时间：2023-08-08 16:45:40
序论：在您撰写新媒体经营与管理时，参考他人的优秀作品可以开阔视野，小编为您整理的7篇范文，希望这些建议能够激发您的创作热情，引导您走向新的创作高度。
随着我国医疗体制改革的不断深入，强化医疗事业的各项建设成为经济发展过程中的重点内容。医院在实施各项现代化建设工作的过程中，利用新媒体展开医院经营和管理工作，能够在一定程度上优化医院的实际管理体系，保证医院管理向着更加信息化、高效化、民主化方向发展。因此在医院的实际经营、管理工作中，需要积极的探索有效运用新媒体的方法，保证能够最大化地发挥出新媒体优势，以此有效提升医院经营、管理的工作效率，为医院实现长远、健康的发展奠定良好基础。
1新媒体技术概述以及对医院经营和管理工作产生的积极影响
1.1概述
新媒体是一种全新的技术，在其支撑下发展出了很多的媒体形态，如比较常见的数字广播、数字电视、网络、触摸媒体等。这些形式与传统的媒体相比，具有非常明显的优势，被人们称之为“第五媒体”［1］。同时新媒体也具有非常明显的特点，尤其是其自身拥有的消解力量，能够真正消解传统四大媒体的分界线，消解各个国家之间的边界，消解消息发送者、接收者之间的边界等。这种全新的媒体形式不仅能够实现不同人、不同国家、不同领域之间实时沟通，同时还可以通过对应的新媒体软件将信息进行及时、准确的传递，其具有的准确性、及时性、有效性等特点，是其不断扩大发展范围的最主要原因［2］。
1.2积极影响
1.2.1医院内部工作
在医院中利用新媒体开展各项工作，主要有以下积极的影响:一是通过新媒体技术开发出来的各项软件，能够为职工之间的交流提供便利;二是通过交流软件管理人员可以方便、快捷、准确的传递各项指示;三是利用电子文件形式传递各种上级文件信息、最新医疗行业动态信息，减少了传递信息浪费的时间。
1.2.2与外部的联系
在当前网络平台下，基本上各家医院都有官方网站、微博平台、微信公众号等新媒体平台，群众能够详细了解到各家医院的人员结构、医疗团队以及医院信息等。同时有需要的人还可以随时通过网站中提示的联系电话、在线客服与医院相关部门联系，便于人们提前了解医院概况，选择适合病情的医院治疗，提高治愈效果。除此之外，医院通过网站，可以随时将医院建设情况、专长、医学知识等展示给人们，这样不仅能够提高患者与医院的沟通效率，还可以提升医院形象，以此保证能够创建出全新的营销模式和服务形式。
1.2.3与患者的联系
在网络发达的当今社会，人们会通过各种基于新媒体技术产生的软件进行沟通和联系，医生和患者也在这种背景下，利用微信、QQ等与患者随时保持联系。方便患者能够随时了解自己的病情，也能使医生掌握患者的病情发展情况，以及治愈情况，便于下一步治疗方案的制定和实施。这样不仅能够提升患者对医生的好感，还可以真正帮助到患者，发挥出医疗行业的社会服务功能，提升医生的职业责任感，保证其更加积极地为医疗事业服务。
2新媒体背景下医院经营和管理工作中面临的挑战
2.1管理人员对新媒体不够重视
在信息技术、网络不断发展的今天，各行各业都开始改变企业的经营管理意识和模式，以求能够在时展的潮流中占有一席之地。很多医院也开始跟随发展的脚步，积极制定合理的应对措施，促使医院能够在医疗行业中拥有良好的竞争力［3］。但是实际上，依然有一些医院由于经营者的创新意识不足，没有正确认识到新媒体对医院经营管理拥有的积极促进作用等原因，无法有效地将新媒体应用在日常工作中，导致医院在管理模式及理念上无法满足现时社会对于医疗事业的要求，从而影响其积极发展。
2.2新媒体技术宣传力度不够大
关于新媒体在医院日常经营以及管理中的应用，在当前医疗行业中出现了两极分化的情况。一种情况是现时大部分医院已意识到新媒体对医院实现积极发展的促进作用，并且积极地引进各种全新管理和经营模式、方法，但是关于新媒体的真正功能、作用没有进行系统的学习，缺少新媒体应用方面的专业人才，导致新媒体无法发挥出应有的作用，很多功能都被闲置;另一种情况是很多医院对于新媒体的认知情况不佳，片面地认为新媒体就是简单的利用微博、微信平台等开展工作，在日常工作中还是利用传统的工作思维、方法开展工作，导致新媒体失去了应有的效果。
3加强新媒体技术在医院经营与管理中的应用对策
3.1提升相关管理人员认识，加强新媒体应用率
想要保证新媒体能够有效应用在医院实际经营或者是管理工作中，就必须要提高医院内部管理人员的认识，并且通过管理人员的支持，将新媒体真正利用在医院实际工作中［4］。通过这种方式保证新媒体能够真正被应用，提高新媒体的应用率，促使医院能够利用新媒体更加长远健康地发展下去。首先，需要通过合理的方式提高医院中各个管理人员的思想认知，使其能够了解新媒体对于医院工作产生的积极作用，并且加强管理人员的重视程度。同时需要强化领导的使用意识，使其能够在日常工作中以身作则，多多使用新媒体技术与职工进行沟通，以此保证能够在医院内部形成一种积极向上的新媒体文化，促使新媒体能够更加有效地发挥出应有作用;其次，医院中的管理人员需要大力推动医院的官方微信平台、官方网站、官方微博的建立工作，并且及时的安排专业人员关注新媒体实际使用过程中，患者对于新媒体的各种建议。同时积极的使用新媒体宣传医院的先进医疗技术、普及各种医疗知识，以此保证能够拉近医院与患者的距离，形成良好的医患关系;最后，管理人员需要在日常工作中加强管理，促使医生能够通过新媒体与患者进行沟通和交流，及时有效的为需要患者进行远程服务。这样不仅能够提升患者对医生的信任度，还可以提升医院形象。
3.2严格执行分级诊疗制度，减少医生门诊工作量
现下医院的一般就诊方式是很烦琐的:排队、挂号、就诊、再排队、缴费、做检查等，病人的就诊时间在重复等待中浪费，很容易出现患者满意度降低的情况，甚至还有可能造成医疗纠纷，这种影响对患者及医院来说，都是不好的。因此，首先，各个医院需要严格执行分级诊疗制度，减轻门诊医生的工作负担，更加有质量、有效率地开展工作;其次，实施分级诊疗之后，真正有需要的病人能够在专业的医生治疗下保证治愈率，利用新媒体技术减少由于等待而浪费的大量时间，将耽误病情的概率降至最低，提高整个就诊环节的效率;最后，新媒体技术还能够为患者提供一些与主治医生直接联系的针对，这需要鼓励医生多利用新媒体，如在时间及条件允许的情况下，为患者提供一些咨询服务，就诊后也可及时跟踪患者的术后恢复，提高回访复诊率，提高患者满意度。
3.3加强新媒体技术的宣传，实现医疗信息的共享
保证新媒体能够真正在医院的管理和经营过程中，发挥出最大的作用，就需要加强对新媒体优势的宣传工作，使新媒体的应用能够落实到医院中每个部门、每个人日常工作中，以此保证新媒体能够真正达到辅助医院经营、管理工作的目标。加强医院中各个部门、人员的思想意识，通过培训等教育方式，帮助医院工作人员树立正确的新媒体意识，使其能够通过了解到新媒体的真正作用，将其更好的应用在工作中。医院在积极使用新媒体辅助日常工作的同时，需要向患者和社会群众传递一种新媒体的使用意识，建立起医生和患者以及群众随时联系的平台，有效加强新媒体的重要性。这样人们就会从医院的努力中感受到医院对其的重视，建立良好的医患关系，提高医院的声誉。
3.4加强内部交流效率，保证信息能够及时传递
由于互联网技术的飞速发展，尤其是近年来4G、5G网络的普及，新媒体已经影响、改变了人们的思维习惯和行为习惯，其已经发展成为人们联系和沟通的一种重要方式。现时医院内部都通过新媒体设计出了专属的内部交流、沟通软件，通过使用该软件对医院内部人员沟通、交流产生的改变体现在以下四个方面:一是医院中的工作人员、管理人员能够通过该软件与员工实施及时有效的沟通，或者是传递一些上级下发的文件信息等，保证各种信息能够快速、准确的传递给对方，提高医院内部信息流转的实际效率;二是管理人员能够将一些医院管理、经营中需要传递的各种指示，通过文字、语言等形式传递给相关人员，以此减少传统交流过程中的障碍;三是使用新媒体进行信息传递的过程中，一般都是利用文字、文件或者语音的形式，减少了信息经由各个部门、人员传递浪费的时间，加快了信息传递时间;四是医院管理者在做各种决策之后，需要将医院的改变信息传递给职工，通过新媒体能够有效减少中间环节，促使医院中的职工能够更加准确、快速地了解医院动态［5］。
4结语
随着各种新媒体的不断出现，现时越来越多的人开始积极利用新媒体改变原有的工作状态和学习情况，与他人积极地进行交流。在这种背景下，医院积极地在经营、管理过程中利用新媒体，能够有效加强医院日常工作效率，提高管理工作质量。通过这种方式能够保证医院与社会各界的人员随时保持联系，改善医患关系的同时，解决人们就医难的问题，以此促使医院更加健康、长远地发展下去。
参考文献:
［1］巩阳.新媒体技术在医院经营与管理中的应用［J］．饮食保健，2020，7(1):277－278.
［2］唐莉，杨培娟.新媒体技术在医院经营与管理中的应用［J］．经贸实践，2018(3):253，255.
［3］王妍霖，刘虹.新媒体时代医院危机管理分析［J］．南京医科大学学报(社会科学版)，2016，16(2):138－140.
［4］于涵秋，王蕾，杜孟凯，等.新时期医院新媒体管理对策探析［J］．中国医院，2019，23(11):78－80.
在新媒体环境下，媒介经营与管理从单一的以广告为主的赢利模式向广告传播、增值服务、产品提供相组合的多元化赢利模式转变，媒介的内容更为丰富，传播者的范围进一步扩大，用户成为新媒体传播过程中的枢纽，承担着信息传播与接收的中介强梁作用。这些新特征对《媒介经营管理》课程教学产生了直接的影响，要改变传统的教学模式，从而适应新媒体对媒介经营管理变革的要求。
一、《媒介经营与管理》教学内容的更新
通过跨媒介的整合经营可以实现媒体核心品牌影响力的多层面覆盖，新时期的传媒竞争环境要求传媒除了能够保有和巩固原有市场份额，还需要通过跨媒介整合经营的战略使媒介的品牌和产业链得到延伸，从而在各个层面扩大其核心受众的覆盖范围。教学中除讲授媒介经营与管理基本理论外，在教学内容中突出新媒体经营与管理的理念与专业能力的培养，强调以职业技能评判实践学习的标准，充分体现“理论中心、实践中心”的双中心教学目标。
（一）引入新媒体的经营与管理理念
引入新媒体的宏观经营理念。主要讲授新媒体带来的负效应（主要是信息安全、侵犯知识产权、信息泛滥、网络犯罪、网瘾症、数字鸿沟），阐释互联网监管的难点及管理对策，讨论网络实名制，重点分析新媒体的双刃性，介绍发达国家互联网管理的经验和教训，分析网络舆论的特性、引导与规范问题。
引入新媒体的微观经营理念。主要讲授新媒体的盈利模式，务模式等；重点阐释网络广告的特点、包括网络广告、收费服务、电子商问题、发展对策；讨论电子商务模式的类型；分析收费服务模式的可行性。引入新媒体中著作权保护理念。主要讲授了新媒体中著作权保护面临的问题，尤其是新媒体的特性造成了侵权易、维权难；阐释新媒体著作权的法律保护，介绍发达国家对新媒体的著作权保护情况；重点讨论了“避风港”原则与“红旗”原则，分析百度MP3版权案；讨论网络著作权的技术保护措施。
引入新媒体运营理念。新媒体经营中的长尾、免费与无聊的相关理论，都是在以往的常规经营中所轻视的甚至忽视的，反而是新媒体运营中的精致特色。以精准营销手段为基础的新媒体运营推广手法，实际是更加注重用户的接受度与感受度，通过网络推手的手法，通过媒体共振的原理，达到信息传播的最大化。而对新媒体形势下的公共关系，新媒体应该是更加得心应手。不论环境多少复杂，只要把握住对于受众信息需求的原则，就会更加主动地把握好舆情，面对突发事件，及时预判，并在危机公关中产于始终有利的主动地位。
引入新媒体多元化的跨媒介经营。可以实现内容和创意资源的共享。举一个例子可以说明，一家集广播电视、平面纸质媒介（报纸、杂志等）、网站为一体的大型综合型媒体，可以将采集的具有高价值的视频信息资源送到其下属的电视台播出，同时可以将为该视频配置的文字稿稍作修改在其广播上播出，同时还可以在最短时间内将其在其下属的报纸、杂志、网站上刊发，这就大大节约了传媒产品的制作成本，也降低了该集团的平均总成本。此外，这家媒介集团还可以共用一个发行渠道来发行其旗下的报纸和杂志，利用同一个节目主持人主持不同媒介的节目等等。这些资源的合理和重复利用不但可以降低传媒组织运作的成本，还可以大大提高传媒组织的运营效率。而这些经济学范围经济正效应的实现，都必须以一个具备跨媒介经营能力的综合性媒介集团的存在为前提。
（二）引入教学与实践能力的同步发展理念
教学内容的更新，得益于教师教学与实践能力的同步发展。主讲教师在教学之余，前往《新疆日报》、《新疆电视台》《新疆经济报》、《兵团日报》进行业务学习，并对疆内主要媒体进行跟踪研究，撰写媒体经营与管理分析报告，通过努力，将最新的媒体经营与管理发展动态信息引入课堂，提高了教学效果。
二、《媒介经营与管理》教学方法的更新
（一）教学方法的更新
为了克服媒体经营管理课程教学中的理论与实践脱节的弊病，培养初具有解决实际问题的能力和潜能的媒体应用型人才，我们在课堂教学中引入现实中典型案例，如分析《太阳报》创办并运作成功的背景、意义、价值与思考；分析三辰卡通在“蓝猫”品牌经营上的得与失，运用所学知识，对“蓝猫”品牌的经营提出合理化建议；运用媒介经营与管理理论分析“封杀王老吉”事件，讨论这个民族饮料品牌在新媒体环境中的成功之处；分析江南春创建的分众传媒楼宇电视获得成功因素，存在的风险，如何看待分众传媒和新浪网的整合等等。这样课堂教学与媒体对人才的实际需求之间就不会出现明显脱节的现象，本土化与全球化相结合的案例中的媒介经营管理经验也能给我们以很多启示。
（二）注重《媒介经营管理》课实训选题的拟定
理论联系实际的实训选题在《媒介经营与管理》课教学中的具体运用。这就需要在具体的教学实践中，教师要事先拟定适合学生的实训题，使学生目的明确，思路清晰。组织学生小组互评研究成果、教师点评，将评价等次（分数）记录在册，达到了良好的效果。如我事先拟定如下内容：
1.选择新疆某一媒体的发展情况，结合省外一个你感兴趣的性质相同的著名公司或企业，请进行二者媒介经营管理方面的全面的对比研究。题目：A媒体与B媒体经营管理对比研究。内容包括三部分：一是A媒体与B媒体的发展简介；二是A、B媒体发展中的共性和差异；三是结合媒介发展相关理论，请你判断同性质两媒体发展的优劣，并说明你的理由。
2.结合企业多元化发展理论，对新疆大晨报股份公司多元化经营做出你的个人判断。题目：XXX报业集团多元化分析。内容包括：一、新疆大晨报股份公司发展简介；二、新疆大晨报股份公司媒体的构成、经营业务、战略合作等；三、可用标杆理论来对比分析另一报业集团的多元化经营优势。
3.请对你家乡某报社（或网站）的经营管理进行阐述。题目：某报社的经营管理分析。内容包括：一、XXX报社（或网站）发展简介，二、XXX报社（或网站）的经营管理之道进行分析。以上项目要突出要求，实施步骤及成果描述的具体要求等，通过以上训练，达到如下效果。
一是培养学生的角色转换理念。试着对学生的角色进行转换，将学生置于模拟的各类管理经营者的位置，使学生从媒体从业人员的角色出发，以专业视角思考媒介经营与管理中遇到的现实问题。二是培养学生既懂新闻规律又懂媒介市场规律的媒介经营管理能力。三是在单项验证性实验、综合性实验和创新性实验之间充分体现其互相包含性，即验证性实验既要体现对所学知识的验证和技能的训练，又要提供学生获取知识能力和发挥创造能力的可能性；综合性实验既应体现内容的综合性，又应体现知识能力素质培养的综合性，即综合性创造；而在创新性实验中也强调技能基础和综合能力。创新性实验紧密追踪国内媒介经营与管理理论发展的最新动态和学术思潮，拓展学生的理论视野。我们通过开展探究式创新性实验教学，培养了学生在媒介经营与管理中的开拓创新意识，培育了学生的创新成果。
在课堂教学环节，我们注重采用理论与实践相结合的教学方法，如：启发式教学、学生演讲、辩论、问题研讨、案例讨论、媒介经营计划提案、媒介产品分析、媒介产品营销策划、媒介经营管理中的法律问题讨论等等。不仅活跃了课堂气氛，调动了学生主动学习的积极性，而且提高了学生开拓、创新、探索、研究的能力。
总而言之，全球化背景下跨媒介经营已然成为国内传媒的战略发展的趋势和必由之路，但总体而言我国的跨媒介实践还处于起步和探索阶段，这不仅体现在传媒企业自身的战略决策上也体现在我国大的政策环境上。所以，在这样一种生存境遇下，“实践之将出，理论已先行”是最可靠最稳健的发展之道。这就给我们的新闻传播尤其是媒介经营管理方面的学者提出了要求，那就是我们必须在现时的经济政策环境下以国际化的眼光和实事求是的态度，在教学理论上为学生提高了开拓、创新、探索、披荆斩棘、指路导航研究的能力。。
参考文献：
[1]直庵.媒介经营管理案例库出版[J].新闻记者，2004，03：59.
[2]郭庆光.跟踪实践 规范方法 深入剖析[N]. 中华新闻报，2004-02-09T00.
关键词：新媒体；分析对策；档案管理工作；相关影响
档案工作具有复杂性，特别是对于政府机关来说，要想处理好庞大的档案资料数据就要抓住新媒体这个机会。利用新媒体等宣传方式给档案工作的开展助力。新媒体带来的新局势可以说有利也有弊，档案管理人员要做的是把握好度，恰当运用新的传播媒介，扬长避短。认真探究新媒体环境下给档案工作带来的冲击，吸取借鉴相关部门单位的工作经验，提出相应的解决措施，以此作为革新档案工作方式的契机。
1 档案工作的新契机
1、信息技术的革新给新媒体带来了新的浪潮，网络媒体的宣传方式正不断地发展壮大。传统的报刊杂志、广播媒体和电视媒体的传播形式也受到巨大的冲击。在这样的新环境下，对于档案工作来说也存在着这样的现象。在网媒的影响下我国的档案宣传工作受到影响，传统的宣传模式已经阻碍到了档案宣传工作的开展。如果再不紧跟时代的潮流，档案宣传工作很可能会陷入僵局。就传统的宣传方式来说，往往缺乏时效性，不能及时快速的向外传播出讯息，而且作为信息接收者只能接收到信息而做不到及时的信息反馈，信息双方缺乏互动性。再者，传统的宣传方式会受到时间和空间的限制，传播速度慢，这样就会降低档案宣传工作的质量和效率。而就新兴的宣传方式来说，它能摆脱时空的限制，最大限度的传播出讯息，而且现如今有更多的人们群体选择网络这样的新媒介来获得信息[1]。所以如果以网络新媒体的方式来宣传档案信息可以取得比以往更好的宣传效果。
2、目前我国档案管理的工作信息化还普及不到位，档案资料没有形成一个完整的信息数据系统，档案资料更多的还是纸质的形式，因而档案的日常管理就需要较多的人力资源。这样就造成了部门单位的人员冗杂，工作效率得不到提高。在新媒体的环境下，其实已经有部分部门单位采用信息化、数字化的管理模式来开展管理工作。信息化的方式可以为档案管理的负责人员提供极大的工作便利，不仅可以节约人力资源，而且还可提高档案管理的准确性[2]。另外，在档案宣传工作方面信息化的方式可以加快信息的传播速度，以最短的时间把信息向外推广，这样就保证了时效性，满足了群众阅读信息的需求。所以，档案信息部门应该要推进新媒体的建设与推广，紧跟时代潮流，尽力满足人们的阅读需求，提高工作的成效。
3、新媒体环境下，还给档案管理工作带来了很大的挑战。首先从技术方面来说，信息技术的处理就要求工作人员拥有过硬的操作能力和丰富的实践经验。然而，现实的情况是许多档案管理部门的工作人员并不能很好的运用新兴的信息技术，不能够把以往的工作经验和信息操作结合起来。所以，提高档案工作人员的专业素养对于迎接新媒体环境下的挑战十分重要。其次从档案宣传方式来说，新媒体环境下可以充分利用网络资源。为了加大档案宣传效果，档案宣传员可以提高个人网站建设的能力，利用网站、微信和微博等新兴的宣传平台来升级档案宣传工作。多样化的宣传平台的建设可以加大宣传的影响力度，此外利用新媒体的媒介可以改变传统图文结合的宣传内容，为档案宣传增加音频的形式内容，这样就提高了读者的阅读兴趣。
2 新媒体环境下的应对办法
1、在迎接新媒体时代带来的挑战时，档案管理要做的不止是技术层面的简单引进，工作人员还要实现在管理观念层面上的转变。身处档案管理岗位上的人员应该主动适应新媒体时代的变迁，紧跟时代潮流，把推进档案管理的信息化建设当做一次改革创新的机遇。档案管理的工作人员应该明确意识到新媒体时代下档案的信息化道路是做好管理工作的必由之路[3]。档案的管理往往十分繁杂，尤其是像检察院、法院等政府机关部门的档案资料成千上万，一套完整的、实用性强的信息处理系统就可以较好的进行档案管理。同时节约了人力资源，降低了管理成本，精简了工作流程，提高了工作效率，减少工作失误等。所以，管理人员可以不断提高自身的专业素养，引进或自主研发出一套适应部门单位自身需要的信息处理系统，满足信息接收者的需求。
2、在档案宣传工作方面，相关人员需要做到正确认识传统的宣传模式。不能完全否定传统宣传模式的效应，应该保留传统宣传模式中能与工作发展想适应的部分，自觉淘汰掉已经落后了的宣传形式。此外，要把传统宣传模式和新兴的宣传媒介有机的结合起来。目前档案资料的获得大多数人还是通过传统的方式，例如报纸、电视等甚至信息需求者会亲自到达现场来获取档案信息。要改变这样的现象，档案管理者首先要完成自身能力的建设，学会良好的运用网络新媒体，学习掌握一些基础知识，为增强个人的专业性而不断学习吸收新技术，也可以以“一带多”的方法，进行技术上的基础培训。其次，还要学会多多吸收和借鉴。国外档案管理的信息系统已经是成熟阶段，引进国外的先进技术，并结合自身需要作出适当的改动。有利于推进档案管理的信息化建设。最后，宣传网站的建设和维护也是需要一定的资金的。档案管理的新媒体之路就需要一个稳定的后台，为了更好完善档案宣传的新媒体平台，就要相应的加大资金投入。
3、其实要真正做好档案管理工作也并非档案部门一个就可以的，还需要各部门相互沟通，联合起来互通有无。档案的管理是需要大量的人、财、物的集合，这样一个繁杂工程自然少不了其他部门的配合。档案馆在资料方面有得天独厚的优势，丰富的资料为档案工作的品质建设提供便利，另一方面，在网络信息时代下，档案部门对于计算机的运用还需要进一步的升级[4]。档案管理常见的方式是人工手动为主，计算机运用为辅，其实这样的方式并没有让计算机带来的良好效益实现最大化。档案管理人员可以把计算机信息管理提上主体地位作为一个阶段性的工作任务，实现档案管理以计算机为主，人力为辅的新局面，使档案管理走向智能化的道路，这样的管理模式对于类似检察院等机关部门的档案管理有很大的现实意义。检察院作为国家重要的司法权利机构，在档案管理这方面的工作上也是十分繁重的，新媒体时代带来的契机可以有效提高管理工作效率。
3 结语
综上所述，新媒体时代的到来既是一个机遇也是个挑战。档案管理方面要逐步完善信息资料的信息化、数字化、智能化。它给档案的管理和宣传都有着不可忽视的重要影响，同时提高档案管理部门的工作效率。档案宣传方面把传统宣传经验和新兴宣传媒介相结合，满足信息接收者的信息需求，扩大宣传效果，丰富宣传平台，让档案信息走进百姓的视野。
参考文献
[1]尹志洁.新媒体背景下档案宣传工作策略探究[J].新闻战线，2015（12）：54-55.
[2]訾琳戈.浅析新媒体环境下档案利用的新图景[J].河南广播电视大学学报，2014（1）：37-39.
关键词：新媒体时代；高校学生管理；困境；应变
在新媒w时代，传播的主体、客体、技术、内容、形式，以及传播信息的数量、速度、传播观念等都发生了革命性变化。平等、自由、互动、开放的传播特点使几乎所有的社会组织和个人都可以通过新兴媒体获取信息和表达自我。面对这一变化，高校学生管理遭遇了双重“洗礼”：一方面，新媒体提升了信息传输的效率；新媒体支持点对点和互动性的传播，改善了师生沟通并创造了资源共享。另一方面，新媒体使高校学生工作者的权威受到了摇撼。因为“管理者一旦丧失了舆论影响力的主导权，会处于一种劣势，一种失语的危险状态，他的权威性和信任度就会受到挑战”。所以，新媒体对高校学生工作来说是一把双刃剑，新媒体时代将是高校学生管理工作不可回避的现在和未来。
一、新媒体的概述
所谓新媒体是指由新的信息传播技术体系支撑而产生的一种全新的媒体形态，例如，数字影像、电子刊物、网络平台、移动网络、移动短信等等都属于新媒体的范畴。和传统的电视、广播、报刊和户外这四大媒体相对应，新媒体又被称为“第五媒体”。
二、新媒体时代高校学生管理的困境
新媒体技术的应用，尤其是其个性、宽松自由的信息传递方式，极大方便了广大高校学生的工作与学习，但在带来优势的同时也给信息的甄别和筛选带来了一定困难，它可以在高校学生之间传播正能量，也可以带来一些负面影响，给传统的高校学生教育管理工作造成了相当大的压力。主要表现为以下几点：
首先，片面化的网络信息传递能够在一定程度引发学生的不良情绪。新媒体技术支撑下的网络信息传播包括形式多样、种类不同的内容，由于新媒体的信息传播具有较为明显的即时性和个性化，关于某些问题和事件的观点，不同的人有不同的看法，而这些具有较强个性化的观点通常很难真正做到全面、客观。大学生由于其年龄和经历的限制，一些敏感事件的非客观观点，很容易引发高校学生的不良情绪。
其次，统一管理与新媒体个性化思维的矛盾。当前，我国的国情和社会发展状况决定了我国高校学生的思想政治教育必须以统一管理的方式进行，但是目前高校对学生的教育管理工作过于简单，缺乏灵活性，针对性。但在新媒体信息技术的传播下学生之间的交流形式更加多样化，在操作简单的同时又极大满足了他们的思想、心理需求，传统的高校学生管理方式和新媒体的宽松自由的思维方式相碰撞，注定会导致一些矛盾冲突的发生。
三、新媒体时代高校学生管理如何应变
作为高校的学生教育管理工作者，思想上不应墨守成规，一成不变，应紧跟时展潮流，与时俱进，以新媒体信息传播的特点为抓手，正确掌握和了解当代大学生的思想、行为特点，积极引导，把握大势，帮助他们树立正确的世界观、人生观、价值观。
（一）更新教育观念，适应新媒体时代下的新变化
适应新媒体信息传播下的工作新变化，是当今做好高校学生教育管理工作的必然要求。伴随互联网技术的迅速发展，平等参与、交往互动、自由讨论等交流特征已经形成了一种全新的思想交流方式和文化环境，它与传统的“满堂灌”的教育方式形成鲜明对比。在这种发展趋势下教育者要主动认识到新媒体信息传播对大学生思想政治工作所带来的影响，及时转变工作观念，借鉴、学习新的方式方法，运用到学生教育管理工作中。同时也应该清楚的观察到学生群体更加倾向于在自由、活泼的氛围中接受教育。在新媒体信息的传播下，他们对某些事情的观点、看法也更加成熟、理智。学生本人也要要牢固掌握科学的立场、观点和方法，在新媒体信息传播下所带来的社会思潮中明辨是非，自觉抵制不良思想的侵蚀，提高分析问题解决问题的能力。
（二）提高自身能力水平，突出对学生的引领作用
高校学生教育管理者是与学生接触最为频繁、最为密切的教育主体，他们的言传身教对学生也产生着最直接的影响，而这些人的精神状态和人格特征也是推进学生管理工作的重要基础。除了具备过硬的专业素质、坚定的理想信念之外，还要有与时俱进的业务素质，不断提高引领思想政治教育工作的能力和水平，所以在高校中建立一支既掌握高校思想政治工作规律又熟悉信息网络技术的优秀教师队伍也是有效的举措之一。高校教育者应贴近实际，贴近生活，贴近学生，用学生喜闻乐见的方式、方法，进一步增强大学生的理论认同、思想认同和情感认同。
（三）创新工作方式方法，促进传统教育与新媒体手段相结合
教育方法要体现时代性，富于创造性需要认真研究如何促进传统理论宣传手段与新媒体教育方式的结合。一是在新媒体技术环境下，高校学生教育管理工作应继续坚持以人文本的工作理念，在工作中尊重大学生的思想，通过与大学生的沟通和交流实现更好的高校管理。针对新时期大学生可能存在的思想问题，教育者必须对大学生的思想进行认真了解，对其思想进行有效的指正引导，可以通过采取专题报告会、讲座、党团活动、主题班会等交流形式帮助学生正确理解社会问题。
关键词：多媒体 教学 心理与精神
多媒体具有图、文、声、像并茂的特点，所以能提供最理想的教学环境，具有其他媒体所不具备或是不完全具备的特性与功能，对提高教学效果和保证教学质量具有重要的意义，因此，它对教育、教学的过程也产生了深刻的影响。我们在心理与精神护理课程的教学过程中运用多媒体技术，充分利用其大信息量、大容量性，节约了空间和时间，提高了教学效率，取得了较好的教学效果。
一、多媒体教学设计的基本宗旨
1.转变观念，以学生为中心
多媒体教学是指在教学过程中，根据教学目标和教学对象的特点，通过教学设计，合理选择和运用现代教学媒体，并与传统教学手段有机组合，共同参与教学全过程，以多种媒体信息作用于学生，形成合理的教学过程结构，达到最优化的教学效果[1]。因此，多媒体教学的设计应体现以学生为中心的思想。在心理与精神课程多媒体教学课件的设计上，我们首先从思想上转变观念，由知识的传授者、灌输者转变为学生学习的帮助者和促进者及信息的提供者。从这一观点出发，我们在多媒体教学设计中更多地设计了一些形象直观的交互式学习环境以及专供学生自主学习的课件，以利于启发学生主动思考。
2.内容明确，目标清楚
在多媒体教学中，教学内容是用多媒体信息来表示的，有时也容易出现曲解教学内容的问题。而且由于各种媒体较强的吸引力，设计不当十分可能对学生造成不正确的引导而无法达成教学目标，必须加以重视。为此，在选择和使用各种媒体信息时，都必须明确它们是为了表现哪一个知识的内容、为达到哪一层内次的教学目标而设计的。
如我们在讲授应激的生理反应这一内容时，应激的生理反应主要涉及三大系统，即交感——肾上腺髓质系统、垂体——肾上腺皮质系统和免疫系统，这三大系统的反应涉及神经、内分泌和免疫等方面，内容繁杂，涉及面广，如果多媒体利用不当，会给学生在知识上造成混乱。为此，我们根据本内容的教学目标层次，设计了三大系统的反应结构图，利用多媒体课件展示给学生，该图简单明了、层次清晰，使学生一目了然，再通过教师的讲授，使学生很容易掌握了该教学内容。
二、多媒体教学的主要优势
1.直观性
多媒体课件的直观性能突破视觉的限制，多角度地观察对象，并能够突出要点，有助于概念的理解和方法的掌握。如学生在学习知觉的选择性这一内容时，教师并不是先给学生讲什么是知觉的选择性，而是首先利用多媒体给出“双面人像图”和“老妇少女图”，学生通过对这两个图型的观察和思考，从而理解和掌握了知觉具有选择性这一特点，取得了较好的教学效果。
2.图文声像并茂
多媒体课件图文声像并茂，能够多角度调动学生的情绪、注意力和兴趣。如我们在讲授精神障碍常见症状这一章的内容时，充分利用多媒体课件在这方面的优势，通过生动、形象的音像资料，使学生们掌握了常见精神障碍的表现、特点。由于课件图文声像并茂，学生们在学习这部分内容时，非常感兴趣，注意力集中，情绪饱满，通过多媒体形式的教学，学生们基本掌握了本次课程的内容，收到了很好的教学效果。
三、多媒体课件的主要功能及应用
在心理与精神护理课程的教学中，多媒体课件的功能主要体现在以下几方面，它们各自都有其特点，在教学过程中起到不同的作用，大大提高了教学效果和教学质量。
1.课堂演示
这类多媒体课件主要用于课堂演示教学，其功能主要是针对教学重点与教学难点，为教师进行课堂讲解而设计的。一方面它利用多媒体形象直观的性能配合和支持教师的讲解；另一方面它注重对学生进行启发、提示，向学生展示问题解决的全过程，能按教学思路逐步深入地呈现。
如教师在讲授认知评价过程及其在心理应激过程中的作用的内容时，就充分利用了多媒体的直观性能，向学生展示了问题解决的全过程。通过多媒体展示，使学生很容易理解和掌握该部分内容，收到了良好的教学效果。
2.实践操作
这类课件主要通过学生的实践操作，来强化和掌握某些教学内容。在设计时要保证这类课件的练习具有一定比例的知识点覆盖面，以便全面地训练和考核学生的能力和水平。
如在心理测验内容的学习中，利用一些心理测验软件，让学生在计算机上对自己进行某些项目的心理测验，如气质问卷调查、艾森克人格问卷（EPQ）、90项症状自评量表（SCL-90）、焦虑自评量表（SAS）、抑郁自评量表（SDS）等。通过这些实践操作，学生掌握了这些心理测验的主要内容和知识要点，学会了这些量表使用、评分及结果的判定。
3.设计协作学习环境
协作学习即在个人自主学习的基础上开展小组讨论等，以进一步完善和深化对所学知识的掌握。协作学习过程可以由多媒体课件来组织和引导，讨论的问题也可以由多媒体课件提出。如我们在讲授精神分析法的理论基础中的潜意识论、人格结构论、人格发展论的内容时[2]，在教师讲授后，播放一段影像案例，教师针对影像案例中的内容提出问题，然后由学生讨论、回答。这比由教师讲一个案例再提出问题效果要好得多。
4.信息资源获取
资源是指确定学习某一主题时所需信息资源的种类和每种资料在学习这一主题过程中所起的作用。在心理与精神护理课程的多媒体教学中，除上述多媒体课件形式外，为了使学生更加全面地掌握心理学知识和信息，开展研究性学习，学生应知道如何利用多媒体系统，从何处获取有关信息资源。
目前，发达的互联网系统是获得信息资源的一个主要途径，网上的心理学资源也是十分丰富的，如中科院心理学研究所（psych.ac.cn）、华夏心理网（psychcn.com)等[3]，都是很好的心理学网站。通过多媒体系统教学，要使学生掌握如何从互联网上获得有关心理学的一些知识、案例等，并完成一些研究性学习的任务。
四、多媒体教学中的一点体会
多媒体辅助教学具有其独特性、先进性、高效性的特点，但我们在本课程的教学中也体会到，并不是所有的教学内容都适合使用。所以在多媒教学设计前首先要明确教学目标和教学内容，分析这部分内容是否适宜于多媒体教学、能否取得比一般传统的教学方法更好的教学效果，而不是仅仅为了时髦，不分青红皂白一概而论。只有将多媒体辅助教学与传统的教学模式有机结合，才能相得益彰。如果教师利用多媒体课件，从引入到新课，从概念到规律，从举例到课练，利用多媒体均投影在屏幕上，学生看得多、听得多，思考就少，只强调过多的外部刺激，没留给学生足够的独立思维空间，也不会取得好的教学效果。因此，多媒体教学应注重学生的能力培养，教师应是教学过程的组织者、指导者，而不是知识的灌输者；学生应是学习的主体，而不是知识的被动接受者。另外，还有些教师在制作课件时过于追求“系统性”，集板书、过程、练习为一体，形式单一。这样起不到促进教学效果的目的，也就违背了设计多媒体教学课件的初衷了。
总之，教学应以学生为中心，虽然计算机多媒体技术给予了我们广大教育者一个极大的帮助，我们仍然不能丢弃传统教学中的一些精华，应将二者相互融合达到最好的教学效果。同时，计算机多媒体课件的制作以及应用需要我们时刻拿出更优化的策略，以便于最大程度地达到提高教学质量和教学效率的目的。
参考文献
[1]任焕妮《浅谈构建主义理论与多媒体在心理学教学中的应用》.《科技信息（科学教研）》，2008，18。
[关键词]高校;大学生;自媒体;诚信;研究
中图分类号：C93 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2016）22-0048-01
1.国内外自媒体的发展情况
2003年7月，美国新闻学会媒体中心出版了由谢因・波曼等撰写的自媒体研究报告，他们认为“自媒体是一个普通市民经过数字科技与全球知识体系相联，提供并分享他们真实看法、自身新闻的途径”[1]。2006年，我国著名新闻传播学者喻国明将自媒体的应用成为信息的“全民DIY”（Do It Yourself）[2]。
2009年，复旦大学新闻学院的谭立立认为自媒体已经成为了危机信息传播的重要场所，并从跨媒体的角度建构和解析了危机信息的传播模型及危机信息传播路径[3]。2011年，南开大学的王小乐提出，为了有效促进信息的传播与共享，建立和谐的媒介环境，拍客要加强道德自律与人文关怀素养[4]。
2014年，辽宁大学新闻与传播学院的张靖婧针对自媒体时代媒介道德缺失现象研究产生的原因并对大学生的诚信问题提出了自己的意见[5]。2015年，辽宁大学的褚安安重点探讨了全媒体语境下融合新闻报道方式的传播策略与发展趋势[6]。自媒体时代的兴起，为人们提供了一个更方便的信息交互平台，并在促进社会发展方面起到了一定的作用。
2.诚信管理体系建立的意义
CNNIC第32次互联网报告显示，目前大学生占网民总数的26.8%，随着互联网社交网站的不断进步与完善，大学生用户还在不断地增加。但是，如此庞大的用户群体，在一些自媒体工具的注册都还是非实名制，这就造成了很多大学生用户在自媒体平台上的言论不副实，甚至是虚假、造谣。因此，在自媒体环境下，只有提高我国大学生的道德素质和诚信素养，才能进一步提高虚拟网络环境的信息真实性，为构建辽宁国自媒体环境下的信息和谐传播创造必要的条件。
第一，诚信缺失行为严重影响了我国大学生良好素质观的形成
目前，国内的很多大学生仍存在考试作弊现象;各种资源的共享给大学生在学术抄袭上打开了方便之门，窃取他人的学术成功，侵犯别人的知识产权;甚者在网上一些虚假的信息，进行网络诈骗等，这些都反映出大学生诚信理念的确实。这些极不利于大学生良好素质的形成，即不利于我国网络信息环境的和谐与安全。
第二，大学生是未来我国社会发展的主动力
这些大学生都是我国未来社会、经济、文化发展的主要推动力，他们的诚信在很大程度上影响了我国市场经济的诚信水平，因此，只有让大学生在校期间就养成诚实守信的良好品质和素质，才能确保未来他们走向社会后保持正确坚定的诚信观，才能有利于辽宁国社会与经济的发展。
第三，大学生诚信素养是社会可持续发展的要求
我国要想能够保持科学可持续的发展，诚信是必不可少的。一个人失去了诚信将无法立足于社会，一个国际丧失了诚信就无法立足于世界。大学生作为未来社会主义事业的建设者，他们的诚信素养的高低直接决定了我国可持续发展的程度。因此，大学生诚信度的提高，是我国社会主义建设的必要要求，也是科教兴国的必要要求。
3.诚信管理体系的建立难点
1.自媒体传播的开放性导致大学生诚信认知的模糊
自媒体带来的一些不健康的、低俗的垃圾信息对大学生本身的诚信认知行为会产生一定的影响。由于大学生正处于世界观、人生观成型时期，辨别力不强，对未接触过的事物充满好奇，容易接受进而主动效仿那些不科学、不健康的东西，从而可能成为信息浊流的牺牲品。
2.自媒体传播的隐蔽性导致大学生的诚信情感丧失
自媒体在无形中成了大学生通过隐蔽方式来表达自己内心情感空间的方式，处于成长期的大学生在学习、生活和情感上难免存在一些挫折和迷惘情绪，在利用自媒体发泄自己情绪的同时，某些消极的影响会危及到大学生对正常事物的正确认知和判断，从而产生非理性的负面情绪。而非理性情绪的产生又极容易引起连锁反应，导致负面影响进一步扩大。在自媒体信息立体传播的过程中，人们在实际生活空间中的人际关系也随着淡化，忽视社会生活中他人的幸福，非理性的判断在网络媒体的传播中使得失信行为越演越烈。
3.自媒体技术的局限性导致大学生非诚信行为的泛滥
庞大的网络用户群体导致网络安全服务能力有限，在执行实名制认证过程中，无须使用面对面的审核方式进行资料的提交，用户依然可以捏造和篡改个人信息，网络安全漏洞百出。甚至一些自媒体应用平台账号进行公开倒卖，将信息交流平台变成新型营销手段。自媒体监管技术的不成熟，灰色利益链隐现，终会导致更多的非诚信行为产生。
4.大学生诚信的培养途径
1.技术层面要增加用户后台个人信息的保护
Cnet用户数据一旦泄露，一些别有用心的人便使用他人注册账号虚假消息，在缺乏诚信的自媒体环境下，这些虚假信息肆意传播。因此，要建设好账号的管理体系，增加账号的安全系数，从而减少账号被他人盗用的风险。同时，需要规范自媒体信息传播新书，建立个人诚信档案，对个人的诚信度做好记录。
2.高等教育要设立网络诚信课程
高等教育要与时俱进，把大学生的网络诚信教育列入主修课程，培养和提高大学生的网络诚信意识。学习可以定期举行以诚信为主题的交流会、讨论会，提高大学生对网络诚信深刻的认识。同时展开实践教育，使大学生在提高自己诚信度的同时，也应提高自我保护意识，时刻维护自身利益不受他人的侵害与欺骗。实行“奖诚罚假”，对于大学生的诚信行为，学校应适当予以奖励。设立专门的诚信学分，把道德素养纳入学科考察体系范围，激励学生，同时也有利于其诚信意识的提高。
3.信息化应该在法制化的要求下发展
法律是实现社会民主的内在要求，因此，应当在规范完善国家在信息技术安全负面的法律法规，对于一些专门钻法律空子的人，加大制裁的力度。只有将 人们的一些社会行为上升到法律层面，做到有法可依，才能更好地维护公民的合法利益。人们的诚信意识在法律体系的不断完善下将会得到逐步的改善。
4.社会各个层面都要关注
诚信教育不仅是学校应该承担的事，同时也应该受到社会各个层面的关注。首先，家庭作为孩子的第一所学校，家庭教育的重要性可想而知。父母在家庭教育过程中应该给予孩子诚信意识的培养，在父母的自身言行父母应该时刻注意，以身作则，给孩子树立榜样。其次，加大社会宣传力度，有关部门可以结合社区、街道多开展诚信事迹的宣讲活动，营造良好的社会诚信氛围，将诚信道德观念注入到社会的每个角落。
参考文献
[1]焦树民.自媒体视域中的媒介素养教育探析[J].河南社会科学，2009（7）：124-126.
[2]喻国明.直面数字化：媒介市场新趋势研究[J].国际新闻界，2006（6）：4-9.
[3] 谭立立.自媒体环境中的危机信息传播研究[J].新闻界，2009（1）：14-16.
[4]王小乐.论自媒体时代“拍客”的道德自律与人文关怀[J].黑龙江高教研究，2011（2）：153-154.
[5] 张靖婧.自媒体时代媒介道德缺失现象研究[J].新闻传播，2014（13）：73-74.
[6]黄廷强.当前大学生诚信品德培养研究[D].重庆：西南大学政治与公共管理学院，2010：13-14.
【关键词】新媒体；传统报媒；困境现状；解决对策；未来发展
【中图分类号】TN949 198 【文献标识码】A 【文章编号】1672-5158（2012）09-0149-01
一、新媒体与传统媒体理论介绍
新媒体是新的技术支撑体系下出现的媒体形态，如数字杂志、数字报纸、数字广播、手机短信、移动电视、网络、桌面视窗、数字电视、数字电影、触摸媒体等。相对于报刊、户外、广播、电视四大传统意义上的媒体，新媒体被形象地称为“第五媒体。
二、新媒体的发展趋势及影响力分析
1、形式多样化
（1）网络电视。现在越来越多的人选择在网上看电视。高科技的媒体技术让更多的人选择上网看电视，因为它广告少，可以全集联播、随意查找想看的节目。谁真的愿意为无休无止的广告买单？这种电视的选择性更高，让每一位观众更有选择权。它巧妙的广告设计不影响观众观看，难怪一推出就迅速普及。
（2）数字化报纸。自从互联网开始普及，报纸业也开始了自己的数字化转型。人们看报纸不用订或买了，只要点击鼠标，天下大事尽收眼底。不仅如此，网格的编辑功能可不是以前的剪刀和胶水能替代的。不用花钱买报纸就可以看多种报纸，可以随时挑选日期和看相关章节，谁还愿意总守着老观念？
（3）多功能手机。现代人拥有一部手机就足以掌握天下，3G技术的超大带宽更是让人们在移动中享受生活。接着，物联网技术更让手机这种媒体进发出核电一样的能量。全国4亿的用户基数，是何等的利润来源。
2、接受群体的普遍化
对于以网络传播为主的新媒体，以人机对话代替人与人交流，由点对点转变到多点对多点的趋势，它无疑扩大了接受群体的范围。它没有空间、时间，甚至地域的限制，成年人、孩子、老人都成为接受群体，丰富广泛的广告传播甚至都成为了孩子们玩耍时的经典语句。
三、传统报纸的困境与机遇
从全球范围来看，早在金融危机来临之前，传统媒体在网络等新媒体的“攻击”之下，已经显露出下滑迹象。20世纪90年代中期以后，由于电子媒介的冲击、新闻纸价格上涨等诸多原因，美国报业面临前所未有的困境，发行量出现了连续20年的下滑。据统计，金融危机之后，美国有507家日报的发行量锐减，绝大多数报业公司只能勉强维持运营。新媒体的现状及优势。据统计，截止2010年底，世界网民的数量已超过20.8亿，中国网民数也高达5.4亿，其中网络新闻的使用率为77.2%，用户规模达到3.53亿。同时，艾瑞咨询公告，2011第一季度网络广告市场同比增长43.7%达到85.6亿元，并预测2012年中国互联网将超越报纸成为第二大媒体。
传统媒体在人们心目中具有权威性和可信性的地位，有较完备的组织机构与人才网络，有品牌效应，但仅仅有这些本身优势是不够的，传统媒体必须完善自身的品牌价值，追求新闻及时性的同时应保障新闻的真实性，坚决杜绝假新闻，维护自身形象，做出更优秀的作品，强化在人民群众心中的权威性，使其自身的品牌价值得到更好的延伸及提高。从而获得新的生存道路和发展空间。
2.采取积极对策，拓展生存空间
目前，很多传统媒体开通了自己的网站。相对于网络媒体，传统媒体的网站具有极大的优势，一是政策资源优势；二是原创新闻信息优势，传统媒体大多具有完善的采编队伍；三是信誉优势，传统媒体的网络版信誉度一般要高于网络媒体。但是，传统媒体网站存在内容单一的缺点，这些网站主要是依托于母体建成的，网站里的新闻比起母体几乎无多少新意。在内容方面传统媒体网站就显得比较单薄。加之传统媒体网站普遍处在发展的初创阶段，资金不足，人员匾乏，大部分还只作为母体的附加物存在，受重视不够的现象还很突出，在同商业网站的竞争中不可避免的处于劣势，这就需要在运行机制上有所创新。所以传统媒体的网站需要与网络媒体的渗透与融合，将自身产业链进行完整延伸，形成新的传播优势和新的市场竞争力。
3.传媒内容至关重要
众所周知，新媒体的优势在于信息的海量、传播的迅速还有广泛的互动交叉性。但是传统媒体有着自身的内容优势，传统媒体的内容和编辑水准是新媒体所达不到的。而且新媒体虽然提供海量的资讯，但其中不乏大量的垃圾信息。因此，“传统媒体如果能强化自身的内容优势，把最核心的新闻和最有价值的资讯及时提供给受众，就能使受众能够在短时间内获得重要的价值，而不是在网络上费时琐碎的搜索。”
4.媒体责任是传统媒体主要竞争力
