时间：2023-07-21 16:50:08
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全球化要求当代大学生具备较强的英语交际能力，但仅仅具备语言交际能力不能保证交际的顺利进行。由于跨文化意识、相关文化知识缺乏最终导致交际失败的案例屡见不鲜。据调查，近年来我国大学生除了语言能力有所提高外，“社会文化能力相比以前没有显著改善”［1］。1990－2010年间，我国学者王振亚［2］（1990），钟华［3］、樊葳葳、秦傲松（2001），高永晨［4］（2006），李清源［5］、魏晓红、陈洪特（2007），何常丽［6］（2010）等对一、二本院校的非英语专业本科，英语专业本、专科学生进行的调查研究也表明：学生的非语言能力显著低于语言能力，且其社会文化能力的各组成部分发展不均衡，即对普通文化（语言交际和非语言交际）的掌握好于高级文化（社会文化知识）。此外，针对学生在跨文化能力方面存在的问题，付永钢、李天行（2003）对大学生、研究生（含英语专业和非英语专业）进行了抽样调查，结果显示学生在时间观念、会话原则、非语言行为、文化意蕴浓厚的词语方面存在相当严重的问题，极大地影响了跨文化交际的有效性［7］。以上研究均表明，我国大学生的英语社会文化能力状况堪忧。在对社会文化能力与语言能力发展的相关性的研究中，刘宝权（2008）对上海外国语大学（一本语言类院校）英语专业学生进行社会文化能力与TEM－4成绩相关性研究，显示文化测试成绩与TEM－4听力部分有较高相关度，高于词汇、写作、翻译等其他部分［8］。但这些调查数据主要来自于一、二本院校的非英语专业本科，英语专业本、专科学生及研究生，却很少涉及众多三本独立院校的学生。因此，本研究结合独立院校非英语专业大学生特点，改编利用付永钢、李天行（2003）《英语跨文化交际能力的调查问卷》［7］和王振亚（1990）《社会文化测试卷》［2］，以四川师范大学成都学院非英语专业大学生为例，调查研究独立院校大学生的社会文化能力发展现状，并进一步探索学生的听力水平与其社会文化能力的相关性，以期对独立院校的大学英语教学有所启示。
二、社会文化能力的概念
社会文化能力，包含社会文化知识和知识运用技能，它以社会文化知识为基础，最终体现在语言交际与非语言交际过程的运用中。人类学家将文化分为三类：高级文化，大众文化和深层文化。为了便于社会文化能力测试，本研究采用学者王振亚的分类，将社会文化分为普通文化和正式文化［2］。普通文化，即日常社会习俗，涵盖日常语言行为和非语言行为，反映了深层文化对人们的日常交往行为的制约。正式文化，则包含历史、地理、政治、文学常识等文化知识，与高级文化范畴相同。
三、研究方法
（一）研究对象
本次调查抽取四川师范大学成都学院非英语专业（财务管理、会计学、计算机专业的三个班级）二年级下期本科生113名，其中男生31人、女生82人。
（二）研究工具
研究工具由两部分组成：社会文化能力测试卷和听力测试卷。社会文化能力测试卷改编自《英语跨文化交际能力的调查问卷》［7］和《社会文化测试卷》［2］。该测试卷包含个人信息和社会文化能力测试题。个人信息包括：学号（便于与听力成绩匹配）、性别。社会文化能力测试包含语言交际、非语言交际和英语国家文化知识三个部分。语言交际部分含15个对话情景题，要求学生判断是否得体，内容涉及人际交往行为，如赞美、邀请、请求、道歉、拒绝等；非语言交际部分涵盖中西文化差异较大的肢体语言、社交规约、会话原则、时间观念等内容，共15个选择题；英语国家文化知识部分主要涉及历史、地理、政治、词汇文化含义等知识内容，共15个选择题。该测试卷共45题，每题1分，共45分。听力测试卷采用2012年6月CET真题听力部分的前25个选择题，每题1分，共25分。
（三）研究实施和数据收集
两项测试于2014年3月在三个班的课堂实施。社会文化能力测试采用闭卷、限时（20分钟）完成。共发放113份，回收有效卷109份。文化测试完成后，进行听力测试，听力结束后立即回收试卷，评阅并记录分数。共发放113份，收回有效测试卷107份。两项测试均有效且匹配的试卷共102份，有效率为90．27％。全部数据采用SPSS18．0处理。
四、结果与分析
（一）社会文化能力水平
1．社会文化能力总体水平
学生的社会文化能力测试成绩总体呈正态分布，最高分29．00，最低分11．00，平均分20．42，标准差3．447。由此可见学生的社会文化能力测试成绩较低，反映出该校非英语专业学生的社会文化能力较弱。
2．社会文化能力各部分得分情况
学生社会文化能力各部分得分情况：语言交际部分成绩最好，最高分14．00，最低分5．00，平均分9．44；非语言交际部分成绩最差，最高分9．00，最低分1．00，平均分4．58；文化知识部分成绩居中，最高分13．00，最低分3．00，平均分7．99。三个部分的平均得分率分别为62．94％、30．52％、53．27％，表明学生的语言交际能力好于非语言交际能力和英语国家文化知识水平，其中非语言交际能力最差。
3．失误题项原因分析
社会文化能力测试的三部分中，学生在语言交际部分的请求、赞美和寒暄表达失误率较高；在非语言交际部分，肢体语言、社交规约、时间观念上失误严重；在文化知识部分，政治常识和词汇的文化意义失误率也较高。学生在语言交际和非语言交际部分失误的主要原因有三。（1）受汉语文化负迁移影响，学生将我国高语境文化中的交际习惯（如委婉、谦虚、隐晦）直接移用到英语低语境文化中。如语言交际部分的第3题“李明有事要报告给部门主管Smith先生，于是他走到Smith先生的办公室，进门之后问：‘CanIhaveawordwithyou，Mr．Smith？’”，65．71％的学生认为“may”才是标准答案，can不够委婉，然而在英语文化氛围的企业中，部门主管与员工之间的等级观念并没有中国企事业单位内的等级观念强，在上下级间正常的工作事务中“can”更适合，“may”则过于谦逊。（2）不理解英语文化有文化观念。如语言交际部分第7题“一天，年近五十的布朗夫人在学校作报告，身着一条新裙子，她的一个学生对她说：‘Youlookniceandyoungerwearingthisdress．’”，该表达违背了英语文化中人们对年龄的忌讳，尤其是对已经上了年纪的女士，绝不能谈及其年龄，语句中“younger”暗示你之前看起来“old”。而英语人士不愿意被称为老人，在他们眼中老人意味着独立能力丧失、没有活力、思想陈旧。对于女士而言，“old”更意味着美貌丧失、丑陋、没有吸引力。他们崇尚独立、竞争、创新，赞美新生，这一观念恰恰与中国的“尚古”、“尊老”的文化观念相反。语言深深地烙上了文化的印记，理解语言还需理解语言所包含的文化。（3）学生不了解英语国家社交规范也是导致交际失误的重要原因。如非语言部分的第13题，“在英语国家，打电话时，是否应先询问对方的名字？”竟有70％以上的学生选择“是”。如果学生在与英语人士的交往中先问对方姓名，会使人觉得粗鲁、不懂礼貌，导致尴尬，甚至交际失败。同样，第7题“当你在英语国家作报告时，听众在报告开始和结束时鼓掌向你表示欢迎或感谢，你应如何回应？”75％学生选择了“鼓掌并说谢谢”，而该行为在英语文化中被认为是不谦虚的行为。不同文化有不同的社交规范，因此，在跨文化交际中，了解对方文化的社交规范十分必要。在文化知识部分，失误题项显示，学生对英、美两国的政治知识了解较多，而对其他英语国家如澳大利亚、新西兰、加拿大等则了解较少，这与英语课程所选篇章主要为英国和美国相关内容有关。在词汇的文化意义上，不了解词汇文化意义以及盲目猜测是导致学生选择错误的主要原因。如该部分的第14题“在西方文化中，把某人比作‘鸭子（duck）’，意思是这个人。A．胆小，B．聪明，C．可爱”，84．67％的学生选择了A或B。而duck除了有鸭子的字面意思外，用于人时还是友好的称呼。学生对词汇的学习还主要局限于指示意义，对其丰富的联想意义尤其是文化意蕴掌握不佳。
（二）性别对社会文化能力测试成绩的影响
由于抽取班级中女生所占比例较大，因此对调查后数据进行分层抽样，从中随机抽取男女生各30名。男生的社会文化能力测试成绩，最高分29．00，最低分11．00，平均分21．98；女生的测试成绩最高分25．00，最低分14．00，平均分19．77，且男生成绩的标准差3．879高于女生成绩的标准差2．980（见表3）。这说明男生的社会文化能力参差不齐，而女生的社会文化能力较平均，个体差异不大。男女生的社会文化能力存在一定差异，但这种差异是否显著？对男女生社会文化测试成绩进行独立样本t检验，结果显示男生和女生的社会文化能力测试成绩存在显著差异（t＝2．515，df＝58，p＜0．05）：男生的社会文化能力测试成绩显著高于女生的社会文化能力测试成绩（MD＝209）。为进一步分析男生社会文化能力在哪一方面显著高于女生，对男女生社会文化能力测试三个部分的成绩分别进行独立样本t检验。结果显示，男生的非语言交际部分成绩与女生非语言交际部分成绩存在显著差异（t＝2．624，df＝58，p＜0．05）：男生的非语言交际部分得分显著高于女生在该部分的得分（MD＝1．494）（见表5）。以上数据说明男生的语言学习视野较开阔，对非语言交际更敏感，对相关知识的掌握也较好。而女生在英语学习中更关注语言本身，视野较狭窄，对非语言交际和英语国家文化知识关注不足。既然男生的社会文化能力显著好于女生，是否其听力成绩也随之更好？男女生听力成绩独立样本t检验结果显示，男女生听力成绩不存在显著差异（t＝0．952，df＝58，p＞0．05）。虽然男生在社会文化测试的非语言交际部分表现更优，但在听力测试中与女生并无显著差异。可见非语言交际能力与听力能力之间相关度不高，同时也体现出，目前的CET－4听力测试部分主要考察学生的语言能力，对非语言交际能力涉及较少。
（三）听力成绩与社会文化能力测试成绩的相关性
皮尔逊r相关分析结果显示，听力成绩与社会文化测试成绩之间不存在显著相关，但听力成绩与语言交际部分成绩之间存在中等程度的正相关关系（r＝0．57，p＜0．05），且听力的短对话、长对话和篇章各部分成绩分别与语言交际部分成绩呈中等程度的正相关关系（r＝0．453，p＜0．05；r＝0．351，p＜0．05；r＝0．499，p＜0．05）。而听力短对话、长对话、篇章各部分的成绩均与非语言交际、英语国家文化知识部分成绩无显著相关。这表明听力成绩与社会文化能力整体相关性较弱，但与其中的语言交际部分关联性较强。这也证实了CET－4的听力部分主要考察学生的语言能力，而对非语言交际能力和英语国家文化知识考察力度不大。然而，在实际的语言交际过程中，必然伴随非语言交际，如手势、体距、交际规约，以及对相关文化背景知识的使用。为了更全面、客观地评价学生的英语综合应用能力，近年来“CET－4考试中交际文化考点比重也逐年上升”［9］，但考试改革仍任重道远。
五、结论及教学启示
关键词 大学生 英语能力 问卷调查
一、问题的提出
伴随着大学的进一步扩招，当代大学生日益表现出多元的特征，具体到英语学科而言，则是学生的英语水平参差不齐，因此在大学英语教学中，对于分层教学的呼声日益高涨。分层教学就是教师根据学生现有的知识、能力水平和潜力倾向把学生科学地分成几组各自水平相近的群体并区别对待。这里就涉及到学生评估学生智力测试和学业成绩的问题，因此在进行分层教学之前有必要了解学生的英语能力。
二、研究方法
（一）抽样。本次调查采取随机抽样，共抽取了浙江树人大学城建学院城市规划专业48名大一新生，其中男生36名，女生12名。施测时，共发放问卷48份，回收48份，有效率100%。
（二）测量工具。本次调查采取的研究方法主要有调查问卷发和访谈法。调查问卷包含了听、说、读和写四个能力的评估。考虑到统计的方便，每个评估项只包含了客观题目，没有涉及主观题目。同时，考虑到学生在自我评价时，可能会出现过高或者过低地评价自己，因此，在问卷调查法的基础之上，再结合访谈法，可以弥补问卷信度高而效度不足的弊端。
三、数据分析
（一）学生听力水平的调查。通过问卷，我们发现学生的听力水平表现出如下特征：1.绝大部分学生能听懂教师的授课内容，其中96%的学生能听懂教师50%以上的课堂内容，将近21%的学生能听懂80%以上的内容；2.在听力的内容上，学生能听懂慢速英语的程度要比听懂标准英语的程度要高。有学生反映，对于慢速英语，只要能听两三遍就能记下全文（个别单词可通过发音拼写）。但是学生的听懂程度都不是很高，主要问题有两个，分别为学生词汇量不够和学生对听力内容的熟悉程度不够；3.绝大多数的学生能处理听力当中的生词，而且普遍认为听力中的个别生词不影响对整篇听力的理解。值得注意的是，14%的学生认为假如对听力材料比较熟悉的话，他们能够冷静处理生词，假如不熟悉的话则不能；4.进入大学以后，52%的学生认为自己的听力水平有进步，12%的学生则认为自己的听力退步了。学生在这一项自我评价当中存在偏差。在这52%的学生当中，他们认为听力能力的提高是由于词汇量的扩大。而在那12%认为退步的学生则只注意到听力材料的理解变难，却没注意到听力材料难度变大。
（二）学生阅读水平的调查。通过问卷，我们发现学生的阅读水平表现出如下特征：1.学生对于课文的熟悉程度要远高于对课外英文读物的熟悉程度。46%的学生能读懂课文70%以上的内容，而对于课外英文读物，则只有27%的学生能达到这个程度。但是，对于课外英文读物，却有23%的学生不能读懂50%的内容，而77%的学生则只能读懂50%到80%的内容。但是，这并不能说明学生的阅读水平存在较大差异。因为学生在自我评估这个项目时，心中所参照的英文读物与难易度并不一致；2.93%的学生能够从上下文中猜测词义。并且有学生反映，他们还可以从构词法等角度去猜测词义；3.在整体评价上，我们发现学生就阅读这一项对自身的评价还是比较客观。其中阅读水平中等以上的占了88%，中等以下的只有12%，对自己阅读水平比较满意和不用太担心的占了86%，感到自己存在严重问题的只有14%。
（三）学生口语水平的调查。通过问卷，我们发现学生的口语水平表现出如下特征：1.学生对自己的口语比较有信心，但这种信心并不是很大。只有18%的学生认为他们的口语能被其他人听懂大约80%；2.大部分学生能用英语表达自己的思想，不能表达的主要问题是词汇量不足。通过与学生访谈，我们发现，学生还可以使用其他手段，比如说表情和手势语等来弥补这个不足；3.在口语中，学生的出错频率比较高。但是值得注意的是，学生认为他们所犯的一般是语音语调方面的错误，而非语法错误；4.100%的学生认为自己的口语水平都有提高，主要原因有两点，分别为词汇量扩大和课文和课外阅读为他们提供了更多的素材和话题。5)在整体评价上，我们发现学生对自己的口语水平的评估存在不一致。认为自己口语水平在班级中处于一般下和下的占了30%，但认为存在严重问题的占到了56%，这一对数据存在较大的偏差。这说明，学生对自己的口语比较有信心，但也想得到进一步的提高。
四、结论与启示
本次调查的主要目的在于通过学生的自我测评来了解学生在英语方面听说读写四个方面的能力情况。通过以上调查，并结合《大学英语教学大纲》的要求，我们发现，学生的听说读写能力比较强，但是也存在着各项能力发展不平衡的问题。就听说读写这四项能力来说，学生的读与写的水平比较高，听说的能力相对弱一些。因此，在以后的教学中，针对城市规划专业的学生，有必要加强其听说的教学。
参考文献：
[1]何英玉,蔡金亭.应用语言学[M].上海:上海外语教育出版社,2005.
关键词：空乘；就业心理；调查
一、引言
近年来，我国民航业发展迅速，未来发展潜力仍旧巨大，从学生就业的角度来看，民航业的迅速发展也给在校空乘专业学生带来非常多的就业机会。我国对于空乘大学生就业的调查主要集中在就业去向、就业待遇、就业满意度等方面，较少从空乘大学生的心理层面进行调查。本研究从空乘专业大学生就业心理状态进行调查，进一步来探讨空乘专业在校大学生就业的问题。
二、空乘专業大学生就业心理问卷调查
本次调查通过网络调查的方式，借助问卷星的网络平台对空乘专业大学生就业心理展开调查，共调查大学生30人，其中男生4人，占比13.33%，女生26人，占比86.67%。
从“对国内各航空公司和机场是否了解”的调查来看，绝大部分人选择了“基本了解”（占比60%）。“认为自己在航空公司面试的优势”的调查结果集中在“素质修养”、“亲和力”和“表达力”三个方面（如图1所示）。“面试时，你认为航空公司最注重你的因素”选项中，“外形外貌”以56.67%的占比远高于其他因素。“网上搜索”（占比86.67%）排在“了解航空公司面试信息渠道”选项的首位。而“面试中你认为自己目前最欠缺的是”选项中，“外形外貌”（33.33%）、“表达力”（26.67%）、“专业知识”（20%）、“亲和力”（20%）四个选项相对平均，也说明学生的差异化比较明显。
在“你主要看中航空公司的”选项分布中，“工资福利”（30%）、“地理位置”（30%）、“工作环境”（26.67%）也相对较为平均，说明学生工作的动机较为分散，“工资福利”不再是唯一最为重要的因素。“在校期间，你的民航英语成绩”选项中，70%的学生英语成绩为“中等”。“你目前已拥有的证书”选项中，“英语二级”占比73.33%排在首位，“英语四级”占比46.67%排名第二，而“计算机等级证书”、“安全员”、“安检证”等所占比例都很低，说明学生在校期间考证的需要并不多。“你的英语口语表达能力”选项中，76.67%的空乘学生选择“可以简单的进行表达”，“可以很流畅表达”的学生占比不足10%。“体能测试中，800米或1000米对于你来说是否困难”选项中，73.33%的学生选择“不困难”选项，说明绝大部分学生身体素质良好。“你的家庭经济条件怎样”的选项中，93.33%的学生来自于“普通家庭”。“同学比你先找到工作，是否会给你就业带来影响”的选项中，绝大部分同学选择“无影响”或“影响很小”，客观地说明空乘专业目前就业形势良好，学生并不为就业发愁。
“你期望初次就业的薪水”选项中，绝大部分学生对于初次就业的薪水要求并不算高（如图2所示）。“你会选择的工作类型”选项中，63.33%的学生选择“工作难度中等”，希望“工作很有挑战性”和“很轻松”的选项所占比例都很少，由此也可看出当代学生对于岗位职责的要求并不算高。“你希望未来就业的航空公司是”选项中，“国有知名大型航空公司”（43.33%）和“地方知名航空公司”（50%）所占比例相近。
“你希望未来在航空公司的工作地点”选项中，“离家越近越好”选项占比56.67%排名第一，“环境优美的地方”占比26.67%排名第二，可以看出学生对于工作对于未来生活的便利性和环境因素要求较高。“如果你不准备从事空乘行业职业，是因为”选项中，学生对于未来出路的选择比较分散（如图3所示），就业趋势的分散也说明当前社会各行业发展的相对均衡性。
三、结论
一、调查背景
浙江绍兴中国轻纺城从80年代的一条“布街”起步，1992年市场正式冠名为“中国轻纺城”，2007年10月，商务部正式授权“中国柯桥纺织指数”，成为全国第一个纺织指数，成为目前全球规模最大、经营品种最多、成交额最高的纺织面料专业批发市场。中国轻纺城位于绍兴县城中心区域，距离萧山国际机场仅28km，距离宁波-舟山港106km，北距杭甬高速公路8km、杭甬运河2km，连接嘉绍跨江通道、萧甬铁路复线，水、陆、空交通十分便捷，地理位置十分优越。 经过近二十年的发展，从全国第一家室内轻纺产品专业市场开始发展到亚洲最大的纺织品集散中心，中国轻纺城日客流量10万人次，经营纺织面料1万余种。产品远销187个国家和地区。纺织品市场12个，轻纺原料市场1个，纺机及轻工类市场5个，全球1/4的面料在此成交，全国近1/2的纺织企业与其建立了产销关系，市场成交额连续17年位居全国同类专业市场之首。
二、基本调查情况
调查目的与方式
本次调查于2013年七月下旬主要针对纺织贸易出口公司的生产规模、经营品种和销售渠道，对人员的需求及待遇情况进行实地走访，本报告主要根据观察法和访问法来分析和判断外贸公司的现状，意在为我们学习国际经贸专业的同学提供一些职业方向和针对性的建议。在走访的过程中，可见纺织贸易出口的市场是极大的，厂家及公司的竞争也很大。通过了解原料的加工，布料的生产、染色、印花…包装、出口。对老市场规模和店铺设计了解来判断新市场竞争力;对入驻商户的访问进一步了解他们的内心想法以便新市场能最快被接受;通过对商户成分的分析和经营种类的了解有利于制定最佳的招商策略
公司外贸人员需求情况
业务员：有内业务员和外业务员，也就是接单员。内业务员：一般是和国内的人做生意，不需要英语基础很好的;而外业务员，就是说是出口公司(外贸公司)客人大多数是外国人，需要有熟练的外语和发英文邮件的能力。理单：事情就要多一点，需要和工厂联系，要排单，还需要核算单子的成本，所以也算是半个出纳。跟单员：当看到比如颜色不够深或者颜色不对，就会当场在染厂做处理，比如进缸再重新染一下等，因此跟单员基本上是在染厂，在装货前也需要检查货物的质量，将工厂里的布料重新松开，把不好的布或者有瑕疵的布剪掉。
出纳统计与会计：整理发票，计算公司内部的账。
单证员：业务助理说货物已经快做好的时候，单证员就开始定船，订舱，然后和业务助理送货/装货的具体时间，将集装箱从船公司拉出来 到包装厂来装货物。根据贸易合同办理出运手续(委托货运作进出口)，同时保证货发出去，货款可以得到，同时提供目的港客人所出运的航次提单号，还有预计到港日期，以便目的港办理相关的手续，从出运货物到结汇完毕都是单证员要做的。
外贸(内外)业务员职责：1.开展外贸业务，拓展海外市场，开发、维护国外客户;2.负责国外客户的接待，订单的洽谈与制定;3.协调和管控订单进行中的相关问题，切实做好客户服务工作;要求：1.热爱公司和本职工作，具有较强的责任心，能将客户要求与公司利益放在第一位;2.英语四级以上，英语口语流利，能通过E-mail、电话或面对面与国外客户进行良好的沟通，有较强的沟通协调能力和团队合作精神;3.三年以上外贸工作经验，熟悉面料知识及外贸订单操作流程。4.注重细节，乐于学习，努力提高业务水平。起薪水平，2500-3000元 比例：15%。跟单员职责：1.根据公司要求对加工单位质量的跟进和管理;2.做好各项数据的统计，随时跟进和报告生产进度。要求：1.能独立操作订单从生产到出货为止的全流程理单;2.能判断工厂具体的工艺等技术问题;3.具有良好的沟通能力和独立解决问题的能力;4.诚实、守信、有责任心、能吃苦耐劳;5.能熟练使用基本的办公软件;起薪水平2000-4000元，比例：7%。单证员职责：熟悉进出口流程，会操作TT，LC，DP单据，收汇申报，能熟练操作办公软件。要求：1.熟悉外贸单证操作流程，出口退税及相关知识，信用证及相关知识，熟悉报关及商检流程，懂船仓，订仓等业务;2.会基础的英文口头及书面表达技巧，熟练操作常用办公软件;3.工作细致、严谨，有较强的工作热情和责任感;起薪水平：2500-3000，比例：2%。业务助理职责：整理，安排订单，与客户联系及生产进度跟进，工作细心，吃苦耐劳，为人谨慎塌实，懂基础英语;要求：肯学又学的好，做事情清楚有条理，起薪水平2000—3000元，比例：3%。
文员职责：负责处理简单的日常办公事宜及面料检验工作，懂相关面料常识的可优先录取，要求：1.工作认真细心，有责任心与上进心，为人友善; 2有基本英语基础，能看懂简单英语;3. 试用期：3个月，如有类似工作经验者可以缩短到：1—2个月，年底奖金，考察期满提供五金保险，提升工资，起薪水平1500—3000元，比例：8%。会计职责：公司财务管理，要求：精通外贸财务知识，能熟练操作电脑，起薪水平2500—3500元，比例：3%。出纳统计职责：负责出纳本职工作，协助单证银行交单，要求：1.熟悉银行承兑汇票办理2.了解单证工作并能协助;3.能够灵活使用excel表格，会一点英语，起薪水平2000—3000元，比例：5%。理单职责：从下单到出货能独立完成工作，要求：沟通理解能力强，工作一定要细心，起薪水平2000—3000元，比例：4%。
三、小结与建议
国贸专业出来可以做外贸，但是不是外贸专业照样也可以做外贸，大家都可以从事这个行业，显得我们学国贸的就没什么地位了，更何况现在外贸也没有前几年那样景气。但是选择了国贸这个专业，好好努力也可以做的很有成就的，英语真的很重要，毕竟英语是国际语言，以后不管从事什么行业，有益无害，大学期间要用心学，特别是口语。
进入社会，适应一个新的岗位主要是结合了在大学里积累的优势，所以在大学四年我们要尽量发挥自己的优势，取长补短。不管专业是否自己喜欢，大学四年关键培养的是自学能力，有这个能力存在，即使专业不对口，也能尽快地学习和进入。大多数企业都希望招聘的员工踏实肯干，诚实守信，吃苦耐劳。社会对非常专业人员的需求是有限的。也就是说，所学专业知识技能面过窄也是大学生就业难的一个原因。如果不注意自修相关课程知识，将来只懂得、只能解决单一方面的问题，同样不是企业所期望的。或许很多刚刚进入企业的大学生都明显的感受到：企业强烈期望每一个员工都是超人――一个人可以兼任N个工作。当然，在大企业这种现象会少得多，然而，毕竟中小企业才是多数。
因此我建议大学生应该提高自身素质，提高职业技能，更新就业观念。
1、大学生毕业后不能仅仅只有就业意识，因为市场对人才的需求会在一定程度上饱和，现在尤为严重。因此我们要树立创业意识而不能把眼光仅仅限于就业。2、要踏踏实实地做事，一步一个脚印，要有灵通的就业信息和强硬的个人素质。专业很重要，但欲获得更多的就业机会，就需要我们在大学期间，拓宽、丰富自己的知识面，将来总有用得到的时候。自己专业相关的知识技能自己主动去补充。大学是一个自由度相对较高的环境，成才与否关键在个人。只有能力才是金饭碗，走到哪里都会闪闪发亮。在当今社会，只有有能力的人，才不会被时代所淘汰。3、要广交益友。朋友多了不是坏事。一个人在外难免会遇到挫折，此时朋友的帮助很重要。4、在选择职业时，要从实际出发，准确把握人才市场的供需信息。准确掌握人才市场的供求信息，对于我们大学生择业尤为重要。当今社会是信息时代，谁能及时有效地获取信息，谁能从实际出发，准确审视就业形势，谁就能早日步入理想的职业岗位。
【关键词】英语专业学生；词汇学习策略；调查
0 前言
随着经济全球化日益发展和国际合作的日益频繁，英语已被作为世界通用语言广泛使用。而对于广大的中国英语学习者来说，他们在英语学习的方法和策略上还存在着这样那样的问题，尤其是词汇学习的方法上误区很大。而作为语言构成的最基本元素词汇，研究它的学习方法和策略，就显得尤为重要。简而言之，熟练地掌握大量的词汇是能否成功掌握英语的关键。事实上，近年来国内外已有很多语言学家和教育研究者对词汇学习方法和策略进行了详实研究，但对于高校高校大学生，尤其是英语专业本科学的词汇学习策略的调查和研究还很少，本文旨在对大学英语专业专业学生词汇学习策略进行调查和研究，根据他们词汇学习水平高低来对他们的词汇学习理念，词汇学习策略，进行合理的比较和分析。从而给为学习
词汇学习的策略研究始于20世纪70年代，不少研究肯定了语言学习策略对语言学习所起的积极作用（Rubbin，1995；Oxford，1990）。中国也有学者在学习策略上作了一些研究，如文秋芳（1995），马广惠（1997），吴霞、王蔷（1998）。词汇学习作为外语学习的一个重要部分，其策略的研究在二语习得领域受到了广泛重视。近年来，对中国学生词汇学习策略的研究也不少见，然而，这些研究的对象大部分是汉族大学生和研究生，对于英语专业本科学生词汇学习策略的研究显然有些不足。
1 英语专业学生词汇学习策略的现状调查
1.1 本次调查目的
（1）了解被试者的词汇量大小；
（2）被试者普遍使用的词汇学习策略；
（3）词汇量不同的被试者在词汇学习策略的使用方面存在哪些差异。
1.2 调查对象
该课题的调查是在兰州长青学院英语专业本科二年级的学生中进行的，共计80人。采取随机抽样的方式，收到有效问卷64份。在这64名被试者中，其中女生共55名，男生9名，被试的年龄都在19岁-21岁之间。
1.3 调查方法和过程
1.3.1 问卷调查
英语词汇量测试卷从12000个常用词中随机抽取了160个单词。分为三个等级，一级词汇：大学英语四级难度。二级词汇：大学英语六级难度。三级词汇：英语专业四级难度。（本系统为上海新东方学校国内考试部主任、大学英语、考研英语及剑桥商务英语教学研究专家沈昂老师在长期的词汇教学研究中创立）
1.3.2 半开放式访谈
访谈包括以下四个核心问题：你是如何学习、记忆和使用英语单词的（请具体说明）？你为什么这样学习、记忆和使用英语单词？你在何时、何地记忆单词效果最佳？可能影响英语词汇学习的其他几个因素（动机供趣、记忆力、母语词汇量）。
2 结果与分析
2.1 词汇测试卷结果
经过大量的计算和分析，全体被试者的平均词汇量为5647词，词汇量最大为8267词，最小的为3667词。在全体64名被试者中，63人对基础词汇的掌握好于高级词汇，只有1人除外。
2.2 半开放式访谈
测试后，笔者分别选取了排名前十位和后十位的共计20名学生，逐一进行半开放式访谈。被采访者均是在提前不知情的情况下接受采访的，因而能够畅所欲言，特别是排名后十位的被试者在言谈中没有显示出任何有心理压力的迹象。
现将采访结果总结如下：排名前十位和后十位的被试使用的词汇学习策略一览（这里，笔者将策略进一步划分为元认知策略、认知策略和社会广晴感策略）。
3 结论与体会
3.1 测试和访谈结果
（1）接受测试和访谈的大学本科英语专业学生们普遍能够使用一些常见的词汇学习策略，这其中使用频率最高的是认知策略，包括推理、分析、总结、练习、笔记等。其次是元认知策略，包括集中注意力、规划记忆方法、掌控、评估学习效果等手段，是学习者在学习过程中能时刻了解自身学习情况。但研究也发现，受试者中只有3%谈及了社会情感策略的使用，如自我激励。其他人无一例外地强调一般情况下是自己独立记忆单词。但他们都不否认合作记忆印象深、不枯燥。独立记忆单词是被试学生的显著特点之一。
（2）词汇量大的被试者较之以词汇量小的被试者在策略的使用上占有明显的优势。这一方面表现在他们掌握、运用策略的数量远远地超过词汇量小的同学；另一方面，表现在他们多能使用元认知策略。首先，他们相信学习单词有方法可言，并够有意识地选择适合自己的策略记忆单词；其次，他们能够有计划、有条理地学习生词。相比较而言，词汇量小的被试者中有30%的同学根本就不相信记忆单词有方法可言，或认为方法并不重要，记单词靠的是下功夫、死记硬背。由此可见，元认知策略在词汇记忆中似乎起重要作用。
（3）在认知策略的使用上，词汇量大的被试者能够综合运用听、说、读、写四种技能，通过听广播、大声朗读、看书看报、写作文等多种渠道学习、记忆、巩固单词。
3.2 本调查研究为今后词汇教学提供的启发
（1）在今后的教学中，我们应该有意识地向学生，特别是向词汇策略少的学生介绍一些记忆单词的技巧。
（2）教师在词汇教学过程中能够察觉到学习者的个体差异，并采用相应的对策，因人施教。例如，对不同的学生使用不同的方法和策略，提出不同的要求。本调查发现：同一学习阶段的学生的有时在词汇量上的差距高达4000词。这是非常显著的差异，在教学过程中应该对此予以必要的重视。
3.3 存在的局限
鉴于本调查样本数量有限且访谈被试的选取依据的仅仅是一次词汇测验的成绩，结果难免会失之偏颇。为加强调查的科学性，今后应该定期给学生做词汇测试，在综合数次成绩的基础上，划分出词汇量大和词汇量小的被试者，并尽可能加大样本的数量。
【参考文献】
[1]Brown， T. &F. Perry. 1991. A Comparison Of Three Learning[Z].
[2]Cohen，A.1990.Language Learning：Insights for Learners，Teachers，and Researchers.NY：Newbury House/Harper Row[Z].
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[4]Strategies for ESL Vocabulary Acquisition.TESOL Quarter/y25：655-70[Z].
[5]蒋争.英语构词解析[M].北京：北京出版社，1981.（下转第266页）
（上接第91页）[6]吕筠，董晓秋.英语语法教学与语法能力构建[J].烟台师范学院学报，2004（9）：79-82.
[7]王文宇.观念策略与英语词汇记忆[M].外语教学与研究出版社，1998.
[8]文秋芳.英语学习的成功之路[M].上海外语教育出版社，2003.
关键词：就业；艺术设计；调查；对策
一、大学生就业调查情况
本次问卷调查主要针对大二、大三在校的本科生以及艺术设计专业即将毕业的毕业生，经过查阅，共发放问卷300份，其中有效的问卷为297份，有效率为99%。本次问卷主要涉及就业方向、自主创业、择业趋势、求职方法等几个方面。其中，39.7%的即将毕业的学生已经有明确的工作地点，另有53.1%的人并未找到合适的工作。79.4%的在校大二、大三的本科生在外有做兼职，选择了先进行小范围的自主创业。
二、艺术设计类大学生的就业特点
通过分析，当今的大学生在就业方面规划主要显示了以下五个特征：
1、择业意向重稳定
艺术设计作为一个独特的专业，学习成本是远远高于普通本科学生和其他专业人士的，因此，很多人都希望找到一个相对稳定的工作。选择机关、事业单位工作的学生占33.8% ，选择“稳定工作”，“高收入”的学生的比率分别为58.4%、37.5%，由此可看出这两项是艺术设计专业学生最看重的就业要素。事实上，大量的中小型企业，也为艺术设计专业的学生提供了大量的就业机会。据调查，即将毕业的学生中有81%的在私企工作，49.3%的选择了挑战性强的单位工作。由此可见，艺术设计专业的学生持有积极的就业心态，择业意向偏向稳重。
2、求职方式多样性
在就业求职的选择上占有一定的优势，一般专业的学生往往是通过校园招聘来求职，然后才是社会招聘、网络人才招聘以及媒体等。艺术设计专业的学生由于专业所需，几乎每个人都使熟练计算机，通过网络求职的选择，从而使传输的 信息更及时、更方便。另外他们也通过一些传统的方式进行求职，但网络求职的途径使他们在就业中占有更多的市场。
3、实现自己的目标更加理性
艺术设计专业的学生拥有其它专业没有的特长，有70.7%的艺术设计专业的学生注重自身的综合能力，并选择适当的方式来实现自己的目标。因此，有38.8％的学生完成学业的同时，也掌握了各种技能。63.2%的学生通过努力获得了各项技能证书，他们认为这对他们以后就业有很大的帮助。对于学校对指导学生进行的个人职业生涯规划，超过一半以上的学生认为其制定的目标含糊不清，是不现实的，没有意义，这反映了现代学生越来越注重理性思考。
4、自主创业意识强
国家在各省级和市级机关推出涉及创业培训、创业指导、资金扶持等一系列优惠政策，不仅促进了大学生创业的机率，而且还提供了环境、资源、资金等各方面的帮助。由于艺术设计专业具有特殊性，范围涉及较广泛，因而促使他们自主创业意识较强，根据调查结果显示，愿意自主创业的学生达到70.1%，另外大多数学生选择自己在校所学专业作为未来创业的目标，创业意识较强。
三、在新形势下艺术设计专业的学生就业对策与建议
调查显示，65.5%的艺术类专业的毕业生在没有清晰明确的就业计划，甚至有17.8%的学生认为就业规划没有其存在的意义，由此可以看出，一些艺术设计类毕业生对自己的就业方向并没有明确的思路，这就要求教育者在工作中不仅要提高就业指导和服务水平，还要提升整体实力和毕业生的就业能力、竞争力以及就业规划意识，这也是眼前首要解决的问题。
1、成立一支专业的就业工作队伍
就业是一个高度专业化的工作，教育者不仅要有良好的实施政策能力，还要有较高的思想政治教育水平以及更好地服务指导意识等较高的素质。调查显示，各高校就业指导员大多比较年轻，相对于工作经验比较缺乏。针对这些现象，建议积极开展工作，增加对有关就业的相应教师的专业指导和培训，并提高他们的认识，使其成为一支具有职业化、专业化的高质量的队伍，以此来促进大学生就业水平和质量的提高。
2、构建立体化的就业平台
学校应提供给学生相应的就业平台，使其可以在这个舞台上展现自我、发挥自我。首先，扩大就业的渠道，建立就业基地以及具备用人单位信息的资料库。其次，针对管理者与社会缺乏快速衔接的沟通这一现象，特别是缺乏与本校学生不易就业的用人单位进行长期公关的意识的问题，高校应大量搜集与艺术设计专业相关的用人单位，使用网络、拜访、校友资源、教师资源、合作等方式来联系用人单位，邀请成功校友讲解、分析择业技巧与社会需求，使学生了解就业政策法规等培训，来促进艺术设计专业的毕业生就业质量。最后，对于高需求的企业，根据学生的专业对学生进行专业对口的暑期社会实践安排，增强学生的专业技能与运用，让学生提前了解就业的相关情况，为艺术设计专业的学生做好毕业就业的基础，以此来促进就业。
3、实施就业指导服务
实施就业指导服务可以从以下两个方面开展：第一，疏导学生的就业观，让学生认识到职业定位是符合其社会发展需要的，是与社会的需求相一致的，使毕业生找到适合自身发展而又符合社会发展需求的定位。第二，让学生制定目标。调查显示，很多学生表示缺乏实际根据他们自身条件制定的符合个人的职业生涯规划并进行动态调整预期目标。针对这点就业指导老师可以辅助学生拟定近期与长期的职业生涯规划，使其学生有一个明确的就业目标，可从艺术设计专业讲座开始，掌握一些就业必备的素质，了解和清楚未来的发展目标以及市场的需求，以此来让学生热爱自己的专业并向着这一方向去努力，进而更好的提高专业的质量，为就业做好准备。
参考文献:
[1]胡春花.独立学院艺术设计专业大学生就业调查与思考―以南通大学杏林学院为例[J].黑龙江教育学院学报.2012,31(12).
[2]袁庆华,王永亮,张龙.艺术类大学生就业问题研究[J].赤峰学院学报（汉文哲学社会科学版）.2008,29(3).
[3]姚燕,李春华,郭昌盛.浅析独立学院艺术设计专业学生就业问题[J].金田.2013.
职业状况：去过银行等金融机构招聘会的同学应该知道，现在对个人理财咨询职位的招聘需求量正在慢慢放大，而且，由于社会投资渠道的增多和保障制度的改革，理财咨询服务必将走进更多城市白领的生活。此类人才的需求增长点应在社会投资理财咨询服务机构
薪资水平：银行个人理财咨询师的待遇因区域不同而有差异，但最少也应该在月薪2000元以上。随着经验的增长，收入也必将随之增长。
会计专业的就业前景比较广泛，同时也比较容易找到一份薪水不错的工作，所以有兴趣和有能力的同学可以选择报考这个就业前景好的专业。
二. 外企：待遇好，学得专业。
职业状况：大部分外资企业的同等岗位待遇都远在内资企业之上。更重要的是，外资企业财务管理体系和方法都成熟，对新员工一般都会进行一段时间的专业培训。工作效率高的其中一个原因是分工细致，而分工的细致使我们在所负责岗位上只能学到某一方面的知识，尽管这种技能非常专业，但对整个职业发展过程不利，因为你难以获得全面的财务控制、分析等经验。后续培训机会多是外企极具诱惑力的另一个原因。财务管理也是一个经验与知识越多越值钱的职业，而企业提供的培训机会不同于在学校听老师讲课，它更贴进实际工作，也更适用。
薪资情况：新员工的合理月薪在3000元以上，绝大部分外企能解决员工的各种保险以及住房公积金。
三. 事务所：小所和外资大所的云泥之别。
职业状况：所有的事务所工作都有一个特点，那就是：累!区别在于很多小事务所所，待遇低，加班不给加班费，杂事多外资事务所例如普华永道则待遇要好的多，但从某种方面来说，他们的工作任务更重，坊间甚至有传言说在那里是女人当做男人用，男人当做牲口用，加班更是家常便饭，著名的安达信日出就是指员工经常加班后走出办公楼就能看到的日出。但在事务所确实能学到很多东西，即使是小所，因为人手的问题，对于一个审计项目，你必须从头跟到尾，包括和送审单位的沟通等等，能充分锻炼能力。大所则是对团队合作以及国际会计准则、专业性、意志等方面能给予地狱般的磨练。
薪资水平：有的小会计事务所月薪只有1000元，大一点的则在3000元左右，外资大所实习生(试用期)都能拿到5000元以上。
四.内资企业：需求量大，待遇、发展欠佳。
