时间：2023-08-10 16:52:02
序论：在您撰写如何搞好管理工作时，参考他人的优秀作品可以开阔视野，小编为您整理的7篇范文，希望这些建议能够激发您的创作热情，引导您走向新的创作高度。
一、培养干部，自主管理显特色
班干部是班主任管理班级的得力助手，对班集体良好班风的形成有着“以点带面”和“以面带面”的作用，在很大程度上影响着一个班的集体面貌。选拔和培养好干部队伍，在班主任工作中尤为重要。把班级还给学生，为每个学生创造参与班级管理的机会，使学生在管理的实践和自主的活动中，学会自主管理和自我教育，班主任工作也就能逐渐从繁重走向简单与轻松。
每学期开学，我们都采用竞争演说和民主评议相结合的方法选出一批具有较强的号召力和自我管理能力的班干部，班主任进行精心培养，宣传他们的先进事迹，帮助小干部树立威信，鼓励干部大胆工作，从各方面严格要求，使他们在全班起到模范带头作用，做到“以点带面”。同时，培养干部团结协作的精神，能通过班干部这个小集体建立正确、健全的舆论，带动整个班集体开展批评与自我批评，形成集体的组织性、纪律性和进取心，做到“以面带面”。
二、强化常规，量化积分促管理
作为班主任，我们不仅要让学生知晓这些常规，更要想办法让这些常规从墙上走下来，走进学生的心里，变成学生一点一滴的日常行为习惯。我们把规范量化，让各位负责人建立积分册，每个同学的表现都会在这个册子里有详细的记录，每周一评比，每周一公布，每周一总结。评比结果直接与学期末的评先表模挂钩，学生劲头十足，常规管理真正做到了扎实有效！每学期开学，我们适时地召开家长会，学生、家长、班主任三者统一思想，达成共识，使班级的班风积极向上，学生的学习目的明确;教师的教育教学目的明确;家长的协助目的明确。在家长面前，全班同学纷纷制定个人目标和阶段目标，使常规管理进一步做到了落实。强化常规，量化积分促管理，让同学们看到了自己的不足与进步，更在全班掀起了“比、学、赶、帮、超”的热潮。
三、投入真情，温馨和谐营造“家”
班主任要努力去营建一个民主平等的氛围，创设优美的坏境，使每个学生将这个班当作自己的家，人人都爱她，时时都想着她，在温暖舒适的大家庭中快乐地学习、生活。
第一、蹲下身来对待学生。班主任要让学生真正感到在这个班集体里面，老师是其中的一员，与他们是平等的，是他们的朋友。班级事情大家一起商量，班规制定大家一起遵守，幸福快乐大家一起分享，师生之间真心进行交流，大家的心连在了一起，班级这个大家庭就会充满了和谐温馨。
第二、公平公正人格魅力。班主任在管理过程中，要平等地对等每个学生，关心每一个学生，不偏袒优生，不漠视差生，这是班主任工作中至关重要的一环。切忌伤学生特别是差生的自尊，心平气和地说理教育，有耐心地去引导他们才是最好的方法。班主任要扮演好教师、朋友、父母等多重角色，让学生感受到班主任的人格魅力，只有这样才会赢得同学们的尊重、信赖，形成一股强大的班级凝聚力。
第三、小事之中蕴藏真情。例如在同学过生日的那天，由班长主持，大家一起给他唱生日歌，为学生送上生日的祝福，学生自己或者家里有困难，大家都关心地问一问，尽力地帮一帮，让每个学生感受到来自集体的温暖;图书角摆满了学生爱看的书，教室里总是干干净净，物品摆放总是整整齐齐，大家一起养植的几盆花草总是青翠欲滴，整洁清新的环境让人赏心悦目。学生在这样的环境、这样的氛围中学习、生活，怎能不心生愉快，从而积极向上呢！
四、开展活动，全面发展促成长
丰富多彩的活动，是最能体现学生精神风貌，增强班级凝聚力，促进学生健康快乐成长的有效途径。
（一）落实学校安排的各项活动。
我们学校开展了“文明礼仪”“孝老爱亲”“扬长进取”三大主题教育活动，我班紧紧围绕这三大活动，根据本班实际把条款进行细化，真正把活动落到实处，让每个学生在活动中有所感、有所悟、有所获。
（二）根据班级实际开展丰富多彩的活动。例如，我们班的“小白鸽环保卫士活动”立竿见影，效果显著;“班级图书交易节”创意独特，其乐无穷;“一帮一互助小组”温暖人心，共同进步;征文竞赛、舞蹈比赛争先恐后，取得佳绩;还有“日积月累”每天积累名言佳句，同样让孩子们感受到了“滴水成河”的魅力！
关键词：高速公路 养护管理 策略 不足 特点
中图分类号：U412 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2015）12（b）-0219-02
高速公路的养护管理工作因涉及面较广、技术性较强、难度较大等特点而成为一项颇为复杂的系统性工程。如何在艰巨的养护任务面前寻找出一条同高速公路发展相适应的养护机制，做好管理与养护工作，使其尽可能发挥出安全、高效、舒适、便捷性能，是当前需要高速公路管理部门积极探索并亟待解决的问题。
1 养护管理工作的重要性和基本要求
要满足养护维修工作高质量、高标准、高效率以及高机动性的基本要求，就必须遵循并坚持“预防为主，防治结合”原则，配以合理的技术措施，施行日常保养，及时予以修复，切实延长高速公路的使用寿命。通常，高速公路建设期存在的某些原因在实际中都会在运营初期表现出来，像边坡防护、道路排水、通道设置等问题，而这些问题一旦出现就只能在后期通过及时养护维修进行弥补与完善了，但是，提前预防在降低病害发生、扩大以及损害的及时治理上意义重大，不仅延长了高速公路及相应设施的使用周期，还降低了管理成本。
2 养护管理工作性质和特点
第一，养护管理工作具有强制性。高速公路作为国家基础设施，对使用者收费，因此，管理部门有必要确保其优良的使用性能与优质的服务水平。任何对养护工作的疏忽与懈怠在对高速公路及其设施构成潜在危害的同时，危及驾乘人员的生命安全。因此，法律规定对高速公路实施强制性养护。
第二，高速公路养护管理工作内容具有广泛性和全面性。养护对象包括除常规的道路、隧道、桥涵及其附属设施以外，还应包括交通设施，通信、照明、监控设施，环保、绿化、园林设施以及许多生活服务设施。上述设施的养护管理工作涵盖了道桥、建筑、光电、计算机、园林等许多专业，使得综合养护体系涵盖面广、相互交融、缺一不可。
第三，养护管理工作要求专业性技术和高素质人员。由于高速公路养护工作涵盖多个学科领域，专业性较强，科技含量较高。除需机械化和专业化技术之外，还应与时俱进，随着高速公路养护管理的进步而发展，探索新的技术、工艺和材料等。
第四，综合养护成本较高。高速公路的建设标准、机械规模、材料选用、施工程序、保护措施、养护范围、现代化程度等非一般公路所能比的，因此，养护管理成本也高。但应当清楚地认识到，较高的养护投入回报是道路设施的完好耐久、服务水平地提升、通行费收益以及社会效益。
第五，高速公路的养护要求机动性和时效性。不同于一般公路的养护作业方式，高速公路要求快捷机动、高效实用，值得一提的是，在作业过程中需要设置交通安全的管制区段。
3 养护管理工作存在的不足之处
随着我国高速公路快速地发展，传统养护管理模式越来越不能适应它的发展要求。当前，养护管理工作存在一些问题总结如下。
3.1 管理体制落后
当前，我国绝大多数高速公路的养护管理体制仍为计划经济体制下的事业型管理模式，经费来源于财政拨款，对公司性质的经营已不适用。尽管各省市已具备较为健全的养护管理机构和组织方式，但是落后的管理体制和封闭型管理的养护市场势必会日益影响高速公路的养护水平。更别说某些地方管理了，观念陈旧、机构臃肿、缺乏活力等，无不揭示出管理体制存在的弊端。
3.2 运行机制有待完善
在高速公路的养护上，长期存在“重建轻养”现象，集中表现为养护资金不足和科技进步不够重视。长期以来，国家公路建设资金都很紧张，近年来随着高速公路建设发展速度迅速，逐渐加重养护负担。此外，不少管理人员自身对高速公路的早期养护缺乏认识，迫于建设方面的压力更倾向于降低资金与科技方面的投入。再者，我国高速公路建设目前大多依靠贷款等融资方式，在其开通运营之后，迫于还贷等压力，势必降低养护管理和科技开发资金，甚至出现挪用养护资金的现象。一些中外合作或者经营权转让的高速公路工程片面追求短期经济效益，却忽视养护管理工作。
3.3 预防性养护不到位
高速公路建设的速度过快，相比而言，养护管理严重滞后。截至目前我国还未形成一套行之有效的管理体系，养护技术标准有待完善，养护规范与一般公路有别，难以适用。预防性养护工作不到位、不够重视，而且尚不能形成规模，严重制约着养护管理工作的开展。预防性养护若能得到积极开展，就会及早发现问题并将之消灭在萌芽状态进而形成节省养护成本以及提升养护效率的良性循环。
3.4 养护市场有待成长
尽管交通主管部门出台了高速公路养护规范，但是在2003年以前对于养护企业如何进军养护市场并无明确规定。2003年以后一系列相关规定相继出台，虽然为养护市场建立奠定了法律基础，但是实施与完善需要一个过程。高速公路养护市场起步较晚，养护资质企业较少，市场规则应匹配养护标准，仍有很大上升以及成长空间，有待培养。
3.5 缺乏养护定额及规范
截至目前，我国仍缺乏统一的高速公路养护管理定额及规范。于是，大多数管理部门依据工程定额结合实际情况确定养护支出，依照养护技术规范制定养护方案，将“好路率”作为考核标准等等，参照无不局限在建设方面，同全方位养护现实需求相去甚远。在高速公路实行公司经营之后，特别是信息化联网技术的逐渐渗透，制定全国性的养护定额及规范刻不容缓。
3.6 机械化程度与科技含量有待提高
尽管从国外引入了大功率养护机械设备，但对其性能开发严重不足、使用频率低，手工作业仍为主流。此外，新的技术、工艺、材料还处在试验阶段未得到大规模推广及使用。
4 养护管理提升策略
第一，养护管理制度的建立与完善。制度作为工作基础，规范各项工作以及人员行为准则。建章立制应当涵盖各项工作范围、结合实际、规范管理、便与执行、简明扼要。
第二，养护市场及规则的建立与健全。符合产业特征、顺应发展趋势、满足市场需求、落实管养分离，遵循集中统一原则，即严格施行分级管理，养护工作应当统一标准、规划和调度，切实将养护工程从计划形式向市场发生转变。
第三，强化养护队伍。从人员素质、技术含量、机械配套、方案完备等方面加强，实现决策从经验型向系统型转变，评价标准由“好路率”向综合服务水平转变。
第四，坚持机械化养护。高速公路的特性决定了在损坏发生后必须及时修补，以免造成不必要的交通事故。经验养护做法不能满足养护管理需要，取而代之的是机械化养护队伍，配套设备齐全、技术熟练、反应迅速，保证养护管理工作的时效性。
第五，国外发达国家公路养护新技术、材料、工艺的推广使用，提升路面的稳定性与耐久性，延长其使用周期，实现可持续发展目标。
参考文献
[1]王晓宇.高速公路养护管理工作[J].交通世界，2012（11）：98-99.
[2]张睿卓，杨进.高速公路养护管理现状及发展方向[J].华东公路，2013（5）：3-5.
关键词:小区；物业；治安管理
一、做好小区治安管理的前期准备工作
（一）如果有条件，可在前期介入管理
在设计阶段，就对住宅的安全性加以考虑。建设部与公安部共同下发的《城市居民住宅安全防范设施建设管理规定》，要求城市居民住宅设施必须具备防撬、防踹、防攀缘、防跨越、防爬入等安全防范功能。目前一些新建的楼宇单单讲究外观而忽视了建筑上的安全防范。例如：（1）小区未实行封闭，或围墙太矮；（2）下水管、煤气管离窗口、阳台太近，易于攀缘；（3）楼梯天窗与阳台或窗口太近；（4）防盗门、防盗窗不符合防盗要求等等。
还有很多类似细节问题设计人员不可能面面俱到，也缺少这方面的实际经验。为了设计最优化，物业公司可在设计阶段介入，提出合理化建议，以杜绝今后管理上的安全隐患。
（二）物业管理公司进驻新建小区物业管理时措施
1.必须落实各项安全防范设施。
2.建议一定规模的小区要及时建立居民自治组织，广泛发动群众，形成社区管理的合力，综合治理。尤其是小区的入住阶段，装修多，外来销售员复杂，存在很大的安全隐患。必须充分利用社区内的各种人力、物力资源，把治安问题解决在萌芽状态。
3.根据小区的性质、小区的地理位置、小区的布置、小区的居民结构、小区居民的收入水平制订治安管理方案。例如：（1）写字楼的治安重点应放在业主下班回家后的时间。（2）小区住宅如在市中心，可减少治安管理人员，如在城乡结合处，就必须增加治安管理力度。根据小区的布置，合理进行封闭或半封闭，既要增加安全系数，又要方便居民出入。（3）小区居民如多为上班族，那么上班时间的治安管理也应加强。
总之，要根据小区的实际情况，做到不留治安盲点，不浪费，不增加群众的经济负担
二、小区安全保卫工作中的要点
(一)健全安全管理制度和完善岗位责任制，明确约定物业保安服务的责任
1.在健全安保制度之前，应该在物业管理服务合同中对物业保安服务的责任和义务作出明确的规定，使物业管理企业和业主对双方的权利和义务有详尽地了解。之后，各物业管理企业应根据本公司的实际情况，对安保服务制定完善详尽的规章制度。这不仅是对物业的安保工作的约束和管理，更重要的是通过制度，检验工作中存在的问题和漏洞，及时修改和完善，最后制定出最符合实际操作的岗位制度，降低安全保卫工作不当给物业管理企业带来的风险。
2.在文件体系中，还要通过对公司岗位的实际操作情况，把物业安全管理的各项工作详细的记录下来、然后保存，对所制定的规章制度做及时地调整、修改，并进行总结。这不仅是管理规范的体现，也是日后追溯责任的重要依据。如：安全巡逻记录、来访出入登记制度、物品放行制度等等。
(二)加强对物业安保人员的培训，建立专业化的安保队伍
1.管理人员须花大力气开展培训与思想教育。只有掌握专业的物业管理知识、安全保卫管理知识和服务技巧，才能减少工作中的失误、提高工作效率，减少安全风险，保障物业安全。需要通过专业的培训加强物业管理知识、消防知识等相关知识的培训，提高其业务知识和业务技能。
2.组织安保人员认真学习有关的安全保卫知识，熟悉并能正确使用各种安保器材。同时应管理好管辖区内的各种设备、设施和器具，如消防用品,定期进行检查、试验、大修、更新,确保它们始终处于完好状态。
3.严格贯彻执行安保法规,落实各项安全制度和措施物业管理企业应由主要的领导组织成立安全委员会，负责安全管理的工作。同时还要建立具体的物业安全管理机构，如保安部或委托专业的保安公司，由专门的机构负责安全管理的具体领导、组织和协调，而不能把它作为一个附属的机构放在某一个其他部门里。而且要把安全管理提到日常的议事日程，并选派得力的干部出任保安部的经理，配备必要的安全保卫人员。
（三）组织安全宣传教育,动员和组织区内群众接受教育增强安全意识
1.物业管理企业应与当地辖区社区人员保持密切联系，紧密合作，与当地片警保持良好的关系，及时了解当地治安情况，掌握犯罪分子动向，确保辖区物业的安全。如物业管理公司通过巡逻发现有作案嫌疑的人员应及时询问并交公安机关处理；对发生不法侵害的行为，应当及时采取相应措施予以制止，并将不法侵害人送交公安机关处理，如果不法侵害已经发生，应及时报告公安机关并保护好现场等等。加强与公安机关的合作，可以最大限度地减少物业管理区域内因外来第三人的不法行为导致业主人身伤害案件的发生。比如深圳某物业公司由辖区派出所组织的片区联防会议，通过定期验收辖区治安状况，通报治安情况，形成“一方有难，八方支援”的氛围，建立良好的社区关系，扩大治安力量，从而降低案发率，保证物业辖区安全，取得了较好的效果。
2.在遇到特殊紧急情况时，如住用户家中和办公区域，发生火灾、煤气泄漏、跑水、刑事案件等突发事件等，要善于借助第三方的力量，虽然可以采取紧急避险和正当防卫的做法，但在采取其它方式（例如破门前）时，寻求第三方（派出所、街道办、居委会、业委会或业主指定人等）见证，以规避风险，减少损失。
（武汉大学后勤保障部 湖北 武汉 430072）
摘 要：高校学生宿舍不仅是大学生生活、休息的主要场所，也是高校精神文明建设的主要阵地。如何做好学生宿舍的服务和管理，要求学生宿舍的管理工作能跟上时代的步伐，为学校的发展提供后勤保障。因此如何分析、研究做好新形势下的我校学生宿舍管理工作，已成为目前高校后勤服务工作的一个重要课题。
关键词 ：高校后勤；宿舍管理；服务与管理
中图分类号：G647 文献标识码：A doi：10．3969／j．issn．1665－2272．2015．10．030
收稿日期：2015－03－20
高校学生宿舍是大学生学习、生活、休息的重要场所，也是高校精神文明建设的窗口，而学生宿舍管理历来被人认为是高校学生管理工作的重点和难点之一。因此，加强学生宿舍管理，在建立清洁、优美、文明的生活环境的同时，树立良好的校风，创造和保持文明的生活环境。近些年来，随着高校招生规模不断扩大，高等教育不断发展；大学生群体也呈现出多元化的现象。这一切都要求学生宿舍的管理工作能跟上时代的步伐。做好学生宿舍的服务与管理工作，为学校的发展提供后勤保障。
1 领导重视，以学生为本
高校学生宿舍服务与管理工作是学校工作的重要组成部分，学校领导高度重视学生宿舍的服务与管理，确保学生宿舍的基础性、保障性、服务性工作。为了使学生有一个良好的学习、生活环境，要创造条件，提供能基本满足学生宿舍的设施和环境，校领导在资金非常困难的情况下抽出部分资金，为学生新建宿舍大楼、维修旧楼、安装热水、空调等，宿舍周边种植花草树木，改善学生的住宿条件，为寝室文明建设打下了良好的基础。提供人性化、规范化、精细化的管理和服务，最大程度保障学生的利益，让学生满意，让家长满意。没有学生、家长满意的学校后勤，就没有人民满意的学校和人民满意的教育。
2 建章立制，重在管理
2．1 制度严密，做好本质工作
为了切实抓好宿舍的精神文明建设，树立良好的校风，服务好学生，规范学生的行为，建立一套科学的宿舍管理制度，包括作息制度、卫生检查制度、水电管理等，包括加强领导，明确责任；很抓制度落实，做好精细化管理，奖勤罚懒等。实行后勤总务办公室领导，宿舍管理员负责学生宿舍的门卫、清洁工负责制，分工明细、职责分明。我校学生宿舍是由学生工作部、研究生工作部和总务办公室两重管理，为防止互相推诿责任等现象，结合学校公寓的实际情况，工作人员要加强学习和交流，不断进行工作总结，提高自己的工作能力。两部门做到了有事相互协商，做到了管理有计划，任务求落实，情况有反馈，经验有总结，问题能解决。要求学习和研究当代大学生的心理特点，掌握学生的行为特点，只有了解和掌握学生的特点后，你才能在工作中有的放失，才能针对不同类型的学生，采取不同的方法进行服务和管理。
2．2 辅导员进学生宿舍制度
对学生加强思想政治教育，培养学生良好的道德情操和行为规范，开展社会主义荣辱观的教育，督促学生遵守各项规章制度，协调帮助学生解决困难，在学生宿舍指导开展丰富多彩的活动，是学校的主要责任。因此在高校学生宿舍管理中，要进一步建立健全学生住宿管理长效机制，组织辅导员进学生宿舍，既是学校倡导的一项工作制度，也是辅导员做好大学生思想政治教育工作的一种有效方式。坚持好这样一项工作制度，对于辅导员了解学生宿舍管理的真实情况，把握学生的需求，以人为本开展好思想教育、心理疏导、事务服务、文化活动等工作具有重要的现实意义。
2．3 学生自主管理
为创造良好的的宿舍环境，是每个住宿学生是有的责任和义务。搞好宿舍管理，要求学生党员干部积极参与宿舍管理活动，把握好锻炼机会，在宿舍管理工作中发挥先锋模范带头作用，既增强了同学们的责任意识、主人翁意识和自律意识，也为学生宿舍管理增加了活力。学生工作部和研究生工作部通过学生党员干部自荐和辅导员的推荐并进行严格考核，筛选出一批素质好、成绩好、能吃苦有能力的同学组成一支管理队伍，参与学生宿舍管理的一切活动，组织开展了“做校园建设的主人”等活动。使学校的学风校风建设、校园文明建设呈现出新的面貌。学生党员的的素质、管理能力、组织能力都得到了提高，为他们季后走入社会打下了坚实的基础。充分发挥学生的权利，组织学生参与制定相关宿舍管理规章制度，让学生对管理和服务有知情权、选择权和发表意见的权利。学生的参与会使得管理工作更有针对性，有利于信息的沟通，这对学生自我管理能力也是种培养。
2．4 搞好宿舍管理，营造良好生活环境
人不能没有约束，特别是生活在集体中，如果一个寝室里每位学生都要按自己的意愿行事，杂乱无章，那是绝对不行的。有一个整洁、安静、和谐的宿舍中，同学们和睦相处，起居有序，从而可以产生良好的心境和愉快的心情，就大大提高学习效率，所以必须强化管理，规范管理、科学管理。学生宿舍制定了卫生制度，要严格按照执行，我校学生宿舍采取与学院联手管理、学生参与管理等措施，利用竞赛、检查、评比、奖惩等。抓好宿舍卫生和布局陈设，针对高年级学生宿舍卫生较差的状况，根据“文明宿舍”评比标准，对宿舍卫生进行了彻底整治。重点是物品摆放和阳台厕所的卫生清理，做到物品摆放整齐，阳台卫生间干净整洁。针对个别学生违规使用大功率电器，我们严格执行学校的违纪规定，一经发现立即没收并给予严重警告处分，目前已基本杜绝了使用大功率电器的现象。为了给学生营造良好的宿舍环境采取一系列手段来搞好管理工作，这样才能使整幢楼内的学生正常作息，有次序地生活。例如：举办“文明宿舍大竞赛”就是一个很好地加强宿舍管理建设的活动，这一活动不仅包括了卫生方面，还包括精神文明、环境布置、节约用电等诸多方面，让同学展示他们各自才华，调动他们的综合兴趣，形成了良好的宿舍风气。同时要抓好安全管理，安全管理是公寓服务与管理的根本，离开安全而谈其它的管理是没有任何意义的。所以在公寓的管理中，要始终把防火安全、用电安全、财产安全、生命安全等放在工作的第一位。
3 强化文化建设、关注特殊群体
3．1 加强宿舍文化建设
宿舍文化建设是校园文化建设的一部分，学校在宿舍楼里开办了学生阅览室，让广大学生业余时间里，不出宿舍也能学到知识，获取更多的信息，从而大大地丰富了同学们业余生活。学校还为每个宿舍楼安装了橱窗，给学生一个表达自己思想的园地，在这个园地里，同学们可以发表自己的作品，对宿舍里种种现象阐述自己的观点，给宿舍文化建设献计献策；在这个园地，表扬先进，批评不良的宿舍风气，从而达到教育、帮助学生的目的。例如，通过橱窗，向广大学生宣传勤工助学的目的意义和勤工助学同学的辛苦，是同学们真正认识到困难同学的最好帮助，并一定是在金钱上给予资助，真正的帮助应该是珍惜他们的劳动成果，并积极配合他们的工作。这样一种相互理解、相互帮助的良好氛围，渐渐在宿舍中形成，对宿舍文化建设起到了很大的推动作用。宿舍是学生的“家”，也是一个小社会，因此在提高学生思想素质、价值观念等方面，宿舍这一特定的环境的影响学生的作用还很大，因此做好精神文明建设是不应忽视这一阵地。在学校，课堂教育是主要的教育方法，学生在课堂上学到知识是由老师教给他们的，具有共性化特点，而在宿舍里，则是学生自我教育的天地，在这个天地里，他们可能接受不同的教育，受到不同的影响，因此在那里他们的思想更多地表现出个性化特征，这就要求在宿舍文化建设中，注意加强对同学精神文明建设。例如，举办一些宿舍内的讨论会、演讲、征文等活动，提高学生的文化品位，优化宿舍文化建设的环境，加强宿舍文化建设。宿虽小，，对学生的大学生活动却起着重要作用，这里不仅是他们生活的场所，还是成长的舞台，宿舍文化建设能提高大学生的全面素质。
3．2 关注特殊群体学生
这些学生包括贫困生，患心理疾病和患病的学生等，对于贫困学生，要多帮助多关心。尤其要注意两个方面，一是在和这些学生打交道的过程中，不能歧视；二是要注意这些学生所在的寝室的情况，对于患心理疾病和患病的学生，要和学生工作、研究生工作部及各院系联系，尽可能掌握这些学生的情况，有异常情况，及时通报，避免意外情况发生。
参考文献
1 李亚慈．主体德育观下的大学生宿舍文化建设［J］．温州职业技术学院学报，2006（2）
2 肖竟章．社会化大学生公寓管理服务队伍建设的思考［J］．学校党建与思想教育，2005（2）
关键词：班级管理 以身作则 氛围 宽容
一、以身作则，做学生的榜样
孔子曰：“其身正，毋令则行，其身不正，虽令毋从”。班主任与学生接触的机会最多，对学生的影响最深，班主任的一举一动，一言一行对学生都能起到潜移默化的作用，因此身教重于言教，从接班开始，我就把在学生心目树立我的形象作为工作的重要一环，以自身的人格魅力去影响他们。要求学生不迟到，不早退，不旷课，风雨无阻，从不间断；要求学生认真学习，那么自己对待工作一丝不苟。这些都给学生做出了表率，这样我班迟到、违纪现象自然就少了许多。
作为班主任要得到学生的理解、信任和爱戴，还要必须不断加强教学业务的学习，成为一名出色的任课教师，这一点至关重要，因为评判老师的优劣的第一角度就是你的课上得怎样，如果你有扎实的教学基本功，有优秀的教学方法和教学艺术，你的课上得很棒，学生不但会信任你、钦佩你、崇拜你，同时也会理解和信任你对他的教育。所以作为班主任，我还认真钻研教学业务，虚心向同行请教，认真探索教学方法，把握好每一节课，调动好每一个学生的积极性。
二、形成正确的集体舆论，营造良好的学习氛围
在一个班集体中，形成健康的舆论，就能使同学们明辨是非，在集体中提倡、支持正确的东西；批评、抵制不正确的东西；能使班集体更加团结，更加朝气蓬勃，更能帮助集体中每一个成员健康成长，因此，我特别注意健康舆论的形成。
在上学期，我班的一位同学，是非不清帮同学打架。针对这种情况，召开主题班会“我们该交怎样的朋友”，首先我读了《伊索寓言》上的一则故事《生病的鹿》，鹿死的原因不是因为病，而是因为它赖以生存的草被同伴吃没了。向同学们揭示了交友对自己影响，接着又让同学们谈自己亲身经历的，或者听到的，看到的例子。最后，我告诉他们什么是真正的朋友：“真正的朋友，在你获得成功的时候为你高兴，而不捧场。在你遇到不幸或悲伤的时候，会给给你及时的支持和鼓励。在你有缺点可能犯错误的时候，给你正确的批评和帮助。”古人云：“观其人必先观其友”，于是应该交一个真心帮助你的朋友。做事之前，应冷静思考事情的后果。这个班会之后，我发现教师的“导”（语言和行为）很重要，在这两个方面班主任都要起示范作用，我的作法是：要求学生做到的，我在上班时间尽量做到，比如在仪容仪表方面，要求学生不戴首饰，不留指甲，我坚持做到的了，学生也能做得很好。在语言方面，我对自己也严格要求。经过师生的共同努力，现在班上基本上形成了“好人好事有人夸，不良现象有人抓”的良好风气。好的班风形成后，还需要好的学习营造好的学习氛围，我的作法是：在班级里大力表扬那些勤奋好学的同学，以点带面，到后来全班绝大部分同学主动学习，期末考试全班总成绩名列年级前茅。
三、宽容对待学生，对后进生要给予恰当的表扬
无论哪一个学生，不犯错误是不现实也是不可能的，每一个学生的成长过程可以说就是不断犯错的过程，我们要宽容他们，允许他们犯错，等待他们改正，如果你对学生屡次犯错气恨交加，甚至恼羞成怒，认为学生这是与自己过不去，故意捣乱，于是在处理学生违纪犯错的事件中，批评教育时带有“整”的成分，这样一次二次后，学生就真的与你对立了，造成你的工作难以开展，因此在平时的工作中我总是努力使自己有爱心和宽容心。班级中思想基础和学习都比较差的学生，通常表现为精力旺盛而又学不进去，思想活跃而又任性好动，对班集体正常的学习生活秩序有一定影响，在教育转化这部分学生时，我从建立和培养感情入手，亲近他、关心他、了解他。努力发现他身上的闪光点，如在班级活动中，象打扫卫生、出黑板报、拾金不昧、校运会上表现突出等等，都及时给予表扬，使这些不管是在家里还是在学校极少获得表扬，久而久之，已经失去了上进心，缺乏自信心的学生，重获自信，使他们在班主任充分理解和信任的基础上，性格和人格回到正确的轨道上来，这样的表扬比批评更具威力。因此，作为班主任就必须花大力气做好后进生的转化工作。
四、培养班干部，创造良好班风
开学初，班委会组建后，我要求班干部各负其责。交给他们一些方法，教育他们以身作则，全面发展，时刻注意自己在班级的影响。干的好的及时肯定，发现问题及时处理。这支班干部团队的确在班级工作中发挥了模范带头作用，通过分工合作，大家在工作中体验到了成功的喜悦，也获得了积极向上的动力。在学校举行的各项活动中，充分发挥了火车头的作用，带领全班同学为班级赢得了许多的荣誉。我班每月的板报质量一流，合唱比赛取得了优异成绩，学生的卫生习惯非常好，教室时时刻刻保持整洁无比。同学们更是尊师敬师，是让所有任课老师最受欢迎的一个班级。
一、目前在安全管理方面存在的一些问题
1、安全管理存在重罚款、轻教育现象。近年来，我们在企业管理方面，突出一个“严”字，严格管理、严格考核，对一切不安全现象一律出重拳、罚重金，这本身是一种好现象。但是，在生产现场，有些领导和安全管理人员在执行制度过程中，方式简单，态度粗暴，对员工的不安全行为和现场不安全因素，常常是一罚了事。有的单位还对各级管理人员下达了抓“三违”指标，规定一天或一个月抓多少个“三违”人员。尽管这种冷冰冰的方式在表面上让员工身上暴露出的“三违”行为少了，可员工与安全管理人员之间的关系也随着一张张罚款单日渐疏远。现在有些员工将安全管理人员“下现场”称作“狼来了”。“狼来了”，规规矩矩；“狼走了”，我行我素。员工这种潜意识里排斥安全管理人员的现象无疑为安全工作埋下了更深的隐患。
2、安全教育存在走形式、轻实效现象。目前，在安全教育中，存在这样一种现象，一说起教育，就是管理人员照本宣科地读一些规章制度或安全管理方面的文件，听者不疼不痒，无动于衷。最近，笔者随领导到基层检查安全工作时，在某个单位听说了这样一件事：在一次安全活动中，该单位组织员工安全学习，管理人员花时间宣读两个安全管理方面的规章制度，在宣读过程中，员工看起来听得很认真，但是，当宣读完毕，管理人员向大家提问刚才所读两个规章制度的题目时，在座的几十名员工只有两人举手。在回答时，只有一人说对了，另一人回答错了。这可以说是对这种教育的极大讽刺。还有如果检查员工对安全知识学习效果时，就出一些试题，连同答案一起发给员工，让参加教育的员工自己抄抄填填上交了事。更有捉刀者，以致于几十份答卷均出自一人之手。这种走形式的教育方式在企业各单位不同程度的存在。可以说，管理者花了不少时间和精力，但是安全教育的效果却不甚理想。对管理者而言是渎职、是犯罪；对员工来说，是走过尝自欺欺人，对企业的安全生产起不到任何作用，反而助长了形式主义。这种情况任其延续下去势必后患无穷，害人害己。会对企业的安全工作造成很大的隐患。
3、安管人员存在重理论、轻实践现象。近年来，一些二级单位在安全管理人员的配备上，通过理论考试的方式选拔一些员工到管理岗位，造成许多文化知识欠缺，但实践经验丰富、责任心强的同志从安全管理岗位退下来。一些文化水平高，但实践经验欠缺，甚至不懂安全的人员走上安全管理岗位。以至于这些安管人员在进行安全检查时，不能对症下药，不能及时、深层次查出不安全因素和隐患，效果大打折扣，给安全工作造成被动。
4、安全检查存在早通知、做准备的现象。安全检查应该实行突击检查，这样才能真正查出所检查单位的安全状况，确保安全生产。但是，在一些企业里，每次要进行安全检查时，都是大会小会的通知，被检查单位提前将一些安全设施不全的电源电器进行配备安装。这样造成了一些电气维修人员平时不注重检查电源电器的安全运行状况，只有在安全管理人员来检查时才仓促检查，忙于应对，给安全工作造成了不好的影响，让员工认为只有安全检查时，才进行安全隐患的整改。有推一推、转一转的现象存在。
二、对搞好安全工作的几点建议
1、安全管理“温情”操作。在安全工作中，安全管理人员在态度“强硬”的同时，也应适当地进行一下“温情”操作。要做到“无情考核，有情操作”。在按制度进行考核的同时，应将思想政治工作渗透到安全管理工作中，多找被考核、被处罚的员工谈谈心，听听他们的想法，要通过相互沟通来化解员工对安全考核制度以及安全管理人员的排斥心理，达到员工思想上的真正转变。员工只有真正从思想上认识到安全工作的重要性，才能在工作中时刻提高安全警惕。也只有这样，才能做到安全管理人员在与不在一个样，真正遵章作业，杜绝安全事故发生。
2、安全教育防止“做秀”。安全教育对员工来说至关重要，只有员工真正受到教育，从思想上提高安全意识，才能保证其在工作中按规章办事，杜绝“三违”现象的发生。因此，在安全教育工作中，各级管理人员要以对企业负责，对员工负责的态度，克服形式主义，力戒弄虚作假，切切实实把“安全第一”的思想落实在行动上，创新安全教育的方式方法和内容，认真抓好各类安全培训，从而赢得安全生产工作的主动权，实现企业稳步健康发展。
3、安管人员配备要强调综合素质。安全管理人员在一个单位的安全工作中所起的作用举足轻重，这是众所周知的事。因此，在配备安全管理人员时，要强调综合素质，要选拔任用技术全面、责任心强、有丰富的安全知识和经验的人员，而不能将一些只有书本理论，而无实践经验或专业技术的人员放到安全管理岗位上。检查安全工作与一般的检查卫生、检查劳动纪律等不同，它不但需要有很强的责任心，而且检查人员必须具备丰富的专业技术知识和安全工作经验，有发现问题和隐患的火眼金睛，这样才能及时查出不安全因素和隐患，并使问题得到快速处理。不然的话，事故隐患、不安全问题就在面前，也会熟视无睹，发现不了。
关 键 词： 搞好水利工程监理的管理工作
中图分类号：TV文献标识码：A 文章编号：
Abstract： Water conservancy project the construction phase of the project supervision, project supervision, supervision engineer to establish quality control task, procedures and methods, investment control, progress control, production safety, environmental protection, supervision problems and methods to carry out the supervision, it has the certain enlightenment.
Key Words：Do well supervision of hydraulic project management.
随着我国加入WTO和经济体制改革的深化，以及《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国招标投标法》以及GB50319-2000《建筑工程监理规范》的陆续出台，我国的工程建设监理事业又有了长足的进步。但我国监理行业的历史太短，监理行业的发展还不规范；因此总结一下工程监理管理工作的经验并与同行们进行互相交流学习，对提高工程监理的工作质量，完善我国建设工程监理制度有一定启发。
工程建设分为决策阶段（决策阶段、设计阶段）和实施阶段（工程招标及承、发包工程阶段、施工阶段、竣工验收阶段以及保修阶段）。现阶段我国的监理工作主要发生在项目建设的实施阶段，即工程建设的设计阶段、招标阶段、施工阶段以及竣工验收阶段和保修阶段。受传统观念的影响，当前我国的水利建设监理往往都是施工阶段的监理。监理单位接受（中标）委托后，工程一般马上要开工，监理介入时间太晚，为弥补此项不足，总监应力争与项目业主、设计单位多方面接触，掌握第一手建设信息资料。大家都知道，要想把一项工程的质量、进度和项目造价都放在第一位来抓是不切合实际的。因此，惟有了解到工程建设的真正目的，才能有的放矢地编制好监理规划，调动建设各方的力量，在保障其他两项目标满足基本要求的前提下，着重实现第一目标，控制建设工程造价的发生额在批准的工程造价限额以内，随时纠正发生的偏差，保证项目投资目标的实现，获得最佳的经济效益和社会效益，从而实现建设意图，让业主满意。
1建立一个分工合理、职责明确的项目监理机构
1.1完善监理机构
工程项目监理效果的好坏与监理机构组建有着密切的关系，必须根据工程规模、工程特点和工程地点的周围环境给予综合考虑。
（1）监理企业是一种依靠企业信誉求生存求发展的行业。要维护企业信誉，必须有一批具有献身精神和高度责任心及较高的专业素质、懂法律、会管理的监理人员。
（2）建立一个满足工程需要的试验室、配备一定数量的现代化仪器设备，是实现质量控制、投资控制的重要手段。
（3）监理单位和监理人员要强化服务意识。
（4）监理取费偏低，不利于监理企业的发展，容易造成企业人才外流，也不能吸引优秀的人才加入监理行业。
（5）强化法规学习，掌握国际惯例，以适应我国改革开放和经济快速发展新形势的要求。
（6）加强甲级监理企业之间的联合，打破条块分割的状态，提高监理企业的国际竞争力。
1.2分工合理、职责明确
一个强有力的、完善的项目监理机构，除应有一个好的总监外，组成人员也要精干，并且业务水平高，分工合理，职责明确。
监理部刚刚组建之时，即投入繁忙的日常监理工作。而如何在监理内部进行合理分工，明确各人的岗位职责，无论是从搞好工程管理的角度还是增强各级监理人员的工作责任感和调动工作积极性角度来说，都是一件十分重要而又值得认真做的事，只有分工明确，监理人员各尽其能，才能充分发挥监理人员的主观能动性。也只有充分了解到各个专业监理工程师的特长与不足之处，在权力上予以适当控制，才能避免监理工作失误，规避监理工作风险。例如，同样是水工专业监理工程师，有的人出自施工单位，适合跑现场，在工程现场善于发现问题并及时解决问题，但却不习惯记监理日志或发监理通知单，使得监理工作无记录；有的人来自设计单位，善于理解设计意图，勤于书写而疏于实际操作，对于施工方法知之甚少。这就要求总监根据各人的不同专业特长，分配其不同的工作内容，明确其职责范围，并在其专业薄弱处予以弥补，完善其工作，使得监理部总体监理水平保持在较高的水准，以适应当前水利监理工作的需要。
2施工阶段监理工程师质量控制的任务、程序和方法
2.1监理工程师质量控制的任务
在进行设计交底前，总监应组织监理人员熟悉设计文件，并将图纸中存在的问题书面反馈给业主，由业主同设计单位联系解决；项目监理人员应参加由业主组织的业主、设计、承建单位、监理单位设计技术交底会，设计技术交底会应形成会议纪要，总监应对会议纪要进行签订。
各专业监理工程师应依据监理规划、设计文件、规范，按专业、分阶段编制监理实施细则，并报总监审批后，组织实施。
总监应及时组织各专业监理工程师审核承包单位提交的施工组织设计、技术方案、进度计划，并根据情况提出整改意见，由承包单位负责整改，最后由总监审定。
监理人员应根据合同文件及有关规程规范的质量要求和标准，做好原材料、构配件及设备规格和质量的检查工作，核查其原始凭证、检测报告、质量证明文件等，确认其质量；对检查不合格的原材料、构配件及设备绝不允许用于工程，并责令承包单位及时运出施工现场；检查施工机械、机具完好性，看其是否满足合同文件规定的要求；检查施工质量，特别是重要的工序及隐蔽工程的质量检查验收；参加单项工程验收和项目竣工验收，做好质量签证工作，行使质量监督权和否决权；开好质量协调会，协助业主处理好工程质量事故和安全事故。
2.2监理工程师质量控制的工作程序
施工监理程序按“施工准备施工自检监理检查合格签证”等顺序进行。上道工序完成后，经施工单位自检合格，填报质量检验单，监理工程师抽检合格签认后，方能进行下道工序的施工。对重点工序的施工进行重点控制（如旁站监理、设置质量控制点等）。对于隐蔽工程，未经监理工程师的审核签证，承包单位不能覆盖后继续施工。不合格的上道工序，未经补救或返工并经监理工程师检查签订合格，绝不允许进行下道工序的施工。
2.3监理工程师质量控制的方法
监理工程师通常采用质量控制的检查方法有：见证、旁站监理、巡视、平行检验，具体视工程项目的重要程度和施工现场情况确定采用的方式。
对工程的重点部位、易产生质量通病的工序等可设置质量控制点或待检点。
现场质量检验方法有：目测法、量测法、测量法（借助测量仪器设备进行测量检查）、试验法（通过试件、取样进行试验检查）。
监理工程师要充分了解和掌握承包单位“三大员”（即施工员、质检员、安全员）的情况，根据各人弱点采取有针对性的防范措施，以防发生重大过失，给工程带来不必要的损失。
3施工阶段的投资控制
施工阶段监理工程师要协助业主确定投资控制目标和分年度投资计划（根据水利工程特点，在安排资金投入时要注意避开洪水期），将计划投资额作为投资控制的目标值，在工程施工过程中定期地进行投资实际值与目标值，在工程施工过程中定期地进行投资实际值与目标值的比较，通过比较发现并找出实际支出额与投资控制目标之间的偏差，然后分析产生偏差的原因，并采取有效措施（技术措施、经济措施、合同措施）加以控制，以保证投资目标的实现。
依据质量合格证、工程量清单前言和技术规范、设计图纸，对承包人已完工程量进行计量。计量的项目为工程量清单中的全部项目、合同文件中规定的项目、工程变更项目。监理员负责复核或在施工现场直接获取承包人完成的工程量，并签发计量凭证；专业监理工程师负责本专业的工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证；总监在投资控制中的主要工作是审核签署支付证书，审查和处理工程变更，下达工程变更令，处理索赔事宜。
4施工阶段进度控制
制定科学、合理的工程建设进度计划是实现进度控制的前提，但是计划编制者很难事先对项目实施过程中出现的问题估计得准确无误。在项目实施过程中，由于某些影响进度因素的干扰，往往会使实际进度与计划进度之间存在偏差，监理工程师应采用必要的监测手段，及时发现产生偏差的原因，采用行之有效的方法，调整实际进度。当实施进度发生较大偏差时，应依据合同分析原因，厘清责任，再采取措施。如仍不能按时完工，应及时向发包人提出调整控制性进度计划的建议意见，经发包人批准后，完成进度计划的调整。按调整后的进度计划实施，确保工程按预定计划完工。
5施工安全生产控制
抓好建设工程施工的安全生产管理，确保人民群众生命和财产安全是工程建设的重点。建设工程安全生产管理，坚持安全第一、预防为主的方针，施工监理中，工程监理单位监理工程师审查施工组织设计中的安全技术措施、专项施工方案是否符合工程建设强制性标准，并经总监理工程批准才可以进行工程施工。对达到一定规模的危险性较大的分部分项工程，如：基坑支护与降水工程、基础土方开挖工程、模板工程、起重吊装工程、脚手架工程、拆除、爆破工程等，应编制专项施工方案，并附安全验算结果，需经施工单位技术负责人、总监理工程师签字后才可实施，同时由专职安全生产管理人员进行现场监督。监理实施过程中，发现存在安全事故隐患的，应要求施工单位整改，情况严重的，应报总监理核准，由总监下达暂停施工，并报建设单位，确保工程施工安全。
6施工环境保护控制
水利工程施工环境保护应遵守“三同时”的原则，同时设计、同时实施、同时投入使用，防止建设项目产生新的污染、破坏生态环境。建设监理过程中应根据环境保护设计方案，由主体工程与环境保护方案同时有序实施，监理实施过程中，发现存在产生新的污染、破坏生态环境、造成水土流失的，应要求施工单位整改，情况严重的，应报总监理核准，由总监下达暂停施工，并报建设单位，施工单位拒不整改或者不停止施工的，监理单位应及时向主管部门报告。
7结语
水利工程监理和其他建设工程监理大同小异。小异之处在于水利工程涉及的外部环境更广泛、更复杂。这就要求监理工程师有更强的协调能力和组织应变能力，及时发现问题，减少甚至避免洪水等不利因素对工程项目施工的威胁，促使工程项目施工能够做到质量优、成本低、工期合理、效益好。我国加入WTO以后，建设工程监理行业面临着监理能力、监理技术、资本市场、工程法律、监理人才等方面的激烈挑战。为此，我们必须加强行业内部的学习，“走出去，请进来”，不断完善我国的工程监理制度，强化法制意识，努力按国际惯例办事，在守法、诚信、公正、科学的原则下认真细致地做好各方面的工作，力争使建设监理行业有一个更加美好的未来。
参考文献：
1、杨浦生、许春云编著：《水利水电建设监理工程师手册》，中国水利水电出版社，1999年。
2、中国建设监理协会组织编写：《建设工程质量控制》、《建设工程进度控制》，中国建筑工业出版社，2002年11月。
3、何佰洲、周显峰主编，何伯森、成虎主审：《建设工程合同》，知识产权出版社，2003年5月。
4、全国监理工程师培训考试教材，中国建设监理协会组织编写：《建设工程信息管理》，中国建筑工业出版社，2002年12月。
5、《水利工程建设项目施工监理规范》（SL288―2003）。
