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【关键词】医学院校 大学生创新创业训练计划 管理
高等学校的任务是为社会主义现代化建设事业培养高素质的人才。国家级大学生创新创业训练计划（以下简称大创计划）作为质量工程的重要内容，体现了以人才培养为中心的理念，是培养高素质人才的需要。笔者作为地方医学院教务工作者，主要是从事教育教学的日常管理工作，结合学校贯彻落实大创计划中如何培养学生实践能力和创新精神的情况，来谈谈医学院校在加强大创计划应该注意的相关问题。
一、关于大创计划所要达到的目标
大创计划是高校质量工程项目建设中的重要内容，也是学校人才培养的重要工作之一。通过实施大创计划，促进高校能够切实转变教育教学观念，深化人才培养模式改革，强化学生创新创业能力训练，为我们创新型国家建设需要培养高素质的创新人才。
二、关于大创计划实施的基本原则
根据当代大学生的特点，兴趣引导原则是实施大创计划的首要原则。参与大创计划的学生要对科学研究、技术发明和创业实践等有浓厚兴趣；以兴趣驱动，在导师指导下完成项目；其次是自主实践原则。参与大创计划的学生要自主设计方案、自主管理项目、自主完成项目；其次是重在过程原则。注重项目的实施过程，在项目实施过程中培养和增强学生发现问题、分析问题和解决问题的能力。
三、关于大创计划的基本类别
按照当前国家教育部关于实施大创计划的文件规定，大创计划主要从创新训练项目、创业训练项目以及创业实践项目等三个方面展开：创新训练项目的基本内容主要是大学生个人或研究团队，在学校大学生学业导师的精心指导和帮助下，通过自己的努力，独立自主完成一些创新性研究项目设计、条件准备和项目实施、研究报告撰写、成果（学术）交流等工作；创业训练项目的基本内容主要是大学生创业团队，在学校大学生学业导师的指导下，使创业团队中每个参与者在项目实施过程中扮演一个或多个具体的角色，通过市场调研，制定出商业筹划书、开展可行性研究、模拟企业运行、参加企业实践、撰写创业报告等工作；创业实践项目的基本内容是大学生团队，在大学生学业导师和企业导师的共同指导帮助下，在前期创新训练项目（或创新性实验）的成果的基础上，提出一项具有市场前景的创新性产品或者服务，以此为基础开展创业实践活动。
四、关于大创计划的日常管理
（一）组织机构
1、要成立学校大创计划工作领导小组。领导小组组长由学校分管教学的校领导担任，相关教务、科技、学生管理与服务、财务、国资等职能部门及各院系有关负责人组成。领导小组全面负责大创计划工作的统筹规划、政策制定、经费保障、管理和决策等工作。领导小组下设办公室，办公室设在教务处，负责日常工作的协调落实。
2、要成立大创计划专家委员会，由学术造诣深、企业实践经验丰富的知名专家组成。其主要职责是：审核大创计划项目申请书，对项目内容及实施方案提出指导性意见；监督项目的实施、变更及结题验收；督促和帮助学校开设创新创业训练项目的选修课、建设与创新训练有关的创新项目等选修课，以及与创业训练有关的选修课程。
3、要成立各个二级院系的大创计划工作领导小组，根据学校层面领导小组的组成模式，也由分管教学副院长担任组长，学科带头人和教学管理、学生干部任成员，负责本院系大创计划的宣传、组织与管理等工作。
（二）相关职能部门的具体分工
教务处负责将创新创业训练计划纳入人才培养方案和教学计划，组织有关专家学者开设创新创业训练及创新思维创新方法等选修课并对这些课程的教学质量进行监控，核算指导教师教学工作量，认定学生创新创业实践学分，以及项目的申报、评审、日常管理、结题验收等组织工作；科技处负责组织师生开展学术交流，为学生创新创业训练项目提供技术支持、交流经验、展示成果、共享资源的机会；负责协调各类向学生开放的实验室，为学生免费提供实验场地以及各种实验仪器设备；学生处负责营造创新文化氛围，搭建学生交流平台，开展相关活动；财务处负责项目经费的筹措、配套经费的拨付等；校团委协助教务处进行项目管理，开展项目的评奖等工作；协同科技处组织学生开展学术交流、参加学术会议等；大学生就业指导与服务中心协助教务处进行参与项目学生的企业实践训练和就业推荐工作；各院系工作组负责创新创业训练项目的推荐、为学生配备导师，以及导师工作量及学生创新创业训练学分的初步认定等工作。
参考文献：
[1]高思.质量工程：提高高校本科教学质量重大举措[J].中国高等教育，2007（5）.
[2]韩映雄.我国高等教育“质量工程”政策目标分析[J].复旦教育论坛，2009（5）.
[3]王平祥，唐铁军.关于高校实施“质量工程”的探索与实践[J]高等理科教育，2010（3）.
[4]陈玉琨等.高等教育质量保障体系概论[M].北京：北京师范大学出版社，2004.
（1. 韶关学院 信息科学与工程学院，广东 韶关 512005；2.韶关学院 软件学院，广东 韶关 512005；
3.韶关学院 物理与机电工程学院，广东 韶关512005）
摘 要：针对地方院校面临转型期间存在的问题，提出引入国际化资源、知名企业的先进技术和经验，与企业、院校、地方政府、行业多方一起开展协同育人，探索教学改革新模式，切实做到人才培养的国际教育本土化、应用型人才国际化。
关键词 ：地方高校；协同育人；合作办学
基金项目：广东省教育厅“质量工程”建设项目“国际化工程型软件人才培养模式创新实验区”（粤教高函[2014]97号）；广东省高等教育教学改革项目“应用型本科院校国际合作办学机制体制协同创新研究与实践”（GDJG20142436）；首批广东省协同育人平台（粤教高函[2014]122号）；韶关学院教育教学改革研究重点项目“地方高校国际化软件技术人才培养的协同创新研究与实践”（ SYJY20131404）。
第一作者简介：霍英，女，副教授，研究方向为软件工程、服务计算，14929099@qq.com。
1 背 景
在全球化背景下，教育国际化已成为世界性的教育思潮。通过借鉴国际上先进的教育理念、管理经验、培养模式等，可以取人之长补己之短，切实提升我国高校的教学水平、管理水平及学生综合素质，使办学层次、办学水平、学科建设等方面跟上国际趋势的发展，提升学校的办学水平和质量[1-2]；通过引进国际优质教育资源，借鉴国外先进办学模式，还可以强化我国的师资力量，提高学术水平和教学质量，培养具有国际视野和国际化意识的高素质国际化人才，大大促进地区和国家高等教育的发展。
由于历史、地域和现实的原因，在我国高校中占多数的地方性高校的国际化程度，或者说开展国际交流的广度和深度都不能令人满意，地方院校在对外交往中还存在着国际交流观念和意识不够、高层次学术交流与科技合作少、国际交流接待条件严重不足、留学生规模小、层次单一等问题[3]，这将影响我国高等教育的整体跨越发展。因此，如何利用高等教育国际化所带来的历史机遇，积极拓展地方高校开展国际交流与合作的途径和渠道，打破地方院校地方性局限，将有助于我国高等教育整体协调地跨越式发展，对于提高我国高等教育整体教育质量将有重大历史和现实意义。
根据教育部网站[4] 2014 年1月公布的中外合作办学项目（含与港澳台合作办学）统计，目前我国已有中外合作办学项目742个，其中本科阶段的中外合作办学项目达到了586个，约占所有中外合作办学项目的 80%。2012年底的数据表明，广东拥有国家批准设立和举办的中外合作办学机构和中外合作办学项目（含港澳台地区）分别为2个和 10项（2013年增加3项），而同期北京有4个和 59项，上海有7个和86项，江苏有 2个和 40项[1，4-5]。因此，对于地方政府来说，应积极创造条件，加大引进与广东经济建设密切相关的急需学科专业的合作项目或机构来开展教育国际化，这也是广东优化高教结构，提高高教发展水平的重要途径之一。
随着经济全球化的发展，世界各国之间的经济交往与依存关系越来越明显，不同国家、不同文化背景的人员之间的沟通交流与合作的机会越来越多，在这种背景下，无论是外资企业还是国内企业都对国际化人才的需求急剧增长。一方面，国内企业要融入国际交往就要按照国际标准或通行的范式组织生产和经营，另一方面，外资企业看重中国的经济快速发展，实施人才本土化战略，需要懂国际规则、国际语言和不同文化习俗的国际化人才[6]。随着信息技术的快速发展，IT人才培养的数量及质量急需提高，根据国际数据公司IDC的统计，近年中国IT市场人才缺口接近100万，懂IT、熟业务、精管理、掌握至少一门外语的人才已成为软件产业发展的瓶颈。
2 协同育人的研究与实践
广东省教育厅关于《高等教育“创新强校工程”2014—2016年人才培养（本科类）建设项目说明》指出，支持高校与海内外高校开展多种形式合作，以二级院系为单位建立30个省级“国际化人才培养基地”。同时，《广东省教育厅关于开展首批广东省协同育人平台申报认定工作的通知》中指出，通过协同育人平台的培育和建设，推动高校与国际育人力量等开展深度合作，构建多样化人才培养模式。为了落实教育国际化，也为适应我国产业快速发展需要，更好地培养高层次应用型人才，结合广东省对应用型人才的特殊需求及学校的办学定位，韶关学院与美国、英国、日本、澳大利亚、俄罗斯、乌克兰、韩国、香港、澳门等10多个国家和地区的大学以及学术文化团体建立了友好合作关系，并与澳大利亚联邦大学、英国北安普顿大学联合开设计算机应用技术、国际商务专业，有力地促进了教学、科研工作的发展和教育国际化水平的提高。2011年，学校被列为广东省八所教育国际化评价的试点院校之一，被教育部列为内地首批63所免试招收香港学生高校之一。
在开展合作办学的过程中，如何应对双方教育体制及教学管理方面的差异有效进行师资管理，强化国际化软件技术人才培养的过程管理，提升人才培养建设成效，创新人才培养体制，提升人才培养水平，同时充分引入社会力量、企业力量；在开展校企合作、校地合作的过程中，扩大国际化软件技术人才培养的范围，加大项目建设成果应用与推广力度，更好地进行协同育人，真正做到国际教育本土化，应用型人才培养国际化等方面，我们开展了一些有益的尝试与探索。
2.1 建立多主体共建、共享、共赢的协同育人机制
在国际合作办学过程中，涉及主体不仅包含中外合作院校，还包含国内外跨国企业、国内相关院校、地方政府等多方主体。通过建章立制，明确多方主体之间的责权利关系，同时加强沟通交流，通过开展项目协作交流、合作研讨会、定期进行项目审计等多种形式建立规范有效的沟通协调机制、建立互利共赢的动力机制及科学合理的评价机制。
2.2 优化国际化软件技术人才培养的目标及方案
以国际视野了解软件产业的蓬勃发展及运作模式，以市场为导向调研国内外软件产业人才现状和国内外软件企业对人才培养素质的需求，更新观念、明确定位，确立国际化软件技术人才培养的目标。培养具有国际化理念、国际化IT企业的实习经历、熟悉国际标准、熟练掌握外语应用的毕业生。要求学生熟悉国内外相关行业和企业工作环境，同时具备境内外就业能力，使得人才培养规格更加注重国际化的视野和观点，人才成长过程更加凸显国际化理念。
2.3 建立校校、校企共建、共享的团队培养机制
采取国际教师引入和校内教师培训相结合，构建一支由专职教师、企业教师、外籍教师和资深业内专家共同组成的多元化师资队伍，培养双师双语型教师，以提升师资国际化水平，同时造就国际化软件技术人才。
2.3.1 专职教师
为提高教师的专业技术水平和国际化水平，我们加大培训力度，组织专职教师参加引进课程培训、企业项目培训，选派学院骨干教师到澳大利亚联邦大学等国外院校进修、利用假期到跨国企业进行项目学习与实践，以提高专职教师的工程能力和国际化能力。
2.3.2 企业教师
通过在校企深度合作单位（包括中软国际、深圳软件园、长沙蓝狐网络技术公司等多家企业）遴选优秀的项目经理，承担新技术应用类课程教学工作，担任课程设计、毕业设计和毕业实习的任课教师或指导教师，使学生尽早接触工程化教育理念，逐步提高自己的实践动手能力和工程能力。
2.3.3 外籍教师
结合中澳合作办学项目，提高境外教师的授课比例，除了相关英语课程由澳方授课之外，每学年至少4门专业课程也由澳方派教师来学院授课，讲授最新专业技术经验，更好地为学生创造国际化环境，开阔学生视野，提高外语和专业技术水平；同时通过外籍教师与学生的正式和非正式互动，加强学生对多元文化的理解能力。
2.3.4 资深业内专家
坚持聘请国际和国内著名IT企业的IT专家作为教学指导委员会成员，将其企业经验与企业要求融入人才培养方案，同时参与本项目的兼职开课，开展行业动态专题讲座，指导论文，以实际工程项目为案例授课或合作开发，使学生尽早建立工程理念，熟悉工程实况，造就国际化软件技术人才。
2.4 优化课程结构，构建国际化课程体系，改革教学内容，满足中外双方人才培养质量标准，大力推进应用型人才的培养
课程结构设置的国际化水平是高校国际化水平高低的重要体现。国际化的人才培养，需要根据国际化目标进行科学合理的与国际接轨的课程体系和教学内容改革。调整优化的主要内容一是将其更好地适应于我国生源的知识结构和能力素养，在语言能力、通用技术、专业知识和实践经验等方面都获得全面发展，达到双方的学历认证标准；二是调整优化中外双方课程结构，一方面制定本土化课程标准，另一方面增加课程中的国际内容，开设涉外礼仪、企业文化、外包英语等交叉学科课程，提供更多培养学生国际意识和跨文化交际能力的国际化课程，给学生提供一个多元化的文化学习平台；三是在全球化课程观念引导下，适时更新课程内容，借鉴国外先进的课程理念，包括学习慕课（MOOC）的方式及内容，引进和借鉴国外先进的教材，注重将最前沿的科技成果和科学文化知识补充、融入到课程当中；四是采用基于CMM3开发规范的Whizible项目管理软件对学生进行管理，学生严格按照CMM3开发规范进行项目实战，在每个阶段进行严格控制和评审，达到国际化软件人才的要求。
2.5 将全新的教育理念引入课堂教学，开展灵活多样的教学方法
学习国际先进教学理念和方法，研究教育发达国家的经验和做法，积极推进教学理念与教学模式的改革，在教学中注重培养学生的跨文化交际能力和创新能力，拓宽学生的国际视野。以灵活多变的授课方式激发学生的潜能，例如采取角色扮演、小组讨论、辩论等多样化的形式授课。打破以笔试为主要手段的单一考评模式，考评重能力，重过程，形式多样，将学生课堂口头展示、作业成绩、小组作业、小测验、学术性论文等纳入考评内容，通过这种综合评价方式，尽可能发掘每个学生的潜力，保持他们的学习兴趣，提高学习积极性。
2.6 通过校企共建，搭建国际化人才培养的校内校外实践平台，共享教学资源
目前，我们已经与国际和国内著名IT企业开展了深度合作，与跨国企业中软国际共建省级示范性软件学院，开设软件服务外包方向，培养的人才直接面向欧美市场。分别与多家企业共建专业、共建课程、共建实验室、共建实习基地，其中与中软国际共建的大学生校外实践教学基地获国家级与省级立项。同时，与多家企业保持长期合作关系，为学生提供专业见习、毕业实习、实训等实践教学活动，甚至提供就业机会。通过组织一系列专业竞赛，使得学生有机会进入国际著名IT企业参观、实习。近年学生参加“蓝桥杯”全国软件专业人才设计与创业大赛获得全国一等奖等多项奖励。
2.7 构建信息资源共享协同平台
通过此平台，使得国外与国内院校、院校与企业、院校与院校、院校与地方之间能够及时进行信息更新与交流，在提升管理效能的同时，使得培养的人才能够及时为地方、企业服务。院校能够根据国际国内发展情况，及时进行相关教学环节的调整，院校之间能进行有效协同。
3 主要特色
3.1 建立多主体共建、共享、共赢的协同育人机制，创新人才培养模式
创建社会资源为教学服务和教学资源为社会服务的互动新机制，开创开门办学的新模式。本项目能够积极引入国际化资源和知名企业的先进技术及经验，与地方院校、地方政府多方一起进行协同创新，开创了国际化办学+校企合作+校地合作+校校合作的新模式。立足地方，拓展合作平台，互为补充、互为完善，共同开展校内外理论与实践教学建设、课程创新和人才培养模式研究的新思路和新方法，对促进IT人才培养国际化，拓展学生视野，提高学生就业能力和创业能力，缩短学生就业后的适应期起到了很好的作用。
3.2 以育人贡献为主导，行业引领为核心，区域发展为目标，面向产业需求培养高素质应用型人才
本项目在充分研究国内外软件产业的蓬勃发展及运作模式、调研软件产业人才现状和国内外软件企业对人才培养素质的需求、跟踪了解毕业生工作情况的基础上，面向产业需求制定培养开放式、国际化、工程型、高水平、高素质软件人才的目标和培养方案；通过多种方式了解企业对学生综合能力的评价意见，及时调整培养方案和模式；在培养过程中，注重探索软件人才成人成才的科学规律，注重学生内在潜能的发掘，注重服务社会、发展自我能力的培养，与国外高校及知名IT企业合作搭建并营造有利于软件人才全面健康发展的条件和氛围。
3.3 注重培养过程的“三个不断线”
为适应国际化软件技术人才培养目标需求，在培养过程中坚持“外语学习与应用不断线、实践教育不断线、素质教育不断线”三个不断线。改革外语课程的设置方案，在1—2年级开设大学英语及雅思课程， 3—4年级开设服务外包英语，重在培养学生使用外语应用能力。开设大量贯穿整个培养过程的实践性课程，安排综合课程设计、专业见习、毕业实习、社会实践等环节，实践题目主要来源于实际项目，并由企业工程师指导。注重软件人才专业素质培养，在培养方案中包括有法学教育、知识产权、企业文化等课程；建立社会服务量化考核体系，促进学生自觉增强综合素质的凝练与提高。
4 结 语
在针对地方高校的国际化软件技术人才协调育人过程中，通过几年的实践，我们取得了如下成效：
（1）充分利用国外优质教育资源，拓展了学生的国际视野，促进了IT人才培养国际化，培育了一批具有国际视野、既懂技术又懂管理的人才。
（2）强化了师资力量，培养了一批具有国际视野和国际化意识的高素质国际化双语双师型教学人才，拓宽了教职员工的视野。
（3）培养的人才能填补外资企业及国内企业在经济全球化发展下对国际化人才的迫切需求。
（4）打造了新型的国际化软件技术人才培养模式，推进地方高校人才培养模式改革，提升了学校办学水平。
参考文献：
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[2] 尹楠， 于瑞云， 朱志良. 软件工程专业国际化人才培养探索[J]. 计算机教育， 2014 （11）： 50-53.
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[4] 教育部. 教育部网站[EB/OL]. [2014-10-16].http：//moe.edu.cn/publicfiles/business/htmlfiles/moe/s7068/201402/163890.html.
[5] 教育部. 教育部中外合作办学监管工作信息平台[EB/OL]. [2014-12-10].http：//crs.jsj.edu.cn/index.php/default/index/sort/1006.
关键词：班集体；班主任；管理策略
班级作为教学活动的重要组成形式，因而班级管理在学校管理体系中也具有举足轻重的地位，但是当前班级管理中班主任出现一些管理困难，需要提出合理化建议改善这一现状。
一、护理专业班级管理出现的问题
护理学教育背景体制下，松散的管理模式已经很少，当前比较重视对于班级中人才的管理人才的培训，因为不同于初中、高中的班级管理模式，教师需要作为班级管理的主体，这一阶段的学生学习专业的知识和能力是一方面，更重要的方面是提升学生的整体素质。但是经过对各个班级的走访，发现小部分的班主任对班级的管理还是比较松散，没有开展制度化的管理流程，不去考虑班级之间的屏蔽，和制定日常班级管理目标，只是在上级领导分配工作以后机械性的安排一下相关的工；另外班主任制定了详细的班级管理目标和管理计划，但是没有制定好良好的规章管理制度以及管理措施，所以不能取得良好的评价标准，出现班级管理松散的现象出现。
二、班主任开展策略的推行方式
1.科学合理的学习观的树立
我们所说的学生观是教师对学生的印象以及看法，这种人生观点对教师的教学模式、教学方法和管理行为和管理策略有着积极的影响。因而在传统的教学观点中，教师处于管理地位，学生处于被管理地位，要求学生被迫容纳知识或者某个事物。但是当前的学生观是要求教师尊重学生的主体地位，成为校园的主人。因而可以了解，作为一名优秀的班主任，一定要树立科学合理的学生观。
第一，个性化的发展时代，学生也处于这种年龄层，所以性格中很多独立的因素表现较多，因而心理建设异常敏感，具有较为强烈的责任心。护理专业的学生大多不喜欢学习文化课，并且在以往的文化课考试中成绩不是很理想，如果在学习上班主任不注重教学引导的方法，容易引发学生的逆反心理，班主任面对这种情况需要学会尊重学生，转变自身的角色，这样才能让师生之间建立和谐平等的关系，从而取得良好的学习效果，并提升师生之间的信任度。第二，学生在发展过程中有巨大的差异性，这种差异性会受到教学质量和生活环境的影响，这种差异性可以通过后天的学习努力逐渐改善。所以班主任在管理班级的时候需要尊重学生的这种差异性，不要按照统一的标准硬性的要求每一个学生，班主任需要根据学生之间的不同差异性创造灵活的教学模式，推动学生的健康发展。针对学生的差异性，班主任最好根据学生的不同层次，制定针对不同层次学生培养计划，这样可以让每一个学生都融入到班级中，并且给学生营造快乐的学习环境和学习范围，学生高效的学习效率，有助于学生在今后真正的把学习到的知识应用。完善自己专业的同时，服务社会。
2.管理层策略提升与班集体形成理论认知
实践表明，护理专业的班级体策略形成与班主任的管理策略以及班级管理中的各个维度之间有密切的关系。所以班主任要了解一点，班级的健康发展与班主任在活动管理中的策略密不可分，如果开展的策略合理、科学，那么才能打造一个积极向上的班集体，让学生发挥自己的特点，弥补自己在学习中的不足，体验快乐学习的喜悦，这样学生能够更好的接受正面的教学引导，促进自己向着良性发展态势前行。如果班级管理中管理策略不合理会让班级之间产生消极和负面的影响，比如同学之间的关系冷淡并且待人接物方面比较傲慢等情况的出现，不利于学生个人良好素养的养成。
3.抓住管理中的主要矛盾，重视干部的选拔和培养
班级管理作为一项比较复杂的工程项目，班主任在解决班级矛盾的时候要做到公平公正，这样才能营造良好的班级管理气氛。一个班级是由不同个性的学生共同组成的集体，只有发挥出班集体中的核心作用，班级本应有的作用才能显现出来。良好班级的形成不能离开班委会的选拔，因为学生之间的矛盾让学生自己化解，不但培养学生处理问题的能力，也能更好的团结班级，班主任只需要做好从旁指导。所以班委会的建立以及班委的作用就凸显出来，班委会成员作为班主任的得力助手，需要协调班级中的各项矛盾，并在组织班级活动，对班级建章建制。因此，班主任一定要善于挖掘和培养学生的管理协调能力，这样不但可以在班级管理有帮手，更培养学生走入社会后的综合能力。
4.班主任运用不同的管理策略管理班级
班级中的差异化存在，让初中班主任运用合理的策略管理班级。如果一个班级学生之间没有统一的价值信念和班容风貌，那么这个班级的整体凝聚力也不会很高。因而班主任需要经常组织活动提升班级同学之间的凝聚力，比如开展主题班会，在班会上同学之间可以各抒己见说出自己对班级中一些事件的看法和观点，如果学生感觉说出来不好，那么可以运用匿名的方式写出来，班主任通过这种方式了解班级管理中是否存在问题。比如某次事件中班委是否处理合理，有没有徇私的情况出现，如果没有，那么班主任要和同学解释，解除误会，如果有班主任需要和改名同学沟通，及时的指正。
三、结语
班级是护理专业基本的构成单位，班级建设情况的好坏会影响整个学校的教学质量，也关系到一个学校的管理是否成功。班主任如果想建设好一个班级需要多方面努力，作为班级建设的核心力量，班主任需要调动各方面力量，运用多种方式提升班级的管理策略。
参考文献：
[关键词]空气波压力循环治疗仪；生化汤；下肢静脉血栓；联合疗法
[中图分类号] R473.71 [文献标识码] A [文章编号] 1674-4721（2016）07（b）-0149-03
[Abstract]Objective To explore the application effect of air pressure wave cycle therapy apparatus combined with Shenghuatang plus and minus prescription in treating lower limb deep vein thrombosis after cesarean section.Methods 56 puerpera who conducted cesarean section and complicated with deep venous thrombosis from February 2013 to June 2015 of our hospital were selected as study object.Patients were random divided into observation group and control group，and each group was 28 cases.Patients in control group were given routine treatment.Patients in observation group were given air pressure wave cycle therapy apparatus combined with Shenghuatang plus and minus prescription on the basis of control group.The effect was compared in two groups.Results The effective rate in observation group was 96.4%，which was obvious higher than that was 75.0% in control group，and the difference was statistical significant （P
[Key words]Air pressure wave cycle therapy apparatus；Shenghuatang；Lower limb vein thrombosis；Combination therapy
剖宫产术后下肢静脉血栓形成是临床常见的术后并发症之一，发病率为0.5%～3%[1]。下肢静脉血栓是指血液不能在下肢静脉中正常循环，血液不正常地凝结阻塞管腔，导致静脉回流障碍，轻者可引起肿胀、疼痛，等症状，重者可致急性肺栓塞或造成血栓后遗症，甚至死亡[2-3]。静脉血栓形成的主要原因是血流淤滞、高凝状态、静脉壁损伤等[4-5]。据报道，剖宫产分娩是导致下肢静脉血栓形成的诱发因素，剖宫产创伤，更可加大静脉血栓的形成风险[6-7]。目前，国内外对本病的治疗方法较多，如应用肝素，静脉取栓法，手术疗法，局部湿热敷，中药内服、外洗等方法。我院在常规治疗的基础上，采用空气波压力循环治疗仪联合生化汤加减方治疗，取得较好的效果。
1资料与方法
1.1一般资料
选取2013年2月～2015年6月在本院收治的行剖宫产分娩及并发下肢深静脉血栓56例产妇为研究对象。诊断标准：参照Villalta临床评分标准进行诊断[8]。所有患者年龄20～45岁，平均（28.2±2.5）岁；确诊血栓形成时间4～15 d，平均5.6 d；初产妇40例，经产妇16例；单胎分娩50例，双胎分娩6例；无妊娠合并症51例，骨盆异常者5例；左下肢39例，右下肢27例。将所有患者随机分为观察组和对照组，每组28例。两组受试者的年龄、血栓形成时间、初产妇与经产妇构成比、单胎与多胎妊娠构成比以及妊娠合并症等一般资料比较差异均无统计学意义（P>0.05），具有可比性。
纳入标准：①一侧或两侧下肢不同程度的疼痛、肿胀、活动受限，腓肠肌握痛试验阳性；②浅静脉怒张，皮肤苍白，皮温低；③血栓形成时间为术后4～15 d，平均6 d；④彩色多普勒超声及静脉血栓造影确诊。
排除标准：①单纯性下肢静脉曲张及有下肢静脉手术史者；②原发性下肢深静脉瓣膜功能不全；③术前曾使用抗凝药物治疗及患有凝血功能障碍者；④合并严重心、肝、肾疾病，肿瘤及自身免疫性疾病患者。
1.2方法
1.2.1常规治疗 两组患者均进行常规治疗，具体措施包括。①休息：嘱产妇卧床休息，抬高患肢，促进血液回流，减轻静脉内压力。②：剖宫产术后6 h取半卧位，每2 小时翻身一次或改变1次[9]。③下肢运动：对患者及家属进行健康教育，指导并协助患者麻醉作用消失后尽快活动下肢，如四肢收缩运动、挤压小腿腓肠肌、伸展踝关节、足背伸屈运动等，3次/d，每次约30 min。④饮食指导：给予产妇高维生素、高蛋白、高热量、低脂饮食，补充黑木耳、洋葱等防止血栓形成的食物[10]。⑤溶栓、抗凝治疗：发病1周内用尿激酶4×105U稀释液静脉推注，1次/d，7 d后改为口服华法林片，1次/d，持续用药7～10 d[11]。⑥抗生素治疗：根据病情需要给予头孢类抗生素治疗。疗程为7～14 d。
1.2.2空气波压力疗法 观察组在常规治疗的基础上给予LGT-2200HN空气波压力循环治疗仪治疗。使用前检查治疗仪各种性能指标是否良好，确认治疗仪能正常使用后，嘱患者取平卧位，治疗前先分别测量内踝上5 cm、髌骨上缘上15 cm、髌骨下缘下15 cm处患侧肢肢围，将患肢置于治疗套筒内，拉好拉链，气压治疗压力设置为60 mmHg，循序增加到120 mmHg，1次/d，每次30 min，14 d为一个疗程。
1.2.3中药疗法 在中医辨证的基础上，结合患者病情给予生化汤加减方治疗。处方组成：当归15 g，川芎9 g，延胡索10 g，甘草（炙）5 g，干姜5 g，桃仁10 g，熟地10 g。如气虚气脱，倦怠无力，加人参、黄芪；阳虚厥逆，加附子、肉桂；脉虚烦渴，加麦冬、五味；水肿明显加猪苓、茯苓等。1剂/d，连服14剂[12]。
1.3观察指标
以患者治疗前后的临床症状及体征为主要指标，包括胀痛、皮温、下肢水肿、皮色等。用数字评分法分别记录症状和体征的变化，计算治疗前后的各项指标评分之和。
1.3.1胀痛 0分：正常；1分：活动后胀或痛；2分：时有自发性胀或痛；3分：持续性胀或痛；4分：烦燥不安、胀痛难忍。
1.3.2皮温 0分：皮温正常；1分：时有升高；2分：持续升高；3分：灼热；4分：灼热难忍。
1.3.3水肿 测量患者下肢周径（髌骨上缘以上15 cm和下缘以下15 cm处）与同一平面健肢周径，并进行比较。0分（正常）：
1.3.4皮色 0分：正常皮色；1分：时有苍白或暗红色；2分：持续苍白或暗红色；3分：持续性青紫。
1.4疗效评定标准
治疗后的各项指标计分之和与治疗前计分之和的比值，即为疗效评定标准。痊愈：
1.5统计学方法
采用统计软件SPSS 19.0对实验数据进行分析，计量资料以均数±标准差（x±s）表示，采用t检验。计数资料以率表示，采用χ2检验，以P
2结果
2.1两组治疗前后临床疗效评分的比较
观察组患者于治疗后各项指标得分之和比治疗前明显降低，差异有统计学意义（P0.05）（表1）。
2.2两组治疗后总有效率的比较
经治疗，观察组总有效率（96.4%）比对照组（75.0%）明显提高，差异有统计学意义（χ2=5.25，P
3讨论
剖宫产术后下肢深静脉血栓形成机制是多方面的，如手术麻醉、术后卧床、患者活动减少、增大的子宫压迫下肢和盆腔静脉、手术刺激、组织损伤等原因可使下肢血流缓慢，回流受阻，血液中促凝血物质增多，使血小板变性和聚集力增加，逐渐形成深静脉血栓[13]。据报道，孕产妇静脉血栓的发病率为0.05%～0.30%，在围生期死亡病例中占10%，剖宫产术后下肢深静脉血栓的危险是阴道分娩的5倍[14]。因此，选择有效的预防和治疗方案是改善患者预后，保障母婴健康主要考虑的问题。
LGT-2200HN空气波压力循环治疗仪参照人体工程学及中医经络按摩手法原理设计，通过“动静脉泵”“胸泵”“IPC”抗栓等3个机制进行预防和治疗下肢深静脉血栓。① “动静脉泵”机制：仪器采用多腔体充气气囊依次进行波浪式充气、膨胀、放气，具有方向性、渐进性、累积的“挤出作用”，促进淤积的静脉血和淋巴液的回流，加强动脉洪流，改善病变部位的血液循环，稀释疼痛及炎症因子，促进渗出物的吸收，达到消除消肿，促进愈合，防止肌肉萎缩，改善周围血管功能的疗效。②“胸泵”机制：气囊从下向上节律性充气和放气。环形背部气囊作用于腹部。在气囊充气时，环形压迫腹部，腹腔内压增高，导致腹腔和胸腔出现一定的压强梯度，回心血量增加，心室舒张末期容量增大，有效循环血量增加，对脑、心、肺等重要脏器血管形成冲击效应，有效改善供血。③“IPC”抗栓机制：通过周期性加压、减压的机械作用产生搏动性的血流通过远端肢体的深静脉系统，从而促进下肢血液循环，预防凝血因子的聚集及对血管内膜的黏附，防止血栓形成。目前，临床上已普遍使用空气压力治疗仪预防和治疗下肢静脉血栓。唐素春等[15]采用空气压力治疗仪预防剖宫产术后下肢深静脉血栓，结果显示有效率达96.7%。
传统医学认为，产后出血过多，气血两虚，气滞血瘀，易感受风寒，寒凝血瘀，不通则痛。生化汤是产后常用中药方剂，方中有当归、川芎、延胡索、甘草（炙）、干姜、桃仁、熟地等药物，具有养血祛瘀，温经止痛的功效，主治血虚寒凝，瘀血阻滞证，可用于产后恶露血块不行、淤血疼痛之症；当归、川芎、延胡索、桃仁具有行气、活血、止痛等功效，气行推动血行，血行则通，通则不痛；干姜有较强的温中散寒通脉止痛的作用，是治疗寒凝血瘀、血栓的要药；甘草能调和诸药。诸药合用，共奏行气活血，散寒消肿止痛的作用。药理作用研究表明：桃仁、当归等有扩张血管，能改善血液循环，使瘀血消散，增强子宫平滑肌收缩，抑制血液凝固，溶血，抗炎及镇痛等作用。
实践表明，空气波压力循环治疗仪具有噪声低，振动小，充气速度快，使用方便，疗效明显，无副作用等特点。空气波压力循环治疗仪联合生化汤加减方疗法能明显改善剖宫产术后下肢深静脉血栓患者下肢胀痛、水肿、皮温升高等症状，和常规治疗方法相比，可提高临床治疗有效率，提高患者生活质量，值得临床推广应用。
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【关键词】班级管理；班主任；教育；育人
班主任的工作在学校与学生之间起着纽带和桥梁的作用。班级管理作为班主任工作的重点是学校管理的组成部分，是搞好教学工作的重要环节。那么， 学校内部班级管理工作是每位班主任教师的一项基本功， 尤其是知识经济社会， 如何带好班集体， 是一项摆在中学教育工作者面前的重要课题。
1以“教育育人”为目标，培养高素质的人才
所谓“教育育人”， 就是教育的引导和启发性， 通过说理、启发、疏导、诱发等手段， 潜移默化地影响学生的思想和行为，从而达到接受教育的目的。
1.1 注重教育的针对性
班主任教师应该做到既要了解班级整体结构， 又要了解学生个体情况；既要了解学生实际情况，又要了解社会环境对他们的影响；只有全面地、深刻地了解学生，才是开展班级管理工作的第一步。
首先，要掌握班级整体构成。班主任只要做到心中有数，才能有针对性的因材施教，提高工作的效率。其次，要掌握学生个体， 研究学生的特点。了解学生的生活环境、家庭状况兴趣爱好等；了解学生的学习态度和成绩、学习方法、思想品德、身体素质与健康情况；掌握他们的心理状态和精神面貌。只有掌握了第一手材料才能掌握学生发展规律， 从而摸索出经验， 采取有效的教育措施， 以实现教育育人的目标。
1.2 把握教育的特殊性
榜样的力量在于影响个体产生道德需要和自我教育的意识。班集体也需要适时地树立典型，进行榜样示范。榜样的力量有利于树立正气， 作为班主任要注意选择与本班学生年龄相仿， 所处的社会地位大体相同的榜样，这种榜样对学生的影响力最大。同时宣传时代英雄，也是发挥榜样力量的手段。因此， 对于榜样的示范性和影响力不容忽视。
1.3 注重教育的重复性
班主任教师要对后进生有正确的认识。班集体中存在后进生或有问题的学生是客观存在，任何一个后进生都有值得肯定的一面，要善于发现他们的优点、特长，以此为教育、转化的突破口。任何一个后进生不是一成不变的，要信任后进生同学，了解他们后进的症结，善于抓住时机进行有效的转化、教育。一定要对症下药，抓住成人的特点，要学会做长期耐心细致的工作，防止出现反复，但要正确地对待工作中出现的反复，反复抓，抓反复，不断巩固已出现的进步，只有这样才能把后进生转化过来。
2以管理育人为手段，规范思想行为
所谓管理育人，就是以政策法规为准则，加强对学生的管理以达到育人的目的。
2.1选拔干部培养出好班委
选好、用好班干部，组建强有力的班委会是搞好班级工作的基础。班主任积极调动全班同学支持和配合班干部的工作，是培养优秀干部的最佳途径。班主任与班干部共同研究班级管理的具体方法，鼓励干部大胆、细致、主动地开展工作，使班委会真正成为班主任的得力助手和班级核心。为此，在注意发挥学生主体作用的同时， 更要充分发挥班主任的主导作用管理好班级，就得正确培养和使用干部。
2.2 加强法规学习
要组织学生学习学校的规章制度，学习有关奖惩细则和学校管理规定，组织学习中学生守则，以控制和规范日常行为，树立良好的学习风气，端正学习态度，强化教学管理，特别是要严肃考纪考风，防止行为。由于现今高校扩大招生，告诫学生要珍惜求学机会，真正学到有用的知识，培养出自身的能力，等待被社会选拔。
2.3 落实制度不手软
把各项规章制度告诉学生，并在今后的学习中落实到行动上，一定要按照学校的各项规章制度去执行。对严重违纪者依照相关规定按程序予以处理，决不能偏袒学生的不良行为，否则将是对学生的坑害，也是对学校规章制度的践踏，危害学校的形象。
3以服务育人为基点，班主任要提高自身的素质
服务是班主任工作的宗旨，是思想教育的基本内容。感情投资是班主任能否带好班集体、培养好建设者的前提。
3.1 服务的主要途径
首先， 动之以情，是服务的基础。把动之以情的教育方式渗透到对学生细致入微的工作中去，关心爱护学生，学生就会和班主任亲近交心，班主任的工作就容易开展。其次， 配合学校改善办学条件， 促进后勤经营管理体制的改革，提高服务质量，为学生优化居住、通行、饮食等条件，使学生的身心得到健康发展。再次， 发挥集体力量，与各科教师密切配合，并经常与各任课教师取得联系，互通情报，听取各科教师介绍本班的情况，学生个体的情况及存在的问题，同时听取各科教师对班级管理合理化建议，以便更深刻地了解班级，统一认识，统一要求，更好地发挥教师集体的整体效应。
3.2 班主任具备的素质
许多成功的班主任的实践表明，班主任内在的气质、风度、学识、修养等因素所形成的精神力量是对班级、学生最有效的影响力。因此，班主任的素质正是班主任做好班级工作的关键。
总之， 每个班级的情形千差万别，要根据学生具体情况，每个班主任要总结经验，找出共同点，使班级管理趋于规范化、科学化、人性化，减少随意性、盲目性、简单化，那么，班级管理工作一定会做得很出色。
参考文献：
关键词：内部控制；高校；内部审计
中图分类号：F235 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2012）21-0103-02
随着中国经济不断发展，高校办学经费来源日趋多元化，高校经济活动和各项管理亦趋复杂，其内部的管理风险也相应增大，内部控制活动更为复杂，但高校内部控制系统目前仍还不够完善。如何建立一套完整有序的内部控制体系，提高管理水平，增强防范风险能力是高校管理面临的重要课题。
一、内部控制及高校内部控制
内部控制是合理保证企业经营管理合法合规、资产安全、财务报告及相关信息真实完整，提高经营效率和效果，促进企业实现发展战略的根本保证。
高校内部控制，是指高校为了保证教学、科研、管理等业务活动的有效进行和资产的安全与完整，确保经济活动的真实、合法，防止舞弊，对经济业务活动进行调整、评价而制定的制度与程序。高校内部控制审计的经济监督和管理服务职能在高校内部控制方面具有重要而独特的作用。
二、高校内部控制管理存在主要问题
（一）内部控制内容复杂多样、内部控制监督与管理不到位
高校经济活动复杂，涉及基建、筹资、投资、采购和后勤等各项经济活动，还存在多种性质、不同类型的附属单位如附属医院、出版社、校办企业等，而这些附属单位经费来源多元化，其会计核算内容也比较复杂，包括预算会计、企业会计、基建会计和出版会计等多种行业会计制度，需采用不同会计核算口径。因此高校内部控制的内容也呈现出复杂化的特点。但高校内部控制监督与管理尚处于发展阶段，特别是内部控制审计职能未能有效发挥作用。目前高校审计业务主要分为两部分：一是基建工程审计，主要是对高校新建校区的决算审计和老校区维修工程审计；二是财务审计，即对本校二级院校进行财务收支审计或接受委托进行领导干部经济责任审计。相对高校复杂的内部控制环境而言，内部审计业务还很单一，内部控制审计作用发挥仍有欠缺。
（二）高校内部控制管理意识不明确
长期以来，高校管理层内部控制管理意识淡薄，各部门和人员对内部控制的重要性认识不足。高校实行“统一领导、分级管理”的财务管理体制，部分高校存在对建立健全单位内部控制的重要性和现实意义的认识不够，风险意识较差，缺少科学的风险管理意识，认为只要按预算执行，没有必要强调内部控制，不认真实施或执行不到位，应付了事；部分高校虽然建立起内部控制制度，但不完善，缺乏系统性，内部控制的作用得不到充分发挥；同时内部控制制度执行人员素质不高、能力不强、内部控制措施执行力度不够，都将会影响内部控制制度执行效果，使内部控制制度形同虚设。
（三）内部控制监督主体机制不完善
从中国高校内部控制监督的主体——高校内部审计来看，其并没有制订严格内部审计程序制度、工作考核和责任追究制度。从实际执行方面来看，审计人员在实施具体审计工作时随意性大，审计深度和力度不够，没有按照规范的审计程序进行审计，部分高校的审计分级复核等常规性制度也没有得到执行，审计工作的质量得不到保障，审计风险也随之加大。此外，由于缺乏有效的评价内审工作人员绩效的考核机制，内审部门难以定期进行自我测试和自我评估，工作得不到有效考核，难以激励内部审计人员，不利于内部审计的工作管理。
（四）内部控制监督不到位
从中国高校内部控制监督的职能发挥视角来看，监督并不到位。中国高校内部控制的监督主要包括高校内部监督和外部监督两种形式。外部监督是指在高校主管部门委托社会审订机构对高校行使审计职能，或国家审计机关对高校行使审计职能；但由于高校外部监督缺乏连续性和主动性，国家对高校的审计活动采取抽查方式，有的高校可能多年都没有经过外部审计。同时，审计范围和审计内容均受到委托方的限制，审计意见的发表必须征得委托方的同意，监督的力度大打折扣。
高校内部监督主要指的是其内部审计，即高校的内部审计部门负责对内部控制执行情况进行评价。在高等学校管理体制中，由于内部审计部门隶属于管理层，其职能定位不高，与其他处室之间基本处于相同位置或者更低，内部审计缺乏权威性，在实际工作中，内部审计机构一般不对高校同级的财务部门进行审计，只对高校二级财务进行审计；即便对高校同级财务部门进行审计，通常也难以取得满意的效果。由于内部审计部门处于高校的领导之下，独立设置得不到保障，导致其独立性不强，又没有明确的制度可以依据，因此不能有效监督和评价内部控制的运行效果，对查出的违法乱纪问题往往采取“大事化小，小事化了”的处理方法，加上高校缺乏有效的群众监督，信息反馈渠道不畅，致使高校内部控制监督不到位。
三、完善高校内部控制建议及措施
（一）提高审计人员业务能力，完善审计工作激励机制
高校内部审计队伍建设是内部审计发挥作用的基础保证。高校审计人员的专业胜任能力要求较高，内部审计人员不但要有财务、会计、审计方面的基本知识，还要熟悉高校的教学规律、科研项目、管理模式以及一定的法律和信息技术等多方面的知识，高校应积极做好内部审计人员的培训工作，注重知识的更新和知识面的扩展，着重培养高素质的审计人员。高校应通过业务培训和后续教育方式，使内审人员能及时补充和掌握有关内部控制的理论知识，提高审计人员的专业能力。通过审计实践和专业训练，提高审计人员敏锐的洞察力、判断力和组织协调能力等，从而科学地对内部控制进行监督和评价。
"后勤保障，物尽其用，杜绝浪费"的原则下，不断开拓创新，积极做好本职工作。亲爱的读者，小编为您准备了一些学校后勤工作总结，请笑纳!
学校后勤工作总结1本学期，后勤工作在学校领导的关心支持下，以“学习实践科学发展观”指针，树立全面、协调、高效、可持续的科学发展观。在坚持以“后勤保障，物尽其用，杜绝浪费，教学所需，文明高效”的服务原则下，以“后勤不后，服务为本并育人，开拓创新，勤俭节约”为宗旨，转变思想观念，锐意改革创新，加强后勤管理，强化服务意识，坚决做好后勤保障，尽力谋取综合效益，扎实稳妥地推进了各项工作的进程，取得了较为突出的成绩。为来年更好的做好服务，现做出总结
一、抓好综合管理，为学校的发展做好后勤保障
后勤工作必须服务于学校大局和各项教育教学中心工作，因此我们后勤各部门的工作人员都能从学校整体工作出发，认真倾听每条合理化建议，主动配合其他领导做好学校的各项工作。学校后勤综合管理的好坏，反映在学校产管理、食堂、小卖部、学生宿舍诸多方面。这些工作细致到位才能保障学校各项工作顺利进行。财会管理方面：严把财务制度关，从学校大局出发，千方百计增收节资，避免浪费。在资金问题上可花可不花的钱坚决不花，非花不可的钱尽量少花，采购物品货比三家，为学校节约每一分钱。在校产管理上，做到工作细心，认真负责。为了减轻一线教师的工作强度，开学初克服人员少事务多的问题，精心策划，合理安排工作，从办公室、教室的安排，到办公桌、学生课桌的排放，及办公用品的分发，学生床位的安排和安装，加班加点做好，为按时开学提供了保障。同时校园内今年植风景树50多棵，__多棵花，美化香化了校园，当你走进校园，仿佛进了大花园，为师生提供了良好的工作和学习的条件。学校供暖注水和加压时，我们后勤工作人员听从指挥、统筹安排、全赴一线，及时妥善处理了各种突发事件，有的一上就是24小时，在我们后勤人员和各部门的共同努力下，确保供暖工作顺利完成。我们后勤人员虽然是年龄较大，但工作上从不怕脏怕累，各种维修、物资搬运到分发，这些活儿，全是我们后勤人员共同努力去完成的，他们工作的敬业精神和不求索取精神非常值得我们学习。
二、规范操作，优化管理
一是各类票据办理规范，严格按规定程序操作;二是物资采购实行了部门申请、权限审批、总务办理的制度，规范了采购行为。三是坚持了两周一次的食堂卫生大整治，认真做好督促每天的打扫、保洁、消毒杀菌工作，强化了食堂工作人员的着装和规范操作，保证了食堂食品卫生。四是加强了小卖部的卫生监管，定期或不定期抽查，发现问题，立即落实整改，杜绝了过期变质及三无食品进入校园，有力的保障了师生身心健康。
三、建立健全规章制度及安全预案
首先规范制定了后勤人员考核制度、食堂饭菜提前申报管理制度、卫生管理制度、学校小卖部管理制度、公物损坏维修等制度。
为贯彻“以人为本”的理念，遵循“安全第一、预防为主”的基本方针为切实保障广大师生和学校财产的安全，提高师生在遭遇重大突发事件或自然灾害时的应对能力，我们制定了教学楼紧急事故疏散预案、消防应急预案、学生宿舍安全应急预案、学生活动安全应急预案等预案、食品安全应急预案、并进行了相应的演练，提高了认识、明确了职责、统一了思想。
总之，后勤工作是学校教学工作的保障，涉及到学校的方方面面。搞好搞活学校后勤工作，对学校的生存和发展具有决定性的意义。在看到成绩的同时也清醒地看到很多不足之处。
一是各类财产管理还需进一步规范，常用物品损坏现象比较严重。下学年，我们将进一步强化财产管理，实行财产管理承包制，管好用好物资，各部门的设备，仪器设施实行“日日管理，分室保管”专人使用，专人负责，专人保管的管理体制，落实责任到人，其次，结合校产管理，进一步完善物资的采购，领用，借用管理程序，凡各部门采购的物品一律先经验收入库后发放。
二是后勤服务工作创新不够，思想不够解放，观念不够新。思路决定出路。我们要不断更新观念，提前及时收集各类信息，努力开创新服务项目，扩大服务规模，做好挖潜增效工作。
三是努力提高后勤人员的素质。
四是后勤服务的规范建账尚未落实到位。将花大力气启动这项工作，以此来规范后勤管理，给教职工一个明白，还经办者一个清白。
五是进一步规范物资的采购、保管与使用，以固定资产管理的清理为契机，切实加强物资管理工作。
六是大力倡导节约，进一步服务教学。
学校后勤工作总结2一年来,在学校正确领导和关心帮助下，本人认真学习“”的重要思想，牢固树立以“八荣八耻”为内容的社会主义荣辱观，按照学校确定的工作思路，以微笑服务为己任，以学生满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好服务工作。现对自己的工作总结如下：
一、勤奋学习，与时俱进
理论是行动的先导。作为后勤服务人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习，努力提高理论水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。
2、注重理论联系实际。
在工作中用理论来指导解决实践问题，学习目的再于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。我注重把理论转化为自己的科学思维方法，转化为对实际工作的正确把握，转化为指导工作的思路办法，积极研究新情况，解决新问题，走出新路子，克服因循守旧的思想，力戒“经验主义”，拓展思维。
二、立足本职，爱岗敬业
作为后勤服务人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”
工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年来，为了能积极贯彻学校提出的“服务周到，保障有力”服务宗旨，为了使自己更好地为学生服务，我一边向老同志虚心请教，努力学习和借鉴她们的工作经验，一边严格要求自己，对学生反映的问题，自己能解决的就积极、稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，积极向学校如实反映，争取尽快给学生回复。
以上是自己对全年工作的总结，但自己深知还存在一些不足之处，离上级的要求还有差距，一是工作经验欠缺，实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有急躁情绪，有时急于求成。在下步工作中，要加以克服和改进。
学校后勤工作总结3在学校领导的关心支持下，我校后勤工作遵循学校总体工作思路和后勤工作计划，以“学习实践科学发展观”为指针，树立全面、协调、高效、可持续的科学发展观，发扬与时俱进的精神。在坚持以“后勤保障，物尽其用，杜绝浪费，服务教学，文明高效”的服务原则下，以“后勤不后，服务为本，开拓创新，勤俭节约”为宗旨，转变思想观念，锐意改革创新，加强后勤管理，强化服务意识，坚决做好后勤保障，尽力谋取综合效益，扎实稳妥地推进了各项工作的进程，取得了较为突出的成绩。为来年更好的做好服务，现做出总结如下：
一、树立服务意识，加强自身建设
一期来，后勤人员树立了良好的后勤服务意识，不断加强了自身的素质建设，做好了服务育人工作，认真执行了学校制定的有关后勤工作制度，努力提高了后勤人员的服务水平;让全体后勤人员认识到学校后勤工作的重要性，做好了后勤保障工作，坚持了后勤会议，不断地总结了前段经验，拟定了下步工作计划，更好地服务了师生员工。
二、坚持服务宗旨，做好常规工作
1、开学初，为新学期的正常开学上课，配合教务处调整年级教室、配齐课桌凳、办公桌、办公用品，确保学校开学有序，确保教学第一线的教学用品及时发放到位，教师教学办公用品到位，使教学工作正常开展。
学期中认真做好总务处的日常事务，如物品添置、维修以及各项活动的后勤保障等，协同各处室做好了各项工作。
2、坚持每周星期五组织后勤等有关人员对校园校舍设施进行全面检查，发现问题及时处理解决。
及时为学生损坏的课桌椅、门、锁、窗、水电进行维修，保证学生正常上课。
3、及时进行物资采购工作，认真完成了开学前后办公用品、电脑耗材、实验仪器、教学用具和清洁卫生用具等各项物资保障工作。
后勤物品的保管与发放，结合我校的特殊情况，做到了定人定岗完成教学物品的借用和发放工作，物品的发放做到了“及时、到位”，有效地服务了学校教育和学校的正常运行。
4、认真落实了建立节约型组织的各项措施，加强水电流失管理，定时开关供应教学楼、学生宿舍的用电和各班教室用电，尽量减少和避免水电损失。
5、在我校教室资源紧缺的情况下，精心准备，提前部署，确保了学校、中心学校、教育局组织的各项考试以及学校各项活动的顺利进行。
6、配备了各功能室，完成了多媒体教室、理化生实验室的新建等工作。
7、干旱严重的五月，连鄱阳湖湖底也成了草地的五月，后勤人员在学校行政的大力支持下，通力合作，购买好抽水机，从五月二十七日至端午，每天抽水一次，战胜了旱魔，度过了难关，保证了学校各项工作的正常运转。
8、为了更好地服务于中考这项中心工作，后勤处人员与初三教师一起，共管初三工作，确保各项后勤保障落到实处。
9、完成好了学校的绿化工作，后勤人员亲自为花草树木治虫，整形等，使学校环境优雅舒适。
10、完成好了校园文化建设，把我校打造成了“书香、底蕴、精致”的校园。
三、规范后勤操作 优化后勤管理
1、临请人员管理实行合同制，我校后勤临请人员实行一期一招聘，一期一合同，上年共签订从业人员管理合同6个，用合同管理人，用制度约束人，用正确的思想武装人，用先进典型带动人。
2、财务管理实行审查制。
学校成立财务审查小组对学校财务账目收支情况进行审计，一期一审，一期一公开。
3、财物管理实行责任追究制。
为防止学校财产流失与损坏，每学期初对学校各处室、教室、寝室、勤工俭学基地，、食堂以及电教设备、图书设备、炊具设备、办公设施、体育器材、化学实验药品、美术模型、音乐器材、课桌椅、金属床铺等公共设施，期初逐一登记，并指定各处室负责人签名，遗失则照价赔偿。损坏则报后勤处修理好，被盗则受罚。
4、卫生管理实行督促整治制。
坚持了一周一次的食堂卫生大整治，认真督促每天的打扫、保洁、消毒杀菌工作，强化了食堂工作人员的着装和规范操作，保证了食堂食品卫生。加强了小卖部的卫生监管，定期或不定期抽查，发现问题，立即落实整改，杜绝了过期变质及三无食品进入校园，有力的保障了师生身心健康。
四、健全规章制度，建立安全预案
1、开学初，后勤处就制定了后勤人员考核制度、食堂饭菜提前申报管理制度、卫生管理制度、学校小卖部管理制度、公物损坏维修等制度以及后勤各岗位的岗位职责。
2、为贯彻“以人为本”的理念，遵循“安全第一、预防为主”的基本方针，为切实保障广大师生和学校财产的安全，提高师生在遭遇重大突发事件或自然灾害时的应对能力，我们制定了食品安全应急预案，还配合德育处制定了教学楼紧急事故疏散预案、消防应急预案、学生宿舍安全应急预案、学生活动安全应急预案等预案、，并进行了相应的演练，提高了认识、明确了职责、统一了思想。
五、抓好综合管理，做好后勤保障
后勤工作必须服务于学校大局和各项教育教学中心工作，因此我们后勤各部门的工作人员都能从学校整体工作出发，认真倾听每条合理化建议，主动配合其他领导做好学校的各项工作。学校后勤综合管理的好坏，反映在校产管理、食堂、小卖部、学生宿舍诸多方面。这些工作细致到位才能保障学校各项工作顺利进行。
财会管理方面：严把财务制度关，从学校大局出发，千方百计增收节资，避免浪费。在资金问题上可花可不花的钱坚决不花，非花不可的钱尽量少花，采购物品货比三家，为学校节约每一分钱。
在校产管理上，做到工作细心，认真负责。为了减轻一线教师的工作强度，开学初克服人员少事务多的问题，精心策划，合理安排工作，从办公室、教室的安排，到办公桌、学生课桌的排放，及办公用品的分发，学生床位的安排和安装，加班加点做好，为按时开学提供了保障。
我们后勤人员，虽然是年龄较大，但工作上从不怕脏怕累，各种维修、物资搬运到分发，这些活儿，全是我们后勤人员共同努力去完成的，后勤人员的敬业精神和不求索取精神是有目共睹的。
六、感悟后勤工作，明确努力方向
后勤工作是学校教学工作的保障，涉及到学校的方方面面。搞好搞活学校后勤工作，对学校的生存和发展具有决定性的意义。后勤人员在看到成绩的同时，也清醒地看到了很多不足之处。
1、各类财产管理还需进一步规范，常用物品损坏现象比较严重。
下学年，以文印室为例，我们将进一步强化财产管理，实行财产管理承包制，管好用好物资，各部门的设备，仪器设施实行“日日管理，分室保管”专人使用，专人负责，专人保管的管理体制，落实责任到人。其次，结合校产管理，进一步完善物资的采购，领用，借用管理程序，凡各部门采购的物品一律先经验收入库后发放。
2、后勤服务工作创新不够，思想不够解放，观念不够新。
思路决定出路。我们要不断更新观念，提前及时收集各类信息，努力开创新服务项目，扩大服务规模，做好挖潜增效工作。
3、努力提高后勤人员的素质。
4、后勤服务的规范建账尚未落实到位。
将花大力气启动这项工作，以此来规范后勤管理，给教职工一个明白，还经办者一个清白。
5、进一步规范物资的采购、保管与使用，以固定资产管理的清理为契机，切实加强物资管理工作。
6、大力倡导节约，进一步服务教学。
7、加强内部管理，合理分工，明确职责，特别是做好与其他部门的协调工作。
8、加强校内住户水电管理，尤其是用电方面，我们需加大改革力度，把各项工作做实、做细、做到位，强化节约意识。
9、加强食堂管理，加快小卖部的改革，充分调动员工的工作积极性，为学生服务，为学校增收。
10、增强后勤服务保障意识，切实改善服务态度、努力提高服务质量。
一句话，后勤工作是学校其他工作得以正常开展的前提，做好它事关重大，在本学期的工作中，后勤处出色地完成了学校后勤的各项工作，保证了学校工作正常运行。
在此，后勤处有信心继续做好为学校后勤保障工作。当然，成绩的取得归功于学校领导的直接指导，全体同事的积极协助、通力合作。在取得成绩的同时，我们也认识到工作中还存在着不足之处，对这些不足之处，我们将在今后的工作中加以克服。
总之，一份耕耘，就有一份收获;付出汗水，就有辛勤的回报，我校后勤工作在学校行政的高度重视下，后勤工作微有起色，不负重托，努力工作再创佳绩。“不求，只求更好”，争取使我校的后勤工作再上一个新台阶。
学校后勤工作总结4本学年的工作很快结束了，在区教委、生产教育办的大力支持下，我校后勤积极努力，不断提高办学效益，研究新情况，优化进行机制，提高管理水平，改善办学条件，增强保障能力，促进学校健康良好的发展。现把这学年工作总结如下：
一、加强整体规划和建设，努力探索后勤改革新路子
我校的环境和基础建设在随则着学校管理和发展的需要不断发生变化。目的是为全校师生员工创造更好的学习、生活工作条件。因为学校是全体师生的又一个家，美好的家园会让孩子门愉快安逸，精神本振奋。本学年我们采用“整体规划，分步实施”的原则加强基础建设。
今年春天我们在校园文化墙前边铺了一百多平米草坪，操场东侧及教学楼前栽满了红花麦里，同时教育师生做好平时的爱绿、护绿工作。五月份，我们改建了领操台、升旗台，安装了新的白钢旗杆。在校园内拆掉旧式花池，修建了自动控制的喷泉及养鱼池。虽然我校新修的喷泉规模不大，但是每当下课喷泉自动喷出清凉的水雾，校园内干燥的空气立刻变得湿润。
另外，我们按照美术张扬老师的设计把教学楼的正墙面彩绘以“飞翔”为组主题的壁画，墙面文化简洁大方，意义深刻。为了解决教学楼前积水和车库门前灌水问题，六月初，我们把操场南侧教学楼前加高，铺了四百多平米沥青路面，从而解决了校门前汪水和车库门灌水问题。修喷泉、加高沥青路面，这两项工程都是由五年二班朱厚达同学的家长主动赞助的，总共为学校节约五万多元。为了使教师网上备课、交流方便，我们给每个年组的班主任配备了新电脑。根据一年教学改革特点，我们买了四台多功能投影仪，实物投影效果非常好。为了配备学校读书活动，我们给每个班级订做了统一尺寸的书柜，这样学生献的书不到处乱放，教室和办公室也更加整洁美观。
二、抓好综合管理，为学校的发展做好后勤保障
后勤工作必须服务于学校大局和各项教育教学中心工作，因此我们后勤各部门的工作人员都能从学校整体工作出发，听取每条合理化建议，主动配合其他领导做好学校的各项工作。学校后勤综合管理的好坏，反映在学校财务工作，校产管理、食堂、校车安全管理等褚多方面。这些工作细致到位才能保障学校各项工作顺利进行。财会管理方面：严把财务制度关，从学校大局出发，千方百计增收节资，避免浪费。在资金问题上可花可不花的钱坚决不花，非花不可的钱尽量少花，采购物品要货比三家，为学校节约每一分钱。在校产管理上，做到工作细心，兢兢业业。为了减轻一线教师的工作强度，尽量不去拖累前线教师。今年拆旧式花坛，种草坪、栽红花麦里，从翻土施肥到栽种花草以及给校园内体育器材、院内栅栏墙刷油，这些活儿，全是我们后勤的司机，厨师、打更大叔利用休息时间共同努力去完成的。他们虽然是我校的临时工，但是工作的敬业精神和不求索取的崇高境界非常值得我们学习。
另外，我们把安全教育工作作为后勤工作重点内容之一。平时的常规检查做到了食堂管理天天查，学生安全天天查，“三室”及各教室、办公室安全日日查，学校常规管理经常查，这些检查不是流于形式，检查做到细致到位并重点做好记录。我们积极配合铁岭市卫生局、区教育局生产教育办对后勤工作的检查指导，发现问题及时解决。
这学年我们更重视校车的安全管理。把坐第二趟校车的同学在等车期间全集中到幼儿三班教室，由杜老师负责学生安全。校车管理的好，学生安全上学，安全回家，家长放心，学校声誉也会相对提高。
在食堂管理方面，我们除了抓好卫生防疫外，更重视提高服务质量。由于吃饭的人数多，众口难调。家长对食堂的要求高，家长的想法也是五花八门，有时很难达到个别家长的满意，比如为了营养丰富，我们在熘肉段这道菜里放了胡萝卜，有位家长在网上留言：__实验小学，为什么在熘肉段里放胡萝卜，请把菜谱改成熘胡萝卜吧!多数家长对学校食堂的服务还是满意的，比如今年区教育系统运动会的两天，我们后勤提前一周反复研究这两天吃什么?为了让运动场上的全体师生吃得可口，食堂的员工和帮忙的所有老师早上五点多钟就来到学校绞馅，和面、包饺子，还给不吃肉的同学包素馅的。考虑到天热师生们特别渴，另外配上绿豆粥，玉米粥、香肠、茶蛋。只要师生们吃得好，喝得好，我们就很高兴，心思就没白费。
总之，后勤工作还有很多不足，我们要不断努力，使我们实验小学的后勤工作更上一层楼。
学校后勤工作总结5学校总务后勤工作是学校工作的重要组成部分，为学校顺利开展教育教学活动提供有力的保障，总务工作坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则。一学年来，总务处在学校的直接领导下，按照学期初制定的工作计划和总体要求，团结广大师生员工，尽心尽力做好后勤服务工作。现将这学年的主要工作总结如下：
一、加强员工思想建设强化责任意识
我们奉行“师生就是上帝”的人本理念，开好学年会，进一步明确各自职责，强化思想素质，牢固树立服务意识，确保服务形象，努力提高职工思想道德水平，以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中，极大限度地调动后勤员工的工作积极性。
二、遵守财务规章制度规范收费行为
认真组织财会人员学习财务规章制度，规范收支两条线，做到帐目清楚，程序合法，财会人员实行办公无纸化。为加强收费的透明化管理，严格按照上级主管部门的要求，设立“价格服务进校园”收费公示制，按章收费，禁止乱收费，实行财务公开，使学校的收费工作置于学生、家长、社会的监督之下。
三、做好后勤服务常规工作有条不紊
1、开学初，确保教学第一线的教学用品及时发放到位，保证教学工作正常开展。
开学的前一天，总务处将各班的清洁工具、扫帚、铁锹、拖把、抬篓、水桶、顶叉、撮箕等，一次性采购回来，在开学的这一天按标准一次性的发放到位，确保开学工作顺利进行。
2、严格购物制度，教学办公物资的的采购工作，本着“既满足需要又注重节俭”的原则，“统一采购，统一供应，统一管理”的三统一制度，保证教学正常需求。
3、关爱师生，后勤服务有保障。
开学的前一周，学校及时对教室内的玻璃、门窗，宿舍水电、床铺、床架等进行维修，发现问题及时解决，保证师生正常工作和学习。
4、开源节流，为学校当家理财，做学校的主人。
本着花钱办实事办好事之目的，一方面为学校算经济帐、真正做到当家理财;另一方面，千方百计解决教师、学生的工作、学习及生活所需。
5、警钟长鸣，狠抓安全不放松。
开学不久，根据市教育局的有关布置，对学校校舍，教学设备、设施进行了安全检查，特别是食品安全，严把进货关，进货时将合格的检验报告收齐、装订成册，把问题解决在萌芽状态，使之安全运行。
6、加强水电管理。
制定工作人员巡视制度，规范水电管理秩序，加强财产的警示教育，引领良好道德风尚的形成。
四、校园绿化美化开展井然有序
1、加强对校园已有花木、草坪的管理。
抓好浇水、施肥、修剪、除草、防虫等关键环节，巩固已有的绿化成果。
2、做好绿化长期目标规划，营造良好氛围。
抓住每年植树绿化的好时机，努力创造良好的工作和育人环境。
3、协助政教处进一步加强人文建设，塑造美好心灵。
在不同时间、以不同形式进行学生思想道德建设警示，成为学校环境建设的一项重要内容。
4、积极打造浓厚的校园绿色氛围。
在种花卉来临之际，学校在财力紧张的情况下，投入必要资金，对校园进行了必要的绿化，校园绿树成荫。
五、进一步加强财产管理，积极打造规范化学校
1、强化班级财产管理，使财产管理逐步走上规范化，明细化，严格班级财产考核制度，做到奖优罚劣。
2、做好对固定资产增减工作的登记，定期定时进行固定资产的核对工作，做到帐、物相符，严防学校财产的流失。
3、加强学生宿舍财产管理。
制订了宿舍财产管理条理，做到损坏赔偿，培养学生的公共财产爱护意识。
4、规范公共财产、公共设施的管理。
对低值易耗物品的管理工作，从严要求，严格执行审批、发放手续。
六、进一步增大学生生活投入，不断提高学生的生活质量
开学初总务处按照上级的要求，积极改善学生的生活质量，真正做到服务第一的宗旨，重点在提高生活质量上动脑筋，下功夫，将肉类增大到350-400斤，荤素菜科学合理搭配，让学生在校真心吃得舒服，学得踏实让家长满意，社会放心。
七、加快硬件建设，改善办学条件
今年署假期间，学校投入大量资金，对原有的陈旧食堂进行了全面改造和扩建，告别了烧柴的时代，改用电蒸饭，用生物油做菜的好办法，既省钱又干净，多次得到上级领导来我校食堂检查的一致好评。
