时间:2023-07-11 16:21:06
序论:在您撰写市场调查问卷法时,参考他人的优秀作品可以开阔视野,小编为您整理的7篇范文,希望这些建议能够激发您的创作热情,引导您走向新的创作高度。
[关键词] 调查问卷、教师指导、学生自我评价与发展。
普通《高中数学课程标准》评价建议中指出:数学学习评价,既要重视学生知识、技能的掌握和能力的提高,又要重视其情感、态度和价值观的变化;既要重视学生学习水平的甄别,又要重视其学习过程中主观能动性的发挥;既要重视定量的认识,又要重视定性的分析;既要重视教育者对学生的评价,又要重视学生的自评、互评。总之,应将评价贯穿数学学习的全过程,既要发挥评价的甄别与选拔功能,更要突出评价的激励与发展功能。
美国教育家杜威在《道德教育原理》一书中提出了这样的一个命题:教育即指导。并对“指导”这一概念作了如此的涵盖:把被指引的人主动趋势引导到某一连续的道路,其内在于个人的倾向,教育的任务就在于通过兴趣和理解的认同达到种内在的控制。
由此我们可以知道:“指导”的意义不仅仅是学生通过“指导”使自己的学习方式与学习内容相适应,更重要的是教师主动地学会控制学习质量的条件、因素,并想方设法使其成为学生的内在需要。只有这样,我们的课堂教学才能保证较高的质量。
我们花费了大量时间、精心备课,上课、布置作业、组织了一系列活动,但收效如何?这无疑要通过检测或考试才能得知。因此,各种形式的测试成为我们教学过程中,经常运用的手段。但是,多数情况下,我们只是将它看作是一种学生学习水平的甄别手段,而没有及时反馈,将其变为一种激励、驱动的指导手段和一种发展性的学生自我评价手段。
把握好以上的基本认识,笔者在进入高一的新课改教学中进行了这样的尝试:
首先期中考试,高一数学试卷全卷满分150分,考试时间是120分钟;卷面设计结构12个选择题,6个填空题,6个解答题。作为期中考试,也同时是模块一的学分认定考试,考试内容主要考查基本知识和基本能力;所教两个班的平均分1班113分,12班111分;若按100分算的话,1班75分,12班74分的水平。如此低的分数,原因在哪里?讲评试卷后,及时对两个班91名的学生做了一个相关调查,让学生对自己的试卷和前期的学习作了认真的分析,并填写了下面的表:
期中考试数学试卷分析
班级
姓名
试卷满分
考试得分
总失分
不会做失分
审题不清失分或概念不清失分
计算失误失分
公式用错失分
笔误失分
心理因素导致失分
一、贵公司是否被列为国家级和省级智能制造试点示范项目、工业互联网试点、单项冠军示范企业?是()否()
项目具体名称
二、贵公司是否设立研发机构?是()否()
贵公司是否拥有国家级或省级企业技术中心、重点实验室、工程(技术)研究中心、工程实验室、制造业创新中心?
具体为:
三、贵公司近5年来募集资金用于研发的金额、比例各是多少?
四、您认为有的制造业企业投资理财产品、房地产等,却没有增加制造业投资、研发投入的主要原因是()
A.制造业净资产收益率低,增加投资还不如购买理财产品;
B.市场规模已难以再扩大;
C.技术瓶颈难以突破;
D.其他:
五、贵公司近5年组织实施重大科技专项有 项;
制造业企业发明专利授权量(含软件著作权、集成电路设计版权) 件,年均增长 %,制造业企业PCT国际专利申请量
件,年均增长 %。
六、您认为目前对制造业科技创新最大的制约因素是()
A.难以获得研发所需资金;
B.缺少核心发明专利、核心技术;
C.难以吸引高端领军人才和创新团队;
D.其他:
七、目前贵公司最主要的融资渠道是(请选择最重要的3项并排序)
A.银行贷款 B.股票融资 C.债券融资
D.信托贷款 E.委托贷款 F.资管产品
G.民间借贷 H.其他,请列明
八、贵公司在未来6个月是否有融资计划?是()否()
融资是否投入技术研发?是()否()
募集资金拟用于研发的金额、比例各是多少?
九、请选择贵公司最优先考虑的3个再融资品种并排序
A.公开增发 B.配股 C.优先股
D.定向增发 E.可转换公司债 F.公司债
G.短期融资券 H.中期票据 I.银行贷款
J.其他,请列明
十、您认为上市公司再融资支持科技创新有哪些问题或需要改进的地方:
A.公开增发条件较高,导致非公开增发占大多数;
B.再融资没有设立一次核准、多次发行的储架发行制度;
C.定价约束较多、缺乏弹性;
D.锁定时间较长;
E.其他:
十一、您认为通过直接融资加大研发投入的难点、痛点、堵点在于()(请选择最重要的5项并排序)
A.发行股票、债券审核标准仍较高;
B.发行股票、债券审核时间较长,
C.定价约束较多、缺乏弹性;
D.发行股票、债券费用较高;
E.募集资金金额、募投项目审核及资金管理过于严格,缺乏灵活性,不能适应企业经营环境的过快变化;
F.锁定时间较长,退出难;
G.缺乏市场化的信用增信手段,较难发行公司信用债券;
H.股票、债券品种不够丰富;
I.其他:
十二、制造业并购重组中存在哪些问题或需要改进的地方():
A.标的资产估值虚高,形成高估值、高商誉;
B.少数公司偏离主业、脱实向虚,热衷于编故事、炒概念、搞不切实际的跨界并购,进一步推高标的资产估值;
C.支付手段不够丰富,过分依赖发行股份支付对价,重组置入资产规模大、占比高时容易摊薄股份,出现控制权之争;
D.中介尽调不到位,置入资产业绩变脸,业绩承诺难以实现甚至出现纠纷;
E.其他:
十三、贵公司是否引进海外科技人才、领军人才、创新团队?
具体情况:引进创新团队 个 人
海外科技人才 人
领军人才 人
十四、目前股权激励在吸引制造业高层次领军人才和团队方面的不足或需改进的地方()
A.扩大激励对象范围;
B.扩展股权激励的比例上限;
C.放宽限制性股票授予价格、登记等限制;
D.改变行权时缴纳个税的做法,减轻激励对象税负压力;
E.其他:
十五、您认为资本市场可从哪些方面加大对制造业创新驱动的支持()(请选择最重要的3项并排序)
A.适当降低发行股票、债券审核标准;
B.加快审核,缩短发行股票、债券时间较长;
C.设立一次核准、多次发行的储架发行制度;
D.降低发行股票、债券费用,增加财政补贴奖励;
E.在发行股票、债券方面给予创新制造业企业更加灵活的安排,如为符合一定条件的高科技创新企业提供绿色通道;
F.增加股票、债券品种供给,比如 ;
关键词:网络团购 市场分析 发展瓶颈
一、引言
网络团购,顾名思义是指借助互联网,将具有相同购买意向的零散消费者集合起来,尽力提升用户与商家的议价能力,并极大程度地获得商品让利,取得最优价格。现如今,网络团购继实体购物、网上购物等之后,成为一种新兴的具有吸引力的消费方式。为什么此种消费模式能得到广大消费者的青睐?是否该模式有百利而无一害?本研究小组正是针对这样一个社会热点问题开展问卷调查,根据得到的数据结果进行整合分析,并给出适当的意见与建议,目的在于对消费者及消费市场进行规范和引导。
二、问卷调查及数据分析
(一)问卷调查
自2011年6月起,我们开始为调查问卷做准备工作。此次调查问卷的制定围绕网络团购的商品种类及质量、参与网络团购的原因、网络团购现状的规模大小以及在调查人群中的受众程度等共12个问题展开。7月,本小组各成员利用空闲时间在杭州下沙高教园区内各大高校(如浙江财经学院、浙江工商大学、杭州电子科技大学、杭州职业技术学校)以及浙江大学紫金港校区、杭州图书馆、浙江图书馆、武林路、教工路、文一路等地共发放纸质问卷1000份,通过电子邮件形式向各年龄层次的不同群体发放网络问卷共计100份。
截至7月30日,共统计收回问卷827份,有效问卷800份。其中,实地调查有效问卷722份,网络78份。
(二)问卷的数据分析
根据所统计的问卷,我们对其中主要问题进行较为深入的剖析。
1.调查人群的样本分布情况
首先,做到调查人群在性别上的公平。我们所抽取的调查人群中男性有396人,占49.5%,女性为404人,占50.5%,男女人数比例相近。
其次,确保调查主体在年龄段的广泛性。我们将被调查的群体年龄分为16-25岁、26-35岁、36-45岁及46岁以上4个年龄段,各占比重为42%、30%、17%和11%。
最后,是否参加过网络团购的人数。在被调查人群中,使用网络团购这一消费方式人数众多,占62%,未参加但有意向参加也不在少数。随着社会现代化步伐加快,信息技术的不断更新,网络团购作为一种以网络为依托的新兴事物,正在逐渐被人们接受与认同。
另外,结合之前的男女比例,不难发现,参加网络团购的人群中,女性占72%,男性占28%。这表明,女性是网络团购中的主力。深入分析其原因有三:第一,网络团购产品大多针对女性消费者;第二,根据心理学分析,女性更具有消费欲望;第三,在以家庭为单位的消费中,女性占据了购物的主动权。
2.参与网络团购的原因分析
81%的消费者认为网络团购的吸引力在于其价格实惠,而被网络团购的方便快捷所吸引或仅以跟随潮流为目的的人相对较少。
怎样让网络团购变得更加快捷便利,怎样提高物流效率和网络信息普及成为提升网络团购行业进一步深入人心的关键。
3.对以前网络团购经历的满意程度
针对进行过网络团购的群体,我们对其之前网购经历的满意度做了调查。数据显示,19.36%的人对之前的网络团购经历非常满意,而20.97%的人不满意,认为一般的占多数。由此可见,网络团购虽然有其自身优势,但同时也不可避免地存在某些劣势让消费者感到不满。网络团购存在怎样的劣势,这些劣势如何改进,便是我们下文中将着重分析的主要内容。
4.网络团购商品的受众度
参与网络团购的产品范围由传统的服装鞋类扩展到新兴的旅游出行等,人们对网购产品的要求越来越广泛。在团购商品中,倾向于网购服装鞋类、化妆用品、餐饮娱乐等与人们生活息息相关的商品人数众多。可见,网络团购贴近群众生活,有着大众基础。此外,电子数码产品、家具家电、旅游出行作为团购网站新推出的项目,也受到部分人群的喜爱。
5.团购网站受关注程度
对于访问团购网站的频率需要分年龄段进行分析。在调查问卷中,我们将次数分为每天至少1次、每周4-6次、每周1-3次及每周少于1次。
结合上文的年龄段可知,16-25岁以每周访问4-6次为主,少数为每天至少1次。由此可见,16-25岁年龄段消费者对网络团购特别热衷。现今已步入信息化时代,接触并熟知网络的群体多为16-25岁,此群体有较多空余时间关注网络信息。同时,网络团购属于新鲜事物,此年龄段在对新事物的关注度上较其他年龄的人来说更为热衷。26-35岁人群以每周访问1-3次为主,4-6次也不在少数。此年龄段接触网络也较为频繁,紧跟时代的步伐。46岁以上群体对网络不甚关注,因此访问团购网站的次数也屈指可数。
综上所述,团购网站受关注度与年龄密切相关。作为发展得如火如荼的新兴事物,其在35岁及以下群体中有广泛的群众基础。
6.网络团购传播途径
依托互联网迅速壮大的网络团购,其传播途径是否也以网络为主呢?根据调查数据结果可知,网络、电视为代表的大众传媒占较大比重。其中,网络更是独占鳌头。随着社会现代化的步伐加快,网络已不再仅仅作为一种新兴的交流与沟通工具,而是深入到广大群众日常生活中,成为人们获取信息的重要平台。
7.网络团购的缺陷
就目前情况而言,网络团购并非十全十美,由于种种原因,其弊端逐渐显现。在受调查群体中,58%的群众认为网络团购商品鱼龙混杂,难以了解真实质量。44%的群众则担忧提前付款的风险,售后服务不完善及出现纠纷时消费者难以维护自己的权益。抱怨网络团购商品不齐全的占28%,仅有15%的群众认为网络团购产品的价格没有吸引力,对于网络团购信息获取渠道少,持赞同意见的仅为7%。由此可见,网络团购的缺陷主要存在于其产品的真实性及商家的诚信意识。如果能较好地解决以上问题,网络团购势必走上更规范的道路。
三、网络团购发展建议
(一)针对网络团购的商家建议
1.加强网络团购商家的诚信意识
针对网络团购退款难,提前付款有隐患等问题,网站主管部门应当加强对商家的诚信管理。通过对其定期进行诚信抽查和质量调查降低或减免其退款隐患,对考评不合格者进行一定的降级等形式的处罚,从而起到净化网络团购环境、加强管理监控、提高网站形象的作用。
如今,有一种新的形式来加强网络团购商家的诚信意识――各网络团购企业发起联合宣言。宣言的,可以增强商家的责任心和诚信度,自觉主动接受社会监督,赢得社会信任,从而推动网络团购行业,乃至网络团购的诚信体系建设。
2.努力拓展网络团购商品的期望和延伸产品
网络团购相比与普通的商店购物,在核心产品与形式产品上相差不大,均是以满足消费者购买该商品的基本需求为核心。主要的亮点在期望产品和延伸产品上。如美团网推出的“团购无忧”消费者保障计划,包括“7天内未消费无条件退款”、“消费不满意,美团就买单”和“美团券过期未消费,无条件退款”等服务。此类服务就是各种附加利益总和的延伸产品的代表。同时,鼓励消费者对购买的商品或店家进行点评,对于有用的信息进行奖励,如每次奖励一元,也是刺激消费的有效方法。
(二)针对网络团购的政府监管部门建议
1.加强监管力度,完善相关法律法规
政府应以《中华人民共和国刑法》为蓝本,制定有关网络购物的专门法规,对网络商品经营者和网络服务经营者的义务、提供网络交易平台服务的经营者的义务、网络商品交易及有关服务行为监督管理以及相关法律责任进行详细规定。严防不法商家利用法律漏洞谋取不正当利益,以法律的手段惩戒违法者。
2.发放电子营业许可证
监管部门可以参照工商管理部门对审批合格的商家颁发纸质营业许可证的方式,对通过认证的且好评度较高的网上店铺发放电子版营业许可证,并让其将许可证挂在网站首页。这样一来,便将高质量团购网站与低质量团购网站区别开来,让团购网站得以规范化。该许可证是信誉度良好的证明,可以为消费者提供一个决策的保障,让消费者较为放心的购买此网站的团购商品。
(三)针对网络团购的消费者建议
1.网络团购应理智
面对形形的网络团购商品,消费者应保持清醒、理智的头脑,不可仅因便宜的价格而一时冲动购买。购买前多留意该团购网站信息,关注商品详细介绍及买家评价,谨慎下单。
2.提高自身维权能力
一方面,消费者应了解与网络团购相关的法律法规,在日后可能遇到的购买纠纷中及时维护自身权益;另一方面,在网络团购过程中,若发现任何违规违法行为,应及时行使公民权利,向有关部门投诉,提高自身的维权意识和能力。
参考文献:
[1]韩小红.网络消费者行为[M].西安:西安交通大学出版社,2008.
[2]江芸芸.对网络团购信任危机根源的研究[J].电子商务,2010(12).
(一)观察法
观察法是指通过直接观察取得第一手资料的调查方法。市场调查人员直接到商店、订货会、展销会、消费者比较集中的场所,借助于照相机、录音机或直接用笔录的方式,身临其境地进行观察记录,从而获得重要的市场信息资料。
观察法的优点是可以客观地收集资料,可以集中的了解问题。不足之处在于许多问题观察不到,如被调查者的兴趣、偏好、心理感受、购买动机、态度、看法等。
(二)问卷法
问卷法是指通过设计问卷的方式向被调查者了解市场情况的一种方法。按照问卷发放的途径不同,可分为当面调查、通讯调查、电话调查、留置调查四种。
当面调查,即亲自登门调查,按事先设计好的问卷,有顺序地依次发问,让被调查者回答。
通讯调查,是将调查表或问卷邮寄给被调查者,由被调查者填妥后寄还的一种调查方法,这种调查的缺点是:问卷的回收率低。
电话调查,是指按照事先设计好的问卷,通过电话向被调查者询问或征求意见的一种调查方法。其优点是取得信息快,节省时间,回答率较高;其缺点是询问时间不能太长。
营销策划书对抚州26个农贸市场情况的调查、统计、分析,建立一个大型农贸超市。
抚州农贸市场太过分散,而且市场脏、乱、差。通过对农贸市场情况的具体调查与分析,改善农贸市场的现状,更为了方便广大市民,在市民方便区建立一个各方面都较优越的农贸超市。此农贸超市是指把原农贸市场,按照超市的经营业态、经营理念对城市农贸市场进行生鲜超市化改造,使其成为经营生鲜农副产品为主的超市。
(二)、时间、流程安排:
01月06日——09日营销策划计划书的撰写与调查方案的准备
01月10日——14日对市场情况进行具体调查
01月15日——20日对调查结果的汇总、统计、分析,用Word、Excel、PPT把调查结果用统计图形的形式表述出来,撰写市场调查报告。
01月21日——24日通过策划目的与市场调查报告,拟定营销策划方案,撰写营销策划书。
(三)、市场调查计划
调查范围:
从26个农贸市场中选其六处进行调查。
调查内容与对象:
内容:农贸市场的人流量、市民的购买习惯、商品价格、商品种类、货源、新建农贸超市的地址。
对象:消费者(广太市民)、竞争者(卖主、超市):(具体情况见市场调查计划书)
调查方式:
观察法、走访法、问卷法。
调查时间:
01月11日——01月15日
调查地点:
26个农贸市场中选出其中的六处进行调查。
市场营销三班15人
经费预算:
150——200元(其中包括 调查问卷费、交通费)
二、调查阶段:
按照准备阶段的调查计划,具体实施调查市场情况。
三、调查结果汇总阶段:
1、用Word、Excel或PPT把调查结果用统计图形的形式表述出来,撰写市场调查报告。
2、通过策划目的与市场调查报告,拟定营销策划方案,形成营销策划方案,撰写营销策划书。
农贸市场调研方案
一、 目的及分析:
通过对抚州典型农贸市场及超市蔬菜区情况的调查、统计与分析,建立一个大型农贸超市。
抚州农贸市场太过分散,而且市场脏、乱、差。通过对农贸市场情况的具体调查与分析,改善农贸市场的现状,更为了方便广大市民,在市民方便区建立一个各方面都较优越的农贸超市。
二、 具体调查计划与内容:
调查方法:以问卷法、观察法为主、以走访法为辅。
调 查 人:市场营销三班15人(三人一小组)
调查地点:抚州三个大型农贸市场、洪客隆超市与步步高超市、三个振宇连锁超市。
调查时间:01月10日——14日
调查问卷:300份(每小组60份)
调查费用:150元
交通费:30元问卷费:30元调查费:90元
1、消费者:
10日——12日
(1)早上到早市调查,观察农贸市场的人流量、市民的购买量、购买习惯、商品价格、商品种类、货源、考察新建农贸超市的地址。
(2)对早市上市民进行问卷调查(调查问卷见 附表1)。
(3)每个中午到晚上调查洪客隆超市、步步高超市、振宇超市中的水果蔬菜区内市民的购买量、购买习惯、商品价格、商品种类。(其中的三个小组)
(4)每个下午在赣东大道与大公路交差处对市民进行问卷调查。(两个小组)
2、竞争者:
13日——14日
(1)对早市上的卖主进行走访调查(此时二人一小组)。
主要问以下几个问题:
早市的环境。
对顾客讨价还价的看法。
店里的顾客量。
对竞争者的看法。
如果在1里地之外有一个水果蔬菜肉类的大型农贸超市,是否会对他的买卖产生影响,为什么?
三、实施调查
四、结果汇总:
15日到17日 汇总调查问卷。
小组讨论,综合各个方面的调查结果并汇总。用Word、Excel或PPT等统计工具把调查结果用统计图形的形式表述出来,撰写市场调查报告。
农贸市场调查问卷
亲爱的市民:新年好!
为了改善农贸市场的购物环境,方便广大市民购物,我们市场营销调查小组对农贸市场消费情况进行问卷调查。对于您的支持与帮助,我们表示衷心的感谢!
1、 您经常在哪里购买农副产品?
A、农贸市场B、超市C、其他地方
为什么?
A、便宜B、新鲜C、方便D、品种全E、卫生状况好F、其他
2、 您对当前农贸市场的购物环境是否满意?
A、很满意B、 一般C、不满意
3、 您的购买习惯是大约多少天购买一次?
A、每天B、2-3天C、4—5天D、一周左右
4、 您一般什么时候去购买?
A、早上6-9:00B、9-12:00C、12-下午5:00D、晚上5-9:00
5、 您对购买商品的价格是否满意?
A、满意B、一般C、不满意
您对购买商品的质量是否满意?
A、满意B、一般C、不满意
6、 您平均每次大约购买多少钱的菜?
A、10元以下B、10-20元C、20-40元D、40元以上
7、您认为是否有必要在居民聚集区建立一个大型的全天候的农贸超市?
A、有必要B、没必要C、不知道
8、 如果在您家1里地之外建立一个环境好,价格公道,保证各种产品都新鲜的农贸超市,
您会去购买吗?
A、会B、不会C、不知道
再次感谢您的配合,谢谢!
男____女_____
青年____中年____老年____
抚州市农贸市场调查报告
为了了解抚州市农贸市场和抚州市民的农副产品的消费情况、农贸市场在广大市民心中的形象以及是否适合在抚州市建立一个大型的全天候的农贸市场,我们进行了这次调查。此次调查基本上达到我们预期的目标,效果较好。
一、调查的基本情况
调查人员:市场营销专业040523班第二组
调查方式:以典型抽样法抽取调查地点,以随机抽样法调查农副产品消费者。
调查方法:以问卷调查法为主,兼顾观察法、访问法。
调查时间:2007年1月10日至14日
调查地点:抚州三个大型农贸市场、洪客隆超市与步步高超市、三个振宇连锁超市。
二、问卷调查对象的基本情况
本次调查是共发放了300份问卷,其中296份有效。在有效的296份问卷中情况如下:
性别:男性95人,占32%;女性201人,占68%。(如 图一)
年龄层次:青年144人,占49%;中年57人,约占19%;老年95人,占32%。(如 图二)
图一:性别分布图二:年龄的分布图
三、问卷调查结果的基本情况
1、经常购买产品地点:农贸市场,占67%;农贸超市,占25%;其他,占8%。(如 图三)
去此地方购买的原因:方便47%;新鲜22%;便宜14%;品种齐全9%;
卫生状况好6%;其他2%。(如 图四)
一般购买的农副产品包括:蔬菜类37%;肉类30%;水产类10%;家禽类11%; 熟食类7%。(如 图五)从中可知市民对蔬菜类的需求较大。
购买农副产品的时间:早上68%;中午2%;下午10%;晚上2%。(如图六)
平均购买的天数:每天占58%;2-3天占24%;3-5天占12% 一周左右占6%。(如图七),从中可知市民对农副产品的要求,新鲜是最为主要的。
购买力:10元以下占11%;10-20元占70%; 20-50元占15%;50元以上占4%。(如 图八)从中可看出10-20元的消费水平是主流,说明抚州市民的消费水平还是可观的。
一、前言
1、封面。通常包括以下4个方面的内容:1.标题,要尽可能提供有关报告的目的和内容;2.委托单位的名称,即为哪个单位或个人提供调研服务;3.调查机构的名称(可以添加地址、电话、传真、电子邮箱等联系方式);4.呈送调查报告的日期。
2、授权书。是指在调研活动开始前委托客户写给调研机构的信函,详细说明了对调研机构的要求。通常是由双方订立确定委托关系的合同文书。并非所有报告都要求有授权书。一份授权书通常包括以下内容:调研范围与调研方法、付款条件、预算、人员配备、期限、临时性报告、最终报告的要求。
3、目录。即列示整个书面报告的内容目录,帮助快速找到每一章节在报告中的相应位置。通常包括以下3个方面:1.章节标题,副标题及相应页码;2.图表及数字清单标题及页码;3.附录标题及页码(附录、索引及相关资料),以方便资料查询。如果是电子文档,要条件超链接跟踪,以增强报告的阅读性。
4、执行性摘要。此部分是对调研报告主体部分的高度概括和总结,是整个报告的必读部分,为忙碌的管理者及委托单位提供了预览条件,主要包括:调研目标、调研方法、调研结果的简单陈述:简述结论及建议;其他有关信息(如背景信息、局限性等)。
二、主体
1、引言。介绍实施调研的背景(如项目来历、对企业及市场现状和调研方法的简单描述等)、参与调研的人员和单位、向相关个人及单位致谢等,也可以对报告中每一个部分的内容及相关联系进行简单介绍。
2、分析与结果。此部分是调研报告的正文部分,也是最核心的部分。应按照一定的逻辑顺序进行陈述(通常包括项目的市场背景分析、原因分析、利弊分析和预测分析),并配合文字、表格、图表等展示分析的全过程,并得出调研结果。
3、结论及建议。此部分是调研报告的关键部分,也是最吸引人的地方。其中,结论是以调研分析结果为基础得出的结论或决策;建议是根据结论而提出工作及行动建议,是今后行动指南,是调研机构对整个调研项目的总结。
4、调研方法。主要介绍调研的研究类型及研究目的;总体及样本的界定;资料收集方法(文案法、访谈法、问卷法等)和调查问卷的一般性描述及特殊类型问题的讨论,以及对特殊性问题的考虑,一增强调研的可靠性。通常调研方法描述的篇幅不必过长。
5、局限性。由于任何调研的难免受样本界定误差或随机误差的影响;同时又受时间、预算、资源或其他条件的约束和限制,使调研结果产生不同程度的误差现象,因此应以客观的态度对所调研项目的局限性进行相关说明。
三、附录
1、调查问卷及说明。将调查问卷原稿附在正文后面,并对调研方法、抽样调查方式以及问卷调查中相关问题进行详细说明。
2、数据统计图表及详细计算与说明。报告中涉及的图表及其他视图资料应进行详细说明,对于数据的统计计算过程也应适当作详细解释。
一、研究背景
随着人们的消费水平的不断提高,人们对营养、健康、保健意识的增强,对这部分需求的人群也随之扩大,而且在选择饮用营养、健康、保健等功能的饮料的人群也在不断增长,因此功能型饮料市场发展前景非常好。与世界发达国家相比,中国功能饮料的人均消费量每年仅为0.5公斤,距离全世界人均7公斤的消费量尚有较大空间,在这个背景下,功能饮料市场潜力巨大。2012年以来,在含乳饮料、果汁饮料、碳酸饮料全线下滑的市场氛围中,功能饮料一枝独秀,增长比例、利润率表现都非常抢眼。
目前,我国功能饮料正处于一个加速发展期,上市品种不断增加,品类进一步丰富,消费者认可度稳步提升,销售量增长迅速,行业呈现出良好的发展势头。
而娃哈哈于2012年3月重磅推出的一款牛磺酸功能饮料启力,含有牛磺酸、左旋肉碱、D-氨基葡萄糖盐酸盐、肌醇、B族维生素群等七大营养群,通过保健食品的认证,宣称有除“缓解体力疲劳”之外又能“增强免疫力”。其目标市场定位为白领、学生等易疲劳者和免疫力低下群体。该新品一经上市,成功俘获经销商和消费者的眼球,仅两个多月便达到2000万罐的销量,标志着娃哈哈从传统的饮料向功能性饮料进军的战略获得市场的首肯,但在大学生市场却是销售平平。
二、研究目的
此次调查的对象的主要目标人群——大学生群体。此次调查目的一是调查大学生群体对启力产品的认知度;二是了解大学生群体启力的包装、口味、功效的满意度;三调查启力产品在大学生市场的投放效果;找出哇哈哈启力在大学生功能饮料市场存在的问题,为企业进一步开拓大学生市场提供建议、采取相应措施,使企业后期营销策划和营销活动更好的开展。
三、调研对象
唐山学院、唐山师范学院、华北理工大学和轻工学院的在校大学生。
四、调研范围
人流量较多的唐山学院、唐山师范学院、轻工学院、华北理工大学等学校门口
五、调研内容
为了保证样本的代表性和数据的真实性,本次研究的调查对象包括200名不同性别、不同年级的唐山大学生对象,包括已经喝过启力、听过但还未喝过启力和对启力一无所知的群体。
主要调研内容包括:
(1)了解大学生对饮料的消费需求 (如:对饮料包装的需求、对饮料创新的喜好等)
(2)了解大学生对饮料的消费习惯 (如:购买地点、购买类型、购买原因等)
(3)了解大学生目前主要消费的饮料
(4)大学生对启力的认知度
(5)了解大学生对娃哈哈启力饮料的评价和建议
六、调研时间:2016.6.30--2016.7.4
此次调研坚持“没有调研,就没有发言权”的宗旨。所以以问卷法为主,是这次调研结果更加客观、全面和有效。
七 、调研方法:问卷法
此次课题的问卷调查主要针对唐山高校大学生进行调查,问卷调查覆盖整个唐山大学生市场。问卷收回后,我们将对问卷进行分类、综合的统计和对比分析,用清晰的数据来初步总结这次调研的结果。
八、问卷设计
问卷调查的目的是通过大学生群体的访谈以及数据的收集和统计分析,研究启力的受欢迎程度以及大学生群体的各种行为偏好,得出相关结论,找出娃哈哈启力在大学生功能饮料市场存在的问题,为启力的产品设计、价格定制、渠道选择和促销策略提供建议,从而进一步开拓大学生市场。问卷设计的质量高低直接关系到本次调研的准确性和有效性,因此,高质量的问卷设计是本次调研的关键之一。
本次问卷的设计主要包括以下几个阶段:
走访调研
在调研之初,首先进行大量的走访调查,和启力的生产商、批发商、经销商、零售商以及消费者进行交流,了解启力的各方面信息,从而为娃哈哈启力市场调查问卷的设计奠定基础。
预调研
根据快速消费品的特点,我们在走访调研之后,结合相关信息,形成问卷初稿。为了避免因语意不清等问题导致受访者误答的情况,进而影响问卷的效度以及研究信息,在正式进行问卷调查之前,我们随机抽取了50位调查对象进行预调研,以保证问卷的信度。
本次调研的问卷为唐山本地大学生市场问卷,包括四大部分:
第一部分是基本信息,包括性别和年级。
第二部分是消费行为,对消费者对保健型功能饮料概念的了解、选择偏好、购买频率和购买渠道以及消费者的一些其他行为偏好。
第三部分是产品属性,包括对启力的印象、包装、价格、性价比等问题的,通过这些问题调查启力在大学生群体的认知度。
第四部分是促销方式,主要是对消费者偏好的促销方式进行调整。
资料搜集
在正式撰写调查问卷之前,查阅大量资料,包括专业文献、原始资料和第二手资料等,研究问卷设计和考虑因素。
正式问卷设计
由于预调研之后信度和效度符合要求,所以我们未对预调研的问卷进行修改,直接进行了正式的问卷发放。
问卷发放
(1)样本选取
本次调研主要通过对消费者基本信息、消费行为、产品属性以及促销方式的调查了解,为启力指定一系列营销策略提供依据,然而,由于喝过的消费者可能并不是很多,因此本次调研的样本很难锁定在已经喝过启力的消费者上,还需将启力的潜在消费者作为研究对象。
(2) 抽样方法
本次调研主要采用随机抽样方法进行样本抽取。
由于受到调查时间、访问人员能力精力等方面因素的限制,未能在唐山本地所有大学进行调查,而是选择了唐山学院、唐山师范学院、华北理工、轻工四所大学进行调研,具体操作步骤为:唐山学院60份,唐山师范学院50份,华北理工50份,轻工50份,采用纸质问卷与网上问卷相结合的方式,随机抽取学生进行调研。
(3)样本规模
本次调研共210份调查问卷,其中纸质问卷50份,网上问卷160份。
数据收集方法
在本次调研进行过程中,数据收集方法主要采用的是问卷调查法。主要有以下原因:
采用问卷调研法减少工作量,同时节省调研成本;
由于样本量比较大,不适合逐个样本进行访谈,而问卷调研的范围较广,因而可以采集更多的样本;
由于不是直面交流,受访者更容易给出真实的回答,调查结果更容易统一分析和统计。
数据分析方法
1.数据分析法
本次统计主要采用问卷法,综合分析法和归纳推断法;使用spss软件为主要分析工具,借助spss统计软件对回归的问卷调查数据进行统计分析,主要包括:
通过百分比、平均数、标准差等统计数据了解被调查样本的结构和分布
借助spss统计软件对调查数据进行效度、信度分析
用spss统计软件对外部变量和调研模型的关键变量进行均值分析、交叉列表分析
2.整理调研过程中的图片
通过图片来反映一些调研结果,更加具有客观性、真实性和说服力,同时为调研结果增添一份活力。
九、调研经费
问卷费印刷费:50*0.1元/份=5元
调查用笔费用:10*2元/根=20元
机动经费:50元
总计:75元
十、工作安排
第一阶段:(前期准备,时间2016年6月27日——6月29日)
1.小组讨论、确定调研主题,分配小组 成员查找相关资料
2.编写调研方案,联系老师修改
3.准备所需物资
第二阶段:(中期调研,2016年6月30日——7月4日)
1.在唐山主要高校(唐山学院、唐山师范学院、轻工学院、华北理工大学)向来往大学生发放问卷
2.在网上问卷
第三阶段(后期整理,时间2016年7月4日——7月7日)
分析调研数据,完成调研报告
十一、预期效果
了解大学生群体对启力的接受程度和对其产品所持态度
找出启力产品广告宣传中存在的问题,改进传播效果
本着实事求是,科学研究的理念全心投入、深入调查、精心策划组织,让每个组员在调研实践中增长见识丰富经验,形成严谨科学态度,提高我们发现问题、分析问题、解决问题的能力
附件:调查问卷
娃哈哈启力在唐山大学生市场受欢迎度的调查问卷亲爱的同学:
您好,我们是唐山学院13级广告的学生,正在进行市场调研实训。为调研娃哈哈启力在唐山大学生市场中受欢迎程度,特进行此次问卷调查,希望您能抽出一点时间,帮我们填一份问卷。您所填写的信息仅作为本次实训调研的参考,问卷中涉及到您的个人信息,我们绝对为您保密,请您放心作答,谢谢您的合作。
请直接在选项处打对号:
1.您的性别是?
A.男 B.女
2.您的年级为?
A.大一 B.大二 C.大三 D.大四
3.您听过“娃哈哈启力,提神不伤身的保健功能饮料”“喝启力,添动力”的广告语吗?
A.是 B.否
4.您选择启力功能饮料时的影响因素大小分别是?(1为最小,5为最大)
口感 1 2 3 4 5
性价比 1 2 3 4 5
包装 1 2 3 4 5
保健功效 1 2 3 4 5
解渴 1 2 3 4 5
品牌 1 2 3 4 5
价格 1 2 3 4 5
5.您相信保健饮料的保健功效吗?
A.相信 B.半信半疑 C.不相信
6.娃哈哈启力与其他品牌维生素饮品相比,哪个更吸引您购买?
A.启力 B.红牛 C.健力宝 D.脉动
E.力保健 F.其他
7.您对娃哈哈的产品启力保健饮料的品牌印象如何?
A.没印象 B.印象一般 C.觉得很好很喜欢
8.您觉得启力的补充能量抗疲劳的作用明显吗?
A.很明显 B.一般没有效果 C.没有效果 D.没喝过,不知道
9.您一般购买保健型功能饮料的频率为
A.一周7次以上 B.一周5-7次 C.一周3-4次 D.一周1-2次
E.偶尔 F.从不
10.您喜欢哪种促销手段?(多选题)
A.开盖惊喜 B.有奖促销 C.免费赠饮 D.买一送一
E.集罐兑换 F.捆绑促销 G.其他
11.您一般在哪里购买保健型功能饮料?(多选题)
A.超市 B.自动售卖机 C.零售便利店 D.批发市场
E.网上订购 F.街边小摊 G.饭店 H.其他
12.您通过何种渠道了解保健型功能饮料情况?(多选题)
A.电视广告 B.报纸杂志广告 C.其他的平面广告 D.网络宣传
E.亲自试用 F.朋友推荐 G.促销活动 H.其他
13.您认为以下哪种饮品属于保健型功能饮料?(多选题)
A.红牛 B.日加满 C.力保健 D.激活
E.启力 F.脉动 G.王老吉