时间：2023-07-11 16:21:23
序论：在您撰写常用的德育方法时，参考他人的优秀作品可以开阔视野，小编为您整理的7篇范文，希望这些建议能够激发您的创作热情，引导您走向新的创作高度。
一、随机化的重要性
随机化是指每个受试单位以概率均等的原则，随机地分配到实验组与对照组。例如将30只动物等分为3组，对其中每只动物来说，分到甲组、乙组、丙组的概率都应是三分之一。如果违背随机的原则，不论是有意或无意的，都会人为地夸大或缩小组与组之间的差别，给实验结果带来偏性。例如在营养学研究中，有的以实验动物体重增加情况作为饲料营养价值高低的标志。但体重的增加还同动物健康状况、食量大小等因素有密切关系。如果在实验研究之前，实验者希望某组获得较理想的结果，于是将那些雄性的、健康状况最佳的、食量最大的动物都分到该组，这就是有意夸大了组间差别，必须造成实验结果虚假和不稳定。为了避免此类偏性，随机化就是一个重要手段。如本例，要求分配到各组的动物必须性别相同，体重相近，健康状况相似。总之要使各处理组非实验因素的条件均衡一致，以抵消这些非实验因素对实验结果的影响。强调实验设计要遵守随机化原则，还有一个理由，就是只有合乎随机原则的资料才能正确应用数理统计上的各种分析方法，因为数理统计各种理论公式都是建立在随机化原则基础上的。那些事先加入主观因素，以致不同程度失真的资料，统计方法是不能弥补其先天不足的，得出的结论也必然是错误的。
二、随机分组举例
数理统计学家根据概率论的原理编制了随机数字表(附表17)与随机化分组表(附表18)，它们都是科研工作中用于随机化的工具表。现举例说明其用法，并介绍几种简单而常用的实验设计。
(一)配对设计 配对设计是将受试对象按某些特征或条件配成对子，然后分别把每对中的两个受试对象随机分配到实验组与对照组(或不同处理组)。这种设计的优点是能缩小受试对象间的个体差异，从而减少实验误差，提高实验效率。受试对象配对的特征或条件，主要是指年龄、性别、体重、环境条件等非实验因素，不要以实验因素作为配对条件。如在动物实验中，常把窝别或性别相同、原始体重相近的两头动物配成对子；在人群试验中，有时把性别相同、年龄相近、生活或工作条件相似的两人配成对子。
关键词:函数;值域;方法
中图分类号:G623.5文献标识码:A
函数是中学数学重要的基本概念之一,它与代数式、方程、不等式、三角函数等内容密切联系,应用十分广泛。函数的值域是函数的一个重要组成部分,值域是由定义域和对应法则所确定的。在研究函数值域时,不但要重视对应法则作用,而且要特别注意定义域对值域的制约作用,在初等数学的范围内,求函数的值域是没有通用方法的,它不象定义域有一定可依据的法则和程序,因此要根据问题的不同特点,综合而灵活地运用各种方法求之。下面列举几种函数值域求解的常用方法。
一、观察法
对于一些简单函数,可通过对于函数定义域及对应法则的观察分析求值域。
例1:y=1-|x|
解:|x|≥0 y≤1 故所求的值域为(-∞,1〕
例2:求函数 的值域
解:
故值域为(-∞,1)∪(1,+∞)
注:若观察出函数是单调函数,则可利用函数单调性求值域。
二、判别式法
用判别式求(a1,b1,c1,a2,b2,c2皆为常数,a1、a2不同时为零)型函数值域时分两种具体情况:
1.当分子与分母有公因式时,这时,可先约去公因式后再求值域,但须除去使公因式为零的x所对应的y值。
例3:求函数的值域
解:由
可知y≠1/2,同时因x≠2,故y≠3/2
所求值域为{y|y∈R且y≠1/2,y≠3/2｝
2.当分子与分母无公因式时,使用判别式求值域时,先转化为含参量y的一元二次方程,但要从判别式求出的结果中除去关于x的一元二次方程的二次项系数为零且又使方程无实数解的y值。同时要注意弄准函数定义域,并要检验边界点能否达到,否则可能得到错解。
例4:求函数的值域
解:经检验分子、分母无公因式,把原式变形:
(y-2)x2+(y-2)x+y-3=0①
显然y≠2(若y=2,则方程①为-1=0不成立,y≠2)
y∈R方程①有实根的充要条件
y≠2
{=(y-2)2-4(y-2)(y-3)≥0,得2y≤10/3
故所求值域为(2,10/3〕
三、配方法
适用于求二次函数和与二次函数有关的函数值域
例5:求函数y=x2+4x+3(X∈〔-1,0〕的值域
解:y=(x+2)2-1-1≤x≤0
当x=-1时,ymin=0,当x=0时,ymax=3
故所求值域为〔0,3〕
注:用配方法可求二次函数在指定区间上值域时,切勿直接套二次函数的最值公式,因为这时最值未必在顶点处取得。
例6:求函数y=sin2x+cosx+1=1-cos2x+cosx+1
=-cos2x+cosx+2=-(cosx-1/2)2+9/4
-1≤cosx≤1当cosx=1/2时,ymax=9/4
当cosx=-1时,ymin=0
y∈〔0,9/4〕
四、反函数法
利用反函数定义域求原函数值域
例7:求函数 值域
解:函数的反函数为y=log2x/(1-x)且定义域为
(0,1)故函数值域为y∈(0,1)。
五、换元法
1.形如y=x+b± ,(、b、c、d皆为常数,且、c不为零)。
例8:求函数y=2x-3+值域
解:由4x-13≥0得x∈〔13/4,+∞〕
令t= (t≥0)则x=
于是y=2 -3+t=2/1(t+1)2+3≥7/2
即所求函数值域为〔7/2,+∞)
2.三角代换
3.如(,b,c,d均为常数,且c≠0)
①>0,c
③>0,c>0,与④
例9:求函数 值域
解:设
则:2s2-t2=11①
s-t=y②
函数值域转化为方程①与②在直角坐标平面内有公共点时,y取值范围。
方程①可化为( t≥0)
此方程图象是双曲线,在第一象限部分,方程②的图象是斜率为1,在t轴上的截距为-y的直线,由图可知:
故所求函数值域为(-∞,〕
注:本题例12方法也可以解决函数
f(x)=的值域问题,只是转化为椭圆与直线有公共点时,直线在t轴上的截距问题。
六、不等式法
利用某些重要不等式,结合等号成立条件,得出函数值域。
例10:求函数值域
解:此函数定义域为(1,+∞)设
μ=
=(x>1,x-1>0)
上式当且仅当 即x=3取等号,即y=log2μ≥2
故所求函数值域为〔2,+∞)
七、最值法
对闭区间〔a,b〕上的连续函数,可求出y=f(x)在区间〔a,b〕内极值,并与边界值f(a)、f(b)作比较,求出函数最值,可得到函数值域
八、单调法
确定函数在定义域(或某个定义域的子集)上的单调性,求出函数值域。
九、数形结合法
画出函数图象,利用图象直观得出函数值域。
例11:求函数y=|x-3|-|x+1|值域
解:设y=|x-3|-|x+1|
-4(x≥3)
=2-2x(-1≤x≤3)
4(x≤-1)
的图象如右图
故值域为〔-4,4〕
总之,在具体求某个函数值域时,首先要仔细认真观察其题型特征,然后再选择适当方法,做题就会得心应手,取得事半功倍的效果。
参考文献:
[1]厉以宁,秦宛顺.现代西方经济学概论[M].北京:北京大学出版社,1983
[2]黎诣远.西方经济学(上册)[M].北京:清华大学出版社
[3]李种,现代西方微观经济学概论[J].北京:高等教育出版社,1995
[4][美]H•范里安.[M].上海:上海三联书店,上海人民出版社,1994
[5]朱建中,高汝熹.数理经济学[Ml武汉:武汉大学出版社,1992
加冰保鲜是传统的鲑鳟鱼保鲜方法,我国沿海区使用冰鲜船已有数百年的历史。由于冰鲜水产品基本上保持了原有的生物特性,故该法迄今仍为世界各国所采用。加冰保鲜主要用洒冰法,即把碎冰直接洒布在鱼体表面。优点是操作简便,融冰水还可起到湿润鱼体表面、防止其氧化变黑的作用。操作时,先将捕得的鱼冲洗干净,在塑料鱼箱内先洒一层冰,再装入一层鱼,要求层冰层鱼、薄冰薄鱼,冰块洒布要均匀,不能脱冰,使鱼得到迅速、均匀、充分而完全的冷却。鱼箱底部应有排水孔,以便融冰水流出。冰藏完毕后,应将鱼箱及时装入冷藏舱(或隔热鱼箱、保温车)内,然后外运。对虾水产品保鲜不宜用水冰法或冷却海水,因长时期的浸泡将导致鱼肉吸水膨润,更易变质。
目前使用较多的是块冰,在使用前轧碎。为了避免损伤鱼体,宜轧成大小均匀的小块冰。片冰、管冰、板冰、粒冰、雪冰等均可直接用于冰鱼,后者由于冰屑均匀细小尤为适用。冰的理想温度为-0.5℃,因为使用更低温度的冰几乎不能提高多少冷却能力,但生产较低温度的冰却要消耗更多的能量。
带头冰鲜鱼的加工方法:加工出口带头冰鲜鱼需用刚捕获的鱼,按层冰层鱼方法装入塑料鱼箱或鱼筐中,面上覆盖冰后尽快地运往冷冻厂进行加工。到厂后将冰鲜鱼少量地分批倒入有孔的塑料箱内,放入冰水桶内,轻轻旋转摇动,清洗时尽量减少鱼体损伤。洗鱼的冰水变脏后应及时更换。
将清洗好的鱼,倒在操作台上,按客商要求分级,将分级后的鱼按规格分别装入有孔的塑料箱内,然后浸入冰水槽内冷却约20分钟,使鱼体温度降到2℃左右。将冷却后的鱼置于2%的(KH-D)保鲜冰水溶液槽内浸泡2分钟,以抑制鱼体黑变。
将浸泡保鲜液后的鱼,沥水5分钟后称重,每份3公斤对鱼加碎冰1.5公斤。对称重后的鱼要随机抽样检验其重量、规格、质量是否符合要求。将称重的鱼和碎冰混合装入食品薄膜袋内,用挤压法排出空气后用橡皮筋扎紧袋口,放入49×32×9厘米的聚苯乙烯塑料盒内摆平。每4盒重迭成箱,加1.8厘米厚的盖,外套大塑料袋后,再装入外装纸箱,用胶带封口。用打包机将打包带扎紧纸箱,写上规格,刷上唛头(运输标志)并贴好航空标签。外装纸箱应及时送入低温冷藏间,按规格分别堆放。等整批加工结束后,清点、装车、外运,转空运出口。
二、药物保鲜
药物保鲜是借助各种药物的杀菌或抑菌作用,单独或与其它保鲜方法相配合的水产品保鲜方法。
50年代,国内外都曾采用各种广谱性抗菌素(四环素、金霉素、土霉素等)用于鱼类保鲜,使用方法有泼洒法、浸泡法、抗菌素冰等,均有明显的保鲜效果。后来由于出现鱼虾中抗菌素的残留量和细菌的耐药性问题,从公共卫生学角度否定了它的应用价值。
60年代起,试用亚硫酸盐等药物防止鱼体黑变,某些国家已形成商品销售。将鱼在0.7%亚硫酸钠溶液中浸渍10分钟,再用海水冲洗20~30秒后,在 2~5℃下放置72小时可不变黑。国内冻鱼生产时是否使用抗黑变药物,可按客户的要求办理。据台湾《中国水产》1989年3月介绍,在聚磷酸盐存在下,一种由水溶性抗氧化剂赤精酸钠及带有类似酪氢酸结构的氨基酸和肽类组成的混合物,对抑制鱼黑变及鲜度下降有明显效果,鱼体内无SO2残留,且有护色作用。
药物保鲜方法简便高效,若能与低温配合使用,其效果明显,但由于国际上对食品卫生管理极为严格,推广鱼类的药物保鲜应持谨慎态度。
三、辐射保鲜
用钴60的γ射线和高能电子束(4MeV)对鱼类进行照射杀菌、可延长其贮藏时间。例如,用剂量45~56KGY(1GY=100rad)照射鱼类,在 0.5~1.5℃下贮藏7个月后感官检验(9点法评价)良好。尽管1976年已有辐照食品贩卖,但经国际卫生组织批准或建议应用的项目还不多。
2、调料：黄酒两勺，葱姜水10克，盐2克，鸡蛋（蛋清）1个，淀粉10克，胡椒粉5克，蒜泥10克，野山椒10克，灯笼泡椒10克，红油30克，底料1500克。
3、青鱼切片，用白酒、葱姜水、盐略腌制，加蛋清、淀粉拌匀上浆，入冰箱冷冻室放5分钟，这样鱼肉不松散，韧性强。
4、卤好的大肠切成段。熬好的底料捞出杂质放入浆好的鱼片、卤好的套肠、米线、野山椒、灯笼泡椒及海带、豆芽、土芹、小藕，烧约5分钟出锅入盆。
5、锅内放入红油，下胡椒粉、蒜泥，烧热浇上即可。
6、底料的制作，原料：郫县豆瓣50克，豆豉30克，香辣酱20克，海鲜酱10克。香料：草果5克，豆蔻10克，香叶5克，南姜5克，桂皮10克，八角5克，香茅草10克，味精2克，鸡精3克，老抽5克，糖3克，盐6克。
【关键词】初中英语 教学方法 选择 应用
英语的普及化，带来了我国从小学阶段开始的系统性英语学习。而初中英语作为小学英语与高中英语教学的衔接阶段，起到了承上启下的关键性作用，如何通过初中英语的教学，使学生掌握初中阶段必备的英语知识，为今后更高程度的英语学习打下良好基础，变得尤为重要。初中英语的常用教学方法主要涵盖了听、说、读、写四个方面，好的教学方法不仅能增强学生学习英语的兴趣，也能使得学生的英语水平都以长足的发展，以下是笔者列举的四种常用的初中英语教学方法。
一、模拟情境法
模拟情境法是以情感陶冶为主的一种教学方法，在各类教学中都常常使用。其需要教师引入或创建一定生动有趣的具体场景，从而引起学生一定的情感共鸣，帮助学生理解单调的教材，在场景中可以要求学生自主进行英语对话练习，也可以在教师的引导下产生目的性较强的英语对话训练，无论是学生的自主练习，还是师生之间的训练，模拟情境注重的是对学生兴趣及语言应用能力的培养。
这些情境可以是生活场景的再现，也可以是舞台场景的模拟，比如舞台剧、话剧、音乐剧的创建等；同时这些情境还可以加入实物演示，音乐陪衬、图画描绘等具体情境元素。这些情境场景和元素一方面能引起学生的兴趣，另一方面能将英语训练融入场景中，使得英语学习变得自然、生动、形象。模拟情境是十分重要的语言学习法，因为我们学习语言最终都将应用到各种情境中，语言的灵活运用，也是我们学习一门语言课程的终极目的。模拟情境法的运用将带来学生的听说能力的提高，也最终会带来学生英语运用能力的提高。
二、师生互动法
师生互动法主要包括老师讲授教材内容，并针对教材内容提出问题，学生回答问题，进而与学生产生互动。互动过程中，教师要对善于对讲授的内容进行详细剖析与阐释，并且善于通过问题对学生学习加以积极的引导，从而获得良性的学习效果。从这两点来看，师生互动法应当包含了讲授法、提问法两块。教师既要注重将教学内容教授给学生，又要注重向学生提出引导性的问题，二者缺一不可。
在初中英语教学中，师生互动涉及学习的各个方面，良好的师生互动不仅会建立师生之间的信任关系，还会营造师生之间温馨的学习氛围，在今后学生的求知过程中会带来无限的优化效果。学生对待循循善诱的老师会不自觉的产生敬畏之心，如果教师善于与学生沟通，加大师生间的互动，便会改善学生与老师之间僵硬的关系。师生间的良好关系，将使学生不再畏惧老师，而是善于向教师随时提出自己的见解或者不懂的问题，教师的耐心讲授会使得学生紧跟教师步伐，不断进步，最终收获听、说、读能力的综合提升。
三、阅读指导法
阅读训练是初中英语教学中必不可少的一个环节。既是英语考试中的重要部分，也是英语能力的重要体现。因此，针对阅读的指导教学是不可或缺的。培养优秀的阅读能力，不单单使得学生的阅读能力获得提升，也会影响到学生的写作能力。一名优秀的初中英语教师不光是授学生以鱼，更重要的是授学生以渔。
在阅读中，教师应一方面指导学生有效练习，另一方面在学生练习结束后对阅读材料进行详尽的剖析讲解。在阅读练习中，教师需要做到的是不干扰、不提示，尽可能的让学生自主地完成阅读训练，这样在阅读训练完成以后，可以及时发现学生阅读中存在的问题――可以是学生阅读中产生的不良习惯，也可以是学生阅读中错误的阅读方法，还可以是学生阅读中有偏差的阅读理解。在学生练习结束后，教师对学生的阅读指导是更重要的。发现问题，并解决问题，将使学生在每一次的阅读训练后都获得进步和启示。这些进步和启示将使学生的读写能力得到提升。
四、实习作业法
实习作业法是课堂之余的一种教学方法。如果说前三种方法主要应用在初中英语教学的课堂之上，那么这种教学方法更重要的是对学生课下学习的一种督促。作业对于每一个学生来说并不陌生，如何才能充分发挥作业的作用，优化实习作业的效果，是我们所有教学者需要考虑的。
实习作业是对课堂上学习知识的综合运用，既是一种考察，也是一种练习。教师在布置学习作业时需要综合考虑到当堂课的课程内容，实习作业应该与课堂内容紧密结合，可以是课堂重点内容的重复性训练，也可以是课堂主要内容扩展性提高。教师要督促学生独立完成作业，杜绝抄袭同学作业和作业答案的现象，独立思考。同时，教师还应该让学生明白实习作业的目的，不产生写作业的抵触情绪，在掌握做作业的基本方法后，循序渐进，不断提高。
在实习作业中，教师可以布置听力练习、阅读练习、写作练习；也可以将作业布置成小组练习，让小组成员在一起互相督促，互相学习，进行听说读的有关训练。实习作业法是对学生英语综合学习能力的考察，非常重要，且必不可少，如果妥善加以应用，将会带来良好的学习效果。
以上这四种学习方法将不能涵盖所有的初中英语教学方法，笔者写这篇文章也仅能起到抛砖引玉的作用，希望通过以上四种方法的阐述而收获初中英语教学研究的长足发展，也期盼带来初中英语教学中的不断反思和进步，拉近教师与学生的关系，最终实现教学效果的最优化。
【参考文献】
[1]李红. 高中英语分层教学的实证研究[D]. 山东师范大学 2015
[2]崔鑫. 初中英语作业分层实验研究[D]. 淮北师范大学 2015
20世纪80年代中国的酒店市场是供不应求,到90年代供求开始基本平衡,到了21世纪中国酒店的市场转向了供过于求的买方市场,酒店业面临着激烈的市场竞争。调查数据显示,截至2013年第四季度,在全国12776家星级饭店中,除停业的881家饭店外,其中有一星级146家、二星级2922家、三星级5735家、四星级2370家、五星级722家。随着国际品牌高端连锁酒店将中国列为重点发展区域,如洲际、温德姆、万豪等均加大在华投资,整个酒店市场被各种价位各种类型的酒店瓜分。因此如何在现有的条件下大力开发酒店客源,获取最大的经济效益,就需要我们运用合适的市场营销方法和技巧。
二、常用的酒店市场营销方法
1、整体营销法
美国西北大学教授菲利普?科特勒首次提出整体营销观的理论。他认为,企业的市场营销活动应包括构成其内部、外部环境的所有重要行为者,即包括供应商、分销商、最终顾客、职员、财务公司、政府、同盟者、竞争者、新闻传媒和一般大众,核心思想是“合作”。就是企业把各独立的营销工作综合成一个整体,以产生协同效应,用一个声音来说话,说给你想让他听的人。
整体营销也被称为“全员营销”,因为它需要企业各部门以及全体员工的共同努力和密切的配合。要把整体市场营销观念渗透到组织结构中去,不但市场营销人员要有整体营销观念,而且从事生产、财务、人事工作的人员也要有整体营销观念,为扩大产品销售、提高市场占有率而竭尽全力。酒店所倡导的整体营销意识就是要让每一名员工懂得,自己工作的好坏直接关系到酒店的形象、声誉和生命,人人做好自己的本职工作就是在促销酒店产品,并在此基础上有意识地针对顾客需求,推销酒店的产品和服务,通过顾客满意来实现最佳的销售效果。
2、机会营销法
(1)机会营销的含义。所谓机会营销就是寻求那些能给企业的营销活动带来重要意义,并且和企业营销目的相吻合的各种机会进行的营销活动。企业要抓住外部市场环境中有利的短期时机,开展有利于产品发展的营销活动,从而创造出不凡成果的市场策略。机会营销比事件营销更宽泛,机会可以是一个事件、一个节日、一个热点话题、一个市场变化等等。
(2)机会营销在酒店中的运用。一是寻找已经存在的营销机会。(文秘站:)即从被人们忽略或丢弃的但仍未被满足的市场需求中寻找合适的营销机会。比如从酒店市场供需缺口中寻找营销机会、从酒店市场细分中寻求营销机会、从酒店产品和服务缺陷中寻求营销机会和从酒店竞争对手的弱点中寻求营销机会等。在寻找已存在的市场营销机会方面,万豪是当中的杰出代表。几乎在酒店的每一个细分市场,都有万豪品牌的身影,他们一方面拥有不同的价格和细分服务,另一方面却保持着同样的品质和亲和力,都是各自细分市场的领导者。从某种角度来说,万豪就像是酒店业中的“宝洁”,只要有市场机会,就会一直努力地建设和延伸新的子品牌,这也反映了万豪集团的企业文化――竭尽全力发现目标客户的需求,然后尽力去满足他们。一旦现有品牌不能支撑起这些业务,万豪就会立马建设一个新的品牌出来。
二是创造新的营销机会。创造新的营销机会最重要的就是能对所处的营销环境发生的变化做出敏捷的反应,善于从许多平常事物中发现机会,善于利用各种条件进行营销,开发新产品,满足顾客新需求。比如从酒店市场发展趋势中创造营销机会、从目前社会时代潮流中创造营销机会、用各种社会实践创造营销机会和利用酒店营销手段创造营销机会等。世界并不缺少机会,只是缺少发现机会的眼睛。对于酒店管理者来说,就要寻找一切可能的机会来赢取酒店的生存之道。
3、文化营销法
文化营销是一个综合的概念,简单来说就是利用各种文化力量进行的营销活动。具体来讲是指企业有意识地通过发现、甄别、培养或创造某种核心价值观念来达成企业经营目标的一种营销方法。即在酒店营销活动中主动进行企业文化渗透,提高酒店文化含量,营造一种特色文化氛围,以文化作为与顾客及社会公众沟通的媒介,构建一种全新的利益共同体关系。酒店文化营销既包括浅层次的构思、设计、造型、装潢、包装、商标、款式,又包含对营销活动的价值评判、审美评判和道德评判。
创建主题酒店就是一种文化营销方式,对于酒店本身来说,主题建设是我们应对竞争的必由之路。全国很多酒店都在建造主题文化酒店,将主题文化融入到整个酒店的软硬件建设中,从酒店的内外部环境布局、整体房屋造型、室内装修、内部书画装饰、客房家具灯具、员工服装用品、餐饮文化、酒店各种娱乐项目等各个方面来共同体现酒店文化的精髓,并将其始终贯穿到整个酒店的服务项目和整体的氛围之中。使得在一床一铺、一窗一景、一诗一画、一餐一饮等多功能服务方面,每一个细微之处,都能看得到酒店特定的文化符号,都能让顾客感受到酒店文化的内涵和灵魂。比如青城山的鹤翔山庄,就是一个以道教文化为主题的主题文化酒店,道家文化是都江堰青城山最具影响力的地域文化,是世界文化遗产,是四川甚至是中国的文化名片,鹤翔山庄选择道家文化作为发展之路,就形成了山庄经营上在天时、地利、人和三方面的有机结合和良好效果。
4、服务营销法
服务营销就是以满足顾客需求为目标,运用市场营销学基本原理,进行市场细分和定位,确定目标顾客群,通过为顾客提供最优的服务来提高顾客满意度、创造忠诚顾客和增强企业的竞争力,从而实现企业利润持续增长的营销活动。在以往传统的营销方式下,顾客购买了某种产品或
服务,也就意味着一庄交易的完成,虽然有时候它也有产品售后服务,但主要是解决产品售后维修的职能。但从服务营销角度来理解,顾客购买了某种产品或服务,意味着销售工作的开始,而决不是结束,企业所关心的不仅仅是产品或服务的成功售出,而更注重的是消费者在享受企业所提供的服务过程中的感受,它包括售前服务、售中服务和售后服务。 酒店是一个服务性的行业,给顾客提供最优质的服务,给顾客提供个性化的服务是其制胜的法宝。巴黎希尔顿饭店曾经发生过这样一个故事:一位来自美国的女士在酒店预订了一个豪华套房,刚抵达酒店后就出门了。细心的酒店经理发现这位女士无论是身上穿的衣服、手上拎的皮包还是头上戴的发卡都是大红色。等女士刚一出门,他就命令客房服务员重新布置整个房间。等这位女士回来后发现,她所住的套间从地毯、壁毯到灯罩、床罩甚至沙发、窗帘等全部都换成了大红色,与自己身上穿戴的颜色完全一样。这位女士非常高兴,当即写了张支票,付了1万美元的“小费”。
目前酒店消费者的消费经验愈加丰富,更加注重个性化消费,消费者的自我权益保护意识也随之增强,他们从单一追求物质生活的满足,逐渐走向追求物质生活和精神生活全面的满意,酒店业进入了一个顾客选择和挑剔的时代。面对新的顾客需求、新的宏观和微观市场环境,中国酒店业势必会掀起新一轮的服务革命浪潮。服务营销符合社会发展、消费提高的需要,是酒店业竞争的一种重要手段,在酒店经营发展中发挥着重要的作用。因此实行服务营销,培养更多回头客,乃至形成忠诚顾客,是酒店业发展的必然趋势。
5、关系营销法
关系营销适用于第三产业,对于酒店业而言,关系营销是非常重要的一种营销方法。关系营销的核心是建立良好的顾客关系,使顾客对某个企业或某一品牌保持高度忠诚。关系营销理论认为,建立和谐的宾主关系,最主要的就是企业与顾客之间建立起一种相互信任、彼此忠诚的关系。它强调的是一方面要争取顾客、创造市场,另一方面更重要的是维护和巩固已有的关系,因为根据“二八原则”,企业利润的80%是由20%的忠诚顾客提供的,而开发一位新顾客的成本是维护一位老顾客成本的八倍。
如现在很多酒店都有顾客资料数据库、顾客关系管理系统、会员卡制度、顾客俱乐部,对重要顾客设立专门的关系经理等,这些都是关系营销的体现。电脑的网络化将酒店、商和客户联系在一起,酒店可以用电脑建立数字化神经系统,通过数据库保存顾客信息,把搜集顾客需求信息的触角分布到酒店中每一个可能与顾客发生接触的地方,并将这些信息存入顾客资料库,以便对顾客进行直接邮寄、电话营销和其他回访活动。如洲际酒店集团的优悦会、希尔顿的荣誉客会、凯悦金护照、香格里拉贵宾金环等。
6、绿色营销法
绿色营销就是将环境保护、生态平衡和可持续发展等观念融于企业的营销过程中,企业在制定营销活动策略时,把消费者需求、企业利益和环境保护三者有机结合起来。创建“绿色饭店”是绿色营销法在酒店中的最直接体现。走可持续发展之路已成为21世纪酒店业发展的必然趋势。2006年国家旅游局推出了绿色旅游饭店标准,这是在1987年推出的星级饭店评定标准的基础上的又一次发展。它的实质就是一方面为顾客提供符合环保要求的、高品质的产品,另一方面在酒店经营过程中节约能源、减少排放、预防环境污染。开发绿色产品,是酒店业在实施绿色营销过程中最重要的体现。
关键词：锅炉；日常管理；检测；水压试验
1 检测锅炉的主要方法
锅炉的检测工作是一项非常容易发生事故的作业 ，为了避免发生事故，造成不必要的损失，在对锅炉进行检测之前 ，务必要做好充足的准备和安全措施：认真阅读相关的技术文件和资料；并要确保检测环境的安全性；认真清理锅炉内部的污垢，另外在对锅炉进行测试前要将各种有碍检测人员视线和正常工作的锅筒内件拆除。同时，要做好锅炉内部的照明等一些辅助工作。下面介绍下锅炉的主要检测方法及手段。
2 内部检验的主要方式
2.1 磁粉检测
磁粉检测又称磁粉探伤，其基本原理是磁性材料工件被磁化后，由于不连续性的存在，使工件表面和近表面的磁力线发生局部畸变而产生漏磁场，吸附施加在工件表面的磁粉，在合适的光照下形成目视可见的磁痕，从而显示出不连续性的位置、大小、形状和严重程度。此种方法的优点是：无损，操作简单方便，检测成本低；缺点是：对被检测件的表面光滑度要求高，对检测人员的技术和经验要求高，检测范围小，检测速度慢。
2.2 超声波检测法
超声波检测属于无损检测，是对看不到的表面和内部质量进行检测的一种常用方法，锅炉检测中常用它来检测锅炉角焊缝的熔合程度。此方法检测厚度大、灵敏度高、速度快、成本低、对人体无害，能对缺陷进行定位和定量。锅炉内部检测的内容较多，为规划流程，提高工作效率，必须先制定检测方案，然后再根据检测部位和检测重点的不同来选择相应的检测手段，这样才能使得检测人员能够准确迅速的找出锅炉中的隐患，及时进行维修或采取相关措施，确保锅炉的正常安全运行。
2.3 渗透检测法
锅炉停炉，对其进行内外部检验时，针对烟火锅炉而言，后管板产生裂纹是其最常出现的问题。这类裂纹最先产生于后管板的外侧，然后由外向里，逐渐扩展，直至裂纹穿透后管板，发生泄漏。工程实际中，多采取补焊这种措施来解决该问题，但该方法治标不治本，不能从根本上消除隐患，在一定时间内，往往需要重复补焊才能防止泄漏，这给用户带来了诸多麻烦和不良影响。故在这类锅炉检验中，工作人员一般先根据使用情况和结构等特点进行分析，若认为有可能产生裂纹，则采用渗透检测方法对其进行辅助检验，确保修理前发现所有存在的裂纹，尤其是从表面看不出的隐藏裂纹。只有这样才能修理全面，彻底避免该缺陷引起的安全事故。
2.4 电磁涡流表面裂纹检测
工业锅炉在使用过程中需进行定期检验，检验方法常采用无损检验，这其中除了目视检测、超声检测和渗透检测外，还会经常用到一种方式，即电磁涡流表面裂纹检测技术。前文已提到，焊缝表面的裂纹采用渗透检测，采用此法时，都应事先将被检焊缝表面进行打磨清洁处理，除去覆盖在表面的氧化层。这一流程操作不便，且增加了锅炉停检的时间和费用，降低了用户的经济效益。
2.5 射线检测
作为五大常规无损检测方法之一的射线检测，在工业上有着非常广泛的应用。其工作原理就是利用可穿透射线穿透被测工件，如果工件局部区域存在缺陷，它将改变物体对射线的衰减，引起透射射线强度的变化，这样，采用一定的检测方法，比如利用胶片感光来检测透射射线强度，就可以判断工件中是否存在缺陷以及缺陷的位置、大小。射线检测中，射线的选择很重要，因源种类及底片质量级别要求不同，射线能够透射的工件厚度的范围也是不同的。射线源也有其局限性，它对人体辐射危害较大，会对环境造成辐射污染，而且所需透射底片的灰雾度大、灵敏度相对较低，故对底片系统的级别有一定的要求。若被测工件厚度超过200mm，则必须采用射线加速器才能进行射线探伤。
2.6 漏磁通检测技术
电站设备或相关管道的腐蚀缺陷检测常用到漏磁通检测技术，它是以自动化为目的发展起来的一种自动无损检测技术。其基本原理是建立在铁磁材料的高磁导率特性之上的。相对其他非磁性介质，铁磁性材料的磁导率要大得多。当被测对象置于磁场中，并采用适当的磁路将磁场集中于材料局部时，被测对象材料表面如果存在缺陷，缺陷附近就会有一部分磁场外泄出来，并且它的强度与缺陷尺寸和深度具有一定的对应关系。利用传感器检测该漏磁，并对检测信号进行一定的数字信号处理与分析，即可知是否有缺陷，若有缺陷，还可确定缺陷的位置、深度和轴向长度等信息。
3 目检和测量
目视检测，是国内实施的比较少，但在国际上非常重视的无损检测第一阶段首要方法。它是通过裸眼或低倍放大镜对各类组件或焊缝的结构及外表面状况进行观察， 以确认不允许的凹坑、锈蚀，组织疏松或裂纹等缺陷是否存在。按照国际惯例，目视检测要先做，以确认不会影响后面的检验。使用于其他检测方法之前不但可以确定将要检查的范围（ 例如， 表面裂纹、折痕、管子变形等），而且有时候可以适当缩小范围，提高工作效率。在肉眼不能清楚观察时，要借助低倍放大镜观察，而且条件允许的话，要尽可能多拍些彩照来记录损伤外表状态。
目检和测量工作不需要锅炉停运，在锅炉正常运行状态下即可完成，这点非常重要，是很多检测方法所不具备的。锅炉检测中，目检和测量的主要内容是锅炉运行和操作的规范与否、锅炉的安全附件和保护装置是否达到相关要求以及锅炉管理中是否存在问题。除了这些，目检和测量也可用于检查锅炉的承压元件有无形变和泄漏等问题。实际上，目检和测量就是对内部检验的补充，它弥补了在进行内部检验时某些问题不易发现的缺陷。
4 水压试验
4.1 水压试验的优点
一是安全、经济。作为水压试验的介质—水，在日常生活中很容易获得，且价格低廉，要对其加压到达目标压力所消耗的机械功也不多。更难能可贵的是它不会对完好的元件造成损害，因为水泄压膨胀而释放的能量很小，而且不会释放热能。二是操作方便。水压试验的操作简洁明了，既不需要借助于复杂的仪器或设备，也不需要专业的操作人员来实施，普通人都可独立完成。三是试压状态与工作状态的可比性较高。不管是工作状态还是试压状态，影响锅炉元件内表面应力的主要因素都是压力，正因如此，试压状态下元件内表面应力的分布可以认为等同于在工作状态下的应力分布，故如果锅炉元件能够承受水压试验的压力，就可以认为其也能承受住工作状态下的压力。
4.2 水压试验的缺点
一是水压试验用到的水没有提出相应的水质标准，实验员往往不对其进行净化处理，这样一来，实验结束后锅炉内表面残留的水容易导致锅炉的锈蚀。二是在同一水压试验的压力下，锅炉各元件能够暴露出的缺陷程度不同，这是由于锅炉各元件由于自身材料和尺寸的差异而导致的。三是在水压试验中，试验员是靠肉眼来分辨锅炉元件的缺陷，因此那些细微或肉眼无法发现的缺陷很容易被忽略。尽管水压试验存在上述不足，但其优点同样显著，故在未来很长的一段时间内，水压试验仍旧会作为锅炉检测的一种基本手段被广泛运用。
5 结论
切实有效地开展锅炉的检验工作，不仅能改善锅炉的使用寿命和热效率，而且能为企业提供安全生产的重大保障，既经济又安全，因此各单位应给予此项工作更多的关注和支持。随着锅炉业的不断发展，大型锅炉势必成为主力军，这在很多方面会给未来的锅炉检测工作带来挑战。因此，在做好日常检测工作的同时，还应有针对性地开展一些研究工作，探索新方法和开发新技术，这不仅有利于更好地开展现阶段的工作，也为今后的技术、方法创新打下坚实的基础。
参考文献
[1] 黄胜德；锅炉角焊缝未熔合的超声波检测[J]；暨南大学学报；2003年01期.
[2] 李淑琴.锅炉检测常用的手段[J].内蒙古石油化工；2008（21）：65-66.
