时间：2023-07-17 16:22:43
序论：在您撰写自媒体时代的缺点时，参考他人的优秀作品可以开阔视野，小编为您整理的7篇范文，希望这些建议能够激发您的创作热情，引导您走向新的创作高度。
关键词：自媒体；旅游电商企业；营销创新
一、引言
随着微博、微信、抖音短视频等自媒体平台的推出，旅游电商企业也纷纷开设自己的自媒体账号，通过自媒体平台进行产品和服务宣传，与用户进行线上互动。由于自媒体具有用户主动传播的特点，在企业运用用自己的文案、图片、视频创意等，聚集关注企业的一批“粉丝”开展精准营销的同时；也通过用户之前的互相传递，有效帮助企业完成品牌的建立，树立了公司形象。所以，自媒体平台让企业能够更加贴近用户，做到真正的以用户需求为指引。通过点赞量、关注量、转发量等直观的流量指标，企业也能更直观的了解到营销效果，做到取长补短，抓住用户关注和兴趣点，优化营销效果。
二、旅游电商企业的自媒体营销策略的缺点
虽然，各大旅游电商企业都通过自媒体平台进行了产品、服务或者品牌的营销，但从营销的方法、效果和渠道等方面，还存在以下不足：1.目标用户不明确。旅游电商企业可以通过自媒体平台积极进行用户数据的收集，在此基础上进行用户行为分析，从而实现精准营销。但是，在旅游电商企业搭建自媒体平台的过程中，我们发现企业只是考虑了信息传播的广泛性，缺乏对自己用户的合理定位，从而导致一些内容用户关注和参与的程度都较低，没有达到有效的营销效果。2.营销方法较单一。新媒体的环境，信息化时代，每天用户都要通过各种平台接收到大量信息。自媒体营销作为一种新的网络营销方式，其方法也是通过互联网信息传递而实现营销效果，因此对于用户来说没有新意，甚至会有部分用户排斥这种营销方法。究其原因，主要是旅游电商企业的自媒体营销手段都比较单一，营销的手段集中在抽奖、话题创设等简单的形式，缺乏一定的创新，从而导致了自媒体营销效果不佳，限制了旅游电商企业的发展。3.自媒体账号之间缺乏联动。目前旅游电商企业自媒体账号主要分布在微博、微信公众号和抖音等平台。很多旅游电商企业虽然具备较为敏锐的互联网思维，在各个自媒体平台推出之际，就已经注册了账号，并且孰知其运行规则，开展了账号的运营和企业营销。但是，从的内容来看，各个平台的信息存在严重雷同的情况。各账号之间没有任何的区别，缺乏企业营销的结构性和系统性设计，账号之间缺乏联动，营销效果没有体现出多平台的优势。
三、基于自媒体的旅游电商企业营销创新策略
1.精确定位目标人群，用户感兴趣内容。自媒体时代，以信息为王，自媒体营销也应该根据不同人群设置不同的内容。从信息的形式来看，文字类信息定位于心思细腻、追求全面的人，适合于旅游攻略、景点介绍等全面的内容的，而选取的平台可以是微信公众号这种拥有较稳定用户的平台；图片类信息定位于追求美好事物、想象力较强、热衷与人分享的用户，适合于旅游地或者景区的风景、美食等内容的，而选取的平台以微博这种开放的平台为主，可以最大程度扩大营销的范围，实现较理想的营销效果；视频类信息则适合于快速获取信息、追求新鲜事物的年轻人，通过有趣的视频内容，可从不一样的角度，通过娱乐化的方式进行产品或服务的宣传和推广，这类信息比较适合在抖音、快手等视频集中的娱乐性自媒体平台。2.创新营销方法，丰富营销策略。旅游电商从广义上来看是属于O2O电商模式的一种，即利用线上信息传播的优势将线下的旅游资源集中。除了常用的把线下商店的打折、提供信息、服务预订等消息推送给线上用户的方式，需要利用自媒体的人人参与的优势来营销互动营销的氛围。但在互动营销设计时需要注意使用利益驱使，这些利益的设计可以与相关旅游机构结合，提供如景点门票、酒店住宿优惠券、餐饮折扣券等；同时需要提升客户的参与度，与社会热点结合，创新参与形式，可以结合H5技术等用简单、主题鲜明的游戏、测试等形式来与用户互动；最后要注意利用用户的社交圈，激励用户参与的同时邀请更多的用户进行互动，这是对旅行电商企业营销创意的综合考验，可以采用如线下打卡某地，上传视频、照片等形式，获得相关的奖励，以此激励用户参与，同时也可以通过用户的分享来影响更多的用户。3.加强自媒体平动，建立自媒体矩阵。每一个自媒体平台适合的信息有所区别，对应的客户也有各自的特点，旅游电商企业应该根据以上特点，在不同的平台不同的内容，针对目标人群的特点来开展更加精准地营销。即使是同一个自媒体平台，用户也会有一定的区别，需要企业区别对待。以微信平台为例，关注旅游电商企业微信公众号的用户中，既有为了快速获取相关定制服务的人，也有想通过原创文章获取旅游地更多信息的人，面对这两类人群，企业不仅要做好相关服务功能的完善，同时也需要用给用户推送精准的内容，并且要注意推送内容的创新形式，对文字、图片、视频等功能进行综合运用，提升用户接收信息的效率。
1.自媒体传播
1.1自媒体传播的种类
l.1.1 博客
博客就是通过网络自媒体平台向社会公众开放的一个个人领域，在博客自媒体平台上大家可以以写日志的形式来自由表达自己的思想、上传照片、发表自己的观点等。通常这些日志也可以嵌人网络多媒体形式或者超链接形式，其他博主可以看见，并且能够互相留言和评论。
1.1.2 Qzone
Qzone是一个所有网民都常用的自媒体平台，其实就是通常网民所说的QQ网络空间。这个网络空间的功能与博客这个自媒体平台的功能大体相仿，这个个人主页空间是与QQ号绑定在一起的。用户将自己最近的状态与心情以日志的形式于这个平台上，还可以上传自己的照片、音乐等与好友一起分享，深受QQ用户的喜爱。
1.1.3 微博
在这个最具代表性的自媒体平台上，用户之间所的信息是可以相互转载、分享获得的，并且个人社区地组建是通过用户之间的WEB客户端实现的。比起博客客户端，其更具有书写性。
1.2自媒体传播的特征
1.2.1主体的平民性
如今这些媒体在一夜之间“飞人寻常百姓家”，成了每个公民自己的信息传播体。每一个平民百姓都可以在自己的“媒体”上“想写就写”“想说就说”，通过网络自媒体将自己内心最深处的想法与声音表达出来，平民化程度很高。
1.2.2方式的多样性
与传统媒体相比，自媒体的表达方式更具有多样性的特点。如传播信息内容主要以图片或者文字的是第一媒体报纸的表达方式，传播信息内容通过声音为载体的是第二媒体广播的表达方式，传递信息内容主要以声音与图像的搭配来实现的是第三媒体电视的表达方式。
1.3平台的开放性
自媒体具有平台开放性，网民们在这个开放性的平台上，可以尽情地自由表达与展现自我，对使用的用户没有限制性的要求。
1.4表达的匿名性
传统媒体传播信息都要经过记者、编辑的层层严格把关，并且均采用实名表达方式。
2.自媒体时代的言论平台建设与管控机制
2.1强化自媒体主体道德自律加强
对在校生的网络法制精祌和道德的教育，让其认识到公民在享有自由、平等的权利时，有维护他人同样的权利的责任。加强法制、道德、理性等公民意识的宣传教育，既要保护自己的权利，又要尊重他人的权利，从而营造一个开放、平等、自由、宽容的网络生态。
2.2完善自媒体传播运行机制完善
自媒体传播运行机制的重点是把好信息关，这也属于网络安全的范畴。目前，网络安全技术可以采用的方法：一是数据存取控制技术，通过辨别用户身份真假后，提示确认是否进行数据操作；二是网络安全性检测技术，在系统运行前进行全面的安全检测，防止不法用户主动跟踪或攻击，窃取数据等；三是有效性检测技术，在信息通讯过程中检测信息是否完整有效，防止被非法分子截获，并对信息内容进行重新编排、修改等操作；四是网络防火墙技术，隔离网络内外的一道有利屏障，以达到防止网络范围之外的威胁和攻击之目的。
2.3建立健全相关法律法规
随着网络自媒体的普及，网络自媒体社会中的各种问题也不断突显出来。法律具有强制性，维护社会安全稳定，具有保障性。面对网络社会中出现的各类违法乱纪的问题，我们有必要从网络法制建设着手，加快网络自媒体道德建设的步伐。因此，相关互联网管理的法律法规的制定和实施要进一步加强与落实。
3.结语
关键词：自媒体营销；纺织服装行业；发展策略
中图分类号：F426 文献标志码：A
A Research on the Fast-developing We-media-based Marketing Strategy of Zhengzhou Textile and Garment Industry
Abstract： The paper is mainly based on the development of textile and clothing industry of Zhengzhou. It summarizes 4 types of we-media-based marketing and promotion strategy including media interactions， integrated marketing， online-offline interactive marketing and customized marketing， which in the era of mobile Internet are promoting the rapid development of textile and garment industry of Zhengzhou. It aims at offering reference to future construction and development of textile and clothing industry in central China. Key words： we-media marketing； textile and clothing industry； development strategy
改革开放以来我国纺织服装行业迅速发展，同时由于优越的地理位置和传统纺织产业的优势，中国纺织服装行业的空间凝聚分区明显。长期以来，服装企业和纺织工厂主要聚集在广州、深圳、杭州等南方沿海地区，近年来，纺织服装行业的产业转移稍有好转，由珠江三角洲、江浙沪等逐渐向河南、江西、安徽等中部地区转移，这对于国家服装行业的产业转移及空间分布的广泛性具有积极作用。然而由于消费环境和生活方式的改变，郑州等中部地区的服装产业转移仍面临着严峻的挑战。随着4G时代的到来和市场发展的需求，人们对服装的功能和消费的便捷性要求不断增加，由此引发出各种新型的销售模式和销售手段来适应新形势下服装行业的发展。其中，自媒体营销成为当下消费环境中的一种主流营销方式。
1 自媒体营销概述
自媒体营销是对面向特定的或不特定的大众或小众群体的人性化、自主化的数字媒体进行的一种营销方式。最早的自媒体开端于博客，现已有微信、微博、自媒体平台等更多的自媒体形式（表 1）。
1.1 我国服装行业消费环境分析
随着智能手机的普遍使用和4G时代的到来，我国服装行业的消费环境发生潜移默化的变化。移动互联网、云计算等新时展下的产物纷纷出现，终端应用的普及，3G、4G网络的开发，使得人们越来越离不开智能手机、平板电脑、移动电视等无线设备。同时网民数量仍在快速增加。截止2016年初，我国网民规模达6.88亿，其中手机网民达到6.2亿，比2014年底增加了6 303万人，占全国网民的90.1% 。由此可见，移动互联网已经成为了一种主流的网络发展趋势。调查发现，网民访问最多的 3 个领域是社交、搜索和电子商务。
网络的快速发展带动了我国各行各业的发展，纺织服装行业消费环境和营销模式的改变也是一个必然趋势。传统的服装销售模式已经适应不了时代的发展和超载的信息量，不能有效及时地接收信息，抓住商机。未来手机作为第一自媒体载体的地位不会变，而自媒体营销的出现是顺应媒体工具更新换代下的产物。
1.2 自媒体营销的特征
自媒体营销构造了一个良好发展的营销圈体，它的特征显而易见。
（1）特殊载体：它通过自媒体载体 ―― 手机软件、应用、app商城等面向大众群体，将信息流即时、共享和高容量的通过无线网络向移动终端有效传播，为个体用户及社群服务。
（2）可移动性：随时随地将营销服务落实到每个客户的手中，打破了传统的营销手段的时间、场地及空间局限性。
（3）互动性：当下，靠社群互动、群体分享，熟人网络发展营销策略的形式层出不穷，很好地利用了自媒体本身交互性和传播互动的特征，体现了以人为本、注重用户体验和交流至上的原则。
（4）人性化服务：以用户为中心，满足人们个性化的需求和体验是自媒体时代张扬普通大众个性的一个重要服务，也是更好迎接自媒体时代的营销特点。
2 自媒体时代下郑州纺织服装业发展成果及优势
郑州服装企业和批发市场众多，服装产业园发展成熟稳定，以交通枢纽郑州火车站为中心的批发市场近年来也层出不穷，大型批发市场有二七银基商贸城、天荣时装城、 锦荣商贸城、世贸商城、 恒泰广场等。同时，随着行业发展也有很多小型的批发市场正萌芽生长。郑州作为传统的纺织业基地正处在快速发展阶段。自媒体的发展对郑州纺织服装产业的发展具有积极的推动作用。
2.1 “免费+再收费”，开拓郑州纺织服装产业双赢
营销之路
自媒体营销区别于传统营销模式的特征在于新型传播手段的时效性和免费性。自媒体营销可以随时随地的传播高容量的信息，从自媒体软件的注册、使用到推广都具有免费一条龙的服务模式，相对于传统的媒体进行服装企业推广、品牌宣传来说，大大降低了广告成本。免费的销售模式对于物价低廉的郑州来说无疑是雪中送炭，郑州纺织服装产业附加值不高，人均消费水平偏低，在品质得到保证的同时服装零售价和批发价比其他地区价格更低，配合免费的自媒体营销为郑州服装产业和品牌的宣传推广提供了一定的低成本优势。同时，推广打开市场后的“再收费”衍生服务也要容易得多，利用免费自媒体推广的影响力在后方服务获利，开拓了一条适合郑州经济效应的双赢营销之路。
2.2 整合资源，助推郑州纺织服装产业“走出去”
郑州地处我国中部，是全国重要的铁路、航空、高速公路、电力、邮政电信主枢纽城市，交通便捷，在进行产业的资源承接和空间分布上具有足够的优势。郑州的传统纺织服装业基础雄厚，大型服装市场、面料市场、服装企业众多，其中具有郑州特色的女裤产业发展尤为快速，在全国各地尤其是长江南、北地均有自己的销售市场。具有特色产品的产业链和强大的交通使便利，劳动力密集（2015年末郑州市常住人口956.9万人），自然条件得天独厚。郑州发展纺织服装产业最大的缺点就是市场小，产品大多内销，面临长期走不出去的尴尬局面，自媒体时代信息传播的快速、时效、便捷、开放性给传统纺织业提供了“走出去”的契机。自媒体时代下打开郑州市场，无论从空间、人力、地域还是仓储物流都能够及时便捷的给全国各地提供资源，整合销售，实现产业分布均匀化。
2.3 创新品牌推广模式，打开郑州纺织服装产业的移动市场
品牌和推广的弱势是限制郑州纺织服装产业发展的主要因素之一。近年来移动互联网的普及和信息时代自媒体的开放性、多平台、个性化优势催生了新的品牌推广模式，使得品牌推广更加多样化，信息传播立体化，品牌推广从渠道、受众和范围上有了根本性的改变，郑州市场和人才资源在自媒体的推动下打开了僵局，形成了广阔的市场前景，打开了郑州纺织服装行业的移动市场。
3 移动互联网下自媒体营销推动郑州纺织服装产业快速发展策略
3.1 媒体互动
当微信、微博作为手机用户的代表，微营销的时代已经到来，而服装企业或品牌首先第一步就是有自己的“代言人”。对于郑州服装行业的推动，博客、网站作为官方宣传平台必不可少，但更重要的是个性化、人性化的互动体验代言。通过微信、微博等社交媒体的互动、分享、转发可以快速地将郑州中原文化、时装知识、企业公告、品牌理念、服装产品等信息通过多样化的传播形式传递给一定的人群，再由一定的群体分享互动衍生出更多不特定的人群，“强制”植入价值广告，吸引更多不同需求的群体（批发商、消费者、设计师、买手等），从而开展出一种发射的伞状商业模式。
3.2 整合营销
新媒体下的营销推广方式多种多样，包括软文推广、热点营销、事件营销、公关传媒等，对于资源丰富但需要资源整合的郑州纺织服装业，将这些营销方式整合，以不同的传播手段来降低使用成本，从而达到高效的广告宣传作用，是一项快速有效的营销策略。
3.3 线上线下联动营销
传统的线下营销和新时代的线上营销都具有各自的优缺点，这里所说的线上线下联动营销具有两层销售模式。
（1）淘宝线上店铺众多，其中IP地址显示城市分区最明显的是广州、杭州等地，这与其城市线下批发市场、服装企业众多有着密切联系。而郑州线下已然有着较多的批发市场和服装企业，利用移动营销手段、自媒体的力量整合郑州线下的资源，联动线上销售，不失为消除库存，发展郑州服装产业链的一种营销策略。同时，新媒体下的“线上”已经不仅仅在于淘宝、天猫、亚马逊等，微营销（微博、微店）等给具有优越地理位置和人才、设备优势以及基础资源庞大的郑州纺织服装业的发展提供了更多的商机，利用线上线下联动的方法将郑州现有纺织资源扩大发展成伞状的发射模式，加快郑州等中部地区服装业发展，有着广阔的前景和发展空间。
（2）线下销售线上“购”。“团购”就是一个很好的案例，提前线上查找信息、定位、预定团购，再去实体店享受服务的高效方法，可以有效自主选择服务、随时随地查询信息，并确保服务的可实施性，避免货品售空，商家关门的尴尬，还能更多更广泛地将服务提供给使用网络的所有群体。可以就郑州批发企业建立团购产品库，提前在线上预定付款，按时线下拿货也是一种很好的商业发展模式，这最大程度地利用了资源，扩大了市场和潜在客户，同时也互补了线上线下的缺陷和不足之处。
3.4 定制营销
随着网络的迅速发展和人们生活水平的不断提升，每个人的需求更丰富化和多样化，市场已经转向买方，市场的细分发展更快，这就要求一个成熟的行业具有一定的素质要求，尤其对于纺织服装业，一对一的定制服务必不可少。就产品而言，围绕某个特定的客户来开发设计、定制价格、构建关系，为客户量身定做营销活动，以满足某一个或某一类客户的个性差异化需求，将有助于郑州的服装行业朝着智能化、自主化发展，从而提升竞争优势和产业特色。
4 结语
移动互联网已经成为一种网络主流，未来各行各业在媒体销售方面会朝着“自主、自助、便捷、及时、个性”方向发展，针对郑州纺织服装业，应利用优越的地理、空间、人才、资源等优势，及时适应并打开移动互联网市场，进行有效的推广策略，推动纺织服装产业快速发展。
参考文献（略）
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自媒体新闻的传播内容与传统新闻传播内容存在一定程度的差异。针对传统新闻传播来说，主要以新闻报道的形式进行信息传播和新闻报道，并且不同新闻种类有所区分，所传递的新闻内容也存在差异。受众们在收集信息时信息存在单一的现象，这也是传统新闻传播内容的局现象。但是在自媒体新闻传播内容来说，新闻与新闻之间并没有较大的局限[1]。例如，在传统媒体当中，针对“生活新闻”，那么生活新闻当中所涉及到的内容一般都是与人们生活息息相关的内容，想要获取最新“旅行信息、财经信息”等内容就需要转向专门的新闻频道。但是在自媒体新闻传播当中，信息之间并未设置格局。例如，某个自媒体博主，在传递“财经新闻”的过程中，可以联系人们“生活新闻内容”进行信息传递。自媒体新闻传播内容相比传统新闻传播来说，更加生动、丰富、具备内涵，并且强化了广大新闻受众的接受程度，传统新闻传播工作，应该正确认识到当前人们对于新闻的需求，适当的在新闻传播内容当中引入生动形象、易于广大群众们接受的新闻内容。将国家大事与人们实际生活相关联，深刻帮助群众们在了解国家大事的基础上，清晰认识到国家宏观政策变革与自身生活带来了联系，丰富新闻内容，奠定未来新闻事业发展的趋势。
二、自媒体新闻传播对象的冲击及影响
在信息化时展与进步的当下，人们对于信息的需求也是不断增大的。自媒体新闻传播实现了信息传播范围的拓展，新闻受众对象也不断增加，拓展了一大批新闻用户。在自媒体新闻传播的过程中，通过互联网信息平台和信息技术便可以实现新闻传播，很多用户只需要通过“手机”，便可以接收到各个领域的新闻信息[2]。但是，传统新闻传播的受众对象相对较为狭隘，若在同一时间段内，受众对象听了这一时间段的广播便无法接收同一时间段的电视新闻内容。而且传统新闻信息内容都是以“听新闻对象向未听新闻对象进行传播”，在某种意义上“听新闻对象”并不是专业媒体，导致其新闻传播的准确性无法保障。但是自媒体新闻传播形式非常灵活，广大受众对象可以直接在互联网上收看任何一个时段的新闻内容，新闻信息可以直接向受众对象进行传递，保障了信息传播的精准性。在新时代下，传统新闻传播工作必须要正确认识到自媒体新闻传播的优势，充分吸取自媒体新闻传播信息传递直接、高效的优点，结合广大群众们的基础，促进传统新闻事业向新媒体、自媒体平台领域进行传递，为传统新闻事业发展打下良好基础保障。
三、自媒体新闻传播社会舆论程度的冲击及影响
自媒体新闻传播的最大特点便是传播内容丰富、传播范围广、受众群体众多，这也是社会舆论影响的重要因素。在当前社会背景之下，互联网已经成为人们生活与工作离不开的技术基础，改变了人们的生活方式与工作方式。在此基础上信息交互更加方便，信息传输效率飞快，这也造成了新闻传播具备实时性，导致很多新闻在短时间之内便失去了价值。并且，自媒体新闻传播的规范性要求较低，任何人都可以成为信息传播者，导致了新闻信息失真的现象。但是传统新闻信息传播工作非常严谨，并且始终秉承“实事求是”的原则进行新闻传播，能够在众说纷纭的新闻热点事件当中，树立起正确的思想价值引导功能，为广大群众们拨开云雾，起到良好的社会舆论引导作用。所以，为了在自媒体时代之下，发挥出传统新闻传播的大众教化职能，传统新闻传播工作必须要在关注社会热点事件的基础上，通过传统媒体的权威性来深入分析社会热点事件并持续跟踪。保障新闻的真实性和教育性，展现出传统媒体的社会舆论影响力，把控社会舆论正确方向。
自媒体方兴未艾
1.自媒体的发展现状
从MSN、ICQ、QQ等即时通信出现到博客、微博的勃兴，再到公民新闻网站的悄然兴起，自媒体全面进入了普通公众的生活。自媒体焕发出巨大能量，自媒体也是一种“自组织”，有着“自我净化”的功能。“金庸去世”的谣言在微博扩散，使很多人在评论、转发时，变得更理性、更谨慎。“武汉女大学生被割肾”的传闻，通过知情网友的质疑、辟谣，也澄清了事实。谣言不是自媒体的主流，但其危害也不容小视。社交网站、微博上流传的无稽之谈“日本核辐射空气抵沪”，让上海市民惊出一身冷汗；而“滴血食品传播艾滋病”的失实传言，也在一定程度上造成了公众恐慌。
2.自媒体的传播优势
自媒体与传统媒体从点到面的传播方式截然不同，自主交叉互播的特点形成了它独有的传播理念，从传播向互播转变，这是自媒体时代的显著特征。
一是平等的传播理念。作为草根媒体，自媒体是平民化、私人化、自主化的传播，其理念是平等对话、信息共享。如韩国的OhmyNews，其新闻理念就是“每个公民都是记者”，自媒体立足普通公众，关注普通公众。
二是同向的传播价值。传播价值取决于传播主体和客体的需要。自媒体的传播主体与客体为同一群体，信息的生产者、使用者具有相近的价值取向，这种同向性决定了自媒体新闻具有更加强烈的贴近性、趣味性、动态性，更符合目标受众的偏好。
三是网状的传播路径。信息源决定了传播的方式和路径。传统媒体的优势在于垄断信息源、独享话语权，而自媒体的信息源则遍布民间，每一个公众只要有手机或网络，都可以将各种信息传送出去。所以，自媒体的传播路径不再是传统媒体的一对多的扇形模式，而是多对多的网状模式。
四是高速的传播时效。时效性是新闻的生命力所在。传统媒体的新闻生产流程有严格的制度规定，经过层层筛选、把关、编辑后才能到达受众。在自媒体时代，新闻的技术门槛和“准入”条件降低，任何人都可以在微博、论坛、QQ上新闻，信息会很快在这些载体之间互播。
3.自媒体的传播缺陷
自媒体深刻影响着媒体形态的演变进程，而它自身，同样存在着本身无法克服的缺陷。
一是新闻真实性存疑。首先，自媒体的新闻生产者没有任何准入标准，个人道德素质无法甄别评判。其次，自媒体不受新闻传播机制监管，这使它的真实性失去了制度保障。再次，有些自媒体过分追求新闻速度而忽略了新闻的真实性，导致可信度降低。
二是媒体公信力较低。有些自媒体为了追求眼前的经济利益，植入、恶搞等内容，有的炒作个人隐私换取点击率，降低了公信力。
三是受众选择性困惑。专业新闻机构都有自己的系统过滤功能和把关人制度，新闻定位明确。但自媒体载体种类多，在海量信息面前，个体要依据自己的喜好和价值观来选择信息难度加大，难免产生无助感，容易陷入选择信息的困惑之中。
传统媒体负重前行
“在搜索引擎和互联网站的双重挤压下，传统媒体已经成为‘金字塔下的奴隶’。每年办一张综合性日报的采编成本数以千万元计，但是当我们把优质新闻信息交给网络媒体时，得到的却只是象征性的区区几万元。”①而网络媒体则依靠对平面媒体内容的重新包装整合，构筑起了新的新闻传播价值链条，使得报纸客观上陷入了线上大量资讯的下游提供者的困局之中。②
1.传统媒体的固有优势
传统媒体在长期的发展过程中，积累了丰厚的固有优势，这些优势在短时间内是难以被取代的。
一是专业化程度高。传统媒体在采集、编辑、制作、发行、商业运作这个大流程中，每一个环节的专业化以及行业标准都相当成熟。
二是品牌内容好。优质的内容是大多数传统媒体的优势所在。传统媒体的内容一般都要经过严格的检审过程才能对外传播，传统媒体发挥其独特的优势，以品牌影响力来影响大众。
三是版面视觉感强。和新媒体不同，报纸、杂志有版面视觉感，版面可以从上下、左右、前后所提供的信息判断出新闻的价值，这其中还包括标题的浓淡、大小、报道分栏等。编辑把对新闻的价值判断整合在版面中，使读者在很短的时间里接受这种判断。
2.传统媒体的弊病和不足
一是针对性和时效性亟待加强。目前，传统媒体舆论引导的针对性、时效性、主动性还不是很强，结合实际策划和做深做透不够；舆论引导滞后、有时很被动，被网络等其他媒体牵着鼻子走；主题宣传、成就报道的方法比较生硬，鲜活的内容显得较少。
二是报道模式和报道手法陈旧。质量不够高，特色不强，精品佳作较少。同时，在新闻报道中，“说教”的痕迹太多；新闻写作模板化、脸谱化和程式化，有的混淆与行政公文的区别，难以让受众接受。
加强传统媒体在自媒体时代的舆论引导
自媒体优点突出、缺点明显，它的出现对传统媒体的冲击很大，但自媒体时代还是不能缺少传统媒体的保驾护航，为公共舆论提供正确引导。传统媒体既有着不可推卸的使命与责任，也是传统媒体在自媒体时展的未来方向。
1.把脉舆情变化，主动设置议题
随着社会舆论多元化，传统媒体要想成为新闻舆论的主导者，必须用主流声音主动引导，及时准确地把握舆情变化，主动设置议题，才能赢得舆论引导的主动权。传统媒体是自媒体高可信度的关键信源，所以，一定要把握好传统媒体的信源关，主动及时地正面信息，传达党与政府的声音，特别是在突发事件发生后，要遵循及时、准确、有利的原则开展相关新闻的报道，引导自媒体舆论健康发展。
2.凸显自身优势，树立权威地位
自媒体时代，虽然谁都可以充当信息传播者，但受众迫切需要具备权威性、可靠性的传播者。传统媒体应该利用自身优势，注重打造媒体的权威性和公信力，以提升舆论引导能力，实现新闻的深度开发，寓思想性和指导性于新闻性之中。
3.创新报道形式，提高引导艺术
传统媒体必须充分研究、准确把握大众传播规律和受众的信息接收习惯，立足时代特征和当下特点，持之以恒地创新新闻报道形式，提高舆论引导艺术，力求形态新、包装新、风格新。要采用群众喜闻乐见的形式，提高舆论引导的吸引力和感染力。
4.与新媒体有机结合，优势互补
传统媒体要与新媒体有机结合，优势互补，构建舆论引导的合力，提升舆论引导力。例如，很多新闻事件都是由网络媒体率先报道，而后传统媒体跟进，因此，传统主流媒体开设微博，能以更快速、更有效的传播效率向大众传播新闻，特别是对于官方传统媒体来说，这是必要的选择。
注释：
①尹明华：《传媒再造》，上海三联书店，2007年9月版，第8页
自媒体（外文名：We Media）又称“公民媒体”或“个人媒体”，是指私人化、平民化、普泛化、自主化的传播者，以现代化、电子化的手段，向不特定的大多数或者特定的单个人传递规范性及非规范性信息的新媒体的总称。自媒体平台包括：博客、微博、微信、百度官方贴吧、论坛/BBS等网络社区。美国新闻学会媒体中心于2003年7月了由谢因波曼与克里斯威理斯两位联合提出的"We Media（自媒体）"研究报告，里面对“We Media”下了一个十分严谨的定义：“We Media是普通大众经由数字科技强化、与全球知识体系相连之后，一种开始理解普通大众如何提供与分享他们自身的事实、新闻的途径。”简言之，即公民用以自己亲眼所见、亲耳所闻事件的载体，如博客、微博、微信、论坛/BBS等网络社区。
二、自媒体的特点
自媒体之所以爆发出如此大的能量和对传统媒体有如此大的威慑力，从根本上说取决于其传播主体的多样化、平民化和普泛化。
其一，多样化。自媒体的传播主体来自各行各业，这相对于传统媒体从业人员单个行业的知晓能力来说，可以说是覆盖面更广。在一定程度上，他们对于新闻事件的综合把握可以更具体、更清楚、更切合实际，位于“尾部”的他们的专业水准并不比位于“头部”的媒体从业人员差，甚至还更有优势。
其二，平民化。自媒体的传播主体来自社会底层，自媒体的传播者因此被定义为"草根阶层"。这些业余的新闻爱好者相对于传统媒体的从业人员来说体现出更强烈的无功利性，他们的参与带有更少的预设立场和偏见，他们对新闻事件的判断往往更客观、公正。
其三，普泛化。自媒体最重要的作用是：它授话语权给草根阶层，给普通民众，它张扬自我、助力个性成长，铸就个体价值，体现了民意。这种普泛化的特点使“自我声音”的表达愈来愈成为一种趋势。然而伴随着自媒体主体的普泛化程度的日益提高，这条“尾巴”的力量愈来愈积聚成长。
三、自媒体对大学生思想政治教育工作的机遇和挑战
1.自媒体对大学生思想政治教育工作的机遇
自媒体各种信息传媒层出不穷，它具有超大的信息量，充实了思想政治教育的内容，为教育工作者提供了更多的选择性。同时，自媒体的即时性克服了传统媒体信息传递时效性比较差的缺点，使大学生能够在第一时间看到教育工作者通过专门的网站、网页、电子邮件等传递到网络中的信息资源，大大缩短了传递知识的时间，从而提高了学生的学习效率。自媒体的不断发展，使得思想政治教育的形式从静态变为动态，从平面走向立体，从现实走向网络。大学生可以通过面对面的形式，也可以利用手机媒体、电脑网络与思想政治教育工作者进行即时的沟通交流。大家都处在一个虚拟的世界中，彼此既“熟悉”又“陌生”，无论是发言者还是回复者，大家都是平等的，彼此可以建立联系并相互索取、传播信息，使大学生思想政治教育克服传统教育中的空洞乏味缺点，朝着形式多样、生动活拨的方向发展。
2.自媒体对大学生思想政治教育工作的挑战
唯物辩证法告诉我们，凡是事物都是具有两面性，自媒体的发展为大学生思政教育带来诸多发展机遇的同时，也带来许多的挑战。在自媒体环境下，必然存在着信息的自由传播、传播途径虚拟化、传播对象大众化、信息海量传播以及不良信息充斥等等缺陷，这些问题会严重破坏受教育者的信息接受和，从而引发自媒体时代的网络行为缺失。如不及时解决这些问题，不但会给高校思想政治教育工作造成诸多负面影响，而且还会给大学生的成长造成很多不利的影响。自媒体时代的思想政治教育在极大拓展了大学生知识学习、知识选择空间与渠道的同时，也对大学生思想政治工作的主旋律发起了冲击，需要引起思想政治教育工作者的警觉。
四、利用自媒体创新大学生思想政治教育工作的途径
1.提高大学生网络伦理和道德价值修养
高校应围绕思想政治教育中的“道路自信、理论自信、制度自信”教育，以“中国梦”宣传教育为契机，弘扬主旋律，传播正能量，充分发挥价值伦理在网络道德文化中的支撑作用。在互联网信息传播中，大学生往往出现社会责任淡化，道德人格扭曲，由此导致各种舆情危机。因此，要坚持用社会主义核心价值观教育引导青年大学生，通过爱国主义教育和公民道德规范教育等“网德”教育，强化大学生构建善恶、真假、美丑的道德评判标准，树立爱国爱校的思想理念，增强学生的使命感和社会责任感。同时要引导学生辩证分析各种网络言论，多从建设性的角度来思考问题，提高政治敏锐性和鉴别力。
2.培养可靠的网络信息传播引导者
高校应加大力度通过培养一支可靠的网络思想政治教育引导者，以保证网络信息传播的方向性。这一支队伍可以分为两类：一类是高校网络思想政治教育教师队伍，这些人不仅具备较高的政治理论水平，并且熟悉网络思想政治教育的工作规律，能够较好的掌握新兴媒体的使用技术，他们在网络信息传播过程中主要起着“引路人”的角色；另一类是那些政治思想坚定，熟悉网络文化的特点，又同时精通互联网技术的大学生骨干，他们在网络信息传播过程中主要起着“支持人”的角色。
新媒体传播的“三驾马车”
对新媒体的提法与考据不一而足，但目前广泛认可的新媒体关键词应包括：互联网、大数据、社交化、移动化等。其所表现出的与传统媒体的不同特性为：
（一）“人人都有麦克风”
从媒介的角度讲，新媒体与传统媒体相比最突出的特点是自媒体：一人一媒体。新媒体时代，“人人都有麦克风”。如果说作为“公开的日记”的博客打破了传统媒体对信息的权威掌控，那么，作为“公开的短信”的微博则使传播更加碎片化。而微信的出现，使得“个人性媒体”已经成为一种生活方式―随时、随地、随便，无责任、无逻辑、无约束。新媒体终端变革改变了传统地理距离与媒体信息形态，以社交化媒体为代表的新媒体崛起，拉近了不同地域间人与人的关系，承担了传统媒体不能承担的角色。
（二）“所见的即所转的”
从信息的角度讲，新媒体传播的重要特征之一是“所见的即所转的”―传统媒体时代“把关人”的概念早已不复存在。每个人都可以“创作”、“改编”、“转发”新闻，以刚刚发生的“外国小伙扶摔倒大妈遭讹”事件为例，事件最初微博报道与后来证明的事实大相径庭。而“香港女婴被内地人拐走”的事件，最终被证实是婴儿母亲嫁祸于人的“自摆乌龙”。信息的采集环节简约化与内容开放，大大削弱了传统媒体数据原始采集与二次加工的过程。以新鲜度与真实性见长的第一现场类内容，加强了新媒体的体验感与口碑作用，提供了更为碎片化的自由交流机会。如果说新媒体技术提高了信息传输速度，其传输形式特殊化丰富了顶级想象力空间，那在保持速度领先的同时，其天生则携带着混乱的基因。
（三）“所有人对所有人”
从传播的角度讲，新媒体与传统媒体相比，最显著的区别是“所有人对所有人的传播”。这与传统媒体居高临下的单向式传播不能同日而语。在新媒体时代，受众更多关注的是信息的“刺激”程度、更迭速度与回应频率，当然这也同时带来了网络谣言的快速蔓延。在新媒体的影响力提升的同时，也造成了新媒体话语权营养不良。传统媒体的运作模式对于媒体工作流程的标准化，已形成了行业人员的基本工作守则。而新媒体的灵活与创新性体系，则根本改变了这一铁律。尤其是自媒体信息的大面积爆发，将时效性抬高到了信息影响力的第一位，其中以“7・23甬温线特别重大铁路交通事故”中的救助幸存儿童为正面典型代表，以中国红十字会郭美美事件导致全面失信为反面的典型代表。
新媒体时代提升行政能力的“三个认知”
物竞天择，适者生存，环境的变化要求我们必须做出调整。过去，一些政府与行政人员面对汹涌而来的各种新媒体传播，不知从何下手，只能以“不变”应“万变”―舆情苗头反应“轻、疏、慢”，信息公开公布“盖、捂、瞒”，对待媒体采访“怕、拒、骗”，舆情危机处理“忙、偏、乱”。那么，如何才能把新媒体变成提升执政能力的有效工具呢？
（一）勇敢是一种知识
无论技术如何更新，永远都是对人性的彰显和延伸。新媒体时代，我们的政府和行政人员如何正确与民众交流、与记者沟通？部分行政人员群体长期对公共管理媒体沟通的意识缺失，加上信息通道的不畅，让民众、媒体与政府之间出现了“冷战”甚至“热战”状态，我们有些行政人员在与媒体和公众交流时表现出了自己的“勇敢”和“霸气”，如：贵州副省长怒骂网友滚去美国，横山县委书记斥责记者“你们管的也太多了吧”， 郑州市规划局副局长反问记者“你是准备替党说话，还是准备替老百姓说话？”
其实，这种“勇敢”并不是真正的勇敢，而是一种“无知者无畏”的博弈。因为勇敢是一种知识，是一种关于“敬畏”与“美德”的知识，即知道应该害怕什么、不应该害怕什么的知识。苏格拉底说：“知识即美德”，认为人的一切品质，包括勇敢、公正、正义、慎私、友谊等，如果没有知识，都可能是恶的，一切能力都可能用来做坏事。所以，人类的一切优秀品质，都需要知识的约束和指引。
政府人员掌握新媒体的最佳途径也是学习。不断学习是提升执政能力的唯一途径，是正气和勇敢的力量来源。除了学习相关的知识和方法技巧外，尤其要端正心态，转变“官本位”思想，不要过于“官腔”、“霸气”甚至“暴戾”。我党群众路线教育实践活动的总要求―“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，用如此朴实生动形象的群众语言来表述如此重大深刻的道理，就是一个极好的例子。
（二）善良是一种智慧
新媒体时代，人人都是“记者”。新媒体技术拆去了办公室的“围墙”，让官员与民众和记者可以更直接地面对面交流。这就对政府官员和行政人员的管理水平与沟通能力提出了更高的要求。我们的政府和行政人员也应该充分利用好微博、微信等新媒体，学会用新媒体发声，而不是回避与沉默。在新媒体世界中，并不存在行政体制与责权利的明确划分，在与民众进行互动时，要更多地选择倾听与及时地回应。应该以品牌思维运作政府的自媒体，内容建设要“以善为先”、“以诚制胜”。
在这方面，最典型的例子是云南省会理县的“悬浮照”事件。在全国网友都在纷纷恶搞“悬浮照”时，会理县政府与悬浮照的始作俑者孙正东发出微博：“感谢全国热心网友，让会理县领导有机会在短短的时间内免费‘周游世界’，‘旅行’归来后，领导已回到正常的工作轨道，也希望网友把关注的焦点，转移到会理这座古城上来，看看镜头下的美丽的会理吧，绝对没有PS哦。”这条微博很快便获得上万次的转发评论，而评论的主流声音也意外地从嘲笑变成了理解和宽容：“会理的领导给很多地方的领导上了一课。如果硬靠封锁，那就不是这样了。网民们真的简单，有发现，有回应。对得起关注者的智商，化危机为正面广告。” “借力打力，良好的态度给人诚恳的感觉，知错就改比欲盖弥彰好得多。” “这是我所见过的最好的政府危机公关！竟然来自一个小小的县城。”
仅用了不到48小时，会理县用善良、诚实和幽默，成功地化解了汹涌的舆情危机，并借机推介起当地旅游资源，完成了一次漂亮的“逆转”。
“闻过则喜”、“从善如流”是很多人崇尚的境界，但是真正能做到的却不多。其实，善良就是最有智慧的策略。宽容、诚实引起的道德震动比惩罚更强烈。
（三）“透明”的办公室是最好的管理
新媒体尤其是大数据时代，“隐秘”的事情会越来越少。过去人们自我内省的“要想人不知，除非己莫为”、“举头三尺有神明”、“不欺暗室”已经真正变成技术手段之下“三步之内，必有微博”。危机永远在没有危机感的时候出现。新媒体的“透明”传播所带来的无形监督，恰恰拆去了官员办公室的“围墙”，敞开了“暗室”，“透明的办公室”才是最好的政府所在地。
从人性的角度讲，管理的最高境界，不是改变人的缺点，而是不给缺点留机会。所有的管理技巧和策略，都不是来源于政府机关的法规要求，都不是靠简单的“封、堵、删”就能奏效，而是根源于优秀的政府文化。
