时间：2023-07-18 16:28:13
序论：在您撰写互联网的特质时，参考他人的优秀作品可以开阔视野，小编为您整理的7篇范文，希望这些建议能够激发您的创作热情，引导您走向新的创作高度。
1927年,在宝洁公司出现第一名产品经理,并取得成功,此后在很多企业相继采用产品经理管理模式。在着作《Inspired》中,Marty Cagan将产品经理一职形容为“发现有价值、可利用和行得通的产品”。产品经理能够使产品的研发有的放矢,快速满足客户要求。产品经理是一项很有成就感的事业,能够体现自身价值,因为自己设计的产品能够改善人们的生活方式。
近年来,由于互联网的发展,产生一大批互联网产品经理,互联网产品经理面对的客户为运用网络的网民,与传统世界很不一样。主要体现在:用户的转换成本为零,市场瞬息万变。在传统的互联网世界中,只要把一个产品固定以光盘的媒介出来,不可能被经常修改;但是互联网产品需要不断修改、测试、升级,这就对产品经理提出一定要求。
二、产品经理一般职责
产品经理需要在设计与开发、运营和营销三个阶段都做好。
按照产品阶段可以将互联网产品经理职责分为:一是市场调研及用户研究:为了更好地设计产品需要同产品使用者进行深入调研,了解对方在想什么?对方想要什么?二是产品规划及设计:产品规划、需求管理、产品设计、版本管理。三是项目管理:产品经理虽然名为经理但是在行政职责上并没有一定的行政权力,然而项目经理需要协调多方。四是产品运营、市场推广。
三、不同人眼中的产品经理
(一)主动,把事情做到极致
在腾讯,马化腾认为产品经理要关注最核心的能够获得用户口碑的战略点,好的产品经理要主动,主动用自己的产品,去查,去搜,主动和用户接触、解决。为了做好腾讯产品,马化腾每天都会花大量的时间和精力来体验公司的产品和服务。如何做到极致?QQ影音便是一个典型的例子,而QQ邮箱中转站依然是极致的体现。
(二)三原则+两基础
百度产品经理认为在进行产品策划活动之前首先应当弄清什么是产品,产品的核心价值是什么,进行产品分析前要问问题弄清楚用户为什么用这个产品,能给用户带来什么好处。
在《李彦宏的百度世界》里提到过百度产品决策三原则:有需求,有优势,有收益。产品经理首先要做到的是需求导向,首先要有需求,才有动作。其次在寻找到需求后需要确定我方是否有优势,只有占有一定优势才能吸引客户,让客户使用,最终实现价值。最后要符合百度使命即专注于搜索。纵观百度所有产品:图片、知道、贴吧、地图等无不专注于搜索,一个个构成百度核心竞争优势。
(三)做产品要有“大我“和“小我”
在周鸿祎看来,做产品时既要有“大我”,又要有“小我”。“大我”就是一个好的产品经理要把自己当成CEO,既要负责产品设计、调研,了解产品情况,又要负责产品执行、推广等,推产品负责就要从头到尾负责到底。大量用户选择产品经理做的产品是对一个产品经理最大的肯定。“小我”则要求把产品经理放下自我,甚至达到“忘我”的地步,完全把自己当做自己的目标群体,从客户角度出发,通过感受客户的感知,了解客户的真实想法,更好地创造出好的产品。
(四)想清楚用户价值、使命和愿景
阿里巴巴始终坚持“一个没有独立灵魂和理想的产品,是无法长大的”,所以产品经理便是产品的灵魂塑造师。产品在发展过程中,产品经理面临无数个选择,一个产品一旦想清楚了自己的用户价值、使命和愿景,他所面临的一切问题就会很容易解决。产品经理需要统筹规划中长期和短期的发展路径,通过结合愿景、发展路径提出自身的产品提案,品委员会评估和决策。每一个项目提案至少要回答这些问题:为谁做?为何做?产出是什么?做什么/怎么做?投入?何时做?技术分析?风险对策等。在运营推广的设计思路上,要尽量“OPW”,也就是Other People Work。用钱能办到的事都是小事,能用技术解决的事都是小事。产品后需要客服人员进行推广,客服使命是:让旺旺没有解决不了的问题。客服方面也用OPW模式,让客户帮助客户解决问题。
(五)积极向上的态度
曾经在雅虎工作过的产品经理傅盛则认为产品经理既要能够把握产品和市场方向的能力,又能够静下心来做很多细致的工作。傅盛认为产品经理需要具备这些特质:积极向上的态度,态度平和,关注细节,良好的沟通能力。积极向上的态度很重要,当一个团队人员很少,几乎什么都需要自己亲自动手的时候,一定要有热情,积极向上的态度。多注重细节能够熟能生巧,多使用不同的互联网产品,不断试用新的产品,了解别的产品的优势与不足,提出自己的见解。由于产品经理需要和多个部门沟通,对产品经理沟通能力有一定要求。往往产品从最开始的设计到最后成型会有很多的不同,其中各种资源协调、各部门沟通误差是主要原因,因此沟通对产品经理而言很重要,需要不断提升。
【关键词】互联网+；大学生；阅读特质；阅读影响
A Study on Reading Characteristics of College Students in the“Internet+”era
LV Zhen-ren
（Library of Wuzhou College，Wuzhou Guangxi 543002，China）
【Abstract】The rapid development of the Internet not only has an impact on the reading characteristics and reading methods of college students，but also has an unprecedented impact on library.The paper expounds the influence of “Internet+” on college students’ reading characteristics，and suggest strategies of reading guidance for college students in the“Internet+”era.
【Key words】Internet+；College students；Rreading characteristics；Reading impact
互联网迅速发展，改变我们的生活方式和学习方式，对于大学生来说首要是改变的是阅读方式。因此，在“互联网+”时代，探讨大学生阅读特质，如何开展推广阅读，高校图书馆如何有效发挥和提升服务职能，是摆在我们面前的一个课题。
1 “互联网+”时代大学生阅读特征
1.1 传统的纸质阅读在减少
随着数字化阅读迅速进入每一个人的学习和生活，它不仅阅读便利，随时可以进行海量阅读，而且改变了传统纸质阅读习惯，对于更容易接受新事物的大学生而言，网络阅读成了阅读的新宠，成为网络阅读群体中的重要构成部分。[1]在此背景下，传统阅读方式的纸质书本逐渐失去了原有的地位，据第十三次全国国民阅读调查报告数据显示：数字阅读是亮点，首次明显超过纸质阅读。
1.2 刷屏阅读，浅阅读盛行
大学生比较喜欢看图、视频和轻松的文字的阅读，选择手机刷微博、微信朋友圈，或看新闻、读电子书等方式代替深入阅读，在下课休息的十分钟时间，也抓紧时间上网快餐式阅读一番。这种不求甚解泛读略读，会割裂对原文意义上的正确理解，使得读书变得庸俗化，浅阅读往往没有思索和感悟的过程， 长期习惯于浅阅读会养成一些不良品质， 做事无法专注更多的会带来消极影响，不利于大学生养成良好的阅读习惯。[2]
1.3 为考而读，趋向于功利阅读
大学生为了在求职过程中增加竞争力，都希望拿出多一本证书，在激烈应聘竞争中增加“筹码”，除了必要考的英语四、六级，计算机等级考试外，大三、大四年级的同学，常常在课外利用大量时间考取专业技术资格证书，这种学习目的只为求职所用，一方面，没有过多精力阅读，另一方面，经典阅读没有学分，也不直接有利于就业，大学生从阅读经典中无法得到短期的实惠，也就慢慢远离经典阅读。
1.4 缓解压力，选择娱乐性休闲阅读
大学生从踏入校门开始就担心就业这个问题，面对毕业时求职的火爆场面，为同学们在校学习中带来了不小压力，需要通过一定的方式进行减压，如体育比赛、户外活动、阅读等等，而阅读则是最好减压方式。而一些媒体为了满足大学生的需求，不断创新传播方式，推出娱乐性休闲节目；出版商则在影视题材方面大做文章，致使娱乐化现象不断出现。
2 “互联网+”时代对大学生阅读的影响
网络具有信息量大、传播速度快、交流互动性强和影响范围广的特点，为大学生开拓了一个崭新的、广阔无比的阅读空间，“互联网+”时代对大学生阅读影响体现下列几方面：
2.1 阅读质量不高
大学生相当一部分同学课外阅读靠“三屏（电视大屏、电脑中屏、手机小屏）”，读屏式阅读泛滥，[3]在阅读过程中存在跳跃式的浅阅读，造成广告信息干扰，还沉迷于、武打的网络小说之中，使阅读质量不高。大学生长期热衷于刷屏阅读，会使视野变得不够开阔，看事物不够深入，分析问题也不够透彻，以至于逐渐失去独立思考能力，这对于一个大学生的发展不利。
2.2 读而不思，缺失想象力
传统纸质阅读本质上是一个思维的过程，能体会到阅读的氛围，是一个达到眼到、口到，用脑想、用心记的阅读过程，“不动笔墨不读书”，用笔圈圈点点或写读书笔记，帮助记忆，掌握书中的难点、要点，这样的阅读大学生能做到的并不多。“互联网+”时代，大学生更多的是对媒体阅读的心理依赖越来越重，而网络信息良莠不齐难以分辨，且长期碎片化的浅表层阅读，易看事物流于表面，无法形成良好的文化底蕴和人文素养，阻碍了大学生创新思维的发展。
2.3 品味下降，缺少逻辑，缺乏理性
读经典，能够加强一个大学生适应社会的能力，经典常读是助人终生发展的需要，能够助人开阔视野，增长知识，陶冶情操，充实文化底蕴，培养良好的学养和提升品位，从而提高大学生综合素质是很有必要的。而现在相当多的大学生认为“破万卷”不如“点鼠标”， “读经典”不如“读通俗”，经典难读，通俗易理解，忽视了经典名著的阅读。网络上要搜寻所需要阅读的内容很容易，但只是表面过多，深层不足，从而导致大学生阅读品味下降，看待事物的方式缺乏理性。
3 “互联网+”时代大学生阅读引导的策略
大学生阅读方式趋于多元化，笔者认为：大学生阅读既要有纸质图书的“书香阅读”，也要有数字阅览的“随时新体验”。图书馆顺应大学生阅读方式的转变，采取积极主动的策略，引导大学生更好地利用数字媒介阅读。
3.1 指导大学生制定阅读计划
现在校的大学生，阅读没有制定计划，阅读的随意性太大，这样的阅读不仅白白浪费时间，也使得读书缺乏系统性。图书馆要指导大学生制定阅读计划，作为入馆教育的内容，按照计划进行阅读，会提高大学生阅读效果的。在阅读过程中带着问题读书，寻求解决问题的方法，在时间安排上课内和课外互为补充，做到目标明确，循序渐进，写好读书笔记。[4]坚持定期回顾，及时总结阅读计划执行情况，对阅读能力的提高是有好处。
3.2 设置“互联网+图书馆”服务平台
为适应“互联网+”时展，图书馆充分利用互联网技术与图书馆网络化服务措施进行融合新，设置“互联网+图书馆”服务平台，实行网上信息传递，加强电子阅览室建设，网络导航服务是服务的重点，对虚拟馆藏资源进行拓展，对大学生进行网络培训教育，提高大学生网络信息素质。
3.3 开设经典导读课程
朱熹曾经说过“问渠哪得清如许，为有源头活水来”，经典就是源头活水。如何阅读经典，每个人读经典都有自己的方法，阅读经典最好做到要随时读，要反复读。图书馆联合学校教务部门开设《文学经典导读与欣赏》选修课程，用学分制的方式引导大学生走进（下转第50页）（上接第89页）中外经典书籍的殿堂，品味经典的思想意义、领略经典的文化底蕴、欣赏经典的艺术特色。根据大学生特点和需求，推介高低年级同学所需要的阅读书目。
3.4 “校馆店”跨界融合结合体
“互联网+”的本质是创新发展，跨界融合是大势趋，互联网正催生出一系列新的服务产业形态。如安徽铜陵市图书馆与新华书店于2015年12月25日放开的“校馆店”，是全国首家跨界融合的书店结合体，大楼一、二层及负一层为新华书店，三、四层为图书馆，而五层是铜陵职业技术学院图书馆。顾客在书店看到中意的书后，通过“你读书，我买单”的软件系统，查询图书馆没有这本书可以通过该软件把书借回去，读者看完书直接将书还到图书馆。[5]从书店的顾客变成了图书馆的采购员、读者，解决了各级各类图书馆普遍存在的矛盾：读者想看、爱看的书，图书馆没有或太少；图书馆购进的书，读者又往往不爱看。对于书店来说增加了营业额，而图书馆既丰富了馆藏结构，大大提升了图书新书流通率，又方便了大学生读者。
4 结语
阅读使人明智，阅读使人进步，阅读的人生更加精彩，中华民族是一个重视阅读的民族，把读书看作是“立身”之本。“互联网+”时代，高校图书馆有责任和义务在全民阅读上引领大学生好读书、会读书、读好书，养成终身阅读的习惯，托起时代赋予大学生的重任。
【参考文献】
[1]郑小茹.大学生阅读倾向与高校图书馆对策研究[J].图书馆工作与研究，2014（1）：85-88.
[2]孙凌云.高校学生读者的浅阅读倾向及图书馆对策[J].图书情报工作，2010（3）：85-88.
[3]张岚.大学生网络阅读研究[J].图书馆理论与实践，2009（3）：81-84.
关键词：互联网金融：特质性；P2P：发展历程
一，引言
近年来，随着互联网产业的快速发展，互联网对金融行业开始逐步渗透，涌现出众多的互联网金融模式。根据谢平的观点，互联网金融正在对人类社会的金融模式产生颠覆性的效应，在可预计的将来，可能形成一个既不同于商业银行间接融资、也不同于资本市场直接融资的第三种金融运行机制，可称之为“互联网直接融资市场”或“互联网金融模式”。
对于中国互联网金融来说，当今对它的发展起到至关重要的作用，毋庸置疑是支付宝与微信支付两大支付平台的普遍应用和各大P2P网贷平台的强劲势头。它们让大众认识到互联网金融对于寻常百姓家的意义和利处，将似乎高高在上的互联网金融，变成了一个平易近人的名词。在这之前，互联网金融其实已悄悄的发展了数载。这种便捷的金融交易方式成为了这个时代的核心要素之一。
本文将重点以P2P为例，探讨我国互联网金融的特质性演进历程。
二、互联网金融概述
一般来说，互联网金融是指通过或依托互联网进行的金融活动和交易。互联网金融可以分为两部分。其一，由机构进行的，将线下业务通过互联网变为线上业务的传统金融业务。其二，依托互联网创新而产生的新兴金融业务-该业务通常由电子商务企业推出。两种业务一旧一新，并称互联网金融。
当前，许多基于互联网的金融服务模式对传统金融模式产生了深刻影响和巨大冲击：曾经的余额宝横空出世，仅用不到半年的时间就达到了近2千亿元的规模，导致银行存款大量流失；P2P（Peer-to-Peer Lending）发展迅猛，规模也已超过了1千亿元，极大地冲击了传统的单纯资金中介。
上述的P2P，是指第三方网络借贷平台。有资金并且有投资想法的个人，通过P2P的牵线搭桥，使用信用贷款的方式将资金贷给其他有借款需求的个人。放贷人的大笔资金分散性的出贷给不同的借款人，而这些借款人又是以信用等级从高到低依次满足条件的，因此P2P网贷没有传统借贷的借款人逾期还贷、放贷人坏帐追讨等问题，因而从最大程度上保证了放贷人的资金安全，并且对风险进行了转移。同时，它极大扩展了交易边界，降低了金融交易成本，并促进了金融市场化的进程。
由此可以看到，互联网金融对传统金融最大的革新在于信息的生产与处理方式上。在之前较为传统的金融模式中，信息的发生和处理靠的是人工，靠的是现实中的交流，靠的是手把手的传递。而互联网金融则是凭借现如今庞大的社交网络和迅猛发展的电子技术，用更便捷的且无障碍的方式完成信息的发生和处理。
三、我国互联网金融的发展历程概要
（一）我国互联网金融的萌芽时期
2005年之前是中国互联网金融的萌芽时期，同时也是传统金融的“互联网化”阶段。
早在20世纪90年代，基于电商的互联网金融就开始在受到关注，金融电子化便开始在中国得到迅速发展，互联网金融从那时起便在播种和萌芽。1999年，北京诞生了国内第一家第三方支付公司――首信易支付平台。千禧之年后的2002年3月，中国银联成立。2003年，当时还名不经传的淘宝成立了支付部门，财付通、易宝支付等第三方支付平台也相继开始成立。然而在这个阶段，互联网与金融的结合还局限于技术上的结合，即互联网为金融业提供技术支持，使金融在互联网上可操作化，真正的互联网金融没有形成。
（二）我国互联网金融的发展时期
至于我国互联网金融的发展时期（2005年之后），可以说是有了一个质的飞跃，因为它标志着一种新型金融中介机构的产生，即网络借贷平台――P2P。
互联网金融要实现从萌芽期到发展期的转型，很大程度上要依赖转型工具。一些互联网金融工具的诞生，与互联网的转型相辅相成。P2P网贷便是其中最典型的互联网金融工具。P2P网贷起源于西方国家，并创造了强大的消费增长贡献，其运作模式就是通过线上竞价，达成买卖双方的自愿成交。在国内，自从2007年8月中国第一家P2P平台“拍拍贷”成立以来，我国的P2P平台如雨后春笋一般纷纷涌现并蓬勃发展。
图1示意了P2P发展起步阶段的运营模式，在这一阶段，P2P平台仅仅负责提供信息和收取信息费用，但贷款人很快希望P2P平台能更加可靠，承担调查的工作来降低风险，由此衍生出P2P网贷的第二阶段，其运行模式如图2所示，在这个阶段里，平台不仅承担了信息中介的职能，还扮演了信用中介的角色，因为这时P2P平台还承担了担保责任（即寻找与平台关联的担保公司），一旦发生损失，平台先行偿付再向担保公司求偿，因此实现了某种意义上的刚性兑付，也迈出了具有“中国特色”的P2P网贷发展的重要一步。
（三）我国互联网金融的飞速发展时期
从2012年开始，我国互联网金融呈飞速发展态势，而发展的最迅猛的一年，是2013年，这一年也被称作我国的“互联网金融元年”。
这时，P2P模式进一步发展，联合了P2B（person-to-business）模式，即互联网融资服务模式，将个人与类金融企业债权相联系，随着类金融企业的加入，业务类型被不断扩充，P2P平台拥有了更多的担保机构和合作机构，其中，与商业保理公司和融资租赁公司具有广泛的合作。图3为P2P平台与商业保理公司合作运营模式流程图，商业保理公司用来自P2P的资金收购销售方的应收账款，销售方销售货物从购买方取得到期货款并支付给商业保理公司，商业保理公司便将资金归还于P2P。图4为P2P平台与融资租赁公司合作运营模式流程图，融资租赁公司用来自P2P的资金购买设备厂商的设备并出租给承租人，承租人按期支付租金于融资租赁公司，最后融资租赁公司将资金归还于P2P。
然而这时中国的P2P还属于初生的起步阶段，未来的发展方向，不仅仅是在交易量上的扩大，更可能是在金融产品丰富度的衍生。单个点对单个点的网贷，单对多以及多对单的种种形式都可能产生。同时市场也会变得更加充分有效，资源配置的能力也会逐渐趋于完善。
2012年后，不仅是诸如陆金所、天使汇、拍拍贷等P2P网贷平台表现抢眼、发展迅速，很多银行、券商等也开始依托互联网发展其线上的金融交易模式。各银行网店纷纷通过手机，电话和网络开通各种金融产品和服务，产生了直销银行的服务。不仅如此，P2P开始受到国有企业和一些商业银行的重视。一些商业银行甚至进军P2P网贷领域，包括招商银行的“小企业e家”和民生电商的“民生易贷”等。互联网金融领域的P2P网贷发展，极大地丰富了市场上的资金需求，为传统金融行业改革注入了新的动力。
四、我国互联网金融的发展特质
纵观上述发展历程，可总结出我国互联网金融发展呈现出的几大特质。
（一）高效化
如前文所述，互联网金融极大提高了社会经济效率，便捷了资金融通渠道。有学者将金融排斥定义为：人们在金融体系中缺少分享金融服务的一种状态。即在非互联网金融模式下，传统商业银行无法高效地应对小微企业和部分个人客户的业务要求，导致对某些客户的产生金融排斥的现象。而在互联网金融模式下，客户能够突破地域限制，在互联网上寻找需要的金融资源，缓解金融排斥，提升社会福利水平。
（二）低成本化
非互联网金融模式下，金融机构要想获得投资企业，特别是小微企业的信息，成本较高，会出现收益与成本不匹配的问题。而互联网金融通过社交网络生成和传播信息，关系网络交错复杂，任何企业和个人的信息都可以与其他任何主体发生联系，在一定程度上也增大了交易规模。除此之外，互联网金融进一步依托于大数据和信息流，使得银行人工审批等等繁杂工序越来越少，服务成本和支付成本大大降低。
（三）平台化
互联网金融并不是作为单独的机构而独立于银行体系之外，而是基于商务平台的虚拟营业场地。后文中可见这种平台的价值通过与保理公司和融资租赁公司的密切合作得以体现，这样双方的资源也实现了互补，体现了互联网平台的核心价值。
（四）风险性
互联网在加速发展的同时，信用风险、流动性风险、技术风险依然存在，消费者和投资者应当理性对待。国内正规中介少之又少，网贷公司坏账频出，资不抵债，互联网金融引发出的道德风险时刻存在，互联网泡沫破灭，涉嫌诈骗等等，这些都时刻提醒着我们在互联网金融有其内在的风险性。
五、我国互联网金融为何应运而生并快速发展
据估计，每笔电子支付可以比支票节约一美元成本。值得注意的是，双方进行虚拟电子支付并不是一种完美的支付手段。如果这是支付方式演进的鼎盛，那就没有必要产生第三方支付等其他手段。这种简单的支付最大的问题在于：虽然时间成本和运输成本被极大地减少了，但是双方在交换时不满足等价交换原则。即先支付的一方往往陷入被动，弱势的境地，并且要自行承担风险。同时，还可能滋生网络欺诈等违法行为。要规避这种不良风险，确保交换的等价性，就必须改进支付方式，采用具备能力和信誉的第三方机构来委托验收，验收合格后通过第三方支付平台再支付款给卖家。
从业者说：扮演不只靠脸蛋，对角色理解更重要
对网游模特比较狭义的解释是模仿、装扮网络游戏世界的角色，也被称为角色扮演，其形式及内容一般是指利用服装、小饰品、道具以及化妆来扮演网络游戏中的角色或人物，以促进游戏的宣传和推广。
气质美女贤儿是国内比较知名的网游模特之一，从2008年开始接触角色扮演至今，成功地塑造出《银魂》中的柳生九兵卫和《VOCALOID》中的镜音连等形象，而在2010年的ChinaJoy上扮演的三国杀武将大乔，更是让她在业界闻名遐迩。随后她又接连扮演了黄月英、孙尚香等三国杀女将，并多次登上相关杂志封面。
对于是否只要长得漂亮就可以当网游模特这个问题，贤儿有自己的看法：“脸蛋和身材虽然能给人带来视觉上的享受，但这些并不能表现出人物的内涵。不是仅仅靠套上游戏动漫人物的衣服再对着镜头笑笑那么简单，我们要揣摩人物的个性然后表现出来，对于人物的理解和充分把握才是最重要的。”
角色扮演催生更多相关职业
关键词： 联合支护 锚索 锚网 巷道穿层
中图分类号：TD353 文献标识码：A
在巷道掘进施工中，经常遇到一些特殊地质条件，如巷道过断层、煤层、大断面巷道交岔口、松软膨胀岩层、高厢及立眼下口等。在这些条件下，巷道围岩的变形和破坏较为强烈，支护难度大，当支护设计不合理时，经常会发生冒顶垮塌，造成顶板事故。目前在煤矿穿（煤）层、松软岩层以及巷道交岔点、高厢等特殊地段巷道时常用的支护形式有：料石砌碹、U型钢拱形可缩性支架、锚喷支护、锚喷与砌碹联合支护、锚喷与U型钢拱形可缩性支架联合支护，金属棚支护等。上述几种支护形式中，料石砌碹、U型钢拱形可缩性支架、金属棚支护属于被动支护，支护成本较高，施工速度慢，受围岩条件限制，易发生变形，支护效果不理想；采用棚式支护时，一般是加密棚子、补打点柱或架设抬棚，这种支护方式劳动强度大、材料费用高，而且支护效果差，不能有效控制围岩的变形和破坏，保证巷道的安全状态。而锚网、（梁、索）、喷联合支护是主动支护，支护强度大，支护成本低，支护效果好，能够快速、有效地解决上述特殊条件下巷道的支护问题。
锚杆支护技术从1955年开始在煤矿巷道中使用，经过多年的研究改进和工程实践，已成为我国煤矿巷道的主要支护形式之一。特别是随着锚网、梁（索）喷的组合使用，进一步增大了锚杆支护的应用范围。在岩巷、半煤岩巷道、煤巷均得到广泛应用。近年来，白龙山煤矿积极推广应用高强度树脂锚杆支护，在穿（煤）层、松软岩层以及巷道交岔点、高厢及立眼下口等特殊地段巷道施工中采用锚网梁（索）喷联合支护技术，取得了良好的支护效果和技术经济效果。
1 锚网（梁、索）、喷联合作用机理
1.1作用机理阐述
当锚杆伸入稳定岩层时，它可以将破坏区岩层与稳定岩层相连，阻止破坏岩层垮落，同时锚杆提供径向和切向约束，阻止破坏区岩层扩容、离层、滑动，从而提高其承载能力。当锚杆不能伸入稳定岩层时，它的主要作用是在破坏区内形成次生承载层（挤压加固拱），阻止上部破坏岩层扩容、离层，同时使围岩深部岩层内的应力趋于平衡。金属网、喷层主要是防止锚杆间的软弱、破坏煤岩层掉落，保证挤压加固拱的完整性。锚索支护技术主要是将一定长度的低松弛高强度钢绞线配以专用锚具，通过树脂或砂浆进行锚固，再通过液压千斤顶在其尾部诱加预应力，达到对巷道顶板进行锚固支护的作用锚索除具有普通锚杆的悬吊作用、组合梁（拱）作用、楔固作用外，与普通锚杆不同的是对顶板进行深部锚固而产生强力悬吊作用，并且沿巷道纵轴线形成连续强支撑点，以大预紧力减缓顶板下沉。在采掘现场，对于围岩松动圈大、节理发育、顶板破碎及伪顶较厚等顶板条件复杂的巷道.通过锚杆对松动圈内的围岩顶板进行组合梁加固支护，再将锚索锚固到顶板深部，利用锚索的高承载力对巷道顶板进行锚固支护，使顶板内在锚杆支护下形成的组合梁的作用得到加强，同时锚索将容易离层塌落的顶板稳稳地悬吊在稳固的直接顶或老顶之下。锚索主要是将锚杆网支护形成的次生承载层与围岩的坚固承载层相连，阻止因次生承载层失稳而引起的顶板垮落。预应力锚索和普通锚杆这样相互补充，极大地改善了巷道的支护效果。
1.2锚杆（索）的几个作用机理简介：
1.2.1楔固作用
具有一定预应力的锚杆（索）可使破碎岩石紧密结成较大岩块，于是较大岩块间彼此会产生楔固作用，可使巷道顶板形成具有一定支撑力作用的拱。
1.2.2组合梁（拱）作用
这种作用机理认为，对于层状顶板，由于锚杆（索）作用，较薄的各岩层组合成一个岩梁支于巷道两帮之上，受上部岩层作用时，这个岩梁中的各层同时起支撑作用。
1.2.3悬吊作用
在巷道顶板适当位置存在较硬岩层时，锚固在该岩层上的锚杆（索）能将较松软的岩层顶板悬吊在上部坚硬岩层上。这种作用机理适用于顶板上一定范围内存在坚硬岩层，且要求锚杆（索）必须锚固到该岩层内定深度。
2锚网、（梁、索）、喷联合支护在穿（煤）层巷道中的应用
2.1.工程概述
白龙山煤矿底板回风穿层上山为一条倾角为23°，斜长达约100m的巷道，巷道在施工过程中需要揭穿多层煤层，分别有12#、9#、8#、7#、6#煤层，且煤层均有瓦斯突出的危险倾向，8#煤层与9#煤层合并，煤厚平均5.2m，且工作面正遇到一个落差为1.5m的正断层，断层附近岩石破碎，7#煤层厚1.1m，6#煤层厚0.7m，7#煤层与8#煤层之间层间距4.1m，6#煤层与7#煤层之间层间距6.0m；煤层呈南北走向，倾向西，煤层倾角-8°，煤层呈Ⅱ类破坏类型。
如何对该穿层巷特别是对具有瓦斯突出危险且厚达5.2m的8#煤层段巷道进行有效支护，技术人员研究了很多方案，采取了很多措施，经反复研究论证探讨，最终决定先在煤层中人工制造一个假顶，使用金属骨架假顶作为临时支护，巷道施工成矩形断面，然而由于该处巷道应力集中，断层发育，金属骨架假顶远不能承受顶板来压，紧接着需马上进行永久支护，那么，采取哪种永久支护方式最为安全妥当？经过反复论证，最终决定采用锚网、梁、索、喷联合支护进行支护管理；为加强支护，再采用架棚支护作为补充支护；可以说，这个地点顶板的复杂性以及支护工作的难度和复杂性都是开了石壕煤矿顶板支护先河的。
2.1.2该段永久支护方式确定
巷道顶部采用锚网、梁、索、喷联合支护方式进行支护管理，巷道帮壁采用锚网、喷支护方式进行支护管理。如图1：锚杆、锚索联合布置作用力示意图
2.1.3支护参数、要求及材料规格
金属网采用10#铅丝制作的机制锚网，网格均为50mm×50mm。顶网：长×宽=3500mm×800mm；顶锚杆采用Φ18mm的螺纹钢加工，锚杆长度为1800mm；帮网：长×宽=4000mm×800mm；帮锚杆采用Φ16mm的圆钢加工，锚杆长度为1600mm，配合蝶型铁垫板使用，规格为100mm×100mm×10mm；锚杆间排距均为700mm×700mm，锚杆间排距误差±100mm；锚杆与岩面角度不得小于70°，锚杆外露长度不超过100mm，两网间搭接不少于100mm，网与网连接必须采用14#铅丝间隔200mm进行捆扎且必须连接可靠，锚网、铁垫板必须贴紧岩面，螺帽上紧上齐。
树脂：顶部锚杆配合2条CK2835型树脂锚固剂使用，帮壁使用1条，施工锚杆时采用BK—30风动锚杆机打孔和搅拌锚杆。药卷搅拌时间8—15秒钟，锚杆匀速的推至孔底，不能摇晃，待8-15分钟后再上紧垫板、螺帽。
锚梁参数要求：采用直径12mm的圆钢制作，全长3300mm，锚梁排距为700mm，要求施工时，锚梁压紧两锚网搭接处，铺平铺直，垫板紧压锚梁。
锚索参数及施工要求：采用直径15.24mm的钢绞线制作，全长8000mm的3根，全长7500mm的2根，全长7000mm的3根，其余全长6000mm，共需20根，每根锚索使用3条树脂药卷，锚索托板尺寸：长×宽×厚在300mm×300mm×12mm以上，锚索的破断力达10T以上。锚索施工在两锚梁之间的空隙内，锚索与锚索之间的间距为1000mm，排距为1400mm，锚索采用“五花眼”布置，锚索外露长度不超过300mm。采用MQT-130型风动锚索机配合Φ28mm的钻头、Φ19mm的钻杆进行打眼，根据锚索长度及位置需要进行眼孔施工，同时采用MQT-130型风动锚索机搅拌药卷，搅拌树脂药卷8～15秒时将锚索匀速推至眼底后拧紧螺帽，同时严禁摇动锚索杆体，锚索使用MDY-180型锚索预应力张拉千斤顶张拉锚索预紧力，锚索端部施工在稳定岩层中。
喷浆要求：喷射混凝土厚度为50mm，分2～3次喷至规定厚度，以喷浆厚度能够覆盖所有锚、网、梁为原则，未能覆盖须进行补喷。
2.1.4支护效果检验
采用上述支护加固措施后，巷道支护得到有效的解决，巷道的安全状况得到可靠保证，以此看来，采用这样的联合支护方式对穿层巷的顶板管理是切实有效的。
参考文献
[1]钱鸣高，刘听成主编.矿山压力及其控制[M].煤炭工业出版社，1991.
就业特殊群体是一个相对的概念，是相对于大学生正常群体而言的，其在社会环境、家庭经济情况、受教育情况以及生理因素等方面与大学生正常全体相比具有弱势地位，其在生活、学习、工作和情绪情感等领域存在一定的问题，其往往是由高校“五困学生”即存在经济困难，心理困扰，思想困惑，学业危机和就业困境的学生群体演变而来。在就业形势严峻，移动互联终端广泛普及的时代背景下，大学生创业优惠政策相继出台，创业环境逐渐优化，创业教育服务越来越体系化，高校创业教育与社会创业教育风靡一时。如何抓住当前机遇，运营互联网思维加强对特殊群体的创业教育成为高校就业研究的重要方向。
高校特殊群体大学生创业教育的必要性
由于经济、心理以及生理等方面的问题，上述就业困难大学生特殊群体本身在面试和求职的过程中，机会就显著少于正常大学生群体；其在求职过程中，也经常会遇到碰壁的现象，随即产生的自卑心理、挫败感以及盲目从众等心理问题更加影响其自信感的缺失，造成恶心循环。高校特殊群体就业是高校就业工作的重要内容之一，在严峻的就业形势面前，特殊群体在就业中的弱势地位始终无法摆脱。互联网的发展让越来越多的特殊群体大学生有了更多的就业选择。大众创业，万众创新背景下，互联网+专业，互联网+技术，互联网+家族企业，互联网+公益服务等等，大学生可以发挥自我创意，自主创新，发现商机进行创业。在这种形式下，分析特殊群体大学生互联网创业虽然具有一定的优势，但是从创业者素质角度来看却存在一定的差距。另外，特殊群体在创业过程中的团队打造与市场调研也需要有专业的师进行指导。因此从创业实践角度来看，加强特殊群体创业教育十分必要。
创业教育研究经过多年发展，体系基本成熟，但是针对高校特殊群体创业指导的理论研究成果较少，也没有较为全面的研究成果。从以往研究来看对大学生特殊群体进行创业教育的系统化研究较少，零散研究的较多，有部分学者分别对女大学生、贫困大学生和残疾人大学生的创业教育进行研究，鲜见将大学生特殊群体的创业教育进行系统化的研究，也很少能够提出有效地解决途径。因此如何借助互联网创业的时机，引导特殊群体大学生选择创业。如何搭建创业通识教育、实训教育的基础上，对特殊群体进行个性化的创业指导成为做好特殊群体创业教育的主要课题。由以上可知加强特殊群体大学生的创业教育理论研究方面具有很强的迫切性。
高校特殊群体大学生创业教育的可行性
我国创业教育已有十多年的发展，目前形成了三种模式：第一种是第一课堂与第二课堂相结合，重在培养创业意识，构建创业知识结构，通过社会实践与公益活动搭建平台，通过企业家讲座，创业竞赛活动。形成以专业为依托，以项目和社团为组织的创业教育实践群体。第二种以普及创业知识，提升创业技能为重点。以北京航空航天大学为代表的工科院校通过商业化运作，建立大学生创业园，为学生提供融资平台及创业咨询服务。很多大学尤其是江苏省各院校都成立了创业管理培训学院。第三种是综合式的创业教育，一方面强调基础，在专业知识的传授过程中提升学生基本素养，另一方面提供创业资金与技术咨询。根据前期调研，驻保各高校对创业教育的重视程度逐步提升，创业教育发展迅速，各高校竞赛成果丰硕与课程体系建设日趋完善。因此做好高校就业特殊群体的创业教育具有前期基础。
保定市创业信息和其他省市创业信息缺乏互动与联系，高校与政府、企业等缺乏有效沟通，孵化基地或创业园区的中介作用有待提升。但保定创业孵化园如雨后春笋，集聚增加，并逐步成熟，创业实践的服务基本实现社会化运作，大学生创业环境越来越好。就大学生创业优惠政策来看，对于失业大学生和特殊大学生的创业扶持政策较明显。可以说针对就业特殊群体大学生的创业教育、咨询、服务得到政府的重视与投入，提升特殊群体的创业个性化指导、资金支持、特殊帮扶有社会政策环境基础。
高校特殊群体大学生创业教育的措施建议
借助互联网提供创业教育资源系统。随着中国大学慕课、网易云课堂、腾讯课堂等线上精品课、移动互联终端APP、各种专业学习微信公众号、个人及官方教育微博的开发及建设，网络学习资源异常丰富。高校大学生作为互联网的使用的主要群体，能在线上获得的免费学习资源越来越多。互联网带动的创业教育资源也越来越丰富，这位高校特殊群体创业教育课程的搭建提供了必要条件。在这种时代背景下单个高校在创业师资不足的情况下，可以通过网络创业教育老师整合资源在做好创业通识教育的基础上，针对特殊群体大学生提供一套个性化创业教育课程体系，服务于特殊群体的创业素质。而在充实特殊群体创业知识技能的同时可以利用互联网寻求创业实训实践平台，真正的提升特殊群体大学生的创业实战能力。
创业教育的实施无论依托于互联网还是依托于线下资源，都需要师资体系作为支撑，因此要建立创业教育的师资体系，高校可以鼓励教师与企业之间的交流，高校教师每周都应拿出一定的时间去公司兼职，从事与自己的研究相关的内容；或者脱岗一定时间与企业进行交换，去研究企业的经营与管理，使教师具备理论和实践经验。除此之外，高校还应该通过选拔一批教师通过创业引导师、创业讲师的培训，切实提高教师的创业指导能力，同时通过学习关于高校思想政治教育讲话的内容，加强师德师风建设，引导一批责任感强的教师辅导帮助特殊群体创业就业，实现高校特殊群体的就业导向，提升高校就业创业教育的实效水平。
关键词：“互联网+教育”；资源中心；教学环境建设；人才培养
中图分类号：TP393 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2016）18-0130-02
随着2015年我国《政府工作报告》提出了“互联网+”行动计划，以移动通讯技术为核心的“互联网+”成为了促进各个行业改革和创新的新载体、新机遇。而近年来，网络通讯技术与每个行业的联系也愈来愈紧密，职业教育作为我国教育体系的特殊组成部分也不例外，互联网已经从各个方面对职业院校学生的学习、生活、兴趣养成产生了巨大的影响。研究“互联网+”背景下的职业教育改革问题，具有重要的现实意义。
1 “互联网+教育”的特色
“互联网+”教育就是通过互联网的强力支撑，将网络资源与学院的师资资源、教学资源、实习实训资源有效整合，其特点主要有以下几个方面。
1）开放性
知识作为社会生产力中的核心要素，一直以来都缺乏共有性，人们仅能通过学校教育或者书本等纸质材料获取知识，而能够享受到的纸质材料相对较少，使得教育相对较为封闭。互联网的出现以及“互联网+教育”的逐步普及打破了知识的相对垄断性，并且打破了学习的时空限制，在全球开放的大背景下，世界范围内的多学科、多专业的知识库已经形成并逐渐充实完善，人们只需轻点鼠标，就可以在几分钟甚至几秒钟下载数百万字的资料，MOOC、网络精品课、开放性课程的出现让更多高水平的专家学者从讲台走向大众，同时，网络交流的多元化给了民众比起课堂教育更多的交流机会，所有人都可以通过网络随时随地参与交流，共同提高。“互联网+教育”让学习不再局限于学校，获取知识也不再局限于课堂，使教育由封闭性转变为开放性，使有组织、有目的的学习成为人人可学、时时能学的活动。
2）多元化
首先，是教学媒介多元化。随着电子技术的迅猛发展和新材料的研发推广，上个世纪还“高不可攀”的移动设备逐渐成为人们生活的必需品。学习教育的载体从传统的书本，逐渐转变为一台电脑、一部手机，接受教育的方式更加丰富。其次，是知识的多元化，云技术的出现扩充了学习领域的专业范围，学习者可以对网络知识体系进行随意重构，以方便学习，以MOOC为例，MOOC将传统的在线教学体系打碎，形成相对独立的模块，使得学习者可以根据需要，学习自己亟需的各个专业的相关知识，并就重要的知识模块进行反复学习直到掌握，避免了学习者在长期系统学习中可能出现断层而放弃学习的情况。
3）翻转性
一直以来，在传统的课堂教育中教师是教学环节的设计者、课堂教学的管理者和教学内容的规划者，教师也把握着教育的主导权。而随着“互联网+教育”的普及，教师可以通过编制电子教案、录制课程视频，再将其上传至网络，根据相应的知识体系引导学生在线提前自学，并布置相应的任务，让学生自己完成，再通过课堂教学了解学生学习情况、检查学生的任务完成质量。在这样的教学模式下，课堂形式发生了完全的翻转，学生的学习主要依靠课下自学而非课堂教学，教育的主体也发生翻转，学生完全成为教育的主体，而教师成为了学习的引导者。
2 基于“互联网+时代”的职业院校人才培养改革策略
在传统的教育模式中，学生的知识主要来自于课堂上教师的讲授和阅读书本，学习的系统性较强，时间较为固定。但网络的广泛应用，学生的知识获取面较之前更为广泛和充实，从一定程度上弱化了课堂和教师的作用，学生开始忽视课堂的作用，并不由自主的抵制校园生活。如果职业院校和职教工作者对“互联网+时代”的到来没有做好充足的准备，对“互联网+教育”带来的改变没有充分的适应，有可能导致学生综合素质的缺失。因此，在“互联网+时代”的大背景下，职业教育必须充分发挥网络信息技术的作用，推进人才培养模式的改革。
1）“互联网+教育”平台建设
目前，大部分职业院校对“互联网+教育”理解较为片面，主要力量集中在硬件投资上，忽视了平台建设。对于职业院校来说，首先应当在加大硬件设施投资的基础上，整合现有的教育教学资源，利用云技术将各类资源虚拟化整合迁移到虚拟服务器，并将互联网上的教学资源如MOOC、网易精品课、开放课程等资源充实到资源库中，构建以云基础平台为核心的，内容丰富、形式多样的资源中心，通过门户网站、微信、数字化校园系统向学生开放，让学生能够享受到更多优质的教育教学资源。同时，在资源中心上方建设公共基础服务和应用平台，为网络教学工作提供如用户管理、认证管理等基础服务，并实现在线交流、测试和评价功能，最终形成完整的“互联网+教育”平台。
2）“互联网+教育”教学环境建设
传统的教学环境主体往往是以教师为中心，以教学管理为核心，而“互联网+教育”更强调以受教育者为主体和核心构建教学环境。因此，要充分发挥“互联网+教育”的作用就必须构建与之相适应的教学环境，而教学环境的构建除大力推广网络教学，鼓励学生使用网络信息工具获取知识外，还要形成与之匹配的教学模式。“互联网+教育”教学模式的构建，需要教师打破传统的教学模式束缚，按照原有的知识体系和学生学习的现实任务，将教学工具、教育资源重新进行设计，采用线上线下相结合的方式，如教师将教学课程进行录制，与教学资料、问题任务共同上传至网络平台，学生课外自主学习并完成教学任务，教师在通过问题任务完成情况分析学生学习情况，并在课堂上有针对性的引导学生进行讨论交流，查遗补差，提高学习效果，达到先学后教，自主学习与讨论交流相结合的效果，更好的调控学生学习过程，使学生获得成就感和满足感。
3）“互联网+教育”教学团队建设
无论科学技术如何进步和发展，教育教学的主体永远是以人为核心，网络工具不管如何强大，也只能成为推进教学改革、提升教学质量的手段，因此，推进“互联网+教育”建设，关键在于教学团队建设。首先需要提升教师对互联网工具的使用能力，通过集中培训、讲座等多种方式，引导和帮助教师熟练使用网络信息工具，使教师能够将教学工作与信息载体有效结合，提升工作效率；其次需要教师转变观念，互联网带来的教学身份的翻转，使得学习逐渐脱离教材和黑板，使得许多教师感觉难以适应，这就需要帮助教师改变传统的教学观念，打破课堂教学管理的思维定式，接受“互联网+时代”新型教学模式中自身从传授者和管理者向引导者的转变；最后，新时代教学中心逐步转向如何引导学生，激发学生兴趣，挖掘学生潜力转变，同时新的教学模式和丰富的网络资源，也会给教师带来更大的压力，如果信息量不足、准备不够充分、教学设计不合理，往往带来的负面影响更大，因此教师必须掌握新的教学规律，明确自身职责，才能够更好完成育人职责。
总之，在“互联网+时代”，要培养一批高水平、高素质、具备创新能力的技术技能型人才，就必须发挥互联网的作用，推进教育教学的革新，建立和完善以“互联网+”技术为核心的人才培养模式，为职业教育开辟新的发展道路。
参考文献：
[1] 罗金玲.“互联网+”时代下的翻转课堂教学模式研究与实践[J].物联网技术，2016（5）.
