时间:2022-04-17 23:08:32
序论:在您撰写推销实践报告时,参考他人的优秀作品可以开阔视野,小编为您整理的7篇范文,希望这些建议能够激发您的创作热情,引导您走向新的创作高度。
从环境对此活动的影响
运用swot分析法分析
优势
一:正值冬季,天气寒冷,建筑物少,人迹罕至,平均气温比郑州市低五度左右。
二:我位于郑州市最东郊,离市区远。出行不便。
三:大学集中,学生人数多,乘坐公交困难,导致一大部分学生不愿外出。
四:大家积极性较高,积极参与。特别是对待顾客教热心。
五:部分同学晚上进行上门销售,一定程度上也宣传了产品.
六:活动期间,是下雨天气,这一定程度上,刺激了大家对保暖内衣的需要。
七:学校以及陈教授的大力支持为本次活动提供很大的便利。以及学长负责联系厂商,这一定程度上减少了我们执行这次活动的困难程度。营销协会对此次活动的具体安排。大家的全力配合。
劣势:
一:活动期间,天气寒冷,风较大,有雨。大多同学不远停驻询问。
二:xx保暖内衣价格相对与学生来说偏高
三:由于大家积极性较高,开始场面有些混乱。人员分配不到位。
四:货号不全,女生偏大,男生偏小。同一种类的产品只有一两件而已。
五:宣传力度较小,只用板报形式进行宣传,涉及面较小,只在学校内部进行,没有在其它学校进行。
六:本身对产品了解度不够,不知道产品的具体特色,不知道产品优势
七:销售员没有进行很好的培训,对产品只能泛泛而谈。没有针对性。
从营销环境分析:
从微观营销环境来说,从供应商,营销中间商,公众,竞争者,顾客分析。
xx有厂商直接供货,中间没有中间商的参与。一定程度上,降低了产品的价格。主要面对的是学生消费群体,活动在大学校园进行。在小范围内,基本上不存在竞争者。xx在一定程度上,在性价比上存在优势。但针对学生来讲,价格偏高。
从微观营销环境来说:
学校人口较多,但学生仍旧处于无收入阶段,一定程度上制约了其消费。但xx保暖内衣一定程度上较薄保暖效果较好,所以一定程度上满足了学生冬季不想穿成胖胖熊的局面,符合了大众的选择的消费流行。
从4p的角度分析,xx,属于促销产品,产品价格适中,产品质量还行。销售渠单一。
由于供应商承诺销售不完退货,所以风险性较小。在加上人口流动性较大,正值冬季,气候寒冷,出行不便。价格适中,质量还行,校方的支持,大家的积极性较高。等........ 所以活动具有可行性。
推销计划
时间:推销一共进行了5天。12月1号,2号,3号,5号,9号。销售黄金时间安排:上午10点到11点 ,下午14点 到16点30分
承办:主要有陈教授领导,营销协会具体实施安排。有营销协会综合部负责货物的搬运,具体有综合部部长具体安排。有营销协会财务部负责财务。宣传部负责对产品的宣传。营销策划部负责销售业务等..........
具体安排:一号下午开始,主要是对货物的清点,整理。分类以及具体分工。二号正式开始。一至三号只要面对的是学生群体。主要地点位于餐厅和宿舍人流量较大的地方。三号主要是上门销售主要地点教师办公楼,行政楼。有组长带队进行。主要是优惠券的发放,以及产品的介绍。五号九号主要面对老师学生群体。
销售记录
一号下午:一套 二号:八套, 三号:七套,五号:十五套,九号尚切不知道。
销售感想:
我是个不怎么爱说话的人,喜欢安静的人。所以每次看到销售点有那么多的销售人员,也就不想过去了。只是在销售人员少的时候才会过去看看。我感觉大家热情都很高,都积极参加活动,天气哪么冷,还是有很多同学站在那里推销。天下着雨,还是会那么的同学积极参加,不说成果如何,大家积极参加的劲头,着实让自己感动不已。下雨那天陈教授也到那里去指导。销售是一个很锻炼人的行业。都说销售是一种没有门槛的行业。可是要想做好却是很难。虽然说活动只做了几天,但大家却是感触颇多。
那么冷的天,大家积极性却如火如荼。九号那天,打出条幅:最后一天。一同学路过说总是最后一天也不知道什么时候会结束。听此心凉半截。我们宿舍那妞回来说:当时他这么说,他就告诉那位同学,这个真的是最后一天的。做销售难免被人误解,白眼,如果是自己也会对此由此反应,因为每次去逛街,到处写的都是最后一天,大处理,跳楼价,所以大家思维惯性难免由此反应。再加上销售总是让人觉的是有一部分的欺骗的成分在里面。所以对于销售大家难免有抵触情绪。有片面之词。
由于时间比较紧,所以大家对于产品的认识不够,所以当大家询问的时候,总是不知道说什么好。最后干脆说你上百度查一下肯定可以找到的 。想想如果你是顾客你会上百度去查询吗?可能性非常小,这样就容易丧失一部分顾客。因为销售人员的不专业,对于产品的认识不够,不能很好的回答顾客的问题,会给顾客以产品不好,销售不专业,又敷衍之嫌。
星期一那天实践课,上门推销。主要是行政楼,办公楼。我们有于振超同学为组长,带领我们前往。主要是优惠券的发放。我们的成员是都丽丽,张咏梅,张东,我,于振超同学。我们是打着伞去的,雨下的有点大了。我们负责五楼,六楼。基本上一层楼十个办公楼,两个有人就不错了。一般没什么人。我们分批前往,两个人一组,因为产品说明书只有一份,所以只能这样了。因为条件限制,所以我们并没有带保暖内衣前往。只带了,产品介绍和优惠券。我绝的这一点很不好,因为顾客只有看到产品后才会却做决定。不知到质量,很少有人会相信产品。再加上我们对产品不了解,所以一般情况 不知到如何具体去介绍产品。不知道顾客真正关注的产品的什么。价格还是质量,舒适度,安全感。没有对产品的特色以及优势的具体了解。不过大部分老师态度特别的好,虽然老师最后都说不需要。其实这个东西吧,什么时候都需要,关键是,我们不知道如何去挖掘我们的潜在顾客。不知道如何让自己的顾客对产品感兴趣。不知道如何去面对顾客的拒绝。我和于振超同学一块,在那等一个老师打电话等了好久,等的我有点不耐烦了。然后,那位老师打完电话后,小于就说了一句话说:老师你好,我们是营销协会的,今天来介绍一下我们的xx保暖内衣。然后老师一摆手说 :我不需要。然后我们就走了。没再多说一句话。面对这种情况,我们不知道如何去处理。这就是因为我们不知道如何去处理销售过程中的问题。不过还好,随着知识的曾多和积累,这些都在以后可以提高。最后,我们的优惠券也没有送出多少。最后有张东同学负责,在教师校车上发放。
推销总结报告:
一:宣传力度不过,只是通过办板报的形式,以及张贴海报的形式去宣传,力度不够。应加大宣传力度,应该可以通过楼层宣传,或复印宣传单去宣传,抓住产品的优势,加大宣传力度。可以通过广播的形式是大家有所了解。活动只在本学校进行。涉及面太窄,不过也受条件限制。
二:针对于不同的顾客所需,将顾客分类,找到顾客真正所需,然后,在针对产品加以介绍。前提是销售人员必须要很好的了解产品,对于产品的特点有很好的把握。对产品的优势有很好的把我。适当的掌握心理学知识,以此判断顾客真正所需。对待顾客应像朋友,应该让顾客觉得你站在他的一方考虑问题。让顾客放心买,还要开心买。
三:推销人员要有个干净利落的形象,这样更容易接近顾客。要有个很好的语言表达能力,要给人以诚信的感觉,不能然顾谱。同时对待顾客一定要热情,诚恳,要站在顾客的角度想问题。拉近与顾客的关系。只有和顾客是朋友,顾客才会去放心的去买你的产品。
我的报告书主要分4个大的步骤进行,第一,对市场进行调查及可行性分析;第二,活动推销计划;第三,推销记录;第四,推销感想总结
一、市场调查及可行性分析:市场调查要取得过去和现在有关产品市场的各种资料、数据和信息。市场调查可以从以下一些内容展开。市场环境调查,消费者调查,市场需求调查,市场营销要素调查,市场竞争调查。
1、首先进行环境调查分析,我校地理位置比较偏僻离市区较远,交通不便,冬季比较寒冷学校没有供暖设备。这些因素对于在校园里推销保暖内衣都是非常有利的条件。
2、消费者调查分析:对特定的消费人群进行分析,在校园里主要的消费人群为学生和教职工。其中学生的人数占据主要比例,但是老师的消费能力比学生强。所以在抓住学生市场的同时不放松教职工市场。
3、市场需求调查:我们学校地理位置比较偏僻,离市区较远,加上公交车少,去市区一趟很不方便。所以我认为在天气突然转冷的这段时间里,在校园里存在着很大的保暖内衣的需求。
4、市场营销因素调查:可以从以下几个方面进行分析,产品、价格、市场竞争。首先从产品上讲,我们营销协会从“暖贝尔”公司引进的保暖内衣具有很大的优势。暖贝尔保暖内衣不同于传统的保暖内衣穿上感觉到身材庸肿,它更注重休身,尤其是女性产品更是突显女性的身材之美。暖贝尔保暖内衣种类多,具有医疗健身功能。价格方面首先要调查同学们所能接受的价格,在这个前提下对不同价格等级的保暖内衣产品进行定价。让顾客感觉到我们产品的实惠性。市场竞争调查分析:在我们学校的超市保暖内衣的销售不太乐观,同时没有其他进行保暖内衣推销的竞争着。
二、推销计划:
本次暖贝尔内衣推销活动由会长决定进行5天。策划部首先决定在校园内搭建简易帐篷,进行摆摊展卖。各各部门的干事每天在课余时间在摊位上工作,向顾客介绍产品。然后第二个阶段向老师们进行推销工作,对老师们发放折后优惠券,让老师们知道我们正在进行的活动。大力进行宣传工作,争取到教师市场,把高档一点的品牌推销给教职工。最后再进行一次降价促销活动,争取把产品的卖出量最大话。在进行摆摊展卖的同时,利用协会中成员的力量拉拢自己身边的潜在顾客,向他们介绍我们的保暖内衣。
三、推销记录:
四、推销总结与感想:
1、产品方面:
推销工作人员要了解自己的产品,对于顾客的问题要详细地进行讲解。让自己的产品随时和顾客的需求连接起来。推销顾客满意的产品,及时提升产品的附加价值。
2、市场方面:
一项推销工作展开之前要对产品市场的需求量的大小进行调查。推销员要了解市场上的供求关系,确保产品市场不处于饱合阶段后再把产品推向市场。
3、消费者方面:
推销员要对消费者进行调查问卷,了解顾客对产品的要求。去了解特定的消费人群。确定哪类人是自己产品的主要消费顾客,同时挖掘市场潜在顾客。追求产品市场顾客最大话。
4、产品宣传:
推销工作开展之前不能忽视宣传工作。宣传工作手段要多元化,利用各种方式进行产品宣传。比如,印刷广告宣传单,发放产品优惠卷,网络宣传等。
5、推销人员自身方面:
推销员要承担起推销职能,对其自身的素质要提出一定的要求。第一,推销员要有科学家的头脑。推销员必须像科学家一样深入了解市场,研究消费者的价值观,购买心理。第二,推销员要有艺术家的心。艺术家对事物具有敏感的洞察力,对司空见惯的人、事、物也能以新鲜敏锐的眼光去观赏与观察。
推销员应能敏锐的看出人们的需要,还要知道如何更好的满足顾客的需要。第三、推销员要有技术员的手。推销员是本职工作的工程师,对所推销的产品的原理、结构、性能、质量、操作使用、维休服务方面的技能。第四、推销员要有劳动者的脚。推销员要适应高强度的工作要求。推销员还要有勤奋的工作作风。
6、推销技巧:
推销员要接近目标客户,引起客户注意,只有当目标客户的注意力集中到推销员的讲解和推销品上时,才有可能达成交易。推销员要用简明的语言尽快地把客户的注意力转移到自己的话题上来,在推销过程中随时抓住顾客的心理变化。
注重推销形式的多元化,有时需要现场表演或试用产品,让顾客亲眼看到产品的性能,让顾客亲自触摸、检查、操作商品。推销员要采用利益接近法,直接陈述客户购买商品所能获得的利益!既避免了一些客户掩饰其求利的心理而不愿主动询问产品所能提供利益的障碍,帮助客户正确的认识产品,增强购买信心,又突出了商品的推销重点,迅速达到接近的目的。推销过程中同时要学会报价技巧;推销员在价格谈判中报价起点要高。报价表达策略:推销员的报价无论采取口头或书面方式,表达都必须十分肯定干脆,似乎不能再做任何变动和没有任何可以商量的余地。
推销感想:
营销专业推销实践报告去接近在这个寒冷的冬季,我们营销协会在校园里进行了一场名为“暖贝尔校园送温暖”的推销活动。我作为一名营销协会的成员积极地参与了这次活动。下面我对这次推销活动作一个总结报告。
我的报告书主要分4个大的步骤进行,第一,对市场进行调查及可行性分析;第二,活动推销计划;第三,推销记录;第四,推销感想总结
一、市场调查及可行性分析:市场调查要取得过去和现在有关产品市场的各种资料、数据和信息。
市场调查可以从以下一些内容展开。市场环境调查,消费者调查,市场需求调查,市场营销要素调查,市场竞争调查。首先进行环境调查分析,我校地理位置比较偏僻离市区较远,交通不便,冬季比较寒冷学校没有供暖设备。这些因素对于在校园里推销保暖内衣都是非常有利的条件。
2、消费者调查分析:对特定的消费人群进行分析,在校园里主要的消费人群为学生和教职工。其中学生的人数占据主要比例,但是老师的消费能力比学生强。所以在抓住学生市场的同时不放松教职工市场。
3、市场需求调查:我们学校地理位置比较偏僻,离市区较远,加上公交车少,去市区一趟很不方便。所以我认为在天气突然转冷的这段时间里,在校园里存在着很大的保暖内衣的需求。
4、市场营销因素调查:可以从以下几个方面进行分析,产品、价格、市场竞争。首先从产品上讲,我们营销协会从“暖贝尔”公司引进的保暖内衣具有很大的优势。暖贝尔保暖内衣不同于传统的保暖内衣穿上感觉到身材庸肿,它更注重休身,尤其是女性产品更是突显女性的身材之美。暖贝尔保暖内衣种类多,具有医疗健身功能。价格方面首先要调查同学们所能接受的价格,在这个前提下对不同价格等级的保暖内衣产品进行定价。让顾客感觉到我们产品的实惠性。市场竞争调查分析:在我们学校的超市保暖内衣的销售不太乐观,同时没有其他进行保暖内衣推销的竞争着。
二、推销计划:
本次暖贝尔内衣推销活动由会长决定进行5天。策划部首先决定在校园内搭建简易帐篷,进行摆摊展卖。各各部门的干事每天在课余时间在摊位上工作,向顾客介绍产品。然后第二个阶段向老师们进行推销工作,对老师们发放折后优惠券,让老师们知道我们正在进行的活动。大力进行宣传工作,争取到教师市场,把高档一点的品牌推销给教职工。最后再进行一次降价促销活动,争取把产品的卖出量最大话。在进行摆摊展卖的同时,利用协会中成员的力量拉拢自己身边的潜在顾客,向他们介绍我们的保暖内衣。
三、推销记录:
在这次“暖贝尔”保暖内衣推销活动中我们营销协会一共售出了81套保暖内衣。取得了往届不曾有过的优异成绩。下面我就作一下简单的推销记录:第一天,我们的工作人员卖出了2套,这让我们的心里都有点打击。但是我们都知道推销员要有吃苦耐劳的精神,不能轻易放弃。第二天,我们卖出了11套,小有进步比第一天,但这足以鼓舞全体成员。第三天我们卖出了15套。第四天卖了13套。第五天,也就是最后一天了,会长决定进行降价促销,把利润压缩一下,提高销售量。这种方式果然凑效,这天一共卖出了40套。至此为期5天的暖贝尔校园送温暖活动结束了。
四、推销总结与感想:产品方面:
推销工作人员要了解自己的产品,对于顾客的问题要详细地进行讲解。让自己的产品随时和顾客的需求连接起来。推销顾客满意的产品,及时提升产品的附加价值。
2、市场方面:
一项推销工作展开之前要对产品市场的需求量的大小进行调查。推销员要了解市场上的供求关系,确保产品市场不处于饱合阶段后再把产品推向市场。
3、消费者方面:
推销员要对消费者进行调查问卷,了解顾客对产品的要求。去了解特定的消费人群。确定哪类人是自己产品的主要消费顾客,同时挖掘市场潜在顾客。追求产品市场顾客最大话。
4、产品宣传:
推销工作开展之前不能忽视宣传工作。宣传工作手段要多元化,利用各种方式进行产品宣传。比如,印刷广告宣传单,发放产品优惠卷,网络宣传等。
5、推销人员自身方面:
推销员要承担起推销职能,对其自身的素质要提出一定的要求。第一,推销员要有科学家的头脑。推销员必须像科学家一样深入了解市场,研究消费者的价值观,购买心理。第二,推销员要有艺术家的心。艺术家对事物具有敏感的洞察力,对司空见惯的人、事、物也能以新鲜敏锐的眼光去观与观察。
推销员应能敏锐的看出人们的需要,还要知道如何更好的满足顾客的需要。第三、推销员要有技术员的手。推销员是本职工作的工程师,对所推销的产品的原理、结构、性能、质量、操作使用、维休服务方面的技能。第四、推销员要有劳动者的脚。推销员要适应高强度的工作要求。推销员还要有勤奋的工作作风。
6、推销技巧:
推销员要接近目标客户,引起客户注意,只有当目标客户的注意力集集中到推销员的讲解和推销品上时,才有可能达成交易。推销员要用简明的语言尽快地把客户的注意力转移到自己的话题上来,在推销过程中随时抓住顾客的心理变化。
注重推销形式的多元化,有时需要现场表演或试用产品,让顾客亲眼看到产品的性能,让顾客亲自触摸、检查、操作商品。推销员要采用利益接近法,直接陈述客户购买商品所能获得的利益!既避免了一些客户掩饰其求利的心理而不愿主动询问产品所能提供利益的障碍,帮助客户正确的认识产品,增强购买信心,又突出了商品的推销重点,迅速达到接近的目的。推销过程中同时要学会报价技巧;推销员在价格谈判中报价起点要高。报价表达策略:推销员的报价无论采取口头或书面方式,表达都必须十分肯定干脆,似乎不能再做任何变动和没有任何可以商量的余地。
推销感想:
推销要有坚忍不拔的毅力,始终坚信:有志者,事竟成。机会从来就是留给有准备的人的。我们在推销的时候要有足够耐心,细心,信心,真心,有了这些心就不害怕被拒绝,要有从头再来的决心。勤奋是人生最大的财富,特别是对推销员来说更是上天赋予的恩惠。人生在于拼搏与奋斗,只有将有限的生命致力于有意义的事业时
推销可行性分析报告
每一件产品在走向市场之前都需要对市场进行一番的调查,暖贝儿内衣在学校销售时我们也对暖贝儿内衣的可行性进行了一番分析,以方便我们的推销。可行性研究的目的是为了对问题进行研究发现问题进而找出解决问题的方法,以最小的代价在最短的时间内获得最大的价值,更好的销售我们的暖贝儿。
经过我们的分析,暖贝儿产品不仅具有穿着舒适保暖的功能,而且在价格上也相对其他名牌产品来说相对低廉,这对在校大学生是一种物美价廉的实惠,符合当代大学生的消费观。由此也奠定了我们的推销会是一种成功和快乐的过程。下面我将从可行性的三个方面来阐述一下我们推销的过程。
一,市场前景分析
暖贝儿已成为中国家喻户晓的知名内衣品牌,秉承“用心织造完美”的企业理念,以“科技,高雅,活力,时尚,健康”为品牌核心,以“互赢价值观”为准则,确保“社会,消费者,员工,合作伙伴和投资人”五方利益相关者共赢,致力打造“生产—快乐”的企业文化,通过实现“工作快乐,学习快乐,创新快乐”推动企业从优秀走向卓越。
良好的企业文化必然决定着其产品具有不可竞争的优势和优点,本次暖贝儿内衣校园行送温暖活动,营销协会秉承推销实践的理念,各位营销协会成员都积极参与其中,在严寒的天气下,大家不顾寒冷积极参与其中,在工作中发现快乐,在快乐中进行工作,实现了了销售最大化。
利润其次,实践活动更丰富了我们的课外能力,既锻炼了我们吃苦的精神又使我们跳出了课本亲身经历了真正的工作。
河南财专新校区在校师生近万人,市场潜力巨大销售前景非常好这主要有底下几种原因:1,地处郊外,离二七市场较远,交通不便,直接导致学生外出不便。天气更加严寒,更使学生们不远外出,为我们销售垫下了良好条件。2,今年的天气比去年更加寒冷,又加上本校区的暖气设施还未健全这又使我们感到天气的可怕,这就使我们有了非常大的市场。3营销协会作为河南财专新成立的社团组织,以具有初步大的规模,吸收了全校学生的参与,这就方便了我们的宣传,再加上营销协会的神秘性,使一些学生更愿意亲近我们了解我们的销售活动。
二,宣传
为了本次活动我们提前几天做好了宣传工作向全校师生宣传我们的这次销售活动,这更加有利于我们销售活动的开展进行。为了这次销售活动我们印制了大量宣传页向学门发放,营销协会宣传部为此也设计出一张宣传板,宣传我们的活动。为了能够吸引老师们的关注,我们还印制了一些优惠券发放给老师,利用老师的关系,销售我们的暖贝儿产品。
营销协会内部具有近300个会员,几乎遍布了每个系,每个班,利用学生分布广和人际关系多进行产品的宣传,这种方式是巨大的,直接促使了学生们对暖贝儿的认知。
三,产品定位
学校里大部分人员为学生,所以我们的目标客户就直接针对的是学生,又考虑到学生的购买力有限,我们又针对老师和学校管理人员进行了推销,争取实现市场的最大化,不错过每一个潜在消费者,做到全方位的销售。
推销计划报告
销售前:在每一件产品推向市场前我们都需要对产品的销售活动做一些安排。在暖倍儿内衣销售活动前我们也具体做了一些安排工作,这主要从以下几点方面开展的:
1,人员安排上。营销协会大约有近三百位成员,要是全部都参与的话就会形成人员上的资源浪费,这不利于活动的开展。为此协会从众多的会员当中抽调出一些能力强业务素质高的会员组成干事,具体参与活动。干事这一层级的设置更加方便了活动的进行。由于很多涉及到许多方面如;宣传工作,销售工作,财务管理等,为此营销协会内部也相对应的设立了几个部门,具体上有八个部门,分别是:营销策划部(主要职责是为活动的开展进行策划安排,使协会能更好的开展工作)。综合部(主要负责后勤保障工作,以及物品的运输与管理)。网络部(主要负责网上的宣传以及协会的网站和网店的经营管理)。宣传部(显而易见主要负责活动的宣传,主要的工作有海报及板报的设计)。秘书处(主要负责商品的管理清点工作,做一些文件上的管理)。财务处(主要负责财务的管理,和活动经费的发放)。组织部(负责人员的安排及管理,对很多的开展进行监督管理)。外联部(与一些企业进行联系,拉赞助,也就是协会的对外联系的门户)。各个部门分工明确,保证了活动的有条不紊,为活动的顺利进行垫定了条件。
2业务培训。由于我们是在校学生,缺乏一定的销售经验,对产品的了解不多,这就使我们受到了一定限制。为此我们在推销前也针对性的开展了暖倍儿产品的培训活动。这次培训请的是上一届营销协会的主要销售人员进行讲解的,他们在产品上相对比我们了解的更多。比我们更有销售经验,业务素质更高。这也直接促使了我们销售能力的提升。
销售中:在暖倍儿内衣的销售过程中,我们主要采用了摊位营销和直接上门推销的方式,更大的吸收了目标客户。
在摊位营销中,我们选择的地点是人流量最多的餐厅门口,那个地方地方开阔,是学生们上课的必经之地。在摊位营销中我们把销售时间选在了中午和傍晚时分,这是人员最多和最集中的时候,便于我们最大的销售。
在这次摊位营销中我们的每个销售员都格外积极,热心的向每个顾客讲解我们用我们的热情打动了许多顾客,使他们真心愿意购买我们的暖倍儿。
在上门推销中,我们主要针对的是老师。在那一天我们市场营销班和会展班近百名学生进行分工针对实训楼和教务楼进行上门推销,我们每八个学生为一组进入各个楼层向老师们热心介绍我们的暖倍儿,取得了不小的收获获得了老师们的好评,大大的增加了我们的销售量。
销售后:为了更好的服务消费者,我们在推销活动结束后也把产品放在了学校而未送还厂家,这主要是为了那些购买者在他们觉得产品不适或款式没相中时方便他们调货。在那些需要调货的人员中,我们也积极的为他们服务,使他们买时开心,穿时舒心,以便于我们下次活动的开展。
推销日志与体会
本次暖倍儿校园行送温暖活动中,我们经历了销售的低谷,也经历了销售的。从一开始的第一天的俩件到最后一天的三十六件,我们经过了挫折享受成功后的喜悦,过程中的酸甜苦辣也只有我们经历过的人才能体会的到。
在这次销售活动中,我们卖出了八十多件保暖内衣,这远远的超出了我们的预期,事后总结了一下购买过程中,购买最多的是学生,在学生当中女生站了三分之二,这证明了我们学校女生的购买力是无限巨大的。
每一次都要有收获这是我们在活动前都要有的良好心态。经过这次活动我们深刻认识到了自己能力上的不足,过程是艰难的,但艰难后的喜悦才是最甜的。这次活动使我们对未来工作充满了无限期待,使我们更加喜欢我们的专业。感谢营销协会为我们提供了这次实践平台,希望这样的活动以后越来越多。
推销总结报告
暖倍儿内衣销售活动虽然仅仅五天,但在这短短的五天当中我们却收获了许多东西,有好的,也有坏的,但无论是好的还是坏的它都标志着我们在逐渐成长当中。
收获:在这短短的五天当中我们总共销售出八十多件保暖内衣,实现了销售的最大话,利润不讲在这五天当中我们的能力上的提升才是最要的。在这之前我们只能才书本上获得知识,虽然获得的知识比较全面但缺乏实践的机会,无法施展自己的才华,有了这次活动,它调动了我们的积极性,使我们认识到了销售的快乐,使我们更加热爱销售这个行业。
从这次活动中我们清醒的认识到了团队的重要性,我们每一个人都有自己的优点,如果我们把每一个人的优点集合起来就会实现优点的最大化,使我们优缺点互补,避免了一些错误的发生,使我们更好的完成工作。
通过这次推销实践活动我们深刻的认识到自己在销售上的不足,自身存在着许多缺陷。1,个人在语言表达上不够清晰,在跟顾客交流上存在着不足。由于我们大多数是从农村出来的,在语言表达上喜欢带上自己家乡的土话,导致自己表达的让顾客很难听懂。所以我们以后要加大自己在语言表达上的训练,使自己表达能力更加优秀,更加明晰简练。2,有些人的意志不够坚定,比如当我们在遇见顾客拒绝我们的产品时就会产生气馁的情绪,这就说明了我们在销售时自己的意志不坚定,自己还不具有优秀的销售员具有的优良品格。所以我们以后在生活学习中加大这方面的训练,不气馁,不怕挫折,愈挫愈勇。3,业务能力不强。由于我们缺乏对产品的更深入的了解,这直接限制了我们与顾客的交流,不利于我们的销售,从这次活动中我们都深刻的认识到自己知识面的狭窄,这就需要我们在以后的学习生活中丰富我们的知识层面,使我们成为无懈可击的人。
1. 市场调查
2. 推销计划
3. 推销记录
4. 推销报告
一. 关于“xx”保暖内衣的市场调查
一)调查目的:通过调查来分析“xx”保暖内衣的推销实践的可
行性
二)调查内容:1.对“xx“保暖内衣的认知情况(企业认知、产品认知、服务认知)
2.对“xx“保暖内衣需求分析(愿意购买价格分析、购买可能性分析、要购买原因分析、不想购买原因分析、购买时机分析)
3.消费者偏好(产品功能、产品颜色款式)
三)调查方式:问卷式
五)调查结果:见附件
六)调查对象:财专学生
七)调查人员;
本次调查以问卷形式对20名财专学生进行访问调查
关于 “xx”保暖内衣的调查问卷
同学:
你好!
我是营销协会成员,正在进行一项有关保暖内衣的问卷调查,能不能耽误你几分钟时间,请教你几个问题,谢谢!
1. 你是否知道“xx”保暖内衣? A.知道B.不知道
2. 你了解“xx”保暖内衣吗? A.基本了解B.不太了解C.不了解
3. 你知道xx保暖内衣的服务宗旨吗?A.知道B.不知道
4. 你能接受保暖内衣的价格范围是
5.你购买保暖内衣的原因(可多选)
A.天气寒冷B.有购买能力C.有塑身保暖作用D.送人E.其他
6.你不购买保暖内衣的原因(可多选)
A.价格太高B.对保暖性不看好C.有替代物D.其他
7.你想在什么时机下购买保暖内衣?(可多选)
A.促销B.搞活动C.打折D.其他
8.你更注重保暖内衣的什么?(可多选)
A.保暖性B.时尚性C.塑身性D.其他
9.你比较喜欢保暖内衣的颜色是什么?
A.红色B.粉色C.紫色D.黑色E.其他
10.假如你有足够的钱,你是选择买羽绒服还是保暖内衣?
A.羽绒服B.保暖内衣C.其他调查显示:当问及“今年,你会购买保暖内衣吗?”36.4%的被访者表示会;43%的被访者表示在考虑;20.6%的被访者表示不会。明确表示不会购买保暖内衣的消费者,究其原因大致为,32%的被访者认为过冬时有羽绒服和羊毛衫就可以了,内衣没有必要是保暖的;39%的被访者认为过去的经验告诉自己,保暖内衣的效果与人们想象中的效果有差距,保暖内衣并没有厂家宣传的那么“神奇”,一些所谓的保暖内衣大多是在内衣两层之间夹上压缩塑料,这样会对人体有害,所以坚决不会购买;29%的被访者认为,一身内衣上百元,没必要,也不值得,有闲钱不如对自己进行一下“外包装”调查显示,在购买保暖内衣的时候,32%的被访者会听取周围朋友的反 馈意见;29%的被访者会考虑个人的需要;21%的被访者会看商品的广告效果;18%的被访者会看产品的知名度。
在选购因素方面:样式(91.3%);面料(89%);保暖效果(86.4%);保健功能(83%);美体效果(80.9%);价位(76%);透气性(57.7%);健康性(54.3%);导温性(52%);亲肤性(48%);弹性(46.5%)等会成为重要的考虑因素。
在每套内衣的价位方面,12%的被访者选择价位在50元以下的;57%的被访者选择51-150元的;23%的被访者选择151-300元的;8%的被访者选择300元以上的。在品牌方面,暖贝尔(24.5%);南极人(22.9%);北极绒(21.4%);纤丝鸟(15%);小护士(10.8%);天之锦(5.4%)等品牌会是消费者的首选。
三)调查结果
1)学生对“xx”保暖内衣不熟悉,xx企业,xx产品,xx品牌的认知度低。
2)由于天气寒冷,学生愿意在打折,促销,搞活动时购买保暖内衣,并且对保暖内衣的款式,颜色,保暖性有偏好。
3)学生的购买力较低,对保暖内衣的价格接受不了。
(四)应对策略
1)在实际推销之前要做好“xx”的宣传,宣传的范围要广,力度要大,使消费者尽快了解产品,进而促进推销。
2)在推销时推销员要熟悉产品功能及特性,紧紧抓住消费者偏好进行推销,巧妙运用推销技巧成功完成推销任务。
3)在产品定价时要充分考虑到消费者购买力情况,不同程度的消费者对保暖内衣的保暖性,塑身时尚性看重,可将注意力从价格上转移到产品质量和安全性上。
二.推销计划
一)分析推销环境
(1)宏观环境分析不重点分析,大致了解即可。
二)确定推销目标
1.推销目标内容
1)销售目标 :推销员要根据市场规模大小,即顾客购买力的大小,本企业产品与其他企业同类产品或替代产品在竞争中的地位,参考前期销售实绩而确定个人推销能力进行制定销售目标。
2)活动目标:要确定推销对象,确定在某一时间内开拓新客户数,应拜访客户数和拜访客户的次数。
三)制定推销计划
(一)推销计划内容
1.拜访顾客路线:推销员要将拜访的顾客进行分类,如重点拜访的顾客和平均拜访的顾客,拜访某一地区的顾客和拜访某一行业的顾客。还可以可以根据顾客的反应态度分为:反应热烈的顾客,反应温和的顾客。无反应的顾客及反应态度冷淡的顾客。推销员在此基础上,如果当前的推销成绩,可采取重点拜访的方式,专门与反应热烈的顾客进行商谈;如果考虑长远的推销效果,就应采用平均拜访顾客的方式,建立和发展与所有潜在顾客的联系与友谊;如果考虑到与某行业或地区保持比较良好的关系,就可进行有针对性的拜访与商谈。然后,推销员结合以上分析,根据顾客的地址和方位设计出最有效的推销行动日程表及拜访顾客路线,以及最短路线,最少的开支争取事半功倍的推销成果。
2.对于学生可以在宿舍进行上门推销,一般以就近原则为主,节省时间和体力及不必要的开支,并且制定出推销行动日程表。对于老师要采取重点拜访的方式,运用多种推销技巧和优惠策略进行,要谨慎细致地制定出一份详细的日程表及拜访路线。
3.针对老师及及他人的推销。
分成小组到教师办公楼,行政楼,教工休息室等教职工的活动场所进行现场推销介绍。要注意基本的礼仪如:敲门,随手关门,注意脚步声的轻重,每次都要向老师问好等。
4. 搭建固定的帐篷进行销售。帐篷的搭建位置选择在人流量多的餐厅和宿舍楼之间;广告,宣传海报的摆放位置,要抢眼,从而引起效应,达到宣传的目的。
5.洽谈目标:对于每次访问要有明确的目标,逐步地接近顾客,了解顾客,揣摩顾客心理,在整个推销过程中要井然有序,有条不紊,并且能够机智灵敏地处理好顾客在购买过程中出现的问题,要采取应对策略和行动方案以确保推销成功。
6.洽谈要点:要针对洽谈对象的具体情况和推销产品的特殊性,提出在推销洽谈中需要重点介绍说明的,用来刺激顾客产生购买欲望,要说服顾客,引导顾客。把推销要点与顾客的实际要求和利益结合起来,增加推销成功的可能性。这就要求推销员要全面准确了解和掌握产品的特点,企业情况等。在不同的阶段要有不同的推销要点,以便达到购销双方的利益共识,促成交易实现。
4.推销策略和技巧:在推销洽谈的复杂过程中,需要计谋,策略和技巧。推销员应事先估计洽谈中顾客可能会提出哪些具体问题,面对这些问题应如何应对,并圆满解决问题。推销员应从实际出发,有信心有勇气巧妙解决洽谈中的问题。比如:应该用什么方法接近顾客,怎样在最短的时间内吸引顾客的注意力,怎样使顾客相信和接近产品,如何激发顾客的购买欲望,如何促使顾客最终接受购买的建议等。
7.访问洽谈日程安排:要根据双方的时间安排,拟定好访问日程,掌握好谈判进度,见机行事,是推销成功的必要条件之一。
(二) 推销计划的实施
1.推销计划的实施原则
(1)灵活性原则
(2)反馈性原则
(3)动态性原则
2.推销计划的分析
(1)洽谈目标分析
(2)洽谈要点分析
(3)推销技巧和策略分析
三.推销记录
营销协会在校园进行了为期五天的推销实践活动,本次活动以“有爱就有温暖”为主题,为此我进行了推销记录。
3.12月3日,总销售7件
4.12月4日,无销售(休息日)
5.12月5日,总销售15件
12月2日,这一天似乎比较顺利,我也逐渐地开始熟悉产品特性,并且真正的与顾客面对面的进行了沟通,从他们那里了解到许多情况,比如:这件保暖内衣怎么卖的啊?保暖内衣那么薄保暖吗?这个保暖内衣的材质怎么样啊?有没有领口比较大的啊,我喜欢大的。面对突如其来的问题,我已开始有点慌了,但是回头一想要镇定,老师讲了那么多的技巧和策略,我一定会圆满解决这些问题的,今天就是我展示才华的时候,一定不要着急,慢慢来。就这样我有条不紊的进行解答,可是明显感觉到自己在商品学和推销技巧方面的欠缺。为此我专门在图书馆查找了一些有关资料以弥补不足。
12月3日,这一天似乎比较冷,我站在那儿,迎面吹来了凉爽的风,应该是寒风凛冽啊!也有一个好现象,有一个宿舍想要团购,这对于我们来说无疑是个好消息!为了留住顾客,我们对他们进行了优惠诱导,并且告诉他们说冲你们买的多才给你们的特别照顾。还有顾客直接问价格,听完价格后转身就走啊,像这样的顾客就应该想让他们看产品质量,看款式,看颜色,转移注意力。
12月5日,这一天下雨,是活动的最后一天,天气尤其冷。这位推销增加了难度的同时又增加了销量。这一天推销老师不畏天气严寒来到活动现场进行推销指导,当时我在那里认真聆听,学习了许多原先不知怎样应对的技巧和策略,是收获最多一天。老师说要为顾客着想,学会换位思考,这样才会赢得顾客的好感,只是简单的把桌子往后挪一下,就会使顾客免遭淋雨,我当时就没有想到这一点,还是老师心细啊!还有当顾客问到保暖内衣薄时,应该强调产品采用高科技,材质好,既保暖又时尚。当问到价格时,要说是营销协会搞活动进价时就考虑到学生购买力的问题了,所以不要再说便宜了,本来就不是以盈利为目的的活动。
推销体会:推销既是一门艺术又是一种智慧,它让人在享受的同时又增长了才干。你在推销的时候要学会察言观色,审时多度,还要学会“说话”,学会揣测消费者心理,掌握必要的推销技巧和策略。我也认识到心理学是一门博大精深的学科,在探测消费者心理时会应用到,因此要学习相关的知识来弥补自己的不足。人们常说“攻心为上,攻城为下,”要讲究谋略,在推销过程中又要注重运用技巧和手段,中国兵法《孙子兵法》和《三十六计》真是颇有用处,要潜心研究,细细品味。同时推销员要机智勇敢,见机行事。
推销员要相信自己的产品,要了解自己的产品,不要只卖产品,更重要的是卖给顾客产品的价值,即产品能为消费者带来的体验还有好处。每天都是一个新的开始,从一开始就制定一个销售的目标。推销员要有科学家的头脑,要像科学家一样深入了解市场,研究消费者,客户的价值观 ,购买心理等。
推销员要有艺术家的心,敏锐的看出客户的需要,还知道如何更好满足他们。推销员还要有技术员的手,对产品原理性能,质量,安装调试,操作使用,维修保养,以及价格使用费用等技术与经济方面的问题必须具有充分的知识和提供咨询服务。推销员要有劳动者的脚,健康和勤奋适应高强度工作要求,和勤奋的工作作风,不懈的访问客户,不断的辛勤播种与耕耘,以求收获。
推销要有坚忍不拔的毅力,始终坚信:有志者,事竟成。机会从来就是留给有准备的人的。我们在推销的时候要有足够耐心,细心,信心,真心,有了这些心就不害怕被拒绝,要有从头再来的决心。勤奋是人生最大的财富,特别是对推销员来说更是上天赋予的恩惠。人生在于拼搏与奋斗,只有将有限的生命致力于有意义的事业时 ,生命才会绚丽多彩,与众不同!
对于推销我又有了崭新的认识,有时候要的不只是付出了就会有回报,但不付出就一定不会有回报。不管你们信不信,反正我是信了。我还努力学习有关推销方面的知识,虽然未来不一定从事这项工作,但是要知道现在的社会是一个知识性的社会,艺多不压身。即使以后毕业了,只会在择业的时候多一项选择,不是吗?我还需要在更多的社会实践中锻炼自己的耐心和推销技巧和策略,一切的理论知识只有运用到实践中才会得到检验,也只有在实践中才能不断完善自己,提升自己,做最好的自己,造精彩的人生!
四.推销总结
通过本次xx保暖内衣实践推销,锻炼了自己的耐心,磨练了自己的毅力也使自己的推销技巧也有了提升。增强了自己对消费者心理特征的认识,熟悉了消费人群的购买动机,购买习惯等。也在老师的指导下,学习了许多知识,比如要站在消费者立场上考虑问题,把自己当成消费者,多位消费者着想。当消费者询问那么薄,保暖吗?我们应该把注意力转移到产品采用高科技,质量可靠,保暖与薄厚无关,强调薄不仅保暖而且塑身具有时尚型,当问到价格是多少时,应尽量避而不过早回答,是让其了解产品功能,款式,花色。还要注意服务态度,良好的服务会收顾客欢迎的,真诚是沟通的金钥匙。
在推销过程中要灵活运用所学知识,巧妙解答顾客疑问,正确运用推销手段和技巧,要学会不努力就不会有收获,当然也存在许多问题。首先,货物本身货号不全,男装偏小,女装偏大。种类类型较多,增加推销难度,人员分配不当,容易忙中出错。其次,在宣传策划方面不够完善,宣传力度不够大。要运用各种手段,是全校师生都知道,板报太少,宣传员不够,宣传方法太单一。策划方面:要主动让顾客了解xx品牌及企业文化,也可以搞一些有意义的活动,吸引顾客注意力。把人聚集一块,形成一定的气派,抓住人的好奇心,不怕人不多,只怕人不来。利用关系扩展法,传递有效信息。在策划方面,采用了优惠券起到了良好的效果,当然也要采用其他策略,也可搭配推销,不是有买瓷器送藏獒吗?我们也可以采取相似的手段,不怕做不到,只怕想不到。最后,要注意团队协作,只要合作就会双赢。现代社会是一个注重teamwork的时代,而不太推崇单干了,再困难的事情,人多了困难就会缩小,众人拾柴火焰高。
大二第一学期刚放寒假,我们市场营销协会进行了一次名为“暖倍儿”保暖内衣的推销活动,我作为市场营销协会的一员,我参与了这次活动,下面是我的推销社会实践报告:
一 推销调查
在进行推销之前必须要进行市场调查,了解产品在市场上的情况,我从市场需求,产品调查,供给调查,价格调查等这些方面入手,详细进行调查,了解市场,只有这样才能更好的有利于我们的推销工作。
第一,市场需求,是指在一定时期内,一定的市场范围内,对某种商品有购买力的需求,这是推销员调查的主要内容,也是推销员关注的重点。需求调查主要包括以下几项内容:(1)、商品总额调查,以本次推销“暖倍儿”保暖内衣为例。随着时代的发展,当今时代人们的购买力不断提高,人们的消费更注重时尚消费,注重轻松,便捷,瘦身而有保暖的衣服。另外,针对我们本次活动的推销地点-本校区,我们学校离市区相对较远,公交车比较少,同学们出行不便;还有,我们的“暖倍儿”对于市区服装店里面具有同等效用的衣服有价格优势,这都能说明“暖倍儿”保暖内衣在我校有广大都的市场,需求是比较大的。(2)、市场商品需求构成的调查:推销不仅仅要了解市场的需求总额,还要掌握需求构成状况及其发展趋势方面的信息,了解消费者对于产品质量,品种,花色,式样的需求,我们的产品“暖倍儿”保暖内衣质量好,品种多,花色齐全,式样多样,能够满足消费者对产品质量,品种,花色,式样的要求,是消费者不错的购买对象,有较大的市场需求。
一:实践的目的
大学以前我都非常渴望暑假的到来,向往自由自在的生活,但那并不是我生命的全部。或许是责任的原因,我不再想让所谓的自由来主宰我的生活。为了证明我不再是温室里的花朵、不再是象牙塔里的小孩、不再是爸妈的担忧,我选择了用实践来证明我的实力,首次的打工生活拉开了帷幕。
二:实践的经历
刚开始我以为凭自己的能力找一份应该是不成问题的,却几经打击,几乎快到放弃的边缘,但想想就这样放弃,好像并不是我的风格!我最后决定在试试,没想到却意外的成功了!在xx联通公司找到了一份差事,虽然面对的条件是不包食宿,又没底薪,多劳多得,当然不劳就不得。但至少这次是我实践的一次机会,心里告诉自己即使亏本也要好好把握!真有点喜出望的感觉!我们的任务是下乡推销联通的电话卡,35元入网有270的花费,而我们卖出一张仅5元的提成,这好像并没好大的利益诱惑,但我们很明白我们所需要的是无形资本!
找到了工作就正式成了上班族的一员,似乎有一点“日出而作,日落而息”的感觉!第一天6点就乘着联通公司特有的下乡专车,穿着统一的服装、戴着工作证,真像一个真正的推销人员,很有那点感觉!由于是下乡推销,乡下的交通还是有所不便,一般我们都靠徒步,头顶着炎炎烈日,真有种任重道远的感觉,告诉自己只许成功,不许失败!-
到了目的地,工作正式开始 。一人手拿一叠宣传单,开始宣传了!“您好,我们联通公司现在推出新的优惠活动,请问您现在需要一张联通的电话卡吗?还没等我把话说完,别人已不耐烦的说出一句:“不要不要,别影响我们打牌。”当时一听,我简直是瞢了,连忙说了一句对不起,打扰了,就快速的跑掉了,真是有一种从来都不曾有过的挫败感!
静了半天,才鼓足勇气去寻找下一个客源,没想到第二次竟意外得推销出去并得到了顾客的认可,心里甜滋滋的,说不出的兴奋!很能明白“山重水复疑无路,柳暗花明又一村”的感觉。
告诉自己,继续努力。一遍又一遍的重复着同一个话题,解释了一遍又一遍,成功或者是失败,对我来说都不是那么重要,关键是体验到了那两种不一样的感觉,很珍贵!到21:00才回到我们出租的小房,又没吃晚饭,又累,真想直接躺倒床上睡个安稳觉!可是……终于明白了“人在江湖身不由己”这个道理,人有时真是身不由己、迫于无奈!