中,镇团委组织大家进行了座谈,团员青年对镇团委的工作提出了中肯的意见和建议,深入探讨了工作中的困难和不足,并组织了cs野战拓展训练活动。通过此次主题团日活动,增强了团员青年参与团组织工作的热情,提高了团组织的吸引力、凝聚力和战斗力;四是开展志愿服务活动,在实践中培养锻炼团员青年。镇团委组织青年志愿者服务队于9月4日至10月8日期间,在公园站点开展志愿服务活动。活动中,团员青年充分发挥主动性、积极性,根据景区游人多、季节性需求强等特点,开展了为游客提供热水、931公交车时刻表,免费拍照并邮寄照片,医疗救助等特色服务项目,使团员青年在实践 活动中得到了锻炼提高。
二、存在主要问题
1.服务能力有待进一步加强。镇团委针对镇域内青年所做的问卷调查显示:团员青年希望团组织能为其职业发展和个人素质提升提供信息咨询、职业培训等有效服务,这对团组织开展服务的内容提出了更高的要求。目前团组织为青年提供的服务活动比较单一,规模和频度较小,有规模、有特色、常规性的特色活动较少,活动与团员青年需求难以实现快速有效的对接,供给与需求错位,使得服务的针对性、实效性不强。
2.团组织活力亟需进一步提高。部分基层团组织缺乏活力,延续传统的工作方式不能有效地带动青年积极性,服务青年的方法和手段与当代青年的多元需求还存在较大差距等。
3.团干部积极性有待进一步提高。团干部从事共青团工作的时间经常得不到保障,专职团干部专职不专用,兼职团干部兼职过多的现象比较普遍,造成了团干部积极性普遍不高,有时甚至会对团的工作产生抵触心理,大大降低了工作效率。
4.志愿服务长效机制有待建立。志愿服务队伍规模较小,组织形态较为松散,青年随着活动走,对青年的吸引和凝聚很难固定下来,甚至骨干人员也处于不断变化之中,难以形成长效机制,实现运作常态化。
三、下一步工作打算
1.提升团干部素质。增强全镇团干部的服务意识,通过团干部培训、团干部任职培训、工作例会等方式加强团干部服务青年的意识。丰富和拓展服务青年的手段和方法,满足青年多样化需求。
2.继续深化志愿服务行动。努力形成志愿服务长效机制,进一步加强志愿服务组织建设,壮大志愿者队伍,计划志愿者队伍达到150人。
3.加快团建创新力度。以潭柘紫石文化产品经济合作组织团建工作为试点,进一步加强“两新”组织团建的探索与尝试。
一、加强学习,深入调研,理清工作思路
学习是熟悉工作的基础和前提。我们团队6人来自州、市镇三级不同工作部门,除本镇的2名成员外,其他4人均没有农村工作经验,对农村基层工作了解甚少,虽然下派前团队负责人到省里参加过培训,其它成员也利用业余时间翻阅查看了一些相关资料,但毕竟有限。针对这种情况,报到后,第一件事就是和团队成员一起学习交流,主要学习省选派优秀年轻干部到农村服务项目团队负责人培训会议和州委召开的动员暨对接会议精神,重点学习省、州下发的各种文件、资料,并请镇党委政府负责人介绍石岘镇的整体情况,与团队中本镇的干部深入交流。通过学习交流,团队成员对选派工作和乡镇工作有了初步的认识。
调研是开展工作的手段和保证。**市石岘镇辖区面积222.5平方公里,人口2,2875,下辖7个行政村,2004年全镇实现生产总值39,460万元,是**市人口最多、经济实力最强的乡镇。为进一步了解掌握基本情况,找准工作的方向和切入点,带领团队利用半个月的时间深入7个行政村进行调研,与村两委班子成员座谈,与村民促膝交谈,认真听取情况介绍和意见、建议。通过调研,较为全面地了解掌握了镇情、村情,深刻认识到了破解农业、农村、农民“三农”问题的重要性和紧迫性。
思路是做好工作的核心和关键。思路清,则方向明。我们团队在消化吸收学习交流成果,认真总结分析调研情况的基础上,按照省、州对选派工作提出的“加强组织,发展经济,富裕农民,维护稳定,锻炼干部”的总体要求和镇“十五”发展规划、年度工作计划,结合团队成员的工作单位和个人实际,制定了“着眼长远、打牢基础,发挥优势、多办实事,团结协作、形成合力”的工作思路,并把今年的工作重点放到修路和加强基础建设上,这一工作思路和年度工作重点得到了镇党委的肯定,为全方位开展工作奠定了基础。
二、发挥优势,争取支持,多方为民办事
真抓实干铺筑致富路。石岘镇7个行政村较为分散,村和村之间的距离较远,虽然通往镇外的干线交通较为发达,但村道建设比较滞后,还有4个行政村没有通水泥路。没有好的交通条件,农副产品外运困难,发展镇村集体经济,招商引资也受到很大限制,交通成为制约石岘镇进一步快速发展的瓶颈因素,广大农民对此颇有微词。多年来,镇党委、政府积极采取措施逐步加以解决,但苦于得不到有关部门正式立项、争取不到充足的资金而无法尽早彻底解决。我决定,利用自己的工作优势,把实现村民多年的美好愿望――村村通公路作为今年工作的切入点和突破口,为民办实事。经过多次实地踏查和反复测算,实现所有行政村之间全部通公路的目标需要投入180万元,修9公里路,建二座桥,通9个涵洞。按照现有的村村通公路建设的立项审批规定,这样的工程量和投资规模需两年以上分期建设完成。但大家考虑,早一天实现村村通公路,能尽早地把镇村经济搞上去,尽快地使农民富裕起来。为此大家下决心,一定要在今年把路全修好。首先把这一想法向单位领导做了详细汇报,争取到了他们的支持,然后通过单位向省交通厅提出了立项申请,并几次上长春,跑延吉,介绍情况,求得支持。经过不懈努力,工程终于得到正式立项,并设立了100万的专项材料资金,同时与此同镇政府一同协商确定了建设施工单位,并担任工程建设指挥负责人全权负责建设施工工作。工程开工后,在各方的支持努力下,进展非常顺利,经过近三个月的紧张施工,高质量地完成了全部工程,使石岘镇在没有动用镇财政资金,且没有向农民收一分钱的情况下,成为全州第一个村村通水泥路的乡镇,彻底改善了石岘镇的交通条件,为招商引资、发展经济和农民增收致富提供了良好环境。
真情实意搭建连心桥。通过到学校、村屯走访,了解到有一些农村家庭的孩子因生活困难面临辍学。知道这个情况后,决定尽力帮助他们,使他们能够和其他同龄人一样接受教育,积极与单位协调,单位领导班子成员十分支持这个想法,每人都捐了款,用这笔钱给予石岘镇7名品学兼优的特困生每人300元的资助,同时,单位还决定,在今后将通过各种方式继续资助这几名特困生,直到他们完成学业。
三、建章立制,团结协作,推动工作开展
我们团队注重制度建设和作风建设,并努力营造良好的工作氛围,增强团队的凝聚力和向心力,以此推动服务工作的深入扎实开展。
建章立制打基础。按照省制订的选派年轻干部到农村服务工作管理办法和州下发的选派通知、工作手册的要求,结合团队的实际,在广泛征求团队成员的基础上,我们制定了团队工作、请销假、定期例会、政治业务学习等制度,以进一步规范团队成员行为,为顺利开展工作提供了制度保障。营造环境促团结。我们团队成员来自州、市、镇三级的不同部门,大家组成一个团队开展工作,团结协作的程度决定着服务工作成效的大小,在工作中,我们注重营造良好的工作氛围,讲究方式方法,各团队成员之间互相支持和帮助,团队的凝聚力、战斗力日益增强,有效地推动了服务工作的开展。