时间：2023-07-21 16:50:17
序论：在您撰写电子商务投资时，参考他人的优秀作品可以开阔视野，小编为您整理的7篇范文，希望这些建议能够激发您的创作热情，引导您走向新的创作高度。
有关专家分析认为，新融资潮的到来，将对未来中国电子商务市场新格局的形成深远影响，大量资金的汇入，使得中国电子商务发展有了更大的想象空间，在重点业务的拓展和向新业务进军这两个领域将会展开新一轮的融资和拼抢。根据以往经验，企业的运营一旦与投资者的期望挂钩，资金的牵涉面迅速扩大，公司在资本市场上的一举一动都必须小心翼翼。
巨资为“网商”开道
阿里巴巴首席执行官马云表示，互联网已经从网民时代过渡到网友时代，以电子商务为表现的网商时代已经到来。面对可能存在的B2C领域EBAY、YAHOO和亚马逊的竞争，马云称，8200万美元将作为备战的弹药储备，进一步强化阿里巴巴在电子商务领域内的领先地位。
马云说，2004年的互联网已不同于2000年。这不仅体现为中国网民数从2000年1月的不到900万，增长到2003年超过8000万，几乎涨了9倍，更在于互联网服务人群的变迁：从“网民”到“网友”到“网商”。
阿里巴巴有关高层在接受本报记者采访时表示，此次融资成功必将大大加强阿里巴巴从B2B到C2C一线上对“网商”的服务能力和市场拓展能力。另外，这笔资金还将用于积极扩张B2C、C2C业务。今年以来，IPG、老虎基金等纷纷向中国的电子商务“大撒钞票”。这些消息也都表明，中国的电子商务在经过了长达三年的败落寒冬之后，现在已经全面回春。
据了解，大量资本涌向中国的电子商务网站，不是偶然的。中国互联网企业普遍给先行的风险投资机构带来不俗的收益，这点是投资人非常看中的。
不看好亚马逊模式
马云称，“阿里巴巴上市是一个自然而且是迟早的事情。”据了解，阿里巴巴日入100万，去年年底现金赢利超过1亿人民币，实现正现金流的阿里巴巴手头上并不缺乏资金。不选择上市，却在私下募集8200万美元，马云到底意欲何为？
阿里巴巴方面称，这次私募资金由软银亚洲，富达(Fidelity)创业投资部，GraniteGlobalVentures和TDF风险投资有限公司提供。其中总部位于硅谷的Granite是新近加入的投资人。私募后软银将继续保持阿里巴巴第二大股东的地位，而阿里巴巴最大的股东仍是公司的管理层和员工。马云认为，只要给5个股东讲清楚资金的用途，比上市向众多股东解释要快和清楚得多。
分析人士认为，阿里巴巴融资的资金除了为网商开道外，还有另一层含义是面对EBAY、YAHOO和亚马逊等潜在竞争对手。尽管美国最大的B2C网站亚马逊日前已经杀入中国，但马云认为亚马逊的商业模式过旧，利润率太低，不值得看好。他认为在中国B2C有更好的商业模式，而且阿里巴巴已经拥有了这个优势。
融资是把双刃剑
［关键词］现金流量模型;投资效率;跨境电子商务
一、引言
在过去的几十年里，如何提高国际贸易效率，一直是学术界关注的热点问题。由于信息技术的发展，电子商务技术的合理投入不失为提高国际贸易效率的一种新方法。在国际贸易发展过程中，电子商务技术的作用是巨大的，并且有不断增强的趋势。在经济全球化背景下，信息通信技术已经成为促进国际贸易和经济发展的重要因素。国际贸易发展有赖于科学的知识环境和科学的解决方法，这种解决方法要以效率为导向，以及贸易主体和各经济主体实践水平的提高。国际贸易效率的提高通常依赖于电子商务技术的投入所提供的机会。电子商务技术使用的不充分和不恰当将会影响国际贸易的发展。评估电子商务技术投资效率是国际贸易发展的重要前提条件。与传统贸易相比，电子商务技术的投入，会使新的贸易支出成本降低，但由于电子商务技术需要持续性的投入，又会导致其贸易成本不断上升。电子商务技术的合理使用，会提高国际贸易发展水平。因此有必要使用一种工具来衡量跨境电子商务企业投资规模是否合理。本文正是在此背景下进行的研究，以期使评价结果更加客观、符合实际，为风险投资提供客观依据。
二、文献综述
关于企业投资电子商务技术的原因，相关学者进行了一些研究。M.khosrowpour(2006)在国际贸易中投入电子商务技术，会导致企业通过网络销售货物的支出成本低于传统销售支出成本。并且认为，通过网络销售产品的数量由价格、质量和交换条件决定。根据K.L.Kraemer’s(2006)的研究，企业通过互联网销售产品可以提高客户服务水平、降低支出成本、并且获得更多的收入。Khosrowpour(2006)认为应用电子商务技术的企业，可以在广告和博览会设备上投入更少的钱。更多的活动支出用于交货和店铺的建立与维护。通过互联网销售，产品价格与传统贸易商品价格相匹配交易价格能够超过支付成本。电子商务为达成交易提供了更多的机会，并促进国际贸易新形式的形成。M.A.Hitt(2002)认为促使企业发展电子商务的主要原因是可以获得额外的收入，更少的管理支出，运行效率更好和更多的利润。关于电子商务企业投资收益问题，相关学者也做了一些研究。美国shaunG.Andrikopoulos最早提出了理论收益乘数分析法。这种方法认为网络企业的收入对成本呈指数化增长，收入增长的同时成本相对下降，利润率上升，网络企业增长率是这两种增长率综合的结果，该方法也适用于电子商务企业投资收益问题研究。
美国HenryM.Blodget建立了修正的市盈率模型，该模型在传统市盈率的基础上，考虑了对电子商务企业未来市场份额的预计。唐敬年、皮立君等以比较典型的电子商务企业亚马逊公司为例，为电子商务企业价值评估方法的研究提供了基于绩效预测的收益现值法的基本思路，并提出了对传统收益现值法进行调整的方法。吕发钦对目前电子商务惬意价值评估方法中具有代表性的市盈率模型、价格销售比模型、经济附加值模型、市值比访问模型以及营销回报模型进行了对比分析，提出了每一种模型适用的最佳条件。苏红亮、张畅通过对电子商务企业与传统企业的对比分析，提出将期权定价理论引入评估模型中，对该模型中目标企业的现行价格、目标价值变动的方差、期权的期限三个变量进行了界定，并利用该模型进行了实例验证。朱超通过对电子商务企业价值影响因素进行分析，提出了价值评估指标体系，为完善现有的价值评估模型打下了基础。欧阳志荣通过利用投资回收期、折现现金流量法、内部收益率等分析工具，计算出电子商务系统的投资回报率。赵赢对传统的现金流量折现法进行了修正，将营销支出、研发支出以及与开展电子商务不相干的行政管理费用予以资本化处理。而运用“模拟现金流”———开展电子商务产生的收入减去与收入相关的成本与管理费用后的金额，来预测企业发展的趋势，解决了电子商务企业受益为负无法预测企业未来发展趋势的问题。Mackeviˇciuetal.(2006)把现金流量定义为在公司投资期间所获得的收入和现金等价物的收入。该方法的优点是现金流量贴现方法———风险溢价可计入折现规范要素。该方法看起来简单，但在计算过程中证明贴现规模大小时问题就出现了，贴现的一些影响因素，如通货膨胀的变化，没有考虑到实体的偿债能力，这些因素都可能影响目前的现值，但是在贴现过程中没有考虑到。综上所述，传统的收益现值法的前提假设为电子商务投资是一次性的。本文认为电子商务技术投资是长期性的。投资可以分为初始投资和持续性投资。初始投资为建设商务系统时一次性投入的，而持续性投资是电子商务系统实施时所需进行的投资。
三、模型的引入研究
电子商务企业是否具有投资价值，主要是看其风险企业未来预期的潜在收益大小。G.Bergendahl(2005)把现金流量模型应用到电子商务投资中。
(一)G.伯格达尔的模型简述
G.伯格达尔模型的主要投入要素包括:现金流量要素、真实或预期的期限，对投资的持续性估计和折现率。同时包括风险溢价，用来计算现值。电子商务技术的投资，一部分用来购买软件和技术设备以及保证支付安全的系统软件升级，另外一部分用于网店的广告、技术维持和商品销售。企业投资于电子商务技术，首先考虑的是这些技术的价格，其价格取决于他们的灵活性、功能、商品和顾客的可能性。在这个例子中主要考虑的是一次性投入的技术设备(服务器、基础设施支持)、软件(网店的网址、网络、产品目录、保证付款安全的技术等)。其次，企业会投入一定的资金到广告中去。G.Bergendahl(2005)研究发现企业经营商业活动，用传统的方法销售货物时，投入较少的广告，直到赢得了大量的顾客，企业会投入大量的资金，如图1所示。电子商务企业刚开始支出成本可能会高一些，但是随着时间推移会逐渐降低，当支出下降时，其货币回流，会节约一些成本。涉及支出回报，有必要提及它是稳定的或下降的。按照其观点，支出回报与收入的变动方向有关。例如，如果收入增加，支出回报也增加。净收入等于收入中减去电子商务技术的维护费用和其他支出。由于成本的节约，净收入随着时间的变化将不断增加。G.Bergendahl现金流量模型认为销售增长的程度是决定投资电子商务技术盈利性的主要因素，因此有必要从时间角度评估销售程度。假设投资一结束立刻从投资中获得收益。运用下面模型衡量投资电子商务技术所能获得的预期收益。It=I0(1+q)t(1)在公式(1)中，It是累计销售量，I0是初始销售量，q是累计标准，t是时间变量，It随着时间t的变化而变化。一方面，销售量It随着q逐渐增长，另一方面It不规则地增长。广告成本影响销售程度的增加，例如，广告成本增加的越快，销售增加的越快。从以上可以看出，企业对电子商务技术的投资是一次性的，可以使用G.Bergandahl模型。接下来，本文在G.Bergendahl模型基础上进行了一些扩展，电子商务的投资可以分为初始投资和后续投资。在电子商务技术在跨境电子商务企业中应用研究基础上，并对其投资回报进行了分析。
(二)G.Bergendahl模型的扩展
从事B2C业务的公司为小批量的货物提供物流解决方案。跨境电子商务企业与普通国内企业最大的不同在于运输成本较高，另外，如果想把货物运输到买方运输中心，卖方有义务支付进口税，产品价格等于最终产品价格。如果传统的贸易企业想要做到这一点，不得不优化现有的产品分配系统以满足新的需要，投入更多的资金到物流领域中(建立海外仓等)。例如，一家小型跨境电子商务公司，为了把货物销售给终端消费者，必须完善其物流解决方案(该公司拥有超过50名员工，并且要手动处理分布范围较宽泛的产品，需要把销售总额的3.6%投入到物流解决方案中)。为了评估投入电子商务技术的预期收益，并且评估他的现值。G.Bergendahl指出涉及贴现或者净收入，现金流量模型的应用是普遍的，本文作者提供了此模型的数学表达方式，可以评估跨境电子商务企业的投资效率。
四、结论
通过以上分析可知，跨境电子商务企业在投资电子商务系统的初期由于巨大的投入会使现金流下降;随着持续经营，当支出下降时，其货币回流，会节约一些成本。跨境电子商务企业在T时期内根据贴现率可测算出投资到物流、广告等领域的预期收益现值，最终可推算出跨境电子商务系统的投资回报。
［参考文献］
［1］杨景海．实物期权法在企业并购价值评估中的应用［J］．财会通讯，2015(20):12－14．
［2］彭菁菁．Black－Scholes模型与DCF模型在B2B电子商务企业价值评估中的互补应用［J］．金融经济，2014(16):97－99．
［5］钱丽丽，张波．电子商务企业的无形资产价值相关性研究［J］．商业会计，2014(9)．
关键词：电子商务 先行者优势 安装基础
我国电子商务发展的历程与现状简况
基于互联网的电子商务在我国的发展历史并不长。从上世纪90年代初EDI的应用开始，到 1993-1997年开展的“三金（金卡、金桥、金关）工程”， 直至97年4月杭州市新华书店创办了我国第一家网上书店和1998年5月北京一家公司第一次成功地在网上交易第一笔商品，我国的电子商务开始了它的发展征程。与欧美等发达国家相比，我国的电子商务起步是晚，但发展势头相当强劲,各类电子商务网站如网上商店、商城、专卖店、拍卖店，以及各种电子商务资讯和交易站点等层出不穷，截止到 2000年，我国电子商务网站数量已达1100余家，其中网上零售商600余家，拍卖类网站 100家左右，远程教育网站180家，远程医疗网站20家；网上中文站点1.5万个。电子商务交易额由1999年的1.8亿元人民币（其中B2C交易额为 1.44亿元）猛增至2000年的4亿元人民币。网民数量由1999年的400万锐升至2000年的1690万。但是，电子商务在我国的发展并非坦途，随着纳斯达克股市的迭宕起伏，世界网络经济在峰谷间徘徊，我国的电子商务亦面临着竞争剧烈风险陡增的严峻考验，在 “做电子商务不必赢利”这种说法的误导下，再加上对电子商务运作规律不甚了解，相当一批网站，最初盲目追逐“全国第一”，“中国最大”，搞“烧钱”大比拼，以致网站鲜有盈利，亏损比比皆是，有的难以为继而关门。
持续的亏损，众多的失败者，我国电子商务的现状使已进入这一领域的先行者（在位者）或打算进入这一领域的跟进者（后来者）深感了解网络经济成长规律对企业制定适宜的电子商务投资策略以降低风险获得竞争优势的重要性。尤其在网络泡沫破裂之后，电子商务投资者实际上仍然面临类似于进入一个新领域时的状态：是采用先行者战略，冒风险，抢先一步进入市场占据有利位置呢？还是采用跟进者战略，等市场明朗了，风险降低了，在吸取先行者的经验教训后再进入市场？
电子商务投资的先行者优势
电子商务实际上就是以网络信息技术为平台的商务模式，因此，对电子商务投资先行者优势的理解有赖于对新技术扩散模型的理解。
包括IT电子商务在内的新技术的扩散成长呈S形（见图1），分为启动、起飞和饱和三个阶段：一般地，新技术采用起初会有一个较长的引入期（启动阶段），在这个阶段，由于对新技术了解不足，人们持观望怀疑态度，接受并采用该技术的客户增长较为缓慢，曲线显示是较平缓的；之后，随着采用该技术用户（安装基础）的增多，越来越多的人发现采用该技术是值得的，于是，怀疑在消退，人们不再犹豫。当用户数增至临界容量时（起飞阶段），用户数量会出现爆炸性的增长，也就是人们争相采用该技术，曲线显示在过一个“拐点”之后，曲线的斜率增大许多；最后，当绝大多数用户采用该技术时，市场逼近饱和状态，曲线显示斜率变小，曲线再次趋于平缓；极端时，市场会出现单一技术单个企业统治市场的 “冒尖儿”型垄断，即“赢家通吃”。当然，这是新技术成功推出时的情形。
如果当新技术在扩散时无法达到引发爆炸性增长所需要的用户临界容量，则增长会止步于起飞阶段前，即新技术推广失败（见图2）。
在技术与技术竞争的过程中，先进技术在现实推广过程中败给落后技术的例子并不鲜见，关键的挑战是尽快地达到用户安装基础的临界容量。尤其像电子商务这种具有很大的使“强者更强，弱者更弱” 的市场正反馈效应时，一个企业一旦拥有了一个足够大的用户安装基础，市场就会自己建立起来了。
综上所述，所谓电子商务领域先行者的“先行”不仅是指投资时间上的早晚，更指是否比其他竞争者尽快达到引发正反馈所需的用户安装基础的“临界容量”。而所谓实现先行者优势的途径就是指用什么手段或方法来引发反馈。
在电子商务领域，采用先行者投资战略可获得如下优势：首先，抢先占领有利位置。先行者可以抢先占领有吸引力的产品或市场位置，可以及早为新产品找到适宜的销售渠道，可以有更多机会按有利自己的方式来确定或经营产品（如渗透定价、资助策略等），因而率先使自己的用户安装基础达到临界容量，引发正反馈，迫使跟进的竞争对手处于不理想的位置。先行者还可进行过度投资形成过剩的生产能力以“威胁恐吓”潜在的跟进者。其次，树立形象获得声誉。先行者可以确立开拓者或领导者的声誉，由此带来跟进的竞争对手得不到的长期形象上的利益。先行者还因最早向买方提供服务，因而比较容易获得忠诚可靠的客户关系。再次，成本方面。先行者能够通过形成专有学习曲线、封锁住跟进者的销售等方法来提高切换成本，防止或减缓用户流失。最后，确定标准与利用制度壁垒。先行者可以为技术或其它活动制定标准，迫使跟进者采纳这些标准，而这些标准反过来使先行者的地位更加稳固，此外，制度因素常常有利先行者获得反模仿等制度避垒方面的好处。总的来说，实施先行者战略能为电子商务投资者带来战略上的竞争优势，即使在技术优势消失时，也可把技术优势转化为其它竞争优势持续存在。
采用先行者战略是电子商务投资的占优选择
与传统的投资策略相比，在我国电子商务这一新兴领域中，先行者战略是投资者的一个占优选择，这源于用网络经济的特点以获取竞争优势的战略需要：
就网络经济的特点来说，网络经济具有供应方规模经济的特点。包括电子商务投资在内的IT投资属战略性投资，无论是初始投入还是后继投入都数额巨大，是典型的高固定成本低边际成本的投资类型。达到一定的生产规模是这类投资维持正常运作的必要条件，增长是战略上的必由之路，而采取先行者投资策略，抢占市场先机，争取更多的客户有利于投资者尽快获得供应方规模经济效益。网络经济具有典型的需求方规模经济的特点，即网络经济具有较强的正的网络外部性或正网络效应。网络外部性的基本经济特征是：连接到一个网络的价值取决于已经连接到该网络的其他人的数量。换句话来说，正的网络外部性就是“大网络比小网络更有吸引力”，其带来的正反馈效应使“强者更强”或“弱者更弱”。因此，正的网络外部性要求投资者在涉足电子商务领域时，要尽快达到一定的用户安装基础（即：网络用户规模+互补兼容产品用户规模），以便使网络的正外部性得以有效的发挥，实现投资者与消费者“双赢”。此外，贝恩论证：如果最小有效规模是行业需求的重要部分，则市场只能维持少量企业的生存。这种少数企业引领行业的情形使先行者现有客户的切换成本提高，产生“锁住效应”，跟进者不得不在低效率的规模下苦苦经营一段时间，而先行者可籍此在该领域拥有竞争优势，并有可能助长垄断。IT技术与网络产品具有升级换代快的特点。信息技术飞速发展，网络产品不断更新，这要求电子商务投资者要持续地进行技术升级投资与产品创新，先行者由于可以从其所处的领先地位获取暂时的高利润，故可减轻投资所需的资金压力，先行者还可采用过度投资的“威慑”战略使跟进者不敢贸然进入。电子商务提供的区别于其它模式的核心产品是信息，而信息是具有时效性的。以互联网为基础的电子商务的存在，使敏捷制造、商用成品等新兴商务模式成为可能，先行者往往能够通过在市场上早早占据有利的位置，如先行者可以早早与供应商签订对已利有的合约，可以最先降低学习曲线，可以最快进行业务流程再造等，使敏捷制造、商用成品等运作模式所需要的“事件触发”式工作流程能够顺畅进行。以上这些说明“先行一步”即可换来竞争优势。
电子商务先行者优势的实现途径
在规模经济作用巨大的互联信息产业中，先行者优势具有很大的威力和持久力。如果能够先于竞争对手确立用户安装基础，先行者就可以使跟进者难以获得竞争致胜所必需的规模经济。在“强者更强，弱者更弱”的正反馈效应的作用下，跟进者在相当长的一段时间内会徘徊于用户安装基础较小、效率较低的运作之中。由此，电子商务先行者优势的实现途径就是用户安装基础临界容量的实现途径。
为使用户安装基础尽快达到临界容量，以便引发正反馈，实现先行者优势，以下五种策略可供参考：
第一种策略是渗透定价+资助。低于成本的渗透式定价常常用于建立用户安装基础，配合折扣、配送、免费下载、赠予、培训，甚至倒贴等资助方式吸引用户，以尽快达到临界容量。
第二种策略是用户预期管理。由于自我实现的预期是正反馈经济学和流行效应的一种表现形式。通常，被预期成为标准的产品会成为标准，因此，引导用户预期相当关键，尤其当网络效应很强时，产品预告与产品的实际推出有时一样重要。
第三种策略是提高用户切换成本。有意识的错开不同用户合约的到期日使跟进者不得不在低效率的规模下经营较长的时间；对重复购买的客户提供优惠，培养忠诚客户；增加针对新产品特殊功能的学习培训等。换而言之，当先行者的用户安装基础的切换成本使跟进者的产品或服务不再具有吸引力时，可以形成封锁。
第四种策略是组成一个强有力的战略联盟。与互补产品的供应商结成联盟可使系统更有吸引力；与一些有影响力的大用户结成联盟可以加速达到临界容量。
第五种策略是利用先行者所取得的品牌和成本优势，不断开发新技术和推出新服务，始终在市场上占据先行者优势，不给跟进者以可乘之机。
尽管在电子商务领域，跟进者无论何时都有机会参与竞争，先行者也并非不可战胜，但是，基于网络效应在信息经济中无所不在，“先行一步”可使正反馈有利自己不利于竞争对手，面对我国电子商务巨大的发展空间，先行者战略仍然是投资者的最优选择。
参考资料：
1．[美]波特，《竞争优势》，华夏出版社，1997年第1版
2．[美]夏皮罗与瓦里安，《信息规则》，中国人民大学出版社，2000年第1版
【关键词】 小微企业电子商务投资分析
1 小微企业电子商务发展现状
2011年制订的《中小企业划型标准规定》,将中小企业划分为中型、小型、微型三种,从业人员20人以上或营业收入300万元以下被纳入微型企业范畴[1]。有些城市小微企业年产值年增长接近20%,占GDP比重超过40%[2],已成为社会经济的重要组成部分。
随着世界经济一体化和信息技术的迅速进步,电子商务作为一种全新的商务运作模式,日渐成为21世纪新的经济增长点和主要贸易形式,2011年我国电子商务交易规模接近6万亿元,在GDP所占的比重攀升至13%,而且还在持续高速增长。据中国互联网信息中心(CNNIC)的《2011年中国中小企业电子商务调查报告》,100人及以上中小企业拥有网站和网店比例超过70%,而大多数微型企业比例只有40%,7人以下企业为22.1%[3],小微企业电子商务参与力度远远不如大中型企业,具有较大发展潜力。
2 小微企业发展电子商务的SWOT(优势、劣势、机遇和威胁)分析
2.1 外部机遇
(1)政策支持。2008年下半年至今,国务院各部门和地方先后出台了多个针对性较强的政策措施,例如《关于小型微型企业划型标准规定》、《关于免征小型微型企业部分行政事业性收费的通知》、《关于进一步支持小型微型企业健康发展的意见》等,政策措施十分全面,针对性也非常强[4]。
(2)市场机遇。目前我国市场大部分商品供过于求,竞争空前激烈,市场可再挖的潜力有限。但在网上市场,小商品的销售却方兴未艾,价格和服务很有竞争力。
(3)税收优惠。网上网下差价较大,除了商品中间环节费用和店面租金等远低于实体店外,网店的费税也远远低于实体店。
2.2 外部威胁
(1)市场竞争加剧。虽然网上市场带来更多商机,但网上市场同实体市场一样,竞争不可避免的,而且越来越激烈。
(2)产品同质化严重。在淘宝上输入一种商品名称,你会找到成千上万种功能类似价格各异的商品,给消费者更多选择的同时,也会严重降低客户的品牌忠诚度。
2.3 自身优势
(1)投资少。小微企业一般投资规模比较小,资产较少,经营规模比较小,投资者一般为个人,行业涉及社会生产的各个方面,但专注的领域一般是大中企业没有关注到或不屑于从事的,有一定的生存空间。
(2)经营灵活。俗话说:船小好掉头,小微企业容易转换经营方向,灵活地适应市场的变化。例如从生产山寨手机到上网本,再到智能手机软硬件开发。
(3)产品服务多样化、差异化。小微企业老板可能既是生产者,又是经销商,还可能是广告商,更能敏锐地察觉到市场的变化,从而更能贴近客户的需求,推出客户更满意的产品和服务。
2.4 自身劣势
(1)缺少电子商务人才。很多企业主是本行业专家,但对电子商务缺乏了解,企业内部也缺少电商人才,于是离电子商务越来越远,失去了很多商机。
(2)对网络经营不熟悉。小企业主虽然熟悉传统业务,但对网络营销、网上交易缺乏了解,对如何结合业务开展电子商务更是知之不多。
3 小微企业电子商务投资策略
3.1 电子商务平台策略
目前可以选择的平台有两种:一是自建平台,二是第三方平台。自建平台需要专业的技术人员管理维护,未必适合小微企业;对于初次涉网的小微企业,第三方平台可能是一个较好的选择。小微企业通过第三方电子商务平台应用,不仅可以避免一次性投入太多而影响生产,也不会因没有人才而搁浅。而且第三方电子商务平台最大的意义,还在于聚集行业内大部分企业而形成集群将效应。这类平台知名的有,阿里巴巴,慧聪网、全球制造网,腾讯拍拍等[5]。
3.2 产品线策略
产品线策略,可以考虑“中端为主,兼顾高低”。从统计分析的结果来看,网购商品大部分处于5000元以下,50元以上。太低的网购金额相对快递费用并不合算,太高档的商品则可能存在物流风险,一旦货物丢失或损坏,很容易导致商家、客户和物流公司三者之间的纠纷,不仅对客户不利,而且对商家信誉会造成巨大的损害。
3.3 采购和选址策略
采购渠道,尽可能采用第一手货源,这样不仅质量有保证,还有较大价格折扣,销售时更有价格优势。公司地点尽可能选择网络、物流、交通和生活方便的地方,降低成本的同时,方便管理和快速响应客户需求。
3.4 网络营销策略
对于小微企业来说,一方面可以利用百度推广等搜索引擎推广方式,花费相对较少,但对企业来说效果明显。另一方面是口碑营销,通过信用积累,让老客户更加信赖,并推荐和带来新客户。
3.5 电商人才战略
好战略还需要人来实施,除了管理者和业务骨干要努力学习电子商务外,企业还可以外聘经验丰富的电商人才,在干中学,在学中干,不断尝试,耐心坚持,相信企业迟早会从中受益。
4 小微企业开展电子商务前后成本及利润分析
笔者曾调研过多家零售业和IT业的小微企业,下面以武汉某微型企业为例,用简化后主要财务数据,做一个电子商务前后的经营成本以及赢利变化分析。武汉路路通公司是一个注册公司资本10万元的小公司,近7年一直从事车用导航仪的销售,成本费用见下表。
4.1 成本变化分析
开展电子商务后,在增加了员工一人后,固定成本在原来的基础上还降低了约1/3,主要是店面租金大幅降低的结果(如表1)。
4.2 赢利变化分析
(1)赢亏平衡点变化。销售的导航仪按配置高低,最低价格为199元,最高价格为1999元,我们以公司的主打产品,销量最大的中档GPS导航仪(正品征途T70 内置8G 7寸汽车车载GPS 导航仪测速一体机,市场价约520元,成本价约410元)为例,来说明电子商务前后的赢亏平衡点的变化。计算公式如下:
固定成本=店面费用+人员费用
赢亏平衡销售数量=固定成本/(销售价格-成本价)
电子商务前,赢亏平衡销售数量=230520/(520-410)=2096(个)
电子商务后,赢亏平衡销售数量=168120/(520-410)=1528(个)
开设网店后,由于费用的大幅下降,每年要达到赢亏平衡需要销售数量更少了,生存压力有较大程度的下降。
(2)赢利状况变化。开设网店后,第一年由于经验不足,生意并不好,有亏损;第二年开始实现盈亏平衡,还略有盈利;第三年销售量有了爆发性的增长,盈利也随之大幅增长,在有较好的信誉度同时,也有稳定的客户群。下面以主要产品―征途T70GPS导航仪为例来说明赢利的变化。
(3)赢利分析。开展电子商务三年来,虽然年平均销售数量只相当于未开展电子商务时的1.31倍,但年平均利润却是以前的2.35倍,主要是销量突增及销售成本大幅度降低的结果。
5 小微企业电子商务前景展望
持续的亏损，众多的失败者，我国电子商务的现状使已进入这一领域的先行者（在位者）或打算进入这一领域的跟进者（后来者）深感了解网络经济成长规律对企业制定适宜的电子商务投资策略以降低风险获得竞争优势的重要性。尤其在网络泡沫破裂之后，电子商务投资者实际上仍然面临类似于进入一个新领域时的状态：是采用先行者战略，冒风险，抢先一步进入市场占据有利位置呢？还是采用跟进者战略，等市场明朗了，风险降低了，在吸取先行者的经验教训后再进入市场？
电子商务投资的先行者优势
电子商务实际上就是以网络信息技术为平台的商务模式，因此，对电子商务投资先行者优势的理解有赖于对新技术扩散模型的理解。
包括IT电子商务在内的新技术的扩散成长呈S形（见图1），分为启动、起飞和饱和三个阶段：一般地，新技术采用起初会有一个较长的引入期（启动阶段），在这个阶段，由于对新技术了解不足，人们持观望怀疑态度，接受并采用该技术的客户增长较为缓慢，曲线显示是较平缓的；之后，随着采用该技术用户（安装基础）的增多，越来越多的人发现采用该技术是值得的，于是，怀疑在消退，人们不再犹豫。当用户数增至临界容量时（起飞阶段），用户数量会出现爆炸性的增长，也就是人们争相采用该技术，曲线显示在过一个“拐点”之后，曲线的斜率增大许多；最后，当绝大多数用户采用该技术时，市场逼近饱和状态，曲线显示斜率变小，曲线再次趋于平缓；极端时，市场会出现单一技术单个企业统治市场的“冒尖儿”型垄断，即“赢家通吃”。当然，这是新技术成功推出时的情形。
在技术与技术竞争的过程中，先进技术在现实推广过程中败给落后技术的例子并不鲜见，关键的挑战是尽快地达到用户安装基础的临界容量。尤其像电子商务这种具有很大的使“强者更强，弱者更弱”的市场正反馈效应时，一个企业一旦拥有了一个足够大的用户安装基础，市场就会自己建立起来了。
综上所述，所谓电子商务领域先行者的“先行”不仅是指投资时间上的早晚，更指是否比其他竞争者尽快达到引发正反馈所需的用户安装基础的“临界容量”。而所谓实现先行者优势的途径就是指用什么手段或方法来引发反馈。
在电子商务领域，采用先行者投资战略可获得如下优势：首先，抢先占领有利位置。先行者可以抢先占领有吸引力的产品或市场位置，可以及早为新产品找到适宜的销售渠道，可以有更多机会按有利自己的方式来确定或经营产品（如渗透定价、资助策略等），因而率先使自己的用户安装基础达到临界容量，引发正反馈，迫使跟进的竞争对手处于不理想的位置。先行者还可进行过度投资形成过剩的生产能力以“威胁恐吓”潜在的跟进者。其次，树立形象获得声誉。先行者可以确立开拓者或领导者的声誉，由此带来跟进的竞争对手得不到的长期形象上的利益。先行者还因最早向买方提供服务，因而比较容易获得忠诚可靠的客户关系。再次，成本方面。先行者能够通过形成专有学习曲线、封锁住跟进者的销售等方法来提高切换成本，防止或减缓用户流失。最后，确定标准与利用制度壁垒。先行者可以为技术或其它活动制定标准，迫使跟进者采纳这些标准，而这些标准反过来使先行者的地位更加稳固，此外，制度因素常常有利先行者获得反模仿等制度避垒方面的好处。总的来说，实施先行者战略能为电子商务投资者带来战略上的竞争优势，即使在技术优势消失时，也可把技术优势转化为其它竞争优势持续存在。
采用先行者战略是电子商务投资的占优选择
Abstract: With the development of e-commerce in our country, more and more SMEs have great changes in the production, marketing, and management. The paper employs linear multiple regression model to make empirical analysis on the application of e-commerce in Zhejiang Zengyi Technology Limited Company, in order to provide theory support for the development of SMEs e-commerce.
关键词： 电子商务；中小企业；模型
Key words: e-commerce；SMEs；model
中图分类号：F272 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2012）20-0146-02
0 引言
中小企业在世界各国经济和社会发展中发挥着重要的作用，越来越受到国际社会的广泛关注。各国政府对此都给予了高度重视，采取多种政策措施，引导支持中小企业发展。电子商务作为一种新型的商业运营模式，它运用现代数字信息技术，以计算机网络为基础，以电子化方式为手段，以商务活动为核心，达到高效率、低成本、数字化、网络化、全球化、个性化、一体化等目的。电子商务为中小企业提供大量新的市场机会、促使中小企业更好地适应市场变化、开拓国际市场、提高管理效率和经济效益，为中小企业的发展带来多种优势，使中小企业在激烈的市场竞争中获得了公平的竞争机会、赢得更大的生存空间、降低了经营成本。研究科斯、威廉姆森和张五常等经济学家们的著述，根据他们不同的的分析脉络，可以归结出交易成本的主要表现形式,第一类是正常交易成本：企业内部交易成本——组织成本，企业外部交易成本——供应链交易成本（信息成本、签约成本、履约成本），政策易成本——政策成本；第二类是不适应交易成本：解决争议的成本（诉讼或仲裁成本），确保安全交易的成本（抵押或保险成本）。
中小企业发展电子商务可以有效地降低交易成本：可以实现采购成本的降低、广告与促销成本的降低、订单管理成本的降低、客户支持与服务成本的降低、通信成本的降低。可见，中小企业发展电子商务不仅是可行的而且是必要的。
1 中小企业投资效益分析模型
中小企业电子商务发展的影响因素是多方面的，目前比较重要的影响因素有电子商务专业人才的引进程度、网络基础设施的投资以及物流配送的便利性。下面以浙江增益科技有限公司电子商务应用的实际数据（表1，表2）建立多元回归模型进行投资效益分析。
1.1 多元回归模型的建立 设Y为主营业务收入，专业人才投资费用为X1，网络推广营销投入为X2，物流支出为X3，建立以下分析模型：
Y=β0+β1X1+β2X2+β3X3+?着（1）
其中β0、β1、β2和β3是总体回归系数，βj表示其他自变量保持不变的情况下，自变量Xj变动一个单位所引起的因变量Y评价变动的数额。如果用矩阵表示，令：
Y=■ X=■ ?茁=■ ?着=?着1?着2…?着n
则多元线性回归模型为：
Y=Xβ+ε（2）
1.2 多元回归模型的估计 回归系数的估计采用最小二乘法。设
Q=∑et2=∑（Yt-Y＾t）2=∑（Yt-β0-β1X1-β2X2-β3X3）2（3）
根据微积分中求极小值原理，可知残差平方和Q存在极小值，要使Q达到最小，Q对β0、β1、β2和β3的偏导数必须等于零。样本方程（2）可以写为：
（X’X）β=X’Y（4）
式中X’为X的转置矩阵。（X’X）是一个对称矩阵，根据标准假定自变量不存在高度的线性相关，因此其逆矩阵存在。（4）式两边同时左乘（X’X）-1，可以得到：
β=（X’X）-1X’Y（5）
根据表1和表2的数据，可以得到：
Y=■
X=■
?茁=■
所以可以得出：
?茁=■
可以得出经济模型为：
Y=45865.2854+1.6983X1+1.5234X2+1.7569X3（6）
从增益科技有限公司的实例分析中得出经济模型（6），可以利用这个模型进行成本收益分析。
2 评价结论
浙江增益科技有限公司运用自己的网站，还利用第三方交易平台进行网上营销、人才招聘等。企业主要通过internet信息、宣传企业、展示产品、网上销售、客户沟通与服务等各种商务活动，增益科技公司取得了很大的经济效益，在企业总营业额不断上升的同时大大的降低了企业的各项成本。
然而在取得发展的同时也存在着永康中小企业电子商务发展过程中一些普遍的问题，通过对增益科技数据的调查和分析，得到了关于企业人才吸收、网络营销支出和物流配送体系建设如何合理有效的分配成本的经济模型：
Y=45865.2854+1.6983X1+1.5234X2+1.7569X3（7）
从模型中可以得出，在企业网络推广、营销方面和物流配送体系都不变的时候，回归系数β1=1.6983>1。可见，对于电子商务专业人才支出的投入给公司收益带来的波动是显著的，在其他投资不变时，加大对专业人才支出的投入给企业带来的回报率较高；在保持专业人才支出和物流配送体系支出不变的情况下，对于企业网络营销投入系数β2=1.5234>1，说明企业网络营销的投入对企业的效益影响显著；如果专业人才支出的投入、企业网络营销投入不变，物流配送体系投入是回归系数β3=1.7569>1，物流配送体系投入对于企业的效益影响是显著的。得出的结论是，在目前增益科技电子商务发展的情况下，成本的投入分配为加大对人才吸收和物流配送体系的投入，对企业网络推广、营销的投资都能带来很好的收益的增加，故而按照模型（7）来合理分配公司的成本投入，以最小的成本取得最大的收益。
增益科技公司是中小企业电子商务发展具有较强代表性的一个企业，通过对增益科技公司的数据分析得出的经济模型对于中小企业的电子商务发展具有一定的适用性。可见，中小企业应改变管理方式，引进电子商务人才，利用好网上的联络通道，建立完善的物流系统等，使中小企业更好能应用电子商务，增强企业的综合竞争力。
参考文献：
[1]王健.电子商务——企业角度.高等教育出版社，2007，2:12-53.
关键词 电子商务；知识投资
随着电子商务时代的到来，扩展了资产的范围，改变了企业资产的结构。在企业新的资产结构中，物质资产的比重将相对下降，而知识资产的地位将相对上升。电子商务企业投资管理应着重考虑“投知”，“投知”即知识资本的应用。企业拥有了大量的知识资本，若使用不合理，也不能为企业创造财富。
一、知识资本投资的特征分析
1 无形性。知识资本投资后生产的产品――知识产品，既可能以物质资料出现，也可能以人的智能形式出现，知识资本的无形性也就决定知识产品的间接性和潜在性，若知识产品以人的智能形式或者以知识化的人的形式出现，则显然这种知识产品具有间接性和潜在性，若知识产品以物质资料的形式出现，这种物质资料所包含的知识价值无法直接计量，其价值也是具有潜在性的。
2 生产性。知识作为资本而进行投资，在生产中物化到产品中形成知识产品，知识产品与物质产品具有相同的性质，能满足人们某些方面的精神和物质需要，它有多种表现形式，通过特定的方式对客体产生，如组织治理结构理论、企业文化、经营理念等知识产品以文字叙述形式或图表、数据反映的形式来指导实践。
3 计量模糊性。知识资本以知识产品的知识含量为尺度，知识量的多少不易用数量加以准确测定。同理，一项知识资本投资的资本量以知识量为尺度，则知识投资的量也不易准确量化。例如，企业形象相当于多少物质资本，购买它用多少物质资本或财务资本是比较合适的，这是难以准确量化的，当然难以量化并不是说不能量化。
4 高收益与高风险并存性。知识产品进入市场后，其实物形式是不完全的，作为商品运用时有较大的传播力，且具有潜在效益，但其寿命周期不稳定，投入生产后较难以把握，而且作为产品其生产过程也不稳定，自然导致风险加大。
5 成果的双重性。知识生产的产品叫知识产品，而知识产品正如前面所述，可以直接以人的智能形式出现，也可以物化潜在于物质产品中，知识产品作为商品进入市场后具有不完全的实物形式。对于卖方来说，卖出知识产品并不意味着它失去了知识本身以及再生新知识的能力；对于买方来说，购买知识产品并不意味着就得到了这一知识产品所能带来的一切，比如，对于优秀的管理制度，它通过图纸、文字材料的方式被企业购得后，需要经过应用方能获得利益，如果弃之不用或应用不好，知识产品的收益是难以实现的。
6 双重目的性。知识资本投资的直接目的是为了获取更多的物资财富和经济效益，如企业引进某项发明专利或某个高级专业人才是，总是首先要考虑它所能过带来的经济效益。其间接目的是知识资本投资后所产生出的知识产品(人和物)在一定程度上又能生产知识，创造知识。
二、知识资本投资效应
