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序论:在您撰写绩效考核动态管理时,参考他人的优秀作品可以开阔视野,小编为您整理的7篇范文,希望这些建议能够激发您的创作热情,引导您走向新的创作高度。
关键词:水利工程;预算动态管理;绩效考核;指标体系
水利工程是关系国民经济和社会发展的基础设施,是社会效益、生态效益、经济效益“三效”并存的产业。与其他建设项目相比,水利工程具有建设周期长、项目投资高、建设环境多变等建设特点。水利工程自身及环境的这些特点要求水利工程预算管理必须实现动态化,即逐步实现并完善水利工程预算编制、监督控制、调整、绩效考核等一系列机制。作为预算动态管理较为重要的一个组成,完善的绩效考核机制是发挥预算控制作用和保证预算长期有效运行的重要手段,水利工程预算的应用中应当重视绩效考核在预算动态管理中的作用。
一、水利工程预算动态管理绩效考核原则
水利工程预算动态管理的绩效考核需要遵循以下原则:公正客观原则、目标原则、激励原则、效率优先原则、例外原则。
二、水利工程预算动态管理绩效考核的对象及内容
水利工程预算动态管理绩效考核的对象为进行预算编制及动态管理的组织和个人,主要涉及负责预算编制与动态管理的项目法人及建管单位的相关部门。水利工程预算动态管理绩效考核的内容为组织与个人的预算编制和动态管理的工作表现,具体内容包括:绩效目标是否完成、完成的质量和及时性;为完成绩效目标安排的预算资金的编制、使用情况及财务管理情况;部门为完成绩效目标财务所采取的加强管理的制度、措施等;根据实际情况确定的其他考核内容。
水利工程预算动态管理绩效考核的指标体系
水利工程预算动态管理绩效考核指标体系的建立取决于被考核对象的工作内容。本文基于以下四个方面对水利工程预算动态管理进行绩效考核:预算编制类指标、预算执行类指标、预算监控分析类指标、预算调整类指标,再根据每大类指标所涉及的考核内容特点,在上述四大类指标的基础上设立二级考核指标,将其列成一个层次模型:预算编制类T1(预算编制准备T11、预算编制数据T12、编制、申报预算T13)、预算执行类T2(预算执行时间T21、执行过程T22、预算执行结果T23)、预算监控分析类T3(监控过程T31、监控结果T32、差异分析质量T33、差异处理意见T34)、预算调整类T4(预算调整程序T41、预算调整方案T42、预算调整结果T43)。
对因素集作如下划分:,,,。设预算管理情况等级集合K={优、中、差},假定我们构造了这3个等级的评判函数为:
其中,右端不等式表示考评专家的打分值,若分数在85-100之间,采用计算各因素的隶属度;其他以此类推。设表示中各子因素的权重,。例如,,等。求出到的模糊变换可得到各单因素评价结果,。其中R1如(1)所示。
元素,,分别表示预算编制准备“充分”、“一般”和“不充分”。如果得到预算编制准备的平均分在85分以上,可由算出隶属度值,这时,。这样,经合成得到(2)。
同理,对其它,进行合成。最后,构造二级模糊关系矩阵(3)。
设4个子因素集相对于的权重安排是,满足,则二级综合评判为。根据最大隶属原则,可得出该水利工程预算动态管理情况的综合评价水平。
三、水利工程预算动态管理绩效考核后的奖惩机制
作为预算动态管理的最后一个环节,绩效考核对整个动态管理工作起着关键作用。要想有效发挥并体现预算动态管理的作用,必须对预算执行结果进行跟踪、分析和考核,并进行科学公正的奖惩。只有这样才能实现项目效益的最大化。
水利工程预算动态管理绩效考核的奖惩机制包含对项目法人单位的奖惩和对相关个人的奖惩。对项目法人单位的奖惩机制设计重点在于节约预算的分配机制和其使用监督机制的设计。对相关个人的奖惩机制设计应当遵循两个基本原则:一是注重奖惩标准的公正、公开和明确性;二是注重奖惩落实的严肃性和严格性。奖惩方式应该因时因地多元化的制定,并根据内外环境变化适时做出调整。如奖金或罚款,表扬或批评,提升或降职、撤职,提供学习机会或旅游机会等等。
总结
本文在明确了水利工程预算动态管理绩效考核原则、考核对象及内容的基础上,制定了一套较为完善的绩效考核指标体系与考核实施程序,希望在相关水利工程实体中得到应用与检验。但是因为研究条件与环境所限,本文的研究过程与结果存在着一定程度上的缺陷,作者希望在将来的研究中得到不断的完善。(作者单位:施攀峰/江苏南京河海大学商学院;刘聪/广东广州珠江水利委员会水文局)
参考文献:
[1]刘春发.践行绩效全闭环管理模式[J].施工企业管理,2012.
[2]曲德淼.企业全面预算管理浅论[J].国际商务财会,2011.
[3]侯玉华.企业全面预算管理的绩效评价[D].江苏大学,2008.
[4]四川省财政厅《关于印发四川省省级财政支出预算绩效考评办法(试行)的通知》.
网站资料:.cn/detail.asp?ID=93.
关键词: 动态水利工程承包商成本控制绩效考核
Abstract: the author from the contractor's Angle, the in-depth study of the water conservancy project cost control related dynamic content, has developed a set of relatively complete performance evaluation index system and evaluation implementation program, hope to be able to use in water conservancy project implementation be tested.
Keywords: dynamic water conservancy project contractors to cost control performance evaluation
中图分类号:TV文献标识码:A文章编号:
水利工程是关系国民经济和社会发展的基础设施,是社会效益、生态效益、经济效益“三效”并存的产业。与其他建设项目相比,水利工程具有建设周期长、项目投资高、施工技术复杂、协作部门多、建设环境多变等建设特点。水利工程自身及环境的这些特点要求项目承包商在做水利工程成本控制时必须实现动态化,即逐步实现并完善水利工程项目成本计划编制、成本控制监督、成本偏差调整、成本控制绩效考核等一系列机制。作为成本动态控制较为重要的一个组成,完善的绩效考核机制是发挥成本控制作用和保证成本控制计划长期有效运行的重要手段。水利工程项目承包商应当重视绩效考核在成本动态控制中的作用。
水利工程项目成本动态控制绩效考核原则
水利工程项目成本动态控制的绩效考核需要遵循以下原则:公正客观原则,即考核工作以客观事实为依据,严格按照标准执行;目标原则,即考核工作主要针对工程年(或季)度成本控制目标进行;激励原则,通过考核,调动成本控制部门人员的积极性和创造性;效率优先原则,即考核工作注重成本控制效率,讲求考核实效;例外针对影响成本控制的重大不可控因素,在考核时作为特殊情况处理。
水利工程项目成本动态控制绩效考核的对象及内容
水利工程项目成本动态控制绩效考核的内容为组织与个人的成本计划编制和成本动态控制的工作表现,具体内容包括:绩效目标是否完成、完成的质量和及时性;为完成绩效目标安排的成本计划的编制、使用情况及财务管理情况;部门为完成绩效目标财务所采取的加强管理的制度、措施等;根据实际情况确定的其他考核内容。
水利工程项目成本动态控制绩效考核的指标体系
水利工程项目成本动态控制绩效考核要以“绩效”作为指引,从效率、效果等构建要素出发,对水利工程项目成本计划编制及成本动态控制的组织进行工作考核。所以,绩效考核指标设置时不仅要考虑效率、效果等构建要素,还需遵循以下原则:
(1)独立性原则,即各考核指标之间相互独立,无交叉重复现象;
(2)相关性原则,即考核指标与绩效目标存在相关性;
(3)重要性原则,即选择的考核指标最具代表性、最能反映考核要求;
(4)经济性原则,即选择的考核指标能够在合理成本的基础上实行。
水利工程项目成本动态控制绩效考核指标体系的建立取决于被考核对象的工作内容。本文基于以下四个方面对水利工程项目成本动态控制进行绩效考核:成本计划编制类指标、成本计划执行类指标、成本监控分析类指标、成本计划调整类指标,再根据每大类指标所涉及的考核内容特点,在上述四大类指标的基础上设立二级考核指标,将其列成一个层次模型,指标类型结构图如图3-1所示。
四大基本类指标的详细说明如下:
(1)成本计划编制类指标:成本计划编制准备工作是否充分;成本计划编制数据是否准确可靠;成本计划的编制是否合理;成本计划的编制与上报是否在规定的时间内完成。
(2)成本计划执行类指标:成本计划执行时间是否及时;成本计划执行过程是否有完整的记录和文件证明;成本计划执行结果的财务状况是否良好。
(3)成本监控分析类指标:监控的过程是否有完整的记录;监控的结果是否有效;成本差异分析质量是否准确合理;成本差异处理意见是否有针对性。
(4)成本计划调整类指标:成本计划调整程序是否按规定进行;成本计划调整方案是否合理有效;调整的结果是否达到预期效果和目标。
图3-1 水利工程项目成本动态控制绩效考核指标类型结构图
如图3-1所示,可设因素集。由于因素太多,不妨对作如下划分:,,,;设成本控制情况等级集合,假定我们构造了这四个等级的评判函数为:
其中,右端不等式表示考评专家的打分值,若分数在90~100之间,采用计算各因素的隶属度;其他以此类推。设表示中各子因素的权重,。例如,,等。求出到的模糊变换可得到各单因素评价结果,。其中:
元素,,,分别表示成本计划编制准备“非常充分”、“较充分”、“不够充分”和“很不充分”。如果得到成本计划编制准备的平均分在90分以上,可由算出隶属度值,这时=0,=0,=0。这样,经合成得到:
同理,对其它,进行合成。
最后,构造二级模糊关系矩阵:
设4个子因素集相对于的权重安排是,满足,则二级综合评判为。根据最大隶属原则,可得出承包商在该水利工程项目成本动态控制情况的综合评价水平。
水利工程项目成本动态控制绩效考核的实施程序
(1)绩效考核时间:一般在12月中旬进行年度考核。
(2)绩效考核操作流程
水利工程项目成本动态控制绩效考核操作流程主要可分为考核准备、考核实施和总结应用三个阶段。
① 考核准备阶段
首先,由承包商在企业各部门中抽调一定的考核人员,组成绩效考核工作小组,考核小组根据年度成本考核计划,在本单位财务科室的配合下,确定具体考核指标,并制定总体的考核方案;随后,考核小组在总体考核方案的基础上制定具体的实施计划。
② 考核实施阶段
考核小组详细了解考核工程的内容并细化考核计划;被考核部门必须按照考核实施方案的要求收集工程成本计划管理相关资料,并完成工程绩效自评报告;考核小组审查报告,并组织专家进行现场考核,对成本计划执行和绩效情况进行充分论证,给出分数;考核工作小组汇总专家意见和分值后得到考核结论和绩效等级,在充分研究论证的基础上,形成绩效考核报告,并在规定时间完成工作总结。
③ 考核总结应用阶段
由考核小组、被考核部门共同完成考核总结及相关应用。考核小组撰写项目年度绩效考核总报告,提交相关部门,被考核部门需根据考核结果采取相应的措施、完善相关制度,提高成本控制水平。
水利工程项目成本动态控制绩效考核后的奖惩机制
水利工程项目成本动态控制绩效考核的奖惩机制包含对承包企业相关部门和个人的奖惩。对部门的奖惩机制设计重点在于节约成本的分配机制和其使用监督机制的设计。对相关个人的奖惩机制设计应当遵循两个基本原则:一是注重奖惩标准的公正、公开和明确性;二是注重奖惩落实的严肃性和严格性。奖惩方式应该因时因地多元化的制定,并根据内外环境变化适时做出调整。由于人的需求多层次性,多元的奖惩方式可以适应人们不同层次的需要。它包括物质和精神两个方面,物质方面的奖罚有奖金或罚款,精神方面的奖罚有表扬或批评,而更多的奖罚方式则是同时具备物质和精神两方面,如提升或降职、撤职,提供学习机会或旅游机会等等。
总结
本文在明确了水利工程项目成本动态控制绩效考核原则、考核对象及内容的基础上,制定了一套较为完善的绩效考核指标体系与考核实施程序,希望承包商在相关水利工程中予以应用与检验。但是因为研究条件与环境所限,本文的研究过程与结果存在着一定程度上的缺陷,笔者希望在将来的研究中有进一步的改进和完善。
参考文献
[1] 刘春发.践行绩效全闭环管理模式[J].施工企业管理,2012.
[2] 郭东辉.关于医院绩效管理与成本控制的研究[J].财经界,2011.
[3] 侯玉华.企业全面预算管理的绩效评价[D].江苏大学,2008.
[4] 吴临第.服装企业“成本控制与绩效管理”的研究与分析[J].商场现代化,2008.
关键词:民营企业;绩效考核;问题;对策
绩效考核工作涉及民营企业人力资源等工作的重要内容,能够促进民营企业做好人力资源以及资金等方面使用效率的提升,对民营企业的发展具有关键作用,但当前民营企业绩效考核中存在较多问题,因此民营企业管理者应当对当前绩效考核的运用方式以及限制因素进行重点分析,根据发展情况对存在问题进行解决,促进企业长远发展。
一、民营企业绩效考核概述
绩效考核工作主要是对员工的工作情况以及工作能力等方面进行专门的评估,并对企业当前的资源利用情况以及资金收支情况等进行统计,目的是为了解当前企业发展情况,同时对各项工作内容的落实效果做好审核,了解当前企业发展状况。绩效考核工作需要以专门的绩效考核指标为基础,对指标完成情况进行统计,从而对当前工作进度以及工作效果等进行分析。绩效考核在民营企业的发展中具有重要地位,能够对企业管理情况等进行量化统计以及评估,从而帮助企业有效改革运营内容,提高整体的运营水平。而且民营企业一般资金规模较小,因此更需要加强绩效考核,推动精细化管理,实现资源的合理配置以及各部门之间的良性互动。
二、民营企业绩效考核工作的意义
(一)优化资源配置
资源的优化配置对民营企业的发展具有重要作用,由于民营企业在资金以及人才等方面比较缺乏,因此需要做好资源的有效配置,而民营企业的岗位数量以及涉及职能相对较多,因此如何做好人员的配置以及岗位职能的设定,加强资源的合理配置,是民营企业发展中的重要一环,而通过绩效考核工作,对岗位职责以及工作标准进行规范,可以帮助员工明确工作目标,帮助财务工作人员对当前的收支情况以及资金的使用情况进行及时记录,能够保证资源的合理配置,避免出现资源使用过度的现象,实现资源的有效配置。
(二)提升执行效率
民营企业的发展,最本质的核心是对产量的提升以及成本的控制,并不断提升经营利润,在实现这些目标的时候,民营企业需要加强运营管理力度,提升内部工作效率,提高资源投入以及产出比,而通过绩效考核工作,民营企业可以将工作人员的最终薪资与自身的劳动成果相挂钩,从而实现员工薪资以及自身劳动成果的合理分配,激发员工的工作积极性,保进企业整体发展战略目标的实现,对于提高财务管理水平也具有一定的促进作用。
三、民营企业绩效考核现状
(一)绩效考核重视性不足
绩效考核工作重视程度较差,是民营企业在开展工作时经常存在的问题,由于传统观念的影响,民营企业对于绩效考核的重视性相对较低,对企业整体的绩效考核的战略用途并不明晰,缺乏对企业的长远规划,在开展绩效考核的工作中,忽略了日常绩效考核的重要性,往往更加关注年度绩效考核等方面,而且对于行政以及财务等方面的绩效考核工作也缺乏重视,对于这一方面没有完善的绩效考核流程。
(二)绩效考核制度不完善
绩效考核制度不完善,对绩效考核工作的开展带来了不利影响,在当前绩效考核的流程处理当中,民营企业缺乏细节方面的规划,对绩效考核中的细节方面把握不足,往往只是从宏观角度对绩效考核方向进行制定,这使得绩效考核制度中的细节无法得到明确,在实际的工作展开中,对于绩效考核的指标量化等方面缺乏明确的内容,导致绩效考核工作存在模糊性的问题,而且还容易出现责任相互推诿的问题。而且在绩效考核制度当中,缺乏财务部门与其他部门之间的协调机制,无法整合企业内资源开展绩效考核,影响了绩效考核的全面性,甚至绩效考核工作在一定程度上还有可能影响到民营企业业务部门的正常工作,引发员工负面情绪。
(三)动态调整机制问题
当前市场经济波动情况更加频繁,而民营企业在市场竞争中只有适应市场的发展变化形势,调整发展方向,才能够实现稳步发展,在调整发展结构的同时,民营企业也应当对绩效考核的指标以及流程等进行动态化调整,但是民营企业对绩效考核工作方面缺乏动态性的调整,绩效考核制度以及指标虽然在前期有可能适应企业的发展情况,对企业的经营起到有力的推动作用,但是在后期绩效考核模式逐步僵化,在一定程度上影响了民营企业的发展,而只有对绩效考核指标的制定方面应当进行动态化调整,才能够适应民营企业的发展变化,但是由于缺乏信息化等方面的处理机制,绩效考核工作人员对当前企业具体经营情况没有全面了解,导致绩效考核指标的量化等不符合企业实际发展情况。
(四)监督管理措施以及结果运用方面存在的问题
绩效考核工作的开展需要有效的监督管理措施,保证绩效考核工作可以顺利落实,但是在当前民营企业缺乏有效的监督管理措施,导致绩效考核工作缺乏全流程跟踪处理机制。而且民营企业由于人力资源较为紧缺,因此对绩效考核的监督管理方面力度较差,且没有专门的激励制度,这就使得绩效考核工作无法与员工的日常工作相互结合,使得员工在绩效考核工作开展中缺乏积极性。
四、民营企业绩效考核优化对策
(一)加强对绩效考核工作的认识
在当前展开绩效考核工作,首先需要对绩效考核工作内容以及与企业发展之间的联系进行了解,在充分了解绩效考核工作重要性的基础上,才可以推动绩效考核工作的开展,推动绩效考核工作的落实,避免由于对绩效考核工作认识不足而产生的工作不到位的问题,从而提高绩效考核工作的效率。因此在民营企业当中,应当加强培训工作,提高工作人员对绩效考核工作重要性的认知,帮助企业内部员工了解绩效考核工作的开展方向以及开展措施,此外在管理层以及基层员工之间应当建立专门的双向沟通机制,这是由于绩效考核工作的主体是民营企业员工,因此只有注重企业员工的真实想法,才能够保证工作的顺利开展,通过建立专门的双向沟通机制,民营企业管理层可以对当前绩效考核工作当中存在不足进行及时了解,从而做好调整工作。在绩效考核工作中,除了对业务方面进行绩效考核之外,还需要对行政人员以及财务工作人员方面加强绩效考核,改变以往只注重业务部门绩效考核工作的现状,实现绩效考核工作内容的全覆盖,从而对企业各部门以及工作人员都可以展开有效的绩效考核工作。
(二)完善绩效考核制度
完善的绩效考核制度,可以推动绩效考核工作的展开,保证整体工作流程都可以做到有理有据。在对绩效考核制度进行完善时,应当从企业整体出发,对企业内部的各个部门的工作情况进行考量,实现制度细节的差异化处理,而且在绩效考核制度的制定中,应当对各部门制定的协调机制方面进行优化,从而保证绩效考核工作能够得到各部门的支持,提高工作效率。此外在绩效考核制度当中应当对绩效考核的指标做好量化处理,根据实际情况进行详细区分,根据不同部门的工作情况,开展针对性的绩效考核指标的制定,保证绩效考核指标的科学性。在绩效考核的制度制定中,民营企业应当由财务部门作为主导,对当前业务情况以及财务情况进行了解,深入业务部门基层,对当前的一线工作情况进行了解,从实际出发,对工作流程方面进行明确。为了增加绩效考核制度的科学性,民营企业也可以专门与第三方机构展开合作,对当前行业以及企业发展情况进行调查,根据行业特点以及企业现状进行制度的完善。
(三)做好动态调整工作
民营企业在绩效考核工作当中,应当引入动态调整机制,对当前的绩效考核制度以及指标制定等方面进行动态调整,避免出现指标僵化等问题,保证绩效考核指标的先进性,使得绩效考核工作可以有力推动企业日常运营工作的展开,避免由于绩效考核工作与当前经营情况冲突而影响企业发展。在绩效考核工作当中,民营企业工作人员应当加强岗位分析以及评价,对不同岗位的劳动强度以及技术贡献率等进行分析,根据岗位调整情况以及工作内容的变化,做好指标方面的调整,除此之外,对于市场方面的变化也应当进行了解,从而有针对性地做好制度流程方面的变更。另外民营企业也应当注重引入信息化平台,通过建立专门的信息处理平台,对当前的绩效考核工作进行调整,实现绩效考核工作的实效性。在信息处理平台当中,民营企业还应当根据企业经营特点引入专门的工作模块,对绩效考核工作中的各个模块都做好优化工作,以适应企业发展现状。
(四)注重监督管理以及结果运用
监督管理工作对于推动绩效考核工作的顺利展开具有积极作用,因此在实际绩效考核工作展开中,应当加强监督管理,对于指标完成情况以及日常工作中的不足都要做好及时监督,为了实现这项工作目标,民营企业可以建立专门的监督小组,对绩效考核制度的实施情况,以及指标完成情况进行监督,并且及时反馈给民营企业的管理层,保证民营企业经营者能够对当前绩效考核情况进行了解,从而有针对性地做好调整工作。对于绩效考核结果,民营企业应当加强重视,引入专门的激励制度,结合绩效考核工作情况,对相关人员进行专门的奖励,从而提高绩效考核工作的权威性,根据绩效考核情况对员工的职位变迁以及薪资调整等进行处理,保证绩效考核工作的结果能够对企业的实际发展起到推动作用,避免绩效考核流于形式的问题。
五、结语
当前民营企业在发展过程当中应当注重绩效考核工作,只有这样才能够推动企业进一步发展,提升企业发展活力,实现民营企业竞争力的稳步提升,做好资源的有效配置,优化民营企业整体资源投入以及产出比。
参考文献:
[1]韩艳.浅析我国民营企业绩效管理存在的问题与对策[J].中国商论,2016(30):74-76.
[2]周胖多.绩效考核在民营企业中的激励作用及完善建议[J].企业改革与管理,2019(08):81-82.
[3]董娟.民企绩效考核问题分析及对策研究[J].人力资源,2019(08):85.
[4]杨金霞.民营企业绩效管理存在的问题及对策[J].时代经贸,2019(29):78-79.
1.1绩效考核的可信度差
石油企业在绩效考核中大多对员工实行年终一次的考核方式,这种考核方式过于简单、粗放。而且,石油企业的绩效考核标准不够明确,标准设计不够科学,管理过程不够严谨。如,对于某一工作岗位员工的考核标准,如何计算工作的完成目标,以及员工之间的差别,石油企业人力资源管理部门没有做出明确的规定。绩效考核的标准不科学,导致了绩效考核工作的主观性太强,使得绩效考核工作存在误差,从而影响了考核结果的可信度。
1.2缺乏有效的绩效考核沟通、反馈
沟通是指企业在绩效考核工作的整个过程中,考核和被考核两者之间相互交流以分享有关信息,绩效考核完成后的绩效反馈的过程。这个过程包括员工的工作进度、工作中存在的问题以及帮助员工提高工作绩效等。为使考核工作行之有效,对考核的结果要及时反馈给员工,但现实中有很多企业缺乏这种反馈意识,往往不能及时或者并未把考核结果公之于众。事实上,在反馈过程中,就考核结果向员工进行解释和说明,在肯定的同时,道出不足之处,并为员工今后改进的方向提供一个参考意见,是非常有益的。
2石油企业绩效考核问题的解决对策
2.1提升石油企业人力资源管理模式
对于石油企业人力资源管理部门而言,未来的人力资源管理不仅仅局限于人力资源管理部门本身,它还涉及到石油企业的各个部门,将企业的人力资源管理真正融入到企业的战略发展当中,从而为实现企业战略目标提供强大的人力资源支撑。通过科学合理的分析以及相应的绩效考核管理体系,制定完整的人力资源管理规划,以人为本,进行内在的、整体的动态管理,把人力资源作为一种有效的资源,系统优化人力资源管理,以便企业取得最佳的经济与社会效益,从而达到了石油企业提升组织绩效和市场竞争力的目的。
2.2设计科学的绩效考核方法
绩效考核具有个性化的特点。石油企业人力资源管理的绩效考核应该根据企业的发展战略目标为导向,设计一套科学合理的绩效考核方法,实现与人才能力开发及使用相结合的目的。建立员工绩效考核管理档案,采用绩效考核结果来指导员工提升工作技能和工作业绩,通过发现员工在工作中遇到的问题,制定有针对性的业务指导与培训,以提升员工的综合能力,将员工的业绩与绩效薪酬挂钩,进行合理分配。
2.3完善绩效考核体系
绩效考核的设定要充分考虑石油企业的实际情况,围绕企业各生产部门和管理部门进行年度绩效考核工作,通过调查了解,征求意见等方式来设定考核目标,细化类别层次,力争制定层次分明的考核指标。考核标准尽量避免笼统、抽象和繁琐的现象,尽可能让绩效考核指标科学简便、易于操作,最大限度地减少主观随意性。绩效考核不是静态的一次,而是一个动态的过程,企业通过对绩效考核工作执行情况进行监督,随时掌握绩效考核工作动态,对考核过程发现的问题,及时提出解决问题的意见和建议,确保企业的绩效考核工作落到实处。绩效考核强调的是目标考核,因此,要充分调动员工工作的积极性,提高员工的创新性,激发员工的创造力,最终与企业的发展相结合,是石油企业绩效考核真正成为企业人力资源管理工作必不可少的一部分。
2.4注重绩效考核反馈,重视与员工的沟通
绩效反馈是绩效考核管理过程中的一个重要环节,沟通是绩效反馈的一个方式。只有与员工进行充分的沟通,让员工了解自己的业绩是否达到了企业目标,才能确保绩效考核过程中不出偏差,使管理者和员工双方达成对绩效考核结果一致的看法。为此,在绩效考核的整个过程中一定要保证管理者与员工之间的双向沟通,在进行绩效考核反馈时,要做到全面准确、客观公正,以期达到充分发挥员工的最大潜能的目的,实现石油企业绩效考核的目标价值。
3总结
关键词:绩效考核;薪酬管理;问题;建议
如今很多企业在巨大的竞争压力下都面临着人才缺失问题,信息化高速发展更是加剧了人才的流动性。这就要求在人力资源管理方面不仅要有能吸引人才的薪酬管理制度,还要有能留住人才的绩效考核制度,以此更好地激发员工积极性,增强员工对公司的认同感和归属感,从而提升个人和组织效率。
一、对绩效考核和薪酬管理的阐述
1.绩效考核。作为薪酬管理的重要环节之一,绩效考核是采用科学的考核方式,评定员工的工作任务完成情况、工作职责履行程度和个人发展情况,并且将评定结果反馈给员工的过程。绩效考核不仅是员工薪酬的参考标尺,企业还可根据自身经营状况制定企业目标,以一定时期目标为基准制定符合本企业发展的绩效考核制度,分解目标,提高效率,约束员工的同时激发工作积极性,实现企业经济利益同时实现员工自我价值[1]。
2.薪酬管理。简言之就是对员工薪酬进行确定、分配和调整的动态管理过程。企业的经营者重视薪酬管理,因为它不但关系到企业的成本控制,还与企业的产出或效益密切相关。企业员工同样重视薪酬管理,因为薪酬制度直接决定员工的劳动报酬所得。良好的薪酬管理制度可以帮助企业更有效地吸引、保留和激励员工,从而起到增强企业竞争优势的作用。在以绩效为基础的薪酬模式中,员工劳动报酬以个人业绩为主要依据,薪酬管理的核心在于建立公平合理的绩效评估系统。完善薪酬管理制度对绩效考核作用的发挥尤为重要。
二、绩效考核在薪酬管理中的作用
绩效考核的作用是通过客观评价业绩完成情况分析存在的问题,激励员工向企业战略目标努力,通过员工良好的个人绩效推动企业组织绩效的提升,最终完成企业的战略目标。
1.企业层面分析从企业层面来说,以公平的薪酬管理制度对待每一位员工,以绩效考核结果区分薪酬,有利于优化企业人才结构,优胜劣汰;绩效考核能够划分大目标为小目标,有利于企业资源合理分配;员工根据绩效考核结果取得相对应的薪酬,有利于以薪酬差别激励员工,也有利于企业对人工成本的合理有效控制。合理利用绩效考核制度有利于帮助企业控制人工成本,提高工作效率,完成企业目标,从而促进企业可持续发展。
2.员工角度分析从员工层面来说,以绩效为基础的薪酬模式突破了固定薪酬体系下的管理模式,可以激发每一位员工的能动性,以绩效考核指标为基础,制定短期、中长期、长期计划,分解和传递工作目标,最终完成全部工作,绩效考核为员工的工作执行提供了目标和标准。绩效考核还能够激励员工提高对自身的要求,在完成绩效考核的过程中提升专业素质,发掘个人潜能,实现自我价值。
三、绩效考核中可能存在的问题
1.考核标准不科学、操作性不强绩效考核必须要有标准,只有设置科学合理的考核标准,考核结果才能客观公正,标准越明确、越具有操作性,考核结果才能越准确、越符合实际。如果绩效考核没有标准或标准不明确,对于评价概念没有给出细化的解释,考核就会出现“仁者见仁,智者见智”的局面,不能客观公正地评价一个人表现得好坏,从而使考核效果大打折扣。
2.定量指标少、主观性强绩效考核必须要反映员工和组织的客观情况,才有助于发现问题、解决问题,从而提升个人和组织效率,因此考核指标必须尽可能具体、量化、抛弃主观干扰。目前许多企业的考核可量化指标比重低,主观判断因素很多。在没有可量化的指标时会因为考核者对标准的主观理解不同、不同的人对同一事件的看法也不同而产生不一样的评价结果。
3.考核体系单一在考核方式上,主要依据考核主体的主观判断;在考核内容上,主要是静态的考核,没有形成完整的动态考核体系;不同岗位的员工采用单一的绩效考核标准,忽略不同工种的差异性;以上现象均在一定程度上导致绩效考核的结果存在偏差。
四、发挥绩效考核在薪酬管理中作用的建议
1.在薪酬管理各环节坚持以绩效为导向不同企业应从实际情况出发,依据经营内容及盈利情况等制定适合企业发展、适合员工发展的薪酬结构,并定期切合实际对薪酬结构做出适当调整;薪酬结构设计应突出各岗位薪酬差别、业绩贡献差别,岗位高者、贡献大者薪酬高,形成岗位薪酬差别和业绩贡献差别,强有力地提高员工的工作热情和谋求高工资的工作动力;薪酬不仅是静态结果体现,更应该表现一段时期工作的动态过程,个人的薪酬可以依据日常表现做出动态调整;这一薪酬管理动作的完成需要专业人才,因此应培养专业高素质人才,规范并严格执行薪酬管理制度,做到公平公正[2]。
2.完善绩效考核制度和考核方法建立科学的绩效考核制度,科学进行工作分析,确定不同岗位绩效标准,然后把员工实际的工作绩效与理想的工作绩效进行比较从而进行绩效考核;量化考核标准,考核周期系统化,把平常考核与月、季、年度考核有机结合起来;选择合理的考核方法和工具,考核者需要根据不同类型的工作岗位匹配不同的绩效考核方法,将几种工作绩效评价方法结合起来使用;绩效考核内容应该从专业素质、工作能力、品德修养、执行力等各方面进行不同比重的考核,各企业可依据实际情况制定有利于企业发展和业务开展的绩效考核机制[3];考核结束后还要重视绩效沟通和反馈,分析差距的原因并确定改进计划,以期企业和员工的共同进步。
五、结束语
综上所述,绩效考核是薪酬管理的重点,薪酬管理是企业用人发展的重点。合理科学的薪酬管理制度,能够激发员工的积极性与主动性;对绩效考核中出现的各种问题予以正视、分析并解决,能够充分发挥人力资源绩效考核在激励员工、弘扬企业文化、提升企业核心竞争力的巨大作用,从而促进企业长久发展。
参考文献
[1]冯晓芸.如何发挥绩效考核对薪酬管理的作用[J].经营管理者,2015,05:210-211.
[2]马俊英.如何发挥绩效考核对薪酬管理的作用[J].企业改革与管理,2016,02:64.
关键词:绩效考核;绩效管理;问题;措施
研究显示,90%以上的单位每一年都会进行绩效考核与管理,诸多优秀的企业所从事的绩效活动已经从辅层面逐渐转移到战术性层面,因此在很大程度上提高了绩效的管理力度[1]。作为一个企业,不管是生产什么还是经营什么,其最终目的都是为了获得经济效益或者社会效益。想要完好的实现上述目标,必须做好多方面的努力和工作,从而将员工的创造性和积极主动性发挥出来。
1我国企业绩效管理问题分析
(1)管理的最终目的过于简单。考核的最终目的是行动标杆,一旦目的的指导发生偏差,势必会影响到整体效果。从理论的角度来看,绩效考核的最终目的是多元化的,但是实际上绩效考核往往流于表面判断,很少加以改进处理。在管理组织中,仅仅将考核等同于发工资或奖金。基于此,造成绩效考核目的错位情况出现,绩效考核此时也成为了组织管理中的一项游戏而已。(2)管理的指标设置出现偏离状况。从事过绩效考核的人都有此经验:考核方案的设计最后均聚集在指标体系的设置中,想方设法的建立和完善相应考核指标等成为考核方案的重点工作。但是,一些固化的行为模式和思想观念往往使得所设置的指标体系偏离实际出现的问题,让管理者分不清重点。事实上,考核指标过多势必会分散企业员工的关注重点,从而无法提高工作绩效。管理者需要付出相应成本,做好细枝末节的处理,积极提高管理工作人员的注意力。
2关于绩效考核与绩效管理
从历史发展历程来看,绩效考核主要是用来控制员工,从而将其作为调职或者加薪的基础依据。在此过程中,会激发员工的本能抵抗心理,对组织的要求会产生本能的藐视,组织此时也会采取相应的奖惩措施来促使员工提高合作[2]。另外,由于绩效本身具有动态化和多维化的特点,最终使得绩效考核难以达到满意的效果。绩效管理需要创造一个良好的组织环境,促使员工能够达到企业规划中的重要影响工具。简而言之,脱离开绩效管理体系的考核会使得其很难达到相应的功能。一旦没有让员工积极参与到绩效管理之中,势必会使得考核双方均缺少动态沟通。传统绩效考核与现代绩效管理之间的区别主要在于以下几个方面:其一,在着眼点方面,绩效考核更为注重过去,绩效管理则注重过去、现在和未来;其二,在方法方面,绩效考核以主管为中心,绩效管理则更注重双向沟通;其三,在着重点方面,绩效考核更为注重成果,绩效管理则更为注重管理的整个过程;其四,在特点方面,绩效考核更为注重被动反应型,绩效管理则更为注重主动开发型;其五,在结果运用方面,绩效考核更为注重奖惩制度,在绩效管理方面更为注重能力的提高和发展;其六,在管理者的角色方面,绩效考核的主要管理者是裁判员,绩效管理的主要管理者则是教练;其七,在管理视角方面,绩效考核更为注重以人力为成本,绩效管理则更为注重人力为资源;其八,在管理方式方面,绩效考核更为强调服从,而绩效管理则更为主张承诺。其九,在问题解决方面,绩效考核更为注重事后解决,在绩效管理中更为注重过程中的有效解决。
3我国企业绩效管理措施
3.1绩效计划
在绩效计划中,主管和员工一起合作,从而让员工在下一年中履行好自己的职责,主管为员工提供一些必要的帮助,将各项任务的授权水平来加以衡量绩效,将可能出现的障碍和相应解决方法加以探讨,最终达成一致认识。绩效计划的主要作用是帮助好企业员工积极寻找路线,认清现实和最终目标,具有前瞻性作用。绩效考核主要是在完成绩效之后进行总结,具有会回顾性作用。基于此,绩效管理过程中必须首先明确好每一位员工的工作活动过程,从而将企业的整体经营目标和经营策略加以严丝无缝的配合。企业员工最好能够准时拟定绩效任务和绩效标准,积极让公司的每一个员工均能够拟定好本人的工作目标,再和目标主管加以综合讨论,最终使得每一位员工均能够对工作任务有强烈的使命感。
3.2动态化且持续化的绩效沟通
动态且持续的绩效沟通时绩效管理的重要环节之一,与此同时也能够充分体现出绩效考核和绩效管理之间的差别。让主管和员工均能够在实施计划过程中保持亲密联系,全程追踪好计划的发展情况,及时排除遇到的困难,再对计划加以合适的修订。简而言之,动态且持续的绩效沟通是绩效管理体制的核心,使管理者及时的了解员工的实际状况和更深层次的原因,能够让员工积极了解到管理者的工作计划和工作思路[3]。基于此,不断提高员工和管理者的信任度,最终提高管理的整体工作效率。
3.3绩效诊断和绩效辅导
在绩效诊断和绩效辅导过程中,不仅仅是主管对员工加以批判,而且要积极鼓励员工加以自我批判,促进绩效管理者与员工之间互为沟通、交流,主管能够通过绩效诊断来帮助员工提高绩效。倘若发现绩效低下原因,需要采取积极的手段来提高绩效。绩效不高的最根本因素有以下两种:其一,个人因素(能力不够或者努力不够);其二,组织因素(工作流程不够合理)。倘若查明清楚上述原因,需要主管和员工加强沟通来排除其中出现的障碍,主管也应该做好辅导员的角色。
4结束语
综上所述,各大企业只有将员工看做主人,从而让员工积极参与到管理决策之中,才能够为企业的发展提供相应力量。基于此,企业必须坚持“以人为本”的基本原则不动摇,在此背景下,坚持开拓创新,不断拓展人力资源管理工作的新方法和新思路,从而使得人力资源管理工作随着社会的发展而不断提高。
参考文献
[1]何琪.从绩效考核到绩效管理:人力资源管理理念的发展[J].社会科学论坛,2007,12(8):97-103.
[2]黎荣.从人力资源到人力资本—论中国酒店人力资源管理理念的创新[J].企业文化(中旬刊),2015,10(5):214.
关键词:绩效考核;薪酬管理;问题;建议
如今很多企业在巨大的竞争压力下都面临着人才缺失问题,信息化高速发展更是加剧了人才的流动性。这就要求在人力资源管理方面不仅要有能吸引人才的薪酬管理制度,还要有能留住人才的绩效考核制度,以此更好地激发员工积极性,增强员工对公司的认同感和归属感,从而提升个人和组织效率。
一、对绩效考核和薪酬管理的阐述
1.绩效考核。
作为薪酬管理的重要环节之一,绩效考核是采用科学的考核方式,评定员工的工作任务完成情况、工作职责履行程度和个人发展情况,并且将评定结果反馈给员工的过程。绩效考核不仅是员工薪酬的参考标尺,企业还可根据自身经营状况制定企业目标,以一定时期目标为基准制定符合本企业发展的绩效考核制度,分解目标,提高效率,约束员工的同时激发工作积极性,实现企业经济利益同时实现员工自我价值[1]。
2.薪酬管理。
简言之就是对员工薪酬进行确定、分配和调整的动态管理过程。企业的经营者重视薪酬管理,因为它不但关系到企业的成本控制,还与企业的产出或效益密切相关。企业员工同样重视薪酬管理,因为薪酬制度直接决定员工的劳动报酬所得。良好的薪酬管理制度可以帮助企业更有效地吸引、保留和激励员工,从而起到增强企业竞争优势的作用。在以绩效为基础的薪酬模式中,员工劳动报酬以个人业绩为主要依据,薪酬管理的核心在于建立公平合理的绩效评估系统。完善薪酬管理制度对绩效考核作用的发挥尤为重要。
二、绩效考核在薪酬管理中的作用
绩效考核的作用是通过客观评价业绩完成情况分析存在的问题,激励员工向企业战略目标努力,通过员工良好的个人绩效推动企业组织绩效的提升,最终完成企业的战略目标。
1.企业层面分析
从企业层面来说,以公平的薪酬管理制度对待每一位员工,以绩效考核结果区分薪酬,有利于优化企业人才结构,优胜劣汰;绩效考核能够划分大目标为小目标,有利于企业资源合理分配;员工根据绩效考核结果取得相对应的薪酬,有利于以薪酬差别激励员工,也有利于企业对人工成本的合理有效控制。合理利用绩效考核制度有利于帮助企业控制人工成本,提高工作效率,完成企业目标,从而促进企业可持续发展。
2.员工角度分析
从员工层面来说,以绩效为基础的薪酬模式突破了固定薪酬体系下的管理模式,可以激发每一位员工的能动性,以绩效考核指标为基础,制定短期、中长期、长期计划,分解和传递工作目标,最终完成全部工作,绩效考核为员工的工作执行提供了目标和标准。绩效考核还能够激励员工提高对自身的要求,在完成绩效考核的过程中提升专业素质,发掘个人潜能,实现自我价值。
三、绩效考核中可能存在的问题
1.考核标准不科学、操作性不强
绩效考核必须要有标准,只有设置科学合理的考核标准,考核结果才能客观公正,标准越明确、越具有操作性,考核结果才能越准确、越符合实际。如果绩效考核没有标准或标准不明确,对于评价概念没有给出细化的解释,考核就会出现“仁者见仁,智者见智”的局面,不能客观公正地评价一个人表现得好坏,从而使考核效果大打折扣。
2.定量指标少、主观性强
绩效考核必须要反映员工和组织的客观情况,才有助于发现问题、解决问题,从而提升个人和组织效率,因此考核指标必须尽可能具体、量化、抛弃主观干扰。目前许多企业的考核可量化指标比重低,主观判断因素很多。在没有可量化的指标时会因为考核者对标准的主观理解不同、不同的人对同一事件的看法也不同而产生不一样的评价结果。
3.考核体系单一
在考核方式上,主要依据考核主体的主观判断;在考核内容上,主要是静态的考核,没有形成完整的动态考核体系;不同岗位的员工采用单一的绩效考核标准,忽略不同工种的差异性;以上现象均在一定程度上导致绩效考核的结果存在偏差。
四、发挥绩效考核在薪酬管理中作用的建议
1.在薪酬管理各环节坚持以绩效为导向
不同企业应从实际情况出发,依据经营内容及盈利情况等制定适合企业发展、适合员工发展的薪酬结构,并定期切合实际对薪酬结构做出适当调整;薪酬结构设计应突出各岗位薪酬差别、业绩贡献差别,岗位高者、贡献大者薪酬高,形成岗位薪酬差别和业绩贡献差别,强有力地提高员工的工作热情和谋求高工资的工作动力;薪酬不仅是静态结果体现,更应该表现一段时期工作的动态过程,个人的薪酬可以依据日常表现做出动态调整;这一薪酬管理动作的完成需要专业人才,因此应培养专业高素质人才,规范并严格执行薪酬管理制度,做到公平公正[2]。
2.完善绩效考核制度和考核方法
建立科学的绩效考核制度,科学进行工作分析,确定不同岗位绩效标准,然后把员工实际的工作绩效与理想的工作绩效进行比较从而进行绩效考核;量化考核标准,考核周期系统化,把平常考核与月、季、年度考核有机结合起来;选择合理的考核方法和工具,考核者需要根据不同类型的工作岗位匹配不同的绩效考核方法,将几种工作绩效评价方法结合起来使用;绩效考核内容应该从专业素质、工作能力、品德修养、执行力等各方面进行不同比重的考核,各企业可依据实际情况制定有利于企业发展和业务开展的绩效考核机制[3];考核结束后还要重视绩效沟通和反馈,分析差距的原因并确定改进计划,以期企业和员工的共同进步。
五、结束语
综上所述,绩效考核是薪酬管理的重点,薪酬管理是企业用人发展的重点。合理科学的薪酬管理制度,能够激发员工的积极性与主动性;对绩效考核中出现的各种问题予以正视、分析并解决,能够充分发挥人力资源绩效考核在激励员工、弘扬企业文化、提升企业核心竞争力的巨大作用,从而促进企业长久发展。
参考文献
[1]冯晓芸.如何发挥绩效考核对薪酬管理的作用[J].经营管理者,2015,05:210-211.
[2]马俊英.如何发挥绩效考核对薪酬管理的作用[J].企业改革与管理,2016,02:64.